新护士护理的心得体会范文

新护士护理的心得体会范文（通用12篇）

篇1：新护士护理的心得体会范文

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！

在护理工作中我们应该是做和说同时进行的，甚至有些时候说要比做来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的功力，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

篇2：新护士护理的心得体会范文

正常来说，自我鉴定也是总结的一种，写自我鉴定有利于我们工作能力的提高，为此要我们做好自我鉴定。自我鉴定怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的护士护理专业自我鉴定（精选6篇），欢迎阅读与收藏。

护士护理专业自我鉴定1

一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力。

进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况。但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急，来势凶，变化快。因此，我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施。由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科护理工作内容多，难度大，要求高。除基础护理，疾病护理外，还有大量的生活护理和健康教育，病情观察应细微敏锐，发现变化及时通知医生，进行救治。

了解了儿科护理工作的基本情况后，我开始投身实习工作中。在临床老师孜孜不倦的教导下，我不断汲取和探索专业知识，也积累了一定的工作经验。也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗，但对我来说却是难能可贵的财富，就好像在广阔的沙滩上，一阵浪打来，留下无数闪闪发光的贝壳，点点滴滴都值得我去珍藏和回忆。也许这些收获相对而言是微小的，但我相信，成功是积累在每一个小小的进步之上的。“冰冻三尺，非一日之寒。”

经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟。在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等。向家属宣教完之后，他们对我表示非常感谢，我自己心里也觉得特别欣慰，劳动成果得到赏识。

要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗。除了一些常规的操作外，我们还应该做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应该做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液较多，还应保持患儿呼吸道通畅，给于吸痰和拍背，雾化吸入等。

同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等。教会家长正确拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等。在平时的实习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实践中去，这是护理工作比较高的境界，只有转述给病人家属，才说明自己真正了解书本知识，并能融会贯通，对医患双方都是有利的。两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对护士这一角色有了更深一层的理解。护士不光是护理活动的执行者，还是健康捍卫者和宣教者。我们应该具备良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力。我们用双手给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光。也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮助病人度过难关的诺亚方舟。

作为一名实习护士，我所能做到的也许是微不足道，但我正确认识了“护士”这一角色，充分发挥自身潜力，在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致，力求更好。

实习是我踏出临床工作的第一步，等待着我的是重重坎坷和艰辛，我不会退缩，而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!

护士护理专业自我鉴定2

在儿科待了一个月了，深深喜欢上了那群可爱的小天使，人们都说我们是天使，可是我更想把天使的称号送给那些可爱的小朋友，那些在扎针的时候哭鼻子的小可爱，那些在高兴的时候围着你转的小朋友，那些甜甜的叫着我阿姨的小朋友。昨天晚上上晚班的时候，有个小女孩在护士站指着我对她妈妈说：‘妈妈，我最喜欢这个阿姨！”听到她这么说，大家都扭头看着她，问她为什么，她却说不知道。呵呵，我记起来了，这个小女孩是我上次上夜班的时候收的病人，我只是安排她住院而已，难道是因为这她记住我了吗？还是在某一个我不知道的瞬间，我说的某一句话或者某一个动作给她留下了深刻的印像？

也是在昨天晚上，我在给病人铺完床后，有一个小女孩突然跑到我跟前对我说“阿姨，你太可爱了，你很温柔，我可不可以叫你姐姐？”我还没来得及回答，她往我手里塞了一个苹果，就跑开了。站在走廊里，我突然间觉得护士这个职业很圣洁。我不知道在一个孩子的眼里，可爱和温柔具体代表什么，但我相信，那是她心中美好的字眼。但是医院有规定，护士能私自接受病人的礼物，我去给她还苹果的时候，她把门反锁了，任我怎么叫也不开，最后还是还给她了，我也多了一个小妹妹，呵呵。

记得还没去医院的时候，有的朋友对我说，以我的性格只能进儿科或者妇科，他当时说话的语气是看不起的，当时听了心里当然是难受，外界对我们护士有太多的观念，可是他可知道，在儿科和妇科能做好，也是需要用心的，并不比其它的科室容易，甚至会更难，我我们要有熟练的技术，要有不怕苦的精神，要有爱心要细心，以及时刻为他人着想的态度，在这个过程中我们吃了多少苦有谁知道？还记得一个小孩说我拔针疼的时候，我琢磨观察实验了好久才，才掌握怎样才能减少痛苦，也最终取得了成绩，在一个小孩说喜欢这个阿姨拔针的时候，我有多高兴，虽然这只是微不足道的一点小事。还记得有一次，给一个小孩扎针，因为我是实习生，他的邻床就说我扎不上扎的疼，而我再紧张中顺利穿刺成功后，我有多高兴，我也在后来的工作中获得了家长对我的肯定及赞赏。

