计划生育培训大纲

2024-07-04

计划生育培训大纲（通用6篇）

篇1：计划生育培训大纲

营销师培训计划

为落实

文件精神，以促进我省农村劳动力的转产、转业能力，通过对农村现状的社会调查，结合培训中心的自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，以新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工为对象，定期组织开展农产品经纪人相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分为营销师与高级营销师两个层次的培训。现就营销师培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员达到《国家职业标准》中所规定的营销师从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询并进行产品宣传促销相关的基本知识与基本技能。

二、培训对象

新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。

三、培训时间：每期 200学时。

四、培训内容

1、市场调查与分析：组织市场调研；进行市场分析；评估与预测。

2、营销策略与营销活动管理：制定营销策略；制定市场营销计划；管理营销活动过程。

3、产品与人格管理：产品管理；价格管理。

4、渠道管理：制定渠道策略；设计渠道系统；实施渠道管理。

5、促销管理：制定销售促进方案；策划并实施公共宣传活动。

6、客户管理：客户管理；服务质量管理。

7、网络营销管理：协助设计网页；确定网络营销组合。

五、培训方式：

主要是学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。结合案例运用理论与实际进行教学。

营销师培训大纲

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握营销师所必备的基本理论知识和操作技能。在教学过程中，应以理论教学为基础，注重结合案例进行教学。

二、教学目标

依据《国家职业标准》中对营销师的理论知识与实践技能的要求，培训完毕，培训对象应掌握以下知识与技能：（1）组织市场调研；进行市场分析；评估与预测。（2）制定营销策略；制定市场营销计划；管理营销活动过程。（3）产品管理；价格管理。（4）制定渠道策略；设计渠道系统；实施渠道管理。（5）制定销售促进方案；策划并实施公共宣传活动。（6）客户管理：客户管理；服务质量管理。（7）网络营销管理：协助设计网页；确定网络营销组合。

三、课时安排和形式

1、课时安排：200标准学时。

理论知识课时占总课时的40%。理论知识各部分课时比重：职业道德10%，基础知识20%，市场调查与分析15%（其中：组织市场调研5%，进行市场分析5%，市场评估与预测5%），营销策略与营销活动管理10%（其中：制定营销策略4%，制定营销计划3%，管理营销活动过程3%），产品与价格管理10%（其中：产品管理5%，价格管理5%），渠道管理10%（其中制定渠道策略3%，设计渠道系统3%，实施渠道管理4%），促销管理10%（其中：制定销售促进方案5%，策划并实施公共宣传活动5%），销售管理10%（其中：客户管理5%，服务质量管理5%），网络营销管理5%（其中：协助设计网页1%，确定网络营销组合4%）。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分课时比重：市场调查与分析15%（其中：组织市场调研5%，进行市场分析5%，市场评估与预测5%），营销策略与营销活动管理15%（其中：制定营销策略4%，制定营销计划5%，管理营销活动过程5%），产品与价格管理15%（其中：产品管理8%，价格管理7%），渠道管理15%（其中制定渠道策略5%，设计渠道系统5%，实施渠道管理5%），促销管理15%（其中：制定销售促进方案8%，策划并实施公共宣传活动7%），销售管理15%（其中：客户管理8%，服务质量管理7%），网络营销管理10%（其中：协助设计网页3%，确定网络营销组合7%）。

2、授课形式：理论授课为主，结合案例进行教学。

四、教学大纲内容及要求第一部分市场调查与分析（1）组织市场调研

教学要求：能够拟定调研计划；能够进行调查表与问卷设计；能够组织实施市场调研活动；能够撰写市场调查报告。

（2）进行市场分析

教学要求：能够分析市场营销宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁；能够分析客户购买行为类型；能够根据消费者购买过程采取相应的对策。

