如何做好中层干部

2024-08-28

如何做好中层干部(精选6篇)

篇1:如何做好中层干部

一、当好中层干部应处理好的几方面关系

一是责任与权力的关系

二是与上级领导的关系

三是接受工作部署与同领导研究工作的关系

四是向领导请示工作与汇报工作的关系

五是对上级负责与对下级负责的关。

六是会上与会下、当面与背后的关系

七是局部与全局的关系

八是原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系

九是工作与学习的关系

二、中层干部应具备的心理素质

众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质,只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。心理素质具体包括以下方面:

首先,作为一名中层干部,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题,其次,在日常工作中,中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导,既是指挥员又是战斗员,应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎难而上。

第三,要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要牢记“为人民服务”的宗旨,做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。

第四,中层干部必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“正人先正己”。

篇2:如何做好中层干部

在39期的XX报道中,拜读过X总的文章《如何做好一名中层干部》后,受益很多,反观自己,也陷入深深的思考之中。

X总开头第一句便讲到:“做一个合格的中层干部,是最累的,最难的。”的确这样,很多中层干部可能都有这样的想法,我曾开玩笑的问一名同事:“中层干部是什么?”,同事开玩笑到:“我觉的像“夹心饼”。我笑,一是我觉的这个比喻有意思,二是我深有同感,做中层难,一难得不到上级的信任,二难得不到下级的拥护,三难又得不到同级的支持。如果工作严厉认真,那就积怨于下,引起下属不满,甚至暗地里被成为“打手“,如果过于宽容工作效率和质量又会大打折扣,工作完不成或质量不高,又会积怨于上,被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,作为中层,既不能积怨于上,又不能积怨于下,顾得了这头又顾不了那头,左右为难。

但回头想一下,为什么会造成这种状况?中层干部在公司里所起到的便是一种承上启下的作用,上级安排一个任务,而我们要将这个任务传达下去,将任务细化,延展,最终完成。但是怎样的工作方式才不会成为“夹心饼”呢?

就像X总文章里提提到的,要有全局意识和大局观,我从基层到中层,一时间还没有摆正自己的位置,也曾犯下过这样的错误,上级开会安排了一项工作,我会议中建议上级更改决策,但上级仍执意执行,那我便必须按要求执行,回去便对下属说“上级安排了这样一项工作,我想说服上级,可上级执意执行,没办法啊,兄弟们,干活吧。”

这样,基层听到的是两种不同的声音,在执行力方面就打了折扣,如果这项工作上级的标准是10分的话,这句话就已经把上级的标准减了一半。工作起来左右为难。其结果便成了“夹心饼干”

后来经过反思,还是这件事,如果换一种方式,将这个决策合理化,回来后对下属好好的解释,上级安排了这样一个工作,我们为什么要做这项工作,其中有什么样的困难,大家怎样配合来完成工作。

这样一来,下属首先会明白上级的标准是10分,而我们要做的便是执行这项决策,并尽量达到标准。哪怕我们通过努力也只能完成了8分,上级也会理解。同样的事情,不同管理,不同的思维方式,便会有不同的结果。这样的例子太多,也许有的同事和我一样,也犯过同样的错误。我曾看过这样一篇文章,《优秀中层必备的10项能力》,现拿出来与大家分享,与大家共勉。望一起走出“夹心饼干“的困境。

一、领悟能力

领悟能力最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后为此目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至是前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

二、分析判断能力

分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

三、计划能力:

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

四、指挥能力:

指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。

五、协调能力:

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

六、写作能力:

很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。

七、业务能力:

这一点没多少好说的,是个基本功。

八、控制能力:

控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。

九、自我估计能力:

这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。

十、授权能力:

