暑假美术培训学习心得体会

暑假美术培训学习心得体会（通用10篇）

篇1：暑假美术培训学习心得体会

暑假美术培训学习心得体会

很感谢在这个暑假教育局给我们安排这样的美术培训，也很感谢韩思民老师百忙之中抽出时间和我们一起探讨美术教学。这几天培训收获真的很大。三天我们培训了以下内容：

1、学习了怎样观课与议课？什么是观课与议课？怎样进行观课与议课？

2、如何授课？每位教师准备了一堂精品课。我们观课、议课。

3、交流了教学工作中存在的各种问题。

通过这样的培训，我想在今后的教学工作中对我有很大的进步和更好的提高。虽然培训的时间不是很长，但让我受益匪浅。

从去年9月份上岗，到今年6月份工作了一学年的我，接触到了新的领导，接触到了新的同事。一年的工作下来，有快乐也有烦恼。在这一年当中，我接触到的孩子是四年级的四个班和六年级的一个班的学生，中高段的学生们相对于低段来说长大了许多，和他们的课堂对话也总有意想不到的话语，和他们在一起有很多的快乐，有时会和他们开点小玩笑，课堂也活跃了起来。关于课堂，作为美术教师，我觉得只有让学生动起来，想象力才会被激发。但是有时候，小孩子管不住自己就会制造课堂混乱。有的班级孩子自控能力太差，我在这个班的课堂管理上也没了方法。想了很多的办法，确实让我很苦恼。有时会想自己到底适不适合当一名合格的人民教师。所以，我在带动课堂学习氛围方面还有待加强。

在一年的工作时间里，在教学管理方面和教学方面，都会遇到各种各样的问题。这个暑假的三天培训，在美术教学上给予了我很多的帮助。从近五年新招聘的美术教师的授课当中，都让我感觉了一个共同点---实在。每个人的教学都或多或少的不一样，正如这个世界上没有两片树叶是相同的一样。每个人的讲课都有自己鲜明的讲课特色。培训中唯一的男教师的讲课教学风格比较严谨，比较稳重。而女教师的课堂气氛相对活泼和轻松一些。每位教师都将自己的性格特色融于课堂教学之中，将自己的教学风格贯穿于美术课之中。

每位老师都是提前精心准备了自己的讲课。教学步骤清晰明了

从导入部分、民主导学、学生思考、学生动手画到学生自评互评，以及教师的点评都很认真。课程设置都非常的流畅。我觉得每位老师的课都能让人感觉到你的认真的态度，认真对待课堂，我觉得作为一名老师这点很重要。这三天的培训，我体会到了很多：

1、一节美术课其实很简单，只要你思路清晰，把知识点讲给大家，剩下的更多的时间留给学生实践。这样才能做到以学生为主。比如四年级下册的《静物一家》，我在讲这课的时候讲的很复杂，效果也不佳。但听了张慧君老师讲的这节课，我觉得她用了彩色实物图案，磁纸，通过让学生拼摆的方式把这节课的重点拼摆景物的问题给解决了，既简单明了学生们又喜欢。很值得我学习。不需要你去想多少的教学花样，只要直接明了，吸引学生们的兴趣，学生们自己动手完成情况良好，这节课你就算成功了。

2、有时教师的课堂提问时间过多，例如:长时间地纠结在让学生站起身回答“你打算怎么做你的作品”、“你认为某个图案代表什么意思”之类的问题上，而不是给他们更多的时间来思考、发挥想象力和真正动手做作品。我觉得应该让孩子有更多的时间去真正动手，而不是只是嘴巴上的回答。光说这样的做法对开发学生想象力和培养创造力没有任何好处。

3、培训的老师很多，但最后下来我发现美术老师做板画的老师几乎没有。我讲课结束后，韩老师指出我的不足之处，接下来的优质课讲课我做了板画，但是发现自己的简笔画基本功不是很好，黑板上的板画构图上不合理，画的不好。我想老师画得不好，学生一定不会信服于这位美术教师，所以这个暑假剩下的时间里我觉得我该在画工上再次练习、强化。

3.教师示范太完整

教师板画固然重要，但是教师过多的的示范，造成了先入为主的印象，也减少了给学生想象和创造的空间。比如：我们美术教师花费了大量的时间，在黑板上完整地画了一个狗的形状，而后的学生作业居然清一色都选择跟着老师

黑板上的“样子”画“狗”。这样的示范是适得其反，教师虽然很认真，但是结果却禁锢住了他们的思维。我自己在授课过程中也存在这样的问题。暑假这个培训，和这么多的美术老师课余时间探讨了这个问题，大家都有同感。我们以后得在板画方面得注意了，板画只是引导孩子们，而不是局限于板画这幅画。我们更多的是通过这幅板画让孩子们有更多的想象力。

4、美术课堂虽然是画画，但是不管在汉字上，还是言语上都非常的重要。普通话必须标准，文字的笔顺必须正确。很感谢老师们为我指出错误的地方。让我今后更加注意细节的地方。

美术课的一个重要特征是使学生在美术课中陶冶情操，提高审美能力。美术是一门视觉艺术，通过本身具有的美的造型，表现生活，传递信息。老师们在新、旧经验的相互作用下学习，不是把知识强加给学生，而是引导学生在顺向迁移学习已有的知识和技能，既调动了学生的主体参与，又体现了教师的主体作用。话好，但教学中我们往往做的不好。作为一名美术教师我们应该懂得如何挖掘造型中外在美以及内在美，并将之融入到课堂教学里，使充满美感的视觉形象与洋溢着美感的课堂教学艺术浑然一体。我们需要学习的知识还很多很多。用知识来充实自己，充实学生们。

作为一名新教师，我的教育教学道路还很长很长，需要学习改进的地方还很多很多，我相信，只要有动力，就会前进。未来的道路上，我将脚踏实地，一步一步前进。

篇2：暑假美术培训学习心得体会

一、学习形式的全面性，知识的多面性，提高了自己理论水平。

在课程的设置上，领导们，组织部和党校下了很大的功夫。短短五天的课程，涉及到的知识有武装思想工作、经济发展工作、提升领导能力、突发公共事件处置、公务礼仪与个人形象、构建社会保障体系等。此外，还开展实地考察、情景模拟的学习形式，让大家都耳目一新，学习情绪高涨。饱尝了这顿“知识与精神的大餐”后，让自己明白虽然身为一名基层干部，在自己的工作上绝不能因为位微而懒惰，相反因为自己的工作都与基层群众面对面接触，自己的工作涉及群众的切身利益，所以应该以更饱满的工作热情，更严格的工作方法，更负责的工作态度来为群众服务。还要强化自己服务大局的意识，用本次学习到的理论知识，结合自己实际工作中方方面，对原来工作中棘手的问题，在思想指导上有理论依据，工作方法上找准切入点，让领导放心，让群众满意。

