先进标兵材料范文

第一篇：先进标兵材料范文

先进标兵材料

XX是XXX仓库的一名配送人员，来到XXX工作已经一年，从一名普通的工作人员成长为一名专业且承载服务的配送员，在工作中不断改正自身的缺点，时刻以一名星级员工的标准严格要求自己。XXX一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，能够以不断创新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题。

一、 工作效率

各类假期间景区游客量大，餐饮和商品供不应求。每次事先制订好配送计划，节前送水时注意查看各办公室及员工休息室的饮用水备量，提前将饮用水不足的点位配送到位。这样既保证了员工节假日的饮水，又能节约旺季时间，可以更加机动的为景区各门店增补商品以及餐饮原料，极大程度上的保障了景区的运营品质和营收效益。16年仓库进行两次库区改造，涉及仓库所有物资的转移和归置。面对货架到货时间不确定，XXX主动协同库管将所有的事情全部想在前面，将工作周转及流程不断修订、优化，原本需要10个小时工在10天内完成的工作，在合理统筹下3个小时工用了15天就完成了，不仅降低了用工成本，又提高了仓库工作效率，也使仓库合理并合规的完成物资收发。下雨天给配送增加了工作难度，为了确保物资在配送环节不出纰漏，不防雨的物料注意做遮盖，能小跑的绝不用走路，减少淋雨时间，提高送货质量。

二、工作质量

XXX严格执行仓库制度及流程，把复杂的简单化，做错比做对还难。仓库考评细则好比‘交规’，绩效成绩好比‚驾照‛，每个配送员在出车范围内有50分，涉及操作、服务等方面，违反规定就会扣除相应分数，违规超过10分，就要接受新的培训才能再上岗。日常对有问题的环节进行整改，对违规个人进行内部通报，确保配送质量。2016年个人累计出车配送962余次、外出取货246余次，工作绩效零差错。XXX在日常的工作中勤于思考，夏季平均每天要在景区装卸几十桶纯净水，在石板路台阶上搬运上百箱饮料、冷饮。夏季天气炎热，考虑景区道路车辆不能直接配送至点位，冷饮容易出现融化现象不易售卖，及时提报制作保温箱以保障冷饮配送;合理安排物资摆放次序、配重及路径从而减少空间及油耗，开车时注重行驶速度及刹车安全，确保不因配送导致商品或食品破碎而报损，降低报损率。

三、工作态度

根据业务能力和服务水平高低，XXX也做过星级员工，虽然部门配送员不多，但通过条线例会XXX会将先进经验及突发情况拿出来与团队分享，比如如何优化配送路径、如何合理摆放配送物资、如何在景区内避免人(车)安全事故、如何协助游客进行导览服务等。慢慢地，大家潜移默化与XXX一样在配送与服务上进行比对，也常常在如何确保货品安全上动脑筋，形成XXX们团队的‚微创新‛。或许这些‚微创新‛不足以产生大业绩，但持久的小提升就能为XXX们的团队创造硬质量。工作之余努力提高自身修养及服务品质，他人看来配送就是送东西的角色，而XXX们经过不断地认知和细化配送准则，在配送环节的分拣、运输和检验等一系列流程到最终需求部门接收了物资，此项配送才算妥投完成。在XXX做配送，已经不再单纯扮演送货人的角色，而是XXX服务和品质的延伸。

虽然在原基础上各项工作指标得到有所提升，但同时也存在诸多不足，也希望各位领导给予更大的提升要求，让XXX更好的为公司服务，并以此不断提升自己。

第二篇：师德标兵先进材料

我是一名普通、平凡的青年教师，自从走上工作岗位以来，我曾先后担任过小学3年的班主任、1年的科任、2年的音乐教师、10年的幼儿班主任、1年的幼儿科任教师的工作，虽然没有取得辉煌的成绩，但却一直无怨无悔，默默无闻地奉献着，在平凡的工作岗位上认认真真、兢兢业业。

