核心竞争力提升范文

第一篇：核心竞争力提升范文

如何提升企业核心竞争力

如何创造并保持企业的核心竞争力?

(1)培育企业核心竞争力，要对核心竞争力有清醒的认识

核心竞争力有三个方面的要点;企业组织独有的，这种能力只能产生在既定公司文化背景下，其他企业不可能有产生的条件;存在于企业组织内部的，这种能力是根植在既定的公司内部组织结构、经营结构、管理结构之内，离开了这种结构，核心竞争能力就会发生变化;在长期的经营与管理过程中积累的多种能力的集合，不能只靠其中的某一种能力来形成，这种能力不是在短期内形成的，而是长期积累的过程。在长期的经营与管理过程中积累的多种能力的集合，不能只靠其中的某一种能力来形成，这种能力不是在短期内形成的，而是长期积累的过程。

(2)对培育和提升核心竞争力进行战略规划

核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相结合。战略定位尤其重要。企业的战略定位首先要从环境角度加以分析，企业处于复杂的商业、经济、政治、技术、文化、社会环境中，由于企业所处环境的不确定性，就要求对企业的环境性质进行最大限度的分析，找出处理各个不同的重要环境因素的最有用的方法;其次要对企业拥有的组织资源进行客观的认识，对优势与劣势的客观认识应该基于对相同和相关企业进行全方位对比的基础上，通过在不同层面的多维比较，才能确保认识的客观性;再次要对不同的利益相关者的期望进行认真的考察，企业在运作过程中，能否得到利益相关者的一定程度的理解相当重要，只有在企业的外围部分形成较明确的共同体，企业抵抗系统风险的能力才能有所提高。

(3)培育核心技术能力和创新能力

现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新.一个企业要在竞争市场中有立足之地，要培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。在打造核心竞争力的过程中,首先要清楚地了解自己的核心技术是什么，即那些是自己专有的、关键的,然后再集中人力、物力、财力对其专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、创造。在技术创新过程中，要注意两方面的问题.一是要以市场为导向.技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术，创新核心产品，从而占领和创新市场.二是要以“合作“为突破口.在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研发系统，更没有能力承受研发活动的市场风险.因此,必须向外界获取新技术和能力，通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟，或兼并收购拥有某种所需要的专长的企业，为己所用，将外来的不同知识有效地沉淀在企业内部，形成存在于企业内完整的知识体系，从而达到培育和提升核心竞争力的目的。

(4)创新管理,建立合理的治理结构

在我国,企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明、出资不到位、治理结构不健全、管理混乱等,使得企业无暇顾及和增强自身的核心竞争力.企业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制,增强员工

的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、采购管理、营销管理、质量管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力的提高。

(5)发挥自身优势,实施“专而精“的策略

“专而精”战略是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力，做成“强”的、有竞争力的企业。企业要打破传统的思维定式，又要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，创造“先发制人”的优势，争取成为市场的先入者。真正做到与众不同，形成特色和专业优势。具体可从以下几个方面入手：①集中企业资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。②寻找自己的潜在能力，真正了解自己。③从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，并构建支撑这种优势的潜在核心能力。

(6)重视企业文化建设，创新企业文化

企业文化是人的价值观念,是员工对整个企业发展乃至制度的一种认可,属思想范畴.企业文化是一个企业的灵魂，是企业发展、创新、创造的源泉，企业文化是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的，它具有独特性。一种开放的、尊重个人的积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的，它是核心竞争里的重要因素，企业文化的高低决定了企业核心竞争力的强弱.中小企业必须抓住两点建设企业文化.一是要培育企业独特的企业精神.中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌.独特的企业精神能使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力,使得企业长盛不衰.二是要提高企业的学习能力,建立学习型企业和创造型企业，为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。现代企业是一个学习型组织，企业发展的深层原因和最后决定力量来源于学习能力的提高。对于企业而言,唯一持久的竞争优势是具备比对手更快更好的能力,这样企业才能对市场变化作出快速的反映，及时调整自己,适应新的环境和市场,及时熟悉、解决新问题。因此,要创建一个学习行企业，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，从而不断提高核心竞争力。抓好企业文化建设，尤其是建立学习型企业文化，是培育和提升企业核心竞争力的重要途径。

综上所述，打造企业核心竞争力非一日之功，其培育过程也不是一劳永逸的，随着市场边界的变化越来越快，目标开始变得飘忽不定，对目标市场的占领顶多只是暂时性的，要重视企业发展战略的正确的定位,重视企业管理系统核心竞争力的培育,重视以市场为导向的技术创新,重视企业的信息化建设和企业文化的建设、培育高素质的企业家,充分利用政府的各项优惠政策.在这些策略的实施过程中,企业应从注重外部环境的变化到注重自身资源、能力的融合积累,逐步形成自身特有的核心竞争。

