Swish与Flash的完美结合软件教程

Swish与Flash的完美结合软件教程（共6篇）

篇1：Swish与Flash的完美结合软件教程

Swish是专门制作Flash文字特效的软件，它内置了150多种文字特效，每种特效均可让你对其进行详细的设置，从而创造出充满个性的、变化无穷的文字特效，如何使Swish制作的文字动画与你的Flash作品有机的结合，从而达到珠联璧合的效果？请看：

建设篇

用Swish制作特效

1、 插入文本：执行“插入→文本”，在右边的属性编辑区的文本框中可以输入你需要的文本如“中国电脑教育报”，并设置文字的字体、大小、颜色、字间距，如文字较多，还要设置行间距。在电影标签中设置合适的场景宽度和高度、背景颜色、帧率。

2、 插入效果：执行“插入→特效”，在19种文字特效中选择一种如“变形”，并在弹出的对话框中设置参数，如持续的帧数以及是否从上一个特效继续。在顶部的下拉菜单中选择特效子类型。

图1

3、 预览效果：单击工具栏中的播放按钮，如果不满意，可以右键单击时间进程框对应层上的特效，选择快捷菜单中“属性”，在对话框中设置参数，直到满意为止。当然，你如果要更换其他种类的特效，可按“Delete”键把选中的特效删除，再添加合适的特效。

4、导出SWF：当一切都满意后，先保存Swish制作的电影，再导出为cce.swf。

导入篇

在Flash中导入特效

经过上述操作，具有特效的Flash文字就产生了。在导入到Flash时，我们要注意以下几点：

1、不要直接导入到场景中，应导入到图形符号或电影剪辑符号中。才有利于文字位置的调整、大小的调整。

2、只选Swish制作文字的入和出特效，而静止的帧则要在Flash中用静止帧来制作。

3、在Flash MX中最好导入到图形符号，这样在Timeline中单击帧时，可以预览它的效果，以便调整，

而导入到电影剪辑中就不能预览。

操作过程如下：

1、新建图形符号：执行“Insert→New Symbol”，选择“Graphic”，取名为“cce”。

2、导入SWF文件：执行“File→Import”，选择“cce.swf”后导入。

3、在场景中插入cce符号：把cce图形符号拖到场景，并设置cce图形符号的播放帧数，并使播放帧数等于在Swish中的特效持续帧数。

图2

经过上述操作，Swish制作的文字特效已导入到Flash中。

提高篇

图片特效和字形特效

经过上述操作，在Flash的符号库（Library）中可以看到除cce图形符号外，还有Symbol2~Symbol8七个图形符号，正好分别是“中国电脑教育报”七个文字，如果我们分别对这七个图形符号进行修改，就可以得到不同的效果。

1、如果把Symbol2~Symbol8七个图形符号中的文字删除，而分别改为七幅图片，那么，这七幅图片将产生文字的动作效果。在Swish制作时我们应考虑到字的大小应与图片的大小配合，并设置合适的字间距以确保图片之间的距离。

2、对Symbol2~Symbol8七个图形符号中的文字添加一些阴影特效，如在原文字下新建一层，再复制上层的字到下层，把下层的字的位置移偏一点，并把字的颜色设置为比上层字深一点，那么，在Flash的动画中，是带有阴影的文字特效了。你还可以设置其他字形特形（如颜色渐变等），这将使你的动画更有魅力。

图3

上面主要讲了Swish与Flash的结合，其他如SWFx、Flax亦可以如上所述制作出文字特效后，在Flash中导入后调整。总之，注意各软件的特性，“尺有所长，寸有所短”，把各软件有机的结合起来，将会使你的作品更美、更好。

关 键 字：Swish

篇2：Swish与Flash的完美结合软件教程

自从Final Cut Pro第一代Final Cut Pro在1999年推出以来。最新版本Final Cut Pro X包含进行后期制作所需的一切功能。导入并组织媒体、编辑、添加效果、改善音效、颜色分级以及交付, 所有操作都可以在该应用程序中完成。这个期间Final Cut Pro先是横扫了欧美的独立制片界, 接着也开始获得许多主流专业人士的青睐, 拍过《性、谎言、录影带》及《天人交战》等电影并曾获奥斯卡最佳导演的史蒂文·索德伯格 (英文:Steve Soderbergh) , 而Final Cut Pro在经过教父级剪接大师Walter Murch的提拔之后, 算是正式宣布了Final Cut Pro时代的来临。

然而Final Cut Pro X是在视频剪辑方面进行了大规模更新, 新的Magnetic Timeline“磁性时间线”可令多条剪辑片段如磁铁般吸合在一起。同样, 剪辑片段能够自动让位, 避免剪辑冲突和同步问题。并且可以利用后台处理, 让渲染和移动素材文件不在对剪辑造成干扰。以高达5K的分辨率在同一时间线中对各种帧尺寸、帧速率和格式进行实时混合。可以流畅的以全分辨率来剪辑多条4K视频流。增强的回放架构配合全新的MAC PRO的强劲动力, 并能剪辑多达16条4K Pro Ros同步视频流的多机位片段。

1导入素材

使用单一窗口界面导入所有源文件, 包括基于文件的摄像机、读卡器、数码单反相机、外置硬盘和网络位置。将文件直接导入到资源库捆绑包, 或放在任意系统或网络位置供多个用户访问。自行定义你的列表视图, 以便在导入时只显示你想看到的元数据。也可转至连续画面视图, 直观呈现所有素材, 以便轻松浏览及为导入做标记。还可以将常用位置添加到"个人收藏"侧栏, 以便随后快速取用。在其磁带的导入方式, 也可以用其第三方的视频卡和采集软件进行视频采集, 不用担心采集占用剪辑时间, 它可以在后台运行采集程序。大大的节省了资源的利用空间, 方便快捷。调整基本色值和颜色设置, 即可在Final Cut Pro中直接获得你想要的效果, 也可以开启REDCINE-X PRO app, 使用整套控制功能。

