舆情信息写作手册（通用6篇）
篇1：舆情信息写作手册
舆情信息工作指导材料
一、基础知识介绍
（一）什么是舆情信息工作
1、什么是舆情？
简单的解释就是民众的意愿，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。也可以说是社情民意。
2、什么是舆情信息工作？
就是有计划、有组织地收集、整理和反映社情民意的专门活动。
（二）舆情信息与其他信息的区别
舆情信息是人们思想活动的反映。它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身，更重要的是反映社会现实在人们思想上产生的影响。
对于舆情信息的定位，还要把它放在与其它类信息的比较中来把握。
1、与政务信息的区别。某煤矿发生了特大矿难，政务信息主要是反映有关矿难发生的时间、地点、伤亡人数、事故原因、善后处理等情况；而舆情信息主要反映的是干部群众对矿难的关注、议论及思考，广大矿工及其家属的思想状况等。
2、与新闻的区别。有许多相近之处，但又有区别。二者反映的都是群众的意见和呼声、意志和愿望，国际国内各方面的形势和各种事件动态。不同之处：
一是新闻是党和人民的喉舌，而舆情信息是为领导决策提供参考依据；
二是新闻受众是广大人民群众，而舆情信息服务的对象主要是领导干部；
三是新闻具有公开性，而舆情信息具有内部性，不宜公开发布；
（三）收集报道的重点内容
1、重大决策部署方面的；
2、社会热点方面的；
3、突发性群体事件方面的；
4、宣传思想工作领域；
5、境外重要媒体和港澳台；
（四）收集报道的途径
主是利用各种媒体收集舆情信息，特别是互联网收集舆情信息。
（五）需要把握好的几个关系：
一是信息数量与质量的关系。报送舆情信息，数量是基础，质量是关键。只有一定的数量保证，质量才会有提升；只有提高了质量，数量的价值才能充分体现。要把工作着力点逐步转向提高舆情信息的质量上，实现从以往‚重数量、轻质量‛，向今后‚数量与质量并重，更注重信息质量‛的思路和方向转变，不断提高舆情信息的质量，提高报送信息的可采用数量。
二是时效性与实效性的关系。时效性是开展舆情信息工作的内在要求；实效性是体现舆情信息价值的关键所在，突出一个‚快‛字。凡对中央和省委的重大决策部署、社会舆情的重要变化、思想理论领域的最新动向、国内外重大事件等方面的思想反映，都必须在‚第一时间‛报送，当快则快，能快则快。
三是‚报喜‛与‚报忧‛的关系。首先，报送信息要始终坚持实事求是的原则，敢于说真话、道实情，报喜信息不粉饰夸大，报忧信息不掩饰诿过。不论报喜信息，还是报忧信息，都要防止以点代面，以偏赅全，做到言之有据，经得起实践的检验。要通过报送信息，让领导及时了解和掌握真实情况，作出正确判断，进行科学决策，以达到摸清情况，解决问题，改进工作的目的。
二、怎么写好舆情信息
1、一个好标题的要求：
一是鲜明。什么主题，什么观点，从标题上直接反映出来。如《民营企业家盛赞十六届五中全会》、《首次载人航天飞行圆满成功，全国人民欢欣鼓舞倍感自豪》等。
二是准确。即准确反映舆情信息的内容。如《开学之初大学生的思想动态》，标题直接反映了一个特定时期的大学生思想情况，若把标题改为《大学生的思想动态》，标题的内涵显然模糊了，确定性就明显降低了。
三是新颖。让读者耳目一新，使人看了标题就会产生读下去的兴趣。
四是简明。标题要简洁明了，易于记忆，给人留下深刻印象。当然，标题简洁，不能光看字数。有些标题字数较多，充分表达了舆情信息的内容，也是可以的。原则上说，形式应为内容服务。
2、信息来源和发布时间。例：新华社2月16日电；新华网 11月2日报道。
3.导语。导语，是舆情信息的开头，具有提示主题、引出舆情信息主体的作用。开头写得好，效应在全篇。导语要以精练的笔墨反映舆情信息的要点和轮廓，使读者很快把握舆情信息的主题。注意导语字数不能太多，不要超过舆情信息总字数的四分之一。
一是叙述式导语。简明扼要地交待事情发生的背景，引出信息的主题。如《建议多报道‚两会‛新会风》开头部分：‚今年‘两会’出台了多项新措施，力争在会议期间不给北京市民生活带来不便，干部群众一致叫好。‛
二是议论式导语。通过议论的方式提示某种现象和问题，并表明所持的立场态度，以加深读者对舆情信息价值的认识。如《部分地区基层文化设施匮乏》：‚现在一些地方乡村的文化设施相当匮乏，这不仅影响到农民群众的精神文化生活，更会对当地的社会主义精神文明建设和经济社会发展产生不良影响。‛
三是概括式导语：用一两句话，高度集中地概括出舆情信息的主要内容。如：‚全国宣传思想工作会议引起热烈反响，胡锦涛总书记重要讲话受到高度评价……‛起到强调主题的作用。写导语的方式很多，但导语不是舆情信息的必需要素，很多情况下，特别是篇幅较短的舆情信息，可不用导语。
4、主体：主体，是舆情信息的核心内容，也是决定舆情信息质量的关键部分。信息的主体部分一般文字较长。
有顺理成章法。即在整体布局上按照事件的发展过程，沿着一条线索来写，步步深入，层层推进，使人看了感到有头有尾，事情交待得清清楚楚，中间没有线索的间断。这种方式显得晓畅明白，眉目清晰。
并列表现法。就是将一个事物的不同侧面或几个事物并列起来，综合表现一个主题思想。这种方法能够把大量表象的东西联系起来，在一个主题思想的统率下，多方面、多层次地反映客观事物，增大舆情信息的含量。
撰写要求
1、主题明确。突出宏观性、政策性、建议性和前瞻性。
2、立意新颖。命题要新、观点要新、角度要新，学会在发展变化中求新、在观察思考中求新、在见微知著中求新。
3、文字精练。准确、简练、平实。
三、舆情信息工作的常用技巧 技巧之一：体现出舆情的时效性
舆情具有极强的时效性。也正因为如此，我们在实际工作中要特别注意舆情发生的时间。舆情发生的时间有这样几个规律：
从理论上讲，舆情因变事项发生以后，必然要引发相应的舆情，这是舆情发生时间的一个规律。比如，国家出台了一项政策，当这项政策公布以后，民众必然对这项政策有一些理解和看法。赞同、反对、漠不关心等心理反应和行为反应，都可能发生。民众的这些情绪反应，就形成了舆情。因此，我们要在‚第一时间‛加以收集、整理和上报。比如，最近国家拟调整个人收入所得税的起征点，尽管目前还在讨论中，但己引起了社会各阶层群体的广泛关注。个税起征点到底应订在多少收入为宜，恐怕不同利益群体的意愿是不会相同的。这种民众意愿的不同，正是多元民意的一种反映，而这种民意的走向，恰恰是我们必须关注的舆情焦点。再比如，房地产价格无限攀升问题，早己引起了老百姓的不满，其开发商的暴利和房地产市场的无序状态已成众矢之地。后来中央采取了宏观调整政策，抑制房价收到了一定的效果，受到老百姓的欢迎。我们在实际工作中，就要善于在这种变化中抢抓舆情，并多角度收集和报送。
技巧之二：合理调整舆情写作的角度
整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节，也是加工舆情信息‚产品‛的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡，舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短，结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢？实践证明，写好舆情信息关键在于选准角度，合理调整写作的切入点。
一是有敏锐的舆情意识。敏锐的舆情意识，是舆情信息工作者必备的素质。在实践中不断培养和提高舆情意识，是一名舆情信息员做好本职工作的前题。舆情意识集中反映在对舆情的敏感度上，一名合格的舆情信息员能够在小事中感悟出大道理，可以在纷杂的事物中抓住主要矛盾；能够在舆情因变事项发生后预测出可能发生的舆情，可以在人们街头巷尾的议论中捕捉到苗头性的问题；能够在日常生活的细微处看到影响社会和谐的隐含诱因，可以透过国内外舆论走势发现对国家政治、经济、外交政策取向产生影响的因素。
要做到这些，就必须具有高度的责任心和使命感。
二是要多角度思考问题。写舆情信息并不难，关键看你写的舆情是否‚管用‛。同一个舆情因变事项发生以后，由于写作的角度不同，主题切入点不同，其‚管用‛的程度也不同。比如，同样是矿难，可能写舆情的角度是多种的。你可以分层次写各利益群众的不同反映，也可以分析造成矿难的直接原因及对策；你可以通过民众的情绪感悟出人们对矿难频发产生的忧虑，也可通过网民的言论看到民众对矿难背后存在腐败问题的愤怒；你可以从矿难事件本身透视出相关制度缺失给矿工及家属带来的灾难，也可以深入分析民众的反映了解到部分人对国家政治的不满和担忧，等等。这个例子说明同样一个舆情，可以从不同角度来反映。因此，当某个舆情因变事项发生后，你应当从不同角度去思考问题，从不同侧面去分析问题。只有多角度研究、多方面思考，才能选准主题的切入点。
舆情信息常用标题参考
为给在坐的撰写舆情提供参考，我们特对党委宣传部们采用的质量较高的舆情信息的标题进行了筛选、比较和归纳，对舆情信息
一、意见型
1、……青(少)年反映：ⅩⅩⅩ
2、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的反映
3、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的反响（看法）
4、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ
5、……青(少)年反映：ⅩⅩⅩ亟待重视
6、ⅩⅩⅩ的舆情反映
7、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ势在必行（亟待解决）
8、……青(少)年反映ⅩⅩⅩ问题不容忽视
二、争论性
9、ⅩⅩⅩ引发争论
10、……青(少)年对ⅩⅩⅩ反映不一
11、ⅩⅩⅩ引发社会（舆论）争议
12、……青(少)年对ⅩⅩⅩ看法各异
三、议论型
13、ⅩⅩⅩ引发青(少)年热议
14、……青(少)年或青年网民热议（评）ⅩⅩⅩ
四、建议型
15、……青(少)年认为应充分重视ⅩⅩⅩ 常用标题进行了细化，为信息员撰写舆情提供参考。具体如下：
16、基层或……青(少)年建议ⅩⅩⅩ
17、目前ⅩⅩⅩ亟待纠正
18、基层或……青(少)年反映ⅩⅩⅩ问题应引起（高度）重视
19、对ⅩⅩⅩ的建议
20、基层或……青(少)年对ⅩⅩⅩ的几点建议
21、基层调研：ⅩⅩⅩ应予以重视
22、……青(少)年希望ⅩⅩⅩ
23、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ值得借鉴
