产品销售信息管理系统

产品销售信息管理系统（共10篇）

篇1：产品销售信息管理系统

1生产质量管理系统质量信息数据规划

对制造过程质量数据信息进行了分类整理，通过对质量信息的整理和系统所要实现功能的分析和业务数据模型建立，为软件的详细设计和编程的快速实现和调试奠定了基础。

1.1制造过程质量信息收集与整理

制造过程质量信息是产品生产过程中质量监控的载体，是质量跟踪与管理系统的数据处理对象。根据产品工艺和工序流程，对产品制造过程的记录和报告进行收集、整理和分类,对每类记录报告的数量进行了统计，对同类报告进行了统一管理。

1.2业务流程数据规划

业务流程数据规划是对制造业务过程的质量信息单据和数据进行总体规划和逻辑设计，为软件编制过程的数据逻辑关系和数据流设计的提供输入。结合产品业务信息单据进行分类规划，建立了系统的数据模型总体框架和纲要性的数据关联关系图。

篇2：产品销售信息管理系统

2011-07-14 10:35:00 来源: 浙江在线(杭州)有0人参与 手机看新闻 转发到微博(0)

7月5日，欢恩宝自有的生产工厂陕西美恩乳业股份有限公司关于“产品信息可追溯系统”的发布会在咸阳召开。据了解，陕西是“产品信息可追溯系统”的试点省份，而美恩乳业则是陕西省的试点企业，本次会议的召开标志着美恩乳业正式成为全国首个审核通过的“产品信息可追溯系统”试点企业，同时意味着欢恩宝的产品质量保障体系将进一步得到提高。

发布会上陕西美恩总经理李轶超现场做了该体系建设的经验分享。陕西省质量技术监督局食品处处长、西安市质量技术监督局食品处处长以及众多奶粉企业的相关负责人出席了本次发布会。

“产品信息可追溯系统”的建立，将实现每一单品奶粉在奶源、采购、生产、出厂、运输到销售终端的全程有效监管，在任何环节均可快速辨别真伪，确保购入产品来源正规、渠道可靠、责任清晰。美恩乳业的试点成功，将有望把这一系统向全国推行，届时将大大提高国产奶粉的质量安全保障。

作为一家集科研、开发、生产、销售、服务为一体的专业化、综合性、高科技的乳业集团公司，美恩乳业自成立以来，就一直秉承“敬天益人、以恩感恩、和谐发展”的企业文化，把产品质量作为企业生产的生命线，不断对给中国宝宝和妈妈们提供质量放心的产品。为了更好的保障产品的品质，美恩乳业对自身的软硬件设施不断提出更高的要求。

在生产环境上，美恩严格按照GMP标准来做，主生产大楼的一楼包装区和二楼配料区均为1万级无菌车间，这两项空气洁净度检测均达到国内最先进水平。

在检测机构上，美恩从国内外引进最先进的检测仪器，所有产品从原料加工到成品输出均保持精密的仪器，实现将产品控制贯彻到生产的每一个环节，以确保每一单品奶粉的品质都能100%达到标准。去年，美恩又对化验室进行扩建，目前美恩的检验、检测能力达到国际先进水平。

篇3：煤炭销售信息系统的优化管理

煤炭企业信息化建设是提高企业管理水平, 实现现代管理的重要标志。随着信息化在各行各业的深入发展, 煤炭企业也需要引进信息化管理模式。煤炭企业销售的信息化建设是企业信息化发展的重要组成部分, 是企业与市场之间的接入点。信息化管理是管理的一种方式, 是集现代科技技术与管理学相结合的综合性学科。对于煤炭企业来说, 生产结构与管理模式具有特殊性, 在进行信息化建设的过程中, 没有现成的模式可供使用。煤炭销售信息系统的构建必须结合企业的实际情况, 研究探索适合企业自身的管理系统, 促进企业的管理水平的全面提高。

2 煤炭企业销售信息化建设的重要性

随着信息化时代的到来, 煤炭企业销售在顺应市场变化的过程中, 不断的加强与完善销售管理, 把生产经营过程中的生产、销售、客户终端形成一个完整的产业链, 同时形成系统的、科学的信息化管理体系, 提高企业的核心竞争力。销售是企业与客户终端的有效连接点, 其职责是为煤炭企业提供市场信息, 为终端客户提供服务, 进而实现企业资源转化并以此获取企业利益, 是煤炭企业生存与发展的动力, 是企业实现社会价值的有效途径。煤炭销售在发展的过程中不仅要了解企业的生产状况, 还要准确的掌握市场数据。通过对信息的综合分析, 全面掌握煤炭的供需信息, 实现订货的年、月、日订货以及回款的信息化管理流程, 进而使煤炭企业准确的掌握产品的产、销、运、存、售等情况, 及时的调整生产、经营活动。销售信息管理系统属于企业管理的一部分, 根据煤炭企业的实际情况, 构建具有可靠性、功能性、可维护性与适用性的销售系统, 与其他管理系统相互结合, 在降低总成本的前提下, 尽可能满足客户需求, 形成完整的煤炭企业管理体系。

销售系统的特点:煤炭销售信息系统包括了管理信息功能模块与查询信息功能模块, 管理信息功能模块是指开票信息、帐务信息、采购信息、统计信息、客户信息、销售规划信息、合同拟定信息、分区管理信息、产品质量信息等;查询信息功能模块包括销售信息、数据的综合统计信息、文件下载与信息发布等工能, 通过对数据库的访问, 实现数据的动态查询。两大模块相互支持, 数据信息共享, 进而形成完整的销售信息管理系统。

3 煤炭企业销售信息系统建设的主要功能与技术支持

煤炭企业销售系统是以管理信息为主, 同时具有专业性的综合性息系统, 既具有业务的处理能力, 同时也有市场信息分析、销售渠道分析等功能。主要功能分为煤炭的市场需求分析和预测、销售合同的制定与管理、客户分析等功能。煤炭销售是以客户需求为核心, 根据对产品的不同功能需求, 协调生产, 在确保质量的前提下, 提高产量。其销售信息系统建设分为客户信息管理、交易、历史记录、客户需求等。随着信息技术的发展与使用, 建立销售信息系统可以使客户直接进入公司的销售信息系统, 通过手机、电脑等查询需要的信息。

煤炭企业销售信息在通过对销售业绩分析, 产品市场调查等进行数据处理后, 通过广域网络连接, 支持多个平台同时运行。系统网络运用多个网格模式相结合, 数据存储可采取定期的同步更新到各个分布式的数据仓库, 在本地完成数据的统计、查询与分析之后, 系统网络采用ASP等开发工具, 数据库管理运用MS SQL Server7.0, 系统采用安全机制, 设置多级访问权限, 实现客户自主选择、订购、意见反馈等与企业之间进行最直接有效沟通。销售网络的建立打破传统的销售模式, 大大的降低销售成本, 在提高工作效率的同时实现资源的优化。

