当好一天班组安全员（通用11篇）
篇1：当好一天班组安全员
如何当好班组安全员
1、班组安全员的职责
(1)协助班长制定班组安全学习目标和计划。定期对班组成员进行安全思想教育，及时学习上级下发的安全文件和《事故通报》，《事故快报》。
(2)工作前召开班组安全会议，做好事故预想和危险点预控分析。
(3)协助班长组织每周的安全活动，总结和分析一周工作中的安全状况，并对照《安规》逐条检查自己在安全工作中的漏洞和不足。
(4)当班组发生事故时，一方面要保护好现场，另一方面要采取有效的应对措施防止事故扩大。此外要认真搜集事故的有关原始资料，参加事故分析会，并对当事人进行帮助和教育。
(5)认真建立班组安全台帐，管理好上级下发的各种安全性文件、资料以及对违章者处罚的文件。搞好班组安全活动
(1)打破由班组长或安全员做安全活动主持人的模式，由每个小组轮流负责组织一月的安全活动，让班组成员每人主持一次安全活动，让其结合主题，融人自己的风格。
(2)安全活动内容要更新，要联系生产现场实际工作有针对性地进行安全思想教育。
(3)改变一贯由班组成员轮流发言的活动形式，采用访谈录、读后感等形式，使每个成员在喜闻乐见中受到教育。
(4)要建立好班组安全台帐，安全日活动内容、安全管理原始记录卡片、台帐要认真详细，不得更改。
(5)要认真贯彻《安规》及两票、三措的实施，坚持布置工作前讲安全、工作中讲安全、工作后总结讲安全。
(6)要努力使班组安全工作规范化，实际操作程序化，安全设施、安全标志、工器具管理、安全用语、防护用品使用和保管标准化。营造班组安全文化和谐氛围
(1)要与班组成员多交谈，做到对班组成员的思想情绪心里有数。如果作业现场发生异常情况，可进行现场安全教育。
(2)对班组违章人员进行批评教育，态度要诚恳，要让班组成员从内心感觉到对他的严厉是为他生命安全与健康负责。
(3)要针对班组实际遇到的安全问题组织学习和讨论，努力营造人人爱学习、个个讲安全的良好氛围。落实班组安全检查工作
(1)工作前检查个人防护用品是否合格，工作中是否正确使用。
(2)定期检查班组安全用器具是否符合要求，并保证安全用具完好，发现缺陷及时更换。
(3)发现班组成员(包括班组长)工作过程中的违章作业和违章指挥行为，及时制止或纠正过来。
(4)现场工作时要严格把关，检查到位，要加强监护并及时提醒作业人员注意安全事项。
(5)经常检查本班组所管辖的设备以及现场设施的安全状况，要善于发现各类事故隐患并协助班组长及时采取保证安全的防范措施。
(6)检查班组安全活动中提出的要求及措施完成情况，以及遗留的问题是否能及时解决。加强班组安全培训工作
(1)运用不同形式的安全培训，把安全教育和安全技术培训相结合，以提高班组成员的群体保护和自我保护意识。
(2)对班组成员进行情感教育，使班组成员明白自己的安全其实与家人的幸福密切相关。用实际行动去落实安全措施，保障自己在工作中不发生人身和设备事故。
(3)组织班组成员参加反事故演习，观看事故案例汇编和幻灯片、宣传画，提高班组成员分析、判断、处理事故的能力，同时从中吸取教训，做到警钟长鸣，防患于未然。
篇2：当好一天班组安全员
崔占海
班组是企业最基本的组织单元，也是落实经济管理目标的最终落脚点。班组安全生产管理的好坏，直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施创建五型（学习型、安康型、标准化型、增收节支型、和谐上进型）班组工作中，班组长起着非常关键的作用。下面，就加强班组建设当好班组长谈谈自己粗浅的看法。
一、创建五型班组班组长应具备三个素质
1、必须有比较高的政治素质。作为班组带头人的班组长，必须有强烈的事业心和使命感，敢于承担责任，自强不息，积极进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干群之间和班组员工之间的关系。
2、必须有较高的技术素质。班组长要技术过硬，要求对生产情况有全面的了解和处理事故的能力，具有丰富的技术业务和工作经验。
3、必须有较高的管理素质。要对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才、物尽其用。
二、扎实做好基础工作，强化班组效能
一要扎实做好班组基础工作，就是按照创建“五型”班组的内容要求，逐项地、扎扎实实地抓好落实，形成规范，并在实践中总结提炼形成科学的工作模式，以促进提高工作效率。
二要强化班组执行力。坚持规范化和准军事化的管理，保质保量完成各项生产工作任务，实现效益最大化。因此，班组长要做执行纪律，提高执行力的带头人，不但自己要带头落实科领导的工作安排，带头遵守企业的各项规章制度，还要教育班组员工遵章守纪，引导他们坚持规范操作，杜绝“三违”，确保安全生产无事故。只有自己首先带头做到，同时又严格要求别人做到，才是一个有影响力的班组长。只有大家信服了班组长，这个班组才能有够强的执行力。
三、强化班组人性化管理 提高凝聚力
人性化管理，是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究，使管理更贴近人的情感，从而达到合理有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。班组人性化管理是班组长最难把握的一点，所以，每一位班组长要勤奋好学，不断地去学习、探索、实践、积累。
篇3：当好一天班组安全员
1 做学习的楷模, 创学习技能型班组
班组长作为班组排头兵, 业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量, 在班组管理中班组长不但要做到以理服人, 还要做到以技服人, 为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累, 要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习, 特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。要想搞好班组工作, 班组长必须不断提高自身素质, 做个“知识型”的班组长, 做业务上的权威, 做技术上的精英。
