免费商业模式

免费商业模式（精选十篇）

免费商业模式 篇1

钱是最大的阻碍，商家要有钱才能营销商品，才有顾客，也才能卖东西给顾客，为了收到货款也要花钱。如果需要付费才能拥有你的产品或使用你的服务，绝对会有很多顾客不再上门，你也不可能和他们建立关系。为了赚钱是要花钱的。

以上这些说法显然很荒谬。经营企业的目的本来就是要收钱，赚取利润。最简单的方式就是向使用你产品的顾客收取费用，不是吗?不见得。新的电话公司 (Skype) 、新的零售商 (亚马逊、eBay) 、和新的分类广告网站 (Craigslist) 都不断成长，但它们却收费低廉，甚至是免费。

靠“副业”赚钱

Google和网络则是创造了更多靠“副业”赚钱的模式。基本原则就是：你不需要拥有某项资产，就能靠这项资产赚钱。Google并未拥有你所搜寻的内容。Google希望在在线提供免费的知识，这样它就可以组织这些知识。

《纽约时报》的高阶主管原本也执着于卖报纸和利用网络内容收取费用。要他们免费提供网络内容，实在办不到。英国《卫报》的编辑艾伦·罗斯布李齐尔在一次演讲中秀出《纽约时报》华丽的新总部大楼照片，并调侃说，“时报精选”的收入还不够付大楼的瓦斯费。2007年《纽约时报》取消“时报精选”服务，让所有内容完全免费，原因很简单：第一，可增加网站的流量;取消付费后的几个月，阅读人数增加40%之谱。第二，因为读者增加，《纽约时报》赚进更多广告费。第三，开放后《纽约时报》得到Google神水之助，获得更多连结和点选，结果带来更多流量。最后，关掉收费机制之后，《纽约时报》的专栏作家回复与网友的互动沟通。幸好《纽约时报》再度发现免费的好处，重新赢回读者。

Google比任何人都了解免费的好处。当Google买下博客平台Blogger时，Google停止对该平台的服务收费，同时加上广告。当Google提供大量储存空间的Gmail时，同样也免费，并加上目标集中的广告。最近Google更走入70亿的行动目录服务市场。在美国只要拨打1-800-GOOG-411免费电话，就可免费使用Google语音查询服务 (译注：类似114查号台，打这支电话查询电话号码、地址或其它信息，Google计算机会回复) 。

和广告结合，Google移动查询服务一定赚钱。Google会从中了解客户的使用行为和需求。《联机》杂志总编辑安德森估计，Google如果对语音查询服务收费的话，2012年时应可赚到1.44亿美元，但如果放弃这项收入，可靠语音移动装置搜寻市场赚上25亿美元。这就好像随着报纸分类广告流失，整个报业萎缩，但赢家仍然会拿到最大的好处。赢家通常都是新进场者，而不是那些试图保护旧收入和旧资产的人。透过提供免费语音查询服务，Google使自己成为提供地方信息的领先者，也让公司进入正在爆炸性成长的移动领域。Google首席执行官艾力克·施密特说，Google非常期待从移动电话服务上赚到比计算机更多的收入，因为移动电话可让广告更针对目标对象，而瞄准目标对象正式Google的强处。

想清楚你在哪一行

Google到底在哪一行?当然是在搜寻事业，这也是我们会上Google的原因。不过，Google并没有从授权搜寻引擎技术赚到钱。Google也身处服务业，提供给消费者各种网络服务，从电子邮件、文件管理、地图、文书处理、社交网络、电话查询服务、到影片散播，但Google从不向消费者收费。终极而言，Google是在做组织和知识的行业。Google比任何人都了解消费者知道些什么、消费者想知道什么、消费者如何使用这些知识，但Google并未因此获利。Google的获利来自广告，其广告之所以如此成功，是因为Google精于搜寻，同时有太多人使用Google的服务，让Google太了解消费者，以致Google能提供非常准确有效的广告。Google了解一切。(摘自：《21世纪商业评论》2009年7月31日编辑：王露)

免费商业模式与免费营销策略 篇2

现在，你可以在卖场里免费品尝到各种饮料和饼干，也可以拿着美容机构派发的体验券享受一次免费的SPA;而史玉柱翻身靠的也是网络游戏《征途》的免费运营模式;年底，奇虎公司宣布推出永久免费版软件……在现实生活中，各类免费产品、免费服务以及免费体验常常出现。

商家推出“免费大餐”是需要成本的，“免费”只是手段而非目的，谭老师提出有四种典型的免费营销策略可供企业参考。

1、全免费。

全免费营销策略，指产品从购买、使用和售后服务等所有环节全部实行免费。 推出“名人博客”，经过四年多的发展，搜狐博客目前的日访问量达一亿多人次，虽然博客是免费的，但如此巨大的访问量为 的其他增值服务创收奠定了坚实的基础——比如广告收入和无线业务的收入。

2、部分免费。

部分免费营销策略，也叫限制免费策略，是指设定一些限定条件对产品实行部分免费，

根据“免费经济学”的首创者克里斯·安德森的观点，部分免费营销策略有两种具体的方式。一是限定时间。比如：60天免费，之后收费。如：瑞星公司版杀毒软件。

3、捆绑式免费。

苹果公司的iPod能在全球热卖，得益于其用副产品免费提供音乐下载来进行促销;纯净水供应商免费送一台饮水机放在你的办公室里，但你要购买他们的桶装水;爱普生的打印机最便宜一款才几百元人民币，但打印碳粉和墨盒的销售才是这家公司的最主要利润来源。

4、替代式免费。

英国著名的男性周刊《ShortList》使用免费发行的方式取得巨大的收益。(请免费搜索此案例)