明天就要离开儿科了，我深深的喜欢上了这儿科室，我希望以后我的工作是在儿科，我会做的更好！

护士护理专业自我鉴定3

我是一名急诊科的护士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也从未想过放弃，我为自己的工作而感到自豪，也为自己能够在医院贡献出自己的力量，能够为病人做自己力所能及的事情，可以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一直激励着我不同的努力和进步，我在急诊科也已经待了x年了，这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经验，同时也让我变的更加的强大，现在的自己与以前的自己相比，的差别就是我在工作当中收获了一颗无比强大的心，我也很喜欢自己的工作，在工作当中我也在不停的努力，生命不息，我就会一直努力，不断的前行。

急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很忙碌，每次看到各种的事故或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会被震动，但是我也知道自己的工作任务大，责任也重，所以不管是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自己绝对的专业和严谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病人还是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承担自己所应尽的责任，保持自己的谨慎和细致，我知道自己的工作可能没有医生那么重要，但是我既然在自己的工作岗位上，我就会做好自己应该要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的东西，稍有不慎就会丧失这个宝贵的东西，所以我也会尽全力的在工作的时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时候，我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是我们也知道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作上经历的事情的变多，而更加的强大，自己也可以很好的调整自己的情绪，收拾自己的心情，在这件事情上所遇到的难题或是伤心，自己也会迅速的收拾心情，绝不会将自己的情绪带到工作当中，这也是自己的职业素养的提升。

XX年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的珍惜生命，长期在急诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的认识，它是可贵的，也是脆弱的，它是伟大的，也是坚强的，在生命面前我们也要打起精神，更好的融入到工作当中，尽力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是现在还是未来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让所有来到我们医院的病患都可以开心的离开医院，我也会不停努力的去工作。

护士护理专业自我鉴定4

光阴似箭，一晃眼，从学校走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。真正接触到临床后，才发现，临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。于是，20xx年xx月份我又完成了xx医科大学脱产两年的大专课程，来弥补自己的不足之处。

在思想上，坚持四项基本原则，要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢；有很强的.上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识按学习计划进行外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

护士护理专业自我鉴定5

学习护理专业的我，在毕业后应聘到一家医院做医院护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时，身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值，毫无疑问只有努力去做，护理好每一个病人，让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。

在做医院护士时，我还是可以给自己的实习成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员下，理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医院护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

在今后的工作中，本人将继续努力，牢记医院护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

护士护理专业自我鉴定6

短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会，让我们在发现问题当中去解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的医学教。护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。

护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求我们要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。

随着医学的飞速发展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对我们的要求也不断提高，为了适应新护理工作的要求，我们应不断进取，提高自身的修养，才能做一名人民心目中的合格护士。

篇3：护士参与护士长的护理管理的体会

1 护理管理工作分配方法

输液室护士长根据每个护士的特长, 安排每个护士分担护士长的部分行政管理工作和业务管理工作, 如陈护士负责奖金计算和发放;王1护士负责排班和考勤;王2护士负责技术操作考核;赵护士负责检查抢救车是否处于完好状态;唐护士负责检查消毒隔离是否符合规范;谢护士负责科室的护理论文的书写和修改;刘护士负责护士背诵职责制度和晨会提问;徐护士负责科室护患纠纷的调查和调解。

2 体会

2.1 缩短护士与护士长之间的距离

张光秀[1]认为:护士长充分了解每个护士的个性、特长、优缺点, 在工作中时时注意发挥她们每个人的长处, 放手让她们去干, 使护士们知道你在信任她、重用她, 那么, 护士与护士长之间的距离就大大缩短了。

2.2 使护士长有更多的时间参与护理实践

护士长为本科室护理质量与安全的主要责任人。同时, 护士长也是护理实践者, 但由于护士长有太多的业务管理和行政管理工作, 往往很少有时间参与护理实践, 本科室把护士长的部分管理工作分配给护士, 而留下时间参与护理实践。

2.3 使护士长的非权力影响力增加

护士长对护士的影响力包括权力因素和非权力因素, 而护士长的非权力因素对护士更具有积极的影响。护士长的非权力因素其中包括娴熟的护理技术, 而娴熟的护理技术来自于护理实践。

2.4 使护士长能更好地带领护士进行护理科研

由于护士长有更多的时间参与护理实践, 从而能及时发现护理难题, 而护理科研往往来源于护理难题, 从而使护士长能更好地能够带领护士进行护理科研。

2.5 提高了护理质量

由于护士参与护理管理工作而增加自信和自豪, 提高了护士的工作积极性, 从而提高了护理质量。

摘要：目的 为了提高护理质量。方法 让护士参与护士长的部分护理管理工作。结果 护理质量有了明显提高。结论 让护士参与护士长的部分护理管理工作是一种好的护理管理方法。

关键词：护士,护士长,护理管理

参考文献

篇4：儿科护士护理体会

儿科平常护理工作量大且繁琐，陪护家长多，目前多是独生子女，陪护家长的情绪多不稳定心态偏激，激惹性高，加之小 儿病情变化快等特点，这些均增加了护理工作的难度?同样的护理和治疗工作儿科护士付出的劳动往往要比其他科室护士高2倍，甚至更高，因此护士不选择或根本不安心于儿科护理工作，造成儿科护理工作更加被动，压力更大?

