设计企业

设计企业（精选十篇）

设计企业 篇1

1 设计创新与企业发展

知识经济时代,设计创新已成为企业竞争中决定胜负的因素,世界正在由过去的谁控制技术、质量谁就控制市场的阶段,逐步向谁控制了创新设计谁就控制市场的方向过渡。作为产品设计与开发的主体———企业应该意识到,知识创新的核心就是科技创新、设计创新,企业要发展、要生存、要壮大,需要设计与知识的不断变革,不断把知识创新的成果通过设计创新这座“金桥”,迅速转化为商品,进而实现生活方式的创新。

1.1 企业设计创新发展现状

伴随着各国技术的高速发展和世界网络化的现状,制造业中的产量和质量决定企业生存的时代已经过去。我们进入到了以创新占领市场的崭新阶段。各国开始把设计创新作为国策,提出设计先导和设计立国的口号,大力支持、激励和推进现代产品设计的创新发展,从审美、使用、技术、材料、工艺、装备、管理等方面进行设计创新,通过创新设计巩固经济地位,把占据优势的高新科技转变为新的全球市场。

在国际市场上,中国的产品大多是贴牌的外国产品,国内的企业仅仅是某跨国公司所谓的“核心工厂”,这些都导致我国产品自有品牌和创新设计严重不足,使我国企业的产品创新能力远远低于生产能力。产品创新能力不足已成为我国从制造大国转向制造强国的最大障碍。因此快速提高产品的创新能力,大力开发新产品,努力把高技术、高质量、最具有发展前途的新产品推向市场是我国企业迫切需要解决的问题之一。海尔和美的是国内做的比较成功的企业,这是因为海尔旗下的海高设计公司和美的旗下的美的工业设计公司在创新设计上起了重要的作用,正因为有了创新设计的有利支持,海尔集团和美的集团在国内甚至在国际上才取得了家电业龙头的地位。而国内大多数的企业并没有从创新设计中取得预期的收益,究其原因是企业对产品设计创新认识不够、产品研发策略和产品创新能力不足造成的。

1.2 设计创新对企业发展的重要意义

设计创新,就是创造需求,整合知识结构,创造更为合理,健康的的人类生存方式,而创造需求也就是“创造市场”。已有的市场是有限的,而未来的市场是无限的。已有的市场是拥挤的,创造出来的市场则是广阔的;已有的市场竞争激烈,而在自己创造出来的市场中则可以独步天下:已有的市场中利润微薄,在自己创造出来的市场中可以获得高的附加值。

在激烈市场竞争中,产品设计可以说是制造业的龙头,通过加速工业设计及设计创新带动整个制造业法展,促进企业发展,使企业得到巨大的经济利益。

2 产品设计创新增强企业竞争力

设计力是一个国家创造力的重要组成部分,也是增加产品附加值的重要手段。产品设计创新是彰显技术创新和提升企业竞争力的战略工具。现代社会中,有竞争力的产品必然有优良的设计产品。在中国创新设计红星奖中,很多大奖都是由联想和海尔获得,他们的产品在各自的领域中都代表了国际先进的设计理念和技术整合水平,并发展成为今天的规模和品牌影响力,这与他们尊重设计创新,重视设计发展有着密切的关系。

产品设计创新,是打造现代企业品牌的有利武器。一个企业的品牌的打造,与企业的产品是紧密联系在一起的,企业产品形象代表着企业的品牌形象。产品设计是连接技术和市场的桥梁,高效的产品创新,既是企业获得优异市场业绩的基础,是企业打造企业品牌的有力武器,更是建设和提升竞争力的重要途径。

产品设计创新,是现代企业立于不败之地的保障。联想和海尔成功的例子,都很好地佐证了设计创新对企业发展的战略意义。可以说在这两个中国最优秀的企业发展道路上,设计都立下了汗马功劳,设计也是成为他们不断发展的核心竞争力。当然我们再说设计的时候并不是强调设计高于一切,设计是离不开技术的支持的,而技术的进步或者说把技术转化为一个成熟的产品也需要设计的支持。

3 设计创新对企业的要求

在激烈的竞争中,产品要以独特的优势占领市场,必然要求这种产品是经过设计的创新性产品。在创新设计中要注意以下要则:

(1)需求引导创造。在知识经济时代,由需求引导知识的创造,重新整合,从而真正体现需求,这就是设计的目的。所谓以人为中心,就是“处处为人着想”。研究不同的人在不同环境,条件,时间等因素下的需求,及由此影响人的使用状态,使用过程的特征。然后选择造物的的原理,材料,工艺,设备,形态,色彩等要素。不仅要满足市场需求,而且要引导大众消费。如计算机生产商中,苹果公司就是典型的技术加设计先导形企业。

