历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析（通用7篇）

篇1：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

国家公务员面试真题：铁路公安(1)

有许多铁路派出所地处偏僻，警力不足，往往只能派一个民警出警。因此，有人说：“‘将在外，军令有所不受’，可以不听领导安排。”对此，你怎么看?

【参考答案】

服从和执行上级依法作出的决定和命令是公务员必须遵守的纪律，也是工作中不可缺少的责任。但在工作中，我们也应该积极发挥自己的主观能动性，灵活地处理所遇到的问题。

针对题目中提到的偏远地区的铁路警察往往会一个人出警的这一情况，我认为这种做法并不是不听从领导安排的表现，恰恰是铁路警察发挥主观能动性、灵活办事的体现。这是因为：第一，由于地区偏远，铁路警察往往不能及时和领导联系，当遇到紧急情况时，如果刻板地按照规章制度或一味地等待领导的指示会延误解决问题的最佳时机，所以处理问题需要具有一定的灵活性，只有这样，才能更及时、更好地解决问题。第二，一个人出警，并不是全然没有规章制度的束缚，民警一人说了算。民警所作出的决定，对事情的处理也都是按照相关法律、法规来执行的，是在统筹全局利益的前提下作出的判断，并不存在“将在外，军令有所不受”的情况。

由于现阶段我们的设施、技术还不是很完善，人员配备还不是很充分，在这种情况下，对偏远地区的铁路民警来说是一种考验，也是一种锻炼。铁路民警既要熟悉相关的法律规定，在遇到紧急情况时，能够统筹全局，以大局为重，做出正确的判断，在平时也要刻苦钻研，对经常遇到的突发情况要善于归纳、整理，在遇到紧急情况时能够快速做出判断。在做到以上两点的基础上，也要多和领导交流，沟通工作思路，让领导了解自己的工作方法，避免在工作中出现和领导意见相悖的情况，即使“将在外，也要听从军令”。

国家公务员面试真题：铁路公安(2)

你是铁路公安处的工作人员，有人在铁路两旁摆放烟花爆竹，需要你组织一次宣传安全教育知识的活动，你怎么组织?

【参考答案】

铁路安全问题不仅关系到人们的出行安全，还会影响社会安稳。近期经常出现在铁路旁燃放烟花爆竹的现象，在一定程度上影响了人们对铁路安全的信心，使人们产生了恐慌心理。我一定要做好此次铁路安全知识的宣传工作，以求消除大家的担忧，让群众放心出行。

首先，我会做好前期预算和小组成员的分工，把“范围广泛，受众多样，内容深刻”作为工作原则。准备过程中，我会请求火车站、乡政府、居委会以及媒体工作人员予以配合，力求进行多方位、多角度的宣传。

为了达到这个目的，此次宣传活动我从以下三方面具体开展：

第一，进行以展板、条幅为主的平面宣传，让群众清楚、直观地了解铁路附近燃放烟花的危害。我会把维护铁路安全的相关条例、铁路附近燃放烟花的危害制作成图文并茂的展板、条幅等，在火车站以及铁路附近社区、村庄进行宣传展示。把“维护铁路安全、拒绝在铁路附近燃放烟花”的标语设计在环保袋、年历等日用品上，进行派发，将维护铁路安全的意识送到群众手中。

第二，组织“维护铁路安全、从你我做起”的宣讲活动，强化居民维护铁路安全的意识。活动会场设在铁路附近社区的广场，我会组织播放宣传片、发放印有“杜绝铁路附近燃放烟花”的传单和宣传册，并邀请居民进行签名活动，表明大家维护铁路安全的决心。然后我会请铁路公安局的专家，现场分析和讲解危害铁路安全的案例，使群众深入、充分地了解在铁路附近燃放烟花的危害和这种行为所要承担的法律责任。

第三，进行流动宣传，多层次地进行教育与普法。装饰流动宣传车，在铁路附近人员聚集的市场、街道进行巡回宣传，并通过电视、广播等媒体进行报道。此外，我还会带领工作人员深入到铁路周边的学校、社区，进行教育与普法，以求杜绝燃放烟花危害铁路安全的行为。

最后，我会将本次宣传活动的实施情况以及宣传效果如实记录，向领导反馈，以便为后期工作提供参考依据。

我相信通过一系列的宣传，定能减少铁路附近燃放烟花的现象，维护铁路安全，还群众安全出行的权利!国家公务员面试真题：铁路公安(3)

春运期间，有许多没有买到车票的农民工冲上站台，致使许多有票的乘客也无法上车，还有十五分钟车就要启动，作为执勤民警你会怎么处理。

【参考答案】

春运期间，火车站人流量大、人员复杂，执勤民警的工作难度势必会加大。面对没有买到票的农民工涌上站台，有票乘客上不了车的情况，我的当务之急是平复大家的情绪，维持站台秩序，保证有票乘客顺利上车，火车准时启动。

首先，我会安抚农民工的情绪，并向领导申请警力支援。我会拿高音喇叭大声向旅客喊话，提醒大家退到安全黄线内，向他们说明对他们急于回家的心情我是能够理解的，但是大家还是要按秩序来。现在大家光往前挤，不仅不利于解决问题，还可能发生擦伤或踩踏问题。为避免出现安全事故，我会和支援民警配合，迅速拉出隔离带，将人群隔离，并分组维持现场秩序。同时，我会向没票的乘客说明我们一定会尽力想办法帮助大家解决问题。希望大家配合我们的工作，让有票乘客先上车。

其次，联系检票人员，加强车票审查，提醒有票乘客按照自己的票面信息，到相应车厢排队上车。同时，联系列车长，看是否能够在列车载重范围之内，腾出火车工作人员的休息席位，或者是货车车厢的空余位置，尽量让更多的乘客上车。

最后，对于一些没有上去车的乘客，我会把大家带到候车休息室，希望大家保持候车秩序，并及时与站长取得联系，看是否有临时增加的列车可供他们乘坐，尽量保证旅客能够回家过年。同时我们也会向领导申请加强站内的巡逻，保证旅客的乘车安全。

国家公务员面试真题：铁路公安(4)

你作为铁路公安发现火车站检票员工作不认真，经常让闲散人员进站，针对于这种状况你需要找他谈谈，请现场模拟。

【参考答案】

小王：

午饭吃了吗?这几天天热，大家工作都挺辛苦的，尤其是忙的时候，每天从早站到晚，工作量又大，你要注意身体啊。这些天正值客流量高峰，乘客多、人员又杂，这也算攻坚战阶段了。前段时间，你们获得了“优胜服务奖”，这与你们勤勤恳恳的工作是分不开的。全站上上下下都看到了你们的付出，我也确实为你们感到高兴。

但是，这些天我时常看到有一些小商贩在站内兜售物品，有些是为了推销廉价手机和报纸，还有个别倒卖火车票和行骗的人员，那些混进站台的闲散人员很多都熟悉咱们的管理方法，他们会有很多“窍门”逃避管理，这就会给咱们站内同事的工作带来很大的麻烦，还会影响乘客的乘车。就像上次我们还处理过一件案件，一个小姑娘拿着辛辛苦苦攒了一年的钱回家给父母治病，可是钱就是在候车的时候被全部骗走了，小姑娘不仅财产受到损失，心理也受到了巨大的刺激，多可怜啊。咱们站是个大站，车次多、人员杂，保证乘客的安全和车站的秩序是重中之重，也是咱们的职责，多少双眼睛看着咱们呢，咱们可不能辜负乘客的托付和领导的信任啊。

