谈心谈话制度方案

谈心谈话制度方案（共11篇）

篇1：谈心谈话制度方案

党内谈心谈话制度

第一章 总 则

第一条 为进一步密切党组织与党员、党员与党员、党员与群众之间的联系，积极营造健康向上、团结奋斗的政治环境，根据《中国共产党章程》、《关于党内政治生活的若干准则》和中央、省、市、县委有关规定，结合交通实际，制定本细则。

第二条 建立并完善定期谈心谈话制度，是发扬党内民主、增进党内团结、推动党的事业健康发展的有效途径和形式，是开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育取得的成功经验，也是落实全面从严治党要求的一项重要任务，对于加强党的自身建设、保持党的先进性纯洁性具有重要意义。

第三条 各级党组织要把定期谈心谈话作为了解党员、关心党员、爱护党员、联系群众的重要手段，开展经常性、多层次的谈话谈心活动，达到沟通思想、扬长抑短、促进工作的目的。

第二章 谈心谈话的范围对象

第四条 党组班子成员、辖属部门单位或内设机构领导干部之间，必须定期开展谈心谈话活动。同时，坚持党内谈心谈话全覆盖，党组织班子成员之间、班子成员与党员之间、党员与党员之间、党员与群众之间，也要定期开展谈心谈话活动。

第五条 党组班子成员、辖属部门单位或内设机构领导干部中出现以下八种情况时，党组书记必须及时约谈：①工作变动，主要是指按照管理权限，在领导干部离任、退任或岗位职务发生变化、调整情况时必谈；②不良反映，主要是指在党员、群众中出现有关党员干部不良反映情况时必谈；③履职不力，主要是指履行岗位职责不到位、执行上级部署不坚决、推进各项工作不得力，工作进度滞后、任务完成不理想时必谈；④违规违纪，主要是指出现违规违纪行为，被上级通报批评或受到组织处置、纪律处分时必谈；⑤遇挫遇难，主要是指工作中出现重大失误，特别是加强队伍建设、推进重点攻坚任务中遇到困难时必谈；⑥生活困难，主要是指党员干部自身或家庭成员生活遇到困难、发生变故，思想、情绪出现波动时必谈；⑦精神不振，主要是指在工作中精神萎靡、干劲不足、状态不佳、作风不实、组织纪律散慢时必谈；⑧出现矛盾，主要是指在党员干部之间存在矛盾纠纷或重大意见分歧，团结协作可能会受到影响时必谈。

第六条 党支部班子成员和普通党员中出现以下六种情况时，党支部书记必须及时约谈：①先锋作用缺失，在完成组织安排的工作任务、支持配合中心工作等方面不够主动，未起到模范带头、先锋表率作用时必谈；②组织观念淡薄，在严守政治纪律、政治规矩和参加组织生活等方面存在问题时必谈；③党员意识不强，党员出现参与封建迷信、无理上访、越级上访、集体性事件、打架斗殴、参赌涉赌等情况时必谈；④违反规章制度，存在违反党纪国法，社会主义道德，受到批评教育、组织处置、纪律处分时必谈；⑤群众反映较多，党员义务履行不够到位，党员作用不够明显，群众反映比较突出，被评为不合格党员时必谈；⑥思想情绪波动，党员在家庭、工作、生活中遇到具体困难，出现思想波动、情绪低落情况时必谈。

第三章 谈心谈话的主要内容

第七条 谈心谈话要按照“见人见事见思想”的原则，不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方，敞开心扉、打开心门、摆开事例、说开话语，达到消除隔阂、诫勉提醒、帮助提高的目的，重点突出以下四个方面的内容：①征求意见，谈心谈话时每位党员要毫不隐瞒地亮明自身问题，并虚心诚恳地征求对方对自己的批评意见，多方面听取和分析自己的缺点，有则改之、无则加勉；②诫勉提醒，本着对同志负责的态度，真心实意指出对方存在的不足和问题，坦诚地提出意见建议，帮助同志改进提高。尤其是对群众反映较多的党员，党组织书记要出于公心、严肃认真地指出问题，及时地帮助提领子、扯袖子、醒脑子；③交流思想，谈话中要深入沟通交流，谈出真实心声，说出真心话语，不拐弯抹角，不遮遮掩掩，尤其是对存在的意见分歧和思想疙瘩，要深入交换意见，反复沟通，消除彼此间的误解和隔阂，增进相互间的理解和感情；④了解困难。党组织书记与班子成员、与中层干部、与党员群众谈心谈话时，要注重了解对方思想、工作、作风、生活等各方面情况，对发现的实际困难主动给予帮助，体现党内关心关爱。

第四章 谈心谈话的方式方法

第八条 谈心谈话采用个别谈话与集体谈话相结合的方法进行，一般采取“一对

一、面对面”的方式深入沟通交流，涉及共性谈话问题时，可采取“一对多”的方式，进行集体谈话。

第九条 谈心谈话每年不少于一次。党组及班子成员、辖属部门单位或内设机构领导干部之间的谈心谈话，一般安排在党员领导干部民主生活会前进行。党支部书记与支委班子成员、与党员群众之间的谈心谈话一般安排在党员组织生活会或党员党性定期分析、民主评议党员工作前进行，也可结合“固定党日”活动单独组织开展。

第十条 党组织书记认为必要时可随时找党员干部谈心，主动征求意见和及时了解思想工作情况；对党员干部出现苗头性、倾向性问题时，应及时进行诫勉谈话。党员干部可以主动向有关领导反映情况，汇报思想。党组织班子成员之间、领导干部与普通党员之间、党员与党员之间根据具体情况适时开展谈心谈话。