原因分析，对患儿溺爱过度维权为了尽可能减量减少患儿的痛苦，家长对护理人员的要求近乎苛，挑选护理人员的事情经 常发生，要求护士各种操作必须一步到位，“一针见血”，一旦发现有不满意的地方，即通过各种方式和渠道从事维权活动，无 形中造成护士高度紧张，长期持续使护士心身疲惫，甚至导致 心身疾病? 恶性疾病小儿病情发展迅速?变化，急?危?重的患儿往往急救途中就已经死亡或濒临死亡，医护人员经全力抢救仍不能挽回生命时，家长仍要求继续抢救，甚至无理取闹?患儿的死亡家长的不理解，致使护士承受较大的精神压力，消耗量的精力?体力，主观疲劳明显上升?久而久之对工作产生厌恶感，出现脾气暴躁?易怒?言行举止失常，加重心理负担?患儿不合作，加重工作负担大多数患儿不能自述病情，在临床工作中要求护士必须具有强烈的责任心?患儿不合作，造成护理操作反复进行，加重护理工作量，且患儿哭闹，家长易产生不满，常迁怒于护士，护士身心俱疲，且产生厌烦情绪?环境差待遇低 儿科护理工作量大?琐碎，所担风险高， 个人价值内心期望与现实冲突?儿科护士专业性强，人员相对 固定，一般情况下无从替代，而自身发泄的机会又少，其工作付出得不到社会的认可与补偿?造成护士心理不平衡，产生自卑?失望?焦虑?抑郁，直接影响护士的身心健康?

篇5：口腔护士的心得体会（范文）

口腔对我们人是非常重要的，那么口腔护士的工作有哪些心得呢？下面和小编一起来看看吧！

口腔护士的心得体会【1】

时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。

过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的口腔护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人！在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐！

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事，感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来！

口腔护士的心得体会【2】

实习了半年，在福田医院的日子，有累、有苦、有开心、有失落、有失去的，同时也有更多获得。

半年的时间里，我深刻了解到医生的精湛技艺，护士的周到服务，病人的呵护需求，求学的永无止境。我更加了解医学的挑战性，猜想、推断、排除……也正是这样复杂的思考体现了医学的无限魅力。

刚来到口腔门诊时，我先跟着护士到处转悠，先把门诊的里三圈外三圈给弄得明明白白，还要把科室的所有材料、仪器记住。之后，我们各自安排了带教老师。我不懂的，提出问题，老师便会清晰明了的讲解给我听；我没问的，老师也会将重点知识、操作要点告诉我，提醒我什么改注意，什么能做，什么不能做。

一到科室，我便跃跃欲试，什么都想动手操作，可是老师都是从不放手到放手逐渐过度的，我便开始最基本的“观摩学习”。我们医院口腔门诊最常见的病例便是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞，而他们用的器械大部分也是很小的很精密的，必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米，却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。老师们的操作很娴熟，就可以在细细的根管里活动自如，灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。我暗自立志要做个这样优秀的医生。

慢慢上手以后，我开始谨慎地开展一系列临床操作。记得第一次给一个病人补牙，我用了跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿，把材料充填到相应的地方，再用工具按照牙齿本来的形态，多次修饰、从各个角度查看调磨。最后做出来的牙齿我很满意，更重点的是，当病人拿起镜子来看时，他说“医生刚才补的是哪颗牙？”此时的我，终于体会到身为医生的荣耀！

然而也有时候我们不被病人认可。有一次碰到一个不肯信任我的病人，当我提出要给她做根管预备工作时，她用很迟疑的目光望着我，说“你是实习生吧，我需要医生来做治疗”。当时，我很受伤，很失落。后来，我的带教老师让我躺在牙椅上张开嘴，假设我是病人，让我的同学给我做治疗。此时此刻，我终于领会了病人心里的不信任感。我真正可以理解病人是“弱势”，需要帮助，需要呵护。老师一直教我，做医生要站在病人的角度去考虑事情。当我看到老师为了让病人少跑一趟医院而想尽各种治疗办法时，一一对比时，我真的感动了。有责任感的医生，总是让人莫名的敬佩！

