华为手机营销策划方案

华为手机营销策划方案（共6篇）

篇1：华为手机营销策划方案

关于华为手机产品的营销方案

工商管理学院市场营销课程设计

关于华为手机产品的营销方案

前言

改革开放以来，科技发展迅速，人们的生活普遍提高，手机已不是有钱人的标志了，他已成为大众的消费对象，越来越多的人购买手机。但是购买者是各种不同层次的人，所以手机界也不可以盲目的生产手机，而应该根据周围的环境，做好市场定位，什么样的手机多上产，什么样的手机少生产，都要做好分析。

华为手机公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。我们以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成产品开发流程（IPD），在充分理解客户需求的情况下，大大缩短了产品的上市时间，帮助市场和客户成功。

2010年，华为继续加大研发投入，研发费用达到人民币16,556 百万元，同比增加24.1%。我们投入51,000多名员工（占公司总人数的46%）进行产品与解决方案的研究开发。聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

一、营销方案概要

华为手机在中国手机产业中有一定的实力。所面对的消费群体是以个人与家庭为根本出发点，涉足领域有：华为SDP、融合信息、数字家庭、创新业务等解决方案为人们提供了无处不在的娱乐和信息，让生活更丰富多彩、舒适随意。

但是其促销手段单一，买手机送礼品是华为最普遍的操作手法。同时在华为手机售后服务这一部分也需要有系统的规划和安排，加强宣传，加强华为手机在各层消费者中的印象，提高产品质量，制定合理价格。我认为通过不断地更新完善，华为

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必定将占领更大的市场。

二、现状分析

（一）宏观环境分析

1、人口环境

人口是构成市场的第一为因素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。而华为手机所要面对的人口环境有以下几点：

1)青少年成为主要增长群体,但老年人的市场也有客观的利润,因为很多的企业都没有考虑到中国的老年化正在扩大.2)居民收入增长的同时,消费水平也在增长.2、经济环境

随着手机逐渐成为人们必不可少的物品，中国手机市场初见扩大，中国10年手机用户已达到6亿多户，而中国近几年GDP、GNP的高速增长，人们可支配收入的增加，也是中国手机市场及其潜力都被国内外专业人士所看好的，这也是国外手机积极加入中国市场的主要原因。而这样的经济实力和所展现出的获利市场，使国内手机市场竞争相当激烈，国产手机大部分却是以价格优势为手段，在技术、外形、功能等方面远远逊于国外品牌，这也是过产手机行业无法抓住本地市场的主因之一

3、自然环境

华为手机的环保理念——考虑产品生命周期，一句耐人寻味的话语诠释出华为对环保的不懈追求，“不环保的产品不是质量好的产品”。

4、政治法律环境

华为手机在国内是受到政府的规定，有直接影响华为手机的业务和充实，为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、工商管理学院市场营销课程设计

更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。因此，手机行业要遵守这些规定，这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障，会再次进行消费；反之，不会再进行消费。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

5、科学技术环境

通过将旧手机转化成数字照相机、数据监控仪或其它电子器件之类的新产品，帮助公司安全地再次利用旧的手机。用这种方法回收手机的计算能力可以大幅度地提高对电子行业材料的重要利用——“生态专利共享”。

特别指出，2010年，中国正式进入智能手机阶段，而这为国产手机打开了一扇广阔的大门。而华为手机正式国产手机中智能机的开拓者，但是如何在核心技术和软件开发这两方面获得成功还需要更多的尝试。

6、社会文化环境

随着人们生活水平的提高，而手机也是日渐重要，人们对手机的关注度日渐提升，我们可以从下列数据中看出手机搜索指数一直保持在800万附近波动。而手机消费者也产生了以下三点变化： 1）随着人们生活方式的改进，个人文化的凸显，特别是年轻人对时尚生活的追求，个性化的手机越来越受重视；

2）3）随着女性地位的提高，女性手机的市场细分也越来越受市场追捧； 中国老龄化现象的加剧，也是老年手机的异军突起。

（二）微观环境分析

1、企业

华为很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力，管理则是靠权力。

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华为非常强调怎么去影响别人，而不是靠权力来管理人。花纹始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡，使企业的价值观渗透到员工的价值观中去。由此而来，也就形成了华为的管理——“以事实为基础的管理”，即重在看效果。

