证券期货公司实习日记

证券期货公司实习日记（共9篇）

篇1：证券期货公司实习日记

7月5号 第一篇

怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后，终于等到了正式实习的这一天。点钟不到就爬起了床，6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装，我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容，心里默默的为自 己加了一声油。8 点半到了公司营业部的大门，见到了成熟稳重的金副经理，在简单的自我介绍以后，金副经理便开 始为我交代我的实习任务和内容，主要是和另外 3 个实习生一起在一楼大厅里，听大堂经理和其他职员的 安排。然后，她带我和一楼的员工简单的见了个面，我见到了热情的大堂经理，3 位态度可亲的柜台阿姨，和已经在这里实习了几天的另外 3 位男生实习生。大家都对我表示了欢迎，让我对融入这个新集体充满了 新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干，有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了，而一楼的我们也就开始各就各位了。大堂经理跟我稍微介绍了一下的情况。这边有 4 层楼，1 楼是大厅，主要办理散户的开 户等业务;二楼是会议室;3 楼是中型客户的接待厅;4 楼是大型客户的接待厅。经理，副经理办公室都在 3 楼，4 楼还有一些经纪人，财务处等等办公室。当然，作为实习生，我主要的活动范围是在一楼大厅内帮 助柜台阿姨开户，处理一些文件工作，还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说，总的来说，哪里有 需要，哪里就有我出现。实习第一天，大家也没有怎么安排我任务，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情况，了解 了一下每天一天到底的各项程序。我发现，大厅的事情看似简单，但是繁忙，繁琐，也很容易可能弄错。所以说，以后我的任务也会如此，我需要用 10 分的耐心，细心和虚心来面对这一切。

7月6号 第二篇

今天是第二天，大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么 业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的，换成自己这样做，要注意的地方还真多。首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一个不小心，会让散户漏一个步骤，影响开户速度。这样的 责任对于我这样的实习生，还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户，是证券账户呢还 是资金账户，对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有 10 几份不同用途的表格需要我一一记住他 们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户，并且告诉他们哪些地方需要填写，哪些地方需要签名。在 看大堂经理示范了一遍以后，我就开始上路了。9 点半左右迎来了我的第一个客户，一位中年的大叔，问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了 证券账户以后，我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带，然后把相关的表格拿给 了他，并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后，我终于松了一口气，帮他指引到 了相关的柜台让他耐心等候。在没什么障碍的完成了第一个客户以后，我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各 种各样的表格。

7月7号 第三篇

今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情，但却是看似简单，实则不然，正所谓知易行难!就开户而言，要注意填表时的每个细节，还要复印相关的资料，最难的是有时候需要面对客户各式各 样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题，虽然我并不是专门负责咨询的人员，但是我不能 在客户面前一问三不知，不能影响公司在客户心中的印象。因此，如何应答客户对于投资方面的问题，我 也要能够适当地解答一两句，当然，最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格，有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格，通过一 系列的选择题，来评估各个投资者的投资风险偏好，是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式，更有 利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错 的做法，充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面，它在 各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

7月8号 第四篇

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人，她们 很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心，以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客 户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户 身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是 谨慎的对待工作和亲和的对客户。前台的基本流程和常规工作主要包括：开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重 新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如： 跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表，同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到，看来我作为实习生，要学的真还很多。

7月9号 第五篇

“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系，-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着，已经成为一个有着核心竞争 力的综合金融服务提供商。而这个过程中，以人为本的精神是公司成长的一核心要素。以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中，我 最能感受到的就是他们热情，活跃，耐心的质量：对于散户们各式问题的耐心解答，对各种繁琐程序的细 致处理。。这应该是服务窗口所必须的质量。。当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中，我意识到了自己许多许多的不足之处：笑容不够甜美，对待客户不够热情，只是按部就班地回答完客户问 题就好了，并没有主动地和客户多聊聊天。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够。提升的地方。

7月12号 第六篇

上个星期主要是在柜台活动，帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里，这看似一个简单的工作，却是我们公司数 据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样，都是需要我们做到细致，耐心，这 是基础工作都需要的品质，也是做好其他上层工作的基石。在过去这一周里，我大致了解了证券公司的基本的业务流程，并且也对我所在营业部有了很多了解，对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校

园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一 门学问，所以我知道我需要努力，因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任 务就是尽快融入到公司的氛围中，与同事多多交流，撇开自己是一个学生的思想，也争取让别人放下对在 校学生的某种抵触的感觉。

7月13号第七篇

在这一段实习生活中，不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解，更重要的是我体会 到了许多的为人之道，认识了许多出色的人。值得谈的是金副经理，作为客户经理，她每天要和各种各样个性的客户打交道，帮他们处理各式各样 的问题，还要管理我们这群不太懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但她总能处理地井井有条，她有几乎 让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和 分寸，并且很有自己的风格，她说一句话同一个意思，不同的语气可能把人说得发彪，也可能说得舒舒服 服的，说话是一门艺术。但另一方面，金副经理对我们的工作也是非常的要求严格，每天她都要审查我们的客户信息扫描的工 作，总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨，严肃，细心，让我们敬畏她，也让我们佩 服她。所谓严师出高徒，虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢，但我们也打心里感激她这样做，她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质：细心。正是她的一丝不苟，让我们这 4 个实习生从一开 始老犯错误，到后面做到了又好又快的完成任务。

7月14号 第八篇

在实习的这些日子，不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作，鼓 舞我们的士气，他总是给人一种谦和的感觉。我想这样的处事风格，使得他能很好地和人打交道，协调好各种不同职位上的人的关系，让最适合 的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，进行适当的调配，让人 力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持，他的措辞可以相当地无懈 可击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上 的灵活、人性化的处理，可见其素质之高，真让人深深敬佩!每次鼓舞士气时，他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访，账户清理，做创业板开户，前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和 枯燥。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同 一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样 的服装，说着同样的话，一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已 经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了……“但是你可以在其中找到乐趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”