几十年来，精明的商家一直用这种方式刺激消费者的神经，直至互联网的出现，免费的商业模式开始发酵、变异、膨胀，演变为一种经济现象。今天，谭小芳老师的话题就围绕免费商业模式展开。

免费并非最好的商业模式 篇3

近日，一段视频在网上疯传，云南一女导游因所带游客购物过少，大骂游客没良心，引发舆论一片声讨。

上自旅游总局，下至地方政府，都对她进行了严厉的处罚，好像所有的罪责都在这个导游身上，如果我们社会仅仅停留在这样的认知上，那这个社会也太浅薄和无知了。

一个导游本是以服务客户为天职，她却到了一种忍无可忍，甚至开口辱骂的地步，而且骂得那么难听，甚至带着威胁，那她背后有多少伤感、委屈和愤怒？她到底在控诉什么？

1元旅游团、超低价旅游团，或者说免费模式让整个旅游行业处于一种尴尬的境地，因为免费模式破坏了整个旅游产业链。

我们来剖析一下——

首先，免费旅游对于消费者来说，表面上是很开心的。但是旅游公司怎么生存呢？导游费谁出呢？机票费谁出呢？住宿、吃饭总要有人给钱吧，钱从哪儿来呢？不是说“羊毛出在狗身上，猪来买单”吗？但最后的猪仍然是消费者。

免费模式所造成的严重后果使得旅游整个链条都不满意。

旅游公司不满意，因为这种超低价竞争使得他们难以赢利甚至生存都成问题。

导游不满意，因为旅游公司为了压缩成本一定降低导游的基本待遇，导游只能靠购物的抽成为生。

航空公司不满意，因为旅游公司一定拼命压低游客的机票价格。

旅游景点不满意，因为靠低价吸引来的游客一定不愿意多买东西。

消费者最终也不满意，因为导游为了生存，一定想尽办法让他们购物，自己都吃不饱，哪有心思考虑游客的旅途体验；旅游公司为了压缩成本，一定选择晚上的航班、最差的宾馆、最便宜的饭菜；而且最后这个钱仍然要消费者来买单，这一刀下去就不是削你一块肉，而是砍断你一条腿，所以旅游体验一定是极坏的。

旅游公司不满意，导游不满意，航空公司不满意，旅游景点不满意，最后消费者也不满意，这就是免费模式带来的最终结果。免费模式实际上把人性的恶放大到极致，而且没有约束。最后就会形成全系统崩溃，全系统不满意。免费模式破坏了整个产业链的生态环境，它是一种竭泽而渔的模式，把水抽干了，把鱼吃掉，是不可持续的！

互联网时代的到来让免费模式已经成了一种时尚，似乎任何商业模式不跟免费沾点边都不好意思跟别人讲，但这种模式发展下去将非常有害。

看似免费的东西，实际上你要付出巨大的机会成本。

比如你有机会吃一顿免费的午餐，你一定会遇到额外的门槛，如要提前预订，要接受既定的菜品等等，你需要付出的机会成本就是时间以及忍受不想吃的菜品的成本。

免费模式是无法持续的，最多是短期的噱头，它最终一定会导入一个付费模式，因为没有一个商家能靠免费让自己生存下来。

从某种意义上来说所有免费都是陷阱，因为它违背经济学最基本的商业逻辑！

其实，这次事件在旅游行业中早已屡见不鲜，这也是许多其他行业乱象的沧海一粟。免费模式带来的一系列商业生态问题以及由此催生出的各种奇葩事件，如不深入根治，只会让这类事件一再上演。

免费模式像一个疮，已经长到让人忍无可忍的地步，这一事件的爆发正如同疮里的脓被挤了出来，被人们所看到。

我们中国营销一定不要建立在陷阱的基础上，而要建立在为消费者老老实实服务，提高品质和价值的基础上。如果我们完全把免费当成救命稻草，那么中国商业将变得一塌糊涂、一地鸡毛！

（编辑：赵佳楠 zjnstc@126.com）

免费商业模式 篇4

我国新闻网站现有商业模式的误区

由于我国的新闻网站基本上都依附于传统媒体, 所以在商业模式上也大都沿用传统媒体的商业运作模式, 其主要误区有:

把网络广告作为新闻网站的主要盈利模式。出售广告作为传统媒体的最主要、最基本盈利模式已经存在了相当长的时间, 然而狭隘地认为广告依然是新闻网站的最主要盈利模式却不太恰当。 (1) 实质上, 传统媒体广告与网络广告有着根本的不同。传统广告的计费标准是以收视收听率或发行量阅读率为基础的, 而网络广告与传统广告相比, 有自己的特殊计费及预算模式, 如广告展示量、广告点击量、广告到达率、广告二跳率、广告转化率等。这种多元化计费标准造成了新闻网站的网络广告收入的不确定性。同时, 不似传统媒体对广告渠道的垄断, 互联网上的新闻网站不是网络广告发布的唯一渠道, 许多商家更乐于把自己的广告放在网站黏性和点击率比较高的商业网站。因此广告收费模式虽然可以作为盈利模式, 但是新闻网站已经失去了其自身的优势, 单一依赖此种模式难以为继。

用户收费模式的探索。在网络广告收入不佳的情况下, 很多新闻网站试水用户收费模式, 但是并不成功。美国纽约时报网站曾经尝试对其网站上的《时报精选》专栏收取订阅费, 但是在实行的两年间, 用户收费难以弥补浏览量下跌、广告收入锐减带来的损失, 于是纽约时报网站不得不于2007年9月停止了该栏目的收费。同样, 2010年1月1日起《人民日报》开始对其电子版进行收费尝试, 然而仅两个多月后, 《人民日报》再次发表声明, 对其电子版收费进行调整, 从2010年3月5日起, 《人民日报》数字报前四版内容取消收费阅读。

