质量问题三不放过原则（共4篇）
篇1：质量问题三不放过原则
【核心提示】按丰田的思维方式，TPS就是对生产过程中的各项因素不断进行整理、整顿，把所有不要的东西、不好的流程、不好的想法、不好的做法统统“丢掉”，把要的东西、好的想法、好的做法用标准固化下来。对现场物资的整理、整顿，是为了消除物质上的浪费；对自己所管辖的工作流程、工作方法进行整理、整顿，则是为了消除“智慧的浪费”。本文以质量控制“三不政策”的运用为案例，用TPS的手法试着对这一工作方法进行整理、整顿，一方面是为了讨论质量控制“三不政策”的正确运用方法；另一方，也是为了“抛砖引玉”，引导更多的管理人员把自己所管理范围的工作流程、方法和所固有的思想、理念进行整理、整顿，以消除管理活动中各种不增值的因素，减少“智慧的浪费”，使我们的管理流程更加精益、高效。
论质量控制“三不政策”的正确运用
“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”，这个关于质量控制的“三不政策”已在公司宣传、运用了很多年，是每一名员工都耳熟能详的非常重要的质量理念，在过程质量控制中发挥着重要作用。今天，按照丰田的思维方式来审视我们推行的“三不政策”，就会发现：如果“三不政策”运用不当，不但不利于产品质量的控制，反而会增加质量成本，产生更多的浪费。
怎样才能正确运用质量控制“三不政策”呢？其实很简单，关键是要抓住重点，找到突破口。那么它的重点和突破口在哪里呢？下面用TPS手法对可能的所有情况进行整理、整顿，看会得出什么结论。
假设“不接受不良品”是重点
由于专业、分工不同，加上技术条件的限制，本工序员工不可能对上工序的产品生产情况完全了解，所以很难真正弄清上工序流转来的产品是否是不良品，“不接受”往往仅限于对个别问题在表面上或比较直观的不良品的拒绝，对于内部的或当前条件下难于发现问题的不良品，则没法“不接受”。因此，如果以此为重点，即使增加再多人力物力去严防死守，也不能杜绝不良品的流入。比如对于总装线上的装配工来说，除明显的外观问题外，是否不良品，要在装配过程中（或装好检测时）才能发现，而装配工不可能将上工序来的每一个产品都进行试装，因此，要他们100%的“不接受不良品”，的确很难办。
假设“不制造不良品”是重点
这一点确实很重要，各生产部门为了“不制造不良品”可谓不遗余力，从人、机、料、法、环、测等各个方面采取各种措施进行了严格把控。但由于影响因素太多，不可预料的情况防不胜防，因此在当前的人员技能、材料、设备、加工工艺、管理水平等条件下，只能做到尽可能少地制造不良品，但不可能在生产中完全杜绝不良品。可以肯定，世界上目前还没有一家制造业能够做到每个工序制造的都是100%的良品。由此可见，“不制造不良品”的难度很大。
假设都是重点 俗话说“重点多了就等于没重点”，质量控制“三不政策”中的每个“不”都有各自的特点，如果都把它们当作重点，平均用力，结果就会增加整个生产系统的质量成本，产生不必要的浪费。例如：A工序为了“不流出不良品”而加强检验，B工序为了“不接受不良品”也采取与A工序同样的方法加强检验的话，那就是重复投资，重复劳动，整个生产系统的成本就会非常高。
假设都不是重点
“三不政策”是丰田生产方式对产品制程质量控制的基本原则，是通过世界先进企业实践证明的有效的品质保证方法。作为学习者的我们，目前没有理由也没有资格对它全盘否定。
通过上述一系列的整理可知，四个假设似乎都不是重点，不能作为正确运用“三不政策”的突破口，剩下的只有最后一种假设：
“不流出不良品”是重点
在质量控制“三不政策”中，“不流出不良品”是最后一个环节。根据前面的分析得知，工作中不可能100%的做到“不接受不良品”、“不制造不良品”，因此，不管你前面两个“不”做得多好，如果最后一关只要有一个不良品流出去了，就会产生“一颗老鼠屎搅坏一锅汤”的效应，导致前功尽弃。由此可见该环节的重要性。另外，要做到“不流出不良品”，技术含量相对较低，正如俗话所说“自己的孩子自己最了解”，对于自己制造出来的东西，自己最清楚情况，只要严格把好检验关口即可。因此，“不流出不良品”是“三不政策”中相对最重要，也最容易做到的一个环节，应当是我们要抓的重点和突破口。
整理到此为止，接下来还要整顿。
如果用权重来衡量质量控制“三不政策”中三个“不”的重要性：“不流出不良品”的权重最大，是第一原则；“不制造不良品”的权重次之，是第二原则；“不接受不良品”的权重最小，是第三原则。（如下图）。由此得出了正确运用质量控制“三不政策”的结论：以“不流出不良品”作为第一原则，在遵守第一原则的前提下寻找突破口，根据实际情况运用第二、第三原则。
这一结论的正确性主要体现在以下两点：一是以“顾客”为中心，充分体现了“下道工序是顾客”、“顾客是上帝”的理念，也体现了“为顾客提供一流的产品”的企业宗旨；二是遵循了经济规律，避免了质量成本损失的乘法效应。