其实吧，虽然那些闲杂人员比较狡猾，但是我觉得咱们想防止闲杂人员进站，还是有不少办法的，咱们不是常说嘛，细节决定一切，我觉得咱们要做的事儿还是挺多的：严格检票是第一关，乘客必须凭当日当次车票进站;送旅客的朋友必须要出示站台票，对于没有正当理由要求进站的人员，要劝说并制止，必要时请乘警协助处理。这些工作细致而繁杂，需要我们时刻保持警惕，只有我们的保障工作做好了，乘客才能不再抱怨咱们火车站秩序乱，咱们也才能舒心啊。辛苦你了，老弟。咱们齐心合力，为乘客们营造一个更好的环境。

篇2：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

1.北上广深等一线城市为缓解交通拥堵，准备收取交通拥堵费。有人赞成，认为收取交通拥堵费有利于缓解拥堵，有人反对，认为这不能从根本上解决问题。对此，你怎么看? 【答题指导】

作答此题的重点在于：一是考生要能够分析出题目中的措施是具有争议性的，且负面影响大于积极影响;二是在论证观点的过程中要重点分析产生交通拥堵的原因，即题中措施不能从根本上解决问题的原因。因此，考生在具体作答时，首先要表明自己对于题中措施的总体态度;其次要分析产生交通拥堵的深层次原因;再次要提出具有现实可操作性的根本性改善措施。

【中公参考答案】

在交通拥挤时段对部分区域的道路使用者收取一定的费用，其本质上是一种交通需求管理的经济手段，目的是利用价格机制来限制城市道路高峰期的车流密度，提高整个城市交通的运营效率。它确实能在一定程度上缓解城市的交通拥挤，但治标不治本，且存在费用收取政策能否普及、征收的费用是否透明等问题，因而在实际操作层面的可行性还有待考量。

我认为，我们应该找到造成交通拥堵的主要原因，对症下药，只有这样，才能从根本上解决问题。

造成交通拥堵的主要原因有：道路容量严重不足;汽车增长速度过快。低速的交通系统难以适应现代汽车交通的需要，阻碍汽车化在城市的实现;我国大城市中交通控制管理和交通安全管理的现代化设施普遍较少，交通管理技术水平低下;缺乏整体的交通发展战略;道路使用者的不文明行为。

面对城市交通拥堵的难题，一方面，加大城市交通环境的硬件建设，加强城市交通道路建设，建立立体大交通，加强道路的远期规划，加强停车场建设，改进管理手段，充分利用有限的道路资源;另一方面，提高广大交通参与者的素质，创造良好的交通软环境。采取“软硬兼施”的方法才是关键所在。

当然，城市交通建设是一项系统工程，因此单凭交通部门的力量是远远不够的，还需多部门合作。交巡警部门应积极会同建设部门，对交通拥挤路口进行渠化改造，拓宽交叉口，;会同城管、工商部门清理整治“马路市场”“马路停车场”，加强路面执法，对各种严重交通违法行为和不文明行车行为依法严管，形成强大震慑力。

2.为了减少秸秆焚烧、保护环境，政府开展秸秆回收工作，要求村民将秸秆运送至指定地点，并为村民提供补贴，此事由你和小王负责。然而，村民嫌补贴少，而且恰逢农忙没有时间，因而积极性不高;村干部怕得罪村民也不配合你们的工作。为此，小王出现了畏难情绪，你怎么办? 【答题指导】

此题中的“我”面对的矛盾主体有小王、村干部和村民，因此，答好此题的重点在于根据不同对象的不同情况对症下药，逐一解决。在具体作答时，考生可以选择这样的思路来梳理自己的作答内容：首先，安抚小王的情绪，让他积极参与工作;其次，与村干部沟通，树立其责任意识，让其配合工作;最后，与村干部一起，从村民最关心的问题出发，说服村民配合工作。

【中公参考答案】

在与群众打交道的过程中，遇到一些暂时的困难是很正常的，我会迅速调整心态，努力解决问题，圆满完成领导交予的任务。

首先，我会安抚和鼓励小王，指出目前的困难并不可怕，都是我们事先预料到的。作为政府工作人员，我们应该有直面秸秆回收工作中问题的勇气，并努力克服它们，最终赢得群众的配合和支持，实现保护环境的目的。

其次，我会和小王一起去找村干部沟通，向其解释我们已有应对群众疑虑的对策，并尽力为其争取更多的利益，希望能够获得他们的支持，而且秸秆回收工作利国利民，作为村干部，他们有责任配合我们做好群众工作。

最后，根据秸秆回收工作中的主要问题，我会和小王对症下药，劝说村民。针对补贴少的问题，我们会告知群众，我们已向上级部门反映这个问题，并向环保部门和农业部门申请相关补贴，申请已获批，过段时间补贴款就会到达群众的手中。针对农忙时节时间不够的问题，我们会告知群众，我们已在地方高校急征志愿者帮忙，同时所有参与秸秆回收的政府工作人员，加上所有村干部，会协助村民完成此项任务，希望群众消除疑问，互帮互助，积极支持并配合我们的工作。

3.你是银行夜间值班的安保人员，发现经常有流浪汉在自动取款机处过夜，这存在一定的安全隐患，你会怎么办?

此题的作答重点在于如何让流浪汉不在自动取款机处过夜。在具体作答时，考生就要结合作答目的，从说服流浪汉，强化自动取款机处的安保系统、相关流浪人员救助机构介入等角度解决流浪汉在自动取款机处过夜的问题。

【中公参考答案】

如果我是银行夜间值班的一名安保人员，发现自动取款机处经常成为周边流浪汉的过夜地点，我会采取如下解决方式：

首先，我会把这一问题向银行的工作人员反映，向其建议加强自动取款机处的安保系数，比如想要从外部进入自动取款机处必须刷卡和适当增加银行夜间值班的安保人员，尽力保障客户的安全。

其次，我会主动联系派出所警察，协同他们一起劝说这些流浪人员不要在自动取款机处过夜，既影响他人办事，又不利于自己安稳休息。告知他们，我们已联系周边的流浪人员救助站，向其反映了他们的情况，救助站的工作人员非常重视这个问题，将给予他们必要的帮助。

我相信，在这样一番设身处地的安排之下，这些流浪人员一定会听从我们的劝告，接受救助站的帮助，从而使自己的境地有所改善。

4.某地博物馆免费向公众开放，旅行社将其作为景点带团参观，造成博物馆的人流量大增，博物馆的接待工作发生困难，而且游客也反映参观效果不好。领导让你解决这件事，你怎么办? 【答题指导】

此题作答重点在于解决博物馆接待工作困难，并确保游客参观效果。从答题思路来说，一方面，采取措施从限定参观人数的角度出发，解决博物馆因人流量过大形成的接待工作困难问题;另一方面，从硬件设备及软件措施等角度提升游客的参观效果，实现既坚持博物馆免费开放的政策，又实现游客良好参观的目的。

【中公参考答案】

面对因实行免费政策而导致的人流量大增以及参观效果不理想等问题，我会这样来解决：

首先，考虑到博物馆所承担的文化传播和普及的功能，我仍然会坚持实行免费政策，但我会要求游客在参观前提前预约，预约步骤可以在博物馆官网、微信公众号和现场进行，同

时为了保证游客的参观体验，我们还会实行人数限定政策，即每天参观博物馆的游客数量有总额限定。

其次，我会在博物馆官网、微信、微博上发布志愿者招募通知，诚恳讲述博物馆现在面临的接待工作量大增的困难，希望热爱博物馆文化和事业的有志之士给予我们一臂之力，主要招募对象是高校学生和文化素养与身体素质较高的离退休人员。