五、称赞型
24、青(少)年热烈欢迎ⅩⅩⅩ
25、基层或……青(少)年高度评价ⅩⅩⅩ
26、ⅩⅩⅩ受到好评
27、……青(少)年支持ⅩⅩⅩ
28、……青(少)年为ⅩⅩⅩ叫好
29、ⅩⅩⅩ受到……青(少)年称赞 30、……青(少)年对ⅩⅩⅩ反响很好
六、情绪型
31、……青(少)年强烈谴责ⅩⅩⅩ
32、……青(少)年对ⅩⅩⅩ表示愤慨（极为不满）
33、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ极为不妥
七、呼吁型
34、社会各界青年呼吁ⅩⅩⅩ
35、……青(少)年强烈呼吁ⅩⅩⅩ
36、舆论呼吁ⅩⅩⅩ应引起重视（不应忽视）
八、分析型
37、当前ⅩⅩⅩ存在的问题、原因及对策建议
38、对ⅩⅩⅩ要注意（警惕）几种不良倾向
39、ⅩⅩⅩ存在的诸多问题 40、对ⅩⅩⅩ的调查与思考
41、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的几点思考
42、ⅩⅩⅩ面临的现状及问题
43、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的意见和建议
九、动态型
44、广大青(少)年积极关注ⅩⅩⅩ
45、社会各界青年高度关注ⅩⅩⅩ
46、……青(少)年对ⅩⅩⅩ问题广泛关注
注意的几个问题：一是不要写成普通的信息，也不要写成通讯、简讯类的；二是不写没有时效性的信息；三是不写不准确的信息；四是总字数不要超过2页A4纸。
舆情信息提报及格式注意问题
舆情信息专用邮箱账号：yuqingxinxi1234@126.com 主题一栏里写：日照市五莲县教育局上报舆情+信息标题。如：日照市五莲县教育局上报舆情 网民热议……
信息以附件形式在邮件里面发送。同时附件内容要粘贴在邮件正文里。
舆情信息的格式为：
第一行：标题，黑体三号字；
第二行：信息来源和发布时间，仿宋小三号字； 例：新华社2月16日电；新华网 11月2日报道 第三行：正文，仿宋小三号字
第一段简述事件内容，以‚xx事件受到民众热议‛结尾。第二段开始详细写民众观点。以‚民众认为、群众认为、市民认为、专家认为‛为开头，不要用‚网民认为‛。提倡将各方的不同的观点都一一陈述出来，但不要添加作者的主观意见；
单位、作者姓名、联系电话依次写在舆情信息正文的落款处。段落：固定值27磅；
纸张：A4；页边距:上下各3.8厘米,左右各3.3厘米。
舆情信息范例
多国军事干预利比亚局势
信息来源：新华社2月16日电
美英法等国对利比亚发动的军事打击今天进入第三天。美军非洲司令部司令称预计禁飞区将很快覆盖首都的黎波里。目前多国部队已派出舰船执行海上巡逻任务，谨防非法武器通过海运进出利比亚。利比亚当前局势受到国内民众热议。
有民众认为，这是‚八国联军侵华‛的现代版，是英美法等国维护自己利益，施行霸权主义的行为。因为卡扎菲的上台后美国失去了一个在非洲的最大的军事基地，使美国在黑海和地中海和非洲、中东的军事存在受到极大的削弱，所以西方特别是以法国为手打着人权的旗号,为了利益武力侵略利比亚。
有民众认为，只要哪里有骚乱，西方就要打着维和的旗号去铲平，利比亚就是下一个‚伊拉克‛。虽然表面上说设立禁飞区，实际是对重点目标进行轰炸。受到重创的除了那么几个妨碍美英等国侵略的防护设施之外，大部分都是贫民。
也有民众认为，这次对利比亚的军事打击是合法的。今年2月26日，联合国安理会以十五比○的票数，通过对卡扎菲的制裁案，卡扎菲和他的九名家人、六名亲信均被禁止出境，财产全部冻结，停止将武器贩售给利比亚。目前安理会已取得共识，将利比亚的人权问题提交海牙国际刑事法庭处理。
（单位 姓名 联系方式）
人们热议第六次全国人口普查
信息来源：新华网 11月2日
11月1日起，有超过600万名普查员和普查指导员将登堂入室，普查这个十几亿人大国的人口状况。这次广受关注的普查引起人们热议。
很多群众认为认为，中国人口普查是一项‚和平时期最大的社会动员活动‛，进行人口普查对准确制定相关方针政策具有重要意义。社会保障和福利政策、民族政策、老年人口政策等等，都需要根据人口资料进行研究，没有准确的人口数据，很多方针、政策及发展战略的制定，就缺乏足够的科学依据。
群众认为，全国人口普查有利于民生。我国各级财政每年都会划拨大量资金，用于修建学校、图书馆和其他公共建筑，建立公共交通系统，确定警察和消防部门的地点等，都要以人口分布的数据资料作为重要参考依据。人口普查信息在解决社会福利问题上也发挥着重要作用，在地震、洪水等自然灾害来临时，人口普查信息可以帮助确定需要救助的人员数量。企业也可以利用人口地区结构来决定在哪里建造购物中心、电影院、银行和办公室等。
（单位 姓名 联系方式）
篇2：舆情信息写作手册
一、上报舆情格式
1、文章内容格式：普通，字体：宋体，大小：small，2、文章内容要有标题（加黑居中）标题后加（××区县）如：
外媒关注习近平率团抵拉萨（浦口）
据《印度时报》7月17日报道，中国官员抵达西藏首府拉萨，参加西藏“和平解放”60周年庆祝活动。
新华社报道，由国家副主席习近平率领的59人代表团抵达拉萨，参加一系列纪念西藏“和平解放”60周年庆祝活动。
拉萨贡嘎机场悬挂着国旗和大幅标语“热烈欢迎中央代表团”。报道说，当地群众跳起藏族舞蹈，并向代表团成员敬献哈达，哈达是一种典型的用来表示敬意和祝贺的藏族白色丝巾。•••••
3、由于正文格式编辑有限，建议从网页下载后在文本文件（附件——记事本）中去格式，注意每段前空2格。
二、舆情搜集范围
根据省宣的关注点，和舆情工作特点，当前舆情搜集的范围主要有：
1、百度新闻，显示当前点击率最高的新闻条目，也是舆情焦点，特别关注对新闻的评论。
2、新华网，显示当前最具有权威的官方新闻条目，可以提供舆情的关注点，根据关注点寻找需要的舆情内容。很多时候新华时评本身就是篇不错舆情信息。
3、人民网，网友最为活跃，政论性文章最为密集的网站，舆情内容丰富，观点独到，特别是人民网舆情频道，本身就是舆情关注的焦点，此处的舆情分析文章是对一段时间舆情焦点的集中体现。人民网强国论坛也经常有媒体发布出来，但很有深度的文章。
4、新浪网，最强大的是普通网友的评论，往往和政府的观点最为不同，寻找群众的意见往往在此处比较多，但需要进行一定的归类整理和归纳，否则稍显凌乱。另外，新浪论坛有近期论坛热帖排行榜，也是寻找舆情焦点的好地方。
三、舆情内容选取
1、重点关注领导可能会关注的重大事件、重要活动、重要政策
2、重点关注在群众中有争议，容易引起强烈社会反响的内容
3、重点关注宣传文化系统的重点内容，有时候也可以包括部分好的做法和经验介绍
四、采写技巧
1、实时留意QQ群的最新动态，已经发布的省宣和市宣用稿条目尽量避免出现重复，关注省宣和市宣舆情提示条目尽快按要求采写，积极参与省宣和市宣的约稿。
2、注意把新闻报道改为舆情，特别是标题，把新闻中的观点进行提炼，选择其中最具有代表、最具有倾向的观点作为标题。
3、上报时间关注时间节点，选取新闻发布不超过8小时的内容。
篇3：舆情信息写作手册
一、政府舆情信息需求工作机制的建立
目前, 陕西省舆情信息工作的搜集报送单位涵盖本省所有市区县的文化、宣传、教育、科研等共90个舆情信息直报单位, 承接省政府直接交办的任务。
陕西省的舆情信息工作是由省委宣传部直接领导, 开展本省日常搜集报送工作。为了保证此项工作高效运转, 省政府建立健全了各项规章制度。对基层单位舆情信息工作的人员配备、报送数量、报送标准均提出明确要求。通过各种机制的建立与强化, 实现了舆情信息工作的多元素集成、多亮点聚合和整体功能的最优化。经过8年多的服务实践, 初步建立起较为流畅的舆情信息报送反馈机制。
首先, 各舆情信息直报单位按每年下达的舆情重点进行日常工作。从搜集到的信息中挖掘出具有针对性的舆情信息内容, 编辑整理生成各类专题信息产品;其次, 坚持每天2次对网络舆情进行搜索报送, 及时参与跟帖讨论, 正确引导网上舆论, 引导舆情向正确、健康方向发展。通过党政网、舆情信息电子邮箱、领导电子信箱和QQ群等渠道, 第一时间报送舆情信息;政府部门收到这些信息产品后, 及时地掌握即时的舆情, 主导舆论方向, 同时, 对这些信息产品的质量、效果定期给予反馈, 提出建议, 供信息开发部门参考, 形成了自己的舆情汇集与报送体系和信息考核反馈机制。
二、政府舆情信息工作需求的分析与研究
在大量政府舆情信息工作调研的基础上, 本文设计了政府舆情信息需求分析的整体框架, 以2010-2012为时间段, 对近三年来省政府职能部门在信息源搜集范围, 采集加工, 主题范畴选择以及舆情效果评价等数据统计结果的基础上进行分析。
1. 政府舆情信息需求来源的特征分析。
从直报单位构成来看, 政府需要掌握的舆情信息源主要包括:本省基层宣传部门有关当地思想宣传工作方面的信息;高校各种意识形态、社会思潮动态方面的信息;主要新闻媒体报道的社会热点信息;对国家大政方针、上层建筑领域等的研究性信息;网络舆情信息等。其中, 市区县宣传部门占到了所有直报点的28.3%。如此多基层单位参与本省舆情信息工作, 一方面保证了舆情搜集的范围能够延伸到社会的末梢, 另一方面能够使舆情搜集的内容全面、深入、真实。新闻媒体、高校、机关单位所占比例相当, 分别为21.3%、11.3%、13.5%。新闻媒介所传播的信息具有权威性与搜集快捷性, 是形成社会舆论的最主要因素, 意在充分发挥主流媒体的作用, 同时, 政府把信息网络触角伸向非政府领域的高校、机关单位, 伸向新兴群体等社会团体, 意在重点掌握学校以及社会层面的热点、焦点和难点问题。研究机构作为信息直报单位的比例虽然不到5%, 但是, 其承担各级政府部门委托的舆情咨询服务依然很重要。对这类舆情要进行长期跟踪分析研究, 准确判断舆情变化的走势, 加强对社会热点难点问题的舆情预判。以上比例构成所承载的舆论信息辐射到了社会的每一个侧面, 具有很好的互补性。根据笔者几年来的工作体会, 要想做好舆情信息报送工作, 应该明白自身的优势及与其他单位的不同特点, 从而更好地体现舆情报送内容的全面性与多元性。
2. 政府舆情信息需求的内容特征分析。
