培训学校管理系统

2024-06-05

培训学校管理系统(精选9篇)

篇1:培训学校管理系统

培训学校管理系统__艾学通

产品简介

艾学通培训机构ERP系统(下简称“艾学通ERP”)是由武汉艾得科技有限公司(Aidesoft艾得软件)针对教育培训行业研发的一套信息化整体解决方案。该产品方案是经艾得人历经五年,实施众多教育培训机构信息化项目过程中,不断学习、分析、提炼、重构而逐渐形成。艾学通ERP不仅仅是一套软件产品,更是一套管理方法论。方案融入了培训行业最优秀的管理经验,体现了业界最先进的管理理念。方案致力于为教育培训机构实现全流程、可管理、可监控、可运营、可追溯的高质量信息化支撑体系。它的出现,填补了国内教育培训行业没有ERP软件的市场空白。产品理念

开放体系

以OpenAide思想为指导,打通培训机构与其外部客户、供应商间的信息管道,实现信息共享

协同互动

各类员工在同一体系下协同工作,形成“事推人”的互动机制

敏捷响应

以增强整体响应速度为目标设计流程及用户体验,快速响应,提升服务质量

一体化管理

倡导将供应商、客户及企业内部组织整合在一个大系统下协同工作,形成新的生态系统 适用对象

艾学通ERP设计灵活,且针对不同类型的教育培训机构准备了不同的细分行业版本。艾学通ERP可适用于各类教育培训机构。包括:语言类培训机构(如:各类英语培训、日语培训、韩语培训、法语培训等)、中小学生培优辅导、职业技能培训(如:电工培训)、职业资格培训(如:会计培训、人力资源培训)、各类训练培训机构(如:瑜伽培训、跆拳道等)、文体艺术类培训(如:音乐、钢琴、绘画、书法培训班)、出国留学培训、企业管理培训等。功能覆盖

在业务上,艾学通ERP全面深入支持培训机构日常管理流程。其管理领域涵盖了营销管理、招生管理、学员管理、教职工管理、教务管理、教材管理、财务管理、行政管理等培训行业的核心业务流程。解决了客户挖掘、客户查重、招生业绩核算、授课老师课酬计算、课程体系及产品套餐设计、促销方案制订、课时控制、学员考勤、教务排课、财务控制、单据打印等培训机构日常管理过程中经常面临重难点问题。

系统不仅支持传统一对多的班级授课模式,还支持一对一个性化服务模式。系统拥有聪明的智能排课引擎,其支持定义复杂的排课逻辑规则。既可总部集中排课,亦可各分校区自行排课。系统实现了学员IC卡管理,学员可刷卡考勤,刷卡查询其课时等基本情况。总体流程

系统从培训机构日常运作管理需求出发,从市场营销、招生管理,到教务教学管理、财务管理、行政办公管理全面覆盖。业务流程每一环节均可自动即时生成统计报表。产品优势

1、营销、招生、教务、行政、财务,全流程一步到位实现信息化管理 艾学通定位于做教育培训行业ERP软件。其在功能上不仅仅满足于简单的信息存储与查询,而是涉及教育培训机构日常业务运作过程中每一环节(包括:市场营销、招生工作、教务活动、教学安排、行政办公、财务收支等环节)。它是教育培训公司核心业务运营的IT支撑平台。通过电子化流程的实施,理清各岗位权责,疏通管理流程中的不畅部分,避免流程不同节点中出现的重复工作,控制信息安全、防范业务风险。让管理更规范,让员工的工作成果和工作经验得以积累和延续,不因人员流动而使公司陷入被动。系统不仅功能全面,且可按模块灵活组合搭配,客户可根据实际发展需要选购相应功能模块。总之,艾学通的实施,带给您的不仅仅是一套管理软件,更重要的是它将带给您一整套完整、先进的、经众多培训机构验证有效的管理理念和方法。

2、首创开放式软件管理体系(OpenAide),实现企业管理电子商务化 传统管理软件一般是基于单个管理体系内部的封闭体系,然后在互联网高度发达的今天,封闭已成为企业发展的畔脚石。艾学通主张通过信息化技术整合企业内外部一切可以整合的资源,为企业所用。打通培训机构外部客户与上游供应商,建立基于整个产业链的协同工作机制。为此,艾学通不仅可方便的调用外部第三方应用,也预留了丰富的调用接口,供其它系统集成。如:可将艾学通集成企业门户网站、OA系统、呼叫中心(Call Center)、CRM、财务系统等。艾学通的开放体系将整合各种对培训机构有利的管理要素,为培训机构的发展带来更大的活力。

3、可视化报表系统,有效监管各分校区业务

艾学通提供了丰富而强大的报表系统。用户可从不同维度、选择不同考查指标,分析任一管理环节的数据进行报表统计。数据及时、准确,再也不需要等候统计文员计算各种统计数据。报表以图文并茂的方式展现,生动活泼、直观易懂。如:可以校区为单位统计某时间段各校区业绩排名情况,也可统计每月各校区的业务发展趋势。可随时获取某段时间内各校区的招生情况、教务教学情况、财务盈亏情况等;可随时查询某招生老师或授课老师的业绩信息和课酬信息等。

4、整合CRM、呼叫中心(Call Center),集成短信平台,有效提升招生效率 艾学通将现代客户关系管理理念引入教育培训行业,形成符合培训行业特点的市场营销和客户管理机制。从市场营销计划的制订,到招生线索登记、电话回访、预约上门、试听、公开课、宣讲课、推荐报读方案等各种跟进,直到最终成交最全流程管理,让营销过程实现精细化管理。系统可集成呼叫中心系统,实现在系统中直播客户电话,分配坐席等功能。系统内置短信平台,可让系统事件以短信息的方式提醒相关人员。

5、独有智能排课引擎,自动检测冲突,合理利用资源,降低排课难度 教务排课时,不仅要避免老师时间和教室等资源的冲突情况,还要做到授课老师、授课教室等资源合理利用,人为控制实属不易。艾学通内置智能排课引擎,批量排课,自动检测冲突,排课后可进行灵活调整。课后自动计算授课老师课酬。排课可分别以日历和课表方式展现。可处理老师代课、课程延期、提前等情况。让您从繁杂的工作中解脱出来。

6、独创一卡通电子考勤模式,实现学员IC卡管理

学员一人一卡,可用卡查询信息、刷卡考勤、充值缴费、消费等,实现校内一卡通。省去了繁重的考勤统计、财务统计等工作。同时IC卡有加密防伪功能,可控制作弊。IC卡面信息对于宣传企业理念、传播企业文化,增强客户认同感也有着极其重要的作用。同时,IC卡的引入让预存充值消费的新业务模式成为可能,给培训机构带来新的营利点,可在此基础上开发新的营销模式。

