国际市场营销作业

2024-09-02

国际市场营销作业(通用9篇)

篇1:国际市场营销作业

国际市场营销作业

一、简答题

1.简述国际市场环境中的政治因素。

答:社会性质和政治体制、行政体制、政治稳定性、政治干预。

2.简述国际市场调研三个阶段五个步骤。

答:三个阶段:(1)、调研准备阶段;(2)、正式调研;(3)、结果处理

五个步骤:(1)、明确问题;(2)、制定调研计划;(3)、组织实施调研;(4)、分析调研资料;(5)提出调研报告。

3.简述国际商业纠纷中的解决途径。

答:友好协商;诉讼;仲裁

4.简述海尔集团“走出去”战略的特点。

答:海尔“走出去”的主要特点是:三个走出去的战术:第一个就是产品走出去、第二个是品牌走出去、第三个是人才走出去。

海尔提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略,以“先难后易”的思路,首先进入发达国家创名牌,再以高屋建瓴之势进入发展中国家,逐渐在海外建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式。

经营范围——海尔自己的核心产品;发展进程——从创造国内名牌、国际名牌着手,到出口,再到跨国投资,渐进性发展;对外投资方式——以“绿地投资”即新建企业为主;跨国投资效果——成功率高,发展快。

二、论述题

1.试述企业进入国际市场的主要驱动力。

答:

1、广泛的发展机会:一个国家的市场容量总是有限的,而国际市场为企业提供了多层次、大批量的需求。

2、来自全球市场的投资回报:进入国际市场,可以使企业的新技术、新产品开发投资在全球市场得到回报。

3、新技术革命的推动:特别是信息革命推动着市场的国际化,各国的消费者开始在全球范围寻找采用技术最新、质量最好、功能最新的产品或服务,从而使企业进行大规模国际化经营变得更加必要和可能。

4、世界经济趋势:经济的增长对于推动世界经济全球化、国际市场营销发展具有重要作用。

5、国内竞争的压力:一方面随着国际贸易的迅速发展,几乎各国的企业在本国市场上都会感受到外来竞争的威胁。另一方面,每个国家总会在生产某种商品方面具有特殊的能力和特殊条件,这一类商品往往在本国市场上供应比较充足,竞争激烈,而在国外的竞争情况有时反而比国内缓和,更有利可图。

6、企业自身的发展:现代企业家的目光,越来越多的投向外国市场,以施展企业家的才华,提高企业的声誉和竞争能力。

7、政府的鼓励和支持:世界各国政府为了发展经济,避免贸易逆差,积极发展出口贸易,制定各种优惠政策,鼓励本国企业开拓国际市场。

8、杠杆作用:从事国际营销的全球企业具有利用杠杆作用的独特优势,这是由于进入多国市场而产生优势。这种杠杆作用包括:经验移植、规模效益、资源利用和全球战略。

2.试述“STP”营销的主要内容及其逻辑关系。

答:“STP”营销的主要内容:市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting)、定位(Positioning)。

逻辑关系:市场细分是确定目标市场的必要前提,

篇2:国际市场营销作业

目考查卷

专业:物流管理班级:物流10-1任课教师:朱炎亮 姓名:吴明杰学号:10054030153成绩:

要求:可不要摘要,关键字,借鉴别人的要有参考文献。

篇3:国际快件运输作业流程分析

1. 国际快件运输作业流程图。

2. 国际快件运输作业流程图的说明:

首先顾客来电要求取件, 客服人员通过客服系统下单, 将下单数据传给调派系统;调派检查下单的数据, 并指派递送员按正确的路线提货拿单;快递员通过手持终端, 接受下单的信息, 于发件人处收件, 发件人按公司要求填写运单;或寄件人将包裹直接送到服务站, 寄件人在服务站填运单;快递员检查单据、确定正确的包装及标签, 接受包裹, 称快件重量, 量尺寸, 用手持终端刷运单的条形码, 且在运单写下目的站代码, 将目的站标签贴于包裹上;包裹上外务车, 载回起运点服务站;起运点服务站操作员制单、出口报检报关等工作 (国内快件没有这一项) ;起运点服务站, 根据目的站代码完成晚分拣工作;包裹分拣后装入运输卡车, 载往机场;包裹在机坪打完盘柜后, 根据不同的分检中心, 将盘柜上的包裹上飞机;包裹开往快件运转中心;在运转中心, 根据目的地机场不同, 盘柜上的包裹会被重新分检及拆装上盘柜;包裹由运转中心飞往目的地机场;到目的地机场, 将盘柜上的包裹卸下飞机, 包裹卸下盘柜入库, 包裹进口报关结束, 载往目的地服务站;在目的地服务站完成早分拣;快递员分检包裹, 与其他路线平衡包裹量, 将包裹上快递员的车, 准备送往收件人处。或站务通知顾客到服务站自取包裹;客户服务代表取得顾客签名, 将包裹交给收件人, 收件人签收;运费的结算。

二、国际快件具体运输作业操作环节的分析

1. 国际快件的取件环节的分析。

(1) 顾客来电要求取件, 客服人员通过客服系统下单, 将下单数据传给调派系统, 调派检查下单的数据, 并指派递送员按正确的路线提货拿单。 (2) 快递员通过手持终端, 接受下单的信息, 带上必备的设备 (扫描笔) 、物料 (包装、运单等) 上门收件。 (3) 锁好车辆的门和窗, 保持快步步行到收件点, 友好地向客户打招呼, 以获得客户的注意, 收取包裹, 指导, 检查客户所填快件运单, 在客户处完成取件扫描, 先处理包裹, 再处理单证。 (4) 设法获得更多的业务, 在客户处表现出专业、自信、有礼貌和对客户的关心, 感谢客户对业务上的支持, 展现高效的工作节奏, 回答关于快递服务上的问题, 不要在客户面前处理私人事情, 包括打私人电话。 (5) 处理包裹:检查包裹的包装方式, 完成一个包裹的处理后, 再去完成下一个包裹的处理, 在客户处完成取件记录。 (6) 保持快步从递送点返回车辆, 到达车辆前将钥匙准备好, 收好设备工具, 整理好单证返回车辆。 (7) 将包裹按顺序放好, 确保安全, 从正确的车门来装载大批次的货物, 货物要摆放紧密。

