银行营销 演讲稿

银行营销 演讲稿（共6篇）

篇1：银行营销 演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我是道里支行的客户经理XXX，很荣幸能与在座的精英们欢聚一堂，互相分享、交流工作经验！在进入演讲主题之前，我要感谢兴业银行，感谢她给了给了我展现自己的机会，给了我演绎人生的舞台。

别人都说，“忠诚于事业就是忠诚于自己。” 在2009年，我怀着稚嫩的心加入了兴业银行，三年来我与兴业银行共同成长的点点滴滴仍然历历在目。在普通的工作岗位、平凡的日常工作中，我收获了不平凡的学习成果，回想起工作中喜悦与快乐、失误的懊恼与悔恨，这些真挚的情感总是在我的心灵的最深处，像一部永远是倒带后重放的老电影一样，一到深夜就慢慢在脑海里放映起来：在开展营销过程中，尽管会遇到很多困难，但只要一点点的克服，只要不断的努力，就能沉淀出对这份职业炽热的热爱和激情。从2009年2月担任道里支行大堂经理时储蓄存款不到几百万，到2011年5月转岗零售客户经理时存款共5000多万，再到现在营销存款共一亿多，在这个成长的过程中，我对存款营销也有了一些自己的体会。

还记得第一年开展营销时，由于兴业银行在当地开办网点的时间并不长，当地老百姓对兴业银行并不了解，很多人甚至根本没听说过兴业银行，而且兴业银行的知名度远不如“四大银行”，很多老百姓也不愿意把钱存到我们银行，这就对我们营销工作的开展带来了难题，如何得到当地老百姓的认可，成为我们开展营销工作的重中之重，为此，我们在支行附近的优质社区做了大量的宣传，同时在社区经常播放电影，并在电影现场进行了抽奖问答活动，派送一些小礼品给看电影的居民，通过长期的坚持，当地居民对兴业银行的态度也从陌生到了解，从疑惑到认可。

为了加强市场营销，拓展业务渠道，支行与当地政府合作，由我们银行为当地被拆迁房屋的居民发放拆迁款，拆迁款单笔金额较多，一般我们都会起早开车去接领取拆迁款的居民来办理义务，对于普通老百姓而言，大部分人都是把拆迁款存入银行，在车上，我们详细的给他们介绍兴业银行一些相关的理财业务和业务办理流程，为他们答疑解惑，通过耐心的讲解和优质的服务，还有兴业银行在当地建立起来的良好口碑，大部分客户还是选择相信我们，到了银行以后，大家办理了一些理财业务，没有办理理财业务的客户也把拆迁款留存在了银行。

为迅速发展支行业务，继续推广扩大支行在当地群众以及商户中的影响，在支行领导的指引、组织下，在同事们的帮助、配合下，我走访了周边许多社区以及企业，重点发展商务散客并且大力推广POS机：通过走访了解到，离支行不远的XX建筑施工企业虽然其员工众多，他们的员工由于多在我省的其他县市工作且地点常有变动，所以工资有时为现金发放，既不方便也不安全。我就萌发了在我们作为开户行的基础上，发展他们使用支行的代发工资系统的想法，既可以帮助他们解决在省内员工的工资发放问题也可以使其账务处理更加方便快捷。于是我在下班后闲暇时间整理好了有关资料后，主动上门营销为其办理员工代发工资的相关事宜。经过多次解释以及举例后，他们同意了我支行先为其在当地的员工办理代发工资业务，在经过了一段时间的使用后，公司决定向下属工程队推广这项业务。

在另外一次走访中得知，XX中学平日的学校教职工工资是由我们支行代理发放的，他们准备向一部分学生发放国家助学金，于我主动联系，走访了校领导，表明了我们想为学生办卡为其代理奖学金的发放业务时，因为已有了代发工资的合作经历，所以校方当即同意了我们的提议，由我代为学生办理银行卡及助学金的业务。

为响应总行对加大POS机商户营销与投放力度的号召，我对支行服务领域内以及周边个体小商户经营情况进行了调查了解，并先后走访营销了:AA、BB、CC三家企业，对POS机的实际需求情况进行了客观分析，开展了营销拓展工作，共为三家企业安装信合POS机X台，提高了POS机安装、维护效率，有效扩大用卡消费范围。

支行领导一直将发展客户、把市场做大做强作为支行工作的根本任务，我也清楚地认识到只有把拓展业务渠道、发展客户资源作为发展的核心任务才能推进银行工作的发展。因此，我在工作中始终将业务推广工作作为自己最重要的工作。慢慢的，推广业务的这些举动使更多的当地群众加深了对我们银行的了解，并使银企间的合作更加亲密，为日后更好的发展打下了很好的基础。

有了一定的客户基础，就需要通过改进服务环节、细节，提升服务质量来优化客源。我在开展新客户的同时，积极做好老客户的维护工作，稳定既有客源。通过加强对企业客户内部管理流程与企业文化的联系了解及个人客户生活、家庭情况的联系了解，让我对这些老客户有了一个系统的了解，选择重点客户上门访问，并通过在日常管理工作中的专业交流，落实对企业客户重点人物及个人客户的关系建设，为支行未来发展奠定坚实的客户资源基础。在平常的生活中，如果客户过生日，我一般都会给客户邮寄一些小礼物，客户如果生病了，则买些水果去看望客户，通过实际行动，把客户和银行的距离拉近了，实现了情感与心灵的沟通。

