医院总务科管理工作制度（共6篇）
篇1：医院总务科管理工作制度
总务科管理工作制度
一、根据医院计划目标、施政纲领，及时制定科室工作计划，按时布置、检查执行情况。
二、教育职工树立全心全意为临床服务、为病人服务的意识，坚持职业道德，改进工作作风，改善服务态度，强调团结协作、相互配合、相互支持。
三、科室干部必须以身作则，深入班组调查研究，掌握情况，摸清问题，提出措施，及时整改。
四、工作上逐步推行科学管理，提高管理水平和工作效率，作好数据的统计工作。
五、做好水、电、气、油、氧等物资的管理，保证临床、医技、后勤等部门的供应，节约使用，定期检查维修。按月登记住户及各科室水电用量和物资用量，协助财务部门做好成本核算。
六、执行查房制度，定期巡查，征求意见，了解需要改进的工作。
七、开展职工岗位培训，使各班组在岗人员熟知本岗位工作制度、操作流程、岗位职责及其他规章制度。
九、科室办公室上班时间实行值班制，以保证接待处理有关事宜。
篇2：医院总务科管理工作制度
为了更好的落实后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意；医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
（一）总务科工作制度
1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。
5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。
（二）总务科行政查房制度
1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2、征求病区护士长对总务科工作 的意见和要求，并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
（三）总务科技术工人培训复训制度
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。.3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，电工、电焊工每审核复训一次。
（四）医院物资采购制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
（五）医院基建管理制度
1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院规划组织实施。
2、基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。
3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。
4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。
6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队（投标要有四个队以上、议标最少二个队以上）。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。
8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。
9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用
10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。
二、部门工作制度
仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。
4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。
仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。
（二）电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。
5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
T
6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
（三）五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。
3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计
（四）洗衣房工作制度
1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。
6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。洗衣机保养制度
1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。
2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。
3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。
4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈。
5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。烘干机维修保养制度
1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。
2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。
3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。
篇3：医院总务科管理与经费控制分析
一、医院总务科工作要求分析
随着医院改革深化, 以及我国各项事业的发展, 对于总务科的管理也提出了更高的要求, 总务科的管理已经不仅仅是服务质量管理, 经济管理也是其不可缺少的一部分, 加强总务的服务质量管理以及经济管理是其管理的重要内容, 因此就需要不断根据实际需要, 探索发展积极创新, 促进总务科管理工作的制度化、条理化、规范化以及科学化发展。
对于医院总务科的要求, 首先要建立健全各项制度, 其中包括岗位职责、服务制度以及相关物资保障和工作质量考核的制度条例, 逐渐完成总务科管理的制度化和规范化。不断加强服务质量管理, 进一步提高服务水平, 不断完善设备的维修制度, 促进设备的使用效率不断提高。进一步加强质量控制, 制定严格的质量服务制度, 将服务标准化, 实现与服务时限以及保障设备物资的统一。
对于医院总务科的经费控制, 要按照国家有关规定, 依据经济规律的客观要求, 通过相关的管理技术以及方法, 加强医疗、教学以及科研等过程中的计划安排以及核算监督, 充分利用卫生资源, 促进医院各项服务不断发展, 将有限的资金合理的规划使用, 达到最佳的管理效果。
二、提高总务科质量管理的相关措施
1、完善相关质量管理组织。
通过建立质量管理组织, 将具体工作落实到实际中去, 不断提高服务质量, 明确质量管理的相关职责, 完善质量考核体系, 收集服务信息, 进行综合评定, 根据发现的问题制定合理的改正计划, 不断提高服务质量, 建立专门的管理组织。
2、制定明确的服务质量管理计划。
要做好服务质量管理, 就要保证医疗设备的正常使用, 因此就需要结合医院的实际, 恰当的更新设备或者维护, 加强相关的考核论证, 提高医疗设备的使用效率, 尽快投入使用;根据相关固定设立相应的岗位职责以及安全制度, 明确相关的操作流程, 保证操作和能够安全使用;对于设备的使用要做好记录, 准确掌握设备的运行情况, 并及时的做好医疗设备的运行维护工作;要提高服务的效率, 就要提高时间使用率, 根据相关工作的要求把握好工作时限。
3、强化服务质量的缺陷管理。
制定工作计划前做好缺陷预测, 防止执行计划时出现缺陷。在执行计划时和具体服务工作中, 要深实际了解情况, 做到早发现缺陷, 早处理, 以造成后果。遇有工作量较大而需要多工种协调时, 现场办公的方式, 召集有关人员, 明确目标、完成时间、指定责任人, 提出协调方法, 以工作中出现缺陷。当发现服务缺陷时, 要及时纠正, 以免缺陷重复出现。实行服务人员自控、班组自控、总务科控的质控方法, 做到服务质量层层把关。
4、做好服务质量信息反馈与收集工作。
确定搜集信息方法:当前通常采用的方法: (1) 行政查房; (2) 满意度调查; (3) 个别征求意见。进行信息综合分析:总务科将搜集的信息要认真地进行综合分析, 总结出好的经验, 及时表扬好人好事, 纠正问题, 确定质量目标, 再进行服务。
三、总务科经费管理方法分析
近几年来, 医院的服务水平得到提高和发展, 但是经费支出也在逐年增加, 其中有很多都是可以避免的资源浪费, 主要由于缺乏长期的管理目标和统一规划, 各种维修没有严密的计划和可以遵循的规章制度, 各种办公以及行政费用没有明确的规定, 而且后勤员工的节约意识不强, 导致了医院经费的随意支出和浪费。
要做好经费控制管理的相关工作, 就要做到以下几点:
1、发挥党员的模范带头作用, 让骨干起到一定的作用,
加强员工的宣传教育, 促进总务科相关员工端庄思想, 提高认识, 加强节约意识, 制定相关条例, 严格控制经费支出, 保证经费的合理正常使用, 提高服务质量。
2、制定详细的服务质量标准, 整顿相关服务机构, 落实相
关责任制, 明确服务管理目标, 通过用户反馈信息, 核查服务质量, 经过服务质量考核小组的考核评价, 对相关服务进行打分, 将其与当月奖金挂钩, 促进服务质量的管理。
3、加强经费控制, 严格核算制度, 按总务科服务工种, 逐
项制定全年经济计划指标, 经反复论证, 认定确实可行后, 再落实到班组和个人, 由各班组长签订合同, 分级把关。在保证服务供给的基础上, 超支罚款, 节约提成。
4、分项、分品种摸清总务科各班组经费开支渠道, 凡进
出总务科的每一张发票 (少至几分钱) 都要分门别类立帐登记把关, 建立月审查制度。对物资购进发出进行严格检查控制, 以确保促进医院的节支。
5、处理好国家、医院、个人三者之间的关系, 在保证完成医院规定任务的前提下, 兼顾个人利益.