(2)增加设计含量。企业要强健,拥有不败的核心竞争力,需要拥有受到保护的,具有较大市场价值的核心技术。但技术进步的浪潮阶段性较为明显,每一浪潮之后会有长短不等的平台期,往往越是关键技术平台期越长。纯粹的技术先导型企业往往在平台期难有大的作为,一些后来者利用学来的技在自己培育好的市场中反客为主,而设计创新型企业主要依靠设计推动产品进步,可以使增长曲线变得更加平滑顺畅。像摩托罗拉、耐克(Nike)、苹果(Apple)等成功企业都在前期的调研和产品规划上不惜投入重金,组建优秀的创意团队和市场部门,进行精心的管理,将生产外包,从而获取了更大的利润。他们的经验是:设计是一项重要的、具有极大潜力的管理资源,它和其他管理资源一样,需要睿智的指导和控制。

(3)保持产品特色。“特色”,既根据自身拥有的资源和特定条件在产品设计,功能定位,加工质量,服务维修,价格水平,技术含量,市场区划,销售规模,品牌形象以及营销方式等方面形成优于行业水准的可持续性竞争优势。特色可使中小企业也能牢牢的占据某一局部市场而立于不败之地。索尼公司不但领先于本国竞争对手,也超越了许多美国的大公司其中主要原因是长期以来,索尼公司在产品开发和设计上都有自己的独立原则:不跟流,坚持独创,从而达到创立有自己特色的产品面貌的高度,而这种产品政策和设计原则,也组成了索尼的企业形象的重要部分。技术和产品设计合,极大的提高了产品功能和附加值,好的设计和好的质量是日本产品赢得国际商业竞争的唯一途径。

4 设计创新的保障机制

当更多的中国公司开始意识到创新设计的价值时,却往往会在实践中面临困境:对设计研究的投入,能否获得相应的回报?创新战略如何与产品项目衔接等问题。这就需要我们去制定创新战略,营造创新文化,以及获得具有领导力的创新人才,都是设计创新的动力。但设计管理是其中的关键。具体而言,好的设计管理需要在组织内部解决三个方面的问题:将设计管理的目标同商业战略结合起来;管理好那些产生好点子的设计人才;培育积极应变市场的创新流程和凝聚各方力量的创新文化。只有将设计纳入系统化的管理,管理者才可能真正将商业战略转化为公司的执行力,并取得效果。

(1)使用优秀的设计管理人才。创新,主要是更好的管理那些能产生好点子的创意人才,并且这些点子能被大多数人认同并且产生好的效益。在设计创新管理的体系中,人的主导作用是巨大的。好的管理者应该具有较强的亲和力及与人相处艺术,能起到“聚焦资源”的作用,并统合相关的资源,加以有整合,并且注入引导、推动的力量,最终达成目标。一个创新设计的管理者,可以由那些既懂得管理,又有跨学科经验,并对设计感兴趣人来担任。

(2)选择具备沟通能力和团队协作能力设计人才。设计人才应具备两种基本素质,一是沟通能力。在工作中,一种出色的创意,往往会受到沟通和传达方式的束缚,而使得最终评审效果大打折扣。创新领域中的表达,要比普通商务沟通技巧更为复杂。对于一种崭新的概念而言,如何通过合理的沟通,进而获得管理层的赞许,并最终得到财力支持,是设计管理面临的一个至关紧要的环节。不然,创意将永远滞留在团队内部,不会产生任何效益。其次是团队协作能力。很多工业设计师坚信自己是一名艺术家,而忽视了设计其实是一项团队作战的科目,单打独斗带来的结果很可能就是产品无人问津。习惯于闷头画草图的设计师,需要同公司其他部门的团队协调,解决资源整合的各种难题。这要求设计师必须了解公司品牌、营销和运营中各个层面的问题,才有可能真正将设计战略贯彻到公司的商业目标中,打造创新文化。

(3)有效的知识产权保护措施。在现代社会,设计的创新和发展是需要付出大量的时间、资金和智力的创造性劳动,成功的创新者理应对创新成果拥有产权和获得合理回报。这样,他们的权益和创新的积极性才能受到保护,创新的动力才可能持续。

5 结语

对于企业来说,必须认识到设计创新是企业的生命之源。认识企业自身是实施设计创新的主体。在企业管理中做到不断的创新,以适应市场竞争的需要。产品设汁创新的领先是必要的,一定条件下能为企业带来竞争优势和提升企业的品牌价值,从而获得较大的市场份额和客观的市场利润,产品创新不是一朝一夕的事,只有持续的产品创新才能带来持续的竞争优势和企业的持续发展。

摘要：设计创新是企业竞争中决定胜负的因素,是企业生机与活力的源泉,是可持续发展的有利武器。设计所成就的价值是企业品牌和产品销售最显性的价值,优秀的产品设计已经成为企业成功的必经之路。本文论述设计创新在企业竞争中的重要作用,分析企业如何进行设计创新以及设计创新的保障机制,提升企业的竞争力。

关键词：设计,创新,竞争力,企业发展

参考文献

[1]李建明.设计作为中小企业的主要营销工具:设计管理为商业创造价值[C.]创新设计管理:2009清华国际设计管理大会论文集,2009.

[2]于娅妮.设计对中小企业创新力的作用:中小企业如何有效地应用设计创新提高竞争力[A].创新设计管理:2009清华国际设计管理大会论文集[C],2009.