班组长的模范行动就是无声的命令, 最有号召力, 最能说服人。作为一名班组长, 一定要坚持把创建学习技能型班组与日常生产工作相结合, 鼓励职工“在干中学、在学中干”。不断调动班组学习气氛, 积极宣传终身学习的理念, 努力营造以认真学习为乐, 以更新知识为荣的良好氛围。与此同时, 要采取多种形式对职工进行培训;充分发挥专业技术人员、工人技师的作用;深入挖掘和推广绝活、绝招、绝技, 帮助职工掌握实用技能;广泛开展小改革、小发明、小创造等群众性技术创新活动;认真征集小窍门、小建议等, 让每名职工都有展示才华的舞台, 增强班组建设的活力。
2 做管理的先锋, 创管理精细型班组
作为班组长, 对日常工作所需的人员、材料、设备和技术、安全、制度、卫生等诸多方面都要如数家珍, 样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和全面的统筹能力, 并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能, 将班组长的作用发挥好。
首先要抓好班组技术管理, 如果技术管理工作出现问题, 就会工作无章、运行无序, 将直接影响到班组的总体工作。只有技术管理这个驱动程序正常, 才能为其他工作搭建起坚实的平台。技术管理包括:技术资料的汇集更新、规程的修改和标准化作业指导书的编写、技术培训、各种运行岗位记录等。技术资料 (包括设备说明书、技术数据、接线图纸及历年的检修报告) 为设备的运行和检修试验提供理论依据, 在设备安装检修时, 班组人员要非常认真的收集好各种技术资料, 不断更新相关数据, 并在检修中严格用规程制度规范着班组人员的行为, 来指导正常的各项工作, 避免有的规范编制修订不及时、与实际不符、部分章节和条款可操作性差不能满足实际工作需要等问题, 失去了应有的指导意义。
其次是在实际工作中, 班组长要监督本班人员将规程、规范和标准的管理要求转化为操作、检修等环节的标准化工作程序, 杜绝违章指挥违章作业等问题, 防止出现了设备定期检查不规范、缺陷处理不及时、施工质量不高、交接验收不认真等问题。
3 做安全的护卫, 创安全环保型班组
安全生产是每个企业的主旋律, 也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松, 任何时候都要把安全作为工作的重中之重。安全环保是五型班组创建的重要内容之一, 也是一个优秀的班组必须具备的条件。班组长作为最基层的管理者, 其自身素质和安全管理水平在很大程度上决定了企业的安全生产形势。
要注重抓好班组安全教育, 强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度, 认真学习和分析同行业的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。建立安全文化体系, 大力营造“人人重视安全、人人关心安全”的浓厚氛围。通过不断完善各项安全管理制度, 实现安全生产管理模式, 善于及时发现、整改各类事故隐患等措施, 确保班组安全生产和职工健康。现在有班组都开展了每日班组安全讲话, 对一天工作中的危险点进行分析讲解, 提高了职工的安全意识, 效果很好。
4 做服务的表率, 创优质服务型班组
班组是直接和各车间打交道, 服务质量和意识决定着市场的空间, 所以要树立“人人都是形象, 服务就是市场”的理念, 注重创新服务内容, 要深入开展回访、信息交流、座谈会等优质服务活动, 组织人员分批分期到各车间走访, 了解生产工艺、流程的重要性, 及时解答各车间提出的问题, 进一步协调与各车间的合作关系, 不断提高服务水平和用户满意率。
要深化“准”、“快”、“及时”的服务理念, 确保炼油厂各生产车间的馏出口, 半成品, 成品出厂的产品质量, 要及时采样, 准确分析, 保证成品油出厂分析合格率达100%。要建立优质服务承诺, 积极开展有易于和生产车间协作关系的各类活动, 定期组织班组生产骨干深入到生产车间中, 为用户答疑解难, 提供技术培训、技术咨询等优质服务, 靠提升整体员工素质把好油品的第一道关, 使生产车间与我们同步发展, 保证整个炼油系统的油品质量, 各班组要以优质服务为主线, 要经常与生产车间开展“联姻”活动, 和生产车间成为一个整体, 时刻以炼油厂利益为重, 从小事做起, 全心服务, 靠班组的优质服务, 树立良好的企业形象。
5 做文明的使者, 创文明和谐型班组
班组民主管理可以通过建立班组民主评议制度, 设置班组民主管理员, 召开班组民主管理会、班组献计献策会和班组民主生活会等形式, 广泛征求意见、收集信息, 掌握班组管理的第一手资料, 为防止重大决策的失误起着重要的指导作用。
另外, 班组长必须坚持民主公正, 做到言行一致, 才能在班组中树立威信。办事要民主公正, 这说起来容易做起来难, 因为公正公平常常被错当成平均主义。所以, 班组长要注意收集大家的意见和建议, 制定出各种管理制度;分配工作时依据制度合理安排, 做到办事公道、奖罚分明。作为班组长还要身体力行, 言行一致。做到言必信, 行必果, 对待工作善始善终。例如, 对于制定的规章制度, 必须以身作则、严以律己, 同时要求职工共同遵守, 对违章违纪行为, 必须果断明确地制止、考核。
总之, 要想做一名合格的班组长, 并不是一朝一夕就能够实现的, 这需要不断的学习和提高。现如今, 在浓厚的创建“五型”班组活动氛围下, 班组长们应该趁热打铁, 不断加强自身建设, 促进班组这个企业最小“细胞”在各项活动中的健康有序运转, 进而确保整个企业充满生机与活力。
摘要：班组长是兵头将尾, 如何发挥班组长的作用, 对各项生产任务的落实及完成有着直接的影响, 所以如何当好班组长, 做好“五型”班组的领跑人尤为重要。
篇4：班组安全员要当好“五大员”
当好辅导员 安全员要发挥自身在安全生产技术方面能力强、技术精、经验丰富的优势，紧密结合班组生产实际，组织开展技术培训工作，定期组织班组职工学理论、学技术，向大家传授安全操作规程、安全技术要领和应急预案，不断提高班组职工的安全生产技能，做到会安全，能安全。
当好指导员 抓安全工作要从思想入手，抓思想要从保证安全出发。要十分关心班组职工的思想变化，热心帮助有困难的职工解决实际问题，对职工中影响安全的思想情绪及时进行正确引导，以保持班组职工队伍的团结稳定，营造和谐稳定的班组“小家”氛围，消除不安全的心理因素。