调动后勤职工的积极性。如我院汽车班在保证完成医院各项运输任务的同时, 利用现有运输工具班外创收, 按比例分成。这样既提高了汽车的使用率, 搞活了经济, 又充分调动了后勤职工的工作积极性。
四、总结
随着医院的发展, 各项医疗事业取得很大进步, 但是要想获得长远发展, 依然需要运用先进技术加强管理, 不仅是服务管理还是质量管理, 对于医院都有着至关重要的作用。
摘要：社会不断进步, 科学技术不断发展, 医疗事业取得很大成就, 随着医院的发展, 对于服务的要求越来越高, 资金流动性越来也大, 因此加强医院的服务质量管理以及经费控制, 对于医院有着重大的意义, 因此, 本文就这两个方面进行阐述分析, 希望对医院的长远发展有所帮助。
关键词：医院总务科,服务质量,经费控制
参考文献
[1]葛登洲, 丛庆珍, 常连甲, 郇淑英.实行标准化管理不断提高医疗质量[J].中国医院管理;1981年01期
[2]李淑萍.医院财务管理问题之我见[J].黑龙江科技信息;2008年02期
篇4：医院总务科管理与经费控制分析
关键词：医院总务科 服务质量 经费控制
医院总务科主要负责后勤保障工作，因此总务科的工作质量以及工作效率与医院的医疗服务有着密切的關系，如果没有周全的后勤保障，就会造成医疗工作的中断，影响正常的医疗工作进程，而对于医院总务科的管理不仅仅是设备与后勤的管理，经费管理也是重要的管理部分，所以，我们就对医院总务科的质量与经费管理进行分析论述。
一、医院总务科工作要求分析
随着医院改革深化，以及我国各项事业的发展，对于总务科的管理也提出了更高的要求，总务科的管理已经不仅仅是服务质量管理，经济管理也是其不可缺少的一部分，加强总务的服务质量管理以及经济管理是其管理的重要内容，因此就需要不断根据实际需要，探索发展积极创新，促进总务科管理工作的制度化、条理化、规范化以及科学化发展。
对于医院总务科的要求，首先要建立健全各项制度，其中包括岗位职责、服务制度以及相关物资保障和工作质量考核的制度条例，逐渐完成总务科管理的制度化和规范化。不断加强服务质量管理，进一步提高服务水平，不断完善设备的维修制度，促进设备的使用效率不断提高。进一步加强质量控制，制定严格的质量服务制度，将服务标准化，实现与服务时限以及保障设备物资的统一。
对于医院总务科的经费控制，要按照国家有关规定，依据经济规律的客观要求，通过相关的管理技术以及方法，加强医疗、教学以及科研等过程中的计划安排以及核算监督，充分利用卫生资源，促进医院各项服务不断发展，将有限的资金合理的规划使用，达到最佳的管理效果。
二、提高总务科质量管理的相关措施
1、完善相关质量管理组织。通过建立质量管理组织，将具体工作落实到实际中去，不断提高服务质量，明确质量管理的相关职责，完善质量考核体系，收集服务信息，进行综合评定，根据发现的问题制定合理的改正计划，不断提高服务质量，建立专门的管理组织。
2、制定明确的服务质量管理计划。要做好服务质量管理，就要保证医疗设备的正常使用，因此就需要结合医院的实际，恰当的更新设备或者维护，加强相关的考核论证，提高医疗设备的使用效率，尽快投入使用；根据相关固定设立相应的岗位职责以及安全制度，明确相关的操作流程，保证操作和能够安全使用；对于设备的使用要做好记录，准确掌握设备的运行情况，并及时的做好医疗设备的运行维护工作；要提高服务的效率，就要提高时间使用率，根据相关工作的要求把握好工作时限。
3、强化服务质量的缺陷管理。制定工作计划前做好缺陷预测，防止执行计划时出现缺陷。在执行计划时和具体服务工作中，要深实际了解情况，做到早发现缺陷，早处理，以造成后果。遇有工作量较大而需要多工种协调时，现场办公的方式，召集有关人员，明确目标、完成时间、指定责任人，提出协调方法，以工作中出现缺陷。当发现服务缺陷时，要及时纠正，以免缺陷重复出现。实行服务人员自控、班组自控、总务科控的质控方法，做到服务质量层层把关。
4、做好服务质量信息反馈与收集工作。确定搜集信息方法:当前通常采用的方法:①行政查房;②满意度调查;③个别征求意见。进行信息综合分析:总务科将搜集的信息要认真地进行综合分析，总结出好的经验，及时表扬好人好事，纠正问题，确定质量目标，再进行服务。
三、总务科经费管理方法分析
近几年来，医院的服务水平得到提高和发展，但是经费支出也在逐年增加，其中有很多都是可以避免的资源浪费，主要由于缺乏长期的管理目标和统一规划，各种维修没有严密的计划和可以遵循的规章制度，各种办公以及行政费用没有明确的规定，而且后勤员工的节约意识不强，导致了医院经费的随意支出和浪费。
要做好经费控制管理的相关工作，就要做到以下几点：
1、发挥党员的模范带头作用，让骨干起到一定的作用，加强员工的宣传教育，促进总务科相关员工端庄思想，提高认识，加强节约意识，制定相关条例，严格控制经费支出，保证经费的合理正常使用，提高服务质量。
2、制定详细的服务质量标准，整顿相关服务机构，落实相关责任制，明确服务管理目标，通过用户反馈信息，核查服务质量，经过服务质量考核小组的考核评价，对相关服务进行打分，将其与当月奖金挂钩，促进服务质量的管理。
3、加强经费控制，严格核算制度，按总务科服务工种，逐项制定全年经济计划指标，经反复论证，认定确实可行后，再落实到班组和个人，由各班组长签订合同，分级把关。在保证服务供给的基础上，超支罚款，节约提成。
4、分项、分品种摸清总务科各班组经费开支渠道，凡进出总务科的每一张发票(少至几分钱)都要分门别类立帐登记把关，建立月审查制度。对物资购进发出进行严格检查控制，以确保促进医院的节支。
5、处理好国家、医院、个人三者之间的关系，在保证完成医院规定任务的前提下，兼顾个人利益.调动后勤职工的积极性。如我院汽车班在保证完成医院各项运输任务的同时，利用现有运输工具班外创收，按比例分成。这样既提高了汽车的使用率，搞活了经济，又充分调动了后勤职工的工作积极性。
四、总结
随着医院的发展，各项医疗事业取得很大进步，但是要想获得长远发展，依然需要运用先进技术加强管理，不仅是服务管理还是质量管理，对于医院都有着至关重要的作用。
参考文献：
[1]葛登洲,丛庆珍,常连甲,郇淑英.实行标准化管理 不断提高医疗质量[J].中国医院管理;1981年01期
[2]李淑萍.医院财务管理问题之我见[J].黑龙江科技信息;2008年02期
篇5：医院总务后勤工作管理制度
医院总务后勤工作管理制度
为了更好的落实卫生部《医院管理评价指南（试行）》中对总务后勤工作的要求“后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意；医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
一、行政工作管理制度
（一）总务科工作制度:
1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。;
5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。
（二）总务科行政查房制度
1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
