收单市场推广合作协议

2024-05-03

收单市场推广合作协议（精选7篇）

篇1：收单市场推广合作协议

收单市场推广合作协议

甲方：西安闪富电子信息科技有限公司乙方：电话： 029-84335317 电话：传真： 029-84113181 传真：地址：西安市丰庆路5号财富广场11G 地址：

根据《中华人民共和国合同法》及行业相关规定，合约双方本着资源共享、优势互补、友好合作和诚实信用的原则，就相关合作事宜协商一致，达成如下协议：

第一条

合作内容

乙方负责向甲方推销客户签约使用甲方的POS收单业务，协助甲方在

区域进行POS收单业务的宣传介绍。

甲方将按照本协议的约定及乙方推荐客户产生的收单收益向乙方支付收益分成。乙方在双方约定的地区和行业从事代理活动，乙方不得擅自超越地区和行业限制从事代理活动。甲方发现乙方超越约定地区或者行业范围从事代理活动，甲方可以不向乙方支付该类商户的代理服务费用；情节严重的，甲方可以终止乙方的代理资格。

第二条

权利和义务

1.甲乙双方的往来文件，客户数据集传递的信息，应保持高度机密性，未取得对方的同意，不得将此类信息告知或交予第三者使用。

2.本协议书的签订不表示甲、乙双方有关联企业的关系，也不表示甲、乙双方有雇佣关系。甲、乙双方均不得利用对方公司名称或公司数据（包括地址及电话等）行不实夸大的宣传而误导客户及其他损害客户利益的行为。

3.乙方应当依照甲方的要求向甲方推荐客户，并协助客户向甲方提交相关证明和资料，乙方必须有足够的证据证明该客户是合法存在且从事合法商业活动的经营主体。

4.在必要时，乙方有义务协助甲方和有关管理机关调查客户身份及经营情况。5.乙方在推广活动中，不得利用不正当竞争的恶意手段发展客户。6.甲方应依据本协议的约定向乙方支付乙方因推荐而获得的服务费。第三条

合作模式

在本协议有效期内，甲乙双方同意按照下列方式进行合作：

1.乙方向甲方推荐客户使用甲方的POS收单服务。甲方为客户提供POS收单业务所需的接口及后台运营系统，并按照与客户签订的协议履行收单及相关义务。

2.本协议所涉及的POS机具的保养、维护及其他事宜，均由机具提供方负责。出于POS 机具原因导致的客户交易失败及损失，由机具提供方承担。

3.乙方收到POS设备时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。合约双方约定检验期间的，乙方应当在检验期间内将POS设备的数量或者质量不符合约定的情形通知甲方。乙方怠于通知的，视为设备的数量或者质量符合约定。合同履行完成后，乙方如果发现设备出现问题，并且该问题不是由于乙方的原因造成的，可以要求甲方提供相应的售后服务，甲方不予退货。

第四条

合作价格

1.合作价格（见附表一）

2.甲方按向乙方支付乙方收单分润收益。甲方应于每月日前向乙方提供收单分润报表，乙方应于收到报表的个工作日内与甲方确认分润数据，并于数据确认后的个工作日内提供甲方要求的发票（不限于乙方公司的发票），甲方在收到发票后的个工作日内向乙方支付分润收益。

3.乙方指定以下账户作为收取利润分配收益的账户：户名：账户：开户行： 4.乙方推荐入网客户机具价格通讯卡费 SIM卡销售价格（含通讯费）：

5.甲方同意在甲方有更优惠的结算价格或有其他合法通道的优惠价格时，甲方即给予乙方对应的优惠价格及分润比例。

第五条

保证金、加盟费

为确保乙方及乙方推荐的商户能遵守各项法律法规及中国银联的有关规定，并全面履行与甲方的各项协议，乙方在签署本协议时应向甲方缴纳风险保证金人民币万元，加盟费万元，首次进货额万元，并将保证金、首次进货费用存入以下专属账户后合同方可生效。

户名：赵芳账户： ***4414 开户行：农业银行西安市西大街支行

因乙方或乙方推荐的商户造成甲方任何损失的，甲方有权扣收相应金额的保证金。保证金被扣收后，乙方未在甲方通知的期限内补足的，甲方有权暂停服务并停止结算乙方收益，中止协议。乙方及乙方推荐的商户无任何违约、违规情形的，甲方退还保证金余额。

第六条

违约责任

乙方未按本协议的约定履行其义务，出现违反上述条款之一的，甲方有权终止本协议，并停止支付任何费用，同时甲方有向乙方要求支付违约金的权利。

甲方未按本协议的约定履行其义务，出现违反上述条款之一的，乙方有权终止本协议，同时乙方有向甲方要求支付违约金的权利。

第七条

其他约定

1.合约双方应当按照约定全面履行自己的义务。本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。本协议如遇有争议并无法协商解决的，甲乙双方可以请求甲方所在地人民法院进行调解，如调解不成，甲乙双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2.本协议经双方法定代表人（或负责人）或授权代表签字盖公章（或印章）后生效。有效期为年，即到年月日终止。

3.本协议有效期届满前1个月内，如果协议双方没有书面异议，协议自动续期1年。4.本协议正本一式贰份，双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方：乙方：

授权代表签字：授权代表签字：

签署时间：

年月日

篇2：收单市场推广合作协议

甲

方：

乙

方：地

址：

地

址：电

话：

电

话：

（一）权利与义务

甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期、全面的“互联网+”战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础，经友好协商达成以下共识：