篇3：公务员面试真题解析及技巧提升

【解题】

审题时请注意题目中出现的“农民工”“经济发展”（积极作用）、“子女教育”（负面影响）等几个关键词，由此可以提炼出本题所要表达的观点：农民工进城务工的利与弊，并判断为可辨证评论一题型（关于各类题型的定义、特点、解题技巧及例题解析，请百度搜索《公务员面试速成及历年真题详解》一书）。接着采取该题型的思路进一步解题：分别分析农民工进城务工的积极意义及存在的问题。再运用关键词联想法和大小法思考要点。

【参考答案】

【段落1】农民工进城务工，确实带动了经济发展，但也存在一定的问题，具体看法如下：

段落分析：本段为答案的开头，简单对农民工进城务工进行定性，不需要具体分析，否则会把接下来要分析的要点提前阐述，导致与后面的答案有所重复。比如有些考生这样开头：“农民工进城务工，不但可以为城市添砖加瓦，带动城市的经济发展，还可以增加农民工的生活收入，改善他们的生活。但是同时也存在一些问题，比如农民工子女教育的问题，空巢老人的问题。”这种答题方式，一开始就把所有的要点（包袱）都抖落出来了，后面还答什么呢？

【段落2】首先，让我们来看看，农民工进城务工，起到了哪些积极作用呢？我们最主要的是，因为他们的到来，投入到城市的建设中，为美化我们的城市添砖加瓦，带动了城市的经济发展，试想一下，如果没有他们的付出，工厂将停止生产，高楼也将停止建设，甚至连城市的环境卫生都没人打扫，后果不堪设想，所以我们应该对他们的付出和劳动致敬。二是农民工进城务工，可以提高收入，改善了他们的生活条件。有些农民工经过多年的努力，有了一技之长，生活质量也得到了提升。三是部分农民工进城务工多年后，积累了一定的资金、技能和经验，回到家乡创业，促进了家乡的经济发展。

段落分析：本段主要分析农民工进城务工起到的积极作用，主要采取关键词联想法，由农民工进城务工联想到城市建设、经济发展、农民工收入、生活水平、技能提升等。注意不能仅仅局限于“经济发展”这一点，否则不但扩展不开，要点偏少，而且会增加答题压力。

【段落3】但是，我们同时也看到，目前还有不少问题困扰着外出的农民工，主要是农民工子女的教育问题。外来务工人员的子女很难纳入城市的义务教育范畴，不能享受当地的优质教育资源，所以有些农民工就把子女留在家里，变成了留守儿童。我国目前有6000多万的留守儿童，其中有1000万名留守儿童一年都见不到父母一面。他们因为父母外出打工，得不到父母的关爱，不但影响了他们的教育问题，对他们的精神、生活影响更为严重，如贵州毕节留守儿童喝农药自杀和闷死在垃圾箱的恶性事件，反映出留守儿童问题的严重性。此外，外来务工人员由于户籍问题，也不能完全和当地人一样，享受其他的社会保障。第三个问题是，农民工进城务工，也带来了农村空巢老人问题，农村劳动力缺失等问题。

段落分析：本段主要分析农民工进城务工带来的社会问题，同样还是采取关键词联想法，由农民工联想到留守儿童、空巢老人、子女教育、社会保障等多个要点，才能提高答案的质量，体现思维的深度和广度，同样，要点也不能仅仅局限于“子女教育”这一点。

【段落4】因此，外来务工虽然为城市的开发建设付出了诸多努力和贡献，但由此带来的一些问题却一直困扰着他们，那么，该如何来解决这些问题呢？我想政府应该责无旁贷担负起这个任务，比如有些地方已经采取了教育积分制度，让外来务工人员的子女教育有了希望，此外政府相关部门还应该制定相关政策，完善社会保障制度，进行户籍改革，逐步将外来人员纳入城市的保障体系，改善他们的就业、医疗、教育、住房等方面的问题。农民工家乡的政府相关部门、学校也要加大关爱留守儿童和空巢老人的力度，让农民工可以放心地在外工作。社会、媒体也要加强正面宣传报道，多关心外来务工人员及他们的父母、子女的生活状况。此外，国家也要大力发展农村经济，保持城市与农村经济均衡发展。

段落分析：本段为答案的总结，内容主要为解决农民工进城务工所带来的问题，除了采取关键词联想法和大小法思考要点外，考生还要注意，本段阐述的措施，可以根据段落3分析的问题来制定，通过上述的几种方法，想出以下要点：政府解决外来务工子女教育问题，社会保障问题，关爱留守儿童和空巢老人；社会、媒体宣传报道等。注意：在解决社会问题上，要站在政府管理的角度上，重点分析政府方面的做法，其余作为补充。

【技巧提升】

可辨证评论一题型：题目中给出的是一种较为新兴的社会现象、政府部门或行业的新兴事物、新的做法，他们都有好的一面，也有不好的一面。解题方法为关键词联想法和大小法（该解题方法请参阅《公务员文萃》2015年第8期P81页或教材《公务员面试速成及历年真题详解》）。

答题思路：①简要对此现象（事物、做法）定性，表明自己的态度或观点。②重点分析其好的一面（积极意义、积极作用、积极影响）。③重点分析其不好的一面（负面影响、后果等）。④总结：肯定、支持、提倡此现象（事物、做法），重点提出改善措施。注意：②③两部分的内容不一定均等，不一样的题目，这两部分的要点多少各不相同。如该题，分析③农民工进城务工带来的问题应该更多一些，也会分析的更加深入。

2.在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。”谈谈你的看法。

【解题】

题目中出现了两种观点，但这两种观点都比较绝对化，各有不足，需要分别进行分析。如第一句话，重点肯定“全局的重要性”，忽略了“细节”的“存在”，所以除了简要赞同这种观点外，更重要的是要对其进行一定的批驳；同样，对于第二句话，也是这样处理。另外，题目中出现的两种观点既是互补又是对立，“全局”的反面是“细节”，所以可以判断为可辨证评论二题型（判断技巧请参阅下文的技巧提升）。接着采取该题型的解题思路进行：①铺垫：简要表达自己对这两种观点的看法。②简要肯定第一种观点即：“全局”重要，但要批驳其片面，重点分析“细节”的重要。③简要肯定第二种观点即：“细节”重要，但要批驳其片面，重点分析“全局”的重要。④总结：正确的观点是“全局”+“细节”。

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【参考答案】

【段落1】这两句话分别阐述的是全局和细节的重要性，都有一定的道理，但也有片面性，具体有以下几点看法：

段落分析：本段为答案的开头，尽量不要分析得过于详细，而是用比较抽象的语言一句话带过，否则一开始就把要点都说了，接下来就无话可说了。

【段落2】首先，让我们先来分析一下第一句：“不谋全局者不足以谋一域”的观点，这句话的意思是考虑问题应从全局出发，我们做任何事，应先从整体加以把握谋划，而不局限于细节，确实有一定的道理。 但是（这里转折，接下来重点批驳其片面之处），如果只考虑整体，而忽略了细节，有可能使原本完整的计划在实践大打折扣甚至失败。千里之行始于足下，千里之堤毁于蚁穴；天下难事，必做于易；天下大事，必做于细；失之毫厘，谬以千里。下棋如此，战争也是如此。关羽的大意失荆州，刘备的一时疏忽被火烧连营等事例，都是因为在细节方面考虑不够细致而遭致惨败。

段落分析：本段先是简单肯定第一种观点“全局”重要，接着用“但是”这个词，开始了对这种观点的批驳，也就是重点分析“细节”的重要性。分析时尽量多采用成语、俗语、名人名言以及典型古代、近代事例进行论证。