2. 国际快件运单的操作。

(1) 寄件人资料:寄件人姓名, 寄件人的公司名称, 寄件人的详细地址, 寄件方邮政编码、城市名称、国家, 寄件人电话号码。 (2) 收件人资料:收件人帐号 (到付件必填) , 收件人公司名称, 收件人地址, 邮政编码、城市名称、国家, 收件人电话号码。 (3) 交运快件资料:品名描述, 总件数, 总重量, 外包装尺寸, 原产地, 价值。 (4) 交运快件描述说明:依照发票、装箱单的内容填写中、英文品名、单个数量/总数量、单价、总价 (USD) , 中英文品名互译的含义要相符, 避免使用零件、配件、衣服等字样。 (5) 运费支付方式:预付、到付、第三者付。一种是预付运费是由寄件人支付。第二是到付运费是由收件人支付第三方付是除寄件人和收件人以外的第三方支付付。 (6) 必要的签名:寄件人、递送员、收件人的签名。

3. 国际快件的搬运装卸的分析。

(1) 一人搬运法 (用于重量不超过32公斤的包裹) :佩戴护背带, 靠近货物站立, 两脚张开;将一脚置于货物旁, 一脚置后;保持背部直立, 两膝弯曲;以蹲姿拿起货物;注意货物上的订书针、绑带、尖锐的角、碎片及凸出的地方;抓住货物的对角 (一手于底部, 另一手于对角线顶部) 保持脊椎直立, 收起下巴;背部保持直立, 将货物靠近身体, 重心转移到后脚, 用腿的力量提起货物, 慢慢将腿伸直, 动作缓慢将地货物抬起;将腿伸直的同时, 保持背部垂直;转动时移动双腿, 而不是扭动腰部;往前看, 避开湿滑的地面, 远离转动中的输送带;若可能会滑到或摔跤, 就丢掉货物, 货物虽然很重要, 但仍不值得因此造成员工的受伤;放下货物时, 双腿张开, 分置前后;收起下巴, 背部挺直, 弯下膝盖;弯下身体直到蹲姿。 (2) 二人搬运法 (用于重量高于32公斤的包裹) :佩戴你的护背带, 提前决定由谁发号施令;双脚张开与肩同宽, 尽可能靠近货物;弯曲膝盖成蹲姿;保持背部直立;注意货物上的订书针、绑带、尖锐的角、碎片及凸出的地方;用双手手掌紧紧抓住货物的对角, 用手及手指包住货物的对角, 当手指处于货物下方时, 不要压到对方的手指;收起下巴, 以使脖子、头部及背部成直线姿势;当两人都准备好时, 由发号施令的人开始数数, 数到三时, 两人同时伸直膝盖, 开始将货物抬起;起身的同时, 保持背部直立, 尽可能地靠近货物;避开湿滑的地面, 远离转动中的输送带;转动时移动双腿, 提醒对方以使每个动作都同步, 且不要扭动腰部;若可能会滑到或摔跤, 告诉对方并同时放下货物;放下货物时, 告诉对方动作须一致, 将重心保持于双腿上, 背部保持直立;双腿张开, 分置前后;收起下巴, 背部挺直, 弯下膝盖;弯下身体直到蹲姿。当将货物置于输送带及车内时, 不要压到对方的手指。

4. 国际快件包装环节的操作。

(1) 快件外包装的检查:快件的包装应由寄件人负责, 但递送员对于所取快件的包装, 必须进行认真检查。快件包装的检查可以通过“看”“听”“感”“搬”等多种方式进行。通过“看”了解快件包装是否出现过塌陷、渗漏现象, 通过“听、感”了解快件内填充物是否充满, 通过“搬”了解快件重心是否严重偏向。 (2) 不能接受的包装方式。绳索:不允许绳索包裹。接受目标快件前, 使用指定胶带密封包裹。胶带:客户不符合要求的胶带, 纸胶带和水活化胶带, 必须使用塑料胶带或封箱带 (塑料强化胶带) 。旧包装箱和旧容器:旧纸箱、旧容器有任何压扁的箱角、孔洞、或撕裂的地方, 或起纸皮的地方, 或被水或油等液体浸湿过, 都是不可接受的包装。使用旧纸箱必须清除旧的标示、旧的地址及其他信息。泡沫聚苯乙烯:泡沫聚苯乙烯的容器脆弱易碎, 故其不可接受。其可放入结实的纸箱包装后方可接受。易碎陶瓷及玻璃器皿:必须使用足够的衬垫分别包装每个陶瓷及玻璃器皿, 并使用分隔包装包裹顶层、底层和周边。或使用根据器皿定制的泡沫聚苯乙烯包装。内包装:如果货物包装后, 摇晃包装箱发现有货物的相互碰撞声或货物撞击箱壁的声音, 请添加足够的填充物。大量的细小物品:对于大量的细小物品必须要用适用的内包装先包装好, 再装入纸箱。如:细小的圆心物品需要先用塑料袋包装好, 对于铁钉等尖锐物品要用麻布袋包装好。