[3]王伟.经济转型期企业的设计创新[J.]文艺争鸣,2010(22):59-62.

[4]徐全军,孙明华.企业竞争力研究方法论[J.]天津社会科学,2011(1):87-89.

[5]郭淑娟,辛安娜.企业竞争力研究进展述评[J.]科技管理研究,2011(5):136-140,144.

设计企业 篇2

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企业大学顶层设计 篇3

在中国，企业大学经历了三个发展阶段：最初的定位是培训中心，后来由培训中心转化为企业大学的初级阶段，目标是提高员工绩效，然后再发展到企业大学的高级阶段，将其定位明确为推动企业战略执行。这是一个非常重要的定位，没有这个定位，企业大学在运营过程中就容易出现各种问题。

企业大学的发展

张善勇：很多人问培训中心和企业大学之间的区别，其实培训中心更像事务专家—开班请老师、组织学员、备课，而企业大学要做的事情和培训中心有本质的区别—不再关注具体的每个培训项目的实施，而是以绩效（企业大学初级阶段）或战略为导向（企业大学高级阶段）综合考察培训项目。

张文强：为什么要将战略执行作为企业大学的定位呢？

杨晶：因为企业大学是个新兴事物，如果抓不住企业的战略，那么它所做的任何努力都是无效的，不会给企业发展带来任何帮助。对于企业来说，战略非常重要，但是在跟很多企业一把手交流的过程中我发现了这样一个问题：企业的战略特别多，比如战略产品、战略目标等，但是真正的发展战略却并不清晰。

张文强：所以这是很矛盾的一件事，企业大学希望推动企业战略的落地和执行，但是很多企业的战略其实并不清晰，企业大学不知道该怎么办。

张善勇：其实现在很多企业都在讨论战略的问题。我跟一位企业大学校长交流过一个问题：以前企业的战略规划是一年做一次，现在变成一个季度一次，在变化如此迅速的时代，企业靠什么做战略、怎么做战略？我们最终得出的结论是，企业要靠学习、靠企业大学在企业中形成学习发展的氛围。战略怎么做？不是找外部的专家或咨询公司做一个空洞的战略，而是要基于企业的情境、现状，结合企业当前拥有的资源，制定适合企业实际的战略。战略不是由企业家等少数高层制定的，而是基于全员的，所以制定战略的过程也叫团队共创，只有当员工能够充分表达自己的意见，企业才能真正找到发展之路。

企业大学战略落地要分阶段

杨晶：解决企业战略不清的关键在于企业老板。我经常问老板，企业的战略意图是什么？能用5句话概括出来吗？战略意图可以分为几个阶段？之我又会继续追问他们，每个阶段企业的主要矛盾是什么？在不断深入的引导和追问中，老板们的思路会逐渐清晰。

一般来说，企业战略往往可以分为3～5个阶段，再多会太细，不符合企业实际。当阶段清晰后，企业再根据自身所处的不同阶段面临的主要矛盾，集中精力解决。每个阶段的矛盾都解决了，战略就能按既定轨道向前推进。

张文强：这样，整个战略规划、战略布局的时间段，及每个阶段的战略目标，就全都清晰了。

张善勇：刚才杨晶老师讲得非常好，企业大学要引导企业老板梳理战略。2013年《企业大学》第9期杂志的封面人物林恩慈老师是国内研究引导技术的第一人，她讲了引导的3个核心：第一是集思广益，先把大家集中起来;第二是群策群力，共享“我”的智慧;第三个就是众志成城，大家一起行动。

杨晶：始终要问，用问的形式来进行引导。这是一个落地过程。

张善勇：企业大学可以把企业高管、核心员工集中起来讨论战略，通过若干天封闭式的讨论把企业整个战略讨论出来。为什么叫大学？大学是开放的，自由的。企业内部是金字塔结构，等级森严，而在企业大学，所有成员一律平等，大家畅所欲言，从而营造出一个平等交流的氛围。这也是企业大学的价值之一。

张文强：我觉得把两位老师讲的内容结合起来，就为企业大学指明了推动企业战略清晰化的方向。

杨晶：企业总战略清晰以后，企业大学可以帮助企业把战略进行一步步的分解，然后具体落实到每个部门，甚至每个团队。也可以用引导的方法继续深入地问，反复地问，最后清晰化。在明晰整个企业战略的过程中，企业大学要涉及很多的题目、课程，这些课程的设置就是为了推动战略的落地、资源的整合。

张善勇：很多企业大学的校长或培训中心的主任，他们的很多困惑来自于不知道老板在想什么。这是企业大学必须解决的最关键的问题。企业大学可以通过组织战略研讨会，把老板吸引进来，企业大学校长则变成引导师和催化师，和老板一起探讨整个战略该怎么一步步实现。这样做，企业大学校长就可以与老板的思维模式保持一致。当企业大学校长知道老板是怎么想的，再跟他人讲企业战略也就有章可循了。企业大学校长该由谁担任？企业一把手。因为只有一把手才能真正了解战略，将企业大学和企业战略结合起来。如果是人力资源部的经理或部长兼任企业大学校长，他们只能做培训事务性工作，发挥不了企业大学真正的职能。