【段落3】接着，再来看看第二句：“一着不慎，全盘皆输”，这句话本指下棋时下错一步而败局，引申到现实中是指如不关注细节，会使好的规划无法实现甚至失败，事实确实如此。然而（这里转折），现实中如果中过于强调细节而不从整体上把握，也会出现原则性错误，会出现因为过于重视细节，导致顾虑过多而使好的点子无法实现。比如我国的改革开放，如果一味地顾忌到方方面面，必然会缩手缩脚，停滞不前。所以邓小平同志就用 “不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫” 这句很有哲理的话来消除了很多人的顾虑，使得改革开放如沐春风，一往无前。因此，要先做好全局的统筹安排，做好计划和谋略，才能按照计划的思路一步步贯彻执行。

段落分析：本段先是简单肯定第一种观点“细节”重要，接着用“然而”这个词，开始了对这一观点的批驳，也就是重点分析“全局”的重要性。同样，分析时，尽量多采用成语、俗语、名人名言以及典型的古代、近代事例进行论证。

【段落4】总之，全局和细节一样重要，要区别对待，谋划时应从全局出发，运筹帷幄，不拘小节，实践中应当耐心细致，小心谨慎，这样才能更好地推动我们的工作。

段落分析：该段为答案的总结，由于前面已经分析了很多内容，所以在总结时，尽量简洁，否则会与前面有所重复，且答得太多，考官会感到你很啰嗦。

【技巧提升】

可辨证评论二题型：题目中会出现两种观点，这两种观点是一种互补关系，互相不矛盾，但从字面上看，两者的意思又是相反的，也就是对立的，也可以称之为互补（对称）反义词。如该题的“全局”和“细节”，它们都是成功的两个必要因素，之间有联系，且不矛盾，不是非此即彼的关系，但从字面上看，“全局”的反面意思是“细节”，看似又是对立的。诸如此类的还有：理论与实践；严肃与活泼等。出现类似这样两种观点的题目，都可以判断为可辨证评论二题型。但如果是绝对反义词，如失败与成功，就不能判断为该题型。再如，没有互补关系的词语，如第一题，“带动经济发展”与“影响子女教育”，两者之间不但关联不大，而且没有互补关系，也不能判断为该题型。

该题型的解题思路：①简单的开头，对两种观点都进行适当的肯定。②简单对第一种观点进行肯定，但重点对其批驳，也就是重点论证第二种观点的重要性。③简单肯定第二种观点，但也要对其进行批驳，也就是重点论证第一种观点的重要性。

注意事项：该种题型采取的是一种立体式的解题思路，相对比较复杂，答题时，主要采用以下几个词：“但是”“然而”用来表示转折；“只考虑”“过于强调”“一味提倡”等比较绝对化的词语，有助于人为地“曲解”题目的观点，为后面转折部门的重点批驳做好伏笔，当然了，这种“绝对化”是辩论的一种技巧，虽然经不起仔细推敲，但在辩论、面试的场合可以运用，考生不必担心。另外，对于答案内容的重要性也要明确区分，对于思路中的“简单”部分的内容，应尽量间接，不必详细论述，更不能举例说明；对于“重点”部分的内容，要尽量多运用成语、俗语、名人名言、典型事例加以论证。

篇4：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

2017国家公务员面试已经拉开序幕，考生们进入了紧张的备考期，而真题作为备考“神器”必然被考生们重视，中公教育专家在此将“招录大户”国税系统考过的真题精选并进行详细解答。

1.为了进一步促进纳税人和税务工作者之间的关系，增进交流，税务机关要面向群众举办税务开放日活动。如果你是组织者，请拟定三个有趣味性的活动主题，并就其中一个具体谈谈你会如何开展。

【答题指导】

作答此题，考生首先要注意审题，题目要求考生拟定的活动主题要具有趣味性，因此，考生在选定活动主题时就要重点想好什么样的活动主题具有趣味性，如何在自己具体的作答中突出趣味性，如让纳税者与税务工作者互换角色，在互相体验中感受趣味性。因此，在作答这道题目时，考生首先要按照题目要求给出三个选题，在此基础上选定自己有把握的一个主题，结合组织活动类问题的作答思路展开说明，将趣味性体现在活动的前期准备和具体实施过程中。

【中公参考答案】

我拟定的三个活动主题分别是“走近税务生活”“‘收’‘纳’一家亲”和“角色互换体验日”。我将选择第三个活动主题具体谈谈。

“角色互换体验日”顾名思义就是让纳税人与税务工作者互换身份，从对方角度了解彼此的心理及工作体验，要开展好这项活动，我会从以下几方面着手准备。

首先，为迎合活动主题，做好相关活动策划。我会组织我局相关工作人员，上网查找类似活动资料以及参阅单位相关的活动记录，汇总可借鉴的内容，在此基础上，结合大家平时在工作中总结的与纳税人工作交流中出现的问题及矛盾等策划体验日的具体活动内容，如纳税人通过简单培训扮演窗口服务人员，而税务工作者则充当纳税人，或是进行其他工作岗位的角色互换体验等。在活动方式上通过官方宣传报名及抽选我局主要纳税客户等方式征集活动参与者，如果报名人员过多，还可在活动中增设观赏与流动体验形式，让报名者既充当旁观者，也成为体验者，并进行互相点评，让大家在交流中加深对彼此的理解。

其次，在策划敲定后，通过我局官网向广大群众发出参与邀请，同时对在此期间来我局办理纳税事宜的群众进行现场宣传，并说明活动举行日期。同时，欢迎群众对我们此次活动提出自己的看法和建议，对于有创意的意见，我们可以结合我们既定的方案进行优化与完善，凸出此次活动过程的互动性。

再次，在活动开展当天，作为活动组织者，我会与工作人员一起做好现场秩序维护、规则说明、气氛调动等工作，确保活动顺利进行，并安排我局专业人员做好活动现场的录制和照相工作，以留作纪念。

最后，活动结束后，结合我们的预算，制作相关纪念图册，分发给参与此次互动的群众，增进我们与纳税人之间的良好关系。

2.你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计事务所参加业务骨干培训的机会，只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理，你想争取这个机会，你会怎么跟领导说?请现场模拟。

【答题指导】

作答此题的重点在于：一是注意现场模拟时的语气与一般答题时语气的不同;二是如何让领导相信你能处理好手头的重要工作，及时去参加培训。在具体作答时，考生首先要注意现场模拟中的称呼问题;其次，用合适的语言与领导沟通，表明自己想参加培训的心情，对于手头工作的安排，参加培训对自己工作能力提升的重要性，以此说服领导让自己参加培训。

【中公参考答案】

张局：

不好意思，打扰您了!我看您现在不太忙，想跟您说个事儿。

是这样，我看我们的内网上发布了关于去会计事务所参加业务骨干培训的消息，我觉得这次机会难得，虽然只有一个名额，但我还是想跟您再争取一下。我想您也知道，我现在手头上有一项很重要的工作要处理，但您不必担心，我已经做好了工作安排，这个工作的主体部分基本已经完成了，剩下的部分，只要我加班加点，一定能够在培训开展之前做好。至于这个工作涉及的后续沟通协调的问题，我会麻烦工作组的同事在紧急的情况下代为处理，如果需要我亲自处理，我会在培训间隙及时进行沟通处理。

张局，您觉得这样可以吗?说实话，我来咱们税务局也有几年了，作为业务带头人，工作经验、工作能力是有的，但是面对不断加入的新人，要想带好他们，做好他们的领路人，还是需要不断充实自己的专业素养，不断提高业务技能的，以便创新自己的工作方法，精进自己的业务能力，更好地为新成员提供力所能及的帮助。因此，我很想把握这次难得的学习机会，好好参加培训，回来更好地开展工作，为咱们局多出一份力。

好了，张局，我不打扰您了，希望您再考虑下，给我一个学习提升的机会，谢谢张局。

3.餐厅服务员小王在上菜时不小心将热汤洒在了顾客身上，顾客衣服被弄脏，很生气，向小王索要赔偿，双方因此引发争执。如果你是这家餐厅的店长，你会怎么处理?