1.甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴，并在产品与渠道方面借助彼此的优势，在网络与实体上开展广泛的合作；

2．甲方授权乙方网络、实体所有代理权并销售其公司产品的合作伙伴，并允许乙方发布相关的公司信息辅助宣传销售，该信息由甲方同意方可发布；

3.乙方全权代理甲方的产品网络、实体店销售权，协助甲方做好公司的网络宣传工作。乙方销售甲方产品的结算日期为每月15日及30日（一月2结）4.本协议期限满，双方优先考虑与对方续约合作。

（二）合作内容

1.乙方负责向甲方推荐客户签约使用甲方的POS收单业务，协助甲方进行POS收单业务的宣传推广介绍；

2.甲方将按照本协议的约定及甲方推荐客户产生的收单收益向乙方支付推广收益。

（三）协议执行期限本协议书有效期为

年，自

****年**月**日至

****年**月**日为本协议商定合作方案的执行期限。

（四）合作模式

在本协议有效内，甲乙双方同意按照以下方式进行合作：

1.乙方领取甲方产品（宝刷POS机），客户必须现场注册激活并且使用成功试刷150元（包含150元）蓝牙版必须成功试刷350元（包含350元），成为我们产品的有效客户，即可达成赠送条件，乙方得到甲方补贴20元/个推广费用（音频版，蓝牙版则70元/个）； 2.乙方同意合作情况下，需要在店铺内或外展示甲方的海报或宣传单；

3.如丢失机具或未按照公司要求注册刷卡，则按照成本价（100元/台）赔偿；

4.乙方□有□无领取______台_______元（拾

万

仟

佰

拾

元

角

分）机具全部注册使用，押金可全额退还给乙方。

（五）其他

1.本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效力；

2.甲乙双方的合作方式在互联网以外没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其他相应的合作伙伴进行合作；

3.第三方在使用本公司产品若因为甲方产品出现的问题，将由甲方负责，乙方不负任何责任，若因第三方在使用甲方产品因个人原因而导致第三方造成的损失，甲方不负任何责任。

甲方：

乙方：（盖章）

（盖章）授权代表人签字：

授权代表人签字：

签署时间：

****年**月**日

签署时间：

篇3：银行卡收单市场存在的问题及探讨

目前, 国内收单市场竞争激烈, 创新产品不断涌现, 市场机遇和风险并存。本文笔者分析了国内收单市场存在的问题, 并提出了新形势下银行卡收单市场的监管对策。

一、银行卡收单市场存在的问题

(一) 违法违规现象普遍存在

为尽快占据市场份额, 部分收单机构通过各种违法违规手段抢占商户, 导致收单市场无序竞争频发。从目前调查的情况来看, 支付机构制度违规主要有8种表现。

一是特约商户实名制落实不到, 商户入网留存档案不完整、不进行征信查询等现象普遍。二是支付机构巡检和培训不到位, 非法移机现象普遍。发现多家支付机构从未开展过现场巡检和商户培训工作, 对商户经营地址、经营范围不了解, 有些机具注册使用地与实际使用地根本不在同一省。三是移动POS机具超范围布放, 基本没有采取屏蔽SIM卡等技术措施, 且后期监管不严。四是收单账户使用混乱, 企业法人以个人结算账户收单现象普遍, 为犯罪分子进行套现、洗钱、偷逃税款提供了便利。五是收单机构对于POS机具管理不严, 未严格执行“一机一密”的要求, 有些机构干脆将机具卖给商户, 终止合作后, 机具也不再收回, 存在安全隐患。六是收单机构与特约商户对账不及时, 账务纠纷频发。通过对特约商户了解得知, 很多商户都不知道有对账之说, 有些发生错账, 也联系不到业务人员解决。七是违规降低刷卡手续费率。为争夺优质商户, 部分收单机构通过伪造客户交易背景、签订“阴阳”合同、套用低扣率代码等方式降低手续费率, 或通过费用返还、赠送营销礼品等方式变相降低扣率, 给发卡行、清算行带来直接经济损失, 扰乱了市场秩序。八是风险防控不到位, 未对特约商户进行分级管理。多数支付机构未建立自身的收单业务风险预警体系, 单纯依赖银联的风险预警, 存在严重的滞后性。

(二) 对外包服务商和商户的管理有待加强

出于竞争压力, 收单机构往往看重外包服务商拓展的商户数量, 而对服务商本身的管理有所忽视, 导致出现少数服务商为了短期利益伪造商户资料、倒卖POS机具等行为, 对收单市场造成恶劣影响。在商户管理方面, 收单机构在落实商户实名制方面做的不够, 为少数不完全符合入网条件的商户办理准入审批。由于收单市场尚处于“跑马圈地”阶段, 对刷卡交易量的追求导致收单机构对商户的异常和可疑交易资金监测力度不强, 对商户的培训也不到位, 侧录、盗刷、移机等风险事件频繁发生。

(三) 同业竞争呈现较低形态

已获得支付牌照的250家第三方支付机构中, 有115家涉足传统收单业务或互联网支付领域。传统收单业务多集中在餐饮、娱乐、百货、汽车和房产销售, 互联网支付则主要集中在网络购物、航空客票、电信缴费、网络游戏等主流电子商务, 且收单业务利润主要来源于刷卡手续费。手续费率的调整和“一柜一机”限制的放开, 必然导致优质商户同时被多家收单机构追逐。同时, 新进收单机构为迅速扩大市场份额, 往往采取价格手段, 进一步压缩了整个收单市场的利润, 目前行业整体处于“微盈利”状态。

