如何提高培训效果

如何提高培训效果（精选6篇）

篇1：如何提高培训效果

如何提高安全培训效果

摘要：安全是人类生存、生产、生活和发展过程中永恒的主题。安全生产最根本的目的是保护企业员工的生命和健康，为员工带来幸福，为社区社会稳定、企业经济效益提高和企业的长远发展做出贡献。煤矿作为高危行业之一，也是安全生产工作的重点领域。近年来，随着我国煤炭产量逐年攀升，煤矿的安全生产形势也更加严峻，各类煤矿安全事故不断发生，分析原因，几乎每一起事故都存在着安全培训不足的问题。那么要搞好煤矿企业的安全生产，必须树立“防为上”的思想，加强安全培训，扎实做好各级员工的安全教育培训，实现煤矿企业安全生产。

关键词： 安全培训 安全生产 培训方式

前言：安全培训是煤矿安全生产的保障。新《煤矿安全规程》第六条规定：“煤矿企业必须对职工进行安全培训。未经安全培训的，不得上岗作业”。安全培训的目的是提高煤矿职工队伍的安全意识，实现安全生产。在新版《煤矿安全规程》颁布实施后，各煤矿企业以贯彻执行《煤矿安全规程》为契机，大力开展安全培训工作，提高了职工的安全技术素质，取得了很大的成效，有力地促进了煤矿安全生产。但存在培训方法单

一、培训效率低的问题，所以如何进一步提高安全技术培训的针对性和实际效果，是煤矿企业面临的重大问题，是摆在每个从事安全者面前的重要课题。下面，谈谈我对安全培训的几点看法。

1、安全培训跟现场操作不足之处

1.1 在煤矿安全技术培训中，培训部门往往重理论，轻实践，培训教师只在课堂上口说手写，职工学员坐在教室里耳听手记，往往是教员讲得口干舌燥，学员听得云山雾罩，培训结束后，笔记记了一本子，可有的学员只知其然，不知其所以然，甚至有的人一问三不知，什么也没学会，这样的培训效果可想而知。

1.2 思想麻痹，存在侥幸心理，安全意识不强，法制观念差；对安全技术不懂，违章蛮干，最终都存在着安全培训不足的问题。安全生产中，常有人以偶然两字来分析和解释各种事故。比如，若发生死亡事故，便以事出偶然来开脱。

2、增强职工对安全教育的认识

把安全教育纳入职业道德规范建设范畴，有利于广大职工用工作标准、行为标准、道德标准来规范约束自己的行为，发挥职工在安全生产过程中的思想保证作用。要引导职工认识到一人违章，有可能多人受害，会给家庭、社会带来极大的影响。要引导职工将遵章守纪、按章作业上升

到职业道德高度来认识，真正树立起“违章可耻，遵章光荣”的荣辱感树立起遵章守纪是对个人家庭、企业和社会负责的观念，从而把安全生产方针变为工作时的自觉行动。一旦职工接受职业安全道德观念，它就会发挥比规章制度以及经济手段更强大的力量。

3、增强安全生产培训内容、方式、方法

在课堂上填鸭式地对职工强制灌输各种安全知识，往往是事倍功半，培训授课一结束，职工很快就淡忘了培训的知识，培训实际收获不大，长期下来反而引起职工对安全培训工作的抵触情绪，认为安全培训工作都是走过场。所以安全培训工作的内容、方式、方法应该多样化。

3.1 在教学中应重视理论与实践的协调统一。在讲授安全理论、学习规章制度的同时，应有针对性地进行井下现场练习、培训，让职工在井下现场学到安全知识，例如，职工在本矿的培训基地接受培训时可以把理论培训与现场实际相结合进行详细讲解，这些知识将会被理解得更透彻，有利于在生产过程中应用。另外，还应当进行一些现场模拟避灾自救、事故预防和处理的教学活动，培养职工现场操作及事故处理能力，作业过程中一旦发生灾害事故，避灾知识可保证安全撤离，减小灾害程度。

3.2 要重视培训的针对性。培训工作应该有的放矢，将不同层次的人员集中在一起的培训方法不切合实际。各类人员的需求不同，对不同层次的人应进行不同的教育。对新工人进行入井基本知识、基本技能的培训，对技术较熟练的老工人、班组长等生产骨干应进行一些更高层次的培训，如可让老工人、班组长等生产骨干先谈谈自已对采煤方法、复采块段的安全技术管理、遇地质构造带时的安全技术管理等，当有不当或不足时予以纠正或补充，这样更能有效地做好安全培训的目的。

3.3 充分运用舆论、文化载体，寓职工安全教育于各种形式的文化活动之中。在井上井下，把安全知识以标语、口号等形式表现出来，并充分发挥家属、学生的作用，通过文艺节目广泛宣传各种安全思想，使职工生活在浓厚的安全文化氛围之中，从而强化职工的安全意识。

3.4 坚持现场的安全教育培训。在每次检查发现存在隐患时，现场分析安全隐患存在的危害性，及时提出整改措施，以现场整改代替处罚，更有利于职工对安全教育的接受。另外老工人、班组长等生产骨干不仅仅是被培训的对象，在老工人、班组长等生产骨干进行“师带徒”时也要要求对新工人进行安全培训，自己也可以从中加强安全培训的意识，从而达到全员安全培训的目的。

