中小企业erp选型

中小企业erp选型（通用8篇）

篇1：中小企业erp选型

中小企业ERP选型的依据

ERP的选型，除了要充分剖析自己企业，掌握自己企业的需要、信息化的目标、自身的特点外，还要完全了解ERP供应商。

(1)ERP软件公司的实力：每一个企业都希望选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的ERP软件公司；同时希望选择研发能力强的公司。

第一，ERP的选型相当复杂困难，选一家商誉卓著的公司，对客户来说比较安心； 第二，设立软件公司的进人障碍很低，但是软件公司要能长期经营的障碍却很高，选一家经营绩效良好的公司，才不会有朝一日成为计算机孤儿；

第三，选一家经验丰富的公司，因为其提供的商品比较让人放心；

第四，研发能力强，客户才能获得质能均优的产品。

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(2)ERP软件本身的性能：企业希望选择的ERP产品满足长期发展的需求，又满足未来多样化的需求；同时要具有质量稳定、维护容易的特点。

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(3)ERP软件公司的服务：选择的公司须拥有完善的售后服务机制，可提供满足企业各种及各地需求的服务。

在使用过程中，永邦软件科技将提供全程保姆式的免费技术服务支持，让软件用得更顺手。

(4)ERP软件的价格：希望付出较低廉的成本，同时希望支出能符合预算。第一，降低成本是所有经营者努力追求的目标；

第二，在各方面的条件都一致时，当然应该选择成本较低廉的解决方案； 第三，严格采行预算制度的企业，信息化的支出金额应符合预算数字。

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总之，ERP的选型除了要充分剖析自己企业，掌握自己企业的需要、信息化的目标、自身的特点外，还要完全了解ERP供应商，对其ERP软件公司的实力、ERP软件本身的性能、ERP软件公司的服务、ERP软件的价格进行了解与分析，这也是ERP选型的主要依据。

篇2：中小企业erp选型

然而，良好的开端是成功的一半，面对市场上各种信息化解决方案，知识和经验都较为缺乏的企业，往往会觉得如同雾里看花，不知所从或者草草决定，从而大大影响信息化项目的实施效果。很多企业就是因为前期选型工作的失误而导致ERP项目实施的失败。针对这一问题，笔者根据自己在企业中对ERP软件选型的经验，讨论一下企业，尤其是中小型民营企业在ERP选型的过程中应该着重考虑的一些因素。

1、中国ERP市场概况

在选择产品之前，首先应该了解一下市场的总体状况，从而可以根据自己的需求缩小选择范围。目前国内的ERP产品市场可以从大体上分为高端市场与低端市场，即大型ERP产品市场与中小型ERP产品市场。高端市场基本被一些世界级的软件所占据，即著名的“JPOBS”集团(J.D.EDWARDS，PEOPLESOFT，ORACLE，BAAN，SAP)。低端市场则呈现国内软件与国外软件势均力敌的局面。国内知名的主要有：开思、金蝶、用友、利玛、天心、金思维等;国外则有QAD，FOURTHSHIFT，SYMIX，SCALA、MACOLA、MRP9000、LILLY等。值得注意的是，国内软件并没有严格区分出高低端的代表，而国际大型软件由于高端市场的饱和，纷纷向中小型市场转移，特别是在价格上体现出了很高的弹性。但一般来说，大型软件中存在着很多超出中小型企业实际管理需求的过分复杂的操作流程，对企业资源基础的要求较高，实施难度和风险都较高，所以选择时必须慎重考虑。

2、ERP项目定位

在ERP项目立项之时，一定要对项目作一个明确和准确的定位，实践证明，一个正确的定位对项目选型乃至实施工作都可以起到极强的指导作用，直接影响到项目的实施效果，

定位主要围绕“是管理项目还是IT项目”这一问题展开。这是关于ERP项目的本质性认识问题。笔者认为，ERP项目本质上是一个管理项目，而不是纯粹的IT项目，它的导入和实施会涉及到企业管理的方方面面，需要对企业传统管理模式、业务流程、作业方式和作业习惯进行系统整合，以企业管理系统的再思考和不断完善为主线，而不是将现有管理模式、业务流程、作业方式甚至习惯的计算机实现为主线。

3、产品选型

在正式选型之前，应该对企业自身的需求有个大致的了解，即评估一下自身的实施基础，再确定出选择的方向，如：大型系统还是中小型系统?国外产品还是国内产品等。以下笔者根据自己的经验做一个参考建议。一般来说，中小型企业，如果不是在管理上已经形成固定模式的话，应仍以中小型软件为主要考虑对象。对于仍处于起步阶段的或者希望通过ERP改进企业管理的企业来说，如果业务重点在生产、计划方面，国外的中小型软件相对比较成熟，并且大多也提供二次开发平台和各种接口以供扩展需要;如果业务重点在进、销、存和财务总帐方面，则国内软件已经具备能力，且国内软件具有本土化和易于维护的优点，不失为一种较佳的选择。

在选择方向确定后，就可以着手与提供相应产品的供应商们进行广泛的接触，对其提供的软件产品和服务进行评价。软件产品评价的标准主要有：

软件产品的功能，即产品是否能满足企业管理上的需求、满足到那种程度，对于部分特殊的需求，是否有针对性的解决方案;

软件产品的成熟程度

可以考察公司的发展历史、拥有的客户数量，在可能的情况下测试一下供应商提供的演示版。在特定的阶段最好到达供应商以前客户的工作现场实地考察一下，了解其实施的背景、基础、过程、遇到的问题以及目前的运行状况、适用性及稳定性等情况;

产品的可扩展性

篇3：中小民营企业如何进行ERP选型

一、中国ERP市场概况

在选择产品之前, 首先应该了解一下该产品的市场总体状况, 从而根据自己的需求来缩小选择范围。目前国内的ERP产品市场大体上可以分为高端市场与低端市场, 即大型E R P产品市场与中小型E R P产品市场。高端市场基本被一些世界级的软件所占据, 即著名的“JPOBS”集团 (J.D.EDWARDS、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP) 。低端市场则呈现国内软件与国外软件势均力敌的局面。国内的知名软件主要有:开思、金蝶、用友、利玛、天心、金思维等;国外则有QAD、FOURTHSHIFT、SYMIX、SCALA、MACOLA、MRP9000、LILLY等。值得注意的是, 国内软件并没有严格区分出高低端的代表, 而国际大型软件由于高端市场的饱和, 纷纷向中小型市场转移, 特别是在价格上体现出了很高的弹性。但一般来说, 大型软件中存在着很多超出中小型企业实际管理需求的过分复杂的操作流程, 对企业资源基础的要求较高, 实施难度和风险都较大, 所以选择时必须慎重考虑。