以上几点都是在营销过程中的一些事例和心得，在科技技术日新月异的今天，各行各业都面临着激烈的竞争压力。就我们银行而言，优质的服务才是我们在竞争中不断发展壮大的保证。在日常工作中，为提高支行的服务形象及服务水平，大家都做了积极的努力和应对准备。我每天提前半小时到行修整装容，然后对一天的工作流程进行演练并总结经验、查缺补漏。在平时的服务中，也会有领导从旁指导、监督，促使我们更好、更快的为客户解决问题，提高服务水平。

作为兴业这个大家庭中的一员，在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变，实现了由懵懂学生到练达职场人的心智成长。在和银行一同成长的过程中，最让我感动、难忘的还是那些激励我，培育我的前辈和同事。

从刚刚走上工作岗位时的战战兢兢、如履薄冰到渐渐融入这个集体，从对信用社的不熟悉到开始与周围的同事一样，称呼兴业为“我们的银行”。时光在不知不觉中悄悄溜走,陌生逐渐被熟悉所替代,曾经的梦想在不经意间变为现实。

然而在经历成长的过程中，我也曾遇到过挫折与困难，当自信被紧张的工作节奏和复杂繁乱的问题一点一点地瓦解的时候,也曾对自己产生过怀疑：我真的能够胜任这样一份紧张而又忙碌的工作吗？这个时候，是身边的领导和同事给予了我鼓励和帮助，使我摆脱迷茫，坚定信念，在磨砺中成长。在支行的三年里，我感受到了大家庭的温暖，我的工作能力逐步提升，世界观、价值观更得到了一定的成长。我的实际应用能力得到了不断提升，工作预见性、系统性和创造性进一步增强，相信自己能够很好适应新形势、新任务的需要。

企业的飞速发展，员工的兢兢业业，技术的日新月异，每时每刻都在促使着我牢记自己的工作理念，丝毫不敢松懈。在道里支行的三年里，有太多努力的日子值得我永远怀念，有太多宝贵的经历值得我珍藏。未来的日子里，我和同事们会一如既往地精诚团结，共同努力，为银行美好的明天贡献才智和青春。

在我看来，兴业银行就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨轮，正是因为有我们全体员工日日夜夜团结奋斗的结果，才有了我们今天的自豪！正是因为有了大家的辛勤劳作，才使我有了今天意气奋发的心态，作为其中的一份子，我也由衷的为之荣耀，而如今这艘巨轮正在乘风破浪，向着胜利的彼岸进发，就让我们共同努力，上下一心，站在历史发展的新高点，谋求新的发展，为建设新时代的兴业银行发奋图强，奋勇前进，共同谱写银行未来发展美好的篇章！

谢谢大家！

篇2：银行营销 演讲稿

我想很多同事都听说过龟兔赛跑的故事吧。请问各位龟兔赛跑谁输了?

对，兔子输了，为什么?因为兔子中途睡懒觉了，那肯定兔子不服气了，兔子想以我的实力怎么会输呢?所以有一天又把乌龟找过来我们再赛一局，把小猴子找来当裁判，随着发令枪一响，兔子想了这一次我一定不能再睡觉了。兔子这一次拼命的跑，各位你们猜猜这次谁输了?对，还是兔子输了，为什么呢，兔子把方向搞反了。所以接着再第二局，这次兔子仔细地想了想，第一我不能睡懒觉，第二我要把方向搞正确，发令枪一响，这次兔子又拼命的跑，边跑边想这次我方向没错，当快跑到终点时，想

看看乌龟的位置，兔子惊奇的发现乌龟又在终点上了。兔子气的脸都红了，这次又是为什么呢?原来乌龟刚开始的时候爬在兔子的尾巴上面，等到快到终点是时兔子一回头一甩，就把他甩到终点去了。所以这一次兔子子又输了。事不过三，乌龟和兔子又来最后一局，这次兔子不断的检讨自已，第一不能睡觉，第二方向一定要正确，第三，我要看好我全身的各个部位，这一次不能让乌龟占便宜，随着发令枪一响，兔子这次比前两次更努力的跑。这一次大家猜猜是什么结果，对，兔子终于经过检讨之后赢得了比赛。

我们来回忆一下这个故事告诉了我们什么呢?我们来总结一下。

第一次：兔子输了，为什么输呢，因为方向搞反了，这就告诉了我，如果我当上电销主任首先一定要把方向搞正确，认清楚自已的位置，方向不对努力白费。正所谓识君之禄分君之忧，记得当警察的朋友说过，现在警察审问犯人

从来不刑讯逼供，只需要把a-b两个犯人关在不同的房间，对a犯人说如果你供出b犯人。那你不仅仅会无罪释放更加会有高额奖励，对b犯人也说同样的话。结果可想而知两个犯人都入狱了。选团队成员时，就像激流中要找同一条船上的人，一定要确定每一个人和自己往同方向走。进入tm近一年的时间，tm中心就像一个大家庭，大舞台，伴随着自已业绩的提升，看到了tm团队在各位领导的带领下，以及各位同事的努力下，正创造了一个又一个的奇迹，去年业绩1000万，而今年提前三个月完成年初预定任务，突破了6000万，迈进了7200万，一切的一切告诉我们的方向是对的，也验证了我们各位同事，简直不是人，大家都是人才呀！!向大家致敬!所以如果我当上电销主任我将继承传统，协助领导以及组员完成上级下达的各项任务。

第二次兔子又一次输了，为什么

呢，因为乌龟爬在兔子的尾巴上，所以这告诉我们如果当上电销主任一定学会借力，借力打力不费力，所以我认为作一个合格的电销主任一定要协调好团队。我为自已预定以下几个目标：

积极而密切的执行各领导下达的各项任务，争取做到保质保量的同时提前完成!