一般来说, 有什么样的信息源就有什么样的与之相适应的信息报送内容。依托如此广泛的舆情信息汇集渠道, 陕西省委宣传部舆情信息中心在2010—2012年期间, 共收到各类舆情信息稿件计20096篇, 政府职能部门从中共采用6723篇。获“好信息”奖89篇, 重大任务约稿26项。在被采用的舆情信息稿件中, 1.中央和本省的中心工作类稿件共计2125篇, 占31.6% (其中: (1) 地方990篇, 占46.6%; (2) 海外28篇, 占1.3%) ;2.经济民生类稿件共2427篇, 占36.1% (其中: (1) 突发事件46篇, 占1.9%; (2) 经济759篇, 占31.3%; (3) 文化509篇, 占21%; (4) 社会制度314篇, 占12.9%; (5) 民生799篇, 占32.9%;3.思想宣传类稿件共417篇, 占6.2% (其中: (1) 社会思潮98篇, 占23.4%; (2) 意识形态221篇, 占52.9%; (3) 教育引导97篇, 占23.7%) ;4.网络舆情类稿件 (本文泛指除报纸杂志与广播电视网络化信息之外的其他网上信息) 共1755篇, 占26.1% (其中: (1) 网络热点事件427篇, 占24.3%; (2) 新媒体、移动网络动态541篇, 占30.8%; (3) 民生问题787篇, 占54.9%) ;从被采用的信息产品内容统计可以反映出, 政府需求舆情信息共分为四大类, 12小项, 更进一步还可以再细分。其中经济民生方面的信息被采用比例最高, 这类信息中又以网络舆情信息为重要来源。一方面说明经济工作事关民生改善、事关发展稳定大局。另一方面说明“网络问政”日益受到政府高度重视。政府需要拥有“领地”思维, 要学会“占据新平台、发挥新优势”。也表明媒体信息的构成已经从传统媒体扩展到了新媒体, 网络已经成为舆论传播的“制高点”。面对繁杂的信息源, 搜集人员要充分认识信息源特征, 熟悉各类信息源的价值所在, 只有充分借助互联网平台传播先进文化, 弘扬社会正气的作用, 才能更好地发挥参谋助手作用。宣传思想领域的舆情信息采用率表明, 党和政府始终把宣传思想文化工作放在十分突出的位置, 看到舆情信息在意识形态领域斗争中所起的重要作用。因此, 这类信息的搜集, 应把各市县区级的舆情信息直报点作为主渠道, 只有把舆情信息工作的着力点和落脚点放在主动关注基层广大干群的思想动态, 反映现实生活的本质, 才能努力做到为科学决策服务。
3. 舆情信息产品主题的需求特征分析。
将报送的舆情信息产品除了按照内容进行需求调查分析外, 还可按照主题进行统计, 多角度地获得研究政府舆情信息需求的依据, 进一步比较不同主题的层次和内涵。在被采用的舆情信息产品中, 按照主题产品分, 包括:舆情动态 (媒体所反映的相关思想、主张、情绪、观点、态度、对策建议等) 、信息专报 (基层相关部门的工作动态等) 、涉陕舆情、重要约稿四方面。舆情动态信息需求比例最高 (共采用5218篇, 占25.9%) , 说明地方政府能够紧紧围绕党和政府的中心工作, 紧紧围绕地方宣传思想战线的重点工作, 积极反映社会舆情。因此, 在信息采集方面报什么信息、不报什么信息, 要站在全局高度来把握, 放到全国范围来思考、判断。信息专报 (共采用182篇, 占0.9%) , 说明政府职能部门要求在信息采集内容中, 突出反映各部门具有个性化的动态性舆情。增加涉陕舆情信息报送, 更显示了其重要性以及明显的地方特征。重要约稿, 则是对某一特定主题开展的调查研究, 如:《当前思想意识形态领域状况调查》的约稿。舆情信息员要充分利用舆情信息工作服务基层的工作平台, 结合地方实际, 跟踪本部门、单位密切相关的重要舆情, 把群众需求和领导需求紧密结合起来, 特别是关注带有苗头性、倾向性、前瞻性的问题, 注重分析舆情的特点与趋势, 注重在分析的基础上提出合理对策和建议。确保上报的與情信息有深度、有价值、有亮点。
4. 信息产品效果与信息工作评价特征分析。
舆情信息工作不是一报了之, 政府舆情信息的价值体现在具体决策应用上。陕西省委宣传部通过舆情《工作通报》 (月刊) , 实施横向、纵向工作对比评价, 很好地将全省舆情信息工作纳入工作目标进行管理。对舆情信息员来说, 可以根据评比结果有针对性地查找问题, 不断提高信息稿件质量, 实现更好的工作效益。工作考核的主要指标包括:报送数量、被采用数量排名、获“好信息”奖次数、完成重大约稿次数、领导批示次数等, 为舆情信息工作的定量分析提供了极为直接的数据。此制度明显强化了各单位重视程度, 实现更好的信息工作的绩效。但是, 从报送数量 (20096篇) 和被采用数 (6723篇, 33.45%) 的比例也反映出一些问题, 如各单位普遍注重数量而忽视质量的问题;从信息专报比例偏低 (0.9%) , 反映出信息员习惯于对新问题新动向的报送, 而忽视对某一特定事件或现象的发现、深度分析研判和持续追踪等。
本文是对陕西省地方政府开展舆情信息服务的一次小结, 更是希望借此与同行们探讨如何更好地面向地方政府开展信息服务。
参考文献
[1]艾新革.图书馆政府舆情信息服务研究[J].图书与情报, 2011 (4) .
[2]陈吉吉.面向决策的报纸舆情信息收集与分析[J].情报杂志, 2010 (4) .
[3]艾新革.政府职能部门舆情信息服务需求调研分析[J].图书馆论坛, 2012 (3) .
篇4：舆情信息写作手册
关键词：突发性网络舆情事件 舆情信息收集内容 舆情信息收集方法
当前我国正处于社会转型期，社会矛盾、劳资纠纷等问题引发的各类突发事件呈上升趋势，给国家安全、社会安定和人民生活带来巨大威胁。突发性群体事件一般表现为，十几个人、几十个人乃至成百上千人突然聚集，围坐、请愿、上访或是冲击党政权力机关，非法集会游行，引起群众围观滋事，造成交通阻塞，停工停课，少数还伴有聚众械斗、打、砸、抢等行为，表现形式激烈。突发事件一旦被网络媒体或者网民报道，短时间内就会引起网民关注，相关报道被重复转载、迅速传播，形成突发性网络舆情事件。
一、突发性网络舆情事件的形成
1. 突发性网络舆情事件的形成
社会突发公共事件很容易成为社会热点问题。由于网络信息传播迅速，传播范围广等特点，关于突发公共事件的任何信息都被公众广为关注，一旦有消息在网络中传播开来，就很容易形成“信息聚合”。在网络论坛， 当个人意见转化为多数人的集合意识， 当各种意见在网络这个“公共空间”里碰撞，网民迅速认同、修正、融合时， 就逐渐形成一个个网络舆情。[1]
二、突发性网络舆情事件的信息收集内容
在互联网时代，网络舆情是社情的反映，要把握网络舆情，就要认识到网络舆情信息收集是一个工程，要有统计、统战、民政、公安等部门的参与，在整个社会安全防范机制中承担着尤为特殊的职责。突发性网络舆情事件，是指当发生突发事件之后，网民对于突发事件的意见、情绪和态度的总和。纵观每一次突发性群体事件的发生，虽然活动规模、活动形式、事件过程各不相同，但纵观国内外近期发生的群体性事件过程，其基本组成要素由人、载体、事三个方面构成。同样，我们在研究突发性网络舆情事件的时候也可以从这三方面入手，收集事件的情报信息，为突发性事件的预警做好准备。从实际操作来看，这三方面入手具有可操作性、简便性、可采集性和可量化的特点。
人是引发突发性群体事件的主要因素，也是发展网络舆情的基础。人是突发性事件的主体，突发性群体事件所反映的舆情证明，突发性群体事件往往是作为舆情主体的民众与国家的管理者之间利益关系的非正常化表露或极端的外化形式，反映出舆情主客体之间关系呈现 “问题状态”。正常的舆情状况通常表现为，主客体在利益方面的“一致”与“和谐”。在一般情况下，主客体之间的对立由相应的制度、法规、政策以及公共行政予以协调和解决。但是，在社会转型时期，原有的制度、法规、政策以及公共行政出现滞后和不适应，使舆情主客体之间的对立出现部分的激化。所以突发性网络舆情事件“领袖”的文化程度、年龄程度、工作经历、精神状态等因素对事件的发生、发展有着重要意义，特别是对“异质”（恐怖分子、法轮功分子、报复社会分子、暴力型精神病患者等） 等人的关注要做到信息及时收集、及时更新。
载体是指网络舆情存在的网络空间，从目前来看，网络舆情的存在空间主要有以下几处：1、电子公告板（BBS）；2、即时通讯（IM）；3、电子邮件（Email）及新闻组（News group）；4、博客（Blog）、维基（Wiki）；5、微博。由于网络舆情信息的多种多样，它的表现形式可以分成文本类、图片类、网络视频类、黑客和网络暴力行为类。舆情类情报内容丰富、覆盖面广、它的收集范围主要包括新闻报道、社情民意和网民言论等，公安机关应该利用好互联网这个载体，对于及时发现的舆情问题进行科学分析，把握大局。
事是影响突发性群体事件的外在因素，是突发的和难以预见的。突发性群体事件所呈现的这种 “问题状态” ，突出地反映了社会转型时期普遍存在的利益冲突以及调节冲突方式
的变化。就公安机关而言，突发性网络舆情事件应收集的内容包括：（1）社会各界对党和国家一些重大政策出台、国际国内形势发生重大变化、国内外重大事件和重要活动的反映；（2）聚众游行、示威、上访、请愿、非法集合、有人员伤亡或经济损失的重特大责任事故等事件、事故类信息；（3）可能引发重大治安问题、带有苗头性、倾向性的影响社会安宁稳定的大事件类信息。
三、突发性网络舆情事件的信息收集方式
如何加强网络信息的管理已成为突发性群体事件网络舆情的情报收集急需解决的问题，由于网络信息量海量的特点，仅仅依靠人工收集的方法难以收集和及时处理。网络舆情信息收集即快速准确收集原始舆情信息。[2]
由于突发性网络舆情事件是网络舆情的特殊表现形式，是因网络舆情的演化和扩散而短时间内在现实中触发的群体性事件。公安机关将这类事件的情报收集方式分成及时收集和系统收集。
1. 及时收集
及时收集是指公安情报部门根据决策部门、上级机关部署，在社会转型期围绕特定任务，组织情报专职人员在海量信息中对敏感点进行发现、热点预警和爆发点，一段时间内收集相关情报信息。例如在“豆”你玩，“蒜”你狠的物价飞涨时期，，有些人会利用网络这个平台，宣传散播不利于政府的信息，导致民众和政府的交流机制瘫痪，或是导致民愤，公安机关就这一专题进行及时的舆情收集，为上级机关做好必要的情报收集，避免发生突发的网络舆情群体性事件。
2. 系统收集
系统收集是指就是公安情报部门组织各警种、各部门根据公安机关维护国家安全和社会稳定的基本职能，在日常工作中围绕某些专题长期、系统收集情报信息，并在此基础上建立相关情报信息资源库。由于突发事件突发性强、影响面大，决策者思考的时间短，如果没有全面的信息参考，不能准确全面获得最新信息，任由事态发展，而不加以判断处理，后果将会变得非常严峻。因此，在突发性网络舆情事件萌发初期，及时有效的舆情信息汇集，全面掌握与该事件密切相关的各种信息，对做出正确的决策极其重要。
参考文献：
[1]刘毅.突发性群体事件中舆情信息的汇集与分析[J].学术交流，2005（10）.