第二篇：提升核心竞争力学习心得

提升核心竞争力，让别人无法取代

看到学校每年招聘会上挤满了密密麻麻的应聘者，师兄师姐脸上各种各样的表情，迷茫的，沮丧的，犹豫的，当然也有高兴，开心的。他们的这些表情提示着我要为就业之路做好铺垫和准备，虽然现在我还是大二学生，但是现在我也必须要行动起来了，早准备比较好，到时应聘的时候会更加自信。所以，我选择了大学生职业核心竞争力提升这门选修课，而事实也证明我的这个选择是非常正确的，只有提升自身的核心竞争力，才能让别人无法取代。

这学期的课程学习主要有以下三方面的收获：

第一，我学会了更好地规划自己的大学生活，确立自己的职业目标。为此我为自己做出一份职业生涯规划书，里面包含了大学生涯到就业十年内的规划及每个阶段的奋斗目标。其中求学阶段，我根据学校的教学大纲，从个人的实际出发，根据学校的要求，制定出基本规划，主要是学习的重点、学习时间的分配、学习内容的调整、选择和使用什么教科书和参考书以及具体的课外知识的选择与学习。在就业阶段中我确定了自己的求职目标，即成为欧莱雅公司的化妆品销售员，其中我为自己设定了一条职位的晋升探索道路，即最后努力成为欧莱雅中国公司的销售经理。虽然这个目标要实现很难，但是我相信只要做好充分的准备，我一定可以成功的。

第二，上一学期我选修了大学生实用礼仪这门课，加上这学期的大学生社交礼仪必备常识的学习，我把这两者的课程内容结合起来，做了一个课程总结。在做课程总结时，我真觉得我是在做一件终生受益匪浅的事，因为这些知识是一辈子都可以用到的。学习仪表礼仪，谈吐礼仪，书信礼仪，电话礼仪，会面礼仪，乘车礼仪，中餐礼仪，交往礼仪等，对于想要成为一个商务人士的我提升自身形象的价值意义重大，能够给我以后的的工作加分。

第三，求职技能的学习让我可以在今后的就业道路上少走弯路。 求职的过程是应聘者和招聘者之间博弈的过程，那提高自己的求职技能就是每一个求职者在不断的求职过程中要不断总结和思考的问题，而这一学期的求职技能正好可以让我事先做好准备。其中简历制作的技能，信息收集的技能，沟通技能，应变技能和演讲技能的学习，让我在面对当前这个竞争激烈的社会，特别是想要谋求一份合心意的工作时多了勇气与自信。

我相信把握住个人核心竞争力的特点,在学习与实践中不断努力地培育与提升核心竞争力,在几年后的就业中我一定会脱颖而出，并且让别人无法取代，更好的实现自己的人生价值。

外语1110班

112050148 傅婷婷

1、 确立自己的方向目标，再向它前进。在确立目标首先考虑自己的兴趣与能力，自己不喜欢的不要想，还有就是自己通过努力却无法达到的也不要想。一旦确立了目标，就要排除万难坚持自己的信念。另外，目标的实现离不开动力。首先信念就是，实现目标的目的不是为了获得领导好评，不是为了提高工资，而是为了提升自己的核心竞争力。当自己的核心竞争力达到一定巅峰时，就必然会取得成功。

2、 依靠自主学习，获得动力源泉。根据不同阶段的目标，提升自己，有针对性的去培养自己，从而充分体现自己的核心竞争力和发挥个人核心竞争力的适应能力。另外，多点主动性去学习自己不具备的品质从别人身上学习他们的长处令自己也具备这方面的技能。

面对社会如此残酷的压力，我们这些还未步入社会的大学生能否勇敢的面对这个竞争激烈的社会呢?在当下我们能做的也就是做好如下的措实：提高我们的大学生核心竞争力。

1、学好自己的专业知识以便以后有一长之计谋生。

2、培养一些强于他人的综合素质，才不会被人抢饭碗。

3、多参加社会实践活动，多积累社会经验。

4、勇于表现自己，有什么一技之长就展示出来好让别人对你另眼相看。

记得当时大学生核心竞争力这门课是当时自己最想选的一门课，因为自己想到在不到两年的时间后，自己就要步入这个竞争日益激烈的社会群体，自己却还未做好心理准备，总想着自己毕竟在学校待了十年之余的时光，对社会一点了解也没有。虽然说学校也是一个小型的社会，但像大多数人想的那样，这毕竟不是真正的现实社会，外面的社会必定更现实得多。所以自己就抱着能学到很多东西的希望选了这门课——大学生核心竞争力。