篇2：证券期货公司实习日记

今天是去XX证券实习的第一天，因为是第一天，所以有些许激动，一大早就起来了。醒来的那一刹那，发现雨下的很大，非常的郁闷。

在大市口东站下车的，问了好多人才找到XX证券的，其实发现XX证券四个大字就在我们前方不远处。8:30到了XX证券3楼，因为公司规定8:30-9:00有晨会，所以我们都等了半小时，同来实习的还有5人，大家一起坐在办公室里聊天，互相了解，6人中有3人是我们统计系的呢，很巧。9点钟以后，他们就带我们到会议室去了，也是XX证券的见习基地，一起开会的有三个人，朱总，张经理，耿总，简单的自我介绍后就把我们六个人分成三组，分在不同部门，我和江科大的一位女生分在柜台营业部。营业部的大堂经理姓王，还有开户组有三位成员：姚姐，戴姐，小刘。

因为今天下雨，所以过来的人挺少的，有一个人过来转户。上午的工作时间是9:00-11:30，下午是1:00-3:30，因为股票交易时间是周一至周五的9:30-11:30,13:00-15:00。上午姚姐教会了我们怎样复印身份证，复印普通的资料，然后给我们找了几个公司的几本小册子，；了解下股票交易的具体信息。到11:30我们就去吃饭了。

下午1点过来的时候，正好有人过来转户，我们就跟着小刘学习了下，转户要填的资料，还有填好资料后就要去柜台外面，进行本人头像拍照，身份证拍照存档。然后姚姐跟我们介绍了下开户的流程：1开立股东账户；2开立资金账户；3签署第三方存管协议；4客户交易结算资金转账；5交易委托；6打印交割。其中开立股东账户，投资者要携带本人身份证原件到XX证券各营业网点如实填写《自然人证券账户注册申请表》、《开放式基金业务申请表》，即可开立沪深A股、B股、开放式基金账号。如委托他人代办股东账户卡，代理人必须提供经公证的委托代办书和代理人身份证方可办理。开立资金账户时，投资者要携带本人身份证、股东账户卡及一家同名银行借记卡，如实填写《XX证券客户开户书（个人投资者）》。机构投资者开户流程和个人投资者开户流程差不多，只是提供的证件不同，机构投资者需提供公司营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证、法人证明文件、授权委托书，法人身份证、代理人身份证的原件及复印件（复印件要加盖公章）。下午到3:30的时候，我们一行人就回去了。一天的实习结束了，明天要继续好好干！

早上9点到了XX证券营业部，今天又很多的资料要整理，是创业板风险揭示书的整理，要分类排序。下午的时候有人来开户，就看了下是怎么填《自然人证券账户注册申请表》的，还有《资金账户申请表》，以及《客户交易结算资金第三方存管协议书》，有客户来开户的时候我们就学习怎样写这些申请表，以后可以指导其他客户，没客户过来的时候我们就继续整理资料，到3:30的时候又一天实习生涯结束了，明天继续！

今天上午依然要整理资料，把昨天没整理完的继续，到中午的时候正好把资料都整理完了，就去吃饭了。下午来上班的时候又挺多人来开户的，小刘忙不过来，我们就替小刘打打下手，帮他复印了几份身份证，然后照着样本教客户怎样填写那些申请表，以及让那些客户做风险测试，再帮他们算测试得分，发现很多

人的测试结果都是低风险承受能力型的。到了3:30就下班了。

今天是在营业部的最后一天，早上来开户的人还挺多的，我们就指导那些客户填写《自然人证券账户注册申请表》和《资金账户申请表》，以及《客户交易结算资金第三方存管协议书》，填写好后就请他们到外面柜台拍照，在柜台里面看姚姐是如何在电脑上操作拍摄头像，拍摄身份证，扫描信息，输入基本资料等等，一天的工作基本上都是这些，明天要换岗了。

今天我们互相换岗，我们换到市场部了，由于下雨的缘故，张经理没有安排我们做什么，办公室的小葛教了我们很多，比如怎样看股票行情，炒基金是怎么一回事等等，一天基本上都是和小葛的聊天中学习，明天后天双休日，希望下个礼拜可以天晴，就可以跟着市场部的同事出去跑业务了，可以多学点东西！6

今天上午天气很好，张经理就派任务给我们啦。因为之前和我一起实习的女生请假了，今天只有我一个人了，张经理就叫了办公室的一位同事跟我一起出去做市场调查，有了这位比我专业很多的同事一起做调查，我是幸运的，这样可以学到很多专业方面的知识。今天一天跑了很多家证券公司，了解了很多同行内的竞争因素，各个证券公司的优势，学会了怎样与客户沟通交流。虽然今天热的不行了，但今天算是我第一次真正地实际性地接触这个行业的各方面，真的是收获良多。下午回来后给张经理写了篇总结报告以后就差不多到时间下班了。7

今天是在市场部的最后一天了，今天基本上没什么跑外面的事儿，继续在办公室里学习XX通宝这个软件，怎样看股票行情，怎样分析K线图等等，自从农行上市以来，大家对农行股票的关注力也越来越大，我自己也会时不时看看农行股的升跌情况，偶尔也会上一下其他的经济论坛，看一下一些专业人士发的帖子，有些话真的是很精辟。

今天又是换岗的日子啦，最后三天我一个人在客服部。第一天万姐跟我介绍了客服部的主要职能，以及她们日常的一些工作。客服部主要是处理客户疑难，与客户有效沟通的一个平台。每天都有很多客户打电话过来寻求帮助，客服部的四位同事也会很有耐心的跟客户讲解，除此之外，每天还有很多客户回访工作要做。万姐和我介绍完后，就让我开始做电话回访的工作了，要打很多电话，因为客户很多，通知他们一些信息的更新之类的事，可见客服部的同事们实在是很辛苦。

今天上午打了很多电话，依然是做电话回访的工作。下午万姐就教我怎样把一些客户回访的记录输入电脑保存，输了一下午还没输完，明天继续。可见客服部的工作是需要细心，责任心以及耐心的。

今天是在客服部的最后一天了，也是在XX证券实习的最后一天了，突然间有点舍不得了，早上把昨天未完成的工作做完了，下午的时候客服部的同事都很好，没再让我做什么事，利用空余时间教我一些股票常识，到3:10的时候因为张经理要把我们5个实习生召集一下，就很不舍地跟客服部的工作人员一一告别了，他们人真的很好，让我有空再过去玩。后来我们5个就去了见习基地开了个

