创建浙江省文明单位工作汇报材料

创建浙江省文明单位工作汇报材料（精选8篇）

篇1：创建浙江省文明单位工作汇报材料

中国移动衢城分公司

浙江省文明单位创建工作汇报材料

深化文明建设 提升品牌形象 营造和谐氛围

——中国移动衢城分公司创建浙江省文明单位工作汇报材料

2010年11月

中国移动通信集团浙江有限公司衢城分公司（简称中国移动衢城分公司）是中国移动衢州分公司的市本级经营分公司，主要负责衢州市柯城区、衢江区的相关通信、信息的业务与服务。

中国移动衢城分公司成立于2007年11月，截止2010年9月有员工182人，下设7个分局、13个自办营业厅，其中北门营业厅是衢州最大的移动营业厅。两年多来，在市委、市政府和上级公司的正确领导及大力指导下，衢城分公司坚持以邓小平理论为指导、努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决执行党的路线、方针、政策，扎实推进各项争创工作，并取得阶段性成绩。

2002年，北门营业厅获省级青年文明号 2005年，北门营业厅获省级巾帼文明示范岗 2006年，北门营业厅获衢州市杰出青年文明号 2007年，北门营业厅获全国巾帼文明岗 2008年，北门营业厅获衢州市十佳青年文明号 2008年，北门营业厅获全国青年文明号

2008年，巨化区域营销中心获衢州市级工人先锋号 2008年，巨化营业厅获浙江省级巾帼文明示范岗 2008年，衢江区域营销中心获衢州市青年文明号

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2008年，衢城分公司获衢州市文明单位

2009年，衢城分公司获衢州市女职工建功立业标兵岗 2009年，上街营业厅获衢州市巾帼文明示范岗 2010年，南区营业厅获浙江省级巾帼文明示范岗 2010年，营业督导范午靖获 衢州市“服务业劳动竞赛十佳标兵”

2010年，衢城分公司获中国移动浙江公司先进党支部 2010年，衢城分公司获浙江省三八红旗集体

衢城分公司在自身业务努力发展的基础上，以创建学习型单位、提升品牌服务为载体，把握重点，开拓创新，内抓管理、外树形象、致力于提供一流的服务窗口、服务团队，从而更好地服务大众、服务社会、促进本地经济的发展。为进一步推进公司的创建工作，衢城分公司对照浙江省文明单位创建标准，务实创新，强化机制，把争创工作融入公司的日常业务服务工作，使创建工作不断迈上新台阶。现将公司的文明建设工作汇报如下：

一、加强组织领导，有计划开展创建工作。

衢城分公司在文明创建工作中首先做到目标明确、计划先行。领导班子非常重视文明单位的创建工作，公司2007年底成立，2008年初就着手争创文明单位，经过努力，2009年初被为衢州市文明单位后，制定更高的目标，即争创浙江省文明单位，并对创建工作作了规划和详细部署。

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二是公司领导担任创建工作总负责。公司把文明单位创建工作列入党委的重要议事日程，公司党委书记、总经理担任文明创建领导小组组长，实行总负责，公司各部门领导列入小组成员，为创建工作扎实有效地开展提供了领导保证。

三是建立创建活动组织机构。公司建立创建领导小组及办公室，领导小组由领导班子、各部门、各线负责人担任。领导小组下设创建办公室（设在公司综合办公室），具体负责日常创建工作的开展，并协助对内外的沟通协调。

四是丰富创建载体，创新创建形式，拓宽创建平台。充分利用内部、外部的各类平台，开展各类争创、评优活动，使创建工作形式多样、内容丰富。公司根据各阶段重点工作和要求，有计划开展内外各项创建工作。内部结合生产经营工作，开展服务明星、岗位能手、流动红旗等活动；组建员工书屋、营造学习氛围；推行活力班组建设，开展班组读书和活动，提升班组凝聚力创造力；开展内部优秀案例、优秀人物评比，积极打造一线班组的服务、创新、活力文化，通过文化管理，促进管理上低成本、高效和良性循环。对外各班组积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”“工人先锋号”等各类创建活动,积极引导员工开展文明教育与文明行为，开展为困难人群、灾区人民献爱心、与敬老院结队、举办环保宣展、参与信息化示范村建设、与市公司一起参与贫困学生结对等活动。

二、加强思想道德建设，多形式学习促进员工文化素质提升。

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公司每半年组织党员学习理论知识，每年组织干部领导述廉大会，要求各管理岗位签订《廉洁从业承诺书》，公司开展党性党风党纪教育，组织主题宣传、专题学习、组织党员干部到十里丰监狱参加实地警示教育，全方位提高全体党员干部廉洁自律意识，促进廉洁文化建设。

公司组织每季度组织以班组为单位的读书活动，如《杜拉拉升职记》《不报怨的职场》等有益职工职场心态，有助于提升工作主动性、创新性，同时每个班组每季度读书后还发表各自的读后感，通过读后感可以感觉到班组整体素质的提升。

公司倡导做文明职工，并制定文明职工管理评选办法，通过职工自我规范、自我教育、自我管理、自我约束的群众性争当文明职工活动，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，养成“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德和社会公德、职业道德、家庭美德，激励职工在社会做文明公民，在企业做文明职工，在家庭做文明成员。办法中明确规定了文明职工的必备条件以及否决条件，让员工有据可依。

三、以客户满意为宗旨，改善服务环境，提升服务技能，推进品牌服务影响力。

公司立足长远发展，不断创新，为更好地服务广大移动用户，提出区域营销管理概念，先后成立衢江、杜泽、十里丰、廿里、巨化、石梁、航埠等区域营销中心，方便当地广大职工客户的业务办理，服务有效延伸。完善渠道网点管理架构与体系，实施市

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公司、县公司、渠道经理的三级督导管理体系，并建有标准的渠道服务细则。

在服务上，始终以客户满意为宗旨，2007-2010年，各营业厅分别开展了“诚信服务 满意100”、“金牌服务 满意100”、“便捷服务 满意100”等系列满意服务工程，对客户公开承诺八大服务、承诺差错双倍退费等高要求的措施。公司每月开展前台服务的明查暗访、业务办理后的满意度测评、或电话回访。

在服务技能上，公司多次组织各类业务、服务技能的外聘培训，如《服务礼仪培训》、《投诉处理技通培训》、《自我情绪管理高级潜能培训》、《全业务知识培训》、《班组长管理能力培训》、《综合营销技能培训》、《新员工岗前培训》等等。另外，公司组织每季度业务考试、每年业务技能达标测试，对未合格的脱岗培训，直至合格上岗。公司通过各类的培训、测试，多渠道全方位提升前台服务人员的服务水平。

北门移动营业厅是中国移动浙西最大的营业厅，也是衢州移动的旗舰店，2008年，公司投入500万元，重新装修扩建，并设计建设3G体验区，让广大客户

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益事业，回馈社会。

随着公司运营规模的扩大与效益的增加，公司近年来每年化费巨资作客户回馈活动，如深入人心的每年的充值送冰爽活动、预存话费送手机送话费活动、老客户送手机活动、春节198手机礼包活动、充值送油活动、送电影下乡活动、积分活动、VIP客户手机维修优惠、大客户生日慰问优惠、VIP俱乐部优惠活动、集团信息化交流会、回报会等，通过各类活动，拉近公司与客户的距离，提升客户对公司的感知，也让客户真正从中得到更多实惠。

通过各类活动的火热开展，公司也赢得丰厚回报。两年多来，衢城分公司业务得到高速发展，移动用户及运营收入年增长速度在两位数以上，运营收入从2007年的1.89亿上升到2008年的2.82亿，2009年达到3亿，年增长率达29%；移动通话用户数从2007年的33.5万户上升到2009年末43万户，年增长14%。移动社会渠道从2007年10月的250家到目前的800多家，增加2.2倍，提供社会就业岗位近2000人。

公司在自身取得经济效益的同时，始终不忘“服务社会、回报社会”，通过多形式、多渠道进行回馈社会活动。公司积极响应市委市政府“三民工程”建设的号召，参与以“知民情、解民忧、谋发展、促和谐”为主题的调研活动，深入到村实地考察，全面掌握联系村峡川镇各村的基本情况，有重点地帮助联系村办实事，出资2万元资金帮助峡川镇进行村级设施建设和硬件设施

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建设。公司坚持开展“移动助学”、“梦想书屋”等其他社会捐赠活动，与市公司一起，2006年以来，为46名贫困大学生提供总总额427500元的移动助学金，帮助贫困大学生完成本科学业。2008年衢州学院建立青年大学生创业基地正式成立，免费为学生提供长年实践机会。2007-2008年，公司组织60多场电影下乡，将文化、将方便送到老乡门口。2008年六一节，公司与市妇联一起，为衢江区实验小学特殊教育班的智障孩子们，捐赠了凝聚着衢城分公司员工们爱心的价值5000元的电视与益智玩具、书籍，体验。2009年10月，衢城巨化区域营销中心全体员工自愿捐助，向润智学校捐赠了足球、篮球、益智玩具，表达员工对对孩子们的一片爱心。2010年重阳节，公司举办 “九九重阳节 浓浓敬老情”大型敬老送关爱活动，向柯城区信安街道办事处捐赠了6000元的购书基金、向市福利院捐赠5000元。面对近年来国家的灾难-西南雪灾、汶川地震等，公司多次组织干部职工捐款、缴纳特殊党费；面对被小偷偷走看病的救命钱的大爷，公司也会临时组织员工捐款2000多元，帮助解决一时之需；公司多次组织团员上敬老院看望老人慰问活动、上街宣传环保……多年来，公司不仅在服务、业务上赢得了市场的认可，同时通过开展各种回馈社会的公益活动，彰显良好的企业社会责任形象。