（3）评估与预测

教学要求：能够分析、汇总调研数据；能够计算总市场与区域市场潜量；能够进行市场销售额的预测。

第二部分

营销策略与营销活动管理（1）制定营销策略

教学要求：能够编制企业营销目标与任务书；能够分析现有业务并编制组合计划；能能够编制新业务发展计划。

（2）制定市场营销计划

教学要求：能够制定和组织实施市场营销计划。（3）管理营销活动过程

教学要求：能够了解整个营销活动过程；能够根据不同需求水平采取不同的营销对策。

第三部分

产品与价格管理（1）产品管理

教学要求：能够判断产品生命周期并提出营销对策；能够组织实施产品组合策略；能够进行产品大类决策。

（2）价格管理

教学要求：能够灵活运用定价策略与技巧。第四部分

渠道管理（1）制定渠道策略

教学要求：能够制定与实施渠道策略（2）设计渠道系统

教学要求：能够设计相应的渠道系统。（3）实施渠道管理

教学要求：能够建设和维护渠道系统。第五部分

促销管理（1）制定销售促进方案

教学要求：能够制定销售促进方案，并进行评估效果。（2）策划并实施公共宣传活动

教学要求：能够与新闻媒体建立联系；能够撰写公共宣传新闻稿；能够策划并实施公共宣传活动方案。

第六部分

销售管理（1）客户管理

教学要求：能够建立客户档案；能够管理应收账款；能够针对不同客户采取不同管理措施；能够处理客户投诉。

（2）服务质量管理

教学要求：能够设计服务质量考评体系；能够对服务质量进行测定；能够制定服务营销策略。

第七部分

网络营销管理（1）协助设计网页

教学要求：能够协助设立企业站点；能够协助设计网页；能够在网页上对客户进行管理。（2）确定网络营销组合

教学要求：能够制定网络广告与公关策略；能够制定网络渠道与服务策略。

高级营销师培训计划

为落实

文件精神，以促进我省农村劳动力的转产、转业能力，通过对农村现状的社会调查，结合培训中心的自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、结合案例教学等理论与实践相结合的培训方式，以符合高级营销师培训条件的新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工中为对象，定期组织开展营销师知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分为营销师与高级营销师两个层次的培训。现就高级营销师培训制定如下计划：

一、培训目标

二、培训对象：符合高级营销师培训条件的新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。

三、培训时间：每期 160学时。

四、培训内容

1、市场调查与分析：组织市场调研；进行市场分析。

2、营销策略与营销活动管理：制定营销竞争策略；制定策略联盟规划；设计市场营销组织；实施市场营销控制。

3、产品与价格管理：产品管理；品牌管理；价格管理。

4、渠道管理：规划物流活动；选择直复营销；管理特许经营。

5、促销管理：广告与宣传策划；销售促进策划；人员推销策划。

6、销售管理：客户关系管理；提高顾客忠诚度；销售督导；商务谈判的组织与管理。

7、网络营销管理：制定网络营销计划；进行网络营销测试。

五、培训方式：

主要是学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。结合案例运用理论与实际进行教学。

高级营销师培训大纲

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握高级营销师所必备的基本理论知识和操作技能。在教学过程中，应以理论教学为基础，注重结合案例进行教学。

二、教学目标

依据《国家职业标准》中对高级营销师的理论知识与实践技能的要求，培训完毕，培训对象应掌握以下知识与技能：（1）组织市场调研；进行市场分析。（2）制定营销竞争策略；制定策略联盟规划；设计市场营销组织；实施市场营销控制。（3）产品管理；品牌管理；价格管理。（4）规划物流活动；选择直复营销；管理特许经营。（5）广告与宣传策划；销售促进策划；人员推销策划。（6）客户关系管理；提高顾客忠诚度；销售督导；商务谈判的组织与管理。（7）制定网络营销计划；进行网络营销测试。

三、课时安排和形式

1、课时安排：160标准学时。

理论知识课时占总课时的40%。理论知识各部分课时比重：职业道德5%，基础知识15%，市场调查与分析10%（其中：进行市场分析5%，进行市场选择 5%），营销策略与营销活动管理15%（其中：制定市场竞争策略3%，制定策略联盟规划4%，设计市场营销组织4%），产品与价格管理15%（其中：产品管理5%，品牌管理5%，价格管理5%），渠道管理10%（其中规划物流活动3%，选择直复营销4%，管理特许经营3%），促销管理10%（其中：广告与宣传策划4%，销售促进策划3%，人员推销策划3%），销售管理10%（其中：客户关系管理2%，提高顾客忠诚度2%，销售督导3%，商务谈判的组织与管理3%），网络营销管理10%（其中：制定网络营销策略及计划5%，进行网络营销测试5%）。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分课时比重：市场调查与分析15%（其中：进行市场分析7%，进行市场选择8%），营销策略与营销活动管理15%（其中：制定竞争策略2%，制定策略联盟4%，设计市场营销组织4 %，实施市场营销控制5%），产品与价格管理15%（其中：产品管理5%，品牌管理5%，价格管理5%），渠道管理15%（其中规划物流活动5%，选择直复营销5%，管理特许经营5%），促销管理15%（其中：广告与宣传策划5%，销售促进策划5%，人员推销策划5%），销售管理15%（其中：客户关系管理4%，提高顾客忠诚度4%，销售督导3%，商务谈判的组织与管理4%），网络营销管理10%（其中：制定网络营销策略及计划5%，进行网络营销测试5%）。

