医院职工述职报告

医院职工述职报告（精选9篇）

篇1：医院职工述职报告

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间得工作作个汇报，恳请大家对我得工作多多提出宝贵得意见和建议。

20xx年，是可喜得一年、收获得一年、彰显朝气得一年!我们xxx医院在院领导得正确领导下，通过全体医护人员得共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自得工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上得良好发展态势!

在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动得工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班得早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己得行动改变着人们对护理工作得看法，诠释着白衣天使得真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通得艺术，我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大得就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位得，没有时间和节假日得概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意得眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措得人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找得科室，或是耐心地解答他们得问题，我不认为这是多此一举，我们付出得只是自己得一份热情，而收获得是患者对我们得信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要得，我曾经有过做患者得经历，所有得痛苦让我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，没有什么比拥有健康得身体更重要得，生活中得不如意，工作中得不顺心，我就会想，我比那些病痛得人幸福多了，没有人应该吝啬自己得快乐。

我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好得美容，对于男人是一种最好得武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们得患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资得美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点得，请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗得关系，倡导正确得生活方式，科学得饮食，是预防疾病得重要途径，健康教育是我们护理将要承担得一项重任，每次有了新得病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己得疾病有一个充分得认识，对他周围得人也是一种好得影响，没有病得可以预防，有病得患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病得简单诊断告知患者及家属，以便有疾病得人及时就医，这样让我们得业务水平不断地提高，也扩大了我们得社会影响力。

在病室中，根据我们科得特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解得住院环境、就餐、医护介绍，总之患者得需要就是我们得工作，为患者提供更人性化得服务，是患者得需要，也是社会得需要，

我们科得护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们得优点，及时给予表扬，工作中出现得疏忽和缺荩壹笆狈⑾趾途勒盟亲约喝ヅΩ恼ぷ髦械貌蛔悖皇蔷痈吡傧碌馗柚冈穑庋羌任ち怂堑米宰鹦模部朔斯ぷ髦械酶髦置『腿毕荩盟欠⒒幼约鹤畲蟮们蹦埽玫匚颊叻瘛

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时得为我更正自己身上得缺点找出不足，把护理工作干得更好。

篇2：医院职工述职报告

你们好!很遗憾在这个时候向医院正式提出辞职，我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职申请的，请相信我，这并非一时冲动，而是我经过慎重考虑所做出的决定。

来到医院已经三年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。可以说，我人生中最美好的时光是在这里度过的，三年的学习，使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解，业务能力也在不断提高。重要的是，在这里我学会了如何做人;医院平等的人际关系，开明的工作作风，人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习在我遇到困难时，大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性，护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下，总让自己彷徨，这是真的。由此我开始了思索，或许只有遭遇磨砺与挫折，在不断打拼中努力学习，去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。

敬献上辞呈两天之内，我就会离开医院，离开那些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已决定，挽留只会让我最终离开的时候更加难过，请领导批准!谢谢!

最后，真诚祝愿医院一如既往一路飙升!领导及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

医院职工辞职报告2

尊敬的各位领导：

您好!很遗憾在这个时候向佳爱正式提出辞职，或许我还不是正式职工，不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。

来到佳爱也快两个月了，开始感觉佳爱的气氛就和一个大家庭一样，大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑，有过收获，当然也有过痛苦。虽然多少有些不快，不过在这里至少还是学了一些东西。

在这一个多月的工作中，我确实学到了不少东西。然而工作上的压力感总让自己彷徨。我开始了思索，认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己真的不适合医学这项工作。而且到这里来工作的目的也源于机缘巧合，可以赚一些钱，因为这可以算是我人生的第一份工作。一些日子下来，我发现来到佳爱后每天所要面对的处境和自己的目的并不相同，而且我一直以为没有价值的事情还不如不做，现在看来，这份工作可以归为这一类了。我想，应该换一份工作去尝试了。

我也很清楚这时候向佳爱辞职于佳爱于自己都是一个考验，佳爱正值用人之际，不断有新项目启动，所有的前续工作在熊老师的重视下一步步推进。也正是考虑到佳爱今后在各个项目安排的合理性，本着对佳爱负责的态度，为了不让佳爱因我而造成失误，我郑重向佳爱提出辞职。

离开佳爱，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

但是我还是要决定离开了，我恳请各位领导原谅我的离开。祝愿佳爱骨科门诊蒸蒸日上!

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

医院职工辞职报告3

尊敬的医院领导：

你好，我于20___年从______医科大毕业后被分配到___医院___科工作。我感谢两年多来医院给我进步的机会，也感谢院领导对我的关心、帮助、以及同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家!因家中父母年老多病需人照料，又因我与爱人长期两地生活等实际困难，现向领导提出辞去现职，返回家乡工作的请求。

我的家乡在_____省_____县_____乡。父亲现年75岁，因长年辛劳，腰椎疼痛，衣食不能自理;母亲现年70岁，除了耕田种地外，还要照料我父亲和打理整个家屋，再加上她也已是年过半百的人了，身体不太好且行动不便。我于20___年结婚，爱人在家务农，现又怀有身孕，由于我在外地工作，家中照顾两位老人和其它轻重家务劳动都由爱人一人来担负，而这个时候爱人恰好是最需要休息、关心和照顾的人，在长期的操劳中，每当看到爱人累得上气接不着下气，双方父母都强烈要求我返乡参加考试上岗。

这些年以来，祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上，作为一名党培养出来的医务人员，应该以救死扶伤为己任，在医疗这一宏伟事业中多做贡献，但由于家庭实际困难的羁绊，不免时时分散精力。为了妥善安排生活，解决困难，全力以赴地投入经济建设之中，我特请求领导批准我的辞职，选择就近工作。

最后，我衷心祝愿_____县卫生事业越办越好。

此致

敬礼!