五、强化内部制度管理，创新管理点子，降低管理成本，提高管理效率。

公司推行“做实事 讲原则”工作作风,强化制度管理。面对

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公司人多面广、业务繁多，公司在各项管理中根据实际需要，建立各项规章制度，有文在先，先说后做，做到管理上规范、高效，现执行的制度有如：工作计划制度、会议制度、业务培训与考试制度、重点工作通报制度、前台退费制度、政策申报审批制度、公司资源使用制度、考勤制度、绩效考核制度、分局招待费使用制度、会议明确任务执行及日常需协调沟通工作处理跟踪制度等各项制度，通过全面的制度管理，降低管理成本。

公司推行5S管理制度。有营业厅5S管理制度、办公场所5S管理制度。通过日常的整理、整顿、清理、清洁、素养的循序渐进的管理，以及公司定期的检查整改，完全改善、改变各营业、办公场所的环境与秩序，让客户和员工感受优美的环境，并大大提高工作效率，现大绝大多数员工都是5S管理能手。

公司强调安全生产。包括网络质量安全、营业厅现场安全、奖金安全、各区域物品财产安全，每季度会定期走访巡查、对存在问题及时整改，杜绝一切安全隐患。

公司内部倡导“低碳”管理理念。除了在各部门各班组开展5S管理活动与竞赛，倡导节能概念、节俭作风、按需招待、简单招待、在各营业厅推广绿箱子环保计划。在每年的暑期实践活动中，组织学生和员工向社会宣传环保、低碳活动；在超市广场，与厦门大学联合举行围绕“绿色、环保和钱江源”的亲子涂鸦等活动。在日益更新的业务活动中，可能存在各种问题或不足的流程，对此，公司遵从向客户学习，向一线要管理。公司至少每半

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年召开一次员工沟通座谈会，每半年一次管理层下基层调研沟通或流程穿越，对于各类沟通座谈及调研穿越中员工反馈的问题，及时召集相关人员深入了解问题，出台解决措施，简化流程。

六、加强公司民主管理、以人为本，营造和谐企业。公司充分履行职代会职能，形成以职工代表大会制度为主要形式，企务公开制度、劳动合同制度、集体协商制度、集体合同制度等其他形式为补充的职工民主管理新格局。

积极推进企务公开，充分利用公司OA系统及时将涉及公司重大决定等内容向员工进行公开。

完善劳务派遣制员工“五险一金”的落实，企业按时足额缴纳社会保险费，员工劳动合同签订率达100％。

公司每年开展向困难职工送温暖、献爱心活动，公司组建互助会，向有困难的员工发放互助金，建立企业内部帮困扶弱长效机制。

全年开展各类慰问工作。员工生日慰问，生日当天公司送上总经理的问候和礼物，给员工以惊喜。开展女员工生育慰问、员工生病住院慰问、员工子女六一节慰问，让员工感受公司的温暖。开展重要节假日的员工慰问，如春节、中秋节、国庆节等，礼轻情谊重，让员工感受到公司对他的在乎。

公司在各个分局建立食堂和休息室，解决员工就餐问题和休息问题，让员工可以放心、全心投入工作。

公司建立职工书屋、在各分局成立职工小家，发放健身器材，中国移动衢城分公司

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有条件的配臵乒乓球室，让员工业余时间有更多的活动。

落实公司的年休假制度，让员工劳逸结合，促进工作效率。专门设立员工心理咨询辅导室，外聘专家每周两次定期坐阵辅导，解决员工心中疑惑，确保身心健康。

每季度开展员工工会活动，常年开展各类文体活动，如组织员工世博游、增长见识、扩大视野。

每年开展各类文体活动，如三八节趣味运动会、公司每两年的运动会、篮球友谊赛。

公司还开展有益员工全面素质提升的各类培训，如拓展训练、职场压力培训、健康密码解读培训、黄帝内经培训、消防安全知识培训，让员受益终身，促进整体素质的提升。

通过以上类似的各类活动，提高员工的工作与生活积极性，提高员工对公司的认知和归属感，确保公司和谐氛围持续，促进公司的可持续发展。

结语：文明创建工作是一项长期的工作，中国移动衢城分公司的创建工作在市委、市政府和上级公司的正确领导下，得到了文明办的精心指导，取得了一些成绩，也对公司的管理及整体发展起到了很好的促进作用，但创建工作没有终点，公司恳切希望各级文明办的领导给予更多指导与帮助，我们将不断创新、加强对创建工作的组织领导，继续保持和推进公司业务服务的品牌与品质，在促进公司全面发展的同时为本地文明建设与经济发展作出更多贡献！

中国移动衢城分公司

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附：台帐篇目  组织领导篇  思想道德建设篇  制度建设篇

 人文关怀 社会责任篇  人文关怀 活力班组建设  优质服务 服务规范  优质服务 客户回馈活动  优质服务 业务培训  宣传篇

 员工素质提升 培训篇  荣誉篇

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——文明单位创建工作汇报材料

杏花岭区实验幼儿园简介：

杏花岭区实验幼儿园创办于1988年10月，是杏花岭区教育局直属的一所教办幼儿园，是一所以“国际象棋”为特色的太原市五星级幼儿园、山西省示范幼儿园，实验幼儿园坚持“发展孩子，服务家长，成就教师”的教育理念，以“优质+规范+特色”为目标，率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园，大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学，采取全园普及、点面培养的模式，把课题研究、园本教研与常规教学融为一体，做到“实践反思，同伴互助、专业引领”三位一体，建立“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学思路和模式，创立了实验幼儿园国际象棋品牌与特色，有效地促进了教师的专业发展，促进幼儿园的可持续发展，文明单位创建工作汇报材料。

实验幼儿园赢得了全国青少年棋院、全国爱国教育启蒙示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园、全国教育科研先进单位、全国百佳特色语文示范校、中国创新教育示范单位、2010中国教育理论与实践论坛示范单位、山西省示范幼儿园、山西省文明学校、山西省语言文字规范化示范幼儿园、山西省国际象棋示范幼儿园、太原市文明和谐单位标兵、太原市青年文明号等殊荣。获国家、省、市级集体奖123项，个人奖244人次。

文明单位创建工作汇报提纲

一、加强领导班子建设，为幼儿园发展提供坚强保证

二、带好两支队伍，为幼儿园发展造就优秀团队

三、抓好两项建设，为幼儿园发展夯实基础

四、落实好精神文明创建活动，为幼儿园发展做出贡献

文明单位创建工作汇报

一、加强领导班子建设，为幼儿园发展提供坚强保证

（一）党政班子成员介绍

五好班子“理论学习好、作风形象好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的五好班子

成效：2010年幼儿园班子考评100分，幼儿园党建目标及重点目标考核995分。

（二）党务 园务公开，实行民主管理

坚持实行领导班子“三会”制，即每周一次的碰头会、每月一次领导班子会、每学期一次干部民主生活会。

坚持“三会一课”制度、坚持党员组织生活一周一次、坚持一学期至少一次高质量的党课教育，坚持党员电教一年至少四次，民主评议党员一年一次，坚持实行民主管理“五三会制”即“支委会、园委会、家委会、伙委会、教职工代表大会。和每周五一次园长会，每月25日一次园务会，每月30日一次全体教职工大会

坚持实行党政管理“十制” 党风廉政建设制度和民主评议党员、领导干部制度，坚持园务、党务公开制，坚持教职工岗位责任制，坚持“首问负责制” 坚持文明礼仪接待制，坚持计划生育工作落实制，坚持安全责任事故追究制，坚持为职工办实事办好事制。

二、带好两支队伍，为幼儿园发展造就优秀团队

（一）党员队伍建设 15名党员（7名在职党员，8名离退休党员）

1学历：1名研究生，2名本科生，4名大专生

2职称：7名小教高级教师

3荣誉：获国家级奖励1名，省级奖励4名，市级奖励2名

4实绩：;在创先争优活动中，实验幼儿园召开了 12次全体党员大会。举办党员和积极分子参加的党课学习讲座4次，组织党员开展创先争优承诺、演讲、征文等主题活动8次，组织党员外出省委党校参观廉政建设教育展览等活动4次，创先争优幼儿园党支部承诺5条，党员承诺24条，为群众解决实际问题7个，办实事好事26件，实验幼儿园2010年被评为杏花岭区通讯工作先进集体，工作汇报《文明单位创建工作汇报材料》。支部报送创先争优活动征文8篇，上报“访贫问寒送温暖，排查矛盾大接访”活动简报21期，创先争优活动简报43期。园长、教学园长对外讲学应邀交流23次。市级以上新闻媒体报道 9次，在国家报纸杂志刊物上发表文章 11 篇。幼儿园2010年集体获奖6次，个人获奖6次。