2素材剪辑

Final Cut Pro X终结了硬件不足和软件不给力的众多因素, 结合MAC系统的独特运行优势, 使得剪辑非常愉快。磁性时间线, 它消除了基于轨道的传统时间线的种种限制, 当面对压力拼接故事情节时, 不会因为片段冲突或不同步的问题而减慢工作速度。在添加镜头的时候, 其他的片段会闭合来消除间隙, 或自动让开以便腾出空间。磁性时间线可在重排、修剪或添加片段时自动跟踪片段的关系, 即使面对最复杂的片段, 也能轻松地进行修改。

剪辑过程不用多说, 是根据导演或者剪辑师的个人艺术修养来决定的。但是这里要说的是Final Cut Pro X的另一项不得不说的功能。创建代理文件。可以轻松的生成1080i的小型代理视频文件, 在其时间线上进行编辑, 而后可以输出一份EDL, 将其调入其他的后期软件中进行编辑。最后嵌套原始文件进行生成工作。

试演功能可以快速试用不同镜头, 将多个片段汇集到时间线上的一个试演片段, 然后在情境中播放这些片段, 看看哪段呈现的效果最佳。你可使用试演功能查看同一片段在应用不同特效时的结果, 尝试一段台词的各种演绎方法, 当逐一试用镜头时, 磁性时间线会即时调整以反映片段长度, 让一切都保持同步。

经过一段时间, 剪辑作品完成, 还可以为其增添其一些软件自带的迷人特效, 有了Final Cut Pro x丰富且高品质的特效素材, 试用发亮、模糊、灯光、投影等特效变得从未如此简单。选中一个镜头画面, 然后选取一种特效;浏览特效缩略图可让在应用特效前先行预览。使用直观的屏幕控制选项, 可直接控制虚化、投影等特效。那么在其4K素材下也可以进行高精度的色彩抠像, 使用高级抠像控件进行颜色取样、边缘调整和边缘光融合。无需导出至动态图形应用软件, 即可处理复杂的抠像难题。然后立即在背景中播放制作成品, 以便做出剪辑上的重要决定。这也是其他软件所不能的。

3声音处理

在其全新的操作时间线上, 声音剪辑也是非常出色的, 除了能在其时间线上任意片段以查看多个单独的声道, 即可快速剪辑多声道音频。可轻松启用或禁用全部声道, 还能选择某些区域, 对特定的定时和音量进行调控。每个声道的渐变控制柄可为缓和片段之间的转场效果提供快速控制选项。另外自动同步工作也是令人称奇, 使用数码单反相机和摄像机时, 单独录制高质量音频的现象越来越常见。Final x可对摄像机音频和另一音频来源的波形进行对比, 并自动同步音频, 直至采样层。如果摄像机音频无法使用, Final Cut Pro会选用时间码来匹配录制的音频和图像。

4与Da Vinc调色的完美结合

无论编辑的是SD, HD, 甚至是4K, Final X都会很好的与其结合, 生成EDL, XML的文件交付你的项目, 拿4K文件说话, 我们可以使用小1080的素材代理文件, 进行XML输出, 在其达芬奇中导入, 可用低码流的视频进行调色, 值得一提的是XML文件, 会把我们在其Final中的剪辑点进行全部保留, 方便对照每一个剪辑镜头进行调色。当我们调色成功后, 我们又可以通过EDL, XML嵌套到原来的时间线上, 进行镜头的最后调整。或者直接在其达芬奇中输出, 完成影片的最终输出。

5 Final X优化的输出

只要点击几下, 即可将项目交付到常见的设备和目的位置。Final Cut Pro提供多种为Apple设备、光盘、Quick Time和网络而设计的输出设置, 当你在剪辑Pro Res素材时, 可飞快地创建一部独立的Quick Time影片成品。这里不得不提的是渲染时间问题, 众所周知, 4K高分辨率, 高码流的素材, 甚至可达几个T的硬盘数据量, 在以往的版本中, 要渲染输出一部片子要在剪辑室中度过几个不眠之夜才能等到作品的完成, 但是有了Final X, 所用的时间只是过去的1/4。

Final X的问世, 毫无疑问, 改变了我们对4K可遇而不可求的思想, 使得在其某种意义上, 更加的方便, 快捷, 无论从导入到剪辑, 在到第三方调色, 在到最后输出, 都大大的节省了剪辑师的烦恼, 可以说, Final X的出现, 标志着4K剪辑进入了全新的时代。

参考文献

篇3：Swish与Flash的完美结合软件教程

关键词：Flash动画；PowerPoint；VBA；课件制作

中图分类号：G434 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2009）02-0056-03

一、引言

如今教学环境的改进可谓是突飞猛进，不同的教学形式也在层出不穷的涌现，按照过去的方式方法上课恐怕很难满足学生的“胃口”了。如何利用电子课件或电子教案，选择一种能实现最好教学效果的多媒体电子教室，把课上得更生动、更直观、更易于学生理解、更富有时代气息，应是每位教师上课前必须思考的事情。

制作教学课件，运用现代教学手段进行素质教育已经成为当前每位教师的一项基本技能，尤其是中青年教师必须具有的能力。虽然不可能每位教师都成为制作课件的高手，但是教师可以通过上网、研究优秀课件、远程资源、使用CAI教学光盘、观摩优质课等方式，学习借鉴别人的经验，取长补短，少走弯路；充分发挥自己的主观能动性，发掘潜力，实行拿来主义，消化吸收，最终形成有自己特色的产品。