值得注意的是，TPS是站在整个产业链系统的立场思考问题，必须从产品开发、生产到销售全过程的每一个工序都以“不流出不良品”为第一原则，若只有一个或一部分工序以“不流出不良品”为质量控制的第一原则，“三不政策”就是一句空话。就像一支球队一样，输赢不是一个人的问题，而是团队共同作用的结果，“三不政策”是否有效，也需要整个团队的共同努力。另外，态度是做好一切事情的前提，是成功的基础，千万别让“不可能”、“没办法”成了可以流转不良品的正当理由，而应以传递不良品为耻，并感激发现问题的下工序。只有抱着TPS的态度——把传递不良品给顾客的行为当作犯罪，把后工序反馈的问题当作财富，以赎罪和感恩的心态做事，才能使“三不政策”在质量控制中发挥出应有的作用
篇2：质量问题三不放过原则
1、事故查不清不放过。
2、事故责任者和群众没受到教育不放过。
3、没有整改措施不放过。
变电所交接班制度
1、接班人员应按时到达岗位，做好接班准备工作。
（1）查看上一班记录，听取上一班值班人员的运行介绍。
（2）查看仪表、工具，并在交接班记录本上签名。
（3）检查设备运行情况。
2、下列任何情况下均不得进行交接班：
（1）上一班运行未交代清楚。
（2）设备故障影响运行，影响营业时。
（3）领班未到。
（4）接班人员酒后上班。
3、有以上现象应及时向主管报告。
大商迈凯乐物业管理有限公司
工程部
一九九九年七月
变电所值班制度
1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况，如离开值班室去巡视和抄表应告知同值班人员。
2、密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患。
3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往处理。
4、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告上级人员组织处理。
5、值班人员因情况需要调班时，必须事前报请主管同意。
变电所安措计划
1、定期做好绝保试验。
2、定期做绝保工具的试验。
3、每两年进行一次电工培训学习。
4、每年进行两次全面清扫，保持卫生。
大商迈凯乐物业管理有限公司
工程部
篇3：质量问题三不放过原则
开展对“三不问题质量行为”专项治理活动
监理工作方案
北京现代通号工程咨询有限公司 成都至蒲江铁路工程监理项目部
二〇一七年四月二十四日
开展对“三不问题质量行为”专项治理活动的工作方案
根据成昆安质电[2017]101号文件要求，关于组织开展“三不问题质量行为”专项整治行动”的通知，XXXXX监理项目部制定此工作方案。
一、目标任务
通过开展铁路工程“三不问题质量行为”专项整治行动，进一步采取有效措施，加大监理单位检查力度，根据设计图纸及相关规范对质量、安全违法违规行为、工程质量通病、安全隐患和事故得到有效遏制，不断提高XX站房及四电工程建设水平。
二、整治内容
（一）使用不合格的建筑材料，主要包括铁路施工企业在施工中使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备，使用未经检验的建筑材料、建筑构配件和设备、或未对涉及结构安全的试块、试件及有关材料检测；铁路工程监理企业将不合格的建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字：铁路建设单位明示或暗示设计或者施工企业降低质量标准、使用不合格材料等违法行为。
（二）不按工程设计图纸或技术标准施工，主要指施工中不严格履行设计变更程序，随意改变设计文件，不按照工程设计图纸或施工技术标准施工，严重危及工程质量安全等违法行为。
（三）将不合格工程按照合格工程验收，主要指铁路施工企业不严格按照工程质量检验制度进行检查和记录；铁路工程监理企业不严格进行监督管理，不严格履行监理责任，将不合格的建设工程按照合格签字，建设单位未按规定组织竣工验收或验收不合格擅自交付使用，对不合格工程按照合格验收等违法行为
三、监理部专项整治领导小组
组
长：
XX专业副组长：XXX
XX专业副组长：XXX 房建专业成员：
四电专业成员：
为确保XX铁路站后四电及房建标段工作有序开展，监理部成立专项治理工作领导小组，负责本标段范围内的站房、四电、迁改工程进行专项活动检查工作，根据本标段的实际情况及重难点，监理部分别设置站房及四电专业检查小组，确保及时发现问题，及时督促整改到位。
四、检查内容及责任分工
（一）安质部职责
(1)对施工单位不严格按照质量检验制度进行检查和记录的行为，监理部加强管理和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；
(2)严格加强监理项目部监督和验收管理制度，严格履行监理责任等行为，监理内部严格组织检查和考核，发现不严格监督管理等行为的监理人员，根据监理部制度规定进行辞退、处罚、通报等措施处理；
(3)对施工单位不按照工程设计图纸或施工技术标准施工的行为，监理部加强巡视和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；(4)对施工单位在施工中使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备，加强监理检查力度，加强对进场建筑材料、构配件、设备等进行实体和质量证明文件检查，发现不合格的材料要求施工单位限期清运出场；