辞职人：

日期：

医院职工辞职报告4

尊敬的医院领导：

您好!我因为个人诸多原因，经过深刻冷静地思考后，郑重地向医院提出辞职申请。

感谢医院给我提供进入这个团体的机会，经过一年多在医院的工作，我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时，感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助，使我能更顺利的完成各种康复工作。我非常重视在医院内的这段经历，也很荣幸自己成为医院康复团队的一员。我确信这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

我很满意医院的工作环境，但是由于一些个人原因，我不得不向医院提出辞职申请。现提交辞职申请报告，并希望在一个月内正式离职。

对于由此为医院造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望医院能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人：

日期：

医院职工辞职报告5

尊敬的领导:

您好!首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职信，我是怀着十分的心情写这封辞职信的.。自我进入医院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，我在护士领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感谢。

我已准备好离职，并且做好工作交接，以减少因我的离职而给医院带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分。

再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉，对我的申请予以考虑并批准。祝医院领导和所以同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

医院职工辞职报告6

尊敬的医院领导：

在递交这份辞职申请时，我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力，现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。

我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在XX年x月xx日申请离职，希望能得到医院领导的准许!

感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

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篇3：医院职工血脂检测结果分析

1 临床资料

选取2010年3月在我院中体检的职工为对象, 年龄在20～60岁, 所有对象要求空腹12h后, 清晨抽取上臂静脉血, 以3500r/min离心15min后, 分离血清, 用日立7080全自动生化分析仪完成TG (三酰甘油) 、TC (总胆固醇) 、HDL (高密度脂蛋白) 、LDL (低密度脂蛋白) 的检测。

高脂血症是指TG>1.70mmol/L, TC>5.20mmol/L, HDL<0.90mmol/L, LDL>3.60mmol/L, 其中有一项或一项以上增高为高脂血症。

2 结果

进行体检人员325例, 检出高脂血症108例 (30.7%) , 根据检验不同性别之间的差异有统计学意义 (P<0.01) , 男性高脂血症检出率高于女性。根据检验结果分析不同年龄组之间患病率有差异随着年龄增高而增高, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。

3 讨论

脂质代谢紊乱与高脂血症在我国较多见, 且有逐年上升的趋势。这与我国人民的生活水平明显提高、生活习惯发生改变等原因有密切关系。血脂异常可简单地分为高胆固醇血症, 高甘油三酯血症, 混合性高脂血症和低高密度脂蛋白血症4种。流行病学调查表明, 脂质代谢紊乱与高脂血症是动脉粥样硬化的主要危险因素, 血脂容易沉积在动脉血管壁, 加快动脉粥样硬化硬化的速度造成心肌梗死、脑卒中等疾病。以上统计资料及临床观察表明 (1) 高血脂症严重呈低龄化发展, 40岁以上易患高血脂症; (2) 随年龄增大患病率增加; (3) 男女教工患病率有差异, 中年男性患病率高于女性, 老年患病率女性高于男性。

长期摄入能量过多是产生高血脂症的主要原因。食入的脂肪经小肠内胆汁和酶的作用, 约30%变为可被直接吸收的小分子物质, 由毛细血管直接吸收进入血液循环;约70%乳化成乳糜微粒由毛细淋巴管经左胸导管注入血液循环。入血液循环的脂肪, 一部分以储存脂的形式储存于皮下, 作为脂库;一部分以脂蛋白的形式运往各组织器官[1]。摄入体内的糖类和蛋白质也可转化为脂肪。所以长期摄入能量物质过多, 易致高血脂症。膳食搭配不合理, 是高血脂症产生的主要原因。同时他们大多长期从事室内工作, 缺乏体育运动, 不利于体内脂肪的消耗, 也易致高血脂症的原因。

预防保健: (1) 膳食要求:注意合理控制热能和糖的摄入, 保持体重; (2) 适当限制脂肪的摄入量:膳食中应减少动物脂肪。饱和脂肪酸长期摄入过多, 可使甘油三脂增高, 能加速血液凝固, 促进血栓形成; (3) 增加新鲜蔬菜和水果摄入量:成人每天摄入的蔬菜和水果应>500g, 并注意多食深色或绿色蔬菜和水果; (4) 进行适当的体能运动:开始时运动量不宜过大, 逐步加大运动量, 通过运动达到消耗体内多余脂肪的目的; (5) 定期查体, 检查血脂, 以减少或延缓高血脂症的发生; (6) 预防高血脂症要从低龄开始。

参考文献

[1]闫自强, 刘迎利, 李建科.高血脂的影响因素分析[J].第四军医大学学报, 2007, 28 (14) :1314～1316.