当好监督员 要严格执行安全生产规章制度，严格执行安全生产操作规程，既要敢于监督职工，对于班组职工中的不安全行为能够果断地进行制止和处罚，也要敢于监督领导，对于来自上级的不安全指令能够理直气壮地进行抵制，不怕压力，不怕得罪人，敢于坚持原则，把保证班组的生产安全，保护企业财产和职工生命安全作为自己的天职，忠于职守。
篇5：怎样当好班组(窦亚成)
班组是企业的基层组织，企业所有的生产活动都在班组中进行，它是企业组织生产活动的基本单位，是企业最基层的生产管理班组。如果加强班组建设，提高班组的战斗力，保证各工作任务的完成，我认为应该做到：
一、努力提高班组长的综合能力
班组长的特点是职位不高，决策不少，责任不小。班组长不仅要精通本岗位的理论知识，熟练掌握本岗位操作技能，解决生产中难点问题，及时排除设备故障。要贯彻落实企业各项规章制度，抓好班组管理工作，而且对可能出现的不安全因素，例如人的不安全行为，物的不安全状态等要有一定的分析，判断和预测能力，能及时、准确地采取事故预防措施，确保安全生产，实现零事故。班组长要熟知企业各项规章制度，要善于总结经验，针对实际工作情况，制定管理办法。在管理中人的因素是第一位的，也是最主要的。因此班组长既要关心爱护组员，又要严格要求，了解掌握组员的思想动态，及时稳定组员的思想情绪，同时，还要注意通过平时耐心细致的工作，培养班组凝聚力和向心力。调动全班人员的积极性，形成良好的班组风气。
二、牢固树立“安全第一，预防为主”的工作方针
班组长作为基层生产一线的管理者，既要承担繁重的生产任务，又要上下沟通协调，带领员工优质、高效完成各项任务。班组长应正确处理安全与生产的辨证关系，坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，以身作则执行安全标准化和安全操作规程，把企业和员工的利益放在首位，对待有困难的职工积极帮助。当班组中有人过生日时，班长主动想他们问一声生日快乐，只有这样才能树立威信，赢得职工的信任和尊重，各项工作才能顺利开展，安全生产才能切实得到保障。
三、树立“终身学习”的理念
科学是第一生产力，只有不断学习新知识新技术，不断提高自我学习能力，这样才能操作新设备，把新技术运用到工作中去。经常组织员工岗位练兵和技术比武活动，不断提高员工的技能和专业水平，积极开展技术创新、技术改造，在时间工作中解决设备技术难题。
四、进一步强化劳动纪律
为创建良好生产工作环境，必须有严格的纪律管理作保障，如果没有铁的纪
律，班组无法组织正常生产，无法保证产品的安全优质发行。
多年来，使我认识到当一名合格的班组长责任心是最重要的，只有感受到压力才能体现处你的责任。既要干好自己的本职工作又要当好技术带头人，同时又必须抓好班组管理工作。当前针对企业关于强化劳动纪律管理，身为班长要正确认识这次劳动管理的必要性和重要性，抓住这个机遇进一步强化劳动纪律管理，从而使班组的管理工作有一个良好开端，为创建和谐的班组做出自己更大的贡献。
篇6：怎样当好班组长
首先感谢公司领导给了我一次当班长的机会，同时公司也在百忙之中给我们进行了培训，虽然只有短短的一天时间，却让我受益非浅。
去年，我在湖南长岭科技开发有限公司实习，也是当班长，我觉得我跟本就没有把自己当班长看，（也许是在别人眼里认为当班长就很了不起），而在湖南长岭科技开发有限公司实习也有一年多，对我们所要求学的项目掌握的已是如鱼得手，其它的师傅们要做的项目也有一定的了解。去年八月份，公司招的第二批新员工也去了长炼实习，其中有四个学化验的跟我们在一起，在师傅的带领下，我和他们一起很快就渡过了半年。
上下班我们都是一起走，有时候还一路歌声。在上班一般都是我主动带着他们操作，但在操作之前我会告诉他们今天会有什么样，做什么项目，先看操作规程大概有点了解，我再跟他们理论讲解、具体的操作，再让他们自己亲自动手，我站在旁边一边看他们操作一边指导及要注意的事项，这样他们很快就学会了。同时得到师傅们的一致好评。但是在做样操作过程中，如遇到问题，小问题我也处理过，特别是报出的结果如有问题是要承担法律责任的。因为我们做为实习生又是非公司的人员，当个班长也没有什么责任，而我想的是在工作上起到积极带头作用把工作搞好，公司的制度严格 1
执行，在生活上有困难相互帮助，大家在一起过得开心。
我五月份来到山西，到了公司就感觉有压力与责任在身上，毕竟是要为公司服务创造出效益。再经过一天班组长的培训，我深刻的认识到班组是企业组织生产经营活动中基层单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组中领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着提高产品的质量，提高生产效率，降低生产成本，保证安全，防止事故发生，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。虽然，我们公司下半年也还处在不断的建设中，但是要发挥出我们的优势来做好本职工作。班组长职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小！作为一名班组长，我明白了自己的地位、使命和职责，确保班组长为企业“细胞”的健康。只有有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！这也是我们大家所要的目标。
我做为一个班长，我想应该做好以下几点：
第一、努力创建一个团结向上的先进班组
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中，一是重视班组成员思想教育，培养团结协作精神，树立以“化验”为中心的责任感。通过挖掘
本班组的先进典型，利用身边出现的先进个人与事迹，营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力，将班组的目标和任务分配到个人，责任落实到人，并力求创造宽松和谐的工作环境，激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作，提高班组成员的技术水平，能判断事物本质和预见未来的能力。
