文秘 专业解读

2024-06-24

文秘 专业解读(精选8篇)

篇1:文秘 专业解读

中国的高等教育中,秘书专业起步于20世纪80年代,随着我国经济快速发展,各类经济行政组织对办公管理、文秘专业毕业生的需求量迅速增大,这对文秘专业的发展和和研究提出了新挑战。在国家教育部和地方支持下,各地不同层次的培训机构加大投入,纷纷组建秘书培训基地,而我院为顺应大趋势,于 年也开设了文秘专业,并取得了优秀成绩。

2月16日,由我院管理系主办的职业体验座谈会上,文秘专业学生的精彩演讲受到了我院副院长刘紫婷的格外好评。这不仅是她对文秘专业学生的肯定,更是对文秘专业领导班子的肯定。

(音乐渐小)

大家好,欢迎收听本期专业解读,我是广播站记者、、、今天我们有幸请到了文秘教研室主任余楠老师为大家解读文秘专业。老师你好!请老师做个自我介绍吧。老师自我介绍

记者提问:

1、有些不了解文秘专业的同学往往会对文秘的工作内容产生误解,那么首先请老师解释一

下文秘是什么,文秘专业具体培养哪方面的人才?

Secretary(现劳动和社会保障部)在其颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。就业方向为商务秘书、行政、助理、企业管理、公关等相关岗位。从2007年起,中高等级秘书的市场需求数量正处于稳步上升的阶段,总体上说,秘书专业是一个就业前景广阔的专业,“有人就会有单位,有单位就有办公室!”文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展,适应现代市场需要的具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。

2、如何成为一个合格的文秘工作人员是我们学习的重点,那么文秘专业都学了哪些课程

呢?根据所学的课程我们文秘专业应注重那些方面能力的培养?又有哪些证书要拿呢?

刚才我们讲了秘书的就业方向,那么这些岗位要求秘书必须具备口语表达能力、书面表达能力、礼仪操作能力、组织管理能力、公关协调能力、信息收集和档案管理能力、调研和创新能力、学习能力等。相应我们开设课程有汉语、现代秘书写作、商务交际与沟通、秘书学与秘书实务、办公机具应用、信息与档案管理、领导艺术、公共关系、商务礼仪、企业管理、文学欣赏、人力资源管理、人力资源招募、员工关系管理、书法、会展管理、商务谈判、组织行为学等课程。我们建议大家考取秘书资格证、人力资源管理从业资格证、公关从业资格证等,另外秘书从业者也必须具有深厚的人文底蕴和性格魅力,因此除了以上基本知识外,希望通过校内外的各项实训课程,完善完美我们的软性核心竞争力。

3、请问老师文秘专业的三年学习有哪些实训安排?我院是否和一些企业或部门建立长期的联系?

首先,入校时有职业认知实训,经过广度和深度的问卷调查和心理访谈,我们知道,新生特别需要形成准确正面的职业映像,社会对一个行业的信息传递是繁杂和些许失真的,比如某些人认为秘书总和某些不良社会现象联系,或者秘书只是女性的职业、秘书就是“一支笔”、秘书工作总是窗明几净,一杯茶水一份报纸等等。我们到各类各行业企业,政府单位事业单位,近距离观察秘书真实的工作内容;我们请各行业,各年龄层次,各出身和专业不同的秘书从业者解读秘书专业;我们组织观看秘书职业的课外书籍、电影和视频。让新生知晓、了解、热爱,乃至做好从事秘书职业的准备。

第二是课程实训,结合理论的实践。比如档案管理课时,我们赴开封市档案局工作;人力资源管理课时,我们为人力资源市场和人才交流中心、企业提供外包服务;秘书学和秘书实务课时,我们奔赴开封政府办公室、河务局、文化局、河南省内各类企业工作实践;

公共关系课程时,我们为企业提供公关服务外包等等。一课程一实践,边读书边实践,再学习再实践。

第三是综合实训。比如,11年文秘专业参与了亚洲第三届收藏文化论坛大型会议组织管理工作、10年参与河南省第五届豫商大会会务管理工作、09年参与中央电视台《寻宝》栏目走进开封的全部选宝、会务、拍摄、录制工作。甚至就在昨天上午,开封市公共机构节能减配工作会议上,我们文秘专业学生,还承担了全部的礼仪引导工作。我们和多家企业单位、政府事业单位有着良好的合作关系,提供文秘类工作外包服务。这些任务项目不但锻炼了多种的,比较全面的专业相关知识,更重要的是,提高了学生的心理素抗压能力、职业道德操守、人际关系艺术、领导管理魅力等。比如当豫商大会时,遭遇两位同级别领导在同一时间下发相悖的工作指令时怎么办;央视寻宝栏目时,怎么样安排明星嘉宾的时间表;年底在企业办公室,怎样安抚怒气冲冲要账、投诉的农民工朋友;在同程网客服实训时,怎样应对来自全国各地鸡同鸭讲的方言咨询电话等等。我们再综合实训中,接受的是完整性项目任务,得到的综合实力的提高。

第四是创业类实训。课余,我们文秘专业的同学有部分进行了自发的创业类实训,文秘教研室的所有老师皆在不同领域有着比较成熟的从业实践经验,因此,老师们乐于提供有价值的创业岗位项目,指导学生DIY创业,解决创业实践中的心理、专业、法律、制度问题,维护学生创业合理合法权益。

总之,理论是为了实践服务,实践能让我们更珍惜理论学习,更有方向的进行理论学习。文秘专业的实训规划,犹如科学的大网,将大学三年课内课外时间严密的整合起来。

4、和大二学长学姐交流中我们了解到,文秘专业学生要加入文秘专业的文秘工作室,那么

在文秘工作室要做哪些工作呢?

