物业维修先进事迹材料范文

2024-06-07

物业维修先进事迹材料范文(精选12篇)

篇1:物业维修先进事迹材料范文

服务他人,感动自己

—记工程部XXXXX区物业维修班

XX物业公司工程部生活区维修班组建以来,承担了XXXXX小区XXXX区5000多户业主的日常检查维修任务,他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度,赢得了广大业主的信任和支持。班组多年来维修合格率达到了98%,服务工作及时率达到了100%,群众满意率达到了90%,多次被授予“先进班组”等荣誉称号。在维修班,职工们为确保服务,在服务方式、服务内容上不断创新,想业主之所想,为业主办实事,解难题,尽力为业主排忧解难。

一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。

工程部XXXXX区维修班通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。为进一步改进工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,维修组加强了对《维修工岗位职责》的实施力度,对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用。由于维修班不仅肩负着小区的水、电、暖维修工作,同时还肩负着公司的安全生产、设备维护、工程建设等工作,为此维修班积极进行技术培训和经验交流,提高维修水平,在工作中得到了园区业主和公司的一致好评。

二、细心加专心、巧干加实干,做好各项维修工作。

物业维修工作,最大的特点就是总在与广大业主打交道谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,谁家暖气跑水了,小区哪个下水井污水外溢了,都离不开维修班的各位维修工师傅,每当这时,不管时间早晚,他们总是毫无怨言,随叫随到,满腔热情的投入工作。

2010年初春的一天,XX区一下水井被堵,污水溢流到小区马路上,行人路过捂鼻绕行,影响到住户的正常用水。维修班的师傅们接到报修后,二话没说就来到现场开始工作,寒冷的天气,加之下水道刺鼻的混合味道,熏的人抬不起头,但是他们没有任何抱怨,率先进入下水井开始工作,机器处理不了的地方,就把手探进去清理,清理过程中,污水不时的喷到脸上、身上,但是这些都没有阻挡住同志们的工作,经过近两个小时的疏通,最后凭着过硬的技术和顽强的毅力,终于将管道疏通了。当他们从下水井中爬出时,从头到脚都是污水,头发上挂着冰渣,双手冻的通红,疲惫的脸上露出些许微笑,在场的业主均被物业人无私的奉献所感动。

2009年冬天,XX园C区主上水管突然迸裂,水从地下溢到了马路上,严重影响到XX园业主的日常生活。生活区维修班接到报修后,迅速组织人员进行抢修,冬天冻土层不好开挖,直至深夜才将漏水点找到,维修班的同志们不畏严寒连夜加班,踩着水热熔更换管道,一趟下来衣服袖子都是湿的,凌晨终于将管线恢复了。早起锻炼的业主说:“太感谢你们了,赶快到我家暖和暖和吧。”但他们只是微笑着说:“这是我们应该做的。”朴实话语中透出了物业人的忘我的敬业精神,也对和诚公司员工行为理念“诚实做人,用心做事,服务他人,感动自己”进行了新的诠释。

三年多来,工程部详详细细XXXXX区维修班以其严谨的工作作风,奋勇拼搏的工作精神,精干、周密、细致的管理,优质高效地保证了所辖园区各项维修工作的顺利完成。青年是希望,青年是未来,他们坚信:年轻的心态永远是滋润花朵的甘露,团结的集体更能让每个成员的生命之花经久不衰,一定要把物业服务这项工作做好、做实,百尺竿头更进一步!

篇2:物业维修先进事迹材料范文

武汉市兴城物业管理有限公司于一九九七年成立。是国家物业管理二级资质企业。武汉市物业管理协会常务理事单位、副秘书长单位、青山区物业管理协会副会长单位。十多年来,物业管理包括湖北省首家国家康居示范工程绿景苑等8个小区、1个综合型大厦。目前3个小区荣获湖北省优秀住宅小区称号,2个小区荣获武汉市绿色小区称号。物业公司被武汉市授予收费信得过单位、武汉市绿化先进单位、物业管理先进单位、优胜单位。公司2005年一审通过了ISO9001:2000国际质量体系认证。管理人员有职称证书的10人,持物业管理上岗证的30人,全部具有国家建设部颁发的上岗证和专业技术职称证书。公司总经理为武汉市首批物业管理招投标专家评委之一。

2005年8月22日是个难忘的日子,中共中央总书记国家主席胡锦涛视察了湖北省首家国家康居示范工程绿景苑小区。总书记语重心长地指出:“小区的节能设施好、环境设施也好、关键是要关好。”遵照总书记的指示,兴城物业公司始终围绕绿景苑“节能、环保、安全、和谐”四大特点打造物业管理品牌。