5. 国际快件分拣环节的操作。

(1) 早分拣, 从外地区到本地区的快件, 即递送员要送到收件人的快件一般在早晨8∶00左右到达本地区的服务站, 快件到达后, 服务站操作人员进行早分拣。 (2) 早分拣的业务流程:服务站操作人员对所有总包快件进行扫描, 这一扫描代表快件已经进目的地的服务站, 即目的地服务站扫描。便于客户的查询;服务站操作人员根据快件运单上的具体地址, 将总包里的快件放到属于各递送员的派送区内;递送员扫描分到自己区内的快件;服务站操作人员和各递送员核对扫描快件量, 每个递送员扫描快件量的总和等于服务站操作人员的扫描快件量;分拣工作结束。 (3) 晚分拣, 从本地区到外地区的快件, 即递送员从寄件人处所取的快件, 一般在晚上8∶00左右从本地区的服务站装上班车运出, 在运出之前, 服务站操作人员进行晚分拣。 (4) 晚分拣的业务流程说明:各递送员将从寄件人处所取快件与服务站操作人员进行交接;服务站操作人员根据快件运单上收件人的具体城市和国名, 将快件放到相应的按航线划分的区内;服务站操作人员将各区内的快件信息录入;服务站操作人员将录入各区内的快件信息与每个递送员交接的快件量核对无误;服务站操作人员将各航线划分的区内的快件打成总包;分拣工作结束。

6. 快件的报关环节的操作。

快件报关流程: (1) 预录入:操作员根据寄件人提供的发票、装箱单、快件运单等文件, 填好报关单的草单, 到录入行录入打印报关单。 (2) 递单:报关员按海关要求, 将打印出来的进 (出) 口货物报关单, 随报关单交验的发票、装箱单, 进 (出) 口货物许可证, “入境货物通关单”或“出境货物通关单”, 其他单证等递交海关。 (3) 进出口货物的征税:海关在审核单证和查验货物以后, 根据《中华人民共和国关税条例》规定和《中华人民共和国海关进出口税则》规定的税率, 对实际货物征收进口或出口关税。另外, 根据有关规定可减、免、缓、退、保税的, 报关单位应向海关送交有关证明文件。 (4) 结关出单:办理完海关上述手续后, 海关退还所附的运单、手册、进出口付汇联系单, 出口核销单等文件, 并在相关单证上盖海关印章。 (5) 提 (出) 货:对于进口的货物, 可以从海关监管库提出来给客户送货;对于出口的货物, 可以装上符合海关要求的运输工具运出。

7. 递送员送件环节的操作。

(1) 将属于自己派送区域的包裹按顺序放好, 确保安全, 从正确的车门来装载大批次的货物, 货物要摆放紧密。 (2) 车辆驾驶。熟悉服务区域道路情况, 熟知客户在本区域的分布, 了解车辆状况, 安全行驶到收件人处。 (3) 快件派送。带上必备的设备, 准备好包裹, 锁好车辆的门和窗, 保持快步步行到收件点, 友好地向客户打招呼, 以获得客户的注意, 在客户处完成货件的扫描, 设法获得更多的业务, 在客户处表现出专业、自信、有礼貌和对客户的关心。感谢客户对业务上的支持, 展现高效的工作节奏, 回答关于快递服务上的问题, 不要在客户面前处理私人事情, 包括打私人电话。 (4) 收件人签收。 (5) 保持快步从递送点返回车辆, 到达车辆前将钥匙准备好, 收好设备工具, 整理好单证。

三、总结

改进快递企业的运输作业流程, 促使作业流程的标准化和更加细化, 提高国际快件企业服务水平的一个重要环节。

摘要:改进快递企业的运输作业流程是提高快件企业服务水平的一个重要环节。从分析国际快件运输作业的业务流程, 即取件、下单、国际快件单据操作、送件等具体环节着手, 具体分析国际快件的各个操作环节, 从而改进国际快件的操作, 提高快件企业的服务水平。

篇4:家庭作业的“国际化”比较

在某些学校,家庭作业是诸多教师“报复学生在学校里不认真学习”的“核武器”,所以,布置家庭作业时教师从不手软,诸如“把某某单元的字词写三十遍”“把某某习题集上练习从第一页做到第十页”“把某某课文背到滚瓜烂熟”“不睡觉也要把这三十道题解答完毕”。可见,家庭作业已占据了学生校外生活的绝大多数时间。对学生来说,家庭作业无疑是教师在放学后绑在其身心上的“刑具”。

在长期家庭作业的高压下,学生对家庭作业带来的“罪孽”感触极深,有学生称“家庭作业是你写不完,但又必须写,写到崩溃至极还要继续写的东西”;有的学生说“家庭作业是教师认为多多益善,学生却认为越少越好,最好没有的东西”;有的学生说“家庭作业就是在学校已经弄懂了,但回到家里还要重复的怪物”;更有的学生说“家庭作业是制造心理疾病危害健康的病毒,比禽流感还要厉害”。

有人说,中国学生面临的家庭作业任务极为繁重,其繁重程度和干苦力有得一比。教育主管部门也认识到学生在家庭作业的压力下“太累太苦”,不断发文要求“减轻学生作业负担”。可是家庭作业有着天生的造孽“顽固性”,纵然是教育主管部门的“减负令”也起不了多大作用——减负减负,越减越负重!教育主管部门的作业“减负令”只是成为冠冕堂皇的喊话而已。海量作业成为让学生无法承受之痛,家庭作业已经完全剥夺了学生多姿多彩的童年成长方式,把“快乐童年”变成了“苦累年华”!