4、增强职工安全意识，应从事故中汲取教训

安全管理要实现超前预防，必须从以往所发生的各类事故中查原因，找教训订措施。对煤矿发生人身伤亡和严重的生产事故的资料进行整理、分类，对事故进行科学、全面、细致的分析，找出事故发生的直接和间接原因，使事故案例在安全管理中的作用得到充分的发挥。可以从事故案例里选取最常见的典型事故案例作为授课内容，为职工安全培训工作提供有力的生动教材，让职工接受生动的安全教育，从而在脑海里时刻树立“安全第一，遵章作业”的观念。在此基础上，坚持每周进行一次事故案例教育，我矿每周一次的安全例会把最近有重大违章的人员请到会议现场“亮相”，并要求现身说法、做深刻检讨等，让其它职工引以为戒，不断把安全警钟鸣在职工的头脑中，使安全培训达到预期效果。

总而言之，提高员工安全生产意识，是一项艰苦的、长期的系统工程，需要我们花大力气来抓。提高员工安全生产的途径也是多方面的，同样需要我们去探索、去实践、去把握。只要我们不断地提高职工的安全生产意识，培养他们良好的安全生产习惯，安全生产就不会成为一句空话，也才能最终实现“生产必须安全，安全促进生产”的目的。

篇2：如何提高培训效果

在人力资源管理论坛，很多企业老总告诉贾长松老师：我们每月都举行培训，并且培训计划做得很详细，费用开支也很高，但培训效果却很一般，到底是什么原因呢？针对这个问题，笔者进行了思考，围绕企业如何提高培训效果与很多专家进行讨论，然后写出来，与企业管理者进行共勉。

中国的企业是中小型企业，很多企业不可能有自己的商学院与大学，所以，引进优秀讲师进行培训或参加公开课是一种很不错的培训。

我们把培训大致分为三种：

低端培训：以心态调整为中心的培训。事实上，一名员工用一种阳光的心态去工作，是员工最基本的要求，然而中国人的慎独能力普遍较低，在现行机制下，自我管理的能力不高，所以，现在成功学培训非常流行，低端培训主要有：心态培训、素质培训、时间管理培训、成功学培训。

中端培训：以技能培训为中心的培训。当一名员工心态非常好时，他需要非常重要的技能去支持，否则员工依然会回去素质降低的区域里，所以中端培训对于一个企业来说非常重要。比如：人力资源管理、财务管理、管理艺术、领导力培训、生产管理、营销管理等等。

高端培训：以战略发展为中心的培训。比如目标管理、企业文化、战略管理、品牌管理等。

低端培训着眼于过去，拿出过去成功的人、成功的事与现在的人作比较，去激发现在的人进行努力，开发潜能。低端培训是培训中的重要组成部分，对以业绩为中心的员工来，工作提升效果非常明显，但低端培训存在过时热去的现象，即过一段时间大家都没有了感觉，这是很正常的现象，我们会在后面讲如何拉长效果时间的方法。

中端培训着眼于现在，针对员工现在的基本情况进行分析，然后有选择地进行培训。

高端培训着眼于未来，针对企业发展的未来进行学习与思考。

一个企业培训中，低端、中端、高端培训之间的比例，可以看出企业发展的规模与状态。

至于应如何进行调整，事实上没有固定的答案，任何培训应结合企业的现实情况。

第一部分：企业培训不。

老师，我们以前培训学员都大喊大叫，现在他们为什么不叫呀？我问他：一定是培训效果作为一项考核指标。他说：“是”，我给他说：我们把一部分培训叫做三道头：台上激动、台下冲、回去后不动。

培训追求现场效果是可以理解的，但不是所有的课都这样，让员工大喊大叫以为达到培训目的了，其实不然，真正高质量的培训一定会反映到工作上的。

后来那位总监又提高，他们上一次举办培训，全体学员哭成一团，结果老总当月多奖了他元奖金，问我能不能在这个课堂上再让学员哭几次，我告诉他：有些培训哭是一种方法，可以召示过去的人生历史，可以反思自己所走过的路线，如果每一场培训都用哭来衡量，干脆讲悲情故事算了。

所以说，现场效果可以追求，但要看什么样的培训。

五、高端培训论

有的企业现在学习金科玉律：哈佛理论、木桶理论、以人为本等等，却忘记了自己发展的现实。

我们必须承认，很多西方的企业管理经过了上百年的洗礼，但是，我们企业与他样相比有所不同：

⒈机制不同：西方国家的股权分配机制很成熟，所以管理上规避了很多问题，而我们国家很多企业老板一手大权，人为因素很多，所以借用别人的东西用不好会闹肚子的，前几年流行，于是大家纷纷行动，结果很多企业因此而死，又流行独立董事，结果真正起到独立董事的专家能有几个，不同的机制与环境，运用的操守不一样。

⒉人才不同：中国的企业，大部分的管理人员欠资格上岗，也就是市场管理型人才奇缺，很多管理从源头上就出了问题，所以一味地从高端进行学习与运用，会让员工失措。

⒊规模不同：外国的企业的管理方法一般源于大型企业，而我们国家很多企业属于中小型企业（年销售额在个亿，纯利润在万的企业为小型企业标准），高端培训开阔视野是很有必要的，但不能天天躲在高端培训里，那样如何面对现实。

六、消防培训论

什么叫消防培训论呢，就是平常不会轻易培训，当一件问题出现后，老板就会说：让那几个出事的人出去学习学习去，培训变成了一种反省的手法，这样不但打击了别人的自尊，还是事后管理中的最低等的做法，培训应着眼于长远，应有一个长远的安排与科学的体系，这样，培训的威力才能出来。

七、经济效益论

经济效益论有二种：

⒈认为培训不能直接产生效益，于是吹出了培训无用论。

⒉认为要把培训能直接产生效益的工作，还要有要把培训当成实现公司利润的重要组成部分，形式主要有：把培训吸引经经销商，让其多交回款，把培训吸引级客户，让客户学习而交钱等等，结果很多都不理想。