二、现场考察，借鉴经验，宽阔视野。

在对中山市镇级经济的发展经验和特点进行实地考察后，对比自己所在的基层，感觉差距很大，但也激发出自己向先进地区学习的决心与信心。由于本镇是山区镇，地处珠三角的边缘地区，交通运输不发达，经济发展滞后。借鉴中山黄圃镇的经验，要发展本镇经济，先要打通道路，完善基建设施。此外还要逼本镇内的龙头企业金山温泉的转制，引进外资对金山温泉的升级改造，提高管理服务水平，盘活闲置资产。在构建旅游名镇的思维和方向下，以金山温泉为点，带起周围新的旅游景点开发和旅游配套设施建设为面，不仅将经济发展起来，还会提供大量的就业机会，让农村闲置劳动力得到有效安置，大辐提高农民收入，让更多的农民脱贫致富。此外，还要将本镇圩附近的闲置土地征收，由政府统一规划发展，为金山温泉和其他旅游景点建设配套设施，例如建设高档住宅小区出租或者出售，度假区和大型超市等服务中心。以此带动游客的流入和消费，提升镇级旅游的品位，将大力拉动GDP的增长。

三、情景模拟，提高应对公共突发事件的应对能力。

模拟突发公共事件新闻发布会上，学员们学习情绪高涨，积极参与，获益良多。对于公共突发事件，特别是在基层政府，是无可避免，特别是面对群众与记者的质疑时，更不能消极应对。为此，基层有关部门，必须先有一套应急预案，在公共突发事件发生的第一时间，尽量将事件的影响和损失降到最低。其次，群众是有知情权的，要尽快在适当的时间召开新闻发布会，向群众和媒体公布适当的消息，打消群众紧张和害怕心理。再次，要在第一时间派出工作组，安抚受事件影响群众的情绪，并防止事件的不良影响和谣言散播开去。最后，政府可对受事件影响的群众先作出一定量的补偿，让群众可以尽快的恢复正常的生活和生产，提出出一个负责任的政府应有的态度，提高政府在群众中的威信。

篇3：物理新课程培训之学习体会

高中新课改给物理教师胜任物理教学提出了很多挑战。其一是教学理念的更新;其二是教学内容的更新;其三是教学模式和手段的更新;其四是评价方式的更新。面对这些挑战, 我们一是要加强学习, 不断更新教学理念;二是加强交流, 相互学习借鉴, 借助已有课改经验, 实施当地的课改;三是勇于实践, 不仅进行课堂上的教学实践, 而且把学生从课堂引向生活, 引向实验室, 引向科学探究;四是不断探索评价模式, 把过去单纯的分数评价逐步转化为对过程和情感态度价值观形成的评价, 把知识与技能的学习作为载体, 把过程和方法作为手段, 把情感态度价值观的形成和体验作为结果进行评价, 同时还要考查学生、家长、社会等的评价意见。总之, 把评价的方法、范围和手段尽可能地综合化。

高中物理新课程的模块教学、探究性学习是物理课程改革的亮点, 教师们在讨论中对模块教学、探究性学习讨论的非常热烈。他们认为新课程的模块教学为教师和学生提供了更多的选择, 实施模块教学有利于具有不同爱好的学生学习和发展;探究性学习把课堂还给了学生, 学生可以自主学习, 可以调动学生的主动性和积极性, 有利于培养学生自主解决问题的能力和创造力。但同时也有些老师提出了疑问:新课程改革增强了探索性学习, 这样势必要求学生自己动手, 更多的是通过实验自己来总结得到结论, 那么这样肯定会导致教学过程中有些基本的内容无法按计划完成;还有老师担心把学生全放开了, 学生会不会放任自流, 教师在课堂中又该做些什么等等。是的, 新课程实施模块式教学和探究性学习, 在为学生提供了更广泛的学习空间同时, 也给我们教师带来了极大的挑战。

那么, 新课程下的课堂教学应是怎么样的?究竟什么样的课才算一堂好课呢?我通过这次新课程培训, 收获很大。我认为, 新课改标志着学生的学习方式正由传统的接受式学习向主动型学习转变。新课程、新教材体现着新思想、新观念、创新意, 要求教师角色发生以下三个转变。

一、由知识的传授者转变为学生学习的促进者

美国人本主义教育家罗杰斯在对传统教育进行深刻批判的基础上, 对教师提出:教师必须是促进学生自由学习的“促进者”, 而非传统的只“教”的教师。这个“促进者”的角色特别适用于新课程中的教师。作为传统的知识传授者, 教师是知识的唯一灌输者, 学生是知识的接受者, 教师掌握课堂的主宰权, 严格控制和监督学生进行学习, 教学以知识传授为宗旨, 学生的情感、意志、兴趣、性格等不太受教师的关注。然而, 新课改要求教师不再是信息的主要传播者, 而应该把形成学生正确的学习态度、方法及较高的迁移能力作为教学的主要任务。

二、由学生的管理者转化成学生发展的引导者

新课程强调:“教师是学生活动的组织者和引导者。”新课程要求教师将自己的角色定位在引导者上, 要尊重差异性、多样性和创造性。因此, 教师要记住自己的职责是教育所有的学生, 坚信每个学生都有学习的潜力, 每个学生都能成功。

1. 做学生学习知识的引路人。

随着知识更新速度的不断加快, 人们必须具备收集、处理信息的能力。为此, 教育只向学生传授教科书的知识已远远不够, 更重要的是培养学生学会获取、分析、判断和运用信息的能力, 做学生获取知识的引路人, 使学生少走弯路, 提高学习效率。

2. 做学生发现问题的启发人。

爱因斯坦强调:发现问题和系统阐述问题可能要比得到解答更重要。新课程更加强调培养学生的问题意识。因此, 教学中教师应激疑善问, 鼓励学生大胆怀疑、批判。

3. 做解决问题的参与人。

新课程强调师生关系是相互尊重的平等关系, 课堂教学是师生共同参与、相互合作、相互激励的过程。学生可以打断教师提问, 也可以立刻进行课堂讨论, 教师不要怕学生问倒, 要勇于承认自己的不懂和不够, 在实践中, 真正参与学生开放式的探究, 引导学生掌握恰当的研究方法和步骤, 从而解决问题。

三、由居高临下的“知识垄断权威”转变为“平等参与学生研究”

新课程特别强调, 教师在“课改”中面临最大的挑战是角色的变化。为此, 广大教师一定要更新观念, 认真学习, 对过去那种“居高临下, 惟我独尊”的旧观念进行一场彻底的革命。我们应当清醒地意识到:教师的授课不再是权威的理论, 教师更不是理论的权威, 而要放下架子, 同学生交朋友, 心平气和地坐下来, 同他们一道研究, 一起探索。教学过程中, 教师应坚决改掉我“讲”你“听”, 我“写”你“记”的那种陈规陋习, 创设生动活泼、争议探索的教学氛围, 重能力、轻知识, 重过程、轻结果, 使学生养成自主学习的良好习惯, 从而使学生的创新精神和能力得到培养。

而针对新课改要求下的教学模式来说, 物理课程的教学更是发生了很多的转变。

一、从课程目标的三个维度来设计教学过程

高中物理课程标准在知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观三个维度上, 提出了高中物理课程的具体目标。在设计教学过程时, 教师需要从这三个维度来构思教学内容和教学活动的安排。这样可以提高学生制定科学探究计划的能力, 培养学生的推理能力和已有知识的运用能力。