4 煤炭企业销售信息化建设存在的问题分析

煤炭销售属于能源型销售, 由于能源属于自然资源, 受资源的地质条件, 生产过程中的客观因素影响, 使产品开发、生产复杂多变, 造成产品的质量与产量都存在不确定因素, 对正常的销售影响较大。

4.1 影响煤炭销信息化建设的产品因素

由于产品的质量与产量的不稳定性, 阻碍信息系统建设的销售计划的制定, 在信息化建设与优化管理的过程中, 产品是不可替代的重要组成部分。销售计划的制定, 不能只以市场为导向, 还要根据企业的产品质量与产量为事实依据。

4.2 煤炭销售信息化建设缺乏信息共享

煤炭企业的销售信息系统的建设与应用还停留在项目的单一开发与应用水平, 各个管理系统相互独立, 缺乏各种信息系统之间的集成与共享, 只有单一的信息管理模型。

4.3 企业缺乏统一的信息分析、整合与优化管理

煤炭企业的信息化管理网络虽然已具雏形, 但是缺乏对企业各个环节的信息资源进行有效的资源整合与优化, 造成大量的信息资源浪费或垃圾信息泛滥。虽然各个独立单元中的信息畅通, 但是缺乏各个点之间的高度协调与统一, 与建设现代化的信息共享平台还存在差距, 阻碍煤炭企业管理水平的提高。

5 煤炭销售信息系统优化管理策略

加强煤炭企业的销售信息系统建设与优化管理, 是适应煤炭企业发展之需要, 是世界经济一体化, 社会信息化发展之需要。如何做好煤炭销售信息系统的优化与管理, 主要从以下几方面入手。

5.1 建立完整的信息化销售结构

销售信息化体系的构建是提高管理工作之基础, 建立科学合理的信息管理结构, 其目的是把管理工作进行精细化分工, 对每个环节进行单元格分类, 不同的功能单元格工作结合实际情况进行功能填充, 为企业的规范管理起引导作用, 在功能模块不断细化的过程中能更好的发现管理漏洞, 同时根据市场变化进行同步调整, 对销售管理的规范化发展起推动做用。通常来说, 把煤炭销售工作细分, 形成完整的信息化管理体系, 是煤炭企业成功销售之保障。

5.2 销售信息化系统的优化管理

煤炭销售体系统要对销售业务信息与流程进行规范化管理。首先, 营销业务信息管理, 营销业务信息管理就是把销售业务流程的规范化过程, 对业务产生的全过程进行指标化、流程化, 从客户订单开始的全过程跟踪服务, 同时对财务信息、合同信息等多方面进行完善, 作为绩效考核与评估的依据。其次, 客户信息的管理优化, 客户信息的管理主要关注客户对产品的服务、合作、需求等信息进行搜集与整理。在市场经济的作用下, 客户与企业之间不再是简单的供需关系, 客户对服务的满意度才是销售管理的重要环节。再次, 销售的决策信息管理, 通过对销售数据信息的分析与整理, 为企业市场的开发提供真实的数据信息, 对成功案例进行分析, 企业可以根据盈亏比例、客户的敏感性、信息化指标等进行技术性分析对销售业务拓展进行定性与定量, 实行区域优惠、制定VIP客户标准以及系列的优惠政策。最后, 销售业绩信息管理。现代的销售管理, 不是随着产品的签收而结束, 销售业绩不光是看销售量, 还要根据产品的市场反应与服务质量来核定。销售业绩信息管理包括了工作流程的控制, 业务监控与经营控制等方面的综合评价, 最终统计销售业绩。

5.3 实行销售分级信息化管理

销售是一个复杂的综合过程, 是企业资金的主要来源, 由于煤炭企业的特殊性, 销售涉及的金额与数量巨大, 需要各个部门的紧密配合, 需要的相关手续 (合同、往来文件、单据) 以及相关责任人等比较复杂。在实现销售信息化管理的过程中, 必须进行分级管理, 才能提高销售管理的科学性与效率。也就是将企业管理分为多个层次, 对销售体系进行职能与权限划分, 运用信息化平台实现销售职能的有效化管理。在销售管理的过程中要优化销售环境, 环境的优化指业务与管理环境, 管理环境则是指相关管理人员的管理工作业绩, 可以通过UPS系统对管理工作进行客观评价, 所有的销售业绩与管理参数都可以通过互联网实现资源共享。

6 结语

总之, 在全球经济一体化的大环境下, 企业管理要顺应时代需要, 改变传统销售观念。加强煤炭企业信息化建设的发展与创新, 增强企业的核心竞争力等, 这是煤炭企业可持续发展的必然趋势。

摘要：煤炭销售实现信息化管理是在经济全球化的背影下, 促进煤炭市场销售的必要措施。本文根据近年来煤炭市场的销售情况, 对煤炭销售的信息化建设提出了一些建议。

关键词：煤炭销售,信息系统,优化管理

参考文献

[1]曾强, 吕广宪, 丁伟, 时晓华.煤矿物资管理信息系统的开发研究——以王庄煤矿为例[J].焦作工学院学报, 2012 (02) .

[2]冯洪渊.煤矿安全管理信息系统的开发初探[J].郑州经济管理干部学院学报, 2011 (01) .

[3]张东峰.煤矿通讯站管理信息系统的开发应用[J].微型电脑应用, 2010 (04) .

篇4：饮料产品信息溯源系统研究

关键词：饮料产品 需求分析 溯源系统

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1007—3973（2012）009—90—02

该系统以GS1系统为基础，对饮料生产过程的每一个环节与控制点进行唯一标识，建立各个环节的信息管理、传递和交换方案，实现饮料生产从原材料进厂、生产加工、检验，到配送、零售等环节的追溯，真正做到产品来源可追溯、去向可查证、责任可追究。

1 软饮料产品追溯系统需求分析

目前，国内饮料生产企业在管理产品方面的现状是：大多数企业采用繁多复杂的纸质单据，产品出现问题时难以查找生产信息，少数企业虽采用产品电子信息管理系统，但只能供企业内部使用，难以实现信息共享，所以，要想真正解决产品追溯问题必须由政府宏观调控，各生产企业按照统一标准设计产品信息，建立统一规范的产品信息溯源系统。在产品追溯过程中，由政府创建并监控产品公共服务平台，各个生产企业建立标准的产品追溯系统，将所生产产品的相关信息上传到该服务平台上，消费者登陆该平台，通过录入产品溯源信息码查阅所购产品的相关信息。

