医院成立五大中心通知

2024-08-20

医院成立五大中心通知(共13篇)

篇1:医院成立五大中心通知

关于成立公司新产品研发中心的决定

为了满足市场发展需求,为了实现企业大发展,公司持续推进和实施“技术创新战略”,以创新为核心,发展高新技术产品和改造传统产业,着力增强企业的创新能力。经公司研究决定:成立××××有限公司新产品研发中心。

一、研发中心职责:

1、根据市场需要,针对母线槽、高低压电器柜、数字式电机保护及控制装置等产品的技术发展现状和趋势,提出公司研发项目计划,包括立项目的、依据、关键技术、创新点、人员和经费需求、资金筹措等

2、成立项目组,负责研发项目实施、成果验收和成果转化;

3、负责公司研发项目、人员和经费管理及经济核算;

4、负责公司技术培训,提高员工技术水平。

二、机构设置:

研发中心主任:由公司总经理兼任;

项目组:根据项目需求,招聘或选拔公司技术人 员作为项目组成员从事研发工作。研发中心主任任命项目负责人。

财务:由公司会计和出纳担任,负责经费管理和核算;

管理部:制定研发中心管理制度,负责项目、人员和设备管理。

三、项目经费:

项目组制定经费使用需求和计划,经总经理批准后从公司自有资金中拨付。经费管理按照公司的财务管理制度执行。

×××××××有限公司

二○○六年一月一日

篇2:医院成立五大中心通知

为加大科研开发力度,提高企业技术创新能力和市场竞争力,确保企业可持续发展,经公司董事会研究决定:在公司现有技术部门的基础上,组建“有限公司技术研发中心”。

“有限公司技术研发中心”为公司独立机构,其财务经费来源主要以公司科技投入为主,多渠道筹集科技研发资金。

技术研发中心的职能:

1、协调中心各成员、各单位的各项工作;

2、根据国家、行业技术发展和公司发展要求,制定公司产品中、长期发展规划和新产品研制开发计划。

3、负责公司常规产品的完善、改进和持续改进。

4、负责公司生产工艺的跟踪及巡回检查,实时掌握公司产品质量问题并及时提出解决方案。

5、负责公司产品生产所需的工艺技术文件的编制及生产操作规程的编制工作。

6、协助质量管理部门做好公司质量管理体系运行工作。

7、负责公司产品及新产品技术指导、产品技术指标的编制和产品性能的检测工作。

8、负责新技术、新工艺的推广工作。

9、负责公司引进项目的消化吸收。

10、负责科技开发项目的立项;负责建设项目的立项、评审、设计的联系、组织和协调,11、收集产品信息,进行市场调研,开展产品的研发工作。

12、完成依托单位项目的试验、研究、开发工作。

13、抓好本中心职工的政治学习和业务技术学习,定期组织科技人员的技术考核和考试并组织评定。

篇3:医院成立五大中心通知

北京大学人民医院“胸痛中心”于2010年6月13日在北京成立。“急性胸痛”是急诊科常见的就诊症状,涉及到多个器官系统,与之相关的致命性疾病包括:急性冠状动脉综合征(ACS)、肺栓塞、主动脉夹层、张力性气胸等,快速、准确鉴别诊断是急诊处理的难点和重点。由于ACS发病率高、致死致残率高,早期识别和早期治疗可明显降低死亡率、改善远期预后,成为急性胸痛患者需要鉴别诊断的主要疾病。人民医院“胸痛中心”,将通过包括急救医疗系统(EMS)、急诊科、心内科、影像学科在内的多学科合作,对急性胸痛患者进行快速而准确的诊断、危险评估,并采取恰当有效的分类治疗手段,提高早期诊断和治疗ACS的能力,降低心肌梗死发生的可能性或者避免心肌梗死发生,并准确筛查出心肌缺血低危患者,达到减少误诊和漏诊及过度治疗,以及改善患者临床预后的目的。目前全球多个国家,如英国、法国、加拿大、澳大利亚、德国等在医院内多设有“胸痛中心”。各国研究均显示,胸痛中心的建立显著降低胸痛确诊时间,降低ST段抬高的心肌梗死再灌注治疗时间,缩短住院时间及再次就诊次数和再住院次数,减少不必要检查费用,改善了患者健康相关生活质量和就诊满意度。与传统住院相比,胸痛中心采用快速、标准化的诊断方案可以对胸痛患者提供更快和更准确的评估,医疗费用只有传统住院1和3天方法的20%和50%。

