教学中处理好三种关系

2023-01-05

第一篇:教学中处理好三种关系

班主任老师要扮演好三种角色

高县柳湖中学

张志勇

欧燕

【关键词】班主任

三种角色

【文章摘要】要做好班主任工作,班主任必须扮演好家长、教师、朋友三种角色。扮演好这些角色的天平是:对学生恩威并重,对教育怀抱忠诚,对家长心存平和。

有人说:“一个好的班主任就会有一个好的班集体”,也有人说,班主任是一个班级的灵魂。此话不无道理, 班主任是班级管理工作的直接管理者和第一责任人,是搞好班级管理工作的关键和核心,因而其地位和作用十分重要。这种工作职责的特殊性决定了班主任必须不断去接触和面对自己的学生。这就决定了班主任在工作中要扮演好三种角色。

一、家长角色

家长是孩子成长过程中全程育人的总设计师和全面育人的总工程师。家长对孩子成长起着至关重要作用,其中所包含的不仅仅是对孩子的抚养,更重要的是对孩子良好道德品质的培养起到着重要作用。在学校,班主任就充当了这个角色。怎样当好这个角色呢?答案只有一个:对学生恩威并重。

这里所说的恩,就是对学生的呵护、关心、保护。记得我担任初09级6班班主任时,班上有个学生小星(化名),是典型的问题学生,初一时经常抽烟、惹是生非违犯纪律。特别是当时多次到寝室里偷盗钱物,被学校抓获后,按照纪律要求对他处以留校察看的处分,我积极要求学校由我在班内宣布处分决定,得到学校的同意后,我将班内宣布“私自”改为我对他宣布。从此,他仿佛变了个人似的,纪律上严格要求自己,学习上积极努力,在初中毕业时,他多次想向我下跪表达谢意,被我严厉制止后流着眼泪对我说:“张老师,您比我父亲还关心我,是您让我学会了做人”。由此可见,班主任的人格魅力在德育工作中是不可限量的;呵护学生是教师塑造学生心灵的起点。所谓“千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。”(陶行知)说的也是这个道理。

这里所说的威,是指对学生的严格要求,严中有爱,首先要严而有“章”,即要制定科学合理、切实可行的管理制度;其次要照章管理,即要严格按照校纪、班纪、“民约”办事,在执行过程中应做到严而有恒,善始善终,不能有头无尾,

半途而废;第三要违章必究,即要严肃认真地处理一切违犯纪律的人和事,做到“法律”面前人人平等;第四要严而有度,即要处理好严和爱的关系,管理和教育的关系。要从严爱出,严而有理,严而有格;要严中有爱,严中有情,使学生能够理解老师的严,接受老师的严格管理。

二、教师角色

教育是心灵的艺术,应该体现出民主与平等的现代意识。学校教育关系主要由师生关系组成。师生关系是教师和学生在教育过程中慢慢形成的相互关系,是人与人之间的关系在教育领域中最基本、最重要的反映。所谓“亲其师,信其道”,良好和谐的师生关系是有效地进行教育教学活动、完成教育教学任务的首要条件。因此,要扮演好教师这一角色,就必须建立良好和谐的师生关系。

1、用幽默的教学方式吸引学生

这里所说的幽默的教学方式,是指教师用学生喜闻乐见的方式、用幽默的语言把生硬的知识生活化。这就要求教师在备课的过程中要熟知教材、熟悉学生、联系生活,并融入自己对知识渴求和对学生热爱的情感,使人文知识和文化知识有机地结合起来,以达到课堂上学生对教师所授知识的共鸣,从而进入师生共同探讨的教学氛围,变“要我学”为“我要学”,使教师的授课和学生的学习都成为一种娱乐,而不是一种责任。