一、为人师表，尽职尽责。

我热爱本职工作，为了孩子们，为了心爱的教育事业，我付出了大量的心血 。2000年因工作需要我来到幼儿园工作，幼儿园的工作千头万绪，我又缺乏经验，只能一点点的摸索，一点点的理清;幼儿园的工作看似简单轻松，但又,是繁重而又紧张的，但我不能辜负领导对我工作的信任，深知肩上的担子有多重。每天早晨踏进园门就感觉像是一个上足了发条的闹钟，总也有忙不完的事。总有说不尽的费话，操不完的闲心。别人不理解，就是连自己的亲人也不理解，幼儿园就真的那么累吗?这时，我只能一笑了之，因为这份职业的艰苦和幸福以及自我价值的体现是其他人所无法体会的。

二、尊重学生，以爱育人。

良好的师德最根本的一点是爱学生，记得自己刚来到幼儿园 那年我教中班，我班有位叫刘琦的男孩，开始我还没有发现他怎么样，从表面看上去很不错，但是他的课上表现让我很头疼，因为他课上、课后显得较安静，课上小朋友讨论时他总是一声不吭，小朋友举手发言他也没动静，课后也不和小朋友一起玩，后来我找到他，与他谈心，才明白，原来父母离异后他一直都是爸爸照顾，由于缺少母爱，导致他性格内向，课上表现也不够积极主动，我明白这一点后，就经常在课上提问他，鼓励他，关爱他，开始都是些简单的问题，为的是让他对自己有信心，在以后的活动中变得大胆些;课后还经常让他帮助那些需要帮助的小朋友，为的是让他与小朋友多交流，多沟通，让他融入这个大家庭。慢慢地，他的胆子大了许多，性格也开朗了许多，学习上表现得更加积极了。可以看出，他对幼儿园的各项活动有了兴趣，对自己更有信心了。这是爱心的结晶，而我也从中享受到了育人的快乐。

三、严以待己，宽以待人我时常自己想，我们作教师的，每天教育学生，我们也应该扪心自问，自己的心中是否拥有这片阳光呢?在我们学校这个和谐环境的影响下，我平时严格要求自己，严守师德，身正为范，时刻以教师职业道德规范来规范自己的言行道德;我与同事和睦相处，努力以宽容、谅解待人，在工作上互相帮助，共同提高，在领导分配的任务面前，从来不挑不拣。

四、努力学习，刻苦钻研。

为了提高自己的业务水平，我在工作之余，不断自学，取得了自学本科学历;我积极阅读与教育教学有关的书籍，了解课堂教学最前沿的东西，并把它们实践于课堂;我积极参加各种竞赛活动，也取得了一些成绩：

2008年获得铁岭市级骨干

2009年获得昌图县幼儿教师演讲2等奖

2000年被评为县级优秀课

2000年获省级论文

2009年至2011年连续被评为镇优秀教师 先进教师

2012年6月获得昌图县幼教股幼儿舞蹈比赛二等奖和集体奖

回首过去，有付出的艰辛，也有收获的喜悦。面对所取得的成绩，我没有陶醉，感受到的是领导对我的尊重、赞许，家人的理解，同事的支持，师生的努力。沉重中有一种充实，奋斗中有一份快乐，作为一名老师，我决心用自己的爱心、知识去点燃红烛事业，再创辉煌上征程，让爱与责任与我同行。

第三篇：师德标兵先进材料

各位领导、各位老师：下午好!

我来xx学校还不到一年，但该校给我的印象十分美好，我将把我的全部精力献给学生，献给学校。

人们说，教师是人类灵魂的工程师，而师德则是我们教师的灵魂。高尚的师德通过三尺讲台，潜移默化地影响到一代人乃至几代人的成长。传道，不仅传学问之道，更要传为人之道;授业，不仅要传授学业，更要催发学生的求知欲望;解惑，不仅要解共同之惑，更要解个体的特殊之惑。师德中爱学生是至关重要的，只有爱学生，才会认真备课、上课;只有爱学生，才会有责任心、事业心;只有爱学生，才会抛开一切名利;只有爱学生，才会理解孩子，信任孩子。教师的使命在于毫无保留地贡献自己的精力，用心灵、用人格魅力去接触学生，用爱唤起学生的自信、自尊，构筑起学生精神生活大厦。我常想，既然选择了教师这一职业，就应当用自己的良知去履行教师这一神圣的使命——敬业爱生，教书育人，为人师表。我在学生面前就是一杆言行一致的标尺，一面表里一致的透镜。虽然我所带的班级是九中普通班，但我依然激情洋溢，无数个早晨，我迎着朝霞曙光走进班级，和学生交谈;无数个傍晚，我带着欣慰和倦意回家。“一切为了学生”是我为师的准则。