八、培训流失论

我有一次在成都培训，一个老板向我诉苦：贾老师，我现在不能培训下级，原因有两个：⒈培训成人才以后，这个人才突然有一天向你提出辞职，我如何办

⒉经过培训后，学习的员工天天向其它员工宣传我们公司的管理如何如何不好，反尔起到负面作用，结果没有办法，我把他开了。

不管是哪一种，培训的根本目的是为了维护企业目标实现的，所以，培训不会成为一个直接的经济效益部分，但长时间没有效益，恐怕企业是不会接受的。

九、投机引用论

有一次在郑州培训，一家大型企业董事悄悄告诉我说：贾老师，你这里有没有医药界成型的绩效管理系统？我说有：但不会给你，因为我给了你不但失去了学习的意义，反尔会害了你，因为一个公司都是在特定的环境、条件下发展起来的，产品与人员的背景都有一样，所以一个公司不可能直接引用另一个公司的方案。

现在培训引用论出现后，有些培训变成了咨询式培训，试想一下，没有一个经过长达数周的调查，如何做咨询，做出来的咨询会出现什么样的后果？？

当然，很多企业就喜欢直接引用培训上的内容，没有经过加工直接运用的企业里，我们应防止消化不良呀！

十、培训次数论

北京的一次论坛上，一个企业老板说：我们每年进行多场的培训等等，很多企业把培训变成了一种形式化，其实培训的多少与企业的实际需求有关系，不是越多越好，因为培训需要支付资金成本，时间成本、场地成本等。

第二部分：企业培训容易出现问题的现象

一、高价请名师，内容差距大

很多企业请老师培训，基本上请的是名师，价位很高，我们称得上名师的讲师都会有几个特点：

⒈时间安排满，不会在你的企业作长时间停留，当然也不可能调查后定内容。

⒉讲课内容改动不大，一般会以自己的想法去讲。

⒊有些老师，课程中实际运用的东西少，花样的东西多，一天听下来，除了笑话外还是笑话。

请名师应当鼓励，但要和企业的实际情况（费用、规模等）结合起来，不要让想得到的没有得到，却得到了其它的感悟，当然不一定是错，只是看你企业的情况了。

建议：如果是名师，建议大家去听公开班，然后再请回去，这样会好一点。

二、课前沟通少，无用知识多

企业做内训时，当订完老师的课程以后，基本上与老师沟通的机会就少了，有的可能就没有沟通过，我去年给企业做内训大约多场，基本企业的人力资源部很少给我深入交流企业的本质上的一些问题，基本上是我主动找到相关人员，深入交流后才发现一些问题的。

一个老师在讲课之前准备的东西，可能不是大家需要的，而大家需要的如果不说出来，可能在不停地听无用的东西，这对学员与老师都是不公平的。

建议：组织内训课程，一定与老师深入沟通，把企业的目的、要求、存在的问题详细说到位，最好形成文字性资料，更有利于老师教学。

三、学员参加层次杂，培训效果受影响

一般一个课程的主题是适合一部分人，而不适合另一部分人的一个课题，参与的人层次太杂，直接导致培训效果大大降低。

建议：有针对性的培训，不要让任何没有必须关系的人参加。

四、公司员工全体出动，培训变成了批评会

公司一旦举行培训会，全体公司员工参与，老板先讲话，把公司最近表现不好的地方统统说一遍，然后副总说，之后人力资源部长再说，培训严然成了批斗会，让每一个学员都非常紧张，结果效果可想而知。

建议：培训过程中，不能对学员的情绪进行打击。

五、老板指手划脚，代替老师观点

我在一家大型饲料企业做团队建设的培训，老板也参与了那次培训，他就坐在我的旁边，一下子做了二天，不时地在旁边批评，每次下课休息，他都占用大量时间进行批讲，让学员休息的时间都一点不留下，很多老板喜欢讲话，把自己的观点强行凌驾给自己的别人，总想有一天把企业的人才变成奴才。

建议：培训时，老板要学会无为而治。

六、多家公司联合培训，优秀课程大打折扣

篇3：企业如何提高培训效果

经过本人几年的培训工作经验, 认为在培训总体过程中有一些比较关键的行为深刻地影响着培训效果, 本文总结了几点行为, 将对这些行为作重点阐述。

一、构建培训课程的效果评价指标体系, 提高培训计划操作性

研究发现, 很多培训的现实结果是没有给员工或企业绩效带来多少改善, 有的公司仅有10%的内容被真正用于工作。原因可归结为培训计划的不完整。培训计划不仅要包括常规的时间、地点等, 还应包括具体目的、落实活动, 并为此构建合理的评价指标。

在此, 以一项关于一线班组长管理技能提高的培训为例, 来说明构建培训课程效果评价指标体系的必要性和对效果转化的促进作用。

对比两份培训计划书, 表二正是拟定了各项落实活动并构建了评价指标, 符合目标的可衡量性、具体性和时间节点的要求, 让学习带有极强的目的性和应用性, 所以更完整, 易操作。

评价指标体系是反映培训效果的指示器。指标体系可通过目标分解法来构建, 指标越往上越抽象, 越往下越具体。还要考虑不同学员的特点, 要保证能搜集到与指标有关的资料。搜集可以采用面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等方法。

二、在绩效考评中加入培训效果因素, 增强应用的主动性

按照评估的深度和难度递进的顺序, 一般将培训效果分为四个层次:反应层、学习层、行为层、结果层。结果层是评估的难点, 意义也是最重要的。但在中小企业, 培训专员不超过2人, 甚至只有1人还身兼数职, 在实现第四层的评估上分不出精力。因此, 一般培训课程结束后采用效果调查表、组织参训者写心得体会等方式评估现场效果, 但这并不能验证员工所掌握的知识和技能是否应用到了工作中, 就像从书本上掌握深厚的游泳知识与真正下水游泳不能对等一样。