2、授课形式：理论授课为主，结合案例进行教学。

四、教学大纲内容及要求第一部分市场调查与分析（1）进行市场分析

教学要求：能够分析组织客户构成；能够根据组织客户购买行为类型、决策过程采取不同对策。

（2）进行市场选择

教学要求：能够进行消费者市场和产一市场细分；能够制定企业的目标市场涵盖策略；能够对自己的产品进行市场定位。

第二部分

营销策略与营销活动管理（1）制定市场竞争策略

教学要求：能够根据企业制定并实施差异化的策略

（2）制定策略联盟规划

教学要求：能够建立策略联盟规划、控制与管理（3）设计市场营销组织

教学要求：能够设计市场营销组织。（4）实施市场营销控制

教学要求：能够进行计划控制；能够进行盈利能力控制；能够进行效率与策略控制；能够进行市场营销审计。

第三部分

产品与价格管理（1）产品管理

教学要求：能够了解新产品的类型；能够协助企业开发部门开发新产品；能够制定新产品上市计划。

（2）品牌管理

教学要求：能够进行品牌设计；能够制定并实施品牌策略。（3）价格管理

教学要求：能够测定需求弹性；能够选择定价方法；能够确定基本价格；能够主动应对变价。

第四部分

渠道管理（1）规划物流活动

教学要求：能够进行物流规划；能够制定物流策略。（2）选择直复营销

教学要求：能够制定直复营销计划；能够策划直复营销活动过程。（3）管理特许经营

教学要求：能够制定特许经营计划；能够管理特许经营活动。第五部分促销管理（1）广告宣传策划

教学要求：能够制定并实施广告与宣传策划；（2）销售促进策划

教学要求：能够实施销售促进策划（3）人员推销策划

教学要求：能够组织实施人员推销策划。第六部分

销售管理（1）客户关系管理

教学要求：能够设计并实施客户关系管理系统。（2）提高顾客忠诚度

教学要求：能够制定优质服务措施；能够协调与顾客的关系；能够不断提高顾客满意度。

（3）销售督导教学要求：能够有效管理销售人员。（4）商务谈判的组织与管理

教学要求：能够制定谈判计划；能够组织谈判活动。第七部分网络营销管理（1）制定网络营销策略计划

教学要求：能够制定网络营销策略及计划，进行网络营销测试勤劳的蜜蜂有糖吃

（2）

教学要求：能够追踪网络营销信息；能够进行网络营销测试。

篇2：计划生育培训大纲

为落实文件精神，以促进我省农村剩余劳动力的转产、转业能力，通过对农村现状的社会调查，结合培训中心的自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，以新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工为对象，定期组织开展菌类园艺工相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中级与高级菌类园艺工三个层次的培训。现就初级菌类园艺工培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员掌握从事食、药用菌等菌类的菌种培养、保藏，栽培场所的建造，培养料的准备以及菌类的栽培管理、采收、加工、贮藏的基本知识与基本技能。

二、培训对象

新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。

三、培训时间：每期500标准学时。

四、培训内容

1、食、药用菌菌种的制作：制作混合料、原种、栽培种的制作与培养，菌种转接以及原种、栽培种短期贮藏的相关知识与技能。

2、食、药用菌栽培：栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理知识与技能，栽培食、药用菌培养科的粉碎、配制、装代、上床，栽培场所环境因素的调控，栽培场所的病虫害防治，食、药用菌的栽培管理等相关知识与技能

3、食、药用菌产品加工：鲜菇的采收，食、药用菌商品菇盐渍加工等相关知识与技能。

五、培训方式：

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解和掌握。

高级菌类园艺工培训大纲

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握高级菌类园艺工的的基本理论知识和操作技能。在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以实地教学法为主要手段，强化实地生产操作，以实际操作演练为教学重点。

二、教学目标

依据《菌类园艺工国家职业标准》中对高级菌类园艺工的理论知识与实践技能的要求，培训完毕，培训对象应掌握以下知识与技能（1）制作混合料、原种、栽培种的制作与培养，菌种转接以及原种、栽培种短期贮藏。（2）栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理知识与技能，栽培食、药用菌培养科的粉碎、配制、装代、上床，栽培场所环境因素的调控，栽培场所的病虫害防治，食、药用菌的栽培管理（3）食、药用菌产品加工：鲜菇的采收，食、药用菌商品菇盐渍加工。

三、课时安排和形式

1、课时安排：500标准学时。

理论知识课时占总课时的40%。理论知识各部分课时比重：职业道德5%，基础知识25%，食、药用菌菌种制作30%，食、药用菌栽培30%，食、药用菌产品加工10%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分课时比重：食、药用菌菌种制作40%，食、药用菌栽培45%，食、药用菌产品加工15%。