二、提高科学探究质量, 关注科学探究学习目标的达成

学习方式的改变是课程改革的显著特征, 课程改革提倡以弘扬人的主体性、能动性、独立性为宗旨的自主学习。物理实验和科学探究不仅是物理教学中的重要内容和学习方式, 也是《课程标准》下的物理教学中的教学目标。科学探究是学生在物理课程或现实生活的情境中, 通过自己去发现问题、调查研究、动手操作、表达与交流等探究活动, 获得知识、技能、方法的学习方式和学习过程。

三、使物理贴近学生生活, 联系社会实际

根据学生的特点和知识、能力水平, 教师可以通过图片、短片、事例说明等向学生展示自然界和生活中的物体, 从学生熟悉的事物出发, 激发学生的兴趣和动机, 调动学生进行主动探究。

四、突出物理学科特点, 发挥实验在物理教学中的重要作用

实验是物理学的基础, 通过实验激发学生的学习兴趣, 养成良好的科学作风, 特别是学生获得的亲身体验和实践经验, 是十分宝贵和不可替代的。在学中做, 在做中学, 是目前物理教学十分需要的。

篇4：暑假美术培训学习心得体会

暑假参加校长培训班的学习，实在是校长的一大乐事，快乐愉悦之情溢于言表，本人每次参加培训后都有意犹未尽，特别期待下个培训阶段的到来，反复总结，悟出其中的道理：

1.身为校长，每个暑假接到培训通知是幸运的。培训本身就是一种最好的福利，过去每个暑假，全体校长都期待教育局组织边学习边参观旅游的活动，其实相比之下，现在教育局邀请资深的专家学者上门为我们培训，我们得到的远比以前更有意义。

2.培训就是长知识、增见闻、拓视野最有效的途径之一。培训中，我们这些专家学者费尽九牛二虎之力，毕一生所学，倾其所有把道理、方法、手段和一些奥秘告诉我们，是为了让我们在人生事业中更好地发展，我们认真学习，可以节省时间，缩短路程，增加成功率。本次学习我记住了几个经典的结论：“世界已变，学校未变，人家已变，我们未变”“最有效的学习方法是教授别人，教学活动中老师是最大的受益者”等，培训后，因为充实了知识，所以自豪、自信，产生了改革的动力和欲望。

沉重的思考

培训的过程是愉快的，培训的结果是有压力的，我们培训学到了一些我们平时没有学到的知识技能，但是同时知道了外界办学的信息，差距很大，很多“怎么办”就在大脑里不断出现，本次培训，本人感觉这种思考是沉重的，“世界已变，学校未变，别人已变，我们没变”，我觉得我们再不变，我们就会被时代隔离，被现代抛弃，被世人责怪！

1.外界成名的学校，校长必须具备成名的基础，反思自我，我当中心学校校长四年了，我怎样管理我的学校，人家能专心研究，潜心学问，亲自执教，不断研究，硕果累累。我却整天在复评、等级评估中奔波

2.看郑杰《没有办不好的学校》一书，听专家们为了学校内涵的发展而冥思苦想，不溃余力去追寻新的办学思路，真可谓八仙过海、各显神通，为了一个“有为”的理念，校长追寻历史，规划目前，展望未来，是多么豪气冲天，看到人家学校的发展，我身为校长，真有点情何以堪的羞愧！我们设计理念，创建特色，校长满腔热情，行政班子雄心勃勃，可是老师叫苦连天，教授专家们说：“办法总比困难多”，我觉得也是，所以每次培训，动力和压力并存，我无形中开始沉重地思考着。

3.“名校长工作室”“名班主任工作室”“名教师工作室”，这些工作室的创建是时代召唤的产物，创建成功的专家因为成功，所以自豪，这些专家们经历培训、培养名师的全过程，在专家讲座上分享了成功的喜悦但在我们这样的乡镇学校，成立这样的工作室还有些困难。培养名师、名校长、名班主任还是需要我们从各方面努力。

深切的期盼

从一名普通的教师到一个镇中心学校的校长，我知道每个校长都经历过各种曲折艰难的磨炼，付出了辛勤的汗水，做出了不少的成绩，也肩负着人民群众和党的重托，党和国家也对我们的成长进行了不断的培训，花在我们身上的时间和金钱也不少，我相信我们每个校长在各自的岗位上也很想有所作为，干出一番成绩，我的现状是做了很多，做得很累，总算顺利，但是成效不够突出，在艰难的工作过程中，总有很多深切的期盼。

1.每个暑假开学的时候就是各镇中心学校校长最头痛的时候，突然会被通知调出了很多教师，又突然被通知学校没有体育教师或英语教师，边远的学校因为没有教师愿意前往等等，混乱的局面令人触手不及，常常感觉压力而头痛！深切期盼，暑假一开始上级就要跟各镇调研镇的教师情况，早做安排，早做准备，起码要在开学前半个月就定好人员，让我们有主动权，否则开局混乱，整个学期就难以顺利，期盼着……

2.上级部门要求每个学校要规范办学经费的使用，必须先预算才能使用经费。我期盼几个方面的完善：（1）加强我们参与预算的有关人员的培训。（2）如果有特别的任务要经常打乱我们学校现有办学经费的正常使用，上级部门应做出配套的辅助。

“愉快的学习 沉重的思考 深切的期盼”是我在本次校长培训中最深刻的总体感受，与全体培训人员共勉，我觉得，我们站在什么地方，从什么地点起跑并不重要，关键时我们该向哪里跑，跑到什么地方才是最重要的，让我们全体校长向着正确的方向奔向明确的目标吧！

作者简介：黄绍青，男，就职于广东省江门苍城中心学校。

篇5：暑假培训学习心得

几位专家名师的报告，如同一盏明灯指引了我成长的方向，让我的心灵得到了洗礼，使我对教师专业成长有了新的感悟，希望自己也能如他们般悄悄扎根、默默成长。

管仲杰老师强调，时代需要的好老师要具备八个特点：(一)过硬的师德，教师必须要达到国家规定的中小学职业道德标准。(二)发现的眼睛。教师有责任对每个学生做到唤醒、发现和培养，尤其是对待后进生更应如此。(三)上进的精神。每个教师都要与时俱进，掌握最新的教育理念。(四)协作的意识。现在是个人英雄退位，团队英雄进位的时代。(五)反思的习惯，及时反思和阶段性反思会让教师快速成长。(六)开阔的视野，我们要学会跳出教育看教育。(七)有效的管理，没有有效的管理就没有成功的教育。(八)全面的知识，特别是小学教师更应具备全面的知识。

姚俊松老师讲到，我们要让学生在期待中成长，在尊重里绽放。我在以后的教学和管理中一定对学生：多一分期待，让生命绽放精彩;少一分抱怨，让困难变成资源;多一分尊重，让关爱满足期许;少一分功利，让教育成就未来。

刘娟娟老师《发现语言密码，照亮习作之路》的报告，为我们语文老师的习作教学指明了方向。

陈静老师用故事让我们明白，师生关系是的生产力，好的关系胜过许多教育;要把有意义的事情做得有意思。

徐艳霞老师给我们指出了教师专业成长的七个关键词——梦想、学习、实践、研究、写作、挑战、创新。专业成长非一朝一夕之事，我们要躬行实践。勤学，才能站得高;善思，才能望得远。