篇4:医院成立五大中心通知

为贯彻落实党的十六大、十六届三中全会和中国工会十四次代表大会精神,更好地履行工会维护基本职能,为职工群众特别是困难职工办实事、办好事,根据中华全国总工会、××省省总工会和(上级市)市总工会的意见和要求,已报请市委、(上级市)市总工会同意,组建××市困难职工帮扶中心。一、机构设置和人员配备

根据中华全国总工会的要求,帮扶中心作为工会维权的常设机构和形象窗口,要有相对固定的场所和工作人员。参照(上级市)市总工会的做法,××市困难职工帮扶中心设在市总工会保障部,办公室专职人员4人,负责日常工作;同时聘请市民政局、市劳动和社会保障局、市司法局的有关专业人员为兼职工作人员。

二、帮扶中心的基本职责及相关责任部门

帮扶中心发挥自身职能并协调配合有关部门通过信访接待、政策咨询、职业介绍和职业培训、法律援助、生活救助等多种形式,为特困职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务,帮助解决困难职工再就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题,依法维护保障职工合法权益。

1、生活救助。中心建立健全困难职工、特困职工档案。对生活困难急需救助的特困职工,由所在企业工会和主管部门工会提报,中心调查核实后,按照《特困职工救助办法》及时进行生活救助和特困职工子女上大学救助。

2、就业帮助。对下岗失业职工要求再就业的,提供就业信息、就业咨询和介绍就业岗位等援助。由帮扶中心按照《就业再就业服务办法》登记备案后,为确需帮助的职工出具证明,协调市劳动和社会保障局暨职业介绍中心为职工提供就业、再就业帮助。

3、法律援助。中心附设法律援助工作室,常年聘请律师,对需要法律援助的特困职工,在中心按照《法律援助办法》登记备案出具证明后,由中心所聘律师会同司法等部门提供法律援助。

4、信访接待。中心对职工来信来访按照分级负责、归口办理的原则及时批转、协调处理,对重大信访案件及时向上级报告;对一般性信访案件协调有关部门及时调处,并与解决实际问题有机结合起来,及时调处困难职工生活中的矛盾、纠纷;强化制度建设和加强基层基础工作,夯实工作基础。

三、救助资金来源和管理

资金主要是采取政府拨一点,社会捐一点,工会经费出一点,有关部门挤一点,各级工会组织发动职工会员缴纳一次特殊会费奉献一点的办法,多渠道筹集资金。

严格按照财经制度和纪律对资金实行专户管理,专项使用,确保帮扶资金和物品用于最困难、最需要帮扶的职工。成立“××市困难职工帮扶资金管理委员会”,负责审批基层申报的救助。帮扶资金接受政府财政、审计和同级工会经审会的审计监督。

四、加强组织领导

1、成立××市困难职工帮扶中心工作协调委员会,由市总工会、市财政局、市民政局、市劳动和社会保障局、市司法局等单位分管负责人组成,负责全市的困难职工帮扶工作的组织领导。每月初召开一次例会,定期研究帮扶中心工作,对职工群众遇到的热点、难点问题进行“会诊”,提出解决问题的意见。

2、帮扶中心每半月召开一次全体成员参加的碰头会,通报工作情况,总结工作经验,研究部署任务。

篇5:医院成立五大中心通知

根据《中医医院评审暂行办法》和《国家中医药管理局办公室关于开展二级中医院评审工作的通知》(国中医药办医政函〔2013〕7号),《陕西省中医药管理局关于2014年二级中医医院评审工作的通知》(陕中医药函〔2014〕50号)文件精神要求,耀州区孙思邈中医院参加二级中医医院评审,我局要高度重视,精心组织,周密安排,结合医院院实际情况,经局委会研究决定,成立二级综合卫生局评审迎评领导小组,领导小组下设办公室,办公室在卫生局,陈荣兼任迎评领导小组办公室主任。

领导小组名单:

组长:何耀臣耀州区卫生局局长

副组长:吕根兵耀州区孙思邈中医院院长

成员:

陈荣耀州区卫生局办公室主任

张高丁耀州区卫生局医政科主任

乔志宏耀州区孙思邈中医院副院长

王晓艳耀州区孙思邈中医院二甲办主任

领导小组分工如下:

何耀臣、吕根兵负总责,总调度;乔志宏、王晓艳负责医疗护理管理、临床医技科室与医院感染;陈荣、张高丁负责医院管理、信息管理、财务管理、后勤保障等。各科室要相互配合,协调一致,共同完成二级中医医院评审工作

篇6:医院成立五大中心通知

医卫[2009]23号

中心卫生院关于成立治理商业贿赂领导小组的通知

各乡镇卫生院、中心卫生院各科室:

为切实抓好治理医药购销商业贿赂专项工作,预防、抵制和查处医药购销中的商业贿赂行为,经研究决定,我院成立治理商业贿赂领导小组。领导小组负责对我院及片区各乡镇卫生院治理商业贿赂工作的领导、组织及案件查处等工作。领导小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室、由* * *同志负责日常事务工作。

篇7:医院成立五大中心通知

医院各部门、科室:

为贯彻落实《江苏省结核病防治规划(2001~2005年)》的有关要求,确保结核病防治工作卓有成效的开展,经研究决定:成立结核病防治领导小组,领导小组下设办公室,领导小组及办公室人员如下:

长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,由同志兼任办公室主任。

篇8:医院成立五大中心通知

关于成立医院临床输血管理委员会的通知

各科室:

医院为规范临床输血的管理,加强临床用血指导,使医疗用血更安全、更科学,更合理。根据《中华人民共和国献血法》、《临床输血技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》,结合我院工作实际情况,现成立临床输血管理委员会,现公布如下。

主 任:王 鹏 副院长兼财务科长 副主任:窦博文 医务科科长 张鲁山 输血科主任

成 员:侯立玲 管金龙 刘洪伟 刘 静

孙亚琴 王秀梅 路长春 李 波 范晓东 崔荣珍 田 峰

临床合理用血日常管理部门:医务科 输血科

附件:临床输血管理委员会工作职责

德州联合医院

二〇一三年十二月二十日

附件:

临床输血管理委员会工作职责

1、临床输血管理委员会在委员会主任领导下开展工作。

2、临床输血管理委员会会议每季度举行一次,由委员会主任负责主持,医务科、输血科负责召集并做好会议记录,并负责准备会议资料。

3、严格执行国家在输血方面的法律和法规,不断提高医院输血管理水平。

4、委员会每季度召开一次会议,总结本季度的输血工作,并将存在的问题和整改措施及时反馈输血科和各临床科室。

5、对医务人员进行临床输血管理法律法规、规章制度和临床 合理用血知识进行教育培训。

6、分析临床输血不良事件,提出处理和改进措施。

7、指定医务科、输血科负责临床紧急输血、特殊输血、大量 输血的审批、会诊和指导。

8、临床用血科室主任为临床用血管理责任人,有义务对科室 临床用血安全进行培训、指导,确保临床输血安全,防控输血不良事件发生。

9、每年至少召开4次输血委员会工作会议,动态监控临床输 血的制度落实。审核输血计划和实际输血情况并进行分析总结。

10、承担上级主管部门或我院交办的有关临床用血的其他任 务。

11、在发生紧急状况或平时我院库存血量难以保证临床输血需求时,德州联合医院临床输血管理委员会负责临床输血应急处理指挥工作,是全院临床输血应急处理工作的领导决策机构。

12、医务科、输血科接受分管院长和临床输血管理委员会的 领导,对全院临床输血进行全程监控和管理。

13、负责组织召开临床输血管理委员会的会议,并做好记录。定期组织监测、分析和评估临床输血情况,对临床输血质量进行评价、总结、公示,提出整改意见和处罚措施,对持续改进情况进行持续追踪,不断提高临床用血水平。

14、每月对临床用血科室和输血科执行规章制度情况进行检 查。抽查临床输血病历,对输血病历质量和医生掌握输血适应症情况,对不合理用血原因进行分析。

15、每季度对临床输血检查情况进行总结,上报医务科,做 为医疗考核的重要指标。

16、定期组织临床输血法律法规、规章制度和安全有效输血 知识培训,大力宣传无偿献血和安全合理用血知识。

17、定期编辑临床输血管理和合理用血知识简报。

篇9:医院成立五大中心通知

关于成立校园护校队的通知

校各部室、教研组:

为进一步加强我校安全工作管理,经校委会研究决定,成立竹峪镇中心小学校园护校队,具体成员如下: 组长:杨景国

成员:白成斌 贺斐 杨勃龙

王景峰 任育斌 刘强

护校队成员要全面负责安全工作的管理和领导,杨勃龙同志负日常工作安排,任育斌同志专职负责日常安保工作,参加相关培训,完成安全管理工作日常的相关任务。

竹峪镇中心小学

篇10:医院成立五大中心通知

各科室: 病历记载着医务人员对患者的诊疗护理工作过程,反映了医疗服 务水平和质量,是临床医务人员基本素质的综合体现,是行业管理中 综合评价医疗技术,医疗质量和医院管理水平的依据。同时,病历质 量是具有法律效力的医疗文件,是解决医疗纠纷,医疗事故,伤害案 件定性的重要举证材料,也是医疗保险的理赔证据。因此,统一规范 书写病历,加强病案管理,对于提高医务人员业务素质,改善医疗质 量和医院管理水平保障医疗安全,维护患者、医务人员和医疗机构合法权益具有十分重大意义。为加强病历质量管理,保证病历资料客观、真实、完整,根据《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法规,现成立医院病案质量管理委员会。

一、医院病案质量管理委员会委员

主 任:李安民

副主任:郜金生、张卫斌

委 员:吴绍德、苏林、宋志卫、党秋菊、吕盼云、吴国选。专职病案管理人员:董琳

二、医院病案质量管理委员会职责

(一)在分管院长领导下,全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作。

(二)定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议。

(三)根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,制定病案书写标准以及提出对临床医师、护理人员写好用好病案的要求。

(四)组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。

(五)制定本院病案管理制度,审定全院医用表格的印制,并监督实施。

(六)在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。

(七)定期听取病案管理工作情况的汇报,每年向院长提出病案管理工作报告。

三、医院病案质量管理委员会工作制度

(一)在主管领导的直接领导下开展全院病案资料的管理工作,成员由主管领导、有关职能部门领导、各科室负责人及有关人员组成。

(二)定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议;每半年召开一次会议,研究解决存在的问题,并及时向各科反馈;每年进行一次对职能部门病案书写相关的培训与教育。

(三)制订本院病案管理制度,审定全院医用表格的式样,并监督实施。组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。

(四)在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互 间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。

篇11:医院成立五大中心通知

关于成立医院药事管理委员会的通知

各科室:

为加强药品监督管理,保证药品质量和人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,根据《中华人民共和国药品管理法》和《处方管理办法》,现成立医院药事管理委员会。