既然结果层不好量化, 那么我们认为可以在绩效考核体系中加入对员工在实际行为上的改变程度有关的评估。行为评价量表是最常用的方法。一般是由直接主管、同事、下属或客户对受训者的行为变化进行评估, 并评价其对整个单位或所在部门绩效的影响作用。根据课程内容, 对于心态、时间管理、职业道德等培训, 要从自我管理、工作态度、团队协作等方面评估;对知识和技能的学习要从工作时效去评估;对于企业文化、目标和品牌管理等战略发展课程, 要从对未来工作的建议、思考等方面评估。评估比重可以结合年度重点工作进行调整。

将上述评估的最终结果及时反馈给参训员工, 并应用于与人力资源有关的决策, 如薪酬、任职资格评价等, 必然会促进员工自觉、主动学习和应用, 也能降低管理者的督促频率与难度。

三、严格控制参训人员范围, 提高培训针对性

1.从投资与回报的角度考虑受训后员工的增值程度和培训的时间机会成本。

对与培训内容没有必须关系的员工, 大多也都没相关的岗位应用机会。对他们的绩效提高没有任何帮助, 即没有带来增值。对这些员工在受训和效果推进过程中的时间机会成本也会造成浪费。比如未完成的工作可能需要安排加班来完成, 这会增加加班费用。与其让这些员工签到后就借口请假, 甚至有人找角落位置睡觉, 不如让他们回到工作岗位, 或者安排其他内容的学习。

2.从内容针对性的角度考虑学员的满意度。

参训对象是课前要和讲师沟通的一项重要内容。如果既有生产一线人员又有行政管理人员, 既有专业技术人员又有技能操作工人, 既有已经开展应用的员工又有未曾接触过的员工, 在学员构成如此复杂的情况下, 讲师必然无法满足各类员工对内容深浅和范围大小的要求, 各类参训员工也都会觉得针对性不强, 未达到期望值。在效果评价时各方面的评价都会较低。

3.从出勤率、练习、企业风格等其他方面考虑整体效果。

没有必须关系的参训员工在学时超过半天后, 一般下半天或者第二天的出勤率会呈递减趋势, 除非单位有硬性的出勤控制措施;在课堂练习、心得体会交流、行为改善跟踪落实中, 他们会感觉到无所适从。如果参训学员越多越好是企业培训的一贯风格, 员工甚至会觉得企业喜欢搞形式, 会损害企业在员工心中的形象。

四、将新员工培训进行到底, 做好新人融入引导

成功的新员工培训为员工顺利融入企业, 进而选择长期发展具有重要意义。它的内容一般包括企业基本知识、部门内工作引导和关联部门相关知识学习。但在很多企业, 在前期关于企业基本知识的培训结束后就以新员工分配会来落幕了, 后面两项却没有涉及, 显得有些虎头蛇尾。

企业基本知识培训的形式多种多样。一般对基本情况介绍可采用参观、讲解等形式;职业素养可采用领导引导、新老员工座谈、演讲等方式;团队精神可采用户外拓展训练等情景体验的方式;融洽新老员工气氛可采用文娱、球赛等方式。

部门内工作引导是在新员工分配到部门后开始的, 内容涵盖:部门组织结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇;基本专业知识技能;工作程序与方法;关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求, 安排指导师傅。

例如在Intel公司, 管理新员工的经理有一套资料, 它非常明确地告诉部门领导每个月教新员工做什么事情;与新员工一对一交流的内容是什么;下一个培训是什么, 并对每个新员工的情况都有记录。

关联部门指与新员工的岗位工作内容有一定关联的其他部门。培训内容主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

新员工培训后应及时进行记录归档和效果评估。关于基本知识的培训由人力资源部组织新员工进行测验和座谈, 对于不合格者应给予补充培训。部门主管负责就岗位的表现对新员工进行测验, 通过之后才能予以转正上岗。这些资料将为今后的招聘、选拔、考评工作提供依据, 对于改进和提高也非常重要。

五、营造学习型组织氛围, 促进培训成果转化

学习型组织所倡导的学习不仅是为了保证组织的生存和发展, 更是为了实现个人与工作的真正融合, 体现个人价值的特征却是企业发展强烈需要的。因此, 要在企业内部营造善于不断学习的氛围, 倡导终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。通过学习力的培养和增长, 员工在培训中的互动性及在工作中落实的自觉性、积极性将更加强烈, 培训效果将在无形中达到。

篇4：浅谈如何提高煤矿安全培训效果

关键词：职工培训；重要性；现状；问题；对策；

中图分类号：C976 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

经济日益全球化的今天，煤炭企业，要取得安全生产持续稳定发展，必须有一支优秀的人才队伍作为最根本保障。加强职工培训，就是关系到职工能否很好的适应工作、挖掘潜能，从而促进企业全面快速发展。现如今国内外知名企业早已把优先发展职工教育作为发展策略的战略方向，把建立职业培训基地作为自己强大的发展后盾，不断培育职工成长和进步已成为全面提高员工素质的重要途径，也成为了打造企业核心竞争力的重要手段