选课的时候自己根本没看清楚它变成了一门网络课，听上次选这门课的同学介绍说，这门课让他们受益匪浅，那自己肯定也抱有好奇心的想了解一下他到底讲的是什么内容，是否真的跟同学们说的那样对我们的将来是很有作用的。刚开始上课还很不习惯，因为根本不知道这个电脑平台怎么操作，更可笑的一次是，因为登陆不了网页而无法签到而引发了乌龙事件。在之后慢慢的实践之后就开始很投入的去看老师布置的教学任务。无论学习哪个模块，我都会以一颗好奇，积极饱满的心态去学习，去参与。因为这门课讲授的内容确实是对自己以后找工作或做事的时候很有帮助。它讲的是在大学学好专业知识是一方面，但更主要是如何去适应社会，学专业课是为了找工作，而工作是为了生存，如何更好去生存，在当今社会，很大一部分取决的是自我核心竞争力是否具备的问题。

教学任务里穿插了大量的教学内容，有涉及到个人素质的培养、模范礼仪的教程，说话礼仪和姿态礼仪都有涉及、也有教授一些求职面试的知识。我想这些都对我们十分有用。在教学平台上面还可以和同学们交流学习经验，从中自己也学到了自己在听课和看PPT材料的时候没意识要的内容，所以自己又喜欢上了这种以网络形式教学的课程，不用说怕迟到而错过一些精彩内容，只要自己能及时把资料下载下来，自己就有大把时间去观摩学习。而且当自己还有学什么感想也可以在上面发表交流，更重要的是，当自己有什么疑难之处就可以在网上发帖咨询，不用因为下课了找不到老师解疑而发愁。

最后通过自己对整个学期的教学总结了一下自己需要具备的要求来提升自己的大学生核心竞争力：

1、学好自己的专业知识以便以后有一长之计谋生。

2、培养一些强于他人的综合素质，才不会被人抢饭碗。

3、多参加社会实践活动，多积累社会经验。

4、勇于表现自己，有什么一技之长就展示出来好让别人对你另眼相看。 通过这门课的学习让我更加认识到读大学不仅仅是为了读书而读书，而是应该把大学作为工作前的黄金储备期，在个黄金储备期，才是一个人成长为人才的过程，过了这个时间和环境，就没有机会让自己成为人才，因为只有现在有心境，有环境。更重要的是培养自己的思维能力这是关键所在。

第三篇：店长如何提升药店核心竞争力

在竞争日趋白热化的医药零售界，没有核心竞争力，未来的生存空间将受到极大地压制。药店的核心竞争力，主要体现在两个方面：

1、独有或者受渠道保护的商品力;

2、以礼仪服务和专业服务为指标的服务力。而商品力的形成，除须采购进符合要求的品种外，还必须依靠专业服务完成其销售，进而在顾客心目中形成影响力，因此，以用药和保健指导为主要内容的专业服务又是药店核心竞争力的核心。不管门店未来是准备走专业化或多元化路线，均是如此。

连锁药店核心竞争力的打造，40%在于总部的规划和支持，60%取决于店长在日常营运中的细节落实。那么，一名优秀的药店店长，应该如何提升门店的核心竞争力呢?个人认为，关键是要做好立足于基本疾病和保健知识、强大商品知识(包括药品和保健品、功能性食品等非药品类)基础之上的关联销售。

一、坚持现场巡查，关注重点问题

为有针对性做好门店的关联销售，在日常营运中，店长必须将日常管理性事务，如验货、报货、养护、清洁等分配给员工，重点做好营运现场的巡查，以发现管理和销售上的问题。具体来说，现场巡查须关注以下重点：

1、店员有未对症进行用药或保健指导。

客人进店，主动问候并询问详细病症或不适，是药店经营最基本的服务要求;对症进行用药和保健指导，是关联销售的基础和前提，也是国家药事管理相关法律法规明确要求药店履行的职责和义务，同时，还是店员最容易忽略的问题。

因此，店长现场巡查时，需要关注：客人进店，最近的店员是否主动问候并讲出顾客接待标准开头语，即“您好，需要点什么?”、“谁需要?”、“主要有哪些症状?”。如果客人在应答中已经指定了购买商品，可以再加上一句：“请问是需要治疗****(该商品所适用的主要病症或不适)的吗?”，避免客人错误购药，并给顾客留下店员对药品非常了解和专业的印象，为今后的推荐工作树立权威，但不得因此省略其他问语。