第十一条 因公出差或流动党员要约定时间、地点进行面谈，对年老体弱、行动不便的党员实行上门约谈。

第五章 谈心谈话的基本原则

第十二条 相互平等原则。党组织书记要放下架子，以平等的心态和人性化的方式与谈心谈话对象进行交流，创造良好谈话气氛，解除彼此思想顾虑，使谈话双方能够敞开思想，推心置腹，坦诚相见，讲出真话，讲出心里话。

第十三条 诚恳诚实原则。谈心谈话者彼此之间要心无芥蒂、开诚布公，敞开思想、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。

第十四条 实事求是原则。谈心谈话既要肯定成绩，又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非，不能因其工作做出成绩而姑息其错误，也不能因其错误而否定其成绩。

第十五条 突出实效原则。谈话内容要有针对性，力戒空泛。要从实际出发，针对不同谈话对象的不同特点、不同情况，采取不同的方式方法，做到有的放矢，注重实效。

第十六条 教育疏导原则。谈话要善于启发谈话对象自己教育自己。通过谈心谈话重点解决思想上的问题，特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的要动之以情，晓之以理，耐心说服教育，帮助提高思想认识。

第十七条 治病救人原则。对犯错误的党员干部，不要轻易下结论，要引导他们认真分析犯错误的原因，剖析其错误的性质、危害，指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识，帮助他们从中吸取教训，改正错误，振作精神，轻装前进。

第十八条 尊重信任原则。谈心谈话一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里感受、情感秘密谈了出来，另一方必须尊重其对自已的信任，注意为其保密，不要随意将其个人隐私泄露给他人。

第十九条 经常及时原则。要把经常性定期谈话与有针对性的不定期谈话结合起来，发现问题的苗头，应及时告诫、提醒。要善于发现问题，尽量把问题解决在萌芽状态。

第六章 谈心谈话的组织实施

第二十条 各级党员领导干部要主动与其他同志谈心，带头查摆问题，带头开展批评与自我批评，带头吐真情、讲实话，带头落实整改措施、改进工作，为党员群众作出表率。

第二十一条 谈心谈话开展情况纳入各级党建工作目标考核，对工作被动、敷衍了事、态度不认真的要进行批评教育，经教育不改的，要采取相应的组织措施，予以严肃处理，确保谈心谈话活动长期、有效的开展。

篇2：谈心谈话制度方案

人与人之间通过沟通交流，才能相互了解相互帮助。在党内也是一样，上级与下级，同事之间也要通过谈心谈话才能够彼此了解，团结协作，完成任务。谈心谈话是党内进行思想和感情交流最直接、最常用、最有效的方式，对于增进相互感情、及时化解矛盾、密切内部关系，具有其他工作不可替代的作用。早在延安时期，毛主席就称谈心谈话为最细致入微的宣传鼓动形式。 总书记指出：“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬。”只有党内谈心谈话制度落实好了，党员干部精神上才有依靠，生活上才有温暖，工作上有奔头。所以，坚持好谈心谈话制度，尤为重要。

篇3：高职辅导员谈话谈心工作方法探析

辅导员在日常的行为管理中, 经常会在各种环境下与学生进行谈话交流, 通过交谈去解决学生心理存在的问题、帮助学生解决日常遇到的困难、对学生进行鼓励和指导等, 根据不同类型的学生特点, 辅导员如果能抓住其内在, 正确的利用心理学、教育学等知识, 充分利用谈话的机会去感染学生, 能使思想政治教育工作达到更给力的效果。

党中央16号文件提出:加强和改进大学生思想政治教育工作。辽宁省教育厅、省高校工委曲书记提出, 要辅导员坚持与学生进行谈心, 并做详细的记录, 通过谈心去深刻的了解自己的学生、去了解学生内心世界、掌握学生群体中的共性问题、发现辅导员工作中存在的不足、整合辅导员工作经验, 更好的去做好辅导员工作。与学生谈心, 已经成为辅导员做好思想政治教育工作的必修课。

从2003年参加工作以来, 我一直在学院机械系做专职辅导员, 同时负责系里就业、党务工作。作为一名女辅导员, 在男生居多的机械系, 我时刻一如既往的努力工作, 并取得多次优秀辅导员称号;优秀省就业先进;优秀党员称号。从2008年开始, 按照学院党委的要求, 我针对不同学生采取灵活的谈话方式, 月平均谈话3-4次。中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:“一些大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。”因此, 为进一步了解学生的学习、生活及思想动态, 解决学生遇到的各类问题, 拉近学生与老师之间的距离, 切实做好学生管理工作, 辅导员应高度重视、认真做好学生谈心工作是具有深刻意义的。

一、依据不同学生的特点进行谈话沟通

学生由于成长的环境、思想和性格各不相同, 因此辅导员在与学生谈心过程中要根据他们不同的心理特征和个性差异采取不同的谈心方式。

1. 有针对性的与特殊群体进行谈心

在谈心中, 特殊群体谈心次数最多, 也是最具有难度的。特殊群体分为心理压抑、家庭影响、学习态度、家庭困难等四个方面, 在谈心的过程中, 首先要走进谈心者的内心, 特殊群体都会将周围的一切事物变成有隔膜的群体, 因此, 只有当你真正的走进内心世界中, 他们才会接受你, 作为女辅导员, 这方面的优势比较明显。女性具有温柔的母性。同时, 在聊天的过程中, 还存在根据个体发现周围特殊群体存在的共性问题。