但综观国际,并非中国学生独有家庭作业之苦累,除中国之外的一些国家的学生也同样受着家庭作业的折磨。比如日本、韩国、新加坡、菲律宾等国家的学生的“作业量”也不可小觑,这些国家也常有学生被作业折磨得“死去活来”。

不妨从“国际化”的角度,把我国学生的家庭作业与“国际状态”做横向比较:

从我国的情况来看,家庭作业已经到了“泛滥”的程度,学生的家庭作业负担过重已成为全国普遍存在、“人大代表”极度关注的问题。有“人大代表”做过抽样调查发现,93?郾9%的中小学生回家最重要的任务是“写作业”,又有72?郾4%的学生认为纵然是“不吃饭,不睡觉”作业也写不完。如果布置家庭作业的教师“非常负责”地每天检查学生作业情况,那么每天将会有七成多的学生因写不完作业而受到教师的批评或惩罚。由此,校园生活的“残酷”可想而知了,怪不得有那么多的学生不喜欢上学。再看新加坡,新加坡“儿童生存状态调查组织”也进行过与家庭作业相关的调查,结果发现有98 %的新加坡儿童每天回家都要进行长时间(2小时以上)的家庭作业。可见,新加坡的学生同样大受作业之累。而在日本、韩国,学生写不完作业不但会受教师的批评,还有可能被教师“体罚”。

有些国家的家庭作业情况与中国类似,有些国家的家庭作业情况却与中国大不相同,欧美一些国家的学生则要幸福得多。这些国家的学生一般没有“家庭作业”的概念,就算是有家庭作业,也并非是“枯燥重复机械”式的家庭作业,而是以“调查、创作、搜集、整理”类的作业为多。这样的作业让学生动脑又动手,生动有趣,不会对学生的身心健康造成损害,反而极有利于学生各项能力的发展。比如美国中学生的“调查类”家庭作业不需要当天完成,而是会给予一周甚至更长的时间来完成,这样分解到每天的家庭作业时间都在1小时以下。美国学生每天只有不足1小时的家庭作业时间,说明美国学生享有充足的课外时间来完成“自己喜欢”的事情。因为美国学生具有“兴趣自由”,有时间保证做自己喜欢做的事情,所以美国学生的“高素质”——那些“业余本领”可不是逼出来的,而是多凭兴趣自觉修炼出来的。有一个美国中学生在业余时间自制了一套“核反应堆”系统,要完成这样的“科研项目”,显然如若中国学生“不分昼夜”地去写作业是无法做到的。

由此看来,家庭作业的多少与国家经济发展程度没有必然关系,而与国家的文化背景有重要关系——中国、日本、韩国、新加坡、菲律宾等国,经济发展状况不太一致,但东方文化背景大体相同,在此背景下大人们觉得小孩子“拼命写字”就是好孩子,才会有出息,造成家庭作业量量大无比。而欧美各国共有的西方文化背景让大人们形成的共识是“健康快乐才是童年,游戏是孩子的天性和权利”,他们不愿意用作业来压制孩子快乐的童年,因此作业量就少,甚至没有作业。

目前,中国学生的家庭作业越来越多,欧美学生的家庭作业越来越少。比如西班牙政府要求教师一律不得给小学生留家庭作业,如果教师违反这一禁令,将受到指控丢掉工作。土耳其政府也有禁止给学生布置家庭作业的教育法规,并要求学生揭发违反此项规定的教师。当然,我国教育主管部门也出台有“不准给低年级学生布置家庭作业”的“减负令”,但实际效力仍显得无力,所以不论低年级学生还是高年级学生,目前仍不得不忍受家庭作业之苦。

(作者单位:山东省莒南县第八中学 责任编辑:朱蕴茝)

篇5:作业:国际市场营销调研报告

二、大三年级部分班级同学。共有40名调查对象,其中女生15人,男生25人(考虑到女生饮用可乐的次数和频率相比男生低。)

调查目的:调查可口可乐(Coca–cola)在中国消费者的认知程度,使之更符合中国消费者的口味,完善此饮料在中国存在市场缺陷,增强可口可乐(Coca–cola)与百事可乐(Pepsi)、汇源果汁等饮料的竞争力,最大限度的促进可口可乐(Coca–cola)在中国市场的销售量。

调查方式:以电子版问卷调查为主,网络微博调查辅助,发挥网络传媒的作用。

调查内容:

一、调查内容设计。

根据可口可乐(Coca–cola)的流行度,消费情况等内容进行问卷设计,内容如下:

大学校园可口可乐(Coca–cola)问卷调查

1、您的性别()

A、男B、女

2、您的年龄()

A、18岁以下B、18—20C、20—24D、24--283、您平均多长时间饮用可口可乐(Coca–cola)()

A、经常B、偶尔C、很少D、从不

4、您经常购买什么样的饮料()可多选

A、碳酸饮料B、酸奶饮料C、果蔬饮料D、茶饮料E、功能饮料F、纯净水

5、在购买饮料时您最关心什么()可多选

A、解渴就行B、营养成分C、卡路里含量和含糖量

D、品牌E、价格F、时尚

6、您认为像可口可乐之类的碳酸型饮料怎么样()可多选

A、口感好B、解渴,排气C、不利于减肥,甚至致发胖

D、有的含防腐剂有致癌作用E、名牌饮料,身份象征

7、您选择可口可乐的原因()可多选,不需回答第7题

A、包装酷B、无糖健康C、推出的新产品 D、口感好 E、时尚F、价格便宜G、品牌知名度

8、您不喜欢可口可乐的原因()可多选,不需回答第6题

A、价格贵B、口感不好C、包装丑陋D、导致发胖 E、没有饮用习惯F、有些配料对不宜身体健康

9、您觉得以下哪些宣传方式最能引起顾客的注意,从而达到宣传效果()可多选

A、电视广告B、报纸杂志C、户外广告 D、商场促销活动

10、如果降低可口可乐的热量,并加入有益减肥的配方,你会购买吗()

A、是B、否

原因是_________________________________________________

11、您认为可口可乐应该有哪些改变,才更能满足您的需求?________________________________________________________________________________________________

您的满意是我们的终极目标,可口可乐(Coca–cola)公司真诚感谢您的支持,也希望您能够为我们献言献策。

二、统计设计

1、本次网上问卷调查共发放40份问卷调查,其中女生15份,男生25份,实际收回有效问卷调查39份,女生15份,男生24份,占总数的97.5%。

2、经常购买可口可乐(coke cola)的有20人,占总数的51.3%;经常买“零度”可乐、百事可乐等饮料有15人,占总数的38.5%;很少喝或者没有喝过可口可乐等类型饮料的有4人,占总数的10.3%。