篇4：职工医院绩效考核新思考

【关键词】职工医院；绩效考核

一、职工医院绩效考核概述

1.绩效考核的概念

绩效是一个管理学词汇，通常是指为了实现组织目标而展现的个人或群体的有效输出，是组织的期望结果。绩效考核，通常是指对组织中的个人或单位群体的绩效进行考核的过程。作为组织人力资源管理中不可或缺的一部分，绩效考核成为组织吸引人才、激励人才、提高组织效率的重要手段。

2.职工医院绩效考核的意义

随着社会的发展和现代化进程的加快，医院逐渐演变成为一个综合化、系统化、复杂化的医疗机构。尤其是在医疗体制改革的提出和推进过程中，人们对医院的医疗水平、服务水平、管理水平等都提出了更高的要求。职工医院作为我国卫生资源中重要的一员，要适应这一变化，其各个职能部门必须同步提高工作效率以及管理水平，提高对人才管理的重视程度，完善绩效考核制度，以实现更优的人才配置和更大程度的人才挖掘。

3.职工医院绩效考核的内容

作为一种特殊职位，医务工作者的工作具有体力与脑力结合、高压力与高风险并存，且工作行为复杂、工作结果难以衡量等特点，这使得职工医院职工绩效考核成为组织管理领域一个特殊和难解的命题。

通常来说，职工医院的绩效考核通常分为两部分，分别是主观性考核和客观性考核。目前常用的主观性考核为360考核，分别从上级、同级、下级3个角度进行评定考核，测试职工的综合满意度；客观性考核通常采用职责考核、计划任务考核等，其中职责考核通常是对各个部门以及部门内部的各个岗位进行责任内的日常工作完成情况进行考核，计划任务考核则是指对每项任务完成的质量和效率进行评定打分的一种考核方式。针对每位职工的考核指标主要包括工作积极性、组织纪律性、组织协调能力、工作执行能力、团队协作精神等。

二、当前职工医院绩效考核存在的问题

1.个人绩效与医院绩效导向不匹配

组织整体的绩效是绩效考核中个人绩效的目标和指导方向。但许多职工医院在进行个人绩效考核的过程中，忽略了组织的整体目标，单纯地以完成个人绩效考核为考核工作的结束，而没有依据医院的绩效目标评定个人的表现情况，并做出调整和激励方案，从而使绩效考核与医院发展战略脱轨，对职工医院后续的发展可能产生不利的影响。

2.为提高主观性考核分数而造成部门不良风气

由于绩效考核中的主观性考核部分需要由各级同事进行综合主观评价，因此容易出现阿谀奉承、拉拢关系、威逼利诱等不健康的上下级关系和部门内同事关系。

3.考核流程不完整

通常来说，在进行职工的绩效考核之前，要进行职工医院各部门协调、部门内通知等，在考核完成之后，也要向各部门征求与考核制度和流程相关的意见和建议，并向每位职工反馈其考核结果并针对每个人存在的问题提出相应的改进意见。但在具体的实施过程中，医院绩效考核人员缩短考核时间，常常将前期沟通阶段和后期反馈阶段省略或简化。这样一来，相关参与考核的人员临时接到通知，而抽出短暂的时间进行草率的打分和评价，导致考核结果发生偏差。另外，在考核结束之后，如果被考核职工未收到考核反馈，则难以进行工作弱项的改善，也使后期的职工培训缺乏针对性。

三、对职工医院绩效考核的新思考

1.健全职工医院绩效考核制度的必要性

完整和有效的绩效考核制度是职工医院人才管理系统中的重要组成部分，也是提高整个医院的运作效率和各方面水平的关键因素。发现医院中绩效考核流程中存在的问题，建立一个具有激励因素、能够促进系统稳定和平衡的考核制度对每一个医院系统来说都是非常必要的。对此，职工医院的高层和上级企业应当重视起相关工作，并组织相关培训，以提高整个职工医院对绩效考核的重视程度。

2.针对不同职位设置不同的考核指标

对于一些没有意识到绩效考核的重要性的医院来说，绩效考核仅仅是一个粗略评价职工工作态度和效果从而为发放职工绩效工资提供依据的工作，因此，在这样的医院中，对于每个人所设计的绩效评价问题和指标都是相同的。例如，在考评表中，将沟通能力分为从1—5个等级，在对前台接待职位和财务核算职位进行评测时，均采用这样一份评价表，且设置相同的评价标准，以此来要求两个这不同职位的职工，显然没有做到考核指标与职位相匹配，也产生了相对的不公平考核的情况。

3.发挥绩效考核结果的修正导向功能

绩效考核的结果是帮助每一位医院职工改进工作内容、提高工作态度的重要依据。因此，应当充分发挥绩效考核评定结果的作用，针对每一位职工，制定相应的改进方案，不仅要对考核过程中涉及到的各个因素进行评价，也要提出完整和具体的改善建议，以帮助每位职工快速准确地发现工作中的弱项，完善工作技能，提高工作效率和工作积极性，最终提高组织整体的运作效率。

4.上级主管企业加强监管

职工医院是我国医疗机构中重要的组成部分，但它与其他公立医院又有所不同。这是由于职工医院依附于企业，由上级主管企业组建和直接管理。因此，上级主管企业必须提高对职工医院绩效考核的重视程度，充分发挥管理职能，做好对职工医院绩效考核制度在建立和执行过程中的监管工作，维护绩效考核的公平性和合理性。

参考文献：

[1]徐倍， 沈迎春， 陈英，等. 某医院职能部门绩效考核现状分析及思考[J]. 中国医院， 2013（2）：47-48.

[2]方逸， 叶青. 对现代医院绩效考核与分配的思考[J]. 医院管理论坛， 2008， 25（4）：8-13.

