2022年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

2024-08-25

2022年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析(通用3篇)

篇1:2022年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

2012年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

中 国 三 大 电 信 运 营 商 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 年 走 势 与 分 析 2 0 1 2 年,发 展 新 用 户、保 有 老 用 户 依 然 是 竞 争 主 旋 律,各 渠 道 人 员 短 兵 交接 式 的 拼 刺 刀 会 逐 步 过 渡 到 产 品 和 组 织 运 营 层 面 的 竞 争,新 型 聚 类 市 场 会 成 为 新的 交 战 阵 地。3 G 牌 照 发 放 后 的 2 0 1 0 年 是 全 业 务 竞 争 元 年,亦 被 称 为 “ 激 烈 竞 争 ” 的 一 年。中 国 电 信 凭 借 天 翼 品 牌 的 成 功 塑 造,采 用 宽 带、固 话、手 机 联 合 捆 绑 策 略,以 低价 切 入 市 场,成 功 扭 转 C D M A 市 场 低 迷 状 况,用 户 快 速 增 长,预 计 2 0 1 0 年 底 已突 破 9 0 0 0 万。中 国 联 通 则 搭 乘 I p h o n e 热 销 的 东 风,乘 机 策 反 移 动 高 端 用 户,联通 I p h o n e 4 销 量 已 经 突 破 1 3 0 万 台,大 量 高 端 用 户 在 I p h o n e 的 吸 引 下 成 为 联 通 用户。中 国 移 动 在 2 0 1 0 年 处 于 处 处 防 守 的 境 地,中 国 移 动 在 手 机 通 信 领 域 的 垄 断格 局 正 被 逐 渐 打 破。在 全 业 务 竞 争 的 格 局 下,中 国 移 动 面 对 电 信 和 联 通 在 移 动 通 信 市 场 的 步 步 紧逼,也 大 力 拓 展 宽 带 市 场 和 固 话 市 场,进 入 竞 争 对 手 的 优 势 领 域。低 价 宽 带 和 T D 无 线 座 机,成 为 中 国 移 动 的 利 器,也 给 竞 争 对 手 造 成 了 不 小 的 威 胁。但 由 于 宽 带业 务 非 一 朝 一 夕 之 功,电 信 和 联 通 在 宽 带 业 务 上 仍 有 绝 对 的 垄 断 优 势。除 了 客 户 争 夺,3 G 带 来 的 手 机 应 用 业 务 也 处 于 爆 发 前 夕。智 能 手 机 的 普 及和 手 机 软 件 的 密 集 发 布,已 预 示 着 手 机 增 值 业 务 市 场 的 重 要 性 与 日 俱 增。三 大 运营 商 都 推 出 了 手 机 应 用 商 场平台,并 将 在 未 来 演 变 成 运 营 商 新 的 核 心 竞 争 力。在 全 业 务 市 场 中,手 机、固 话、宽 带 是 运 营 商 的 核 心 业 务,其 他 增 值 业 务 都依 托 于 这 三 大 业 务 带 来 的 用 户 基 础。由 于 运 营 商 整 体 实 力 不 一,所 采 取 的 策 略 各有 差 异,在 实 际 运 营 中,战 略 与 执 行、市 场 环 境、技 术 趋 势 等 因 素 都 会 影 响 三 大运 营 商 2 0 1 2 年 的 发 展 格 局。发 展 新 用 户、保 有 老 用 户 依 然 是 竞 争 主 旋 律,各 渠道 人 员 短 兵 交 接 式 的 拼 刺 刀 会 逐 步 过 渡 到 产 品 和 组 织 运 营 层 面 的 竞 争,新 型 聚 类市 场 会 成 为 新 的 交 战 阵 地。中 国 电 信 : 中 高 低 端 全 面 策 反电 信 行 业 是 大 规 模 博 弈 的 市 场,有 了 规 模 才 能 降 低 每 用 户 的 运 营 成 本,有 了规 模 才 能 有 效 开 展 用 户 在 网 黏 性 的 各 项 营 销。所 以,有 规 模 才 会 有 核 心 竞 争 力。对 于 移 动 通 信 市 场 来 说,中 国 电 信 是 后 来 者,用 户 基 础 薄 弱。根 据 中 国 电 信 在 2 0 0 9 年 底 的 市 场 工 作 会 议 材 料,电 信 的 手 机 业 务 盈 亏平衡 的 用 户 规 模 门 槛 大 约在 1 亿 户 左 右。到 目 前 为 止 C D M A 用 户 已 经 达 到 8 8 0 0 万 户,即 将 跨 越 1 亿 的 规模。2 0 1 2 年,中 国 电 信 会 利 用 “ 天 翼 ” 品 牌,大 力 拓 展 各 类 新 型 社 会 渠 道,在移 动 业 务 用 户 规 模 的 基 础 上 充 分 做 足 功 夫,对 他 网 高 端、中 端、低 端 用 户 进 行 全 面 策反。为 了 保 障 手 机 用 户 的 顺 利 扩 张,中 国 电 信 用 宽 带 和 固 话 的 收 入 进 行 补 贴,因此 宽 带 和 固 话 是 保 障 企 业 造 血 的 利 润 型 业 务。固 定 电 话 用 户 流 失 已 经 是 大 势 所趋,融 合 业 务 有 利 于 用 户 继 续 保 留 固 话 号 码。电 信 对 固 定 电 话 的 态 度,是 尽 可 能减 缓 流 失 的 幅 度。一 方 面 与 客 户 签 订 固 话 保 底 通 话 协 议,把 月 租 部 分 转 化 为 包 月话