（三）总务科技术工人培训复训制度.1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下：
a、汽车驾驶员每年审核执照一次
B、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。
（四）医院物资采购制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
（五）医院物资报废、回收、处理制度
1、所有部门物资需要圾报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。
2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份，经相关部门签名，院
领导审批，报废单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。
6、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。
（六）房屋、集体宿舍管理制度
1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。
2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。
3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。
4、集体宿舍入住须经总务科批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。
5、宿舍人员由医院配给每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。
6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。
7、室内禁止使用煤炉、电炉，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。
8、午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。
（七）医院基建管理制度
1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院规划组织实施。
2、基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。
3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。
4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全.5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。
6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队（投标要有四个队以上、议标最少二个队以上）。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。
8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。
9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用。
10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。
二、部门工作制度
（一）仓库
仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。K n4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。
仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。
仓库物资盘点制度
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。仓库物资报废制度
1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。
2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论；单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。
3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。
4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。
（二）电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。
5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
（三）五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。
3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。.（四）洗衣房工作制度
1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全.6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。
洗衣机保养制度
1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。
2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。
3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。I4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈
5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。烘干机维修保养制度
1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。
2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。
3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。
4、由维修组人员专人负责维修保养。
（五）食堂管理制度
1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关
2、办付好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生。
3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。
4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。
5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴，做到饭热菜香。
6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入帐。购买物品由保管员验收入库，领用物品要登记做册，填好出库单。
7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。
8、定期召开会议，广泛听取意见，公布有关帐目，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进工作。
院长职责
1.在区委、区政府领导下，在区卫生局的指导下，全面领导医院各项工作。
2.领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。
3.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，采取有效措施，不断地提高医疗质量。
4.负责组织、检查临床教学、业务技术学习。
5.负责领导、检查全院科研工作计划的拟订和贯彻执行情况。
6.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
7.教育职工树立良好的医德，改进工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8.根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9.加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
篇6：医院总务科管理工作制度
●氧气站安全管理制度
1．氧气站内禁止烟火，禁止存放易燃易爆物品，不准用电热器、燃气炉等进行取暖。2．氧气站中的设备和附件要有专人负责保管和维修。
3．排放氧气时，严禁将氧气排放在氧站内，禁止将氧气作吹除气体使用。
4．排除漏气、更换元件和气瓶时，必须在管内无压力的情况下进行，严禁带压操作。5．金属软管使用期为3～5年（弯曲次数小于1500次），到期视情况更换软管。6．根据氧气质量洁净情况，定期清洗过滤器。7．氧气表在使用和校验中注意禁油。
8．氧气管道必须按图纸要求接好地线，无地线严禁使用。
9.设备出现任何异常情况，应立即处理和上报，不得隐瞒不报、漏报，每日工作记录填写应做到及时、准确。
●制氧站防火安全管理制度
一、专人负责管理，严禁火种入内。
二、门口设置醒目的“严禁烟火”的警告标志，配足适用的灭火器材。
三、禁止沾有油污的手套、衣服等接触制氧设备及氧气瓶。
四、房间内严禁存放易燃易爆、油脂等化学性质相抵触的物品。
五、室内地坪采用不燃或不易发生火花的材料，地面要平整，通风良好，铺设绝缘胶板。未经批准，不得使用大功率电器。
六、氧气瓶直立整齐存放，空、满瓶分开，妥善固定。
七、周围十米范围内禁止明火作业或高温热源。
八、制氧站工作人员要熟悉各类灭火器材使用方法，对所辖设备每天巡查，排除火灾隐患。
九、要定期开展防火安全教育，普及消防知识，强化消防意识，警钟长鸣。
●制氧站人员岗位职责
一、制氧站工作人员工作中要认真负责，对本站设备负有监视、操作维修和事故处理责任。
二、供养站人员应熟知各项规程，及站内设备情况，监视设备的正常运行，掌握设备运行状况。
三、按时抄写各种表计，按规定对设备进行巡视，认真填写值班记录。
四、当用气量增加负荷显著变化时，在岗人员要增加巡视次数，密切注视设备运行状况，发现异常及时报告。
五、在岗人员交班前做好室内清洁，工具、仪表、各种记录报表、设备运行情况做到交接两清。
六、按时交接班，接班前不准喝酒，接班人员未按时接班，交班人员不得离岗。
七、外单位人员因工作需要进入制氧站，要进行登记非值班人员不得在制氧站逗留、聊天。
八、制氧站严禁明火及吸烟。
●制氧站值班员职责
一、值班员按时接班，值班期间不得擅自离岗，短时间离岗应向其他值班员说明去向、时间并交待清楚有关。
二、负责在值班期间的设备维修、维护服务，及时接听通知电话。
三、在值班期间如遇重大问题，按相关应急预案程序执行，妥善处理，并向有关领导汇报情况。
四、认真填写维修记录，做好交接班。
五、值班时应注意安全，提高警惕，防火防盗。
六、注意保持值班室的卫生，交班之前要打扫干净。
●制氧站交接班制度
一、值班人员应认真做好交接班手续。
二、接班人员应提前15分钟到岗，检查供氧站的各种设施设备、仪表部应正常，方可在接班人处签字。属于接班人未查清的问题，出现事故自由接班人自负。
三、交班人员应提前15分钟做好交班准备，带领接班人检查供氧站的各种设施、设备、仪表正常状态，本班出现的问题应向下班值班人员交接清楚。
四、交班人员在接班人围完成交接班手续时，不准私自离岗。
五、接班人员不可迟到，应按时进行交接班。
●制氧站设备保养制度
1、压塑机的维护保养详见压塑机使用说明书。
2、压塑机3个过滤器及润滑油的使用和更换，严格按照压塑机使用说明书中的规定。
3、压力安全池放装置应按有关规定定期检查并记录，如压力安全池放装置不能正常工作，应及时更换。
4、主按制柜中设置的选择开关一般 位置，手动位置是供调试及检修时用的，平时禁止将选择开关转到手动位置。
5、保持将操作台内清洁干净，无灰尘。
6、本装置是密封装置，更换分子筛及其它承压部件后，受压系统应作气密性试验。
7、管道过滤器滤芯的更换；在确保管道没有压力情况下，经过滤器外壳用手抱紧，顺时针方向旋转，旋下过滤器外壳，更换滤芯，在将过滤器外壳拧紧。
●制氧站安全操作规程
1、严格遵守《使用说明书》中所规定的操作规程。
2、压缩机的维护保养详见压缩机使用说明书。
3、室内严禁烟火和堆放易爆品。
4、冬季室内温度保持在5℃以上，确保装置正常运行。
5、开机前检查电源开关，按下操作台试灯按钮，看指示灯是否正常。
6、油过滤器的使用和更换，严格按照过滤器使用规定。
7、全部设备应按有关规定定期检查并记录，如出现不能正常工作，应及时记录、报告领导及实施替换措施。
8、操作系统中设置的选择开关一般应在自动位置，手动位置是供调试及检修时用的，平时禁止将选择开关转到手动位置。
9、保持将操作台内清洁干净，无灰尘。
10、出现故障报警时，检量出故障点后，按下“压缩机停止”按钮，解除报警。
11、制氧机组装置是密封装置，更换分子筛子及其它承压部件后，受压系统应作气密性试验。
12、系统运行中，每隔固定时间对装置巡视一次；检查全系统是否异常漏气及压力表指针是否正常。制氧站安全操作规程。
●制氧站安全门禁制度
一、制氧站的门应随时关好，防止老鼠等小动物进入造成事故。
二、非本单位人员，必须经批准方可进入制氧站，并填写出入登记。
三、站内禁止堆放易烯易爆及其它杂物。
四、要随时保持安全出口畅通。
五、站内应在取用方便的位置备用品质合格、数量充足的电气灭火器。
六、制氧站的事故照明保持良好。
七、根据季节变化，定时开启排烟机，保持室内良好通风。