二、新形势下银行卡收单市场的监管对策

新形势下, 银行卡收单市场发展渐入正轨。然而与国际银行卡产业相比, 我国银行卡收单市场在整体规划和产业监管方面仍有待完善。面对收单形式的不断创新, 无论是推动市场公平健康发展还是维护各参与方权益, 都需要积极的监管政策支持。

(一) 转变监管重点, 加大风险管理力度

人民银行发布的《非金融机构支付服务管理办法》 (以下简称《办法》) 及其实施细则明确了非金融支付机构的市场准入标准, 突破了以往仅允许银行机构经营的限制, 对市场准入等管制逐步放松。《办法》进一步放开了收单业务的外延形式, 将监管重点从全面管理向强调风险管理的趋势过渡。对收单业务流程、交易资金和信息的安全性应重点关注, 监管措施应更多地发挥市场“催化剂”和“稳定剂”的作用。

(二) 校正市场失灵, 维护公平竞争秩序

收单市场已经形成了模式和服务多样化的立体市场格局。伴随着准入放松和全面竞争的开展, 市场机制较难实现理想化的自我完善, 竞争秩序难免会出现无序状态。因此, 人民银行有必要加大对违法违规行为的惩处力度, 以纠正市场失灵、维护公平竞争秩序。对于为抢占市场而大范围违规的收单机构, 应对其实施严厉处罚, 维护其他参与者权益。另外, 在线上和线下收单业务相互融合阶段, 更要严格执行相关法律法规, 维护市场公平。

(三) 保护持卡人权益, 夯实收单市场基础

持卡人是收单市场的终端消费环节, 其用卡习惯是收单市场持续发展的强大推动力, 但由于处在弱势地位, 往往成为银行卡收单业务风险的直接受害者。虽然监管部门已成立专门的金融消费者权益保护部门, 但收单业务中的侵权、信息泄露、盗刷等案件具有一定科技含量, 维权成本较高。特别是在司法实践中, 相关机构往往通过格式条款规避风险, 推卸责任。对此, 亟待立法保护持卡人权益, 促进收单市场健康发展。

(四) 明晰各方职责, 形成协同监管机制

随着外延形式的不断创新, 收单市场的参与主体也日益多样化。除了金融机构和非金融支付机构, 电子商务经营者、终端机具制造商等也都参与其中。极具发展前景的手机支付业务, 其产业链上更是包括了手机制造商、通信网络运营商等。三网融合后, 电视制造商、电视台等机构也有可能参与其中。多样化的产业参与主体介入收单市场, 势必带来多头监管的局面。因此, 通过不同的监管部门管理不同的商业形态, 加大协同监管将是未来收单市场监管的方向之一。

(五) 推进行业自律, 强化同业协会职能

篇4：线下收单市场硝烟四起

9月初，上海银行因借出收单机构号给支付宝使用，被银联通报批评，并开出千万元罚单。后上海银行中断了和支付宝之间的合作，支付宝公开宣布“因为众所周知的原因，暂停线下POS业务”。最近银联还对包括汇付天下、通联、随行付等多家第三方支付公司开出数额不等的罚单，皆因这些第三方支付机构套用MCC（商户类别代？码）。

在中国所有收单机构中，银联旗下全资子公司银联商务为龙头老大。但今年线下收单业务费率大幅下调，各方在利益博弈中陷入恶性竞争，银联商务和商行线下收单收入受到一定冲击，有评论甚至认为线下收单业务爆发式增长时代或已一去不返。现在一切似乎陷入了僵局，加之银联高层发生变化，这让未来显得扑朔迷？离。

老大对决第三方

面对支付宝等第三方支付的“虎视眈眈”，银联商务却如芒在背。

有媒体评论认为银联向银行和第三方支付开出罚单，意在“施压”第三方。今年7月，央行发布《银行卡收单业务管理办法》，没有出现意见稿中的“涉及到跨法人交易转换和资金清算的，应通过中国人民银行批准的合法银行卡清算机构（银联）进行”。这意味着，第三方可以绕过银联，与银行直连。约九成的第三方支付企业在线交易不走银联渠道，线下业务也具备绕过银联清算网络，与银行自行清算的能力。一些第三方在线上已经开始向银联蛋糕最大的线下市场渗透，这些实实在在威胁到了银联。

一位不愿透露姓名的接近银联高层资深人士告诉《新财经》记者，收单市场蛋糕越来越大，但原有的蛋糕分配次序被打乱，市场秩序到底是放纵还是规范？如果一个市场在恶性竞争中做没了，最后结局一定是大鱼、小鱼一起死。公开数据显示，2011年，银联商务在线下市场占有71%以上的市场份额，但自从2011年央行颁发第三方支付企业牌照后，整个市场格局发生震荡性变化，银联商务压力重重。2012年的数据显示，在第三方支付行业，银联商务以45.9%（线上+线下）的市场份额领先，支付宝凭借其在互联网支付领域的绝对优势，以17.5%的份额紧随其后。

可以说，如果不是线下收单的强势地位，银联商务龙头老大地位肯定不保。银联商务成立十多年来一直从事着线下传统的银行卡收单和专业化服务。第三方支付从线上转到线下后，明显触及银联利益。

根据艾瑞咨询的数据显示，2012年，中国线下收单市场交易总规模达到21.7万亿元，同比增长42.9%，其中POS交易规模为21.3万亿元。银行卡收单市场作为一个重要的线下支付市场，日渐受到第三方支付业界的普遍重视。