（1）从消费者需求角度看，该系统拥有产品一键查询功能，通过扫描或人工录入GS1追溯信息码，即可查看产品的基础信息，包括：生产日期、包装日期、批次、保质期、原料来源、生产厂家资质证明，以及生产过程信息，消费者可以明确产品在生产过程的各个环节中的状态。

（2）从企业需求角度看， 通过该系统能实现对原辅料验收、生产过程关键工序指标、出厂检验报告、不合格产品管理、产品出厂销售、质量责任人员等信息的追溯查询，通过电子信息记录复现企业生产信息、产品检验过程信息等。

（3）从监管部门需求角度看， 该系统能够实现监管部门对饮料产品追溯信息的查询，以及对消费者投诉信息的查看与处理。

2 软饮料产品追溯系统设计方案

2.1 数据结构

在调研中发现，目前饮料企业的产品代码信息不足以支持产品溯源，本方案采用EAN/UCC—128条码表示GTIN及属性信息的代码。编码结构见表1。

表1中，前14位代码为GTIN。N1为指示符，指示符的赋值区间为1到9，其中1到8用于定量贸易项目，9用于变量贸易项目；N2到N9是由中国物品编码中心分配给产品生产企业的厂商识别代码；N10到N13是产品生产企业为产品分配的产品品种代码，即商品项目代码；N14是校验码；01、11、10为应用标示符，01指示后面的数据是全球贸易项目代码GTIN，11指示后面的数据是产品的生产日期，10指示后面的数据是产品的生产批次。

2.2 编码规则

（1）厂商识别代码：该段代码是由中国物品编码中心统一分配。

（2）项目代码：N10表示产品一级类别，例如：1代表沙棘类饮料。N11 N12表示产品二级类别，是对产品的细分，例如：沙棘类饮料又分为金牌系列、VC系列、喜庆系列等，从01开始依次编号；N13表示产品是由哪个分厂生产，例如：1代表第一分部。

（3）校验码：根据前十三位代码自动生成。

（4）生产日期：N15N16为年的后2位， N17N18为月， N19 N20为日。

（5）批次：N21 N22表示生产班组，例如：01表示A组。N23N24表示设备生产线，例如：01表示第一生产线。N25 N26表示第几罐，例如：01表示第一罐。

3 软饮料产品信息追溯路径设计

（1）消费者录入追溯信息码后，监管部门通过厂商识别代码确定该产品是由哪家企业生产。该企业配有唯一的ID，通过ID号可以查询到企业名称、企业地址、联系方式等。

（2）该生产企业通过生产日期和项目代码将范围缩小到由第几分部于何日生产的何种系列饮品。通过饮料产品信息溯源系统可以查询到当天该系列的所有生产情况。如表2所示。

根据原辅料ID可以追溯到产品所用原辅料信息。

（3）通过产品批次可以追溯到产品是由第几班组采用第几生产线所生产，出自该批次的第几罐，以及产品在各工序段中是否是合格状态。而这些信息又配有唯一的班组ID、生产线ID、罐ID，企业内部通过这些ID号可以追溯到班组、生产线即关键工序控制的相关信息。最后，企业通过生产过程检验编号及成品检验编号可以查询到产品相关的检验信息等

该系统的研发建立在科学有效的饮料产品信息溯源方案基础之上，能够快速有效地提供产品在整个供应链中的信息，具有广泛的推广前景，对引导我国利用商品条码实现产品追溯具有重大意义。

参考文献：

[1] 张应杰，辜容，朱利民.茶叶追溯要求[J].条码与信息系统，2010（6）：27—29.

[2] 蒋长兵，白丽君.物流自动化识别技术[M].北京：中国物资出版社，2009.

篇5：产品物流信息管理解决方案

应 用 领 域

物流

方 案 内 容

产品物流信息管理系统通过为企业产品实现“产品数字化”，即为每一箱产品提供一个经过128位加密的14位(或16位)产品身份码，从而为企业产品建立一整套产品编码系统，同时利用东方惠科全国性的多种信息互动网络平台——数字认证平台，结合适当的应用系统，为企业实现对产品从出库到销售过程中的产品防伪、产品物流防窜货信息管理，同时还可以为企业提供产品质量跟踪、产品促销管理、市场信息收集、会员信息管理等一系列的增值服务管理功能。产品物流信息管理的整体实现流程如下图所示：

为了达到良好的产品物流标识的识读准确率，实现准确的物流防窜货功能，同时尽可能为企业节约成本，东方惠科设计的包装箱标贴采用一般的铜版纸质标签，包装箱标贴样式如下所示。标识上如需加载其它的内容，如：企业的商标或LOGO、防窜货查询方式等信息，可在实际设计制作时由企业提出。

包装箱外侧标贴样式示意图如下所示，实际样式、数码位数和尺寸大小可以在设计制作前由双方商议确定。原则上，条码标识设计尽可能大一些，高度比较高，便于人工贴标有误差时扫描器能自动准确识读。

包装箱内侧标贴样式示意图如下所示，实际样式、数码位数和尺寸大小可以在设计制作前由双方商议确定。

为了降低企业在标识投入上的成本，我们在标贴制作时，将包装箱内侧标识的条形码去掉，只保留其中的数码物流数码，标识的设计大小为外侧标贴大小的一半。当外侧条码标识受到破坏之后，可有该数码进行防窜货查询。

在产品包装之前，包装工人将分配来的对应标贴联上明示的每组标贴对应贴在每一个包装箱上。带有条码和数码的大标贴粘贴在包装箱外侧侧面的指定位置上，只有数码信息的小标贴粘贴在包装箱内侧的任意处即可。

标识加载的具体操作方式如图所示：

为实现产品物流管理的自动化、信息化，并方便企业对产品物流信息进行及时、有效、便捷的管理，东方惠科为企业提供必要的产品出库管理系统和数据上传系统。该系统软件可以利用企业现有的网络平台与东方惠科的数字认证平台进行必要的数据交换。

传送带信息采集与控制

为了节省企业在包装箱两侧同时粘贴条码标识的长期投入，该方案采用在每个出库传送带的两侧安装两个固定式工业扫描器的办法来解决。

由于传送带通过的包装箱种类很多，包装规格大小各不相同，而且扫描器与包装箱条码之间的读取距离最大可相差10厘米。虽然可以找到满足该条件的工业扫描器型号，但是，企业产品数据信息的采集准确率越高，管理的效果就越佳，所以，我们在保证工业扫描器能够满足读取景深(扫描条码的最远与最近之间的差值)在10厘米以上的同时，提出以下几点规范操作和实施办法，以便提高数据信息采集的准确性。

u 当条码横向粘贴在包装箱上时，各种包装箱的条码粘贴位置要准确固定，距传送带表面的距离保持不变，而且粘贴时要尽可能准确，这样可以保证读取条码的准确性;

u 如果条码采取竖向粘贴时，条码粘贴位置也要准确固定，但贴标人员有点粘贴的误差影响会小一些，所以建议在项目实施时采取这种方式;

u 传送带在实际工作期间要保持匀速行进;

u 包装工人在将产品放入传送带上时，要将贴有标贴的一侧靠向传送带的边缘，这样可以保证包装箱垂直于扫描器光线， 同时保证读取距离尽可能一致，读取准确率会很高;

u 当由于某种原因使固定工业扫描器对条码信息出现漏读时，我们可以通过触发电眼信号来判断是否有条码漏读现象，一旦漏读，工控机马上给出信号报警，提醒操作人员用手持扫描器读取包装箱上的条码信息，直接将补读的条码信息传送到计算机中，