【答题指导】

作答好此题，重点在于：一是考生要明确题目给自己的身份定位——餐厅店长;二是如何调解好顾客与小王的争执，达到让顾客满意，让小王吸取教训的效果。在具体作答中，第一，作为店长首先要平息双方的争执，避免事态扩大;第二，分别了解情况，并酌情进行处理，注意作为店长在面对顾客与店员时的不同态度;第三，妥善解决，让顾客谅解，让小王认识问题并积极改正。

【中公参考答案】

如果我是这家餐厅的店长，我会这样处理：

首先，为避免影响其他在店就餐客人的用餐心情，我会尽快平息双方的争执，让事情得到和平处理。我会及时介入到小王与顾客之间，让小王停止与顾客的争执，同时代表小王向顾客致歉，询问顾客是否烫伤，让顾客冷静下来，平静地说明当时的情况，倾听他的诉求，待顾客说明后，我也会让小王回顾当时的情况，以便公平地处理此事。

其次，待双方说明情况，确认确实是小王不小心造成的问题，我会酌情进行处理。顾客衣服被弄脏，不管怎样，都是我们的店员没有做好服务工作，我会根据衣服被弄脏程度好好与顾客协商，让顾客满意。如果只是溅到了一点汤汁，我会建议让顾客将衣服交给我们，我们会采取应急措施帮助顾客把衣服弄干净;如果衣服被弄脏的程度较为严重，必须经过专业清洗或是无法彻底清洗，那么，作为店长，我会按照衣服的市价对客人做出赔偿，减少客人的损失。相信我真诚的态度，会得到顾客的谅解。

最后，在帮助顾客妥善解决问题后，我会与小王进行沟通。一方面，针对此次他的莽撞行为对其进行批评指正，让其不要再犯类似错误;另一方面，鼓励其继续好好工作，不要因为一次的失误就对工作失去热情，同时让他把握好与顾客沟通的方式方法，作为餐厅服务员，一定要热情诚恳地为客人提供服务。相信小王会吸取此次的经验教训，做好接下来的工作。

4.深秋季节，道路两旁堆满金黄色树叶非常漂亮，很多市民觉得分外美丽，可是环卫工人很尽职，及时扫走了落叶，群众说破坏了美景，环卫部门认为必须要及时清理，否则存在安全隐患，对此，你怎么看?

【答题指导】

考生作答好此题的关键是，透过题目表述的现象，理解其反映的深刻道理，而不是纠结于落叶应不应该清扫，只有认识到这一点，才能将此题答出深度。题目中不同人对于是否及时清理落叶持不同态度，说明人们所属立场不同、身份不同，对于同一问题往往会产生不同看法。因此，考生在具体作答时，就要首先说明上述道理。其次，举例说明人们因身份、所处情境不同，对于同一事物的不同看法。最后，将这一道理联系到公务员的实际工作中，站在不同立场灵活应对工作中的各种问题。

【中公参考答案】

“秋风扫落叶”的深秋季节，环卫工人考虑到环境卫生和交通及时清扫，市民、游客却认为堆积的落叶很漂亮，不必及时清扫，二者的观点分歧其实是因为看问题的角度不同。我们对于同一事物，在不同的角度，甚至同一个人的不同人生阶段都可能有千差万别的认识，这属于人在不同立场下主观能动性的发挥，我们要积极看待这一现象，而不是“一刀切”地非要争辩孰是孰非。

面对同一杯水，不同的人就会有不同的见解。经历水灾的人们对水的认识乃是灾害无穷;当在沙漠旅行时，干渴难耐时，水是生命的希望;一个普通人，在日常不急需补水时，他看到的水，只会觉得是很平常的一杯水。

篇5：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

2017国家公务员面试已经拉开序幕，考生们进入了紧张的备考期，而真题作为备考“神器”必然被考生们重视，中公教育专家在此将“招录大户”海事局考过的真题精选并进行详细解答。

1.为加快海事信息化建设，你所在的海事局计划与电信公司联合，利用移动4G提高海事执法技术，领导安排你负责该项目的调研工作，你会怎么做? 【答题指导】

此题考查的是整体调研活动，因此考生作答重点在于结合题目要求，按照调研类题目的作答流程进行说明：首先，做好调研前期的准备工作，制订工作方案，如调研对象、内容等;其次，依据工作方案开展具体调研工作，注意人员分工;最后，调研结束，做好总结工作。

【参考答案】

假如由我来负责这一项目的调研工作，我会这样来开展：

首先，成立调研工作专项小组，做好前期的准备工作，制订详细具体的调研方案，并上报领导审批。确定本次调研的主要目的在于更好地与电信公司合作，充分利用移动4G技术提高海事执法技术。调研对象为海事局工作人员和广大群众，调研的主要内容为目前海事局的实际执法技术水平及现状、执法技术上存在的缺陷与不足、主要原因、群众对海事执法技术的意见与看法等。针对广大群众主要采取网络调查法和问卷调查法，对海事局工作人员及一线执法人员采取实地访谈法和问卷调查法相结合的方式，确保调研数据的真实性与有效性。调研时间为期两周，需要在调研开始前制定好纸质调查问卷和网络调查问卷，保证调研活动如期展开。

其次，依据既定的调研方案，有条不紊地开展本项目调研工作。根据调研工作任务与进程，做好人员分工与任务分配工作。将工作人员主要分成两组，一组在本海事局内部开展本次调研工作，请单位同事们积极配合，另一组人员负责调研、收集群众对海事执法技术的意见与看法，每组确定一名小组负责人做好本组的统筹协调工作，并且将调研数据收集保存好，然后第一时间上交给我。

最后，选取科学的、恰当的数据分析方法对调研所得的一线数据进行分析处理，得出调研结果，并参考调研结果提出利用移动4G技术提高海事执法水平的具体设想与方式方法，形成调研报告请领导审阅和指示。

你单位计划引入第三方评估公司对办公大厅窗口的群众满意度进行测评，对此，有人认为引入第三方有利于保证阳光透明，也有人认为第三方公司以盈利为目的，难以保证公正。你怎么看? 【答题指导】

此题重点考查的是考生的综合分析能力，考生在具体分析时，可以结合当前的时代背景及第三方机构的作用等，给出公正、客观的观点。具体来说，引入第三方是机构职能评估的大势所趋，因此，考生可以在开篇肯定第三方机构的存在价值，并对其意义进行分析，如引入单位不徇私、第三方机构具有中立性等;其次，对其存在的争议性不回避，从引入机构角度分析如何规避风险，如在第三方机构的选择上多下功夫等。

【参考答案】

我认为在对办公大厅窗口的群众满意度进行调查时，引入第三方评估公司的做法值得肯定。引进第三方评估的意义重大。第一，具有很强的示范意义，彰显了本单位切实改进工作作风、打造人民满意单位的决心与勇气，更是向决策民主化、科学化迈进的重要一步，是单位推进治理方式改革的重要举措。第二，引入第三方评估，能有效避免有关部门既当“运动员”又当“裁判员”双重身份带来的倾向性弊端，减少屁股决定脑袋的人为干预。它确实发现了不少“真问题”，听到了很多“真声音”，有利于单位得到更全面、客观、真实的一线消息，有利于及时摸清情况，发现问题，有利于做出正确决策。第三，有利于培养、扶持和做大做强咨询服务业。

但同时部分人的担心也不是空穴来风，第三方公司、科研机构或社会组织自负盈亏，以营利为目的，确实有可能被诱之以利而对调研数据进行造假的可能，但是任何评估方式都不是天衣无缝的，我们并不能因此就因噎废食，这一点也正是我们在请第三方评估时要谨防和避免的。在选取第三方评估公司时，要加大对评估公司的市场考察与信息了解，尽量选择那些信用状况良好、业内口碑佳的评估机构。但是，从总体上来看，引入第三方评估公司进行测评这一做法仍旧是利大于弊，有利于吸纳更广泛的社会力量积极参与，使问题论证更科学客观、实事求是。