7、跨终端支持,PC、笔记本、iPad、Android,随处都可以工作 移动互联网技术的发展极大地方便了人们对信息的获取和使用。艾学通自诞生第一天便拥有了移动互联网属性。您可以在PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、甚至是手机上使用艾学通。你可在任何地方使用艾学通管理您的工作。真正体现“work in anywhere”理念。报读模式

艾学通支持多种形式的学员报读方式。学员可一次性报读一个或多个班级,也可综合报读大班级、一对一班级、插班报读班级。对老学员的升级、转班、续课、报读其它课程,都可以很好地支持。财务处理

财务操作灵活,面对情况较多,处理复杂,一直是培训机构管理的重要课题。艾学通拥有强大的财务管理能力。培训机构日常运作过程中的所有财务处理情况,在艾学通中都能找到解决方案。功能特色

解决客户挖掘、客户查重、招生业绩核算、授课老师课酬计算、课程体系及产品套餐设计、促销方案制订、课时控制、学员考勤、教务排课、财务控制、单据打印等培训机构日常管理过程中经常面临重难点问题。下文以软件真实截图简单介绍几个功能点:

CRM客户挖掘机制,营销活动及效果实时掌控

在市场营销和招生管理方面,系统引入现代CRM概念。结合教育培训行业具体特征,实现营销任务计划制订、营销活动过程监控、营销结果的动态分析,以及对营销合作伙伴的管理。系统记录了每个潜在客户基本信息,以及招生老师对该客户采取的历次跟进记录,包括电话沟通、上门面谈、预约试听、公开课等。销售总监可制订各校区销售目标,系统实时报表会计算出目标完成率。对各种营销方式的投入产出效果可进行可视化分析。

招生过程实时监控与分析,有效提升招生成功率

招生老师通过持续不断的客户跟进,对客户进行甄别分类。系统根据轻重缓急适时提醒用户。通过系统提供的功能对客户进行电话沟通、上门预约、邀约试听、参与活动等营销活动,科学有序地实现招生成功率的提高。在招生活动中实时产生的数据立即生成报表,可从不同维度分析实际销售情况。如:可视化分析某员工或校区某一段时间的招生工作情况,可供分析的指标包括:新增客户数、跟数频度、成交客户数(成交率)、成交额等。

自定义工作桌面,尊重用户习惯

系统体现营销驱动管理特性。主界面呈现的招生老师当月业绩排行榜,从心理上鼓励先进者,鞭策后进者。系统管理员可设置某岗位的主界面显示的版块栏目。每位员工的工作计划、工作任务、工作总结,都可在用户主界面显示已便提醒用户。

另外,系统拥有消息盒子机制。由系统自动产生的提醒信息,或他人发布的消息、公告信息,系统均会右下角弹出窗体方式提醒用户,同时伴有声音。

智能排课,操作简便,合理解决资源冲突

内置强大智能排课引擎,灵活应对各种复杂的排课需求。可自定义课程体系,设置班级、科目及课程。排课时只需用户选定课程、授课老师、上课时段、教室等信息。系统自动检测各资源冲突情况并形成报告。支持排课过程中新增、删除,或交换,批量顺延、提前等操作。生成的课表可以日历或表格两种形式展示,可将课表导出、打印,或生成网页链接到官网。智能排课系统在有效提升资源合理利用率的同时,也大大减轻了教务管理人员的工作负担。

自动生成课表及教师课酬工资

教师课酬及员工工资的核算一直是培训机构财务人员最头疼的事情。教务管理人员设定好排课规则,执行排课操作后即可生成课表。当授课老师上完课,系统将按该老师课酬标准自动计算课酬。排课时亦可临时调整某次课酬标准。

IC卡管理,智能、高效、防伪,提升企业形象

学员一人一卡,实现考勤、查询、充值缴费、消费等活动的一卡通管理。IC卡的引入,创造了新的考勤管理模式、充值预存模式和电子化的学员管理模式。此举不仅大幅提升了管理效率,而且为培训机构创造了新的盈利点。所有IC卡均作了加密处理,可有效杜绝蹭课等现象的发生。另外,IC卡作为一个特殊的信息载体发放给客户,有效地传播了公司品牌和文化。

灵活可控的财务管理,优惠/减免/退费均可处理

通过艾学通,可制定产品套餐定价及优惠促销策略。系统不仅可支持正常财务收费流程,也可支持定金、欠缴、申请降价、减免、退费等特殊情况的处理。对于欠费学员,系统提供了相应管理控制机制,确保及时收回欠款。系统支持多种形式的优惠减免与促销活动,包括设置优惠时段、发放优惠券、直接现金减免、赠送课程或物品等。系统有效控制了收费人员只能在公司制订的价格政策体系下执行收费,并通过多种机制防范财务风险的发生。

丰富灵活的报表系统,及时掌控业务情况

系统内置强大报表引擎,可按用户设置的时间段、校区,或其它任意考核指标即时生成各环节业务报表。报表展现方式图文并茂,随意切换各监控指标可动态生成统计图形。通过这些报表,可从不同维度分析公司实际经营情况。即时自动生成报表数据,不仅省去了复杂繁重的人工统计工作,而且看报表再也不用等到月底了。如:可报表分析各分校招生情况、财务情况;可即时查看各种营销活动的效果。

集成短信平台,自定义提醒事件,短信营销

系统内置了短信平台。可通过短信平台给潜在客户、学员或内部员工群发信息。作为公司的办公短信网关,可通过平台功能进行会议通知、面试通知、短信营销等。一些重要的系统事件,可设置针对指定员工的短信提醒。如:超过若干天未跟进的客户,系统会自动产生短信提醒负责该客户的招生老师。系统内置了二十多条类似这样的提醒事件。

篇2:培训学校管理系统

第一条:教学过程管理体制,集团应建立结构合理、责权清晰、分工协作、精干高效、产学结合的教学过程管理体制。集团教学过程管理工作,由集团总经理全面负责,教学总监或个各直属(分)中心、加盟中心校长具体负责,教学过程管理由教研部具体执行。

第二条:教学过程管理指导思想,集团要确立正确的职业教育人才观和质量观,促进讲师更新教学观念,树立教育面向未来,面向成才,面向就业的意识,改革教学模式,适应社会对IT人才的需求。在教学过程中以学生为本,使学生增强学习的自信心,提高学习的积极性,获得学习的成就感。讲师必须时刻牢记“授之以鱼,授之以渔”的关系。使学生将来毕业后能够快速适应用人公司的商业环境。