如果传送带运行速度较快，操作人员无法及时对条码信息进行补读，东方惠科可以保证包装箱条码的准确识读率达到98%以上，同时，采用容错的方法，保证出库包装箱数量的准确性达到100%。

当企业进行产品出库时，可以使用东方惠科出库管理系统记录产品销售信息，如出库日期、销售区域、经销商名称等，为认证查询及各应用系统提供基础信息数据。东方惠科产品出库管理软件为企业提供使用简便、功能适用、价格低廉的出库管理功能，主要包括：

u 静态资料的设置管理：定制企业应用的静态资料，如产品定义、经销商定义、仓库管理人员定义等。

u 产品出库管理：实现企业产品的动态功能的管理，如出库单的添加、搜索、打印;调货管理;退货管理;库存报警等。

u 查询统计分析管理：对企业有用数据的查询统计，如库单号查询、出库时间查询、代理商查询、销售地区查询等。

u 系统管理：对于仓库管理系统中的重要数据的管理，这部分功能只有高级用户才能使用，如数据备份、数据恢复、数据修复等。

数据上传是将存储于企业数据库内的产品身份码和对应的销售信息数据，通过Internet网络与东方惠科数字认证平台的中心数据库进行数据同步，使东方惠科的中心数据库内也存储着最新的企业产品销售信息，保证查询数据的正确性。

物流信息跟踪系统可以跟踪每一件产品的物流去向，使企业能够分辨出经销商之间是否存在窜货问题，为企业规范产品市场和加强对经销商的管理提供了基础数据。

物流信息跟踪系统的流程图如下：

利用安装于企业库房中的出库管理系统可以记录企业产品的相关销售信息，包括销售区域、经销商名称、销售日期等，将这些数据上传到东方惠科数字认证平台中心数据库后，企业的稽查人员就可以通过系统提供的多种途径对经销商所销售的产品进行查询认证，系统会返回该产品相应的销售信息，使稽查人员可以判断是否存在经销商间的恶意窜货行为。

物流信息跟踪系统还为企业用户提供在线统计查询等管理功能，用户可以通过登录东方惠科网站，输入由东方惠科为用户分配的用户名和密码后，即可以使用不同的查询条件对企业的产品信息进行查询统计。同时，数据还可以电子文件形式下载，供企业用户进行深层次的数据挖掘。系统提供以下几种查询功能：

u 转换查询

转换查询功能针对采用了防伪和物流两种数码同时加载的用户，在标贴印刷过程中，可以记录某一标贴上防伪码与物流码的对应关系，这样，用户可以通过一个物流码查询对应的防伪码，或者通过一个防伪码查询对应的物流码。

u 以物流码查询经销商信息

在管理界面上，用户可以通过输入某一件产品上的物流码来查询与该产品相关的销售信息，包括销售区域、经销商名称、出库时间等信息。

u 以定单号查询经销商信息

企业销售数据在上传过程中如果把产品出库时的定单信息也传送到东方惠科中心数据库，那样用户即可以通过输入某一个定单号码来查询与该批产品相关的销售信息，包括销售区域、经销商名称、出库时间等信息。

技 术 路 线

产品物流信息管理系统的实现流程如下所示：

产品物流信息管理系统的实现流程描述如下：

1. 为每个产品赋予一个产品身份码并制作成大小两个标识，条码和数码的大标识人工粘贴在包装箱的外侧，数码的小标识粘贴在包装箱的内侧。其对应关系在数码生成时就已经对应起来了，只要贴标工人按照每一组贴到一个包装箱的内外侧就可以了。贴好标识的包装箱可以直接入库。

2. 在产品出库操作时，在每一个出口加装一条传送带，在传送带的两侧安装固定式工业扫描器，自动读取包装箱的条码信息。并把扫描后的数据传送到企业出库管理的工控机中。

3. 在企业的出库管理计算机中，通过使用出库管理软件，可以记录每个大包装箱产品的出库时间、销售区域、经销商名称等信息，用于企业稽查人员查询时判断产品是否存在窜货现象。

篇6：房地产销售信息管理系统设计书

课程名称：

年级：

姓名、学号：

设计起止时间：

一、设计简介

本次设计主要是实现一房地产销售管理系统，本文简要介绍了房屋销售管理系统从设计到开发的过程。该系统以Visual Basic 6.0和Access数据库为开发工具，采用面向对象的可视化程序设计方法进行设计。该系统运行环境为windows 95/98、2000/xp，程序运行默认目录为“D:说明书”文件夹。

二、设计与实现

1、总体设计

本系统有四种功能：房屋销售管理，楼盘房源信息管理，客户信息管理，报表输出与打印。

结构图如下： 黑羽毛77 2012年1月9日-2012年1月15日 数据库设计

2、详细设计

系统及所建窗体数据报表设计器

数据库及数据表

3、功能简介：

已建立安装程序，安装后方可使用。系统的一些主要表单如下：

登陆界面

系统菜单

各功能简介：

房屋销售管理：包括输入信息，确认，取消，修改销售记录

楼盘房源：包括楼盘房源信息查询与房源信息浏览。房源信息查询可根据楼号，户型，房号，梯号查询房源详细信息。房源信息浏览可随上一条，下一条按钮查看相应的户型图与楼盘示意图。

客户信息管理：包括客户信息表，意向客户信息表。分别对客户信息进行添加，删除，修改，查询。

报表输出与打印：为方便用户，可以预览，打印，导出客户信息与楼盘房源信息。退出系统：退出房地产销售信息管理系统。

三、结论

通过此次数据库的课程设计，增强了对数据库方面应用的理解，对自己今后参与开发数据库系统积累了不少经验，其中包括，插入、删除、修改、查询,表和表之间的联系。在学习过程中，我也能过上网查了不少资料，也看了一些别人设计的销售管理信息系统的设计报告，不断修改，更新。虽然本系统不够完善，但学习与开发的过程对我有很多帮助，做到理论与实践相结合。提高了计算机应用能力与编程能力。