一、煤矿安全培训的重要意义

煤矿生产一线职工，初中及以下文化程度占90%以上，大多数来自欠发达地区，安全风险意识淡薄，自我保护能力较差，自律意识不强，因此，安全培训是煤矿安全生产的一项重要工作，关系到安全生产局面的稳步好转。企业不杜绝事故，事故就会消灭企业。据统计，煤矿事故90%是由于人为原因引起的，安全生产，预防为主，防范事故就是要从提升职工安全技术素质入手，强化安全意识，规避危险源，实行动态管理，扎实有效地开展安全培训，大幅度减少生产安全事故。 为此，国家对煤矿安全提出了“管理、装备、培训”的三并重原则，将煤矿安全培训工作提到了前所未有的高度。做好煤炭企业安全生产技术培训工作，是防止煤矿事故发生的一项重要措施，也是全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，全面提高煤矿职工的安全技术素质的有效途径。

二、煤礦安全培训效果现状分析

（一）安全培训的重要性认识不清。一是部分煤矿片面追求产量效益，忽视国家安全法规对煤矿依法进行强制性安全培训的规定，职工未经培训合格上岗作业，特别是煤矿“三项”人员没有按规定全部进行培训，漏培、假（替）培时有发生；二是只抓生产硬指标，把培训当成软任务，被动应付，得过且过。特别在煤矿开采深度加大，水、火、瓦斯、煤尘、顶板等自然灾害因素增加，职工安全文化素质低下的情况下，缺乏富有成效针对性的安全培训。

（二）培训方式和内容不适应实际需求。煤矿生产条件的复杂化、安全生产信息化、集约化管理对职工安全素质的要求越来越高。目前的安全技术培训方式、内容不适应生产现场需求。现在授课教案几十年一贯制，受工作性质和条件影响，有些“知识更新” 没有及时跟上，在授课时难以取得培训实效。因此，安全技术培训要站在全国、省、本地区的层面上考虑其培训的重点和疑点，对照区域、培训对象因地制宜、因人而异地组织其教学工作。

（三）安全培训覆盖面不足。参加培训人员的素质参差不齐，煤矿特种作业人员基本上能够做到持证上岗，但较低的职工素质使安全培训的难度加大，特别是一般工种文化素质低下，难以胜任岗位基本要求，全员培训流于形式，培训率没有达到100% 。

（四）安全培训管理缺乏有效监督，培训质量过低。现在普遍存在缺少相应的对教师的考核机制，培训注重数量，缺少质量。

（五）员工对培训兴趣不高。缺乏积极性和主动性。

三、提高煤矿安全培训效果的对策

（一）提高认识，加强培训制度建设

改变培训被动局面，必须树立依法强制培训的理念，明确行业管理部门、煤矿培训机构的职责，重视安全培训，科学指导、认真组织培训工作，促进培训和保证经费投入。要建立健全安全培训管理制度，从计划、管理、实施、监控等环节形成一个纵向到边、横向到底，上下联动、相互监督的闭环结构，通过各环节之间高效运行，保证培训质量。通过完善培训管理标准，制定相关配套标准，如培训机构设置定编、专职教师配备、培训考核标准、培训机构质量评估办法、培训信息通报方式等。运用法规、标准和行政手段，依法强制进行安全培训，提高职工队伍素质。

（二）做好培训需要分析

明确培训内容培训工作只有做到有的放矢，才能真正地提高培训的效果。而企业需要什么样的培训只有通过有效的培训需求分析，才能正确地找到培训需求，从而制订出合适的培训计划安排和内容。因此，作为整个培训管理活动的首要环节，培训需求分析的有效性对于提高培训效果具有至关重要的作用。应本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，落实具体的安全教育培训计划。一般工种侧重于岗位技能的应知应会培训；安全管理人员及关键岗位侧重于安全法律法规、操作技能和安全专业知识的培训，提高他们对事故的处理能力和突发事件的应变能力，对特殊岗位职工、新分配职工、劳务工、转岗工严格按照“先培训、后上岗，先培训、后就业”的原则进行安全培训，凡达不到考核要求的不准上岗；对安全不放心的人及时开展安全预防性教育，有重点有步骤地进行培训和帮教。通过各种培训，切实增强了职工学习的针对性、主动性和实效性，提高了职工的自保互保能力，从而使职工能够干标准活、干放心活。

（三）创新培训方式、方法。

培训方法的科学合理与否，很大程度上决定了培训的效果。从具体内容来看，培训方法不仅仅包括采取什么样的途径，还包括由谁、在哪里进行培训等问题。我们要改变单一教学模式，利用多媒体、实操、三维动画等多种教学方式，寓教于乐，提高学员的视觉、听觉，使他们不断受到语言和图像的冲击，身临其境，高度参与，从而提高了培训学员的学习积极性和学习热情，提高教学效果

（四）提高教师的教学能力。

教师是组织者和引导者。所以教师的理论水平和实践经验的高低，直接影响着培训效果和培训质量的高低。就目前来看，大部分搞培训教学的教师有相当高的理论水平。可问题是他们的实践经验相对不足，对煤矿生产的一些设备认识不够，对煤矿上一些大型设备的结构、操作使用、常见故障与维修等等，只能做到纸上谈兵，深入不够，对于一些施工工艺不够明了；另外，一些培训教师不注重知识的更新，不注重后续的学习和实践经验的积累，吃老本形象非常严重，这些情况都直接影响着职工素质与生产技能的提高，影响着培训质量的好坏，我们要从提高教师的实操技能入手，到生产一线去了解、掌握现代化矿井的各个生产系统、生产环节以提高教师的实践能力。

篇5：如何提高培训效果

摘要：安全培训是煤矿企业生产活动的重要内容之一。文章在简要分析目前晋能集团安全培训存在的主要问题的基础上，提出了改善煤矿安全培训质量的具体思路，进一步促进和提高晋能集团安全生产工作。关键词：煤矿安全；培训质量；提高

