网络营销策划重要性

2024-05-22

网络营销策划重要性(共6篇)

篇1:网络营销策划重要性

网络公关在网络营销策划中的重要性

在网络营销策划之中我们会考虑到许多在营销之中可能发生的问题,因此不确定因素成了一份策划完成之前的最后一个考虑章程。但许多不确定因素都是无法预料的,这也就是不确定的主要原因。

策划的完成需要在策划实施前作出策划的整个流程中可能发生问题的解决方式。对于网络营销策划,营销是主,网络只是企业实施营销手段的一个场所,在这个场所之中遇到的问题能否真正解决成为策划师们最为关键的问题。比如:当企业网络营销实施过程中遇到同行的阻挡,或者遇到同行企业的挑衅,这该怎么办。网络营销所必须的网站载体,当遇到黑客攻击怎么办?网络营销策划中最重要的推广过程如果遇到了口碑上的问题该如何解决?最常见的一种就是如何在网络上将自己企业的负面消息降到最低。这个就用到了网络公关了。

我们不可否认网络公关的重要性,因此在网络营销策划中应该包含不确定因素的网络公关,就如一场战争,网络攻关既是心理战术的体现,也是战争胜利所必须的关键后勤。

什么是网络公关?

按照百度百科上面的解释为:网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。

网络公关要点-为什么需要网络公关

网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。

网络公关的要点分析,可以概括成一个平面图

公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径,网络公关所做的一切都是围绕公关升级运转的。

网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的,选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要?这就需要对网络媒体精细的观察分析。

公关文案,是依附于不同的网络媒体而设计的,不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体,才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性,不能找到什么谈什么。

网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程,而且必须是一个不断准备不断完善的过程,每个过程都必须有监控的指导和纠正。

网络公关成功的要点,用两句话表达,预则立不预则废,成也监控败也监控。

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篇2:网络营销策划重要性

摘要:随着市场经济的深入发展,企业间的竞争已由过去的质量、价格竞争转变为质量、品种、信誉、企业形象和服务水平等综合素质的竞争。一切成功企业最终经营的并非“产品”而是“营销策划”。目前我国品牌还没有一定的国际竞争力。因此,我国企业实施品牌战略,做好营销策划,才是走向国际的关键。本文通过了解企业营销策划的概念及基本内容,提出营销策划在企业中有什么样的重要性。

关键字:企业营销策划重要性

一、企业营销策划的概念

营销策划是企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,运用系统的方法、科学的方法、理论联系实际的方法,对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业与目标市场顾客群的利益共性,以消费者满意为目标,重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。

二、企业营销策划的主要内容

营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。

1、对企业市场细分,确定目标市场的策划

随着商品的丰富化,消费者的需求也呈快速变化的趋势.对于同一种类的商品,不同的消费者有不同的消费关注点,如有人关注价格,有人关注外型是否美观,有人关注功能,有人关注质量,有人关注品牌等等。所以,企业任何一种产品都不可能满足所有消费者对这一种产品的需要,这就需要企业进行市场细分和目标市场的策划,以使企业能最有效地占领市场和吸引消费者。目前的市场细分越来越细,这主要是因为:在很多行业里,需求量萎缩;成本持续上升,价格变化快;消费者的需求差异不断扩大。针对这些问题,企业可以通过划分目标群,采取将生产、销售集中到某一层面的市场需求的办法来解决。经过市场细分以后,企业根据自身的优势,就可以决定某个市场部分,即子市场、分市场或整个市场了,这就是企业的目标市场.企业选定的这种目标市场,就是企业营销活动要全力开拓和最大限度占有的市场,企业的一切经营努力应围绕着这个目标市场而展开。

2、产品创新

产品创新在营销策划是比较重要的,如果企业无法根据目标客户的需求去提供产品,只是靠广告,靠忽悠去“愚弄”消费者,这样的企业是不会长久的。现在国内大部分营销专家都是把营销理解为广告宣传与策划,把品牌建设理解成品牌宣传,而不是真正开发出有创新的产品,结果就是在中国市场上产品同质化极其严重,各品牌之间几乎没有什么差异,产品替代性也非常严重,如果要让自己的企业了立于不败之地,只有开发出创新的产品。因为产品创新可以增加获利的机会,降低市场风险,形成新的增长点,有利于产品结构调整; 产品创新可积累核心技术和管理经验,增添公司快速反应能力,快速处理能力,以适应多边的市场;产品创新它在一定条件下能为企业带来竞争优势,从而获得较大的市场份额和可观的市场利润。

3、市场竞争战略与市场发展战略的策划

在现代市场经济中,企业间的竞争已越来越激烈。企业要想在这种激烈的竞争中取胜,在选定了目标市场之后,还要根据这一目标市场的竞争情况及本企业在竞争结构中所处的地位,即是处于市场领先者地位,还是处于挑战者地位,抑或是处于市场追随者地位,从而迅速

策划符合本企业实际的市场竞争战略和市场发展战略。

4、营销组合4p战术

(1)定价策略

产品定价是企业营销组合中一个非常敏感的内容。在企业营销活动中,价格是能产生收入的唯一因素,而其它因素皆表现为成本。定价是否合理,不仅影响到企业利润暂时能实现多少的问题,更重要的是还要影响到企业和商品品牌在市场中的形象以及企业是否能最终在市场竞争中获得大的市场份额的问题.由此可以看出,定价需要认真策划.科学定价是整个营销策划中最有生命力的部分,它既是定价策略的选择,也是定价策划艺术最直接的表现.实行了科学定价,企业营销目标的达成就多了一根有力的杠杆。

(2)销售渠道策略

销售渠道也称为分销渠道、分配渠道或营销渠道,它是指某种产品从生产者向消费者转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人。即产品所有权在转移过程中所经过各个环节连接起来形成的通道.渠道的起点是生产者,终点是消费者或用户,中间环节包括各种批发商、零售商、代理商和商业服务机构,如交易所、经纪人等。我国企业受计划经济体制影响,相当多的企业不注重销售渠道的改革、变通,几十年一贯制,多为老式自产自销或单一渠道方式,这严重制约了企业销售的顺利进行。对销售渠道的策划,重点是打破单一的、一成不变的分销形式,要根据企业及市场营销实际,灵活采取“广泛分销”策略、“选择性分销”策略和“专营性分销”策略.一个企业在某一个特定时期,在某一个特定地区,宜采取何种分销渠道,企业要进行动态分销渠道的策划。