二、ERP项目定位

在ERP项目立项之时, 一定要对项目作一个明确和准确的定位, 实践证明, 一个正确的定位对项目选型乃至实施工作都可以起到积极的指导作用, 直接影响到项目的实施效果。定位主要围绕“是管理项目还是IT项目”这一问题展开。这是关于ERP项目的本质性认识问题。ERP项目本质上是一个管理项目, 而不是纯粹的IT项目, 它的导入和实施会涉及到企业管理的方方面面, 需要对企业传统管理模式、业务流程、作业方式和作业习惯进行系统整合, 以企业管理系统的再思考和不断完善为主线, 而不是将现有管理模式、业务流程、作业方式甚至习惯的计算机实现为主线。

三、产品选型

在正式选型之前, 应该对企业自身的需求有个大致的了解, 即评估一下自身的实施基础, 再确定出选择的方向, 如:是选择大型E R P系统还是中小型ERP系统, 国外产品还是国内产品等。一般来说, 中小型企业如果自身在管理上还没有形成固定模式的, 应以中小型软件为主要考虑对象。对于仍处于起步阶段或者希望通过E R P改进企业管理的企业来说, 如果业务重点在生产、计划方面, 国外的中小型软件相对比较成熟, 并且大多也提供二次开发平台和各种接口以供扩展需要;如果业务重点在进、销、存和财务总账方面, 则国内软件已经具备能力, 且国内软件具有本土化和易于维护的优点, 不失为一种较佳的选择。在选择方向确定后, 就可以着手与提供相应产品的供应商们进行广泛的接触, 对其提供的软件产品和服务进行评价。

1、软件产品评价的标准主要有:

(1) 软件产品的功能。即产品是否能满足企业管理上的需求、满足到哪种程度, 对于部分特殊的需求, 是否有针对性的解决方案;

(2) 软件产品的成熟程度。可以考察公司的发展历史、拥有的客户数量, 在可能的情况下测试一下供应商提供的演示版。在特定的阶段最好到供应商以前客户的工作现场实地考察一下, 了解其实施的背景、基础、过程、遇到的问题以及目前的运行状况、适用性及稳定性等情况;

(3) 产品的可扩展性。软件的扩展性体现在三个方面: (1) 灵活、完整的解决方案, 企业可以根据自己的需要分阶段、循序渐进地选择从简单生产到复杂生产的控制系统; (2) 集成化的企业级综合解决方案, 在采用现有解决方案的基础上, 企业可以很容易的扩展到电子商务、办公自动化、客户关系管理、供应链管理等系统的综合应用, 并且所有这些解决方案都是无缝集成的; (3) 二次开发平台, 在项目实施和运行的过程中, 可随时把自己的各种独特应用增加到系统中去, 使用简便, 易维护, 并且没有系统升级等后顾之忧, 能否提供稳定可靠的二次开发能力是E R P项目导入成功与否的关键因素之一;

(4) 系统的人性化程度。如视窗操作, 图形化的功能界面 (如:图形化流程定义、权限设置、物料清单、报表查询系统等) , 与桌面主要应用系统的集成 (如Office套件、outlook/exchange等邮件系统的集成等) , 方便的界面和菜单设计功能, 工作流程的操作界面等, 使操作简单、直观、易学。

2、对软件服务商的评价主要包括:

(1) 软件服务商的顾问实施力量。作一个管理项目, 实施顾问的管理背景和合理的知识结构、丰富的项目经验非常重要。企业实施顾问应具备企业一线管理的经验, 对企业的业务和管理运作非常熟悉, 有过在国际大公司任职的经历以及多年的ERP项目实施经验等。而不是单纯以有IT背景的人员作为实施的主力。

(2) 软件服务商的行业经验。供应商目前实施的客户中与本公司生产和业务管理以及实施基础等方面是否有相似的类型, 这可以为项目导入上的成功提供强有力的支持。

(3) 服务商的合作态度和合作诚意。ERP项目的引进和导入, 公司和服务商之间的合作是非常重要。服务商是否以积极有效、务实和负责任的态度与本公司进行合作, 是否对本公司的需求做出最为及时的响应, 是否本着务实、可行的精神提出有关解决方案, 并做出合理建议, 是否在项目实施过程中能够给予及时的支持与配合等等。

(4) 科学、系统的实施方法论指导。服务商是否能够提供完整的实施方法论体系, 作为双方项目导入和实施工作的指导。好的系统必须要在科学的方法论体系的指导下实施才有可能取得真正的成功。

(5) 系统实施的文档体系。系统的文档建立和保存是保证整个项目成功实施效果的重要环节。通过科学严密的文档控制系统, 不仅可以很好的保证实施效果, 而且即使公司出现人员调整, 通过有关实施文档纪录, 新员工也可很快熟悉相关业务操作流程, 降低人员培训成本和系统运行的风险。在项目实施的过程中, 供应商是否有能力协助企业编制物料编码系统、会计科目、产品配方表等技术文档, 以及各种严密的实施过程控制文档 (如细化的项目实施计划、实施服务授权书、实施服务意见反馈调查表、阶段性的实施服务报告等) , 细化的岗位业务操作流程和流程图、业务改进报告等。

四、企业选型的普遍误区

最后, 列举一些在企业选型过程中普遍存在的误区作为总结。这些情况主要有:

1、对自身的需求与基础缺乏认识, 盲目上马, 目标不明确;

2、选型工作以IT部门为主导, 计算机技术人员为骨干, 业务部门漠不关心, 高层领导迟迟不表态、不参与;

3、在制定选型标准时, 以技术性代替业务/功能性;