第三条:教学常规,集团应加强教学常规的管理,使讲师的备课、授课、作业、辅导、考核等各个环节更为科学、规范、有效。使教学质量,不断提高。

1、备课

备课分为四个阶段,即学期备课(了解本专业实施性教学计划,掌握本课程的教学大纲,制定学期课程教授计划)、单元备课(理清章节教学内容的关联,确定重点、难点)、节次备课、课后反思。提倡集体备课,互相点评。

备课要做到备学生、备内容、备方法。“备学生”是指了解学生的知识基础、学习态度、学习需要、学习方式和习惯;“备内容”要求正确的把握教学内容的基本要求、重点和难点,处理好相关课程的关系。教学内容应反映行业一线的实际,突出应用性、实践性,注意补充新知识、新技术、新方法;“备方法”要求因材施教,重视学生的非智力因素,考虑适合学生实际情况的教学方法和现代教学手段。

课件可以是电子的或其他,每次在开始课程前都应组织相关讲师集体评审课件。

2、授课

理论课程讲师授课应做到以下几点:

(1)娴熟运用基本教学技能:导入技能、语言技能、提问技能、板书技能、运用教具及现代化教学手段技能、演示技能、强化技能、反馈技能、练习技能、课堂组织技能、变化技能、结束技能等。

(2)要根据教学目标、教学内容和学生实际水平等运用正确的教学方法。讲师必须注重增强学生的自尊与自信;必须注重激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性、主动性;必须重视指导学生掌握学习方法,培养分析问题和解决问题的能力,实现教学活动的整体优化。

(3)逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、讲师的教学方式和师生互动方式的变革,营造学生为主体的和谐学习氛围。

实验(实践)教学课程讲师要求:

(1)一对一指导学生实验(实践),巡回辅导

(2)组织检查学生实验(实践)结果

(3)集中点评

(4)布置课外练习或思考题

理论课程和实验(实践)课程讲师授课时,须时刻渗透职业修养和职业道德教育。

3、作业

作业一般包括预习或复习课本;阅读有关的课外资料;完成书面作业、口头作业、实验(实践)作业等。作业应依据教学目标设计,具有典型性、综合性,使学生可以举一反三。应对不同水平的学生布置不同要求的作业。

讲师必须认真及时的批改作业,原则上要求全收全改。要有批改记录和成绩记载。对作业中普遍性错误要集中讲评,不合格作业要有订正或退回重做。

教务部对讲师批改作业的情况每月至少抽查一次。

4、辅导

辅导课采用集体辅导、个别辅导、组织互补等形式。

辅导课课有教务或教研部统一安排,并对辅导时间、内容作记录。

5、考核

考核分为过程性(阶段性)考核和总体(期末或毕业)考核。要把终结性评价与形成性评价有机结合起来。

6、学生问题总结

学生提出的有价值的问题,讲师应以电子文档的形式保存。放在网站/论坛中以便后续学生查阅。

第四条:授课期间着装规定,讲师代表着海天教育集团的形象,因此着装做以下要求。

1、正装:男士穿西装,系领带,女士穿职业套装;

2、商务休闲:有领及有扣的T恤衫及卡其裤,牛仔裤等;

篇3:培训学校管理系统

一、系统功能模块

文档管理系统的基本功能是对企事业单位的文档进行管理,我们在对我校正常运行的业务流程进行详细的了解和分析后,总结出一个功能全面的管理系统,系统功能模块如图1所示:

各模块实现过程基本相似,我们选取几个具有代表性的模块目录管理和权限管理为例简介之。

二、目录管理

1、目录管理首页

具有系统管理权限的教职员工通过身份验证进入系统后,将进入文档管理界面,如图2所示。

文档管理首页主要是为了完成目录树的初始化,通过InitFolder Tree方法来实现,主要代码如图3所示:

2、目录信息查看

图2中左侧是目录树,右侧是文件及目录列表。单击左侧目录树中的目录,如果用户具有查看该目录的权限,系统将在文件及目录列表中显示该目录包含的内容,如果没有权限,系统会给出提示,“对不起,您没有权限查看此目录!”。如果有查看的权限,系统会弹出页面显示目录信息,如图4所示。这里通过调用文件信息对象的查询方法来实现目录信息的显示。

对于目录信息查看,主要的技术利用了List Box Web服务器控件,List Box Web控件就是所谓的列表框,与下拉列表不同的是,列表框会一次列出多个选项让用户从中选取。List Box服务器控件允许用户多重选取。如果你希望用户能够在List Box服务器控件中同时选中多个选项,请将Selection Mode属性设置为Multiple(它属性的默认值是Single,表示用户只能选取一个选项)。在允许多重选取的状态下,欲检测用户选取了哪几个选项,请使用循环一次检查Items集合中每一个项目的Selected属性,如果Selected属性为True,表示该选项已被选取。List Box Web服务器控件的代码如图5所示:

三、用户权限管理

用户管理界面如图6所示。界面的用户列表中默认显示组列表中第一个组的用户,组下拉框选项改变时,用户列表会相应变化。

用户管理页面主要包括所属组下拉框、用户列表和“添加”、“修改”及“删除”按钮。

摘要:在学校信息化建设中,文档管理的电子化是一项比较基本和典型的需求。学校文档管理的电子化,有助于文档的长期保存,也方便使用者的查询。此外,电子文档管理的电子化,有助于保障文档的安全性。

关键词:文档管理,控件,权限管理

参考文献

[1]朱香卫,张建.ASP.NET程序设计情境式教程,电子工业出版社.2015

[2]云智,林东升.ASP.NET程序设计项目教程,大连理工大学出版社.2014

[3]刘志成.SQL Server 2005实例教程.电子工业出版社,2008

[4]廖疆星.中文SQL Server数据库实用指南.冶金工业出版社,2001

[5]张基温.信息系统开发案例.北京:清华出版社,2001

[6]文档管理系统的开发及应用,陈森利、陈卫中、陈忠义,电力系统通信,2004

篇4:培训学校管理系统

关键词:学校;档案;管理层次

前言

学校的档案是学校成长的历史记录,同时也是对于全校师生工作及学习情况的记载,档案对于学校的管理工作具有不可替代的重大意义。因此,学校领导必须努力加强措施实现对于档案的良好管理,通过档案管理工作以提高学校的整体管理层次。通过分析学校档案管理工作存在的一些问题,谈论了学校加强档案管理工作的相关措施,希望这些措施可以对学校的档案管理工作提供帮助。