在独特的领导观念下，就有了独特的管理机制、管理模式：一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础；二是企业要给员工一个广阔的活动平台；三十时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动；四是要有步骤地成功。

2、顾客

校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军有68％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

3、竞争者

诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等厂商推出了而为数众多手机。相对于市场上众多的杂牌手机，这几家著名的手机品牌更能对诺基亚造成威胁。新进入者苹果iPhone造成各大品牌手机市场损失，包括华为。

三、设定营销目标

华为手机的目标市场从乡村到城市的发展方向，消费群体主要针对于学生，因为华为手机大部分是智能手机，而且价格适中，样式新颖，适合年轻人使用。华为手机的宗旨：价格低，质量高。而消费者往往看重这两点。

四、确定营销组合策略方案

（一）产品策略

智能内容分发解决方案坚持“以存储换取带宽”的创新理念，基于流量控制与

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缓存加速相结合的“疏堵结合”实现方式，通过与华为GGSN联合组网，与国内主流私有P2P协议内容厂商紧密合作实现对P2P应用、在线视频等主流数字媒体应用的有效管理，从而降低网间流量，提升用户上网体验，是面向电信运营商和宽带运营商的理想的互联网流量缓存加速解决方案。

（二）价格策略

用渗透定价的方法，可以吸引大量顾客，提高市场占有率，因为需求对价格极为敏感，低价可以刺激市场迅速增加。

（三）渠道策略

公司会在各个国家与城市开设专营店，同时在各大网站中设立代理营销点，实行多点销售，网络营销，同时在全国开设售后服务使消费者感受到方便快捷

（四）促销策略

我们会在各大城市定期设臵活动专场。在节假日实行优惠活动。可以采取积分活动，发展更多的顾客。

1、活动主题：“来华为网站，感觉时尚冲击，赢手机大奖”

2、时间：2011-7-1开始到2011-7-31日截止

3、具体活动内容在网站上公布

五、方案实施与控制

（一）组织计划

华为手机的全新营销计划会在各地展开，让消费者以最快速度得到华为手机的全方位服务及促销活动带给消费者的实惠。

（二）进度安排

2012年华为手机重点放在企业服务精神、销售量，使消费者心中信誉达到预期目标。具体安排如下：

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1、华为手机将推出全新样式的产品；

2、华为手机会在各大城市定期举行优惠活动，来回馈消费者的购买。

（三）财务预算

销售收入达到300、业利润60、营业利润率30.2%、净利润50.1（单位：百万元）让企业员工更加有信心面对未来的工作。

（四）注意事项

1、为市场的定位分析，包括产品的定位，市场的划分。

2、需求分析和竞争对手的了解。

3、对产品的销售方法的选择，例如，经销商模式，直销。

4、为什么会选择这种模式，或者使用混合模式。

5、在模式选定后，可以操作的步骤，例如如何选择经销商等等。

6、选好经销商后，如何与经销商保持信息通畅。

六、附录

1、华为手机愿景使命

丰富人们的沟通和生活，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

2、核心价值观

公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。

3、成就客户

为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户

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提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

4、艰苦奋斗

我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

5、开放进取

为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。

6、至诚守信

我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。

7、团队合作

胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。

篇2：华为手机营销策划方案

一．企业介绍 二． 市场分析

（一）整个智能手机行业分析

（二）本地市场分析

（三）市场调研结果分析 三． 竞争分析

（一）竞争对手分析

（二）SWOT分析 四． 营销策略

（一）产品战略

（二）价格战略

（三）分销策略

（四）促销策略 五．控制

六．附录：市场调查问卷

一．企业介绍

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立。

华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3]

2015年，评为新浪科技2014风云榜杰出企业。

二．市场分析

（一）整个智能手机行业分析

据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。

人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone

和黑莓尾随其后。

图2-1：2014年智能手机操作系统占有率

2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。

（二）本地市场分析

滨城区本地人口达到50.39万人（2010年），潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素，相比较而言，消费者收入也会有所提高，购买力增强，因此该地区市场潜力相对较大。

（三）市场调研结果分析

1.消费者最为看重是什么

图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表

图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出，消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。

2.消费者换手机的频率

图 2-3消费者更换手机的频率分析

从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面：一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉。很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机。

3.消费者购买手机渠道分析

图 2-4 消费者购买手机渠道分布图

将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个：一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障，方便维修服务。此外，网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。