篇6：新上岗护士培训计划范文

为了加强护理队伍的建设，提高护理队伍的素质，我科根据护理部制定的新上岗人员培训计划，特制定培训计划：

一、对无证的护理人员不能单独顶班、上护理班或跟班。

二、取得执业证并能单独完成护理工作者才能单独顶班。

三、指定护师以上，有责任心、有经验、有良好工作作风的人员带

教。

四、由护士长进行岗前教育行为服务规范，告知医院的规章制度及

科室的要求，并要求在一周内熟练理解本科的病种，掌握各班工作职责和工作程序。

五、由资历高、学识渊博的护士每周进行一次学习，在二月内完成。

现将学习计划制定如下：

1、六项无菌技术操作

2、掌握常用的各种注射法：皮内、皮下、肌肉、静脉输液法。

3、生命体征监测

4、氧气吸入法

5、吸痰法

6、鼻饲法

7、灌肠术

8、导尿法

9、膀胱冲洗术

10、铺床法

11、热水袋、冰袋的使用法

12、穿脱隔离衣

13、胃肠减压

14、胸腔闭式引流

15、心电监护操作

16、输液泵的使用

17、护理文件书写

六、每星期进行一次考核，对不合格者进行补考，直至合格。

七、掌握外科病人的并发症的预防和护理；出入院的护理；术前术

后的护理。

八、护士长加强对新上岗护士的管理指导，监督护理工作完成质量。

九、加强思想教育，树立责任心，爱岗敬业，有奉献精神，有集体

篇7：新护士护理的心得体会范文

教学（实习）医院（盖章）：

兹有 云南新兴职业学院（学校名称）专业学生（姓名），从 2016 年 7 月 1 日起至2017 年 3 月1日止在我单位完成8个月以上护理临床教学实习活动，成绩合格。

特此证明！

篇8：新护士护理的心得体会范文

1 业务素质

社区护理是一种送医到病人家中的服务, 不但对疾病的预防进行指导, 而且对疾病的治疗和护理起到了良好的促进作用, 护士必须具备扎实的理论基础和丰富的临床经验。护士必须具有较系统而完整的护理学基础知识、临床护理和专科护理知识, 社区护理不如医院分科那么细, 社区病人病情复杂多样, 常常遇到多方面的护理内容, 需要护士扩充护理知识技能, 能独立完成巡视任务, 应付可能出现的工作情况。要具有相关学科的知识和技能。社区护士应具有一定的预防医学、公共卫生、护理社会学、妇幼保健、康复医学、营养学、优生优育、老年医学、文学艺术、食品卫生等方面知识, 这样才能为社区居民提供高质量的服务和顺利完成护理任务。对病情较重不愿住院的社区病人, 护士要及时准确做出护理诊断, 制订出护理计划和具体实施方案, 按照病人特点、家庭状况和病人的心理要求不同的家庭护理内容, 订出相应计划的方案, 对症下药, 实施有的放矢的护理。

2 技能素质

护理专业知识在很大程度上是通过技术操作和解决实际问题来体现的, 因此要求护士在操作技能方面具备良好的技能素质。具有正规熟练的操作本领, 护士必须具有高度集中注意力, 要十分精确细致, 丝毫马虎不得, 稍一疏忽, 就会发生差错, 甚至危及生命。必须理论联系实际, 用科学态度进行操作。要沉着冷静, 机智灵活, 社区护理设备简陋, 而且缺少同伴的协助护理, 条件远不如医院。因此, 要求社区护士要沉着冷静, 具有良好的应变能力, 遇到紧急情况, 能迅速作出决断, 分析问题和解决问题。

3 心理素质

社区护士必须具备健康的心理素质, 才能出色完成自己的任务。要有强烈的事业心和兴趣。社区护理是医疗、预防、保健、康复为一体, 是维护人们身心健康, 挽救人生命的工作, 但又是繁琐的默默无闻的工作。因此要做好此项工作, 应产生浓厚的兴趣, 充分认识到社区护理服务的重要性及强烈的事业心。要有高度的自觉性。护士应以高度的自觉性支配自己的行动, 以实现预期的目的, 使自己的行为自觉性地服从事业和社会的需要, 为社区护理服务贡献自己的一份热情。要有强烈的进取心和积极主动精神, 进取心就是积极向上, 不断追求知识, 事业和个人品质不断完善和丰富, 这是健康的乐观心理状态。积极主动精神就是能善于自觉地调节自己, 从科学的信念, 知识的观念出发, 主动规范自己的行为举止, 达到服务的最佳效果。富有创造精神, 在已有的知识和技能基础上进一步提高自己的新知识, 更新自己的观念, 不断地追求新知识, 新观念提高自身的素质。