一、 学校档案管理工作中存在的问题

(一) 缺乏对档案管理的重视

尽管学校每年都会在档案管理方面投入一定的资金,但由于受传统思想的影响,学校领导并没有认识到档案管理工作的重要性。虽然有专门的档案管理室,但很多工作依然由办公室来完成,对于相关工作人员的要求也不高,缺乏专业的档案管理者,一般都由办公室人员兼任。

(二)档案管理机制不健全

学校的档案管理中还存在管理机制缺乏的情况,很多档案资料都不能及时归档,更没有按照学生类别的不同划分档案,这样一来就导致很多档案资料不能被充分利用,而一旦需要利用档案就需要花费很长时间和大量人力进行查找。这样一来就降低了学校档案管理的作用。

二、 规范学校档案管理的措施

(一) 强化对档案管理的重视

为做好学校档案管理工作,首先要让学校领导重视档案管理工作,了解档案管理对学校工作的作用,尽量为档案管理工作提供一定的资金与人力,并在学校集体会议上宣传与强调档案管理的重要作用,让所有人正确认识学校的档案管理工作。

(二) 提高相关工作人员的素质

档案管理工作是学校一项十分重要的工作,一旦档案管理出现问题,将直接影响到学校各项工作的开展。因此,一定要为档案管理室配备合适的管理人员,经常为档案管理人员进行培训,全面提高管理能力,同时也要注意信息化技术的应用。学校领导也要联系实际情况,调动档案管理人员的工作积极性,让其正确认识自己的工作,这样他们就会在工作中展示自己的能力,创新管理模式。

(三) 构建完善的档案管理机制

为保证学校档案管理工作有序进行,就需要构建完善的档案管理机制,明确档案管理人员的工作责任与工作范畴,将档案管理工作落实到具体人员身上。同时,也要构建完善的绩效考核机制,将学校档案管理人员的工资与工作情况联系在一起,按照档案的用途确定分类,逐步优化档案管理机制。此外,还要重视信息化管理,妥善保管电子档案资料,经常检查电子档案情况,如发现记录缺失立即重新补充记录,更要做好纸质档案资料的通风工作,防止潮湿。

(四)对档案实行集中统一化管理

学校档案的门类及数量代表着一个学校档案信息资源的实力和服务潜能,要提高学校档案室藏的实力,就要增加学校档案门类及数量。资料门类齐全、数量多、内容丰富,就能给学校的管理及发展提供完整的、准确的信息资料,就能更好地適应学校的发展。学校档案必须要集中统一管理。为了做好学校档案管理工作,必须制定出一整套严格的学校档案管理制度,确立学校档案的主导地位,把学校的基建档案、文书档案、教学档案、学籍档案、科技档案、财务档案、声像档案等由档案部门进行,集中统一管理,只有这样学校档案才能满足数量足、门类齐、内容全、质量高的学校信息化要求,才有利于档案部门向学校广大师生员工及社会提供快捷的服务,有利于领导者对学校规划、建设、管理进行正确的决策。

(五)对档案实行动态化管理

学校的发展可谓是日新月异。随着学校建设的迅速发展,学校所保存的原始资料很难满足学校的需要,只有对档案进行动态管理,及时丰富、补充馆藏,跟随学校发展同步,我们才能拥有宝贵的第一手资料,保证档案信息的实效性,更好的、及时的为学校建设提供正确资料。比如:基建档案,随着学校建设的快速发展,学校出现了许多改建、扩建工程,校区的建设越来越多,如果我们不实行动态管理,几年后,我们所保留的原有资料与实地相差太大,这些资料要保证现实的需求,就必须实行动态管理,只有这样,我们才能提供准确的、完整的档案信息,才能更好地服务于学校,服务于广大师生。

结论:

学校的档案管理工作十分重要,这就需要得到学校领导的重视,并联系实际情况提出有效整改对策,只有这样才能解决档案管理工作中存在的问题,真正做好档案管理工作,从而提升学校的管理层次。

参考文献:

[1]曹晓春. 规范学校档案管理工作,提升学校管理层次[J]. 价值工程,2014,07:244-245.

[2]胡秀娟. 提升学校档案管理层次的思考[A]. 山东省档案学会.创新与发展——山东省档案学会第六次会员代表大会暨山东省档案学会第六次档案学术讨论会论文集[C].山东省档案学会:,2015:4.

[3]孟凡蕾. 强化档案意识 提升学校档案管理水平[J]. 黑龙江科技信息,2009,31:227.

篇5:培训学校管理

1考勤:报名前和家长联沟通好,首先除了学校课程冲突,其他任何私人原因导致的缺课不再退费统计范围内(也可在听课证后面直接印上这些规定,家长规范化的管理会相应减少轻班主任工作),每次课程不能上课因提前告知,短信或者电话,对于打到前台的电话专门有一个请假统计簿,班主任在电话联系未能来学员家长前,应先到前台看看是否有自己班级的孩子已经请了假。2

关于小班

利用好我们学校自己优秀的老师资源,开设小班,一对一缺的老师我们可以请优秀的大学生兼职(学校的主要收入是来自小班以及大班),尽量不要用班主任老师。

关于管理 内外兼修 1内部管理

2外部运作+营销

内部管理之二:绩效考核,班主任在学员的续读率的考核 内部管理之三:1.执行校长,教务中心总监(教务+咨询),营销总监(市场),行政中心总监(人事+会计+出纳+后勤)2.杜绝越级指挥,避免无效沟通 3.例会

4.岗位职责描述更新,完善 5.员工手册

外部运作之一:诚信办学 鼓吹可以

忽悠不行 制度规范

言行一致 珍惜品牌

恶小不为 外部运作之二:打造口碑 媒体口碑 学员口碑 官方口碑 员工口碑 制造口碑

篇6:培训学校管理制度

基本工资的核定以学历,教龄和现实的教学能力为依据由校长考核确定

1、实习或试用期的基本工资XX元

2、大专及以上学历XX元—XX元

3、基本工资按XX%逐年递增(做满一年以上开始计发)

4、每月固定XX元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的.不在此列)。

二、岗位工资

1、招生负责人岗位工资XX—XX元/月,每学期招生计划完成任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。

2、教学负责人岗位工资XX—XX元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。

3、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退,缺旷课等情形,可拿全额岗位工资,如出现违反教师管理制度,根据相关制度扣罚岗位工资。