反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，不断反思自己的教学理念和行为，不断总结自己的工作得失，才能获得持续的教师专业化成长。杨玉民老师强调：“教学是慢的艺术，课堂是缺憾的艺术”，反思显得尤为重要。教师的教学反思要做到：勤于读书、留心留意、批判思维。我们要反思教学中的成功之举、败笔之处、教学机智、独到见解和再教设计。

赵娜老师认为教育专业成长的状态就是在路上。在路上，这是教育人勇往直前的成长姿态，这是教育人所向披靡的成长信念，这是教育人永无止境的成长追求。你有多勤奋，你前方的天空就有多么广阔。

篇6：暑假学习培训体会

在近两个月的暑假里，我们大部分时间都是在培训室和公司的运营大厅中度过的。在这段时间里，我们学习了淘宝网的交易流程、相关规则、电话及邮件服务、淘宝网页的操作及相关的数据库查询操作。这些知识、操作，将是我们完成培训走上工作岗位后，为淘宝网会员提供服务必不可少的服务技能。学习了这些知识后，除了能帮助会员解决问题外，也同样让我们更加清楚了在淘宝网上进行交易所要进行的各项操作、注意事项等，对淘宝网的相关规则有了更深刻的了解，比如商品发布规则、评价规则等。除此之外，还因为我们学习并了解到这些知识、规则，对怎样更好的在淘宝网上经营也有一定的见解，对在淘宝网上购物也更放心。

当然，培训结束后能够有不一般的感受，是跟培训的过程分不开的。这个暑假的培训，算是大学以来最为繁忙的时段，同在校学习相比，那感觉是截然不一样。因为每天要接受的新知识较多，每天自己能复习的时间也不多，当时大家都觉得压力很大，仿佛回到高考前一样。那段时间，因压力较大，有同学出现睡不好、吃不下的情况，甚至有同学无法顶住这些压力，中途退出。虽然，这些情况对大家的士气有打击，但是，大部分同学顶住了压力，熬过了这个不一般的暑假。也因为这个不一般的暑假，我发觉我们大家都在慢慢的成长，并逐渐展现出职业者形象，开始由学生向职业者转变。

工作的感受

学习结束后，我们都经历了10天的试岗，随后在8月底，正式开始我们的工作生涯。在6个半月的实习工作里，酸甜苦辣都有感受到，其中滋味，一言难尽。工作中，每个人都有得到会员表扬，听到会员感谢，也因为各种原因，让会员不理解，甚至被会员投诉。

在每天的工作里，我们要面对各种会员，有业务咨询的、了解交易的、咨询规则、寻求帮助的等等，这些会员，有的带着喜悦的心情、有的以求解的态度，也有带着怒气的，甚至有纯粹来消磨时间或者无理取闹的。当我们帮助会员解决问题，听到会员感谢，甚至表扬时，每个人心里都是高兴的；当种种原因而导致无法帮助会员解决问题时，很多会员会生气、对我们破口大骂等，甚至投诉我们，面对这些不理解我们的会员，我们也感到委屈，甚至出现因没能控制情绪跟会员发生冲突情况。对我们而言，这份工作，最为重要的就是始终保持一颗平静的心和良好的服务态度。因为一些会员的态度、情绪等很容易会影响到我们的心情、情绪，若不能及时控制，就会出现情绪波动，这会让会员觉得我们不耐烦、或者态度恶劣，带给会员不好的服务感受，稍有不慎，还会引起会员的投诉。自从我开始这份工作后，感受最多的就是给客户的服务感受，个人认为，服务好客户关键在于服务者本身的素质，这包括服务者的服务态度、服务技能等。自从听到到第一个会员的谢谢后，我就提醒自己，我的目标是努力做到让每个会员都有一个良好的服务感受，让每一位会员满意。但是，当真正朝着这个目标努力时，才发现，难度不是一般的大。

作为一名优秀的服务者，始终保持良好的服务态度是必不可少的。在6个半月的实习工作里，自我确立让每一个会员满意的目标后，每一天都尽全力做到始终保持良好的服务态度，让会员满意，也让自己开心。在实习工作期间，记录在案的投诉共6起，其中有一起会员投诉我服务态度不好，虽然最终投诉没有成立，但那次投诉却给我敲了一次警钟。因为在那之前我一直认为我的服务态度良好，直到收到那位会员的投诉后，才猛的让我醒悟，原来自己做得还是不够好，还必须再努力。

实习的收获

一、对服务的新认识

在开始这份工作前，我一直认为，要服务好客户重点是快速满足客户的需求，解决客户的问题。接触这份工作后，才发现，服务，不仅要解决客户问题，还要让客户有一个良好的服务感受，实现让客户满意、让客户放心的目标。

在xx学习、实习的8个月里，收获之一就是对服务有了一个全新的认识，这些收获，我将其总结为七点：

1、树立服务理念

简单的说，服务理念是服务型企业或服务者为满足客户需求而持有的想法、观念或者设定的服务标准。这是我对服务理念理解和看法，是8个月来实践获得的东西之一。在这之前，当服务理念这个词语第一次出现在我大脑时，我在想，服务理念是什么，为什么要树立服务理念，怎样树立服务理念？

当我在xx学习后，我首先让自己明白了服务理念，当我工作一段时间后，明白为什么需要树立服务理念，并给自己找到一条树立服务路径的方式。

服务理念，对服务型企业或服务者来说，好比是每个人的理想和目标一样。人有了目标和理想后，会为目标和理想而奋斗，服务型企业和服务者树立自己的服务理念后，一样会为其理念、信念而奋斗。正因为如此，服务型企业和服务者需要树立自己的服务理念。如同每个人在树立目标和理想一样，都会根据自己的实践情况来确立，树立服务理念一样，要根据企业文化、实践和发展需求。

在结束培训，正式上岗后不久，形成对企业文化的个人理解，了解整个工作流程、内容后，我树立起自己的服务理念：力求百分百满意，塑造良好服务形象，争取一次性解决问题，打造优秀电子商务顾问。在这个理念引导下，我尽全力服务好每一位淘宝会员。虽然，很多时候，会面临很多困难，甚至想对会员发火，但我总告诉自己，当我接起会员电话时，我就不在是我，我代表淘宝网与会员交流，不能因为自己的冲动而破坏会员对我的评价，乃至损害公司利益、淘宝网的形象。就这样，我一次次克制住自己的冲动，每次回想起来，都深有感慨。

2、提高综合素质

综合素质，对服务者来说，最为重要的是服务态度、服务技能和服务心态。

我们常说态度决定一切，从我个人的收获来看，服务者的服务态度，可以反映出服务者的素养，并直接影响着客户的感受、满意度等，这就要求一个服务者必须始终保持良好的服务态度。