“银联承认第三方支付在互联网金融中的创新功劳，但也认为其扰乱了市场，降低社会交易成本不能以最终市场被稀释掉为代价，银联作为卡组织，便一直以规范行业为己任。”上述接近银联高层对记者说。

2012年3月，支付宝宣布线下POS机计划，将针对电商COD（货到付款）市场投入3万台支付宝POS机，基本实现一、二线城市COD服务POS应用的全覆盖。支付宝成为收单方，其线下布局再次触动银联。银联内部人士分析，此次支付宝停止线下POS业务，根本原因还在其线下业务不具优势，运行成本高。铺POS、线路维护、签购单的更换、其他一些定期巡视等，其实成本很大。对支付宝来说，这成为一块鸡肋。看起来，支付宝聪明地把此次停止线下业务归结于银联的霸道和不公平竞争，并以一种弱者姿态展示在公众面前，赢得不少同情分。

银行态度暧昧

在线下收单市场，打得你死我活的，是银联商务与各家商业银行。

此前，一位国有银行信用卡中心收单业务主管接受《新财经》记者专访表示，银联商务在线下市场的竞争中，利用银联的垄断地位和一些不公平的竞争方式，与商业银行争利。实际上，银行对银联持越来越不信任的态度。目前，银联商务依然占据绝对领导地位。根据尼尔森今年9月发布的报告，《2012年度亚太地区收单机构排名表》全卡种排名表显示，韩国BC卡、银联商务和日本JCB位列前三名。

目前POS收单的接入模式分两种：一种是直连模式，也就是POS终端直接与银联系统相连接；另一种是间联模式。收单市场上，直联与间联并存，收单业务收入来自商户手续费和服务费。公开数据显示，2007年，银联净利润不到1亿元，到2011年年底，便轻松越过10亿元大关。其收入主要来自POS跨行转接服务收入和ATM跨行转接服务收入，其中POS机转接服务更是银联主要的稳定收入来源。

银联把银行归为利益共同体，并试图与银行建立战略联盟，但这或许只是一种理想状态，现在银行对收单业务也非常重视。例如一些银行出于存贷款业务的需求，会以免费或很低的成本发展商户，牺牲收单这一块的收益，扣率降得很便宜，线下收单市场陷入恶性竞争中。

一些中型银行在收单市场抢食的动作极猛。据媒体报道，民生银行在深圳铺设POS机的数量由2012年年初的800台，增加至2012年年底的1.6万台，2013年这个数字要突破5万台，其在深圳市收单市场已经做到第一，超过此前的兴业银行。国有银行也正步步紧逼银联商务的市场份额。据公开资料，9月下旬，工商银行前8个月银行卡收单业务的交易额达到了1.55万亿元，同比大幅增长三成五，截至8月末的特约商户总量也已达到72.4万户。

银联商务线上布局还处于投资阶段，未见成效之时，线下又与银行打得头破血流，使线下利益受到威胁。因此银联在对小银行和第三方支付企业违规方面，处罚毫不客气。

“在市场银行卡业务管理会管理下，银联创新了一些处罚收单，就是哪一家违规，你所获得的收单资金要再追回来，然后进行处罚。”上述银联内部人士表示，一旦发现套用MCC或者异地收单，包括银联商务在内，都会被予以处罚。由于按省份分成一个一个的收单分市场，导致异地收单的行为表现为：为完成考核或自己公司的收益，而损害其他分公司的收益，把来是广东省的POS商户移到北京去。

海外线下收单市场是什么情况？据了解，海外银行卡收单市场大致发展形成三种业务模式。第一种以美国为代表，银行和专业化收单机构并存发展，收单市场主要掌控在FDC、摩根大通和美国银行手中；第二种是以银行收单为主，以英、法为代表，英国有Streamline、巴克莱银行和汇丰银行等8家收单银行，其中前三大银行占90%的市场份额；第三种是德国、日本，以专业化收单机构为主。这三种业务模式中，都未有VISA、万事达这些国际卡组织的身影，它们不做收单和支付业务。

有专家建議银联作为卡组织，应把收单业务剥离出去，专心做卡组织。如今银联总裁许罗德将调任黄金交易所，前中国银行间市场交易商协会执行副会长、秘书长时文朝即将接任。这会在多大程度上影响银联商务的发展还不得而知。

随着线上线下的融合，银联、银行与第三方的竞争会更加激烈。银联商务一家独大的市场格局会被打破吗？

篇5：收单市场推广合作协议

甲方：（以下简称甲方）地址：联系人：

乙方：（以下简称乙方）地址：联系人：

为加快山东银行卡受理市场建设，改善受理环境，本着优势互补、合作共赢的原则，经甲乙双方友好协商，决定由甲方委托乙方为其收单的特约商户提供银行卡专业化服务。依照《中华人民共和国合同法》相关法律和中国银联业管委、市发委发布的《银联卡业务运作规章》、《银联卡收单外包服务机构管理办法（试行）》、《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范》、《特约商户受理银行卡培训规则》等规定，达成如下委托代理服务协议：

一、双方合作共同遵守的原则

有利于受理市场的健康、规范发展，有利于银行卡产业整体利益提升，有利于建立持续发展的良好市场秩序，有利于双方业务健康、快速、和谐发展，互相尊重，互惠互利，合作共赢。

二、委托代理服务内容

为不断扩大甲方在全省（青岛除外，下同）银行卡产业的市场份额，甲方与乙方就银行卡收单业务开展相关合作。甲方委托乙方开展商户拓展与服务、终端布放与维护等业务，主要包括但不限于：