篇3：证券期货公司实习日记

2012年10月19日, 中国证监会正式发布修订后的《证券公司客户资产管理业务管理办法》, 鼓励券商全面进行业务创新。2013年5月8日, “2013年证券公司创新发展研讨会”在北京举行, 会议认为:尽管近年来中国证券公司实现了多样化服务和差异化经营的转变。但业务同质化现象仍然十分严重, 新业务的利润贡献度普遍低于欧美等国家 (林楠, 2013) 。根据统筹规划, 多数证券公司把创新工作重心放在理财业务上, 因为理财业务, 特别是资产管理的产品创新, 成本较低而且周转时间周期短, 容易尽快形成品牌效应。

截止到2013年一季度, 券商资管规模首次突破2万亿元, 而根据《中国证券业发展报告2013》显示, 截至2012年底, 全行业受托管理资金额总计18934.3亿元, 较2011年末增长571.74%。

二、创新面临的主要风险分类

风险可以定义为在特定的客观情况下, 在特定的时期内, 某一事件预期结果与实际结果之间变动程度的概率分布。变动程度的期望值越大, 风险就越大;反之, 则风险就越小 (潘晓梅, 2010) 。

英国学者托尼·莫纳总结投资在不同时期的风险来源 (托尼·莫纳, 2011) 指出:对公司层级而言风险可能是具体的, 如政治风险、财务金融风险和法律风险。在项目层级, 项目经理应该确保与公司和战略业务功能相关的风险能得到充分地评估和管理。

很多券商开发的理财产品募集的资金有很大比例投向股市, 特别是某些产品主要投资于股指期货等方向, 属于高风险高收益型理财产品, 风险较一般保本型银行理财产品更大。

根据刘金波的分类方法笔者将券商理财产品面临的风险分为经营风险、财务风险、流动性风险、声誉风险、市场风险等几大类 (刘金波, 2010) 。

经营风险是指, 券商经营管理团队的素质、理财业务部门管理者对投资决策的把握、对投资标的物的运营管理等, 对理财投资业绩的影响。

财务风险指的是, 理财产品标的物投资的企业的经营收入不足以偿付债券本息时, 则可能产生财务危机, 严重时会资不抵债乃至破产, 这将直接导致理财产品的收益率降低。

流动性风险, 如2008年金融危机爆发后, 英国诺森罗克银行发生挤兑风波。金融机构在危机爆发时, 其流动性强弱将决定其是否能在危机中生存。

声誉风险, 2009年巴塞尔委员会新资本协议已明确将声誉风险列为金融机构的第二大支柱, 目前绝大多数国家监管部门均要求金融机构将声誉风险管理作为有效风险管理架构的重要组成部分。

市场风险是指因市场价格 (利率、汇率、股票价格和商品价格) 的不利变动而使金融机构的表内和表外业务发生损失的风险。金融自由化、经济全球化、及金融创新和金融衍生品已成为威胁金融稳定的最主要因素 (何德旭张军洲等, 2012) 。政府宏观经济政策调整也带来市场风险。

三、风险控制原则 (以方正证券公司为例)

笔者研究了方正证券公司的风险控制细则, 概述如下:

根据有关法律法规和公司章程, 方正证券公司设立了董事会风险控制委员会, 这是董事会下设的专门机构, 对董事会负责, 委员会至少由三名董事组成, 委员由董事长、二分之一以上独立董事或全部董事的三分之一提名, 由董事会选举产生。

法律合规部为风险控制委员会日常办事机构, 负责日常工作联络和会议组织等工作, 并提供例如监管部门和公司风险管理的相关规定、公司风险管理和内部控制报告、公司风险状况报告、公司风险控制指标监管报表等书面资料。

风险控制委员会的主要职责权限是:审议公司合规管理和风险管理的总体目标、基本政策;监督和评价合规管理与风险管理部门的设置、组织方式、工作程序和效果;提出完善公司合规管理、风险管理和内部控制制度的意见;评估需董事会审议的重大决策的风险和重大风险的解决方案;审议需董事会审议的合规报告和风险评估报告;监督风险准备金的计提和使用及董事会授权的其他事宜等。

四、常见风险控制漏洞

林楠发现中国证券公司的内部控制制度存在着不小的缺陷 (林楠, 2013) , 主要表现为:环境控制制度仍然存在较大的漏洞;会计控制制度漏洞大, 风险高;内部管理控制制度有待完善;风险控制制度问题颇多等。

我国证监会在2003年12月颁布实施了《证券公司内部控制指引》, 要求证券公司制定严密的内部控制制度规定, 在证券公司各风险易发点严密实施内部控制措施, 防范风险的发生并控制已发风险的蔓延, 并逐步解决证券公司的内控不力问题。

五、结束语

证券公司理财业务创新给券商带来了勃勃生机, 但是券商必须把风险控制放在工作重心之一, 才能确保盈利和合规经营双重目标的实现。

摘要：文章分析了证券公司理财业务创新, 理财业务因为成本较低且周转周期短, 已经成为券商业务创新的重点。券商理财业务创新面临的主要风险类型有经营风险、财务风险、流动性风险、声誉风险、市场风险等几大类。风险控制已成为券商在业务创新中必须完善的工作重心。

关键词：证券公司,业务创新,风险控制

参考文献

[1]何德旭, 张军洲等.创新风险保障:中国金融发展安全观[M].北京:社会科学文献出版社, 2012.

[2]林楠.中国证券公司内部控制制度的再造和完善[J].理论探讨, 2013 (8) .

[3]刘金波.风险管理[M].北京:中国金融出版社, 2010.

[4]潘晓梅.基于风险管理的企业内部控制框架构建[M].北京:经济科学出版社, 2010.

[5]托尼·莫纳著, 姜英兵译.公司风险管理:基于组织的视角[M].大连:东北财经大学出版社, 2011

篇4：期货将借鉴证券模式

对于行业前景，他认为，期货行业至今只是“量”层面的壮大，未来必须得到监管部门、社会和产业更广泛的认可才能迎来更大发展。

《投资者报》：在优胜劣汰严重的国内期货行业，未来需要怎样的戰略眼光？

黄辉：如果过去期货行业的竞争，只是体现在你生存得好不好，那么，未来5到10年，竞争结果是直接面临淘汰。

虽然期货市场自成立以来发展较快，但更多体现在量的积累上，什么时候期货市场能够被社会、监管部门更广泛地认可，期货的保值功能得到企业和产业的承认，这个市场才能实现大的跨越。

这两年，不少拥有证券和金融背景的公司陆续进入期货行业，对其他公司构成新的压力。此外，股指期货业务开通后，随着证券、基金等机构投资者被允许运用股指期货工具，期货行业质的变化才逐渐展开。