2. 谈心时可以考虑单独和群体共谈的方式方法

谈心的过程中, 辅导员要考虑到学生的内心感受, 考虑到你的语言和行为。被谈心的群体都存在自尊心, 并且内心都比较脆弱, 谈心是为了更好的进行思想政治教育, 但是如果没有处理好, 则会起到负面作用;但如果是与积极向上群体聊天谈心, 则可以考虑群体聊天, 这样可以使更多的学生了解彼此的优势, 互相弥补、互相促进, 更加有利于思想政治教育。对于特殊群体辅导员要在精神上帮助他们正视困难, 以积极的心态面对困难, 从而树立起战胜困难的信心和勇气;对于后进生, 不能光批评学生, 有些时候学生没能认识到事情的真正情况, 这时候更多需要的是辅导员能够耐心的讲道理、教学生如何更好的处理问题, 真正让学生感觉到在关心他们、帮助他们, 这样学生将辅导员做为朋友后才能更好的配合老师的工作, 同时自己也收获到了成功。

3. 谈心时要将严厉和和蔼并存, 达到更好效果

对于一些学生犯低级错误或经常犯错误首先应采取严厉的态度进行谈心, 辅导员在工作中该严厉的时候必须严厉, 不能给学生任何余地;对于一些个性较强的学生, 在严厉后没有达到好的效果, 反而使之更加的厌倦辅导员的管理, 这是, 辅导员应该考虑是否应该采取“柔”的方式进行交流, 往往个性强的学生都会比较讲义气, 只有你通过情与理的结合方式谈心, 才会取得比较满意的效果。

4. 将理论作为谈心的思想基础、指导方向

在与学生谈心的过程中, 辅导员自身也需要有一个正确的思想, 理性的方向。辅导员在日常的课余时间, 掌握更多的有利于辅导员工作的知识是非常必要的。心理学、教育学、演讲与口才、法律等知识都在谈心方面有所帮助, 同时, 也是一名辅导员人格魅力所必备的知识。只有当各方面知识有机结合, 以情感人、以理服人, 做好学生的表率作用;对于极其特殊的个体, 需要多次的二者相结合的谈心方式, 最终在心理上征服学生, 起到教育的目的。

5. 谈心中根据学生的特点去正确引导

对于善于交谈的学生, 辅导员在谈心过程中可采取主动式的谈心, 多听学生的语言, 从语言中发掘学生的特点和心理存在的问题, 从而教会学生如何去处理做人、做事;对于不善于交谈的学生, 辅导员应采取引导式的谈心, 谈心的初衷是为了解决学生的实际问题, 为了使学生了解你的意图, 不要在意谈话次数的多少, 可能开始时比较困难, 辅导员说了很多, 学生只字不提, 这是辅导员要适时而止, 多谈一些与谈话无关的事, 分散学生的注意力, 逐渐引导学生说出内向的真实想法, 发掘学生存在的根本问题, 以便对症采取有效的解决办法。

二、谈心工作的点滴积累, 更好的完成辅导员使命

1. 坚持以人为本, 切实解决学生的困难

通过谈心, 进一步了解学生的思想动态, 了解学生在生活、成长过程中遇到的各种困难, 切实帮助学生解决各种困难, 做学生的知情人、知心人。正确的辅助引导学生健全的世界观、价值观、人生观。让学生在大学学习期间, 不仅掌握科学文化知识, 更多的了解如何做人、做事的道理。成为一名合格的大学毕业生。

2. 紧握学生的思想动态, 建立和谐的师生关系

通过谈心, 了解学生的理想追求, 教育引导与激励学生, 帮助学生发现自己、发展自己、超越自己。真正的实现自我的人生价值、通过谈心, 使学生了解老师, 除去隔膜, 有效沟通, 建立互相理解、信任、和谐的师生关系, 做学生成才的引路人。

3. 练好基本功, 提升个人素质

篇4：谈心谈话制度方案

【关键词】分阶段 分类别 谈心谈话 育人实践

【中图分类号】G642【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）10-0182-02

在高校学生工作中，为将谈心育人渗透到学生教育、管理与服务工作的各个环节，发现和解决学生在学习生活中的实际问题，引领学生全面发展，需要辅导员、班主任和任课教师与学生面对面，一个都不能少，积极参与学生的谈心谈话活动。因农科类大学生的生源有其特殊性，实施了分阶段分层次的谈心布局。在分阶段上，大一谈“适应与目标”，大二谈“学业与规划”，大三谈“能力与发展”，大四谈“职业与超越”；在分层次上，对学生群体按照孤儿、单亲、父母离异、重大疾病、学业困难、情感危机等进行分类谈心。

一、重视谈心的特殊背景

农科类大学生呈现“一非三困”的特点，其中的“一非”是指所学专业非第一志愿，“三困”是指经济上有困难、心理上有困惑、学习上有困扰。具体问题有：一是专业思想不牢，学习兴趣不浓，成长动力不足；二是高中基础差，在大一学习后，以较高的挂科率进入大二，学业上出现严重困难；三是农村生源比例大，家庭经济状况普遍不好，贫困生多；四是综合素质不尽人意，人际交往能力和耐挫能力差，性格内向，自卑心强。

二、开展谈心的特殊布局

（一）明确谈心对象

1.100%的学生成为普谈对象，班主任每学期对所属班级的每位学生至少谈心1次，在新生入学后普谈促进适应，在学生毕业时普谈留下记忆。

2.30%的学生作为常年重点谈心对象，涵盖所有经济上有困难、心理上有困惑、学习上有困扰的重点对象。

3.孤儿、单亲、父母离异、亲人突然去世的学生必须当孩子一样谈，尽全力为他们弥补亲情上的缺失。

（二）把握谈心时间

1.从季节上安排：寒暑假期间、开学前后、各种节假日期间是抑郁症、精神疾病的高发期，学院对重点学生进行关注；在炎热的夏季，通过谈心消除学生的消极情绪。

2.从学年阶段安排：大一阶段，引导他们较快适应大学生活；大二阶段，引导他们应对专业课学习、人际交往引发的各种心理问题；大三阶段：学生被派往全国各地参加毕业论文实习，引入QQ、微信等新媒体开展谈心教育；大四阶段：需要在毕业之际送关怀。