篇5：信息与舆情写作方法技巧
目录
一、信息写作方法 1.基础知识 3 篇…………………………………………………2 2.党政（政务）信息 2 篇………………………………………20 3.组工信息 2 篇…………………………………………………36 4.纪检信息………………………………………………………54 二、全国优秀组工信息 10 例…………………………………………59 三、舆情写作方法 3 篇………………………………………………74 四、舆情实例 13 例…………………………………………………87
一、信息写作方法
（一）基础知识
01
信息文稿写作第一课
本文仅从信息文体的逻辑结构上，对信息文稿各要素的把握上，提供一些可供参考的常识和基本要求，希望能给信息工作者以启迪。
一、标题的写作技巧
标题是对信息需求者提示和推荐信息正文的窗口。信息文稿标题的特点，除了同其它体裁的文章一样具有准确性、生动性之外，还有其独特之处。其一，它要以信息的具体事实的内容来命题，注重“体现内容”这一实效，而不象其它文体，如文学写作那样自由发挥的余地较大；其二，信息标题通常必须是一个完整的句子，要对信息内容中重要或需突出的要素进行完整表述，这与其它体裁的文章的做法也有很大差别。
1.标题的种类 标题反映信息内容的形式和方法多种多样，既可以直述事实，又可以概括重点，还可以加以议论等等。在拟写标题的时候就要针对不同的信息内容，选择最适宜、最有力、最能突出信息内容的形式，因此，熟悉掌握信息标题的不同类型对于写好标题是非常重要的。
(1)直述内容型。直述内容型的标题，以告知信息需求者本篇文稿之最重要的内容为目的，具有吸引力和很强的导引作用。其具体做法是一语破的、不绕弯子，以最具体、最直接的事实呈现给读者，使之一目了然。直述内容型的标题多用于拟写含有单一信息的动态信息，而不适于内容复杂的信息。即不宜把这一形式的标题用于多项事实的罗列，使得标题过长，这样反而不利于表现信息内容的实质和引起读者的兴趣。直述内容型标题是信息文稿中最常用、占比例最大的类型。
(2)概括归纳型。概括归纳型，是拟写信息标题常用的方式。它多用于综合 3 信息，含有多方面内容、信息量较大的信息。其用语不象直述内容型标题那样具体，通常是概括性的省略语。例如《某某县护林防火工作中的一些问题》、《某某省计划生育工作有三忧》等等。这里“三忧”就是省略语，只有用这种概括归纳的手法，使标题反映出信息内容的诸方面，令读者从中了解事物的整体情况。
(3)评论建议型。评论建议型是把写作者本人对事实的评论、看法、意见或建议融入标题的形式。其突出特点是主观议论性语言多而叙述性语言较少。而且在标题中常直接用“建议……”等字眼。这样能够直接帮助领导了解正文的内容和观点。这一标题类型带有信息写作者明显的主观倾向性，因此要求写作者要深入调查，反复研究，慎重品评，以免给领导造成不准确甚至错误的引导。
(4)题文承接型。题文承接型标题的显著特征是题目本身就是文章的第一句话，它与文章联系紧密，融为一体，成为信息正文的有机组成部分。这一类型也是信息文稿写作中常用的方法之一。写作这类标题要注意两个问题，一是信息采用此类标题后，正文应直接承题而下，没有必要再重复一遍标题，许多写作者往往爱犯这一毛病，其实这样做不符合信息文稿标题简洁实用的原则；二是这一类型的标题并不能适应于所有信息稿件。就是说，不是任一信息文件的第一句话都可以作信息的标题，它必须适合作正文的前提或导语，是文章的一个有机部分，才能提炼、深化为信息的标题。
题文承接型有一个特例，我们可以把它单独列出来叫做题文合一型标题，也就是我们常见的一句话信息。这一句话既可以看做信息的标题，也可以看作是信息的全文，它是精炼正文与标题完整反映信息内容相结合的产物。因此，这类信息(或标题)也被称作标题信息或无标题信息。
(5)趋势预测型。趋势预测型标题多用于预测型信息连续反映的动态型信息文稿。它重在对即将发生的新情况、新问题的发展趋势、走向作科学的预测，以其所特有的急迫性引起领导重视，以及时作出反应。这类信息标题的制作尤其要重视准确、客观、科学，不能由于信息写作者的错误判断而使领导误入歧途，造成损失。
关于信息文体标题的分类，并不是泾谓分明的，有时候很难说某个标题就一定能归入上列某一类中，有可能它有上述两种或几种标题的特征，或者任何一种类型的特征都不明显，但只要这个标题完成了表达信息内容的任务和要求，就不
失为一个好标题。
2.标题写作的要求 (1)题文一致 标题是从信息内容中概括出来的，因此，一定要忠实于原文,做到题文相符。这是对标题制作的基本要求。它有两方面的含意。一是标题所叙述的事实要与信息内容一致，即二者的基本思想、基本内容一致。可以选取某一事实或某一侧面作标题，但不能脱离信息事实的基本思想。特别要注意的是，信息标题的写作可以为了吸引读者而适当渲染，但决不能因此而夸大或缩小事实，耸人听闻。在内容一致方面，还要注意用词避免造成歧义。如，《某某村 10 户存万元》，本来要报道某村集体致富，出现了 10 家万元存款户，而执笔者如此“精炼”标题后让人误以为 10 户共存万元，与原义相去甚远。因此，在这一点上，宁可多用几个字，也要把事实交待清楚。二是标题的观点在信息中要有充分的事实依据。标题可以是写作者对事实的看法、评论，但这一论断一定要以事实为依据，遵循从事实中提炼观点的原则。论据不足，即使这个论断是正确的，也会缺乏说服力甚至让人感到文不对题。这就要求写作者把下论断的主观性充分地与信息事实的客观相结合，对事实进行全面分析，同时对其中涉及的专业知识进行了解，再下论断。不能搞倾向性评论以至作出错误判断。
(2)突出精华 标题不能超出信息内容的范围，那么在这个范围之内该选取哪些作标题呢?答案就是突出精华，从信息内容中选取对信息需求者最有价值、最有吸引力的事实制作标题，才能起到画龙点睛的作用。那么，什么信息对需求者最有价值、最有吸引力呢? ①突出最新鲜的事实。信息中的事实通常不止一件，而最新鲜的事实往往是信息需求者最关心的。
②突出最重要的事实。一条信息中的事实有主有次，抓住最主要的事实，也就是介绍最有价值的部分，激起读者了解全貌的欲望。
③突出最有特点的事实。特点经常是事实本质的最显著的反映，突出特点也就是突出了信息内容的实质。同时，特色也往往是人们较有兴趣的。因此，突出特点也有利于吸引者。
标题要做到突出精华，除了掌握信息本身所提供的内容外，还要了解与此相关的政策和事实，把信息放到广阔的背景中衡量，分辨主次，抓住本质，找出新鲜的事实，从而达到既涵概全篇又有所突出的目的。
(3)简洁明快 标题要充分起到提示全篇的作用，必须采用简洁明快的形式,增强可读性。信息的标题通常是一个包含了主、谓、宾语的完整句子，在这个构架上应尽量少用文字。实践证明，标题越长，阅读越不方便，给人留下的印象也越模糊；反之，标题越简炼，阅读越方便。
①适当省略。就是去掉标题中那些可有可无的内容，只保留事实的核心部分或重要结果，省略那些不必要的细节和过程。
②适当概括。即锤炼字句，采用那些富有概括力的语言表述。直接表达内容的文字不可删减，减则会失去一部分意思的程度。
③适当采用简称。在行文中遇到较长的词组，特别是某些组织、活动的名称，可以进行简化压缩。如“计生委”、“创三优”活动等。在简化时要注意规范化和约定俗成的原则，不能随意生造。
(4)音节整齐 音节整齐的标题念起来节奏感强，朗朗上口，易于接受，方便记忆。因此，信息写作者在达到上述要求的基础上，还要在音节上下功夫，提高信息文稿的可读性，以便充分发挥信息的效用。
二、导语的写作技巧
在目前信息文体的写作中，导语往往未得到足够的重视。一篇信息的开始一段话往往是千篇一律的套话。有的信息文稿虽然注意拟写导语，但也流于一般，不够精准深刻，或层次不清，这与导语在信息文件中的重要性是极不相称的。因此，研究导语的写作技巧对信息写作者来说就成了一门必修课了。
1.导语的种类 (1)叙述型 叙述型导语是信息导语中最常用的一种。它直接将信息内容中最重要和最新鲜的事实告知读者，往往具备事情发展的全部六要素或只缺极少的一部分，因此也被称作摘要式导语。
6(2)提问型 提问型导语就是用提问题的方式，把发生的问题或重要情况，突出尖锐地提出来，以引起读者的关注。它的特点是导语中必有问，或设问自答；或只问不答，由主体作出解答，两种方式都要问中要害，引出主体。其中设问式要回答简略得体，上承问句，下接主体，并留有余地，使读者产生欲知事情究竟如何的念头，继续读正文。提问式导语能给读者造成悬念，有很强的吸引力。
(3)评论型 一般地说，信息只反映客观事实，不做评论和结论。但如经过充分地调查研究，多方论证，又是切实可行的意见和建议，信息写作者也应如实提供给领导参考。以这一形式写作的导语就是评论型导语。它并不排除对事实的叙述，但更注重叙述中要提出评论或看法。或先叙后议、或夹叙夹议，总之要把作者的评论说清楚。评论型导语有利于突出信息的主题，使作者直接参与对信息事实的评价。在拟写评论型导语时，由于它具备叙事和议论两个部分，容易写得较长，因此要注意文字简炼，切忌把信息写得头重脚轻，导语比例过重。
(4)概括型 概括型导语，既不采取提问的形式，也没有议论的语言，它只是一种特殊的叙述导语。它的特征在于，概括性更强，语言更简炼，因而没有叙述型导语那种具体的事实。在信息写作中，往往是一两句话，提纲挈领地介绍信息、的主要内容，其具体事实要到主体中寻找，因此也具有制造悬念的作用。如“据反映，XX市打击经济犯罪存在着一些急需解决的问题。”“近日，XXX 的事迹在全市引起强烈反响。”这些“问题”“反响”是什么，读者就要到主体中寻找了。概括型的导语多用于内容复杂，有需要多方面阐述的信息。