对于服务技能而言，即要求服务者要熟练业务知识，同时还要熟练服务工具、设备的使用，当然，与客户的沟通能力以及亲和力也是必不可少的。

服务心态，最直接的表现就是一个服务者的心态、情绪，它也最容易直接影响到服务者的服务态度。养成良好的服务心态，就必须要学会克制自己，并且要耐心、细心。

3、学会换位思考

换位思考，即服务者从客户的角度出发，从客户的角度去思考，以了解客户的心情、清楚客户面临的问题；

换位思考的亮点在于理解客户所面临的问题，从而更好的与客户交流，以摸清客户的意图；

换位思考最终目的是通过了解客户的问题和意图后，快速解决客户问题。

4、培养高度责任心

责任心，是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。

对服务者而言，养成高度责任心，目的是对客户负责，同时也是对自己负责。对客户负责，最主要的是服务好每一位客户，这包括服务者的服务是否规范、到位，是否按承诺方案、时间帮助客户解决问题等。

服务者养成高度责任心，除了对是客户负责，也是对自己负责。具有高度责任心的服务者，会用心服务好每一位客户，避免丢三落四，这样可以让自己的工作没白做。同时，高度责任心的服务者，能保护好自己，他们会按照承诺客户的方案、时间帮助客户解决问题，避免因失约引起客户的不满或投诉而给自己带来损失。

5、增强团队合作意识

生活、工作中，团队是必不可少的，作为服务者，学会团队工作同样也十分重要。这因为每个人的能力是有限的，而团队的力量永远强于个人；同时，很多时候客户的问题个人无法处理，唯有靠团队，而且客户也希望能有一个团队帮助其解决问题；再者，整体需要，每个组织都希望能高效运作，那就会有分工，分工的目的也就是让整体高效运作，那么团队工作必不可少。

6、诚恳接受批评和建议

每一服务者或许都会招致批评，也会收到建议。批评的原因或许是客户对服务不满或者对服务者的不满等，而建议，表明客户有新的想法，或者客户认为服务者有需要完善的地方，当然，最为重要的是，表明客户对你的关注、支持。

面对客户的批评和建议，首先要以诚恳态度应对，同时认真记录会员批评、建议的内容和原因并感谢客户指出工作的不足及提出的宝贵建议。除此之外，更重要的是针对会员的批评，找出工作的不足，加以改正；当然就会员的建议，针对实际情况，向客户做简单回复也是必不可少，这也是礼貌的表现。

7、善于学习与总结

客户的需求在不断改变，企业也在不断发展变化。作为服务者，既要一如既往的做好客户服务，又要快速跟上变化发展的步伐，学会主动学习，在工作中不断总结经验并将经验同实际结合运用是必不可少的。

个人认为，作为服务者，需要学习的包括新的业务知识、同事的服务技巧、客户的优点；需要的总结的包括一段时间的工作收获、自己工作中获得的经验、工作中遇到困难与疑惑。只有清楚了这些，服务者才能始终做到紧跟客户实际需求，努力让客户满意、放心。

以上七点，是实习8个月里，对服务的新认识和自己感受心得，也是实习获得的重要收获之一，这些感受，在学校是无法学到的，可以说来之不易。相信，今后，这些收获对我仍有重要意义。

二、对淘宝的新认识

在去xx之前，一直认为熟悉淘宝交易流程后，在淘宝交易便没什么可担心的，但事实证明，当时的想法太天真了。在后来的培训中，猛然发现，其实交易里有太多自己不曾注意或甚至不知道的情况，如怎样识别钓鱼网站、如何正确进行退款退货流程等。当时接触这些东西后，就一直在想，在淘宝买个东西还真不容易，要注意的东西太多了，但是当慢慢熟悉之后，又感到懂得如何正常、安全交易真好。

在xx，我们经历一个月的培训，学习了包括淘宝规则、交易流程、电话服务、邮件服务在内的众多业务知识。这些知识，单独拆分出来，都会很简单，只要有足够的时间，相信大家都能记下来，但是，把这些东西组合在一起，那不仅仅就是记下来那么简单，这些都是淘宝网日常运作中所不可缺少的一部分。在培训之前，真的想不到淘宝会有这么多的要学的东西，而且，淘宝每天更新的东西也很多，记得有一次，培训师刚给我们上完课，但是才下课不久，接到通知却被告知刚才学的东西已经过时，快得让人难以接受。

在上岗前，我知道淘宝每天的交易量肯定是很大的，但是到底有多大，却没有一个大概的概念。正式上岗后，终于对这个有了一个全新的认识，至少从每天处理的电话量来判断，就可以得出一个很保守的数据。记得我们刚上岗的时候，每天处理的电话量约在6500左右，做一个保守的假设：假设每10笔交易有一个会员来电，平均每笔交易金额为100元，那么以6500个来电电话计算，交易额为：6500×10×100=6500000（元）。这里还需注意的是，xx公司只负责处理淘宝网华南区的电话业务，也就是说整个淘宝的日交易额，还得在6500000这个数字上再翻上几倍。当然，刚才提到的数据仅仅是假设，真实的数据肯定大得多。当我第一次把这个公式列出来时，着实让我震惊了一把，也终于明白在去xx参观时，运营经理跟我们说起2008年淘宝网全年交易额为2000亿元的那是一个什么概念了。正因为如此，淘宝网在短短的几年间，发展成为中国乃至全亚洲最大的零售交易平台，这当中，有淘宝每一位工作人员的汗水，也有每一位淘宝会员的支持。当然，淘宝带给我们的，不仅仅是一个交易平台，更是一个学习的大课堂。

在实习的8个月里，对淘宝网的认识，可以说是一个全新的认识。在此之前，总是把淘宝网作为教学案例来研究，而当实习、工作时，开始从商业的角度看待、分析淘宝网，他带给我全新认识、全新的感觉。当然，对淘宝网的新认识也不仅仅包括以上所提到的，还有诸如怎样在淘宝开店、经营等，总之，可以说淘宝网是一个充满挑战、奇迹并孕育着无限商机的平台。

三、对中国电子商务发展的新认识

在去xx实习前，对中国电子商务的发展、现状等，大多局限于课本所学的，很少或者几乎没有花时间去关注过。但是当我开始工作时，我就不得不去关注、研究淘宝网，这样，自然也少不了关注整个国内的电子商务现状。几个月下来，终于获得了课本上看不到的，课堂上老师没讲到的东西，对我而言，这些东西可以说是一笔意外的财富。

中国电子商务始于1997年，经历了十几年的发展，到今天，可以说是遍地开花，并涌现出一批龙头企业。如C2C型电子商务，淘宝网是当之无愧的老大；B2B型电子商务，阿里巴巴则是领军者；B2C型电子商务则以京东商城最为强势。除此之外，还有拍拍、当当、卓越亚马逊、麦包包等一大批电子商务网站、企业。也正因为电子商务在中国的快速发展，网上购物已成为一种潮流，并以此推动中国网民的增长，更成为拉动经济增长的新型消费方式。而在2010年，一种新型的网购形式——团购在中国兴起，短短的数月间，团购网站涌现出上千家。一时间，神州大地爆发了一场异常激烈的“千团大战”，而网上购物再次被推上高潮。

在中国电子商务迅猛发展的形式下，消费者着实享受到了信息时代的便利、实惠，而对专业人士而言，电子商务交易额则是他们始终关心的一个结果。来自商务部的一组官方数据显示：2008年中国电子商务交易额为3.1万亿元人民币，2009年中国电子商务交易额为3.8万亿元人民币，同比增长21.7%。2011年1月19日，总部设在杭州的国内第三方研究机构中国电子商务研究中心发布《２０１０中国电子商务市场数据监测报告》，报告显示，2010年中国电子商务市场交易额达到4.5万亿元人民币，同比增长22％。这些数据表明，短短3年间，中国电子商务交易额以每年20%以上的增长速度在增长，可想而知，中国电子商务发展势头是何等的“异常迅猛”。