3.其他特殊时间点：贫困生认定前后必谈、学生挂科或重修后被学业警示时必谈、学生受表彰后必谈、学生各种违纪时必谈、学生与他人发生矛盾纠纷时必谈、学生干部变动时必谈、后进学生有明显进步时必谈、学生递交入党申请书、列为发展对象和入党后必谈。

（三）细化谈心要求

1.谈心原则：将普遍关注和深度引领相结合，实施分层谈心；坚持谈心教育与解决问题相结合，具体要做到三个结合：了解生活状况与给予精神鼓励及物质关怀相结合；了解学生学习状况与帮助学生成才相结合；了解学生心理状况与帮助学生完善人格相结合。

2.谈心方式：本着倾听学生心声、关心学生进步、全面了解学生情况的原则，谈心方式因时、因人、因事而异，常年采取个别交谈、座谈会、交流会、讨论会、老师“走出去”或把学生“请进来”等方式。

3.谈心目的：通过谈心，掌握学生的思想动态、学习情况、纪律状况、身心状态和家庭情况，准确及时的对学生进行思想纪律教育、学习方法指导、身心状态调适，及时解决学生中存在的各种困难和问题。

三、落实谈心的主要做法

（一）形式多样广泛沟通

学院要求老师采取一对一、一对几和一对多的方式，争取全面覆盖。本着倾听学生心声、关心学生进步、全面了解学生情况的原则，谈心方式可因时、因人、因事而异，采取个别交谈、座谈会、交流会、讨论会、老师“走出去”或把学生“请进来”等方式。

（二）分门别类因生制宜

在每年的谈心安排中，学院一直将孤儿、单亲、父母离异、本人或家人有重大疾病、欠学分非常多、家庭经济困难、父母常年在外打工无法见面的学生作为关注重点，并在班级的贫困生认定、 助学金发放中给予重点关注。

（三）主题分明贴近实际

学院结合学生实际，分很多主题进行谈心，如“开学适应谈心”、“专业思想谈心”、“学业警示谈心”、“放假前后谈心”、“毕业离别谈心”、“孤儿单亲谈心”、“资助育人谈心”和“情感危机谈心”，拟定不同的主题，针对不同的学生，解决不同的问题，分门别类开展谈心谈话工作。

（四）找准时机全面覆盖

谈心的最佳时机始终坚持一个原则：在学生最需要的时候谈心。面对所有学生，依据学生的发展需要，对不同的发展阶段会面临的问题进行深度剖析，分轻重缓急，做到在学生需要关怀的时候及时谈，重点关注和重点帮助的对象要选择时机进行重点谈心。

四、谈心育人的初步成效

（一）谈心氛围温馨浓厚

在院内营造了全员育人、全方位育人、全过程育人的良好氛围，强化了“教书育人”在所有老师心中的地位。与学生谈心是学院的优良传统，谈心活动贯穿学生的四年大学生活，每年老师参与学生的比例超过95%。

（二）谈心平台完整丰富

“班主任谈心记录本”是谈心工作的官方平台。该记录本涵盖了班主任谈心制度、学生情况、重点对象谈心记录、一般对象谈心记录、重点事件处理记录、和家长通电话记录、班级学生周末晚点名记录、年度谈心工作总结等信息。除此之外，学院还开辟了人性化的交流平台，如入寝谈心、进餐谈心、品桔谈心等。

（三）谈心人群全面深入

通过谈心活动，进一步掌握了学生的特殊情况。连续几年，对单亲、孤儿、挂科2门以上、经济极度贫困、父母常年在外务工的学生进行了特别关注，班主任和辅导员从学习、生活、家庭、情感、贫困程度、人际交往、性格特点等方面与学生进行了交流。

（四）谈心技能逐步提高

不是所有的老师都适合谈心，也不是所有的老师都会谈心，为了提升老师与学生谈心的效率，学院多次邀请学生事务处的领导和专家对教职工开展谈心工作技能培训；院内经常开展“谈心谈话工作经验交流”，辅导员和班主任一起分享谈心工作的心得和体会，总结谈心活动的收获和经验，对刚担任班主任的老师进行有效指导。

五、小结

通过谈心活动，学生的专业思想更加牢固，解决了学生学农的顾虑，增强了学习信心和学习动力，取得了良好的成绩，让学生感受到了来自学校和老师的温暖，切实增进了师生间的交流，化解了学生之间的隔阂和矛盾，使学生的喜怒哀乐有了一个很好的倾诉对象，心理压力得到疏导和缓解，解决了学生的实际困难，为学院的发展创造了良好的人文环境，促进了学生的成长成才和综合素质全面提升，架起了师生沟通的有效桥梁，引领学生树立了正确的人生观、世界观、就业观，为实现人才培养目标发挥了重要作用。

参考文献：

[1]李妩祎，马英.走进学生的内心世界——论高校辅导员谈心教育[J].中国校外教育.2010（08）.

[2]刘佳昕，张涛.思想政治教育新形式——高校“谈心屋”对大学生的作用——以南通大学“谈心屋”为例[J].教育教学论坛. 2012（11）.

[3]温哲，田霖霞.高校思想政治辅导员有效开展谈心工作的原则策略浅析[J].中国电力教育.2011（34）.

[4]陈怡.谈心——高校辅导员思想政治教育工作的重要途径[J].改革与开放.2010（02）.

[5]韩争艳.论心理咨询技巧在辅导员谈心工作中的启发和作用[J].吕梁教育学院学报.2010（01）.

[6]魏宁.“谈心工程”与大学生思想政治教育[J].云南农业大学学报（社会科学版）.2011（04）.