杨晶：为什么呢？企业大学定位在战略上，所以它必须与战略挂钩，并要在企业上下层的沟通中起到非常重要的作用，所以企业大学的校长要由一把手兼任。如果说没有做到这一点，企业大学在战略沟通过程中会出现很多问题。

张文强：等于是中层揣测上层的意图，并向下层传递。

杨晶：光揣测不成，上层也应该直接下达指令。

张善勇：在整个沟通传递的过程中，战略推进的力度会层层衰减。如果老板有100%，到中层可能只有60%，而到了基层甚至可能只有10%或20%，这是一件很可怕的事情。但企业大学能解决这一问题。在开放、平等的组织环境下，大家可以自由发言、相互提问，真正理解老板的意图。

杨晶：我总结了一下，凡是企业大学在人力资源部下运转的，很少有成功的。为什么呢？它虽然挂着企业大学的牌子，但是运作的却永远是培训中心的决策。

张文强：因为它结合不了战略。它没有这样的高度，战略的高度客观地说只能靠一把手、核心层把握。

张善勇：所以建企业大学，是企业家的事情，不是培训经理的事情。培训经理建企业大学几乎很难成功。

如何做好企业大学

张文强：有的企业一把手不愿意担当这个责任，这个时候应该怎么办呢？

张善勇：我们碰到过这样的问题，很多企业家不愿意做企业大学校长，这其实是一个心理问题：企业家胆怯了。我们知道有很多人在面对镜头或面对观众的时候，会有一种危机感，他们甚至认为公开演讲比死亡更可怕。遇到这种类型的企业家，首先要先改变他们的胆怯心理。具体的做法是，可以先让他们成为内部讲师，让他们去讲课，当他们不再害怕镜头、观众的时候，就可以把他们推出来了。其次，可以帮助企业家打造个人品牌形象。这样做既可以增强企业家的自信，又可以带动公司品牌的提升。因为企业是有人格的，比如一提到京东我们就想到刘强东，一提到阿里巴巴就想到马云。在某种程度上，企业家其实是和企业画等号的，所以企业家的个人形象非常关键。

最后，从战略层面看，怎么抓住老板的心是关键。因为老板是看整个企业、市场的，而企业大学如果只关注企业内部，是无法打动老板的，要真正展现企业大学的价值才可以，所以企业大学要找到3个关键点以打动老板的心。

张文强：我觉得善勇老师的建议非常好，而且点到了将来企业大学发展的方向。到底是谁来做这件事？一定是企业的一把手，而不单纯是培训部门或者人力资源中心的事，而且企业老板不管愿意不愿意，其实都是自己企业品牌的代言人。

杨晶：任何企业家都是教育家。不管企业有多大，企业家都是员工的教育者，企业家做企业大学的校长是理所当然的。

如果做了很多努力，一把手还是不愿意担任企业大学校长，可以让他做荣誉校长，不管怎样，一定要让他接受这个职位，之后企业大学的工作才好开展。

在一把手担任企业大学校长或荣誉校长之前，企业大学可以先成立一个战略委员会。战略委员会可以每年搞一次活动，定下企业大学未来一年或者三年的工作目标。目标制定后，企业大学在铺设课程、组织老师上都有了方向。不过，企业大学还是离不开一把手，需要把一把手拉入企业大学的队伍中来。

张文强：最后总结一点，企业家必须亲自参与企业大学，否则企业大学就不是真正的企业大学。

企业大学战略发展

杨晶：企业大学在处理系统性问题的时候，作用非常明显。在运作过程中要从企业存在的问题入手制定解决方案，开发课程，才能解决问题。

张善勇：企业大学实际上关注的是我们看到的问题背后的问题，这就是企业大学要做的事情。只关注问题的时候，我们要把它变成标准，把这个知识作为传承。

在开放的模式下，企业大学一直在思考怎么改进工作、发展自我。ISO9000体系的核心理念就是这样的，企业大学一开始也是从这儿导入的，即从点、线、面、体入手，然后是系统。企业大学一定是从问题入手进行落地的。

张文强：问题背后有问题，需要一整套解决问题的系统。企业大学可以通过解决这一系列的问题沉淀经验，进行知识管理，最后变成系统，再去进行传承和复制。

杨晶：企业大学是个很好的工具。

张善勇：2.0的时候是以知识为导向。在以知识为导向、以知识管理为核心的时候战略更加突出。

我们画个三角的话，是战略在上面，左边是组织，右边是人。所以，除了制定战略外，企业大学首先要提升的是组织能力，其次是人的能力。而人的能力又包括两个方面，一是企业家。企业家以冒险为导向，要提高企业家的领导力，找准他的驱动力，如欲望、良知、价值等。二是员工。很多企业都在讲如何帮助员工制定职业生涯规划，但是这些都是虚的，只有从职业安全入手，为员工创造一个良好的、安全的工作环境，员工才能安心工作。