源于对教师职业的无限热爱，源于对崇高理想的勇敢追求，我十多年如一日，在工作中默默奉献。因爱而舍，因勤而舍，爱

的是自己认准的事业，勤的是自己找准的坐标，而舍的是属于自己的时间和活动。十多年来，我不计时间、不计报酬，专心致志地关注着班级里每一个学生的发展和进步，我的大量的休息时间都是在和学生学习、活动、家访中度过的。事业是自己选择的，就要为之付出牺牲，这一点，我无怨无悔。我曾因车祸，受伤很重，但考虑到学生需要我，不能耽搁了他们的学习，第二天早读时，我努力想爬起床，试了几次，还是没爬起，但是第三天一大早，我终于能爬起了，十分高兴，我拖着疼痛的身体，毅然走上讲台。

俗话说"浇花要浇根，帮人要帮心."在师生交往中，我善解人意，幽默随和，使学生愿意亲近，乐于接受教诲，心悦诚服地接受教师指出的缺点、错误。同时，我的赞许与激励也鼓舞起学生的上进心。在课堂上我严格要求成为他们的师长，在课余，我与他们平等相处成为他们的朋友。我的学生赵磊，是个比较特殊的一位，由于家庭的原因，他的性格孤僻、任性，与谁同桌便和谁吵架，大家对他是敬而远之。为了彻底改变赵磊，我先是找他谈心，他根本不说什么。几次下来，收效甚微，我没有泄气。我知道他喜欢武术，便利用学校艺演的机会，鼓励她参加比赛。我发现他的眼神略微闪动一下。我知道我的预定的计划要奏效。于是，便巧妙地在一节班会课上对他身上的优点表扬一番。事后，又找他谈了心。经过我的努力，发现功夫没有白费，我再接再厉，最终使他重新改变了自己。学生小凯，父母常年在外，得不到亲情

照顾的他，成绩一再下降，学习态度也明显散漫。我看在眼里，急在心头。及时与其父母取得联系，劝说其父母定期回家，并多打电话与其沟通。我还主动问寒问暖。阴雨天，我甚至将他带到自己家中。经过我不懈的努力，本学期，他的成绩有了明显的提高。并成为班级男生中的佼佼者。

只有共鸣的生命，才会有激情和创造。所以在新课改的研究中，我把建立新型的师生关系融入于日常的教学。力争创建宽松、民主、平等的课堂气氛，激发学生的情感，坚定学生学习的意志，进而形成积极的学习动机。学生的“学”和老师的“教”形成共鸣，从而收到了良好的课堂效果。教学中，我集编、导、演于一身。采用形式多样的探索、体验式教学。我把学生当作红花，自己则是绿叶，课堂中由学生与我共同探讨新知。在课堂教学中，我以学生为中心，以学生发展为本，全员参与，全程参与。课堂中师生融洽，学生从以前的绿叶转变为现在的红花，在这种师生角色转换中，使学生个性充分得到发展。

教师是以其全部行为和整个人格来影响学生的。教师的一切行为应该成为学生的表率。在日常生活中我一贯严格要求自己，处处以身作则，做学生的表率。要求学生做到的，自己首先做到。要求学生不讲脏话，我带头使用文明用语。寒冷冬日，我带头提前到校，开始时，往往是我第一个进入班级，后来，比我早的学生越来越多，整个上学期，很少有学生早读迟到。劳动、清扫我也干在前面。教育学生实事求是，自己被学生难住时，绝不装腔