4.对于华为品牌认知度的分析

图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答

图 2-6 消费者认为华为的优势

图 2-7 消费者认为华为手机的劣势

由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识。而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例。

三．竞争分析

（一）竞争对手分析

由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等。此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题。

表3-1 2015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比

（二）SWOT1、S——优势分析（1）专利优势

将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面。华为专利数以平均每天申请六个的速度增长，对于中国公司来说，很少有如此高数量的专利申请量，而且质量也比较高，在华为申请的专利中超过85%都为发明类。（2）产品优势

分析

图3-2

2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名

在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看，华为共有3款机型入选TOP15，与苹果入选数量相同，由此可见，华为的产品在市场上受到消费者的关注。

（3）消费者反映分析

据一些消费者和经销商反映，华为手机在消费者的口碑还是不错的，单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎。荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐。

2、W——劣势分析（1）售后服务

从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比，华为的售后服务水平还远远不够。

（2）手机性能对比

一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，“甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用”。而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风。

（3）本地体验店和专卖店

从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远。因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障。一些消费者觉得路途相对遥远，不愿意跑远路。

3、O——机会分析（1）本地市场发展潜力

由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展。随着经济的发展带动，消费者有了更多的收入，其购买力也会有所提高，这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣。

（2）华为专利优势

在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大，根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展。

4、T——威胁分析

（1）竞争对手分析

华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁。因此，华为既要面临大对手的市场对决，又要面临产品研发方面的战争，竞争形势可想而知。

（2）华为自身宣传方面

厂商 华为 三星 小米 苹果 OPPO 联想

发布信息数

5949 2104 12694 23343 7737 14090

粉丝数 194万 283万 515万 1046万 775万 398万

华为在媒体宣传方面相对比较少，不及小米、OPPO等生产厂商。在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次。尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低。上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据。从这个表中可以看出一些差距。

四．营销策略

（一）产品战略

当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势，再加上其

科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品。在一些节假日或者活动日进行推出，应该会收到一些效果，借以提高其知名度。

（二）价格战略

根据对于本地市场的调查结果来看，消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位。因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发。当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上，各大销售商竞争依旧十分激烈。

（三）分销策略

由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点。同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心，用的放心。

（四）促销策略

首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为，知道华为。其次，华为方面应当加大产品宣传和促销力度，让更多消费者来体验华为的产品，由此带来经济效益和社会效益。

五．控制

1成本控制

合理规划，精细打算，避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内

2人员控制

安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象 3规模控制

把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象

六．附录：市场调查问卷

华为手机市场调查问卷

朋友您好，为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.1.您的性别是

()A.男

B.女 2.您的年龄是()A.18以下

B.18-30 C.31-45 D.45以上 3.您现在所使用的手机品牌是（）

A．华为

B.中兴

C.三星

D.小米

E.苹果

F.诺基亚

G.其他___ 4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（）

A.品牌知名度高 B.品牌性价比高 C.质量保证 D.功能齐全 E.款式新颖 F.售后服务好 G.其它 5.您认为手机在哪个价位更容易接受（）

A.1000元以下

B.1000-1999元 C.2000-2999元

D.3000-3999元

E.4000元以上

6.您大约在多长时间更换手机（）

A．半年内

B.半年-1年

C.1年-2年

D.2年以上 7.您一般在哪里选购手机（）

A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场 8.您是否知道华为手机（）A.是

B.否

9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）

A.电视

B.网络

C.朋友介绍

D.报纸和杂志

E.其他___ 10.您选购华为的原因是（）

篇3：华为手机市场营销策略研究

如今全世界手机行业约50% 的市场份额都被三星、苹果两家公司分割了,获取了超过95% 的利润。美国知名分析机构Strategy Analytics在全球手机市场的调查报告中称, 三星在2013年的出货量达到3. 198亿台,占据了全球三成的市场份额。而苹果共出货1. 53亿台智能手机,市场份额是15% ,虽然市场份额与2012年相比下降4% ,但苹果将依然主导着高端手机市场。手机出货量排名第三的华为手机,出货量为5040万台,占据5. 1% 的市场份额。显然,华为凭借超高水平技术及产品品牌优势挤进前三名,但其利润比苹果和三星公司要低很多,即使有较高的市场份额和销售量,实际盈利能力却不足。本文正是在这种背景下浅析华为的产品、价格、渠道、促销现状及存在的问题,并对华为未来的发展提出有针对性的建议。