如顾客对此强制抵制，店员是否进行了如下解释：“我们主要是怕您没有对症用药，花钱又误事!这也是国家法律要求的!”“要是凭广告就可以正确用药，

国家为什么要求药店必须配备药师?”等。如顾客强制抵制的情况发生几率较高，可以在店内张贴“药事管理法规定：处方药凭处方购药、甲类OTC在药师指导下购买!”的标语，为应对顾客的抵制创造良好氛围。

客人确定购买前往买单前，负责接待的店员是否讲出标准销售结束语，即：“****(商品名)每天**次，每次****粒，饭前(后或者中)服用”、“如果您有什么问题请与我联系，需要记我的手机电话吗?”、“您慢走!”最大的忌讳话语是“欢迎您下次光临!”。

2、新品类、品种动销情况

正在进行的新医改是对药品销售各环节利益的一次重新划分。每个药店都面临重新定位，即转型的问题，而新品类、品种的引进是最为主要的转型表现，其销售表现决定了转型的成败。在引进新品类、新品种时，店长必须与总部沟通或者了解其具体潜在顾客群是哪些?其在门店现购买的主流品种是哪些?

对新品类、品种的动销情况，至少在引进后第一个季度内店长须每天关注，主要是关注店员，特别是潜在顾客购买主流品种的接待店员，是否进行了新品类、品种的简要介绍;店员在对潜在顾客进行介绍时，顾客的反馈意见，包括口头和形体两种方式透露出来的信息;经过新品类陈列点的顾客，是否有所停留或者关注;在顾客停留或者关注新品类时，是否适时有店员进行介绍;标价签、POP等是否能够打消顾客的购买顾虑。

以上信息主要是店长从日常巡查中凭借职业敏感获得，也可借助一些数据分析工具。比如：新品类(品种)动销记录本，凡未形成自然销售或引进时间在一个季度以内的新品类(种)有动销的，将动销时间、品种、数量、购买者描述(包括年龄段、性别、收入段、衣着描述等信息)简要记录。对记录需进一步了解的，可向接待店员询问销售时的具体情况，包括顾客在何种情况下注意到该新品类或新品种，在购买时询问了店员哪些问题等。还可通过查询潜在顾客群原在门店购买的主流品种销售数据，思考潜在销售与实际销售之间的差距，决定下一步改进的措施，特别是关联销售的理由和语言。

3、销售商品结构变化情况

获得销售商品结构变化信息主要有两种方式：一种是对报表的查看，要通过前日销售类别表和前一周总体销售类别的对比分析，查看在中类别上，销售额有没有超过5%的增减幅变动;通过销售日报表查看销售额、毛利额、客单数、客

单品、客单量与前一周平均值的变动幅度;报表中，销售数量前10位品种变动情况。第二种是对现场销售品种的观察，发掘具体品类、商品的销售量变动情况。目的是预测当前或者未来的主流购药需求，以便重点进行相关品种的梳理，找出有针对性的品种组合和销售技巧。

4、效期情况

不管是让店员熟悉品种还是避免商品过效期损失，都需要高度重视商品养护。可以在养护记录中增加商品主要适用病症或不适的内容，便于店员通过养护学习到新的商品知识。养护记录建议每半个月进行一次全面养护，每日进行一个货架的养护;让店员选择自己不够熟悉的区域去做养护;在做养护的过程中创造新奇点，避免店员因日常多为重复性工作而产生的枯燥感和疲惫感。还可以在每日例会上抽查商品适用疾病或不适情况，并给予适当小奖励的方式增强员工从事效期管理的兴趣。

在效期管理上，需要重点关注的主要有：有效期在2年内，剩余效期不足一半的商品;有效期超过2年，剩余效期不足1年的商品。同时，考虑该商品动销情况，如按照自然库存周转率计算，可以在该商品成为近效期(距离失效期在6个月之内)前销售完毕的，不需重点跟踪。对纳入效期重点跟踪范围的商品，店长要进行重点分析，主要分析同品类商品销售情况、潜在顾客群、潜在顾客群在本门店可能购买的其他主流商品、如何将两者进行关联，带动该商品的销售。

5、缺货信息

一些广告品种、处方品种、传统习用品种，经使用后疗效确切，成为部分顾客的首选，一旦出现缺货，将直接影响门店在品种齐全上的形象;门店主销品种，经过一段时间的推广，加上本身质量不错，已经成为固定客户的首选，也是万万不能出现断货的;在某一品种、剂型等也不能出现全面断货情况，影响销售。这些品种，门店都可整理归纳，总结出800个(350+350+100个)左右的品种进行重点缺货管理。当现库存量/(前一月该品种日均销售量)<=报货周期*2时，即重点跟踪是否需要补货，重点跟踪时主要需考虑是否有流行病突发等导致的销售量剧增。如有考核变动、激烈季节变动、店长关注点变动等情况，也需适当调整。