4 职业道德素质

护士不仅要有牢固的专业素质, 热爱护理事业, 乐于献身护理事业, 更要有良好的修养和思想道德素质。护士应热爱社区护理, 要具有良好的服务态度, 可亲的语言, 认真的工作态度, 踏实负责的工作作风。要有强烈的责任心, 为病人负责的精神, 视病人为亲人, 视病情定期进行巡视。社区病人较分散, 随时出诊, 护士需在流动中护理病人, 走家串户, 监督病人用药, 护士要有高度的责任感和对病人高度负责的精神, 一切从实际的工作出发, 一切为社区的居民着想, 一切为居民需要出发, 为社区居民的身心健康尽职尽责, 在人民群众中树立良好的白衣天使的崇高形象。护士要具备正确的人生观, 要自尊、自爱、自强, 认识到自身的价值, 尊重自身的价值, 牢固树立职业自尊心, 才能热爱自己的事业, 做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的合格护士。

5 身体和仪态素质

身体素质, 是每个人的最基本的素质, 没有一个好的身体素质, 就什么事情也做不好, 因此护士必须注意自己的身体素质, 加强锻炼, 只有体魄健全, 充满活力, 才能适应护理工作的需要。仪表, 护士必须以朴素、文雅、大方、举止端庄、稳重, 衣着整洁、美观、待人热情、真诚、语言和蔼、温和谦虚、彬彬有礼, 精神饱满, 意志坚强, 不怕困难, 认真负责, 有高度组织纪律性。

篇9：儿科护士工作心得体会范文

篇一

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好!让他们放心，他们才能安心!

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程当中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

儿科护士一切都以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业，不会因工作繁琐而厌倦，全心全意为患儿服务。

篇二

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整八年，根据经验所得，谈以下四点体会：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

篇三

20xx年马上就要到来，在过去的20xx年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一年的工作总结

做为儿科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中，但我快乐!

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

篇四

我所从事的工作——护理工作，我所从事的岗位——护士岗位。

护士岗位神圣而崇高，应全身心地投入到工作中，才能够做好各方面的事务，不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为护士工作看上去容易，其实真正做好却不容易。这项工作有其自身的职责和内在的标准。俗话说“三分治疗，七分护理”。十几年中体会到只要不断积累自己的护理经验，在日常工作中，自然可以得心应手。做为一名儿科护士我更有体会。常言说的好宁扎十个大人，不扎一个小孩。是啊!此言就可以感受到儿科护士工作的难度。记得当初我从学校毕业，即将走上工作岗位的时候，心里挺高兴的，但从医院分到儿科工作时，当时就傻了。因为我从没想过自己会到儿科工作，也没想过自己能够胜任儿科护士这一角色。随着时间的推移，转眼间我在儿科已是十几年，回头想想十几年的光阴没有白费，在这十几年中，我为儿科护理奉献了我的青春和热血。记得我刚自己独立值班的时候，轮到自己上付班，头一天晚上就睡不着觉，就怕一针扎不上，后来有很多比我年长的护士就给我讲她们的的经验，慢慢地就适应了。后来我也给比我年龄小的护士讲我的经验，就这样一晃就是十几年，在这十几年里我尝到了做为一名护士的酸甜苦辣。但你要想成为一名优秀的护士，首先要有视患者如亲人的道德修养，遇事不乱的超强心理素质，过硬的业务素质，还要具备一定的沟通能力和敏锐的观察力，最后要保持稳定愉快的情绪。

在儿科护理对象是0-14岁的儿童，以马斯洛的需要层次理论来看，人的需要分为五层：有生理的需要、安全感的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要、这五种需要在儿童身上均有不同程度不同的体现，为满足这些需要，心理护理是非常重要的手段和方法。随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，患儿家长对孩子的保护意识也不断增强，对护理工作的要求也越来越高，因而护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽之中，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生的原因均与护患沟通有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或事故的纠纷是微乎其微的，为此如何提前预防护理纠纷的发生，做好护患者之间的沟通就显得极为重要。有效的沟通能营造良好的护患关系，减少护患纠纷，同时还能满足患儿及家长的身心需要，促进患儿早日康复。儿科做为一个独立的科室有着不同于其他科室的特殊性，由于我国的计划生育政策，当前现实生活中的儿童大都是独生子女，是祖国的未来，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而单纯。当其生病住院时，父母格外紧张、焦虑，夸大病情，对医护人员提出过分的要求，所以家长的心理状态对患儿有着直接影响。例如家长对护士的不满意，可以转化为患儿对护士的愤怒，父母的倾向可以变为患儿的倾向，所以我们首先要解除患儿家属的焦虑、紧张、恐惧、怀疑和不信任，我们要似患者为亲人，让他们能感受到家的感受，从而得到他们的信任，在沟通中语言要简洁易懂，面带微笑，语言沟通始终贯穿整部护理工作，护士要引导患者说话，同时要有敏锐的观察力，要多采用鼓励性的语言，不要训斥患儿，要保护他们的自尊心，从而得到他们对护士的信任，从而提高护理质量。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节，在与病人交往中，爱心多一点、耐心好一点、责任心强一点、对病人热心一点、护理精心一点、动作轻一点、考虑周到一点、态度认真一点、表情丰富一点、遇事多问一点、嘴勤一点，以及对他人尊重些、原则些。如果每名护士都能做到这些，我想紧张复杂的护患关系一定会变得简单而容易，我们的护理水平能够有很大的提高，护理事业也会得到更好的发展。