2华为的市场营销策略现状

2.1产品策略

华为公司很重视其产品,一个企业的产品在开发市场、 占领市场阶段起着关键作用。华为发展到今天这样一个国际型大企业是有其高明之处的,不管是在期初时的产品导向阶段,还是现如今的市场导向阶段,华为的产品策略始终持有一个原则,便是 “以顾客的需求为风向标,研发出其需要的产品”。在产品策略方面,华为主要是通过 “发掘需求, 快速响应需求,创新方案”等来实现产品差异化,进而超越竞争对手。下面举出两个经典的案例: 其一是华为公司于2000年就已经研制出了NE系列高端路由器,但华为公司认为该产品与竞争对手思科等国际厂商的产品在功能上没什么区别,所以华为并没有公布这一成果,而是继续对以前的研究成果的经验进行总结分析,华为首先一一分析了高端路由器设备用户的需求,接着对用户需求进一步细分,并采取了路由器的功能升级。2002年,华为觉得其功能更为成熟, 适合投放市场,于是才发布了高NE新品高端路由器,高端路由器一上市,就受到了热烈的欢迎,华为公司通过不断发掘需求,开创了NE的新时代。另外一个案例是在1997年, 天津电信公司与华为公司交流,学生之间通话多使用移动及联通,电信仍未打开校园市场,总裁当即指示紧急处理,公司立即进行研发,耗时2个月的时间研发出了201校园卡, 不仅解决打电话难的问题,还有很强的实用性,此卡深受学生的喜爱,于是华为公司将此卡迅速在全国进行了推广,比其他公司早一年在全国推行。

华为之所以能够走向成功,就是因为华为公司一切以顾客为中心,在产品上能够积极了解客户需求,并快速响应客户的需求,能够不断创新产品来适应变幻莫测的市场需求, 同时将自有产品与竞争对手产品形成差异化,以占领市场, 巩固市场。

2.2价格策略

当今,很多企业的发展战略都隐藏在产品定价之中,如果产品定价不合理,会影响产品的销售,有损企业市场形象,发生窜货以及渠道冲突等问题。相反,合理的产品定价会有助于企业形象的提升,稳定市场。因此,制定一套科学合理的营销价格对于拓展华为公司的手机市场至关重要,可采用如下两个价格策略。

( 1) 损益平衡定价法。损益平衡定价法,是在既定的固定成本、单位变动成本和价格条件下,确保能够保证公司收支平衡的产 ( 销) 量。华为把成为大型跨国企业作为长期发展的目标,那么在初期进入市场时,选择了损益平衡定价法,这个定价法保证了华为企业长期生存发展,同时保持利润最大化。

( 2) 竞争价格定价法。在进入市场一段时间后,华为企业实力逐渐雄厚,且独具特色,同时取得了运营商市场份额的扩大,此时竞争价格定价法就可以被应用了。竞争价格定价法是一种以主动竞争为主的定价方式,定价时首先必须斟酌如下四个方面:

价格对比: 华为将市场中对手的产品价格与本公司的估算价格作比较,然后在对手制定的产品价格基础上把自己的产品价格分为比对手高,和对手一样,比对手低三个等级。

品质对比: 将华为手机样式、成本、质量、产品性能等与竞争对手作比较,找出具体存在差异的地方,从而分析价格不同的原因。

制定价格: 首先进行大量的市场调查并分析成本,再确定华为手机品最突出的特色、优势及产品的市场定位,最终在盈亏平衡点的基础上确定价格。

根据市场需求变动价格: 产品投入市场以后,跟踪竞争对手的产品价格变化的同时,也根据自身产品在市场上的销售情况相应的调整产品的价格。

2.3渠道策略

华为智能手机目前有两种销售方式: 第一种是类似三星、诺基亚手机的模式,即按运营商的请求定制研发出来的手机,随后运营商根据自身的销售渠道售卖手机,这其实是一种对运营商直销的销售模式; 第二种模式是华为进行市场调查,了解手机市场需求和消费者需求,市场细分之后,创造了一个集服务、培训销售于一体的周全的分销商供应平台。具体结构如图2所示。