第二、努力抓好班组安全管理工作
对化验来说安全也是一个不可忽视的问题，为防止安全事故的发生，力求抓好班组安全管理的每一个细节工作，把事故隐患消灭在萌芽之·中。我将做到有针对性地组织开展每周安全活动，做好记录，与大家一起分析和探讨，增强班组成员间的交流，提高自我保护意识，变“要我安全”为“我要安全”，这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识，提高了自己，并根据工作实际需要，及时向领导提出合理化建议。还有是多总结班组的经验，制定适合本班组的各种制度，并在实际操作过程中运用。
篇7：如何当好班组长
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
篇8：浅谈怎样当好企业班组长
关键词：企业；班组长
中图分类号： D67 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-64-2
0 引言
在企业界，有这样一个共识：卓越企业看基层。基业长青、业绩卓越的企业，一定拥有稳定、高效、活力的基层，这也正是班组长最直接的职责所在。笔者认为，从管理的内容上看，班组长与总经理没有多大区别，抽象来看，管理的对象都是一样的，人、财、物和信息，只是总经理管的范围宽，班组管的范围小。不要小看班组长，班组长干好了，技能技巧再放大，会培养很多人才。据权威机构统计数据表明：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才，而是具有卓越才干和突出胜任力的基层班组长。
1 当好班组长，需要把握岗位特点
班组长是“兵头将尾”，是企业从事生产经营活动的一线直接指挥者和组织者，是生产经营现场的直接管理者，也是把责任落实到岗位的关键。
1.1 身处一线的指挥员
班组长作为“最基层的管理者”， 既是班组的带头人，又是班组工作的第一责任人。其工作体现着管理责任上的全面性、管理过程中的指挥性和管理方法上的统筹性。需要从班组实际出发，对全班工作进行统筹安排，对人力资源进行合理配置，对班员人身安全和所辖设备安全全面负责。
1.2 身先士卒的战斗员
班组是直接组织职工完成生产经营任务的最基层组织，是企业生存、发展的基础和全部工作的落脚点。这就决定了班组长的角色，不仅是组织者，而且是许多工作的具体承办者，必须身先士卒，主动动脑筋想办法，日常工作把好关，关键时刻顶得上，为班员做出表率。
1.3 沟通联系的协调员
班组长在工作中是一个承上启下、联系左右、协调内外的岗位。对上，代表部下，负责上情下达，要表达团队意愿；对下，代表管理者，要组织带领全班人员把上级要求和本班组的实际结合起来，创造性完成各项任务；对内，加强班组自身建设，形成一个富有战斗力的集体；对外，协调处理与相关班组和有关部门的关系，争取资源，相互支持，协调配合。因此，班组长在很大程度上起着桥梁和纽带作用。
2 当好班组长，关键在于明确岗位职责
不同岗位的班组长，职责各有区别，但归根到底都离不开管人、管事、管物，要把班员“领”好，员工“导”好，财物“管”好，就要做到重责任，善凝聚，抓重点，重执行。
2.1 重责任
重责任，具体来讲，就是主动作为，在确保一线高效运营上下功夫。在生产一线，各种未知的问题无处不在，伴随多种诱因随时可能出现。作为班组长，要把责任心，作为一种习惯落实到自己实际工作中去。在防患于未然、建立防范体系上下力气；在发生问题、迅速响应上动脑筋；在群策群力、发挥才智、攻克难关上做文章；对于多发问题、频发问题，在防微杜渐、杜绝上出对策；在工作中持续改善，在将现有问题转化为工作经验上想办法。
2.2 善凝聚
善凝聚，具体来讲，就是善于引导，在激发班员活力上下功夫。班组是企业中最重要的基层团队，企业的发展目标，员工的职业生涯，都要在班组中来实现。班组长在宣传引导、解疑释惑、凝聚人心等方面具有十分重要的作用，不再仅仅作为一个计划的制定者、组织者、资源协调者和过程控制者，更应该成为班员的工作教练和思想导师。班组不也仅仅是一个员工的工作场所，更应该成为有凝聚力、有目标追求、有文化品位的精神居所。如何做好班组建设？一句话就是把班组建设成为员工的精神家园、乐业福田。
2.3 抓重点
抓重点，具体来讲，就是统筹兼顾，在合理安排工作上下功夫。小班组，大文章。班组的工作头绪多、事情杂。能否干出成绩、取得实效，关键在于是否会牵“牛鼻子”，把工作做到点子上，把着力点落在关键处。当好班组长，必须注意轻重缓急，根据工作任务的变化，及时调整工作重心，抓住事关全局的主要矛盾并集中力量抓出成效，强化对标树典型，以点带面促提升，带动工作深入开展。
2.4 重执行
重执行，具体来讲，就是坚持标准，在确保工作质量上下功夫。班组长作为班组工作的第一执行者和把关人，能否高标准、严要求，直接关系到班组的工作质量，关系到管理和效益双提升。因此，必须本着对工作、对上级、对班员高度负责的精神，按照企业生产经营的规程和制度要求，提高效率，降低成本，节能降耗，提高工作质量，确保安全生产，努力把班组建设成为安全、文明、优质、高效、节能的生产单元。
3 当好班组长，核心在于提升自身素质
“打铁还须得自身硬”。班组长只有努力练好“内功”，具有较强的能力和素质，才能当好这个“兵头”。
3.1 必须具有过硬的大局意识
企业的战略、目标要通过班组落实到职工中去，作为班组长，脑子里必须要有企业一盘棋的观念，坚持用系统的观点思考问题，在企业利益、班组利益和个人利益面前，做到顾全大局讲风格、格头脑清醒不糊涂、定位准确不含糊。
3.2 必须具有过硬的业务素质
作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多充电，工作技能多积累，遇到问题多思考，要肯于付出艰苦努力，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。换言之，班组长要具有厚实技术底子，能够独立处理业务技术难题；有较强的专业分析能力，遇到问题能提出可操作性强的解决方案；有较强的创新能力，能够根据环境变化创造性地开展工作。
3.3 必须具备较强的组织管理能力