(3)促销策略

促销是促进销售的简称,具体是指经销者将有关企业及其产品信息通过各种方式传递给消费者,促进其了解、依赖本企业产品,激发其欲望和兴趣,以达到推销产品和品牌形象,吸收消费者购买的一种营销活动.促销活动主要是通过广告、公关、人员推销和营业推广四种方式来进行的。促销活动在向消费者传递信息、激发、引导消费者的需求,突出本企业及产品的特点,巩固和扩大企业的市场份额等方面都具有极大的作用。

(4)产品策略

对一个生产型的企业来讲,没有高质量的产品,企业就失去了赖以生存和发展的基础。从营销组合四因素的结构来看,产品也处于首要位置.没有好的产品、定价策划、营销渠道及促销策划等都很难进行,因为策划不能违背不损害消费者权益的原则。因此,生产出消费者满意的产品,成为了生产企业的首要任务,产品策划,也成为了企业营销策划的核心。

三、营销策划在企业运营中的重要性

营销策划是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径,营销策划确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。它对于市场运作和产品推广来讲作用重大,它是在对市场有了充分了解与确切把握后经深思熟虑而得出的方向策略与指导意见。

(1)、营销策划能够为企业明确将来应该实现的目标。通过市场营销策划,可以使企业确立明确的营销目标。从管理心理学的角度看,目标对行为者有牵引力,而行为者又有趋向目标的趋进力。两种力的综合作用,不仅可以加速企业营销由现实状态迁跃,而且可以减少许多迂回寻找目标造成的无效劳动。有了目标,企业的营销活动就有了方向,就可以进行人力、物力、财力的优化配置,采取措施调动职工的积极性和创造性,朝着目标不断努力。

(2)、营销策划的重要价值之一是为企业明确未来的发展方向和业务框架。由于营销策划明确规定了企业的业务发展方向和业务框架,对企业的核心业务、增长业务、种子业务是什么都做出了明确的界定,因此,企业领导和管理层在进行业务决策时减少了难度。营销策划使企业明白:所有一切有利于实现企业战略目标的业务选择,才是真正有价值和应该进行的业务选择,所有与实现企业发展战略无关的业务选择,尤其是新业务的开发,都是应该避

免和否定的业务选择。

(3)、营销策划不仅为我们指明方向和目标,它还将告诉我们实现的正确方法。正确的方法包括策略、思路、措施,是高速度高效率实现企业目标的重要保证。营销策划作为一种思维方法和思维方式,能够极大地拓宽我们的视野,提高企业总揽全局,把握未来的能力。任何市场营销策划都必须站在企业全局的高度来设计与实施。首先,营销是企业生产经营的一个环节,而不是全部,尽管现代营销观念强调营销是企业生产经营的龙头,但它仍只是企业全部工作的一部分。因此,市场营销策划必须兼顾企业的总体生产经营战略,把策划纳入总的生产经营之中来考查,而不是将它与生产管理割裂开来。比如,我们在策划某一产品的销售时除了考虑销售的渠道、方式、对象外,还应考虑产品的质量、功能和款式等,质量由生产部门解决,功能由技术部门解决,而款式则由设计部门解决,只有各个部门联合行动,形成整体力量,才能真正推动该产品的市场营销。其次,市场是立体的,也就是顾客可以按不同的标准划分出若干个层次,每一层次的顾客有着与其他层次顾客不同的需求特点。因此,营销的方案也必须是立体的,即市场营销策划必须依据不同层次的顾客需求设计出与之相适应的内容和方式

(4)、营销策划不仅告诉我们具体的业务发展计划,更重要的是,通过制定和实施营销策划,让企业所有员工还得以深刻理解了企业是一个整体,他们的工作都必须紧紧围绕着公司的营销策划来进行,必须为实现战略目标而服务。因此,营销策划更能使企业全体员工领会到:企业是一个完整的大系统,要更好更快地实现目标,企业各部门各员工必须认真履行自己的职责,与企业的其他成员紧密配合、协调一致。

(5)营销策划还能帮助企业更好地组合利用资源。由于营销策划明确了企业较长时期内应该达到的目标,从而有利于企业根据战略需要,前瞻性地组织和配置企业有限的资源,使资源用到最需要和最恰当的地方,最终使同样多的资源发挥出更大的作用,对增强企业的综合竞争能力有巨大帮助。

企业营销活动经过精心策划,可以用较少的费用支出取得较好的效果。因为营销策划要对未来的营销活动进行周密的费用预算,并对费用的支出进行最优化组合安排,这样就有效避免了盲目行动所造成的巨大浪费。据美国布朗市场调查事务所的统计,有系统营销策划的企业比无系统营销策划的企业,在营销费用上要节省2/5~1/2,由此可见市场营销策划的作用。

(6)、营销策划还能帮助企业更好地获取市场竞争的胜利。由于战略的整体性和前瞻性,更由于营销策划的制定会充分考虑到行业状况和业内竞争对手的竞争态势,在营销策划中又制定出了针对对手的竞争战略措施,从而有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。四,结语

总之,做好营销策划,是加强企业竞争力的一项伟大战略,是在当今激烈的全球竞争中实现民族工业腾飞的唯一途径,需要我们的政府和企业共同努力,共创明天一流的营销品牌。

参考文献

张冬梅《市场营销策划》[M]青岛海洋大学出版社

篇3:浅议开展营销策划教学的必要性

在当今全国乳制品市场群雄割据的今天,该公司能在这么短的时间里脱颖而出,实现跳跃式发展,不能不承认它们的市场营销战略和策略有独到之处。然而,它们这高人一筹的市场营销战略和策略的背后正是精心的营销策划。比如在2005年,蒙牛独家冠名赞助的湖南卫视台的“超级女声”,其实就是一个成功的营销策划。“超级女声”使蒙牛企业几乎是在一夜之间,让全中国记住了“蒙牛”的大名,也记住了那句著名的“酸酸甜甜就是我”。“超级女声”给蒙牛的,除了一个响当当的名号外,更直接的则是蔚为可观的销售奇迹:蒙牛酸酸乳在“超级女声”活动期间,销售额从1.48亿元上升到9亿元,蒙牛乳业的整体销售额更是从7亿元一跃至47亿元,这一销售额创下了蒙牛的历史之最,同时也奠定了其在国内的龙头地位。可以这么说,一个企业所开展的市场营销活动,是否经过精心策划,所反映的企业行为和营销效果就会有明显的不同。日本企业家有句名言“没有策划,就没有企业”。世界500强中有95%以上的企业都聘用了30~100家从事专业策划的高级策划顾问公司。企业内部所聘用的各类高级策划人员占总员工的10%~15%以上。