2、授课形式：理论授课与实验室、菌种生产车间、栽培试验场、产品加工车间实训相结合。

四、教学大纲内容及要求

第一部分食、药用菌菌种的制作

1、混合料、原种、栽培种的制作与培养

教学要求：能进行混合配料；能进行原种、栽培种的制作与培养能识别一种食、药用菌的正常原种。

2、菌种的转接

教学要求：能进行空间、器皿、接种工具的消毒、灭菌；能进行手的消毒；能使用接种工具；能进行操作。

3、原种、栽培种短期贮藏

教学要求：能选择原种、栽培种短期贮藏方法；能实施原种、栽培种短期贮藏。

第二部分食、药用菌栽培

1、栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理

教学要求：能搭建食、药用菌简易棚室；能进行食、药用菌简易棚室的维护。

2、栽培食、药用菌培养科的粉碎、配制、装代、上床

教学要求：能粉碎、配制栽培原料；能进行培养科的装袋、上床、播种操作；能调试使用粉碎机、拌料机、装袋机。

3、栽培场所的环境因素的调控

教学要求：能调节食、药用菌简单棚室的温度、光照、水分、气体等环境因素。

4、栽培场所的病虫害防治

教学要求：能识别侵染食、药用菌的常见病虫害特征。

5、食、药用菌的栽培管理

教学要求：能找出一种食、药用菌发菌期、出菇期所需的温度、光照、水分、气体等环境条件；能进行一种食、药用菌发菌期、出菇期的常规栽培管理。

第三部分食、用药菌产品加工

1、鲜菇的采收

教学要求：能确定食、药用菌的适时鲜菇采收期；能正确采收；能进行采收后的处理。

2、食、药用菌商品菇的盐渍加工

教学要求：能进行一种食、药用菌商品菇的盐渍加工。

中级菌类园艺工培训计划

一、培训目标

通过培训，使受训人员达到掌握《国家行业标准》规定的从事食、药用菌等菌类的菌种培养、保藏，栽培场所的建造，培养料的准备以及菌类的栽培管理、采收、加工、贮藏的中级菌类园艺工所具备的基本知识与基本技能与要求。

二、培训对象

新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工

三、培训时间每学期400标准课时。

四、培训内容

1、食、药用菌菌种的制作：试管母种制作；原种相关知识与技能。

2、食、药用菌栽培：栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理；栽培食、药用菌培养料的配制；栽培场所环境因素的调控；栽培场所的病虫害防治，食、药用菌的栽培管理。

3、食、药用菌产品加工：食、药用菌商品菇干制。

五、培训方式：

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解和掌握。

中级菌类园艺工培训大纲

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握中级菌类园艺工的的基本理论知识和操作技能。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以实地教学法为主要手段，强化实地生产操作，以实际操作演练为教学重点。

二、教学目标：

依据《国家职业标准》中对中级菌类园艺工的理论知识与实践技能的要求，培训完毕，培训对象应掌握以下知识与技能（1）试管母种制作；原种相关知识与技能。（2）栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理知识与技能，栽培食、药用菌培养料的配制；栽培场所环境因素的调控；栽培场所的病虫害防治，食、药用菌的栽培管理。（3）食、药用菌产品加工：鲜菇的采收，食、药用菌商品菇盐渍加工。

三、课时安排和形式

1、课时安排：400标准学时。

理论知识课时占总课时的40%。理论知识各部分课时比重：职业道德5%，基础知识20%，食、药用菌菌种制作30%，食、药用菌栽培35%，食、药用菌产品加工10%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分课时比重：食、药用菌菌种制作40%，食、药用菌栽培45%，食、药用菌产品加工15%。

2、授课形式：理论授课与实验室、菌种生产车间、栽培试验场、产品加工车间实训相结合。

四、教学大纲内容及要求

第一部分食、药用菌菌种的制作

（1）试管母种的制作

教学要求：能选择培养基配方；能进行试管母种制作与培养；能识别三种食、药用菌正常试管母种。

（2）原种、栽培种制作与培养教学要求：能选择混合料原种、栽培种进行配方；能选择消毒灭菌方法；能进行谷粒菌种制作与培养；能进行木块菌种制作与培养；能识别三种上食、药用菌的正常原种、栽培种。

第二部分

食、药用菌栽培

（1）栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理

教学要求：能搭建食、药用菌改良型日光温室；能进行食、药用菌改良型日光温室的维修与管理。

（2）栽培食、药用菌培养料的配制

教学要求：能比较选择栽培原料并进行合理配制。（3）栽培场所的环境因素的调控

教学要求：能调节食、药用菌简改良型日光温室的温度、光照、水分、气体等环境因素。（4）栽培场所的病虫害防治

教学要求：能进行食、药用菌的常见病虫害的防治。（5）食、药用菌的栽培管理

教学要求：能指出三种食、药用菌发菌期、出菇期所需的温度、光照、水分、气体等环境条件；能进行三种食、药用菌发菌期、出菇期的常规栽培管理。

第三部分

食、用药菌产品加工食、药用菌商品菇干制

教学要求：能选择食、药用菌商品菇的干制方法；能进行三种食、药用菌商品菇的干制。

高级菌类园艺工培训计划

为落实

文件精神，以促进我省农村剩余劳动力的转产、转业能力，通过对农村现状的社会调查，结合培训中心的自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，以新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工为培训对象，定期组织开展菌类园艺工相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中级与高级菌类园艺工三个层次的培训。现就中级菌类园艺工培训制定如下计划：