由此可见, 简单地复制传统媒体的盈利模式不是新闻网站的最终出路。究其原因是以新闻网站为代表的网络媒体与传统媒体有本质差异。新闻网站作为网络媒体, 它的物理介质表现为以比特为基本元素的数字信息, 极大地区别于以原子构成为基础的传统媒体。特别是以Web2.0为主要应用模式的网络媒体, 表现出更为独特的个性特点, 如显著的用户的交互作用, 用户既是网站内容的浏览者, 也是网站内容的制造者;海量的信息发布、复制、转载;信息的文字、图片、声像等形式的多媒体传递;信息传递模式从简单的“读写”向“资源共建共享”过渡。这些作用于经济领域, 导致了网络媒体与传统媒体在生产模式、运营模式、商业模式等方面的特异性。

传统媒体经济学实质上是在经济学领域内对传媒产业的研究, 或者说是以经济学视角探究传媒产业的运作规律。经济学本身是建立在一个前提假设基础之上的, 即在稀缺资源下, 如何进行有效的资源配置。现存的互联网经济, 特别是Web2.0时代的互联网经济是用户贡献内容, 即数以亿计的用户每天作为内容生产者在为庞大的互联网贡献着资源。因此, 互联网经济的实质已经不是传统的稀缺经济, 而是一种丰饶经济, 具有稀缺性的也不再是传统意义上的内容资源, 而是人的时间。因此, 对新闻网站等网络媒体商业模式的探究, 不应仅仅局限于以传统媒体盈利模式为框架, 需要用更新、更广阔的视角来认识。

“免费”:新闻网站商业模式的另类思考

商业模式通常指为了实现客户价值最大化, 把能使企业运行的内外各要素整合起来, 形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统, 并通过提供产品和服务, 达成持续盈利目标的组织设计的整体解决方案。 (2) 它所包含的并非一个简单的盈利的含义, 而是由客户价值最大化、整合、高效率、系统、盈利、实现形式、核心竞争力、整体解决等多要素构成的系统体系。良好商业模式的建立要依赖与企业内部资源与外部环境的综合考虑。实质上“免费”经济现象由来已久, 如超市、商场的“买一赠一”, “买100送50”, 腾讯QQ、360杀毒的免费使用。与其说“免费”是一种方法的创造, 不如说是一种理念的提升, 即把“免费”从一种营销手段提升到商业模式的高度, 从战术提升到战略的地位。

“免费”是互联网经济的主流。从经济成本角度, 互联网产品有一个显著特点, 即边际成本趋近于0。互联网是高固定成本, 低边际成本的。实际上在互联网上生产第一份信息产品的成本非常高, 因为它包含了新技术、新软件等固定资产投入, 但是信息再生产和复制之后的产品成本可以忽略不计, 这就为免费经济提供了可能。而网络外部性的特性, 又使“免费”成为一种必要。网络外部性是指当一种产品对一位用户的价值取决于该产品别的用户的数量。通俗地说就是每个用户从使用某产品中得到的效用, 与使用该商品的用户总数量有关。用户人数越多, 每个用户得到的效用就越高, 网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。 (3) 这意味着网络用户数量的增长, 将会带动用户所得效用的平方级增长。这也是网络媒体十分关注其用户数量的原因, 而“免费”可以使网络媒体在短期内快速聚集用户。如现在国内微博竞争如火如荼, 新浪、腾讯、网易等都在不计成本地吸纳用户注册, 跑马圈地。实质上, 无论收费模式或是“免费”模式, 最终关注的问题是成本补偿以及在补偿之上的利润问题。而与“免费”的商业模式相比, 收费模式体现的是一种更为僵化的商业思维。它是以二维竞争市场为基础, 根据零和原则, 在二维市场中, 当有一方获利, 必有一方失利, 即使用收费补偿成本损耗。如果把商业模式定位于企业战略性的高度, 这种补偿可以建立在三方乃至多方的基础之上。有数据表明, 截至2011年4月新浪微博注册用户已达1.4亿, 虽然新浪的微博产品本身没有盈利, 但是在其影响力之下, 新浪在纳斯达克的股指已由20多美金飙升至近140美金, 在金融资本市场获得了丰厚的利润。这种补偿形式即“免费”经济的思路。

“免费”的商业模式是符合互联网经济发展的, 同样也适用于我国的新闻网站。根据Chris Anderson理论, 免费模式可以有4种表现:直接交叉补贴模式, 第三方市场模式, 免费加收费模式及非金钱市场模式。 (4) 常见的“买一送一”、“订全年报刊送网络版”等就属于“直接交叉补贴”模式。“三方市场”模式, 与媒介的“二次售卖”理论在本质上是一致的。新闻网站免费为消费者提供内容产品, 广告商向新闻网站付费购买网络广告资源, 以得到其消费者对广告的关注。还有部分新闻网站实行“免费+收费”模式, 即对大众化的信息和服务免费, 而对增值信息和服务收费。如华尔街日报网站、金融时报网站、路透社网站等对一般新闻信息提供免费阅读, 对其独家、专业化资讯及个人定制内容采用付费形式。“非货币市场”是不收费, 也不希望获取金钱收益就对任何人放开的市场, 其主要意图是赢得声誉、关注度、品牌建设等。我国政府对新闻网站社会效益的要求本身就是“非货币市场”的体现。

我国的新闻网站作为传统媒体在互联网时代的一种扩展, 其意义不仅仅是一种新的内容表现形式或渠道的延伸, 它的建设与发展关系到我国新闻舆论导向、网络新闻话语权、网络新闻生态构建等问题。而以“免费”的互联网商业模式思考我国新闻网站的运营与发展, 是对其壮大自身经济实力的有益尝试。

