电子银行相关服务资料收集训练

2024-06-07

电子银行相关服务资料收集训练（精选6篇）

篇1：电子银行相关服务资料收集训练

电子银行相关服务资料收集训练

个人网上银行

服务简介：是我行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务

开通条件：在建设银行开设有银行账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户等；并拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等。具备使用因特网机器和网络条件，使用IE6.0以上浏览器。如果您使用的是Vista操作系统或IE7.0浏览器，请按照网上银行登录页面下方“Windows Vista和IE7.0中网银盾使用指南”做相应设置。您可以通过柜台或建设银行网站两种渠道开通个人网上银行服务。

服务种类：1.我的账户

服务功能：我的网银，账户查询（查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息），追加新账户，虚拟卡，VIP对账单，个性化设置，E家亲账户，其他账户服务，功能介绍。实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动，挂失账户等等 2.转账汇款

服务功能：活期转账汇款，定活互转，向企业转账，跨行转账，预约转账，批量转账，外汇汇款，结果查询，收款人名册，功能介绍。3.缴费支付

服务功能：包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付记录查询，E付通，银行卡网上小额支付，功能介绍

4.信用卡

服务功能：在线开通信用卡，查询信用额度、取款额度、可用额度、余额、消费积分等，还可以给您的信用卡还款、挂失信用卡、验证3DS支付密码等。

5.个人贷款

服务功能：我的贷款，归还贷款，贷款维护，贷款试算，功能介绍。

6.投资理财

服务功能：基金业务，外汇买卖，黄金业务，债券业务，保险业务，银证业务，银行存管，证券管理，理财产品，银期直通车，功能介绍等。

7.客户服务服务功能：用户昵称设置，日志查询，个人资料修改，网页定制，邮件服务，定制快速通道，网银积分查询，功能介绍。8.安全中心

服务功能为：修改密码，动态口令，账号保护，短信服务，安全设置，软件下载，功能介绍。

收费标准：办理网银签约的时候需要购买动态口令法或建行网银盾（具体收费标准以柜台为准），但建行网上银行服务没有收取年服务费，申请免费，使用免费。个人电话银行

服务简介：您只要拥有一部电话机，随时拨打95533进行一些简单操作，就可以让电话成为您身边的银行，轻松享受建行便捷的金融服务。

开通条件：

提供服务：服务咨询、服务监督（投诉服务、建议服务）、交易处理（查询、转账、代理缴费、股票业务、证券资金银行存管、理财卡服务、外汇买卖、基金服务、国债服务、个贷服务、账户金、电话支付、彩票投注金上缴）、外呼经营（外呼营销、贴心服务）、24小时人工服务窗口（挂失、预约、代办申请）、增值服务（医疗服务、机场贵宾服务、酒店预订、机票预订等）。

手机银行

服务简介：是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。开通条件：

提供服务：信用卡等服务，查询、转账、小额支付和缴费、手机股市、证券基金业务、外汇业务信用卡服务等金融交易服务和信息服务，高级客户还可申请开通或变更其他手机银行所提供的功能。自助银行

服务简介：不受银行营业时间和空间的局限,具有方便、灵活、保密性良好的特点。客户可通过各种设备,自助办理存款、取款、转账等金融业务。

开通条件：提供服务： 1自动取款机（ATM）

取款、转账、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等。

2自动存款机（CDM）

自动识别钞币面额、张数、总计金额，不能识别的钞币自动退出，待客户确认后存款交易实时入账。另也可提供转账、查询、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等。

存取款一体机（CRS）

存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等，集ATM和CDM功能于一体。

4自助服务终端（BSM）

功能涵盖除现金之外全面的自助服务，包括业务介绍和银行信息，并可查询、打印所有账户的历史交易明细，缴纳各种费用，办理卡间转账、卡内转账、证券买卖、外汇买卖、银证转账、质押贷款、国债买卖、提醒服务、打印发票等业务。

篇2：电子银行相关服务资料收集训练

一转账汇款类

2跨行通存通兑

服务简介：是指个人客户通过我行对客户指定的他行人民币个人存款账户（包括活期

存折、借记卡等）实时办理资金转账、现金存取款和账户信息查询业务。如何办理：办理通存通兑业务时，需要出示本人有效身份证件；委托他人代理的，代

理人需要同时出示被代理人和代理人的有效身份证件。

（办理跨行通存通兑业务，您需要事先与开户行签订跨行通存通兑业务协议。）

服务渠道：我行指定营业网点

二代收代缴类

2代发工资服务简介：是指我行接受代发工资单位委托，代理代发工资单位向其员工（在职或离退休）账户发放工资、福利费、劳动保护费、养老金等的业务。如何办理：服务渠道：营业网点、网上银行