这种迹象也表明，期货业的未来发展方向渐渐明晰：证券行业走过的道路可能就是期货公司未来要走的。证券行业的发展方向、业务模式和管理方法，都值得期货行业借鉴。

《投资者报》：国内期货市场挖人才现象很普遍，期货公司该怎么构建自己的人才战略？

黄辉：期货行业发展快但缺乏足够的人才是不争的事实。一方面，在过去的发展中，期货公司高管领导力不足，没有把培养人才作为业务重点，而更多看重企业盈利；另一方面，整个投资环境对人才的培养输送，不能满足期货行业的发展需求。

目前期货从业人员总共才有两三万，专业水准也并不是都很高，以这样的人才储备去服务10万家企业的商品保值服务，肯定无法满足需求。

从国外期货业发展历史看，期货行业壮大过程中不断出现并购：小公司被大公司并购，大公司被投行并购。这也启示我们，期货市场的潜在客户很多，但怎么去开发培养，需要一个过程。这个过程可能像证券行业所经历的那样，用网络平台的方式去推进，也可能是靠一些规模大的公司，依靠足够多的营业部，凭借不同区域的专业人才，在较长时间内去完成。

近20年来，在实体经济的发展与产业整合中，真正做商品保值的人并没有变得更多。与此同时，国内很多产业都在不断整合，需要这些远期工具为做产业贸易的人对冲风险。

从产业端来看，一个刚入门的企业要很快学会保值并不容易。可行的方法是从期货行业挖一些人才，或借助期货公司的力量培养人才。

《投资者报》：券商系期货公司对传统商品期货公司的生态带来了哪些影响？

黄辉：目前来看，整个国内期货公司大致可以分成三类：一是有券商背景的综合类公司；二是像中粮这样有专业背景的公司；三是找不着自己位置、自身没多少积累的公司。如果未来市场竞争残酷或出现调整，第三类公司迟早会被消灭掉。

在这个过程中，每个公司都会去努力找到自己的方向。但归根到底期货公司怎么做，要看政策是否允许你活下去。

这方面证券业走过的路值得期货业学习。近几年，券商在团队建设、待遇、考核和培训体系上都获得较快发展。反观期货公司，由于盈利能力相对差，没有能力花大力气在这些方面努力。

篇5：证券公司的实习日记

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2在证券公司，整天见到的人就是炒股的人。看着他们时喜时忧，时得时失的状态，也使我不得不对股民有那么点感想。我曾问过一个聊熟了的大叔，他是否建议我做股票。

出乎我的意料，他给我的建议是：“首先，我不建议你做股票；第二，如果你有把握或者一定坚持要做，那就先温习好股票的功课，少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色，夜梦安稳，那么你才开始进入做股票的初段，也就是说，你开始入门了。但是，这入门的代价太大了，也许是早生华发，也许是妻离子散。一将功成万骨枯，更多的人，已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。”

为什么？因为钱来的太容易。一念贪心起，八万障门开。财不入急门，孤注一掷的人，最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有，但凤毛麟角，而且是风云际会，因缘巧合，中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明，机关算尽的人，却是仅得温饱。个中滋味，谁能体会？人生命运，唏嘘几何？

是的，富贵险中求，但周星驰说过：球，不是这样踢滴。股票，http://shixi./也不是这样做滴。还是那句话——股市有风险，投资需谨慎！！

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3中国的股市给股民究竟带来了些什么？股市的红火，使得市场上出现了许多预测分析软件或者畅销的股市书籍，掀起了一股“全民学股” 的热潮。但是实际上，这些书籍或者是软件真的会是那么神奇？不然！实际上目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一个心态。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。

小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。一念天堂，一念地狱。生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。确实如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具！

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中国股市是一个神话传说和恐怖故事交替上演的地方。实习报告网而近一年来的牛市，似乎成为神话传说最适合滋长的沃土。比如某证券营业所的一位普通清洁女工，“一不小心”听到高手们的交谈，于是把自己2万元的血汗钱投入股市，结果一转眼变成了4万元；一个小保姆留心着雇主的买入卖出，结果也“一不小心”把1万元炒成了10万元；而在校的某位大学生，从嘴里抠出来的钱投入股市，于是从穷学生摇身一变成为校园大款；最神乎其神的是深圳南山一个“小股神”，他3岁就看股票新闻，7岁就为父母当炒股军师，10岁就独自下单与父亲分账……

在层出不穷的股市神话传面前，进入资本市场必备的素质要求似乎变得十分多余。很多“股神们”直言不讳——自己不懂什么K线图，也不懂什么基本面，只是跟着别人炒就能挣到钱。一群连存折和股票户头的差别都分不清的人，也跟着排队进入了股市。回望这些年，中国股市正变成一头在荆棘中勇猛向前的野兽——限制基金发行规模、紧锣密鼓地告示风险、加息加准备金率、清查内幕交易、对异动股票以更严肃的方式动态监管、官方资金强令退出、严查银行资金入市等等众多不利的消息，却并不能遏制其一路高昂的势头，即使有些时候栽了一个大跟头，但它没顾得上去舔慰伤口，而是又艰难地站了起来，瘸着腿又继续猛跑了起来。

篇6：2证券公司实习日记

1.1 实习单位简介

光大证券股份有限公司简称光大证券，创建于1996年，并于2005年增资扩股及股份制改革变更为“光大证券股份有限公司”。王明权为其法定代表人，公司的注册地址为上海市浦东南路528号上海证券大厦南塔16楼。光大证券股份有限公司是一家全国性综合类证券公司，注册资本为28.98亿元。公司以“提升客户价值造就员工未来”为核心价值观，以“诚信、专业、卓越、共享”为经营理念，以“以优秀的团队公平竞争，以科学的精神务实创新，以高效的服务塑造品牌，以规范的管理实现价值”经营方针。证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等是光大证券股份有限公司的传统业务，该公司在巩固传统业务的同时也发展集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务。光大证券有限公司是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一，其业务规模和主要营业指标在国内都居于前列。在未来的发展中，光大证券的发展策略是通过实施资本公众化、资产轻型化、经营集约化、服务差异化等战略来增强公司的营销能力、定价能力、风控能力、研发创新能力，同时提升公司的企业文化水平，从而进一步完善公司的治理机制。相信在光大证券积极健康的经营理念的引导下，在光大证券全体员工的不断努力下，光大将会更加强大。