要准确进行缺货判断，还需要店长在进行日常巡查时对顾客购买情况的了解和对未来购买需要的一种预测，对数据分析后的结果进行的适当修正。

其他品种的缺货管理，店长也可在精力充裕的情况下进行预测，但更多需确定责任养护员根据销售经验进行。店长在巡查时发现这部分品种库存明显过少时，要立即向责任养护员了解情况，并确定替换品种，避免出现无货可买的情况。在考核时，也要根据具体缺货品种的属性，追究相应责任人的责任。

6、扑捉顾客不满

顾客的不满不一定表现为一种激烈的显性形式，可能有时候就是一句小小的抱怨或者建议的隐形形式，但处理不好，一定会最终发展为恶劣事件。

顾客不满更多的表现为在店员进行销售时其对竞争对手销售措施、品种情况、服务态度的描述，不管这种描述是真是假，是好是坏，都代表着顾客对本门店的一种不满或者期待。对顾客的这种不满，店长要在头脑中留下深刻印象，时刻寻找解决的方案。

二、直接投入销售，寻求解决方式

作为店长来说，要求别人做到的，必须自己首先要做到，不管是在内部工作纪律，还是在销售技术指导上。因此，店长可以发动全体店员针对销售现场巡查中发现的问题群策群力想办法，但是重点还得自身去琢磨、实践，并调整思路和方法，最终形成一个解决问题的标准化模板，在每日例会中传授给店员执行。

一般来说，要传授给店员的问题处理标准化模板，必须自己实践两次，第一次实践成功时要总结经验，研究成功是否属于偶然性;第一次失败时要总结教训，研究哪个细节处理不好，并给予改进。

关联销售技巧上，主要是通过高动销商品带动新品、滞销品和效期品种的销售。在研究关联销售方案时，需要重点研究“潜在购买顾客群和需要解决问题的重合性”。以高动销商品——美林为例，购买者主要是儿童高烧患者的家长，需要解决的问题是儿童高烧。围绕这一顾客群和需要解决的问题，可以关联进去温度计(儿童体温变化快，以便家长在儿童达到高烧标准时使用美林)或者电子体温计(方便读数，适合不知道如何正确使用一般体温计的年轻家长)、清开灵(用于长时间低烧或者高烧不退时提高人体抵抗力)、冰袋(用于物理退烧，避免药物退烧对儿童身体的副作用)和维生素C(提高对感冒、高烧等的抵抗力)、蛋白质粉(用于经常感冒发烧儿童病后服用提高抵抗力，发烧时不能使用)，同时，因儿童夜间体温变化较快，美林效期很长，作为备药也是一个不错的选择。

第四篇：企业核心竞争力及其提升路径

时间：2012-09-26原文作者：王 鑫

企业核心竞争力的内涵浅析

经济全球化以及中国市场经济的继续开放，带来的结果就是同行业中企业面临的竞争加剧，打造属于企业自身的核心竞争力就成为众多企业从理论研究到生产实践的主要工作与命题。对于正处在经济转型期的中国社会来说，无论是产业发展还是经济结构的调整、国内外形势的变化等，都对企业的生存应对能力提出了挑战。确立一个发展核心，提升整体的竞争力，是当前企业发展的应然选择。

那么什么是企业的核心竞争力，我们认为，它不是指某一个方面或者某一个角度的能力，而是一种由多要素构成的体系。企业要构建自身的核心竞争力，从本质上来说，就是要完善这个体系的建设，并且将体系中每一个个体要素的价值发挥到最大。体系存在的价值就在于，当体系中的每一个要素的价值发挥到最大时，体系的整体价值将会远远超过这些要素价值的简单叠加，也就是出现一种1+1>2的效果。如何判断一个企业是否具备竞争力，我们需要观察一个企业是否具备以下特征：

价值特征。价值特征指的并不是直观的货币或者财富，指的是一种能够转化成财富的能力，一般来说，有三个方面：首先就是能够满足消费者的价值需求。这是企业存在的根基，有需求才能转化成市场，所以，企业的核心竞争力必然包括满足消费者的需求，也就是能够引起消费者重视的价值能力。其次，创造力。创造力也就是现代企业生存需要的创新能力，创新能够帮助企业减低各项成本，以此来使企业增值。最后，危机应对能力。每一个企业面对的市场风险在概率上往往是相差无几的，这就意味着，谁的危机应对能力强，谁就能够更好地参与市场竞争。