所以,在当前市场竞争越来越激烈的情况下,企业营销活动的质量在很大程度上取决于营销策划的质量,而营销策划的质量如何又取决于营销策划的人员水平。搞好营销策划的关键是要有高水平的营销策划人才。

但是,我们在这方面的人才相当缺乏,据中国国家人才网调查,目前在企业招聘的白领职员中,商务策划类岗位(销售、企划、公关)占80%左右,但在这些求贤若渴的企业中,绝大部分招聘不到优秀的商务策划人才,其全国岗位缺口总量已达到数百万人,而我国目前仅有商务策划师800人。我国在企业招聘的白领职员中,策划类岗位占有相当大的比例,有65%的企业急需聘用策划人员,但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。

造成这种状况的原因就是能够熟练运用策划知识的人才严重不足。企业发展需要有才华的创新型人力资源,真正能熟练运用策划知识的人才少之又少,策划人才短缺已成为制约企业发展的瓶颈之一。

造成策划人才缺乏的原因是多方面的,但笔者认为其中一个重要原因是在高校中对营销策划的教学与研究尚未摆在适当的位置。从20年前,我国引入《市场营销学》到现在,许多高校大都开设了《市场营销学》的课程,为普及市场营销知识做了大量工作。但时至今日,相当多的学校在营销学教学乃至整个企业管理教学中都存在重理论、轻应用、脱离实际的问题。在教学中,讲理论性的东西多,讲应用性的东西较少,基本上还是停留在概念、原理、原则等的介绍,动脑动手把它应用于实际的较少。在国内现有的各种版本的《市场营销》中,提到营销策划的很少,即使有也是泛泛而谈,甚至相当多的教材连营销计划以及营销计划的编制提都没有提到。因此,难免有一些学过《市场营销学》的学生不会进行营销策划,提不出营销方案,不会编写营销计划。市场营销策划是市场营销基础理论在实践中的具体应用。市场营销策划是营销人员必须掌握的一项技能。

要解决营销策划人才的不足,应从多方面入手。从高校《市场营销学》教学的角度看,我们应该面向社会需要,加强营销策划的教学和研究,培养大批社会需要的营销策划人才。在《市场营销学》课程中,增加营销策划的教学内容。这样就使我们学校毕业出来的学生不仅可以担任一般的销售人员、推销人员,而且可以在企业内从事更高层的策划工作。要做好营销策划的教学和研究工作,笔者认为应做好如下一些工作:

一、编写营销策划的读物和教材

营销策划实际上是一种设计,是一种对未来所要开展的营销活动的设计,现在我们对于有些设计的名词已经比较熟悉了,如工业设计、服装设计、形象设计等。既然“工业”可以设计,服装可以设计,形象可以设计,且都已有众多的教材,那么尽管未来要出现的营销活动与它们有很大的不同,但也应该可以设计,也可以有营销策划的教材,因为它们都是针对未来的事物来开展设计的。当然,营销活动与各种设计一样,会因具体的问题以及因时因地而不同,但总应有一定的共同规律可循。我们应该像其他设计一样,把营销策划的共同规律总结出来,供大家学习与研究。

二、在当前的营销学中应加强应用方面的教学内容

(1)应加强案例教学。《市场营销学》是一门实践性很强的学科,对《市场营销学》的教学不能光要求学生读书本,背书本,最后考书本。我们应该在课堂上注意用案例、实例进行教学。但是,由于课堂的时间是很有限的,因此应该鼓励学生多读多看和收集各种营销实例。这些实例可以是营销实践中成功的做法,也可以是失败的教训。除了理论学习外,大量阅读实际例子,不仅可以加深对理论的理解,而且可以使学生在头脑中形成各种的“例子集”,一旦实际需要,就会在头脑中闪现营销策划的灵感,对所见过的实例进行类比、移植、拼装、组合、发展创造,进而形成各种营销策划的思路。

(2)在《市场营销学》教学中不仅仅应该讲授概念、原理、原则、方法、类型等,而且应该增强动手动脑的锻炼,即加强实训教学。在教学中,可以在学生中建立以实战或仿真战项目为依托的市场营销项目小组,并将此作为实训的基本教学单位。通过将市场营销理论的知识点融入技能的实训中,不仅使学生更深刻地理解营销的基本原理,还能熟练掌握各项实际操作技能,在实践中灵活运用分析营销环境、识别企业机会、选择目标市场、设计营销组合等方法,增强营销决策能力,从而培养学生分析问题、处理问题的动手能力。例如,在学习市场调查时,就可以让学生编制对某一具体产品的市场调查方案,模拟市场调查,并编写市场调研报告;在学习促销策略时,就可结合实际编写促销方案,在讲授销售渠道时,不妨以某个具体公司为例,请学生进行销售渠道的设计。

(3)应加强体验式教学。《市场营销》课程同会计课程、微机课程等具有很大不同,其仅仅靠课堂上的“教”、“学”是远远不够的,必须通过学生在市场上的亲自体会、体验、体味、感受、感悟、感知才能真正懂得什么是市场营销,如何进行营销策划,才能真正把握市场营销的真谛。

三、加强对营销策划本身的研究

当前急需探讨的问题主要有:

(1)营销策划的种类和内容。目前我们听到的、看到的比较多的是广告策划。广告策划应该是整个营销策划的一个重要部分。但营销策划不仅仅是广告策划,还应该包括企业形象策划、产品形象策划、渠道策划、促销策划、营销战略的规划、营销组织机构的设计、营销调研策划。除这些之外,还应有哪些?各自包括哪些内容?