三、课时工资

小班课时费:3人以上为小班,每课时按XX元计算,每超一个学生按XX元课时计算。小升初课时费:3人以上为小班,每课时按XX元计算,每超一个学生按XX元课时计算。一对一课时费:小学XX元每课时,小升初XX元每课时,初中XX元每课时,初三XX元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生XX课时扣发课时费,小升初按XX元课时扣发课时费。(一对一收费标准小学XX,小升初XX,初中XX,初三XX)晚辅:按实收每月总金额的XX%发放给科任老师。

四、奖金,提成

1、招生奖励:按学生缴费总数金额的XX%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。

2、续班奖励:下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一:XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公平有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:

1、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。

2、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。

3、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。

4、经XX招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。

5、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。

6、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师平均分配。

篇7:培训学校管理制度

二、学生学籍档案应包括报名登记表、注册登记表、上课缺课登记表、成绩考核登记表、缺课情况及原因记载、退学情况记载、结业情况记载等内容。

三、新学生报名时应填写报名登记表,报名登记表应包括报名专业、报名时间、学生的基本情况、联系方式及学校应告知学生的注意事项等内容。报名登记表由学生本人用蓝、黑色墨水笔认真填写并签名,学生为未成年人者,应由家长代填并签名确认或者学生填写后由家长签名确认。

四、学校建立学生入学注册制度,新生开课一周内由教务处管理人员依据学生报名登记表按教学班进行入学注册。内容包括学生姓名、性别、年龄、文化程度、工作单位及地址、家庭住址、联系电话等。分学期连续学习的,新学期开学应重新注册。

五、学校建立学生上课缺课登记制度。按教学班建立学生名册,由班主任页负责登记学生的上课、病假、事假、旷课等情况。学员不明原因连续缺课2次以上的,班主任应同学生或学生家长进行联系,了解情况,并记入班主任工作日志,必要时应及时向学校负责人汇报。

六、学生在学期内要求退学,应由学生本人,学生是未成年人的应由学生家长提交书面退学申请,由学校依照教育行政部门有关规定处理。班主任要将退学情况记入工作日志,教务处要将退学情况记入学籍档案并取消该学生注册。七、学校建立学生成绩考核登记制度,由班主任按时登记学生各科考核或考试成绩表,交教务处保存。

篇8:培训学校管理系统

在甘肃省普通高中新课程改革中, 为了帮助学校切实有效地履行课程管理的权责, 落实国家基础教育课程管理政策, 提高学校课程的整体质量, 促进全体学生的主动发展, 提升教师的课程意识, 有必要对学校课程管理的意义、地位、内容以及实施中需要注意的问题作一些探讨。本刊记者就此采访了甘肃省普通高中新课程实验样本校建设项目组组长白春永。

学校课程管理的地位和任务

记者:什么是学校课程管理?实施学校课程管理对推进素质教育、促进教师专业发展有什么作用?

白春永:学校一级的课程管理是在国家基础教育三级课程管理体系内, 相对于国家一级与地方一级的课程管理而言的, 简称学校课程管理。它是指学校根据上级教育行政部门有关基础教育课程的政策规定, 结合本校的实际情况, 为实现学校的培养目标而进行的课程设计、实施与评价的组织活动。

推进素质教育, 促进学生全面而主动的发展, 是学校课程改革的根本任务。学校课程管理倡导学校课程创新, 在确保全体学生达到国家规定标准的基础上, 学校可根据自己的培养目标, 充分利用课程资源, 设置多样化的课程, 赋予学生一定的自由选择课程的权利, 满足学生多样化发展的需要, 促进学生全面而主动的发展。

学校课程管理对提升教师的课程意识, 促进教师的专业发展起着关键作用。学校课程管理倡导教师要成为学校课程的管理者、决策者, 作为主体参与到课程开发与管理的过程中。在这个过程中教师的角色、观念及教学行为都将发生很大变化, 将会形成一种开放、民主、科学的课程意识, 促进自身的专业发展。

记者:学校课程管理的主要任务是什么?

白春永:学校课程管理的主要任务有三个。

首先, 确保国家课程与地方课程在学校有效实施。国家课程是由国家行政部门决定的, 在目标上侧重于学生发展的基本要求与共同素质;在内容上强调一致性、共同性、发展性;在实施方式上具有强制性。课程开发的主体是专家, 一般以必修课的形式出现, 是整个基础教育课程的主体部分。地方课程是由地方教育行政部门决定的, 它是一种突出地方特色、反映地方文化、满足本地发展需求的课程, 具有区域性、本土性的特点, 一般比较侧重于少数民族的语言与文化、乡土课程等。

其次, 确保学校校本课程的合理开发与实施。校本课程是由学校自行决定的。它的目的是满足学生和社区的发展需要, 强调多样性与差异性, 学生有选修的权利, 一般侧重学生兴趣类、学校特色类和乡土类课程。课程开发的主体是教师, 通常以选修的形式出现。学校校本课程的合理开发与实施, 要既能满足学生发展的需要, 又能满足教师专业发展的需要;既能体现学校的办学特色, 又能丰富学校课程资源, 兼顾当地社区的发展需要。

最后, 协调、优化、整合国家课程、地方课程与学校课程, 实现学校的课程创新, 形成能体现学校办学特色的课程体系。在普通高中新课程实验中, 课程理念、目标、结构、实施、评价等都发生了很大的变化, 学校课程管理的任务是确保每一位学生完成《普通高中课程方案》规定的必修课程内容以及选修Ⅰ课程中的部分修习内容;根据当地社会、经济、科技、文化发展的需要和学生的兴趣, 开设若干选修模块 (选修Ⅱ) , 供学生选择;协调、优化、整合必修课程、选修课程, 形成能体现学校特色、促进学生与教师主动发展的新型课程体系。

记者:在学校课程管理实施中需要做些什么准备工作?

白春永:学校的校长要组织教师、学生及其家长认真研修国家、地方教育行政部门关于基础教育的课程政策, 如《基础教育课程改革纲要 (试行) 》《普通高中课程方案 (实验) 》, 各学科《课程标准》《甘肃省普通高中新课程实验工作方案》《甘肃省普通高中新课程实施指导意见 (试行) 》以及相关的配套文件等。通过研修, 要对国家、地方教育行政部门有关基础教育的课程政策有一个全面、深刻的理解, 不断提高学生、教师、学校对新课程的适应能力。

另外, 还要对学校、社区的课程资源作深入细致地调查研究。对学校在实施新课程的过程中, 可能遇到的有利条件与制约因素, 以及学生、教师、学校、社区的发展需求, 要有一个清晰的认识, 为合理开发、利用、配置课程资源做好准备。

当然, 确立学校的培养目标也很重要。培养目标是根据国家的教育方针、政策、法规, 结合学生、教师、学校、社区的发展需求确定的。学校的培养目标与国家的培养目标是一致的。在学校, 培养目标是通过课程的设置、计划、实施与评价实现的, 因此学校课程管理其实质就是对课程设计、实施与评价的管理。

学校课程管理的人员、组织和内容

记者:学校课程管理涉及哪些人员?各类人员在学校课程管理中的权力和责任是什么?