4、对ERP项目的实施抱以过高期望、规划过于全面而脱离实际。

篇4：ERP选型班子及选型要点

前面提到项目组织的连贯性问题，这个小组在“知理·知己”阶段（前期准备工作）负责ERP基础知识培训，进行管理诊断、需求分析和投资效益分析，制定目标和项目定义，在“知彼”阶段要参与项目选型。在“知用”阶段负责项目实施、评价和应用指导。

在“知彼”阶段开始之前，要成立ERP选型班子，以项目筹备组的成员为基本队伍，可以有所增减。小组成员中的业务人员负责考察ERP产品满足流程需求的适应性，IT人员负责对相关技术把关，尤其要关注ERP与其他应用系统的集成、灵活性、可扩展性和安全性。最后，企业管理高层要从战略发展需求和投资回报等方面对各个选型方案进行全面综合评审，拍板定案。

对选型班子成员的具体要求主要是：

（1）具备ERP基础知识。在选型过程中必须是“内行看门道”，不允许“外行看热闹”。也就是通过了“知理”流程。

（2）是各项业务的骨干，参加过业务流程分析，带着理想流程图和功能核查清单的意愿去寻求解决方案。需求分析中涉及的各类流程，都要有相应的业务代表参加，有判别ERP产品强势和劣势的能力。选型是带着问题寻找答案，必须有清晰目标，时刻惦记着“企业要解决什么问题”。也就是通过了“知己”流程。

（3）准备“选型考察提问提纲”、理想业务流程和关键细节的详细说明、上机操练用的测试产品数据和要解决的管理问题，制定选型工作进度计划和各项预算。

（4）秉公办事，不损公肥私。在当前商业贿赂盛行的时代，选型项目一定要本着企业主体意识，坚决抵制任何来自企业内外上下的种种干扰，杜绝索贿和受贿，维护职业道德和人格尊严，不做任何不利于ERP项目的事。

（5）选型班子直接向企业总裁汇报，所有选型过程的对比分析报告、汇报内容、讨论记录和管理高层指示，都必须有文字记录，存档备案。

选型的一般步骤

ERP 选型是寻求解决方案。一般的步骤如下：

1.了解同行业用户的应用情况

选型工作首先对行业应用情况要有一个总体上的了解。可以参照与本企业有相同定位的企业或竞争对手，了解它们选用的ERP系统以及应用情况。有条件可以直接访问，或通过访问政府机构、行业协会、咨询公司间接了解。也可以收集出版物和网站资料，加以分析综合。这项工作在ERP项目立项前后就可以穿插进行。

通过调研，对行业内ERP应用、软件公司及其产品能够有一个总体的轮廓概念。

2.初访软件公司

各软件公司的产品，都有一定的特点及行业定位，各有优势和不足，十全十美的软件是没有的。有些软件公司的定位比较明确，就是针对制造业，或制造业中的某几个行业。要根据“知己”阶段对企业需求的分析，选择5家左右定位相近的软件商，有重点地进行初访。访问过多软件公司会拖延评价周期，增加差旅开支，并不有利。

除了登门访问外，也可采取向重点软件商寄发“征求建议书”的办法，提出企业要解决的问题，征求软件公司的建议。从建议书中了解软件商对本企业所属行业的熟悉程度，以及建议的可操作性，在此基础上再确定有无进一步接触的必要。

一些软件公司有地区代理，各地区代理的水平会有很大差别，和企业同一地区的代理联系工作比较方便，但要注意其实力。现实中也有越过本地区寻找其他地区代理的情况。

3. 带着问题观摩演示

仅仅从软件商的宣传品和产品样本上了解软件是绝对不够的，一定要观看软件演示，对具体的ERP产品有一个直观的认识。观摩软件公司演示时要注意：演示的软件是否只是为了演示专门设计的版本，因为这样的版本不是真正卖给企业的版本。因此，要注意演示所用的版本同出售的版本是否完全一致，而且所有功能是否已经在实际中应用。

观摩演示前，应事先把问题提交给软件商做准备。企业的相关业务人员，要准备好调查提纲，带着企业需要解决的问题和设计的“理想流程图”和“功能核查清单”，请演示人演示，观察软件的设计是如何解决这些问题的，注意其合理性和可操作性。

观摩时要注意软件本身不是演示人，演示人的风度和口才（可能是“花言巧语”或“强词夺理”）不能代表产品是否适用。要记住，演示人或销售人员的目的是推销产品，产品出售后，他们的任务就完成了。在项目实施过程中，与企业长期共事的是实施人员，这时还没有露面，对销售部门的承诺会一无所知，处理不当就会埋下日后的定时炸弹。

要注意各个子系统之间信息和数据的集成性，尤其是当有些子系统是由第三方开发、兼并过来“贴补”到自己的软件包上时，或不同子系统是由几位销售员分别演示时更要留意。

观摩演示还不同于测试软件，要注意抓住主要问题是否能够完满解决，不要纠缠非主流的细节而忽视了主要问题，要照顾软件商的时间和耐心。

4. 访问软件公司的用户

观摩演示后，对比较有意向的软件公司，可以请他们推荐行业或生产相近的企业用户。访问这样的用户，有助于对ERP产品本身及对软件公司有进一步了解，包括成绩和遗憾。要注意软件应用的深度和广度，是仅仅用了几个模块，还是全面应用，要了解为什么有些子系统没有用上或没有用好。还要注意实施周期的长短及原因、服务支持工作、经验和教训等。

这种访问，最好能在一种不受拘束和坦诚的气氛下进行，因为人之常情是不愿意“揭短”的，尤其是揭自己的短，“软件是我选的，说它不好岂非给自己抹黑，被人说成失职”。国内有过这样的情况：用户多次在公开大会上极力赞美软件商，之后却因实施不利又诉诸公堂，真是此一时彼一时。因此，要尽可能掌握真实情况，不要被假象蒙骗。

5. 请咨询公司参谋

在市场竞争的环境下，有时访问同行业用户会有一定困难，尤其是竞争对手。针对这种情况，可以由咨询公司提供帮助和咨询。软件供应商的方案，往往是“我卖什么，建议你买什么”，注意力放在“成交”上。而咨询公司应当是“企业需要什么，建议企业买什么”，或者向企业提供多方案比较，供企业决策参考，注意力放在项目的“成功”和自己的咨询业绩上，成“交”与成“功”一字之差失之千里。咨询公司是企业聘请的，应当完全为企业的利益着想，与企业坐在一条板凳上，是同一方，而不是“第三方”。