摘要：我国新闻网站作为网络媒体的重要组成部分, 肩负着创造社会效益和经济效益的双重职责。然而新闻网站由于经营观念滞后、商业模式单一等原因, 一直处于仅能维持生计或持续亏损的状况。如何使新闻网站走出认识的误区, 建立起合理有效的商业模式是业界和学界关注的焦点问题。“免费经济学”是建立在电脑字节基础之上的经济学, 是符合互联网经济的根本运行规律的商业模式。以“免费”的角度思考新闻网站的经营问题, 是对互联网商业模式的有益尝试。

关键词：新闻网站,商业模式,免费经济

注释

1 闵大洪:《网络媒体盈利模式探析》, 《现代电视技术》, 2003 (7) 。

2 百度百科:《商业模式》, [2011.5.11], http://baike.baidu.com/view/267915.htm

3 百度百科:《网络外部性》, [2011.5.11], http://baike.baidu.com/view/1040939.htm

传悦免费租书商业计划书 篇5

图书互换与普及项目

一、项目背景

我国存量书籍很多，但是流通效率很慢，主要是存放束之高阁或者作为废纸再生，通过用户共享书籍（P2P共享经济）与回收途径筛选建成书库，同时实行低（免）会员费扩大用户基数，打造文化消费基地。

二、盈利模式

会员费+广告+卖书（赔偿）+增值服务收入

1、会员费：每年缴纳99元或69元（待定，尽量低）。

2、广告：平台展示广告、软文植入广告、书签广告。

3、卖书（赔偿）：会员看到喜欢的书可以买下来，严重损坏或丢失书获得赔偿。

4、增值服务收入：文化交流讲座、读书会、在线教育等等。

5、直通作者：作者页面有打赏、广告分成、付费交流等功能，保障作者收益，增强互动更好实现知识分享。

6、服务费：家庭、公司机构图书馆服务，负责按需更新书库。

三、运作模式

1、会员免费租借书籍，每次不超过10本，不限次数，借还书快递费自理，可选择上门自取与自还。对于喜欢的书籍可以买下，每本5-15元，严重损坏或丢失每本赔偿5-15元，视情况定价。

2、如何成为会员：购买、活动期间免费（优惠）加入、捐赠书籍获得。比如：开业三个月加入会员免第一年会员费；捐赠书籍超过10本，免一年的会员费。

3、要求：每借一本书必须提交600字以上的书评（设置打赏功能）

4、活动一设想：会员招募中，二手书免费随意借，借还书快递费自理（可免费自取与自还）

5、知识交流，举办读书会，图书交流，电商对于书太偏重实物商品属性了。

6、接受公司品牌赞助捐赠，可在内页或封面写某某赞助，更多品牌合作的方式探讨。

7、以闲置共享为主题，寻求社区机构、公益机构、各公司团体合作获取共享图书，同时也找到潜在借书用户，能共享图书一般就是看书人。

免费模式给商业时代带来新思考　　 篇6

也许慷慨接收废物的最佳之处就是YouTube网站了。我经常听人抱怨说：YouTube根本无法与电视节目竞争，它上面“满是废物”。

他们说得没错，问题在于很少有人能在“废物是什么”方面达成一致。你可能正在寻找可爱的宠物视频，而对我钟爱的焊接教程不感兴趣；我想观看滑稽的视频游戏，而对你的烹调指南不感兴趣。我们当然乐于观看那些自己喜欢的视频，而对外人而言，这些内容完全索然无味。

YouTube的启发

即使最风行的YouTube视频，也完全达不到好莱坞“产品质量”的界定，因为这些视频分辨率低，画面阴暗，更别提糟糕透顶的音质和压根儿就不存在的情节了。

之前，每到周末，我的孩子们总要选择如何欢度周末的两小时“荧屏时间”。他们可以从海量DVD里随便选择观看大片中的任一部，而且还有美味的爆米花作伴。或者他们可以去YouTube，欣赏由9岁儿童创造的《星球大战》乐高定格动画。毫不犹豫地，孩子们早已跑向了电脑。

这表明我的孩子们及其他很多孩子，打心眼儿里就不喜欢乔治·卢卡斯拍的《星球大战》。他们对同龄小伙伴创作的《星球大战》更感兴趣，而从不介意那晃来晃去的摄像机和镜头里略显粗糙的人物形象。

商家们设计出《星球大战》电影的衍生品——儿童世界的小玩意儿，从玩偶到便当盒。但据我所知，没有商家想起孩子们自己动手创作的乐高定格动画。

对定格动画版《星球大战》的需求，肯定一直都存在着，但并未显现出来，因为没有商家想要开发这种商品。但有了YouTube之后，情况就大不相同了，我们无须得到商家的许可，即可做这些事，一个无形市场陡然浮出水面。

出现在YouTube上的这些视频，就像飞在空中的蒲公英种子，它们寻找适于扎根的沃土。某种意义上，我们在搜寻质量更高的视频过程中不断“浪费视频”，不断发掘电影表现形式的潜在发展空间。YouTube就是这样一个规模庞大的、试图创造未来电视呈现模式的聚合性试验，用户每次上传的内容都未经深究且数量庞杂总有一天，借助YouTube和其他与之类似的平台，每一部能够制作的视频都将被搬上银幕，而每一位有能力成为电影制作者的人，都能实现自己的梦想，每一个可能的利基市场都将得到开发。

视频节目占用的频道空间并不重要，频道空间本来就很充裕。现在，播放一小时视频节目的成本约为0.25美元，明年这一成本将下降至0.15美元，后年将少于0.1美元。这就是为何YouTube的创建者决定把它奉送给大家，不仅免费而且可自由取予。虽然造成了杂乱不堪的格局，且职业电视人的本意背道而驰，但这符合充裕的需求。如果YouTube不这么做，电会有他人这么做。