3.由于冬天进入枯水期，水位降低，河道变窄，你作为海事局值班人员接到报警，一名船员称其船舶搁浅，并且船上有临产孕妇需要及时救治，你会怎么办? 【答题指导】

接到这样的报警，作为值班人员一方面要紧急联系专业人员，特别是妇产科医生前往救治;另一方面，做好报警船员的安抚工作，向上级领导及时汇报，获得进一步的指示。

【参考答案】

假如我是一名海事局值班人员，遇到这种情况，我会这样处理：

首先，第一时间安排救援船只及相关人员到达事发地点，对搁浅船只进行救援。由于船上有临产孕妇，情况紧急，因此我会特别交代救援人员，并请医术较精湛的妇产科医生陪同前往，尽全力保障孕妇的生命安全。

其次，提醒报警人员救援队伍已经出发，不久就会到达，请他们耐心等待，不要慌张。请他们先进行应急程序处理，力图将损失降到最低，如立即停止一切生产运行活动，保持通信畅通，随时报告最新情况，及时切断电源，保持船舶的消防通道畅通，随时观察潮汐情况。

再次，将这一紧急情况向上级领导汇报，听取领导的意见和指示。作为海事局的值班人员，我会在及时采取措施对遇难船舶进行救援后，将搁浅船舶的相关情况向上级领导做详细汇报，听取领导的指示，并及时配合领导做好后续事宜。

最后，以此为戒，在以后的工作中提醒船员们在枯水期注意可能出现的船舶搁浅问题，并做好相关的安全防范工作和应急预案储备，防患于未然。

4.为了提升办公效率，海事局引入网络预约办事系统，在网上预约人员可以提前办理业务。一名海员不了解情况，认为有人插队，怒气冲冲找你讨要说法，你作为负责人，该如何处理?请现场模拟。

【答题指导】

这道题目考查考生的言语理解与表达能力，作答重点在于考生要通过自己的解释说明，让海员消除误会，具体作答时，首先要安抚海员愤怒的情绪，其次向其说明新的网络预约方式，让其知晓并注意使用，最后让海员心平气和地等待办理业务。

【参考答案】

这位群众你好，我是这儿的负责人王某，对于给您造成的困扰我代表海事局向您表示深深的歉意，还望您能够先冷静一下，咱们有什么问题都需要坐下来慢慢谈，大吵大闹不能解决任何问题。来，您请随我到会客室坐坐，咱们再详细地说明情况。

您请喝杯水，先平复下心情。首先请您先放下心来，是您误会了，在您的前面并没有人要插队。刚才您前面的那个来办事的群众是提前在网上预约过的，因此能够一来就办理业务，不用长时间排队等待。他手里拿着网上预约好的机器打印出来的号码纸，不信我可以拿来给你看。

然后，我想给您介绍一下我们海事局最近引入的网络预约办事系统。办事群众登录这一系统能够提前在网上对要办理的事务进行预约，领取相应的号码，然后只需要在规定时间到办事服务大厅来办理即可，您说这样是不是很方便?来，为了您下次也能够提前在网上预约，提高办事效率，我亲自给您演示一遍如何操作这个系统。您看，咱们需要先打开海事局的官方网站，然后点击这个网络预约办事系统，进入界面后用您的真实姓名和身份证号进行注册登录，最后选择您要办理的业务并预约时间即可。您看，这样是不是十分方便快捷，而且也避免了实际办理业务过程中的插队加塞儿现象。这样一来大家都是凭借先来后到的顺序领取相应的号码，比较公平合理。

篇6：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

2015年公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了邮政管理局历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、你是下乡干部，有村民找到你，说在这次活动中，村支书为人耿直，做事果断，但官架子太重，你该如何处理?

【中公答案】

下乡的干部的职责就是协助村里搞好特色养殖的活动，帮助村民解决问题。这种情况说明村支书和村民之间缺少相互了解，所以我会尽量加强他们之间的沟通，增进关系的和谐，为活动的顺利展开打好基础。

通过村民反映的情况来看，村民对于村支书的工作是肯定的，所以第一，我会向村民介绍村支书的工作情况，尤其是他不顾个人得失，专注工作的事迹，同时，向村民解释，村支书由于性格沉稳、内敛，不善言辞，比较严肃，所以导致给人一种官架子大的感觉，这方面他自己正在努力调整，希望群众可以理解。

第二，找到村支书，传达乡领导对他工作的肯定，并表达村民对他工作的好评和支持。同时，建议他拉近与村民的距离，才能更充分的了解村民的情况和需求，才能让特色养殖活动取得更好的效果。

第三，在今后的工作中创造机会村支书与村民之间相处的机会，增进村支书与村民之间的感情。例如，为了保证特色养殖活动的效果，可以找一些能力比较强，经验比较丰富的村民一起商讨对策，既加强了彼此的了解又能调动村民为村里工作献计献策的积极性。同时，抽出时间和村支书一起到农户家里走访，了解村民在养殖方面遇到的问题。这样既增加了村支书与村民沟通的机会，又为开展以后的工作做好调研，打好基础。

这件事给我们所有干部的启示是：我们做工作一定要深入群众，切身处地的了解群众的困难和需要，和群众加深彼此的了解，才能更好的为群众办事。

2、为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常关心和看望老人，问对这一做法你怎么看。

【中公答案】

新修订的老年法草案在“精神慰藉”一章中规定，“家庭成员不得在精神上忽视、孤立老年人”，特别强调“与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人”。对立法来更多公务员资料详情：http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403

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保障老年人的合法权益，督促年轻人多关心看望老人我是持赞同态度的，体现在老龄化社会背景下，国家将道德和法律手段结合，帮助老年人享受家庭温暖，维护他们的合法权益。

目前，我们国家人口老龄化呈加速发展态势，赡养老人，给予老年人更多的物质和精神方面的关怀不仅是一个家庭问题和道德问题，也是一个社会问题，需要全社会共同解决。

国家拟用法律手段可以对部分年轻人起到一定的强制作用，为保障老年人权益提供了有效的法律武器，给老人一份法律权利，给儿女一份法律义务，以法律推动亲情孝敬走进新时代，这是法治精神的升华。不过相关人员表示，由于老人法属于社会类立法，具体细节不可能规定得很清楚，但是以后子女不“经常”回家看望老人，老人可以诉诸法律，法院也会受理。当然，我认为，在法律的制定和实施层面还有很多工作要做，包括对于违反法律人员的惩罚措施和违法界定标准，法律的可操作性和执行性方面也要更多的考虑社会实际，目前大部分年轻人工作压力大，离家较远，回家一次的经济成本和时间成本太大，很多年轻人并不是不想承担赡养义务，而是迫于现实的压力，他们也很无奈，因此，在法律范围内，也要考虑实际情况，这都为此项法律的实施提供很多的现实难题。对这项法律，我们可以看作是对道德约束的补充。更多是让有条件关心和看望老人的年轻人主动承担起责任。而对于不能经常回家看望老人的年轻人起到提醒作用，可以经常关心老人，常联系，多问候。对于其他工作，我们可以从国家和社会力量角度出发，逐步建立和完善老年人的社会福利制度，家庭养老逐渐向社会养老过渡，形成以家庭养老为基础，社区养老为依托，机构养老为补充的多方面养老体系。多层面服务让老年人安享晚年。

我们也可以在全社会范围内采用灵活多样的方式宣传以孝道为主要内容的公益广告。依托公交车、移动电视等方便快捷的宣传媒介，将传统文化中的孝道精神与现实国情相结合，采用新颖、易于接受的方式扩大宣传效果，使人们在潜移默化中感受到赡养老人的意义。

作为年轻人我们也要及时珍惜和父母在一起的日子，要多多利用空闲时间回家看望父母，就像一首歌唱的那样，哪怕帮爸爸妈妈刷刷筷子洗洗碗，捶捶后背揉揉肩，对父母来说也是一种最大的慰藉。即使我们由于工作或其他原因不能回家，也要给父母打电话问候，和父母聊聊天。尤其是父母的生日或是其他节日时候，如有可能，尽量回家看望父母。让辛苦一辈子的父母可以体会到家庭的温暖和子女的关爱。

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3、假定你是西部某市的招商局工作人员。该市畜牧和种植业比较发达，但是轻工业不行。为了招商引资，该市近期要举办一次展销会，而且此次展销会比以往规模大，知名企业更多。

问题：面对现有的产业发展状况，我市轻工业招商展销会如果让你来负责，你会怎么做?