如:我在讲一般违法和犯罪时,根据我校的具体位置,提出了以下现象,让学生们分成小组讨论:我校外面的电话亭不时有小孩乱报警,让公安机关出动警车;路灯有时被打烂;路边的花园经常被践踏,这些现象给我们的生活及社会管理带来什么影响,这些行为属于什么行为,该怎么处罚,依据是什么?同学们在讨论中表现得非常活跃,甚至还向老师提出了许多新问题,还提出了建设性意见,最后,通过这些发生在身边的事例让学生明白了,社会管理秩序,需要法律来维护,法律规范了管理者和被管理者的行为,妨害社会管理秩序的行为一定要受到法律的制裁,情节严重的依《刑法》处罚,情节轻微的尚未触犯刑律的,依《治安管理处罚条例》来处罚。通过师生的共同学习,教师和学生都增强了法律意识,从而规范了自己的行为,让学生在今后的学习中自觉守法,起到了良好的实际效果。正如德国教育家第斯多惠所说:“教育的艺术不在传授知识和本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”

2、用真诚的爱感染学生

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说:“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱护学生。”从这个意义上讲,爱是师生交往的粘合剂,是班主任工作的出发点,是教育力量之所在,是教育教学的前提,是高超的教育艺术。所以,班主任的爱,应该博撒在班集体中,遍插在学生心坎上。只有这样,学生才会从教师的爱中得到温暖、悟到温馨,才懂得去爱同伴、爱家长、爱老师,从而完善自己的行为,成为有社会责任感、有实践能力和健全人格的人。关于这一点,我想举一个学生反馈给老师的爱的例子,来说明我的观点。

自从参加工作以来,我一直都担任班主任,也有一个为学生过生日的习惯。每一届学生进入我班后,我就会登记学生的生日,然后每个季度为学生集体过生日,买点小礼物、全班齐唱生日歌等;让学生感受到集体的温暖,也避免学生盲目虚荣等。但最令我难忘的是学生为我过生日,那时我还在庆岭中学上班,学校位于一个小乡镇,非常闭塞。99年我生日那天,中午放学后我刚回宿舍,我班上几个平时比较“调皮”的学生找到我,请我立即到班上去一下,我心想会不会是班上发生了什么事情,于是迅速赶到教室;可是教室里静悄悄的,学生们都端正的坐在教室里,等我走进教室门口,全班同学齐刷刷的站起来大声说:“张老师,生日快乐!”。这时我才看见讲桌上放着一个大的生日蛋糕(我班学生托人从县城带来的),蜡烛已经点燃,黑板上写着“最爱的老师,生日快乐”,然后学生们纷纷用自己的方式表达对我的祝福,一张张自制的生日贺卡、一句句真挚的祝福„„是啊,良好和谐的师生关系,就该如此。我们师生间的这份真情,是我对教育怀抱忠诚的结果。这,正如我国著名的教育家陶行知所说:“真的教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来的,才能打到心的深处。”

三、朋友角色

1、做学生的朋友

班主任在与学生相处的过程中,“要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地保护学生的心灵!”(苏霍姆林斯基)保护学生心灵的最好途径,就是做学生的朋友。做学生朋友的路只有一条:尊重学生、理解学生、公平对待学生。尊重学生,就是要尊重学生的人格,尊重学生的差异;理解学生,就要对学生的思想、学习、生活等全方位关切;理解学生,就要与学生进行心灵上的沟通;公平对待每一个

学生,我一直相信“教师的魅力来自于公正”。唯有如此,学生才愿把他们的心里话告诉班主任,才会把班主任当成是自己的好朋友;才便于班主任对学生的教育和引导;教书育人才能二者并重相互促进;班主任工作才能取得预期的绩效。

2、做家长的朋友

首先,经常与家长加强联系,向家长反馈学生的情况,积极争取家长的理解、支持和配合,形成教育合力。另外,在班主任工作中,难免会遇到家长因为不懂教育教学规律或不知内情而撒泼的事件。面对家长撒泼,我们要心存平和,要有不计较个人得失的宽厚胸怀和勇气。因为只有这样,才不至于和家长发生正面冲突,才能成为家长的朋友,才有利于学生的教育与培养。

总之,教育作为一门艺术,既是一项富有辩证法精神的系统工程,又是一项充满生命活力的人文工程。在这项工程的实施中,班集体的建设工作任重而道远。要搞好班集体的工作,班主任就必须扮演好家长、教师、朋友等多重角色。

在十多年的教育教学中,我找到了一架扮演好班主任多重角色的天平,那就是:

对学生恩威并重! 对教育怀抱忠诚! 对家长心存平和!