6. 用企业的数据上机操练

对最后筛选下来的2至3家公司的软件，可用企业的实际数据，比如说用一个简化的产品部件（10～ 15件左右）,整理好有关参数,带着需要解决的问题,借用软件公司的条件实际操练,作为最后定案的判断。这样做虽然会给软件公司增添一些麻烦，但对企业来讲是必要的，应当争取。从双方愉快合作出发，对软件商也是有好处的。

有条件时，企业的一把手若能亲自提出问题并看到解决方案，对取得管理高层的全力支持会产生积极的作用。最后的选择非常关键，一把手今后还要亲自使用，如果能够亲自出面考核，有助于做出正确的决策。

7.招标和专家评审问题

选择ERP产品并不一定非要采取招标的形式。但是，像世界银行贷款这类的项目往往要求通过招标来确定软件公司，以示公正。即使采用招标方式，前面谈到的步骤依然不可忽视。招标书列出的管理功能要求应在企业需求分析的基础上提出，而不是简单地罗列ERP产品的各种基本功能，抓不到重点。对服务支持工作的基本要求和条件也应同时提出。

如果一个项目包含了多个企业（如集团公司），各企业的行业或生产性质又不完全相同，应该分别列出各个企业的需求，不要笼统地混在一起提条件。例如，一个机床集团，其中有批量生产的机床（MTO）、有按照订单定制的机床（ETO）、有处于产业链上不同位置的企业，它们对软件功能的要求是有很大区别的，招标时要分别列出各个企业的特殊要求，不要笼统地用一种要求来概括。

不要唆使软件商互相揭短，靠软件商相互攻击并不能得出正确的结论，因为各公司的人员并不一定能够确切了解其他公司产品的情况。所以还是要坚持企业主体意识，根据已经走过的“知理·知己”流程来判别是非。

运作规范的公司都有一种潜规则，就是只谈自己的优势和解决方案，决不恶语伤人。软件行业人员流动性很大，有时会遇到某个业务员由于各种原因离开了原来的公司，对原来公司带有相当大的主观成见甚至夹杂个人恩怨，对他的评论只能姑妄听之，不可全信，不能干扰企业的正确选型。

企业在最后拍板定夺之前，如果有需要，可以请专家对最后筛选的2至3家软件商进行评审。一般由软件商提出项目建议书或解决方案，请专家参与答辩会，提出问题，最后写出专家评审意见，作为企业决策时参考。

参与评审的专家应当是从事ERP项目，有实践经验的人士，ERP项目不同于一般泛泛的“管理信息系统”，有它的特殊问题需要关注。因此，评审人员的专业一定要对口，要熟悉ERP，熟悉企业所在的行业。不要只看专家的头衔和声望，有时“小人物”的观点却是非常中肯和务实的。有可能的话，评标的专业人士也可以是今后验收会的评议专家。

有时企业早已内定好软件商，评标只是走走过场。只要是坚持企业主体意识，企业对ERP项目自主负责，这种形式主义完全没有必要。

8.洽谈与签约

经过周密选型后，企业最高管理层做出决策，选定软件商和实施顾问单位，进入选型的最后阶段——恰谈与签约。

前面第131节介绍的“项目定义”，这时就要派上用处。以企业提出的草稿为蓝本，经过双方讨论修订，形成合同的组成部分。对软件价格，则要比照投资效益分析得出的结论，按照共赢和长期合作的原则来商定，而不是单纯侃价。

篇5：中小企业erp选型

当今世界，信息已成为经济发展的重要因素，并日益成为经济和社会发展的强大动力。信息化建设涉及国民经济的各个领域，钢铁工业是中国国民经济重要基础产业，钢铁工业信息化建设引起了国家和企业的高度重视。

企业信息化是一个很广泛的概念，总的来说就是广泛利用信息技术，使企业在生产控制、管理等方面实现信息化，其具体可以分为三个层次：

第一层是企业在生产中广泛运用电子信息技术，在线采集生产实时数据，实现生产过程的自动化，如设计自动化(CAD)，集散控制系统(DCS)等。

第二层是企业的自动化、信息化。采用计算机信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理。

第三层是企业辅助管理决策层，包括Intranet、Extranet、计算机集成制造系统(C1MS)、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。

对于企业信息化涉及到的各个信息系统，在钢铁行业内部，ERP系统的实施已经成为目前信息化系统实施的一个热点。

一、钢铁企业ERP系统实施模式

ERP系统是以财务管理为中心，根据市场情况确定生产目标，优化资源分配包括人、财、物的分配及经营过程的管理、分析与辅助决策。包括财务管理子系统、成本核算子系统、计划管理子系统、项目投资管理子系统、供应管理子系统、固定资产管理子系统、备品备件管理子系统、劳资管理子系统、销售管理子系统、综合查询子系统等。通过实施ERP系统，钢铁企业可以实现计划的一贯性与可行性。ERP是一种计划主导型的管理模式，计划层次从宏观到微观，从战略到战术，由粗到细逐层细化，但始终保证与企业经营战略目标一致。“一个计划”是ERP的原则精神，它把通常的三级计划管理统一起来，编制计划集中在厂级职能部门，车间班组只是执行计划、调度相反馈信息。

对于钢铁企业实施ERP系统，现有企业的实施经验是：“从我国国情出发，在吸取和借鉴发达国家研究成果的同时，不盲目追求投资大、规模大的信息化技术，而是根据企业的特点和要求，大力培训信息化技术人才，开发适用的信息化技术。” 一般情况下，比较可行的方式是先制定总体发展战略，再分阶段实施。

在对国内外同行业中先进的管理、经营、生产模式进行认真分析的基础上，一些钢铁企业在具体实施ERP系统时，研究并实地考察国内钢铁行业成功实施信息化工程经验，在当前较为完备的企业内部信息交换的基础上实施ERP以达到资源优化配置的目的，进一步建立由市场驱动、以效益核算为目标的企业生产经营管理模式，实现企业内外部信息的无缝集成，使企业的信息流、物资流、资金流更为高效合理，为更准确和有前瞻性的决策提供保障。