【中公答案】

展销会作为政府、企业、消费者的三方交流平台，能够有效整合现有资源，发现商机。因此，作为招商局工作人员，我会以此次轻工业展会为契机进行招商引资，促进我市经济发展。

首先，成立工作小组，明确分工，策划展销会方案。第一，调研我市现有轻工业企业数量、发展规模以及现状，为展会提供数据支持。第二，确定展销周期为15天，地点选在本市会展中心。由于我市畜牧业和种植业比较发达，因此在展位安排方面，我会以纺织业、食品加工业为重点，并注意消防、安保等方面措施，制定相应的应急预案。

其次，做好宣传及企业邀请工作。第一，通过电视、网络、广播、报纸等形式，宣传此次展会的规模及优势，并邀请本市电视台跟踪报道展会盛况。第二，邀请本市轻工业企业参展，并依据前期的企业规模调查结果，确定重点参展企业名单。对于重点企业，我们将采取电话邀请、上门拜访的形式，确保重点企业参展。对于非重点企业，我们将采取发函、邮件等形式发出邀请。

再次，在展会开展过程中，通过视频短片等多种形式加大对我市投资环境的宣传，促进企业间的合作，并对有意向在我市投资的企业介绍投资优势及优惠政策，帮助他们尽快了解市场和投资环境，树立投资信心。另外，安排形式多样的活动吸引消费者参与，比如纺织工业举办模特秀，并特约本市电视台主持人在展会现场与顾客解说互动，向大家介绍我市的轻工纺织业优势及产品，并准备一些小问题邀请顾客参与，发放一些小礼品等。对于家电工业展区开设用户体验专区，并举办消费买赠等多种活动，以保证展会的质量。与此同时，我们会成立专门的协调小组，帮助参会商家处理突发问题。

在展会结束后，整理会场，做好引导各企业离场与会场清理工作。并对此次参会商家、人数、消费情况进行统计和比对，认真总结，反思活动中的细节问题，提升日后组织此类展会的水平与质量。

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4、留守儿童问题日益凸显，甚至有人走上犯罪道路。如果你是妇联部门的一个工作人员，针对上述情况策划活动，请举出三个主题，并以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。

【中公答案】

留守儿童是随着我国工业化、城市化进程中由于市场资源配置产生大量流动人口而产生的一个现象。留守儿童由于其特殊的成长环境和经历凸显出来的主要问题也日益引起社会的关注，解决好留守儿童问题对于社会的稳定、留守儿童的健康成长和为全面建设小康社会提供充足的人力资源都具有重要意义。

作为妇联工作人员，我会从关爱留守儿童健康成长的角度出发，组织策划相关活动，有以下三个主题，第一个“学校是我们第二个家”，主要是号召学校和老师多关心留守儿童，让孩子们感受到老师的关爱。第二个主题“我和伙伴共成长”，组织临近区域内的孩子们和同龄人多交流，共同帮助，共同成长。第三，“我和父母有个约会”，定期组织留守儿童与父母团聚。

下面，我以定期组织留守儿童与父母团聚的“我和父母有个约会”主题为例。留守儿童最缺少和最需要的就是来自父母最直接的关爱。利用每年的节假日定期组织这次活动可以增进留守儿童和父母之间的感情，让孩子们体会到父母一直的关爱，并且面对面交流学习和生活问题，让孩子们感到父母一直在自己身边，解除留守儿童的孤单受冷落孤僻等心理问题。组织这次重点要注意以下几个方面：

一是经费问题。组织留守儿童集体去看望父母，这里面来往的经费需要通过妇联和其他基金会或是政府部门来组织，绝对不能将这项费用加在留守儿童及其父母身上。同时，费用的使用要严格记录，建立经费公开透明制度，接受社会各界的监督。

二是留守儿童的安全问题。这就要求我们要做到集中统一管理，统一活动的时间和地点，以及留守儿童及其父母的联系方式，将孩子们安全的送去与父母团聚，也要安全带回来。期间要做到全程有随行人员管理，准备必备药品，防止各类突发事件发生。

三是留守儿童的选择问题。要以父母所在地尽量集中和距离不宜太远为主要标准，这样有利于在集中管理和孩子们的安全。

四是与当地妇联或是相关部门的协调工作问题。组织这样一次活动，由于地理原因，仅靠我们一个单位是有难度的，也不利于工作中做到很全面的保护孩子们的安全。因此组织活更多公务员资料详情：http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403

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动之前，要做好与留守儿童父母所在地的妇联和相关部门的沟通工作，就孩子们整个活动中的食宿、安全和整个活动的行程安排做好事先协商，以合作的方式共同组织好这次活动。

政府多个部门已经成立专门机构解决留守儿童健康成长问题，联合学校、家庭、社会共同努力，建设社会网络，创造条件让留守儿童成为随行儿童，真正让孩子健康成长，成为未来社会的建设者。

【背景资料】现在社会上出现了停车难的现象，对企事业单位和政府机关来说，白天因办理业务的人太多，导致停车困难，而晚上车位却闲置。对社区来说，小区里晚上停车困难，但白天车位又闲置。

为解决停车难题，充分利用现有车位，A市政府提出了“错时停车”政策。R局响应号召和W社区合作，共同解决停车难题。R局白天车位紧张时，可以利用小区空余车位，停放办事车辆，在居民下班回来前开走;晚上小区车位紧张时，可以利用R局停车场，早晨上班的时候开走，以满足业主停车需求。

实施一段时间后，小区居民抱怨R局对在社区停车的管理不到位，白天停车时间过长，甚至到第二天白天还停在社区，占用了老人和孩子的娱乐空间。社区保安也抱怨工作量大，停车费用不好收取，车辆过于频繁地进进出出导致经常产生一些刮蹭事故不好处理。政府部门的工作人员也抱怨居民早上并不及时将车开走，导致单位原本紧张的车位变得更加紧张，产生了很大的意见。R局和W社区针对这些问题进行了协商，但在沟通过程中出现了一些矛盾，导致W社区不愿继续合作，这个措施开展了2个月被叫停了。

错时停车这一政策在全国实施之后，一些地方实施得很好，一些地方则经常发生纠纷。但由于在其他地方实施得很好，因此市政府准备全市大范围内实施，成立了错时停车工作小组，并派政府工作人员李军负责这项工作。

1、你对“错时停车”政策怎么看? 【中公答案】

“错时停车”政策是政府为了缓解停车难而推行的一项重要惠民政策，它体现出了我国政府城市公共管理智慧，通过资源共享，实现合作共赢。当然，惠民与否，关键还在于政策落实的好坏，从材料中，我们可以看到这项政策在执行过程中出现了一些问题，亟待整改。