核心基础性。核心竞争力，应该具备核心与基础的双重特性，也就是它既要成为当前企业各项运营工作开展的基础，同时也需要具备在任何的机遇面前能够为企业发展带来生机的潜在动力。根据我们的调查，一个企业如果在众多的竞争力项目中只重视其中的一项或者两项，亦难以在激烈的竞争中获得优势，核心因素的提取往往决定着一个企业是否能够完成核心竞争力的战略导向建设。

稀缺性。企业要通过打造核心竞争力来体现自己的优势，那么就必须要保证这种可以参与市场竞争的因素具备稀缺性。稀缺性意味着一种独一无二的市场优势，在行业饱和的状态下，是否具备其他企业不具备的素质或者能力，对企业能否异军突起起着关键性的作用。核心竞争力，很显然就是一个企业最有力的武器，每一个企业核心竞争力的水平决定了企业的整体发展水平。核心优势上的差异，会直接反映到企业的经营效益中，越是独一无二，就越能够避免被同类企业所模仿。

隐蔽性。作为一种促进企业发展的价值能力，核心竞争力是一种极为抽象的表述，什么是核心，怎样确定核心，在不同的企业中有着不同的理解。由于企业的定位不同，技术、管理经验、技能、渠道等都有可能成为核心，甚至是企业文化等这种难以具体量

化的细节，也是竞争力的组成因素。所以，核心竞争力在企业中往往是隐蔽的，它不以某种具体的客观现象表现出来，通过直观的量化观察往往也难以察觉。

企业核心竞争力的内容结构

一个企业的成功，是没有标准模式可以复制的。单纯依靠模式复制来获得发展的企业，在最初阶段可能会取得迅速的成果，一旦企业停留在模式复制的阶段，没有形成自己的核心竞争力，那么这个企业最终必然会面临被淘汰的结局。对于一个企业而言，不管它是否具备完善的公司架构，只要它在某些项目或者领域中拥有出类拔萃的优势，那么就有成为行业翘楚的可能。虽然核心竞争力具有隐蔽性，但是这种抽象的能力具体到实践中，我们可以用一些具体的内容和指标表达出来，较为常见的核心因素或者说能力指标，有以下几个方面：

具备创新的技术。企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。技术创新，它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术，会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。

具备创新能力的人才。即便是在信息时代，各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求，但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。因为创新技术，最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。所以，在一个企业中，创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素，它是企业构建核心竞争力的必要条件。

优秀的企业文化。企业文化，同样属于抽象意识的范畴，与一些生产要素相比，企业文化的价值往往是很难被评判的，尽管如此，在现代化的企业制度中，企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。这是因为，一个企业的文化内涵，影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。当前，一个企业是否具备优秀的文化，已经不再是企业内部员工重视的问题，越来越多的消费者在选择产品时，会考虑到一个企业的文化。这是因为，一个有着优秀文化内涵的企业，它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任，这是企业建设重要的软实力。

品牌影响力。品牌是市场竞争加剧的产物，越来越多的企业重视品牌战略的打造。在商品高度趋同的今天，消费者已经很难从使用价值的层面来判断究竟哪一种产品是满足自己需要的，使用价值已经成为一种较低层次的需求。品牌是一个企业的产品区别于其他企业产品的重要标志，它也是表示企业文化、价值、特色的符号。在现代社会，品牌影响力意味着财富的积聚程度，拥有广泛影响力、口碑良好的品牌对企业的发展有着至关重要的作用。品牌的建立是一条漫长积累的道路，但是毁灭品牌却是朝夕之间的事，所以，品牌影响力的打造，需要企业长期的坚持。

以核心竞争力为主的战略导向性建设

由于行业差异和企业自身定位的选择不同，一个企业对自身竞争核心的确定也会不同。但是，无论是哪一种类型的企业，要打造核心竞争力，以下几个方面都是其应当采

取的基本途径。

确定以核心竞争力为基础的战略规划。核心竞争力的构建是一个漫长持续的过程，它不是指某一项技术上的优势，它需要支撑企业在其持续发展过程中有占据竞争优势的能力，所以，在进步中不断完善，是企业打造核心竞争力必经的历程。这项目标的实现，必须建立在战略规划的基础上。战略规划是长期的，它对企业每一个发展阶段的目标和任务都有着规划，每一个阶段任务的分布都应该与核心竞争力挂钩，并且在实践过程中，根据现实环境和条件的变化，对战略规划进行适当的调整，对核心技术要有转换的准备和能力，只有这样，企业才真正地具备核心竞争力，才能占据市场优势。