(可通过我行企业网上银行自助式办理代发工资业务；也可以选择通过我行柜面渠道以盘片或其他数据传输方式办理代发工资业务。具体办理手续以当地分行有关规定为准。代发工资单位与我行签订《中国工商银行代发工资业务协议书》，请致电95588与我行当地分行联系。)

三代保管服务

服务简介：保管箱业务是指我行接受客户的委托，按照业务章程和约定的条件，以出租

保管箱的形式代客保管贵重物品、有价证券及文件等财物的服务项目。如何办理：申请办理租用保管箱业务时，应携带本人身份证件，填写保管箱

租用申请表，经办理行审阅同意后，方可签定租约。租用人委托他人办理时，代理人应携带本人身份证件、租用人身份证件及有效的委托证明。身份证件包括身份证、军官证和护照等。

篇3：中行电子银行服务全面升级

日前, 中国银行电子银行服务全面升级。

升级后, 中行个人网银转账汇款功能下新增了跨境汇款、向企业账户实时转账汇款、主动收款、贷款提前还款测算、贵金属代理和专属资讯服务等。企业网银在此次升级中大幅优化了产品功能, 新增了定期存款和通知存款、网银公司账户向个人账户实时转账汇款、境内外币汇划、国际结算 (进出口信用证) 等服务, 并且特别推出针对中小企业客户的网银专属服务。

中行网银在海外服务方面一直保持领先同业的优势。通过此次升级, 中行网银海外服务实现了多项优化:在中行马尼拉分行新增境外人民币网银服务, 在英国新增预约付款和直接借记服务, 在新加坡、米兰、法兰克福等国家和地区新增跨行汇款服务。

篇4：行业分析：电子、银行、医疗服务

投资要点：

1、全球LED 照明公司照明收入增长加速。

2、市场回调风险不改行业景气趋势。

根据瑞银集团对照明龙头厂商的跟踪，2013Q4飞利浦LED 照明业务收入同比增长48%，欧司朗亦表示LED 照明业务2013Q4 销售额同比增长28%，2013年Cree的照明收入占比亦达到36%。受屏幕尺寸继续增大、直下式背光渗透上升以及电视分辨率提升，电视背光源需求也有望回暖。另外，根据台湾地区LED相关公司公布的2014 年1月份营收情况来看，普遍显示出淡季不淡的态势。

根据瑞银策略组的判断，两会过后，市场将可能面临一些风险，例如政策、经济、IPO 发行以及年报、一季报披露业绩低于预期的风险，但我们认为短期的系统性风险并不会改变行业景气，相反，如果因为系统性风险而导致股价下跌，我们认为反而提升板块的吸引力，我们仍然建议重点关注LED 行业的的相关投资机会。

看好三安光电、聚飞光电和阳光照明。我们预计三安光电13-15年EPS为0.74/0.95/1.18元，目标价33.2元；预计聚飞光电13-15年EPS为0.61/0.86/1.01元，得到目标价32元；预测阳光照明13-15年EPS分别为0.45/0.66/0.89元，得到目标价20元。

银行：“触网” 行情仍将持续

投资要点：

1、银行主动“触网”，行情仍将持续。

2、安全边际高，基本面利空渐渐消化。

我们认为区别于证券行业国金证券与腾讯合作对行业的影响，银行与互联网公司合作一般是非排他性的，这意味着其他上市银行都可以主动“触网”。拥抱互联网金融的思想转变下，都存在与互联网巨头公司开展更加深入合作的动机。

从公司机制与前期布局角度看，具备良好触网基因的银行有：1、平安银行，平安集团互联网金融大战略布局中重要一环，互联网事业部及“壹钱包”等均是公司前期在互联网领域的积极尝试；2、民生银行，13年9月公布与阿里巴巴集团的重大战略合作，领域遍布结算清算、理财业务、直销银行与互联网终端金融等；3、浦发银行，背靠大股东中国移动，NFC手机支付产品快速推进，13年9月亦与腾讯签署战略合作，公司已将移动金融定位为五大重点突破领域之一。

我们认为未来刚性兑付若打破后资产质量短期有负面冲击，但银行不会有致命伤，目前估值已过度悲观。2月18日公告北京银行管理层对本公司股票的增持亦是银行高管对未来发展信心的体现。借助互联网和移动互联金融东风，看好后续上涨行情。