文秘工作室或称文秘事务所,是文秘专业在11年初试行组织建立的。文秘工作室以专业学术研究为基础、以对外企业合作为契机、以企业管理运作方法为体制、以提供秘书工作外包服务为手段、以因为业专注所以专业为宗旨、以市场效果验证为评估机制。由学生自行组织管理、自行策划运作、自行创新完善,目前为企业提供礼仪、会展管理、公关策划、市场调研、办公文案、人力资源管理、企业管理、商务谈判等项目。工作室是文秘专业同学们自己孕育养大的孩子,承载着对专业对职业的爱,工作室是一个绝佳的人脉平台,是能愉快走近社会的缓冲带,是美好未来的瞭望口。温家宝总理说过:“信心就像太阳一样,充满光明和希望。”这是我们文秘工作室工作者的共同情怀。

5、一般情况下,各专业的毕业生的就业方向是多项的,那么本专业学生毕业后除了从事文

秘之外还可以从事那方面的工作?

我们非常开心的看到,文秘专业毕业生的就业方向的宽广的,职业生命是长期的,从业前景是可持续发展的。刚毕业多就职于各类企业的办公室文员、董事长总经理助理、人力资源助理、秘书、业务助理、公关部助理、初级文案等岗位,2到3年后,逐渐走上办公室主任、高级文案策划企划、人力资源经理、业务主管、公关部主管、董事长总经理高级助理等管理岗位、行政主管等岗位。

6、商务交际与沟通是文秘专业的重要课程,作为文秘在职场上应该如何游刃有余的处理好

与领导、同事和客户的关系呢?特别是一些内向的同学不知道该如何锻炼此方面的能力,可以为他们提些意见么?

《左传·哀公九年》:“秋,吴城邗,沟通江淮。”指使彼此通连;相通。因此从某种意义上来说,沟通是伟大的人类现象,是伟大的人类事业。沟通不是PK,不是你死我活的战争,而是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。那么,好的,我们注意到,沟通的目的就是畅通,就是和谐,就是可持续发展。因此,首先让我们怀着美好的目的和出发点;第二,选择正确的沟通时机和方式;第三精准和推敲沟通语言;再加上诚信、坚韧、谦和,坚持核心竞争力乃终极达道。我们相信,沟通障碍的坚冰便会最终融化。性格内向是一种类型,不是一种缺陷,关键是决心和努力,只要想,便去做。温家宝总理说过一句话,群众能管好一个村,也能管好一个乡,也能管好一个县,这需要一个过程。老师、同学们和善良的朋友们都会互相帮助,共同进步的。

7、此外,据了解,我院很注重各专业毕业生的跟踪调查,那么为使即将毕业的学生做好心

理准备,请老师讲讲文秘专业的毕业生就业以后出现过什么问题?

有大批量的毕业生回来和我们分享职业感想。非常多,在这里只是略提。

首先,是职业心理定位问题,明确什么是有价值的职位,有次和同学们谈心,提了个有趣的问题,是接收每月一万块的机械生产工作(分拣西红柿),还是接受每月2000块的初级文员工作。当然我们这里有一个前提,就是目前没有很大经济压力的情况下。提这个问题的意思就是,我们的择业标准是要讲究这个职业是否为我们提供的人脉平台、专业成长等长期的职业生涯资源帮助,是否能训练我们有效完善职业能力,是否在我的职业生涯中是一个有效的构件。某些职业一时开心,某些职业一生得益。这需要我们的宏观价值选择意识。

第二,目前社会90后从业者中出现了一种新型了心理契约现象。表现在,第一我只干专业工作,拒绝综合性工作,比如我的一个文案,只写文章,办公室脏了,纸团在脚边都不贱,并且振振有辞的说,那不是我的分工和定位。第二我只干时间内工作,拒绝私人加班工作。但是我们知道,任何成功人士的初创业体验,一定是艰苦的卧薪尝胆的历程。孩子们,不要拒绝新进公司的辛苦,不要还未做出蛋糕时煞费苦心的想着怎么分蛋糕。佛语有云,小舍小得、大舍大得、不舍不得。作为一个精力身体都旺盛的新人,舍弃我们的部分玩耍时间,舍弃我们的部分小经济利益,我们换来的将是机遇、将是领导和团队的欣赏,是难得的实践经验,我们的努力,社会在看,一定会有回报的。

第三,不要急于求成,脚踏实地,步步为营。不要每天妄想着天上掉大饼。一个成熟秘书的美丽,是他所有经历的工作生活体验,在心中留下印记又退去,令人坚强而专业。秘书的优雅品味和专业不是可以训练出来的,而是一种阅历。专业不是吹出来的,而是一种沉淀,工作和努力、时间会让我们的灵魂越来越动人,用心工作的人,都是动人的。

那么最后说下,老师,学院使我们的家,这里有真挚的帮助和感情。无论挫折了还是成功了,都记得回家来。

在节目最后,管理系文秘专业老师送给同学们一句话政如农工,日夜思之,思其始而成其终。让我们共同努力!谢谢

不知不觉,本期专业解读就要和大家说再见了,感谢老师在百忙之中来为我们一起解读文秘专业。听了本期节目,相信同学们肯定会对文秘专业有了更进一步的了解。广播站记者提醒大家专业不分好坏,所谓行行出状元,只要你把该专业的理论知识学好,并与实践充分结合,你就是这一行的状元。我们下期节目不见不散!

篇2:文秘 专业解读

尊敬的领导:

您好!

为了解企业用人单位对文秘专业毕业生在文书写作知识与能力方面的真实需求,进一步推进《秘书写作》课程教学改革,提高教学质量,本专业特设计这份调查问卷,渴望您能在百忙之中抽出宝贵时间填写。衷心地感谢您给予我们的帮助,谢谢!