我是一位普通的儿科在职护士，在工作的几年中，渐渐体会到需要不断的积累自己的护理经验，这样在平常的护理工作中，自然可以得心应手。实在护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作到达积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促进的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理进程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应当多重视一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我以为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热情点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点和对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如：

在静脉穿刺注射中尽可能让患儿在安静、愉悦中接受护理，减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心：我的孩子这么小，这么调皮，怎样办?我自信地告知他们：我们是妇幼专科医院，我们是儿科护士。看着开心的孩子，加上耳濡目染，家长们会心肠笑了。

其次，我重视患儿、家长的心里感受，关心患儿的成长。平时，喜欢下病房和家长交换。了解他们的需求，聆听他们的抱怨、心声，在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院，影响医院、科室形象。由于它是不断完善、改进、调和工作的源泉。

另外，平时我还重视称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的利用。对患儿要努力记住他的名字，可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称)，或我们给他(她)起个爱称，对家属可称凡凡的爷爷诚诚的妈妈，即患儿的名称+关系。切记：不要单纯以床号作为代称。

篇五

作为新时代的护士，作为医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造医务人员新形象贡献一份力量，为提升医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代。

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!

记不清自己当时是如何选择护士这个职业的，或许只是为了图个生计，不过一年后的现在，我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。

作为一名护士，救死扶伤是职责所在，无论对于什么样的病人，协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易，做起来就并不是那么回事了。前些日子，我们收入了一位88岁的老奶奶，这位老人家患阿尔茨海默病多年，家里人对她的照顾并不是很好，送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去，帮奶奶检查情况，清理身体。在并不是很长的住院过程中，老人家的状况有了极大的改善，身体的破溃慢慢结痂、愈合，身上的异味更是早已消失得无影无踪，就连意识都好了不少，有时甚至还能露出笑容。不得不说，这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感，也让我对护士这份职业有了更深的理解。

现如今，医患、护患的关系越来越紧张，除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是，越是这种情况，我们就越是应该勇往直前，用爱心和真心感化患者，让他们感受到我们是真心待人，诚心做事。

篇10：护士微笑服务心得（范文）

护士微笑服务心得

随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。组织宣传和学习优化服务流程，营造温馨病房

以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。制作《优质护理服务手册》

《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。温馨护理，微笑服务，护理内容多样化

良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。

篇11：新护士护理的心得体会范文

党的群众路线教育实践活动工作会议召开以后，全国掀起了开展该活动的热潮，这反映了党中央领导人的高瞻远瞩，其目的是为了整治不正之风，让干部保持先进性和纯洁性，真正做到密切联系群众，全心全意为人民服务，永葆党风的清正廉洁。

在我院领导组织学习后，我深刻地认识到要想做一个合格的护理人员，就必须坚决加强学习、树立群众观点、践行群众路线、维护群众利益、扎实开展群众工作。通过学习我深刻明白：群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。现将学习心得汇报如下：

一、加强学习，终身学习。首先加强思想理论学习，牢固树立群众观点。要与时俱进，认真恪守护士道德规范，始终坚持为患者谋福祉。其次加强业务能力学习，切实提高自身医疗水平。对于一个党员而言，工作中最重要的就是一切为人民服务；对于一个护理工作者来说，工作中最重要的就是为患者提供优秀的护理服务。所以，只有奋发进取，钻研护理技术，精益求精，终身学习，不断更新知识，提高技术水平，才能更好地为患者解除疾苦，这是身为护理工作者践行群众路线的根本所在。

二、理论指导实践，践行群众路线。首先要处理好与患者的关系。以病人为中心，坚持以人为本。患者带着身体上的疾痛而来，心理常常变得焦虑，有时脾气会暴躁，身为护理工作者的我们要时刻体谅他们，关心他们，用亲人般的温暖让他们在精神上得到安慰。只有坚持一切为了群众，从群众中来，关心患者，爱护患者，广泛听取群众意见，与患者充分沟通，才能真正了解患者所忧所虑，进