随着我国安全管理机制的不断完善，紧随建设社会主义和谐社会的稳健步伐，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的基本方针，搞好煤矿安全生产工作，是煤矿企业日常工作的重中之重。作为山西煤企的龙头，同时又是煤炭生产行业的年轻企业，晋能集团如何快速成长为“青壮年”并永葆青春，打造企业长青百年，安全生产是前提也是根本。

从近年来发生的伤亡事故分析得出，大多数事故的发生与安全意识淡薄有着直接的关系。因此，晋能集团应坚持以人为本的管理理念，不断完善安全培训机制，强化培训教学质量，提高职工安全意识，最大程度的扼制人的不安全因素，从根本上预防煤矿安全事故的发生，从而实现企业的可持续发展。本文试就晋能集团安全培训存在的问题, 以及需要加强和改进的方面作进一步探讨。

一、安全培训的重要性

安全生产重于泰山。《安全生产法》规定：“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经安全生产培训和培训不合格的从业人员，不得上岗作业。”这就意味着安全问题是煤矿企业的头等大事。

首先，加强煤矿安全培训工作，建立煤矿安全生产长效机制的重要举措；是增强职工安全意识，提高安全素质，保障煤矿安全生产的重要途径。晋能集团的矿井遍布山西省，由于各地井下地质情况的差异性、复杂性以及不可预见性。鉴于此，想要从根本上防止事故的发生，就必须及时发现安全隐患，除了要有丰富的实践经验外，还必须掌握一定的专业知识，通过培训方式掌握专业知识不言而喻。其次，加强煤矿安全培训工作，有利于提高煤矿劳动者的综合素质，发展和改善企业生产力。通过培训，提高员工的安全意识，进一步了解煤矿安全培训的重要性，将所学知识应用到生产中去。再次，加强煤矿安全培训工作，有利于提高认识，提高煤矿生产效益。只有强制性的安全培训，从安全生产与实际效益的角度出发，才能深入地理解国家安全生产方针，真正将安全工作落到实处。

二、晋能集团安全培训现状分析及存在的问题

1、培训机构设置不健全

晋能集团属于兼并整合企业，辐射范围广，面临问题多。加之处于建设初期，对于安全培训机构认识不足，对于安全培训机构的设立缺乏强制力，使得部分煤矿企业蒙混过关，很难严格执行安全培训的规定。导致安全品质教育的弱化和大部分员工自主保安意识的缺乏，从而严重影响安全生产。

2、培训组织教学不严谨

当下，培训人员只管讲授，受训人员只管听课。这看似顺理成章的培训方式却存在着很大不足与漏洞。双方消极的应对方式使得安全培训事倍功半，没有专门人员追踪学习过程、监督考试方式以及考察学习结果，以“生产”上岗证为目的。对于已上岗的人员没有回访调查，为煤矿生产埋下了安全隐患。

3、培训方式过于单一

基层公司及各煤矿安全培训机构主要采取短期集中培训，单纯采取课堂授课教学，采取填鸭式教学方式，以理论灌输和静态展示为主要教学形式，缺乏对现场实际案例的分析。教学内容单一，形式枯燥乏味，缺乏必需的启发教育和讨论互动，缺少有针对性的因材施教，直接导致了员工的消极接受心理。

4、集团公司与基层单位步调不统一

企业的发展在于上下一致，同心同德。关于安全培训的各项措施和规定，集团公司对安全培训具有很好的掌控能力，一般能积极下达到各个分公司和煤矿，但是由于地域的差异，安全培训措施在实施过程中遇到某些阻力和障碍，以致安全培训难以正常进行，很大程度上影响了晋能集团整体的生产建设步伐。

5、安全培训往往流于形式

部分基层公司也开展了一些邀请专家技师、师带徒活动等等, 看似丰富多彩的培训方式、教学内容, 但却没有实实在在地通过这些措施搞好安全培训工作。而只是走个过场, 仅仅达到了宣传的效果，从而忽视了安全培训的本质。

三、改善和提高安全培训的途径

1、牢固树立“以人为本”的安全理念

思想是行动的先导。抓好安全工作，首先要做好思想工作。矫正煤矿各级管理者的安全思想意识，认真贯彻落实党和国家“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“以人为本”的安全理念，抓“全员、全方位、全过程”的安全管理。从企业各个环节着手，领导带头，人人参与，在时间上要常抓不懈，空间上要面面俱到。

2、借鉴老牌煤企培训经验

正所谓“知己知彼，百战不殆”，晋能集团应该看清自身，总结自身不足。在此基础上，向国内的老牌煤企“取经”，推行“两个请进来”、“双双送出去”、“统一走下去”的三步走战略，将安全培训落到实处。

两个请进来——借鉴经验，取其精华。将生产一线的“技术大拿”或工程师特聘到教学现场给教师进行生产、实践知识讲课；将好的、适用于晋能集团的培训方案引进来，进行生产、实践应用。

双双送出去——分清瑕瑜，去其糟粕。将培训人员选派到相关培训机构或科研院所，学习先进的教学管理理念和管理方法。摒弃先前有碍煤矿生产的培训方式，积累先进的管理理念和方法，实现安全培训的高效发展。

统一走下去——统一思路，坚持真理。要求培训人员不定期走下去，到煤矿一线进行实践，学习生产一线新知识、新技术，掌握最新动态，并将所学知识和经验充实到培训教学中，提高教学的实用性、针对性。进而，整个集团公司沿着这样的路子一直走下去。

3、建立健全煤矿安全培训机制

高质量的培训不仅需要高水平的培训人员、高质量的培训内容和先进的硬件设施，而且还需要高水平的管理，需要科学的管理规定和规范的制度，建立健全相应的安全培训机制，制定实施行之有效的培训方案，使员工短期培训项目管理制度化，使培训工作有章可循，更加规范，更加科学。