人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

篇3:如何做好医院中层干部考核

一、考核的目的和意义

医院的中层干部在各科室属于管理者, 且是专业技术的领头人, 其个人的修养、对工作的态度和能力, 决定着所处科室的生存, 对医院正常、长久、良性发展有着重要影响。本院通过8年来对中层干部进行考核体会到, 实施干部考核制度对正确评价干部的德才表现和工作实绩, 促进勤政廉政, 提高工作效能, 建设高素质的干部队伍, 调动干部的积极性及提升干部服务群众的能力有着重要意义。

1.加强干部队伍建设

中层干部考核可以增强团队意识, 创造优秀科室队伍, 推动医院的工作。考核可以把个人工作同科室行为和目标联系起来, 相互尊重, 分工协作, 做到“1+1>2”, 不断超越个人极限, 充分发挥优秀干部队伍的协同作用, 积极营造心齐风正、干事创业、拴心留人的良好氛围。

2.促进干部更好地为群众服务

中层干部考核可以增强服务意识, 促进干部更好地为群众服务, 树立良好的医院形象。

3.激励干部工作积极性

中层干部考核能正确评价中层干部的德才和工作实效, 形成有效的竞争机制, 激励干部工作的积极性。

二、考核的分值及内容

1.分值确定

分值共100分, 包括工作和业务 (职责) 两大部分。工作部分40分:考核综合管理与综合评议。业务部分60分:业务科室考核医疗质量管理 (40分) 与科室业务指标 (20分) 或职能科室考核职责履行情况 (60分) 。

2.临床科室

临床科室主要从科室业务指标 (包括收治病人次数、出院病人次数、门诊急诊部病人次数、手术台次数、每月医师担负床日等) 、医疗质量及管理 (医疗制度落实、发挥中医药特色优势、中医疗效指标、临床用血、医疗文书及病历管理、药事管理、医疗器械管理、医保管理、科研教学管理等) 、经济运行与成本控制 (药占比、耗材比、医疗欠费等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

3.医技科室

医技科室主要从科室诊断质量及管理 (诊断与报告的准确性、报告书写质量、及时按时报告情况、医疗安全指标、科研教学管理等) 、业务指标 (检查项目和数量等) 、经济运行及成本控制 (设备应用率、耗材比等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、服务满意率、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

4.职能科室

因职能科室的工作性质与业务科室不同, 主要从工作任务、质量及效率 (执行职责和业务指导情况、年度工作计划完成情况、医院交办任务达标及工作效率情况) 、科室综合管理情况 (宣传报道情况、节省材料及办公耗材使用情况、周末卫生日集体活动、医学道德和风尚、科室规章制度落实与管理情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

三、考核程序

1.个人述职

个人述职是干部考核的第一道环节。主要考核中层干部在思想品行、工作能力、工作表现、业绩情况和廉洁方面的表现, 使其对自我工作进行反思, 从而进一步提升自身的业务水平。这一环节重点考核中层干部的年度任务达标、工作能力 (管理能力、执行能力、创新能力等) 、工作作风 (团队精神、服务精神等) 、科室管理、廉洁自律等情况, 找出不足, 明确今后努力的方向。

2.民主测评

民主测评是中层干部考核的重要环节, 医院成立4个考核工作小组, 以科室为单元, 要求科室工作人员对科室负责人进行测评考核评分, 考核小组确定考核结果后上交考核工作小组。

3.综合目标考核评分

根据岗位性质不同, 将考核对象分为业务科室和职能科室两大类, 并分类设置, 科学细化考评指标, 合理分配权重。对于最难量化的行政职能科室, 设置专门的考核评价体系, 对履行职责情况考核评分进行细化, 同时成立考核小组, 由院长挂帅, 党办、人事科、院办、医务科和护理部等多部门相辅, 对各职能部门所提交的资料采取严密的联合审核, 并依照各科室履行职责的情况进行量化评分。