【参考书目】《民主主义与教育》——杜威

《今天我们怎么做班主任》——高谦民

第二篇:驻村干部要演好三种角色--千名干部下基层心得体会

驻村干部要演好三种角色

驻村干部,这是一个上联镇党委政府,下联村民百姓的重要角色,起着桥梁纽带的作用。其角色已明显区别于以往的联村干部。原先,我对驻村干部的概念比较模糊,片面的认为只是送通知、传达会议精神而已。2011年11月,组织上派我到红沟村任驻村干部,我才真正的了解到了作为一名驻村干部肩头的责任也感受到了其中的酸甜苦辣。我感到,当前驻村干部要演好三种角色。

一是“秘书”的角色。现今的村干部较以前,眼界开阔了、政策更懂了、想法更大胆了,但也存在一个缺点:普遍不愿动笔。他们表示,拿笔比拿锄头辛苦的多。农村建设,光凭村干部的一股干劲是远远不够的,还需要上面政策的倾斜、资金的支持,而这些方面都需要有比较好的包装项目。有了项目,配上政策,才可以向上级寻求资助,为村里的建设打下更好的基础、提供更有利的条件。就红沟村而言,今年的目标是继续发展大棚葡萄种植和做好红沟村的土地整理项目。此项目科技含量大、花费的资金更是远远超出了村集体的负荷力,只能依靠上面有关部门、上级有关政策的“照顾”,首先要将项目包装好,才能逐级上报。作为驻村干部,我是责无旁贷地担当起“秘书”的角色,忙得不亦乐乎。

二是群众的“知心人”角色。驻村干部的工作落脚点在

村,着力点在民,要树立起“群众利益无小事”的观念,改掉“联村不联民、联富不联穷”的不实作风,人要驻下去、心要沉下去、户要走进去、工作要做下去,多与群众打交道,诚心与他们交朋友,倾听他们的呼声,尽自己的能力帮助他们解决问题,这不仅能学到一些平时在机关里学不到的知识,也能争取他们对驻村工作的支持。农村工作千头万绪,上面千条线,下面一根针,要做好驻村工作,光靠与村干部打好关系是不实的、也是不成功的。在平时下村的时候,多到田里走走、与群众拉拉家常,拉近关系,让他们觉得驻村干部是真心为民办事的,抛去“自己是个机关干部,驻村工作一年一轮换,无需把心投进去”等等想法,在其位、尽其责,当好群众的“知心人”,你为群众办一件实事,远远胜过千言万语。

三是“恶人”的角色。目前,农村的深化改革加快发展的任务很重,不少工作的开展,群众都存在或多或少的不理解心理,做的不好可能会引发群众矛盾。村干部在某些事情上也存在着矛盾心理:不抓吧,完不成上级规定的任务;要真抓的话,会使群众产生对立情绪,使自己的“日子”不好过。由此,这些工作会一度陷入僵局、一拖再拖,这时驻村干部就要适时扮演“恶人”角色、“唱黑脸”。当然,“恶人”并非是指采用行政命令式的做法,更体现在时时处处按政策办事、敢于坚持原则上要在村干部不方便出面的情况下,通

过耐心的说服教育,多形式、多渠道,因势利导地宣传党的政策。

第三篇:正确处理质监工作中的五个关系

改革创新与保持稳定的关系。从改革的角度看,既要适应不断变革的社会发展形势,确保良好的市场经济秩序,又要进一步完善自身改革,努力适应形势的要求,以此促进经济和社会的全面、协调、可持续发展。