兴城物业公司从小到大,从弱到强,实现了“自负盈亏、自主经营”,走上谋求稳步发展的道路。几年来,兴城物业公司安排下岗在就业人员100余人,为社会下岗在就业事业做出贡献。为公司在职人员提供社会福利保障办理五金,投保覆盖率达到总人数的50%。服务满意率调查达90%以上,业主投诉处理率90%以上,受到业主好评口碑良好。

篇3:物业维修站副站长先进事迹

徐富强,男,1970 年出生,是物业维修站副站长,多年来协同站里职工同心协力、兢兢业业,使所管辖区的水电气暖排能够安全正常地运行,多次受到单位领导的表彰和奖励。

在物业维修站,提到徐**的业务水平,没有不竖起大拇指的。虽然他已近四十岁了,但他始终认为“人要活到老,就要学到老”。他就凭着这股刻苦钻研的“牛劲”,一次又一次地为维修站排忧解难,挽回了一次又一次损失。**小区楼房建筑年代久远,楼道灯线路老化陈旧,存在安全隐患问题,但有些居民还为了节省自家电费,从配电箱内做文章,使公司能源受到经济损失,徐**就主动向领导建议,对楼道灯线路进行改造,建议得到领导的采纳。徐**亲自带队和职工们干在一起,经过两个月奋战,圆满完成楼道灯改造任务,为公司(挽回损失?)

篇4:物业工程部维修材料管理制度

为加强维修材料的管理,使维修材料在维修过程中得到合理的使用,避免材料的浪费,特制订本规定。

一、维修工领到材料后,必须如实按报事单使用,维修完毕后将实际耗用材料的名称及数量,填报进报事单,并要求报事人签字确认,对未用完的材料必须退还材料库。

二、材料保管员必须对材料的出、入库负责,不能私自转卖材料,不能将材料私挪用,一经查实,按情节给予罚款或辞退处理。

三、工程维修部的材料计划单采购材料,所采购的材料必须合乎维修使用的要求。

四、仓库材料必须分类堆放,并做好材料入账登记,以便备查。

五、发放材料时,材料保管员应审核维修单的项目要求,合理发放材料,作好签领

记录;

六、工程维修部主管每周要对维修过的住户进行材料的使用抽查回访,检核材料使用情况,回访中如发现维修工虚报领取材料,必须向上级领导汇报,按其情节轻重将给予罚款、警告或辞退处理。

篇5:物业先进事迹材料

20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小李忙碌的身影。一期收楼时,小李身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的.各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小李还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小李在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小李把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小李都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小李开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

篇6:物业先进团队事迹材料

xx,充分发挥组织部门牵头抓总作用,先后4次组织召开专题部署会和推进会,对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办,组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导,破解难题,凝聚强大工作合力。坚持学习在先、带着带领,积极主动深入学习党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规,熟知小区党支部组建、业主(自管)委员会组建等程序规范,成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务,先后9次深入社区、小区实地督导,答疑解惑,协调解决相关困难和问题20余条。

在他的带领下,竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著,106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖,居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。

篇7:物业先进团队事迹材料

都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。20xx年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。

第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。

第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。

第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。

篇8:物业先进团队事迹材料

xx,紧盯基层治理难点痛点,多措推进物业矛盾纠纷调解整治,以“贴身督、跟踪督、提级督”指导辖区划分24个物业小网格,挂牌成立23个小区党支部、8个业主委员会、16个自管委员会、4个环境和物业管理委员会,物业管理覆盖率达100%。推动开发区党委、社区、业主委员会、物业服务企业、房地产开发商“五方联动”。

打造天津路泰山绿谷小区的“板凳说理室”、李家边社区的“五联五访”、东风大道社区“五微”等基层治理示范点,先后解决了天津路社区大洋五洲小区外围停车场纠纷、采暖等问题,京东1号小区停水问题,绵绣南山小区噪音扰民问题等问题。聚焦“一老一小”、统筹“室内室外”,整合利用各种资源,已完成辖区13个物业小区“党建+邻里中心”建设。

篇9:物业公司电工先进事迹材料

天路办工大楼电工先进事迹材料

在韩震刚刚接触电工时,基本什么都不会,因为在老师傅眼里“勤快、手巧”,刚学电工那会,也就是拉根电线,接个灯头什么的,几乎不需要什么专业知识。一次,办公楼的发电机发生故障了,原以为只是接个线路的事,没曾想他鼓捣了半天也回天乏术,结果造成整个大楼停工,看着领导们失望在眼神,听到同事们埋怨的声音。他才觉得,桌上到处是《电工原理》、《电工技术》、《发电机维修与故障排除》等专业书籍。如今一年过去了,凭着专业的理论知识和过硬的操作技术,韩震在他自己的不断努力之下,能够很好的独立天路办公大楼所有的水电维修工作,凭借他扎实的实践经验保证了现场安全生产、生活用电,而且他用他丰富的理论知识节约了大量的维修成本,他认真分析、琢磨、研究,按照现场实际情况,精心布线和安装机电设备,不仅保证了提前通电,而且保证天路办公大楼的正常维修工作。得到了领导表扬,同事赞扬。他说,我只是个平凡的工人,我只做了我应该做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡却是点点滴滴长年累月的付出。韩震坚守岗位,在其师傅徐向东因家中岳母病故去世时休假期间,他一个人承