(2)营销策划的方法、程序。

(3)营销方案的编写。营销策划的结果所形成的书面材料,就是营销方案。营销方案是企业进行营销活动的依据。营销方案是多种多样的,但它应考虑哪些因素,应包括哪些内容以及如何编写等,应有一定的章法可循。

摘要:随着经济体制改革的深入进行,营销策划在企业中越来越受到重视。如何培养高质量策划类人才,以满足企业发展的需要成为当前社会需要解决的一个问题。本文对营销策划的重要性以及如何培养营销策划人才进行了论述。

关键词:营销策划,培养,教学

参考文献

篇4:广告策划对企业形象营销的重要性

【关键词】广告策划;企业营销;策划方法

1.企业形象的概念

形象是能引起人们的思想或感情活动的具体活动和姿态。企业形象是人们对企业的一种看法的认识,就是一个企业通过一系列可视形象,给予人们的印象。成功的多媒体企业形象设计,从视觉上能够打动消费者,沟通感情,取得信任,激发消费者购买欲望。扩大企业影响,树立名牌权威,从而增强企业竞争能力,促进产品的销售。建立了完整的企业形象体系后,企业的活动将进行得更顺利、更有效。随着我国社会主义商品经济的发展,更多的企业将产品源源不断地投入市场,商品愈来愈丰富,企业间的竟争也将日趋激烈。越来越多的企业为了扩大影响,促进企业的经营活动,着手进行了多媒体广告设计制作。但是,从目前情况看,只具备一致性,还缺乏完整性和系统性。因此,结合我国具体情况,分析研究国外企业形象的设计政策及方法,吸收、借鉴其中有益部分,对逐步完善我国的企业形象设计工作是十分必要的。

2.广告策划对企业形象营销的重要性

在商品经济发展飞速、信息量增加飞速的情况下,多媒体广告设计已经成了一种非常重要的营销手段,同样的商品广告做得好就能更畅销,同样的企业广告做得好,企业就能更好地发展、生存。由此可见多媒体广告设计对企业的重要性:可以传播信息、引导消费主流、教育大众及宣传企业文化、促进经济发展、转化企业信用、催化商业市场。一则完整并且成熟的多媒体广告设计需要具备冲击力,有引起注意力的能力;创新,优秀的创意是一个广告的灵魂所在;趣味,让观众愿意继续看下去;信息传达的是否准确是多媒体广告最关键的标准;感染力是一则多媒体广告综合水平的体现,是唤起行动的能力。

电视是现代商业广告的主角,电视是现代所有媒体中最家庭化的娱乐媒体。因此,对视听者的亲近感也很强烈,是感动视觉和听觉两方面的媒体。通过将视听者吸引进画面,移入感情,对商品的理解也就很快,以动感达到注视率高的表现。

网络广告是广告业中新兴的一种广告媒体形式。它可以根据更细微的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息,而且网络广告是互动的,网上的消费者有反馈的能力,广大消费者渴望及时得到信息。网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到身临其境的感觉,它所提供的虚拟现实世界,会给大众带来全新的体验,因此网络广告的用户构成是广告商们愿意投资的因素。

在讲求效率的今天,广告的宣传方式已步入宣传册+多媒体+Internet等多种方式相结合的立体式宣传的e时代。用多媒体的形象性语言(动画、图片、音乐、录像)展示企业理念,特别是较为抽象的商业概念和产品原理、操作方法等,可以得到更多更好的广告效果。

3.如何策划企业形象广告

3.1广告策划要在充分的市场调研基础之上进行

做广告的目的无非就是促成销售,而销售的终端又是消费者,所以说广告活动又是针对消费者来进行的。第一步要对市场进行调研分析,了解哪些消费者构成了目标市场,他们的需求是什么,企业面临的竞争对手是谁,企业希望目标市场从广告中获得什么信息,以及应当如何到达目标市场,掌握消費者的大致基本情况。在资料收集好以后,创作人员要对收集来的一大堆无头绪的资料进行分析、归纳和整理,列出广告商品与同类商品的共同属性,找出广告商品与同类商品的竞争优势,这种优势能够带给消费者的种种便利,找出产品或服务最有特色的地方及消费者最关心、最迫切的需要,并在此基础上用量化的指标确定企业的目标消费者,找到产品的特点与消费者需求的切入点。

3.2广告策划方案要选好与之相匹配的媒体

不同的媒体在覆盖范围、收视率、受众特点、权威性、可信度等方面各有特点,评估媒体对企业是否具备广告价值的基本策略可从“质和量”两方面进行考察。只有选择那些受众与产品的目标消费者比较吻合的媒体,才可能将信息有效地传递给诉求对象。

3.3要紧紧围绕企业的营销战略开展广告创意

广告不是万能的魔杖,广告战略应紧紧围绕企业的营销战略而开展,以营销战略为导向,并为实现营销战略、营销目标服务。企业在不同的发展阶段,有着不同的营销计划和与目标,应采用不同的广告投放战略。如在产品推出初期,重点是说服顾客,告诉消费者你的产品有哪些以前任何一种产品都不能提供的功能;产品在推出一段时间后,如果产品较竞争者来说具有独创的特性,而这些差别又不能被竞争者轻易赶上,就可以聚集在这一点上,让消费者明白购买广告中的产品可以获得什么利益,集中打动和吸引消费者购买;后期保持阶段又叫提醒阶段,该阶段广告的重要目的在于不断地将产品展示给消费者,不至于被消费者遗忘,巩固现有市场,阻止竞争对手介入。

3.4广告营销要善于打“情感牌”

利用品牌与消费者之间的情感联系进行创意,如今消费者的消费意识日益成熟,他们追求的不仅是商品的性能和特点,还有与内心深处的情绪和情感相一致的感性消费。若广告创意能注入较浓的情感因素,在品牌和消费者之间建立一种自然纯真的情感联系,便可以感动人从而影响人。许多成功的广告创意,都是在消费者的情感方面大做文章,从而脱颖而出的。

3.5要做好广告发布的后续评估与检验

广告效果是广告作品对消费者的影响,概括地说包括:传播效果;即社会公众接受广告的层次和深度;经济效果:即企业在广告活动中所获得的经济利益,它是广告主做好广告的内在动力,也是良好的广告创意战略的追求和目标;心理效果:即广告对社会公众的各种心理活动的影响程度,反映消费者对广告的注意度、记忆度、兴趣以及购买意图和行为等方面;社会效果:即广告构思、语言及广告表现对社会的影响程度。

参考文献

[1]刘强.论品牌理解与品牌传播[J].现代营销(学苑版),2011,(02).

[2]程钰雄.企业品牌传播应从“窄”走向“宽”[J].供热制冷,2011,(02).

[3]韩亚辉.中小企业品牌传播更要借势[J].广告人,2011,(03).