作者简介：

谭亮魁（1982-），男，土家族，湖北巴东人，讲师，硕士，主要从事大学生思想政治教育研究。

篇5：谈心谈话制度

为进一步密切党群、干群关系，切实加强思想作风建设和党的基层组织建设，特制定以下谈心谈话制度。

一、谈心谈话的目的和作用

建立干部谈心谈话制度，是发扬我党关心、爱护干部的优良传统，是加强干部思想政治工作的一项重要措施，是思想作风建设的有效方法。通过谈话达到沟通思想、消除疑虑、联络感情、增强团结、激励斗志、奋发工作的目的。

二、谈心谈话的范围和对象

院机关全体工作人员，各部门主要负责人。

三、谈心谈话的内容和要求

谈心谈话的内容重点是：

1、了解干警的思想、工作、个人重大事项等情况，听取干警各种问题实际困难的反映。

2、听取干警对上级和班子建设的意见、建议和要求。

3、对职务任免，工作调动和班子不协调、工作责任心不强或对受到党纪政纪处分的，及时进行谈话，在肯定成绩的同时，指出存在的问题，提出整改要求。谈心谈话工作是一项经常性的工作，负责谈话的领导，对分管范围内的谈话对象，必须因事因人制宜，真正把握思想脉搏，及时掌握思想动态，有针对性地进行启发教育。一般情况下，要求每年谈话至少四次，也可以结合干部年度考核、民主生活会前后，干部个人重大事项汇报等进行。在下列情况下，应及时谈心谈话：

1、发现领导班子和干部思想作风方面的问题要及时谈话提醒，防微杜渐。

2、干部之间、班子内部出现不协调的苗头，要及时谈话，把矛盾解决在萌芽状态。

3、在干部工作中遇到较大困难和挫折时要及时谈话、鼓励，提高他们克服困难的信心和勇气。

4、干部职务任免、工作调动，要及时谈话，做好思想政治工作，并帮助处理好有关具体问题。

四、谈心谈话的方式和方法

篇6：谈心谈话制度

为进一步加强中心支部的思想政治工作，及时掌握党员思想、工作动态，切实做到关心人、理解人和爱护人，调动党员的积极性，增强机关干部的凝聚力、战斗力，结合中心实际，特制定本制度。

一、遇有下列情况之一的，支部领导必须找下级干部谈话： 1.党员轮岗、调动，职务升降，退休时； 2.党员受到重大表彰、奖励或批评、处分时； 3.党员在工作、生活中遇到较大问题或较大挫折时； 4.发现党员在遵守党纪国法，廉政建设和思想作风方面的问题或群众对干部在以上方面有反映时；

5.对党员进行考核、评议后需转达意见时； 6.党员的亲属子女有违法嫌疑和行为时。

二、谈话方式及分工：

1.谈话方式：同党员谈话一般采取个别谈话方式，特殊情况下可采取集体谈话方式。

2.谈话分工：

同党员谈话一般按照逐级和主管的原则进行，但领导班子成员也可以直接找一般干部谈话，了解情况，沟通思想。

三、同党员谈话时，要从关心爱护、促进党员健康成长的角

— 1 — 度出发，采取同志式，以诚相见的态度，坚持用一分为二的观点看待干部；谈话应力求及时有效，坚持原则，尽量把党员存在的问题解决在萌芽状态；被谈话的党员应正确对待批评和帮助。

四、中心支部书记、委员每年应同党员谈心，每人不少于一次。

五、本制度由中心支部负责解释。

六、本制度自公布之日起施行。

篇7：谈心谈话制度

一、指导思想与谈心谈话目的

本着管人与管事、管思想有机结合的原则，通过开展及时的、定期的谈心谈话活动，在县纪委监察机关主要负责人和乡镇纪委书记之间建立起经常沟通的桥梁，使县纪委监察机关领导能够及时了解和掌握乡镇纪委领导的思想状况和工作情况，把握思想脉搏，及时解决好乡镇纪委干部思想、工作、生活和学习中存在的问题，使乡镇纪委领导及时受到组织的关怀、帮助和教育，不断激发进取心和责任感，调动广大纪检监察干部的工作积极性，努力打造一支朝气蓬勃、奋发有为、甘于奉献、勇担重任的纪检监察干部队伍，为推进全县党风廉政建设和反腐败工作提供必要的思想和组织保证。

二、谈心谈话对象 各乡镇纪委书记。

三、谈心谈话方式

采取领导约谈、定期访谈、委托谈话的方式开展。

四、谈心谈话内容

1、交流思想。了解和掌握谈心谈话对象的思想、工作、学习、家庭等情况。

2、提出问题。对谈心谈话对象的缺点与不足及时提醒，提出改进的要求。

3、征求意见。征求谈心谈话对象对自己的意见、建议，帮助自己查找问题并剖析根源。

4、增进团结。谈心谈话过程是沟通过程，各自多做自我批评，消除误解，化解矛盾，增进信任。

5、其他应当谈心谈话的事项。

每次谈心谈话的内容可根据实际情况有所侧重。

五、基本原则

平等原则。谈心谈话双方是平等的，以平等心态、以人为本的理念进行思想交流。

诚恳原则。谈心谈话双方要开诚布公，敞开思想，坦诚相见，推心置腹。

信任原则。谈心谈话双方交流思想的坦诚是基于互相信任，因此，交谈中涉及的个人思想、个人情感应当相互保密，不随意泄露。

党性原则。谈心谈话活动是一种思想政治工作，为了增进团结、促进工作，必须坚持党性，而不是一种可有可无的形式或过程。因此，谈心谈话要求实、求真。既敢于触及存在的问题和矛盾，敢于进行思想交锋，不搞一团和气，又要谈出正气、谈出团结、谈出和谐、谈出干劲、推动工作。