对于不同情况的企业而言，现在一般的实施模式是：老企业大厂一般以发展局部信息化

系统为突破口；地方骨干小企业则以发展低成本信息化系统为切入点；在即将兴建的钢铁厂或车间，从建设开始就全面规划，同步建设信息化系统，在这个过程中，做好全局把握，对各模块的关联、共享信息，有统一规划，最终实现各项业务的有效集成。

在具体实施ERP系统时，现有的实施项目都以以下5点作为整个项目系统实施的标准：

管理的系统性

ERP是一种系统工程，它把企业所有与经营生产直接相关部门的工作联系成一整体，每个部门都从系统总体出发做好本岗位工作，每个人员都清楚自己的工作质量同其他职能的关系。只有在“一个计划”下才能成为系统，条框分割、各行其是的局面将被团队精神所取代。

数据共享性

ERP是一种管理信息系统，企业各部门都依据同一数据信息进行管理，任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门，做到数据共享。

动态应变性

ERP把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想，这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。

模拟预见性

ERP是经营生产管理规律的反映，按照规律建立的信息逻辑必然具有模拟功能。它可以解决“如果怎样——将会怎样”的问题，可以预见相当长远的计划期内可能发生的问题，事先采取措施消除隐患，而不是等问题已经发生了再花几倍的精力去处理。

物流、资金流的统一

ERP包罗了成本会计和财务功能，可以由生产活动直接产生财务数字，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财会数据一致。财会部门及时得到资金流动状况反映物流和经营生产情况，随时分析企业的经济效益，参与决策，指导和控制经营及生产活动。同时也要求全体员工牢牢树立成本意识，把消除浪费和降低成本作为一项经常性的任务。ERP把制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。

二、钢铁企业ERP实施计划

一般来讲，钢铁行业实施ERP系统分为两个阶段：ERP主体建设和ERP优化建设阶段。

1、ERP主体建设阶段

ERP主体建设主要完成信息化的总体结构和信息集成设计，进行网络与数据库设计，对ERP系统涉及到的销售、财务、物流、生产、质量等管理系统进行设计(物料采购管理系统包括Internet网上比价采购、日常采购、原料库存、存货核算等模块；财务管理系统包括日常帐务处理、成本、材料、固定资产管理等模块销售管理系统包括Internet网上销售、日常销售、产成品库、销售核算等模块)，并完成销售、财务、物流、领导决策支持等系统运行。

采用安全可靠的计算机网络系统和大型数据库技术并与Web开发技术的结合，实现销售、财务、物资供应、领导综合查询系统的功能集成和信息集成。通过信息集成达到供、销、财的信息流、资金流的高效、协调地流动和控制，从而对市场和用户做出快速响应，实现企业生产经营的总体优化。

2、ERP优化阶段

ERP优化阶段主要针对企业的生产、技术、质量管理状况提供基于知识的生产执行系统的优化模型。通过开发包括生产计划管理和分厂、车间生产调度等主要功能的生产调度系统，基于ERP开发物料管理系统，生产技术、质量管理、成本管理系统，从而提升企业生产的计划、调度、技术管理和质量控制等方面的水平。

篇6：中小企业erp选型

来自：杭州集控

当成为各大ERP供应商的重点目标时，中小企业切不可自乱阵脚而盲信、盲从。

“只选对的，不选贵的，鞋子穿到脚上要合适才行”。这是专业中小企业ERP提供给出的选购忠告。

“将ERP作为提升管理水平的工具”的观念在中小企业群体中已蔚然成风，各大ERP供应商也适时将战火从高端市场引向中小企业市场，中小企业的市场重要性得到突显。此时，如果中小企业为眼花缭乱的产品和各种游说冲昏头脑而盲目下单的话，最后吃亏的必然是自身。坚定立场，保持清醒的头脑对遭受热捧的中小企业而言尤为重要。

怎样选择“适脚”ERP的问题，值得中小企业首先考虑。

成立协调小组

有关方面专家给出的建议是，“中小企业首先要对自己有一个理性的认识和分析，就是要对自己的企业有一个较为正确的评估„„企业当前是否真的需要ERP来管理，成了正确评估的第一步。”

因此，中小企业应该邀约各部门负责人建立协调小组，其中必须包括主管生产的副总裁、信息部主任和生产、分销、财务、顾客服务等部门的代表。小组成员的经验和意见对于选择正确的ERP产品和整个ERP项目的成败至关重要。专家还认为，小组应确定小组长。该组长除熟悉企业和产品的情况外，还必须具有较强的组织协调能力，能够促成各部门就预算、时间表、目标和效果等重大议题形成共识。

同时，ERP小组要能分析出企业的关键业务需要，了解企业想解决什么问题，ERP的实施会有什么好处，企业是想降低库存、还是想缩短交货期，或是减少运输成本、增加市场占有率、还是简化生产流程？

在工作展开之后，ERP小组必须形成一个有关企业内部基本情况的文件。该

文件包括客户总数、企业目标和企业运作的详细描述。该文件必须指出本企业与其它企业不同的业务流程或做法。有了这些重要的流程或做法的描述，ERP软件供应商就可以有针对性地准备演示。这样的文件不仅使企业的ERP小组在进行选型或实施时有的放矢，也让ERP供应商有更好地了解企业业务需要的途径。

不能输在起跑线上

一旦企业决定用ERP来提升管理水平，那么，ERP系统将成为企业管理的灵魂，企业的成功与是否使用正确的ERP系统休戚相关。因而，在ERP产品的购买上必须注意，该软件是否已经得到成功使用。只有使用这类的产品，才能使企业在科学管理上处于同一个起点，这就是所谓“不能输在起跑线上”。除开国外产品，国内的速达E3、金蝶K3和用友V8，应当纳入中小企业的选购清单。

从一些失败的信息化案例来看，许多中小企业选择ERP系统时往往忽视信息源头——库存管理系统。没有库存管理的科学性和准确性，ERP就谈不上效益管理和成本管理。要做到ERP所推崇的“基于活动的会计管理（Activity Based Accounting）”，必须知道生产各种产品所进行的所有业务活动以及各物料的实际成本。ERP系统必须对每一个部件（产品、半成品、原料）的消耗过程进行记录，这实际上要求系统必须基本实现实时条形码的库存管理。系统将根据物件的标识（条形码）对其流动进行严格控制，这样的系统才能做到真正的库存管理，才能对ERP的其它模块提供准确的数据。