篇5:汽车精品营销策划之必要性

一、前言

纵观中国汽车市场,发展之初仅靠1-2个品牌很难支撑巨大的市场需求。中华民族是一个传统而保守的民族,是第一次鸦片战争的炮声打开了中国闭关锁国的大门,随之而来的洋务运动成为中国近现代工业发展史的一次契机,自此民族工业开始进行中西结合,也就是我们现在所说的中外合资。先天条件不足而又为了加快本国工业发展步伐,国人借鉴了“拿来主义”。现代汽车工业中国汽车市场仍需要“拿来”,发展初期市场包容乃大的特点造就了、桑塔大、捷达、富康这老三位一时间所向披靡。买方是孙子的景象使厂家尝到了“拿来”的甜头,这一拿来,就是10几年。也正是这一“拿来”,某种程度上阻碍了自主品牌发展的速度,造成10几年后某单一品牌才竖起打造民族汽车品牌的大旗,难免有势单力薄之感。

事物是辩证的,有成功者,就会有失败者。随着历史的推移,中国汽车市场羽翼渐丰,不断扩大的消费市场需求不断变化的汽车产品,变化甚微的老产品慢慢会淹没在历史发展的潮流中。合资品牌、民族品牌如雨后春笋遍地发芽,合资、技术引进、自主研发这些词汇应运而生。从中国汽车市场销售统计数据来看,80%轿车市场份额被合资品牌占领,合资品牌对中国市场跃跃欲试,赚得钵满盆满的大众公司并没有满足目前的市场业绩,企图以“南北大众”战略继续抢占中国市场。丰田、通用、福特、雪铁龙这些国际公司也不甘示弱,想尽办法谋求在华利益。素以微型车见长的天汽,继续扩大其在微车市场地位,旗下产品夏利、奇瑞汽车曾一度创造中国汽车市场销售神话。此时的中国汽车市场出现了井喷,个别车型一经上市便被冠以加价提车的帽子,仿佛间消费者都在进行非理性的消费,汽车行业被称为暴力行业。中国汽车市场出现了前所未有的繁荣景象,在过去看来是政府交通工具的奢侈品,现在成为了中国百姓家庭的代步工具。这种繁荣景象会持续多久呢?我想,靠汽车赚钱吃饭的人给出的答案肯定是永久。

仿佛任何事物都逃脱不掉由盛及衰的历史规律,繁荣景象的背后往往隐藏着不为人知的内容。汽车厂家的无限增多、市场容量的饱和、产品质量的下降等等因素致使一批坐着“汽车梦”的厂家纷纷落马。井喷过后,市场又回到了平静,失败的企业开始总结教训,但喧嚣的车市并为因此而宁静。一汽大众产品线的老话,天汽为车开始遇到市场瓶颈,汽车厂家开始寻求新的利润源,一轮又一轮的新车不断涌现市场,仅2005年1年就有80余款新车上市窗体顶端窗体底端,消费者对各式花样的新车上市仿佛有些麻木不仁,经过了市场实践之后变得更加理性。汽车市场的发展是向前的,市场需要更多的冒险家,汽车市场将永远成为冒险家的乐园。

若大个中国市场,上百家汽车厂家相互拚死征战,最终谁将成为胜利者,此时下定论还为时过早。但从世界汽车发展历史来看,最终的汽车市场必将被几大品牌所垄断。谁能留下来,谁将获得最终的胜利。无论中国汽车市场如何发展,1 对于汽车厂商来讲可谓任重道远,但对于国人来讲,我们都希望中国自主品牌窗体顶端窗体底端能够早日跻身于世界汽车民族工业之林。

二、中国汽车市场环境分析1、2004年,可以说是中国汽车市场真正走向品牌时代的关键年。这一年的中国汽车行业如同一出大戏:跌宕起伏、情节生动、有笑有泪、波谲云诡,一切都毫无征兆。2004年的第一季度,乘用车销售增长还高达41%,但进入5月,增长突然放缓,一切突然之间就逆转了,7月以后,各月增长基本为零,甚至出现负增长。各公司曾一度全力增加产量,以满足市场需求,但现在突然发现产能过剩,对于汽车业这样一个影响巨大、产业链漫长的行业,突然之间的猛刹车,产生的震荡可想而知。

而2004年这是中国汽车业真正进入品牌营销竞争的关键年。当厂家都在享受着汽车产品营销时代带来巨额收益的美梦的时候,已经过惯幸福日子的人们要逐渐开始进入真正品牌营销竞争的时代——物竞天择、适者生存。强者恒强,弱者灭亡。对整车品牌而言,国内竞争国际化的格局将真正形成,有实力、懂管理、产品好、真正懂得消费者洞察,善于品牌营销运作的企业将生存下来。

对心怀理想,建立中国独立品牌的中国汽车人来说,竞争环境的严酷使得梦想更加艰难。欣闻奇瑞汽车在埃及市场非常流行,出口美国的计划也已经开始,这或许是中国自主品牌的发展曙光。

2、当奥运到来时,北京奥运会是件大事!对全国人民来说,这是弘扬中国文化和实力的机会,对汽车企业来说,这也是宣传企业品牌文化的契机。但是,北京奥运对中国汽车的影响似乎不仅于此。北京奥运提倡的是绿色奥运,环保成为一个重要主题。毫无疑问,环保车的广泛使用和汽车环保概念的全面灌输将成为2008年奥运期间的一大特点。这将大大促进我国汽车环保技术的应用水平。特别的,这也是我国新能源汽车发展的一次良好契机,根据“绿色奥运”承诺,赛事期间所有接送运动员的车辆、奥运场地使用的特种车辆以及部分公交车辆等,都将使用电动汽车。据有关专家预测,2008年,北京市场的电动汽车的需求量将达到20万~40万辆。另外,有专家还认为,奥运会的举办很可能会催生中国汽车社会的快速到来。据悉,日本1964年奥运会5年后,私家车的销售?了4倍,8年后?了6倍。当然,这是奥运??济的积极作用。

不过,对于中国车市而言,奥运的短期促进作用似乎不大。一些专家认为,对于北京车市而言,如果实施单双号限行措施、环保法规快速加严等规定,汽车消费还可能受到影响。奥运会期间北京将限制政府公车、高排量汽车出行,同时鼓励公众优先选择公共交通,届时将削减20%至30%的车流量,总共约100万至120万辆汽车将限制使用。对达不到环保要求的汽车将实行限制,而北京市明年将率先实行国Ⅳ标准,不同标准将同时在国内采用,对汽车厂商的生产成本也有所增加。此外,全国汽车市场受到北京奥运的直接影响有限。因为各地居民收入水平参差不齐,??济发展水平各不相同,奥运效应一时还难以波及全国。因此,有专家认为,奥运会对于国民??济对外依存度较高的国家来说影响很大,但是,对于主要靠内需??动的国家来说就有限了。中国汽车产业主要依靠的是国内市场的支撑,奥运的影响似乎不那么强烈。究竟奥运对中国汽车产业能产生多大的影响?看来,只有8月8日过后才能知晓。