3、在调查中男生更关注与可口可乐的健康标准和口感,女生关注可口可乐的的卡路里含量。

4、绝大部分人喜欢购买可口可乐瓶装的,在罐装可乐购买的频率很低。

三、调查回访与信息核实

陆续进行中·······

调研结果:

经过本次局部市场调研,可口可乐在中国市场的占有率和知名度很高,这归功于可口可乐全球市场化战略和中国分公司的共同努力。

我们公司应该根据中国消费者的口味进行配料生产,特别是人们逐步关注食品健康的环境下,我们更应该紧抓饮料健康生产,严格按照国际上相关生产标准;其次,产品设计和生产应针对年轻人,并符合其个性;另外,降低饮料热量含量,生产完全无糖的可口可乐,最好加有有助减肥的配方,以迎合广大女性消费者。

市场调查人:***

篇6:国际市场营销作业

1、国际市场营销(视频第一章,教材第一章)

国际市场营销就是在全球环境的约束条件下,协调市场营销活动,比国内外竞争者更好地寻找并满足全球消费者的需求。

2、外汇管制(视频第三章,教材第二章)外汇管制就是政府垄断一切外汇交易,在外汇稀缺的时候,政府根据重要性的先后顺序安排外汇的使用。

3、多国视角全球化视角(视频第二章,教材第六章)多国视角是指企业对国外市场进行过仔细考察,但对每个国家市场都要有清晰地单独的导向。全球化视角是指企业在制定战略计划时,特别考虑各国市场以及竞争者行为的相互依赖性的一种方式。

4、捆绑式出口(视频第六章,教材第十章)在捆绑式出口中,一家制造商利用自己的海外分销机构,把其他公司的产品和自己的产品一起销售,具有不同利益的双方构成了捆绑式运作。

5、信用证和汇票(第七章,教材第十四章)汇票是出口商开具给进口商的,进口商在汇票上写上“已承兑”,并签名之后就是汇票成为贸易承兑汇票。签字时付款成为法定义务。信用证与此相同,不同之处是它是向银行开出的,成为一种银行承兑汇票,而不是贸易承兑汇票。银行进入付款程序对出口商意味着更大的付款保证。

6、东道国的国家管制可能有哪些?(视频第五章)

答:(1)进入限制。比如不能吞并国有企业,只能与国有企业组成合资公司,而且不能拥有100%的所有权,所销售的产品类型也会受到限制。(2)价格限制。(3)配额与关税。东道国的配额与关税会限制企业进口设备、不见荷产品,是企业需要进口的产品高于当地同类型产品的价格。(4)外汇管制。(5)征用。征用是东道国征收外国企业财产,这是东道国管制外国企业的最后办法。

7、简述要求 产品改换包装的因素。(视频第八章)

答:(1)不同国家存在气候差异,为了抵御寒冷和酷暑需要更具保护功能的包装。(2)距离过长并且条件艰苦的运输和物流网络,这都要求包装能保护商品,避免破裂和损害。(3)产品在卖出之前会在零售商的货架上存放很长时间,这要求包装除具有保护作用外还能保鲜。(4)包装规格要可变化。(5)消费者偏好不同,包装形式也应不同。(6)一些包装的标准化有助于产品被识别。(7)消费者的环保意识逐渐增强,希望公司保证他们的包装材料是生物可降解的,将对环境的伤害降低到最低程度。

8、请谈谈国际研发的根本原因是什么?(视频第九章)

答:(1)公司的全球革新能力取决于它的国际核心竞争力,不同的国家在某些方面可能具有某种世界顶尖的能力。当特定的项目基金被用于与国家利益相关的技术开发时,政府的激励同样可以降低海外研发的成本,可传导的政府规则和适用于特定种类的研

(2)不同国家存在气候差异,为了抵御寒冷和酷暑需要更具保护功能的包装。

(3)距离过长并且条件艰苦的运输和物流网络,这都要求包装能保护商品,避免破裂和损害。(4)产品在卖出之前会在零售商的货架上存放很长时间,这要求包装除具有保护作用外还能保鲜。(5)包装规格要可变化。

(6)消费者偏好不同,包装形式也应不同。(7)一些包装的标准化有助于产品被识别。

(8)消费者的环保意识逐渐增强,希望公司保证他们的包装材料是生物可降解的,将对环境的伤害降低到最低程度。发环境在决定在哪里设置研发部门时起到了重要的作用。

9、简述全球竞争的几个常用手段。(视频第二章,教材第六章)答:(1)低成本。如果企业能提供与竞争者产品质量相近、成本更低的产品或服务,就能将价格降低且获得足够利润。企业也可以制定与竞争者相同的价格,但因成本更低也能获得更多利润。

(2)产品多样化。有些企业靠自身拥有的特色产品吸引消费者,产品多样化可能代表更出色的外形、更好的业绩、更高的质量、更可靠、更耐用及更优质的服务,有时产品甚至仅仅是基于审美和心理因素吸引消费者。

(3)寻找受保护的市场。参与竞争的一种方式就是依靠政府保护,应对国外企业的竞争。政府保护可以将国外竞争者排斥在外,为国内企业赢得时间,直到国内企业能够降低产品成本或实现产品差异化。

10、请谈谈国际研发的根本原因是什么?(视频第五章,教材第九章)答:(1)公司的全球革新能力取决于它的国际核心竞争力,不同的国家在某些方面可能具有某种世界顶尖的能力。当特定的项目基金被用于与国家利益相关的技术开发时,政府的激励同样可以降低海外研发的成本,可传导的政府规则和适用于特定种类的研。

(2)不同国家存在气候差异,为了抵御寒冷和酷暑需要更具保护功能的包装。

(3)距离过长并且条件艰苦的运输和物流网络,这都要求包装能保护商品,避免破裂和损害。(4)产品在卖出之前会在零售商的货架上存放很长时间,这要求包装除具有保护作用外还能保鲜。(5)包装规格要可变化。