篇5：医院职工辞职报告

敬爱的xx医院：

在此，我首先祝我们xx医院一切顺利，万事如意；其次我祝各位院领导身体健康，全家幸福，安康！

我感谢两年多来医院给我个学习进步的机会，也感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家！

经过深思熟虑，我现在决定辞职，主要理由有以下几点：

首先，我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意，但我希望领导们在我们手下工作过程中给予更多地理解，在平时的工作中，不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状，就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿，因为虽然在病人看来你是大公无私的，但你知道吗？病人有很多时候也是无理取闹，而你呢？在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们，大大伤害了我们的自尊，也打击了我们的积极性！

其次，由于现在物价上涨很快，但工作强度没有下降，风险日益加大，医患关系日益紧张，而工资仍是五百块钱，却没有上涨，而加班费，值班费等却被取消，我们的生活很艰难，连自己都难以养活，我失去了积极性，如果我再这样上班，我怕难免会出医疗事故，或者是意外，给医院造成不必要的损失，所以我申请辞职！

篇6：人民医院_职工监事_述职报告

职工监事 ***

2017年，我作为职工监事，积极参与医院重大事项的监督，努力工作，认真履职，在促进医院发展，维护医院利益与职工权益方面主要做了一些工作。现将任职工监事以来的工作开展情况报告如下。

一、加强学习，提高履行职责的能力

为了能够充分发挥职工监事作用，提高自己的参与议事和监督能力和水平，认真学习职工监事等相关方面的法规、规章和政策；积极参加上级组织的有关培训和学习，不断提高自身的业务水平。通过学习，对职工监事职责有了进一步认识，强化了民主管理意识，为源头参与维护职工的合法权益奠定了理论基础。

二、主动参与，促进各项管理协调发展

积极参与医院理事会的重大会议、监事会会议，参与医院重大经济工作决策、管理、重大决定的监督，及时提出建设性意见。在理事会决定企业改革发展等重大问题方面发挥了参与维护作用；在形成企业自我约束机制等方面发挥了监督协调作用。

三、忠于职能，努力发挥监督保证作用

监督管理是医院发展的重要保障。能坚持把发挥职能作用，加强监督检查贯穿于促进业务发展的整个过程，履行医院职工监事以来，在医院监事会的领导下对理事会、管理层工作的落实、执行情况进行了有效的监督。

四、工作中存在的不足和今后打算

通过回顾总结深深感到自己在工作上还存在许多差距和不足，主要表现在缺乏深入细致的工作，影响了履行职务的效果。

2018年，医院发展将再谱新篇章，作为一名职工监事，我将依照监事会的工作要求，时刻牢记肩负职责，在监督决策过程、督促工作落实等方面谋求工作突破，在维护医院利益和职工合法权益方面奋发有为。

篇7：基层医院职工思想动态调研报告

随着国家改革的逐渐深入，作为社会改革的一部分，卫生改革也越来越显出她的重要性和必要性。在这一改革的关键阶段，作为其中的主体，医院职工的思想状况对医院改革的深入及对医院的发展起着至关重要的作用，在这方面，我们对武汉市汉南地区的基层医院做了一些调查，并就目前医院职工的思想现状提出了一些见解。1存在问题在这次调查中，二级医院2所，一级医院10所:其中，男400人，女600人，医生400人，护士400人，行管人员100人，后勤人员100人，18～30岁395人，31～40岁315人，41～50岁180人，51～60岁110人。在这次调查中，总的来说，广大干部群众能正确对待卫生改革，绝大部分职工能兢兢业业工作，为医院的发展壮大尽自己的力量，但也存在一些较突出的问题，严重影响医院的发展，总结起来有如下几点。（1）部分职工缺乏主人翁思想，表现出对医院发展漠不关心的态度，抱着“走一步，看一步”的思想。这部分人，一则认为医院不是自己的，与己无关，总认为这只是医院领导们的事情，二则认为自己有退路，总认为医院如果垮了，凭自己现有的技术说不定还会生活得更好，这在职工当中，尤其在医护人员中所占比例较大。2）部分职工只看到眼前利益，受私欲影响重，对病患者不因病施治，随意开CT、各种化验检查及各种贵重药品，一部分人还通过转送病人从中收取各种回扣，如此等等，对这部分人，他们一般只顾眼前利益，最终导致患者看病难，看病贵，给患者增加一些不必要的负担，使医院的病员越来越少。如此形成恶性循环，使医院经营状况每况愈下。（3）部分职工攀比思想严重，总认为自己为医院贡献多，而得到少，与那些整天无所事事的职工收入相差无几，因而出现工作不够热情，积极性不高，服务态度差，如此则整个人的思想出现松懈情况，易导致各种医疗事故的发生。2解决对策 针对上述情况并借鉴目前国企改革取得的一些成功经验，我们认为可以从如下几点着手。（1）提高广大干部职工的主人翁意识。这需要各级党团组织发挥自己的优势，多做职工的思想工作，充分发挥他们的主观能动性，加强工会等各种团体的作用，使之更好地为医院改革发展服务。目前医院已进行全员合同聘用制，应该以此为契机，充分调动职工的积极性和主人翁意识，同时加大医院其他相应配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。2）彻底打破那些抱着“走一步，看一步”思想的职工存在的幻想，讲清当前的形势，目前社区就业压力大，一旦医院效益整体滑坡，职工的收入减少时，并不是很容易找到一份更好的工作，使职工树立起与医院共存亡的思想。一旦医院职工都下岗，绝大部分会利用自己现有的一点医学知识开设私人诊所等，但大家应仔细想想，整个汉南地区医疗市场有限，如此之多的私人诊所，会是那么好干吗?况且私人诊所一缺乏资金，二缺乏人才，三缺乏设备，如此状况职工就能真正获得经济效益吗?所以只有意识到只有医院兴旺发达，上对国家和广大人民群众，下对自己都是有利的，因而增强职工的紧迫感和主人翁意识，也只有这样才能更好地发挥出他们的能量。