一、培训目标

通过培训，使受训人员达到掌握《国家行业标准》规定的从事食、药用菌等菌类的菌种培养、保藏，栽培场所的建造，培养料的准备以及菌类的栽培管理、采收、加工、贮藏的高级菌类园艺工所具备的基本知识与基本技能与要求。

二、培训对象：

新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。

三、培训时间：每学期350标准课时。

四、培训内容

1、食、药用菌菌种的制作：食、药用菌菌种的分离；食、药用菌菌种保藏。

2、食、药用菌栽培：栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理；栽培场所环境因素的调控；栽培场所的病虫害防治；食、药用菌的栽培管理。

3、食、药用菌产品加工：食、药用菌保鲜技术。

五、培训方式：

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解和掌握。

中级菌类园艺工培训大纲

一、课程任务和说明

2、教学目标：

依据《国家职业标准》中对高级菌类园艺工的理论知识与实践技能的要求，培训完毕，培训对象应掌握以下知识与技能（1）食、药用菌菌种的分离；食、药用菌菌种保藏。

（2）栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理；栽培场所环境因素的调控；栽培场所的病虫害防治；食、药用菌的栽培管理。

（3）食、药用菌产品加工：食、药用菌保鲜技术。

三、课时安排和形式

（1）课时安排：350标准学时。

理论知识课时占总课时的40%。理论知识各部分课时比重：职业道德5%，基础知识15%，食、药用菌菌种制作30%，食、药用菌栽培40%，食、药用菌产品加工10%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分课时比重：食、药用菌菌种制作40%，食、药用菌栽培45%，食、药用菌产品加工15%。

（2）授课形式：理论授课与实验室、菌种生产车间、栽培试验场、产品加工车间实训相结合。

四、教学大纲内容及要求

第一部分食、药用菌菌种的制作

（1）食、药用菌菌种分离

教学要求：能选择菌种分离的方法；能进行菌种分离操作。（2）食、药用菌菌种保藏

教学要求：能选择菌种保藏方法；能实施菌种保藏。第二部分

食、药用菌栽培

（1）栽培食、药用菌棚室的建造、维修与管理

教学要求：能建造食、药用菌钢架日光温室；能进行食、药用菌钢架日光温室的维修与管理。

（2）栽培场所的环境因素的调控

教学要求：能调节食、药用菌钢架日光温室的温度、光照、水分、气体等环境因素。

（3）栽培场所的病虫害防治

教学要求：能进行食、药用菌的常见病虫害的综合防治。（4）食、药用菌的栽培管理

教学要求：能指出三种以上食、药用菌发菌期、出菇期所需的温度、光照、水分、气体等环境条件；能进行三种以上食、药用菌发菌期、出菇期的常规栽培管理。

第三部分

食、用药菌产品加工食、药用菌保鲜技术

篇3：计划生育培训大纲

根据培训对象特点和岗位职责要求的不同,按照分类指导的原则,大纲将培训对象分为六大类,包含知识产权行政管理和执法人员、企事业单位知识产权从业人员、知识产权服务业人员、知识产权师资、领导干部和社会公众等。在充分考虑不同类别、不同层级培训对象特点的基础上,着眼于提高知识产权人才素质和能力,尽可能整体考虑培训对象的现有基础和未来发展需要,确定清晰明确的培训目标,制定内容丰富、针对性强、操作性强的培训内容,选择灵活多样的培训方式方法,建立既能满足学员普遍性需求,又能尊重学员个性化需要的知识产权培训体系。

一、针对知识产权行政管理和执法人员的教育培训体系设计

知识产权行政管理和执法人员培训对象包括知识产权行政管理人员和知识产权行政执法人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,按照初、中、高三级划分内容层级,形成知识产权行政管理和执法人员的教育培训体系设计。

(一)知识产权行政管理人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权制度的重要作用和知识产权战略的重要意义,掌握知识产权及相关法律法规的基础知识,具备从事知识产权行政管理工作的基本素质和能力。

中级培训目标:全面了解知识产权制度的框架体系和主要内容,熟悉知识产权战略的发展目标和主要内容,具备独立从事知识产权行政管理工作的素质和能力。

高级培训目标:能够熟练运用知识产权法律法规,能够深入贯彻实施国家和地方知识产权战略,具备研判国内外知识产权制度与实践发展趋势的能力,具备知识产权管理决策和公共服务创新的能力。

2.培训内容

见表1

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权行政管理实务模块建议选择政府机构、高校等部门中具有丰富知识产权行政管理经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权战略规划模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权战略规划与实施经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于30课时。每一模块的培训课时应不少于10课时。

(二)知识产权行政执法人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权法律知识,了解知识产权行政执法程序,具备从事知识产权行政执法工作的基本能力。

中级培训目标:熟练掌握和运用知识产权法律政策,熟悉知识产权行政执法程序,具备独立从事知识产权行政执法工作的能力。

高级培训目标:具备熟练掌握和判断国内外知识产权法律制度与执法实践发展形势与趋势的能力,具备处理重大疑难知识产权行政执法案件的能力。

2.培训内容

见表2

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权执法实务模块建议选择政府机构、高校等部门中具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,具有丰富知识产权执法经验的行政执法人员,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于20课时。每一模块的培训课时应不少于10课时。