一、药事管理委员会委员名单

主 任:XXXX 业务院长

副主任:XXXX 副院长 XXXX 医务科长 XXXX 药房主任 XXXX 护理部主任 委 员:XXXX 器械科主任 XXXX 孕育科主任

二、药事管理委员会职责

1、监督检查本院贯彻执行药政管理方面的法令、条例、规章制度等。

2、确定本院用药品种范围;讨论药品的正确用法;淘汰疗效差,不良反应严重的药品和制剂。

3、审议和监督本院用药计划,药品预算,决策及执行情况。

4、检查库存药品、病区药品消耗情况以及药剂科药剂的质量情况。

5、组织评价新老药物的临床疗效,提出淘汰品种的意见。避免药品不必要的积压和重复购买。

6、根据医院的实际情况,提出基本用药范围,汇总讨论审定,确定本院的基本用药名单;编制药品集或协定处方手册,按期修订,增删品种。

7、组织医院药学学术活动,如举办临床用药进展、新药动态、药物评价、药事法规等讲座,提高医师、护师和药师的业务水平,促进交流。

8、监测药品不良反应,规范药品不良反应报告。

9、监督库房药品存放,检查医师处方和用药情况。及时通报不合理用药情况。定期检查医师处方,每月就存在的问题进行讲评处方一次。

10、对麻醉药品、精神药品实行特殊管理。

11、年终向院领导和全院医护人员报告有关药品的重大审议事项及采取的措施。

三、药事管理委员会工作制度

药事管理委员会在院长直接领导下,由分管药剂的领导直接牵头并开展工作。成员由相关科室负责人组成。

(一)任务

1、积极宣传和认真贯彻执行药品管理的有关法律法规。

2、根据《国家基本药物》、《国家医疗保险用药》和《OTC药品》等相关目录,定期修订本院《基本用药目录》(每两年一次)药品品种范围。

3、审定新药新制剂的选用,淘汰疗效差、不良反应严重的药品和制剂,由药剂。

4、审议和监督本院用药计划,药品预算及其执行情况。

5、检查病区药品管理消耗情况以及药剂科药剂质量情况。

6、对医护、药剂人员用药合理性进行考核。

7、及时研究处理药疗事故、严重用药差错及其他医疗用药的重大问题。

(二)活动内容和方式

1、定期或不定期组织药师查阅病历、医嘱处方,检查合理用药情况;进行处方和病历用药分析,不断提高医生用药水平。

2、定期检查药品管理情况,特别是麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品的使用、保管和消耗情况。及时纠正和处理滥用成瘾、积压变质等违反制度和管理不善的情况。

3、要求药剂科对门诊和临床各科差错处方进行登记,及时转给有关科室,作为考核医生的依据之一。

4、建立药物不良反应登记制度,按《药品不良反应监测管理办法(试行)》的规定的内容定期向药监部门报告。

5、根据医院实际情况,由主要科室提出基本用药范围,经本委员会汇总讨论审定,确定本院的基本用药目录。根据应用情况,每两年修订一次。增删品种不超过2%。

6、组织医院药学学术活动,如举办药学进展、新药介绍、药物评价、药品法律法规等讲座,与医护人员进行交流。

7、年底由该委员会写出工作总结。

四、药事管理委员会工作计划

1、组织1-2次医院药事管理、临床药师专题培训。以医院药事管理和临床药学研讨为主题,采用卫生行政管理和医药学专家专题讲座形式进行。

2、组织并完成继续教育学习班的继教工作。

篇12:医院成立五大中心通知

一、职能定位腾讯合作运营中心和阿里合作运营中心在集团总部电子商-1-务部业务指导下,按照统一规划、统一支撑和扁平化管理要求,分别对接腾讯、阿里等互联网公司,建立一体化的电子商务运营体系,承担产品设计、活动策划、生产运营、技术研发、稽核结算等工作,实现“一点运营、支撑全国”。

二、内设机构和人员编制

(一)腾讯合作运营中心腾讯合作运营中心为省级分公司部门级,人员编制暂定为34人(含正副职负责人各1人),今后根据发展规划和业务实际开展情况动态调整。根据职能定位,腾讯合作运营中心内设T项目运营、渠道支撑两个中心。T项目运营中心主要负责产品设计、生产运营、营销策划、充值业务合作、用户价值提升、商务拓展等工作;渠道支撑中心主要负责技术研发、运营支撑、数据支撑等工作。

(二)阿里合作运营中心阿里合作运营中心为省级分公司部门级,人员编制暂定为50人(含正副职负责人各1人),今后根据发展规划和业务实际开展情况动态调整。根据职能定位,阿里合作运营中心内设B2I2C研发、合作运营两个中心。B2I2C研发中心主要负责平台技术研发、数据技术研发、客户支撑等工作;合作运营中心主要负责与阿里相关电商平台合作、充值业务合作、创新业务合作、日常支撑、稽核结算-2-等工作。

三、管理模式腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心采取垂直管理和属地管理相结合的管理模式。业务管理、预算考核、投资立项等由集团总部负责,现场及日常管理分别由广东、浙江分公司承担。

(一)业务管理。腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心接受总部电子商务部业务管理,具体负责业务规划、业务流程、业务规范的制定及业务运营。

(二)财务管理。腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心预算单列,由集团公司统一管理,纳入总部电子商务部整体预算。广东、浙江分公司分别作为腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心财务管理第一责任人,在财务帐套内设置单独成本中心核算相关事项,具体负责会计核算、资金资产管理等。腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心初期所提供的服务不与各经营主体进行结算,后期根据业务发展情况按照市场化的方式匹配资源及考核管理,具体办法由集团总部电子商务部、财务部等部门共同制定。

(三)产品及营销政策。腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心提出产品设计、营销及佣金政策建议。在总部市场部产品政策体系之内的,可按简化流程直接组织实施。在框架之外的按相关流程由总部市场部等相关部门负责审批。-3-