费,避 免 了 客 户 的 不 良 感 知 ; 其 次 在 宽 带 绝 对 垄 断 的 局 部 区 域,A D S L 是 宽 带接 入 的 唯 一 途 径,也 起 到 了 稳 固 固 话 用 户 的 效 果。宽 带 业 务 上,电 信 受 到 了 移 动(铁 通)、联 通,还 有 广 电 的 竞 争。由 于 把 握 住了 主 干 网 资 源,以 及 拥 有 最 后 一 公 里 接 入 的 优 势,电 信 在 宽 带 业 务 上 仍 保 持 有 相对 的 优 势。目 前 中 国 电 信 在 积 极 筹 备 宽 带 提 速 的 相 关 工 作,部 分 区 域 的 下 载 速 度已 经 可 以 突 破 4 0 M。中 国 电 信 会 根 据 竞 争 对 手 在 局 部 区 域 的 营 销 强 度,有 步 骤地 实 施 提 速 计 划,确 保 电 信 能 够 比 竞 争 对 手 提 供 更 优 质 的 宽 带 服 务。优 质 的 宽 带业 务,不 仅 避 免 了 宽 带 费 用 的 下 滑,更 为 宽 带 提 价 提 供 了 很 好 的 切 入 点。中 国 联 通 : 扭 转 品 牌 形 象从 全 国 市 场 来 看,中 国 联 通 实 力 仍 落 后 于 电 信 和 移 动。联 通 要 在 3 G 全 业 务 市 场 中 取 得 竞 争 优 势,品 牌 是 急 需 突 破 的 关 键 一 环。在过 去 的 市 场 经 营 中,联 通 在 用 户 心 目 中 的 印 象 分 偏 低,一 方 面 是 网 络 口 碑 不 佳 ;另 一 方 面,联 通 长 久 的 低 价 策 略 吸 引 着 大 批 的 低 端 用 户,而 诸 多 高 端 用 户 出 于 形象 和 身 份 象 征 的 考 虑,都 使 用 了 中 国 移 动 的 全 球 通。因 此,扭 转 品 牌 形 象 是 2 0 1 2 年 中 国 联 通 的 重 要 一 课。在 2 0 1 0 年,联 通 借 势 I p h o n e,不 仅 策 反 了 大 量 的 高 端 优 质 客 户,而 且 还 赚足 了 媒 体 的 眼 球。这 也 侧 面 宣 传 了 联 通 的 W C D M A 网 络。预 计 2 0 1 2 年,I p h o n e 热 销 的 势 头 仍 将 继 续,在 货 源 不 足 的 情 况 下,联 通 与 I p h o n e 的 合 作 仍 能 带 来 良好 的 社 会 效 应。由 于 W C D M A 制 式 的 终 端 丰 富,I p h o n e 一 家 独 占 风 头 的 格 局 会 有 所 改 观,一 大 批 优 秀 的 W