近年来，我国机动车数量呈井喷式增长，机动车停车难、停车贵的问题一直困扰着群众，为有效缓解这一问题，各地政府部门也做出了相应的努力，比如对原有停车位进行扩建、建更多公务员资料详情：http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403

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设立体车库增加停车位等，“错时停车”也是其中一项有益尝试，它将部分党政机关、企事业单位的停车场对外开放，夜间供周边居民停放车辆。同时，这些单位的工作人员及来办事的人员则可以在白天利用周边社区空闲停车位停放车辆，通过“错时”，充分利用起了闲置的资源，不失为利民的好举措。然而，在付诸实践的过程中，也暴露出其存在的不足：政策制定不够健全，缺乏有力执行，导致一些机关单位承诺开放的停车位过少甚至不开放;停车场的管理不善，缺少监督，导致延时停车，甚至出现长时间停车占位的情况，这些不足将使本来利民惠民的举措大打折扣。

因此，政府部门应该及时完善这一政策，着力解决上述问题。首先，制定完善的行政事业单位停车泊位错时对外开放实施细则、停车场管理办法等细则，对实施的细节问题进行明确，将这一举措化为“硬规定”，督促执行。同时，还要出台错时停车的鼓励办法，比如实行停车收费等，让实施错时停车的单位、社区得到实实在在的优惠，实现双赢。其次，加强对停车场的管理，实行车辆进入停车场必须事先登记制度，未登记车辆不准进入。同时，明确停车时间，超时停车的车辆一旦违规超过两次，不再允许其进入停车场，既保证安全又防止车辆滞留现象的出现。最后，政府部门应统筹使用社会停车资源，进行合理分配，将“错时停车”推而广之，给群众带来实实在在的好处。

篇7：历年国家公务员考试面试铁路公安真题及解析

一、前不久我国某运动员在男子速滑运动项目中取得金牌，后记者采访，让你讲讲获奖感受时，其首先说感谢自己的父母，后才说感谢国家，在社会上引起了强烈反响，你如何看待他的这一说法?

【名师分析】本题是综合分析的热点类题目，通过热点内容来考查考生的综合分析能力和对关注社会的关注度。

【参考答案】

对于题目中出现的这种现象，先感谢父母还是先感谢国家本是无可厚非的，但却引起如此大的争论和探讨，这也不得不引起我们的深思。对于该运动员的这一说法我觉得应该全面辩证的来看待。

一方面，百善孝为先。我们的身体发肤来自父母，父母给予了我们生命的同时，又在我们每个人的成长经历中倾尽了心血，我们年轻人要时刻牢记父母的恩情。

但同时我们也看到，作为一名运动员，在社会上是以一种公众形象出现的，其对社会的导向作用重大，尤其在奥运会这种国际大赛上，更是代表了国家的形象。由此看来，其“先感谢自己的父母，之后才说感谢国家。”的言论引起领导的不满也在意料之中。因为在运动员的成长过程中，国家的培养和付出也是巨大的，而且正是有了国家经济社会的发展，才能为我们的运动员创造更好的条件和环境，正是有了国家国际地位的提高，才使我们有机会站在国际舞台上展现自己。

对此我们要从以下几个方面来处理：一是不断加强爱国主义教育，尤其是对于青少年来说，要通过爱国主义教育基地等载体，提高他们的爱国意识;二是加强对公众人物的教育和宣传力度，提高他们的德育教育，以使他们在今后的工作生活中更加注重自身的示范作用，严格要求自己，发挥良好的导向作用;三是对于爱国，我们更应该看重的是实际行动，也就是我们每个人要在自己的岗位上踏踏实实做好本职工作。

因此综合来看，社会对于这些公众人物要持有一颗包容之心，同时国家和相关部门要不断加强道德素质教育，提升明星的爱国精神和责任意识，在为国家赢得荣誉的同时发挥好道德建设的带头和示范作用。

二、西部大开发宁夏取得了很多的成功，要组织一次庆典，交给你做，你要怎么做?

【名师分析】这是一道组织管理类的庆典活动类题目，主要是考查计划组织协调能力，考生的角色是庆典活动的组织者，内容是关于宁夏在西部大开发中取得的成功的报告会。主要是看考生实际解决问题的能力，要注意结合实际，把握细节。

【参考答案】

西部大开发是国家一项重要的经济举措，为很好的解决西部资源丰富，经济落后的局面具有重大的意义，同时缩小东西部发展部平衡，实现经济腾飞。是全面建设小康社会、确保现代化建设第三步战略目标胜利实现的重大部署，是促进各民族共同发展和富余的重要举措，有利于推动经济结构的战略性调整，促进地区经济协调发展;有利于改善全国的生态状况，完善社会主义市场经济体制。而宁夏在这方面取得的成功不仅是一次庆功会，更重要的是为西部其他的省份能够做到一个榜样和借鉴的典范。我会全力以付的去完成这项工作，交出让领导满意的答卷。我会详细的安排：

首先，成立庆典活动小组，分工负责，比如现场会务组，后勤组等，确定人员，活动地点，时间，制作计划书包括庆典活动的流程、庆典活动金费的预算，活动的主题，并将计划书递呈领导审批，根据领导的意见进行完善和修改。到财务部门领取资金准备庆典所需材料。其次，通过电话，文件，邮箱等形式通知参加庆典的人员，时间，地点，对于需要在庆典上做发言和事迹演说的单位或个人要求准备演讲稿，并及时的上交审阅。准备宣传材料(比如宣传手册，视频等)、制作庆典活动的流程手册、奖章，奖品，水，音响设备，宣传条幅，以平板，报纸，电视等形式做好庆典活动的前期宣传工作。

提前组织人员安排庆典活动的会场，调试音响设备，组织参与人员进入会场并发放流程手册，在庆典活动的过程中有几个主要的部分，第一，宁夏在西部大开发中的成果展示，第二，优秀单位及个人的事迹报告会，第三，组织领导对优秀单位及个人颁发奖章和奖品。最后做好庆典活动的总结形成文档，呈报给领导审批，供以后做参考和借鉴，并发放到各级部门。到财务部门做经费的结算，总结在此次活动中的问题和不足，为今后的工作积累经验。

三、你是做县里“新农保”宣传的，突然有一天有群众找你，说你骗了他们，因为有其他的部门在负责新农保的事情。问你该怎么处理?

【名师分析】从做好此项工作的意义入手破题;然后针对遇到的具体情况进行分析并给出可行性措施;最后进行总结。

【参考答案】

新农保是一项重大的惠农政策，对确保农村群众生活，缩小城乡差距，统筹城乡发展具有重要意义。作为县里宣传新农保政策的工作人员，碰到这样的情况我会以热情、耐心的态度予以解释，并对出现的问题进行妥善解决。

首先我会安抚这位群众的情绪，向他做好解释工作，并向他出示有效的工作证件予以证明，同时表示对于他反映的问题我们会给予认真调查，严肃处理。

其次我会调查了解导致群众出现误解的原因并予以解决。如果是因为群众没能很好的了解我们的工作分工，我会通过网上政务平台等渠道向群众予以说明，化解群众的误会;如果是因为在工作过程中，我们部门之间对政策的解释出现了偏差，我则会与该部门进行协调，对政策进行深入探讨，并达成一致意见;如果是因为我们部门对于做好此项工作的职能分工不明确，我就会与领导协调，明确部门职责，使得部门间既各司其职又能协调配合。

再次我会采取积极措施，充分利用广播、电视等媒体，采取发放宣传册、举办讲座等方式进行宣传，对于基层群众我也可以走入群众中间进行政策讲解、答疑，采用顺口溜等丰富多彩的形式吸引群众兴趣，加深群众对政策的认识。