2.导语的写作要求 上承标题、下启主体是导语的基本要求。导语的位置也决定它担负着这一任务。
(1)紧扣事实的主题 信息导语的作用在于反映信息的核心内容和主题思想，详细的叙述事实和全面的铺陈材料并不是导语的任务。任何信息，都有其最重要的内容。信息写作就是通过多样化的手段，或叙或议，将这一核心内容写成导语，给信息需求者以提
示。如果只是罗列材料或只写一些格式化、公式化的套话，信息导语就与主体没有什么区别甚至失去存在价值了。
(2)导语要简明扼要 信息导语是对一则信息的核心内容的简要勾勒。它决不仅是对主体或其某一部分的重复，而是整则信息的提炼与概括。写作导语要做到就算不看信息主体，读者也能从中有所收获。即使是只问不答的提问式导语，也要给读者心灵造成撞击，以引起读者对这个问题的重视。而如此重要的任务，都要用尽量简洁的文字来完成，道理很简单——不能把提要式的导语写成了主体或比重过大。因此，信息写作者一方面要深入了解有关情况，熟悉材料，然后下笔；另一方面要不断加强业务方面的学习，打好语法、修辞的文字基础，提高概括、归纳能力。避免冗长繁杂、模糊不清、平淡无味这些导语写作的大忌。
三、信息背景材料的运用技巧
恰当地运用背景材料，对信息内容的理解、主题的深化，都起着非常重要的作用。因而熟练地掌握它的运用技巧也会对信息的写作有很大帮助。
1.背景材料的种类 背景材料的分类也有不同的标准。如，按时间来分，可以分为历史背景、现实背景；按材料内容来分，可分为人文背景、地理背景等。在这里，我们以它的功能为划分标准将背景材料分为以下三种。
(1)对比性材料 对比性材料是通过对事物不同侧面的比较，来突出信息主题的材料。往往采取多种对比形式，或从时间上进行纵向对比；或从空间上用彼地和此地对比；或以正确的和错误的对比；或以计划和实际对比。通常一段背景材料可以兼有两种或多种对比形式。通过对比，可以使信息的观点更鲜明、生动。
(2)说明性材料 说明性材料是介绍与信息内容有关的政治背景、地理环境、历史因素等与事物发展形成有关的原因、条件和环境的。它的作用在于帮助读者理解信息来源和突出信息的事实意义。
(3)注释性材料 它是在信息中，对有关专业知识或不常用知识进行注释性的材料，包括产品
性能，专业术语，不常用的缩语等等。对它们进行注释是读者全面、清楚地把握信息内容的重要工具。
2.运用背景材料的要求 (1)围绕主题运用背景材料 信息写作中，任何材料都是围绕表达主题这一中心而安排的，不能紧扣主题的材料就是信息中该删除的废话。背景材料也要特别注意这一点。背景材料表面上看来似乎与主题关系不大，但它却是起着说明和揭示主题的作用，与主题有着必然的内在联系。信息写作者必须以这一标准来安排背景材料，如果被表面现象蒙蔽，将无关主题的材料也作为信息背景，就失去了运用背景材料的价值。
(2)灵活穿插背景材料 背景材料与标题、导语不同，它没有固定的位置，可以放在信息的任何部分，既可以单独成段，也可以融合于其中。这就是求信息写作者全面考虑文章的行文结构和事物的逻辑关系，将背景材料放在恰当位置，既发挥其重要作用，又与主体内容浑然一体，不露斧凿痕迹。
(3)背景材料用语要简洁明了 背景材料毕竟不同于信息的主要、内容，它对信息只起衬托解释的作用。如果不认清这一点，把与信息沾得上边的背景全部纳入文章中，势必会喧宾夺主，废话连篇，淹没了信息内容。因此，要注意针对具体情况适量运用背景材料，如果需要说清楚的，就不惜笔墨，一一阐明；如果是不需要解释的，就可以少用甚至不用背景材料。
同时，在需要运用背景材料时，用语也要以简洁明了为标准。“不惜笔墨”是在“说清楚问题”的前提下对背景材料的要求；而简明扼要是指在说明问题的基础上，应该尽量节省文字，二者是一个问题的两个方面，是不矛盾的。
四、信息稿件的修改 信息的写作技巧不光包括编写信息的技巧，还应包括如何修改信息稿件。信息稿件的修改也是信息综合处理的一部分，是信息筛选的继续。选定的信息稿件，其内容已基本符合要求，但它的文章结构、修辞不一定也符合要求，用这样的信息报送给领导，其利用价值必然不高。这就需要信息工作者增删或改写，使它既保持有用的内容，又增加可读性，真正成为可被利用的信息。从这个意义上说，9 信息稿件的修改也是信息的再创造的过程。
1.稿件中常见的问题 (1)事实基本正确，但表达不清，逻辑混乱，需要在结构上动大手术；(2)引用事实模糊不清，数字不确切，需要重新核对；(3)反映问题较深刻，但内容不完整，需要进一步调查、补充；(4)内容较好，辞章结构也通顺，但篇幅过长，需要压缩；(5)有的稿件整体上看有用性较低，但其中一部分有价值，需要摘录；(6)修辞、文字功夫较差，需要进一步加工、锤炼。
修改的目的就在于使难于发挥其价值的信息重放光彩，文章更上一层楼，这就要求修改者具有较高的洞察力和深入实际的经验，才能完成修改任务，取得成功。
2.修改的程序 修改一篇具体的信息稿件，一般要经过看、改、查三个步骤。
(1)看，即通读。这是修改稿件的第一道工序。它的目的在于认识原稿。在这一过程中要解决两个问题：一是了解原稿的内容、结构、语言等各方面的情况，对原稿形成初步认识；二是发现原稿中存在各种问题，为动手修改做好准备。这一步是修改文稿的基础，多花一点时间通读原文，考虑成熟再下笔修改，会使修改工作更加顺利。切忌匆忙动手，边看边改，不能兼顾上下文，结果来回返工，事倍而功半。
(2)改，即正式修改。就是针对通读时发现的问题实施初步设想的修改方案。在这一过程中要解决三个问题：一是对原稿的内容、文字结构、标题进行修改；二是对原稿中不准确的内容核实后进行更正；三是对原稿中残缺的内容经调查了解之后予以补充。在修改中要遵守先改大处、后改局部的步骤。首先撷取内容，删削多余；其次调整结构，安排段落；然后修改细处，润饰文字；最后再通观全文，修定标题。
(3)查，即查读。稿件修改完毕，应从头至尾再审核一遍或多遍。一是检查改稿是否符合原意；二是看看是否有不恰当的地方，如有发现，立即再修改。
3.修改的方法 (1)主题思想的修改方法
信息工作是为领导决策服务的，信息稿件需要有政治上的正确性和事实材料的真实性。因此，消除信息在思想政治上的差错，修正事实，是修改信息件的一个重要方面。
①以政策为准绳。这是信息稿件修改中的首要一点。搞信息工作的同志必须注意经常学习和掌握党和国家的方针政策，以及本地区具体化的各项政策法规，以防止违反现行政策或混淆政策界限。
②防止片面性。修改信息稿件还要注意内容的全面性。如果信息内容带有片面性，事物的本来面目就会被歪曲，就会影响领导决策的科学性，甚至给工作带来损失。在对信息稿件进行这方面修改时，应特别注意防止以下几种形式的片面性。
——强调一点，不及其余。为了强调矛盾的一方，就忽视了矛盾的另一方。如片面强调物质利益，忽视思想教育；片面强调民主，忽视集中；片面强调成绩，忽视问题；片面强调书本知识，忽视实践出真知等等。
——以点代面，以偏概全。这是一种常见的片面性的表现，把个别情况夸大成普遍存在，或把处在萌芽状态的事物说成已经成熟的东西，并过早做出结论。甚至用个别点上的情况完全代替一般情况，把小说成大，把一说成十，这不仅不利于领导参考决策，还违反了实事求是的原则。在这个问题上即使是代表发展趋势的新事物，也不能这样来概括。因为尽管涓涓细流汇成大海，但它毕竟不等于就是大海了。
——忽略事物的个性。任何事物都是在一定时间、空间内，在一定条件下存在的，离开了这些限制，就无法正确认识事物。有的稿件在反映一个地区、一个单位的成绩、经验或问题时不讲清它们的条件，或只讲怎样做，不讲为什么这样做。一个地区的经验即使再好，也是一定条件下的产物。很多事物本身就是比较复杂的，有的时候局部看起来是可行的，也是有好处的，但从全局来看却是不可取的，有时甚至是有害的。只有讲清了事物存在的条件，信息才有价值。因此在介绍、推广某项经验时，一定要注意因地制宜，不能搞一刀切，不要那种“一切地方都要……”之类的提法。
——只报喜不报忧，或只报忧不报喜。有些稿件不是从实际出发，而是根据某些特定的需要来报喜或报忧。比如向上级汇报工作，为了引起领导的重视和好感，11 就只报喜不报忧；但到了需要上级帮助解决困难和问题时，则又只报忧不报喜。总之，在修改稿件时，要特别注意发现和克服这种片面性。
(2)辞章结构的修改方法 信息文稿的修改，同报刊文章的修改不尽相同。它往往受到时间的限制，不能做到对每篇稿件的文字都字斟句酌，精益求精。但这并不是说信息稿件就应该粗糙一些，相反，信息文稿结构的调整和辞章的修饰也是修改稿件时很重要的一环。在这一环节的修改中，最常用的方法是压缩和改写。
①压缩 信息的服务职能决定了它篇幅短小的特点，因此，将篇幅较长的稿件加以删削和精简就是修改信息稿件的重要任务了。通常压缩的对象主要有议论过多、引文太长、枝蔓横生、前后重复、用语罗唆等等。压缩掉这类多余的东西，才能使文章精炼简洁，效用更高。压缩稿件主要应掌握以下几种方法：
第一、紧扣主题。文章应有明确的主题，材料要根据主题的需要来舍取。信息文稿针对性很强，更需要把握主题。应该对主题分散或主次不分的稿件加以适当修改。
主题分散，即把主题以外的东西作为信息内容，冲淡了要说的主要问题，而且使文章变得臃肿。修改时应本着一文一事的原则，将主题以外的内容删去。
主次不分，即主要问题没讲清楚，而并非一定要交代的内容却写得详细，使文章的主题被淹没。修改这类稿件，要删掉与主题关系不大的次要部分，突出与主题密切相关的主要部分。如果主要部分交待不清，就需要进一步调查补充。