而指导我们开展医疗工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起战胜病魔，才能建立起医患间信任友好的桥梁，才能密切党同人民群众的联系。

其次，践行路线还要处理好与领导、同事的关系。对于我们来讲，群众不仅包括患者、家属，也包括我们身边的每一个同志、同事，在现代社会中，护理工作活动是一项团队活动，这个团队成员包括各个职能部门、临床科室、辅助科室的所有人员，队员之间要密切沟通，相互配合，护理过程中发现问题均要及时适当提醒对方。护理工作是一项半点马虎不得的工作，我们常常承受着较大的工作压力，有时脾气变得差，对同事也会出现不耐烦的情绪，进而出现不配合的工作态度，这个时候我们更要提醒自己，调节自己的情绪，注意通过其他方法让自己的压力得到合理的释放，不让自己的言行举止影响团队的正常工作。而其他同事也要给予相应的关心帮助，有时是提醒，有时是倾听，有时是安慰，总之，就是要包容忍耐。只要医院上下都能切身践行群众路线，所有成员都互学互尊，相互谦让体谅，相互密切配合，我们才能扭成一股绳，提高医院整体的业务水平及业务量，为医院的发展做出最大的努力，更好地为群众服务。

篇12：新护士护理的心得体会范文

关键词：新护士,护理观察,培养

作为一名护士, 特别是一名新护士, 护理观察是必须具备的基本功, 要求护士有扎实的医学知识与丰富的临床经验, 才能及时准确地给医师提供第一手资料, 使病人尽早得到正确的诊断、治疗和护理, 确保临床护理工作质量, 防范医疗护理纠纷。我院护理部2004年10月—2007年10月开展了培养新护士尽快掌握与运用临床护理观察技能培训活动, 收到了良好效果。现将具体的实施方法介绍如下。

1 实施方法

1.1 成立“提高护理观察技能”质量管理小组

由护理部组织成立“提高护理观察技能”质量管理小组, 由护理部主任、副主任、干事、各科室护长及主管护士组成, 并且以表格的形式制定了《护理观察个案事例记录》表, 全院护士可根据表格内容将自己在临床中观察到的护理个案一一登记, 基于我院发达的医院信息系统, 护士可及时将成功观察的《护理观察个案事例记录》传送到医院信息网, 供全院护士学习借鉴。

1.2 护理观察理论学习

组织全院新毕业3年以内的护士进行护理观察知识的理论学习, 从护理观察基础知识、护理观察方法、心理护理观察方面等进行培训学习, 明确护理观察在临床工作中的重要性和必要性。由有丰富临床经验的主管护士讲解在临床中碰见过的典型案例, 通过剖析、研讨护理观察成功与失败案例, 吸取前人经验、教训及启示, 使护士从思想上受到教育。其次, 针对临床观察的薄弱环节, 请院内临床医生进行专题讲座, 从理论、技能等方面进行辅导, 着力培养护士的预见性观察和分析思考能力。

1.3 实践阶段

新护士进入临床后的实践分为3个阶段:第一阶段由科室带教老师负责培训, 进行为期6个月的“一对一”带教与培训, 具体指导新护士如何对危重病人进行护理观察, 要注意观察的重点和内容, 可能出现的一些情况和需要做哪些准备等, 讲解护理观察的规律, 逐步培养新护士的临床思维习惯, 提高他们的护理观察综合分析能力, 同时指导他们如何填写《护理观察个案事例记录》;第二阶段, 新护士独立值白班, 分管4例～8例病人, 完成所管病人病情观察、护理记录、治疗工作等, 为期1年。在此阶段, 主管护士仍会随时对其工作提供建议、指导, 帮助新护士及时、准确的做好护理观察, 为医生提供参考与借鉴。第三阶段, 新护士独立值班, 包括夜班, 护士要具备比较细致的护理观察技能和水平, 能把专业知识和基础知识融为一体, 具备独自处理护理问题的能力, 善于从病人的言语行为特点去观察病人外部和内心活动, 为治疗赢得时机, 避免延误病情。