单位:部门:姓名:

一、文书写作在企业的基本情况

1、您认为,秘书“企业文书”的写作能力在工作中是否重要?(单选)a.很重要b.有些时候很重要c.一般d.不重要

2、您对比秘书办事、办会能力和“文书写作”能力方面,是怎么认识的?(单选)

a.我在办事、办会方面做到很精通就可以了,文书写作可以马虎点吧b.我认为文字功夫是个门面,在精通业务之外,还是应该好好重视一下

c.这两个应该是有关系的,“文书写作”能力好能够为办事、办会增色不少d.我对这三方面的对比没什么认识,不知道该怎么说

3、您是否很重视秘书在文书写作方面的能力?(单选)

a.您不重视,您不怎么看秘书的报告b.您很重视,您总是要求秘书的报告精确到位

c.您常看秘书的报告,但只关心大致内容,不关心写得怎么样

4、您认为文书写作能力对一个公司整体的最大影响是:(单选)

a.能够更加清晰地向客户和消费者表述公司产品和业务,降低信息传播障碍,更多地获得收益

b.能体现公司具有更高的文化内涵,有利于公司形象与品牌美誉度的传播c.能够提高公司内部信息沟通效率,降低综合管理成本

d.员工具有更多的自信,整体士气较高

e.好像影响不大,各部门做好自己的专业工作,文字工作交给专业部门做好就可以了

二、企业常用的文书种类

1、您工作中使用过哪些文书种类:(多选,请在文种下画横线)

a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)

c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词,欢迎词、欢送词,祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)

e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)

f.其他

2、您工作中使用最多的文书是:(多选,请在文种下画横线)

a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)

c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词,欢迎词、欢送词,祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)

e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)

f.其他

3、你认为以上文书哪些最难掌握?(多选,请在文种下画横线)

a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)

c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词,欢迎词、欢送词,祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)

e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)

f.其他

三、企业文书写作学习的重点

1、您秘书写作要得到以下哪些方面的提高?(多选)

a.如何更好地领会领导意图,正确选用文种b.如何获取各种文书写作格式应用的知识

c.如何获取必要的信息支持,使内容要素完整d.语言表达规范、准确 e.如何能够快速准确地完成f.其它

2、您认为秘书写作中有哪些障碍?:(多选)

a.对文书写作工作根本提不起兴趣,因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好,害怕被上级批评,害怕截止日期逼近的压力,因而总想避免d.工作惰性重

e.不能领会领导的写作意图f.不知道是什么原因引起的3、您认为秘书写作中最大的障碍是:(单选)

a.对文书写作工作根本提不起兴趣,因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好,害怕被上级批评,害怕截止日期逼近的压力,因而总想避免d.工作惰性重

篇3:医学文秘专业就业探析

关键词:医学文秘,就业,探析

医学文秘专业主要是培养在医疗卫生机构、医药企事业单位从事文秘工作的高素质复合型技能人才, 主要就业方向是这些单位的秘书、助理、文书、行政管理、档案管理等。我校于2010年开办医学文秘专业, 是全国现已开办医学文秘专业为数不多的医学院校之一。为了形成针对性强, 提高医学文秘专业毕业生的就业率和就业质量, 为促进此行业的良性发展贡献一份力量, 2012年10月至2013年3月, 笔者采用问卷法和访谈法的调查方式, 对我校医学文秘专业的108名在读学生和38名实习生进行了问卷调查, 同时深入医疗卫生机构的一线, 对医院的领导、行政管理负责人、临床科室主任等进行了访谈, 并对调查结果进行统计分析, 现将结果总结如下。

一、调查对象与方法

1. 调查对象。

(1) 在校生:2011医学文秘专业学生40人, 2012级医学文秘专业学生58人; (2) 实习生:2010级医学文秘专业实习生38人; (3) 相关单位:实习单位及用人单位的医院院长、院办主任、医务科长、科室主任、档案中心主任、办公室人员。

2. 调查方法及内容。

(1) 问卷调查。在大量借鉴互联网和期刊文献中相关大学生就业心理问卷量表的基础上, 笔者针对调查目的和调查对象的特点, 自行编制了《大学生就业期望调查表》和《医学文秘学生专业认同感问卷调查表》。主要涉及到职业期望、职业价值观、就业意向、职业规划、专业认同感、学习能力及学习兴趣等方面的内容。分别向我校医学文秘专业在校生和实习生发放问卷共136份, 其中有效问卷为134份, 有效率为98.5%。采用SPSS11.5统计软件对收回的有效数据进行整理和统计分析。 (2) 访谈法。采用结构化访谈法对医院院长、院办主任、医务科长、科室主任、档案中心主任、办公室人员等对象进行访谈调查。内容主要包括招聘渠道、就业岗位、所需员工素质、岗位能力要求、资格证书要求、人才需求情况、实习生工作表现等15个方面。 (3) 实习及就业情况调查。对实习单位、用工单位和系部就业中心进行调查, 内容主要包括实习及就业的单位类型、对口率、就业率、未来就业空间率等。

二、存在的主要问题

医学文秘专业是一门较年轻的专业, 国内高职高专院校开设此专业起步较晚, 云南更晚, 虽然目前学生就业率高, 专业对口率高, 但从调查来看仍然存在一些问题。

1. 社会对医学文秘专业的认可度不高。

通过调查可以看出, 虽然医药类相关企事业单位对医学文秘专业有较大需求, 但对该专业的认识缺乏新的概念, 有的用人单位还停留在文秘加医学偏于文秘的简单模式;有的还停留在传统秘书专业的观念上;有的甚至对该专业存在很深的误解, 认为既不属于医者也不属于秘书, 不伦不类。

2. 医学文秘专业的课程与相关职业资格的考核不能完全匹配。

医学文秘属于文秘专业的一类, 目前文秘 (四级) 职业资格证书是文秘专业人员唯一可获取的职业资格证书, 但医学文秘专业特有的医学类课程设置与文秘专业有所不同, 这就导致了该专业课程设置必然与文秘 (四级) 职业资格证书的不能完全匹配, 因此很可能造成学生文秘 (四级) 职业资格认证过关率低。