1.2 实习过程的基本回顾

1.2.1 实习过程介绍

这次实习主要分七天进行。第一天熟悉熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法，对开户时应注意的一些基本的情况进行了解。第二天熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容。第三天熟悉K线理论的实际操作。第四天熟悉切线理论的实际操作。第五天熟悉

基金的相关内容。第六天整理实习过程中记录的资料。第七天查阅相关资料进行实习的总结。通过这七的努力我们顺利完成了实习任务。

1.2.2 具体实习内容介绍

1.2.2.2 熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法

今天公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解.证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的，用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户，他们又各自包括A股股东账户和B股股东账户。上海B股的股东账户用美金进行交易而深圳的B股股东账户则用港币进行交易。上海A股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联：客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。其中中行、农行、兴业和光大等银行无须确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号，它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号，一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立A股账户费用为46元人民币，B股账户则为100元人民币，对于三板股票的账户开户费只需三十元。

学习开户时客户应携带的资料，以及客户日常可能遇到的问题的解决方法。对于未开过户的客户他们需携带身份证和银行卡。银行卡必须是中行、建行、工商、兴业、农行、光大、交行等七家之一的银行卡。客户如要进行同行换卡则可直接到对应银行的柜台进行换卡。但如果客户是要进行异行换卡，则客户要先对账户进行清仓，即达到零股票零资金。客户要进行转账必须在营业时间进行否则资金会被冻结，如果资金是从证券账户转向银行账户，其上限为50万。

1.2.2.3 熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容

光大证券股份有限公司福州营业部的总经理林泓先生向我们介绍资本市场和证券交易的相关内容。首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场，有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营，在中国二者是分业经营。其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。

接着林经理向我们介绍个人投资方面的问题。他说到，个人投资首先要看宏观环境，因为宏观环境反映的是系统风险，是个人无法控制和避免的。其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识把握的情况。林经理讲到“要想口袋满就要脑袋满”这生动地说明了知识的重要性。在后面的讲述中他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市与房产价格之间的紧密关系。紧接着他向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业所应具备的工作精神。从事证券行业要具有全力以赴的敬业精神、团结协作精神、个人主义与集体注意相结合、全局观和敢于接受挑战的精神。

林经理介绍说证券市场有一级市场、一级半市场和二级市场。一级市场是未进入市场，二级市场是进入市场，而一级半市场非法的。之后他向我们介绍了权证的相关内容。其中他主要介绍了期货和基金。现在期货主要以金融期货为主。基金与理财产品的主要区别在于基金的资金全部来自投资者而理财产品的资金部分来自券商，部分来自投资者。

最后林经理向我们介绍了光大的主要情况。光大是我国三大金融机构之一，与中信、中国金融开发总公司并称中国的三大金融机构。他向我们介绍了光大的交易方式，理财中心和前、中和后台的管理。前台主要负责营销，中台负责咨询，而后台则负责总的管理。

1.2.2.4 熟悉K线理论的实际操作

今天是第一天实习，六点就醒了，有个舍友好像五点多就起床了（真辛苦啊），然后躺床上一直没睡着，确切的说是不敢睡着，怕迟到，于是挨到六点半就起床了。想着这一天将要发生的事，充满未知，兴奋又有些紧张。

到了经理室（据我猜测，门上没写），来了很多人，都挤到屋门口了。8:15-8:40股市早八点.8：40开始两场视频会议。8：40-8：55是理财服务中心的报告，8：55-9：10是期货公司的报告。关于行业最前沿的信息，但有些专业名词和行势分析我听不懂。学习了老沙的观点，2月份的大小非解禁，国外市场的行情，及铁矿石提价65%对证券市场的影响等等。重点观点是本周需进行仓位控制。

晨会之后，Y经理给我们介绍了营业部的几个负责人，给我们介绍了实习期间的总体安排，实习时间是一个月，整月的课程都已安排好了。然后带我们熟悉了营业部，中户室，大户室，柜台，综合部……有许多的老股民（Y经理说应该叫投资者）聚集在中户室，大户室，我第一次看到这么多的真正意义上的股民，在我看来有些疯狂，九点半都到齐了，午饭在营业部吃，午休在营业部，三点后还有好多个摆桌玩牌，好几个阿姨大妈的一边盯盘一边织毛衣呢。或许在一起久了，大家都成朋友了，这是证券投资的感情衍生物。上午我才知道实习没有工资-.-`，只有100RMB交通补贴，管午饭，据此还签了承诺书，承诺实习期间是在校生，承诺实习期间不享受公司正常福利待遇。。

进行职业生涯规划知识的学习，虽然这些课程以前听多了，但此刻听来却觉得蛮有亲切感的。11：30午饭时间，初次吃感觉饭菜还不错^.^，在“钱龙”面前吃的饭，饭后也学着研究起“钱龙”。看归看，看了才发现自己啥都不懂。

13：00继续职业生涯规划课程，商务礼仪课程。后来W总给我们上了一课，W总主要讲了三点：

1、告诉我们要以平常心对待证券这个行业；

2、要我们树立正确的“钱”观；

3、分析了工作好与差的导致收入的巨大差别，启示我们要做好。然后时间就走到了15：36，第一天实习，至此就OVER了。

稍后继续关注。。^.^

Monday February 29,2008 Sunny

早晨，按惯例，交流会--学习同事的观点，主要是学习前辈的观点。之后是行业报告会，研究中心分析了周边市场情况，建议仓位五成加到六成上下。据我观察，研究中心比较肯定市场时，大盘必涨无疑，模棱两可含糊不清时就是看空了。看来Y经理经常说他非常相信公司的研发部门，是很对的。

今天是第一次轮岗实习，我把最正式的衣服的穿来了，但裤子还是牛仔裤，就像DL说的，除了牛仔裤他就剩秋裤了，我的情况类似，于是我不得不暂时放弃了柜台的实习，以免有损公司的形象^.^。根据安排，我和YJ去客服部实习。到了客服部，CY泡茶给我们和其她几个同事喝，由于不知道到底该叫“XX姐”还是直呼其名（直接叫名字觉得不敬，叫什么姐什么哥的感觉别拗），称呼起来还真有点尴尬。CY教我们接电话时用“您好”而不用“喂，您好”，遇到对方无声时不要用“喂，喂，喂”……