免费模式也有差异

上述做法可被归结为充裕意识和匮乏意识的差别。如果你控制着稀缺资源(比如黄金时间广播表)，在安排节目时，必然会存在偏见。播放大量长达半小时的网络节日，确实要付出一定成本，如果观众数量达不到预期，遭到的惩罚将体现为公司的财务赤字。这就难怪网络影视公司的高管们，折回到连续剧套路上并求助于明星大腕——在这场昂贵的游戏中，他们才是稳赚不赔的赌注。

但如果你手里握有丰富的资源，那么你就可以冒险碰碰运气，因为失败的成本非常低。如果你上传到YouTube的视频只有你母亲一人欣赏，也不会导致任何人被炒鱿鱼。

然而，对YouTube而言，迄今为止，它尚未为谷歌带去利润。这个互联网业界巨擘，一直没能弄清楚如何使视频广告与内容相匹配，就像它在网上将文本广告与文本内容相搭配。它实际上并不知道用户上传的视频包含哪方面内容，即便它知道，可能也没有一个相关视频与之搭配。与此同时，广告客户明显对他们的品牌与用户自创内容持抵触感，这会令用户生厌。

电视网络在这一缺陷中发现了机会，创造出一种颇具竞争性的视频服务，它就是Hulu。它提供的大部分视频为商业视频，而其中的大部分来自电视节目，但却像YouTube那样便捷和易得。由于其发布的视频内容数量有限，通常与广告客户从电视节目中已买的内容相同，他们乐于将这些商业广告插播为前置贴片式广告和后置贴片式广告，甚至直接在节目播放过程中插播这些广告，当然，这是免费的。

它与YouTube的做法不同，它让你用自己的时间和烦恼为它们买单——就像普通电视节目中恼人的广告一样。但是如果播出的节目是你想看的《我为喜剧狂》，而且你特别想在电脑上看这部片子，那么这就是你能得到它的唯一合法方法。

免费商业模式和农产品销售 篇7

关键词：免费,商业模式,农产品销售

1994年4月20日, 中科院通过一条64K国际专线连接到国际互联网后, 我们互联网的技术和应用发展迅速。2015年6月24日, 国务院出台了“互联网+”行动指导意见”, 我国的互联网事业如火如荼地进行着。

1 免费商业模式的条件和本质

互联网时代下, 表面上看起来, 免费的商业模式大行其道, 但实际上, 使用免费营销是有基础和条件的。不是所有的产品都适用免费的商业模式。这个条件就是:供应商产品的边际成本非常低, 接近于0。也就是说增加一个客户所增加的产品成本几乎为零, 这是免费营销的前提条件, 也是能够支撑起免费的一个基础支架。如果把这个条件放得宽泛一些的话, 供应商产品的边际利润应该大于零。也就是增加一个客户所增加的收益应该大于所应承担的成本。

1.1 免费商业模式中, 利润来源多元化

西方经济学中, 利润最大化是厂商唯一的目标, 企业的利润=收入-成本, 收入=商品单价×商品销售量。传统经济学的逻辑非常清晰却又单一, 利润最大化的选择无外乎这么几种, 提高单价、提高销量和降低成本。

互联网时代下的免费经济学将提高利润的视野放大, 企业获得利润不再是单一逻辑下的单一模式, 而是一种复杂的多环节的网状结构, 盈利方式非线性化, 而是多样化。企业不一定在产品本身上盈利, 而是可以选择其他盈利方式。企业甚至可以在一种产品或服务上亏本, 但是可以通过另外一种渠道来收回, 另外一种渠道包括在整个互联网服务链条上的任何一个节点。只要企业对消费者使用服务的行为判断准确, 就有机会创造出同等甚至更多的价值, 乃至超越以传统经济模式销售产品的本身价值。

1.2 免费后面的“收费和成本”

享受免费产品的消费者看似不需要支付任何金钱, 但是, 揭开互联网领域免费行为的面纱可以发现, 经营者通过免费行为, 直接获取了流量收益与数据收益。相对应地, 消费者在获取免费产品和服务的同时, 直接付出了注意力成本与个人信息成本。

注意力成本———流量收益。在互联网时代, 信息快速、方便、大量地传播, 在这么多的信息中, 消费者关注哪个产品或事件, 此商家就会获得大量显性和隐性的资源和财富, 互联网经济本质上是注意力经济。在互联网中, 正如网络流量、点击率和网络价值成正比一样, 注意力可等值于货币。消费者在免费消费的同时, 把自己的注意力提供给免费商品提供者。免费商品提供者获得网站赖以生存的流量收益, 可以进一步提高自己的知名度, 从而获得增值收入或广告收入, 并与竞争对手抗衡。

个人信息成本———数据收益。互联网时代中, 数据是有价值的, 而且有着不菲的价值。消费者在免费消费产品时, 对个人的信息也做了免费让渡。免费产品的提供者获得个人相关信息的收益, 而这些信息数据转化为经营者的客户资料、策略资产, 甚至是流通的商品。经营者可以更有针对性的为消费者提供个性化的商品和服务, 以此获得收益。并以对消费者信息大量、广泛地获取为支撑, 在市场竞争中争取优势地位。

1.3 免费经济实质上是一种盈利模式

如前所述, 免费经济实际上并不免费, 更确切的讲是一种盈利方式。作为企业来讲, 利润最大化是其根本目的。可以看到, 任何一个企业推出的所谓免费营销手段, 其最终目的都是为了获得最大的企业利益。免费是收费的手段, 企业最终的目的是通过免费经营模式实现盈利。

2 互联网时代下免费经营的现状和形式

2.1 基本品免费, 互补品收费

基本品免费, 互补品收费也称交叉补贴, 所谓交叉补贴是指免费提供一款产品或服务并对其互补品收取费用。剃须需要剃须刀架和刀片两个部分来完成, 其中剃须刀架的使用寿命比较长, 而刀片的使用寿命比较短, 是一种易耗品, 吉利公司的剃须刀架的价格趋于0是免费产品, 但是易耗品刀片需要付费。用刀片补贴剃须刀架, 来获得持续盈利。