3. 医学文秘专业对口的专升本途径缺失。

医学文秘专业由于是新兴专业, 全国开设此专业的院校不多, 而云南省开设此专业的目前只有一家, 并且是高职高专, 所以对口的专升本就没有匹配的, 学生只能考传统的文秘专业。

4. 医学文秘专业职业纵深发展前景不明晰。

由于国家目前缺乏对医学文秘专业工种的认定及执业资格的准入制度, 因此该类专业技术人员未来发展前景不明晰。这对今后的职称、或是职业等级认证有很大影响, 成为困扰毕业生和用人单位的问题。

5. 医学文秘学生岗位能力不足。

通过调查用人单位普遍认为医学文秘学生岗位能力应具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力;还应有医学专业知识、办公室事务管理知识、商务知识、法律知识等。另外, 用人单位对医学文秘人员良好的组织沟通协调能力、语言表达能力也很看重。因此对照这些要求及用人单位对实习学生评价反馈, 我们发现目前医学文秘学生岗位能力是不足的。

三、对策与建议

1. 加大对医学文秘专业的宣传力度。

首先通过招生宣传、就业宣传和社会宣传几个途径对医学文秘专业进行广泛宣传, 让该专业首先得到社会公众、考生的理解认可。其次, 让用工单位理解认可。让用工单位知晓该专业人员既懂医学, 又懂管理, 可以承担咨询、收发邮件、接待、打字和管理病历等任务, 可以帮助处理各种烦琐的文书, 大大减轻医生的负担, 让医生有更多的时间来钻研业务, 有较充足的时间参加各种学术会议和科研工作, 提高这些单位职能部门的工作效率。

2. 加强医学文秘课程与相关职业资格考核的匹配, 提高持证率。

医学文秘专业主要课程包括基础医学、临床医学、管理学、文秘专业课。而在目前医学文秘专业职业资格准入制度缺失的情况下, 只有通过文秘 (四级) 职业资格认证, 因此在课程设置上要结合职业资格考试, 加强匹配性, 这样才能增强文秘 (四级) 职业资格考核过关率, 就业时才能增强竞争力, 体现优势。

3. 调整课程设置, 提高师资队伍建设。

学校在设置课程时应将职业资格标准引入到教学中来, 以实用、够用的专业基础必修课程为基础, 加强医学课程的应用性, 增设选修课程, 走复合型培养模式, 以便强化学生的综合素质, 将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。再者, 由于该专业起步晚, 教师的相关培训不够完善, 所以教师水平参差不齐, 少数年轻教师医疗行业、医药企业相关工作经验不足, 因此鼓励专业教师深入医药行业一线进修学习或是挂职锻炼对提高教师综合素质及实践教学能力非常必要和关键。

4. 建议国家出台医学文秘专业职业资格准入制度。

随着社会的发展与进步, 建议国家卫生部、教育部等对医学文秘专业职业资格及执业资格的认证、准入等出台相应的制度, 促进医学文秘教育的良好、有序发展, 提升该专业的社会认可度。

5. 强化学生素质, 提高学生岗位适应能力。

调查中显示, 医学文秘的学生要适应其岗位必须全面提高素质, 因此在校期间就要着力培养学生牢固的基础知识、全面的医学知识和与社会接轨的素能。其中应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等是作为文秘生最基本的要求, 而全面的医学知识是其就业环境必备的背景能力支撑, 也是医学文秘有别于传统文秘的优势体现;外语知识、驾驶技能、计算机技能、语言表达能力、人际沟通能力则是全面提升就业竞争力的积极因素。

综上所述, 医学文秘专业目前学生就业率高, 专业对口率高, 但这门年轻的学科, 由于起步较晚, 所以未来发展前景、就业前景还有很多需要探讨的地方。

参考文献

[1]刘志梅, 严虹, 贾小青, 杨鑫, 胡楠, 于群.高职高专医学文秘专业的现状与发展的调研报告[J].文教资料, 2012, (06) .

[2]沈建红.文秘专业人才就业能力的培养途径[J].中国职业技术教育, 2004, (24) .

篇4:文秘 专业解读

关键词:文秘专业;教学模式;改革

我校新增的文秘专业于2013年开始招生,为了开好新专业,公共服务学院安排部分文秘教研室教师到国家示范性高等职业院校包头职业技术学院进修,通过学习,结合学校实际情况对我校的文秘专业提出以下几点粗浅想法。

一、包头职业技术学院文秘专业概况

包头职业技术学院文秘专业是2006年新增的专业,并于当年招收了第一届学生。经过7年的发展,该专业师资队伍建设和教育教学改革都取得了很大进展,目前是自治区级品牌专业。培养目标是:培养思想品德高尚、适应现代企业经营、管理和服务第一线需要的,系统掌握一定的专业基础理论、基础知识和较强的文秘、公关与管理技能和计算机管理操作技能,熟练使用现代化办公设备,能在大中型企事业单位从事秘书、公关与管理工作的高级应用型专门人才。主干课程:秘书写作、秘书实务、现代礼仪、 计算机速记、档案管理、会计基础、现代办公软件应用、办公自动化、公共关系、汽车驾驶、 秘书谈判与沟通、秘书与人力资源管理、秘书口才训练等。毕业前可通过考试获得以下职业资格证书: 国家劳动部颁发的秘书职业资格证书及国家职业汉语能力中高级等级证书;计算机等级证书;全国英语等级考试PETS-3级证书;普通话水平合格等级证书。就业方向:本专业毕业生适合在企事业单位、经济贸易管理部门及社区从事行政管理、秘书、公关、文员、信息及档案管理、网络管理等工作。