（二）职工队伍建设

实验幼儿园现有教职工34名，在职在册教工16名。临聘人员22人。高级教师13名，省保教能手、省学科带头人4名，市学科带头人1名，市骨干教师3名。

2010年幼儿园继续彰显幼儿园国际象棋特色。幼儿园举办国家象棋讲座2次，举办家长公益讲座2次,家长开放日2次，向家长公开教学24节，园领导应邀太原市讲学交流13次，向全省全市公开示范教学2次。向太原市师范学院学生公开师范教学26节，幼儿园报送太原市教育学会教育案例、小论文13篇，报送山西省幼教中心教学案例、教研案例20篇。

2010年继续发挥省级示范园带头作用，做好辐射 示范 引领。2010年3月教学主任王晓丽老师随太原市教科研指导组到古交下乡指导教学活动。2011年4月申芸园长代表太原市教育局参加五星级复查验收。实验幼儿园王蕊老师、崔珺老师尚艳梅老师接待太原市师范学院实习生公开语言教学2节。实验幼儿园接待杨家峪红星幼儿园教师公开教学10节。2010年11月教师公开健康领域教学活动9节。幼儿园举办家长“校园开放日”公开教学18节。2011年6月，幼儿园教学主任王晓丽老师、崔珺老师、程红英老师对全园小中大班幼儿进行了五大领域学期测查。

组织教职工积极参加干部职工道德实践活动。2010年参加“慈善一日捐”活动共捐款650元，参加春季植树造林1020元，参加城乡清洁工程活动（靓丽大行动7次，组织大型扫雪6次）。2011年，组织职工积极参加“慈善一日捐”“博爱一日捐“扶残助残”“为贫困农民工捐款”活动共捐款 元。参加关爱未成年人思想道德教育创新案例征集活动，组织开展“我们的节日.端午节”主题系列文化活动，开展“全民学习，终身学习，建设学习型校园”活动，先后成功举办了实幼第六届书香校园阅读节，开展了实幼教职工运动会，组织开展“访贫问苦送温暖，排查矛盾大接访”活动，发放家长调查问卷、举办“校园家长开放日”活动、老同志座谈会活动，参加杏花岭区庆祝建党90周年“爱国歌曲大家唱”活动。

2010年幼儿园共进行园本教研25次，专题培训18次，区级以上发表并选编刊登文章共27篇，其中国家级10篇、区级文章17篇，实地家访37人次，并进行每日电话家访月累计3150次，给在职及离退休职工送温暖22人次，深入孩子家庭“送温暖”月累计3次，组织各年龄班家园亲子游戏活动一次，给家长孩子办实事做好事月累计12次。

三、抓好两项建设，为幼儿园发展夯实基础

（一）加强园所环境建设，为幼儿园发展夯实基础

杏花岭区教育局领导高度重视幼教工作，局领导大力支持实验幼儿园2008——2009年整体装修总投资38.7万元，2010年区教育局领导为实验幼儿园全部更换了锅炉和暖气管道，使困扰又饿软多年的动机取暖问题终于得到了落实。实验幼儿园克服困难，自己动手积极筹措资金，想方设法找人修补漏雨的教学楼房顶，为小班教室更换复合地板，为幼儿园更换大门，全部更换了后院旧电线，还装备办公设施，消防设施，安保设施，积极落实“门前责任制”，“首问负责制”“靓丽星期一制”使幼儿园旧瓶装新酒，旧貌换新颜。

（二）加强校园文化建设，为幼儿园发展增添活力

实验幼儿园注重校园文化建设，努力营造文明和谐精神家园。在幼儿园经费严重短缺的情况下，暑期期间，教师自行设计，自己动手，上墙彩画，使幼儿园旧貌换新颜。同时幼儿园教师利用废旧物品为幼儿自制玩教具，为幼儿园活动区域和幼儿户外活动提供了充实的游戏材料。

在“办有文化的幼教，做有思想的教师” “让读书成为习惯”的教育理念倡导下，实验幼儿园连续六届成功举办了“书香校园阅读节”，带头参与教育在线和杏花教师家园，“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线，80%教师注册教育博客。在教育在线建立 “园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖，教师写读书笔记160篇，发表文章730篇。汇编了《实验幼儿园教师读书笔记集_书香溢满园》等12本书籍，幼儿园还入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名校文化博览》等刊物。先后建立中国幼儿在线家园共育网站和杏花岭区实验幼儿园新浪博客。特别是在杏花实验教师博客圈，建立教师专业成长——实验幼儿园教师网络培训，运用现代化的网络工具开展国际远程教育。取得良好效果。幼儿园为教师选书购书100本，为教师赠书60本，为教师订阅业务杂志21种，举办教师专题讲座8次，举办教师品书演讲读书沙龙3次，教师写读书演讲稿16篇，读书心得30篇，对外发表文章27篇

四、落实好精神文明创建活动，为幼儿园发展做出贡献

（一）城乡清洁工程大行动

(二)“我们的节日”主题实践活动（春节 清明节 端午节 中秋节 重阳节）

（三）迎“建党90周年 讲文明 树新风”系列活动

（四）“迎中博 创环境，争一流”实践活动

1.举办文明礼仪知识巡讲

2组织参加教师文明礼仪讲座

3举办实验第六届书香校园阅读节

4开展“文明服务我先行，擦亮窗口献真情”活动

5迎中博实幼清洁大行动

6评选我身边的好人

（五）未成年人思想道德建设活动

（六）志愿者服务

1文明交通志愿服务

2国际志愿者日教育服务进社区

3下乡支教活动,下企助教 下园帮教

4开展对社区孤寡老人的慰问帮扶活动

5为农村“建少儿书屋”捐书 120本，为农村兄弟幼儿园赠送图书10000本，6,开展群众性科普活动和文体活动

篇3：创建浙江省文明单位工作汇报材料

1 坚持认识领先, 精心谋划思路

每年年初, 该公司党委都要召开会议进行专题研究, 认真分析企业发展形势, 总结创建经验, 查找存在的薄弱环节, 制定工作措施。为了使创建活动有一个新的起步, 针对个别员工存在的惰性思想, 该公司提出了首先要解决好认识问题, 要站在讲政治、讲和谐、讲发展的高度来认识文明单位创建工作。

在创建活动中, 该公司提出要紧密结合实际, 围绕重点工作相互促进, 按照“四融入、四同步”的要求, 带动活动创新升级, 把创建工作融入安全生产、优质服务、标准化建设、民主管理, 做到与企业业务工作部署同步、检查同步、总结同步、考核同步。同时, 完善创建方案、组织领导、落实措施及相应的管理办法, 保证了创建工作有的放矢, 提高了工作的针对性、时效性。

2 坚持学用结合, 全面提升素养

抓好领导班子的培训, 把握“两个结合”。一是健全学习制度, 完善党委中心组学习制度, 每月集中学习一次, 根据形势和任务安排专题学习, 把学习内容与讨论情况、解决问题结合起来, 重在解决实际问题。二是丰富学习内容, 把学习党的路线方针、政策、科学发展观理论、企业管理知识、法律法规知识等结合起来, 全面提高综合素质和执行力, 重在提升执行能力。

抓好党员干部的培训, 强化“三种意识”。组织党员干部集中培训活动, 举办各种培训班, 组织大家仔细研读《细节决定成败》、《你在为谁工作》等书籍;聘请专家学者到公司授课, 讲解新型企业文化建设、培养团队精神、提高决策能力和企业执行力等管理方面的新理念。通过培训, 强化大家的危机意识、创新意识、使命意识, 自觉担当起建设“一强三优”现代企业的重任。

抓好青年员工的培训, 倡导“十个学会”。注重抓好青年员工思想道德建设和培养青年骨干, 积极发挥团组织的作用, 组织广大青年员工开展“新长征突击手”演讲竞赛、青春光明行、青年岗位能手等文明实践活动, 为青年员工成长创造学习机会, 提供成长平台。公司倡议员工做到“十个学会”, 即学会做人、学会生活、学会工作、学会自立、学会学习、学会律己、学会宽容、学会感恩、学会调整心态、学会慎思守志等。

3 坚持丰富载体, 营造和谐氛围

员工是文明单位创建活动的主体, 必须提升员工对创建活动的兴趣。公司不断丰富创建载体, 促进创建活动向纵深开展, 确保创建活动有声有色。

搭建平台促交流。设置“员工论坛”平台, 方便员工沟通交流;开通“党课短信”平台, 供党员干部汲取营养;建立“电网日报”平台, 实现信息共享。建立高标准的职工之家、职工书屋、文体活动室、党员活动室、图书阅览室等场所, 把员工的工作、学习、娱乐、休闲紧密结合起来, 营造了一种“团结、紧张、严肃、活泼”的氛围, 实现了规范管理、快乐工作。