C D M A 手 机 将 投 放 市 场,联 通 可 选 择 合 作 的 空 间 会 大 大 拓 宽。如 何 发 挥 终 端 优 势,如 何 利 用 终 端 来 做 文 章,亦 是 联 通 在 2 0 1 2 年 的 重 要 课 题。在 宽 带 市 场 上,联 通 也 将 在 南 方 二 十 一 省 拓 展 市 场。由 于 中 国 境 内 宽 带 市 场仍 处 于 高 速 增 长 的 态 势,虽 然 电 信 的 优 势 明 显,但 联 通 也 会 在 这 井 喷 的 市 场 中 有所 斩 获。而 在 固 话 市 场 上,整 体 趋 势 是 不 断 萎 缩。因 此 联 通 在 南 方 二 十

一 省 的 固话 业 务 不 会 有 太 大 拓 展。中 国 联 通 在 集 团 客 户 的 特 定 行 业 信 息 化 解 决 方 案 方 面 一 直 做 得 不 错,打 造 成为 行 业 的 亮 点 和 标 杆,2 0 1 2 年 中 国 联 通 会 在 此 领 域 更 下 功 夫,与 中 国 移 动、中国 电 信 的 争 夺 战 将 愈 演 愈 烈。中 国 移 动 : 2 G 补 贴 3 G 年 收 入 超 过 4 0 0 0 亿,利 润 比 电 信 联 通 总 和 还 高 几 倍,中 国 移 动 在 移 动 通 信市 场 收 益 最 大,也 饱 受 社 会 的 垄 断 质 疑。重 组 后 的 全 业 务 市 场,中 国 移 动 不 仅 要面 对 移 动 通 信 市 场 的 剧 烈 竞 争,还 要 承 担 T D 国 有 标 准 的 建 设。在 这 样 的 情 况 下,以 2 G 补 贴 3 G 是 一 个 必 然 的 选 择。保 障 2 G 用 户 的 稳 定,逐 步 推 动 T D 网 络 的 成熟 是 一 个 稳 妥 之 举,在 T D 网 络 无 法 提 供 最 佳 用 户 体 验 的 情 况 下,2 G 扩 容 仍 会是 2 0 1 2 年 的 重 点 工 作。如 何 在 2 G 与 3 G 之 间 取 得平衡,如 何 撬 动 T D 产 业 链 的 正 向 发 展,中 国 移动 在 2 0 1 0 年 做 出 了 巨 大 的 努 力。工 信 部 给 T D 作 出 “ 基 本 成 功 ” 的 评 价,一 方面 肯 定 了 移 动 的 相 关 工 作 ; 另 一 方 面 也 有 所 保 留,T D 尚 未 完 全 获 得 市 场 认 可。中 国 移 动 会 在 2 0 1 2 年 大 力 推 动 T DS C M D A 能 尽 快 向 T D-L T E 过 渡。在 固 定 电 话 业