准确的定位企业的突破口。当企业发展陷入困境时，找准突破口，能够帮助企业快速打开僵局。对于企业来说，突破口的选择并不是一件简单的事情，企业需要寻找到一个有成长空间的领域作为自己的突破口。成长空间，意味着可以以此为基础延伸企业的核心竞争力。每一个企业，都有着自身的劣势和优势，如何有效的利用自己的优势，将这种优势转化成一种特点，将原本求生存的突破口巩固成一种领域优势，这是大部分企业构建核心竞争力必经的程序。

打造核心技术与培养创新能力。核心技术，始终是核心竞争力培养的重中之重，品牌战略、营销方案、融资能力等都与核心技术密切联系。在开放的市场环境下，要取得一项核心技术并不容易，基本上都需要通过内部研发完成。所以，核心技术与创新能力是两个不能分割的方面，一个企业有创新能力和创新条件，那么才有核心技术出现的可能。当然，这并不是说企业要闭门造车，在一些行业，国家有相关的技术政策性支持，有各种技术论坛和展览会等平台，企业可以根据自身的现实需要，结合这些外部条件，攻克技术难关。为了保持这种创新的能力，企业应该将自身打造成一个学习型组织。在一个学习型的企业里，会形成一种优秀的文化氛围，无论是管理者还是员工，都会在学习中发现问题，而不是机械地应对市场环境发生的变化。

加强企业的资本运行能力。资本市场是市场经济发展的另一个阶段，在资本市场的环境下，企业自身是否具备足够的资产，以及是否具备向外界融资的能力，也是我们判断一个企业是否具备竞争力的重要条件。资本，始终是维系企业运营发展最重要的纽带，许多企业的破产都是因为资金链的断裂，没有资本，企业就如同丧失了继续发展的力量源泉。一个资产雄厚的企业能够在市场竞争中获得更多的优势，融资能力能够帮助企业走出低谷或者危机。所以，在激烈的市场环境中，企业必须提升自身的资本运行能力，既要加强内部资金的管理水平，同时也要使企业自身符合投资市场的要求，以此来获得更多的融资机会，帮助企业规模化发展。

(本文章摘自2012年第377期《人民论坛》杂志，作者来自中国石油新疆油田公司风城油田作业区)

第五篇：浅谈提升企业核心竞争力

近两年，我司面对国际金融风暴的压力，公司上下一心，团结拼搏，用“敢为人先，不惧险阻，勇攀高峰”的企业精神实现了生产经营的较快增长;如今，在宏观经济环境趋紧的形势下，我司应进一步坚定发展信念，抓机遇、迎挑战，务求提高公司的核心竞争力，加大对市场的占有力度，实现公司价值。

经我所组织所内员工学习新华社的《国家脊梁 负重致远—中央企业“十一五”时期改革发展纪实》一文，就“紧抓机遇、迎挑战，提升公司核心竞争力”这一命题进行了学习和讨论，并结合公司领导提出的“以质量求生存，以创新促发展，以服务创品牌”的经营理念，总结了我所在未来发展中提高生产管理水平的几点体会。

一、加强品牌建设，坚持诚信经营。

首先，企业要牢固树立品牌意识，重视企业品牌建设。要充分认识到品牌是企业宝贵的无形资产，品牌是企业良好的社会形象，有了品牌才能赢得市场，有了品牌才能创造效益。要加强监理质量、安全等方面的管理，做大做强监理业务，树立企业的品牌。通过管理提高监理工作的质量，促进提高企业在行业内的地位，从而树立良好的社会信誉和形象。第二，要进一步提升企业诚信文化，牢固树立诚信经营的信用意识。我所树立监理企业树品牌、监理人员讲责任的信用意识，并组织对监理从业人员进行执业教育，进一步提高监理从业人员的思想素质，遵守职业道德，守法、诚信、公正、科学地开展监理工作。第三，要严格执行国家法律法规，自觉遵守行规行约，做到诚实守信、严谨务实。信誉是我司创立品牌的基础，对于监理行业而言，企业的信誉主要源于它为业主提供的监理服务水平和工程质量的高低以及监理工作中的诚信程度，有了良好的社会信誉才能创立企业品牌。 也因此，我司在同行中脱颖而出，荣获中国工程监理行业“2010年先进工程监理企业”称号。