●氧气室工作制度
1.认真执行医院的规章制度，并保持室内卫生良好。
2.保证各科室用气需要，做到安全、及时、准确。认真填写领料单并做好记录。3.工作人员要坚守岗位，严格执行安全操作规程，检查氧气压力表，氧气瓶使用安全情况。4.经常到各科室了解征求意见，不断提高服务质量及服务水平。
● 氧气库消防安全管理制度
1.制订消防安全管理制度和消防安全岗位职责。2.工作人员须经岗位和消防局培训，持双证上岗。3.严禁吸烟、使用电热器具及其他明火，私拉电线和安装电器设备；有“禁止烟火”和“禁油”标志。
4.室内安装防爆照明灯、排风扇、电源开关。
5.禁止易燃易爆物品、高温热源、静电火花接近氧气瓶，周围15米内无明火。6.液氧罐周围禁止存放油类，操作人员及使用工具符合禁油要求。7.氧气瓶直立放置、固定牢靠，搬动时无震动、碰撞。
8.氧气瓶的安全帽旋紧，加套橡胶护圈，放置在阴凉处，远离热源。9.空气瓶与满气瓶分开存放，有明显标志。10.配备适用的灭火器、工作人员会使用。11.落实消防安全日查制度，做好日查记录。
● 水暖班交接班制度
1.接班人员要按照规定班次和规定时间提前做好接班前准备工作，并要详细了解各项运行情况。
2.交班者要按时做好交班准备工作，各部位要保持运行正常，为接班者做好准备工作。3.严禁当班时间饮酒或酒后接班。
4.在交接班时，如果接班人员没有到岗，交班人员不得离开工作岗位。
5.交接班时，由双方共同按巡回检查路线逐点逐项检查，做到“交的清楚，接的明白”，要将交接的内容和存在的问题认真记入维修保养记录中。
● 水暖班岗位职责
水暖班长岗位职责
1.在总务科长的领导下，负责供暖、供水、维修、污水处理等项工作。
2.负责组织全班人员政治业务学习，进行职业道德教育、家庭美德教育、检查本班人员劳动纪律、做好思想政治工作。
3.安排好值班值宿工作，要求指标值宿人员做好工作记录，并负责检查本班人员维修工作落实情况。
4.负责进行安全教育，确保安全生产，防止发生一切事故。负责水暖、污水处理的卫生、防火、防盗等工作。
5.落实好院、科领导交办的临时性工作任务。6.为全班防火、防盗负责人。
一、水暖维修工岗位职责
1.在水暖班长的领导下，负责全院用水设备、上下水管道、卫生洁具、取暖设备和物流的维修工作，以及物品的制作和污水处理工作。
2.负责水泵的启、闭。保障全院用水需要。要掌握设备运行情况，及时维修和保养，保证设备运行。
3.水暖材料由专人领料、保管，使用登记，注明用途，注意节约，合理用料。4.根据季节，清理下水井各一次。平时发生水下堵塞现象及时处理。5.岁时到各科室巡检，发现问题及时解决。6.根据科室需要，随时制作所需物品。
●水暖班消防安全制度
一、制定水暖班消防安全制度、消防安全操作规程。确定消防重点部位。
二、实行防火安全责任制，确定水暖班所属各部位、各岗位的消防安全责任人。
三、针对本班组的特点对职工进行防火消防教育和消防安全培训。
四、定期组织防火、防电检查，及时消除火灾隐患。重点部位实行每日安全巡查，并建立巡查记录。
五、按照相关规定配置消防设施和器材，并定期组织检查、维修确保消防设施和器材完好、有效。
六、保障疏散通道、安全出口畅通。设置符合国家规定的消防安全标志、紧急通道疏散标志和防火标志，并实行严格规范管理。
七、制定灭火和应急疏散预案，并定期组织消防单项演练。
●水暖班安全操作规程
一、使用机电设备、机具前应检查确认性能良好，电动机具的漏电保护装置灵敏有效。不得“带病”运转。
二、使用砂轮锯，压力均匀，人站在砂轮片旋转方向侧面。
三、压力案上不得放重物和立放丝扳、手工套丝，应防止扳机滑落。
四、电气焊作业前，应申请用火证，并派专人看火，备好灭火用具。焊接地点周围不得有易燃易爆物品。
五、换热站、物流系统、等水暖班所辖设备和区域，操作时必须遵守相关安全规定，定期巡查，建立巡查记录。
●二次供水卫生管理制度
1、专人负责，闲人免进，管水人员持健康证上岗。
2、二次供水水箱及蓄水池应放在单独房间内，门外有（供水重地、闲人免进“标志”）。
3、水箱间内不得住人，不得饲养动物，不得堆放任何杂物，室内清洁无尘，墙壁地面平整，管道两旁及水箱间（或泵房内）不得有渗水厕所、污水窑、垃圾等污染源。
4、水箱贮水应设防尘盖、上锁。
5、水箱、水池排污管和溢流管不得与下水口及其它非引用管道直接串联、防止虹吸。
6、保箱、贮水池半年清洁消毒品一次，建立清洁消毒记录。水箱内壁彩取无毒防锈措施，定期由安全防疫部门进行水质检验。
7、供水发生污染事故时，应立即闭水栓保护现场、并上报主管部门和卫生监督机构。
●二次供水设施运行维护管理制度
一、加压泵站管理人员，必须随时掌握生产设备的运行状况，注意机泵声音、仪表信号及运行参数的变化，并按规定巡视检查，认真填写运行记录，同时做必要的调整。
二、对供水泵房设备检查，生小时不少于一次，于于贮水池及内部供水管路的检查，每天不少于二次，遇特殊的天气或节假日，应增加巡查次数，并做好记录。
三、对新安装，大修后或长期停运又投入使用的设备，应连续经常性的检查，注意其运行状态的变化。
四、严格遵守安全操作规程，不得违章作业。
五、对于巡视检查的情况应作认真记录，凡影响正常供水工作的故障应尽快汇报有关部门及时解决、严禁设备带病运行。
六、泵站水泵电机应定期维护保养，备用泵应定期启动。
七、加压泵站管理人员要做好安全防范工作，凡外来人员进入泵房，必须持证件，并做好登记，否则一律师禁止进入工作场地。
八、泵站应配备一定的防火，灭火器材和工具，并妥善放置，不得挪为它用，定期更新，确保有效灭火能力。
●二次供水安全管理制度
为规范二次供水的管理，确保供水卫生、安全，根据国家相关的法律、法规、规章，结合我院实际；制定本制度。
一、指定专人负责二次供水的监督及管理工作。
二、每年拨出专项资金保证二次供水设篱完好，并符合二次供水设施技术规范。
三、保证二次供水设施单独建设，不与消防、绿化、环境卫生等用水设施混建。
四、对设备进行检修时，应当提前二十四小时通知用户做好蓄水工作；停水时间超过二十四小时的，应当采取临明供水措施。因发生紧急事或者不可抗力，不能提前通知的，应当在抢 5 修的同时通知用户，并尽快恢复正常供水。清洗消毒需要停水的应安排在夜间进行。
五、配备专（兼）职人员负责二次供水设施进行定期维护、保养、保证二次供水设施的正常、安全供水。
六、每年应对二次供水用水箱进行2次全面清洗、消毒、设立清洗、消毒记录，负责人对清洗进行全程监督。同时委托有资质的水质检测机构检测水质。及时发现和消防污染隐患，如发生事故应及时报告卫生监督部门。七、二次供水水箱的清洗、消毒工具及设备必须专管专用。
八、加强对蓄水池的安全管理，有专人负责，及时上盖上锁。
九、直接从事二次供水卫生管理和清洗、消毒等工作的人员，必须经过卫生等相关专业知识培训，每年必须进行健康检查持证上岗。患有碍饮用水卫生疾病的人员，不得直接从事二次供水的管理和清洗、消毒等工作。十、二次供水清洗消毒所使用的清洁用具、清洗剂、除垢剂、消毒剂等必须符合有关规定和标准，不得对二次供水造成二次污染。十一、二次供水设施的蓄水池周围十米范围内不得有渗水坑和堆放的垃圾等污染源，水周围二米范围内不得有污水管线及其他染污物。
● 电工安全操作规程
1.运行、检查、检修电器设备，必须严格执行和遵守电业安全工作规程，严格执行各单位根据实际情况制定的电业安全操作规程和制度。