很多时候企业家嘴上说的和实际做的并不一致，企业大学要帮助企业家克服这种毛病，如果企业家言行一致，整个公司的氛围也会很好，公司发展当然更好。企业大学既承担着帮助企业形成战略的责任，又承担着战略落地的责任，因为战略在传播过程中要靠组织性学习和培训。

杨晶：目前，企业大学虽然在蓬勃发展，但很多仍处于创建初期，人们对企业大学的认识也参差不齐。企业大学要想实现自身价值，任重道远。

张善勇：特别是企业家对企业大学的认识不足，所以企业大学要先把老板工作做通了。

杨晶：还有一点就是，运作企业大学的人员一定要对公司的战略非常清晰，这是非常重要的。所以一定要有战略思维的能力，否则，企业大学也做不好。

张文强：企业大学人员如果只具备执行能力或者专业能力是不够的，必须得有战略的思维、战略的高度，换句话说，只有跟老板站在一样的高度，才能看到战略的精髓，才能把战略进行分解，最后落地。所以企业大学的高层管理者一定要具备战略思维能力。

张善勇：在美国，许多企业大学的校长并不叫企业大学校长，而是叫首席学习官（CLO） ，CLO和CEO是平级的。而国内很多企业大学则非常奇怪，有的培训主管就能担任企业大学校长，有的是中层干部，有的是副总。从级别上讲，很多企业大学是整个组织的一个部门，企业大学校长原来是附属于人力资源部的，现在虽然独立出来了，但级别远远不够。

企业大学课程

杨晶：在企业大学的建设过程中，人员不需要很多，但是素质一定要高。

张文强：有的企业大学的核心运作人员可能不是很多，但是会有很多的兼职人员，或者说是有关系的高层人员都在企业大学里面。

张善勇：如果把知识分成四级：第一级是通用型的知识，就是在任何地方都可以找到的知识，像领导力的课程，像经济管理的课程;第二级是行业级的课程，具有行业特色的;第三级是企业级的课程，在企业找专家;第四级是岗位级的课程。

企业大学应关注最核心的东西，但我看到很多企业大学都在做课程研发，而且都有非常宏大的目标：一开就是几百门、上千门的课程，但其中80%的课程不靠自己研发，而是靠引进。这样的课程其实没有多大作用。

很多人对这种做法心存困惑，觉得这种做法不对，但这不是企业大学本身有问题，而是我们在做的时候没有真正理解企业大学的内涵。

张文强：企业大学的课程体系建设一定要经过缜密的调查研究，一定要结合企业实际需要来做，不能全靠引进。

杨晶：企业大学的课程分两块，一是外部课程，二是内部课程。外部课程还是需要引进来，但在引进来的同时，企业大学一定要把它内化掉，之后再不断地跟踪落地。学习过程就是不断地跟踪落地的过程。有的课程，一般来说跟踪三个月就能落地，有的则需要半年。落地的标志就是这个课程能针对企业某一实际问题，制定一个切合实际的解决方案，并敦促企业执行。

张善勇：还有，企业大学不只培训讲师，还要培训企业内部的咨询师。咨询师跟讲师的定位不一样。咨询师更关注问题，而讲师更关注知识的传递。

企业大学也要把学习当作信仰。虽然国家一直在倡导“全民阅读”，但国内还是非常缺乏阅读和学习的氛围，和世界其他国家相比，我国的人均阅读量还是非常小的。为了方便国人阅读学习，很多机构也在研究各种适合时代要求的新的学习方式，如移动学习、MOOC、游戏化学习等。但如果个体不是主动的学习，那么研究再多的学习方式也是毫无裨益的。因此，要营造学习氛围，培养学习习惯，就要把学习当作信仰。现在，很多组织都在举办“阅读日”活动，其实就是在做这种努力。

课程很重要，但学习氛围的营造更重要。企业在组织培训时，一定要考虑这一点。

企业大学在组织中的定位

杨晶：企业大学跟各个部门之间的关系是怎样的呢？企业大学应该是其他部门的帮手、助手、支持者。如果能做到这一点，企业大学在组织中的位置就很特殊了，既能独立于其他部门之外，又能与其他部门和谐共处，帮助他们解决问题。

而现在，有很多企业大学组织的培训往往是二道贩子—业务部门提出需求，企业大学直接从外部培训市场上找，找到后，组织人员参加培训，根本不管培训效果如何。再加上很多企业大学现在改叫利润中心，虽然运营成本增加了，却没有显示出对业务的价值，当然得不到其他部门的支持。

张善勇：其实很多业务部门需要的课程，外部培训市场是提供不了的，所以很多时候，企业内部可以直接组织培训。这样的话，不仅能节省很多培训成本，而且可以取得很好的培训效果。

互联网思维核心

张文强：假如你遇到一个企业大学校长，问的第一句话会是“你清楚你们企业的战略吗？”