目前,华为的这种分销商供应平台基本上完成华为的市场营销战略规划,为华为带来稳步增长的收益。华为正在不断完善发展此平台。

2.4促销策略

促销是指企业运用特殊的方法和手段,激发消费者的购买欲望,进而购买商品的行为。促销的方式包括商业广告、 营业推广、公共关系和人员推销四类,广告宣传更为常见。 前几年,华为公司在这方面较为严谨,认为产品质量高于一切虚拟,因此只有少量的终端产品在公众媒体上投入广告, 其他的产品和业务或是公司的形象宣传方面几乎很少投入。 大部分华为公司的网络设备促销的完成需要经由直销或会展的形式。但是,华为意识到广告以及互联网的重要性,华为立即采取行动。如今,新闻、头条图片新闻是华为的新产品预约广告; 手机版百度新闻,华为mate7和荣耀的消息满天飞,根据网络广告监测系统的最新数据研究发现,2014年7月,各大手机品牌网络广告总投放费用达4519万元。其中, 华为投放费用达912万元,位居榜首。另外,华为公司对会展的投入很大,它不仅仅是华为公司的一种有效促销手段, 还能无形中推销华为的新产品和提升企业形象,总之华为公司利用独特的促销手段,将自己推上了国际化大舞台。

3华为营销策略存在问题

3.1产品策略存在问题

一方面,华为手机被反映电池容量小、耗电快,待机时间太短,手机散热效果不佳,常常手机使用一会便发烫,尤其是夏天。而且华为的系统优化不是很好。另一方面,华为手机的外形和功能上不够时尚,引领潮流; 没有明显的亮点。例如苹果手机独特的外形: 金属外壳、圆形的home键设计、指纹识别系统、IOS系统; 三星手机GALAXY Note系列的智能书写笔、多任务窗口GALAXY S5系列的防水防尘; OPPO手机的自动旋转摄像头等都有自己独特性,华为仅仅注重顾客的需求来设计产品,但是近年来手机在设计上过于中规中矩,没有独特的创新。

3.2价格策略存在问题

华为手机长期以来的 “低价策略”虽然对于学生族或者普通人群易于接受,但是对于有经济能力的消费者会认为 “便宜没好货”,进而怀疑华为手机的质量。一项在某一线城市调查显示,53% 的人群倾向于3000元以上的手机,数据如图3所示。

由图3可知,期望手机低价的人群还是占少数,华为一直以2000元以下的价格面世,虽然近年来逐渐推出了几款高端手机如3000多元的荣耀系列,4000多元的P8。但是这几款高端手机市场份额相比于三星和苹果可谓九牛一毛。想要转高价策略尚且需要一段时间让消费者接受,因此,提高产品质量和消费者良好的口碑很重要。

3.3渠道策略存在问题

华为手机的销售渠道之一就是与电信运营商合作,根据运营商提出的要求,定制生产低价手机,再由运营商一次性购买,这样的销售渠道由于捆绑了太多软件,让大多数用户对定制手机产生不满,而且当发生恶性软件吸费等现象时, 用户往往会把责任指向手机生产商,数据显示,华为手机60% 出货来自运营商渠道。单一的渠道依赖必将会影响品牌形象和销售。

3.4促销策略存在问题

华为近年来不惜重金投放广告,但广告质量不高,只是基本上完成了宣传产品的效果,没有创新亮点,譬如某些经典广告让消费者耳熟能详,一看到产品就可以联想到甚至被广告所吸引而购买产品。在人员促销方面,华为聘用的促销员大部分都是长期的,这样不能根据节日、活动、淡旺季等随时增减促销人员。譬如,每季新品发布期间,人员如果不增加就会非常繁忙,而平日里,又显得过于闲散。在营业推广方面,华为与其他品牌相比,活动力度不够。

4改进建议

4.1产品策略改进建议

华为公司应该起用一些年轻的技术人才开发设计产品, 资深的技术人员虽然技术超群,手法娴熟,但是思想太过于保守,华为应该多引进一些年轻毕业生为企业注入新鲜的血液,为产品带来创新,由他们研发出独特的功能与设计。也可以寻找一些手机发烧友来实际体验,对手机做出测评,提出改进建议。另外,针对手机容量小、散热差等问题,华为应该加强硬件技术的建设,对产品不断地更新修改。