六、谈心谈话要求

1、原则上每季度定期开展谈心谈话活动；

篇8：高校辅导员谈心谈话工作技巧探析

关键词：辅导员；谈心谈话；技巧

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确提出：“开展深入细致的思想政治教育和心理健康教育，要结合大学生实际，广泛开展谈心活动。”随着90后大学生成为高校校园主力，谈心谈话教育变得举足轻重，它不仅能及时了解学生的思想动态，还能帮助学生提高自我调节能力，增强心理素质，促进学生全面发展。

一、高职辅导员谈心谈话教育现状

1.辅导员工作量大，无暇顾及学生心理动态，造成事后被动的状况

学生工作涉及的范围很广，同时还要应付各个行政部门安排的工作。“上面千条线，下面一根针”的尴尬位置使得辅导员用大量的精力应付这些凌乱且细碎的杂事，因此谈话工作更多地应用在已出现的不得不处理的学生紧急危机事件上。

2.高职辅导员缺乏有效的心理沟通技巧训练和高效顺畅的谈心谈话工作机制

当今高校辅导员学历和综合素质较高，但是较少是思想政治教育专业出身。虽然辅导员入职前有岗前培训，入职后定期参加继续教育培训，但是这些培训的重点在理论层面。在实践方面，由于缺少心理沟通技巧和成熟的谈话工作机制支撑，辅导员只能依靠自身的能力和经验开展工作，降低了谈心谈话工作的效率和效果。

3.没有把握好辅导员身份的多重定位，对学生缺乏亲和力

2006年《普通高等学校辅导员队伍建设规定》开始施行。规定指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”辅导员的多重身份使其和学生之间呈现一种既普通又特殊的师生关系。在日常工作中，由于工作需要，辅导员在学生面前一般会树立一定的威信，因此辅导员会不自觉地以一种居高临下的强硬态度和学生溝通，造成学生不愿意和辅导员交流内心的真实想法，谈心谈话工作变成走过场。

二、做好谈心谈话工作的重点

1.提前做好准备工作

谈话前，辅导员首先应该详细了解被访谈学生的基本情况，包括籍贯、家庭成员情况、学习成绩和兴趣等，把握了学生的基本材料后，如有不清楚的问题，还应深入向任课老师和有关学生调查核实。同时，根据学生的具体情况，认真地分析思考，确定谈话的内容和方法，拟出谈话提纲。谈话提纲的拟定有利于辅导员理清思路，抓住重点，避免思维分散造成焦点模糊。同时，针对学生出现的问题，把可能会涉及的专业知识搜集好并提前做好对策，把握谈话的主动权。

2.根据学生年级和个性差异，进行有针对性的谈话指导

每个年级的学生都有不同的特点和需求。如大一新生主要的困扰是学习方式、生活环境和人际关系适应问题；而毕业生关注的则是能否顺利毕业和就业等问题。因此，辅导员除了及早对学生进行心理健康教育以及就业指导外，还要结合不同学生的性格、智力和阅历，因材施教，有针对性地给予指导。

3.合理利用网络手段，形成学生信息系统

日常工作中，辅导员一般是通过家长、学生的舍友和身边的同学了解情况，同时根据日常工作经验的积累进行分析和判断，这些传统的方式在一定程度上是有效的，但是缺少时效性和科学性。因此，利用网络建立学生信息系统，把学生每个阶段的情况如学生学籍信息、入学心理测试评估情况、身体情况、学习成绩、教师评价等，都录入系统并不断更新，方便随时调看学生信息，提高工作效率。

4.注意环境和时机的选择

在谈话过程中，除了要选择安静良好的环境外，我们可以遵循人体生物钟规律，选择谈心谈话的最佳时机。对一般人而言，生物钟在上午7时到10时左右逐渐上升，10时左右处于最佳状态之后慢慢下降。直到下午三点又逐渐上升，到晚上9点达到高峰。同时，心理学研究表明，人的心情会影响其对事物接受程度的高低。在心情愉快时，学生会较乐意接受别人观点，教师即使要求严一点，他也不怎么计较；而苦恼烦闷时，其心情多半处于烦躁状态，这时一般对教师的教育产生抵触。因此，在进行难度较大的谈心谈话工作时，辅导员应尽量选择好时机。

三、谈心谈话的沟通技巧

1.注意用肯定和鼓励性的语言

心理学家威廉·詹姆斯曾说过，人类最深处的需要，就是感觉被人欣赏。因此对那些安全感低、有自卑情绪的人，辅导员可以多用肯定和鼓励性的话语，激发出学生的信心和潜力。但是肯定和鼓励性语言要做到有的放矢才能发挥功效。“我们都倾向于用对自己最有意义的方式和别人沟通，仿佛是‘自说自话。然而，如果我们说的不是人们的主要赞赏语，它们对人们的意义，就不会像在我们身上那么大。”因此，辅导员和学生之间的沟通，要注意在同一个频道上，鼓励性语言尽量具体，真正满足学生内心渴望鼓励和赞赏的心理期待，这样才能发挥赞赏的积极效果。

2.注意倾听和观察

在谈话过程中，辅导员要注意倾听，设身处地体会学生感受，与学生产生共鸣。沟通包括语言沟通和非语言沟通。心理学上的赫拉别恩法则告诉我们，在人际沟通中，真正产生影响力的分别为：语言、语调、动作。他们所占的比例为7%、38%和55%。通过赫拉别恩法则可以看到：说了什么其实并不一定最重要，最重要的是以什么样的仪态、表情和语调说。在谈话过程中，我们会经常发现学生的一些细微动作，如闪烁不定的眼神、紧握的拳头、紧蹙的眉头等，都可以反映学生当时真实的心理状态。有时，学生表面说的话和真实情况其实大相径庭，因此辅导员除了要注意倾听学生所说的话，更重要的是要注意观察学生细微的动作，并通过多方核实，确保了解真实情况。

综上所述，高校辅导员要做好谈心谈话工作，就要从以生为本的理念出发，主动学习和提高谈心谈话沟通技巧，创新方法，如此才能促进学生身心的全面发展。

参考文献：

[1]黄金飞.高校辅导员谈心谈话工作的实践与发展研究[J].文教资料，2014（1）.