2.电工应基本掌握电器安全知识，包括高压、低压、直流、交流电子技术等，必须持证操作，未经培训和考试不合格者不得独立操作。
3.大项目检查时，必须要专人负责分管停、送电、监督和指挥工作，并在工作处做好安全措施。
4.检查、维修电器设备时，应二人搭档，相互监护。
5.检查、维修电器设备时，必须严格遵守本单位制定的有关安全规定，办理有关手续后方可操作，切断电源，进行验电程序，挂上“严禁合闸”警示牌，确认无电并采取短路保护措施；确认检修完毕，清理现场后，应由停电挂警告牌者取下，按程序恢复送电。6.电工操作者和检修者在工作前，应严明劳保用品和工具是否符合绝缘安全要求，严禁侥幸作业。
7.凡需用行灯照明时，必须采用安全电压36V及以下。使用保险必须符合电业技术设计要求，严禁用不同规格、替用。
8.一切电气设备的金属外壳和支架，必须有良好的安全保护措施。
9.对正在运行的电器设备，发生或未发生不正常的现象一律不准带负荷拉、隔离开关。10.电气设备的保护装置不得随意变动或拆除，不得更改其整定好的设计参数，必须定期做预防性检验及绝缘防护用品的预防性试验。
11.电工必须具备必要的电气安全救护，防火知识，掌握触电后的紧急救护法及电火灾扑救方法。
12.变电所、配电室、电器站等处，必须备用电气消防器材，并要设专人保管，电工随时可用会用。
13.一般情况下，在电器设备上工作均应停电后操作。必须带电作业时，要采取安全措施，按带电作业规程操作。
14.严格按电气设备的安装技术进行安装及维护。电线、电缆母线等电板导接头处要拧紧，绝缘包扎好，严禁有松动或破损裸露的现象。
15.对于电气设备的裸露部位（带电体）或旋转部位设置安全防护或防护遮拦，并挂牌显示。16.外线登高电工必须严格遵守高空作业安全规程。
17.高压停电送电，必须得到有关主管方面的指令，方可按工作票制度，工作许可制度，工作监护制度，进行操作，拉闸时必须两人，操作者听取监护者发布逐条操作命令，操作人员再背读命令无误解后再操作。
18.谨防静电危害，做好静电安全措施，雷电时，禁止带电作业。
● 电工班交接班制度
交接班必须在现场进行，接班人员必须提前进入现场。交接时必须按照操作规程所规定的内容和巡回检查制度的规定路线对设备设施进行检查，发现问题及时汇报。
一、交班人必须将当班生产情况和设备运行情况向接班人详细交代清楚，填写记录，双方签字。
二、有下列情况之一者，接班人有权拒绝接班：
1.设备运行情况及生产情况不清；
2.工具、材料、配件、安全设施及各种资料和记录丢失损坏的； 3.发生事故本应处理而未处理的； 4.设备和场所不清洁。
三、有下列情况之一者，交班人不交班：
1.马虎从事，不按操作规程规定的内容和巡回检查制度的检查路线进行检查的； 2.发现接班人员喝酒或者病态者；
3.不是本岗位工作人员，又未接到领导通知的。
四、持证上岗，安全完成当班提升任务。
● 电工班工作事项
一、负责全院所有的强电线路（家属区除外）
院内的有线电视线路（家属区除外）
医院的所有电话线路
二、负责维修的项目：医院各科室灯具、插座、电视、冰箱、挂式空调、b座电水壶、电话机、家属区1.2.3.4.号楼走廊的声控灯头（不包括灯泡）。
三、负责联系维修事项：电梯、窗帘轨道、隔帘轨道、隔帘、点滴滑道、洗漱架及镜子、A座护士处置台、院区亮化工程、走廊扶手、A座防火门、推拉门、白钢门、生态门和锁具、橡胶地板、旋转门、（不包括B座所有门）。
四、负责大小会议室的音响及多媒体。以上工作事项24小时值班。
值班电话：*** 值班电话（内线）：85162518（外线）：85188066 班长电话：***
● 电工班工作制度
1.负责全院正常供电，电路、电话及照明动力器材设备的供应。
2.随时下到科室进行检查，检查各疗区所管辖的公用走廊灯、病房灯是否关闭，保证停电，不漏电，节约用电，安全用电。
3.大型设备管理责任落实到人。变压器、发电机、配电柜等设备设有责任人，建立维修保养制度，有专人保养和卫生清洁工作。
4.坚守岗位，严格执行安全生产操作规程，节约使用器材及原料，用料有去向，有登记，电量、电器材料班长要做到心中有数。
5.加强组织纪律性。无迟到早退、无旷工；工作时间不饮酒，不娱乐；全年无打架斗殴现象发生。
6.督促、检查电梯维修公司及时维修、保养电梯，使其正常运行。
7.及时下科室对线路进行维护、安装。铺设线路、开关等要横平竖直，美观坚固，并做到完成场清。
8.配电室安装安全四防的要求管理，做到准确无误。
●净化空调系统的点检、维修保养制度
为了加强和规范手术室和供应室净化空调系统的点检、维修保养工作，并且通过点检准确掌握设备运行情况，开展预防性维修，预防事故发生，延长设备寿命，降低维修费用，保证设备正常运行，同时加强对设备故障隐患的管理，积累设备故障数据和发现规律性、系统性的故障，为设备技术改造提供依据。也为合理编制点检维修计划和配件采购计划提供有效依据，特制订以下维修保养制度。
一、净化空调系统的维修保养
1、每天对手术室净化空调系统运行的所有自控（电脑主机）进行日常点检运行确认，如发现故障及时排除，如果无法排除尽快与厂家联系并向上级汇报情况并做好维修记录。
2、每月点检手术室和供应室各净化空调风内的热交换器、风机、风机皮逞、加湿器、臭氧消毒器、初效和中效过滤器等有无损坏，如有损坏及时更换，同时对其相应对应的电控柜内部的电子元件和各线路有无损坏等进行点检。
3、手术室和供应室的室外制冷机组应按季节性的使用时间和频率等情况点检其运行状态，包括各线路、电子元件有无损和制冷剂有无缺失等，每月点检一次。
4、手术室和供应室各送风管道和回风管道每月至少检查一次，风管是否漏气和保温层有无脱落或崩裂，应及时封补。
5、每月至检查一次高效过滤器与送风管口的密封，发现有泄漏现象应及时封墙。
二、净化空调系统的清洗
1、初效过滤器一个月内至少清洗一次，用大功率吸尘器或用清水冲洗去除灰尘。发现过滤器有损坏以及过滤能力在清洗完后明显下降应立即更换，严格按照净化空调有关规定的同时为了避免浪费还要考虑各手术室的使用率做参考，使用率高的半年更换一次，使用率低的一年更换一次。
2、中效过滤器三个月内至少清洗一次，用大功率吸尘器或用清水冲洗去除灰尘。发现过滤器有损坏以及过滤能力在清洗完后明显下降应立即更换，严格按照净化空调有关规定的同时为了避免浪费还要考虑各手术室的使用率做参考，使用率高的半年更换一次，使用率低的一年更换一次。
3、高效过滤器的更换一般是按滤气风速降至新装时风速的70%时应与更换，高效过滤器应由相关负责部门决定是否更换。
4、手术室和供应室的送风口，回风口和排风口每月用水清洗或用海绵块蘸水擦洗一次。
5、室外制冷机组的散热翅片在每年运行期间，每月使用刷子清洁一次。
三、净化空调系统设专职人员负责保养维修和清洗，其维修保养、清洗内容做好记录并建档。
●变电所安全管理制度
1、变电所属于重要供电部门，外来人员必须履行出入登记手续。值班人员合理使用安全防护用品，持有效证件操作，必须会扑救电气火灾和正确使用灭火器。
2、值班人员要有高度的责任心。严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作票制度、交接班制度、工作票制度、外来人员出入登记制度、安全用具及消防设备管理制度。禁止在岗内喝酒抽烟、娱乐、睡觉等，严禁擅离职守，认真履行职责。坚持巡回检查制度，做好设备运行登记和工作记录。