二、在PowerPoint中调用Flash动画，实现两者完美结合

“工欲善其事，必先利其器”，我们知道，制作一款课件，最基本的前提就是要有一把制作课件的利器。PowerPoint易于上手，制作周期短，并支持IE浏览器，加上它编辑多媒体的功能比较强大，能够满足一般教学要求，已广泛被授课老师所采用，成为制作课件的首选。

PowerPoint课件中，插入Flash动画已经不是什么新鲜事了。本文就课件制作中如何把Flash和PowerPoint完美结合，实现真正地“闪动自如”作一些说明，希望对初学者有所帮助。下面笔者介绍如何在PowerPoint中调用Flash动画。

1.用控件

打开PowerPoint程序，从系统菜单中打开“视图（View)＼工具栏（Toolbars）＼控件工具箱（Control Toolbox）”，打开“控件工具箱”面板。在“控件工具箱（Control Toolbox）”面板中用鼠标单击“其他控件(other controls)”按钮（即最后一个按钮），打开系统安装的ActiveX控件清单，选择“Shockwave Flash Object”，此时光标变成“十”字形。用鼠标在幻灯片上拖出一个任意大小的区域，此时拖出的图形呈矩形，以后Flash动画就将在其中播放。

在刚拖出的区域中，单击鼠标右键打开快捷菜单，选择“属性”。在打开的“属性”窗口中选择“自定义”。单击“自定义”行右边的按钮，弹出“属性页”对话框，在对话框的第一行“Movie URL”栏中输入Flash动画（*.swf）文件的完整的路径（最好Flash文件与PowerPoint文件放在同一目录，此时只输入Flash动画的文件名就可以了），注意文件名后要加上扩展名.swf，按［OK］按钮退出。这个方法的好处是可以把动画嵌入PowerPoint，并随意调整大小和位置。

2.用链接

将动画创建为EXE文件（Flash播放器的“文件”菜单下有此功能），然后在PowerPoint中插入一小图片，右击图片，在弹出的菜单中选“动作设置”，在对话框中选“运行程序”，在地址栏中输入创建的动画文件的地址和文件名（可以点“浏览”查找），确定后就OK了！将PowerPoint宏的安全性（工具＼宏＼安全性）设为最低的话可以直接打开EXE文件而不弹出对话框。

3.用插件Swiff Point Player

为了保证该插件能正常工作，系统中要保证安装有PowerPoint，以及Macromedia Flash Player。 安装完毕启动PowerPoint，你会发现在“插入”菜单中增加了一项“Flash Movie…”，另外，在绘图工具栏中也增加了一个用于插入Flash动画的“Insert Flash movie”按钮。

当需要插入Flash动画时，单击“插入”→“Flash Movie”项，然后在弹出的对话框中选中要插入的Flash动画文件，点击“Insert”按钮，即可将该动画文件读取到幻灯片当前位置并停留在第一帧画面上。

小提示：该插件仅仅支持在PowerPoint幻灯片中（不支持Office其他组件）插入SWF格式的Flash动画，如果作品是EXE格式的，你需要使用其他转换工具将其转变为SWF格式。

4.用“Windows media player”

具体方法是单击“插入＼对象”，弹出的“对象”对话框，在对象类型中选择“Windows media player”，单击“确定”，这样就在幻灯片上插入了一个“Windows media player”对象，右击“Windows media player”对象，选择“属性”，在属性对话框中单击“自定义”右侧的按钮，弹出“Windows media player属性”对话框，在“文件名或URL”中“浏览”选择要插入的Flash文件（还可在下面的选项上进行所需设置），单击“确定”即可。

5.用对象包

首先，“插入＼对象＼包”，在对象类型中选择“包”，单击“确定”，这样就在幻灯片上插入了一个“包”对象。然后在弹出“对象包装程序”中选择“文件＼导入” ，选择要导入的Flash文件，退出对象包装程序，“更新”选择“是（y）”。最后右击“包对象”，选择“单击鼠标＼对象动作＼激活内容”， 确定即可。

6.用VBA控制

上面这些方法，插入的Flash还有一点不完美，那就是除非Flash文件中自己带有播放进度控制按钮，否则会遇到一些尴尬的局面，比如切换到幻灯片后，想从头开始播放Flash，它却从刚才中断的地方继续播放。这时，用PowerPoint中的VBA就可以解决。解决问题的方法如下。

第一步，用方法一插入Flash影片，在“属性”面板中作如下设置：“Movie”中填入所需的Flash影片名称，“名称”就用默认的“ShockwaveFlash1”，这个名称在后面的VBA编程中要用到。

第二步，插入命令按钮。

（1）制作（播放）按钮

在文档中把光标移动到需要加入控制按钮的位置，然后在工具栏中调出“控件工具箱”，点击“命令按钮”，在幻灯片中拖动，即可拖出一个命令按钮。调整好大小，在“属性”面板中作如下设置：“名称”中输入“cmd_play”，“Caption”中输入“播放”。双击该按钮，进入“Microsoft Visual Basic”编辑框，输入如下内容：

Private Sub cmd_play_Click()

ShockwaveFlash1.Playing = True

End Sub

（2）制作(暂停)、(前进)、(后退)、(返回)、(结束)按钮

再用同样的办法按创建其它的按钮。“属性”面板中分别作如下设置：暂停按钮的“名称”为“cmd_pause”，“Caption”为“暂停”；前进按钮按钮的“名称”为“cmd_forward”，“Caption”为“前进”；后退按钮的“名称”为“cmd_back”，“Caption”为“后退”；返回按钮的“名称”为“cmd_start”，“Caption”为“返回”；结束按钮的“名称”为“cmd_end”，“Caption”为“结束”。