实化活动促和谐。在党员中开展“为民服务创先争优”活动和“党旗飘扬、情铸电网”主题教育活动, 在青年员工中开展读书兴企、星级员工评选、岗位技能竞赛等活动;在全体员工中开展“感恩行动”活动;还开展文明站所、文明部室、文明员工、文明家庭、好媳妇、好妯娌、好邻居评选活动等。通过这些载体, 进一步推进了文明单位创建工作, 形成了“内部稳定、外部和谐”的良好局面。

4 坚持突出特色, 培植工作亮点

在安全管理上, 提出“安全是最大的政治、安全是最大的服务、安全是最大的稳定、安全是最大的效益”的理念, 以此来指导企业的安全生产工作。通过开展安全电影进村、安全戏曲下乡、安全画册进校园、安全扑克赠用户等活动, 普及全社会安全用电知识。通过建立县、乡、村三级护电网络, 聘请农村护电监督员等举措, 维护了电网的安全运行, 实现了安全生产的长周期。

在优质服务上, 提出“把用电权交给用户、把监督权交给用户、把评判权交给用户”的理念, 全面推行“承诺服务、跟踪服务、限时服务、监督服务、特殊服务”等新型服务方式。在排灌保电工作中, 组成了党员服务队和青年突击队, 深入到农村、农户及田间地头, 为用户排忧解难, 以真诚的服务赢得良好形象。河北省电视台对该公司排灌保电工作还进行了专题报道。

篇4：创建浙江省文明单位工作汇报材料

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。

篇5：文明单位创建工作汇报材料

(一)党政班子成员介绍

五好班子“理论学习好、作风形象好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的五好班子

成效：幼儿园班子考评100分，幼儿园党建目标及重点目标考核995分。

(二)党务 园务公开，实行民主管理

坚持实行领导班子“三会”制，即每周一次的`碰头会、每月一次领导班子会、每学期一次干部民主生活会。

坚持“三会一课”制度、坚持党员组织生活一周一次、坚持一学期至少一次高质量的党课教育，坚持党员电教一年至少四次，民主评议党员一年一次，

坚持实行民主管理“五三会制”即“支委会、园委会、家委会、伙委会、教职工代表大会。和每周五一次园长会，每月25日一次园务会，每月30日一次全体教职工大会

坚持实行党政管理“十制” 党风廉政建设制度和民主评议党员、领导干部制度，坚持园务、党务公开制，坚持教职工岗位责任制，坚持“首问负责制” 坚持文明礼仪接待制，坚持计划生育工作落实制，坚持安全责任事故追究制，坚持为职工办实事办好事制。

二、带好两支队伍，为幼儿园发展造就优秀团队

(一)党员队伍建设 15名党员(7名在职党员，8名离退休党员)

1学历：1名研究生 ，2名本科生，4名大专生

2职称：7名小教高级教师

3荣誉：获国家级奖励1名，省级奖励4名，市级奖励2名

4实绩：;在创先争优活动中，实验幼儿园召开了 12次全体党员大会。举办党员和积极分子参加的党课学习讲座4次，组织党员开展创先争优承诺、演讲、征文等主题活动8次，组织党员外出省委党校参观廉政建设教育展览等活动4次，创先争优幼儿园党支部承诺5条，党员承诺24条，为群众解决实际问题7个，办实事好事26件，实验幼儿园20被评为杏花岭区通讯工作先进集体。支部报送创先争优活动征文8篇，上报“访贫问寒送温暖，排查矛盾大接访”活动简报21期，创先争优活动简报43期。园长、教学园长对外讲学应邀交流23次。市级以上新闻媒体报道 9次，在国家报纸杂志刊物上发表文章 11 篇。幼儿园2010年集体获奖6次，个人获奖6次。

(二)职工队伍建设

实验幼儿园现有教职工34名，在职在册教工16名。临聘人员22人。高级教师13名，省保教能手、省学科带头人4名，市学科带头人1名，市骨干教师3名。

2010年幼儿园继续彰显幼儿园国际象棋特色。幼儿园举办国家象棋讲座2次，举办家长公益讲座2次,家长开放日2次，向家长公开教学24节，园领导应邀太原市讲学交流13次，向全省全市公开示范教学2次。向太原市师范学院学生公开师范教学26节，幼儿园报送太原市教育学会教育案例、小论文13篇，报送山西省幼教中心教学案例、教研案例20篇。

2010年继续发挥省级示范园带头作用，做好辐射 示范 引领。2010年3月教学主任王晓丽老师随太原市教科研指导组到古交下乡指导教学活动。4月申芸园长代表太原市教育局参加五星级复查验收。实验幼儿园王蕊老师、崔B老师尚艳梅老师接待太原市师范学院实习生公开语言教学2节。实验幼儿园接待杨家峪红星幼儿园教师公开教学10节。2010年11月教师公开健康领域教学活动9节。幼儿园举办家长“校园开放日”公开教学18节。206月，幼儿园教学主任王晓丽老师、崔B老师、程红英老师对全园小中大班幼儿进行了五大领域学期测查。

组织教职工积极参加干部职工道德实践活动。2010年参加“慈善一日捐”活动共捐款650元，参加春季植树造林1020元，参加城乡清洁工程活动(靓丽大行动7次，组织大型扫雪6次)。年，组织职工积极参加“慈善一日捐”“博爱一日捐“扶残助残”“为贫困农民工捐款”活动共捐款 元。参加关爱未成年人思想道德教育创新案例征集活动，组织开展“我们的节日.端午节”主题系列文化活动，开展“全民学习，终身学习，建设学习型校园”活动，先后成功举办了实幼第六届书香校园阅读节，开展了实幼教职工运动会，组织开展“访贫问苦送温暖，排查矛盾大接访”活动，发放家长调查问卷、举办“校园家长开放日”活动、老同志座谈会活动，参加杏花岭区庆祝建党90周年“爱国歌曲大家唱”活动。

2010年幼儿园共进行园本教研25次，专题培训18次，区级以上发表并选编刊登文章共27篇，其中国家级10篇、区级文章17篇，实地家访37人次，并进行每日电话家访月累计3150次，给在职及离退休职工送温暖22人次，深入孩子家庭“送温暖”月累计3次，组织各年龄班家园亲子游戏活动一次，给家长孩子办实事做好事月累计12次。

三、抓好两项建设，为幼儿园发展夯实基础

(一)加强园所环境建设，为幼儿园发展夯实基础

杏花岭区教育局领导高度重视幼教工作，局领导大力支持实验幼儿园――整体装修总投资38.7万元，2010年区教育局领导为实验幼儿园全部更换了锅炉和暖气管道，使困扰又饿软多年的动机取暖问题终于得到了落实。实验幼儿园克服困难，自己动手积极筹措资金，想方设法找人修补漏雨的教学楼房顶，为小班教室更换复合地板，为幼儿园更换大门，全部更换了后院旧电线，还装备办公设施，消防设施，安保设施，积极落实“门前责任制”，“首问负责制”“靓丽星期一制”使幼儿园旧瓶装新酒，旧貌换新颜。

(二)加强校园文化建设，为幼儿园发展增添活力

实验幼儿园注重校园文化建设，努力营造文明和谐精神家园。在幼儿园经费严重短缺的情况下，暑期期间，教师自行设计，自己动手，上墙彩画，使幼儿园旧貌换新颜。同时幼儿园教师利用废旧物品为幼儿自制玩教具，为幼儿园活动区域和幼儿户外活动提供了充实的游戏材料。

在“办有文化的幼教，做有思想的教师” “让读书成为习惯”的教育理念倡导下，实验幼儿园连续六届成功举办了“书香校园阅读节”，带头参与教育在线和杏花教师家园，“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线，80%教师注册教育博客。在教育在线建立 “园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖，教师写读书笔记160篇，发表文章730篇。汇编了《实验幼儿园教师读书笔记集_书香溢满园》等12本书籍，幼儿园还入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名校文化博览》等刊物。。先后建立中国幼儿在线家园共育网站和杏花岭区实验幼儿园新浪博客。特别是在杏花实验教师博客圈，建立教师专业成长――实验幼儿园教师网络培训，运用现代化的网络工具开展国际远程教育。取得良好效果。幼儿园为教师选书购书100本，为教师赠书60本，为教师订阅业务杂志21种，举办教师专题讲座8次，举办教师品书演讲读书沙龙3次，教师写读书演讲稿16篇，读书心得30篇，对外发表文章27篇

四、落实好精神文明创建活动，为幼儿园发展做出贡献

(一)城乡清洁工程大行动

(二)“我们的节日”主题实践活动(春节 清明节 端午节 中秋节 重阳节)