四、参考文献

篇7：产品销售信息管理系统

在我国大力发展农业的推动下，我国农产品取得了较好的营销业绩，并与各大超市签约了冷链物流合作合同，推动了农产品冷链物流信息管理系统的应用与发展。鞍山是我国南国梨主要产地之一，在促进鞍山经济发展中发挥着举足轻重的作用。本文以鞍山南果梨为例，对农产品冷链物流信息管理系统研究背景、发展进程，国内外研究当前存在争议与问题进行了相关分析，并结合鞍山当地实际情况与南国梨产品特性给出了农产品冷链物流管理信息系统的构建对策。

一、农产品冷链物流信息管理系统研究背景与发展进程

(一)研究背景

人们消费结构的改变与健康意识的提高直接带动了城市居民对农产品尤其是冷链农产品需求量的大幅增加，间接推动了人们对农产品质量要求的提高。特别是在我国加入WTO以后，农产品面对的市场更加广阔，市场流通更加频繁，传统的配送方式已难以满足现代人们对农产品、冷链农产品的需求，农产品冷链物流受到了社会普遍的关注。为尽可能满足人们对农产品、冷链农产品的需求，农产品冷链物流信息管理系统应运而生，同时中央政府专门针对农产品冷链物流出台了一系列工作文件，强调农产品冷链物流及其信息管理系统研究与发展的重要性，并为农产品冷链物流信息管理系统发展指明了方向。

(二)发展进程

从全国范围内来看，目前我国各大城市均与当地农户签约了直供合同，使农民们生产的农产品可以直接供销到当地各大超市，在农产品与超市之间建立起了物流配送模式。农产品冷链物流信息管理系统是网络信息技术与农产品冷链物流相结合所形成的一个产物，自出现以来就受到了各地区超市的青睐，受到了技术人员的研究与改进，极大地推动了农产品冷链物流信息管理系统的发展。目前，农产品冷链物流信息管理系统已在各地区得到普遍应用，系统已发展的较为成熟，基本上能够较好的满足当前农产品供销需求。根据我国农产品发展趋势分析，农产品冷链物流信息管理系统将会得到进一步发展。

二、国内外研究当前存在主要争议与问题

(一)国外研究动态

冷链的诞生与冷链农产品的步入市场是基于冷冻机的发明和冰箱的普及应用，国外关于农产品冷链的研究很早就开始了，并于上世纪初步建成农产品冷链，至今已在理论和实践上取得了巨大成果。如，美国、欧洲等国家保鲜技术十分先进，冷藏率达100%，日本对冷链技术进行了研究并颁布了相关文件，荷兰冷冻设备先进，实现了农产品的全程冷链物流配送等。

(二)国内研究动态

我国农产品冷链物流研究起步较晚，有关农产品冷链物流方面的文章与书籍也较为缺乏，虽然近两年对农产品冷链物流的研究较多，但整体上还未形成体系，研究也大多集中于农产品冷链物流发展现状和面临问题上。刘伟芳等人指出发展农产品冷链物流，应加大农产品进入超市的比例，增加冷藏车的使用比例，扩大冷库建设规模;孟凡盛等人认为发展农产品冷链物流信息管理系统，离不开物流技术的`使用与发展，必须提升物流技术和冷链技术。

综合国内外研究动态来看，当前关于农产品冷链物流的研究还较为薄弱，历史遗留问题还没有得到较好的解决，其中发展模式落后单一、研究不够宽泛深入是存在主要问题，另外我国农产品冷链物流发展的条件也缺乏相应分析。

三、鞍山南国梨农产品冷链物流信息管理系统构建对策

(一)南国梨特性与鞍山南国梨销售情况

南国梨果实呈金黄色，爽口多汁，味道浓郁，于每年九月份成熟，含有多种微量元素(钙、钾、锌、铁、赖氨酸等)，适合于各年龄段人群食用，可以帮助人体补充营养。南国梨对生长环境要求较为苛刻，适合生长在四季分明、光照充沛、雨水充足的温带季风性气候地区，而位于松辽平原东南部的鞍山市，恰好能够满足南国梨生长对气候、土壤、降水和温度等各项条件的要求，是公认的南国梨主产区与最佳种植区。最近几年，鞍山南国梨在种植面积、产量和销量上都呈逐年上升趋势，20南国梨产量达25万吨，年产值20亿。

(二)农产品冷链物流信息管理系统构建对策

1.引入第三方物流，加快市场化发展。针对鞍山南国梨当前农产品冷链物流市场化程度低、物流技术水平也较低问题，在构建农产品冷链物流信息管理系统时，应注重加快市场化发展，提高南国梨及其加工产品(如南国梨酒等)的市场化程度，对市场需求进行细分，对南国梨产品进行细分，引入第三方物流。第三方物流是一种新型物流配送方式，企业将自己不擅长的物流委托给第三方专业物流，自己做好跟踪定位与控制工作即可，不仅提升了物流服务水平，又能够在一定程度上降低物流成本，提高物流配送效率。

2.创新农产品冷链物流发展模式。鞍山南国梨农产品冷链物流发展模式落后，跟不上冷链物流与冷链农产品发展步伐，必须要加强南国梨农产品冷链物流发展模式创新。根据南国梨产品特性，创新农产品冷链物流发展模式，应以周边地区配送为主，包括大连、葫芦岛、吉林等，从产品商品化、多样化，品牌树立与宣传，丰富销售渠道，细分南国梨酒等方面入手，积极探索适合鞍山本地的、适合南国梨的农产品冷链物流发展模式与冷链物流信息管理系统。

3.加大资金投入，提高政策扶持。相对而言，鞍山经济发展水平较低，对于南国梨产业的资金投入与政策扶持力度不够。为弥补这一缺陷，尽快构建起适合本地南国梨销售的农产品冷链物流信息管理系统，需要当地政府提高政策扶持，加大资金投入，制定政策来扶持南国梨种植户，吸引社会投资者对鞍山南国梨产业进行投资，共同为鞍山农产品冷链物流发展提供尽可能多的资金支持，提高南国梨产量与品质。同时，积极带动当地种植户，充分挖掘与利用当地一切可利用的资源条件，为农产品冷链物流发展模式创新奠定基础。

篇8：煤炭销售信息系统研究

一、系统分析

开滦 (集团) 有限责任公司的前身为开滦矿务局, 是国有特大型煤炭企业。开滦销售公司是负责全局煤炭销售的专业化公司。企业为了适应市场的需求, 在不断完善其内部生产管理的同时, 为了有效地参与竞争, 需要把经营过程中的有关各方如供应商、客户、制造工厂和分销网格等纳入一个紧密的供需链中, 形成系统的、科学的管理信息系统。销售部门在企业的供需链中处于市场与企业的供应接口位置, 主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务, 从而实现企业的资金转化并获取利润, 为企业提供生存与发展的动力源泉, 并实现企业的社会价值。销售信息系统是企业供需链环境下的一个子系统, 因此, 设计一套针对销售企业的销售信息系统既要充分考虑到系统体系结构的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性, 又要充分考虑到和各个其他子系统的配合。