分别为各个按钮加上VBA，命令依次如下：

Private Sub cmd_pause_Click()

ShockwaveFlash1.Playing = False

End Sub

Private Sub cmd_forward_Click()

ShockwaveFlash1.FrameNum = ShockwaveFlash1.FrameNum + 30

ShockwaveFlash1.Playing = True

End Sub

Private Sub cmd_back_Click()

ShockwaveFlash1.FrameNum = ShockwaveFlash1.FrameNum - 30

ShockwaveFlash1.Playing = True

End Sub

Private Sub cmd_start_Click()

ShockwaveFlash1.FrameNum = 1

ShockwaveFlash1.Playing = True

End Sub

Private Sub cmd_end_Click()

ShockwaveFlash1.FrameNum = ShockwaveFlash1.TotalFrames

End Sub

关闭代码窗口，返回幻灯片中，再点击“控件工具箱”中的“退出设计模式”按钮，试试点击刚才制作的“播放”、“暂停”、“返回”等按钮，是不是起作用了？

说明：在(前进)、(后退)、(返回)按钮中，后面均加上一条播放命令，是因为在实际应用时，发现后面如果没有播放命令的话，Flash影片会停止播放，所以这句是万万不可少的。

（3）播放幻灯片

看看按钮是不是可以控制影片了呢？如果没反应，那一定是宏的安全性设得太高了，单击“工具/宏/安全性”，将“安全级”设为“低”。重新打开PowerPoint就可以了。

三、结束语

每位老师都希望自己能在短时间内制作出优秀的课件，只要给自己压力，并化压力为动力，不断学习，制作出优秀课件并非难事。

为了满足如今信息化教学的需求，多媒体素材收集完成以后，就可以按照脚本的设计思路，将您所设想的“大楼”变为现实了。利用幻灯式演示软件PowerPoint，将准备好的素材有机组合起来，一步步地实现您自己制作多媒体课件的梦想，发挥您的创造力吧！

篇4：Swish与Flash的完美结合软件教程

1.1 IT运维服务

随着信息化建设的不断深入和完善, 信息化系统已和各领域的主营业务紧密相连, 信息化系统能否正常运行已影响其支撑的主营业务的开展, 并且如何进行有效的IT运维服务和管理, 这方面的知识积累和应用技术还刚刚起步, 所以对这一领域的研究和探索, 将具有广阔的发展前景和重大的现实意义。

专家研究和大量企业实践表明, IT项目生命周期中, 大约80%的时间与IT项目运行维护有关, 而往往该阶段的投资仅占整个IT投资的20%, 出现了典型的“轻服务、重技术”现象。国际著名咨询调查机构Gartner集团的调查发现, 在经常出现的问题中, 源自技术或产品 (包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等) 方面的问题其实只占20%, 而管理流程失误问题占40%, 人员疏失问题占40%。管理流程失误包括未做好变更管理、无预防、超载、无测试等错误, 人员疏失包括操作不规范、训练不足、备份错误或安全疏忽等, 而且人员疏失的源头仍然是管理缺失。由此可见, IT运维服务管理在IT项目中的作用是非常重要的。

面对如此高的要求和压力, 企业的IT部门和IT服务供应商就需要有一套完善的并可持续改进的IT运维服务管理流程, 使信息系统更加适应业务持续变化的需求。

那么, 什么是IT运维服务呢?

IT运维服务是指供方为满足需方运维对象 (IT) 运行要求所提供的活动, 主要包括基础设施维护服务、系统运行维护服务和系统运营支持服务。基础设施维护服务是指对基础环境、硬件、基础软件的故障诊断和修复等服务。系统运行维护服务是指通过使用监控、服务管理工具等方式, 保障系统正常运行的服务。系统运营支持服务是指为提升业务有效性所提供的评估、数据管理、数据分析、业务流程管理等服务。

1.2 ITIL的发展历史

20世纪80年代中期, 英国商务部为解决“IT投资、采购与服务质量不佳”的问题而组织开发了IT基础架构库, 即ITIL V1.0 (Information Technology Infrastructure Library, 信息技术基础架构库) 。自1989年出版了第一本指南之后, 其他9本也陆续出版。10本指南分别说明了IT服务管理中的10个核心流程。于是ITIL作为IT运营的最佳实践, 确定了以流程为中心的IT服务管理方法。

2000-2003年期间, 英国商务部发布了ITIL的全新版本:I-TIL V2.0, 最终形成了由服务管理、业务管理、ICT基础架构管理、应用管理、IT服务管理规划和安全管理6个模块组成的ITIL结构 (见图1) 。

2005年5月17日, 国际标准化组织 (ISO) 正式将ITIL纳入成为国际标准化体系ISO 20000。2005年12月15日, 由国际标准化组织和国际电工委员会正式颁布ISO/IEC 20000, 即信息技术服务管理, IT服务管理 (ITSM) 所依据的标准ITIL已经由“事实上的标准”发展成为真正的国际标准。

1.3 在运维服务领域的各厂商解决方案综述

20世纪90年代初, 越来越多的公司进入IT服务管理领域并加大了在该领域的投入, 如BMC公司通过收购Peregrine公司的Remedy解决方案切入这个市场。其次, 围绕着ITIL, 各组织也相继开发了各种各样的IT服务管理方法, 如荷兰Virje大学软件工程研究中心 (SERC) 组织开发的IT Service CMM (IT服务能力成熟度模型) , 微软公司为所有微软产品开发的MOF (管理运营框架) , HP开发的该公司实施IT服务管理的方法论HP ITSM Reference Model (IT服务管理参考模型) , IBM的ITPM (IT流程模型) 及“信息系统管理系统” (即“黄皮书”) , CA的ESM (企业系统管理) , 等等。