针对各位主任，以及老同事我需要积极的向其请教在工作中所遇到的问题，尽快提升自我的各方面能力包括专业知识!做为银行的从业人员，我们大家都必须保持有着良好的工作质量，我相信在以后工作中，失误，差错肯定会有。但做为一个合格的销售主任，我需要做到 1监督同事的同时，监督自己 2 养成高品质的工作操作习惯 3 发现问题时，勇于承担自己所需承担的责任· 定期开展各项专业知识培训以及销售技巧的交流，我会把我在中信银行tm中心一年中所累积和客户沟通中 的技巧以及经验毫无保留的传授，以提升和完善组员的业绩。

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好！

今天，我怀着对人生的执着与信念，带着对事业的梦想与追求，第一次站上了这个演讲台，接受大家的评判和组织的挑选。此刻，我的心里有紧张、有激动、更有感谢，感谢总行提供了这样一个让年轻人学习交流和接受考验的机会，我相信对于我们这些年轻人来说，即使多年以后回过头来看，无论成功与否，这样的经历都将是一笔宝贵的人生财富。

在此，我愿真诚地打开心扉，向大家说一说我参加竞聘xx分理处主任的理由，和能担当这份责任的原因以及干好这份工作的思路。下面我简单地介绍一下自己。

我，xx，现在人力资源部工作，今年29岁，2014年7月毕业于xx大学人

力资源管理专业，在校期间取得了管理学学士学位、英语6级证书和国家助理人力资源管理师证书。2014年1月，我未毕业即被招聘进入xx集团总部人力资源部工作，2014年1月进入xx集团西南事业部在成都温江所工作了一年时间。我于2014年参加四川省农村信用社统考，以人力资源管理专业全省第x名的成绩考入翠屏农商行工作，分别从事过出纳、记账、xx办公室工作员、xx部工作员等岗位，到过xx、xx、xx等不同类型的一线网点工作。

此次，我竞聘的岗位是xx分理处主任，我认真分析了我参加竞聘的理由及优势，概括有以下几个方面：

第一，我具有一定的工作与管理经验。今年是我参加工作的第五年，在这五年里，我在私营企业工作过，在台资企业工作过，在国有企业工作过，经历了三个完全不同的行业，具有了一定的工作经验。管理方面，在xx工作期间，我曾直接管理过十多人的促销团队，协

助管理十多人的销售团队，有一定的管理实践经验。

第二、我有奋发拼搏、团结协作的精神和有较强的组织协调及业务营销拓展能力。一是能坚决贯彻服从领导的工作安排，二是能带队伍、重团结、凝人心，三是能有效进行业务策划、拓展和营销，曾在xx负责月销售额达1000万市场的品牌推广。

第三、我有吃苦耐劳、不断学习的品质。参加工作之初，被分配到远郊工作，我从来没有过任何抱怨，我知道自己在金融业是个新兵，领导是从如何让员工合理健康成长的角度在关心青年职工，只有有了基层的历练，才不会拔苗助长，才不会“爬得高，跌的惨”。我深知自己对银行金融知识掌握得不够，为此，我利用业余时间，不断学习金融知识。一是不懂就问，问老师、问同事、问网络；二是通过自学考取相关金融证书，目前已经取得了

银行业从业资格证书中公共基础、个人信贷、个人理财三项证书和中级经济师金融专业的资格证书；三是自费进行专业学习，现在西南财经大学攻读金融学硕士学位，接受正规、专业的教育，以弥补自己理论知识的不足。

第四、我有一颗对党忠诚、对农商行感恩的心，自进入农商行这个大家庭以来，在基层，我得到了帮带老师的尽心指导，所在信用社主任的关心帮助；在机关，我也得到了机关员工和各分支机构负责人的理解支持和领导的关怀培养。在此，我要衷心地说一声，谢谢！

我认真地分析了xx分理处，从目前来看，xx分理处是此次三个竞聘网点中竞争压力最大的，一是这是一个新设网点，客户需要一个适应和接受的过程；二是周边新的市场还没有形成，还需要培育发展；三是原来该区域已由xx商业银行xx支行经营多年，我们刚刚进入后，邮政储蓄在街对面又开了一个比我们规模更大的机构。从市场营销的4p分析来看，产品我们属于市场的追随者，产品

是学习大型商业银行，现在基本没有劣势，但是也没有优势；价格储蓄存款的利率资金价格由国家制定，没有优劣势；地点和渠道前后相距不到100米的直线距离，xx分理处的门面最小，处于相对劣势；促销好的促销能够将业绩提升不少，但这一直不是我

们的强项，我们没有专门的市场营销部门，在这方面我们处于劣势。综上分析，4个方面中产品和价格上xx分理处没有优势，地点渠道和营销处于劣势，地图上巴掌大的地方，前后不到100米的距离，三家机构同时竞争，客观地讲，我们没有竞争优势，甚至某些方面我们还处于劣势，可以说，竞争压力十分巨大。