文秘专业目前已建立健全了学生校内见习制度及学院办公室专职秘书兼职代课制度,使学生在校期间就能接受到很好的实践锻炼,掌握了扎实的理论知识和实际技能,为走上工作岗位奠定了良好的基础。2009年在全国首届秘书职业技能大赛中取得优异成绩,也进一步推动了文秘专业的发展。

二、经验体会

1、教学模式多样化,针对性强。

在两次的进修培训过程中,我主要听了秘书写作、秘书实务、个人形象设计、秘书实用口才等几门课程。每门课程都有完整的教学大纲和授课计划,每位老师均能熟练的教授课程。上课过程中,基本改变了传统式的“满堂灌式”的教学方法,变为以学生为主体,教师加以引导的具实操性的教学模式。比如秘书实务这门课程,在教室内,老师就要求学生分成几组围坐一圈,按不同的授课内容要求演练真实的办公场景;秘书实用口才每节课都有课前一分钟演讲,要求学生开动脑筋,借用各种新形式媒介进行自己的演讲,之后师生互评,从体态与语言都一一进行纠正,充分调动了学生的积极性;秘书写作课上,老师根据应用文的不同要求,每强调一个知识点,就让学生亲自动手写,或者在机房制作应用文,反复写,反复强调,让这门本身比较枯燥的课程也活了起来;在个人形象与设计课中,教师根据不同的授课内容,每节课均需要携带不同的“教具”,比如色彩不同的衣服、化妆包等,课堂上要求学生互相化妆,实用性特别强。在这些的课上,老师均给学生安排各种练习,留出足够的时间练习,让学生成为真正的教学主体,老师在旁边加以引导,上课过程中学生基本没有时间去想或者去干与课程无关的事情,使教学效果最大化,极大的增强了实用性。

2、教学课程社会化,实用性高。

根据就业市场需求,适时调整课程,增删课程。进修过程中和相关老师咨询,他们经过多方调研,目前已删除秘书学概论及秘书学等相关课程,增加了更具有实操性的一些课程,如公文制作课程,每节课都在机房授课,一方面方便教师教学,另一方面给学生实际动手操作的机会,比在教室黑板上书写更具有直观性,大大增加了实操性。通过反复练习,可以较好地适应日后的文秘工作实际,缩短在校学生与文秘工作人员的差距。

3、文秘班学生积极性高,整体素质好。

自己也是专任教师,在职院的听课过程中,感觉包头职业技术学院文秘班的学生综合素质较高。他们按老师要求在不同的课程上穿戴不同的服饰。如秘书实务课上他们会穿整齐的制服;在个人形象与设计课上会按老师要求化妆;秘书实用口才课前都认真准备课前演讲。在课堂中和老师的互动好,积极发言,认真学习。分析原因可能是长久以来的办学经验让授课老师了积累了丰富的经验,能够更好的调动学生积极性,也可能是历届毕业生培养了优良的班风,带动了一批批新生的热情,让他们感受到了师哥师姐们的正能量,从而有了较好的学习风气。

三、几点建议

1、闭门造车难以进步,建议我校文秘教研室教师多走出去学学看看,多去别的文秘专业办的好的学校学习、进修,从而更好地打开思路,开阔视野,争取有个更好更高的起点。

2、认真研讨我校文秘专业的培养方案、教学大纲、课程标准等文件材料,结合市场实际与日趋变化的社会实际,科学规划专业发展方向,为将来办好专业打好基础。

3、聘请有实践经验的教师授课,学生也可在学校不同部门办公室进行短期实习实践,教学和实践紧密结合,真正提高学生的实践技能。

参考文献:

[1]《秘书理论与实务》,全国高职高专教育规划教材

篇5:文秘专业的个人专业规划书

(2010-12-25 18:49:46)

珠三角

职业生涯

职业发展

自我认知

职业规划

杂谈

前言

职业生活在我们整个人生中占了很大部分。作为一名快步入社会的大学生,很有必要规划一下自己的职业生涯。在当今社会就业压力大,就业形势极其严峻的情况下,职业生涯规划显得尤为重要,了解自身的状况,对社会的对人才需求的认识,更好的规划自己的人生。为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有努力的方向和前进的的动力,向成功迈进一步。

一、自我认知

我是一个学习文秘专业的专科生,性格温和具有两面性,业余兴趣爱好是听音乐,看电影,上网,做运动,喜欢看书、报刊杂志,特别是时尚类的。平时与人相处和睦,不易与人产生摩擦与争执,心肠软,较强的学习能力和动手能力,不过学习缺乏恒心,做事不够果断等缺点还是有点自知知明的,知道自己的优点和缺点在那,也在尽力的改善。

关于我职业规划测评如下:

1、360度评估

1)自我评价

自我感觉有较好的思考能力和观察能力,不易与人产生摩擦与争执,心肠软容易产生同情心,心思缜密,感情细腻但缺乏灵活性和韧性,能够以积极的态度面对生活学习的烦恼及尽自己的最大能力及时的解决困难,不够大胆果断容易错失良机,不够成熟、独立,有时过于敏感。

2)家人评价

1.比较懂事、听话,关心父母兄妹,生活能力较强能照顾好自己;学习较勤奋努力积极,爱读课外书;生活朴素,不与人攀比;做事不够独立大胆、成熟稳重,脾气有时候很倔强。

3)老师评价

基础知识扎实,成绩良好。勤奋好学,诚恳踏实、积极向上,有较强的责任心,善于观察,做事认真。有强烈的发展、提升意识,有较高的素养,待人热情与同学关系非常好,不过有时办事缺乏灵活性和创新性。

4)亲密朋友及同学评价

.生活积极乐观、自信,主动,大胆,人生目标明确并有完成的决心与毅力。自学能力较强,有很强的上进心。易于沟通,不易与人产生摩擦与争执,心肠软容易产生同情心,对人诚恳,热情,乐于助人,有时比较固执、好强。