白春永:学校课程管理涉及人员包括校长、教师、学生、家长, 以及有关的社区人员。

校长是学校课程管理的主要决策者和负责人。校长在课程管理中的主要职责有三个:执行国家、地方基础教育课程政策, 坚持课程计划和课程标准的严肃性, 确保国家、地方基础教育课程政策在学校有效实施;充分利用和开发校内外课程资源, 协调各种关系, 规划学校的发展, 实现学校的课程创新, 形成学校的办学特色;制定各种课程管理制度, 监督和评估课程实施过程, 发布学校课程质量信息, 提高学校课程的整体质量, 促进全体学生主动发展, 促进教师的专业发展。

教师是课程实施与开发的主要力量, 对课程资源的开发与利用, 教学内容与教学过程的组织, 学生的质量评定具有专业自主权, 同时对课程目标的实现、学生的发展承担主要责任。

学生有权选择校本课程中的选修课, 有权对学校课程作出自己的评价, 有权对自己所学的课程提出改进建议。同时, 学生也应主动配合教师完成课程任务, 自觉遵守各种规章制度。

学生家长及有关的社区人员对学校课程应有知情权、评价权和建议权, 并有责任为学校提供各种资源上的支持。

记者:学校课程管理涉及哪些组织?各级组织的职责是什么?

白春永:学校课程管理涉及的组织包括学校校务委员会 (或学校课程管理委员会) 、学校课程审议委员会、教导处 (或教务处、教学处) 、教育研究室、教研组/年级组、备课小组等。

学校校务委员会 (或学校课程管理委员会) 由党政工领导成员组成, 是学校课程的决策机构。其主要职责是明确本校的培养目标, 从实际出发, 根据上级颁布的课程计划制定《学校新课程实施方案》, 组建相应机构 (处、室、组等) , 制定相应的规章制度, 协调校内各处 (室) 以及年级组与教研组的各项工作。

学校课程审议委员会由校长、教师代表、学生、家长代表和社区相关人员组成。学校课程审议委员会的职责是审议校本课程开发过程中的重大决策, 形成《校本课程开发方案》, 制定有关的开发和管理条例, 检查与监督《校本课程开发方案》的执行情况。

教导处 (教务处或教学处) 是学校课程管理的专门行政机构。其主要职责是根据《甘肃省普通高中新课程实施指导意见 (试行) 》, 结合本校实际, 合理而有序地安排课程。对各教研组的工作计划及执行情况, 及时检查、评估并向校长报告;组织、协调各教研组与年级组的关系, 落实各项课程管理措施。

教育研究室是学校课程管理的研究机构。其主要职责是组织全体教师学习和研究国家、地方有关基础教育课程政策, 组织教师培训, 开展校本研究, 发现新课程实验中的问题, 研究解决新课程实验中的问题, 为新课程的实验提供理论与实践上的支持。

教研组/年级组根据学校的整体安排, 制定好学年及学期的教学进度计划、教学研究计划和学生活动计划;对教师教学活动进行指导, 确保完成学校课程管理的各项要求;及时反映课程实施过程中出现的问题及教师的需求;研究学生的实际情况, 为课程管理提供依据;协调各学科教师之间的关系, 组织交流、合作, 实现资源共享, 形成课程合力。

备课小组是学校课程管理的基层单位。其主要职责是组织同学科教师对学科模块进行深入研究, 分配研究任务, 对模块的内容做出合理整合, 开发利用学科课程资源, 平衡教学进度, 研究教学方式方法及学生学习方法, 对学生模块学习质量做出评价。

记者:学校课程管理的主要内容是什么?

白春永:学校课程管理的核心内容是保证国家课程和地方课程的有效实施, 保证学校课程的合理开发, 并在具体的课程管理中协调、优化、整合必修课程与选修课程的关系。

学校课程管理的具体内容包括对国家与地方基础教育课程政策 (如《普通高中课程方案》、各学科《课程标准》、各学科教材等) 的研修, 学校课程计划的研制, 教学过程的管理, 课程方案的评价, 教师教学业绩的评定, 学生素质发展的评定, 以及学校 (校本) 课程的合理开发等。

学校课程管理中校长的责任

记者:在新课程实验中, 校长需要反思的问题是什么?

白春永:普通高中新课程实验是一件十分复杂与艰巨的系统工程, 涉及面广, 任务重。作为教育实践工作者的校长需要自己不断地从七个方面进行思考。 (1) 我们是谁?指导、引领全校师生员工明确基础教育课程改革是历史赋予我们的使命与责任, 增强使命感和责任感。 (2) 我们在哪里?对学校的现状和过去做深入细致地调查研究, 了解学生、教师的所思所想, 对学校发展中的优势、劣势或者机遇、挑战有一个清醒、全面的认识。 (3) 为什么在这里?从学校的内部和外部客观分析出现这种现象的原因, 为学校下一步的发展理清思路。 (4) 我们要到哪里去?确立课程发展的目标与期望, 形成学校的共同目标。 (5) 我们为什么要去?使学校中的每一位成员都有清晰的动机与足够的动力。 (6) 我们怎样去?制订切实可行的策略与措施, 使学校每一位成员的潜能都得到充分挖掘, 每一位成员都能愉快、科学地工作。 (7) 我们去到了没有?不断地对课程的实施进行监测、评估、反思、改进。

记者:校长怎样对待实验省 (区、市) 的经验?