班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，保证环境治理井然有序，班组管理富有特色。这就要求班组长必须长于统筹、精于组织、善于管理，最大限度地优化配置各种资源；发扬民主，建立透明公开的班组管理环境，努力做到办事公道、奖罚分明；周密策划、精心设计，增强预见性和计划性，确保班组工作有序推进。
3.4 必须具备优良作风
优良作风，能够让班组长树立起良好的形象，发挥示范作用，达到“其身正、不令而行”的效果。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情；要严格自律、敢于吃苦、乐于奉献，遇到困难敢承担，得到荣誉能让贤，增强团队凝聚力，把大家紧紧团结在自己周围。
4 当好班组长，必须讲究管理艺术
班组长处于企业管理环节的末端位置，班组的安全管理、生产组织、职工思想稳定等各个方面的工作都需要班组长去组织落实。千条线，一根针，针好不算好，把千条线穿好才叫好。因此，班组长在工作中必须讲究方式方法，提高管理水平，以适应这项难度大、挑战性强的工作。
4.1 要学会“打成一片”
一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个班员的潜能，发挥他们的聪明才智。另一方面，要端平“一碗水”。为人处事公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班员工作上严格要求、一丝不苟，生活上要给予无微不至的关怀。
4.2 要建立规矩，树立威信
无规矩，不成方圆。要管理好班组必须建立班组奖惩机制，形成公平、公正、公开的制度环境。班组长与班员保持密切联系，融入团队，但决不能搞哥们义气，把班组关系庸俗化。那样就会失去批评的力量，失去管理的权威。对班里的好人好事及时给予表扬，对不正确的行为开展批评，是班组长的重要职责，也是达到管理目标的重要途径。
4.3 要善于把握“度”
学会运用辩证法，把握好严与宽、法与情、张与弛的分寸，对待工作，标准要高但要高得适当，让班员通过努力能够达到；对待班员管理要严，但要严得合理，让班员能够接受，保持心情舒畅。
参 考 文 献
篇9：怎样当好班组长
一流班组长〃心态篇
人生的美丽、美丽的人生做好“安全”管理 选好人才、德才兼备做好“道德”管理 身体健康、心理平衡做好“心态”管理 荣名厚利、过眼云烟做好“价值”管理 成功一半、源于自信做好“自信”管理
一流班组长〃工作篇
凡事则预、不预则废做好“计划”管理 言出必行、行出必果做好“执行”管理 有会必议、有决必行做好“会议”管理 群策群力、同心同德做好“团队”管理 一年在春、一天在晨做好“早会”管理 计划生产、计划用料做好“物料”管理 失败准备、准备失败做好“准备”管理
当班组长体会最深的是：管物品、管账目好管，人不好管。“以人为本”的关键就是这个“人”你怎么管、如何理？人有七情六欲，十个手指不一样长，那么怎么让你这个手指的作用发挥到极处，有效的组合运用来为企业服务，当好班组长这些是我们基层一线班组长应该经常思考的问题。在此，我提一些小的建议，供大家参考。
1、做班组的标杆。班组长是一个班组的“头”，那么“头”应该有“头”的样，在工作中应该体现出个人魅力。“打铁还需自身硬”，在纪律方面，各项规章制度应该带头遵守，严格要求自己，说到做到；在技术和业务方面，要努力钻研技术，提高自己的业务素质，指导班组员工更好的工作，不能有“我是班组长，这些制度和规定都是给班员人员规定的，跟我没有关系，我考核他们就可以了”的错误思想；在工作上要拿出“以我为准、向我看齐”的气概来，用自己的行动来感染班组的员工。这样，我们班组长在工作中说出的话、下达的命令，才让班组其他员工信服，才有说服力。（例如：本人参加工作到目前在班组长岗位上干了近28年，在部队12年，在哈密电业局16年，创建了1个站的“达标”，2个站的“双达标”，2个站的“创一流”，2个站的“站绩竞赛”，2011年获地区“安全文明示范岗、青年文明号”荣誉，并通过哈密电业局“班组建设达标班组”的验收，被局申报国家电网公司“班组建设达标班组”。本人多次受到新电公司和局领导的表扬和奖励。）
2、做好沟通，学会欣赏。我们班组长在工作中少不了沟通这个环节，但沟通不仅仅要学会倾听，更应该学会说服，在遇到某些问题是要让手下的员工站在班组和整个集体的角度看问题，换位思考。不能下死命令、硬指示，让员工敢怒不敢言，不情愿的去干事、做事。有的班组长说：“我们班组总是有几个调皮捣蛋，根本就沟通不到一块去，我看到他们就头痛、就烦。”像这样的问题几乎每个班组都有，每个班组长都面临这样的问题。其实“别人没有我们想象的那么坏，自己也没有我们想象的那么好”，“寸有所长，尺有所短”。这些问题员工身上还有许多优点值得我们开发、提升。在工作中要学会欣赏人、鼓励人。有了这样的心态，我想在日常工作中会减少许多不必要的麻烦，开展班组各项管理工作也就少不了很多阻力。
3、建一个平台，创一个氛围。管理就要一“管”二“理”。“管”靠制度“理”靠感染，那么感染靠的是文化。在日常工作中要给班组人员提供一个业务技术交流的平台，相互沟通交流。除此之外，在工作之余闲暇时间，可以组织一些班组聚餐、文体活动等集体活动，打破“在职场上只有竞争对手，没有真心朋友”的概念。这样既减轻了班组人员的工作的压力，又建立了同事间良好的人际关系，营造出一个和谐、健康、向上的文化氛围。
今年是国家电网公司“班组建设”检查的一年，大力开展班组安全技术培训 每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力，基层班组经常开展事故预想活动，让每个职工都谈一谈各自在这个班里特殊身份，相互交流，共同提高。以上是我个人在班组管理上的一些体会，自己在班组长岗位上的一些认识，不足之处请在座的各位领导和各位班组长提出宝贵意见。
篇10：如何当好班组长
如何当好班组长
当好班组长,除了有较明确的决策认知之外,还应具备强烈的成就动机.成就动机是组织行为学上的一个名词,把它和马斯洛的需求层次论结合起来,如图,凡是成功的班组长其需求层次也相应地都比较高,通常都有较强的自我价值实现和尊重的需求.如果担任班组长的职务仅仅是为了追求以下的愿望:每个月多拿几十块钱的岗位津贴,分房时的多几平方米这些最基本的生理上的需求和安全上的需求,这样的班组长就不是一名成功的管理者.