(三)迎“建党90周年 讲文明 树新风”系列活动

(四)“迎中博 创环境，争一流”实践活动

1.举办文明礼仪知识巡讲

2组织参加教师文明礼仪讲座

3举办实验第六届书香校园阅读节

4开展“文明服务我先行，擦亮窗口献真情”活动

5迎中博实幼清洁大行动

6评选我身边的好人

(五)未成年人思想道德建设活动

(六)志愿者服务

1文明交通志愿服务

2国际志愿者日教育服务进社区

3下乡支教活动,下企助教 下园帮教

4开展对社区孤寡老人的慰问帮扶活动

5为农村“建少儿书屋”捐书 120本，为农村兄弟幼儿园赠送图书10000本，

6,开展群众性科普活动和文体活动

篇6：创建浙江省文明单位工作汇报材料

我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将学习贯彻党的十九大及全会精神、践行社会主义核心价值观、省卫生健康委开展的各种主题活动与省级文明单位创建工作相结合，强化教育引导，注重实践推进，着力打造学习型、诚信型、服务型、实力型医院，全面推动医院内在服务品质实现新提升。201X 年实现门急诊 91 万人次,出院 5.6 万人次，手术 1.1 万人次，开展诊疗护理新技术新项目150 余项。

一、坚持“ “ 三个注重” ”，努力打造学习型医院。

一是注重升华思想境界。我院以强化医院文化建设为载体，将践行社会主义核心价值观和弘扬“真诚仁爱、敬业为民”的医院精神相融合，并通过以教育人、以文化人、以情感人的方式，潜移默化地引导干部职工净化心灵、陶冶情操、锤炼素质、提升境界，把建设富强、民主、文明、和谐国家和构建自由、平等、公正、法治社会的美好愿望转化为爱岗敬业、真诚待患的实际行动。

二是注重提高业务能力。我院通过成立学术团体，组织学术研讨，选派医务人员外出进修，邀请知专家来院指导，拓展与上级医院交流协作，加强对医护人员岗位练兵等丰富多彩、卓有成效的活动，创造学习条件，拓展学习渠道，搭建学习的平台，营造学习氛围，不断提高医务人员的业务能力，为患者提供高质量的医疗服务。

三是注重提升整体素质。医院将践行社会主义核心价值观和优秀

共产党员、党员示范岗、星级护士、十佳医生、先进科室等评选活动有机结合起来，做到内化于心、外化于行、有章可循、有枝可依，从而激发全院干部职工比学赶超的热情，促进综合素质的整体提高。

二、开展“ “ 三项教育” ”，大力打造诚信型医院。

一是抓警示教育。我院将开展践行社会主义核心价值观和贯彻落实医疗卫生行业作风建设“九不准”相结合，采用多种形式强化廉政廉医教育和医德医风育，让广大干部职工受警醒、明底线、知敬畏、重医德，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，一尘不染扬医者正气，两袖清风塑天使形象，努力做德艺双馨、诚信友善的医务工作者。

二是抓正面教育。我院非常重视先进文化对医院发展的引领作用，经过多年大张旗鼓的文化建设，营造了风清气正、医患和谐的氛围，也为先进典型的培树提供了沃土。宣传工作作为医院文化建设的重要组成部分得到了显著加强，形成了遍布全院的宣传工作网络，先后创建了《院报》、微信公众号、专频电视、网站、LED 大屏等宣传载体，增强了宣传工作的生动性和有效性。为传播医院先进文化，正确引导社会舆论，促进医患关系和谐，推动医院健康发展发挥了重要作用。

三是抓监督教育。我院通过建立出院患者回访中心，召开社会监督员座谈会、医患座谈会，开通社会监督热线，设置院长意见信箱，开展病人满意度调查等方式构建了横向到边、纵向到底、党群结合、内外兼顾的立体交叉式监控体系，将医院的各项工作和医务人员的医疗行为暴露在阳光下，主动接受群众监督，有效维护患者权益。

三、推动“ “ 三个优化” ”，全力创建服务型医院。

一是优化服务理念。我院提出并认真落实“患客的需求——我们的工作，患客的满意——我们的标准”和“患客在你心中的分量有多重，你在患客心中的位置就有多高”的服务理念，深入开展“全员、全程、全方位为患客服务”的“三全”服务，实现了服务的流程化、精细化、诚信化、人文化和亲情化，促进服务内涵和服务形式实现双提升。

二是优化服务举措。创造性地开展“党员示范岗”“一站式零距离协办服务”活动，充分发挥广大党员和干部在践行社会主义核心价值观中的引领作用。党员示范岗悬挂示范岗铭牌，党员统一佩戴党徽、臂章，让党员身份“亮”出来，服务患者“干”起来，关键时刻“站”出来，先锋形象“树”起来，在全院营造“党员带头做示范，群众跟着党员干”的良好氛围，促进综合服务水平不断迈上新台阶。在南、北两个院区导诊台配备饮水机、手机充电器、便民雨伞、轮椅，血透室前设立便民充电桩等便民设施。各病区都配备了便民服务箱，针、线、纸、笔等物品配备齐全。我院门诊服务中心学雷锋志愿服务站点被河北省委宣传部命名为省“学雷锋活动示范点”。

三是优化服务模式。除做好常规医疗保健服务外，我院每年为低保户、五保户等弱势群体优惠减免近百万元。并且通过成立基层医疗转诊服务部，为农村患者提供转诊服务和预约服务；组建糖尿病等康复促进医患联谊会，为慢性病患者常年提供健康指导；经常组织医疗志愿者深入学校、社区、农村开展义诊活动；每年举办“健康文化节”等健康促进活动，普及健康知识、促进全民健康等举措，不断拉长服务链条，扩展服务范围，承担更多责任，惠泽更多百姓。

四、狠抓“ “ 三个提高” ”，着力创 建实力型医院。

一是提高医护质量。我院按照“三级医院”的管理标准，以确保医疗安全为目标，以狠抓制度落实为抓手，以降低医疗差错为突破，通过深入落实十三项医疗核心制度，扎实推进优质护理服务示范工程，有效开展“医疗质量规范年”和“平安医院创建年”等活动，有力促进医疗质量管理的规范化、标准化、精细化和常态化建设，为广大患者的就医安全提供更多保障。

二是提高创新能力。医院出台一系列技术创新激励政策，对层次高、应用广、效果好、患者急需的诊疗新技术和新项目，给予持续的资金支持和政策倾斜，帮助科室和医务人员将新项目做大、做强、做出效果、做成品牌。医院的学术研究蔚然成风，技术创新蓬勃发展，许多高层次的新技术、新项目被成功应用到临床治疗。我院建立了远程会诊中心，连线知名专家，为疑难危重患者进行远程会诊；去年标准版胸痛中心通过国家认证；卒中防治中心建设得到省评审专家充分肯定，静脉溶栓技术和综合能力位列全国前茅；成立了肿瘤会诊中心，我院被确定为河北省首批肿瘤多学科诊疗试点医院；急诊急救创伤中心正在建设当中。通过我院不断持续提升的诊疗技术和能力，能够让定州广大患者足不出市就能得到高水平的治疗。

三是提高服务能 力。5 2015 年，我院新住院楼投入使用，共设 24个住院病区，容纳床位 900 张，开放床位达到 1180 张，住院条件得到显著改善。今年 6 月 10 日，7.3 万平米的新门诊医技楼正式启用，患者足不出楼，就可以享受到办卡、交费、门诊、检查、取药、手术、住院、报销等方便快捷的“一站式”服务，提高了诊疗效率，有效改善了患者的就医体验。

篇7：创建浙江省文明单位工作汇报材料

xxxx关于创建省级文明单位工作情况汇报

xxxx公司总经理 xxxx

尊敬的各位领导：

今天，xxxx精神文明建设指导委员会考评验收组来我公司考评验收文明单位创建工作，我代表公司党委班子及全体职工向莅临指导的考评验收组各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并恳请各位领导在考评验收中给我们提出宝贵的意见和建议。下面，我就我公司省级文明创建工作向各位领导作简要汇报。我汇报的题目是：以省级文明单位创建为抓手，紧扣科学发展主题，奋力推进玉树移动工作再上新台阶。

xxxx有限公司，下辖5个县级分公司1个县级营业部，主要经营国家GSM数字移动电话和移动数据通信及移动增值业务。公司自1999年8月成立以来，秉承“正德厚生，臻于至善” 的核心价值观，长期致力于构建以客户为中心的品牌、服务营销、管理流程和资源配臵三大体系，打造以岗位专家为核心的员工队伍，培育优秀企业文化，实现企业和谐发展，成为玉树通信市场中的领军企业。目前，公司已拥有完善的客户服务系统和先进的信息技术系统、规模庞大的热线服务中心(10086)和遍布全州各 县“满意100”服务厅、专业客户经理队伍、客户自助服务网站()，网络已覆盖全州主要交通干道、主要旅游风景区、乡镇和行政村信号100%的覆盖，客户规模达13多万，服务网点遍布全州各个主要乡镇村。几年来，我公司始终把创建文明单位作为贯彻“两手抓，两手都要硬”方针、推动文明建设协调发展的重要举措来抓，围绕“创文明单位，树移动形象，促经济发展”的文明创建主题，以“三提升一促进”为抓手，按照省、州文明单位创建考核要求，不断提高文明创建水平，创建工作取得了显著成绩，先后被评为州级文明单位、省级文明单位。