4.2价格策略改进建议

其实华为的低价策略是大多数国产手机厂商的通用策略,也是大众能够接受的市场价格。但是若想提高企业利润,在短期内获取高额利润,尽快收回投资需要采用高价策略。首先华为应该保持大部分的中低端产品,在此基础上, 研发出高端产品。在对外宣传时,应该体现出低端、中端、 高端手机性能、材质等方面的差异性,多设立体验区,以及口碑相传让客户理解华为高端手机的优点,更好的自主选择产品。让消费者忽略性价比,感受到华为高端手机是一件可以媲美苹果的艺术品。

4.3渠道策略改进建议

华为手机的销售直销渠道不应该过多依赖于与电信运营商的合作,应该扩展销售渠道广度。可以自建销售网络,与家电连锁商场如国美、苏宁等加深合作,与手机连锁销售点如中复、迪信通等合作,增强与小型手机店的接触,深入全面地了解消费者需求,掌握市场现状,灵活地制定销售策略,减少运营商的束缚。根据消费者需求,生产更能迎合市场,更加吸引消费者的产品。

加强线上与线下的配合,通过线下的实体店客户体验和线上销售结合,极大地降低了流通成本。多渠道结合,摆脱运营商的单一渠道模式,扩大渠道宽度,更加灵活地应对市场变化,增加竞争优势。

4.4促销策略改进建议

营业推广方面,华为应该多利用活动期间以买手机送赠品如手机壳、充电宝或者价格享有诱人的折扣、抽奖等方式进行。因为消费者都存在占便宜的心理,多种多样的营业推广绝对是个增加销售额的促销方式。促销人员方面,适当减少长期促销人员,在 “五一”“十一”以及各卖场店庆等活动前期,聘请大量的临时促销员,并进行岗前培训。相比于长期促销,短期促销在聘请方面时间灵活,节约成本的同时又满足活动的需要。

总之,虽然华为在手机市场上占有全球第三的市场份额和品牌关注度,但是存在的市场营销策略方面的问题不容小觑,华为应该不断的反思、改进,创造出属于华为的奇迹。

摘要：近年来,手机市场发展迅猛,竞争角逐日趋激烈,普及率逐渐提高,手机已然成为人手必备的产品。华为在近几年的发展中,业务逐渐全面、市场逐渐完善,但是在全面开拓市场方面仍有很多地方存在着问题。文章对华为手机进行研究,运用了市场营销4P理论对华为手机的产品、价格、促销、渠道的现状以及存在的问题进行分析,并根据华为公司现有的市场营销策略存在的问题提出合理化的建议。这些建议有助于华为手机的发展运营,并能为相关企业提供有参考价值的信息。

篇4：华为手机：失败的营销

2月25号，作为华为前总裁的微博用户@视觉华为的微博账号传出消息，苹果公司已与华为达成协议，授权中国华为公司生产iOS手机。随即，微博被迅速转发，更多人认为这是一场华为的自我营销，并表示这样的营销是在毁掉华为的品牌。

除此之外，华为还有“前科”。之前有消息人士爆料杜蕾斯玩跨界，将联手华为在巴塞罗那MWC 2013大展上推出2013最薄手机P2，搭配最情趣用户界面Emotion UI，而杜蕾斯为P2独家专供保护膜。

对此华为曾辟谣称是恶搞。

华为公关负责人徐翔宇对《投资者报》记者称，这两个均为假消息。不过即使这样的澄清，也未能证明华为的“无辜”。有网友评论到，刚刚被杜蕾斯调戏过，现在又被苹果调戏。这是华为的调戏营销么？

“肤浅”营销家

营销，一直是华为心中的痛。2012年华为为P1花费巨资打造老人与白马的广告，广告播出后引来了一阵嘲讽，用户对手机的诉求完全没有展示出来。《华为的世界》的作者冀勇庆曾撰文称，2012年华为犯了三个错误，其中一项就是营销上的重大失误，白马老人和500强的广告没有勾起他们任何的购买欲。

在同行眼里，华为的营销弊病更为透彻。青橙手机品牌管理中心总经理袁鹏对《投资者报》记者表示，华为就不会做品牌和营销，当然由于投入大，肯定有效果，但是如果掌握技巧和方法，会取得更大的效果，他强调说“最核心的是，他们不知道品牌如何运作，他们的方式都是在学习其他人的。”