作势;要求学生按时完成作业，我首先做到及时批改每一份作业和试卷。下午考完试，为保证第二天早上把卷纸发给学生及时反馈，连夜批改，经常工作到后半夜，学生接到批完的试卷，非常惊讶，也非常感动。要求学生讲卫生，我从不在班级吐一口痰，要求学生节俭，我和学生一起将易拉罐，矿泉水瓶收集后卖出„„这些做法对学生形成良好的思想品质和道德起到了潜移默化的作用，不少学生在周记中写道：“田老师使我明白了不少东西，学会了怎样做人，这些将永远伴随我，对我的将来会有很深的影响。”

面对多元文化和社会对教育的冲击，面对学生日趋复杂的思想和多样的心理，仅靠对学生的关爱，仅靠时间与汗水的付出，是难以为继的。我深深的懂得，良好的师德体现在对学生的关爱，对事业的奉献，更体现在教师的专业化发展。钻研教材，研究学情，提高业务水平，是我从教以来不懈的追求。人们都说：若想给学生一杯水，教师应有一桶水。但我却力求教会学自己去挖水。为此，我从毕业至今从未间断过自我学习、自我充电、自我加压，并珍惜每一个得来不易的学习机会。“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”，教好书、育好人，是我永远的追求。

第四篇：服务标兵-服务标兵先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。下面是关于服务标兵先进事迹材料，欢迎阅读借鉴：

服务标兵先进事迹材料【1】

xx是我行一名普通柜员，开业近一年来，该同志在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第

一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精。

一、苦练技能，精益求精

”技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生，以前没有过银行的工作经历，但他深知作为窗口服务人员，只有过硬的基本功才能提高服务质量，所以他经常利用休息时间，一边钻研业务理论知识，一边苦练基本功，白天虚心请教，晚上挑灯夜战，很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高，短短几个月时间，他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦，顺利的通过了今年的银行从业资格考试，在紧抓业务技能的同时，加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中，客户就是上帝，让所有客户的脸上露出满意的笑容，是他一直追逐的目标!

他不但自己刻苦练功和学习，在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工，自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋，

共同探讨，互相学习，互相进步，他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。

二、精细服务、温暖人心

在全国各大银行激烈竞争的今天，要想赢得客户的青睐，维护银行的声誉，就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户，让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起，就不断查找服务工作中存在的差距与不足，增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上，追求完美。在日常工作中，坚持从接电话、回答客户提问等小事做起，严格按照农商行的服务培训去做，坚持做到“三声”的要求，坚持站立服务，微笑服务，热情服务。他时常揣摩服务技巧，与同事共同探讨服务技巧，交流服务心得，坚持把优质服务放在首位，以主动热情的服务方式，耐心周到的服务风格，快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神，最终赢得了客户的声声赞

誉。

人们常说：“这年头，服务行业是最难干的”，但是在xx的心中有着一股坚韧的意志，越难办的事就越要做好。服务标兵平时他想方设法帮助客户解决困难，作为一个男同志，遇到刁蛮的客户，面对客户的讥讽时，他仍然能够笑着去面对，仍然对其耐心解释，从不会埋怨客户，因为他深知服务就是一个银行的形象，服务就是银行生存之本。每当听到客户说：“你们这的服务真好，比其他银行好多了，以后就到你们这来办业务”的时候，他的心中有种说不出的喜悦。

三、没有最好、只有更好

“服务是无止境的，我们不能提供最好的服务，但是我们能够把服务做到更好”，他始终把这句话牢牢铭刻在心，从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情，真诚的服务，耐心的解答，熟练的技巧，使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认

可。

服务不能只体现在言语上，服务是可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行，理解客户的心理，发掘客户的潜在价值，不断从自身找差距，改进服务方式。由于我行主要面向农村市场，客户是学历不是很高，我行对单据的填写又要求非常严格，在担任大堂经理时，他就主动为客户填写单据，在不违反纪律的基础上，能为客户分担点就多分担点，有的时候开户的人特别多，他仍然坚持热情服务，午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意，夸单位一句好，这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去，不能只服务不能只局限于单位，等着客户上门，他坚持重点定期走访，主动将我行的业务介绍给商户，这不仅增进了客户对我行的认识，也树立了我行的形象。