[2]张珊珊.心理咨询技能在高校辅导员谈心谈话工作中的应用[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2013（15）.

[3]齐磊，杨凯，徐胜君.浅析高校辅导员谈心谈话的常见误区[J].辽宁教育，2014（8）.

[4][美]查普曼，[美]怀特.赞赏的五种语言[M].北京：中国商业出版社，2013.

篇9：谈心谈话制度

为深入了解干部，关心爱护干部，准确评价干部，切实加强对干部的教育、管理和监督，特制定本制度。

一、谈心谈话的对象 1.领导班子成员 2.xxx负责人 3.普通干部职工

二、谈心谈话的类型

1.日常交心谈话。党支部书记与其他领导班子成员之间，领导班子成员与股室负责人之间，定期或不定期地开展谈心谈话，交流学习、思想、工作情况，掌握其思想动态，听取其意见建议。

2.提醒帮助谈话。领导干部承担重要工作任务时，提醒其保持头脑清醒、严于律己。

3.考核反馈谈话。领导干部考核工作结束后，根据上级反馈结果，对民主推荐、民主测评情况，群众反映的问题和意见等，及时向被考核领导干部进行反馈，帮助其正确对待评价，增强责任意识，改进不足，严格要求，努力进取。

4.职务调整谈话。干部提拔任用、调整交流、转任非领导职务和退休时进行谈话，全面客观评价干部，听取意见建议，并提出相关要求。

5.批评诫勉谈话。对不能完成工作目标任务的，领导班子内部出现严重不团结现象的，工作失误造成一定负面影响的，民主考核比较差的，在思想作风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面有群众反映但尚未构成违纪行为的干部，进行批评教育或实行诫勉谈话，责令限期改正。

三、谈心谈话的形式

1.组织约谈。根据工作需要定期或不定期约请干部谈心谈话。

2.集体谈话。针对领导干部或党员干部存在的共性问题，进行集体谈话。

3.个别谈话。在领导班子成员分工调整、中层干部岗位调整，以及针对领导班子成员、中层干部、普通干部的个性问题进行个别谈话。

4.个人要求谈话。干部个人有情况需要与领导交流沟通的，可主动提出谈话要求。

四、谈心谈话的原则

1.以诚相待原则。要营造良好的谈心谈话氛围，消除彼此之间的思想顾虑，开诚布公，畅所欲言。同时注意听取谈心谈话对象的意见和建议。

2.实事求是原则。要增强责任意识，对干部要一分为二，客观公正，既要肯定成绩，又要指出其缺点和不足，对存在的问题要明辨是非，态度鲜明。

3.有的放矢原则。要从实际出发，针对谈心谈话对象的不同情况和特点，采取不同的方式方法，做到有的放矢，注重实效。

4.教育疏导原则。要本着防微杜渐、治病救人的态度，适时提醒、告诫、引导谈心谈话对象，耐心说服教育，帮助其提高思想认识。

五、谈心谈话要求

1.坚持领导班子内部谈心谈话。主要负责同志要带头同领导班子成员谈心，每季度至少1次；领导班子成员也要相互谈心，时间一般半年一次。

2.坚持上级与下级谈心谈话。班子成员要与分管股室负责人谈话，每季度至少1次。

篇10：党员谈心谈话制度

为了加强党员干部的思想政治工作和思想作风建设，健全组织措施，了解干部、关心干部、爱护干部、使用干部，切实加强对党员干部的教育、管理、监督，促进党员干部努力学习、勤奋工作、廉洁自律、正确履行职责，结合学校实际，制定本制度。

一、谈心谈话的类型及内容

（一）领导班子成员之间的谈心谈话

1、学习谈话。班子成员在理论学习和思想作风建设方面的体会和经验，经常性的进行交流和谈心，以促进思想政治水平的共同提高，班子成员团结的加强。

2、沟通谈话。班子成员之间出现分歧或者出现一些矛盾的苗头时候，双方要本着对工作负责，对同事负责，坦诚相对的进行深入的交心谈话，消除隔阂，统一思想，共同努力，促进工作。

3、工作交流。班子的主要领导在一些重大事项的决策前或者在贯彻执行前，和班子的其他领导进行沟通协商，以听取意见、建议，争得相互的支持。

（二）领导干部和普通党员交心谈心

1、思想交流。普通党员在学习、工作中遇到困难、挫折，工作状态不佳时，可以和领导干部进行思想交流，以获得帮助、支持和开导，缓解思想上的压力。

2、工作交流。普通党员干部对学校的有关工作和政策有不理解、意见或者建议的，对领导工作有想法的，可以直接找相关领导进行沟通交流，被谈心的领导要热心接待、真心交流、虚心接受。

二、谈心谈话应遵循的基本原则

1、相互平等的原则。要创造一个良好的谈话气氛，解除彼此间的思想顾虑，使谈话双方能够敞开思想，推心置腹，坦诚相见，讲出真话，讲出心里话。

2、实事求是的原则。对干部要一分为二，既要肯定成绩，又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非，不能因其工作做出成绩而姑息其错误，也不能因其错误而否定其成绩。

3、有的放矢的原则。谈话要有内容和针对性，力戒空泛。要从实际出发，针对不同的谈话对象的不同特点、不同情况，采取不同的方式和方法，做到有的放矢，注重实效。

4、教育疏导的原则。谈话要善于启发谈话对象自己教育自己。通过谈心，重点解决思想上的问题；特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的干部要动之以情，晓之以理，耐心说服教育，帮助他们提高思想认识。