篇11：如何当好班组长2
在用人上要用长就要容短，俗话说有长就有短，短处如果不是原则性的问题，就要容短，不要过分地计较，有的人就是试图去改造别人，实际上往往不现实。据调查，一个人在青少年时期形成的个性一直到年老都非常顽固地保持着，也就是所谓的“江山易改，本性难移”，不必试图改造你的班组成员，而是要了解他、理解他，然后发扬其长处，避开他的短处。
3、容长
有的人能够容短，但是不能容长，如果管理者不能容长，就压抑了人才。英国政论家帕金森说过，人有一种劣跟性，你可以设想一头狮子率领着一群绵羊前进，却很难设想一只绵羊能率领一群狮子前进，通常情况下一个二流人才会找三流人才做自己的助手，而三流人才会找四流人才做自己的助手。作为一名管理者要克服这一缺点，要敢于使用能力超过自己的人。卡耐基墓志铭上有一句名言：这里安葬了一个人，他善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上。在科技飞速发展的时代，任何人都很难再成为全能冠军，所以管理者应该敢于使用那些实力超过自己的人，这实际上也正是自己实力的一种表现。
如何组织生产（下）
如何协调
第52楼火山 发表于 2007/11/01 11:18回复此贴
个体心理常识
1、个性的心理学涵义
每个人都有自己的个性，心理学中的个性是指在先天不足的生理条件基础之上，在一定的历史条件下，受后天环境的影响，在活动中经常表现出的较为稳固的，有别于其他人的个性倾向和个性心理特征的组合，它使一个人戴上了有别于他人的行为特征，人们称之为个性。
2、个性的差异
从心理学常识而言，个性的差异包括：气质、性格、能力、兴趣。
气质
气质是先天的，或者说是遗传的，它没有什么没坏之分，古希腊人已经对人的气质进行了分类，他们分别是多血质、黏液质、胆汁质、抑郁质四种。
（1）多血质的人一般来说性格比较活泼好动，工作中喜欢找捷径。
（2）胆汁质的人容易受外界环境的影响，爱兴奋，爱激动。
（3）黏液质的人很喜欢安静，往往是你千般妙计我有一定之规，做事稳稳当当。
（4）抑郁质的人性格比较压抑。
值得注意的是，这种提法与人们日常生活中所说的的气质的含义不同，平时所说的气质实际上是指风度，这里所说的则是心理学上的概念。
性格
性格基本上是后天可塑的，例如对人的态度是冷淡还是热情，对工作是认真还是敷衍，生活中是勤劳还是懒惰，这些称之为性格。性格有比较多的价值取向的成分。
3、情绪
人们在活动中常常会受情绪的影响，情绪在人的个性中起着非常重要的作用，情绪与性格的区别在于：性格是比较稳定的一种心理体系的表象，而情绪变化较多，反复较大，经常处于不同的变化之中。
情绪由于客观事物和主观需要产生了差异，从而使人产生喜怒哀乐等一些主观的心理体验，不同的人在相同的环境之下可能会产生不同的情绪反应。通常在班组中，影响职工情绪的要素有：社会、家庭、工作环境、人际关系、身体等。
在不同的环境中，不同的人会产生不同的行为，了解了这些就能有助于掌握人们的行为规律，找到改变行为的诱因，作为一名领导者首先要了解员工情绪生产的原因，目的是为了改选他或改选环境。
群体心理
群体心理是指一群人在围绕共同的目标进行活动时，出现的一些共同的心理反应。群体心理是人类心理的一部分，它与个体心理存在着重要的区别，处理好群体心理，有助于提高士气，提高团队的凝聚力。
1、群体心理的特点
直接性。命令一出，群体成员马上有反应。
混沌性。群体成品仁者见仁，智者见智，常常使领导者陷入一种进退两难的境地。
感染性。群体成员会互相影响。
2、群体心理的功能
整合功能：如果群体心理呈积极向上的趋势，那么经过整合之后，使系统出现1=12的的；力量，那么群体的效率就会更高。
显示器功能
群体心理可以直接反映出员工的心态，命令一出来，群体成员是赞成，是反对，都会反映在脸上，这是直接性的一种具体体现。
警示器功能
群体心理积累到一定程度时，就会亮起红灯警示，此时需要对某些政策进行有效的调整，如果群体受到挫折，由于群体之间的互相感染，导致群体心理的感染性就会产生放大效应，所以当群体出现负面情绪的时候，一定要注意把它控制在萌芽状态，或者引导到正确的方向。
影响士气的功能
一个班组士气是否旺盛相当重要，拿破仑说过，军队打仗，2/3打的是士气。班组同样如此，如果有良好的人际关系，群体心理呈积极向上的态度，那么士气高，工作效率就高，在非常愉快的环境中，士气高，工作效率会比平时会高出5%——10%，如果士气低落，工作效率会比平时低5%—10%。
3、根据群体心理特点建立相关机制
建立良好的反馈机制
所谓反馈机制就是班组长要与员工增加沟通，政策要公开、透明，防止流言出现。
建立良好的调整机制
有些政策，有些规章制度如果不够完善就要及时进行微调，同时还要建立宣泄机制，例如员工有一些情绪，不要让他们总是压抑在心理，而要让他们及时宣泄。
建立良好的诱导机制
做好人的心理工作和思想工作，把握员工的脉搏，掌握他们的情绪及某些心理产生的原因，以改选他的行为。
1、提高沟通的障碍
语言障碍：我国的语言非常丰富，常常是一句话包含多种意思，容量造成对方的曲解。
知识经验差距产生的障碍：经验不同，对同一事情的理解和感受就不同，往往容易造成话不投机半句多的结局。
组织结构不合理：组织结构的不合理，就会造成上传下达渠道不通畅，从而形成沟通障碍。
沟通方式选择不当：不同的沟通对象，适合使用不同的沟通方式，如果沟通方式选择不当，往往会不欢而散，无果而终。
2、加强与员工沟通的“四解两容”
为了加强与员工的沟通，提倡“四解”：了解、理解、谅解、和解。了解是前提，了解一个人就能理解一个人，理解之后能够谅解，谅解之后才能和解，才能处好关系。作为一个班组长，管理的员工性格各不相同，应该做到“两容”：容人，容事，即对各种性格的人都要包容，各种事都要拿得起放得下。沟通工作需要尊重对方，尊重对方的一个重要内容就是学会倾听。
3、P—A—C理论
P—A—C理论诊断每个人都有三种状态，只是这三种状态在不同的环境，不同的时期表现的程度不同。
人的三种状态：P状态 家长状态
A状态 成人状态
C状态 儿童状态
P状态：家长状态的人与别人交流时，常常喜欢用命令式的口吻，居高临下，哪怕是表扬也是很严肃的表扬，与人打交道时常常比较武断，甚至比较暴躁。
A状态：A状态的人与别人交流时往往表现得理智、冷静、不卑不亢，但与对方却总是保持着一定的距离。
C状态
C状态的人喜怒无常，说话容易起极端，容易动情绪，有时甚至还做出一些怪脸，一些古怪的动作来。
4、交流状态
互补式：与人交流时，一般提倡互补式的交流状态。