1.4 总结阶段

①要求新护士每周以读书笔记的形式描写临床中遇到的问题、自己的想法和感受以及解决问题的方法, 逐步培养临床判断和解决问题的能力。②科室每月组织1次护理观察个案讨论, 开展以问题为主的护理查房, 进行危重病例、范例等的反思、分析和总结等, 充实全科理论知识, 提高各级护士的临床推理、判断和观察能力。③护理部每个季度组织1次全院各科室护理观察个案交流会, 各科室将近段时间发生在本科的成功观察的护理案例进行分析, 讲述推理过程和思维的方法供大家讨论, 分享经验;同时将观察不到位的案例进行总结, 大家一起思索分析, 总结失败的经验, 杜绝同类观察失误的发生。④参与讨论的护士反思自己的推理过程和验证自己对病案所作的假设。当发现自己对临床护理问题的预见性过于僵化或迟钝时就更进一步的反思, 与其他人进行比较, 考虑是否有某种因素影响了自己的判断, 如在了解病人情况不多的情况下作了判断、信息不确切、管状视野、脱离情景、自己参照系的局限等, 对自己的临床推理过程进行有意识的监控和调整, 从而提高临床观察能力。

2 效果

2.1 提升了护士自身技能和素质

通过对新护士的护理观察技能进行培训, 激发了新护士自身的学习主动性与悟性, 增强了主动观察意识和职业责任感, 使护士在临床工作中积极思考, 注重观察, 有计划、有目的地考察病人的健康状况, 帮助病人恢复、保持及增进健康。并在实践中努力做到理论与实践结合, 经验与科学结合, 知识与能力结合, 不断提高自身观察技能, 为病人提供优质的全程护理服务。

2.2 保证了护理工作质量

护士观察技能的不断提高, 使新护士看到了自身的价值, 有助于其能有愉快的心情为病人提供高质量的服务, 更好地满足了病人生理、心理、自尊、被爱等需求, 敏锐的观察力有利于减少护理差错、护理事故的发生。据调查, 自2004年开展护理观察技能培训以来, 我院病人对护理工作满意度一直在98.2%～99.5%, 没有护理事故发生, 护理缺陷、差错控制在极低的水平, 病人投诉明显减少, 护理质量、服务态度深受病人、同行好评。

3 体会

3.1 掌握扎实的专业理论知识

这是提高观察技能的基础, 护理观察专业性、实用性较强, 对病人的正确评估和有效处理, 必须以学科理论体系为基础[1]。护士在临床实践中, 应注重正反经验的积累和总结, 不断增加专业知识储备, 提高正确分析、认识、判断和解决实际问题的能力。除了掌握专科知识以外, 还要全面掌握各种基础知识和心理学知识, 这是现代护士必须做到的。

3.2 坚持做到“三心”和“三勤”

“三心”即耐心、细心、关心。耐心也就是责任心, 要耐心倾听病人的诉说, 解答病人的问题, 做到百问不厌;细心是关键, 即在对病人的观察中, 护士对病人的一些细微的变化都不能放过, 做到处处留心, 细心观察, 同时多角度多方面的知识去思考问题和进行分析问题, 及时发现异常, 为病人的抢救创造时机;关心, 就是要对病人的病情要放在心上, 协助医生积极治疗。“三勤”是指勤看、勤问、勤说。勤看, 就是要做好观察, 及时发现病情变化, 通知医生及时抢救;勤问, 就是要多询问病人的感觉, 了解病情, 多与病人交流沟通, 这样不但可以弥补“看”的不足, 还可以增进护患感情;勤说, 就是多做病人的思想工作, 使其消除思想顾虑, 积极配合治疗和护理工作, 这一点对护理病人显得尤为重要。

3.3 学会思考

在护理观察过程中要养成爱思考的习惯, 在工作中勤开动脑筋, 从被动观察变为主动观察。临床大量实例证明, 护理观察渗透着思考, 思考又促进观察的深入[2]。只有二者有机结合, 护士才能在深入观察过程中结合专业知识和临床经验, 对发现的异常情况做出正确分析和判断, 有效控制疾病发展, 达到最佳治疗和护理效果。

4 小结

培养和提高新护士观察技能是一个长期的过程, 是在不断探索、不断总结经验的基础上形成的, 是护理专业综合素质的体现[3]。护士和病人朝夕相处, 病人的一言一行、一举一动均可尽收眼底, 细致、敏锐的观察病情的能力, 可及早发现严重疾病的先兆, 为抢救赢得时间;反之, 如果缺乏敏锐的观察技能和扎实的基础知识功底, 就会对病情的某些变化视而不见, 往往可能错过治疗抢救的最佳时机。所以, 作为管理者把提高新护士的临床观察技能作为人才培养的重点, 重视护士观察思路的拓宽和主动观察意识的强化, 使广大护士在不断观察、求知、学习、思考、探索、总结的基础上, 开发自身潜能, 完善观察技能, 全面提高护理质量。

参考文献

[1]胡庆华, 白晶淼.开展护理观察技能培训的方法与效果[J].护理研究, 2006, 20 (8A) :2057.

[2]胡庆华, 王津立.护理观察技能现状分析与视野投向[J].护理研究, 2003, 17 (7B) :864.