从稳定的角度看,既要保持法规政策和行政执法的稳定性、连续性,保证市场秩序的稳定有序,又要通过强有力的思想政治工作,确保干部队伍在不断改革创新的过程中保持稳定,保持强大的战斗力。

实行省以下垂直管理与服从地方党政领导的关系。质量技监部门履行职能的目的是为经济社会发展服务,这就需要从经济发展的全局出发,正确处理监督与服务的关系,管理与引导、促进的关系,查处与预防的关系。对地方党委政府要尊重,思考问题的角度要站得高,要有大局和全局意识,自觉与党委政府保持一致。要善于把上级质量技监部门的要求与本地实际结合好,主动争取地方党委政府的理解和支持,努力把部门行为提升为政府行为,从而加大工作力度,取得更好的效果。

加强队伍建设与做好质量技监执法工作的关系。质量技监监督工作要适应新形势的要求,加强队伍建设是根本和保证。要按照为民、高效、清廉的要求加强队伍建设,用过硬的“一把手”带出过硬的领导班子,用过硬的领导班子带出过硬的队伍;要以信息化为主线,不断提升质量技监工作的科技含量,改革落后的监管方式和监管手段;通过指导加强宣传工作,指导和帮助各类生产主体增强守法生产经营和讲求诚信的意识,加强自律,营造市场主体、消费群体全方位的公平、诚信环境。

对法律负责与让人民群众满意的关系。对法律负责,让人民满意,必须注意防止离开党的根本宗旨讲执法,否则就会偏离正确的方向;同时,也必须注意防止离开执法讲满意,否则就会脱离法制的轨道。要正确认识眼前利益与长久利益、局部利益和整体利益、大多数群众满意和少数人满意的关系。在我国,法律是广大人民意志的集中体现,对法律负责就是对国家负责,对人民负责。只有坚持立足职能、依法行政,坚持对法律负责,才能代表最广大人民群众的根本利益。

从严治局与爱护关心干部的关系。质量技监监督工作具有点多、面多、线广、有权、分散的特点,必须坚持从严治队、严格管理,否则就容易出现腐败。但是也要充分考虑到行政执法与市场监管工作的不易与辛劳。在可能的情况下,要积极帮助他们改善工作条件,提高生活待遇,以此凝聚人心,增强战斗力。

第四篇:初中信息技术教学中的三种方法论文

【摘要】初中信息技术教学比较困难的三个原因,主要是重视程度,学生没有正确理解电脑的工具作用以及教材理论知识的教学,然后根据这些原因提出了用分层教学法、比喻法以及实践法三种不同的教学方法来改变这种现象,让老师教的轻松,学生学的主动,学的容易。【关键词】初中信息技术教学 兴趣

很多人认为初中信息技术教学是比较容易的,因为学生都喜欢玩电脑,自然都比较喜欢信息技术课,老师上课也应该比较轻松,但事实并非如此。

事实上,初中信息技术教学是所有科目中最难教学的。究其原因,总结起来主要有三方面的原因:第一,学生的计算机水平参差不齐,难以向其他学科一样按一个统一的大纲来组织教学内容。信息技术教学没有教学大纲,不属于必修课,学生的计算机水平与所在地区、学校以及家长、学生的重视程度高度相关。而各地方由于经济水平、区域条件的差异,学校对信息技术这门学科的重视程度存在事实上的差异,教学内容没有一个统一的标准,往往由各自学校的计算机老师自己决定。因此,来自不同地区的学生,其计算机水平差异较大。这种现象在我们这种民办学校尤其突出,因为民办学校招收的学生来自全省很多地方,有的甚至来自外省。第二,学生虽然喜欢信息技术课,但他们并不是喜欢信息技术课本身上所传授的知识,而是喜欢利用电脑玩游戏上网聊天等,老师一旦不同意学生的这些行为,那么学生就会表现出浮躁不安的现象,自然老师的教学就很难进行下去;即使勉强进行,教学效果也会受到很大的影响。第三,因为现行初一上册的教材前面部分都是理论性的的知识,实际操作相对比较少,学生刚从小学进入初中,抽象思维还没有完全建立就接触这些理论性的东西,学生很容易就对这门课失去兴趣。