一、加强组织领导，提升创建水平

在创建过程中，我公司突出“带好队、理好财、服好务”的财政工作主题，不断赋予财政文明创建的时代内涵。一是成立了文明创建领导小组，以局长为组长，班子成员为副组长，股室负责人为成员，构建了一把手亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓、职能股室重点抓、相关股室协作抓、全局上下共同抓的创建机制，形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局，确保了省级文明单位创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作。二是始终把精神文明建设摆在财政工作重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案；优化创建工作机制，把财政工作同精神文明建设一起抓，同规划、同部署、同落实、同检查，将文明单位创建工作贯穿于财 政工作始终。三是充分发挥群团组织的积极作用，形成了党、政和工、青、妇齐抓共管精神文明创建的良好局面。

二、加强队伍建设，提升职工素质

（一）强化班子建设,发挥核心灵魂作用

一是坚持“中心组”学习制度。不仅认真学习政治理论知识，同时坚持学习财政业务、领导艺术和工作方法，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹、拒腐防变等“六种能力”，坚持正确的政治方向，牢固树立政治意识、责任意识和大局意识。二是坚持民主集中制和班子议事规则。健全党内民主生活会制度，发扬民主，集体决策；班子成员合理分工，明确职责，对职责范围内的事敢于决策，严于管理，勇于负责。三是建立例会制度。每月召开各股室负责人参加的局务会议，听取股室负责人汇报工作情况及下月工作打算，研究解决工作中存在的困难和问题；对组织收入、执行政策、资金监管、队伍建设等方面的工作交换意见，对下一步工作统筹规划；每月一总结，分析财政形势及干部职工的工作、生活情况，发现问题及时处理。在班子求真务实工作作风带动下，全局上下人心思进、人心思干已蔚然成风，坚持依法理财，加强资金监管，为推进我区建设发展提供了坚实的财力保障，局党组连续被区委评为“四好班子”。

（二）强化素质建设，增强团队整体实力

制定和完善了干部职工政治学习制度，科学制定了学习计划，深化“学习型、服务型机关”创建活动，加强宣传动员和教 育培训，倡导全体干部树立终身学习、全过程学习、团队学习和为民服务的理念，在全局营造了“人人讲学习、个个重知识”的浓厚学习氛围。一是强化政治理论学习。组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及党的十七大、十七届三中、四中全会精神等基本政治理论，提高干部职工思想政治素质。二是积极参加公民道德、诚实守信、和谐文明等宣传活动，积极引导广大干部职工在社会做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员，树立诚实守信意识，共同关心支持和参与公民道德建设；认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬公民道德基本规范，广泛宣传城乡环境整治、建设“四个遂宁”、“四区”等有关知识，做到人人皆知，个个行动，树立热爱家乡、美化环境、建设安居的责任意识。三是强化法治教育。根据《财政“五五”普法规划》，严格学法制度，深入开展法制教育，积极组织学习法律法规知识，增强干部职工的民主法制观念和遵纪守法意识，提高依法行政的能力。四是积极组织科学知识讲座和业务知识培训，积极引导干部职工参加各种形式的学历提高教育，努力倡导文明、健康、科学的生活方式，目前全局干部职工的文化素质、业务素质得到显著提高，研究生以上文化程度2人，大专以上学历达32人。

(三)强化作风建设，提高服务意识

几年来，我们始终结合财政工作实际，以严明纪律、提升素质为目标，全面强化干部队伍作风建设。一是狠抓机关行政效能 建设，进一步转变工作作风。为严肃工作纪律，在全局上下真正形成政治过硬、工作求实、业务求精、服务求优的良好风气，我局在认真贯彻中纪委《四条禁令》和《若干规定》、加强干部学习教育的同时，制订了岗位责任、限时办结、首问责任、服务承诺、AB岗工作、失职追究、否定报备、责任追究、一次性告知等一系列规章制度，对干部在工作中的各个方面都作了具体的规定和要求；同时，纪检监察、人事教育、办公室等股室经常进行定期或不定期的明察暗访，对发现的问题及时通报，限期整改。通过长期深入细致的工作，我局的工作作风得到了极大的改变，不仅在区委、区政府开展的干部作风整顿、机关效能、行风督查中从来没有出现问题，而且在年终的全区行风评议中，我局始终位列区直部门前茅。二是开展干部作风整顿。根据全区干部作风整顿活动的要求，结合财政工作实际，加强财政干部作风建设，在全局大力倡导胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气，认真践行“四个特别”，大力弘扬新风正气，坚决抵制歪风邪气，以良好的作风推动财政工作再上新台阶。在干部作风整顿活动中，我局提出了“形象在财政干部身上不能损害、差错在财政干部手中不能发生、群众在财政干部面前不能失望、矛盾在财政干部面前不能积压”的要求，得到市委副书记、市纪委书记孙志毅的亲笔批示，并作为经验交流在全区推广。三是深入开展“知荣辱、讲正气、树新风”创先争优作风建设活动。通过宣传发动、自查自纠及“四创四争”活动的有效开展，全局干部职工思想受到强烈 震撼，增强了干事创业、追赶跨越的责任感、紧迫感，进一步端正了工作态度，明确了努力方向。四是塑造文明形象，强化服务意识。大力提倡使用“文明用语”、禁止“服务忌语”；规范办公设施，严格办公秩序；严肃工作纪律，强化考勤管理，严格请销假制度；要求承诺服务，周到办事，切实提高服务意识，努力提升服务质量。通过以上扎实的干部作风建设，全局干部思想素质明显提高，工作作风明显改进，服务意识明显提升，全局上下形成了开拓进取、奋勇争先、追赶跨越的良好局面，为安居“奠基起步、融城发展”两阶段工作的推进做出了安居财政人积极的贡献。

（四）强化廉政建设，提升政治文明水平

一是建立健全《党风廉政建设责任制》，签订党风廉政责任书，强化自我约束机制。班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。二是利用各种契机组织干部职工开展党性党风教育、革命传统教育，努力打造一支清正廉洁、作风过硬的财政队伍，不断增强全体干部职工的凝聚力、向心力、战斗力和执行力。三是紧密结合形势，邀请市、区纪委领导作反腐倡廉专题报告、区委宣传部理论教员作形势报告、区直机关工委领导上党课，举办“八荣八耻”社会主义荣辱观、八个方面良好风气等专题讲座，提高了党员干部的理论修养、党性观念和清正廉洁意识。四是有针对性地加强理想信念教育，引导干部树立正确的世界观、人生观和价值观。切实 改变过去政治思想教育重理论、多说教的方式，经常性组织职工学习、收看谭东、吴大观、王瑛、安徽省财政厅沈浩等先进典型的先进事迹报道，并结合自身实际进行专题讨论，谈心得、讲体会，使干部思想和灵魂深处受到强烈震撼，进一步增强干部勤政、廉政和人民公仆意识，牢固树立“聚财为国，理财为民”的观念，彻底解决好了为谁执法、为谁服务的根本问题。

三、加强载体建设，提升创建效能

（一）评选引导，创建推动，不断深化文明细胞建设 一是强化文明宣传，努力倡导健康文明生活方式，积极开展“文明股室”、“文明家庭”、“文明职工”评选活动，将文明创建工作不断推向深入，1名职工家庭被市妇联评为“五好家庭”，局机关评选了“文明股室” 个、“文明家庭” 个、“文明职工” 个。二是积极开展职工关爱活动。局领导作风民主、深入群众，切实帮助职工解决具体困难，每个职工生病住院、红白喜事时都能感受到集体的温暖，全局上下相互尊重、互相帮助、团结和睦。三是紧抓“五好四强”先进基层党组织和“共产党员示范岗”、“共产党员示范城”创建载体，深入开展党员先锋工程，全局干部职工积极争做业务上的能手，技术上的尖子，服务上的明星，理财上的模范，充分展示了我局共产党员和财政干部的风采。通过这项活动，我局先后建成了市、区级“共产党员示范岗”各1个、局级“共产党员示范岗”5个和市级“青年文明号”、“巾帼文明岗”各1个，也使我局涌现出了许多先进模范典型，如艰苦奋斗、奠基创业从城区来的34名“拓荒牛”，默默无闻、任劳任怨的区级劳动模范，努力学习、积极进取的一大批“孺子牛”，等等；多名职工受到市、区党政及相关部门的表彰奖励。

（二）精心组织，积极参与，有力推进创建活动开展 一是形成机制，积极开展体育锻炼活动。根据个人喜好，组建了局篮球队、乒乓球队、羽毛球队、骑游队及象棋、钓鱼等爱好小组，形成机制，定期不定期开展体育活动，把干部职工从紧张、繁忙的工作中解放出来，既增强了体质，又增进了感情，丰富了职工生活。二是利用契机，积极开展丰富多彩的文娱活动。在“三八”妇女节、“五四”青年节、国庆、元旦、春节等节日，积极开展形式多样、寓教于乐、有益身心健康的娱乐活动，“七一期间，组织职工到革命老区、烈士陵园参观，重温入党誓词、对全体干部职工进行了爱国主义、集体主义、社会主义和革命传统教育，陶冶了干部职工情操，增强了集体活力和凝聚力。特别是“5.12”特大地震后，我局创作、编排的舞蹈“我们在一起”被市委、市政府组织到平武、什仿等灾区进行慰问演出。我局工会连续多年受到市、区总工会的表彰。三是积极参与，广泛开展工会活动。在组织好职工体检、保证职工福利的基础上，积极组织和参加了区委、区政府组织的职工运动会、风筝节、演讲比赛、廉政征文、书画摄影展览、迎奥运万人健身跑、建国六十周年大型歌咏比赛、乡村旅游节等各种活动，区财政国库支付中心被省总工会、省精神文明办、省委宣传部、省国资委评为全省职业道 德建设先进单位，被市总工会授予“工人先锋号”，局机关工会获得了区总工会命名的“模范职工之家”等光荣称号。