4.综合考评材料

医院成立考核领导小组, 根据综合目标考核评分结果和民主测评评分结果, 综合干部日常表现, 经过反复讨论酝酿, 权衡各方面因素, 最终确定考核结果与排名。

5.考核结果运用

为发挥考核结果的激励和制约作用, 医院设立综合目标管理奖, 考核“优秀”按100%发放, “良好”按90%发放, “合格”按80%发放, “不合格”不发放;考核结果为“不合格”的, 由院领导会同相关职能科室负责人进行诫勉谈话, 连续两年考核 “不合格”的, 解聘其行政职务。考核优秀的中层干部作为年度考核评先评优个人重要依据, 并以医院的名义予以表彰。

四、考核遵循的原则

1.以德为先原则

“德”是干部素质的灵魂, 是考核识别干部的关键。由于“德”本身不存在一致性, 使中层干部在德的考核评价这一项中面临着无法衡量标准的一大难题。对此, 通过对中层干部的世界观、人生观、价值观和在日常生活工作中的态度、心态进行综合分析评价, 变软指标为硬指标, 以科学的定量分析, 形成比较符合实际的定性评价。将考察评价细化量化为道德品质与作风情况、遵纪守法与职业道德等4大方面的评价要素, 科学合理地设置每一类的具体评价指标, 对每项标准实行量化评分。

2.实事求是原则

严格按照统一的标准, 着眼于干部的行为和行为的结果, 全面准确地进行考评。用长远的眼光评价干部的行为结果, 评价时不能局限于一时一事, 应注重其整个过程和产生的效率。考核组人员应理性对待, 客观求是, 一是一、二是二, 不可感情用事, 亦不可主观臆断, 不能因被考核人的地位、身份、背景的不同而区别对待, 应做到考核面前人人平等, 不讲情面不讲私情。公平公正地考评每一个人, 使中层干部考核工作发挥其真正有效的意义。

3.注重实绩原则

在考核指标的权重上侧重用数据说话, 用实绩评分。职能部门干部考核主要侧重于履行职责, 主要考核干部的执行能力、协调能力、工作实绩和创新能力。对于业务部门干部考核指标权重时, 科室业务指标、医疗质量、护理质量等工作实绩的权重相对较大, 主要检查完成医院下达的各项业务指标及综合目标的完成情况, 以及科室质量管理情况等。

五、健全考核长效机制

1.坚持日常考核

月考核由医院对科室考核, 主要由财务科、医务科、护理部、药剂科等职能科室对业务部门进行业务指标、物价管理、医疗质量管理、护理质量管理等考核, 平时考核与干部当月绩效挂钩, 并作为干部年度考核的重要组成部分。

2.坚持全面考核

科学有效的考核内容应针对不同考核对象及考核指标, 将考核指标分配到院办、党办、医务科、护理部、财务科、科教科、信息科、总务科等不同部门并由其完成, 最后由人事科负责集中、整理、评价、反馈, 各负其责、各司其职。考核内容的设置上要对人才培养、教学科研、指令性任务 (如无偿献血、扶贫济困) 等方面有所体现, 这样考核内容覆盖面广, 真正做到全面考核。

3.坚持完善考核

结合医院实际, 坚持完善考核内容、程序、方式等。对于普外科、妇科等学科, 调整发挥中医药特色优势、中医疗效指标等中医内涵建设指标的考核权重, 做到更加合理化, 更有针对性。对于科室副职人员或护士长, 周全考虑与正职人员有量化考核的区别。

实施中层干部考核, 是医院走向现代化管理的必然趋势, 是医院人力资源管理和干部管理中不可或缺的方法, 是医院整体管理水平提高和战略目标实现的重要抓手。医院在不断发展, 思想观念在不断更新, 只有持续建立相对规范、科学的干部考核体系, 才能实现对干部的真正管理, 才能在医院营造一个良好的干部考核氛围, 杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力, 为医院发展提供坚强有力的支持。

参考文献

[1]郝容慧, 肖青刚, 江柳丽.医院中层干部考核体系建设[J].医院管理论坛, 2011 (11) :12-14.