务 上,中 国 移 动 大 力 发 展 T D 无 线 座 机。把 手 机 当 座 机 卖,满足 了 一 定 的 家 庭 需 求,而 且 T D 座 机 价 格 比 固 话 还 低,因 此 该 业 务 在 市 场 中 发 展很 快。这 既 攻 击 了 竞 争 对 手 的 固 话 市 场,又 扩 大 了 T D 用 户 规 模,对 于 移 动 来 说是 一 举 两 得 的 策 略。由 于 无 线 座 机 触 及 政 策 的 擦 边 球,工 业 和 信 息 化 部 对 无 线 座机 的 发 展 做 了 相 关 约 束。但 经 过 重 新 包 装 的 无 线 座 机 业 务,在 2 0 1 2 年 将 继 续 发扬 光 大。在 宽 带 业 务 市 场 上,中 国 移 动 大 力 建 设 自 有 的 I D C 机 房,大 力 拓 展 宽 带 用户。从 量 变 到 质 变,当 移 动 的 宽 带 用 户 规 模 逐 步 累 积 到 一 定 量 的 时 候,移 动 在 宽带 市 场 上 的 竞 争 力 也 会 发 生 相 应 转 变。由 于 实 力 差 距 过 大,移 动 只 能 在 局 部 区 域 以 低 价 切 入 市 场,2 0 1 2 年 整 体 上 还 无 法 形 成 对 电 信、联 通 的 威 胁。2 0 1 0 年 中 国移 动 制 订 了 农 村 三 网 建 设 的 战 略 部 署,对 农 村 市 场 的 精 耕 细 作 将 会 是 2 0 1 2 年 中国 移 动 市 场 工 作 的一 大 主 题。携 号 转 网 给 中 国 移 动 的 影 响 在 2 0 1 0 年 的 表 现 远 超预 期,对 集 团 客 户 的 保 有、对 中 高 端 用 户 的 保 有 在 2 0 1 2 年 的 市 场 工 作 中 会 显 得更 为 突 出。2 0 1 2 年,中 国 移 动 在 移 动 通 信 市 场 的 份 额 仍 将 持 续 下 滑,而 且 高 端 用 户 在联 通 的 网 络 完 善 与 终 端 优 势 下,出 现 局 部 的 危 机,中 国 电 信 借 助 融 合 捆 绑 策 略,天 翼 手 机 市 场 继 续 快 速 上 扬。宽 带 市 场 仍 是 电 信 称 雄,联 通 其 次,移 动 尾 随 的 态 势。在 三 网 融 合 的 大 背 景下,广 电 系 统 也 会 小 范 围 介 入 宽 带 市 场,但 整 体 规 模 不 大。固 话 市 场 持 续 下 滑,电 信 与 联 通 的 固 话 用 户 不 可 避 免 流 失,固 话 月 租 费 逐 渐转 为 签 约 保 底 消 费 的 形 式 继 续 存 在。2 0 1 2 年,三 大 运 营 商 全 业 务 的 竞 争 将 向 纵 深 领 域 延 伸,刀 光 剑 影 相 伴 江 湖。

篇2:2022年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

1、三大运营商业务板块比较

1新移动=移动+铁通,主营固网、2G(GSM)○、3G(TD-SCDMA)2新联通=联通+网通,主营固网、2G(GSM)、3G(WCDMA)○

3电信收购原联通CDMA业务,主营固网、2G(CDMA)、3G(CDMA2000)○

业务板块分析:

固网业务电信>联通>移动 移动业务(2G)移动>联通>电信

联通业务较为均衡,3G网络CDMA为其优势品牌

2、三大运营商主打品牌比较

1中国移动:全球通、动感地带、神州行、打造3G(TD-SCDMA)○

2中国联通:世界风、如意风、新势力、精彩在“沃” ○

3中国电信:电信网络、3G手机“天翼” ○

3、三大运营商主要的渠道体系主要包括以下两个方面 1主控渠道:○(产权角度)运营商直接掌握、直接参与管理的核心渠道,包括自建营业厅渠道、大客户服务、自主服务站、客户服务热线、运营商网站等 2社会分销渠道:○(合作角度)除了运营商自建渠道以外利用社会渠道拓展的销售型渠道,包括社会代理商的合作营运厅、合作品牌店、加盟店、授权销售店、标准卡类职工零售店等

中国移动渠道策略分析: 中国移动的渠道优势: 1规模效应○

2分销商品品质更优 ○

3管理高效 ○

4有效的分销商保留机制 ○

中国联通以自建渠道为主,中国移动营业网店繁多且营业厅的认知度较高,因此自营营业厅是其主要的分销渠道。中国移动的渠道建设主要是基于渠道忠诚度的建设,渠道控制力的打造和渠道的规范化管理。