3、值班人员必须熟悉高低压配电室内电器设备的性能及运行方式，掌握操作技术。所内不得堆放杂物及与工作无关的物品，严禁堆放可燃物品和存放易燃易爆物品。
4、雷雨天气需要巡视高压设备时，应穿绝缘鞋，并不得靠近避雷器与避雷针。
5、进出高低压室，必须随手将门锁好经常保持门窗完好，防止小动物进入防盗工作；禁止非工作人员进入高低压室。
6、停送电操作必须按照倒闸操作顺序依次操作，杜绝带负荷停送电。
7、用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动机构拉合高压刀闸和油开关，都应戴缘手套，带电装卸熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫上。
8、在不可送电的工作地点的开关和刀闸操作把手上都应悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌，工作地点两旁和对面的带电设备摭拦上和禁止通行的过道上悬挂“止步、高压危险”的警示牌。
9、在春秋季检修或临时工作需要停电时，值班电工应该按照工作要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、装设摭拦和悬挂警示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交代附件带电设备位置和注意事项，然后双方协理许可开工签订，方可开始工作。严禁约时或者电话通知停送电。
10、工作结束时，工作人员撤离，工作负责人问值班人员交代清楚，并共同检查，然后双方办理工作终结签证后，值班人员方可拆除安全措施，恢复送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工或检修设合闸送电。
11、验电时必须用电压等级合适，并且合格的验电器，在检修设备进出线两侧分别验电，验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好，高压设备验电必须戴绝缘手套。
12、电气设备停电后，在未拉刀闸和做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备，以及突然来电。
13、发生人身触电事故和火灾事故时，值班人员可不经联系立即断开有电设备的电源，以进行抢救。
14、电器设备发生火灾时，应该用干粉、四氧化碳、二氧化碳灭火器或1211灭火器补救，只有在周围全部停电后才能用泡沫灭火器扑求，高低压配电室门窗应加设网栏，防止鼠害。
●主楼中央空调点检维修保养制度
一、目的：
规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好。
二、冷却塔维修保养：每年开机前对冷却塔进行一次清洁、保养。
1、检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油，如有异常摩控声则应更换同型号规格的轴承。
2、检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带检查皮带是否太松，如是则应调整，检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修。
3、检查布水器是否布水均匀，如不均匀应清洁管道及喷嘴。
4、清洗冷却塔内部的集水槽、风扇风叶、布水器等。
5、检查补水浮球阀是否动作正常。
6、拧紧所有紧固件。
三、冷却水泵机组、冷冻水泵机组维修保养：每年对冷却水泵机组、冷冻机泵机组进行一次清洁、保养。
1.电动机维修保养：
（1）检查电动机轴承有无阻滞现象，如有则应加润滑油，如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承。
（2）检查电动机风叶有无擦壳现象，如有则应修整处理。2.水泵维修保养：
（1）转动水泵轴，观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象，如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承，如是水泵叶轮问题则应拆修水泵。
（2）检查压盘根处是否漏水成绩，如是则应加压盘根。（3）拧紧水泵机组所有紧固镙栓。
（4）清洗水泵机组外壳，如脱漆或锈蚀严重应重新油漆一遍。
四、制冷机组的维修保养：每年对压缩机进行一次检则、保养。
1.检查压缩机油位、油色。如油位低于观察镜的1/2位置，则应查明漏油原因前排除故障后再冲注润滑油，如油已变色则应彻底更换润滑油。2.检查压缩机是否有异常的噪音或振动。3.检查压缩机是否有异常的气味。
五、每年开机前检查制冷设备和各冷水管路保温层有无破损，如是则应重做保温层。
六、系统正常运行后各楼层的风机盘管如出现故障应及时维修，避免造成更大的的损失。
七、各阀门检查确认是否正常。
八、以上维修保养的设备在每年运行期间每月点检一次并作记录。
九、中央空调点检维修保养记录必须清晰、完整、规范，并于每次维修保养后整理成册存档，保存期为长期。
●配电工操作规程
1、配电工对违反操作规程，安全规程的操作命令有权拒绝执行，并应及时报告有关领导；紧急事故处理时，对上级值班人员发出操作命令的全部意图不明时，应向发令人询问，发令人仍持对执行时，应服从命令，同时做好录音和记录。
2、在进行操作前，应仔细检查熟悉操作的内容，只有上级值班人员和上级领导，在必要时方才有权向值班人员发布口头命令。
3、负责监护巡回检修、安装人员在指定范围内进行工作，发现有违章作业或危急设备、人身安全时有权阻止其工作的进行。
4、在事故处理中必要时可根据灾害预防措施的有关条文和操作规程，采取紧急对策，但必须尽快报告上级领导。
5、拉合刀闸和开关时，均应带绝缘手套，穿绝缘胶靴，站在绝缘台上。
6、装卸熔断保险器前，应带绝缘手套，使用绝缘尖钳，并站在绝缘台上（绝缘垫上）。操作前应进行停电、验电、放电。
7、倒电操作，除应严守操作票规定的程序外，配电工还必须牢记停电时应先拉切真空开关，并确认电路忆经切断后，方可拉切隔离开关，送电时应先合上隔离开关，后合上真空开关，10 必须一人操作一人监护。
8、停电检修时，值班人员在倒闸操作完毕后，要验电、放电、短路接地，将有关开关把手加锁，悬挂标志牌，并向检修施工负责人详细交待停电范围和带电部分，必要时停电范围与带电部分之间应加装栅栏或绝缘板，方可准许检修人员施工。恢复送电时，必须在接到检修施工负责人的竣工可以送电的通知并经仔细检查，确认施工人员和工具、材料已撤离，短路接地线已拆除，设备状态良好后，方可执行送电操作。
9、装设接地线，必须在验明设备已无电后进行，先将接地线的一端接地，然后用绝缘棒并带套，将另一端在导体上放电，最后带着手套将各相导体接地短路。拆除时先拆除各相导体的一端，后拆除接地端。
10、当进行检修工作时，应由两人负责，其中一人监护，另一值班员不得参加检修工作，应当坚持巡视职责。
11、检视电器设备不得移动栅栏，防止碰触导电部分，应在栅栏外监视。