市场上的许多ERP系统都没有意识到这一点的重要性，实际上它们并无法为企业的运作提供高质量的服务。

同时，专家还建议，很多中小企业已经开始走向国外，在海外设立销售分公司，所以还要考虑ERP产品应能进行全球支持。而事实上，速达的E.net产品等具备分支机构在线管理功能的ERP应成为选项之一。

浙江温州某品牌制鞋企业就尝到了这样的苦头。该企业实施ERP项目在先，远涉荷兰设点在后，由于先期实施的ERP没有考虑走向海外的问题，并且荷兰对企业财务报表的要求与国内不同，无法把荷兰销售处的业务数据汇总集中，造成该企业老板无法及时掌握国内国外的销售情势，在指导双方的协调方面造成延

缓。其后，该制鞋企业不得不重新请具有跨国运作经验的ERP供应商进行二次开发，扩充具备相应功能模块后，问题才得以解决，但为此已经耗费了大量的时间和金钱，更可惜是错过了在荷兰市场迅速扩张的机会。损失不可谓不惨重。

简易操作才最好

在中小企业迅猛发展的今天，员工的素质是又一难题。和大型企业相比，中小企业肯定在IT技术和人才储备上处于劣势，这与ERP势在必行的趋势互为矛盾。

对此，专家指出，在自身不具备精兵强将的情形下，ERP系统的安装、操作的难易度往往决定ERP的生死。他们的建议是应该考虑具有良好口碑的品牌产品，这就意味着对ERP厂商的选择问题。

国外ERP厂商号称功能齐全强大，行业经验丰富；国内ERP厂商宣称产品符合国情，并用较低的价格吸引客户。双方各有优势。在此情形下，中小企业应注意ERP提供商的技术实力和研发规模，以及实施效果。

ERP是一个集产供销、人财物为一体，集成内外供应链的复杂的大系统。它不是几个计算机软件人员2-3年就能开发出来的。首先它必须按照ERP的原理逻辑，在大量的管理需求调研基础上按照软件工程规范进行概要设计、详细设计、编码、α测试、β测试、用户试运行，不断修改完善形成的。

同时，ERP实施过程也是企业实践新的管理模式的过程，实施是ERP在企业得以安身立命的根本，ERP实施方的表现直接关系到ERP项目的成败。所以，有没有强大的实施队伍，有没有实施方及时的指导，就成了企业要仔细分辨清楚的问题。

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篇7：中小企业erp选型

来自：杭州集控

随着十六大建设新型工业化的号召传达后，企业管理信息化这个2002年的热点必然会进一步加温，2003年将是企业管理信息化向纵身发展的一年。企业管理信息化离不开ERP软件的应用，我国企业把ERP各个组成部分都应用好，然后把ERP集成系统也应用好，是企业管理信息化当前亟待解决的问题，而ERP软件选得对不对，是否符合本企业的需要，就成为解决上述问题的前提条件。

一、ERP软件选型的基本原则由于ERP软件涉及到企业内部管理的方方面面，选择ERP软件时要综合地进行考虑，不能只片面地考虑某一种因素，也不能只考虑其中的部分模块，重点要遵循以下三项原则。

1、功能技术适应性原则

一个ERP软件是否能够用好，其基本功能和技术是否适用是基础。ERP软件在很长一段时间内，主要的应用对象仍然是制造业，即便是制造业也有很多不同的行业，例如：钢铁、化工、制药、汽车、纺织等行业，他们的生产过程是很不相同，但是ERP软件的基本功能有其共同的规律。根据企业管理的内容，ERP软件分为：财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等部分，财务管理部分行业特性最弱，生产管理部分行业特性最强。我们在选择ERP软件时，首先要看其基本功能是否满足本企业需要，也就是先要看其通用部分的功能是否满足本企业的要求。例如：合并报表功能是否满足需要，是否有本企业采用的成本核算方法，是否满足成本倒推方法（邯钢经验），是否有多仓库管理功能等。一个ERP软件在离散制造、连续制造、项目制造中，会有其中一项是比较强的，要搞清楚各个ERP软件在这三者中的强项，看看是否与本企业的需要相符合。

在选择ERP软件时，其采用的技术也需要有所考虑，从用户的角度来看，并不是采用的技术越先进越好，当然采用过时技术也是不宜选用的。

2、企业规模适应性原则

企业规模的大小对选择ERP软件是有比较大的影响，在本文下面两部分将会详细讨论这个问题。我们将企业规模分为大型企业和中小型企业两部分，如何界定大型企业和中小型企业，目前还没有一个权威的标准，我们暂且将年销售额在20亿元以上的称为大型企业，把年销售额在20亿元以下的称为中小型企业。

根据一般的规律，企业IT应用的支出在销售额1%（利润大于10%的情况下）或利润的10%（利润小于10%的情况下）左右，ERP软件的投入应该占到其中的30%以上。对于ERP软件的价格需求，企业规模不同自然会有很大差别。在企业管理的方法上也会有许多不同，大型企业内部分工会比较明确，中小型企业内部分工会粗一些。因此，不同企业规模，要选择不同的ERP软件。

3、长期发展适应性原则

企业是要长期发展的，企业IT系统要支持企业的长期发展，只从企业的短期发展来考虑信息化问题是不够的，应该结合企业的长、中、短期发展战略来考虑管理信息化问题。在ERP的选择上，也要用长远的眼光来看问题，购买ERP软件是在选择一个IT服务的长期合作伙伴，不仅仅是一个软件买卖问题，这个合作伙伴选择不好，会给企业带来许多负面影响。从ERP软件本身来看，是否符合未来的发展方向，也是需要进行考虑的问题。

二、中小企业如何选择ERP软件

中小企业选择ERP软件有不少特殊的规律，一般来讲中小企业的规模比较小，不太可能像大型企业那样投入大量资金去购买高价格的ERP软件和服务，希望ERP的上马过程短平快，很少采用外包定作形式开发自己用的ERP软件等。在以前介绍如何选择ERP时，往往没有专门介绍中小型企业如何进行考虑，而他们恰恰比较缺少IT方面的知识，需要听取这方面的经验。