杨晶：会的，我经常会问一些领导：企业的战略你清楚吗？对中上层领导我经常问4个问题：

第一，最近一个时期你的工作重点有哪些？最多4个重点，不能说没有。

第二，遇到了什么样的困难和问题？

第三，你目前的工作非常好，但是假如你想再提高一步，会遇到怎样的挑战？这个“提高一步”，指一定要达到98%，甚至99%。要实现这一点，你面临的挑战来自哪个方面？这些都是企业大学设计课程时需要关注的问题。

第四，你清楚公司的战略了吗？如果不清楚，要引导他们搞清楚。

张善勇：战略具有牵引作用。

张文强：这几点可操作性非常强，企业大学想推动企业战略的落地，那么它应该注意什么？有一些建议没有？

张善勇：企业大学的核心价值是推动企业战略落地，我们讲“上接战略、下连组织”，第一，一定要提升组织能力，这是战略的保障;第二，要关注人，现在虽然是互联网时代，但互联网思维的核心不是网络，而是人，是人与人之间的互动交流;第三要先共享，共享智慧，就会发现我们要改善自己的模式;第四要合作，很多时候战略落不了地，是因为各个部门之间缺乏合作，缺乏集体行动。

关注人，才能为企业提供一个开放自由的平台，让员工和员工之间、员工和企业之间建立信任。在信任的基础之上，大家才能共享知识和经验，凝结集体智慧，然后再合作讨论战略整体方案的分解和推进，最后执行。企业大学在整个战略落地过程中是始终位于前线，并贯穿其中的。

国有企业企业年金方案设计要素研究 篇4

为了弥补基本养老保险制度的不足, 我国从上世纪90年代开始倡导建立企业年金制度, 以构建我国多支柱的养老保险体系。企业年金是指在政府强制实施的国家养老金制度之外, 企业及其职工在国家政策的指导下, 在依法参加基本养老保险的基础上, 根据自身经济实力自愿建立的旨在为本企业职工提供一定程度退休收入保障的补充性养老金制度。为了推进企业年金制度, 国家从法律法规和税收政策等方面给予了鼓励和扶助, 从制度设计上引入了缴费确定型模式、个人账户积累方式、市场化运作机制等先进的理念和方法。但从20多年来的发展进程可以看到, 企业年金制度无论从发展规模、覆盖范围还是基金积累等方面都没有达到预期目标, 无法实现对基本养老保险制度有效补充的基本职能。

从国有企业的角度看, 由于传统计划经济体制所造成的历史包袱和内部僵化的管理体系惯性等多重因素的影响, 国有企业人力资源的现状不容乐观, 人员数量多、年龄结构偏大、素质结构偏低、高层次人才缺乏等问题普遍存在。国有企业必须进一步深化改革, 构建符合现代企业制度要求的人力资源管理体系, 为企业实现战略目标提供人力资源保障。而企业年金制度是企业薪酬福利制度的有机组成部分, 是企业现代人力资源管理体系的重要一环, 国有企业必须在建立企业年金计划之初, 在筹划方案阶段进行认真研究和设计, 把握其核心要素。

一、国有企业企业年金方案的要素内容

对于国有企业来说, 企业年金方案的要素主要包括以下内容:一是企业年金方案所依据的法规政策、企业年金方案的基本目的和设计原则。二是参保人员覆盖范围, 参保资格和参保条件。三是企业年金方案的决策、管理和监督机制。四是企业年金的资金来源、列支渠道和税收政策。五是企业年金的缴费办法:包括缴费基数、缴费水平、企业和个人分担比例、缴费频率和方式。六是企业年金的受益资格与待遇支付:包括所有权、可流动性和继承权;受益资格和计算方法;支付办法 (正常、离职、死亡等情况) 。七是企业年金涉及特殊人员的补偿问题 (如老人、中人) 。八是企业年金基金的管理:包括管理运营规则、基金管理模式 (年金理事会还是法人受托) 、账户管理模式、日常管理机构、投资管理与托管、管理费用。九是其它事宜:包括变更处理、纠纷处理、方案的报备和监管。

二、国有企业企业年金方案的核心要素设计

重点分析企业年金方案核心要素的以下方面:

1. 企业年金的缴费办法。

由于我国企业年金制度实行的是缴费确定型模式、个人账户积累方式。因此缴费办法实质上就是分配办法, 它是企业年金方案中最关键、最主要的条款。

企业年金的缴费办法主要有比例法、系数法和混合法等。 (1) 比例法。比例法是将企业年金的企业和个人缴费全部按照职工月度工资总额的一定比例来确定的方法。这种方法的特点是易于操作, 容易理解, 分配比较平均, 职工收益较为稳定。采用这种方法的企业年金方案基本属于普惠制方案, 以体现公平性为主, 但在一定程度上也反映了企业年金的激励作用。因为职工工资水平是职工本人岗位职务、技能水平、年限资历和业绩贡献等因素的综合反映, 以工资水平作为企业年金缴费基数直接体现了这种综合因素。比例法还可以因职工工作年限、岗位职务等因素的不同, 在具体缴费比例上进行差异化的设计。下面以某企业实际案例为例:一是企业年金月缴费基数为员工当月基本工资, 即:企业 (员工) 月缴费额=月缴费基数×企业 (员工) 缴费提取比例。二是员工个人缴费提取比例随服务时间的增加而增加。三是企业缴费比例根据员工个人缴费比例确定, 并根据公司的经营情况进行年度调整。四是当公司上年度业绩考核得分 (净收入、利润及现金流增长的复合完成率) 小于90%时, 企业缴费比例取下限值, 企业对应缴费比例为1%、3%、5%、8%。五是当公司上年度业绩考核得分 (净收入、利润及现金流增长的复合完成率) 大于90%且小于110%时, 企业缴费比例同员工缴费比例, 企业对应缴费比例为2%、4%、6%、10%。六是当公司上年度业绩考核得分 (净收入、利润及现金流增长的复合完成率) 大于等于110%时, 企业缴费比例取上限值, 企业对应缴费比例为3%、5%、7%、12%。该企业的比例法是复合比例法。随工龄增加企业和个人缴费比例, 有利于弥补工作年限长的员工在企业未实行企业年金计划前的亏空, 加速企业年金资金积累;企业缴费比例与企业业绩挂钩浮动, 增加了企业年金计划的激励性。 (2) 系数法。系数法是对工龄、职务、职称、绩效等因素赋予一定的系数, 企业缴费根据这些系数加权调整。系数法强调企业年金的激励作用, 设计较比例法复杂, 操作难度高。下面以某大型国有钢铁企业为例:一是企业年金单位月注入额=企业年金账户分配基数×工作年限×岗位系数×个人贡献系数。二是企业年金账户分配基数随企业经济效益和成本承受能力上下浮动, 每年调整一次。三是岗位系数根据岗位层次和技能水平确定:区间1.0~4.0。四是个人贡献系数同职工个人履行岗位职责, 完成上年度岗位工作任务情况挂钩浮动, 每年调整一次。分二档:未完成上年度岗位工作任务的为0~0.8;完成或超额完成上年度岗位工作任务的为1.0~1.2。五是职工个人按企业缴费标准的0.5倍缴费。该企业的企业年金缴费方式是典型的系数法。分配基数按企业效益情况每年确定, 与职工本人工资无关;系数设计体现了工作年限、任职岗位、个人绩效三个因素。 (3) 比例与系数混合法。比例与系数混合法将比例法和系数法相结合, 目的是实现效率优先、兼顾公平的目标。一方面使管理、技术等要素参与分配, 向关键岗位和优秀人才倾斜, 体现企业年金方案的激励作用;另一方面还要发挥企业年金的福利作用, 使全体职工普遍受益。

2. 企业年金的待遇归属设置 (既得受益权) 。

企业年金的待遇归属设置, 也叫既得受益权, 是指在企业年金计划中规定职工必须达到设定的某些条件后才能享受到企业年金企业缴费部分的积累资金和累积收益。待遇归属设置是企业实现其人力资源目标的重要工具之一, 合理的待遇归属设置有助于企业留住优秀职工, 减少人力资源流失, 提高职工对企业的忠诚度和满意度。目前, 我国的法律法规尚未有涉及企业年金待遇归属设置的相关规定。但从国外发达国家的实践来看, 一般来说, 各国法律普遍允许企业对职工获得其个人账户中源于企业缴费部分的资产的权益设定一定条件。如美国的401K计划中, 雇主缴费部分有两种权利保留方式:一是工龄满3年后一次性获得既得受益权;二是工龄满2年后获得既得受益权的20%, 以后逐年增加20%, 直到工龄满6年后获得全部既得受益权。

国有企业可以借鉴国外的实践经验, 对获得既得受益权需要满足的条件 (本企业工作年限、年龄等) 进行规定。一般有三种方式可以选择: (1) 悬崖式。参加企业年金计划的职工要在本企业服务一定年限后, 才能一次性获得其个人账户中来源于企业缴费的资产和收益。如职工在没有达到条件前因个人原因离职, 企业缴费部分不再归属个人。悬崖式适合企业职工队伍稳定, 年龄和工龄结构比较老的企业。 (2) 阶梯式。参加企业年金计划的职工对其本人的企业年金的既得受益权随其服务企业年限的增长而逐步提高可提取比例。阶梯式适合职工队伍年轻, 人力资源流动性较大的企业。以北京某国有企业为例, 企业年金方案关于待遇归属设置为:“企业缴费部分归属于个人的比例按以下规定执行:员工在公司工作满2年, 享有企业缴费及其收益部分的10%, 以后每增加2年归属比例增加10%。员工在公司工作满20年, 企业缴费及其收益部分全部归属个人。未归属于个人的部分, 归属于企业账户。” (3) 混合式。混合式是将悬崖式和阶梯式混合在一起使用。如对在企业工作达到一定年限的老职工, 采用悬崖式归属设置;对于新员工, 采用阶梯式归属设置。