篇4:如何做好企业中层

摆正自己的位置

魏、蜀、吴三国中,蜀国的组织结构最不合理。关、张不仅是蜀国的开国元老,而且还是刘备的结义兄弟,这种关系又一贯被蜀国君臣所看重。这种组织机构极像家族企业在职业经理人手下安排亲戚当部门经理。通常,由于部门经理是“皇亲国戚”不能摆正自己位置,不服从指挥,造成职业经理人领导效能低下。

关羽是常常不服从管理的,不论是刘备还是诸葛亮的命令。刘备自立汉中王之后,封关羽为“五虎大将”之首,关羽看不起黄忠,不愿与其为伍,“遂不肯受印”。这时,费诗的一番话很是发人深思:“今汉中王虽有五虎将之封,而与将军有兄弟之义,视同一体。将军即汉中王,汉中王即将军。岂与诸人等哉?”试想,蜀国上下都这样想的话,诸葛亮如何能指挥动关羽?关羽“刚而自矜”,不服从管理,表现在立下军令状后又华容道义释曹操:置“北拒曹操,东和孙权”的战略方针于不顾,失去荆州。张飞也是如此,常“酒后暴怒,鞭挞健儿”,最终为部将范疆、张达所杀。可见关、张二人倚仗与刘备的特殊关系,视管理制度和“企业”利益为儿戏,我行我素,最终害人害己。

我们再看看孙权是如何处理类似问题的。吕蒙在准备白衣渡江袭取荆州时,孙权要派自己堂弟孙皎(字叔明)与吕蒙一道同引大军前去,吕蒙拒绝道:“主公若以蒙可用则独用蒙;若以叔明可用则独用叔明。岂不闻昔日周瑜、程普为左右都督,事虽决于瑜,然普自以旧臣而居瑜下,颇不相睦,后因见瑜之才,方始敬服?今蒙之才不及瑜,而叔明之亲胜于普,恐未必能相济也。”孙权大悟,“遂拜吕蒙为大都督,总制江东诸路人马”。

“疏不间亲”是常理,吕蒙所担心的问题正是职业经理人使用老板亲戚作部下最头疼的问题,可见部门经理(尤其是老板亲信)摆正自己位置的重要性。

与同级和谐共生

企业管理干部团队的建立,除了要考察干部的工作能力之外(人职匹配),重要的指标之一就是要兼顾干部之间的包容性(组织匹配),否则干部之间不是互相补台而是拆台,会给企业决策增加难度,给管理造成极大混乱。因为高层决策往往要听从中层意见,中层因矛盾造成的意见相左,会影响高层。企业中层干部均代表本部门的利益,难免和其他部门发生矛盾,此时应以企业整体利益为重,明白“一损俱损,一荣俱荣”的道理,很少有人能在矛盾中独善其身的。

袁绍就在干部配置方面犯了管理大忌。曹操谋士荀彧在评价袁绍的干部时说“田丰刚而犯上,许攸贪而不智,审配专而无谋,逢纪果而无用。此数人者,势不相容,必生内变。”事实也正是如此。官渡之战袁绍出兵时,田丰上书劝阻,逢纪趁机说其坏话;许攸因遭审配陷害而投奔曹操;大将张郃、高览被郭图所逼,阵前倒戈。

将帅合心、和气

关羽在攻打樊城时,曹操点名指派大将于禁率领七军去解救,庞德白告奋勇当先锋。最后被关羽水淹七军,非死即降,全军覆没。于禁不懂兵法,不听劝告,且担心庞德成功,灭自己威风,一再对其用魏王诚旨相压制。此外,庞德也不服从于禁指挥。于禁让庞德退军避关羽,庞奋然曰:“魏王命将军为大将,何太弱也?”可见庞对于不是很尊重。当庞表示“誓不退避”时,于禁竟“不敢阻而回”。二人搭挡安排不合理,将帅不和,于禁有私心,庞德不服管。

“马谡拒谏失街亭”也可以看到正、副职意见相反时,正职不能认真听取副职意见而失败的结局。诸葛亮挥泪斩马谡时说“汝若早听王平之言,岂有此祸?”