第二、摘取精华。就是保留信息稿件中的精华部分，而舍弃其余部分。所谓精华部分，就是指含有较大信息价值的信息内容，它可以是稿件中的一段，也可以是全文或段落的梗概。与此相应的摘取方法也就有局部摘取和概要摘取两种。
局部摘取，是修改有些整体看来价值不大，但其某一部分却很有价值的信息时采用的方法。它将高价值部分抽取出来，单独成篇，而将其余的部分全部删去。在众多的信息内容中，发现和摘录其中的精华，需要有敏锐的观察力和判断力。
概要摘取，是修改那些反映的问题很有意义，但篇幅过长的信息稿件时采用的方法。它既可以概括全文，略其详情，也可以取其骨架舍其筋骨。前者是总结信息稿件的全文的概要，浓缩成类似新闻导语的短文；后者是将信息内容中每一
要点压缩成一两句话，既保留原意，又精简了文字。
第三、精选事例。一篇稿件为了说明其观点，往往要运用一些事例、材料，为了压缩篇幅，对文章中的事例和材料必须进行筛选，能用一个事例说明问题的，决不用两个。要做到精选必须舍得割爱。因为稿件中举的事例一般都能说明相关观点，似乎并不多余。但信息稿件的写作又要求事例不但要精炼，还要尽可能的少。这就要求修改稿件时或者只选取一两个最典型的事例，或者将若干有其同点的事例概括起来，以达到压缩的目的。
第四、删节文字。在信息稿件中，时常出现因为文字水平不高，或没有精心锤炼文字、语义含混或语句冗杂、罗唆。因此修改稿件时也应把这一部分进行适当精炼压缩。
首先是删去词义重复的字，使之达到清晰表述即可。如“1995 年一年的产量”、“目前的现状”、“目的是为了”、“全部都”、“而且还”等等。在这些词组中，有着重号的文字都可以省去(当然也可以删去另一半，只要词义通顺即可)。
其次是删去罗唆的字句，精炼文字。比如，“XX 店经营的商品品种有 100 多个”，用字既繁复，读起来又拗口，如果改成“XX 店经营商品百余种”，就很好地解决了这个问题。有的时候，仅仅删字不能达到消除繁冗的目的，那就将意思重复、交代过详的句子删去。
最后要删去套话、废话和一切与信息事实无关的话。比如，有的宣传经验的信息开头总是写上:“在上级领导的亲切关怀下”、“在 XX 党委的正确指导下”……，这样的话，说了等于没说，对信息内容的阐述没有任何裨益，应该一律删除。
②改写 有的信息文稿反映的事实很有价值，但写得不好，只适于综合或分篇报送，这就需要对原稿进行改写。其方法主要有以下几种：
第一、改变角度。观察事物有一定的角度，写文章也是如此。同一件事，着笔角度不同，说明的问题也不尽相同。有时信息稿件的写作角度不足以完全发挥信息事实的价值，这就需要修改稿件时帮它转换一个角度。改变信息稿件的角度，没有一定之规，而是根据信息内容并结合当时的中心工作而定。常见的角度转换有领导角度与群众角度互换；从介绍经验角度改为报送成果；从报告工作情况角
度改为研究问题；从某个具体、局部的小角度改为全局的大角度，等等。需要注意的是，角度转换只是在信息事实的基础上寻找一种更恰当的表现手法，它一定要符合事实的本来面貌，要根据事实所蕴含的思想意义来选择写作的角度，决不能从主观需要出发来强换角度，让事实来凑和这种角度。如果这样做，将造成信息的失真，信息也就没有价值可言了。这一点，特别是在报送成果、经验时要注意，不能制造万能性经验。
第二、改变结构。有些信息文稿结构紊乱，使人看不出层次，很难理清头绪，遇到这样的稿件也要进行改写，使之条理分明，层次清楚。一般来说，改变结构就是使稿件各部分之间紧密联系起来，有一个内在的逻辑清晰的关联，或按时间顺序，或按事情的发展过程、或按事物之间的因果关系来写。具体改写时有两种方法：一是，对层次不清的稿件进行结构上的调整。即根据一定的逻辑关系，对原文各段落重新进行梳理，该合并的合并，该提前的提前，该移后的移后，使全文各个层次按一定顺序有机地排列起来。二是，对缺少层次的稿件，要根据原文的基本思想，提炼出若干观点，分出层次，顺理成章。结构调整好后，还要用一定的文字将各个层次贯通起来，使之互相照应，过渡自然。
第三、综合。综合就是把几篇稿件的内容归纳整理，形成一篇新的稿件。需要进行综合的稿件有三种：一是围绕同一主题的各个不同地区、部门的稿件；二是对某一动态事件的连续报道，由于时间或篇幅关系，不能逐一报道，也可以采取综合的方式；三是正反对照的稿件也可以综合起来，写成对比的综合情况报道。信息综合处理后，往往会使情况更全面，领导对全局的把握更准确，有利于信息发挥其应有的价值。
第四、分篇。有的信息稿件写了两个以上的问题，从一定意上讲，这是不可取的。但也应看到，有时同一事实确实包含了两个或两个以上的主题，而且每一个都很重要，这时就需要对这类信息稿件进行分篇，即把一篇稿件分成几篇来报送。最常见的例子是某一单位、部门的工作总结，就常包含有两个或几个主题，在修改时就可以采取分篇的方法，写成一文一题的新信息。
02
信息写作与公文、新闻写作的区别
提高党政信息报送质量，首先要了解和把握信息文体与其他公文，特别是与新闻体裁的主要区别。
一是信息文体与其它公文文体的区别。信息编写要求开门见山、首语入题，用语准确，朴实自然，文章篇幅短小精悍，一般情况下不要阐述道理。信息是为领导决策和指导工作服务的，起到耳目和参谋作用，因而没有一个固定的模式。
与机关公文相比，信息的政治性、政策性很强，但其格式、要素、用途却不一样。
与调研报告相比，信息也需要进行大量的调查研究和收集整理，但在使用素材、分析问题、对策建议等方面，比调研报告更加简练，观点更加明确。
与总结材料相比，信息需要对工作进行总结、概况和提炼，但工作总结往往要面面俱到，而信息则是侧重于反映某一个或某一方面的问题。
与领导讲 话和典型经验材料相比，区别要大一些，它的主题更集中，侧重在一个方面，不是大而全的面面俱到；使用叙述性文字表达，一般不用夸张式的描写形容。
二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中，信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上，信息与新闻有明显的区别。
信息与新闻消息都是一种事实报道，所写的人和事无一不是事实，强调真实性，同时要有时代感，对当前的工作有指导和推动作用。然而相异之处也不少，总体上区别在于有无内部情报性。党政信息内部情报性很强，而新闻消息追求社会的“轰动效应”。因此说，党政信息与新闻消息既有联系，又有区别，弄清楚两者之间的关系，对提高党政信息质量大有神益。主要有如下“六个不同”：
1 1、服务对象不同。党政信息，就是各级党政机关施政活动和管理工作的信息，与党的政权和国计民生大计紧密相连，有很强的政治性、宏观性、内部性和服务性特点。主要宗旨是为党、政机关领导决策和工作服务的。可见，其服务的政治目的十分明确，服务领域相对狭窄、服务对象是限定的“领导小集团”。新闻消息多是对某种精神、政策、工作和知识的宣传，其服务对象是全社会、广大读者、听众、观众，虽然也赋有为党政领导服务的任务，但主要宗旨还不完全是为党政领导服务。尽管新闻消息可以起到很好的宣传作用并受到领导的重视，但在政策性、权威性、机密性、宏观性上都无法与党政信息相比拟。因此一般不应将新闻消息当作党政信息提供给领导，而只能把领导确实有用的新闻消息吸收、转化为党政信息。2、基本要素不同。新闻消息具有“五要素”，即何时、何地、何人、何事、何原因。就是说，要求每篇新闻消息都要交代清楚，何时发生的，事情发生在何地与何人身上，究竟是什么事情，是什么原因。一篇新闻不具备这“五要素”就不能算是一条完整的新闻。而党政信息可以进行集中和概括，进行小型化、扼要化的浓缩。如一句话标题式的信息就是浓缩处理后的“新闻消息”，它可以不受“五要素”的限制。同时，党政信息与新闻消息的标题也有明显的不同。党政信息的标题一般为“实题”，即把信息的主要事实、基本内容表述清楚，一般包括“何时、何地、何人、何事、何因、何果”等基本要素，并有定量和定性分析，没有引题、主题、副题之分，它要求一语道破，一针见血、一目了然，读了信息标题就可以了解正文内容，充分体现信息的价值。比如，《xx、xx 二县有 75 个农村党支部 10 年之久未发展党员》，它用简明扼要的文字，揭示出信息中最基本的事实和问题存在的程度。新闻消息的标题有突出的特点，要求“言之有物”，把新闻的某一特定的要素，具有新闻价值而且易于为传播对象接受的典