（三）扶危济困，城乡共建，切实履行社会责任

一是积极开展多种形式的送温暖、献爱心活动。每年春节、元旦、七

一、国庆期间，我们从有限的机关经费中挤出 1万余元，对系统内10余名退休、困难职工及联系村、联系社区的20多户困难群众、贫困党员、少数民族等进行看望、慰问，努力解决人民群众在节日期间在生产和生活方面的具体困难；“三抢”期间，为联系村塘河村、琼江村困难群众送去化肥1吨等农用物资及科普书籍30余本，帮助解决困难群众在生产中资金、技术等方面的具体问题。今年8月，为踊跃响应区总工会“少抽一包烟，圆寒门学子读书梦”的号召，全局职工积极参加金秋助学活动，每人捐款50元以上，帮助贫困大学生完成学业捐款 元。二是积极开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。按照区委的要求，对我局的包村安居镇塘河村、琼江村进行结对帮扶，局班子成员及部分干部职工分别帮扶了1名困难党员、群众，局机关筹集资金1.4万余元支持琼江村蔬菜基地和村卫生室建设，帮助解决了资金缺乏的实际问题。按照区委、区政府的安排部署，局机关抽派专人次参加了全区“千人下访”、取缔网箱养鱼等中心工作，深入安居镇、中兴镇村社、深入农户，了解情况，帮助解决群众许多最关心最迫切的具体问题，同时，局机关挤出经费2万元安居镇解决实际困难，确保了农村干群人心稳定，生活生产 秩序井然。三是积极开展各种义务志愿活动。除组织干部职工积极参加义务植树、义务劳动、义务献血，积极参与社会综合治理、整体联动、创建平安安居、国家卫生城市、国家绿化模范城市、城乡环境整治等活动外，还发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，体现社会主义大家庭的温暖，组织职工向“5.12”、“4.14”、“1.31”地震灾区、台湾“莫拉克”台风灾区及危重病人、贫困母亲、困难群众、留守儿童等捐款捐物活动，特别是“1.31”磨溪地震后，为支持灾区恢复生产、重建家园，全局党员干部共捐款 元，支援灾区志愿服务 人次，近10名职工在灾区工作达6个月。2008年被市血站评为无偿献血先进单位，多次被区总工会评为捐资助学先进单位，今年9月，区财政局被区委评为“1.31抗震救灾先进集体”。四是制定《计划生育工作计划》和《未成年人思想道德建设工作计划》，深入开展“婚育新风”教育，扎实做好计生“三结合”工作，多年来，我局计划生育率、独生子女率、晚婚晚育率均达100%；定期深入社区、学校开展未成年人思想道德建设宣传活动，净化社会风气，履行社会责任。五是及时落实富民惠民政策。严格按照上级政策的有关规定，切实为民做实事、办好事。配合相关部门认真做好了粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、生猪补贴、家电下乡、汽车、摩托车下乡等工作，及时将补贴资金以“一折通”发放到农户手中，确保了惠民富民政策落到实处，全年发放各类补贴资金 万元；多层次、多渠道筹集资金，大力实施民生工程，1-9月民生工程资金累计支 付 万元，其中：区本级拨付 万元，占预算的 %。

（四）加大投入，健全制度，优化工作生活环境

一是投入资金 万元，新建了局办公业务用房，并进行美化、绿化和亮化，切实改善办公环境和生活条件；投入资金 万元，添臵篮球、乒乓球台、羽毛球、卡拉OK音响等文体设施，设立职工图书室，收集各类书籍 册，为职工开展文体活动、业余学习创造了物质条件。二是积极营造文化氛围，在楼道、办公室、会议室张挂了廉政书画作品、廉政警语等，既起到美观装饰作用，也让干部职工在高雅艺术享受中得到启示，受到教育。三是进一步对区财政国库支付中心、区会计委托代理核算中心大厅等对外窗口和职工活动室、阅览室进行了更新和完善，并在绿化环境上下了功夫，对室内、楼梯间、过道等处放臵了盆景绿化，并请专门的花卉公司进行花木更新和养护，对办公业务用房周围的宜绿地带全部栽臵了花草树木，创造了良好的环境。四是进一步完善工作制度，共完善了政务公开、安全保卫、24小时值班、职工驻勤、重大事项报告、清洁卫生检查评比等20余项制度，这些制度的建立和完善、实施，使我局的文明创建工作不断推进，贯彻始终，把文明创建工作开展得有声有色。

四、加强财政职能，促进经济发展

我局始终把财政工作与省级文明单位创建活动有机结合，坚持两手抓、两促进，通过深化财政职能，扎实开展工作，凸显文明创建业绩，促进财政工作一年一个新台阶。主要表现在五个方 面：

（一）强化培植，严格征管，财政收入大幅增长

面对我区新建，工业基础薄弱、无支柱骨干财源的实际，为实现财政收入稳定增长，确保市、区下达的财税目标任务超额完成，我们按照区委、区政府的安排部署，组织召开了财税工作协调会，专题分析、研究财税形势；党组、班子成员多次深入乡镇及税源企业调研，狠抓财源培植；认真贯彻落实财税、金融政策，支持企业做大做强，使税源结构得到进一步优化；抢抓政策机遇，积极配合相关部门，做好项目包装、论证工作，加大协调、衔接和汇报工作力度，全力争取上级支持。1-10月，全区财政总收入完成 万元，同比增长 %。全区地方财政收入完成 万元，同比增长 %，占目标的 %，其中：一般预算收入完成 万元，同比增长 %，占目标的 %。争取上级支持完成 万元，占目标的 %。

（二）合理安排，强化重点，财政支出保障有力

针对全区财政资金十分紧缺、支出压力大的实际，我们坚持以体现公共财政功能、作用的发挥为重点，围绕区委、区政府重大决策目标，做到打紧安排，合理分配，科学使用，集中财力保障工资、社保、政权运转及“融城发展”和各项重点建设项目的推进，加快了全区经济社会事业快速、健康发展。1-10月，全区财政总支出完成 万元，同比增长 %。始终坚持过紧日子的思想，做到勤俭节约，大力压缩公用经费，严禁公务用车购臵，严控会议、接待、出国考察等非生产性支出，不断调优支出结构，节约资金重点保障运转、民生、稳定等支出。1-10月，压缩、节约各类经费 余万元。

（三）深化改革，强化管理，理财水平不断提高

为规范财政财务监管，加强财政科学化、精细化管理，我们继续深化和推进了政府采购、国库管理、部门预算、会计核算、“乡财县管”等财政改革，加大了力度，强化了财政管理，提升了科学理财、精心管财水平，亮点和特色更加凸显，取得了较好成效，财政改革工作受到省、市财政部门的肯定和好评。继续深化部门预算管理制度改革，细化收支预算，科学、规范编制部门预算，自觉接受人大、审计等部门监督，维护部门预算的严肃性。政府采购力度加大，管理更加规范有序，1-10月，实现采购次数 次，支付采购金额 万元,节约资金 万元，综合资金节约率为 %；集中采购和分散采购的比重分别为 %和 %，财政直接支付占采购总额的 %。“乡财县管”改革进一步深化，规范了乡镇收支行为，确保了乡镇政权正常运转，改革成果更加凸显。

（四）强化合作，狠抓融资，城市建设明显加快

建区之初，城市基础设施建设十分落后，为改变“县级牌子，乡镇底子”的城市现状，加快城市建设势在必行，筹集城市建设资金是财政工作的重中之重。鉴于财政资金保吃饭、保运转十分困难的实际，我们坚持“政策研究争取、银政合作贷款、财政预算安排、土地出让聚集、强力追欠清收、做好工作借款”“六个 轮子”一起转的政府性建设项目投融资机制，多形式、多渠道筹集建设资金，重点是争取银行信贷支持。为推进银政企深度合作，构建金融生态环境优秀区，我们切实加强了与银行监管机构、金融部门的协调、联系，切实增强金融服务能力，努力促成融兴村镇银行挂牌运营；大力打造诚信安居，银行融资取得新突破。近几年每年融资达1亿元以上，银行累计融资实现 亿元，贷款余额达 亿元，全区城市建设筹资累计达 亿元。特别是今年1-10月，争取到农发行贷款1.6亿、德促项目贷款2000万欧元，实现新增融资达 亿元，超额完成奋斗目标，创近几年新高；筹集城市建设资金 亿元，城市基础设施全面改善，城市形象全面提升。