二、针对企事业单位知识产权从业人员的教育培训体系设计

企事业单位知识产权从业人员培训对象包括知识产权管理人员、知识产权法务人员和技术研发人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,知识产权管理人员和知识产权法务人员划分为初、中、高三级内容层级,技术研发人员不划分层级,形成企事业单位知识产权从业人员的教育培训体系设计。

(一)企事业单位知识产权管理人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权及相关法律法规基础知识,掌握企事业单位知识产权管理基础知识,了解知识产权申请实务,具备从事知识产权管理工作的基本能力。

中级培训目标:熟悉知识产权法律法规及相关制度,了解企事业单位知识产权战略规划制定与实施的相关知识,熟练掌握知识产权管理知识及实务技能,能够独立从事知识产权管理工作。

高级培训目标:具备知识产权战略思维和战略决策能力,具备控制和防范知识产权风险的能力,能够熟练制定和实施企事业单位知识产权战略规划,具备利用知识产权推动业务经营与发展的能力素质。

2.培训内容

见表3

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权管理实务模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权管理和运用经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权申请确权业务模块建议选择具有丰富知识产权申请与确权实务经验的专家学者、知识产权审查人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、实际操作、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于60课时。每一模块的培训课时应不少于15课时。

(二)企事业单位知识产权法务人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权及相关法律法规基础知识,了解知识产权法律实务基本规范和要求,具备从事事务性知识产权法务工作的能力。

中级培训目标:熟悉知识产权制度,熟练掌握知识产权法律实务技能,全面了解企事业单位法务工作中的知识产权法律法规,具备独立开展知识产权法务工作的能力。

高级培训目标:全面了解国内外知识产权相关政策,熟练运用知识产权法律法规,精通知识产权法律实务,具备处理知识产权疑难或重大法律问题的能力,具备带领知识产权法律服务团队的能力素质。

2.培训内容

见表4

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权诉讼业务模块建议选择具有丰富知识产权法律知识的高校师资,具有丰富知识产权诉讼经验的法官、律师、代理人,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权非诉业务模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有深厚知识产权政策理论知识和管理实务经验的专家学者,具有丰富知识产权非诉业务经验的律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于120课时。每一模块的培训课时应不少于40课时。

(三)企事业单位技术研发人员

1.培训目标

了解国内外知识产权法律法规基础知识,了解知识产权申请确权流程,初步具备知识产权检索、撰写等实务能力。

2.培训内容

见表5

3.培训方式

以远程培训为主开展专题培训,辅以面授培训、会议研讨、模拟教学等其他方式。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

在线考核、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于10课时。每一模块的培训课时应不少于5课时。

三、针对知识产权服务业人员的教育培训体系设计

知识产权服务业人员培训对象包括知识产权代理服务从业人员、知识产权法律服务从业人员、知识产权信息服务从业人员、知识产权咨询服务从业人员、知识产权商用化服务从业人员和知识产权培训服务从业人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,按照初、中、高三级划分内容层级,形成知识产权服务业人员的教育培训体系设计。

(一)知识产权代理服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权代理服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,熟悉知识产权代理业务的操作流程与基本技能,具备开展知识产权代理业务的基本能力。

中级培训目标:熟悉我国知识产权及相关法律法规知识,熟练掌握知识产权代理的业务技能,具备一定的业务分析能力和涉外代理服务能力,能够独立提供知识产权代理服务。

高级培训目标:能够对国内外知识产权代理业务相关政策进行深度解读,熟练运用知识产权代理实务的策略和技巧提供高质量的知识产权代理及相关服务,具备带领知识产权代理服务团队的能力。

2.培训内容

见表6

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权代理业务模块建议选择具有丰富知识产权审查和代理经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息检索与利用模块建议选择具有丰富知识产权信息检索与利用经验的专家学者、知识产权审查人员、信息分析人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于145课时。知识产权法律知识模块的培训课时应不少于40课时,知识产权代理业务模块的培训课时应不少于60课时,知识产权信息检索与利用模块的培训课时应不少于45课时。

(二)知识产权法律服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权法律服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备从事诉讼、非诉等知识产权法律服务的基本能力。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权法律法规,熟练掌握知识产权法律服务相关知识及业务技能,具备一定的案例分析能力,具备处理知识产权法律问题的基本能力和技巧,能够独立开展知识产权法律服务业务的能力。

高级培训目标:深度掌握国内外知识产权相关政策,精通诉讼、侵权、保护等知识产权法律业务,能够对疑难或重大法律问题提供高质量的支持和指导,具备独立完成知识产权法律业务谈判的能力,具备带领知识产权法律服务团队的能力。