开滦销售公司根据市场环境和顾客需要, 在对现有的业务流程深入分析的基础上, 引入销售管理的思想对企业流程进行了再思考和再设计, 以求在速度、质量、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上取得显著的改善。重建新的管理程序, 以集体智慧将企业系统所欲达到的理想功能逐一列出后展开功能分析, 经过综合评价和通盘考虑后筛选出基本的、关键的、主要的系统功能, 并将其优化组合形成企业新的运行系统。

煤炭销售管理信息系统根据其不同的功能要求分为查询功能模块和管理功能模块, 管理功能模块包括开票管理、帐务管理、采购管理、统计管理、客户管理、计划管理、合同管理、分部管理、煤质管理、衡器管理等;查询功能模块包括信息查询、综合统计、文件下载和信息发布等功能, 它在管理模块的数据基础上, 通过访问网络数据库, 实现数据动态查询。查询功能模块和管理功能模块互相支持, 共享数据, 形成完整的煤炭销售管理信息系统。

二、系统设计

管理信息系统的开发模式包括:客户机/服务器模式 (C/S模式) 、浏览器/服务器 (B/S模式) 及C/S和B/S混合模式。C/S模式下, 由于客户端提供用户界面和简单的数据处理, 有适当的分工与合作, 降低了对服务器速度的要求, 从而减少并且平衡了网络负载, 提高了系统的稳定性和安全性。C/S模式具有输入输出交互性强、数据处理能力强、运行速度快, 服务器及网络速度要求不高的特点。B/S模式将数据库处理任务集中在服务器, 它简化了客户端, 只需安装通用的浏览器软件, 负责所有用户输入、输出信息的显示。安装过程简便、网络结构更加灵活。它易于维护、易于升级。用户无需培训便可直接使用, 利于推广。

C/S和B/S两种模式各有所长, 因此, 在构建系统的过程中, 为开发高效灵活的管理信息系统, 把二者有机结合起来, 发挥二者的长处是必不可少的。对于数据量大、需要大量频繁、高速交互并且使用者单一的系统管理模块, 可以采用C/S模式;对于数据量不大、用户较多的模块, 可以采用B/S模式。在设计系统时, 根据系统硬件性能、接收用户需求多少和处理数据量大小决定取舍煤炭销售管理信息系统在模式的选择上, 根据几种模式的特点的分析, 煤炭销售管理信息系统主要管理功能部分, 包括结算、采购、计划、煤质等部分, 由于数据量大, 需要大量频繁、高速的交互, 且使用者单一, 设计采用C/S模式;对于数据量不大、用户较多的查询功能模块, 包括信息查询、综合统计、文件下载和信息发布等, 采用B/S模式。

三、系统实现

基于Web的煤炭销售管理信息系统开发的硬件环境为NT平台上的服务器、运行Windows 2000以上PC机和局域网络。软件环境为Win NT操作平台、IE浏览器和SQL Server 2005数据库系统。

C/S部分是系统的主要管理功能部分。包括结算、采购、计划、煤质等业务子系统。客户端采用VFP (Visual Fox Pro) 、PB (Power Builder) 等软件开发, 需要安装不同的客户端应用程序, 通过Power Builder自带的Microsoft SQL Server专用接口实现与服务器端SQL Server2005数据库的联接。对于数据量大、需要大量频繁、高速的交互, 且使用者单一的管理功能, 利用这种结构可实现对数据的输入、输出、运算与处理等。

B/S部分是系统的查询功能部分。包括信息查询、综合统计等。客户端是通用浏览器IE, 不需要象C/S结构那样安装不同的客户端应用程序。Web服务器和数据库服务器设在一台服务器上完成, 采用ASP (Active Server Page, 活动服务器页面) 编程实现对数据的输入、输出, 并通过ODBC (Open Database Connectivity, 开放数据库互连) 和ADO (Active Data Objects, Active数据对象) 实现与SQL Server2005数据库的联接。查询功能部分面向广泛的查询用户群, 可实现网上查询的基本功能, 如用户注册、查询、和报表输出等。

四、结论

管理信息系统 (MIS) 不只是计算机的应用, 而是计算机科学与管理科学的有机融合。在本系统中, 在深入分析现有业务流程的基础上, 通过对销售公司业务流程的再造, 更合理的体现了现代销售管理的思想, 使企业信息化的重点从软件回归到管理。在系统设计上, 由于采用了B/S与C/S混合的体系结构, 系统既保持了客户端交互速度快、数据处理量大的特点, 又具有着跨平台、简单一致的应用环境和操作、维护方便的优点, 实现了优势互补。煤炭销售信息系统在保障信息安全性、满足用户的需求的同时, 实现了销售信息的网络化管理, 加强了各部门之间的工作的协调、统一, 提高了资源的利用率, 从而全面提高了企业的经营管理水平。

摘要：本文结合开滦销售公司的煤炭销售信息系统的开发实例, 在深入分析现有业务流程的基础上, 通过对销售公司业务流程的再造, 更合理的体现了现代销售管理的思想, 并较详细地介绍了煤炭销售信息系统的设计方案和实现方法。

篇9：惠普信息管理产品全线升级

4月8日，惠普宣布对其信息管理产品线进行升级，并在此基础上与美国加州桑尼维尔Moffett Towers签订租赁协议，旨在打造一个最先进的软件创新中心。

“惠普可提供完整的、从最近端的设备到最远端的数据中心的解决方案，保证信息在人与人之间、人和企业之间准确传送，这就是‘瞬捷’企业的理念。”中国惠普副总裁兼大中华区软件事业部总经理李瑾说，企业需要实时而随时随地的信息交互和传送，惠普软件能够快速构建IT架构、简化运营、保障IT系统安全、保证高效和实时存储，并能进行实时数据分析，有效推动“瞬捷”企业战略。

据悉，升级后的惠普集成归档平台每天可管理1PB数据、30万个用户及2000万封电子邮件信息，同时，惠普数据保护软件为3PAR和非惠普阵列提供快照支持，并可大幅降低总体成本。“升级后的信息管理产品组合有如下特点：首先是支持最大化的异构系统，能够从一个逻辑上去计划管理;其次是快速，可以在10秒内从800 TB的信息中找出一封需要的邮件；第三是强大的恢复能力，通过惠普的虚拟全备份技术，记录所有增量的轨迹，通过制作标签的形式，使虚拟全备份达到最快的速度。” 中国惠普企业业务集团软件事业部技术总监于志伟介绍说。