逆水行舟，不进则退！如果此次竞聘成功，那么我将从两个大的方面来改变这种局面：

第一，对内，凝结团队，打造流程银行标杆分理处。

xx分理处的现有员工都是受过高

等教育的年轻人，可塑性好，适应性强，学习业务很快，但是自尊心也很强。带领这样的团队，我将以身作则，将心比心，给他们自信和希望，在工作上、生活上、思想上共同学习，共同进步。

我们现在最好的营业网点是总行营业部，有时候我在想，为什么营业部那么多员工，那么多工作，开展那么多项业务还能做得那么好？2014年更是评为全省银行业百家文明服务优质机构。如果我竞聘成功，那么我一定向营业部好好学习，努力将xx分理处打造为流程银行标杆分理处。总行制定的流程银行建设方案，我将不折不扣地执行到位。另外，我将探索在xx分理处实行6s现场管理和标准作业流程，必须细化到桌子怎么摆，桌子上的每个区域要怎样科学标准的摆放，标准的服务姿势、标准的

服务语言、标准的业务流程等进行严格要求，要真正地让翠屏农商行是优秀的商业银行的概念，在自身和客户中

形成，树立专业的银行服务品牌形象。

第二，对外，勤耕细作，精准营销实现存款猛上台阶。在这里我用了“勤耕细作”这个词来形容营销工作，是因为xx分理处这个点，现有市场只有那么大，又新进了两家银行，只有勤耕细作才能夯实基础，令业务持续健康、稳健发展，这就好比原来叫xx行的农民守着这么一块地，现在好了，地还是那一块，突然跑来了xx行和邮政储蓄，不可能天下为公，平分三份吧，而且谁都不能只拥有1/3的地，那是没有活路的。想办法从另外两个那里挖一些来吗？不容易，都是事关生存的事情，别人也不是傻子。所以先勤耕细作，首先做好自己那一份，做的同时，看看旁边xx小区那块地有没有开荒，先去看看这块地怎么样，适合种什么，然后创造个风和日丽的好日子去开荒，不止这个，开荒的同时，我还看上了xx小区那块地，还有xx新城那块地，一步一步早晚都得变成我的。都说不想当将军的士兵不是好士兵，同样

不想当地主的农民不是好农民，对吧？

前面我用了一个生动的例子，初步讲了自己对于xx分理处的战略规划。有了规划，我下面讲执行的战术。我把这个战术叫做四步走战术，第一步适应期，任何人到一个新的岗位，都需要经历一个学习和适应的过程，大概会有三个月时间；第二步，我

将优化网点布置，探索在xx分理处实施五感营销，并逐步上升到情感体验营销；第三步，我将探索在xx分理处实行6s现场管理和标准作业流程；第四步，在市场细分基础上，制定客户拜访计划，实施精准营销。四步走战术不是绝对的以时间划断的，其中是会有交叉或者同步实施的过程。我不打没有准备的仗，要打就一定要赢。四步走战术有非常多的内容，在这里就不耽误大家宝贵的时间进行细说了。

以上就是我此次竞聘的一些想法。

最后，我还想再衷心地说几句感谢的话，在xx行工作以来，我买了车、买

了房、结了婚、现在爱人也有了小孩。可以说，在这里，我的整个事业和人生已经与xx行融为了一体。行兴我荣，行衰我耻，我必将以只争朝夕，奋发有为的实际行动化作对事业的不懈追求，以青春热血和勤劳付出构筑人生的不朽丰碑！

谢谢xx行，谢谢大家！希望大家多多支持我，如有说的不妥的地方，请大家多多批评指正，谢谢！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

此刻，站在这个竞聘的讲台，我以平常、诚恳的心态接受大家的检阅，向大家汇报自己的工作，阐述自己的理想。希望带给大家的是一个真诚、坚毅、稳重和成熟的我。

我叫pzp，今年34岁，xx学院金融系毕业，中共党员，经济师。今天我要竞聘的是市分行办公室副主任岗位。我之所以竞聘办公室副主任主要缘于四个理由：

第一，我有充分的激情和自信。今年34岁的我，不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝气与投入工作的激情;不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风，而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。同时，我有一个农村孩子特别能吃苦、特别能耐劳，朴实无华的品格。另外重要的一点,就是我家庭稳定，负担较轻，妻子及家人全力支持我的工作，使我能够摆脱家庭事务的纠缠，全身心地投入我所热爱的农行事业。这些，都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

第二，我有丰富的成长历程。我出身农村，家境贫寒，能够上了大学又分配到银行工作，可谓是幸之又甚。所以从1992年大学毕业参加农行工作的那天起，我便深深地爱上了农行这份工作。之后，无论工作角色如何变换，我都干一行、爱一行、专一行、精一行。我先后在xx从事过会计、信贷等业务工作，xx年1月被任命为xx副主任，xx年9

月调任xx支行信贷科副科长，前后共有8年的基层一线业务工作经历。同年10月我被调至市分行办公室担任综合干事，xx年又开始兼任市分行团委副书记。能够从基层营业所一步步走向市分行机关，这个过程对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想，是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。

第三，我有较强的专业实践能力。或许是执着追求、情有独钟的缘故，近四年的办公室工作实践，使我积累了一定的专业优势。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共h产j党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。