中国移动广泛依靠营业厅自办、社会渠道代办合办、客户经理一对一办三种模式发展新用户和维系老用户。一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道,努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资,体现自身服务领先的战略追求;另一方面也积极发展社会带经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力。在社会渠道的管理上,中国移动抓住零售商注重流通的特点,以差异化的地区性产品来刺激最终市场,进而能够启动渠道的积极性。中国联通的渠道策略分析: 中国联通的渠道控制优势

1各类渠道的合理定位 ○

目前中国联通的业务销售仍然是社会渠道为主、自有渠道为辅,而客户服务则主要以自有渠道为主、社会渠道为辅的营销模式。

2灵活的代理商政策 ○

在社会渠道的管理方面,中国联通的代理商政策较为灵活多样,以吸引不同类别的代理商

3代理费激励 ○

作为市场的后来者和挑战者,中国联通在社会渠道的管理中,注重制定有力的代理费政策来激励渠道的积极性,通过控制渠道来控制消费者行为

中国联通以社会分销渠道为主,广泛依靠社会网络来推销产品。在对社会渠道的管理中联通注重制定有效的代理费政策来激励渠道的积极性,力图通过控制渠道来控制消费者行

为。换言之,中国移动注重“高广告费低代理费”来拉动消费者进而使渠道倒向中国移动,而中国联通则注重以“低广告费、高代理费”来激励渠道进而诱导消费者。此外中国移动还逐步提高自有渠道的数量和质量,而中国联通在发展自由通道的体系上逐渐加大投入但资金有限。CDMA开通运营以来,直销也成为中国联通驱动啊体系中的重要组成部分。

3、中国电信渠道策略分析

篇3:2022年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

本刊讯5月18日, 四川省人民政府与中国电信集团、中国移动集团、中国联通集团在成都锦江宾馆隆重举行战略合作协议签约仪式。三大电信集团公司在五年内将投入1000亿元支持四川灾后重建和信息服务业发展, 把四川打造成为西部通信枢纽, 使四川通信和信息化服务水平达到西部领先, 网络安全和防灾减灾能力达到全国领先。省委书记、省人大常委会主任刘奇葆, 省委副书记、省长蒋巨峰, 工业和信息化部总工程师苏金生, 以及中国电信集团公司党组书记尚冰, 中国移动通信集团公司党组书记张春江, 中国联合网络通信集团公司总经理陆益民出席签约仪式。

签约仪式上, 蒋巨峰代表省政府, 尚冰代表中国电信, 张春江代表中国移动, 陆益民代表中国联通分别在战略合作框架协议上签字。按照协议, 三家集团公司五年内在川投入1000亿元, 与四川省政府以“发挥优势、相互促进、长期合作、互利共赢”为原则展开合作。双方通过在灾后重建、3G网络建设和应用、信息基础设施建设、社会信息服务、农村信息化、网络文化建设等领域的合作, 把四川建设成为西部通信枢纽, 继续保持在西部的领先地位, 并在扩大内需、拉动消费、承接产业转移、实现四川经济平稳较快发展中, 发挥更为重要的作用。

合作重点一是全力推进灾后恢复重建。三家集团公司都将加大资金投入, 在年内完成灾后重建的主要任务, 力争四川通信业成为全省第一个完成重建任务的基础设施行业。二是打造成都信息服务基地。中国电信集团将加快以灾备为核心西部信息中心建设, 积极引入呼叫中心、数据中心、安全中心和内容提供中心, 并将成都到国际出口节点带宽扩容到440G;中国移动将在成都建设移动互联网一级数据中心 (IDC) 、中国移动无线音乐基地、多媒体呼叫中心;中国联通将在3G移动网络建设中重点向四川倾斜, 并充分利用成都市综合资源, 投资建设全国性的呼叫中心, 为各企业客户提供综合信息服务。三是大力发展互联网、数字内容服务等信息服务, 带动产业链发展。全省将建成宽带化、IP化、智能化的固定网络和高质量宽带移动网络, 大力推进“无线城市”建设, 开发体现四川特色的数字内容与软件产品。四是加强农村信息化建设。2010年实现“电话通村、宽带通乡”目标;2009年计划完成630个行政村、3170个自然村通电话、350个乡镇通宽带;落实省委富民安康工程, 在甘孜、阿坝、凉山投入3.19亿元, 完善通信设施, 解决藏区“牧民定居计划”中293个牧民定居点的通信覆盖。