2、自我认知的小结

根据测评分析得出的结论:

性格开朗,适应能力强,善于交际,有较强的沟通和协调能力,学习目的明确,刻苦努力,勤奋,坚定顽强,沉着踏实,做事认真严谨,生活有规律,能够尽职尽责为同学们服务,并得到老师的信任,同学们的支持。这些都有利于我今后走秘书服务行业或管理类的岗位。

二、职业认知

1、外部环境的分析:

家庭环境的分析:从小父母的为人影响了我,他们教会我做人做事都要勇于敢于挑战自我,脚踏实地,一步一个脚印,用拼搏赢得掌声.学校环境的分析:我校的总体就业情况为:在同类院校中总就业率居前列,近年学校各专业的毕业生就业情况都在稳步前进。我就读的是文秘专业,学习秘书实务、档案管理等多项的专业知识,掌握了一定的专业知识。

社会环境分析:目前大学生就业率还是比较低的,就业形势目前很严峻,且在今后若干年将会持续严峻。

目标地域分析:目前广州、佛山、中山、深圳等珠三角城市对秘书人员的需求还是比较大的。

2、目标职业分析

职业名称:高级秘书

岗位说明:外在形象和内在素质,既要能说会道,又要会办文办事,既要上知天文,又要下知历史、地理;既要文韬武略,又要善于具备处理各种复杂的人际关系,既要心理素质过硬,又要具备完善的性格,既要具有一定的政治素质,又要具备奉献精神,甘当幕后角色,在工作岗位上要求文明礼貌,爱岗敬业,诚实可靠,团结互助,遵纪守法等基本素质。就业发展方向:根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向,我认为从事服务行业、管理工作,如:外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我,也是我今后的职业发展方向。

职业发展路线:文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

三、具体职业规划的实施

1短期的计划(2011—2013)

从基层文员做起,与同事友好相处,通力合作,全心全意服务领导,努力工作,虚心向同事学习,学习企业的经营管理经验,阅读管理方面的书籍,提升自己的内涵,锻炼成功人士需具备的素质,养成终身学习的好习惯, 得到领导赏识,成为部门主管。

2)中期的计划(2013—2016)

做好秘书的职责,共同为企业创造财富,以主人翁的态度积极为企业发展出谋划策,以不断提到业务素质和能力为第一诉求,为今后的职业发展奠定基础,争取成为经理助理。

3)长期计划(2016—2019)

此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历,也有了比较丰富的工作经验,同时也积累了一定得客户资源,在这期间我一方面在领导身边学习处世经验,努力提高自己的人际交往能力以及办事效率,寻找晋升机会,向董事会进军,另一方面筹集资金开办自己的企业。

四、评估及调整

篇6:文秘专业

就业方向:

毕业生主要面向企事业单位及国家机关,从事收发文件、信息资料收集、会务服务、速记等办公行政事务的辅助性工作。

职业能力要求:

1. 掌握行政管理的基本知识,能运用计算机及基本办公设备进行文字处理和信息管

理;

2. 掌握文书档案管理的知识,能够准确地收发文件、传递信息、进行公务联系;

3. 掌握会务服务的内容和方法,能够进行会场布置与会务服务,能快速进行会议记录,并能筹办、安排会议;

4. 具有较强的语言表达能力、理解、分析判断和沟通协调能力。

对应岗位:

秘书、行政文秘、公关员、速录师、行政业务办公人员

专业类型:文秘

就业方向:

毕业生面向企事业单位及国家机关,从事秘书、文书、档案管理、信息处理、计算机文字处理、办公室事务管理等工作。

职业能力要求:

1. 掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识,能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料,进行公文联系。

2. 熟悉办公室各项工作及各个工作环节的具体运作程序、规则、方法,能独立进行日

常事务管理工作;能运用计算机进行文字处理和信息管理。

3. 熟练操作计算机、复印机、传真机等现代办公设备,并能进行日常维护。对应岗位:

行政文秘、计算机操作员、公务员、人事专员

专业类型:商务秘书

就业方向:

毕业生主要面向各个企业,从事行政管理、调查研究、决策咨询、公共关系、会议策划与执行、商务活动管理等辅助性工作。

职业能力要求:

1. 掌握行政工作与商务管理的有关法律规定。

2. 熟悉调查研究与信息管理的方法,能独立开展调查研究和信息管理;

3. 掌握广告宣传的基础知识,能有组织企业形象宣传、处理顾客投诉、广告策划与传

播的能力。

4. 掌握挥舞组织的内容和方法,能进行会议方案策划、大中型会议筹办及商务谈判准

备的工作。

对应职业:

篇7:电脑文秘专业简历

二年以上工作经验 | 男 |24岁(1987年5月3日)

居住地:北京

电 话:139********(手机)

E-mail:chenxiao@51job.com

最近工作[ 2 年1个月]

公 司:北京XX物业公司

行 业:物业管理/商业中心

职 位:电脑文秘

最高学历

学 历: 大专

专 业: 计算机网络

学 校: 北大青鸟佳音旗舰

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自我评价

熟悉KA系统的操作流程及日常业务,具有良好的谈判技巧和沟通能力,工作踏实,稳重,有团队合作精神,能适应弹性较大的工作,并具有挑战性。可经常出差。

求职意向

工作性质: 全职

期望月薪: 面议/月

目标职能: 客服专员/助理(非技术),网站营运专员

工作经验

2009 /5--至今:北京XX物业公司 [ 1 年5个月]

所属行业:物业管理/商业中心

行政部电脑文秘

主要负责:

1、负责房源信息的收集以及日常的发布工作;

2、负责联络供方进行保洁、维修等派工事宜;

3、负责对业主及租户档案的录入、管理。

4、负责打印、传真、办公环境的维护等事宜;