那么如何改变这种现状,让老师教的轻松,学生学的主动,知识掌握效果好,又一直保持高昂的兴趣呢?结合自身多年的教学经验我主要归纳出三种方法。

一、分层教学

分层不光学生分层学习,教师的教学内容、教学方法和教学任务都得根据学生计算机水平分层。初二上期的教学内容是PowerPoint即幻灯片制作,我所教的几个班中有两个衔接班,这两个班的学生都是从小学直接升上来的,经过了解发现在小学阶段他们已经如何制作幻灯片了,而其余几个班的学生来自全省不同的地方,很多学生根本不会。于是针对不同情况我就采用不同的教学方法,对于衔接班的学生,他们已经学过的幻灯片知识我就不再重复讲解,直接给出一个综合性作业,比如以科技创新为主题,自主选择一个自己喜欢的某一方面制作一份电子报刊,同时把学长们做的好的作品展示他们看,让他们做到心中大致有个目标。当然在这个制作的过程中他们会遇到各式各样没有见过的问题,比如模板的制作等等,这时我并不是急于给他们解决,而是首先让他们上网查找帮助,或者让学生之间互相帮助,如果还不能解决,最后才由我给他们讲解,这样通过问题来引发他们自主学习,学生的学习兴趣得到了极大的提高。对于其他班的学生我也进行了分层,已经学过幻灯片制作的学生直接进入电子报刊的制作,电脑不受老师控制,而其他学生则必须听老师讲解如何制作幻灯片如文字图片的插入,动画的设置以及幻灯片的处理和播放等等,同时我又把能力强的学生分到各个小组当小老师,辅导其他学生。通过这样的分层教学不仅让每个学生都学习到了新知识,而且还使学生的自主学习能力得到了极大的提高,同时通过合作学习增进了同学之间的友谊。

二、比喻法

信息技术教学中的部分内容以学生现有的水平是无法理解的,比如硬件和软件的关系,硬盘分区等,在他们听来都是空洞的,理解具有一定的难度。如何让这些知识通俗易懂,学生容易理解呢。通过比喻把这些难以理解知识转化成学生日常生活中直观的知识。比如软硬件的关系,我把它比喻成软件是司令官,硬件是兵,司令官指挥兵做什么如何做,或者把软件比喻成人的大脑,硬件是人的四肢和器官,大脑指挥四肢和器官运作。通过这样的比喻学生就比较容易理解软件和硬件的关系了。再比如硬盘分区,学生就不容易理解什么是分区,通过把硬盘比喻成一个大房间,人们根据需要和使用功能把这大房间分隔成几个小房间,每个房间发挥不同的功能,这种分隔硬盘的方法我们就把叫做分区。实际上这种形象的比喻在我们的日常信息学教学中应用比较广泛,通过这种比喻学生就能很容易的把一些抽象的不容易理解的知识转化成与自己实际生活相关的事和物来进行理解,这样理解起来也比较容易,对知识的掌握也更好,学生的学习兴趣也得到提高。