演讲稿

各位领导、各位同事：

大家好！

为了响应支行的人事制度改革的召唤，努力实现自己的人生价值目标，今天，我参与竞聘的是支行综合部经理岗位一职。下面就本人工作经历、自身工作能力和今后工作方向作如下演说。

一、工作经历

我现年岁，中共党员，大专文化程度，助理经济职称。年参加支行工作，主要工作经历有：银行会计、信贷员、营业所副主任和主任。担任年银行客户经理，目前从事支行保卫工作。

二、自身工作能力和条件

参加支行综合部经理一职的竞争，我觉得我有以下几方面的优势。

第一，我热爱农行工作。从参加工作至今，我一直从事农行工作，无论是一般员工还是管理干部，我始终做到干一行、爱一行、专一行，尽管我的岗位发生过变化，可我热爱农行工作、矢志

农行事业的信念没变。

第二，我有较为丰富的工作经验。参加银行工作以来，我曾在多个岗位上历练过，每一次的工作变迁对我的人生都是一次飞

跃，对我个人都是一次宝贵的经验积累。我严格要求自己，不断加强政治和银行业务的学习，提高自身的综合素质。比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。

多年的工作，不仅熟悉农业银行的工作特点，熟悉业务、熟悉管理，更重要的是，在基层营业所担任负责人，锻炼了我的组织管理能力和协调能力。综合协调和联络沟通能力的提高，对于我今后从事工作是十分有利的。

第三，我有勇于进取的精神。诚恳的讲，与科班出生的同事相比，我有差距。但同样诚恳的讲，对于我，差距不仅是压力，更是我不断努力前进的强大

动力。因为我深知，一个决心为自己所爱的事业做更大贡献的人，如果不能够与时俱进，不能够勇于进取，不仅会被时代淘汰，更会被自己钟爱的事业抛弃。不断的学习，积极的进取，不仅提高了我的理论修养和工作能力，更重要的是，培养了我与时俱进、积极进取的精神，我坚信，这将是我人生的一笔丰厚财富。

第四，我有胜任综合部经理一职的个人优秀品质。做事必须先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。我善

于团结同志、与人和睦相处，敢于从严律己。工作中，具有雷厉风行的工作作风，不怕艰难，敢抓敢管，特别能吃苦、特别能耐劳。我始终提醒和告诫自己，一个人，无论何时何地，认真做人，扎实做事，淡薄名利，不慕虚荣，不计得失，周到细致，严谨求是，认真

对待每一天，认真对待每一件事，这才是根本。

三、今后工作方向

我知道，作为部门负责人，最重要的是要善于团结大家，发扬团队协作精神，发挥群体的智慧和力量。如果组织信任我，同事们支持我，我将努力履行好综合部经理这一角色，带领综合部的全体同志，做好本职工作，为支行领导当好参谋，为全行事务当好主管，为一线员工当好后盾。

第一，加强学习，勇于创新。

今后我将加强学习，做到精益求精，永不知足。利用业余时间学习专业理论知识和有关政策法规，努力提高管理能力和业务素质，积极思考，勇于创新。努力培养工作的自觉性和主动性，拓宽工作思路，改进工作方法，立足本职，当好领导的助手和参谋。

第二，进一步规范各项工作程序。综合部担负着辅助决策、督促检查、综合管理、营销宣传、联络协调等职能，工作量大面宽，头绪繁多。面对这一情况，我将从加强工作制度建设入手，进一

步规范收文发文、办文办会、督查督办等工作程序，力求提高工作效率，强化工作质量。加强内部控制制度的建设，保障各项工作有章有循，严格按制度办事，预防经营风险。

第三，加强管理，提高职工综合素质。

现在企业之间的竞争无非是人才的竞争。为此，我将加强对我行人才队伍的建设，实现人性化的管理，做到以人为本。同时，我还将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个”学习型”的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法。

第四，进一步做好信息沟通和宣传

工作。综合部要主动加强与上级行的沟通，加强与地方政府、金融主管部门的沟通，加强与基层营业机构沟通。这样做，一方面能及时收集了解有关信息和工作动态，为领导决策提供更加优质高效的服务，另一方面能够扩大农行的社会知名度，营造一个有利于农行业务发展的外部环境。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力

做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。争取支行领导对综合部工作的重视和支持，使工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让综合部成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

此刻，站在这个竞聘的讲台，我以平常、诚恳的心态接受大家的检阅，向大家汇报自己的工作，阐述自己的理想。希望带给大家的是一个真诚、坚毅、稳重和成熟的我。

我叫pzp，今年34岁，xx学院金融系毕业，中共党员，经济师。今天我要竞聘的是市分行办公室副主任岗位。我之所以竞聘办公室副主任主要缘于四个理由：

第一，我有充分的激情和自信。今年34岁的我，不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝气与投入工作的激情;不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风，而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。同时，我有一个农村孩子特别能吃苦、特别能耐劳，朴实无华的品格。另外重要的一点,就是我家庭稳定，负担较轻，妻子及家人全力支持我的工作，使我能够摆脱家庭事务 的纠缠，全身心地投入我所热爱的农行事业。这些，都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

第二，我有丰富的成长历程。我出身农村，家境贫寒，能够上了大学又分配到银行工作，可谓是幸之又甚。所以从1992年大学毕业参加农行工作的那天起，我便深深地爱上了农行这份工作。之后，无论工作角色如何变换，我都干一行、爱一行、专一行、精一行。我先后在xx从事过会计、信贷等业务工作，xx年1月被任命为xx副主任，xx年9月调任xx支行信贷科副科长，前后共有8年的基层一线业务工作经历。同年10月我被调至市分行办公室担任综合干事，xx年又开始兼任市分行团委副书记。能够从基层营业所一步步走向市分行机关，这个过程对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想，是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。