5、完成上级领导交办的其它各项工作任务。

2008 /10--2009 /5:北京XX集团物业管理有限公司(50-150人)[ 7个月]

所属行业: 物业管理/商业中心

行政部电脑文秘

主要负责网上发帖,接打电话,客户咨询

教育经历

2000 /8--2004 /6北大青鸟佳音旗舰计算机网络大专

培训经历

篇8:文秘 专业解读

“工学结合”是高等职业教育的核心理念, 突出的应是“工”, 具体而言就是实践教学的深度和广度。我院文秘专业创办于2011年9月, 资历浅, 师资弱, 各项硬件和软件条件都相对薄弱, 本着迎难而进的责任感和使命感, 在学习中探索, 在学习中完善, 在学习中发展, 我院文秘专业从培养学生职业素养、职业技能和职业能力为出发点, 进行了“工学结合”人才培养模式的实践性探索:一是注重学生职业素质的提升;二是注重学生职业能力的培养;三是注重学生职业技能的训练。

1 注重学生职业素质的提升, 拓展职业素养的深度和广度

1.1 以暑期社会实践为契机, 提升学生的职业素养

暑期社会实践, 主要以培养学生的综合职业素质为主。职业素质是企业极为重视的“软实力”, 也是业界所推崇的“关键能力”。而通过暑期社会实践活动, 让学生提前进入社会, 融入社会, 感知社会, 能在实践中认识社会的复杂, 开拓自己的视野, 提升自己的职业能力。

根据文秘专业的专业特色 (人文性强, 多为女生) , 引荐外形条件姣好的学生到福州明清艺术博物馆衣锦坊茶艺室和青春百福茶艺室实践。她们学习优雅的茶艺, 学习新的知识, 亲近中国的传统茶文化。作为开门七件事之一, 饮茶在中国极为普遍, 它博大精深, 不但包含物质文明的层面, 还包含深厚的精神文化的层面。茶文化的内涵, 其实就是中国文化内涵的一种具体表现。中国素有“礼仪之邦”之称, 茶文化的精神内涵能通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶等习俗和中国文化内涵相结合, 提升为独具特色的中国茶文化。中国文化特殊的文化现象, 也可以说是一种礼节现象, 在优雅的饮茶环境中交流、沟通、思索, 丰富人生。因此安排学生到茶艺室实践, 不仅是专业的要求, 职场的需求, 也有利于学生自身的成长和发展。更重要的是, 她们在与客人的服务和交流中, 增长了自己的见识, 提升了自己的表达能力和沟通能力;她们接触到不同的客人, 累积了一定的社会经验, 丰富了自己的阅历, 这些都是在课堂上学不到的, 这些素质的提升, 为她们走向职场奠定了良好的基础。

1.2 以专业选修课程、拓展课程为延伸, 拓展学生的职业素养

我院文秘专业在课程体系上, 注重人文类基础知识课程的设置, 根据专业需求和企业需求, 开设了《实用书法》、《形体与舞蹈》、《中国茶文化》等专业选修课程;开设了《插花艺术》、《文学与文化》等专业拓展课程。人文类基础知识不仅有利于增强文秘人员的表达能力, 提高艺术修养和审美品位, 而且使文秘人员在日常工作中既有严谨的安排, 又有审美的灵感;在人际交往中既有事实求是的科学态度, 又有随机应变的工作艺术。在具体的工作场景中, 文秘人员不应仅是公式化地完成任务, 而应让自己的工作更富有人文精神。就工作性质而言, 文秘工作是外向型的, 日常公务活动中要接触各个层次的人物, 文秘人员的言谈、举手投足都作为一种潜在的信息传递给对方, 良好的形象素质可以为本单位或企业树立良好的形象。

1.3 以经典文本阅读为载体, 丰富学生的综合素养

教研室根据专业特色和职业要求, 精心选编《文秘专业·经典诗文诵读》, 每学期把学生按人数分配给专业教师, 由专业教师负责检查、督促学生的诵读进度和效果;教研室精心选择了一批适合文秘专业学生平时阅读的书籍上百本, 如《西点的荣誉与人格》、《优秀员工是这样造就的》、《一场叫作时光的旅行》等, 在校阅览室专设一个文秘专业学生阅读区, 培养学生沉下心灵翻阅文本、读阅文本、感受文本。在社会历史的发展和演变中, 文学扮演了重要的角色, 它引导人们的思想, 启迪人们的智慧, 陶冶人们的情操, 成为每个时代不可或缺的精神食粮。

2 注重学生职业能力的培养, 提升学生的综合职业能力

2.1 构建校内实训平台, 提升学生的专业能力

高职文秘专业实践教学除了专业核心课程的实训, 校内顶岗实训 (专业实训) 也是极其重要的环节。校内顶岗实训是检验学生知识 (技能) 、能力、素质的关键, 能充分体现理论教学与实践相结合的特点, 切实贯彻专业的人才培养目标, 促进学生的全面发展。为适应市场对文秘复合型人才的需求, 跟据学院的机构设置, 将大二学生学生安排到各办公机构, 利用每周固定的实训时间和课余时间进行一学年的专业实训, 一学期轮岗一次。实训要求每周完成一篇实训周记, 学期末完成一篇实训总结和实训工作案例;实训考核内容主要从职业素养、职业技能、职业能力三方面进行考核和评分。

校内实训平台的构建, 能有效利用校内现有的软硬件资源, 为学生提供真实、自然的工作环境, 创造性地开展内容全面的实训项目, 在比较真实的实践环境中, 对学生进行秘书岗位认知与秘书业务技能实训, 训练学生的办文、办会、办事技能, 提升学生的专业能力;学院各级办公机构设备完善, 办公秩序规范, 工作人员具有丰富的实践经验, 能对学生的实训给予具体详细的指导, 使学生尽早适应秘书工作环境, 实现“教、学、做”一体的专业教学模式, 促进学生综合职业能力、职业素养的提高, 为后续就业打下良好的基础。