1、乙方按照监管部门、中国银联相关规章的规定以及甲方的要求筛选发展新的银联卡特约商户入网，提高甲方市场份额。

2、乙方协助甲方商户进行签约、收银员受理银行卡业务培训、商户日常回访、风险调查、商户档案管理等商户日常管理和商户风险控制。

3、乙方按照本协议的规定布放银行卡受理终端，负责终端机具的安装及调试、终端日常保养维修，耗材更换以及应用程序更新、参数调整等服务。

三、双方权利义务(一)甲方权利义务

1、有权对乙方的经营状况、财务状况及实际风险控制和责任承担能力进行审查和评估，并每半年一次对乙方和委托给乙方的外包业务进行风险评估和检测。

2、有权根据自身风险管理需要对乙方的规章制度建设、业务运作、终端及系统安全、账户信息及交易数据安全等方面进行监督和检查。并对发现的问题提出的整改意见和要求。

3、有权制定特约商户的准入标准、审核乙方发展入网的商户资质和相关入网材料，甲方有权禁止乙方发展的不符合甲方要求的商户入网。

4、有权对乙方的外包服务质量进行监督，对因乙方服务质量问题给甲方造成损失和影响的，甲方有权要求乙方赔偿损失。

5、有权要求乙方提供合作业务的相关统计分析数据，有权随时调阅合作商户的入网材料、培训记录、巡检回访记录、调查报告等商户档案。

6、委托乙方开展工作，甲方应协调本方相关管理部门、分支机构与乙方之间的合作关系。

7、负责银行卡特约商户的资金清算，包括：与商户对账、商户资金的划拨、负责根据银行卡相关业务规范对错账进行账务调整。

8、向乙方提供业务支持和技术指导，如甲方产权机具程序下装培训、MIS-POS设备软件操作培训等，以便于乙方更好的为商户提供专业化服务。

9、根据协议约定和有关规定向乙方支付费用。

10、对乙方提出的有利于银联卡受理市场发展的合理化建议应予以采纳，向乙方提供相关信息，共同建设银联卡受理市场。(二)乙方权利义务

1、遵守甲方有关外包服务方面的业务规范、风险控制、技术标准、信息安全、应急预案等一系列规章制度的要求。

2、积极配合甲方根据自身风险管理需要进行的监督、检查和评估。对甲方提出的意见建议和整改要求，要积极采纳、认真整改，不断提高自身的服务质量和服务水平。

3、根据甲方的发展需要，为甲方特约商户提供受理终端机具，包括POS设备、MIS－POS设备、LAN－POS设备等，其中由甲方拓展的特约商户布放甲方提供收单设备；乙方提供设备的，须经甲方同意。乙方负责为甲方特约商户安装的MIS-POS设备、LAN-POS设备不再向甲方收取软件、技术支持费用。对乙方自行发展的特约商户，由乙方布放符合银联标准的商户受理POS终端。

4、乙方应按照“一柜一机”的原则布放终端，严禁以“一柜多机”的方式增加终端套取机具投资补偿收入。乙方不得擅自将甲方投资的机具变更为自己投资的机具。

5、乙方应按照甲方的委托，在为特约商户正式提供收单服务前，应当对其收银员及相关人员开展业务、技能培训，培训至少每半年组织开展一次，留存培训记录，并于培训结束后10个工作日内移交真实、完整的培训记录（见附件1：特约商户银行卡受理业务培训确认书）。

6、乙方应按照甲方的委托，建立特约商户检查制度，落实检查责任。对于网络特约商户，应当采取有效的检查措施和技术手段对其经营内容和交易情况进行检查。对于实体特约商户，应当至少每半年开展一次现场检查。现场检查内容应当包括但不限于以下内容：机具及线路是否正常（现场检查人员须持本人银行卡现场消费0.01元并打印保存刷卡凭条）、受理终端是否合规使用、特约商户经营是否有重大变更、收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解等内容，并于现场检查结束后10个工作日内，移交真实、完整的现场检查记录，并盖章确认（见附件2：银联特约商户回访表）。

7、根据专业化服务过程中发生的具体情况，适时向甲方提出合理化建议，有权要求甲方对乙方各项服务的开展提供技术支持及其他需要甲方协助解决的要求。

8、因乙方服务不到位引起的客户投诉或纠纷，由甲方先行负责处理并由乙方在收到甲方通知后日承担相应赔偿责任，然后根据实际损失情况，对于乙方赔偿金额多退少补。

9、根据甲方的委托，负责甲方风险商户的调查工作，出具调查结果报告书，及时报送甲方。并定期向甲方提供合作商户资料信息、业务统计 4

数据及业务风险分析等材料。

10、乙方应保证甲方商户和持卡人相关信息安全，不得存储银行卡密码、有效期、卡片验证码等交易验证信息。一经发现由于乙方原因导致甲方商户或持卡人信息泄漏的，甲方有权中止该合作协议，并追究法律等相关责任。

11、乙方不得将甲方委托的收单外包服务业务向其他机构转让、转包（不含外包服务机构总部向子公司转让、转包业务的情形，但在此情况下乙方应先行向甲方提供书面通知）；在与甲方合作期满后不得将甲方商户二次营销给其他金融机构。