(四)人员管理。腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心人员以合同制员工为主,运营中心负责人(正、副职)由总部电子商务部会同相关单位根据集团公司有关管理办法组织公开招聘并确定人选,涉及提拔的应履行组织考察程序,由集团总部人力资源部任命。其他人员由电子商务部会同属地省分公司通过系统内部招聘和社会招聘产生。运营中心人员合同签订、薪酬发放等在集团总部指导下,分别由广东、浙江分公司具体实施。日常管理、党工团关系等分别由广东、浙江分公司代管。运营中心内部应建立人员能进能出、能上能下的灵活的市场化机制。

四、分工界面

(一)集团总部。电子商务部负责2I2C业务的总体规划、业务管理、需求管理和运营管理,负责对腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心的工作进行管理与考核;负责业务支撑系统的规划及IT支撑平台建设;财务部负责组织业务管理部门及相关部门审批腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心预算和成本;人力资源部负责配合开展腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心负责人的招聘,对运营中心的人力资源管理工作进行指导。

(二)广东、浙江省分公司。财务部根据集团总部要求进行专项财务管理。综合部等部门负责提供办公场地、物业安保等基础设施。

(三)其他省级分公司。负责在腾讯合作运营中心、阿里合-4-附件1腾讯合作运营中心主要职责1.负责腾讯合作产品推广:利用腾讯公司相关触点推广腾讯王卡产品,策划联合活动,优化下单流程,设计定制页面。2.负责腾讯合作产品用户维系:开展营销活动促进用户首充和激活,对低余额用户进行维系,引入更多腾讯特权。3.负责腾讯王卡存量用户价值提升:根据大数据对王卡用户进行画像,设定相应标签,制定维系模型,通过公众号、短信等渠道精准触达用户,提升用户价值。4.负责腾讯王卡微信公众号运营:内容策划,图文编辑,粉丝互动,用户留言回复等。5.负责腾讯合作产品客服:腾讯王卡客服的日常管理,舆情监控,服务质量监督,用户问题收集,网络问题监控等。6.负责与腾讯公司开展交费充值等业务的合作。7.负责腾讯王卡微信公众号功能开发:平台功能开发,内外部系统对接,系统性能优化,王卡福利社相关福利的接入,常见问题、问题反馈等模块的建设等。8.负责腾讯王卡微信公众号模板消息开发:低余额提醒、绑定提醒、开通提醒、活动办理提醒等。9.负责腾讯王卡手机QQ服务号开发、王卡相关微信小程序-6-开发。10.负责免流IP日常维护,负责腾讯王卡数据加工及分析等。-7-附件2阿里合作运营中心主要职责1.负责阿里合作产品推广:在支付宝、手机淘宝等阿里公司触点推广蚂蚁宝卡、淘宝畅淘卡、钉钉卡等合作产品,负责相关产品的线上客服、维系等日常运营工作。2.负责天猫平台开设的中国联通官方旗舰店运营工作。3.负责中国联通、蚂蚁宝卡等支付宝生活号的开发及运营工作。4.负责对接阿里公司开展充值交费业务合作。5.负责天猫旗舰店统一订单接收、开户、返销等生产工作,负责受理用户咨询及投诉。6.负责天猫旗舰店号卡销售、阿里充值合作等业务的资金稽核、业务稽核等工作。7.负责与合作伙伴进行业务结算,根据结算办法与省级分公司进行业务结算。8.负责隐私通信平台、终端取号平台、消息服务平台等2I合作能力平台的研发工作。9.负责基于OSS数据、BSS数据及2I用户数据进行创新产品的研发工作。10.负责客户痛点解决项目的实施支撑和售后支撑工作。-8-

篇13:医院成立五大中心通知

为进一步转变镇政府职能,改进工作作风,简化办事程序,提高办事效率,为农民提供方便、快捷、优质的“一站式”公共服务,经镇党委、政府研究决定成立XX镇便民服务中心,并制定出XX镇加强和规范便民服务中心建设的实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以建设现代服务型政府为目标,通过对农民服务中心的规范化建设,将与农民生产生活密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务中心办理,形成行为规范,运转协调、公正透明、便捷高效的农民服务机构,为农民提供更加优质、高效、便捷的政府服务。

二、机构设置和人员配备

XX镇便民服务中心在XX镇党委、政府直接领导下开展工作,成立XX镇便民服务中心规范建设领导小组,由镇党委书记XXX担任组长,成员由镇党政领导班子成员组成。镇纪委书记XXX担任农民服务中心主任,主要负责主持中心工作、督查及做好中心与镇属单位的衔接协调工作并及时向党委汇报重大问题。党政办主任XX担任农民服务中心副主任,主要负责对中心日常工作的管理、落实中心各项管理制度及处理现场疑难问题等工作。