4、推广多元化教学

要在传统的培训方式上加以突破, 创新教育培训方式, 把培训教育演绎成能让学习者感到身心愉悦、喜闻乐见的一种活动,让员工在轻松快乐中获得新的知识和感悟。借助多种教学手段技术，可以将过去发生的安全事故，通过影像、图片的方式展示给学员，以血淋淋的案例、触目惊心的事实，激发员工对安全的重视。同时，在培训内容安排上要紧密结合煤矿的实际需要，突出重点，解决难点。本着“用什么学什么，干什么教什么”的原则，将培训内容具有针对性，使理论与实际有机地结合起来。

5、进行严格、科学的培训效果评估

通过对员工的训后考察，从反应层、学习层、行为层和效果层四个层次上对培训实效进行全方位评估，获得科学、客观、公正的评估结果，从而为查找培训工作中的差距和薄弱环节，以及下一步工作的努力方向提供科学的依据和指导，进一步提高培训的针对性、实用性和前瞻性。从而，督促安全培训工作保质保量的开展。

四、结语

安全是煤矿生产永恒的主题，是关系着人民生命、社会安定与和谐的大局。晋能集团要按照国家的有关规定狠抓安全培训工作，切实将安全培训落到实处，使其真正发挥应有的作用，进一步提高企业安全生产管理水平，为煤矿的安全生产提供强有力的保证。

参考文献： [1] 孙国安．浅析煤矿安全培训的新思路[J]．中州煤炭，2009，(11)：114—115．

[2] 陈华．适应新形势，搞好煤矿安全培训工作[J]．煤炭工程，2007，(6)：27—28．

[3] 雷晓铮，吴振强．浅谈煤矿安全管理[J]．科技情报开发与经济，2007，(33)：276—277．

[4] 李玲．大屯煤矿职工安全培训的现状及对策EJ]．2006，(6)：81—82．

篇6：创新培训方法,提高培训效果

张克平

作者单位：白银供电公司调度通信中心地址：白银市人民路6#邮编：730900

摘要：本文通过阐述白银供电公司调度通信中心保护组在培训方法上的一些措施和所取得的明显效果，从一个方面说明创新在班组管理中的重要作用，另一方面应在以后的专业管理和班组建设中注重创新能力的培养，达到提高工作绩效和实现安全生产的目标。关键词：创新方法提高效果

ABSTRACT:： This summary description of electricity company by the communications center baiyin protection groups in the training method of measures and the resulting marked results from a state innovation in groups in the management of the important role and should be in a professional management and groups construction on innovation ability, to improve work efficiency and achieve the goal of production safety.Key words ： innovativewaysimproveefficiency

一、引言

电力系统继电保护和安全自动装置是电力系统安全稳定运行的坚强卫士，其正常投入和正确动作的重要性不言而喻。达到保护装置投入率100%和正确动作率100%需要做大量繁重、细致的工作，需要调度、基建、生技、设计、物资采购、运行检修部门协调配合，共同努力才能做到。调度部门要根据电网接线及运行方式合理确定保护配置、正确计算保护定值和制定保护压板投退方式；生技部门要审核并批准调度部门的定值和保护压板投退方式，制定保护技术协议、进行设备选型、组织工程验收、调试及运行技术监督，并执行工作绩效考核；基建部门根据设备型号和保护配置组织工程设计、设备招标、工程招标和工程施工，并全程监督和确保设计、设备、施工质量；运行检修部门根据调度下发定值、基建部门移交的竣工图进行设备调试、维护工作，及时发现并消除设备隐患，确保保护设备健康、稳定运行。不论是设计、招标、施工、调试还是维护工作，都需要高素质的专业技术人员来完成。因此，如何做好人员的专业技术培训工作是各级主管领导和保护同行们十分关心的问题。做好培训工作需要探寻人才成长规律和人对事物的认知规律。通过5年的专业技术培训工作经历，我总结出做好培训工作的一般原则是：形象直观、生动有趣、通俗易懂、避免晦涩、易于理解记忆，事半功倍、效果奇佳。

二、保护组历年培训工作回顾

2006年成立保护组以前，保护作为运行方式的一个分支，人员配置少，且主要从事生产技术工作，培训以与同行交流及外出培训为主，培训力度小，也没有形成体系。06年保护组从方式独立出来之后，班组管理和建设功能相应得到加强，人员不断补充，培训需求也相应增加，建立了相关制度，规模随之扩大，在班组成员的共同努力下逐渐形成体系。在历年的培训工作中，保护组制定严格的培训计划，分步骤实施，分阶段进行，每年主要完成以下培训工作目标：

1.根据培训计划安排，每年技术讲课不低于20次，听课人数合计不低于260人次（包括农电及分公司定值计算人员）。

2.按照保护人员培训要求，以保护装置原理、性能及整定计算原则为主线积极开展班组岗位培训，并每年进行岗位测试不少于12人次（其中组内人员每年必需进行岗位测试），达标率不低于85%（组内达标率100%）。

3.针对保护组工作实际，利用空闲时间和新设备启动机会，积极进行现场培训，每年合计进行现场培训不低于 10人次。

4.制定3年期的导师带徒计划和严格的考核制度，必须达到预期的培训目标。每月举行1次班组人员之间互相学习、交流会，共同提高专业技术水平。

5.每年举办调度、方式、保护专业之间培训班以及农电调度人员的专题技术培训工作，保护组每年为不少于19名调度员、6名方式人员和25名农电调度人员进行了继电保护知识培训。