经过一系列的开发、并购和整合, 针对IT服务管理的软件系统和解决方案更趋完善, 并出现了可以实现ITIL各核心流程的集成管理解决方案和服务平台, 如CA公司的Unicenter, HP公司的Open View, 这些解决方案完善地支持ITIL理论, 并且包含了IT服务管理 (ITSM) 的全部内容。

IT运维服务作为IT服务管理的一个主要领域, 目前也在其运维服务范围里推广此IT服务管理理念和各类软件。

2 宝信软件的运维管理体系

2.1 宝信软件的运维管理体系产生的背景

作为IT服务供应商的宝信软件, 正不断推动公司的运维服务更加有效、持续和稳定发展, 他们希望引进最先进的ITIL管理理念和ISO 20000国际标准, 结合宝信软件多年在IT运维服务管理领域积累的丰富经验, 以协助客户提高IT运维服务管理的效率和规范性, 保障客户系统的持续稳定运行。

2.2 运维标准与规范制度

ISO/IEC 20000标准为IT运维服务提供商提供了一种以流程为导向、以客户为中心的方法, 通过整合IT服务与业务来提高IT服务支持和服务交付的能力及水平。ISO/IEC 20000就是这样一个框架。ISO 20000关注3个层面的客户关系管理、关注IT与业务的整合 (见图2) 。

建立国际先进水平的IT服务管理体系是宝信软件为全面实现“三个国内一流”战略定位采取的具体举措之一。2007年初全面启动ISO 20000认证工作。公司在全面梳理原有IT服务管理制度和操作规程的基础上, 按照ISO/IEC 20000管理体系的要求对管理体系文件进行了系统的策划、编制和修订, 形成了包括2份第一层次文件、31份第二层次文件、1 345份第三层次文件在内的IT服务管理体系文件, 并于2007年6月1日发布运行, IT服务管理体系文件的建立和发布为体系的有效运行奠定了坚实的基础 (见图3) 。

公司强势推进IT服务管理体系文件的执行力, 通过强化服务理念、服务意识、服务规范的教育和培训增强了员工的服务意识, 通过促进管理文件规定与“集中运维管理平台”的融合固化了服务管理流程, 通过知识共享和专家小组的知识传递带动了服务相关部门整体服务管理水平的提升, 通过管理文件执行力的评估并将评估结果纳入绩效评价, 有力地推动了管理文件的执行力度。

为了有效地开展运维服务管理, 宝信软件自主开发了基于ISO 20000的“IT服务集中运维服务管理平台” (见图4) 。该平台把各级IT运维服务人员联系起来, 构成统一的支持服务体系。既可以被动接受通过呼叫中心 (Call Center) 或Web界面手工提交的事件, 也可以主动收集由监控中心转发的事件, 并且按照规范的处理流程完成事件请求、变更管理、资产管理、知识管理以及服务水平管理, 科学地自动地完成人力资源分配, 确保每个事件能得到及时解决。

2.3 运维服务的组织、绩效考核指标体系与流程

一方面, 宝信软件针对每个客户建立项目管理流程, 通过项目管理的方式管理每个运维服务。宝信软件为每一个项目指定专门的项目经理, 结合宝信软件四级技术支持体系 (如图5所示) 配置各级别支持人员, 开展日常运维和专业技术支持服务。

Call Center, 作为宝信软件服务对外的统一窗口, 向用户提供“7×24”全天候服务, 通过Call Center实现客户服务受理、处理、跟踪、反馈的闭环管理。

一线服务, 即现场服务工程师, 采用“N+M”的服务模式, 由“N”名“7×24” (7天×24小时) 和“M”名“5×9” (5天×9小时) 组成一线技术服务团队;严格按照相关操作手册进行日常点检和维护工作, 能够处理常见故障, 编制并实施日常维护方案, 能够对系统重大故障进行初步判断。

二线支持, 由各专业技术领域具有丰富经验的工程师组成, 其主要工作内容是作为一线服务的技术支撑, 通过现场或远程的方式提供“7×24”的技术支持服务。二线支持除提供相关的技术支持外, 还承担所维护系统的调优、完善、专业的预防维护、模型与工艺方面的攻关等工作。

三线支持, 由宝信各领域技术专家组成, 作为二线支持的支撑, 负责运维服务整体方案的策划、技术规范的审核和重大故障的技术支持。

四线支持, 宝信软件提供原厂商级别的技术支持服务;宝信软件通过购买原厂商的服务, 以获取原厂商级别的技术支持。

为促进技术支持体系上各级人员的积极性和主动性, 宝信软件设定了合理的绩效考核KPI体系, 主要从4个维度进行考核:用户的评价、对业务的贡献、改革创新和高效的运作。其中从用户的评价和对业务的贡献维度设定的KPI示例, 如图6所示。

另一方面, 宝信软件为客户提供多种符合ITIL的服务流程, 包括服务等级管理、财务管理、持续性管理、容量管理、可用性管理、变更管理、发布管理、问题管理、服务台管理和配置管理等, 主要可分为服务支持流程和服务提供流程。

服务支持流程主要面向用户, 用于确保用户得到适当的服务以支持组织的业务功能, 确保提供的服务质量, 符合服务级别协议 (SLA) 的要求。服务提供流程主要面向为服务付费的机构和个人客户。它的任务是根据组织的业务需求, 对服务能力、持续性、可用性等服务级别目标进行规划和设计, 同时还必须考虑到实现这些服务目标所需要耗费的成本。这些管理流程必须解决“客户需要什么”、“为满足客户需求需要哪些资源”、“这些资源的成本是多少”、“如何在服务成本和服务效益 (达到的服务级别) 之间选择恰当的平衡点”等问题。其中问题管理的流程设计, 如图7所示。