第三，我有较强的专业实践能力。或许是执着追求、情有独钟的缘故，近四年的办公室工作实践，使我积累了一定的专业优势。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共h产j党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。

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篇3：银行营销 演讲稿

一、银行卡市场层面的水平营销

1. 需求维度:

通常客户办银行卡是为了满足储蓄、消费的需要, 运用水平营销的思想, 我们可以改变市场层面中的需求维度来进行创新。银行可推出一种贷记卡在消费储蓄的功能之外还可以有公益需求。具体操作为:首先确定营销对象为银行优质个人客户, 卡面设计是这项业务特有的“爱心图案”, 客户办理爱心卡后消费在一定数额以上, 银行就会以客户的名义, 由银行出资向慈善组织或者直接向贫困儿童进行与消费数额相匹配的捐助。对银行而言, 公益事业又会使银行的社会形象有所提高。

2. 目标维度:

在水平营销中的目标维度的改变, 其对象是非潜在目标群体即那些不太可能购买或者使用某种产品或服务的人。办理银行卡的客户通常是具有完全民事行为能力和偿还能力的自然人, 运用水平营销在目标维度上产生空白的结果是儿童手中持有银行卡。其外形可设计成卡通型的芯片卡, 可用于儿童游乐园的消费、儿童玩具以及儿童食物的特定消费。卡通儿童卡记载着孩子成长的历程, 等孩子长大后可以对卡片进行收藏, 经消磁处理后, 卡片可以返还给持卡人作为收藏品珍藏。

3. 时机维度:

在水平营销中的时机包括时间、地点、情境、体验四个维度。运用水平营销的视角, 可以将消费地点进行组合。银行可发行新的生活卡, 专门面向各大高校的在校学生, 此卡可以在学校内的超市、食堂、浴室、电话费缴纳处、乘坐公交车等统一使用。具体操作为:银行首先在为学校各消费处安装好终端, 银行同时向学生发放两张卡, 一张主卡用来存放比较大数额的金额。与主卡绑定的副卡是消费时直接接触刷卡, 无需输入密码, 操作方便。副卡里存少量现金, 供平时生活支出。副卡余额不足时, 持卡人只需打电话给银行操作输入自己的身份证号码和预留密码, 即可确认身份转账。

二、银行卡产品层面的水平营销

任何产品都是由五个层次组成的, 即核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。银行卡产品层面的水平营销可以对其中一个或几个层次, 运用水平营销中的替代、组合、反转、去除、夸张、换序中的一种或几种技巧来进行水平营销。

我们在银行卡产品营销层面的创新中要确保这一核心产品内容不变, 在此基础上对银行卡产品进行其他层次的水平营销创新。

形式产品是核心产品得以实现外观形式, 一般表现为产品的质量水平、设计、包装、品牌等。运用水平营销的思想中的替代技巧来改变传统的信用卡卡面设计。针对老年人客户, 卡面设计为松、仙鹤等吉祥、长寿寓意的图案;针对中年人客户, 卡面设计为大气、庄重的图案, 比如花开牡丹等图案;针对青少年客户, 卡面设计偏向个性化, 例如个性签名的文字、小清新图案等。

期望产品是客户在购买银行卡时期望得到的与银行卡密切相关的一整套属性和条件。客户在办理银行卡时能有愉悦的感受也是顾客期望得到的, 这样各大商业银行可以根据自己银行的渊源、特色来设计营业办理的环境。设计有主题的概念办理环境, 可以使每个走进营业厅的客户都有文化气息的享受;等待区设有沙发、饮料等休闲设施, 可以使客户在等待办理的过程中有舒适感, 减少客户等待中的焦急情绪。

三、银行卡营销组合层面的水平营销

以横向置换为焦点, 意味着改变当前向顾客呈现产品或服务的方式, 但不改变产品或服务的本质, 也不改变需求、目标或产品、服务适用的情境。

1. 渠道。

我们的产品到达顾客的手里有多种方法, 常见的是电视广告, 在个传统的发放载体保留的前提下我们运用水平营销的思想进行创新。电视广告创新表现为:通常电视广告都是大声宣传, 广告做的华丽无比, 打开电视机都是宣传广告语, 这时如果银行卡广告做成无声的, 并且广告宣传语一定要做的简洁、有力度, 电视观众会被突然安静下来的电视广告吸引, 同时也体现了银行卡广告的独特性。

2. 促销。

从客户需求分析入手, 银行可以设计常常更新的奖励内容, 以“新”取胜;可以为银行卡持卡人订制市场上没有的专属奖品, 通过奖品的稀缺性刺激持卡人的用卡热情:比如可以为持卡人设计有银行LOGO的高档钥匙扣, 钥匙扣上可有客户指定的某些字或图案。银行还可制定积分奖励计划, 通过对消费场所、消费时段、消费金额或笔数的设定及组合, 不断变化积分累积规则, 以刺激及保持持卡人对积分计划的参与热情。