（五）健全制度，强化监督，确保资金安全高效

针对全财政财务管理较为薄弱、资金监管欠规范、使用效益不高的实际，建区以来，我们不断健全、完善管理制度，制定出台了关于规范财政管理、财政投资评审、非税收入、国有资产管理等十三项制度，做到有章可循，有据可依，财政管理迈上规范化、制度化轨道。严格执行财政投资评审制度，对符合要求的政府性投资项目进行了严格的评审，节约了财政资金。1-10月，共评审项目 个，评减资金 万元，评减率达 %；强化监督机制，整合监管力量，加大监管力度，会同纪检监察、审计等部门开展了联合监督检查，对涉及民生的重点资金、财政专项资金、灾后重建、拉动内需资金及私设“小金库”等进行了跟踪监督、专项审计和清理核查，对检查发现的问题及时督促整改，确保了财政资金规范、安全、高效。加强国有资产管理，组织开展了全区国有资产清理检查，充分利用现有国有资源做大投融资平台—柔刚投资公司，为全区重点工程建设项目筹集资金；加大闲臵资产处臵力度，确保国有资产保值增值。今年1-10月，实现处臵闲臵资产收入 万元，几年来累计实现约 谢谢大家！

篇8：创建浙江省文明单位工作汇报材料

一、以目标为指引, 加强思想引导, 提高推动发展的凝聚力

支行党组以打造一流的领导班子为核心, 以建设一流的干部职工队伍为根本, 以争创一流的工作业绩为落脚点, 不断在提高领导班子决策力、执行力上下功夫, 不断在提高干部职工综合素质上寻思路, 不断在提高业绩层次上投力量, 经过不断的探索和实践, 文明单位创建工作取得了较大的成效。支行获得了2006~2008年度全国精神文明先进单位称号。在此基础上, 支行党组确定了2009~2011年度争创全国级文明单位的目标。目标确定之后, 关键是要统一思想, 并落实到行动上。为此, 支行党组多次利用行务会、职工大会对干部职工进行思想发动, 创建动员。一是分析当前面临的形势。提出建设一流基层央行的目标后, 各股室都在奋力赶超、努力跨越, 争创一流已经在支行内蔚然成风。在这种形势下, 思想观念不解放, 工作局面不打开, 就会被形势发展所淘汰。为此, 支行党组要求干部职工, 必须正视现实, 树立不进则退、慢进亦退的理念, 以只争朝夕的精神, 做好、做深、做实各项工作, 不断提高业绩水平。二是查找目前存在的问题。在思想上, 广大干部职工的观念需要进一步转化, 思路需要进一步拓宽, 勇气和魄力需要进一步增强。在素质上, 学习能力、创新能力需要进一步提高, 工作洞察力、敏锐性需要进一步增强。在工作上, 发展的成果需要进一步提高, 发展的步伐需要进一步加快。三是全行干部职工要在支行党组的领导下, 统一思想, 凝聚力量, 紧紧抓住当前有利时机, 努力学习、不断提高, 多出工作成果, 在岗位上创造新的业绩, 谱写新的篇章, 在推动支行发展中, 实现人生价值和个人发展。

二、以创新为核心, 加强知识学习, 提高推动发展的竞争力

推动事业的发展, 实现一流的目标, 关键要掌握争创一流的本领和技术。为此, 支行党组在年初工作会议上提出, 各股室、各部门要以推进金融创新为切入点, 结合实际, 积极推进“窗口指导”、信贷政策实施、金融产品和服务等工作创新, 进一步优化金融生态环境建设工作机制, 改善信用环境, 增强对资金的吸引力。2009年以来, 支行进一步加强了对西山区金融机构的“窗口指导”, 通过将辖区建设规划和企业经营动态有选择地及时向各商业银行通报等手段, 引导商业银行加大对支柱产业、优势企业的信贷投入, 优化了信贷结构。截止2010年10月末, 全区金融机构各项存款余额为4963873万元, 比年初增加792983万元, 增长19.01%;各项贷款余额为2591233万元, 比年初增加445726万元, 增长20.77%;通过创新促进一流基层央行机构建设, 使支行在全辖有位置、有分量;通过创新为地方经济发展做出更大贡献, 使支行在地方有话语权、有影响力, 组织各股室进行了解中小企业融资难、地方政府融资平台现状及分析、适度宽松货币政策在辖区内传导效应的调查、基层央行反洗钱监管工作的重点分析等方面的调研。在加强调研的同时, 支行党组注重加强培训工作, 增强干部职工对知识的学习、理解和运用。采取“走出去”方式, 一是选送2名副科级领导干部参上级行组织的培训、学习。二是参加中支组织开展的国库会计、支付结算等培训。三是围绕“创新金融服务, 支持经济发展”的业务竞赛活动, 稳步有序地推进各项业务竞赛活动, 形成“党组领导, 工会牵头, 部门配合”的工作机制, 以创新为核心、以业务为重点、以服务为根本, 积极参加各项业务竞赛活动, 在支行掀起了群众性竞赛活动高潮, 并在竞赛中获得了多个个人和集体奖项。通过采取一系列措施, 提高了干部职工履职能力, 适应了争创一流的工作要求, 同时, 也激发和调动了干部职工主动学习的自觉性, 借助网络开展自学的风气已经形成。

三、以业绩为标准, 加强考核激励, 提高推动发展的激发力

事物的发展是内因和外因交互作用的结果。在创建工作中, 支行党组注重加强外因的催化作用, 不断激发内因发生质变。一是确立考核评价的根本标准。以业绩作为评价各项工作的根本标准。围绕这一标准, 部门、专业、员工查找与先进差距、找到短板, 着力改进。同时, 客观分析自身优势, 结合实际, 创新亮点、推出特色、打造精品。在货币政策方面, 着力围绕地区特点做文章, 深入调研, 研究制定扶持、推动农业、中小企业等政策措施, 供区委、区政府决策参考。抓住新昆明建设契机, 为加快工业园区建设, 推动商贸物流业发展, 为地区经济发展作出贡献。在金融生态环境建设方面, 巩固信用体系建设工作成果, 继续扩大信用体系建设范围, 提高辖区信用建设水平。在金融服务上, 健全制度, 加强约束, 促进规范, 同时, 将文明服务纳入对窗口服务部门考核的重要内容, 对外树立基层央行良好服务形象。协调各金融机构, 配合开展支付结算环境建设工作。引导各金融机构结合社会需求, 大力创新金融产品, 改善金融服务水平, 提高金融服务效率, 为区域经济发展创造良好的金融环境。二是选树典型, 正面激励。挖掘总结宣传在部门、专业工作开展中, 涌现出来的先进典型, 树立有思想、有技术、有能力、有业绩的优秀骨干, 为推动支行工作深入开展, 起到了较好的示范效应。三是积极组织“金融知识宣传”活动, 开展向贫困学生、地震灾区、干旱灾区捐款。

四、以党建为抓手, 加强整体推进, 提高推动发展的持续力

按照围绕一流抓党建, 抓好党建促一流的工作要求, 支行党组以党的建设涵盖全部管理工作和业务工作, 通过党组领导决策、支部战斗堡垒、党员先锋作用的发挥, 把宏观调控、微观服务、内部管理等工作贯穿其中, 以党的建设促进工作开展, 以工作开展加强党的建设。一是加强党组中心组理论学习, 研究制定的《西山区货币信贷工作指导意见》, 得到了区政府的充分肯定, 推动了信贷工作的深入开展。二是发挥党支部、党员中坚力量作用。开展评选表彰优秀行员、先进工作者, 在全行营造了创先争优的浓厚氛围。使干部职工学有榜样、赶有标杆, 激发了人人学习、人人调研、人人出成果的工作热情和工作积极性。三是严格财经纪律和劳动纪律, 狠抓劳动秩序和会议纪律, 每天上下班由行领导轮流值班并严格打考勤, 强化职工制度意识, 确实做到了严格、科学化管理。建立长期治理, 防范有效, 责任追究的防治“小金库”的长效工作机制, 从“更加注重治本, 更加注重预防, 更加注重制度建设”的高度, 把防治“小金库”的长效机制建设作为2010年的重点工作积极进行推进。

在创建工作中也存在一些薄弱环节, 主要表现在:一是对文明单位创建的重要性和内涵理解还不深不透, 认识还不够一致, 有些干部职工认为文明单位建设是行领导或是主管部门的责任, 还没有使积极参与创建变成每个干部职工的自觉行动。二是由于办公楼拆迁, 新租用的办公地点小, 给创建工作带来一定的困难。对此, 支行高度重视, 认真对照检查, 采取有效措施, 切实加以解决。

在创建活动中, 支行全体干部职工兢兢业业, 任劳任怨, 经过不懈的努力, 取得了显著的成绩, 但创建工作是一项长期的工作任务, 任重而道远。在今后的工作中, 支行将继续立足本职, 持之以恒地把创建工作深入、扎实地开展下去, 以改革创新的精神、求真务实的作风、缜密细致的态度做好各项工作, 推动支行创建工作迈上新的台阶。