中午，LF应大家的要求，稍微加大概地说了下周可能考核的内容，顿时有了在学校临考画重点的感觉，他说在公司考试不像学校考不过就是挂科而是一次不好的记录，老总都是心里有数的(好紧张^.^)。

下午，按原班人马去实习，RG和JH由于上午没安排，于是加入我们队伍，一下子，小屋就满了起来。CY根据我们提的具体问题进行了一一回答，而且还鼓励我们，虽然我们三个都是跨专业的（JH是金融专业的），但只要每天进步一点，慢慢积累是很可观的。她还教我们具体的寻找潜在顾客的方法，LP也分享了她的一个大客户，我才发现原来我认为不可能也不适合的身分的人都有可能介入证券这一行业。CY还说LF在营销这方面做的很不错，只要有不懂的就可以去问他。我发现这个公司的人很有欣赏别人的眼光和思维，而且也不吝惜自己的赞美之词，强调团队作战，个人又比较谦虚，我喜欢这样的企业文化氛围。

篇7：证券公司实习日记一篇

今天实习完我的实习已经进行了五分之一了，虽然时间不长但还是有较多的收获。学到的是在学校课本理论知识上学不到的东西。

今天是进入营业部的第二天，负责人为了使我尽快的了解将来我要做的工作，以及在工作后能否承受其中的辛苦和压力，所以今天便让我跟着一位同事去银行驻点。上午九点多来到建设银行分行，在银行驻点你首先要跟银行的负责人打招呼，有些银行的负责人比较好沟通会让你在他们银行点进行招揽顾客，但有的银行负责人则要你通过更深步的沟通交流才可能会答应。今天比较幸运的是建行的负责人比较开明，在介绍完自己便很快的让我们进行驻点活动。在银行驻点活动是比较靠耐心的东西，要学会与潜在客户打交道，要说服他们进行股票投资，在这个行情比较差的情形下是比较难的，所以必须学会坚持。今天的我暂时还没能做到与客户好好交流，但通过向其他队员的学习，我相信在以后的工作中在这方面我会做好。这方面的学习对我以后的工作或是学习都有很大帮助，进入证券行业首先要学会与人打交道，怎样招揽资金，第一步学好后才会在以后的工作中才有进步。

通过今天的实习我觉得无论干哪一行，只要你走进社会这个大圈子，你首先要学会与人打交道，学会如何与人沟通交流，只有做到这一点你才能慢慢脱离学校里的那种稚嫩，才会慢慢融入社会这一不同层面。并且通过同事的讲说我也了解到在证券行业工作，不管行情有多差，都是有机会有很好的发展，这就要通过你自身的努力，以及你有多开发自己的潜能，将一切当成锻炼自己的试炼石。否则无论所处的环境是多么的有利，不靠自身的努力那么你所获得的成就还是没多少。所以无论怎样自己都要不断努力。

篇8：证券公司秘密多

当时，延中实业、真空电子、飞乐音响、爱使股份、申华实业、飞乐股份、豫园商城、浙江凤凰这“沪市老八股”，我几乎个个都买过。前不久，我还听说，有个老朋友卖出了几张当年收藏的实物股票，价格居然好几万。

如今，我在股市里的资金，已经从当年东拼西凑的几千块，变成了如今的几百万。在亲戚朋友眼里，我也成了股市的老前辈，有什么不明白的问题都会来问我。可前几天，我才猛然发现，股市里有太多的秘密，我是一点也不知道。

一个朋友家的小孩进了一家证券公司上班，公司下达了业绩考核指标，无奈之下，只得来找我帮忙，让我把證券账户挪到他们公司。第二天一大早，我就来到当年开户的证券公司营业部。几年没来过，发现这里已经由一个简陋的大厅，扩展成了一座3层的大楼，窗明几净，装修豪华。

一听说我要销户，接待人员的脸色立马就变了，先是打破砂锅问到底地追问我销户的原因，然后又不甘心地说，如果我不销户，就给我一个手续费优惠。开户这么多年，我还是第一次听说手续费可以优惠。不过听到对方说出万分之三的时候，我震惊了。

要知道，这么多年来，我可是一直按照千分之三的比例交手续费的啊。没等我回过神来，对方又说了，可以额外给我提供一些短信服务，言下之意，就是透露一些“个股消息”。

听到这个我却气愤了，按照对方的说法，资金超过500万，就应该自动享受“大客户”待遇，可这些年来，他们却从来没有主动告诉过我，不要说“个股消息”了，就连大盘走势分析也没有给我过一次。

对方苦口婆心地劝了我很久，就是不动手给我销户。我这才明白了，证券公司对待客户也是分档次的，不过，不是按照资金量分，而是谁提出要销户了，为了留住客户，它就会给你享受更高的待遇。

在我的坚持下，对方终于给我销了户。到了要开户的证券公司，我再一次惊讶了。为了感谢我的帮忙，朋友的孩子又给了我很多附加好处，比如“总经理私下转给几个大客户的消息”、“公司向内部推荐的理财产品”等。

篇9：证券公司实习日记20篇

怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容心里默默的为自己加了一声油。

8点半到了公司营业部的大门见到了成熟稳重的金副经理在简单的自我介绍以后金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里听大堂经理和其他职员的安排。然后她带我和一楼的员工简单的见了个面我见到了热情的大堂经理3位态度可亲的柜台阿姨和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。

大家都对我表示了欢迎让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了而一楼的我们也就开始各就各位了。

大堂经理跟我稍微介绍了一下-----------的情况。这边有4层楼1楼是大厅主要办理散户的开户等业务二楼是会议室3楼是中型客户的接待厅4楼是大型客户的接待厅。经理副经理办公室都在3楼4楼还有一些经纪人财务处等等办公室。当然作为实习生我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户处理一些文件工作还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说总的来说哪里有需要哪里就有我出现。

实习第一天大家也没有怎么安排我任务我基本上是跟在不同人后面了解一下各方面情况了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现大厅的事情看似简单但是繁忙繁琐也很容易可能弄错。所以说以后我的任务也会如此我需要用10分的耐心细心和虚心来面对这一切。

2010-07-06

第2篇

今天是第二天大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的换成自己这样做要注意的地方还真多。首先程序非常的多一步也不能漏你的一个不小心会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生还是不敢懈怠的。

首先要了解客户需要的是什么类型的开户是证券账户呢还是资金账户对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户并且告诉他们哪些地方需要填写哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后我就开始上路了。9点半左右迎来了我的第一个客户一位中年的大叔问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带然后把相关的表格拿给了他并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后我终于松了一口气帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。