在2010年年底前，有媒体报道称由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已经草拟完毕，2011年二月有望正式成稿。根据规划初稿，预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDp中贡献率大幅提高。报道中还提到，知情人士透露，“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支将是下一阶段信息化建设的重心。此外，还将进一步拓宽电子商务的应用领域。而来自商务部的《商贸物流发展专项规划》预计，未来五年中国电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿元。单从近3年得电子商务交易额的数据看，中国电子商务形式可以说是勃勃生机，如今，国家又高度关注电子商务的发展，可以设想，未来中国的电子商务，会再创辉煌。

虽然电子商务在中国发展迅速，硕果累累，但是因为国情、技术等各方面的原因，中国电子商务发展仍面临众多阻碍因素。

物流、资金流、信息流是电子商务中必不可少的3个因素，而当前，在中国电子商务蓬勃发展之际，物流业已明显成为影响电子商务发展的主要因素之一。中国物流业虽已经形成了一个规模较大的产业，但是现状却不容乐观。投递包裹时间长、服务态度差等已成为物流公司代名词，同时还时不时出现损坏、丢失包裹的现象。正因为中国物流的现状，使得中国电子商务发展面临着重大阻碍。

如果说因物流的原因而失去网购乐趣，那网络安全则可能会让众多消费者放弃网购。中国电子商务的快速发展，得益于互联网在中国的发展和普及。也正是因为电子商务是基于互联网而发展起来的，因为网络本身不安全的因素，对电子商务也构成威胁。这些威胁会导致电子商务系统出现异常或崩溃，同时也会直接造成商家、消费者的损失。在xx实习期间，几乎每天都会遇到有淘宝会员反馈遇到诈骗的情况，损失的金额从数元到数百，甚至上千上万。淘宝会员所遇到的诈骗，大多是不法分子利用木马链接、钓鱼网站等网络漏洞来实施的。这些，都直接给淘宝会员造成经济损失，也导致众多新手买家放弃在淘宝购物。

中国电子商务发展阻碍因素，有一点是不容忽视，这个阻碍因素可以说是中国国情导致的。中国13亿多人口中，半数以上是农民，这部分人群，了解互联网、电子商务的人较少，有相当一部分人群不曾接触过计算机，基本的计算机、互联网知识更是不了解。因为这样一个国情，这部分人不懂得上网购物，对商家来说，这就失去了潜在的客户。但也有乐观的一面，随着网上购物的兴起发展，这部分不懂得上网购物人群中，有越来越大人尝试网上购物，但因为他们本身不了解购物流程，他们中最常遇到的问题就是初次购物不知道如何操作或遇到网络诈骗。在学习购物操作的过程中，会有人觉得操作麻烦而放弃网上购物，而遇到诈骗后，则会有相当一部分人为此放弃网上购物。这些情况，都会在一定范围内形成一种负面影响而影响到其他人参与网上购物，并最终成为阻碍电子商务发展的因素之一。

阻碍中国电子商务发展的另一重要因素则是管理的不规范，这包括国家立法的滞后、缺乏严谨的统计体系等。虽然在2004年8月28日中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过了《中华人民共和国电子签名法》，并自2005年4月1日起施行该法。一定程度上，该法为中国电子商务的发展提供了必要的法律保障，但随着电子商务的快速发展，立法滞后也越来越明显。

纵观中国电子商务的现状，虽然成果累累，但阻碍因素依然众多，如何在原有的基础上，克服电子商务发展阻碍因素，把中国电子商务再推上一个新的台阶，任重道远。可喜的是，电子商务发展已引起国家的高度重视，此前，媒体报道称由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已经草拟完毕，媒体的报道称，“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支将是下一阶段信息化建设的重心，此外，还将进一步拓宽电子商务的应用领域。同时物联网、云计算新兴技术也将被应用到电子商务之中，并继续加大电子商务支撑体系建设等。这些都表明，中国电子商务即将迎来发展的黄金期。而随着无线通讯技术的发展和中国3G服务的普及，未来，移动电子商务的发展，必定再将中国电子商务推上一个新台阶。

中国电子商务经过十几年得发展至今，已经取得巨大成就，作为电子商务专业的学生，能在短短的几个月的实习中，充实自己的专业知识，并对中国电子商务现状与发展趋势有个更大致的了解，我很高兴。

在xx实习的8个月了，学到很多、收获很多、感慨很多。就我个人而言，感谢学校能给我们安排这样一个难得的顶岗实习，也感谢xx通信（集团）有限公司为我们提供这样的实习机会。如今，实习已经结束，我的大学生涯也即将结束。每一个结束，意味着新的开始，在中国经济电子商务化还有很长的路要走之时，作为即将走出校门、踏入社会的电子商务专业的学生，我很荣幸能有这样一个能与中国电子商务共同发展的机遇。放眼未来，中国的电子商务将是一片光明，但是在这个前进的道路上，还会有众多挑战、困难、挫折。我们常说，没有翻不过的山，没有越不过的坎，相信，只要努力，终有收获的时候。伴随着中国电子商务发展的脚步，我们将会更快成长、进步。中国电子商务，愿为你的发展，贡献我的一份力量。

篇7：教师暑假培训学习心得体会

一、要正确面对工作中的挫折。

张丽老师和张云杰老师在报告中都提到了自己有些坎坷的教学经历，谈到这些，他们没有抱怨，而是认为，正是这些坎坷的经历，才让自己取得了今天的成绩。张云杰老师说：“不要抱怨生活对你的不公，坎坷也是一种财富。”这句话，给了我很大的启迪。

人的一生中，挫折和失意是难免的。在教师的工作中更会经常遇到挫折和困难。如需要不能满足，动机不能实现，教育学生的方法受挫，管理班级的效果不佳，课堂教学不如人意，所教学生成绩不理想，在教学考核中得分不高，评先晋职中未能入围……如果能正确认识自己的职业价值，理解自己所从事工作的意义，想办法悦纳自己的职业，就能迅速调整自己的心态，走出精神的低谷。这两位老师的经历告诉我们，如果你把教师职业当作一种事业而不仅是一个饭碗，把教育岗位当作一种创造性地实现自身价值的途径而不是一种负担，那么我们从工作中得到的就会是欢乐，而不是烦恼和悲伤。

二、语文教学要返璞归真。

现今的语文教学或多或少存在费时多，收效却不高，教师辛苦，学生乏味，老师讲得多，学生读书少，语文学习实效差，最终形成“课内损失课外补，老师学生都辛苦”的现象。这是因为教师在教学中背离了语文教学的宗旨。所以，张云杰提出：“语文教学要返璞归真，要回归本位。”“要教学生一生有用的语文。”这里所讲的“真”，即语文教学的本质。那么，如何回归语文教学的本质呢?