2.4 效果与价值评估

宝信软件IT运维服务管理给实施企业自身、企业员工及其他利益相关者带来了多方面的价值。这些价值可归纳为商业价值、财务价值、对员工的价值、创新价值和内部价值。

商业价值包括提高了业务运营的质量, 对IT运维服务有更合理的期望, 提高了客户和业务人员的效率, 并在客户和IT运维服务提供者之间建立更加融洽的工作关系。

财务价值包括降低了实施变更的成本, 当软件或硬件不再使用时, 可以及时取消其维护合同。

对员工的价值包括让IT运维服务人员更加清楚了解对他们的期望, 并有合适的流程和相应的培训以确保他们能够实现这些期望, 提高了IT运维服务人员的生产率和工作满意度。

创新价值包括让IT运维服务提供方更为清楚地理解客户的需求, 提高了服务的灵活性和可适应性, 提高了对未来发展趋势的预测能力。

3 宝信运维平台、监控平台的解决方案

宝信软件作为IT运维服务供应商, 打造一个集运维相关的各流程管理和远程监控于一体的平台显得尤为重要。在此背景下, 宝信IT服务管理 (ITSM) 平台暨集中运维服务管理平台 (以下简称“运维平台”) 、宝信软件系统网络监控平台 (以下简称“监控平台”) 等服务于IT运维服务管理的信息化管理系统应运而生, 通过信息化的手段管理信息系统的运行维护。

3.1 平台架构和功能简介

3.1.1 运维平台

宝信“运维平台”融入了基于ITIL的事件管理、问题管理、变更管理、配置管理流程和运维知识库管理等服务支持功能以及个性化的报表管理功能, 提供了短信、电子邮件、弹出窗口等多种可选信息通知方式, 具有故障受理的自动化、处理流程的规范化、运维支持经验和知识的共享化、服务的可视化和可量化、服务过程的可追溯性、与公司CTI系统无缝集成等特点, 为运维服务日常管理提供了强有力的支撑 (系统架构见图8) 。

宝信“运维平台”具备如下功能:

事件管理。通过建立一套标准化事件管理流程来处理所有影响IT系统正常运行的突发事件, 使受事件影响的业务尽快地恢复正常。

问题管理。解决IT服务运营过程中遇到的所有问题, 包括问题处理和问题控制, 以防止与这些问题相关的事件再次发生。

变更管理。通过建立一套标准化的实施流程来控制所有对于宝信承担运维的IT基础设施和应用功能的变更, 确保所有对于IT系统的变更在经过计划、风险评估、审批等标准化过程之后, 对用户产生最小的影响。

配置管理。对所维护的IT系统的软、硬维护对象进行监控和管理, 提供根据分类代码进行配置项的查询功能, 以帮助其他流程的支持人员在处理故障时更好地作出决策, 从而降低在实施变更时对业务系统产生的影响。同时与备件管理和变更管理相结合, 为备件的采购模型提供支持。

运维知识库管理。提供运维知识库, 使IT运维人员能及时利用成熟的问题解决方案更快地排除故障。

服务等级管理。对服务等级的管理, 可以记录服务水平协议、设置请求优先级、评估服务水平等。

监控系统集成。与监控系统 (即安装有系统网络管理软件的主机系统) 集成, 接收其产生的事件, 及时作出处理, 并达到自动预警和自动事件创建的功效。

CTI集成。与公司呼叫中心CTI系统设备的集成, 形成完整的服务管理平台解决方案。

报表管理集成。与报表管理平台集成, 实现登录集中运维平台后集成报表的自动登录, 并提供权限分组控制, 以实现报表展现的个性化。

邮件服务器集成。与邮件服务器集成, 通过自动发送邮件的方式来发送集中运维平台中的通知。

短信平台集成。与宝信短信平台集成, 通过自动发送短信的方式来发送集中运维平台中的通知。

3.1.2 监控平台

为了对维护的信息系统进行实时监控, 及时收集系统运行状态信息, 宝信软件自主研发设计了系统、网络监控平台。“监控平台”具有对网络和客户主机系统运行状态进行远程自动监控、安全报警、用户管理、监控策略管理、报表统计、事务处理等功能, 提供远程集中监控和管理的界面以及监控阈值设置、监控对象配置、控制组件配置、系统设置等操作界面, 具有安装快捷、操作简单、跨平台、远程集中监控与管理等特点。

宝信“监控平台”采用B/S方式进行设计, 考虑到将来的可扩展性, 系统架构将采用分布加集中的模式, 即分布数据采集, 集中管理控制。

“监控平台”整体架构如图9所示。

宝信“监控平台”具备如下功能:

集中监控。使目前需要维护的分布在不同物理区域的700多套系统有集中统一的监控环境, 可以让运维人员方便地查看各个系统的运行情况, 可以提高效率并节约人力成本。

自动监控。对各个需要监控的网络/服务器通过配置实现自动监控, 在无需人员查看的情况下即时发现系统隐患和故障, 提高发现系统错误的及时性和准确性, 提高运维质量。

安全报警。在监控系统发现隐患时主动报警, 通知客户端, 采用语音和颜色报警, 即时通知相关人员, 对故障的及时排除和隐患的解决提供保障。

系统管理。对系统用户、被监控网络/服务器等各项配置进行管理。灵活的监控配置, 友好的Web界面, 提供直观和易操作的各种系统功能, 通过预设默认值或者提供列表, 方便操作。