接着大楼的所有水、电、门、窗等维修维护工作,特别是进入冬季天路大楼办公大楼开始供暖,为了保证办公大楼正常供暖,他提前一个人检修所有的空调设备进量不增加维修成本,实现了准时供暖。他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,没有半点怨言,成为物业公司一名合格的电工是他的目标。

篇10:物业申报先进集体事迹材料

工程部的工作琐碎而平凡,但责任却很重大。

在工程部部门负责人黄经理的带领下,8名工程技术员承担着罗兰花园近47万多平方米面积的工程维修维护职责。在这半年的期间里,没有发生过一起责任事故,报修及时率和满意率也都达到理想的状态。

在项目初期,项目的前期介入存在的问题颇多。

当物业办公区域还是一片荒芜的时候,黄经理带领着物业工程部人员着手布置,提出了相应的整改变更方案,对办公室的布局设计、装修装饰做了很大的贡献。

当小区内一切的设备设施基础还不完善的时候,黄经理带领着物业工程人员对地产施工单位移交的设施设备进行清点检查,接管区域的公区问题查验及整改等各种事项,进行设施设备的现场指导安装。对于不合理的、存在安全隐患的设计问题,多次发函及意见表给施工单位及地产,进行加急处理。

定期巡查公区设施设备,是物业工程部的一项常规工作。在业主门陆陆续续的收楼后,业主的日常报事报修、装修验收,都需要有物业工程部人员去完成。

在设备管理方面,他们定期对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,对重点机电设备加强巡查和对设备的`基础维护。不用说24小时在岗坚守,就连节假日或家人团聚,他们仍坚守在岗位上,因为他们知道,在越放松的时刻,越不能对自己的工作放松警惕,一旦出情况,后果将不堪设想,所以,在节假期,更是要对小区的设备加强安全巡查。

作为一个物业工程团队,他们最大的特点就是总在与业主打交道,哪里设备出现异常或需要维修,都离不开他们。他们的工作是繁忙的,无论是白天还是晚上,刮风还是下雨,在小区内都有他们的身影,随叫随到,急人所需,想人所想,尽心尽职的为业主排忧解难。面对人少,劳动量大的情况,“晴天一身灰,雨天一身土”,不畏艰险,勤勤恳恳的完成每一项交代的工作。在工作中,他们时刻牢记着服务的宗旨,处处严格要求自己,有时为了尽快完成任务,经常顾不上吃饭。

篇11:物业公司副部长先进事迹材料

XX,男,1974年生,中共党员,退伍军人,1999年入职XX贸易广场物业管理有限公司,现任公司综合管理部副部长。

勤奋敬业,任劳任怨。XX同志退伍之后毅然选择了贸易广场保安部,面对治安复杂的局面,充分发挥了军人的优良作风,带领一班人昼夜巡逻,排查安全隐患,竭诚为场内的广大业主服务。担任班长期间,曾亲手发现并号召全班同志第一时间扑灭火情5次,协助公安抓获各类犯罪嫌疑人47人,收拢接待孤寡老人及游业的儿童19人,直接护送重号病人至医院6起,为贸易广场和谐安宁作出了贡献,连续七年被评为公司先进班长,一次被评为共青团XX地委评为“全区优秀选手”候选人。

篇12:物业管理个人先进事迹材料

人生,是一条路,保洁九年,xxx以一块抹布、一个水桶演绎着精彩的人生故事;人生,也是一个舞台,保洁九年,xxx以兢兢业业的工作情怀,精湛娴熟的服务技能,谱写了物业管理人员的优美颂歌。

一、一名匠心人,让普通的工作不普通

比起物业的其他工种,环境保洁、绿化养护显得琐碎,需要非常细心细致认真的工作态度,甚至有时候会“钻牛角尖”。每天早上,xxx都会提前到岗,现场了解关键入口、电梯、楼梯间、走廊等位置的保洁情况。不管在业主看得到看不到的区域,她都严格按照保洁流程进行操作,不放过每一个细节。平时她能和员工打成一片,在对待工作上,她处处严格要求。每当发现员工工作失误,她会及时指出,手把手指导,让人在和风细雨中接受批评、改正缺点。

xxx所在的`行政服务中心项目部,是崇明区政府面向广大百姓的服务窗口,与百姓生活息息相关,物业管理工作的好坏,直接影响到办事群众对政府的印象。因而,对物业管理工作提出了很高的要求。