四川省将把三家集团公司作为农村信息化建设和“万村千乡市场工程”的战略性合作单位, 对三家企业在四川建设全国性项目以及引荐落户的企业将给予用地、人才、财税等优惠, 并大力支持3G在四川的发展, 在市政规划、征地拆迁、环保审批、电力引入、管道建设、基站选址等方面提供大力支持;加强通信设施保护, 促进共建共享;鼓励电信企业和广电等部门加强网络、业务和内容合作, 积极推进“三网融合”。

刘奇葆在签约仪式上说, 长期以来, 工业和信息化部、中国电信、中国移动、中国联通非常关心四川的发展, 给予了巨大的支持。“5·12”汶川特大地震发生后, 通信成为第一个抢通并实现全面恢复的基础设施行业。在灾后恢复重建中, 工业和信息化部及三大集团公司又在项目、资金和政策上向四川灾区大力倾斜, 争取在今年底前基本完成重建任务, 使通信成为全省第一个完成重建任务的基础设施行业。通信的快速恢复和发展, 为我省抗震救灾和恢复重建作出了重要贡献。刘奇葆代表四川省委、省政府, 向工业和信息化部, 向中国电信、中国移动、中国联通表示衷心感谢。

刘奇葆说, 在“5·12”汶川特大地震一周年之际, 中国电信、中国移动、中国联通分别与我省签署战略合作框架协议, 在五年内投入1000亿元支持四川灾后恢复重建和信息服务业发展, 这是四川信息服务业发展的一个重大机遇和一次新的飞跃, 是对我省灾后恢复重建的巨大支持, 必

将产生巨大的示范效应, 增强国内外投资者对四川发展环境的信心。我们将一如既往地为中国电信、中国移动、中国联通在四川的发展提供优质高效的服务, 助推三大集团公司在四川的投资项目做得更好, 做出效益, 并为三大集团公司开拓西部市场增添助力。希望三大集团公司在四川打造一流的通信网络、提供一流的通信服务、创造一流的业绩, 推动四川信息服务业迈上新台阶。

苏金生在签约仪式上指出, 四川省人民政府与中国电信、中国移动和中国联通分别签署战略合作协议既是共同攻坚克难、应对国际金融危机的一项重要举措, 也是着眼长远、增强发展后劲的一项战略谋划。双方的合作具有重要意义, 对于四川扩大内需、拉动消费, 实现“两个加快”, 促进全省经济转型升级和平稳较快发展将发挥积极的作用, 同时也必将实现中国电信、中国移动、中国联通在四川业务的新发展, 实现信息产业振兴、信息服务业的壮大。

尚冰、张春江、陆益民说, 四川省委、省政府高度重视信息化建设, 为信息产业发展创造了良好的环境。我们在灾后恢复重建的关键时期, 与四川省签署战略合作框架协议, 意义重大, 影响深远, 这既是通信企业积极支持灾后恢复重建, 履行社会责任, 促进地方经济社会发展的务实之举, 也是双方深化合作的一个新的起点。我们将继续把四川作为重要的合作伙伴, 以协议的签署为契机, 在积极推进3G网络建设和应用、做好应急通讯保障、提高农村信息化水平等方面助力四川信息化建设, 提供更加专业化、高效率的通讯服务。

省委常委、秘书长、统战部部长陈光志, 副省长黄小祥出席签约仪式。 (甘信建)

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