12、乙方不得以大商户名义接入甲方并下挂多个二级商户。

13、积极配合甲方开展增值服务业务，提供增值业务的代理业务。

14、配合甲方做好商户对账、差错处理等账务处理工作。

15、配合甲方做好商户与持卡人的刷卡消费和投诉处理工作。

16、配合甲方开展银行卡品牌营销宣传活动和大型商户的刷卡营销活动等。

17、协助甲方共同维护受理市场秩序，遵守受理市场规范，促进受理市场健康发展。

四、日常管理维护

1、商户拓展

乙方不得发展以下商户入网：（1）非法设立的；（2）从事非法经营活动的；

（3）商户或商户法定代表人、负责人已被列入有关不良信息共享系 5

统的。

拓展特约商户，应实行实名制，通过证照审核、财务分析、系统核查、实地调查等措施，了解特约商户的经营背景、经营场所、经营范围、财务和资信状况等，确保特约商户是依法设立、内部管理规范、经营状况良好的商户。乙方还应实地拍摄经营场所照片，清晰显示商户门店、收银场所、对外经营名称及店内商品和服务内容概貌。

2、商户签约

应使用符合银联要求的、规范的《特约商户入网协议》，真实、完整、正确的填写商户入网调查表。正确设臵商户类别码，对同时销售多种商品和服务的商户，应区分经营业务的类别分别设臵商户类别码。对经营业务类别相互不独立、无法严格区分的商户，应参照工商营业执照上注明的业务范围并按照其主营业务设臵商户类别码。乙方不得协助商户伪造入网材料骗取低价结算手续费，确保特约商户申请材料的真实性、完整性。

甲方在审批乙方发展商户的过程中，一经发现乙方有与不良商户勾结，以虚假资料注册商户信息以及恶意套取银行资金等违法违规情节，甲方有权中止该合作协议，并追究相关责任。

3、商户培训工作

乙方应将商户培训作为商户收单业务的基础性工作，根据业务发展需要，加强商户业务培训和风险培训，并建立规范的培训档案。对特约商户至少每半年开展一次培训，并根据银联业务规则变化、银行卡受理市场风险防范需要以及特约商户内部人员变动等情况及时进行再培训。商户培训内容包括：

（1）正确识别银行卡、辨认及处理伪卡的基本方法；

（2）银行卡受理的操作流程、操作说明；（3）各种异常交易可能的原因、解决办法；（4）机具基本使用方法和常见故障的排除方法；（5）银行卡账户及交易信息泄露防范要求；（6）交易明细对账数据获取方法、对账和要求；（7）相关账务处理流程、差错处理方法和要求；（8）退货交易操作流程、处理期；（9）交易凭证保管、查阅及使用方法；（10）银行卡风险防范知识；

（11）其他与银行卡受理业务相关事项。

4、商户关系维护

（1）乙方应定期回访商户，征询商户意见与建议。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点商户和高风险类别商户至少每三个月进行一次现场回访；其它类别商户至少每两个月进行一次电话回访，半年进行一次现场回访；对新签约商户，应在第一笔交易起连续三个月内，每月至少进行一次回访。商户回访记录应归档保存至少年；

（2）对特约商户的现场回访内容至少应包括：受理终端是否合规使用、是否有侧录设备、是否被违规移机，特约商户经营是否有重大变更，风险防范措施是否到位，收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解。对普通消费类特约商户应查看签购单、销售凭证等单据，并现场测试受理终端，留存打印凭条，确认交易背景的真实性及交易行为和终端使用的合规性；

（3）双方可根据商户的收单交易金额、收单业务收入、收银员的服 7

务质量、操作规范、防范欺诈交易能力、处理持卡人投诉等情况，定期评选优秀商户及工作人员。

4、档案管理

乙方应加强商户日常管理，建立规范的商户档案管理制度，商户档案应包括但不限于商户申请材料、资质审核材料、商户培训记录、风险调查报告、商户信息变化、商户回访记录、受理终端情况、商户退出等文件资料，以便于甲方及时调阅。商户档案应至少保管年。

5、商户日常事务处理

乙方应做好商户日常服务管理工作，包括但不限于：

（1）根据商户需要提供银行卡受理标识，对缺漏或破损的受理标识进行补贴；

（2）检查受理机具及通讯线路，补充受理终端的打印纸及其他业务用品，确保商户正常受理银行卡交易，受理机具不能满足正常使用要求的，及时予以维修或更换；

（3）设立专门的客户服务中心，开通全省统一的800免费客户服务热线，保证365天×24小时负责处理涉及商户的咨询、报修与投诉，并记录备案。接受特约商户的维修请求后，正常情况下城区商户（含县级城市）应在24小时内完成维修；对不能按时到达现场的，应提前和商户约定上门服务时间，最长不超过2个工作日。

6、终端使用管理

乙方应加强商户受理终端日常使用管理工作，包括但不限于：（1）建立终端机具台账，对机具申请、使用、更换、维护、撤销等各环节进行记录,详细列明机具品牌、型号、序列号、商户编号及商户终端号等关键信息；

（2）定期对商户的终端机具进行保养维护，检查监督机具使用范围

是否与签约时一致，严防商户未通知甲方即自行将机具移机使用或出租、出卖、转给第三方使用；

（3）对特约商户报修终端的，维护人员原则上应于24小时内到商户处排除故障。对经维修后仍不能使用的，由机具的产权单位负责提供替换机具并由乙方负责安装。乙方应对机具报修和故障排除记录进行登记；

（4）加强移动POS管理工作，除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS需求的行业商户，其他类型商户原则上不得安装移动POS，严禁商户超出经营范围、跨地区使用移动POS；

（5）乙方要严格按照相关规定设臵终端功能，严禁未经甲方批准擅自为特约商户开通联机退货、受理信用卡交易等功能；

（6）加强商户终端管理，防止商户利用受理终端从事伪卡盗刷、欺诈、套现、窃取持卡人账户及交易信息等犯罪活动。双方投放的机具设备应符合中国银联统一的收单业务受理终端产品标准；