2.培训内容

见表7

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权非诉业务模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有深厚知识产权政策理论知识和知识产权管理实务经验的专家学者,具有丰富知识产权非诉业务经验的律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于120课时。每一模块的培训课时应不少于40课时。

(三)知识产权信息服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权信息服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备知识产权信息分析加工的基本技能,具备开展知识产权信息服务业务的基本能力。

中级培训目标:了解国内外知识产权相关制度,熟练运用知识产权检索策略与技巧,熟练掌握知识产权信息利用的业务技能,具备独立开展知识产权信息服务的能力。

高级培训目标:深度掌握国内外知识产权相关政策,精通知识产权检索与信息利用技巧,能够熟练利用知识产权信息为客户提供高质量的知识产权信息服务,能够独立带领团队为客户完成复杂度高的知识产权分析工作。

2.培训内容

见表8

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息检索与加工模块建议选择具有丰富知识产权信息检索与加工经验的专家学者、知识产权审查人员、信息分析人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息分析与运用模块建议选择具有丰富知识产权信息分析与运用经验的专家学者、知识产权信息分析人员,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于75课时。每一模块的培训课时应不少于25课时。

(四)知识产权咨询服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权咨询服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备提供申请、诉讼和知识产权管理与实务方面咨询服务的基本能力。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权及相关法律法规知识,具备提供知识产权战略、政策等方面咨询服务的能力,熟练开展知识产权及相关法律法规咨询服务。

高级培训目标:全面了解国内外知识产权发展态势,能够提供企业管理、服务贸易、技术转让等较为全面的知识产权咨询意见,具备推动重大项目决策、行业发展规划等咨询服务能力,能够独立带领团队开展定制化咨询服务。

2.培训内容

见表9

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权法律咨询模块建议选择具有深厚知识产权政策理论知识和法律实务经验的专家学者,具有丰富知识产权法律业务经验的法官、律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权管理咨询模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权管理和运用经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于80课时。每一模块的培训课时应不少于20课时。

(五)知识产权商用化服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权商用化服务的职责要求,了解国内外知识产权法律法规基础知识,熟悉知识产权保护和知识产权商业利用等相关知识,掌握知识产权商业利用的基本技能。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权法律法规和商业法律知识,熟练掌握和运用知识产权商业利用的业务技能和策略技巧,具备协助开展知识产权商务谈判的能力,具备独立开展知识产权商用化服务工作的能力素质。

高级培训目标:能够全面把握国内外知识产权发展态势,具备有效控制知识产权商业利用风险的能力,能够熟练运用知识产权商业利用策略支持和指导业务经营与战略发展,能够独立进行商务谈判,具备带领知识产权商业利用服务团队的能力素质。

2.培训内容

见表10

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权商业利用模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权商业利用经验的专家学者,知识产权评估和金融服务专家,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核要求

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于60课时。每一模块的培训课时应不少于30课时。

(六)知识产权培训服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解国内外知识产权相关法律法规,了解知识产权人才培训基本需求,掌握知识产权相关基本知识,了解知识产权培训管理流程,掌握基本教学技巧。

中级培训目标:了解国内外知识产权相关制度,掌握知识产权政策法规相关知识,熟练掌握知识产权培训技能和教学手段,具备独立开展知识产权教学的能力和一定的教学研究能力。

高级培训目标:具备深度解读国内外知识产权相关政策的能力,能够对知识产权教学提供权威指导,具备探索创新知识产权培训的能力,具备组织高水平知识产权专题教学和研究工作的能力。

2.培训内容

见表11

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、教学试讲、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权专业知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识、理论基础和实务经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权教学理论与方法模块建议选择高校、社会培训机构等相关部门中具有丰富教学经验的专家学者,全国知识产权师资信息平台师资。

5.考核方式

论文撰写、试讲演练等。

6.课时要求

培训总课时应不少于45课时。知识产权专业知识模块的培训课时应不少于25课时,知识产权教学理论与方法模块的培训课时应不少于20课时。

篇4：思科扩大认证培训计划

Andres Sintes表示，全球将出现专业网络技术人才缺乏的问题。日前，思科对全球10个国家的1.5万个公司进行调查的结果显示，越来越多的公司表示，在未来会指定专业人士维护自己的网络，预计在未来5年内，有专人负责安全、视频、无线的公司将分别由46%增长到80%，40%增长到69%，39%增长到66%。

Milind Gurjar补充表示，目前中国网络技术人才缺口更是巨大，仅有12万～13万网络技术工程师，为此，思科发布了全新的中国人才发展战略。

一方面，思科将在中国的31个城市建立100多个培训中心，为学生和专家们提供培训和认证。目前，思科已和一些领先的IT培训机构FastLane、IT Learning Solution、NIIT等建立了合作伙伴关系，未来还将引入一些新的教育合作伙伴。