三、理论联系实践

理论知识的掌握都不如通过自己亲自动手掌握的好。实践是检验真理的唯一标准。因此在我的信息学教学过程中,我始终坚持强调动手能力。初一上期第四课的教学内容是计算机的组成和工作原理,为了让学生不仅从理论上了解和掌握计算机内部的组成,更要从感官上认识计算机的组成,我把一台主机直接搬到课堂上,请一位同学把这台主机的各个部件全部拆开,让同学们逐一认识各个硬件部分,同时详细介绍每个部分的详细参数。这样通过实物的展示,同学们终于恍然大悟原来计算机内部的组成就是这样,打破了以往只看到机箱而看不到里面构成的神秘感。然后在介绍完计算机的硬件组成后,我让感兴趣的同学来把这台主机组装好,通过这样的拆与装,同学们已经掌握了计算机主机内部的构造了。为了进一步巩固所学的知识,我让同学们上网进入模拟装机网站,假设他们每个人有5000元,请他们每个人根据自己的不同的需求在有限的资金内配置一台合适的电脑。这样的教学任务极大提高了同学们的兴趣,他们都积极参与其中,很多学生都很自豪地说通过这次学习,他们都可以到电脑市场给自己配置一台真实的电脑了。 以上所述就是我在信息技术教学过程中常用的三种方法,当然还有很多其他很好的方法,比如激励法,任务驱动法等,总之不管用什么方法,只要能激发学生兴趣,让学生学有所得,学有所获,都是好方法。现在我的学生已经不再局限于只会利用电脑玩游戏上网聊天,他们利用电脑上网学英语,利用电脑编程等等。我相信经过我们这些信息技术教学老师的共同努力,总有一天信息技术教学不再是困难的事情,学生也能内心深处真正喜欢上信息技术课,电脑也能充分发挥它强大的功能,给我们的学习和生活带来更大的方便。

第五篇:正确处理医院文化建设中的四个关系

一定的文化是一定社会的政治和经济在观念形态上的反映,又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济。当前,我国正处于社会转型时期,国有医院既面临难得的机遇,也存在严峻的挑战。医院文化,作为文化的一种形态,其存在和发展都有一个空间展开的维度。因此,在社会转型时期,如何建设与社会主义市场经济相符的先进医院文化对于和谐“医患”关系、提升国有医院核心竞争力和促进国有医院可持续发展无疑具有十分重要的现实意义。

医院文化的作用是通过提升产品的文化含量和服务于病人的文化品位,探索经营方式中的文化特征,提高员工的整体素质,更新管理方式等来增强国有医院的竞争力。这些都是国有医院在日益激烈的医疗服务市场竞争中立于不败之地,并占据主导地位的致胜法宝。具体来说,在医院文化建设中需要处理好以下四个关系:

一、医院文化与医院思想政治工作的关系

思想政治工作是我们党和国有医院的政治优势,是社会或社会群体用一定的思想观念、政治观念、道德规范对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响,使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。医院思想政治工作是党的思想政治工作的组成部分。医院文化建设是整个社会主义文化建设的重要内容,也是医院思想政治工作的重要载体。

思想政治工作与文化建设都是国有医院管理的重要内容,二者互为联系、相互交融,既有相一致的地方,又有不同之处。但从总体上看,医院文化建设与医院思想政治工作在工作对象、目标内容、工作方法和途径等方面,具有较大程度的一致性和相容性,二者可以实现优势互补、相辅相成、有机结合。尤其是在社会主义市场经济条件下,二者更需要相互融合。

充分发挥思想政治工作的作用,能够为医院文化提供强有力的舆论支持、思想保证和精神动力,升华医院文化境界。促使全体职工形成理念认同和价值共识,进而统一思想、统一语言,形成思想保证的导向力,有力地支持国有医院的改革与发展,这是医院文化建设的关键所在,也是中国医院文化建设与思想政治工作相结合的特色。

医院文化丰富的内涵能够赋予思想政治工作深厚的文化底蕴,延伸思想政治工作的广度和深度,使思想政治工作更好地与管理结合起来,增强科学性和渗透力。二者的有机结合,能在增强国有的医院竞争力和创新力等方面发挥相辅相成、优势互补的功能,发挥共同推动发展的合力效应。

要从促进医院可持续发展的高度和要求来谋划进一步加强和改进医院思想政治工作,积极推进医院文化建设,为实现国有医院的健康快速发展、构建和谐社会提供强有力的精神动力、思想保证、智力支持和文化条件。