项目初期,保洁开荒工作是首要任务。为保质保量完成任务,xxx坚持做到提前到岗,每天早上至少提前一个多小时到项目现场。对前一天的开荒区域进行细致检查,从上往下、由里到外,不放过区域内任何一个细节,台阶防滑槽、门窗框架边沿、玻璃护栏边角等不易觉察部位上各种装修过程中的残留污渍,都逃不过她的火眼金睛,高质量、高标准地完成了保洁开荒任务。正是凭着这种乐于奉献、认真负责的工作作风,xxx为前来办事的群众提供了一个温馨、整洁、舒心的服务环境。

行政服务中心运行过程中,xxx发现前来办事的群众中有不少是怀抱婴幼儿的中青年家长。针对这一情况,她积极向业主方提出建议,在业主方的支持下专门辟出一间母婴室。xxx又从保洁工作角度对母婴室内部布置提出自己的想法,建议对原设计中婴儿更换尿片使用的水池上,除冷水龙头外再加装热水宝,为办事群众提供方便。xxx就是这样,不但工作中做精、做实、做细,还心系群众,体现了一个物业管理人员在平凡工作中所折射出的不平凡。

xxx积极带头,每次公司承接新项目,都由她负责对保洁岗位进行规划,比如估算保洁面积、预测保洁用时、规划保洁线路等,每到一个新项目,她基本要走遍整个物业项目,对每个角落进行勘查,最终,确认保洁岗位设置、保洁操作程序、设置保洁仓库等,整个过程丝毫不能马虎。

二、一个探索者,让棘手的问题不棘手

保洁工作在旁人眼中,是件简单的事,但真正要做好它,也并不容易。比如在日常保洁中遇上的各种稀奇古怪的污渍,便是件让人头疼的事。但xxx不怕,不管哪个项目,哪位同事遇到保洁上的难题,她总是勤于思考,坚持不断更新保洁方法、除渍办法,善于攻坚克难。

一天,一名装修工人夜间施工装修中,不慎将一种附着力很强的涂料沾到了一楼大厅不锈钢门框上,面积较大、且不规则。第二天一大早xxx上班时,见涂料已经凝固。见常规方式不能完全去除污渍时,xxx动脑筋想办法,如何既能去除污渍又能防止不锈钢表层失光。她通过询问装修工人涂料品牌型号,又认真查询了该种涂料的相关资料,仔细分析各种药水对这种涂料的作用,终于调配出了一种针对性的去污药水。经过几次试验,终于找到了一种不损伤门框又能彻底清除污渍的办法,在有了确切把握后,一次性地就将这块污渍彻底清除掉了,确保了不锈钢表层不被破坏。

潜精研思者,方得极致。工作中的xxx勤思考、爱钻研,使得她最终成为了擅长解决保洁工作中各种难题的优秀从业人员,让棘手的问题不棘手。

三、一位先行者,让平凡的行业不平凡

自崇明区开展世界级生态岛建设,实行垃圾分类管理后,作为保洁主管的xxx,积极参与到这项提升人民群众生活环境的事业中。

垃圾分类管理初期,政府机关组织相关知识培训,xxx主动参加。她不但认真学习垃圾分类知识,遇上不懂的地方就及时请教有关专家,还通过上网查询各类垃圾分类原理,很快就掌握了垃圾分类的相关知识。

随后,xxx将学到的知识运用到日常工作中,带领保洁员工根据垃圾分类要求,对垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新调整。行政服务区各功能区有着不同的特点:大厅内以办事群众为主,各类垃圾都可能遇上;而外围及办公区域湿垃圾相对少些。针对这一特点,她结合分区、分色、分类的管理要求,独创性地提出了对各类垃圾桶的摆放按实际情况增减,在日常垃圾分类管理中收到了良好效果。

努力终有回报,在xxx和同事们的努力推动下,行政服务中心的工作人员以及办事群众的垃圾投放慢慢步入自觉化、规范化、常态化,受到了区相关部门的表扬。

成绩面前,xxx仍然保持一颗平常心,把更大的精力放在垃圾分类工作上,着手编制《机关办公场所垃圾分类培训教材》,在全公司推广垃圾分类相关知识,实现了公司下属项目全覆盖,为推动崇明区垃圾分类工作起到了示范带头作用。

善为工匠者,必敬其业、求精专、寻突破。九年中,她编写了《保洁岗位基础培训》、《室内保洁流程》、《清洁用品使用课程》、《清洁器材保养课程》和《保洁礼仪培训》等培训教材,有效地为公司培养了大量保洁优秀人才,为公司未来发展作出了较为突出的贡献。

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