四、结论

在当前环境下, 我国国有商业银行银行卡的竞争日益激烈, 产品同质化日益严重, 各大商业银行都陷于银行卡营销的红海之中, 这很不利于银行业的发展。本论文运用水平营销的思想, 使我们在银行卡营销中探索所有纵向营销无法抵达的领域, 创造新的类别或亚类别来重组市场, 从而为商业银行的银行卡营销开创蓝海, 提高商业银行的竞争力。

摘要：目前我国国有商业银行银行卡的竞争日益激烈, 产品同质化日益严重, 各个商业银行都陷于银行卡营销的红海之中, 不利于银行业的发展。本文运用水平营销的思想对国有商业银行银行卡营销进行创新, 从而为商业银行的银行卡营销开创蓝海, 提高商业银行的竞争力。

关键词：银行卡营销,水平营销,市场层面,营销组合层面

参考文献

[1]时小侬.长尾理论在城市商业银行营销策略中的运用[J].中国商界, 2011 (11)

[2]张武文, 马硕.商业银行如何驶向金融蓝海[J].现代金融, 2009 (2) .

[3]黄治国.地方性商业银行的蓝海战略铺排[J].管理科学, 2011

篇4：电子银行营销

以前人们总是认为银行不需要营销，但随着全球经济一体化的不断深入，银行业的竞争变得越发激烈。在这过程中，营销也渐渐成为了每家银行在市场上立足所必备的一项能力。

如今，网上银行、手机银行、电视银行……随着电子商务和互联网产业的发展，银行业务所涉及的媒介也在不断拓展。从单纯的渠道创新，到推动渠道整合，乃至最终成为产品创新与服务平台，电子银行无疑正在对传统的银行业进行一次全新的变革。如何利用好这些新兴媒介，如何在这些新兴媒介上吸引顾客，这早已成为每家银行的营销必修课。

面对竞争需不断创新

中国银行营销和一些国际性银行的营销相比还停留在比较低的层次，对市场营销的认识还处于不系统、非专业化的阶段。虽然本土银行也开始重视营销，从店堂里各种精美的宣传资料到街头的灯箱广告，从改善整个银行员工的服务态度到推出一系列针对顾客的便利服务措施，但这一切也只是局限于零散的形式，而非以整体营销战略的概念介入的。

传统意义上的银行营销如此，新兴的电子银行营销所处的环境则更加严峻。虽然网络+银行的商业运作模式在经历了十年的风雨洗礼之后，在国内已经得到了商务人士的认可和信赖，但受到网络化经济发展中观念和习惯转变的滞后、电子银行的安全隐患、金融监管体制制约等诸多因素的影响，网络银行和网络银行的营销都仍处于摸索的阶段。

虽然还无法同国际大型的电子银行相竞争，但面对严峻的竞争形势，我国商业银行也开始以前所未有的焦虑眼光看待自己的生存环境，并期望以市场化手段解决网上银行发展中遇到的问题。这其中，国内银行如果要继续保持住自己的市场份额，就必须居安思危。创新的营销、差异化的营销无疑是一个有力的竞争手段，并被赋予了“出奇制胜”的想象空间。创新的差异化营销策略在网上银行的实施可以采取多种方式，其中包括产品策略、服务策略和品牌策略的创新和差异化等等。

缺乏互动需直接交流

曾经发展网络银行的初衷是分流柜台业务，提供给用户无需在营业厅等待即可办理业务的方便。但多数网上银行将传统柜台替换为网络平台的同时，也减少了终端用户与银行服务人员直接交流的机会。缺乏互动的网上银行仅起到了对进行信息的展示的功能，并不适合理财产品的销售，这便对电子银行的营销提出了新的要求。在2009年中国电子银行用户对网银五大类服务的满意度评价中，网银投资理财服务的满意度得分最低。对银行来说，比起电子银行开户人数和流动金额的增加，其更希望看到的是通过电子银行来增加理财产品的销售，从这个层面上来说，电子银行的营销又与传统意义上的银行营销联系在一起。

一般意义上的电子银行在降低银行运营成本的同时，对理财产品销售的拉动作用却十分有限。正是出于这方面的考虑，招商银行在2010年3月推出了“远程银行”服务，回归“水泥+鼠标”时代。客户随时随地可以通过电话、网络、电子邮件、短信、传真等方式与远程专员进行联络，满足包括资金交易、投资理财、贷款申请、消费支付、商旅出行等业务需求。但无论是电话银行还是传统的柜台服务，都有其局限性。例如成本高，互动仅局限于一对一的交流等。而“i理财”服务，一方面借鉴了网上银行的低成本，另一方面又引入互动。这种互动更为广泛，包括参与人数的广泛和形式的广泛，如具备用户点评功能等。

招商银行电子银行营销的领跑者

传统的银行服务渠道的扩展以营业网点的建设作为主要的手段，然而，这种物理网点的延伸需要付出很高的建设成本和维护成本。对规模相对较小的招商银行来说，与四大国有商业银行在营业网点建设上展开竞争显然是不大可能的。所以，招商银行一边适度推广营业网点，一边很早就推出二十四小时自助银行，并实现全国ATM机联网，在一定程度上弥补了网点不足给客户带来的困难。同时，招商银行还依靠互联网技术，开展多种网上服务，使其服务渠道得到了很大程度地完善。

招商银行作为新兴的股份制银行，之所以能在较短的时间内在强手林立的银行界崭露头角，这和它们一贯所坚持的营销组合是密不可分。自1987年在深圳成立以来，招商银行营销策略一直围绕其“科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著”的整体战略思想展开，并根据外部环境的变化以及不断推出的新产品和新服务，开展不同方式的营销。