5、治病救人的原则。对犯错误的干部，不要轻易下结论，要引导他们认真分析犯错误的原因，剖析其错误的性质、危害，指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识，帮助他们从中吸取教训，改正错误，振作精神，轻装前进。

6、经常、及时的原则。要把有针对性的不定期谈话与经常性定期谈话结合起来，发现问题的苗头，就及时告诫、提醒，不要等问题成堆，矛盾激化后才去谈话。要善于发现问题，尽量把问题解决在萌芽状态。

篇11：干部职工谈心谈话制度

谈心谈话制度是党的组织生活重要形式。《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出，“党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话”。为切实改进领导干部作风建设，及时了解和掌握干部职工思想动态、工作情况和生活状况，密切联系职工，加强沟通理解，解决实际问题，激发工作热情，特制定《干部职工谈心谈话制度》。

一、指导思想和目标任务

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以关心爱护、激励教育为主要形式，通过开展及时的、经常的谈心谈话活动，促进上下级之间和同志之间相互了解、相互信任、交流感情、沟通思想、交换意见、消除误会、增进团结、共同提高，从而建设一支和谐奋进、忠诚尽责、公正清廉、求实创新的高素质干部队伍，为推进华北区域指挥部经营发展提供坚强有力的思想和组织保障。

二、基本原则。

1、平等原则。领导干部要放下架子，以平等的心态与谈心对象进行交流，不得居高临下、盛气凌人;对谈心对象所提出的批评意见，必须采取有则改之、无则加勉的态度，不得压制批评，严禁打击报复。

2、求实原则。评价他人必须实事求是、客观公正，不带任何个人偏见。开展自我批评，必须正视自身存在的问题，讲实情、说真话，不轻描淡写、浅尝辄止，不避重就轻、避实就虚，不就事论事、自我解脱。对存在的误解，要如实说明情况，及时消除误解。

3、实效原则。开展谈心活动，必须注重实效，要注意防止只谈工作不谈思想、只谈成绩不谈问题、只谈集体不谈个人。要通过努力，使谈心真正谈出正气、谈出和谐，谈出感情、谈出团结，谈出干劲、谈出进步。

4、尊重信任原则。谈心双方不论职务高低，都应同志式双向交流互动，彼此间要敞开思想、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。谈心一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里感受、情感秘密谈了出来，另一方必须为其保密，不得将其个人隐私泄露给他人。

三、谈心谈话的主要内容。

谈心的内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，相互之间征求意见、沟通思想、说明情况、开展批评与自我批评;帮助对方就某些问题提高认识，或对某些问题作必要的解释和说明。例如：了解谈心对象的思想、工作、作风、学习及家庭等方面的情况;发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求;征询谈心对象对自己和单位的意见、建议和要求，帮助自己查找存在的问题，剖析存在问题的根源;交流思想，倾听谈心对象呼声，了解他们的真实想法，沟通彼此的思想和感情;开展批评与自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的理解和信任等谈话内容。

四、谈心谈话的基本方式。

1、党支部委员之间、委员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话，坦诚相见，交流思想，交换意见。

2、领导干部要带头谈，党工委书记和班子成员、部室负责人必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员和分管部门的同志必谈，同时领导干部“也要接受党员、干部约谈”。班子成员之间要经常开展谈心，主动亮明自身存在的问题，诚恳指出对方的问题，相互交换对领导班子存在问题的看法，深入探讨解决问题的意见建议，对一些有误解、有分歧的问题要敞开谈。要出以公心同志式地谈，有话讲在当面，有什么问题就提什么问题，是什么问题就摆什么问题，推心置腹、沟通思想，增进了解、共同提高。

3、采取定期与不定期谈心谈话相结合。一般情况下，采取个别谈心的方式，特殊情况下，也可以采取集体谈的方式进行。

4、创新谈话途径。可以利用开展主题党日活动、民主评议党员领导干部民主生活会、支部组织生活会、党小组会等契机，采取“一对一”、“一对多”、“多对多”等方式，通过办公室交谈、院落交谈、走廓交谈、走路交谈等途径，也可以采用“面对面谈”、“电话谈”、“周末谈”、“小长假谈”、“网聊谈”等方法。多层级进行，细致交心谈心，做到有耐心、有诚心、有责任心，确保方式灵活、内容丰富。

五、谈心谈话的要求。

1、谈心谈话要严肃认真，态度鲜明。既要坚持原则，又不回避矛盾，还要坦诚热情。允许干部职工对谈话内容提出不同意见、解释或说明，对干部职工提出的重大问题和意见，要认真做出解释，并搞好跟踪了解，及时反馈谈话效果。

2、党工委书记与其他班子成员之间的定期谈心谈话，一般每年不少于2次;与部室负责人的谈心谈话，每年不少于1次;并根据工作需要有针对性地与一般干部谈心谈话。

3、党工委班子成员与分管部门负责人每半年应进行至少1次谈心谈话，与其他干部职工谈心谈话每年应不少于1次。

4、部、室正职和副职之间的谈心谈话，每季度不得少于1次;部室负责人与本部门干部职工的谈心谈话每半年应至少进行1次。

5、党支部书记每年与支部党员谈心谈话不少于2次，对外出流动党员，采取电话沟通等途径，了解思想和工作情况，听取意见和建议;对困难党员、年老体弱党员上门谈心，主动关怀，扶贫帮困。

6、党支部委员之间、委员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话，每年相互间谈心谈话次数至少应进行2次，7、所有干部职工的谈心谈话，应将谈心谈话的对象、时间、事由进行记录，对不涉及个人隐私的谈心谈话主要内容，也应记录。

六、此制度自20xx年x月执行