型事实“拎”出来，用简洁的一个短句或短语勾出它的经纬，再现于标题中。一般新闻消息的题目分为引题、正题、副题三部分，有时也只有引题和正题，或正题和副题，也只有正题的，依内容而定。3、内容含量不同。党政信息以反映一定时期的社会政治方向、大政方针和政局发展变化等为主要内容，在时间上不局限于对它已有的及新近事实的报道，可以提前预后，将那些没有发生的事情、没有进行的工作进行科学分析后作为信息发出，供领导部署工作时参谋。它的取材既可是新经验、新做法、新打算，也可以是新情况、新问题的揭露，有喜报喜，有优报优，既报喜中之优，又报优中之喜，具有覆盖面广的特点；而新闻消息仅限于新近发生的事实的报道，必须是已经发生的事实，切忌搞“预测新闻”。一般以歌颂正面，不用反衬，只求事件的典型性。其中问题消息可以起到“亡羊补牢”的作用，但不容易收到预测信息“防患于未然”之效果。4、点面粗细不同。一个是使用材料不同。党政信息既要面上材料，要整体性、全局性的材料，又要点上的材料，一般只列举实例，不需要再现全过程的情节，用概述较多，有的重点材料，虽也描写，一般是简短的，不花过多的笔墨，面上铺叙要“广”，点上材料列举要“粗”。新闻消息重在概述性地铺排面上材料，而且面上材料也是围绕某一方面去展开，不需要完整性、全局性的材料。同时也用点上的材料，往往是白描式的简单勾勒，比起党政信息来显得多而细。另一个是表现方式不同。党政信息以分析综合为主，对客观情况的各个方面、因素和特征从总体上进行分析，并在此基础上把事物的各个部分和因素组成整体进行科学综合，把握事物的本质特征，我出带规律性的东西。在分析中，特别注意定性和定量的结合，使一般的、零散的定性认识经过一定的量化后，达到一种新的更高层次的定性认识，以便决策者“胸中有数”。新闻消息则以叙述为主，对任何一个事件、17 讲话、情况或数据都充分地交代来龙去脉，以确切地反映它。主要通过足够的具体而典型的材料本身来向读者说话，给人身临其境的感觉。如《中原我军占领南阳》，作者以充分的材料深刻地说明了我军占领南阳的重要意义，并展示出胜利前景。5、发表之处不同。党政信息的政治特征，由我们党是执政党所决定的，服务对象是各级领导层，由此就决定了它的内部情报社，显然就不宜在公开出版的报刊杂志上发表，只能在党内刊物发表，或者电脑技术储存等，专供有关领导参考。新闻消息则有很强的扩散性，宜发表于公开出版的报刊和广播电视中播出，一般不受任何密级的限制。6、发挥作用不同。党政信息是领导决策的基础和依据，为领导决策和指导工作当参谋。在决策前，通过掌握各种信息，从众多问题中抓住关键性问题，从而正确地提出决策的任务和目标。在决策中，从大量的信息中科学地认识事物的历史和现状，预测未来，研究制定各种决策方案。在决策贯彻后，通过反馈信息了解各方面的反映，对原决策进行评估，控制和调整、改进、完善原有的决策，或者作出新的决策。新闻消息的基本功能是交流情况，沟通思想、传播知识和表达舆论，促进社会共同事业的发展，起到教育人和鼓舞人的作用。
03
基层信息员要杜绝“三不”
基层信息员是做好信息工作不可或缺的“神经末梢”，是各级党委的“千里眼”和“顺风耳”。当前，有少数基层信息员存在“不想写”“不敢写”“不会写”等情况，应予以重视。
一、克服“不想写”的思想 个别信息员对信息工作的重要性认识不足，为党委决策提供参谋
服务的意识不强，有些基层信息员十天半月才编写上报一篇信息，存在“不想写”的思想。
缺乏吃苦耐劳的品质。信息工作需 24 小时值班，特别是一旦发生突发事件，信息员必须第一时间收集、编写和报送信息，有时还要通宵达旦组织编写汇报材料，一些信息员不愿意从事信息工作，想调入轻松岗位工作。但应该认识到，信息岗位虽然工作量大，牺牲了休息和娱乐时间，但经受的锻炼是多方面的，收获的学识和才干是终生受益的。
缺乏无私奉献的精神。信息部门是“清水衙门”，信息工作是“隔着窗户纸和领导说话”，只闻其“声”难见其人，信息员只能做“幕后英雄”，难免会产生失落感。只有具备无私奉献的精神，才能真正做好信息工作。
缺乏勇于担当的意识。信息工作要求反映“是什么”“为什么”“怎么办”，要求高，难度大，很多信息员感觉有压力，写信息的积极性不高。只有具备强烈的责任意识，对自己出手的每一篇信息负责，才能真正发挥参谋助手作用。
二、消除“不敢写”的顾虑 工作中，有些信息员担心编写的信息会引起“负面效应”，存在“不敢写”的顾虑。
怕“闯祸”。有些地方发生群体性事件等突发事件，信息员抱着“多一事不如少一事”的态度，怕“报了闯祸”。信息员必须本着对党和人民负责的态度，讲真话，讲实话，及时提供第一手信息，供领导决策参考，这是一项义不容辞的政治责任，对紧急信息迟报、漏报、误报、瞒报等现象，必须实行严格的情况通报和责任追究制度。
怕“出丑”。有些信息员受定式思维影响，认为写问题信息是“给领导脸上抹黑”，有损工作业绩和单位形象，导致一些问题隐藏下来，长期得不到解决。其实，报送问题信息并不可怕，关键是信息员要善于报信息，要核实事件本末，综合分析产生问题的原因及发展趋向，找出解决问题的措施和办法，促使问题得到解决。
怕“负担”。实际工作中有时会出现这种情况，信息员向本级党委或上级党委提供信息或提出意见建议，领导便要求他继续调查研究，进一步补充完善相关信息。有些信息员不想给自己增添负担和压力，抱着既不想立功又不想犯错的思想，能躲则躲，逃避任务，导致该反映的问题没有反映上去，该肯定的经验没有得到肯定。应该认识到，领导安排信息员去完成信息调研任务，是对其工作的认可和信任，更是一个很好的锻炼机会，不应该把写信息当作压力和负担。
三、走出“不会写”的困境 当前，部分信息员没有接受过系统培训，存在业务不精、情况不熟等现象，导致工作“有心无力”。
对业务知识不精。一些基层信息员，特别是新进信息队伍的同志，对信息工作业务知识学习不够，不能很好地掌握党委信息与公文、新闻等其他文体的区别。如在编写过程中，一些信息员把新闻（消息）与党委信息相混淆，报上去的信息与公开的新闻一个样，失去了党委信息的价值。作为信息员，必须掌握足够的业务知识，所编写的信息才会有针对性和实效性。
对情况了解不透。写好信息不仅要具备较强的文字表达能力和写作技巧，而且要熟悉方方面面的情况。有的信息员对上不领会理解上级指示和部署，对下不深入基层调研了解情况，编写的信息内容空洞，20 没有具体的事例和数据，让人摸不着头脑。信息员必须多看、多问、多观察，关注党委决策意图和工作思路的贯彻落实情况，关注基层方方面面的苗头性、倾向性问题。
对问题思考不深。有些信息员对热点、难点问题思考不深、不细，编写的信息仅停留在简单罗列一些数据、概念和基本情况上，仅就事论事，缺乏深度和高度，报送的信息达不到要求。信息员必须善于思考问题，站位要高，思考、分析、把握问题要深要细，力求超前思维、同步思维和跟踪思维，敢于小兵想大事、献良策，使领导及时了解掌握情况，适时作出正确的判断和决策。
（二）党政（政务）信息
01
浅谈如何写好党政信息
党政信息，是党政机关设立专门机构或利用机关机构收集、反馈和处理党政机关实施领导行动所需信息的专门性活动，发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。信息写作，是广大信息工作人员每时每刻都要遇到的一个实际问题。搞好信息写作，对于充分发挥信息的效能有着重要的作用。一定意义上讲，发现一条有价值的信息并不难，而要写出一条好信息却不那么容易了，因此，要从总体上掌握信息写作的基本要领。
一、信息写作的总体规律及要求
写好信息，关键在实践，在实际工作中多练、多体会。在总体把握上，要做到三点：
一是吃透上情、摸清下情。信息是写给领导和领导机关看
的，如果不了解党的中心工作，党委、政府的重要工作部署，就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息。写信息，同时也是反映基层贯彻党和国家政策有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程，不注意了解情况，就会“手中无粮、心里发慌”。总之，吃不透两头就写不好信息。
二是实事求是、尊重事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此，编写信息时必须真实准确，一就是一，二就是二，既不能夸大，也不能缩小。对一些关系重大的信息素材，还要经过核实，数字要准确无误，结论要符合实际，办法要切实可行。
三是文字讲究、条理清楚。信息的编写要中心突出，有主有次，言简意赅，语言文字规范。实际写作时，要尽量避免和克服可能出现的一些通病。⑴面面俱到；⑵语言繁琐；⑶入题太慢；⑷篇幅冗长；⑸结构紊乱；⑹内容空洞；⑺背景不明；⑻用语不当；⑼缺乏规范。
二、信息写作与公文、新 闻写作的区别
提高党政信息报送质量，首先要了解和把握信息文体与其他公文，特别是新闻体裁的主要区别。
一是信息文体与其它公文文体的区别。根据《中国共产党机关公文处理条例》规定：“党的机关公文，是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和格式的文书，是传达贯彻党的路线、方针、政策，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况的工具。”因此，起草公文必须按不同种类的公文格式、要求去做，不
能随意改变。而信息是为领导决策和指导工作服务的，起到耳目和参谋作用，因而没有一个固定的模式。信息编写要求开门见山、首语入题，用语准确，朴实自然，文章篇幅短小精悍，一道情况下不要阐述道理。
二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中，信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上，信息与新闻有明显的区别。⑴传递载体：信息载体往往有一定范围、密级限制；新闻载体是公开的报纸、广播等传媒；⑵服务对象：信息服务对象是各级党委领导，具有明显的内参性和机密性；新闻服务对象是社会大众，其消息是共享的。⑶服务目的：信息主要是为党委了解情况、进行决策和指导工作服务；新闻则主要是宣传群众、教育群众、引导舆论。⑷反映内容：信息侧重反映实际工作情况、工作中存在的问题，及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报；新闻主要宣传党的路线、方针、政策，推广先进典型经验等，坚持正面宣传。⑸写作要求：信息文体基本上采取直叙的写法，庄重朴实，力戒修饰；新闻可借用比喻、描写等多种手法。⑹结构体式：信息文体是直言表述，一般也不要开头、结尾，一段成篇；新闻通常由导语、主体、结尾三部分组成，题目还有肩题、主题、副题等。