3、自主品牌的品牌汽,自主品牌汽车企业从2007年,甚至更早的时候开始,就已??注意到提升品牌形象、产品形象的问题。诸如奇瑞(参数配置图库)、吉利和华晨等自主品牌轿车企业,在??历了数年高速增长之后,开始注意到企业品牌形象、产品品牌形象对企业的影响。有人形象地将这股提升品牌的热潮称之为自主品牌的品牌升级战。这一方面与自主品牌企业??过多年发展,开始强调品牌有关,另一方面,也与市场压力有关。

2007年,自主品牌轿车的市场份额出现下跌。2007年10月,与自主品牌轿车销售总量占轿车销售总量的26%相比,11月自主品牌轿车共销售10.28万辆,占轿车销售总量的23%。奇瑞、吉利、华晨、长城、比亚迪,包括上汽汽车等自主品牌纷纷出现下滑趋势。仅仅在数月前,自主品牌轿车的市场占有率一度接近31%。然而,2007年下半年以来,小排量车风光不再,自主品牌出现销量和市场份额双双下滑的现象。

面对自主品牌市场份额不断减少的趋势,不少业内人士认为,问题的关键是自主品牌轿车企业往往靠低成本运作起家,靠自身滚动发展,步履艰难。所生产的车型也往往以价格偏低的中低价位轿车为主,一旦低端市场产生波动,则自主品牌轿车就受到影响。

三、汽车市场STP营销战略

随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织,国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇,汽车营销行业也面临着巨大的市场机会,汽车营销的理论方法有很多,其中一种重要的方式是STP营销战略。

1.汽车市场细分化

市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。

每一种产品都有购买者,由于种种因素,不同的购买者有着不同的需求,任何一个大企业都不可能全部给予满足,为所有的购买者提供有效的服务。因此,每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分,确定自己在市场竞争中的地位,搞好销售。日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地,扩大了自己的目标市场,针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略,进行针对性营销,这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手,喜爱摩托车的人,而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客,通过广告宣传:首先,淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。并且针对行使方便,安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者,营销的关键是要使他们放心,安心的使用摩托车。在本田公司的市场细分中,从消费市场的角度来看,其主要是以年龄、性格、利益等因素做为细分的因素。

2.目标市场营销

在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。

仍以本田公司在美国摩托车市场为例:二战期间,针对新出生的一代的特点,在细分市场的基础上,认为注重年轻人个性的产品一定会流行起来,推出相应的个性化的产品,取得了很大的成功。越南战争期间,由于社会原因,市场的需求又发生了很大的变化,此时本田将目标转向妇女,在妇女们的需求基础上,对摩托车的价钱,重量和外形颜色等方面做了修改,在次赢得了市场。

从本田成功进入美国摩托车市场并获得了巨大的成效中,我们可以看到,本田公司在经过分析,衡量后,选择了差异性市场营销策略,应用了SPT营销策略。虽然生产成本和营销费用会相应的增加,但是,本田公司应用市场细分和差异性市场营销战略,获得了巨大的成功,这一点是无可争议的!其后没本田公司凭借其摩托车市场在美国得成功经验,又如愿以偿地把本田汽车成功的推向美国市场,同样也采取了市场细分化策略,以其节约能源,小巧轻便的优势而深受美国消费者的欢迎。

3.市场定位

所谓市场定位指的就是企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类商品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位,即为自己的产品树立特定的形象,使之与众不同。市场定位的过程就是在消费者心目中为公司的品牌选择一个希望占据位置的过程。

福特T型车是一个很好的例子。T型车具有自己的独特之处,浑身上下找不到一丝装饰或华而不实之处,百分之百地实用,它的车体轻,坚固而不求其外表美观,性能求精,普通人也买得起。T型车一投产就受到广泛的欢迎,它之所以跃居当时各类汽车之首是因为农民正需要这种车,普通人又都买得起。它的机械原理极为简单,任何耐心的外行人都会很快地掌握。与当时其他类型汽车相比,T型车具有经久耐用、构造精巧和轻盈便利的优点。福特汽车公司这一时期的盈利情况也证明福特关于生产廉价车的决定是无比明智的。T型车仅用一年时间就跃居畅 销车之首,成为第一号盈利车。这一年出售了1.1万辆,在销售量和利润方面均超过其他汽车制造商。大众化产品策略的为福特公司找到了自身的市场定位,因而赢得了巨大的市场发展机会。

二战期间,福特公司为适应战时需要,转产飞机发动机等产品,由埃德塞尔?福特发起的庞大的战时计划,在不到3年的时间内一共制造了8600架四引擎B-24“解放者”轰炸机、57000台飞机发动机以及超过250000台坦克及其他战争用机器。在二战中,福特公司的杰出表现为其赢得了口碑,树立了良好的企业形象。

从以上两大汽车工业裁团的成功事例中,我们可以看到其灵活的运用了SPT营销策略,赢得了市场和消费者。近几年来,我国经济发展迅速,汽车工业也开始迅速崛起。我国汽车市场产销发展迅猛,但是由于市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲,现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式,才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。

慧聪行业研究数据显示,最近几年我国汽车出口数量呈上升趋势,其中自主品牌功不可没。如何继续保持增长,实现汽车出口的可持续发展,是自主品牌面临的新任务。我国现有的自主品牌有奇瑞、哈飞、吉利、长安、力帆等等。我国自主品牌刚刚起步,很多方面都不完善,自主技术方面,售后服务及市场营销策略以内都急待提高。下面是一个关于自主品牌营销策略方面的案例:

赛豹上市,哈飞将其目标群体定位于“30-40岁之间的事业成功人士”及“偏重于公务用车”、“为城市普通白领打造的商务用车”,这一描述让人们分不清车型到底是经济型车还是中级车。经济型车的价位大约在10万元左右,中级车的价位10-20万以内。赛豹同时兼顾以上两者需要、集私家车、公务、商务车于一体的口号不免使人更加疑惑,可见其对产品目标定位不清,因此导致在产品的生产和设计上没有针对性,无法赢得消费者,企业的产品销售速度缓慢,不利于资金周转和新产品的开发。

由此例我们可以看出,做好市场的细分和定位要注意以下几点:

一、有差异性,细分后市场客观上必须存在明确的差异。

二、可预测性和可进入性,进入市场前应当进行相关的调研,预测出现有的和潜在的需求规模和购买力。从而来设计产品(这里不仅要考虑到消费者的需求同时也要针对人群进行分类,如年龄,教育背景,收入;职业教育等。)

三、稳定性和实效性:当然这两点是关系到企业发展的长远利益,也是对前几点决策的验证。

我国自主品牌在不断成长的同时,也在不断的探索适合我国汽车市场的营销战略和道路。对于国外成功的汽车企业典型,我们要多多借鉴他们的营销策略和管理。另一方面,我们又要结合我们国内自身的特点,不断的发现问题,解决问题,做到真正找好自己的市场定位。相信在不久的将来,我们的自主品牌也会在世界汽车品牌中占有一席之地!