报表统计。按区域、设备、时间对监控项目的结果进行统计, 并提供周报、月报、年报。使管理层能更方便有效地了解网络/系统的运行情况, 进行运行趋势分析以及统筹规划。

3.2 使用效果

篇5：Swish与Flash的完美结合软件教程

一、flash动画比较传统动画表达的优势

Flash动画相比较传统手法制作的动画具有一些优势。从简单的图片移动到动画电影,FLASH在中国的10年发展让我们可以相信FLASH动画的未来是光明的,它相对于传统二维动画的许多优势,让我们知道为什么FLASH动画会慢慢从网络小品转变成为二维动画的主角。

1、群众基础

FLASH动画在中国的发展出乎人们的意料,由于当时网络的兴起,大量的网络观众被FLASH所制作的简短且轻松的动画作品所吸引,一时间FLASH动画制作变成了全民运动,由于FLASH的补间功能使得“动画”的制作到了前所未有的简单程度,大多数上网的年轻人都开始制作简单的动画,这也为FLASH在中国今后的发展奠定了很好的基础。

2、更低成本的动画制作

在中国的市场环境下,无论是网络广告还是动画,如何控制成本也是现代动画导演必须掌握的技能之一,FLASH的很多特性使得它慢慢代替传统动画成为大家的焦点,它不但可以降低成本,还是保证动画制作的精度。首先FLASH属于无纸动画,所有画面都是以数据的形式存在于电脑设备中,昂贵的动画纸、笔墨材料、打孔机等沉重设备都不需要耗费一分钱。更重要的在于动画制作的本身,FLASH中的补间动画可以很好的配合逐帧动画完成缓冲弹性等动作,这样便可以省下大量的工作量,同时元件的使用更是革命性的,在库的帮助下,所有角色,场景以及其部件都可以被最大限度的使用,而且在缩放中因为其矢量图形的关系而不会受到任何失真的现象,这样更使FLASH动画的制作成本比传统二维动画大大的降低了。

二、中国传统元素在flash动画中的运用

中国传统艺术所包含的造型元素是一个涵盖面很大的概念,他的创造者和享用者人数最多,几乎涉及到生活的各个方面。这是因为,人民大众在创造艺术的时候,是根据需要出发,就地取材,而不是按照既定的形式。如民间年画、剪纸、皮影和泥玩具之类,都是一些常见的中国传统艺术造型形式。根据其艺术表现方式的不同,我想把其中比较有代表性的传统艺术分别说明:

1、剪纸艺术

剪纸艺术属于中国民间美术中的一种,它是中国民间大众为了满足自身的社会生活需要而创造的视觉形象艺术。中国民间剪纸艺术体现着一个完整的哲学体系和艺术体系,它的基础不是儒道诸子百家的哲学,而是儒道诸子百家之前的中国本原哲学体系,全面的概括了中国民间艺术造型观念,美学观念和哲学观念。剪纸艺术造型变化万千,风格多样,它来源于中国古老文化千百年来的沉淀。

2、皮影

“我国的皮影艺术源远流长,历史悠久。它是我国传统文化上壤中诞生的综合性民俗艺术,它的产生与原始艺术、宗教和民俗有关。中国皮影艺术,是我国民间工艺美术与戏曲巧妙结合而成的独特艺术品种,是中华民族艺术殿堂里不可或缺的一颗精巧的明珠。皮影戏是我国出现最早的戏曲剧种之一。它的演出装备轻便,唱腔卜富优美,表演精彩动人。千百年来,深受广一大民众的弃爱,所以流传甚广。”中国皮影戏所用的幕影演出原理,以及皮影戏的表演艺术手段,对近代电影的发明和现代电影美术片的发展也都起过先导作用。

3、扎染

扎染是中国一种古老的染织工艺品,已有两千多年的历史。“早在秦汉两代始有扎染。出土文物中,自东晋以迄唐代,均有绞撷品实物出现;文献中,如《二仪实录》称‘秦汉间有夹撷法……陈、梁间贵贱服之’。东晋南北朝时,该染织物广泛用于妇女衣着。在唐代,古都长安就已十分流行。皇室贵族、殡妃女眷争相选用,扎染技术因此达到相当高的水平。扎染艺术所产生的纹样色彩强烈鲜明,奔放不羁,变化多端,妙趣横生,独具风格。”

4、年画

“年画是中国画的一种。是我国特有的一种绘画体裁。大都用于新年时张帖,装饰环境,含有祝福新年吉祥喜庆之意,故名。年画是中华民族祈福迎新的一种民间工艺品,,是一种承载着人民大众对未来美好憧憬的民间艺术表现形式。在造型上画面线条单纯、色彩鲜明、气氛热烈愉快。如春牛图、岁朝图、嘉穗图、戏婴图、合家欢、看花灯、胖娃娃等。并有神仙、历史故事、戏剧人物作题材的。颇多作为门画张贴之用,夹杂着‘神抵护宅’的观念。”年画艺术,是中国民间艺术的先河,同时也是对中国社会的历史、生活、信仰和风俗的反映,象征吉祥富贵。

5、戏曲文化

中国古典戏曲是中华民族文化的一个重要组成部分,它以富于艺术魅力的表演形式,为人民群众所喜爱。而且,在世界剧坛上也占有独特的位置,与古希腊悲喜剧、印度梵剧并称为世界三大古剧。戏曲的形成,最早可以追溯秦汉时代。但形成过程相当漫长,到了宋元之际才得以成型。成熟的戏曲要从元杂剧算起,经历明、清的不断发展成熟而进入现代,历经八百多年繁盛不败,如今有360多个剧种。中国古典戏曲在其漫长的发展过程中,曾先后出现了宋元南戏、元代杂剧、明清传奇、清代地方戏及近、现代戏曲等四种基本形式。