二、医院文化与医院精神文明的关系

随着卫生体制改革的深入和卫生事业的发展,医院文化与医院精神文明这两个概念被广泛地应用于医院管理的实践。精神文明建设与文化建设互为渗透、密不可分,两者方向一致、内涵重合、相得益彰。文化与精神文明均是国有医院及其员工在医疗活动过程中创造的软件成果,都对医院员工的责任心、荣誉感以及个人行为产生感召力和导向作用,他们有共同的载体,效果相互渗透,医院精神文明建设的效果有些直接就是医院文化建设的成果。

医院文化与医院精神文明的不同点首先表现为内容不同。医院文化内容广泛,既包括医院的精神成果,也包括医院服务经营的物质成果。而精神文明主要包括精神产品和精神生活,医院文化具有鲜明独特的个性,而医院精神文明特别是其中的意识形态部分则是溶于医院载体中的一种社会性的共同东西,具有普遍的指导意义。其次是在建设过程中,医院管理者所起的作用不同。医院管理者的经营思想、行为准则,甚至个性特质都直接影响着医院文化的培育和发展。 在医院文化建设中,医院管理者既是医院文化的设计者,也是医院文化的塑造者和传播者,没有医院管理者的设计和塑造就难以形成独具特色的现代医院文化。而在医院精神文明建设中,医院管理者主要起着传播、倡导、督促、教育和榜样的示范作用。

综合上述,医院文化与医院精神文明虽有不同,但却有着密切的联系,它们两者间的关系是医院文化包含医院精神文明,它比医院精神文明具有更为广泛的内容,是医院精神文明产生的母体和土壤;医院精神文明是医院文化的精华和核心,是医院文化的升华。医院精神文明的培育离不开医院文化建设,但医院精神文明又会反作用于医院文化,对医院文化的发展起着积极促进和导向作用。

正确处理医院文化与医院精神文明的关系,不仅有利于医院文化合理吸收传统文化与外来文化中有益部分,做到取其精华,剔其糟粕。而且有利于坚持医院精神文明的科学标准和注意医院文化的构建艺术。还有利于二者的有机融合,继而努力克服“两张皮”的现象。

三、文化建设与个性文化塑造的关系

医院文化作为一种组织文化,自然具有共同的行业文化特征。另一方面,不同的国有医院,也必然拥有国有医院所共通的文化内核。概括起来有如下方面:一是国有医院的职能与性质决定了医院文化行业性的内涵是为人民群众提供医疗卫生保障。二是医药科技性。医疗实践活动贯穿于医院工作的始终,医院与患者在诊治疾病的过程中,把康复的希望寄托在医药科学技术上。三是公共服务性,医院是社会的窗口,医院的主要功能是治病救人,为全社会服务。四是社会保障性。国有医院是社会的重要保障部门,在全社会保障体系中,国有医院发挥着修复生产力的作用。五是非营利性,国有医院作为社会公益性事业,具有一定的福利性和经营性,但不能以营利为目的。医院文化的共性内容还很多,但如果把握好这五个方面,就可以把握好国有医院的本质地位、发展方向、服务内容、社会价值等等,明确国有医院文化建设的重点。

医院文化既是一个独立的文化圈,也是一个多样化的文化整体,在发展的方向上必须始终坚持社会主义先进文化的方向,但不同地区或类型的医院在文化建设上应力求体现各自的个性特征,以保持独特的文化魅力。医院的个性文化塑造必须根据医院自身的特点,既总结自己的经验,又选择性的吸收其它先进的管理理论和经验,不断地加以完善,丰富文化内涵,形成独特的医院文化。对其所包含的宗旨、精神、 价值观的再认识都不能在某阶段停滞不前。医院个性文化的建设包含极为广泛,既有职业特色、人才特色、管理特色、经营特色,又有技术特色、服务特色、设备特色,还有人文特色、建筑特色、环境特色等等。然而,文化作为一定经济、政治在观念形态上的反映,往往表现为精神和意识、观念和理论、知识和素质、情操和品格,是精神风貌与精神内蕴、美学情趣与美学追求、价值尺度与价值取向的高度凝聚。因此,个性的医院文化建设重在确立医院文化建设发展的方向和准则,作为检验和衡量的标尺,重塑医院文化的特色和形象。