服务标兵先进事迹材料【2】

xx市公交总公司作为城市文明建设的“窗口”行业,始终遵循：“乘客至上、

服务为本”的服务宗旨，持续不断的开展优质服务活动。目前xx公交共有各具特色服务品牌线路20条，有国家级“文明服务”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个，省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。

第五篇：商场服务标兵先进材料

刻苦勤奋积极进取的优秀员工百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴素大方，服务热情周到，她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志。

由于工作的需要，根据类丽莎同志突出的表现，食品部决定把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组，成为一名普通的营业员，烟酒组的工作对食品部至关重要，因其业务量大，商品价格高，高档洋酒一瓶售价就达到一千多，高、中、低档中外香烟的品种和价格非常繁多，所以，要想掌握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品，需要极大的心力深入钻研才行，烟酒组的工作，并不是普通人三五天就能够胜任的，类丽莎在接受部门安排时，意识到这又是一次对自己的挑战，感谢领导信任的同时，也感到了自己肩上的担子有多重。类丽莎同志是这样做的，她说，我从来都反对抽烟喝酒，对烟酒一窍不通，可从现在起，我要争取做一个烟酒专家。那几天，逮着机会，她就请教搭班的有多年烟酒销售经验的贺向涛同志，不放过点点滴滴的时间，不让今天的问题拖到明天。下班后，她就带着有关烟酒科普知识的资料回家，自然，她的丈夫也成为值得请教的老师，她打趣说，孩子她爸这几天可高兴了，破天荒地抽到了媳妇买的烟，他哪里知道，这是为了让他给我讲讲各种牌子的烟的味道和特点，好在顾客面前做到百问百答，作为女同志，不抽烟不喝酒，但既然在这个岗位上，就要想办法胜任这个工作，不思进取、不动脑子绝不是一个优秀员工的做法。勤奋聪明的类丽莎在新的工作岗位上很快就能独挡一面了，而类丽莎无论在哪个岗位上，都表现出对工作极度的认真负责，在烟酒组，一班只有两名营业员，一人去仓库取货或临时有什么事，另一人就要照看全场，介绍商品，收取现金，开具发票，而越忙，越能体现一名优秀营业员的服务水平和工作能力，至今，类丽莎从没在工作中出过任何差错，我们看到的是她轻松自然的微笑，和总是忙碌着的身影，听到不同的顾客对她的服务满意地致谢，却从没见过她在班上皱过眉，没听到她说过一句累。有时，细节的感染力是巨大的。烟酒组因为守着通道口，兼卖冷饮，为逛街口渴的顾客提供了方便，很多顾客拿到冷饮后急着入口，顺手就把包装纸随地乱扔，类丽莎专门准备了纸箱，从顾客手里接过包装纸扔进纸箱里，有一次，碰到两位比较随便的女顾客，偏要边走边撕包装纸，正好组里不忙，类丽莎不好再劝说顾客，就跟在她们的后面，走一步，蹲下来拾一块顾客甩下的纸片，谁知，就是这样一个细节，深深地打动了两位顾客的心，说经常逛街购物，很少见这样的营业员了，耐心认真，又始终不急不躁，亲切温和，她们连声向类丽莎道歉，自觉地把剩下的包装纸扔在了就近的垃圾筒里。维护大楼的干净整洁，是每一位员工都要以身作则的事情，但是，以实际行动感染来此购物的顾客，让顾客感到百货大楼不仅是大楼员工的大楼，更是广大顾客心目中的大楼，维护大楼的整洁美观，是大家共同的责任，类丽莎做到了，她通过自己的实际行动，向顾客传递着这样的信息，提升着公司在广大顾客心中的形象和品味。一位上了年纪的老年顾客买了一件啤酒，类丽莎看他提不动，一口气帮他提到姜庄，赢得的是顾客真诚的道谢和对大楼的好评;有一位顾客来柜台买桂花酒，说找了好几个地方都没有，大楼烟酒组也没有，类丽莎就把顾客的电话留下来，连着打听了好几天也没有打听到哪儿有，类丽莎怕顾客着急，又专门打电话解释，让他耐心等待，听一位同事说他们家门口曾停过印有桂花酒广告的货车，类丽莎就赶紧去咨询，感动的顾客直说，再用烟酒了，还要到百货大楼来。