12、值班配电工应严密监视所属设备的运转情况，正确无误的记录，并清晰的交给下班接班人员。值班人员不准擅自离开工作岗位。加强对设备的安全巡视。
13、值班配电工，不准擅自进行设备检修，安装装置的调整，仪表的拆卸等工作。但对更换熔断器，按规定更换断电器的定值，根据命令和指示，进行保护装置的投入或脱离运行工作除外。
14、在发生人身事故时，值配电工有权先拉切电源，然后迅速报告上级领导。
15、值班配电工禁止使用金属尺，及鸡毛毯等物进行接近带电部分的测量和扫除工作。
16、值班配电工，应经常检查并保持灭火器的完好，变配电所发生火灾后，必须立即切断引起火灾的电源，并用电器灭火器材灭火，禁止用水扑灭电器火源。
17、值班人员当发现事玫或接到事故信号后，应立即查明事故原因，跳闸部位，其检查的程序，应根据事故性质冷静的判断，并尽快报告领导人员。原则上允许不待查明原因抢送一次，但抢送不成功后，在未查明原因前不准再次送电。
●配电工岗位责任制
一、实行现场交接班，上班时间不准喝酒。
二、工作时间不准干私活，不准打闹，不准脱离工作岗位。
三、值班人员每小时对配电柜、变压器、母线及接地装置巡回检查一次。
四、按时填写各种记录和运行日志。
五、严格执行停送电制度和操作规程。
六、搞好室内的环境卫生，设备达到台台完好，消防设施齐全。
七、严格按要害场所出入管理制度，执行来人登记，确保安全供电。
●供电系统巡回检查制度
一、经领导批准允许，单独巡视高压设备的值班员和非值班员，巡视高压设备时不得进行其它工作。
二、高压设备接地时，不得接近故障点4米范围内，否则必须窗戴绝缘靴子或绝缘手套。
三、巡视时的设备巡视检查项目，严格按供电巡视图规定的路线进行。
四、认真填写巡视检查记录，发现问题要及时汇报处理。
●配电设备定期检修制度
1、根据《地面供电管理线则》的有关规定，结合设备运行状况，必须对进行定期检查检修。
2、认真执行设备管理规定中，每旬必须对配电设备进行安全例行检修检查。
3、每年进行一次停电检修；高压电气设备每年做一次继保整定；按规程要求每年开关柜动 进行一次性能技术测定和机械特性试验，并认真 和试验报告，对查出的问题要限期解决，不得影响矿井安全供电。
4、检修前要对所用工具、材料、配件、仪表仪器进行检查，做好充分的准备，认真检查其质量，检修过程中，维修人员要做好供电设备技术参数记录，积累完整的技术资料。
5、日常检查检修工作由专职值班维修人员参加，月、旬检查检修工作由机电矿、科长，专职人员参加。
6、在登高检修时，应佩戴合格保险带，方可检修。
●停送电制度
一、非专事人员与值班人员不准进行停送电操作。
二、停送电应严格执行工作票制度与操作监护制度。
三、在处理事故时可不执行工作票制度，但应服从领导指挥。
四、停送电前要认真填写工作票，并明确工作票要求内容，核对要停送电的设备，准确无误后方可操作。
五、停送电操作时穿戴孝合格防护用具，操作人员与带电体的距离要符合规程要求。
六、操作顺序应严格执行操作规程，停电时按断路器、隔离刀闸进行操作，送电时与此相反，严禁带符合接刀闸。
七、停电后要进行验电、挂接地线、装防护栏、悬挂警告牌等安全措施，送电前要拆除此类安全措施。
八、停送电过程中如发现异现象，必须立即暂停操作，向负责人汇，弄清情况再进行操作。
九、停送电应严格执行本制度，否则造成一切后果由本人负责。
●领导干部上岗查岗
一、值班干部要坚守岗位，不得擅自离岗。
二、值班干部要对所有机电生产岗位加强调度，及时掌握生产及设备运行情况。
三、值班干部对主要生产要害场所要进行检查，有无“三违”现象，对违章要及时处理。
四、值班干部要深入现场严格检查，及时解决重大安全隐患和生产关键。
五、机电管理人员应按各自负责范围，根据规定、定期和不定期到要害场所上岗检查，并做好记录。
●消防管理制度
一、严格执行《中华人民共和国消防条例》以及其它规定。
二、认真学习消防安全知识，积极参加消防安全活动。
三、消防器材及设施必须纳入生产设备管理中，配置的灭火器一律实行挂牌责任制，实行定位放置、定人负责、定期检查维护的“三定”管理。
四、熟悉本岗位工作生产性质及内外环境，工作人员有消防意识，严格执行巡回检查制度和交接班制度。
五、场所内不准吸烟和使用明火。
六、必须扣持机房内卫生清洁，不得有任何易燃物，电器设备符合防火防爆要求。七、一旦发生火警事故要立即向有关部门汇报。并迅速而不慌乱地（如电器设备起火应立即切断电源）拿起灭火器，拔掉安全销，拿掉安全垫手握喷头拧动或按动开关，对准起火点进行扑救，使之火源扑灭。
●事故处理制度
一、事故发生后，现场能处理的应积极处理并立即向上级汇报。
二、重大事故，由上级部门组织追查处理。
三、对已发生的事故必须做到“四不放过”：
1、事故发生的原因不明不放过；
2、事故责任者不明确不放过；
3、没有制定出预防措施不放过；
4、对事故责任者没有处理意见不放过。
●洗衣房消防安全管理制度
1、制订消防安全管理制度和消防安全岗位职责。
2、严禁吸烟、使用电热器具（电熨斗除外），不准存放易燃易爆等危险物品。
3、电器和机械设备使用完毕立即切断电源。
4、使用电熨斗采取隔热措施，安装断电指示灯，使用完毕立即切断电源。
5、被服库按仓库有关规定进行管理。
6、烘干被服采用悬挂式。
7、配备适用的灭火器，工作人员要会使用。
8、落实消防安全日查制度，做好日查记录。
●洗衣工职责
1、在总务科长及班长领导下，负责全院被服洗涤、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收，下送到病房、诊室。
2、严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失，各类被服要分类存放，方便使用。
3、爱护公物、修旧利废，能补就补，节约用布、水、电、洗涤剂等其它材料。
4、严格执行各类被服的消毒，注意安全，防止意外。
5、加强组织纪律性，严格执行医院各项规定，有事必须向科长、班长请假，除特殊情况外不准打电话请假。
6、做好防火、防盗、机器保养工作。
●洗衣班工作制度
1、负责对全院的被服、工作服、敷料进行洗涤、干燥、缝补、烫熨、折叠和送取供应工作。
2、对各种物品作到下收、下送，方便医疗。
3、对各种物品消毒、洗涤时（包括下送物品）应将深色和浅色分开，工作人员所用与患者所用分开，防止交叉感染。
4、发现各种物品破损时应及时缝补后方可发放，对确实不能缝补的报废物品应填写报废单，办理报废手续。
5、洗衣班的各种工具、机器、设备及其他物品均有专人保管，以防止丢失和送取差错。
6、定期进行卫生清扫和消毒工作。
7、大型设备应有专人负责，定期维护保养和卫生清扫工作。
8、树立以病人为中心的思想，以报务质量为重点，创一流质量，创一流服务，创一流业绩。
●洗衣班班长职责
1、在总务科长领导下负责全班人员及物资的管理工作。
2、负责被服报损、计划洗拆、消毒灭菌、打扫卫生等工作。
3、掌握原材料的供应、使用以及机械保养使用情况，发现问题及时向有关人员汇报。
4、严格执行被服的交收手续，防止错漏和丢失、各类被服要分类存放方便使用，未印字的新制品一律不予交换。
5、节约用水、用布、用电，安全生产，按操作规程进行工作。
6、做好防火、防盗及机器保养管理工作。