6.认真进行保护整定计算，通过保护日常工作的开展，进行专业培训，从而达到了以工促学，学以致用的目的。

7.利用有限机会，安排保护员外出参加学习和培训。截止目前共配出4人次到保护生产厂家参观学习，5人次参加全国性继电保护培训班，5人次到我省兄弟单位参观学习；通过学习交流，提高了分析解决问题的能力。

8.组织班组成员积极参加中心组织的各种培训和学习，扩大知识面，提高业务能力。

9.认真开展公司一年一度的“冬训”系列培训活动，制作出详尽的课件，供同行学习、交流，探讨专业难题和解决方案。

10.每月进行技术讲课和月度考试，将重点讲解和系统培训相结合，既加深

对关键知识点的理解，又注重知识的系统化和综合能力的培养。

三、1.保护组培训工作中的创新措施 如有新人员进组，则培训从系统阻抗的计算、等效电路的化简、短路电流计算、阶段式电流保护、距离保护、零序电流保护、差动保护、自动装置保护定值计算循序渐进进行技术讲课培训；月度考试也围绕技术讲课出题，做到知识点考查全面，试题典型实用；力求条理清楚、概念明晰、基础扎实、注重实效、不走过场。在完成上述知识的培训之后，根据白银网内运行的保护装置进行专题培训，如南自、南瑞、四方的主变、线路、母差（失灵）及其他保护装置分别以一个季度的时间来培训，找出不同厂家保护装置各自的共同及不同特性，对装置特点了解清楚。同时按照保护日常工作中遇到的实际问题和保护人员的具体分工，有针对性地开展个体的技术讲课，有效地解决了一些工作中的实际问题，提高了保护人员的工作能力和专业技术水平。

2.注重专业交流和学习。针对调度、方式专业不太熟悉的保护投退以及电网运行方式对保护整定计算和保护效果影响的实际情况，为调度、方式专业就输、变、配网保护整定计算进行了电流、距离、母线、主变等保护和故障录播等自动装置的系列专题讲座；并经常进行专业间的知识交流和讨论。通过学习，达到了保护正确投退和不利于保护整定与配合的电网运行方式尽量不按排等目标，且通过基建项目使白银电网结构不断优化、加强，提高了电网运行的安全性和可靠性。

3.在培训方法上尽量能调动学员的积极性和兴趣。搭建人人能上讲台的平台和“走出去、请进来”等形式多样的培训途径。讲课打破师傅讲授，徒弟接受的传统、枯燥模式，而是让徒弟自学后对师傅先讲，再由师傅个别纠正的方式提高培训效果。讲课方法独辟蹊径，注意培养学员的学习能力、分析能力和创新能力，如不对称故障序分量的分解不取采用繁琐的矩正化简，而是通过单相接地的典型事例去讲解，非故障相电流为零是因为正、负、零序分量大小相等、相位互差120°，故其总电流等于0；再比如通过类比法加强理解和记忆，对于大家熟悉的延时闭合瞬时打开和瞬时闭合延时打开继电器，在微机保护中是如何表示的等生动活泼的方法。这样理解起来很容易，也能培养起学员的学习兴趣，使其乐于学习、善于学习，尽快提升能力。如此，使更多的人熟悉、热爱及从事继电保护工作。使继电保护专业得到长足的发展。

四、1.今后培训工作的持续创新 培训思想上要服从和服务于国家电网公司“一强三优”、“两个转变”、“三集五大”的战略方针。培训工作既要满足中心保障安全生产的需要，还要为国网公司、省公司和公司的发展战略实践储备人才和技术。

2.培训资源上要优化组合。一方面充分利用国网公司已出台的大型培训课件（如“三华”继电保护培训课件），另一方面要总结、提炼、编写出适合白银电网实际的典型课件、优秀题库。自上而下建立起培训体系。

3.继续加强现场培训。利用空闲时间安排保护人员下现场学习和实习。利用新站启动投运的有利时机，请保护厂家的资深技术人员到现场进行装置操作、调试和定值计算方面的培训。

4.加强岗位培训，将《继电保护技术问答（第二版）》内容分解到月度培训计划中，每年培训一次。积极参加各类竞赛和技术比武，为保护人员成长成才提供平台。

5.开展心理素质、协调能力等方面的综合培训，全面提高保护人员个人能力和素质。提高班组员工的“服务”意识，牢固树立为“党委和政府的工作大局、电力客户、发电企业、地方经济社会发展”服务的自觉性和坚定性。开阔视野、担当责任，提高工作成效和企业业绩。

6.做好企业战略引领培训创新工作，对水力、风力发电及光伏电站的继电保护和安全自动装置进行更深层次的学习和培训。从白银市能源资源自然禀赋实际出发，认真践行“奉献清洁能源，构建和谐社会”的战略定位，尽最大努力使白银网内的水力、风力发电和光伏电站尽快投产，充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。适应新材料、新技术对培训工作的新要求，到安装现场实地了解设备接线和安装、调试技术，增加感性认识，避免盲目、减少差错。努力钻研风力和光伏发电专业技术，掌握新能源运行规律，制定合理的新能源电站保护定值整定方案，为新能源上网及安全、优质、稳定运行积累经验，早日从“必然王国”进入“自由王国”。

五、结束语

随着电网建设的持续进行，电网网架不断加强，保护配置也逐渐简化；微机保护的普及，保护装置运行维护也越来越容易。但是，继电保护技术不断进步、继电保护装置不断更新换代，保护人员的知识更新和技术提升不能有丝毫的放松。当前，智能电网呼之欲出，电网的更新换代和不断进步没有止境，培训的持续创新也没有止境。

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