积极露锥,以图大用

企业提拔干部需要一定的考察期,时间上的滞后造成了大材小用。这是企业常见的现象,往往会使干部感到怀才不遇,心生怨恨,反映在工作上就是消极怠工。《三国演义》中积极展示自己才能,获得提升的例子很多,值得认真学习。

刘备初期使用庞统作耒阳县令是典型的大材小用,庞统“终日饮酒,不理政事”,后来庞统采取了半日处理积压百余日的公务的方式,来展示自己的才能,终于使刘备拜其为副军师中郎将。

东吴重要谋士陆逊的提升就更为典型。袭取荆州是东吴的重大项目,当项目经理吕蒙操作项目遇到难处托病不出时,陆逊在孙权面前自告奋勇前去吕蒙处探望,并积极出谋划策,“权大喜,即日拜陆逊为偏将军、右都督,代蒙守陆口”。夺取荆州的胜利,为日后陆逊“守江口书生拜大将”奠定了基础。

切忌恃才傲物

最不明智的干部是不会给老板提合理化建议,又处处显示比老板高一筹,当面或背后数落老板(或上级)的不是,老板多半是难以接受的。谦虚、内敛直接关系到企业中层干部是否能处理好与上级、同级和下级的关系。

杨修之死便是妙证。“修又尝为曹植作答教十余条,但操有问,植即依条答之,操每以军国之事问植,植对答如流,操心中甚疑”。这说明杨修并不仅仅是一介书生,是懂得“军国之事”的,并且在这方面的才能超过了曹植,否则曹操也不会认为曹植的对答如流可疑了。但楊修却自认为有才,屡屡犯忌,最后结局悲惨,企业的中层干部须引以为戒。

篇5:如何做好一名中层干部,

——不要在做“夹心饼”

在39期的XX报道中,拜读过xx总经理的文章《如何做好一名中层干部》后,受益很多,反观自己,也陷入深深的思考之中。

X总开头第一句便讲到:“做一个合格的中层干部,是最累的,最难的。”的确这样,很多中层干部可能都有这样的想法,我曾开玩笑的问一名同事:“中层干部是什么?”,同事开玩笑到:“我觉的像“夹心饼”。我笑,一是我觉的这个比喻有意思,二是我深有同感,做中层难,一难得不到上级的信任,二难得不到下级的拥护,三难又得不到同级的支持。如果工作严厉认真,那就积怨于下,引起下属不满,甚至暗地里被成为“打手“,如果过于宽容工作效率和质量又会大打折扣,工作完不成或质量不高,又会积怨于上,被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,作为中层,既不能积怨于上,又不能积怨于下,顾得了这头又顾不了那头,左右为难。

但回头想一下,为什么会造成这种状况?中层干部在公司里所起到的便是一种承上启下的作用,上级安排一个任务,而我们要将这个任务传达下去,将任务细化,延展,最终完成。但是怎样的工作方式才不会成为“夹心饼”呢?

就像X总文章里提提到的,要有全局意识和大局观,我从基层到中层,一时间还没有摆正自己的位置,也曾犯下过这样的错误,上级开会安排了一项工作,我会议中有反对意见,但意见没有通过。那我便必须按要求执行,回去便对同事说“上级安排了这样一项工作,我想说服上级,可是没有通过,没办法啊,兄弟们,干活吧。”

这样,基层听到的是两种不同的声音,在执行力方面就打了折扣,如果这项工作上级的标准是10分的话,这句话就已经把这项工作的效率减了一半,上级的标准减了一半。工作起来左右为难。其结果便成了“夹心饼干”

后来经过反思,还是这件事,如果换一种方式,将这个决策合理化,回来后对同事们好好的解释,上级安排了这样一个工作,我们为什么要做这项工作,其中有什么样的困难,大家怎样配合来完成工作。