四、汽车销售4S模式

1、第1个S:业务规划:整车销售

半个月前,您接到了一封印有A车标识的精美信函,这是由A车5S概念店专门寄给您的邀请书,因为我们调查得知您很想买一辆合适的新车,所以我们邀请您来A店看看。

(1)售前、售中——品味五星级服务的典范往里走,玻璃感应门会为您轻轻地打开,站在展示大厅门口,缕缕音乐在四壁和头顶弥漫、飘逸,您会感到仿佛来到了一个“五星级的家”。几步之遥有一台电脑查询触摸屏,您可以查询到全店所有的服务内容以及有关汽车知识的疑问。门口摆放着《S市A车5S服务概念店完全指引手册》,供您随意取阅。

身着A员工制服的导购与服务人员正微笑致意。展厅中心椭圆形展示台,设计超前的A概念车。展台旁精美的立牌,明细地介绍了各款车型的各种性能参数。

(2)售前、售中——让您感觉家的温馨

您可以要杯咖啡,边品咖啡边品车;也可以让导购人员为你讲解、演示,或让你进入车内亲身体验一下驾驶的座感;累了可以去休息室的沙发上坐坐,茶几上有糖果、茶……,也有专为女士提供的她们所喜爱的杂志和鲜花。

如果这时您有了明确的购车意向,填写一份登记表,然后,就可以好好地看车了。

(3)售前、售中——让您心动的微笑和便捷

决定买车后,您只要到展厅后部的业务接洽处,有关事项的负责人员就会为您办妥相关手续。

三楼还有一个专为车主而设的培训课,顺便还可以参观俱乐部的A文化馆。

另外,我们也会给您的汽车专门建一份详尽的档案。

(4)售后——从此您将多了一个朋友

这些信息除了用来与你保持亲密接触,同时也将把它们连同你的意见,建议反馈到总部的信息中心,作为A产品与服务改进的宝贵信息资源……

售后——A车的声音在流动

市场推广部和公共关系部,将定期或不定期地在本店俱乐部或其他大型商场和购物中心,召开新车现场展示会,现场演示A新款轿车的各种技术性能,讲解A新车与众不同的先进功能,宣传A理念。

2.第二个S:维修保养——您身边的汽车医院

假如车子出了故障,可通过电话向客户部求援,工作人员将很快赶到现场,为你现场修复,如果情况严重,维修人员会协助您将病车拖回店中修理。客户部根据您的汽车档案,将为您的汽车建立一份汽车病历卡,将每次的修理情况记录在案。

在严谨规范的诊断和维修、养护程序之后,给您一个满意的结果、合理的收费(保修期内是免费的)。在A技师为你修车时,你可以坐在隔音而透明的二楼休息室里看杂志、电视或电脑上网,同时还可以通过大屏幕玻璃和闭路电视观看自己爱车的整个修理养护过程。

3.第三个S:零配件销售

(1)别具一格的A车零配件超市

在三楼设有A车零配件超市,按A汽车由外而内的顺序依次排列,您可以像逛其他百货超市一样,悠闲地浏览林林总总的A车纯正零配件,即使不选购,您也可以通过这样的参观浏览,增进对A汽车各个部件的了解,丰富自己的汽车知识。

所有陈列配件样品品种齐全,按分类目录实施系列化、模块化的陈列,以便顾客直观地确定配件的品种。

在这里,零配件按照功能特性被分为一目了然的几大类,消费者可根据需要直奔主题,为顾客节省了时间,提高了采购效率。

(2)赋予美的生命,延伸科技魅力

售场配以优美的背景音乐、明亮的照明,角落备有净水、干净整洁的桌椅和便笺纸、笔,方便顾客记录零件型号以备核对,营造出温馨的购物环境,让零配件采购变成一种宜人的享受。前台配有计算机自动查询系统、多媒体自查台,供顾客查询。所有商品均明码标价,货真价实。

(3)保证承诺,售后跟踪,想的更多

有专人负责登记顾客有关疑问与要求,建立最短答复时间制度,做到每一声询问都有回复,并力求顾客满意。

4.第四个S:二手车交易(1)二手车交易。如果您想买一辆二手车,那么通过电脑查询或向工作人员咨询,所有符合你购买要求的二手车资料会详尽地摆在面前。

(2)对怀旧的您,我们同样真情护送。本店还为二手车提供最优质的售后服务。本店将按所购二手车的实际情况和评估情况,优惠维修保养,以免除因为二手车的无处保养维修,给您带来的后顾之忧。

不管您买的是新车还是二手车,只要是A汽车,您就是本店的俱乐部会员,可全享受A会员所应有的一切优惠待遇。

五、国内汽车网络营销的现状

1、网络营销的发展策略缺乏系统研究 目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

2、网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实 品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。

3、网络营销的发展策略缺乏系统研究 目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如电子商务、网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。

.4、网络营销人才缺乏 网络高科技是网络营销发展的推动力。与其它营销模式相比较,网络营销对IT技术的要求较高,如营销信息的采集、处理与分析,市场调研与管理决策等等活动,都需要强有力的技术支持。而目前国内汽车企业网络营销的整体发展还处在初级阶段,缺乏大量的既懂网络技术又懂汽车营销的复合型人才,需要有一个培养过程。

5、物流网络不完善 由于网络营销具有信息流与物流相分离的特点,所以物流配送便成为保证网络营销的又一关键环节。目前物流配送的主要问题是缺乏社会化的物流配送支持,物流业的整体发展水平较低,物流企业规模小,技术及设备设施落后,管理经验不足等。因此许多企业要么不得不自建配送中心,形成配送中 心无法实现物流的规模化经营,物流作业能力和利用率较低之局面;要么由于受到投资能力的限制,而不能建立地区配送中心,形成不能及时将商品车交付给客户之局面。

6、网络消费群体尚未形成 网络营销的发展依赖于一个具有一定规模的网上消费群体,即必要的客户基础,而这个群体的壮大主要受到网络速度与上网费用两个因素的影响。据有关调查,有86.1%的中国用户抱怨互联网速度太慢,服务质量较差,许多网站无法登录。另外,上网费用也较高,据权威部门计算,我国人均收入不过美国的1/20,但获取相同的信息量国人要比美国人多付出12.88倍的上网费用。低水平的网络服务与高额的收费已经成为制约网络营销发展的一道瓶颈。