2012年是华为卖力营销的一年。相比之前，华为在营销上的进步是有目共睹的，比如神秘手机的营销，通过叶诗文、柳岩等明星微博神秘手机的营销引来关注。而在国际上最为轰动的营销莫过于赞助马德里竞技足球俱乐部了。

对华为来说，这是迈向品牌国际化、高端化的好机会。众所周知的是，三星就是借助奥运等体育营销提升了自己的高端形象。不过，显然华为对这次的良机利用不足。北京中体经纪管理公司体育营销部前项目经理晁石对《投资者报》记者表示，华为的此次赞助深度和形式非常老套，只是一次性的曝光，没有深度地与产品服务作结合。

广告赞助除了能增进品牌认知以外，更重要的效果在于把产品本身的服务呈现出来。可供学习的对象就是思科。在皇马俱乐部主场，思科打造了数字体育场，在体育场上找到了自己本身技术性行业的价值，是一种体验式营销。

为何如此？青橙袁鹏表示，华为品牌没有原型，或者说没有核心。在品牌核心上，步步高和小米都比华为更为明确。步步高VIVO，天真者原型，打动的是一代追求梦想的人，小米是革命者的原型，让发烧友疯狂。但华为没有，华为的多条产品线让人眼花缭乱，更糟的是华为没有自己对外的统一形象。“传播多少都是浪费资源。”袁鹏说。

TD版华为P1开卖时，口号是“双核最快手机”，卖产品卖配置、卖性价比，仍然是华为营销的思路。但高性价比的路数已经被用尽，从小米到现在的小辣椒，性价比已经比拼到极致了。“华为还在卖性价比，但又做不到小辣椒那样，这也是个失误。”袁鹏认为。

卖性价比充满风险，有时还能招致消费者的不满。荣耀四核爱享版发布后，激怒了华为Ascend D1用户，其产品购买不足一个月，价格低800元的荣耀四核在某些关键部位拥有更好的配置（比如2GB RAM），D1用户瞬间被华为抛弃，由此激起了用户群起抱怨，而华为对此毫无应对措施。

不过内部最激烈的问题也还在于，技术和营销思路的严重分裂。负责手机的高管余承东此前说过“华为中高层都不说话，只能我自己上去宣传，真不是我想出名”。2012年华为轮值CEO徐直军，也曾对外表示华为缺的是商业能力，而不是产品、技术或者服务能力。他还坦言，目前的问题主要来自不同的业务规律不同，“而我们所有干部员工，从中高层管理者到基层员工都是来自于原来面向电信运营商市场的，做法和思维模式都不一样。”

“华为的互联网营销还是差点，余总懂互联网营销和炒作。”袁鹏说，“但他们的团队，没有真正地用互联网语言和方式与用户互动和服务，这样的造势也是浪费。”

成功经验成绊脚石

“华为原来是面向运营商大客户的，对于直接与个人消费者打交道没有经验。”冀勇庆说。这也是为什么华为久久地徘徊在高端消费品门外的原因。华为的成功是靠运营商出货带来的。此前华为公关熊庆曾对记者表示华为手机目前运营商渠道的出货大约占70%。在华为迅猛发展的这几年，躺在运营商的温床里，华为搞定消费者很“省事”。

运营商是个双刃剑，至少这些年为了要让高端手机多走社会渠道，华为这一路走得磕磕绊绊。“过去太成功了，就会觉得经验放之四海皆准。”冀勇庆说，“但它自己是意识不到。”袁鹏也有类似看法，“最关键的是他们的成功不是遵循市场规律，对市场和消费者不重视。”

泡在市场的步步高也许对此很有心得。2011年步步高旗下双品牌运作的步步高音乐手机、OPPO音乐手机的广告几乎将国内的电视节目收视冠军一网打尽。业内人士测算，仅2011年，步步高旗下这两个手机品牌的广告费用或许超过10亿元。

艾媒咨询CEO张毅曾在采访中提到，国产手机OPPO性能可能只是比山寨机好一点，但步步高和OPPO就是能卖到两三千的价格，这归功于步步高成功的营销策略。步步高音乐手机品牌营销部冯先生曾说，步步高主要还是想传达一种随遇而安的生活方式，就是理想的感觉、感性的诉求。生活方式和消费诉求，也许就是华为没抓住的那根稻草。