1、中小企业以选择国产ERP软件为主

我国中小企业数量众多，地域分布广阔，民营企业占有较大比重。目前有购买ERP软件意愿的多数是成长型的中小型企业，他们希望ERP的应用能够

比较快地见到效果，而又不要花费超过自身承受能力的经费去购买软件和服务，他们基础管理规范化的程度又相对比较低。在这种情况下，选择国产ERP软件就成为我国中小企业实现信息化的前提条件。

从目前国产ERP软件的销售情况来看，中小企业绝大多数选择的是国产ERP软件。根据有关数据分析，ERP软件厂商2001年在中小型企业的销售额是18.94亿元，占我国企业管理软件市场销售额的72%，远大于在大型企业的销售额。2002年的市场销售情况，中小型企业所占的比例大体上与2001年相同。

在我国市场销售最多的是用友ERP-U8软件，其用户已经达到几十万户，其销售额与其他竞争对手有逐渐拉大的趋势，其营销服务网络遍布全国各地。在市场上比较流行的还有北京合佳公司、北京新利玛公司、北京南北公司、深圳金蝶公司、深圳小蜜蜂公司、重庆金算盘公司的有关产品。

2、适用中小企业ERP软件的特点

中小型企业选择ERP软件有其自身的特点，以前在有关文章中介绍的比较少，根据许多中小型企业的应用经验，他们对软件的“规模化应用、分步化实施、客户化界面”的要求比较高。

“规模化应用”是指ERP软件必须是能够规模化应用的，要求软件的应用比较稳定，在一个或多个行业的通用性比较强，对用户的功能覆盖率比较广。由于微软平台操作比较简单，了解微软平台的技术人员比较多，因此多数中小型企业会选择微软平台作为其系统软件平台，也就要求ERP软件能够在微软平台上运行。

“分步化实施”是指ERP软件能够满足用户分批应用ERP软件各个部分的要求，用户可以先应用财务软件部分，也可以先应用进销存软件部分，或应用生产管理软件部分等。虽然大型企业也需要分步化实施，但是中小型企业对这项需求尤为迫切。

“客户化界面”是指ERP软件的界面应该更贴近用户，这样会使用户感到亲切，这点对不太了解IT知识的中小型企业管理人员来说尤为重要。除了用来满足客户化界面的设定软件外，是否有二次开发工具软件也是需要考虑的因素。

3、中小企业ERP软件需要标准化服务

中小型企业对ERP软件上马的短平快要求比较强烈，如果一个ERP软件实施的时间周期要1年多，还要进行业务流程重组，对于中小型企业来讲是不能忍受的。面向中小型企业ERP软件的服务必须是标准化的，只有标准化的服务才能缩短实施周期，保证基本实施服务的质量，从而提高应用的成功率。根据调查的结果，中小型企业全套ERP的实施一般不应超过3个月。

三、大型企业如何选择ERP软件

大型企业如何选择ERP软件过去谈的比较多，各类媒体对大型企业选择ERP软件的成败经验也进行过比较多的报道。大型企业购买ERP软件投入比较大，选择ERP软件更应当小心谨慎。

1、选择行业化ERP软件

大型企业的内部管理比较复杂，使得ERP软件供应商必须走行业化道路，才能很好地满足用户的应用要求。目前提供行业化ERP软件的供应商有两类，第一类是专门提供行业ERP软件的供应商，第二类是根据通用ERP软件提供行业解决方案的供应商。银行、证券、保险等行业一般会选择第一类供应商，制造业、流通业、一般服务业会选择第二类供应商。

2、选择支持本企业先进管理方法的ERP软件

以前我们一般会说，用户要接受ERP的先进管理思想，当然这是需要的。对于管理比较好的我国企业，一般都会有其管理的特色，有其在管理思想和管理方法上的独特地方，ERP软件是否能够满足这些特色，把企业现有的先进管理思想和方法融入ERP软件的应用，是每个ERP软件面临的重要课题。

我国企业管理有其中国特色，无论是国有企业还是民营企业，都不同程度地受到计划经济下企业管理方式的影响，在计划经济向市场经济的过渡阶段中，我国企业产生了一些新的管理方法和模式，有的管理方法在许多ERP软件中还没有比较好的实现办法。国家经贸委前几年曾推广过邯钢成本倒推的管理方法，许多管理比较好的企业都总结过类似的管理方法，例如黑龙江龙丹乳业的三级成本管理方法，企业在进行ERP软件选择的时候，一定要考察ERP软件支持本企业先进管理方法的程度和具体实现方法。

3、选择支持个性化服务的ERP软件

大型企业ERP软件应用一般比较复杂，其服务也必然比较复杂，服务周期也会比较长，肯定需要个性化的服务。大型企业上马ERP软件，一般会对企业的管理业务流程进行适当的优化，以使IT系统的应用有更高的效率。每个企业都有自身的特点，即使是在同一个行业的不同企业也都有自己的管理特点和流程运行规律，要把ERP软件用好，软件供应商或实施服务商一定要能够提供个性化的服务。

提供个性化的服务，目的是要使ERP软件的应用对用户更有价值，能够解决不使用ERP软件就不能很好解决的问题。这样个性化服务一定是基于ERP软件的服务，离开ERP软件的服务是没有依托的。反过来，所选择的ERP软件能否支持个性化服务就变得十分关键，参数设定方法和二次开发工具软件是否灵活，对个性化服务的质量都会有影响，大型企业在选择ERP软件时要关注这个问题。

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篇8：浅谈企业如何做好ERP系统选型

ERP自上世纪八十年代提出和发展以来, 在不足三十年的时间里, 很快风靡全球。在国内实施应用的实践里, 人们对其为企业提供的帮助甚感惊奇, 但又对其百分之七八十的实施失败率甚感惊恐。因而业界很多人提出“上ERP找死、不上ERP等死”的观点。这把“双刃剑”让众多企业陷入观望和彷徨之中。