在没什么障碍的完成了第一个客户以后我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。2010-07-07

第3篇

今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情但却是看似简单实则不然正所谓知易行难 就开户而言要注意填表时的每个细节还要复印相关的资料最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题虽然我并不是专门负责咨询的人员但是我不能在客户面前一问三不知不能影响公司在客户心中的印象。因此如何应答客户对于投资方面的问题我也要能够适当地解答一两句当然最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格通过一系列的选择题来评估各个投资者的投资风险偏好是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法充分体现了-----------以客户所需为本的想法。其实这只是----------以人为本的一方面它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

2010-07-08

第4篇

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为

中心以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性客户身份证的有效性和合法性客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。前台的基本流程和常规工作主要包括开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到看来我作为实习生要学的真还很多。2010-07-09

第5篇

“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是----------一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中以人为本的精神是公司成长的一核心要素。以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中我最能感受到的就是他们热情活跃耐心的质量对于散户们各式问题的耐心解答对各种繁琐程序的细致处理。。。这应该是服务窗口所必须的质量当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中我意识到了自己许多许多的不足之处笑容不够甜美对待客户不够热情只是按部就班地回答完客户问题就好了并没有主动地和客户多聊聊天。。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希

望能够提升的地方。2010-07-12

第6篇

上个星期主要是在柜台活动帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里这看似一个简单的工作却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样都是需要我们做到细致耐心这是基础工作都需要的品质也是做好其他上层工作的基石。在过去这一周里我大致了解了证券公司的基本的业务流程并且也对我所在营业部有了很多了解对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现只有工作之后才知道什么是真正的工作跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一门学问所以我知道我需要努力因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中与同事多多交流撇开自己是一个学生的思想也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。2010-07-13

第7篇

在这一段实习生活中不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的

了解更重要的是我体会到了许多的为人之道认识了许多出色的人。值得谈的是金副经理作为客户经理她每天要和各种各样个性的客户打交道帮他们处理各式各样的问题还要管理我们这群不太懂事的实习生可谓工作繁琐至极但她总能处理地井井有条她有几乎让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和分寸并且很有自己的风格她说一句话同一个意思不同的语气可能把人说得发彪也可能说得舒舒服服的说话是一门艺术。但另一方面金副经理对我们的工作也是非常的要求严格每天她都要审查我们的客户信息扫描的工作总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨严肃细心让我们敬畏她也让我们佩服她。所谓严师出高徒虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢但我们也打心里感激她这样做她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质细心。正是她的一丝不苟让我们这4个实习生从一开始老犯错误到后面做到了又好又快的完成任务。2010-07-14

第8篇

在实习的这些日子不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作鼓舞我们的士气他总是给人一种谦和的感觉。我想这样的处事风格使得他能很好地和人打交道协调好各种不同职位上的人的关系让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处了解他们的特点进行适当的调配让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持他的措辞可以相当地无懈可击和圆满没有任何窜空子的余

地似乎外交官的风范他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上的灵活、人性化的处理可见其素质之高真让人深深敬佩 每次鼓舞士气时他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话在实习中每天开晨会对客户做电话营销及回访账户清理做创业板开户前台支持终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实真实的工作就是这样没有每天所谓的“新鲜”。比如公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上绕着一圈又一圈只是每天旅客不同罢了商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装说着同样的话一年又一年中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题只是声音不同罢了 “但是你可以在其中找到乐趣摸索做得更有趣更有效率的、更好的方法” 2010-07-15

第9篇

今日是农行公司网上发行的103.10亿股在上交所挂牌交易的日子而H股交易时间将安排在7月16日。到7月16日四家国有大行都将全部完成quotAHquot两地上市。而作为最后一家上市的国有大型银行农行上市交易也有四大关注点引发投资者的注意。所以今天也来写写农行IPO。网上查的资料2007年至2009年农行净利润的年均复合增长率为21.8仅较工行和建行低4个和2个百分点。而根据农行招股书中所披露的盈利预测数据农行预计将于2010年实现净利润829.1亿元较2009年增速高达27.5。业绩快速增长的预期进一步体现出农行具有良好的投资价值。农行的发行价在备受争议中最终调至2.68元区间上限价但其募资规模仍为A股历史之最以685亿元成为A股历史上最大的IPO可以说原

本没有什么生机的大盘是一次大出血。至于是不是处在破发边缘专家认为从历史规律看弱势市场发行超级大盘股往往会成为大盘反弹的助推剂。而实际上今日农行开盘涨2.24报2.74元。这与工行2006年上市当日涨幅超10中行2006年上市当日开盘涨幅30建行2007年上市当日开盘涨幅近40相比略显低调。因此单此一天的大盘表现不能说确定是否破发是否会成为以前的中石油和工行一样还要参考实际表现。应该来说短期农行价格不会大涨也不会大跌。2010-07-16

第10篇

昨天7月15日同时也是2010年上半年经济数据出炉的日子在农行这条“利好”消息下经济数据的公布到没有那么多人关注了。来公布一下几个数据 GDP上半年中国经济同比增长7.1 CPI上半年全国居民消费价格总水平同比下降1.1 PPI: 上半年工业品出厂价格同比下降5.9 外贸上半年中国出口同比下降21.8 信贷6月人民币新增贷款再超万亿元 收入上半年城镇居民人均可支配收入实际增长11.2 工业上半年中国规模以上工业增加值同比增长7.0 社会消费品上半年社会消费品零售总额同比增长15.0 固定资产投资上半年社会固定资产投资同比增长33.5 外汇储备我国国家外汇储备余额突破2万亿美元 财政收入 6月份全国财政收入同比增19.6 房价6月份全国70个城市房价环比上涨0.8 身为中国人最为关注的可能是我们伟大的GDP到底有没有超了日本。去年10月份一名旅日华人经济学家关志雄发表专著《中国第一》指出中国的经济总量GDP将在2010年超过日本居世界第二。由此引发了全中国人民的澎湃激情翘首等待着这一神圣时刻的来临。2010-07-19