（3）对于那部分因贪图私利而丧失医德的职工，首先应该从思想上做通他们的工作，使他们认识到这样做对医院、对自己、对病人的危害性，如果一味地贪求私欲，将会造成医院的病人越来越少，患者不敢到医院看病，这样不仅会在社会上造成极坏的影响，影响医院的形象，而且会导致职工的整体利益受到损失，也包括其本人在内。同时应加强管理，加大药品、器械集中采购的力度，拒绝那些有回扣的药品商进入医院，从源头上控制回扣风的盛行，也可通过抓一个处理回扣的典型事例而起杀一儆百的作用，如果这样，医院的整体良好形象才会树立起来，才能吸引更多的患者前来就医，从而壮大医院的自身实力。

同时加快分配制度的改革，做到奖罚分明，对那些确实在工作上兢兢业业，为医院发展尽心尽力的科室和个人应给予大力表扬，同时给予较多的物质上的奖励，使干多干少者在收入上差距拉大，更加激励工作积极肯干者，教育工作消极者，使他们认识到只有好好工作，才能得到相应回报，不劳动者不得食，如此这样，医院将形成一种学先进帮后进的局面，则医院的整体事业将得到长足发展。

只有将职工的思想做通了，充分发挥出他们的主观能动性，同时在人才培养及人才引进，开源节流等方面加强领导和管理，基层医院才能在改革开放和激烈的医疗竞争中立于不败之地。

我院是一所区属精神病专科医院，自1958年创建至今已有45年历史。1997年，医院易地重建，发展速度加快。为更好地凝聚全体员工，发扬团队精神，提高队伍素质和创新能力，迎接医院发

展的新一轮高峰。笔者利用在办公室工作的有利条件，采取查阅资料、问卷调查、开座谈会等形式，对全院职工的思想动态及组织行为状况进行了调查。通过对调查资料的初步分析，总体感到医院大局稳定，大部分职工安心工作，有创业精神。但同时也存在一些与新形势下医院发展不相适应的问题，这些问题对医疗系统来说带有普遍性，必须引起高度重视和特别关注。

一、医院人员构成状况及特点

我院员工共205人，其中专业技术人员占83.9%，非专业技术人员占16.1%；大学以上占13.7%、大专占20.5%、中专占34.6%、中专以下占31.2%；国家正式职工占61.9%，合同工占38.1%。五年内，我院录用的员工占现有员工的61.9%，其中调入占9.7%，国家毕业生分配占16%，自行招聘的员工占36%。通过对以上统计数据进行分析，我院的组织群体具有以下特点：

（一）知识分子多。医院是技术型的服务行业，5年来，我院引进了全国各地近20名中高级专业技术人才，有19人被安排在临床一线从事医护工作，其中27%因有较强的业务、管理能力而晋升到中层领导岗位。

（二）年青人多。目前，我院员工年龄结构为30以下占61%、31—45岁占35.6%、46—60岁以上占3.4%，青年人占绝对优势。

（三）录用机制灵活。我院改变以往单靠国家分配吸纳人才的做法，采取引进、聘请、自行招聘等形式录用人才。

二、医院员工心理行为、价值理念的特点

（一）开拓进取精神明显。医院以年青人及5年内招聘的员工占多数，这些员工为了适应新的工作环境，尽快熟悉业务，大多有一股勤奋好学的精神，他们朝气蓬勃，创新意识、竞争意识较强，不甘落后，敢于接受挑战，能很快融入医院这个大集体中。即使一些从内地调入的员工，在原单位工作比较松散，进入我院后，受环境氛围的影响，其开拓进取精神也十分明显。

（二）心情舒畅。调查显示72.4%的员工觉得在医院工作“开心”；89%的员工觉得自己安心工作。这主要有几方面的原因：一是工作环境及氛围好。我院易地重建后，内外环境优美，工余适度开展的文娱活动，使同事间沟通增多，了解加深，大家已不愿谈论是非。因此，能给员工带来一个好心情。二是社会地位提高。随着医院的发展，员工政治、经济、生活待遇不断提高。另外，由于政府的重视和市民对精神卫生健康需求的增多，精神病心理卫生的专业人才越来越受欢迎。三是生活安定。到医院工作的专业技术人员，大多在3—5年内有能力购房置业。同时，员工享有医疗、养老、工伤、失业和子女统筹医疗待遇，解除了他们的后顾之忧。

（三）价值观的多重性。以往能摆脱社会对精神病的歧视到我院应聘的人才，最关键的驱动力是利益，集中表现为对物质利益的追求。现在促使这些知识分子留下来安心工作的原因却发生了很大的变化。调查中当被问及“留在医院工作的原因”，34%的员工选“氛围好”；28%的员工选“有前途”；19.2%的员工选“待遇好”。由此可见，员工的价值观念已由过去的重利轻义转变为多种价值观念并存。值得注意的是，经济收入高不再是留住员工的唯一途径，工作关系好，员工感到有前途，对医院发展充满希望是获得人才、留住人才的重要原因。

（四）工作压力加大与专业局限的困惑。由于医疗服务是高风险的行业，加上我院工作人员相对不足，年青医护人员缺乏处理危难急重事件的经验，因此在调查中认为自己工作压力“很大”占18.1%，“大”占43.9%。工作压力大在一定程度上能增强员工的责任心，但长期处于高压状态容易致使心理、生理出现问题，不利员工的健康。同时，由于我院是专科性质的医院，也是基层医院，病种较单一，科研、教学任务少，专业技术人员的知识不够全面，并且，晋升高一级职称也需要一些科研课题，所以这些知识分子既有“知识层面狭窄”的担心，又有“科研能力不足”的忧虑。