首先，重视通过诵读培养学生的语感。

古代的语文教育特别注重通过诵读来培养学生的语言感受能力。古人在这方面积累了许多宝贵经验，已经做为格言流传到今天。如“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，“书读百遍，其义自见”等，讲的都是诵读对于理解和感受语言所起的重要作用。

其次，重视模仿，强调创新。

大凡古代有成就的作家，多是以模仿起步。《朱子语类》上说：“古人作文作诗，多是模仿前人而作之，盖学之即久，自然纯熟”。可贵的是，古人不但重视模仿，而且还强调在模仿的基础上创新。清代学者唐彪在评论韩愈和欧阳修时说：“韩师孟，今读韩文，不见其为孟也;欧学韩，今读欧文，不觉其为韩也;若拘以模仿，如邯郸之学步，里人之效颦，所谓师其神，不见其貌，此最为文之真诀”。由此可以推测，古代的语文教学重视让学生通过模仿提高写作能力，形成自己独特的风格。

再次，注重文道统一，提倡文以载道。

早在两千多年前，孔子就认为“不学诗，无以言”，又说：“诗，可以兴，可以观，可以群，可以怨;迩之事父，远之事君;多识于草木鸟兽之名”。孔子在这里讲的虽然是诗歌的教化作用，但也可以推测，古代的语文教育是把“文”和“道”紧密地联系在一起的。“文道统一”的确是语文教学应该遵循的一条重要原则。

篇8：赴加拿大培训的学习心得

1 教学方法的交流

1.1 分组讨论学习, 加强互动

在加拿大上课时最常用的教学方式是分组讨论学习, 而且经常重新分组, 这样学生在各种组合中和不同的同学合作, 相互交流的内容会更多。教师先提出要研究或解决的问题, 让学生利用材料 (阅读材料, 听力材料或图片等) 分析问题, 围绕问题讨论, 提出解决方案, 最后教师进行点评, 和学生一起对各个方案分析总结。在分组讨论中学生学习气氛活跃, 学生的主动参与意识大大提高, 从而培养了学生独立思考的能力和创新精神。

1.2 启发式教学, 以学生为主体

教学中重视知识与能力的协调发展, 关注学生的全面发展, 培养创新意识和创新能力。俗话说“授之以鱼, 不如授之以渔”, 注重引发学生主动学习, 激发学生的学习兴趣, 提高学生分析问题和解决问题的能力。经常给学生提出启发性问题, 把思路教给学生, 让学生跟着教师的思路听课, 鼓励学生独立思考。

课后要求学生预习下节课内容, 对学生在学习中发现的问题, 指导学生带着问题去思考, 去查阅有关资料, 开展对有关问题的讨论, 进行分析和综合, 并寻找解决的方法, 以此培养学生分析问题、研究问题的能力。双语教学中课前预习更为重要:一方面要预习教学内容, 加强对课程内容的理解, 同时还要预习专业英语词汇。为了提高预习效果, 教师要提前布置一些思考题, 并列出下节课中的重要英语专业词汇。

1.3 师生关系融洽, 寓教于乐

教师对待学生以鼓励为主, 师生打成一片, 师生关系融洽。课堂上教师经常让学生回答问题, 互动很多。而我们可能更注重课堂纪律, 学生在教室里安安静静, 还会以为自己很有威信。为增强教学效果, 经常采用教学模具、幻灯片、多媒体、典型案例、专题讨论等教学手段。为了改善课堂气氛, 还会通过教学游戏、看短片等方法来活跃教学气氛。教学游戏将教学内容和游戏结合起来, 寓教于乐, 这样显著提高学生的学习兴趣, 提高学生学习的积极性, 从而提高学生的学习效果。例如, 在一个游戏中, 通过掷骰子在图纸上前进, 每前进一次都需要抓一张卡片, 卡片上是各种教学过程中可能发生的事情, 要求根据设计的问题提出解决方案, 方案合理的才能向前进。在游戏中要求用英语分析卡片中的教学案例, 这样在娱乐中既相互交流了教学方法, 又锻炼了英语的沟通能力。

1.4 结合实例, 因材施教

在教学中注重实例与知识、技能的结合, 通常由完整的实例贯穿在整个教学过程中, 用于讲解知识和培养技能。重视学生理论应用能力的培养, 强调用化学知识分析生活中的化学现象, 提高学生分析问题和解决问题的能力。教学中常利用课堂练习、作业及小测验来了解学生对教学内容的理解消化情况, 利用课下交谈了解学生在学习中存在的问题, 收集学生意见, 这样做到心中有数, 不断调整教学内容和教学方法, 进行“因材施教”。作业经常采用提交报告等方式, 提交报告可以使学生围绕学习内容查找更多的资料进行总结, 达到触类旁通的教学效果。根据学生能力的不同分成不同的组, 分别布置不同的任务。这次赴加培训的老师各自的英语基础和专业领域都不同, 老师就经常给我们分组, 根据具体情况有时按英语能力分组讨论中西文化差异, 有时按专业分组讨论专业性较强的问题等。教学形式多种多样, 除了课堂上课外, 常组织我们进行专题讨论、实践课等, 为培养学生的实际操作能力, 学院很多专业都有完善的实训场地, 我们参观了学院的化学实验室、生物实验室、机械实训基地, 以及模拟医院护理的实训室等。

2 英语能力的提高

课堂上, 我们听老师讲课, 阅读材料, 分组讨论, 课后写心得体会……所有的听, 说, 读, 写都是用英语进行的。我们各自住在不同的家庭, 生活中都用英语进行交流。每天时时处处都在强化我们的英语能力。作为双语教师, 我深知提高英语能力的重要性, 认真揣摩英语的发音, 虚心向外国朋友请教。在英语学习方面, 我的体会是尽可能多地去听去说:逛商店、农贸市场时主动和他们交流, 加拿大人都比较热情, 他们很乐意介绍他们的产品, 通过沟通既了解了很多信息, 又锻炼了英语。英语就是一个沟通的工具, 用多了自然就熟练了。

3 中西文化的差异

3.1 中西礼仪文化的差异

见面打招呼, 我们通常会很随意地问“吃饭了吗?”“到哪里去?”等, 这种打招呼的方式会令加拿大人感到不适应, 感到对方在询问他们的私生活。他们见面就说一声“h i”“Hello”。中国传统文化是以儒家的思想为主导, 以儒家的“中庸之道”作为行为准则。西方传统文化以个人为中心, 主张个人主义至上, 竭力表现自我。在别人赞扬我们时, 我们往往会表现得很谦虚, 而西方人受到赞扬时, 会很高兴地说一声“Thank you” (谢谢) 表示接受。

3.2 中西饮食文化的差异

加拿大人在烹饪技巧上比较单一, 喜欢吃牛排, 鸡排, 面包, 奶酪, 蔬菜吃得少。我们的烹饪技巧多样化, 我们饮食的目的, 除了充饥外, 还要满足对美味的渴望, 带来身心的愉悦。我们吃饭的时候喜欢很多人围在一起吃吃喝喝, 说说笑笑, 大家在一起感觉热闹温馨。加拿大人在用餐时, 喜欢安静的环境, 在进餐时身子要坐正, 不能发出难听的声音。用餐时不会相互劝酒, 而我们餐桌上常常相互敬酒、相互让菜、劝菜, 以表达人们相互之间的尊重和友好。