完成通讯需要手机和话费两个部分, 其中手机的使用寿命比较长, 而话费则是经常支出的。针对手机消费者推出的零元送手机活动中, 手机可以免费获得, 但是通信运营商可以通过套餐话费来获取可观的利润, 手机生产企业则通过移动通信运营商盈利。

交叉补贴一般对设备、产品等固定资产免费, 而对配合使用的易耗品或服务进行收费, 这样能从消费者后续源源不断的消费中获得补贴。交叉补贴是一种古老传统的免费方式。

2.2 一定阶段免费, 此后收费

一定阶段的免费试用是指商家提供给用户一个时间段 (N天) 或一个阶段的免费试用期, 在试用期结果后开始收费。现在团购网站上有很多企业推出的体验服务几乎是免费的, 当你体验完成后, 了解了一个产品或服务, 认识到这个产品或服务的价值, 再想使用或消费就要付费了。

一定阶段的免费试用从本质上说是一种推广活动, 通过免费来吸引消费者眼球, 引起消费者对此产品的了解, 当消费者认同这个产品后, 再进行收费。

2.3 基础产品免费, 增值产品收费

商家提供免费的基础服务, 从而获得大量的用户。如果这些用户中有人想要获得更为个性化的服务或更为高端的服务, 则需要付款。

奇虎360公司推出的杀毒软件“永远免费”, 如果客户需要一些个性化的服务, 比如安全存储器、一对一远程服务等, 则需要交费。腾讯公司的QQ聊天工具是免费的, 如果客户需要一些特殊的个性化服务 (腾讯也会根据时代环境、大事件等推出一些收费项目) , 比如企业QQ、空间装扮等则需要收费。

互联网企业在提供免费的产品和服务的同时, 往往也会提供给消费者选择品质更好, 更为生态, 运输更快, 服务更好的农产品。当一个网络有了足够大数的客户资源时, 只需要微小比例的收费客户就可以支撑企业运行。

2.4 第三方补贴

原来有句话“羊毛出在羊身上”, 而在互联网时代下的第三方补贴使这句话变成了“羊毛出在狗身上, 而由猪付费”。所谓的三方市场就是甲方、乙方、丙方也就是购买方、出售方、第三方。大部分观众收看“中国好声音”是免费的, 因为观众数量庞大, 冠名的费用已达几个亿, 而真正的付费者是购买冠名商产品的消费者。

互联网上的很多服务是对消费者免费, 比如搜索引擎服务商, 向网络用户提供免费搜索服务, 当吸引到足够数量的用户后, 以用户资源为筹码, 再把这些关注的目光出售给企业, 向企业收取广告费用, 而承担这些广告费用的最终点是购买这些产品的消费者。

3 农产品企业应如何应用免费商业模式

3.1 成本考虑

为用户提供免费农产品的成本是多少?这是免费商业模式中的一个基础和关键因素。如果每个免费产品的后面是大量的费用或时间, 企业的损失会非常大。最后会难以为继, 最终压跨企业, 所以农产品企业应认真核算免费的代价。

3.2 市场考虑

你所要免费推送的这个农产品市场有多大?这是想免费商业模式的企业需要认真考虑的第二个重要问题。Evernote (印象笔记) 是一款多功能笔记类应用, 于2008年正式发布, 2012年Evernote的付费用户也在200万左右, 公司估值高达10亿美元。Evernote的CEO Phil Libin (菲尔·利宾) 说过:“想让100万人付费, 最简单的方式就是让10亿人使用。”也就是说, 只有一个容量足够大的市场才能保证能有足够多的人为你的产品或服务付费, 企业应该考虑到这一点。不仅如此, 企业还应考虑采取哪些营销组合能使你的产品或服务在这个市场的占有率稳步上升。也就是说, 市场容量和目标市场占有率两个要素都需要考虑清楚。

3.3 竞争对手的价格策略考虑

易趣 (交易的乐趣) 于1999年8月成立, 一直以来是中国C2C市场的垄断者, 几乎没有任何其他的竞争对手。易趣通过向商家收取费用来盈利, 登录商品要钱、可被搜索要钱、橱窗展示要钱、图片展示要钱, 到2001年降低资费, 但也要根据成交额来收取1-8元的基本费用。2003年5月份, 淘宝网成立, 也从事国内C2C市场, 投资1 200万美元抛出免费的策略, 提出淘宝不对交易双方收费, 向成立5年的易趣发出挑战。

一年后, 到2004年7月份, 淘宝网宣布, 淘宝网已跃居中国C2C网站第一。虽然易趣网并不服气, 但是在免费策略的刺激下, 再加上淘宝网其他功能的健全、产品功能更方便, 广大用户纷纷转向淘宝网。据2007年《IT时代周刊》的统计分析, 易趣网2003年的市场占有率是90%, 2005年为30%, 2007年淘宝网的市场占有率为83%, 易趣网的市场占有率为7.2%。由于市场份额的迅速滑落, 2008年易趣网宣布对交易双方开始免费, 但可能为时已晚。

2012年已是在C2C市场处于绝对垄断地位的淘宝网想试着收费, 结果拍拍以不收费叫板, 短时间内客户积极向拍拍汇拢, 经过认证后, 淘宝叫停收费项目。2012年, 马云讲道, “不赚钱的企业是不道德的”, 天猫浮出水面, 宣布收取3%的手续费。免费的故事结束了, 免费加收费是正常的。淘宝网的故事告诉我们, 农产品企业是否要免费, 还是要看竞争对手的策略。

结束语

农产品企业应深刻认识到免费的所失和所得, 考虑好成本、市场和竞争者这三个方面的问题, 选择最合理和最科学的适合本企业的商业模式。

参考文献

[1]张永庆, 毛记云.“免费”商业模式的经济学分析[J].商业经济, 2012 (7) .