7、政府的指导作用需要加强 网络营销具有全局性、综合性、整体性与复杂性等特点。而在我国,网络营销又表现为跨地区、跨部门、跨所有制经营,各方的利益及运作需要协调和规范,需要在政府的宏观管理和指导下,建立规范和科学的协调机制。

六、结语

中国已经加入WTO10年的余了,也已成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展,也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场,是保驾中国汽车工业稳健发展和融入国际汽车市场与国际接轨的需要。中国打造结构合理的有形汽车销售市场,可为中国名牌企业、名牌产品、恪守信誉的经销商和广大汽车用户营造良好的交易环境。这个市场没有排优性,只有排劣性。

不可否认,具有无形市场特征的汽车网络电子商务的发展对有形汽车网络销售市场具有一定的挑战性。但在近期内,我国的汽车电子商务还无法完全代替有形汽车销售市场的功能。今后汽车有形市场和汽车电子商务将会有机的结合,相辅相成地向前发展。

篇6:网络营销策划重要性

德安杰环球顾问集团 贾云峰

前言

德安杰环球顾问集团(D&J)是中国最具影响力的旅游策划和营销公司之一。集团提供创新传播一体化解决方案,贯穿旅游的调研、定位、规划、投融资、营销、推广、监控、模式研究等旅游全产业链的创新研究顾问公司。

强调“策划先行”的原则,以“事件营销”为抓手,强调新媒体推广和传统媒体的放大效能,是中国国家旅游局、山东省、河南省、江苏省和中国多市政府、旅游局营销顾问合作单位,是中国众多著名旅游品牌的直接参与者或核心策划人。

“为山川立境界,为乡土传精神”,本报每周刊载一篇“峰景无限”的创新案例,让你在奇思妙想的新锐思考中,感受旅游营销的创意快感。

中国旅游已经进入“品牌为王”时代,品牌优势决定市场竞争优势,整合营销势在必行。尤其是以互联网为依托的新媒体营销在创造了诸多品牌奇迹之后,不管是政府旅游主管部门还是旅游企业,都纷纷构筑自身的营销体系,从重大节庆活动到日常微博推广,从策划新奇特事件到客源地铺天盖地的各类广告,品牌观念深入人心,品牌信息“乱花渐欲迷人眼”。

然后,在一片喧嚣盛世的背后,往往却是旅游产品生产者与市场的断层,即只是一味地通过“狂轰乱炸”式的“泛营销”来不断地制造动静,而营销的面是否覆盖到目标受众,营销的质是否真正产生效果转化,仍无法做出准确的评估。如今,如何量化营销的投入产出比,已经成为业界一个谁也难以面对、无法突破的难题。

究其根本,是线上线下的选择偏颇,甚至背离。比如,在互联网电子商务时代,旅游主管部门或企业,尚未建立起完善的销售渠道,就开始大规模投资,大范围推广;或者,一味地依靠线上互联网营销,比如推广官网,却疏忽了销售渠道营销,比如结合渠道促销商品,从而导致品牌响亮,而市场低迷——即品牌与产品的分离。

而所谓“整合营销”,一定是“全要素营销”、“全员营销”、“全渠道营销”,尤其是营销渠道的拓展和完善,将使得品牌与产品紧密捆绑,直达销售链的各个环节,直抵终端消费者——游客,从而更好地将品牌效应,转化为品牌效益,提升旅游经济。

因此,渠道营销不可忽视!

渠道营销的重要作用

“整合营销”是一种对各种营销工具、手段、途径的系统化结合,需要以目标人群为核心,通过所有与目标人群相关的传播工具和渠道进行传播。也就说,在“整合营销”的过程中,要把各个独立的营销方式,比如广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等综合成一个整体,以产生协同效应。

现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒认为:“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。”特就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商,以及最后消费者或用户等,即全渠道营销。

渠道销售分为“直接销售渠道”(生产者——用户)、“间接销售渠道”(生产者——批发商——零售商——个人消费者),而政府主导下的旅游产业,由于政府无法参与市场行为,因此不适合“直接销售渠道”,更适合“间接销售渠道”,因此,间接渠道营销,是旅游产品从旅游品牌(推广者)—旅游景区(生产者)—批发商(旅行社)—零售商(酒店、餐厅等)—消费者(游客)的直接通道和接受方式。

品牌营销的目的,是最大化地整合推广产品价值吸引受众,而营销渠道的拓展,是让旅游产品更有效地对接市场,让受众从“感兴趣”转到“去体验”。

概括而言,渠道营销有利于疏通景区和游客之间的障碍;使产品更接近终端用户;提高交易效率,降低交易成本和营销成本;降低淡季的市场风险;让决策者及时把握游客信息等,让消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”,从而在了解和信任的基础上,产生体验消费,达到转化效果。这不是单靠一般的营销宣传能达到的,必须依托于能密切接触消费者的渠道。

如何整合渠道构筑营销体系

在营销的过程中,要不断地拓展渠道的长度,采用多渠道和宽渠道营销,保证信息传播的最大化,也就是保证受众覆盖的最大化,让渠道的每个环节,都兼备品牌渗透和产品销售的功能。唯有品牌与产品的捆绑式营销,才能让市场效益最大化,从而提升品牌和产品的双重竞争力。

旅游营销可以整合的机构,包括代理商,它能达到多元地理的优化组合;旅游批发商,它能组合旅游产品,比如吃住行游购娱;专营机构,它能覆盖高端受众;酒店销售代表,它能影响大企业、大机构、大集团受众;政府旅游协会,它能向市场提供信息,在全国或更大范围内促销旅游产品;行业分会,它能制作行业热点,根据市场分层实现精准营销;预订系统,它能在便捷服务的同时,潜移默化的传播品牌;全球分销系统,它是旅行代理商和其他接待服务的集群,包括航空公司提供的部分服务;互联网,它是集门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等为一体的庞大体系,让营销即时化、可视化、便捷化。

比如,针对电视广播,要形象统一,围绕事件,各级联动;针对平面纸媒,要通过专业平台,巧用意见领袖,形成系列图书;针对旅行社,要有效对接,精准游客市场,制定全新政策;针对会展,要突破形式,线下宣传精美,线上手机触动;针对推介会,要进行客源建设,强调文化吸引,强化媒体选择。

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