医疗服务：药房托管可能成为区域性浪潮

投资要点：

1、药房托管符合公立医院改制方针。

2、管理权和物流系统外包是药房托管的主要形式。

国家卫计委日前印发2014年卫生计生工作要点，要求鼓励社会资本以多种形式参与公立医院改制重组，制定国有企业所办医院改制试点工作方案。同时展望3月初即将召开的两会，预计今年社会办医将加快发展。其中药房经营权的托管作为一种先行先试，对于推进公立医院改革具有指导意义，民间资本借助药房托管逐步切入公立医院改制，双方发挥彼此优势，符合目前“既要稳妥，又要慎重”地推进公立医院改制的方针。目前药房托管主要分为管理权外包、物流系统外包两种。

投资建议：我们认为，药房托管在一定程度上改变了传统“以药养医”，医院通过剥离药房经营权，减少药房运营资金，提高医院资金运营效率；药品零差率销售后，药房作为医院的包袱部门通过经营权让渡变为盈利中心。另外，在挤压药品水分的同时可以减少政府的投入，同时引入社会资本充分参与到公立医院改革中，可以缓解医院补偿不足的问题。看好相关标的：康美药业、南京医药和嘉事堂。

化工：环保提振市场信心

投资要点：

1、电子盘交易活跃，成交价持续上升。

2、短期环保高压持续，开工率受到压制。

2月18日，南京亚太化工电子交易中心的草甘膦电子盘盘中涨停。本次交易价格涨停，表明市场对未来一个季度的草甘膦价格依然持乐观态度，认为价格仍将持续上涨。我们了解到目前主流大厂报价仍在34000元/吨，但供应紧张且需预付100%订金，市场推涨情绪浓厚。

短期环保高压持续，开工率受到压制。前期我们持续跟踪的环保案件仍在发酵中，据我们了解部分西南地区大厂也正在检修，预计在枯水期结束前不会恢复生产。在两会前地方政府普遍环保监管较紧的大环境下，顶风生产的概率不大，短期草甘膦价格的持续上涨将至少延续到两会后。

近期媒体报道了闰土股份子公司江苏和利瑞擅自填埋固废的事项，并被环保部门勒令停产整改，这对草甘膦市场产生了心理上的正面提振作用。我们认为，行业“国进民退”正在上演，供应向具环保优势的大厂商集中”持续得到验证。国家环保态度坚决，供应紧张将成为长期趋势，推动草甘膦价格持续上涨，展望全年有望创突破前期高点。继续关注江山股份、和邦股份、扬农化工。

篇5：天津滨海农村商业银行相关资料

天津滨海农村商业银行成立于2007年12月29日，是在原天津塘沽农村合作银行、天津大港农村合作银行和天津市汉沽区农村信用合作联社改制重组的基础上，引入新的外资金融机构及天津市和天津以外的浙江、北京等经济发达地区共15家企业共同发起设立的，实行规范的公司治理、组织机构扁平化、业务操作流程化的现代化商业银行，也是天津滨海新区第一家银行法人机构。是以民营为主体，包括外资、股份合作和国有在内的多种所有制成份并存的股权结构。本行最大10名股东股份变动情况为:

1、天津农村合作银行认股持股8.51%；

2、国际金融公司持股10.63%；

3、天津市房地产开发经营集团有限公司持股7.09%；

4、新华联控股有限公司持股8.86%；

5、纵横控股集团有限公司持股10.63%；

6、北方国际信托投资股份有限公司持股9.56%；

7、天津市津东房地产开发集团有限公司持股7.98%；

8、天津万顺置业有限公司持股7.98%；

9、天津市宁发集团有限公司持股7.44%；

10、浙江天圣控股集团有限公司持股5.85%；

11、浙江凌达实业有限公司持股5.85%；

（浙江天圣控股集团有限公司和浙江凌达实业有限公司都是绍兴籍企业）

截止到2010年底，天津滨海农村商业银行注册资本是：肆拾亿零肆仟陆佰贰拾捌万元人民币，总资产398.33亿元，不良贷款率为0.97%，拨备覆盖率为275.1%。目前，除了在天津滨海新区和市区开设网点外，还在新疆喀什、库尔勒、阿克苏地区设立了分支机构。

滨海银行成立三年来，在天津市委市政府的支持下，始终坚持服务“三农”的经营方向，牢固树立“社区型零售银行”的市场定位，积极开发新的支农产品和创新服务方式，拓宽服务领域，大力推动信用共同体建设，以东部资金支持西部发展，努力为“三农”经济和中小企业提供高效、优质的服务。2010年，滨海银行又提出深入推进“五创新”：理念创新、体制创新、机制创新、产品创新、发展模式创新，在后金融危机形势下，为实现经营方式的转型走出了一条特色之路，成为滨海新区金融行业的生力军。