3.3 加拿大家庭生活的感受

加拿大人的喜怒哀乐都摆在脸上, 和他们相处坦诚直率就好。住在加拿大家庭中, 由于生活习惯、想法和观念的不同, 开始几天容易发生一些误解, 这需要及时沟通消除误解。后来我和住家相处得很好, 有什么事直接说, 彼此经常开玩笑。我们一起去爬山、游泳、打网球, 参加聚会, 玩纸牌游戏。

摘要：通过国际合作办学可以学习国外职教的成功经验, 并推动职业教育的教学改革和创新。我院 (南京化工职业技术学院) 与美国特尔学院开展了国际合作项目, 我担任《大学化学》的双语教学工作, 并赴加拿大奥克纳根学院进行培训学习, 收获很大, 主要有:教学方法的交流, 英语能力的提高, 以及感受了中西文化的差异等等。

篇9：初中英语教师培训学习心得体会

一、首先来交流一下如何进行中考英语总复习。中考是对学生初中三年乃至整个义务教育阶段学习效果的检验，而且在较大程度上关系着学生的未来，因此每年的中考牵动着无数人（包括学生、家长以及老师）的心。所以考前总复习的必要性和重要性尤为突出。那么，如何进行事半功倍的有效复习？如何让学生考出理想的成绩？张学位老师为我们提出复习要领——依据课标，有效复习。

张学位老师像一盏明灯为我们指明了复习方向，且提供了行之有效的复习方法。依据初中每年课本的编排以及新课标的引导，我们完全可以采用以下方法进行中考总复习：

（一）点面结合、查漏补缺，精讲多练、面向全体

首先进行基础知识的巩固。第一轮的系统复习主要复习基础知识，应本着“依纲靠本”和“温故知新”的原则要求学生一步一个脚印，扎扎实实搞好基础知识的复习，这一阶段应紧扣中考纲要，按教材顺序归纳语言点，讲透语言点运用，对各个单元的知识要点进行梳理，依据课标，整合话题，分类教材。

同时应注重词汇，词组，句型的过关，并通过配套练习、复习检测形成能力。复习方法主要是以点带面进行系统复习。以一个单词或语言点为中心，向四周辐射，找出与之相关的词语和用法。把过去三年里学过的语言知识归纳整理，使之系统化，建立相对完整的综合性知识体系。通过本轮复习，力求学生对每个知识点能熟练掌握，巩固学生的基础知识，夯实基础。

其次进行专项训练。进行第二轮的分块复习即语法专项复习。根据中考说明“考试内容和能力要求”分语音、词汇、语法。通过这一轮的复习，有效地对中考的知识点、语法要求和能力结构进行全面系统的点拨和训练，帮助学生构建知识网络，最终提升他们的知识能力。应力求保基础，抓中档，争高分，稳住好学生，积极鼓励并转化差学生，重点抓中等生，要使不同层次的学生都得到辅导和提升，力求遵循“全面复习，有所侧重”。

在这一阶段的复习中，要充分发挥学生的主观能动性，将学生的自主复习放到主体地位，教师的辅导作为辅助手段。要将冠词、名词、代词、数词、形容词、副词、介词、连词、动词、句子等作为复习的主体内容，对学生已掌握内容的讲解要做到精简，重点讲解学生不够熟练的内容，对于每一个项目的复习，要让学生创设与之相关的问题，做到专项训练。做到每节课复习都有复习目标、要点、课内追踪练习、课外巩固练习等，做到项目有专练，人人有所得。

最后进行综合训练。第三轮综合复习的重点是提升学生的能力。考前指导与适应训练，抓好听、说、读、写综合能力培养，主要是适应中考要求，侧重培养学生解题能力，同时要进行综合练习和模拟测试，从中考题型来看，近年来对听、读、写能力的考查有所加强。

这一阶段着重于中考题型的模拟训练，传授学生解题思路和答题技巧，提高应试能力。让学生熟悉题型，减少学生对考试的压力和消除紧张的心理，增强学生对考试的自信心，提高得分效率。

综合练习，进入模拟冲刺阶段。大约20天左右，完成10套模拟题。主要紧扣题型，讲练结合。专项训练仅仅是就某一个知识点的单纯训练，在此基础上，我想我们应对学生进行综合运用能力的训练，即有选择地进行听力、笔试为一体的成套试题的训练。通过对学生限时测试，使他们把所学的知识上升为综合运用能力，逐步适应中考要求。

（二）梳理词汇，归纳句型，总结美句

如果把初中三年所学的词汇、短语进行梳理，这样便于学生复习、记忆，而且在复习教材的过程中把这三年所学的精美句子总结出来重点记忆，在英语口头式书面表达中便可以脱口而出，运用自如。

（三）链接中考，分层训练，强化作文

在中考英语试卷中，书面表达占15分，分值也相当高，该题要求学生运用已掌握的英语知识和技能，按照命题要求，依据有效信息完成作文，着重考查学生综合运用英语的能力，加上近几年英语作文贴近生活，题材多变，一直是广大考生的痛。于是如何提高英语作文得分已成为了各大学霸的争论点，所以提高英语写作水平势在必行。当然这离不开平时语言基础方面的训练，以及扎实的基本功，只有通过由易到难逐步强化训练，让学生掌握基本的写作方法和技巧，才能使学生达到作文下笔时就会得心应手，水到渠成。

如果我们按上述这样的策略去组织复习，并且配上教师精挑细选的练习题不断强化，夯实基础，相信在英语考试中学生一定会取得满意的成绩。

二、其次通过这次培训学习，我也深深地了解到中、高考虽然是初中英语学习的指挥棒，但也不能完全为了应付中考去教学，发展学生核心素质逐渐成为基础教育界最令人瞩目的热点话题。

在相应学段接受教育的过程中，学生会逐步形成适应个人终身发展和社会发展需要的必备品格与关键能力，其综合体现为学生的核心素养。它是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的结合体。它指向过程，注重学生在学生在其培养过程中的感悟，而非结果导向；同时核心素养兼具稳定性与开放性、发展性，是一个伴随终生可持续发展、与时俱进的动态优化过程，因此，基于培养学生核心素养的英语教学活动设计便至关重要。只有通过恰当的教学活动设计，以语言为载体，达到思想上的交流，从而达成教育、教学目标。

但一个人的素养不是一朝一夕学成的，需要一直努力，不断完善自己，教师只有建立对学生核心素养培养框架的认知基础，才能在教材中挖掘出文本价值，从而为学生提供语言和思维范式，才能真正帮助学生发展语言和思维的核心能力。

短暂而有意义的初中英语教师培训已经结束了，留给我们的思考还有很多，作为一线教师，教学路漫漫，我所能做得，所要学的，还有太多太多。再次感谢县教育局及张学位老师给我搭建了这样一个好的学习提高的平台。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中我定会更加努力！

篇10：教师暑假培训学习心得

我的收获：

其一，在教学实例中找到自己今后努力的方向，更新了知识结构和能力结构.感受了新课程理念在教学中的渗透，懂得了如何更有效地实施教学。

其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的`人格。教师既要做“经师”，又要做“人师”。