2.2 创建“工学结合、角色融入”式专业实训平台提升学生的综合职业能力

针对文秘岗位单一性、事务繁杂性及秘书角色多重性的特点, 以“工学结合”为切入点, 构建“角色融入”式人才培养模式, 即在整个三年的系统学习中创设秘书岗位工作情境, 强化学生角色意识, 从课内熟悉秘书角色到课外适应秘书角色, 使学生始终置身于秘书相关岗位角色中, 拉近教学与秘书工作岗位的距离, 让学生尽快融入角色, 以满足秘书岗位任职的要求。由于专业课程设置的工作情境和工作内容是不断变化的, 其认知完成的过程是可以自由发挥、体现自身特点的, 因而这种“角色融入”式的人才培养模式, 既有利于学生在走上工作岗位前能顺利完成学生到秘书岗位的转换, 又可以发挥学生个性, 培养学生的工作适应能力和应变能力, 更好地适应秘书工作任务多、事务繁杂、领导布置任务随意性、可变性大的特点, 实现理论与实践的一体化。“角色融入”式人才培养模式以秘书职业活动为导向开展“工学结合”, 由课内到课外、多层次、多角度进行职业能力实训, 具有很强的职业性、实践性、开放性。根据教学计划安排, 教研室在院系 (部) 组织、举办的所有活动 (包括会议) , 如诗文朗诗赛、word应用文书写作竞赛、汉字书写大赛、演讲大赛、专业座谈会、实训、实习报告会等, 由文秘专业学生全程参与筹备, 主要实训内容有活动方案的策划、赛场、会场布置、嘉宾邀请、主持人开场白及串词拟写、摄影、活动记录、活动总结等, 在整个活动过程中, 专业教师负责实训内容的指导, 学生在真实的工作环境中进行实地训练, 参与组织管理全过程, 在实训中发现问题, 解决问题, 边做边学, 教材理论知识与工作实际紧密结合, 提高了操作技能, 培养了学生的表达能力、协调能力、沟通能力、组织能力等, 能极大提升学生的秘书“角色融入”意识, 为今后从事文秘工作打下良好的基础。

3 注重学生职业技能的训练, 构建职业技能训练体系

3.1 以综合文秘实训室为依托, 提高学生的职业技能

建构主义教学理论认为, 不同的学习环境会导致学生对知识和技能的不同理解, 而设置一定的情景, 让学生置身其中, 能够激发学生的积极性, 调动他们在设定情景中对平时积累的知识和掌握的技能的灵活运用。文秘专业职业技能的掌握仅靠理论讲解、纸上谈兵是远远不够的, 必须经过一定量的实践锻炼。这就要求文秘专业要有完善的综合实训室建设。实训室可分为接待室、工作室、会议室三个部分, 专业教学中的商务礼仪接待、办公自动化操作、会务组织与管理等专业技能的操作和熟练可得到较好的强化训练。

文秘综合实训室不仅是学生实践、操作训练的平台, 也是文秘专业核心课程实践教学的重要平台, 《文秘写作》、《秘书理论与实务》、《文书与档案管理》、《会务管理》等专业课程的实践教学环节都可以在综合实训室模拟操作。学生通过文秘综合实训室的仿真实践, 能感受到秘书工作的重要性, 提高对秘书工作的认识。例如在模拟办公室, 学生进行分组实训, 训练学生接听电话、处理日常办公室事务, 了解秘书工作的基本流程, 锻炼学生的动手能力和组织协调能力;在模拟会议室, 可以训练学生的办会工作能力, 具体掌握会前准备、会中服务、会后总结等系列工作程序。

3.2 以秘书职业技能竞赛为抓手, 提高学生的职业技能

秘书职业技能竞赛在一定程度上适应了秘书专业的市场需求, 适应了社会对秘书专业人才的需求;作为一种促进教学的手段, 能提高教师自身的专业能力, 改变教学模式, 更能激发学生的学习兴趣, 全面提高学生的职业技能水平。我院文秘专业学生在参加教育部职业院校文秘教指委主办的全国秘书职业技能竞赛的过程中, 职业素养、职业技能、职业能力都在一定程度上得到了提升。参加秘书技能竞赛的学生是经过系里选拔、经过集中培训参加竞赛的, 通过对技能竞赛的宣传、动员、组织, 学生能深入了解专业技能的重要性。在选拔、训练的过程中, 学生能学用结合, 理论和实践结合, 不仅进一步理解了理论, 还提高了实际动手能力, 也锻炼提高了学生的各项专业技能。

以赛促学, 以赛促教, 以职业技能竞赛为抓手, 通过职业技能竞赛的内涵与竞赛体系建设, 积极推动专业人才培养模式、实践教学体系的改革与发展, 我院文秘专业将口语表达内容融入常规教学, 开设了专业拓展课程《秘书口才训练》, 有效地搭建起技能竞赛与常规教学结合的平台。

素质、技能、能力是专业人才综合素养的载体, 是胜任秘书工作基本条件, 三者之间是互为关联而不是割裂单一的, 只是在具体实践教学过程中侧重点不同。“工学结合”人才培养模式的目标是培养学生胜任工作的综合职业能力, 是促进学生就业的一种机制, 能有效发挥学生的主体作用, 真正实现教学相长、学做结合, 引领专业改革和专业建设, 实现职业教育人才培养的目标。

参考文献

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[2]韦进.培养高职学生职业能力的几点思考[J].中国高教研究, 2007 (05) .

[3]王新.文秘专业人才职业能力分析及培养途径初探[J].辽宁高职学报, 2003 (03) .

[4]刘彩琴等.高等教育工学结合人才培养模式改革与实践[J].高等教育研究, 2010 (01) .

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