二、 敢于创新，勇于创新，提升企业核心竞争力

创新是企业的活力之源，创新是企业发展的动力，创新是企业发展战略的核心。也正如《国家脊梁》一文所述，“自主创新是企业进步的灵魂。5年来中央企业创新能力显著提高，取得一批重大科技成果。。。”。纵观世界500 强企业，它们保持长期持续发展、保持长久竞争优势的共同点，就是这些企业都非常重视从技术、营销、管理等多方面进行全面创新。因此，不断创新是企业赖以生存与持续发展的最重要的保证之一。要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行观念、技术、质量、管理、服务、制度等诸多方面的创新。

观念创新

思想观念是行动的先导。没有观念创新就不可能有创新的实践。企业要牢固树立创新是企业获得持续竞争力的源泉，坚持用创新思想指导企业实践。要研究社会经济的现状和发展趋势，研究技术与市场结合的思路，掌握最新的市场信息进行创新活动。

技术创新

技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺、采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。企业是创新的主体。技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。要从体制改革入手。激活现有科技资源，加强面向市场的研究开发。大力推广、应用高新技术和适用技术，使科技成果迅速而有效地转化为富有市场竞争力的商品。企业不断进行技术创新并形成技术领先优势，就可以大大提高企业的品牌竞争力，加强品牌的自我保护。在技术创新过程中，企业要勇于突破，不断否定自己，不断超越自己，才能取得技术进步的领先地位，提升企业核心竞争力。质量创新

质量不是一个静止的概念，而是一个动态的概念。

必须根据科学技术的进步和市场的需求，不断提高质量的科技含量和市场需求含量，使质量创新永远满足建设单位和业主的需要。

管理创新

在加强基础管理的同时，要根据新的情况不断引进新的管理观念、管理制度和方法，要通过企业管理实践，创造出新的管理模式，推动企业管理水平的提高。

服务创新

服务是永无止境的，企业要在为业主和施工单位提供监理服务的过程中，不断创新服务内容、服务项目、服务方法，提高服务水平和服务效果，让业主和施工单位感受最良好、最满意的服务。

制度创新

现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，制度创新是核心竞争力的保证：企业竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，公司必须不断学习和运用现代企业制度并根据现代企业制度要求，改造和改革现有和现存的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。

此外，创新还应包括经营创新、组织创新、知识创新、文化创新等等。只有全方位、全面地进行创新，监理企业才会获得无穷的生命力和永不枯竭的内在动力，从而在市场竞争中保持强大的竞争力，推动企业不断发展壮大。

江泽民同志曾讲过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”企业管理大师德鲁克先生也指出“每个企业都必须具备的核心素质是创新。” 我国优秀的企业海尔集团的掌门人张瑞敏也认为：“海尔的核心竞争力是创新”。由此可见创新能力的培养，是提高企业核心竞争力的重要资源。创新是企业在市场竞争中立于不败之地的根本保证，创新是企业实现跨越式发展的根本途径，企业必须持续创新，才能提高核心竞争力。

三、加强企业文化建设，培养企业核心价值观

学者们认为企业一般拥有两个核心：一个是核心竞争力，一个是核心价值观。核心价值观是支撑一个企业长久发展的思想观念，核心竞争力是企业生存与发展的持久动力。因此，

以企业文化作为核心竞争力，实际上是把企业的两个核心有机结合起来，形成企业长远发展的坚实基础与持久动力。

现代监理企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。企业文化是一个企业的灵魂，是企业发展、创新的源泉，是企业经济基础和上层建筑的摇篮。一个拥有核心竞争力的企业也肯定是拥有优秀企业文化的企业。公路交通监理企业在发展过程中，必须要拥有自己的经营理念和价值观，建立起自己的一套独具特色的企业文化。因此，加强企业文化建设，培育和提升核心竞争力是企业制胜的法宝。

结语

综上所述，我国公路监理企业的核心竞争力的提升，对于我国监理企业在参与国际化市场竞争、提高目前我国公路监理企业的管理水平以及实现与国际接轨都有非常重要的战略意义。自1988 年我国监理制度的试行以来，我国监理制度的实施时间还不算很长，经验还不丰富，目前我国的监理行业还存在诸多的不足之处，而且还面临新的严峻的形势，特别是我国进入W TO 以后，面临国外监理咨询企业国际市场竞争的形势。在此条件下，如何提高我国公路监理企业的核心竞争力，有着重要的现实意义。这不仅需要监理企业要着重加强自身核心竞争力的建设，还需要政府政策的灵活性以及各级行业协会的普遍关注，才能为我国培养一批在国内外有公信力的名牌监理企业。

监理企业要充分把握当前国家加大交通基础设施建设投资的有利时机，为迎接交通建设的第二个春天，适应交通建设又快又好的发展，认真学习“深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐”的指导思想。积极响应“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动，促进我国公路交通监理企业可持续发展，把监理企业做强、做大。