1996年，招商银行率先推出网上金融服务业务：“一网通——网上支付”，相继推出实现了个人金融服务的柜台、ATM和客户的全国联网，初步构造了中国网上银行的经营模式。

1997年4月，招商银行继中国银行之后推出了自己的网站，不同的是，除了一些形象宣传，它还包括了“一卡通”的账务查询功能，后来又增加了股票信息查询。实际上，谁都知道1997年中国互联网的环境很难真正让银行对全面开展网上业务产生信心。但是同样是看到了一丝新经济的影子，招商银行暗地里却与其他银行采取了不同的对策。从1997年开始，招商银行电脑部一直在进行基于互联网的业务模型探讨。这对他们在后来市场机会真正出现的时候“一击中的”起了关键的作用。

“一卡通”全国联网后取得的初步成功，恰好让招商银行明确了一个思想能够利用自己的优势建立技术领先的服务，让它意识到在服务效率上产生质的提高是一个比平民化更稳固的也更吸引人的卖点。这时候，技术领先的概念已经深刻地刻到了招商银行的心里。

当进入中国互联网全面“发烧”的1999年，招行靠着自己网上银行从对公到对私业务最全和网上结算覆盖全国而且还速度最快的绝对优势一下子成为了国内银行业的明星。当年“一卡通”尽管做得挺好，但是毕竟别人的信用卡做得也不错，怎么说也就是齐头的感觉，但是招行电子银行业务的推出却是“独步天下”。

如今招行电子银行业务继续保持高速发展：一方面，网上银行的交易替代职能更为显著，在降低人力资源成本、减轻网点柜台压力方面发挥了重要的作用；另一方面，招行高度重视网上银行安全体系建设，及时调低部分网上支付高风险交易的支付额度，在保证客户资金安全的同时，网上支付交易量继续保持高速增长。

篇5：银行营销经理竞争演讲稿

我能够团结同志，与人共事，比较理解人、关爱人、包容人。善于协调关系，增强凝聚力。具有调查，分析，研究能力，所写稿件曾被各级行网讯采用过。我深知银行工作的政策性、法规性比较强，既要努力发展、开拓业务，又要依法合格经营。我有三年的营业部工作经验，熟悉营业管理部的各方面优势和薄弱环节。

工作计划展望：

如果得到各位领导和同事的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，认真履行职责。

（一）提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。对客户必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心，要教育员工熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自己的亲戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作变成传递温馨的窗口，树立工行的良好形象。只有这样才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。

（二）正视薄弱环节，迎难而上。鉴于今年绩效工资考核的变化，激励约束机制将有所减弱，这将给管理上带来一定的难度。我认为如何发展团队精神，使整个团体具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神将是管理工作的重点和难点。除做好思想教育工作外，要在服务、纪律、卫生、风险防范上制订切实可行的管理办法，注重制度创新，以制度促管理，以管理促经营。

（三）把发展作为主题，全面确定营业管理部的经营指标，并将指标目标化。要重点抓好营销工作。各项业务特别是个人金融业务要筛选出优质客户上门进行各项业务的营销。要处理好业务营销和柜台服务的关系，稳定和发展优质客户。

（四）以人为本，调动和激发员工的工作热情。人是生产力中最活跃的因素，要用激励政策和有效的行政手段相结合，政策透明、管理手段透明，整体要求，个别谈心，使大家乐意工作，愿意奉献，一切事情就好办了。

篇6：银行营销团队主管竞聘精选演讲稿

先,我具有丰富的工作经验众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加工作已经十多年了。这十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。

第二,我具有较强的综合能力

第三,我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。

同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,营销团队主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销团队主管,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。

今天,如果承蒙大家的信任与厚爱,允许我走上营销团队主管的工作岗位,我将更加严格要求自己,扎实工作,开拓创新,力争做到三个“最”:即建设一支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供最优质的服务;实现最佳业绩。我的工作目标是:今年实现人民币公司存款时点新增亿元,日均新增万元;外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元,日均新增万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的工作目标是:各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上,中间业务净收入年增长率保持在%以上,零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围内。为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作: 第一,加强培训,不断提升客户经理的业务水平

客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作,对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训,提高客户经理理解客户需求的能力、销售能力,人际沟通能力,谈判能力和自我管理能力,使他们个个成为经营服务的能手。

第二,加强考核,建立有效的约束激励机制

我们要建立健全各项考核指标,加大对员工业绩考核的力度。通过考核,强化员工的敬业意识,激发员工的工作热情和主动性,提升业绩;同时还要重视做好对员工的激励,可以通过业绩评比,优秀员工评选等活动,增强员工的荣誉感,充分调动员工工作的积极性。营造奋发向上,拼搏争先的良好氛围。

第三,加强服务,以优质服务赢得客户

为了争取更多的客户,我们要打造自己的服务品牌。我们要完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,以此留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感、忠诚度和满意度。

第四,加强营销,千方百计拓展市场份额

我们 们要在不断完善普通客户标准化服务的基础上,以抢占中、高端客户市场为主攻方向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,同时要大力拓展我们银行卡类、网上银行、电话银行等产品的销售,并实现资产、负债和中间业务的捆绑销售,进一步拓展我们的市场份额。