三、问题与思考

医院员工目前思想动态及组织行为特点，对医院的发展起了重要的作用和产生积极的影响，但也存在不可忽视的问题，这些问题不能不引起我们的注意和思考。

问题之一：激励机制与贡献大小的不平衡。

奖励制度的妥当与否，直接影响员工工作的积极性。目前，我院的奖励机制不够灵活，奖励形式相对单调，亦缺乏系统的奖励制度。

思考：运用激励理论，完善奖励机制，激发员工活力。

我们要进一步完善我院的奖励机制，运用多种有效的奖励方式，让事业心强，有贡献的人真正得到奖励，从而使优秀人才脱颖而出。

（一）增加报酬。在以科室为单位计发奖金的基础上，设立年终奖，对全年收治病人最多的个人或创收最多的科领导给予更大的激励。

（二）提升。我院注重培养和发掘管理型人才，对具有管理素质、业务能力、群众基础好的人才，可提拔到中层领导岗位。

（三）特殊奖励。对为我院作出突出贡献的个人，可给予购买个人保险，增加住房补贴，全家公费旅游，甚至选派出国学习进修等形式的奖励，让员工有成就感。

（四）设立科研奖励基金。此基金专门用于奖励有技术革新和科研成果的人才，激发员工的创新意识。

（五）给予荣誉。对有突出贡献的员工，可以给予荣誉和某些特权，如授予胸章，允许其参加中层会议和质量检查，允许其参与讨论医院重大事务等。

问题之二：管理理念革新与医院快速发展的不协调。

经调查研究、信息反馈，我院的管理存在需要改善的地方，究其原因，主要由于管理人员年龄普遍偏大、现代化管理经验不足、医院晋升制度未够完善。

思考：引进现代管理机制，提高管理效能，促进医院可持续发展。

随着医院发展，人员架构和业务范围迅速扩大，医院的管理水平与医院更大发展所需要的能力相比，差距日渐明显，故此，我们必须摆脱小商品生产者的思想束搏，大胆进行管理革新，推动医院发展再上新台阶。

（一）加大干部培训的投资。对于中层干部培训，不能只停留在聘请老师上一两节管理知识课上，必须分期分批选送到正规学院，学习专门的管理知识。只有管理人员素质提高，医院才能树立全局管理观念，发挥整体效能。

（二）适度引进管理人才。医院管理学是一门比较系统的专业学科，而现代管理理念推陈出新，需要更专业的管理人才。因此，医院除可招聘一些管理人才外，还可以通过聘请一些“高参”，帮助医院打点管理，或者物色一些“智囊”，协助医院进行决策。

（三）对管理人才进行动态使用。管理人才在同一岗位任职时间过长，容易

形成固定的思维模式，也可能引致工作热情下降。对此，医院可及时安排工作上的调整。

（四）鼓励员工参与管理。院方应主动向广大员工发布新近的重大信息，建立上下级之间有效的沟通渠道，发挥医院员工的主人翁精神。

问题之三：医院形象的提升与医院文化建设的不对称。

5年来，医院的快速发展彻底转变了人们脑海中根深蒂固的精神病医院铁窗、锁链的观念，逐步树立了现代化专科医院的崭新形象。但是这些改变，医院是遵循什么价值观念和行为规范来实现的呢？当中有什么别具一格的文化特色，如何发掘，维系这种文化特色，引导、激励医院向着更高的目标迈进，仍然是我们需要总结和探讨的问题。

思考：培养医院精神，塑造良好的形象，打造精干高效的医院团队。

医院文化是医院生存和发展的灵魂和精神支柱，对医院的发展影响重大。为提高医院文化建设的质量，我们要注意从以下几方面开展工作：

（一）、建设医院文化的物质层。具体如医院的建筑特点、就诊环境的布局、管理治疗病人的方法、手段、疗效、专科特点、服务特色等。现在，在以上层面，我院已具有自己的特点，关键是如何提升为自己的文化。故此，我院一方面要继续总结医院在物质层面文化建设的经验，制定服务流程图，环境标准图等。另一方面可以委托相关的公司，帮助医院进行形象设计，如制作VCD影片，树立精神科的地位、老年科的品牌、心理科的亮点，让医院无形的资产变成有形的文化。

（二）建设医院文化的制度层。包括管理制度、各种规章和管理措施，医院的人际关系和组织结构等。当被问及“你认为医院层级管理的作用真正发挥出来了吗？”、“你认为医院制度的管理落实得好吗？”40.3%的员工答：“不好”，39.3%答“一般”。可见，为确保制度的落实到位，我院监督机制有待加强。否则制度再好，也形同虚设，如“花架子”，改变不了医院“人治”的局面，更实现不了由人治到法治的跨越。

篇8：医院职工健康状况调查分析

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2012年1月至2014年2月接受体检的1 145例职工, 其中2012年1月至2013年1月参检的532例职工为A组, 其中男138例, 女394例;年龄18~83岁, 平均 (42±11) 岁;乙型病毒性肝炎表面抗原 (HBs Ag) 阴性156例, HBs Ag阳性30例。另将2013年2月至2014年2月参检的613例职工作为B组, 其中男158例, 女455例;年龄18~80岁, 平均 (44±12) 岁;HBs Ag阴性112例, HBs Ag阳性54例。

1.2 研究方法

体检项目主要由保健科以及单位工会共同制订, 主要包括血压、肝功能、乙肝五项、血脂、血糖、血常规、尿常规、B型超声、心电图、女性增加妇科彩超、白带常规以及宫颈刮片等。待全部人员体检结束后, 保健科负责将体检结果录入电脑并进行一定的分类[4]。