另一方面，思科还发布了新的认证计划。思科将推出全新的无线专家级CCIE认证，笔试从2009年2月17日开始，实验室考试将从2009年4月开始; 将首度推出CCENT与CCNA中文考试，ICND1与ICND2将设立中文课程。此外，对CCIE语音实验室考试内容将从12月3日开始刷新，考试时间将从2009年7月开始。

篇5：员工培训大纲及计划

一．课程的性质与总体要求和目标。

培养业务员的高度自信心和崇高的职业道德，培养具备有比较宽厚扎实的经济金融理论基础和从事具体金融业务工作的能力及心理素质，熟悉金融相关专业的原理性知识，具有较强的市场经济意识和社会适应能力，能够根据金融市场的趋势灵活运用高效的服务与客户理念与宗旨。

二．选课要求及纲要（一周）

第1章业务员的基本素质培训：

了解业务角色的定位，必备条件，基本工作要求及销售职业的规划（课后让学员用纸条写下今年需要达成的三个愿望）

第2章励志的确立：

让学员认识到发挥自己的潜能，只要有永不放弃的心态一切皆有可能。内容可用《永不放弃》短片做为题材。调动学员情绪，发挥起潜能，树立崇高理想谋求图志。

第3章执行力的培训：以下内容的明确

2执行力的重要性（态度决定一切，战略决定未来，执行决定成败）3执行中个自承担的任务及标准<没有理由，全心全意，立即执行）。

[在与自我解放，自我塑造]——1.要有明确的目标摆正心态2.要有细致的计划。

3、要有合理的流程。

4、要有科学的考评

5、要有到位的监督。

三．语言技巧（时间为一周）

谈判业务是现代商战中的一个“火力点”，它本身就是一个高度浓缩的谈判，业务员需要投入全部的精力与对方深入交流。此时，商务语言技巧也就成为业务人员必须精通的兵法。讲究行销的策略和艺术，你才能百战百胜。

第一章：开场白友善的询问和自我介绍，专注的倾听，专业的建议，掌握以上三点的要领

第二章：障碍的处理法

绕过障碍的3个切入点“星、链、钩”的3分法，表明身份，表明来意，表明目的。

第三章：成交缔结的方式及心态

以自信，决心，勇气面对成交。学会缔结基本法。

第4章八大黄金问句培训。（时间为一周）

1房产，2公司，3汽车，4家庭，5保险，6信用卡，7需要资金的多少，8什么时候需要。

分析问句的深意，及基本要领。提高其语音技巧，灵活运用并熟练掌握。可以以互相模防的方式进行实践。一周内最后进行考核。

第5章抵押贷款（时间为一周）

2▪ ▪ /按揭房抵押）

▪3/个人与银行抵押贷款）分为承担质押与实际抵押

4适用范围（深圳房者）

67如何申请

8一.四.贷款方是个人还是企业

910

11第6章信用贷款（时间为一周）分类。分为长期贷款、中期贷款、短期贷款或经营性贷款与消费性贷款。还有小额贷款。

12356810公司信贷

1112

13个人信用贷款门槛

第7贷款类型。（培训时间为一周）

平安，招商，民生银行，北京，兴业。列举以上银行相关贷款的流程及利息与还款方式。以及基本产品的培训。

薪易贷（两天）

月供贷（两天）

章保单贷（两天）

车贷（两天）

第八实际运用（培训时间一周）

列举不同条件客户做为案例，设置贷款方案进行模拟。

1房贷客户

2企业贷款客户

3新易贷客户

4车贷客户

5保单贷客户

第9考核制度

篇6：家政服务员培训计划与培训大纲

一、培训目标

通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物；同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”的基本知识与基本技能。

二、培训对象

有意愿掌握家政技能的学员。

三、培训时间

每期150标准学时。

四、培训内容

1、社交礼仪：言谈举止；人际交往；家庭人际关系。

2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。

3、家居清洁：清洁家具；清洁家具及用品。

4、洗涤摆放衣物：洗涤衣物；摆放衣物。

5、照料孕、产妇：照料孕妇；照料产妇。

6、照料婴幼儿：主食料理；生活料理；异常情况应对。

7、照料老年人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。

8、护理病人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。

五、培训方式：

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

家庭服务培训大纲

一、课程任务和说明

通过培训，应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作，并有选择性地掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段，以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。

二、教学目标

依据《国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。

三、课时安排

1、课时安排：150标准课时。

理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：职业道德10%，基础知识30%，制作家庭餐15%，家具清洁15%，洗涤摆放衣物10%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为：社交礼仪3%，制作家庭餐25%，家居清洁25%，洗涤摆放衣物15%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人32%。

2、授课形式：以理论授课为基础，以情景模拟教学为辅助手段，以实际操作技能演练为教学重点。

四、、教学大纲内容

第一部分基础知识（1）职业道德

教学要求：掌握家政服务员的职业道德与职业守则知识（2）择业与就业常识

教学要求：通过培训，使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。

（3）安全与卫生常识