按照集中统一、便民高效和依法行政的原则,为群众主要提供有关农业、林业、财政、农村合作医疗、土管、计划生育、民政、劳动保障、公共资源交易和矛盾调解等事项的服务。

(一)实行首问责任制。第一位接待办事(来访)者为首问责任人。如属于首问责任人职责范围的事,要按有关规定及时办理;如不属于自己职责范围或不能当场处理的,要指明服务对象到责任

约定下次办理的具体时间。

(七)实行AB岗工作制。各常驻中心部门、各个岗位都要确定AB岗,在工作日内,A岗责任人因各种事由不在岗,B岗责任人应顶岗,保证每个工作岗位自始至终有工作人员为群众办事,避免出现无人顶岗的现象。A岗责任人因事由不在岗,必须提前一天做好工作的移交:因特殊原因来不及移交的,B岗责任人要主动顶岗;B岗责任人在项岗期间,应做好本职工作,并享有A岗责任人的职责权利;对A岗的工作负责。

(八)实行协调例会制度。按照“小事不出窗口,一般事不出乡镇”的要求,加强各窗口及乡镇属各单位的协调,一般事项由群众接待和咨询监督窗口工作人员协调,疑难事项由中心主任、副主任决定,重大事项报镇党委讨论;中心每月定期召开各窗口工作人员和各单位负责人参加的例会,交流中心运行情况,研究需要解决的问题;部署下阶段中心工作。

(九)考勤制度。实行签到考勤制,每位农民服务中心工作人员到岗后需在考勤本上签到,考勤本由廖贵负责。如工作人员确实有事不能到岗或中途离岗,需要向中心主任请假说明请假理由,并在岗位牌上写明详细去向,如:到XX局开会、到XX村处理XX事情等。中心工作时间安排如下:

上午上班时间:8:30——12:00 下午上班时间:14:30——17:30 其他上班时间:有群众来访,即访即办。

三、奖惩制度(一)请销假制度

1、工作人员必须遵守作息时间,按时上下班(按县机关上、下班时间执行);非工作日实行值日轮流上班,做到有人接待,有人办事、有人受理、有人告知。

的。

4、迟到早退或擅自离岗或因公出差、外出学习期间,未办理工作交接影响服务对象办事的。

四、管理制度

(一)管理办法

实行“六件”管理。对即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件、代理件分别采取不同的管理办法。

1、即办件。凡程序简便,可当场或当天办结的申请事项,由窗口—工作人员即收即办当场或当天办结。

2、退回件。国家明令禁止和不符合国家产业政策、不符合当地发展规划的申请项目,窗口工作人员及时作出不予办理的明确答复或出具退回件通知书、注明退回原因。

3、承诺件。需要审核、论证、召开听证会、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员先接收申报材料,承诺办结时间,出具承诺办理通知书,客户到时凭通知书领件。

4、联办件。涉及3个及以上窗口或部门的事项,实行由主办窗口受理并牵头进行联合办理。特别重要、特别紧急的特事特办。

5、补办件。对服务对象申报材料不全,无法办理的,承办窗口必须一次性明确告知需补办的材料,待服务对象申报材料补全后按即办件、答复件、承诺件、联办件处理。

6、代办件。需报上级审批的申请事项,由主办窗口受理,乡镇项目代办员负责办结。窗口单位应尽快与上级主管部门联系,项目代办员协助服务对象准备相关资料并向服务对象承诺上报的时限,协调代办事项的全过程办理。

(二)工作要求

1、爱岗敬业。便民服务中心工作人员要忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,牢记为人民服务的宗旨,全心全意为人民服务。

窗口服务“八项要求”:

服饰整洁 朴素大方 挂牌上岗 语言规范 坐姿端正 站姿挺立 面带微笑 举止得体

工作人员“十条禁令”:

不准接受服务对象的礼品、礼金和索要赞助 不准参与被服务对象提供的经济消费娱乐活动 不准接受不符合规定的咨询费、劳务费 不准利用职权向服务对象谋取利益 不准向服务对象摊派费用

不准参与服务对象的任何经商或其他经营性活动

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