三、党政信息的逻辑结构
写信息无定法也有定法，这句话并不矛盾。无定法是指谁也不可能也不必要规定信息一定按照什么格式去写。如果那样，信息的结构形态、表现形式就会成为一成不变，毫无生机和创造力。有
定法是指写信息总有规律可循，信息大体上总有自己的结构形式。需要提出的是，并不是每一篇信息都必须具有以下各构件，有的可能全有，有的可能只有其中的若干件。
一是标题。标题是信息的眼睛，在一篇信息中占据着首要的位置。一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题估量到的。标题具有非常重要的作用。
二是导语。导语是信息的开头部分，即用极简要的语句说明全文的目的或结论，唤起读者注意，在脑子里形成一个总概念。导语不是信息的必要构件。
三是主体。主体是信息的主要部分，它在导语之后，用充分的事实材料和典型事迹把导语中所概括的内容，提出的问题或得出的结论，加以展开阐述。有的根据需要分几段阐述，有的按事实发展程序来写，有的按照问题进行说明。信息主体最忌讳不分大小主次流水账式的记叙过程，有材料不见思想。
四是背景。所谓背景就是一个事情的来龙去脉，一个事物和周围事物的联系。背景可以是历史的，也可以是现实的。信息背景主要包括说明性材料，如历史渊源、政治背景等；注释性材料，如名词解释、人物介绍等；对比性材料，如对事物进行前后、左右、正反的比照等。具体来讲，交代背景要注意四点：⑴背景一定要为主题服务，它应该是和信息事实直接有关的材料，不是为交代背景而交代背景；⑵交代背景要适当，一定要在关键问题上交代背景，不能事无巨细、东拉西扯写上许多背景材料，淹没信息主体；⑶背景在信息中的 24 位置并不固定，什么地方交代可以自由掌握；⑷交代背景要考虑读者的实际需要，特别是党政信息，要从领导想到了解的角度出发。
五是结尾。结尾不是信息的必备要件，有的是为了表现事实的完整性和逻辑的严密性；有的是为了指明事物发展的趋向；有的是对所反映的事实加以评论，帮助读者及快掌握信息事实的本质，有利于提高信息的价值。
四、党政信息的撰写
㈠信息标题的制作。一个好的题目，往往有契领全篇、提示主旨，引起读者强烈阅读愿望的作用。信息篇幅短小，内容集中，语言简练，它的标题同其它形式的文章标题有明显的区别，不象文艺作品那样含蓄、隐晦，也不象新闻报道那样有主标题、副标题，一般来说，有的标题属于内容的一部分，有的本身就是一条信息。因此，标题的提炼和选择十分重要，要注意以下要求：
⑴直观明白、一目了然。从标题的内容看，应当让人一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容，有什么重要的情况，所言之事的缓急程度如何，切忌使用套话、大话、空话；从标题的语言看，不能带有任何艺术色彩，切忌形容夸张，更不可晦涩朦胧。如，《金海岸港口产业基地项目进入实质性推进阶段》，此条信息就十分直观、醒目。再如，《区纪委出台署实名举报承诺及奖励暂行办法》，从标题中就可以了解信息的内容。
⑵简练概括、一语中的。尽可能用最少的言语字高度概括和综合信息内容的精华部分，坚决剔除多余的部分、剪掉枝枝叶叶、25 删去华丽词藻，做到言简意赅，简有扼要。否则，就会使人不得要领，给人以不协调感，甚至令人厌烦。如，《赴港文化招商 取得累累硕果》，此标题显然是新闻标题，如改为《我区赴港招商显成效》，就显得十分言简意赅。
⑶新颖醒目、揭示全篇。信息标题不仅内容要有新意，而且标题要突破定式，不落俗套，给人以耳目一新之感。具体来讲：事实要新鲜。反映工作进展的信息，其内容所含事实往往不止一件，不能象报告和汇报材料那样写成“关于某某情况的报告”，也不要采用“抓了几项工作”之类的写法，要突出其中最新鲜的事实，在标题中予以反映和透露。
篇6：舆情信息摘报舆情信息例文
舆情信息摘报舆情信息范文
群众热议应届生应聘“雷事”
近日来，新一轮的“应聘大战”逐渐拉开帷幕，众多 20XX 届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些“雷事”一经报道，引来群众热议。
雷事一：简历雷同度高，模板泛滥。
肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面试，两个名字就被她重重画了线。“这俩人就像是动画片里的葫芦兄弟：遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球”她说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名字和专业，其他的直接就使用了。他们甚至连模板的内容都懒得背，回答得“驴唇不对马嘴”。
群众普遍认为，这种雷同简历的出现，并不仅仅是大学生“变懒”的表现，这其中还包含着很大的“不负责任”在里面，作为跨出校园，步向社会的“招牌”，都不能引起他们足够的重视，这是一种心态的问题。一李姓群众指出：“就业难”的问题一直被国家广大人群关注，可是大学生自己不重视，永远都不可能走出“毕业就失业”的困境。
雷事二：数学很差，对数字不敏感去报出纳
王坤在招聘中遇到这样一位应届生：他应聘出纳岗位，简历标明的薪酬是每年 6000 元。王坤无可奈何道：现在这大学生自我砍价太狠，年薪 6000 的出纳不多见“。待到面试的时候才知道，原来这位应聘者在填写简历时，漏写了一个”0“，而且从对方成绩单上来看，该同学的高等数学和财务专业的成绩很不好。王坤表示这样的学生：不是太自信，就是对岗位毫不认识。
很多群众认为，在求职之前对岗位要求进行细致的了解是很有必要的。上面的这位应聘者也反映出有些大学生的现状：没有自己的职业规划，对自己走向社会后的道路没有具体明确的认识。这些大学生还没有走出大学的殿堂生活的准备，在将来的职场生活中，他们无疑会被打击的”面怒全非“。
雷事三：某烟草企业要招募应届毕业生，工作方向为产品原材料检验。
考官：为什么应聘这个岗位?
学生：爸妈说这个公司好，非让我来试试。
考官：应聘这个岗位的人可能需要品烟。
学生：你能让我回家问问吗?
这位考官面对记者无奈的说：曾有个女生应聘，说在这个城市求职就是为陪男友。如果俩人分手了呢?她说自己”不知道怎么办"。
很多基层教育学者指出：现在的学生尤其是大学生，对于家庭的依赖程度很高，独立自主能力很差，甚至有些大学生每次回家都要带两包东西，这不是别的，却是一学期以来积攒的脏衣服。针对这种状况，一些基层干部建议：家长应该对孩子进行合理引导，虽然现在独生子女数量增多，但不能太过溺爱;学校也应该尽量加强学生独立方面的教育，多多组织学生在校期间下社会实践。
舆情信息摘报舆情信息范文
农历五月初五是端午节，作为第一个法定节日的端午节，如何让端午节焕发活力是个值得研究和切实解决的问题。广大群众认为，政府部门不能简单放假了事，应和相关的民俗组织一道，营造节日氛围，搭建吸引群众参与的平台。相关组织应围绕所在不同地区和城市特点，举行一些群体性娱乐活动，进行多种多样的纪念活动，让其成为端午节最突出的标志行为。只有这样才能让端午节成为一个别人“抢不走、夺不去”的民族节日。
公众拥护省高中课程设置及教学指导意见仍担心学生成绩下降考学难
近日，省教育厅再次出台素质教育新举措，高中课程设置及教学指导意见深得人心，对推进素质教育、促进学生全面发展、健康成长无疑具有重要意义。但同时十分担心，改革来得太快太急，配套措施跟不上，突出综合素质，倡导个性化发展容易分散学生精力，使老师、学生都想“松一口气”，放松约束要求，最终导致成绩下降，影响就学。再者，开发学生潜能需要一个长期的过程，注重于某几门感兴趣的课程短时间不一定有收获，又容易导致偏科，影响成绩。不公开考试成绩，学生无法进行比较，心中无数，容易产生错误判断。公众呼吁，教育部门应想方设法解决一下考生多和学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都在“一本”、“重点”上扎堆。
舆情信息摘报舆情信息范文
群众热议油价上涨
国家发改委发布消息称：10 月 26 日零时起将汽、柴油价格每吨分别提高 230元和 220 元。汽油涨幅折合成升价约为 0。17 元/升，柴油上调幅度折合成升价约 0。19 元/升。涨幅分别为 2。88%和 3%。发改委表示此次上调油价后价格仍低于国际油价。此消息一处，立马引起全国亿万人民的热切关注和讨论。
一些民众认为，此次油价上涨与近来国际石油成品油价格一路走高有直接关联。中国近几年来，在经济对外开放程度上日趋加深，中国与国际各经济体之间的贸往来易愈密集，对国际原油储备战略的借鉴更深入，就此导致中国石油价格与国际油价的接轨越来越密切。
很多群众认为，十一五规划顺利完成，中国经济面貌日新月异，中国始终把握住发展这一时代脉搏，对石油的需求量日益增加，石油消费居高不下，油价也在曲折中一路攀升.这一方面要归因于供求的市场竞争机制，另一方面则是由石油本身的特性决定的。石油作为重要战略资源，有其战略储备意义，因此，国家在石油储备和价格的控制上相对比较严格。
一些民众担心，石油价格的上涨将直接带动出行成本和生产成本的增加，从而间接影响其他行业产品的价格，物价上涨，最终导致中国自身的经济膨胀，市场秩序混乱。针对这种担心，有些基层教育学者反驳，此次石油价格上涨的幅度不是很大，应该不会对近期居民 CpI 产生太大影响。