（7）甲乙双方要定期核对收单机具数量，因乙方责任造成的商户机具丢失，乙方应承担赔偿责任；

（8）商户因违规行为或其他原因需撤回终端机具的，乙方负责收回并交回机具产权方。

7、终端程序管理

乙方应依据甲方委托按照有关规定进行参数设臵、程序灌装，确保不同的终端使用不同的主密钥并定期更换，实现“一机一密”。商户POS和MIS终端受理程序必须为中国银联认证通过的标准版本，不得在受理机具中私自加装不符合银联标准的程序。乙方应要求终端管理人员和收银员等相关人员严格按照规定设臵和保管密码。

8、终端押金

甲方产权的终端机具，委托乙方布放、维护并保管特约商户交纳的机

具押金的，如因乙方责任造成机具丢失的，乙方除退还甲方机具押金外还应进行相应赔偿；如非乙方责任造成机具丢失的，乙方应将机具押金退还甲方。

9、信息安全

乙方应确保商户受理终端及其相关系统内只能存储用于交易清分、差错处理所必需的最基本的账户信息及交易信息，不得以任何形式存储银行卡磁道信息、卡片验证码及个人标识代码、有效期等敏感账户信息。乙方应建立信息安全监督及检查机制，定期对存储或处理交易信息的设备和介质进行检查。

10、商户清理

建立商户退出机制，对以下几类商户及时进行清理，收回各种机具及业务受理用品等，并对商户清理情况进行登记归档：

（1）被信用卡组织或甲方认定为高风险商户，通知强制解约的；（2）商户一个月内的欺诈交易占比超过银行卡组织规定的；（3）商户出现虚假申请、侧录、套现、洗单、虚假交易、恶意倒闭等欺诈行为的；

（4）商户或法定代表人已因违法违规被有权机关立案或介入调查并影响商户正常经营的；

（5）商户泄漏银行卡账户及交易信息的；

（6）商户未经甲方许可将机具设备转让、出借或挪作他用的，将移动POS机具违规带至异地使用的；

（7）商户因经营不善，已破产或停业的；

（8）商户连续三个月以上（含三个月）无刷卡交易发生；（9）其他甲方认为应立即终止的情况。

11、信息通报

乙方应按照甲方的要求定期或不定期提供委托业务开展情况报告和相关业务数据分析等。乙方还应及时向甲方报送商户风险监控情况、商户信息变更情况等。对发卡机构、中国银联等单位提出的商户风险协查要求，应积极配合，共同防范风险。

12、监督检查

甲方每年定期或不定期地对乙方拓展的特约商户按照甲方标准进行监督、检查和评估。

五、风险责任

1、甲方作为收单责任主体享有相应的收单权利，承担相应的收单责任；不得因委托乙方从事业务服务而对银联卡跨行业务申请任何免责或延缓承担责任。

2、乙方作为收单外包服务机构，必须符合《银联卡收单外包服务机构管理办法》规定，具有健全的组织机构、内控制度和业务管理、风险控制措施，必须执行联网通用的相关业务、技术标准。由于乙方的过失造成甲方损失，由乙方承担相应的赔偿责任。

3、甲方作为收单责任主体在发生退单、调单风险时，分不同情况进行处理：若为乙方独立发展的商户，乙方应承担资金风险，甲方协助乙方追查；若为甲乙双方共同发展的商户，乙方应先行承担资金风险，甲乙双方共同追查，最后视双方责任确定各自承担的风险;若为甲方独立发展的商户，甲方应先行承担资金风险，乙方协助甲方追查，最后视双方履约责任确定各自承担的风险。

乙方在甲方开立保证金账户，并存入50万元保证金。当发生本条前款所述应由乙方承担或先行承担资金风险的情形时，甲方按照银联业

务相关规则垫款后，可直接从上述保证金账户中扣划相关款项用于偿还垫款，保证金账户资金不足的，乙方应在接到甲方通知后个工作日补足，逾期未补足的，甲方有权暂停乙方相关业务，并向乙方追偿。

4、在乙方宣布破产时，应保证甲方的优先债权人地位。

六、其他约定

1、乙方承诺遵守银联卡业务规章和市场规则。合作协议不得与银联卡业务规章和市场规则相冲突；承诺因违反《银联卡收单第三方服务机构管理办法(试行)》及银联卡业务规章和市场规则受到惩罚或带来经济损失时，承担相应的责任。

2、乙方承诺按照银联卡业务规章和市场规则及收单机构要求运作委托业务，按照收单机构的要求进行交易路由设臵。

3、乙方承诺收单机构和中国银联有权对乙方的规章制度建设、业务运作、账户信息及交易数据安全等进行检查。

4、乙方承诺满足收单机构及中国银联信息安全与保密方面的要求。

5、乙方承认中国银联是“银联”商标的唯一拥有者。

6、收单机构终止与中国银联合作，其委托专业化服务机构开展的银联卡收单业务服务自动终止。合作终止后，乙方有义务协助收单机构做好后续工作。

7、乙方承诺承担合同范围内安全运营的法律责任，有义务和责任保证其网络安全性符合银联业务规则和信息安全管理的要求，遵守中国银联关于专业化服务机构日常运营和联动应急的要求，积极配合中国银联的相关检查。