(6)消费者偏好不同,包装形式也应不同。(7)一些包装的标准化有助于产品被识别。

(8)消费者的环保意识逐渐增强,希望公司保证他们的包装材料是生物可降解的,将对环境的伤害降低到最低程度。发环境在决定在哪里设置研发部门时起到了重要的作用。

11、简述要求 产品改换包装的因素。(视频第四章,教材第八章)答:(1)不同国家存在气候差异,为了抵御寒冷和酷暑需要更具保护功能的包装。(2)距离过长并且条件艰苦的运输和物流网络,这都要求包装能保护商品,避免破裂和损害。(3)产品在卖出之前会在零售商的货架上存放很长时间,这要求包装除具有保护作用外还能保鲜。(4)包装规格要可变化。(5)消费者偏好不同,包装形式也应不同。(6)一些包装的标准化有助于产品被识别。(7)消费者的环保意识逐渐增强,希望公司保证他们的包装材料是生物可降解的,将对环境的伤害降低到最低程度。

12、东道国的国家管制可能有哪些?(视频第三章,教材第五章)答:(1)进入限制。比如不能吞并国有企业,只能与国有企业组成合资公司,而且不能拥有100%的所有权,所销售的产品类型也会受到限制。(2)价格限制。(3)配额与关税。东道国的配额与关税会限制企业进口设备、不见荷产品,是企业需要进口的产品高于当地同类型产品的价格。(4)外汇管制。(5)征用。征用是东道国征收外国企业财产,这是东道国管制外国企业的最后办法。

13、国际营销的定价方法有哪些?(课件第7章第3节)

答:国际营销的定价方法有:成本加价定价法、竞争导向定价法、标准化定价法、地心定价法。

14、论述目标市场的主要营销策略及其优缺点。(课件第5章第2节)答:一般来说,目标市场策略主要有如下三种:无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略、集中性市场营销策略。(1)无差异性市场营销策略的优缺点:第一,这种策略的优点在于通过大批生产和标准化的营销活动,实现规模经济效益,降低生产和营销成本。第二,这种策略的缺点是忽视不同国家、不同消费者需求之间的差异性,从而丧失了许多市场机会。(2)差异性市场营销策的优缺点:第一,这一策略的优点在于可以增加企业的竞争能力,扩大销售额。第二,这种策略的缺点是由于品种、分销渠道、广告宣传等因素的扩大与多样化,生产和营销成本相应增加。这种策略也只有少数采取高度分权化管理的大企业才能实施。(3)集中性市场营销策略的优缺点:第一,这种策略的优点是克服了企业资源有限这一缺陷,可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。并且由于生产和营销的集中性,企业的经营成本得以降低。第二,这种策略的缺点是放弃了其他市场机会,而且风险较大,一旦目标市场突然变化,如价格暴跌,购买者兴趣转移,或突然出现强有力的竞争者,企业就可能陷入困境。

15、简述在国际产品策略中与广告相结合的产品策略。(课件第6章第4节)

答:国际产品策略中与广告相结合的产品策略有:固有产品策略、产品更改策略、机会牵引策略、聚力开发策略、专门产品策略、尾随跟进策略。

篇7:国际市场营销作业

问题 1

得 3 分,满分 3 分

“索尼和爱立信联合开发出的CDMA手机,其品牌取名为”“索尼-爱立信”“,这种行为属于哪种品牌策略?()。” 答案

所选答案:

联合品牌策略

问题 2

得 2 分,满分 2 分

PEST模型的P、E、S、T分别是指政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。答案

所选答案:对

问题 3

得 3 分,满分 3 分

“东方不亮西方亮”是用来比喻()。答案

所选答案:

多元化战略

问题 4

得 2 分,满分 2 分

与工业品相比,消费品更倾向于使用人员推销的方式。答案

所选答案:错

问题 5

得 5 分,满分 5 分

严格来讲,产品包括以下哪几方面层次?()答案

所选答案:

核心产品

形式产品

延伸产品

问题 6

得 5 分,满分 5 分

产品生命周期中,企业几乎无利可图的是()。答案

所选答案:

介绍期

衰退期

问题 7

得 0 分,满分 5 分

产品的成长期具备以下特点()。

答案

所选答案:

销售量迅速上升

生产和成本降低

问题 8

得 5 分,满分 5 分

以下关于直接投资的优缺点的叙述中,正确的是()。答案

所选答案:

充分利用目标市场国的成本优势

有效地绕开贸易壁垒

资金需求规模大,风险高

问题 9

得 5 分,满分 5 分

以下属于中间商的是()。答案

所选答案:

分销商

批发商

零售商

经销商

问题 10

得 2 分,满分 2 分

价值链上游的环节比价值链下游的环节附加价值更高。答案

所选答案:错

问题 11

得 3 分,满分 3 分

企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种策略是()。答案

所选答案:

无差异营销策略

问题 12

得 5 分,满分 5 分

企业通过直接出口进入国际市场时,一般会设立()来执行出口业务。答案

所选答案:

企业内部的出口部门

独立的出口销售公司

国外销售机构

问题 13

得 2 分,满分 2 分

传统的营销组合可以划分为标准性营销组合和适应性营销组合两大类。答案

所选答案:对

问题 14

得 2 分,满分 2 分

可以说,拥有高市场占有率就等于顾客会再次购买你的产品。答案

所选答案:错

问题 15

得 3 分,满分 3 分

可口可乐公司在北京地区搞拉链式推销,试图让自己的产品逐步渗透到农村地区,但几年过去了,产品也只是在北京、广州等大城市周围和沿海较发达的农村。这表明,可口可乐的营销渠道没有充分考虑()答案

所选答案:

顾客特点

问题 16

得 5 分,满分 5 分

国际市场定位的策略包括()。答案

所选答案:

依据产品特色定位

依据顾客利益定位

依据顾客类型定位

依据竞争定位

问题 17

得 2 分,满分 2 分

国际营销者应该关心从生产者到最终购买者的整个分销渠道,尽管其并不总能对所有中间环节的行为和政策施加直接影响。答案

所选答案:对

问题 18

得 5 分,满分 5 分

在世界不同国家进行广告促销,企业使用的广告机构有以下几种()。答案

所选答案:

国内广告公司

企业在各国的广告机构

在各国设有分支机构的大型国际广告公司

协调各国的独立广告公司的机构

问题 19

得 3 分,满分 3 分

在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是()。答案

所选答案:

成本

问题 20

得 2 分,满分 2 分

在新市场上开发新的产品的成长战略是多角化战略。答案

所选答案:对

问题 21

得 3 分,满分 3 分

在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为()。答案

所选答案:

问题产品

问题 22

得 3 分,满分 3 分

岭南人具有强烈的开放性和冒险进取心,崇尚商贸,义利并重。这描述的是岭南地区的()。所选答案:

社会文化环境

问题 23

得 2 分,满分 2 分

市场定位是针对潜在顾客的心理采取行动,而不是针对产品。答案

所选答案:对

问题 24

得 0 分,满分 2 分

市场营销观念坚持以生产者为中心。

答案

所选答案:对

问题 25

得 3 分,满分 3 分

按照交易费用从高到低排序,下列各项正确的是()。答案

所选答案:

闭关锁国 关税壁垒 非关税壁垒 自由贸易 贸易一体化

问题 26

得 2 分,满分 2 分

最初的欧洲经济共同体是自由贸易区。答案

所选答案:错

问题 27

得 5 分,满分 5 分

根据现有业务领域和新业务领域之间的关联程度,可以把多元化战略分为()。答案 所选答案:

相关多元化

不相关多元化

问题 28

得 3 分,满分 3 分

法国禁止抽奖销售,德国禁止使用折价券,一些国家还对广告内容、时间长短、版面和广告税方面有严格的管制。这表明,国际市场促销中易受到()的影响。答案

所选答案:

政府限制

问题 29

得 3 分,满分 3 分

联合利华在进入中国市场之前,顾问公司给出的建议是:尽量与中国当地的厂商合资,利用他们的营销网络来打开市场。后来联合利华也正是这样做的。联合利华进入中国市场的模式属于()。答案

所选答案:

合资企业

问题 30

得 5 分,满分 5 分

转移定价的目的在于()。答案

所选答案:

减少税负

减少风险

篇8:国际市场营销作业

关键词:高处作业,吊篮,安全,计算

1 工程概况

工程名称:扬州三盛国际广场幕墙工程;建设地点:扬州市邗江区境内, 邗江中路和文汇西路叉口西北侧;建设单位:扬州三盛房地产开发有限公司;总承包单位:中天建设集团有限公司;监理单位:扬州市建苑监理责任有限公司;设计单位:江苏合发集团有限责任公司;施工单位:珠海兴业绿色建筑科技有限公司。

简介:本方案含两个塔楼, 其中3号楼酒店装修标高为97.7 m, 以玻璃幕墙为主, 少量百叶, 4号楼SOHO装修标高为96.3 m, 以玻璃幕墙为主, 少量百叶, 施工脚手架采用电动高处作业吊篮。

按照住房和城乡建设部的《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》 (建质{2009}87号文) 及相关规定的要求, 该幕墙工程施工高度超过了50 m, 必须进行专家论证, 该项目部按照要求进行了专家论证, 我站对该项目部论证的过程、依据和参加人员资格等等进行了监督, 符合规范的要求。该方案经过两次论证, 基本通过。

2 高处作业吊篮工程相关安全管理过程

1) SOHO和酒店吊篮布置。

2) 吊篮简介。

吊篮型号为:ZLP630, 见图1。

3) 高处作业吊篮可靠性计算书。

a.材料计算:

玻璃重量=面积×厚度×密度= (2.3×1.4+1.1×1.4) ×0.012×25.6=1.46 k N=146 kg。

荷载计算:内部荷载=玻璃重量+工人体重+工具重量=146 kg+75 kg×2+20 kg=316 kg (体重按平均75 kg 1人) 。

b.风荷载计算公式:

吊篮受风面积:

F=6×0.04×3+1.1×0.04×2+0.4×0.02×6+2=2.856 m2 (以施工高度96.3 m长6 m吊篮为例, 0.856 m2为吊篮受风面积、2 m2为施工中其他受风面积) 。

那么QWK=1.223×2.856=3.49 k N=349 kg。

那么此工程吊篮最大施工荷载为:

施工中吊篮的最大载荷不超过471 kg, 而ZLP630型吊篮额定载荷为630 kg (安全载荷应控制在额定载荷的80%, 即630 kg×0.8≈500 kg) , 符合承载要求。

c.总载荷计算:

以下重量经实际测量计算得出:

工作平台质量:288 kg (以最长的6 m平台计算) ;吊篮最大荷载:316 kg;提升机:48 kg×2=96 kg;电器箱:15 kg;安全锁:5 kg×2=10 kg;钢丝绳以长度200 m计算:52 kg×2=104 kg;电缆线以长度120 m计算:36 kg。

以ZLP630型吊篮的最大载荷计算, 那么:

总质量为:288+316+96+15+10+104+36=865 kg。

总载荷为:W=8.65 k N。

计算公式:

以ZLP630型吊篮的最大载荷计算:n= (51.8×2) /8.65=11.98>9。

经计算证明, 施工中4×25Fi+PP-8.3规格钢丝绳符合GB 19155—2003吊篮标准5.4.6.2的安全要求。

d.吊篮支架抗倾覆计算:

经过施工平面图及安装参数表仔细复核, 此工程前吊杆伸出长度最长为1.68 m。而ZLP630型吊篮的最大伸长长度为1.7 m (故抗倾覆计算以最大伸出长度计算) 。正常工况下悬挂机构示意图见图2。

e.抗倾覆安全系数计算:

按照GB 19155—2003规定, 抗倾覆系数等于配重矩比前倾力矩, 其比值不得小于2。

正常工况下 (以ZLP630型最大载荷计算) :

配重矩=后坠力×支点至配重长度=N×b= (1 000 kg+27 kg) ×4.0=4 108 kg=41.08 k N·m。

前倾力矩=总载荷×前吊杆长度=W×a=8.65 k N×1.7=14.71 k N·m (W见总载荷计算) 。

符合GB 19155—2003吊篮标准5.2.7要求:在正常工作状态下, 吊篮悬挂机构的抗倾覆力矩与倾覆力矩比值不得小于2。

f.主体结构承载力计算:

竖向荷载标准值按下式计算 (按JGJ 202—2002) :

水平荷载标准值按下式计算:

动力钢丝绳所受拉力按下式计算:

支承悬挂机构前支架结构所承受的集中荷载按下式计算:

前支架结构所承受的应力, 故结构承载力满足要求。

4) 吊篮验收。

经项目部验收通过后, 将相关资料报总包及监理单位备案, 并由扬州新宏机械设备有限公司报请扬州市建宁工程技术咨询有限责任公司现场检测合格后方能使用。

3 结语

经过该项目部精心的安全管理和我站认真而有效地监督, 该项目的酒店及SOHO两栋塔楼的幕墙顺利完工, 成为我市又一标杆项目。

参考文献

[1]JGJ 80, 建筑施工高处作业安全技术规范[S].

[2]GB 19155—2003, 高处作业吊篮[S].

[3]GB 50009, 建筑结构荷载规范[S].

[4]GB 50017, 钢结构设计规范[S].

[5]JGJ 59, 建筑施工安全检查标准[S].

篇9:国际货运代理企业作业成本法成本

关键词:国际货运代理企业;作业成本法;业务流程;成本核算

一、作业成本法的成本核算模型设计

运用作业成本法进行产品或服务成本核算主要有两种方法:两阶段法和多阶段法,由此也形成了作业成本法的两种基本理论模型:两阶段模型和多阶段模型下面主要介绍多阶段数学模型。

作业成本法多阶段数学模型。

国际货运代理企业服务成本是有直接成本和间接成本两部分组成的,直接成本又细分为直接人工成本、直接材料成本。假设设定某一具体服务项目S后,成本对象S的总成本计算公式可以表示为:

公式中: 服务项目S的总成本;

:服务项目S的直接人工成本;

:服务项目S的直接材料成本;

:服务项目S的间接成本。

下面从直接成本和间接成本两方面分别对成本对象进行详细分析。直接成本与最终的产品或服务有着直接联系,能够以可行的方式直接归集到最终产品的成本中去。国际货运代理企业的直接成本主要包括直接人工成本和直接材料成本。

直接人工成本的计算公式为:

公式中:服务项目S消耗工种的工时总量;

:工种平均每小时的工资数量。

直接材料成本的计算公式为:

公式中:服务项目S消耗直接材料t的数量;

:直接材料t的单位成本。

服务项目S总的直接成本为:

间接成本是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本,在企业的运作经营中占有很大的比例,所以准确、客观的核算间接成本对企业是非常重要的。间接成本与最终成本对象有着非常紧密的联系,但是不能直接追溯到最终成本对象中去,作业成本法的优点是可以为间接成本与最终成本对象之间架起“作业”这道桥梁,保证了间接成本向最终成本对象归集的全面性及合理性。根据作业成本法的实施步骤,首先要明确企业的作业及资源,确定作业动因及资源动因,然后计算资源动因率。

资源动因率公式为:

公式中:资源的资源成本;

:资源的资源动因数量。

得到资源动因率且确定各作业消耗的资源动因量后,就可以把各资源成本归集到各作业,形成作业成本库。作业成本库中的各成本要素累计相加便得到作业成本。

作业成本计算公式为:

公式中:作业的作业成本;

:作业消耗资源的资源成本动因量。

同质性作业归并在一起形成作业中心,作业中心中各作业成本汇集形成作业中心成本库。企业在确定了作业中心和作业成本后,作业中心成本库成本表示为:

公式中:作业成本库的总成本

:作业若作业成本库,则值为1,否则为0。

资源归集到作业之后,接下来就是将作业中心成本按照作业成本动因分配到最终成本对象中去。确定作业成本动因后,首先要计算出作业成本动因率,然后各作业成本动因率与成本对象消耗的作业成本动因数量的乘积即是最终成本对象消耗的间接成本。

作业成本动因率计算公式为:

公式中:作业成本库的作业动因量;

:作业成本库的作业动因率。

服务项目S的间接成本公式为:

公式中:服务项目S消耗作业成本库的作业动因数量。

经过对企业直接成本和间接成本的详尽分析,得出了服务项目S的直接人工成本、直接材料成本以及间接成本。服务项目S的总成本计算公式为:

二、小结

国际货运代理企业的服务项目和作业繁多,业务流程复杂,成本以间接成本为主。作业成本法可以将成本精确地追溯到最终的服务和产品,包括直接成本和间接成本转化而来的作业成本。在利用作业成本法计算的过程中,可以清楚地看到某项作业消耗多少资源、某项服务和产品消耗多少作业,进而可得某项服务和产品消耗多少资源。在资源转移的过程中,能够区分出高效增值作业、低效增值作业、高效非增值作业和低效非增值作业,这给成本管理提供了非常有价值的信息。

参考文献:

[1]欧佩玉,王平心.作业分析法及其在我国先进制造企业的应用[J].会计研究,2000(2): 48-51.

[2]刘希宋.作业成本法机理模型实证分析[M].北京:国防出版社,1999:1-15.

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