1.3 评定标准

依据人民出版社出版的全国高等学校教材《内科学》《妇产科学》相关标准。主要内容包括[5]: (1) 超重:采用体重指数 (BMI) 衡量, 正常范围18.5~24.9 kg/m2, 超重BMI>24.9 kg/m2; (2) 心率:正常60~100次/min, 心率在100次/min以上, 为“窦性心动过速”, 低于60次/min, 则属于“窦性心动过缓”; (3) 高血压:收缩压>140 mm Hg (1 mm Hg=0.133 k Pa) , 舒张压>90 mm Hg; (4) 高血糖:血糖>6.19 mmol/L; (5) 血脂异常:总胆固醇>6.20 mmol/L以及三酰甘油>1.80 mmol/L, 以上1项或者2项超出正常值则属于高血脂; (6) 肝功能异常:丙氨酸转氨酶>40 U/L以及天冬氨酸转氨酶>40 U/L。

1.4 观察指标

观察并比较两组职工的内科、外科、妇科疾病的发病率及辅助检查结果, 并观察主要疾病分布情况。

1.5 统计学分析

采用SPSS 16.0统计软件进行处理, 计数资料以百分率表示, 组间比较采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 内科、外科、妇科疾病的发病率比较

两组职工内科、外科、妇科疾病的发病率差异均无统计学意义 (P>0.05) ;两组职工各科疾病的发病率高低顺序均为外科>内科>妇科, 见表1。

2.2 辅助检查结果比较

两组职工各项辅助检查结果差异均无统计学意义 (P>0.05) , 其中, 均以血常规检出疾病的例数最多, 最少为乙肝五项, 见表2。

2.3 主要疾病分布情况

两组职工女性的乳腺小叶增生、子宫肌瘤检出率较高, 且骨质疏松症检出率明显高于男性, 高脂血症、脂肪肝、高尿酸血症检出率男性明显高于女性, 差异均有统计学意义 (均P<0.05) , 见表3。

3 讨论

职业病的防治无法适应经济快速发展的需求;职业安全教育的监管基础较差, 且难度较大, 存在职责分工问题, 不能完全落实到位。基于此, 作为监管的政府部门需行使其权力职能, 严格监管企事业单位的职业病。医院卫生职工工作性质决定其职业卫生的危险性, 因此, 对其卫生健康教育不可忽视[6,7]。本研究结果显示, 职工各科疾病的发病率高低顺序为外科>内科>妇科, 血常规检查疾病例数最多, 最少为乙肝五项;女性的乳腺小叶增生、子宫肌瘤检出率较高, 且骨质疏松症检出率明显高于男性, 高脂血症、脂肪肝、高尿酸血症检出率男性明显高于女性。说明医院职工的健康状况不容乐观, 慢性非传染性疾病成为影响职工身体健康的主要疾病。这次职工体检结果具有异常项目增多、有异常项目的职工比例提高、危重病增多等特点, 且均明显增高。有调查表明, “血压偏高”“血脂异常”“胆固醇偏高”和“三酰甘油偏高”异常项目中年龄最低为19~22岁的职工[8]。主要原因可能为职工虽然收入有所提高、生活水平有所改善, 但体质却越来越差, 整体健康状况下降[9,10]。主要因素为年龄和遗传因素, 也有工作压力、家庭条件和生活环境因素。例如, 职工中还存在诸如嗜烟酗酒、暴饮暴食、睡眠不足、过度疲劳、缺乏运动、家庭不睦、压抑情绪、心态消极、生活懒散、不吃早餐、乱服补药, 以及熬夜上网、搓麻将、打扑克等以损害健康的巨大代价进行娱乐而预支生命的不健康生活方式和不良生活习惯[11,12]。

篇9：公办医院为何拒收职工医保患者

“交医保还交出了祸害”

2012年3月，河北省保定市传染病医院，何健67岁的父亲确诊肝癌中期。“花多少钱都得治。”何健说，父亲是退休干部，有职工医保，所以并没担心钱的问题，提出尽快住院治疗。

“住院可以，但得自费。”面对焦急的何健，医生很平静地说。

何健掏出父亲的医保卡，医生的回答更让他诧异，“医院不收职工医保病人”。医院门口挂着“保定市医保定点单位”的铜匾，但医生态度明确，除新农村合作医疗和城镇居民医疗保险的患者外，其他患者住院均须自费。

这家医院不行，何健想去其他公办医院试试。他自己联系了几乎所有保定市公办医院，答复都是“不收职工医保病人住院”。

何健打听，自费治疗父亲的病，需要一二十万元。一辈子就知道工作的父亲，对自己的医保不能住院很上火，“交医保还交出了祸害”。老人咬定，不能走医保，干脆就等死，“我不想拖累子女，落得人财两空”。

赵有德也经历过两次“医保的祸害”。2012年大年初五，赵有德父亲突发心脏病，送到河北大学附属医院住院，因为老人有职工医保被拒收。开始赵有德不信邪，“发狠地找遍了保定所有的公办医院”，结果没有一家肯收。老人最后在家里打了两天点滴，去世了。

2012年4月初，赵有德岳父也突发心脏病，“长了见识”的赵有德直接把人送到公办医院的急诊，“急诊总不能不收吧，那直接就出人命。”医院果真收治，仅住了4天院，医院告知已花费6000余元，“说已度过危险期，催我们出院”。

4月初，记者连日探访保定市多家公办医院。

4月15日，河北大学附属医院泌尿外科，记者询问是否有病床住院，值班医生爽快回答“有”。听说是职工医保，医生立刻改口，“要是自费住院，就有病床，职工医保住院，就没床”。记者询问原因，医生说“这是医院的规定”。