三、结语

将中国传统民间艺术元素与flash二维动画相结合,使其各自有了新的载体,使它不会在历史的长流中被遗忘并继续传承下去,这无疑是一个非常大胆的尝试并十分具有研究意义的课题,同时也有助于提升我国民族文化自尊心与自信心,激发对于艺术的创造力。我国历史悠久,文化资源丰富,只有吸取借鉴人类文化的精华并将其运用到数码图像艺术创作中,才能创造出底蕴深厚的作品。

参考文献

[1]王迪,王志敏.中国电影与意境.北京:中国电影出版社,2000

[2]陈竟.中国民间剪纸艺术研究.中国轻工业出版社,2007

篇6：Swish与Flash的完美结合软件教程

(一) 无纸动画

随着电脑技术的发展电脑动画成为可能, 因投入少、风险小, 新兴动画公司普遍采用了无纸的动画创作流程。无纸动画包括FLASH、MAYA、3D等等。FLASH采用数位板、电脑以及CG应用软件的全新工作流程, 其绘画方式与传统的纸上绘画非常接近的, 因此能够让传统动画过渡到这一平台, 大幅提高创作效率、修改更便捷、输出更快, 这些良好的特性让这种工作方式快速普及。

(二) 剧本的意义

剧本是导演与演员创作的出发点。在文学角度, 它是独特的文体;在艺术角度它接近文学;在戏剧角度, 它是一切戏剧活动的根本出发点。

动画剧本是整个动画影片的灵魂, 是幻想空间的架构, 作为这份灵魂的给予者, 动画影片的想象力和创造力是建造动画影片的关键前提。

(三) 剧本的结构

不同戏剧有着不同的段落划分。西方戏剧中, 使用“幕”。在中国, “元杂剧”用“折”作为单位, 南戏用“出”作为单位, 其作用是演员的出入场顺序, 剧本的结构分为“开端、发展、转折、高潮、再高潮结局”。

条式结构。传统结构是根据主题、人物组织戏剧冲突和安排情节的一种艺术手段。我们称它为“条式结构”。

团块结构, 没有出现过明显的高潮, 因为它并不以外部冲突为依据, 而它“形散神不散”, 讲究的必然内在联系。不分“场”、“幕”, 称为无场次戏剧。

二、无纸动画软件及FLASH软件的特点

(一) 无纸动画的软件种类

无纸动画的制作软件种类纷繁复杂, 现阶段国际上普遍使用的如Flash、animo、Toon Boom Digital、Photoshop等……

(二) Flash的特点

adobe公司收购并改良的交互式矢量图和Web动画制作的软件, Flash这款软件的特点就是其制作成本较低, 且使用与制作方法简便, 适用于篇幅较短、剧情简单的小规模动画作品, 比如成语故事等, 如央视播出的《快乐驿站》、《喜洋洋与灰太狼》系列。但Flash的局限性也在于此, 使得纯Flash的动画作品往往篇幅过于短小且画面效果不高, 不能满足篇幅太过于跌宕、丰富的巨制作品, 如《最终幻想》、《怪物史莱克》这些动画作品Flash是无法完成的。

三、结合与创作

(一) 剧本创作与软件和Flash的相结合

Flash的成本低、易操作、出片快的特点, 我们在创作时, 要考虑到软件的特点, 创作短小精悍的剧本, 一目了然的故事内容, 情节和对白可以通俗易懂些, 对于人物和背景避免夸张的特写或者精致细节的镜头, 用故事的内容而不是特效来推动剧情的发展。当然, 对于篇幅的把握也要注意, 因为介于Flash的画面效果和无法表现跌宕起伏的巨制作品的局限性, 我们在创作时应将篇幅控制到中小型的剧情故事, 而且尽量避免长篇巨制和情节过于丰富、夸张的剧情。

(二) 剧本创作中与Flash相结合的一些难点和总结

剧本创作与Flash软件的结合中, 我们也会遇到各种各样的难点, 这里通过几个具体的技术问题进行阐述, 如:针对Flash制作里, 对于场景细节方面的不精细, 我们可以考虑用Photoshop软件的优点来弥补, 通过Photoshop来处理场景画面, 再插入到动画作品中, 其典型的作品例子就是《饮茶之功夫学园》、《青果学园》等, 这几部作品中使用Photoshop来制作的场景, 既保留了Flash的简便自然, 又有着Photoshop对于画面的精细处理, 两者结合的相得益彰。

四、剧本创作的要求和展望

(一) 对于剧本创作的个人细节要求

剧本是文学的一种高级表现形式。剧本与影视作品之间的关系是灵与肉的结合, 作为灵魂的剧本, 控制着整个动画作品这个实体的每一个环节, 它们密不可分。作为剧本的作者, 首先要了解整个动画作品的制作流程与实际制作的可操作性。

对于剧本创作的灵感和素材, 在于对日常生活体验的日积月累, 个人觉得任何一个练习创作的机会, 都是十分值得珍惜的。没有创作经验的人, 往往会误以为艺术的表现, 是一种发泄:情感越丰沛, 艺术的表现越澎湃。实过于澎湃的剧情往往失去的剧本创作的基本规律, 并不能最后达到艺术形式的完美。所以, 抓住语言的精髓, 也是我们日常练习的侧重点。

(二) 对动漫前景的展望

笔者对动画剧本创作的研究有限, 还需要大量的研究来充实自己, 而以上的论述是结合了一些参考文献, 集众家之长, 加以自己的一些创作工作经验所得。好的剧本, 要经的起推敲, 受得起评价, 只有经过千锤百炼的作品才是好作品, 同理, 经过千锤百炼的创作者也必定有成功的那天, 我深深地相信, 在不久的将来, 也会有越来越多的优秀的动画、影视作品的剧本踊跃出现, 中国的动漫事业也会如日方中, 在世界的舞台上大放光彩!

参考文献

[1]悉德.菲尔德.电影剧本写作基础[M].中国电影出版社, 2002年