第53楼火山 发表于 2007/11/01 11:19回复此贴
5、表扬和批评
工作中一定要学会表扬和批评。
表扬应遵循以下原则：公开表扬，真诚表扬，恰如其分地表扬，及时表扬，迂回表扬，赏识对方。批评对方也要注意批评的艺术，即又表扬又批评。俗话称为“打一巴掌揉三揉，别一棍子打死”。批评要讲究艺术，既要达到批评的目的，又能保护员工的积极性。监督与控制
监督与控制是班组长做好本职工作的一个非常重要的环节。
1、监督与检查
原则：监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现“开始轰、中间松、最后空”的现象。
质量管理点：在管理过程中，以质量的监控点一定要重点监控，例如特殊工艺、关键工序，事故多发区，两个岗位之间的交接处，都是班组长应该特别注重的地方。
2、控制和驾驭局面
对整个班组的局面，管理者要学会控制和驾驭。
驾驭人：作为一名班组长，在管理工作中应提高驾驭能力，这种驾驭当然首先是对成员的驾驭。
冲突的管理
冲突是由于双方的观点需要、利益要求不相容而引起的矛盾，对待班组内的冲突，班组长既不能视而不见，也不能贸然行事，而要想出妥善的办法控制和解决。
如何对待非正式小群体
1、非正式小群体出现的原因及特点
非正式小群体出现的原因
正式小群体出现的原因往往是由于某种共同的背景、利益及信息沟通的需要而产生的。例如老乡经常要在一起沟通信息，久而久之，就形成了非正式小群体。如果非正式小群体是积极的，应该鼓励，但消极的非正式小群体往往会压抑生产的积极性。非正式小群体的特点
具有强烈的排他性，圈外人不能进入，内部有不成文的规范“纪律”和领袖人物。
2、如何对待非正式小群体
可以先借人员组合的方法让他们成为正式组织，把其小团体的利益和正式组织工作利益紧紧栓在一起，假如做不到，或有较大的反复，就采取行政措施，把其拆散。不能让他们成为一种消极的势力，以致影响正常的工作或水污染健康的空气。班组长的权力和管理原则
第54楼火山 发表于 2007/11/01 11:19回复此贴什么是管理？
管理的五项工作和五项内容
1、管理的五项工作
计划：做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。
组织：组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。
协调：协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。
控制：控制生产的进度、目标。
监督：监督生产的全过程，对生产结果进行评估。
2、管理的五项内容
人：对人的管理，也就是对员工的管理。
财：对财进行管理，比如成本核算，资金流向。
物：对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。
信息：对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。
时间：管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理，一名好的管理者在时间上是有条不紊的。
第55楼火山 发表于 2007/11/01 11:20回复此贴班组的管理原则——管理无小事
对于高层管理者而言，其工作原则是“行政长官不过问琐事”，其主要精力应该放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则，做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重点讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
班组长的权力
1、权力类型：对于任何一名管理者而言，手中都握有一定的权力，这些权力随着管理者的职位高低而变化，这一权力称之为职位权力，职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权。
奖励权：如果部下能按照规章制度进行操作，而且取得了成绩，班组长有权对其进行物质或精神方面的奖励，目的是激励取得成绩的员工争取做得更好，另一个重要的作用是充分发挥他的模范带头作用，以便有效地带动班组的全体成员都能积极主动地工作，把本职工作做得更好，班组长的这种权力就是奖励制度权，这种做法被称为正激励机制，有人将其形容为“哄着朝前走”。
惩罚权：员工违规操作，造成了一些失误，或没有服从组织纪律的安排，那么就要惩罚他，严重的可以将其停职，甚至开除，轻的可以在班组会上口头批评一次，或单独对其进行批评，目的是让其按照既定的目标、规章制度来完成任务，它的目标是正的。这种权力称为惩罚权，这种做法被称为负激励，有人将其形容为“打着朝前走”。
法定权：厂规和法律赋予班组长的其他权力，统称为法定权，例如信息处理权就属于法定权，上级的文件可以根据情况有的向下传达，有的暂缓传达，甚至不传达，下属反映的情况如果班组长能处理，就不必上报，此外流程改造权，设备更新权，也都属于法定权。
非权力因素
同样是一名组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却使员工口服心不服，甚至当面顶撞，除了职位权力之外，还有一个作用很大的因素——非权力因素，影响着班组长的权力。
非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用，非权力因素包括专长权和个人的影响力。所谓专长权是指懂技术、会管理，个人影响力是现代领导科学中尤为强调的一种领导能力，它并非强制性的权力，而是指管理者靠个人的人格魅力影响员工的工作。
2、如何提高影响力
管理者的个人影响力不是一朝一夕就能轻易形成的，而是靠自己和员工们的长期共同奋斗形成的，管理者不能期望通过一件事或模仿谁就能提高自己的影响力，这是一种长期的感情投资。但领导者有了个人影响力之后，要慎用个人影响力，以免“透支”，当你具备了一定的个人影响力之后，应在不得不用的关键时刻使用，以应付突发性任务、紧急事件，古人所说“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”，指的就是这个道理。
力服：力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。
才服：才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。