第11篇

我本来认为年龄大的人应该求个稳妥就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里我发现不仅仅是中青年人热衷于股市部分老年人更是股市的活跃分子但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题因此我们在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心指导他们在电脑上处理、查询自己的交易。正是我们两个对周围地区的了解以及耐心的服务态度有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许每天收盘之后都会留下和我们两个聊聊家长里短。这是对我们服务态度的肯定也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的越是细致的服务我们就会越累但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到多么累。相信很多人都对一些国有银行窗口服务人员的蛮横服务颐指气使颇有感受。每个客户都希望笑容的服务微笑的窗口服务人员会让客户对公司的印象大好。所以即使工作时间长了可能会习惯性的态度冷淡但是我觉得作为一个窗口服务人员还是要时刻提醒自己做一个微笑天使。2010-07-20

第12篇

我们大厅里会有一些常见的客户面孔很多散户会把我们大厅作为一个聚会交流的地方经常在这边相聚聊聊股市。我们工作人员在闲暇的时候也会和他们交流交流。我这两天也和几位客户聊了聊天。人是很奇妙的和人谈话能让我学到很多也让我见识了各种各样的人。今天聊天的一位大叔就让我印象很深刻他炒股好几年了我们没说两句他就听出来我还是个新人然后连续不停地在教导我都是在谈论关于世事艰险让我小心谨慎就像是一个大人在教育小孩子。我愣住了不知道说什么只是一味地听着这是我第一次遇到这么的情况。那一刻我突然知道了我让人的感觉还是很明显的一个新人并不专业。这让我开始思考如何专业化的问题。要表现出专业首先要做的是要加强自己的证券方面的基础知识和市场信息要做到自己能给顾客最基本的信心。我们要深刻了解他们的需求让他们了解并接受我们的服务把潜在的客户发掘出来。在以后的时间里我要不断地学习和充实自己金融确实是一个充满魅力的行业金融是百业之首而证券就是金融之首啊 2010-07-21

第13篇

今天来写写一句股话‘五穷六绝七翻身’。这是香港股市在1980年代至1990年代的一个都市传奇当时的股市在每逢5月的时候都会开始跌市到了6月更会大跌但到了7月股市却会起死回生。每年5.6.7月份总会有人提起这句话。纵观这近几年股市确实挺符合这句股语的 “五穷六绝七翻身”现象在A股出现的机

率越来越多。自2007年以来不管是牛市还是熊市市场总会出现“七翻身”。2007年牛市5月大盘涨6.996月7.037月起死回生再涨17.022008年熊市5月大盘数跌7.036月大跌20.317月奇迹般反弹涨1.45。2009年小牛市5月大盘涨6.27、6月涨14.407月大涨15.30。而如今在前两个股市低迷大盘低走的情况下还是很多人期望这句股语的奇迹能出现。而最近这几天的股市行情稍许上涨也让人更添加几许期望。但不管这样这句股语与其说是客观规律倒不如说是人们的主观心理。对于大多散户股票更多玩的是一个期望。2010-07-22

第14篇

在证券公司整天见到的人就是炒股的人。看着他们时喜时忧时得时失的状态也使我不得不对股民有那么点感想。我曾问过一个聊熟了的大叔他是否建议我做股票。出乎我的意料他给我的建议是“首先我不建议你做股票第二如果你有把握或者一定坚持要做那就先温习好股票的功课少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色夜梦安稳那么你才开始进入做股票的初段也就是说你开始入门了。但是这入门的代价太大了也许是早生华发也许是妻离子散。一将功成万骨枯更多的人已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。” 为什么因为钱来的太容易。一念贪心起八万障门开。财不入急门孤注一掷的人最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有但凤毛麟角而且是风云际会因缘巧合中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明机关算尽的人却是仅得温饱。个中滋

味谁能体会人生命运唏嘘几何 是的富贵险中求但周星驰说过球不是这样踢滴。股票也不是这样做滴。还是那句话——股市有风险投资需谨慎 2010-07-23

第15篇

中国的股市给股民究竟带来了些什么股市的红火使得市场上出现了许多预测分析软件或者畅销的股市书籍掀起了一股“全民学股” 的热潮。但是实际上这些书籍或者是软件真的会是那么神奇不然实际上目前股票市场教人赚钱的书和软件99是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法就是一个心态。时间是位艺术大师他会慢慢抹平你的暴利让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富那样会让你丧失平衡感。所以请记住三个字慢慢做。当你学会慢下来的时候你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候你的财富才能逐渐累积。小富由己大富在天。股票能不能改变你的命运不在于股票他只是个道具关键的还是你自己的心。一念天堂一念地狱。生命中很多事情比股票都重要这一点永远都不要忘记。确实如此啊股票不是人生的全部炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊人生应该是为了更好的开心快乐的生活啊股票只是一个工具啊一个能使你过上快乐生活的工具 2010-07-26

第16篇

中国股市是一个神话传说和恐怖故事交替上演的地方。而近一年来的牛市

似乎成为神话传说最适合滋长的沃土。比如某证券营业所的一位普通清洁女工“一不小心”听到高手们的交谈于是把自己2万元的血汗钱投入股市结果一转眼变成了4万元一个小保姆留心着雇主的买入卖出结果也“一不小心”把1万元炒成了10万元而在校的某位大学生从嘴里抠出来的钱投入股市于是从穷学生摇身一变成为校园大款最神乎其神的是深圳南山一个“小股神”他3岁就看股票新闻7岁就为父母当炒股军师10岁就独自下单与父亲分账在层出不穷的股市神话传面前进入资本市场必备的素质要求似乎变得十分多余。很多“股神们”直言不讳——自己不懂什么K线图也不懂什么基本面只是跟着别人炒就能挣到钱。一群连存折和股票户头的差别都分不清的人也跟着排队进入了股市。回望这些年中国股市正变成一头在荆棘中勇猛向前的野兽——限制基金发行规模、紧锣密鼓地告示风险、加息加准备金率、清查内幕交易、对异动股票以更严肃的方式动态监管、官方资金强令退出、严查银行资金入市等等众多不利的消息却并不能遏制其一路高昂的势头即使有些时候栽了一个大跟头但它没顾得上去舔慰伤口而是又艰难地站了起来瘸着腿又继续猛跑了起来。2010-07-27

第17篇

刚开始实习的时候很有激情感觉一切都是新鲜的不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的。一开始大家给我们讲解是一些最基本的业务流程诸如是开户填表之类的我们借着新鲜劲学得特别快随着一天一天过去我对各种业务的具体流程已经十分熟悉客户简单一说就可以指导他应该怎样办理服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地做的时间长了之后我