其实, ERP并不是那么遥远和可怕, 企业实施ERP也不是难于上青天的事。一个企业是否能成功的实施ERP十分关键的一点, 还是前期的选型工作。只要用合理的眼光来看待ERP, 只要选型工作做到位, 那么可以认为E R P实施已经有一半是成功了。

二、选型时的工作

著名E R P专家陈启申反复强调的ERP选型实施的两条金科玉律, 一是“知已知彼”, 二是“如果高级管理层不了解ERP, 就不要上ERP”。知己知彼, 要求我们企业在进行E R P选型前, 要充分认识ERP的实质意义、了解企业自身的发展需求和规划、了解ERP供应商的信息等。对于我们的企业高级管理层来说, 就更要充分认清ERP。因此, 本文在这里所讨论的内容也将围绕这两点。

1、充分认识ERP的价值和意义所在。

对于企业来说, 在选择实施ERP前, 充分认清ERP的实质、理解ERP的作用意义重大。中国企业经过快速发展, 目前的管理已不能满足企业发展的需要, 急需规范、成熟的集先进管理理念和科学管理方法的管理软件, 在这竞争趋于白热化的商战中, 只有具有快速反应能力, 最大限度满足用户需要, 才能使企业脱颖而出, 发展壮大。中外企业的实践已经证明, ERP是企业实现成功、全面提高管理水平的强有力的有效工具。任何企业一定要明白ERP的真正价值所在, 特别是企业的领导层, 更要弄清楚:ERP是管理思想的体现, 不仅仅是管理软件, 更不是简单的管理工具而已。

2、充分了解自身企业。

综观目前国内上ERP的企业, 上ERP的原因除了真正需要来靠ERP来改善自身业务流程, 提供自身竞争力外, 也有其他一些客观原因: (1) 政府影响。企业信息化受政府推进地方工业信息化改造的影响, 指名企业或受资助企业必须实行, 这是政府职能的要求。 (2) 受行业内部信息化的影响, 或者周边企业信息化的影响, 认为自己规模实力尚可, 别人实施了ERP自己不实施, 老板见面时丢不起那人。

如果由于以上这两个原因而使得企业要来开展ERP的话, 那么多半会是失败的。要成功实施ERP, 关键的便是上ERP的需求真正来自企业自身规模发展和管理, 这样的企业意识到企业管理中存在的问题, 认识到业务流程中存在的难题, 必须借助ERP手段改变这种现状, 这才是企业信息化的本质所在。

3、成立企业内部ERP选型核心领导小组及选型组。

明确自身企业的发展需求以及明确了ERP实施的重要性后, 企业内部成立一个临时的ERP项目选型组织机构就显的尤为重要了。ERP选型是一项长期复杂的工作, 需要有专门的部门来负责, 成立一个独立选型工作的小组, 专心的开展相关工作, 是非常有必要的。那么, 该小组需要有哪些人员来组成呢?本文认为以下几个角色是必需的:最终用户、IT技术人员、财务人员、谈判人员以及高层管理者代表等。

4、比较不同的供应商。

ERP选型中一项重要的工作就是选取合作伙伴—ERP服务供应商, 一个好的合作伙伴不仅能为企业提供优质的ERP咨询、查询服务, 也能为企业提供一个优秀的ERP软件。对于如何选取优秀的合作伙伴, 可以着重从以下几个方面进行考虑: (1) 要有较强的发展生命力。考察其产品是否能代表当前的产品技术主流;是否能持续地研发和改进自己的系统;成功实施的用户是否在不断的增加等。 (2) 软件产品是否优秀, 可以从软件的适用性、安全性、稳定性、易操作性、扩展性、继承性等几方面对其进行测评。 (3) 是否具有较强的咨询策划能力, 能根据企业现有的运行状况和希望解决的问题提出有效的解决方案。 (4) 有较强的实施能力。考察实施团队人员是否具有足够的实施经验、资历和阅历、培训引导能力、沟通表达能力等等。

5、一种重要选型的方法—招标。

招标是我们企业进行ERP选型的一中不错的方法。许多企业自身对于ERP本身理解的不透彻, 对ERP可能带来的风险也预判不足, 再加上众多的供应商出现在企业面前, 看似个个都好或者个个都不好, 在眼花缭乱的状态下, 企业就无从下手。这时招标便成为一种最实用且经济的方式。招标, 不仅可以让企业在整个过程中学习ERP, 真正可以使企业进行“货比三家”来挑选合作伙伴, 成为企业规避较大风险的唯一选择;同时招标也是一个诊断过程, 在招标的过程中, 企业能够清楚的知道企业效率低下的症结所在。

虽然招标这种形式能够起到避免一定风险的作用, 但是如果在招标的操作过程中不能按照一定的程序进行则难以保证其客观性, 而保证不了客观性通常表现为有失公允, 最终失去招标的意义。所以任何企业从认定招标的必要性开始, 到确定标书, 直至走完招标程序, 客观、公正的原则应该要贯彻始终, 这是对自己企业, 也是对待投标者都负责的做法。

三、总结

ERP选型工作是一项长期的复杂的工作, 它需要企业综合考虑各方面的因素, 包括自身企业的情况、供应商的综合实力、政府政策等等。企业在选型期间所做的工作一定要慎重、周密和耐心。ERP的理想成果是供需双方共同努力, 无论是正在考虑是否实施ERP的企业, 或是正在进行ERP选型的企业, 更或是已经实施了ERP的企业, 请牢记ERP界经典的一句话:ERP项目没有单方面的赢家, 也没有单方面的输家, 获得双赢才是ERP成功实施的标志!

摘要：中国企业正处于以应用ERP为代表的企业信息化发展阶段。但是, 目前ERP在中国企业的应用过程中, 却经历了许多磨难, 有过很多深刻的教训。ERP项目能否实施成功, 关键在于ERP软件的选型, 如何选择ERP软件是摆在许多准备实施ERP软件的中国企业面前的现实问题。本文就ERP选型的相关问题进行分析和探讨。

关键词：ERP,选型,招标

参考文献

[1]、卢海红, 于国盛.浅谈ERP选型要点.信息技术与信息化, 2000 (4) :61-62.

[2]、陈小波.国产ERP产品选型关键因素分析.设备管理专栏.第25版, No.2.

[3]、王永强.ERP选型-业务说了算.2006 (7) :43.