篇10：产品销售信息管理系统

随着国民经济和信息科技的持续快速发展，信息管理系统(IMS，InformationManagementSystem)已逐渐成为现代企业管理中必不可少的工具。尤其对于大型企业而言，信息管理系统的普及程度直接影响着企业决策水平和各项工作的完成效率。因此，信息管理系统对企业高效运行和长期发展起着至关重要的作用。当前，大部分企业已在逐步推进信息管理系统的开发和其在工作中的应用，但很多还是以通用计算机为平台的管理软件的开发和应用。近年来，我国信息化建设进入一个全新的发展时期，以云计算、大数据、可穿戴移动设备等为代表的现代信息通信技术，不断推动新兴技术与传统业务的深度融合，开始引领新一轮信息化发展潮流。新兴信息技术和设备具有较强的共享性和移动性，可以帮助企业解决管理中的很多问题。产品检验是指通过相关工具和仪器仪表对各种原材料、半成品、成品进行特定的检验，以确定其是否满足相应的技术标准、规格的过程。检验是产品研制和生产工作中的一个重要环节，是保证输出产品满足要求必不可少的一个环节。长期以来，企业产品检验工作通过不断挖掘管理和技术潜力，在很大程度上保证了产品质量的稳定性。但随着产品数量的增多和制造技术的日趋复杂，以人力资源投入为主的传统检验模式在检验效率和结果科学性方面早已无法满足需求，而传统信息管理系统因其可视化和便捷性程度低限制了信息化手段的普及速度。因此，我们有必要采取高新技术手段，研究高效智能工具，构建应用便捷、数据贯通、业务融合、全过程管控的产品检验现场支撑应用，形成强大的现场支持能力，全面提升检验工作的规范性和高效性，大力推动企业管理工作向信息化、智能化转变。增强现实技术作为一种近年新兴的技术，具有可视化程度强、方便快捷、成本和研发门槛低、应用范围广等显著特点，非常值得我们探索其在企业产品管理中的应用。

二、增强现实技术的应用现状

(一)增强现实技术概述

增强现实技术(AugmentedReality，简称AR)是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术，是把原本在现实世界的一定时间、空间范围内很难体验到的实体信息(视觉信息、声音、味道、触觉等)，通过计算机等科学技术，模拟仿真后再叠加，将虚拟的信息应用到真实世界，被人类感官感知，从而达到超越现实的感官体验。增强现实技术将真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。它包含了多媒体、三维建模、实时视频显示及控制、多传感器融合、实时跟踪及注册、场景融合等新技术与新手段，提供了在一般情况下不同于人类可以感知的信息。增强现实技术本质上是数字媒体和真实世界之间的交互，它把现实变成一个巨大的电脑屏幕，提供了便携的计算机运算效果，是一种新颖、亲密、自然、虚实结合的人机交互方式，被认为是未来最好的人机交互界面。

(二)增强现实技术应用现状

增强现实技术应用主要包括企业级应用和消费级应用两部分。企业级应用有智能安防及军事、智能医疗、智能制造、汽车安全等。消费级别应用有教育培训、立体营销、互动娱乐、智慧的旅游等。谷歌公司发布了一款名为“谷歌眼镜”的增强现实眼镜，它具有和智能手机一样的功能，可以通过声音控制拍照、视频通话和辨明方向，以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件。以色列陆军C2SystemDepartment向微软购置两部AR眼镜HoloLens，用来帮助军队训练战术。富士通公司将增强现实技术应用于自身的设备点检，工作人员可在作业现场快速调取作业数据，实时录入各类信息，查询历史库存水平。我国某科研机构曾推出了一款“设备操作智能眼镜“，在触发指导程序后，可在实际场景中呈现包含视频、语音、文字、图片等多种形式的指导信息。根据摩尔定律以及现有制造工艺的.发展情况来看，预计，稳定支持AR计算、续航等能力的硬件设备将基本达标。同时，随着作为增强现实技术底层实现的人工智能技术亦将取得重大进展。增强现实技术必将迎来发展和应用的爆发期。

三、产品检验管理对信息化手段的需求分析

(一)产品检验管理现状及存在问题

产品检验是保证产品质量、规范产品生产的重要手段。根据规定，检验主体根据合同及产品技术文件等对产品进行检验。若发现产品质量与有关要求不一致时，检验主体把相关信息反馈给生产部门等单位，协助有关部门及时总结并解决问题，从而有效降低产品再次不合格的概率。随着企业产品工艺技术水平的不断提高，生产设备和检测试验设备更新速度加快。产品的研发生产逐步向数控化、智能化、柔性化转变，生产效率提高很快。相应的，产品检验工作突出面临以下问题：一是大量的检测输出数据由人工纸质记录，保存检索不便，查询统计、历史分析复杂烦琐，效率低下;二是检验现场由人工判定各项指标是否符合产品标准，检验项及检验标准庞杂繁复，体量巨大，极易漏查或出错;三是缺乏系统性的管理工具对检验管理过程中的工作进行体系化记录、控制、分析、评价;四是市场上存在的信息管理系统普遍存在便捷性差、实时指导性弱和可视化程度低等问题，这在很大程度上制约了信息化管理手段在实际工作中的应用效率和普及程度。

(二)产品检验管理对信息化手段的需求分析

一是数据融合，检验信息实时呈现。应用智能眼镜的图形识别、智能感知等技术，快速识别产品，将产品图号、基础参数、生产部门、检验项目、检验标准等信息有效融合，动态呈现检验清单，建设作业现场支撑服务能力。二是规范业务流程，统一检验过程。应用智能眼镜的实时监控、视频穿透、远程支持等方式实现检验现场的远程督导、检验过程的多方式记录及跟踪。有需要时可申请远程协助，指挥工作人员统一完成各类检验工作的管理和监控，实现检验资源的申请和调配，同时规范现场检验流程，提高检验的规范性和效率。

四、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用建设

(一)总体思路

采用智能感知交互、可穿戴智能设备等科技前沿技术，以业务数据平台为支撑，有效融合检验项目、产品图号、技术参数、检验标准、生产部门等信息，延伸管理触角，创新管理模式，全面辅助、监控产品检验全过程，提升现场作业的可视化、标准化及程序化水平，提高产品检验规范程度，使产品检验更高效、产品质量更可靠。