这样一来,同事们首先会明白上级的标准是10分,而我要做的便是调动大家的工作积极性,怎样以高效率执行这项决策,并尽量达到标准。哪怕我们通过努力也只能完成了8分,上级也会理解。同样的事情,不同管理,不同的思维方式,便会有不同的结果。

这样的例子太多,想必大家也曾遇到。我曾看过这样一篇文章,《优秀中层必备的10项能力》,现拿出来与大家分享,与大家共勉。望一起走出“夹心饼干“的困境。

一、领悟能力

领悟能力最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后为此目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至是前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

二、分析判断能力

分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

三、计划能力:

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

四、指挥能力:

指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激

发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。

五、协调能力:

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

六、写作能力:

很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。

七、业务能力:

这一点没多少好说的,是个基本功。

八、控制能力:

控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。

九、自我估计能力:

这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。

十、授权能力:

人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

在蓝帆,随处可见这样几句话“非知之难,行之唯难,非行之难,终之斯难”意思是说:“知道一件事情不难,而难的是怎样去做,去把一件事情做好并不难,而难的是怎样将正确的事情持续做下去”在工作中,常常会遇到很多的苦恼和压力,有些道理我们都懂,说起来都会头头是道,但缺少的是实践、经验,没有将这些道理融入现实的工作中去,有时当从一个大局去考虑和思考这些问题时,我只能说:“我还懂的太少,只是一只井底之蛙。”唯有在坚持与忍耐中不断的思考与学习,才能找到自己的信仰,发掘更大的潜力。

XXX

XX车间

篇6:如何做好一名称职的中层干部

中层管理者的作用就在于:承上启下。中层管理者的脱节产生多迷诺骨牌效应,严重影响单位的管理效果。可见,如何做好中层干部,确实是一门学问。

作为中层干部应该具备的一些素质和能力,或者说也是做好中层干部所需要的一些技巧。

1、要有责任意识和奉献精神。选择了中层这个岗位上,就必然相应有一定的责任。可以说在工作的工程中,要有高度的责任意识,不要想我是为别人做事,而应把这些事情当成自己生活的一部分,要本着为他人排忧解难就是为自己创造快乐的思想。这样即使一件事情跑几次也不会有怨言。

2、要经常加强自身的学习,加强思想、文化、业务和人际修养。中层干部更应身先士卒,学在前,学在新。而且工作要有超前意识。工作主动,才不会在事情来临时手忙脚乱。要有良好的思想政治素质和理论水平。实践证明,中国共产党是我们前进道路上的指路明灯。要想沿着正确的方向不断进取,就必须深刻理解我们党的各项政治理论、路线、方针和政策,不断提高自己的思想政治素质和理论水平。

3、要处理好各种关系。中层干部也是普通的一员,只是多尽一份责任。在工作的过程,难免有不顺畅的时候,此时,要善于调整自己的心态。当名利来的时候,要这样想:我觉得自己很够格,就尽力争取;如果一些职员更适合就积极推荐;不必害怕争荣誉,也不要有意夺荣誉,要公正、公平的对待自己和他人

4、要有真抓实干的精神。作为部门的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。

5、中层干部要有吃苦耐劳的精神。这是每位领导干部必须谨遵的原则。要做人民的公仆,牢记我们党“为人民服务”的宗旨,做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。

6、要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部,要在部门里开展具体工作,如果对本部门的业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识,所谓知己知彼,方能百战百胜。

7、管理要注意宽严相融,刚柔相济。单位要求中层干部既要坚持制度面前人人平等,又要注意对不同的人有所区别,要体现人文关怀。当然管理中首先是是非问题,然后才是态度问题、方法问题。无论采取何种方法,使被管理者心服口服,从而改进工作是中层干部实施有效管理的最高原则,对此,单位必须坚持强调,坚持引导。此外,作为一名中层领导干部还必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“做事先做人”,如果连人都做不好,领导别人更是无从谈起,此所谓“正人先正己”。那么,具备了良好的心理素质是不是就能胜任领导职位了呢?显然这是远远不够的。

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