(5)对施工单位在施工中使用未经检验的建筑材料、建筑构配件和设备，监理部加强管理和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；
(6)施工单位未对涉及结构安全的试块、试件及有关材料检测，监理部加强管理和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；
（二）房建组、通信信息组、电力组、牵引供电组、信号组、前改组
（1）严查施工单位在施工过程中不严格履行设计变更程序，随意改变设计文件等危及工程质量安全行为，监理部加强管理和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；
（2）对施工单位不按照工程设计图纸或施工技术标准施工的行为，监理部加强管理和检查力度并下发监理通知单或施工暂停令等措施；
（3）严格加强监理验收制度，不得将不合格工程按照合格验收，严把验收关，监理内部严格组织检查和考核，发现监理人员有将不合格工程按照合格验收等问题，根据监理部制度规定进行辞退、处罚、通报等措施处理；
（4）严格按照设计图纸及施工规范组织工程验收
（5）监理部严格对原材料、构配件、设备进场检验制度，监理内部严格组织检查和考核，发现监理人员有不合格的建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字，根据监理部制度规定进行辞退、处罚、通报等措施处理；
（6）严格按照设计图纸及监理规范对施工质量、施工工艺、施工流程进行严格检查及验收
（7）严格对进场的原材料进行见证取样，对现场试验项目做好见证试验工作，并按照监理规划要求做好平行检验工作
（8）对现场关键部位或关键工序进行全过程旁站
（9）严格加强全体监理人员职业道德和监理从业精神，禁止监理人员明示或暗示设计、施工降低质量标准、使用不合格材料等违法行为，监理内部严格组织检查和考核，五、行动安排
1.动员部署阶段（2017年3月30日—6月30日）
由监理项目部牵头，4月底前召开监理内部动员会，制定实施方案，结合市域公司文件及监理部的制度等方式，讲本次专项行动的有关安排转发中铁电气化局XX铁路站房项目部、中铁十一、十二局联合体成蒲铁路工程项目部，督促本标段范围内施工单位做好专项整治行动方案。2.辖内自查整改阶段（2017年7月1日—12月30日）
监理部按照行动方案结合日常检查工作进行自查自纠，针对检查出的问题监理问题库，个性问题组织施工单位召开专题例会进行分析、总结，及时督促施工单位进行整改，共性问题应从制度层面分析原因，提出整改措施和整改期限，落实整改要求，各监理组于2017年12月18前将检查情况形成书面报告报监理项目部。
3.辖内监督检查阶段（2018年1月1日—12月30日）
认真配合上级部门的监督检查工作，对检查发现的问题切实落实整改措施，立即整改，确保专项行动取得实效。4.巩固成果阶段（2019年1月—12月）
各监理组和监理项目部对专项行动开展情况进行认真总结，分析铁路工程建设质量安全管理形式，完善监理体制，规范监理制度，巩固专项行动成果，并于2019年12月13日前形式书面总结报告上报监理部
六、相关要求
1、根据成昆安质电[2017]101号文件要求，各监理小组要高度重视，由副总监XXX牵头落实各专业的专项整治活动宣传动员工作。
2、提高对“三不问题质量行为”违法违规行为防治重要性的认识，要注重加强管理人员对国家规范、规程、标准、图集和图纸的学习，积极参加新规范培训，监理部经常组织对各专业监理人员的技能的培训。
3、施工过程中要坚持质量过程控制与验收程序，严格按照图纸施工、按照施工技术标准施工、按照规定对建筑材料进行检验，严禁偷工减料、盲目施工、野蛮施工、要精心组织，狠抓落实，切实把专项治理工作贯穿于工程项目建设全过程。加大责任追究力度，切实落实各方主体责任。
4、监理部进行专项治理监督和检查，对检查过程中发现存在“三不问题质量行为”违法违规行为较多的施工项目增加检查数量，并进行通报批评，直至专项治理工作取得良好成效。
5、做好上级单位迎检工作。
篇4：四不放过原则
1、安全生产“四不放过原则”是针对事故处理而言的，是事故处理的基本原则。即：事故发生以后，要坚持事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
2、安全生产“三定原则”有两层意思，一是针对事故隐患、危害因素和安全生产问题而言，要做到确定整改措施，确定整改时限，确定整改人员尤其是责任人，即定整改措施、定时、定人；二是针对安全生产机构设置而言，要做到机构、编制（人员）和职责三确定，即定机构、定编制（人员）、定职责。
3、安全生产“三不推原则”是指在隐患整改中要做到“三不推”，就公司而言，三不推是指班组能整改的不推部门，部门能整改的不推公司，今天能整改的不推到明天整改；就班组而言，三不推是指当班能整改的不推给下一班，今天能整改的不推到明天，本班能整改的不推给车间（工段）。