(二)整体框架

基于增强现实技术的检验管理应用总体框架分为三部分，即智能全息AR眼镜产品检验辅助应用、产品检验工作辅助管理平台和系统后台配置。智能全息AR眼镜产品检验辅助应用是使用全息AR眼镜辅助现场人员开展产品检验工作，集成了检验过程跟踪、检验现场辅助、远程督导等功能。产品检验工作辅助管理平台是全息AR眼镜实现产品现场检验的后端支撑，接入检验项目、产品图号、技术参数、检验标准、生产部门等数据为AR眼镜提供数据输入，汇集整理AR系统收集的现场信息生成规范格式的输出数据，同时提供月报生成、历史数据分析等功能。系统后台配置实现对上层应用的技术支持，提供初始化设置、数据传输、语音解析、在线打印等功能。

五、建设内容

(一)智能全息AR眼镜产品检验辅助应用

1.检验现场辅助。检验人员佩戴AR眼镜开展检验。检验开始前，在AR眼镜屏幕上列出本次检验的工作预览和总体步骤;检验开始后，检验人员通过AR眼镜识别具体产品，与后台系统实时交互，读取产品图号信息、技术参数、检验步骤、检验标准及风险说明，并在AR眼镜屏幕上动态呈现。检验人员可通过手势、语音等方式控制AR眼镜，采用视频、拍照、语音记录等手段记录现场状况和检验过程。遇到疑难问题时，检验人员可控制AR眼镜显示产品详细业务数据及历史问题清单，或申请远程协助，通过AR眼镜的视频穿透功能将现场情况直接呈现至远程专家处，全面提高产品检验的标准化、流程化和智能化水平。2.检验数据回传。检验过程中，检验状态及检验画面实时传输至检验工作辅助管理平台，管理人员对产品检验作业现场开展实时跟踪、统一调度、专业协助、远程督导。检验完成后，AR眼镜自动生成单个产品的检验结果及过程数据，检验人员审核确认后数据回传至检验工作辅助管理平台。

(二)产品检验工作辅助管理平台

产品检验工作辅助管理平台为全息智能AR眼镜提供数据支撑，对全息智能AR眼镜回传的数据进行整理应用和提取加工。1.标准管理。梳理拆解产品检验管理规定，按照产品大类、产品类型、检验流程、检验项目、检验规范等要素构建检验标准库，实现产品检验标准作业全流程固化，并定期更新。辅助平台按照产品类型将产品检验标准库与产品自动绑定，生成单个产品的标准检验清单。2.过程管理。收集管理产品检验全过程的工作计划、责任部门、业务环节、参与人员、现场检验过程数据等信息，建立以业务全过程为主线的产品检验工作架构。3.检验管理。将单个产品的现场检验工作定义为活动，基于活动开展检验管理。活动包括产品类型、合同信息、生产部门、产品图号等信息，按照产品类型将活动与检验清单关联匹配，生成现场检验工作清单，支持工作人员佩戴AR眼镜辅助开展现场产品检验。活动状态包括编辑、待执行、待上传、待确认、完成五种。待执行状态的活动可下载至AR眼镜开展现场执行，执行完成后活动状态修改为待上传，从AR眼镜回传辅助管理平台后活动状态修改为待确认，用户结束数据确认后活动状态修改为完成。AR眼镜连接辅助管理平台后，自动识别并下载待执行状态的活动。用户佩戴AR眼镜开展现场作业，AR眼镜按照现场检验工作清单识别装备，筛选检验要求，将检验标准、检验项目等实时呈现在用户眼前，协助现场检验工作的开展。检验人员通过语音或手势交互，控制语音、摄录、拍照等功能，采集检验过程信息，记录问题数据。活动执行完毕后，将AR眼镜连接至辅助管理平台，数据自动识别并回传。4.问题管理。问题管理是对产品检验过程中记录的问题进行集中处理，完成问题汇总、数据转换、清单生成等工作。活动回传至辅助管理平台后，平台首先自动调用语音解析功能将现场录音转换为文本格式，然后以活动为单位汇总整理问题描述、图片信息和摄录信息，形成活动问题记录。检验人员对问题记录有新增、修改、删除等权限。活动确认完成后，问题记录按照规范格式自动生成可下载或打印的清单。

(三)系统后台配置

系统后台配置通过服务接口为辅助应用和辅助平台提供初始化设置、数据传输、语音解析、在线打印等底层功能。语音解析在语音通用SDK基础上开发，以减少技术难度，扩展应用场景。

六、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用落地支撑措施研究

(一)数据中心建设

开展产品检验全业务数据中心的设计建设，构建应用落地数据基础。

(二)通信网络建设

研究满足内外网安全防护要求的海量信息(含视频)互通互联技术，搭建信息安全、数据贯通的基础通信网络，为应用落地提供网络保障。

(三)业务团队建设

做好业务功能顶层设计和统一试点验证，建设具有较高水平的信息化应用业务骨干团队，实现应用落地的人才储备。

七、基于增强现实技术的产品检验信息化管理应用落地问题研究

(一)增强现实技术瓶颈有待突破

增强现实系统主要具有三项技术要素，即虚实结合、实时交互和三维注册(又称匹配或对准)。经过几十年的发展，增强现实技术虽取得了长足发展，技术实现的重心和难点已经变化，但上述三个要素仍然不可或缺。以AR眼镜为例，技术实现涉及头部姿态跟踪、三维注册、显示设备、人机交互、系统评估等，但目前各项技术均缺乏统一的技术标准，大部分硬件及解决方案仍处于开发阶段，更自然的交互依赖于人工智能技术的成熟。这些技术瓶颈限制了增强现实技术在企业产品检验信息化管理中的实际应用。

(二)缺少成熟的国内软硬件厂商

当前增强现实产业链具有技术驱动型特点，人工智能、计算机视觉、硬件实现等核心底层技术制约产业发展。微软、谷歌、苹果、三星、HTC、索尼、英特尔、高通等厂商纷纷在AR领域投入巨资，布局未来发展。国内大量企业也布局AR行业，BAT等大公司也开始推出各类AR开放平台，以AR升级社交、支付、购物、出行。但目前大多数国内AR公司制作软件(app)或基础平台，且均处于起步阶段，缺少成熟的硬件制造厂商，安全保密性较差，军工产品等领域应用受到极大限制。八、结语本文对增强现实技术在产品检验信息化管理中的应用研究，是积极响应国家战略要求、创新企业管理手段的新技术应用探索，目的是提前开展知识及技术储备，为今后的推广应用打下坚实基础。增强现实技术已展现出广阔的应用前景和巨大的发展潜力。随着市场竞争的日益激烈，增强现实技术必将为产品的现场测试、问题跟踪、分析评估等一系列检验管理活动提供一体化的全新操作环境，极大地提高产品检验的科学性和效率。但是，怎样使用好AR设备、选取好软件开发平台并且找到该技术服务于产品质量管理领域的最佳方式，这需要我们做更加深入的探索研究。

参考文献：

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