篇5：华为手机营销策划案参考

引言

第1章 华为公司情况分析

1.1华为公司简介

1.2华为公司竞争优势分析

第2章华为公司手机营销策略分析

2.1华为公司开展手机业务的SWOT分析

2.1.1优势和劣势

2.1.2机遇和威胁

2.2华为公司手机业务的消费者市场细分

2.3产品定位分析

2.3.1商务型产品定位

2.3.2学生型产品定位

第3章华为公司手机营销策略建议

3.1产品策略

3.1.1商务手机注重GSM制式、大学生手机两种制式兼顾

3.1.2以高质量为前提的产品功能的设计

3.1.3缩短产品的研发周期、加大新产品推出频度

3.2价格策略

3.2.1商务手机定价策略

3.2.1.1高端商务手机新产品的撇油定价

3.2.1.2中端商务手机新产品的满意定价

3.2.2大学生手机的定价策略

3.3分销策略

3.4促销策略

3.4.1降价促销

3.4.2赠品促销

3.4.3与运营商联合促销

第4章华为公司发展与未来

调查问卷

引言：随着手机市场竞争的加剧，全球手机厂商都在加大力度提高自己手机品牌的知名度和占有率，从而增加自己的收益，华为终端如何增加自己的`收益，提高自己的市场占有率，提升自己的品牌知名度，本文对华为手机的分析和国际各手机品牌和厂商进行分析，确定手机的市场定位和品牌树立，从而使华为在以后的竞争中占据有利的地位。

篇6：华为手机网络营销策划书

一、企业和产品介绍

1、华为公司简介

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

据了解，华为在2010年以218.21亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单，排名为第397位。2011年以273.557亿美元年营业收入位居第352位。2012年，华为连续3年入选财富500强，以315.4亿美元名列351位。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名第315位，爱立信排名第333位。2014年，华为排名由去年的第315位上升至285位。2015年华为排名相较2014年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，华为又提升了将近百名，位居第129位[1]。

2015年，评为新浪科技2014风云榜杰出企业。[2]

2016年，研究机构Millward Brown编制的BrandZ全球100个最具价值品牌排行榜中，华为从2015年的排名第70位上升到第50位。[3] 8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，华为以3950.09亿元的年营业收入成为500强榜首。[4] 8月，华为在“2016中国企业500强”中排名第27位

2、华为手机简介

就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来4G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。

二、SWOT分析

S优势：华为持续不断的推陈出新，在价格方面的优势，很好地迎合了目标客户，并且培养客户的忠诚度。

W劣势：虽然华为在国际上已经占有一席之地但是相比思科、朗讯还有一定的差距，内部管理还有待完善，要避免高层动荡（如任正非高额请孙亚芳出局的传闻，家族化等问题），在扩张中本土化进程和本土人才引进较为落后。

O机会：全球市场的机会，在世界上，还有很多地区，尤其一些发展中国家和地区，通讯网络建设相对落后，华为这样的新兴设备供应商提供了很好发展空间。通信发展的机会，超宽带网络如4G、全光网络等 的未来需求依然很大，并且这些网络建设需要更大的投资;T威胁：华为公司相对国际巨头，华为实力依然非常薄弱在日趋竞争激烈中，价格优势正在一步步被侵蚀，而且消费需求变化迅速需要持续的创新动力。

三、营销目标

根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。所以我们要具体实现：。1、2016年出货量1.4亿部

2、市场占有率提升20%

3、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客

4、提高品牌定位，开发高端产品市场

四、营销策略

（一）、定位与价格策略：2011年，华为决定做自有品牌手机。要以电信运营商贴牌为主，追求大规模和低成本的运营模式，变为追求性能和用户体验的精品战略。之后华为推出更有正对性的Ascend系列产品，分为D、p、g、y四个分类。D（diamond钻石）：旗舰机；p（platinum铂金）：时尚高端机；g（gold黄金）：高性价比中端机；y（youth年轻）：入门机。2013年，针对互联网销售兴起，华为推出荣耀品牌，专门进行网上销售。经过几代更迭

产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。华为手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500 元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

（二）、销售渠道

以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络营销应该考虑到的因素：

1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源 2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠

（三）、促销策略

1、口碑营销（病毒式营销）华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。

2、事件营销召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注

3、饥饿营销成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间

（四）、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等 方面。a标志广告

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，华为android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

（五）、客户关系管理策略

1、建立消费者个人信息数据库。

为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

2、定期与顾客保持联系。

你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。