[2]克里斯·安德森.免费——商业的未来[M].蒋旭峰, 冯斌, 璩静, 译, 中信出版社, 2009.

[3]陈文基.商业模式研究及其在业务系统设计中的应用[D].北京邮电大学, 2012.

免费真的是一种商业模式吗? 篇8

免费, 一种流行于互联网时代最典型的经济现象, 并作为一种新型的商业模式流传甚广。有人问道:“假如不收取任何费用的话, 公司会变成怎么样?当免费成为新的商业模式之后, 公司的价值在哪里?在规模、成本、和利润之间, 是不是有新的游戏方法?价值和收入又有没有可能, 来自其他的地方呢?”然而, 免费过后, 有人欢喜有人忧。免费真的是一种商业模式吗?

听说雅虎创始人杨致远的爸爸当年就问过他:“你放着好好的名校不念, 捣鼓的这个玩意到底是干啥的?”杨致远当时的回答很直接:“卖广告用的。”其实, 当时的他并没有提到搜索引擎, 而说成是门户网站, 是网络技术的一种最新应用。这里的免费是搜索, 收费的是广告。谷歌后来居上, 它以聪明、友善的姿态和创新的思维, 改变了原有的网络世界, 在这个优胜劣败的残酷年代里, 确立了它网络的霸主地位。于是, 人们认为它的经营智慧是免费, 是适合不同行业的生存法则。

免费才人多, 人多才惹眼, 惹眼才有广告价值。免费模式并非网络特有, 传统市场并不鲜见, 它由市场的三方系统共同搭成, 前两方通过免费交换创造市场, 第三方付费参与。犹如传统的媒体模式, 出版商免费为消费者提供产品, 广告客户为此买单。同样, 除了最基本的印发成本外, 报纸和杂志出版商并不对读者收取多少费用。他们并非向读者卖报纸或杂志, 他们而是将读者卖给广告客户, 这便是三方市场模式。在某种意义上, 互联网所呈现的, 正是媒体商业模式向其他所有产业的扩展。现在, 整个互联网生态系统正围绕着这套模式欣欣向荣。

免费经济学带来的新商业模式, 林林总总, 不一而足。人人都希望得到免费的午餐———我们为了得到一杯免费的饮料而排队、为了一个免费的账号而耗时申请、还会为了一份免费的礼物而买下第二辆车。我们喜欢免费的东西, 即使知道“免费”不过是一个幌子罢了。一杯免费的饮料下肚后, 我们要为接下来的三杯付钱;银行用我们存进这个免费账户的钱来投资盈利;汽车销售商所赠礼品的价值和一辆汽车的利润比起来真是无关痛痒。但是, 这些幕后因素丝毫不影响我们对“免费”的痴迷。正如有人担忧的:“免费模式是否会让我们陷入另一个危险的境地呢?”

免费商业模式在校园咖啡屋中的应用 篇9

咖啡作为一种时尚饮品, 已经走进大学校园。目前, 由大学生 (或学校以某种方式参与的) 经营的校园咖啡屋已形成一定规模。据笔者调查, 哈尔滨每所大学平均拥有2间咖啡屋。校园咖啡屋主要面向在校大学生和部分高校教师。那么, 就在校大学生而言, 一方面大学生处于从青少年到青年的转型阶段, 他们正逐渐成为咖啡产品消费的主要目标之一。另一方面, 受家庭等诸多因素的制约, 大学生的消费能力和消费水平是有限的。从目前大学生的消费构成看, 大学生的消费构成主要集中在基本生活费 (衣、食、住、行) 、学习消费 (学费、书籍杂费、考证费、电脑等) 、休闲娱乐消费 (休闲、健身、旅游、娱乐等) 以及人际交往消费 (人情往来、恋爱) 等四大方面。其中, 食品支出占四成左右, 买衣服支出占一至两成, 休闲娱乐、健身占一成, 买书、文具、学习用品等占一成, 人际交往占约一成, 其他消费占一成。说明包括喝咖啡在内的休闲娱乐消费仅占其消费总额的10%。可想而知, 当前中国大学生人均月消费支出不足千元的前提下, 若一杯咖啡的平均价格为18元, 一杯咖啡就要花掉月生活费的近2%。仅就喝咖啡的大学生而言, 他们在选择某个咖啡品牌消费时, 往往是在口味更好的前提下, 更看重的是价格的合理性。因此, 无论怎么说, 大学校园咖啡屋的经营不能与社会消费场所相比, 它必须是以不赢利目的作为前提。

既然高价难以生存, 反向来看, 低价或者免费是不是就一定赔本呢, 如果一个经营者能打破传统的销售方式, 以优惠、亏本甚至免费的方式发展, 能否开辟新的出路呢?这正是本文所要分析回答之所在。

二、免费商业模式的内涵

商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系, 包括每一个参与者和其在其中起到的作用, 以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。每一种新的商业模式的出现, 都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现, 谁能率先把握住这种商业机遇, 谁就能在商业竞争中先拨头筹。

关于免费经济学。克里斯·安德森在《长尾理论》中提出, 免费经济学是指将免费商品的成本进行转移 (转移到另一个商品, 或者后续服务上) ;或者将免费商品的成本极大地降低, 低到趋近于零。在实体市场中, 边际成本趋于零是很难实现的, 所以免费商业模式的应用主要是将免费商品的成本转移到另一种商品或服务上。

本文所提到的校园咖啡屋经营中的免费商业模式是指运用“免费经济学”原理使在校大学生或者其他消费群体获得免费饮用或低价消费, 并给经营者带来收入和盈利的商业模式。

若从时间上看, 这种转移可以分为先转和后转。先转是指先由消费者事先付费再形成日后的免费。先转是企业保持并促进顾客消费的不二选择, 如咖啡屋的会员积分换礼品就是典型的先转;后转与先转相反, 实行先免费后付费。后转是企业进入市场的捷径。先转与后转相互交织, 贯穿于整个免费模式之中。