白春永:甘肃省是进入普通高中新课程实验较晚的省份, 为了少走弯路, 虚心吸纳先行省份的课程管理经验十分必要。我认为有以下几点值得我们注意。

新课程实验中, 校长需具有科学态度:实事求是。根据国家、地方基础教育课程政策, 结合学校的实际, 科学合理地进行课程设计、实施与评价。

必须具有一种精神状态:讲条件而不唯条件, 缺条件而不缺理想。甘肃是一个经济欠发达的省份, 教育投入有限, 办学条件差。在这样的省份实施新课程, 遇到的困难会更多一些, 更需要有这种精神。

校长需树立三个意识:资源开发和利用意识;整合意识;自主、合作、探究意识。丰富的课程资源有助于学生的全面发展, 学校必须立足于本校的现有条件, 最大限度地挖掘、利用校内的人力、物力、财力等课程资源;努力把蕴藏于师生中的生活经验、特长爱好转化为课程资源;关注教育教学过程中新生成资源的开发和利用;合理配置设施资源, 转变服务方式, 提高使用效率。

与此同时, 还要正确处理好五个关系, 即理想与现实的关系, 借鉴与创新的关系, 继承与发展的关系, 改革与常规的关系, 学习、反思、探究与实践的关系。

记者:在甘肃省普通高中新课程实验过程中, 校长该注意些什么?

白春永:进行新课程实验时, 校长首先要有激情, 但不能急躁, 更不能走极端。课程改革是历史赋予我们的责任, 因此, 实施新课程我们要有热情, 需要积极主动置身于其中;课程改革是在满足社会需求、国家需求与个人自身、个性充分发展的“两极”中追求平衡与整合, 课程改革必然是一个艰巨的过程, 会不时遇到“两难”问题。

须研究“真”问题, 真地研究问题, 真地解决问题。“真问题”是指真实的过去或现在与期望之间存在的差异。问题是通向进一步发展和达成目标的起始点, 只有深入到问题之中, 才能提出有创造性的方法和见解。因此, 我们应该着眼于可能解决的问题, 着手于可以解决的问题, 使教育教学研究回归到教育教学实际问题的解决上来, 努力为教师提供真正的支持和服务。

须关注教师的情感和需要。在课程改革中, 教师是课程改革的主体, 教师的道德素养、专业精神和专业素养决定着学校课程实施的水平。因此, 新课程实验需要特别关注教师队伍的建设, 在学习、反思、交流、合作、探究、实践中促进教师专业发展, 增强教师的归属感、成就感, 使他们的认知、学习和工作有更多的情感来参与和投入, 不断提高教师的知识和能力。

须关注学生的情感和需求。高中学生面临着升学与就业的压力, 怎样使他们在学到知识、技能、思想、方法的过程中体验到学习的快乐, 形成正确的人生观、价值观, 积极主动参与学习, 发观自我、教育自我、自主发展, 将自己培养成为现代人、自主人、创新人、和谐人, 是新课程实验的重要使命。

篇9:KD培训学校绩效管理推进实践

KD培训学校成立10余年,现有3个事业部,专兼职教师800多人。学校原有的管理较为松散,多为自主自发,随着学校规模扩大,员工增长速度加快,内部成长起来的主管的“人治”管理,感到越来越吃力。几个突显的问题集中在:主管缺乏主动管理与动态管理的概念,主要靠上级指令;工作计划性弱,能做多少是多少;工作结果没有问责,也没有与薪酬直接挂钩,做好做坏差异不大。2013年学校打破原有的管理模式,引进职业经理人,希望通过科学管理机制的引入,结合原有的良好文化根基,打造出更具竞争力的管理平台,培养出职业化、专业化、成熟的管理人员,促进学校的发展。

一、用什么来破局

企业发现员工的工作结果或工作效率出现问题,最喜欢提的就是“绩效管理”,但绩效管理确是很多企业的管理大难题。KD培训学校提出“绩效管理”多次,始终没有动起来,究其原因,各式各样,与目标设定、岗位分工、工作流程、结果适用等方面都有关系。

绩效管理是一个系统工程,它不仅关注结果,也关注过程,并最终将两者有机地结合起来,与企业的长期发展战略融为一体。绩效管理系统如同为企业的各个管理子系统搭建了一个整合平台,透过它来验证各子系统的运作效果,比如:组织设制的适宜性,专业工作流程的有效性,员工的胜任度,协作机制的合理性等。绩效管理是个好工具,但关键在于怎么用。

绩效管理虽难,但它也许确实是推进企业管理综合提升的一柄宝剑,所以2013年KD培训学校探讨出的破局方案仍旧是“绩效管理”。与过往不同的是,此次,大家改变了全局铺开的想法,转而在外语教学部、全科辅导部、精品部这三个事业部中选择。外语教学部是学校成立最久的部门,课程、师资、学生数量都最大,运营稳定、教学与服务标准也比较清晰,但没有独立核算;全科辅导部成立时间最短,但发力足,短短2年,发展迅速,只是管理机制还不成熟;精品部成立3年左右,教学管理、校区服务、财务核算都是独立。在综合评估、权衡利弊,并与各事业部充分沟通之后,学校选择了精品部作为绩效管理的启动部门。

二、沟通与宣导比什么都重要

绩效管理这个话题对一群埋头教书的老师们来讲,是一个比较新的课题,精品部主管虽然认同学校的管理试点。但当她将这个消息向团队宣布时,还是给老师们带来了许多担忧。大家想法各异,有怀疑是工作表现不好的,有担心绩效管理要扣工资的,有害怕压力太大的,还有对绩效管理没有概念的。

意愿与共识是一切新事物得以有序开展的重要前提,所以激发员工意愿、达成共识,沟通与宣导非常必要。于是,KD培训学校校长亲自挂帅、人力资源部主任全程协同,开始了对精品部成员的宣导过程。从最初的意愿沟通,到其中的目标探讨,到数据核算的分析,到过程与结果管控的讲解,大家进行了多次交流。

总结起来大致分为四步:第一,启动意愿。虽然精品部主管在学校会议上表达赞同学校的举措,但具体怎么做,她的心里并没有概念。因此传达给团队成员时,就显得空洞。校长带领人力资源部主任,组织精品部成员开会,询问大家的想法,让做与不做的两种呼声、做与不做的利弊都呈现出来。大家再一起分析,什么样的方向与结果是大家共同追求的,是企业与员工共赢的。第二,行动计划。既然大家都愿意做这件事情,那怎么做、谁来做、做成什么样、什么时候做、结果是什么,就需要明确,这样意愿才能落地。学校通过跟进精品部的周会,带领大家探讨出时间进程与责任人,并督促按计划行事。第三,过程指导。学校老师大都没有经历企业管理的训练,所以对绩效管理、财务核算、数据统计等专业知识没有概念。因此在讨论方案主体、执行细则时,只有发散的观点,没有逻辑、指标散乱、评估主观,这些都可能是未来执行的障碍点。于是过程指导就显得非常重要,从方案编制的方法、指标设计的样板,到评估得分的核算细则,人力资源主任都适时进行讲解。第四,综合评议。主体方案出台后,KD培训学校召开综合评审会,邀请一级部门的主管对精品部的绩效方案进行综合评议。评议结果促进了方案的细节确认与完善,同时也是一次绩效管理的宣导。