当然,不同的医院在张扬个性特色的同时,不应拒绝和排斥外来文化。多元文化的碰撞、冲突、交流,既有助于取人之长、补己之短,不断增强自身文化的生命力和创造力,也有助于为医院及员工的发展提供更多的价值选择和更丰富的生存空间,增强国有医院发展的动力和活力。

四、与创新的关系

医院文化具有连续性和时代性。将医院文化加以塑造和建设是一个新事物,但医院文化的构成内容,特别是医院优良传统则早已有之。各个医院从成立到发展所经历的不同时期,都有一些具有影响力和号召力的精神支撑、优秀的文化传统和高尚的职业道德,这些都是国有医院文化建设不可丢弃的精神财富。

任何一种文化建设都是在一定民族传统的基础上建构起来的,医院文化的建设也不例外,它只有根植于民族文化的土壤中才能成长、发育、开发、结果,如爱国、仁爱、创业、吃苦耐劳等。医院文化的历史源远流长,它不仅吸收了儒家“仁爱”思想,脱胎于“医乃仁术”、“无德不成医”的传统祖国医学文化,而且继承了救死扶伤、实行革命的人道主义社会主义文化传统,还有思想政治工作的优势,这些均为国有医院文化建设铺上了厚实的文化底蕴。医院文化建设必须牢固树立以人为本的理念,坚持以社会效益为最高准则,坚持救死扶伤,防病治病,保障人民健康,满足群众就医的根本宗旨。

国有医院文化建设不是另起炉灶,而要挖掘和提炼医院优秀传统的精髓,加以继承和发扬,并有机地融入到医院文化建设的新思路中,保持医院文化的连续性。另一方面,医院文化要突出时代特点,即文化创新。传承精华能够积淀深厚的文化底蕴,为医院文化的发展提供肥沃的土壤,但传统又是某一特定时期的产物,它在价值取向、表现形式、传播途径等方面都有着时代的差异和历史的局限性。而我们今天所建设的国有医院文化首先就是要适应社会主义市场经济这个时代的要求。以敏锐的洞察力和敢于开拓的精神不断调整,决不能墨守成规、生搬硬套,否则国有医院文化就会丧失生命力。

正确对待外来文化和医院传统文化,处理好继承与发展、借鉴与创新的关系,建设独具特色的国有医院文化。当医院环境发生了变化,医院规模迈上新的台阶时,医院文化就要进行变革。只有这样,文化才能成为推动国有医院发展、壮大的核心竞争力。要敢于突破原有的认知模式,将优秀的传统文化加以继承,去粗存精,在扬弃的基础上创新和发展,在继承和创新的基础上整合出更适合现代医院经营的文化。

伴随着医疗卫生事业改革的不断深入,医疗服务不断走向市场,国有医院的发展也正在经受着前所未有的困扰。服务质量如何改善,不良医风如何纠正,商业贿赂如何遏制;体制改革如何推进,人员队伍不稳定、素质下降等等。面对诸多错综复杂的问题,必须将原有的德治、法治、科治或物治的方法兼而取之、合而用之,如此,包含了这些方法的文化建设系统工程才能从根本上奠定国有医院长远发展的基石。

总而言之,建设先进的国有医院文化是一项长期的战略性任务,也是一项需要不断探索与变革的系统工程,不可能一蹴而就,它需要长期的探索。应立足于从深层次挖掘人的潜能,促进员工的全面发展,培育符合时代需要的医院精神,这才是国有医院文化建设的必经之路,也是国有医院实现可持续发展的正确选择。

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