若从空间上看, 这种转移可以分为内转和外转。内转是指成本在企业内部各产品之间发生转移, 免费与收费、直接交叉补贴都是内转的表现形式。外转第一方 (企业) 把第二方 (消费者) 享受的免费产品的成本转移给第三方。当然, 只有在第一方能为第三方创造价值的基础上, 第三方才会愿意承担第二方产生的成本。

三、校园咖啡屋运营的免费商业模式方案

我国高校校园咖啡屋一般作为休闲娱乐、学术交流、文化传播的载体, 在校园里扮演者独特的角色。结合校园咖啡屋的特色与作用, 我们分别设计了适合校园咖啡屋运营的第三方付费、免费与收费、交叉补贴三种“免费”商业模式。

1. 第三方付费模式

在信息日益膨胀的今天, 免费市场也不只是广告那么简单, 消费者的非隐私信息、统计数据等也将为第三方付费带来更广阔的发展空间。校园咖啡屋的第三方市场主体各色各样, 包括商业企业、教育培训机构、社团组织等。在众多第三方主体中, 经营者要合理选择符合咖啡屋自身氛围的利益团体, 处理好与各个团体的合作关系。

2. 免费与收费模式

咖啡屋提供一些免费的咖啡或饮品, 但要与收费的产品拉开档次, 这种销售方式也叫做升级销售。要实现这种控制, 可以从每咖啡的浓度入手, 浓度低一些的咖啡作为基本款实行免费策略。同时也定期提供一些单品或新品供人们免费品尝, 这样既能让产品迅速占有市场, 获得消费者的喜爱, 也能让人们了解咖啡, 培养喝咖啡的习惯。免费与收费模式更容易让消费者接受, 有利于咖啡屋的长远发展。

3. 交叉补贴模式

交叉补贴模式要求校园咖啡屋的产品多元化, 将咖啡作为桥梁, 搭建一个多元化平台。实现产品的多元化, 咖啡便不再是咖啡屋的唯一盈利产品。咖啡屋可以通过出售创意杯具、咖啡粉、咖啡用品, 甚至是图书、饰品等与咖啡无关的产品来实现盈利。交叉补贴模式的成功运用还需咖啡屋的经营者充分利用咖啡屋带来的商业环境与文化氛围, 挖掘、分析各产品或服务之间直接或间接地互补关系。

需要指出的是, 校园咖啡屋免费商业模式的建立, 需要经营者提高资源的整合能力, 充分挖掘各种潜在利益关系, 形成运转更为健康和良好商业生态系统。

参考文献

[1][美]安德森, 乔江涛.长尾理论[M].北京:中信出版社, 2006

[2][美]安德森, 蒋旭峰、冯斌、璩静.免费:商业的未来[M].北京:中信出版社, 2009

[3]高邦仁.免费的未来[J].互联网周刊, 2009 (9)

[4]苏尼尔·古普塔 (Sunil Gupta) 卡尔·梅拉 (CarlF.Mela) .“免费”客户价值几何[J].哈佛商业评论, 2008 (8)

[5]成明.谷歌:如何改变竞争、运营并创新[J].中国对外贸易, 2009 (8)

免费商业模式 篇10

德国这个被称为“茅厕大王”的汉斯·瓦尔在1990 年的柏林市公共厕所经营权拍卖会上就跟政府说:你把这个厕所包给我, 我敢接, 而且承诺免费提供。当时, 他们的竞争对手都认为瓦尔公司疯了。他们算了一笔账, 即使按照每人每次收费0.5 欧元的高价格计算, 一年光柏林一个城市就得赔100 万欧元。于是在缺少竞争, 承诺免费建厕, 只需交纳低廉管理费的情况下, 一举拿下全柏林的公厕经营权。

既然是企业, 肯定是赚钱为第一目标, 瓦尔公司的盈利点显然不在厕所门口0.5 欧元的投币口上。

他们最大的收入来源是广告。瓦尔公司向市政府免费提供公厕设施, 而且连这些设施的维护和清洁工作也全盘包揽, 作为回报, 瓦尔公司则获得了这些厕所外墙广告的经营权。它把柏林的很多厕所外墙变成了广告墙, 加之瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低得多, 什么香奈尔, 苹果, 诺基亚这些高大上的公司都在这儿做过广告, 样子还很好看。来到柏林的各国旅游活动中, 有一项“厕所游”, 游客几乎都要使用一下瓦尔公司的厕所。

瓦尔公司可谓把厕所这点儿生意研究得炉火纯青。他们不单在厕所外墙做广告, 还将内部的摆设和墙体也作为广告载体。考虑到德国人上厕所时有阅读的习惯, 他们甚至把文学作品与广告印在手纸上。

由于瓦尔提供的公共设施大多出现在机场、火车站、旅游景点和商业街等繁华地段, 因此其广告效应相当不错, 广告收入是瓦尔公司最大的盈利点, 在柏林、法兰克福等5 个城市, 瓦尔公司就获得超过几千万欧元的广告收入。

此外, 当年瓦尔公司在其厕所内安置了公用电话, 可以向通信运营商获取一定的提成。国际运通卡组织也是他们的合作对象, 持卡者可以用卡消费, 这样瓦尔公司又有相应收入。现在他们还跟很多商场周边的餐饮合作, 你上厕所后还能获赠餐券, 餐厅会返利给他们。

瓦尔公司居然靠这种广告收入为主的商业模式一年就能盈利几千万。该公司在2003 年战胜宝马和奔驰公司, 当选德国最具创意企业。