精品部绩效管理方案的出台,前后耗时近3个月,校长带领人力资源部主任参加精品部会议4次,单独沟通2次,方案修订3稿,全校评审1次,最终以责任书签约作为定案标志。

三、让责任部门自己动起来

说到“绩效管理”的方案设计,许多管理者本能地想到这是人力资源部的事,这是老板的事,这是企业的事。但经验告诉我们,强加给被考核部门的方案,往往不能得到好的结果。此次KD培训学校绩效管理方案的设计,从一开始学校就明确表示,全部由精品部自主讨论设计。过程中,如遇技术性问题,校长与人力资源部全力支持。

一开始,进程并不顺利,工作表上一周的时间都过去了,整个精品部还没有动静。校长适时进行询问,并就方案主体构成给出建议。比如,大而全的绩效系统可能暂时不适宜建设,那用目标管理的方式,以年度计划为导向,以KPI考核为具体的实现方式;财务预算方面可以请教财务主管,操作程序可以请教人力资源等等。另外,人力资源部主任也专门给精品部成员讲解了绩效管理的知识点,并提供一些参考范本。通过这些交流,精品部成员渐渐有些概念,并开始组织讨论。

绩效管理体系通常包括绩效管理组织、管理流程、实施办法、考核结果适用、绩效与薪酬的挂钩、绩效改善行动计划等方面。在这几方面,管理组织是既定的,但管理流程、实施办法、结果适用等都需要根据实际情况来探讨。组织探讨的过程,就是团队成员达成共识的过程,能为将来的执行奠定良好的基础。而且实施部门对自己部门目标达成的关键性因素,要比人力资源部或学校高层管理者更加了解。由大家自己讨论出来的KPI指标,及为实现年度目标而设定的阶段性目标,更具合理性。

四、先松后紧、抓大放小

方案的出台只是绩效管理工作迈出的一小步,由于这是学校首次启动绩效管理,并由于教育行业的特殊性,对此绩效管理方案的动态要求更甚于其他行业。

那怎样才能保证绩效管理推进的有效性?动态管理在过程控制中如何实现?如何让实施部门体会到管理的持续改进呢?带着这些问题,学校首先在精品部的主体方案下,分两个维度进行目标分解:一是时间序列分解,即在年度目标下,分解出季度目标;二是职能序列分解,即按专业分工,将年度目标分解为教学目标、教务目标、学科建设目标,再分解到每一个岗位。针对岗位设计出的考核指标,要体现时间性与职能性。学校还承诺在年度目标不变的前提下,第一、二季度的指标可以修正,提供每个月财务核算结果进行下个月预算修正。这样先松后紧的支持措施给实施部门吃了一颗定心丸,在前两个季度的执行中密切关注、收集经验值,从第三个季度开始将阶段性目标定得更加准确,并为全年目标的实现而努力。

绩效管理是个系统工程,涉及方方面面,又关乎企业与员工的利益,如果锱铢必较,一则需要强大的支撑系统,二则未必是好的结果。因此在KD培训学校当前的状况下,抓大放小,给实施部门一定的自主权,能为学校未来启动全面绩效管理做准备。学校抓大头,管控精品部的年度目标与激励比例,以及精品部主管的年度考核指标与季度分指标;放小,授权精品部内部分配比例与各岗位目标分解,由精品部自行制定。“抓大”部分,年度业绩目标采取利润总额下不保

底上不封顶的设计;激励比例部分,采取总比例控制,各层级比例相对控制,再给出浮动激励与新员工成长预留,使得总量控制,又留有主观评判空间。“放小”部分,精品部的内部分配比例由团队自己讨论,学校增加一个评估系数;同时为了保持过程控制与适度压力,季度考核结果与工资总额挂钩浮动。这种浮动压力是基于全年的业绩激励大大高于往年的经验数据,以保证全员即使在浮动下限,但只要完成与上一年度同等以上业绩水平,都将获得更高的年收入。这种思路使得绩效管理的实施部门放下对收入水平的顾虑,专心投入改善中。

五、在过程中成长

绩效管理的意义在于帮助企业实现其广义的运营目标,具体表现为:1能把企业的经营目标转化为详尽的、可测量的标准,并细化到员工的具体工作中;2能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化;3能及时发现问题,分析实际绩效达不到预期目标的原因;4对企业的关键能力和不足之处做到一目了然;5能为企业经营决策和执行结果的有效性提供信息;6能鼓励团队合作精神并为制定和执行员工激励机制提供工具。

在KD培训学校的绩效管理方案的推进过程中,从绩效管理的概念提出,到宣导与方案出台,到实施,为学校的各方面成长创造了机会与平台。

首先,绩效管理设计的前提是年度目标的清晰明确,为此精品部对其拟定的年度计划进行反复的梳理,并结合上一年度的财务结算进行反复验证,对计划编制的有效性起到了的促进作用;第二,目标的分解可以验证组织设置与岗位职责分工的科学性,在目标分解的过程中因为职责分工不清带来的责任担当模糊,引发了团队成员对职责分工的探讨与改进;第三,为能够达成甚至超额完成目标,实施部门需要探讨更高效的管理模式,这对原有的工作流程与工作标准提出了改进的思考,带来员工自动自发的流程改进与效率提升;第四,工作结果评估的量化,一是对结果描述的清晰化,二是对量化的方式方法大家有了学习与收获;第五,管理人员学习到了主动管理的意识,并拓展管理学知识将管理从教学扩展到企业运营方面;团队员工则真正参与了学校的管理改进,并分享到学校效益增长的成果。

KD培训学校精品部2013年绩效管理方案的实施已经完成,在实施过程中存在许多不足,比如指标权重分配比例不当,指标核算与评估结果设计不当,或者是同岗位不同工作内容的横向对比困难等。但这些困难与问题点,都在季度评估中被主动的提出来并改进,以促进年度工作的良性运转。在大家的努力下,2013年精品部的全年营业额较2012年翻倍增长,学校效益与个人收益双丰收。

我们欣喜的看到,企业管理工具在教育行业中发挥的作用,绩效管理的推动实践不仅带来业绩结果的大幅增长,更在这个推动实践的过程中培养管理人才、促进团队建设。

参考文献:

[1]杜鋆卿.我国民营培训机构绩效管理研究:[硕士学位论文].天津大学,2010

[2]仲理峰,时堪.绩效管理的几个基本问题:南开管理评论.2002年第3期

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