记者连续多日在保定市多家公办医院病房统计，109名住院患者中，新农村合作医疗患者61人，城镇居民医保患者41人，职工医保患者7人。据保定多家公办医院的医生称，实行限收政策前，职工医保患者住院比例是最高的。

新农村合作医疗住院患者普遍反映，国家的医疗政策好，“住院很容易”。他们不相信职工医保住院难，“怎么也比我们村里人强吧”。

医保“花超”，医生被扣奖金

“现在就苦了职工医保患者。”保定多家公办医院的医生证实，各医院严格执行职工医保住院限额，而对新农村合作医疗、城镇居民医保患者无限制。

王芳（化名），保定市一家大型公办医院的医生，“我们也是受害者。”她说。

2011年，王芳所在医院要求各科室控制职工医保住院比例。医院给每个科室规定每月收治职工医保病人住院产生费用额度，超出部分由各科室自行承担。

王芳所在科室每月限额10万元，“也不是一个都不收，这个度很难把握”。

一个月过去，王芳的科室超标6万元。发工资时，王芳才知道“要动真格的”。科室20来个医护人员，平均每人被扣2000多元奖金，“平摊超出的6万余元”。

据王芳说，“医院态度很明显，花超了，医生就给病人垫钱。”各科室医生怨言颇大，医院便每周向各科室通报当月医保使用情况，便于控制收治职工医保病人数量。

第二月刚过10天，王芳所在科室又“花超了”。科室统一意见，当月剩余20天，不收任何职工医保病人，“医生也得活，不能老给患者垫钱看病”。

为拒收职工医保病人，王芳等医生想了多种办法。多名医生坦言，每天拒绝病人，患者言语上的冲突是常事。“连我自己都觉得医生和患者的关系变味了。”王芳说，医患关系本来就紧张，现在这种政策把矛盾只留给医生和患者，激化在最底层，“人家要活命，你拼命往外推，谁都有急的时候”。

医院背不动的千万元垫付款

医院为何针对职工医保限额，而对新农合医疗和城镇居民医保患者不设限？

保定多家公办医院人士透露，这3种医保中，职工医保患者住院需要医院先行垫付医保报销费用，之后保定市医保中心结账返款给医院。

“关键是医保中心不支付全部的垫付款。”一家公办医院人士透露，医院一年垫付的职工医保费用5800万，医保中心只给3800万，剩下2000万医院自己背，“医院背不动，只能给各科室定指标”。

对此，记者采访保定多家公办医院，医院负责人都不愿透露医保中心未给医院结算的金额。“医保中心没给医院结算全部垫付金的事肯定有。”4月20日，保定市第一医院主管医保负责人说。

小医院指标用不完

公办医院严格限收职工医保患者，多家医保定点小型、民营医院却敞开收治。

4月13日，记者探访保定市肾病医院、恒星肿瘤医院等多家民营医院，均不限职工医保患者住院。

保定市公务员李林（化名）的父亲就享受过这种“特殊待遇”。2011年，父亲患肾结石需要手术住院，被公办医院拒收后，来到一家民营医院。

“手术完还住了几天，不但900元起付金没掏，患者自行承担费用都没掏，每天还给提供免费餐。”李林说，只要将医保卡交给医院就行，几乎一分钱没花，“至于人家怎么弄，我们就不清楚了”。

4月14日，记者同无任何肾病史的王平（化名）来到保定市肾病医院，他佯称多年前曾患有肾囊肿，最近左肾部位疼痛。

肾内科医生简单询问后，突然问“医保卡里有多少钱”。得知有400来块钱，这位医生说，检查就先花医保卡里的钱，若住院治疗，可让医院把这400来块钱做到住院费里，“便于报销”。

随后，医生开具双肾CT、彩超和尿常规等检查项目。王平拿医保卡去交费，3项检查的费用分别为290元、108元、27元，基本花光医保卡里的钱。

对此，北京多家医院泌尿科医生表示，一般肾囊肿仅需肾彩超检查，不需要做双肾CT。

拿着检查结果回到肾内科，医生告诉王平未显示患有肾囊肿，问他：“要不你就先住下，再做做其他检查？”

王平表示“一切听医生的”，医生开始填写住院申请单，需先交900元预付住院费。

王平说，朋友之前来这住院，从来没掏过900元的起付金，需要患者承担的非报销比例也能由医院“处理掉”，“所以我才来你们医院”。

听了这话，这名医生笑着说，“那是年前的事了，能把起付金和非报销比例拿出来，患者看病不用出什么钱。现在查得严，哪家医院都不敢了。”

4月20日，保定市肾病医院医保科人员表示，该医院不会发生套保的事，“医保中心每年给我们的医保基金使用指标有1000来万，根本用不完”。

人社局严禁拒收医保病人

对于保定市出现的职工医保患者住院难，4月20日，保定市人力资源和社会保障局表示，近期连续约谈河北大学附属医院、保定市第一中心医院、保定市第一医院、252医院等重点医院主要负责人，明确必须保证医保患者正常就医。

保定市人力资源和社会保障局相关负责人称，目前保定职工医保患者住院实行的是“总额预付制”，即在前一年就把所有医疗保险所用的资金给各医院分配下去。医院按照总额预付要求，合理使用这些资金。但是有的医院在治疗过程中，并没有考虑到病人的实际情况，存在滥检查、滥用药、过度治疗的现象，从而导致医保资金不能得到合理利用，出现了资金的空缺，个别医院遂以此原因，拒收医保病人。

对于目前一些医保定点民营医院套保现象，保定市医疗保险基金管理中心主任田卫东表示医保中心未接到相关情况报告，“若一经发现会严惩。”

（摘自《新京报》 本文作者：尹亚飞）