8、乙方承诺除获得中国银联书面授权的范围以外，不以任何形式明示或暗示代表中国银联或与中国银联有直接关联性。如果违反该条款给中国银联造成损失或不利影响的，中国银联有权要求乙方立即纠正错误，并承担赔偿责任。

9、中国银联发现乙方在直联业务发展过程中存在重大风险隐患、给中国银联造成重大损失，或者给中国银联的声誉造成重大不利影响时，乙方承诺赔偿中国银联的损失。

七、服务费用

收单业务外包服务费，按照中国人民银行、中国银联山东分公司的相关收费标准执行，对于该服务费的支付方式等内容由甲乙双方另行协商。如今后国家有关主管部门，出台统一标准的，按照统一标准执行；如今后在甲方系统或山东地区同业的银行卡专业化服务合作中的签约水平变化时，双方可根据实际情况协商做出相应调整。

八、违约责任

1、协议双方应严格按照法律规定及协议约定履行义务，一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定的，另一方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、任何一方如因未能完全履行其在本协议项下的责任和义务，导致本协议无法继续履行或继续履行没有实际意义时，另一方有权解除协议并要求违约方承担相应的违约责任。

3、如根据银联要求需甲方每月向乙方支付维护费的，则每月维护费由双方对银联提供的交易数据确认无误后，由甲方委托银联山东分公司划

入乙方账户，甲方如未在银联规定时间内确认数据，导致迟延给付达到60天的，乙方有权解除本协议并追究甲方违约责任。

甲方每次支付维护费用（前/后），乙方应向甲方提供符合甲方要求的正式发票（如需）；该等维护费相关税费由乙方承担。

4、乙方怠于开展授权业务，经甲方催告，乙方仍不做出有效改进的，甲方有权解除本协议并追究乙方违约责任。

九、不可抗力条款

1、发生重大自然灾害或战争、内乱等不可抗力事件影响本协议的履行，因此造成的损失双方均不承担任何责任。

2、发生因政府行为、法律法规变更或其它不能预见、不可避免、不能克服的事件而影响本协议的履行的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除不能履行方之责任，但不能履行方采取必要措施尽量减轻损失，并提供相应的证明；迟延履行后出现不可抗力情形，不能免除责任。

3、任何一方在不可抗力事件停止或影响消除后，在本协议规定的有效期内应继续履行协议。由于不可抗力事故导致本协议不能继续履行或没有必要履行的，可由双方协商解除或依法解除协议。

十、争议解决

1、双方在协议期间如产生对协议的不同意见甚至争议，应该本着友好、平等、互利的态度协商解决,协商不成的，双方一致同意将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

2、本协议受中华人民共和国法律、法规和条例制约。

3、本协议条款有与中国人民银行或中国银联的有关规定相冲突的，14

则应按中国人民银行和中国银联的有关规定执行；上述规定发生变更的，按照变更后规定执行。

十一、生效及终止

1、本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方法定代表人/负责人或授权人签章并加盖公章之日起生效，有效期一年。

2、双方声明：接受本协议中的各项条款并了解各项条款规定的权利和义务；如本协议个别条款、个别原因造成无效不影响其它条款的有效性。

3、本协议签订后，任何一方如要变更或终止本协议，在双方未协商达成新的书面协议或协议未终止之前，本协议继续有效。

4、双方在履行本协议中有任何一方不履行或不完全履行协议条款导致协议目的无法实现的，守约方可以终止协议，但必须提前三十个工作日正式书面通知对方。

5、协议终止后，乙方有义务协助甲方做好后续工作。

(甲方)（盖章）(乙方)（盖章）

负责人（授权人）法定代表人（授权人）

年月

日年

篇6：收单业务合作协分润表

1、价格体系

POS 机及SIM 卡采购价格：

2、分润比例：

甲乙双方结算的基准费率、乙方最低签约费率及建议签约费率：乙方签约商户当月分润标准：

备注：分润比例甲方30% 乙方70% 本附件壹式贰份，甲方保留解释权。

甲方:

乙方：

授权代表签字：

授权代表签字：签约日期：

篇7：收单市场推广合作协议

—— T+0结算业务补充协议

甲方（收单机构）：乙方（特约商户）：

1、根据甲乙双方签订的《特约商户受理银联卡协议书》（协议编号，协议印刷序列号，以下简称“协议文件”），为了更好地为乙方提供支付服务，经甲乙双方协商一致，双方同意按照本补充协议为乙方开通T+0结算业务支付服务。

2、T+0结算业务指甲方作为商户收单机构在银联卡支付受理服务中，于银联卡交易发生当日将乙方的结算资金划入乙方指定的结算账户，并收取相关服务费用的特殊结算处理业务。

3、乙方同意向甲方缴纳风险保证金元。该风险保证金为乙方与持卡人之间发生退货或异常交易时的风险准备。甲方可根据风险控制的需要，对风险保证金额度调增。在风险保证金额度调增时，甲方将以书面方式通知乙方，乙方应在收到书面通知之日起15个工作日（含）内，将风险保证金调增额度的款项汇入甲方指定的风险保证金账户。

甲方风险保证金收款账户信息如下：

账户名称：账号：开户行名称：开户行行号：

4、乙方同意并确认，向甲方按以下标准支付T+0结算服务费：

服务费标准：

收取方式：

5、乙方同意并确认，甲方按以下方式向乙方进行T+0业务资金结算。

方式一：

（1）前日23点到当日16点的交易，当日结算。

（2）当日16点到当日23点的交易，T+1工作日结算。

方式二：

甲方视乙方结算账户所在开户银行情况，T+0按如下方式结算：

6、乙方T+0结算业务资金额度为：