德服：德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。
一名班组长只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。
第56楼火山 发表于 2007/11/01 11:20回复此贴
3、做个领导型的管理者
现在有不少专家学者对基层管理者非常强调不仅要做好一个一般的管理者，更要做一个领导型的管理者，为什么呢？在这个剧烈变革和激烈竞争的时代，每个人都会遇到大量的新情况，因此需要较强的应变能力和创新能力，一般意义的常规管理已经无法应付当前剧烈的市场竞争，而要懂得如何对部下施加影响力，要在工作中不断有所创新，要有非常强的灵活应变能力。
美国哈佛大学教授约翰科特说，一支军队在和平年代时只需要常规管理就可以了，但是一旦进入了战时，则需要很多天才的军事指挥家。现代企业已经从“和平年代”进入了“战时”，企业需要更多的“天才军事指挥家”，因此现在的管理方式和计划经济时代的管理方式早已完全不同了，管理工作，尤其是班组管理也要做到与时俱进。
权变管理理论（上）
所谓权变管理的核心概念是指世界上没有一成不变的管理模式。管理与其说是一门理论，更不如说是一门实操性非常强的技术；与其说它是一门科学，更不如说它是一门艺术，权变管理能体现出艺术的成分。一名高明的领导者应是一个善变的人，即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。权变理论告诉管理者应不断地调整自己，使自己不失时机地适应外界的变化，或把自己放到一个适应自己的环境中。管理模式主要受领导者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。
菲德勒图
菲德勒图是美国的菲德勒总结归纳的，一共包括现金两个图。它们显示的是领导方式与领导环境（工作环境）的关系。菲德勒图把领导者（班组长）的工作环境分为三个要素：（1）上下级关系，即你与下级的关系是否融洽；（2）职务结构，即你的职务究竟是常规性的还是突发性的，一般来说常规性的管理职务结构明确，但突发性的管理职务结构不明确；（3）职务权力，一般来说职位越高权越大。
当工作环境非常有利或非常不利时，一般采用以工作为中心的办法较好；当组织状态、任务状态、对下能为的控制水平居中时可考虑用民主方式；而组织状态、任务状态、对下级关系的控制水平居高时，集权方式比较有效。根据这一理论，要提高工作效率有两种方式：（1）改变领导方式，以适应特定的环境；（2）改变领导环境，以适应领导者的方式。
领导方式与下级成熟关系图
在权变管理中，下级的水平和综合素质更多地决定了领导者的管理方式。文化水平普遍比较低的班级，在管理中更多的是命令与专制。有时被领导者的水平是一块土壤里会滋长出什么样的管理方式，这也是一种权变。
下级成熟度的构成要素包括：业务水平，敬业精神和心理承受能力，三者的有机整合，称为下级成熟度。根据这一划分可以粗略的把下级分成四度。
工作行为是指班级长向成员发布命令的频度和强度，越靠右越强调计划管理，实行严格的监督控制。
关系行为是指上下级之间信息沟通的方式与强弱，越向上越强调双向沟通。
IV象限，单向下命令，沟通少。
I象限，初步成熟的下级，单向下命令减少，双向沟通较强。
II象限，单向命令更少，沟通仍然很强。
III象限，单向命令和双向沟通都减少，属于授权。
班组长在管理过程中，或以生产为导向，或以员工为导向。有几种类型：
1、贫乏式领导。身在其位，不谋其事，大撒把式，放任自流。若有所思，怕人打扰，爱说中性的牢骚话，遇到自己无法推掉的工作就交由下级办理。用人的原则是来者不拒。只能从事事务性的单调的工作，开始员工满意度高，后来发现真相，非常失望。
2、任务管理型。有能力，权力欲强，目的是完成工作，对下属的情绪和发展不关心，喜欢用能力强的人，进攻性强。短时期有效，长期会造成上下级的关系紧张，效率下降。
3、即乡村俱乐部管理型。重视下级对自己的评价，与下级打成一片。能容忍下级的各种行为，；因而滋长了一种懒散气氛，满意度较高，有的管理者抱怨考核时分低，但是分太高反而不太正常。因为管理与被管理本身就是一对矛盾，一味地求高分会造成效率下降，随便为员工减压，窒息了进步，压抑了创造力，使有信心的人失望。
第57楼火山 发表于 2007/11/01 11:21回复此贴
4、中间型。热衷于弄清多数人的意见，有风度。健谈而不深刻，在管理中不用命令，喜欢激励和沟通。既重视人的优点，也指出人的缺点。非常善于和非正式群体保持良好的关系。用人原则是“选合得来的”人。对工作需求和个人需求都不忽视，喜欢
将生产量降低到员工与上级都能接受的水平，即打靶打七环。这种方式有长期支持性，对于日常事物多、规则方式多的组织比较适应，但容易使人变得油滑。
5、团队管理型，对目标和途径有深刻的认识，善于学习，有独到的管理哲学，自我实现的层次较高。善于把组织和个人的目标有机地结合在一起。能向下级指明前途，也不避讳困难。对方法能做具体的研究。即能强调自主也强调合作。
管理需要权变，领导者自身也需要权变，领导者要正确定位自己，确定努力方向。
现代社会，工作节奏加快，竞争激烈，人际关系紧张，工作压力和精神压力越来越大，尤其是管理者所承受的压力更比一般员工承受的压力大得多，我们常常是生活在矛盾的旋涡中，心理疾病正越来越多地威胁着人们的身体健康，被称为人类的第二杀手，心理疾病是21世纪主要的疾病。压力过大容易产生焦虑、抑郁、愤怒、自卑等心理疾病，因此提高情商非常重要。情商理论认为人们取得的成功中，智商占的比例是20%，80%靠情商。由于现在每个人所承受的压力越来越大，所以要经常不断地进行自我心理调整来提高自己的情商。常见的调整方法可分为四个步骤：
第一步，承认自己心理上有某种疾患。
第二步，查出病因，即查出是什么原因导致了不良的情绪产生。找出病因往往是调整心态的一半。
第三步，学会宣泄，这是非常重要的一个途径。宣泄有很多途径，例如：你可以找几个亲朋好友来倾诉一下，尽管他不能帮你解决任何问题，但是说完了以后，心理自然就会很舒服，内向的人不愿找人倾诉，可以向环境表达，到海边走一走，看一看大海那浩瀚无边的宏伟景象，自己立即就会感受到个人遭受到的那点挫折与大海那浩瀚无边的宏伟境界和气势相比又算得了什么呢？第四步，升华表达，即以艺术形式表达。俗话说愤怒出诗人，指的就是这个道理。也可以将情绪的能量指向某种理想信念，如“你说我不行，我一定要做出成绩来让你看看”。