3. 企业年金的可携带性设计。

由于我国企业年金计划是由企业和职工共同缴费, 职工企业年金个人账户内的资金也是由企业缴费及其投资收益、个人缴费及其投资收益两大部分组成, 因此企业年金的可携带性设计与企业缴费部分的既得受益权设置紧密相关。企业年金的可携带性可以理解为参加企业年金计划的职工在离职等情况下可以持有企业年金的账户资产或者转移累积的企业年金资产的权益。从人力资源管理的角度看, 企业年金的可携带性影响决定着企业人力资源的流动性和社会劳动力市场的配置效率。我国的《企业年金基金管理办法》第69条规定:“受益人工作单位发生变化, 新工作单位已经建立企业年金计划的, 其企业年金个人账户权益应当转入新工作单位的企业年金计划管理。新工作单位没有建立企业年金计划的, 其企业年金个人账户权益可以在原法人受托机构发起的集合计划设置的保留账户统一管理;原受托人是企业年金理事会的, 由企业与职工协商选择法人受托机构管理。”该条款由于规定过于空泛, 没有涉及资金转移过程的法律、财务等具体的操作流程和方法, 缺乏实际操作性。

从已经建立企业年金计划的企业实际案例分析, 对于职工到达退休年龄、病故、病残、出境等特殊情况以及企业与职工终止、解除劳动合同的, 企业一般支付或者转移职工个人账户的企业缴费部分。对于职工因因严重违法、违纪、违反企业的规章制度等原因被开除、除名或解除劳动合同, 以及违反竞业限制协议未经企业同意擅自离职的, 其个人账户的企业缴费部分不予支付或转移。

4. 待遇补偿问题。

对于已经离退休的“老人”和接近退休的“中人”如何进行适度补偿, 是涉及企业年金方案是否公平合理, 企业年金计划能否顺利实施的关键要素。 (1) “老人”和“中人”的概念。借用国家基本养老保险制度对“老人”和“中人”的概念解释, 对于企业年金制度来说, 所谓“老人”是指企业实施企业年金计划前已经办理了离退休手续的人员;所谓“中人”是指在实施企业年金计划前已经在本企业就职, 在企业实施企业年金计划后办理退休的职工。 (2) 对“老人”和“中人”待遇补偿的理论依据。由于企业年金制度没有随企业的建立而建立, 也没有随基本养老保险制度的确立而实施。与实施企业年金计划后录用的新员工相比, “老人”和“中人”在企业未建立年金制度前的工作期间没有享受到应享受的企业年金待遇。尤其是已经退休的“老人”, 企业现在的发展成果与这些职工当年的辛勤劳动密不可分, 也可以说是他们过去的努力为企业今天的经营发展奠定了基础。企业有义务、有责任对他们予以适度的待遇补偿或政策倾斜, 使他们能够与在职职工一道参加企业年金福利计划, 共享企业发展成果。

对于企业年金的待遇补偿问题, 国家层面的法律法规没有提及, 只有《关于企业年金方案和基金管理合同备案有关问题的通知》 (劳社部发[2005]35号) 文件附件5《企业年金方案指引》中提到:“对一部分接近退休年龄或已退休人员, 企业应根据实际情况给予考虑。”在一些地方政府出台的制度文件里也有相关规定。 (3) “老人”、“中人”待遇补偿方式。对“老人”、“中人”的待遇补偿有以下几种方式:一是一次性补偿。即按照一定年限 (如10年、15年) 进行一次性补偿。这种补偿方式因为所需资金量大, 适用于经济效益好、资金筹措便捷的企业, 且在税前列支渠道、个人所得税缴纳等环节有政策风险。如山东某国有企业对“老人”、“中人”一次性进行企业年金补偿, 标准为:退休人员基本养老金×7%× (120月-本人参加企业年金月数) , 统筹外养老金不作为基数。二是增发统筹外养老金。即对本企业退休职工按月增发补助, 列支统筹外养老金, 这种补偿方式对资金面的要求较小, 也不需要缴纳个人所得税, 但存在税务处置的问题。三是企业年金与统筹外养老金相结合的方式。即先对已经退休职工增加专项补贴, 通过与企业年金计划相结合过渡的办法, 逐步减少直至取消专项补贴。如安徽某钢铁企业, 从2005年1月起实施企业年金计划, 对已退休人员增发80元/人·月企业补贴, 并规定以后退休人员“退休时间每后延一年递减10元, 即2006年1月1日后退休人员增加企业补贴70元/人·月, 2007年1月1日后退休人员增加企业补贴60元/人·月, 依次类推直至增加的企业补贴为0。” (4) 对于在职“中人”的待遇补偿, 许多企业选择提高工龄长职工的缴费比例、增设工龄系数等方式对“中人”企业年金企业缴费部分予以政策倾斜, 加快“中人”的资金积累。

企业年金方案的核心要素除了上述四个主要方面外, 还有企业年金计划的目标和原则、参保人员覆盖范围、年金基金管理、年金计划通过程序及报备监管等环节。通过对企业年金方案核心要素的研究分析, 为国有企业建立并实施企业年金计划奠定坚实的基础。

参考文献

[1] .卫力, 郭媛青.浅析集合企业年金的规模效应和外部经济性.中国管理信息化, 2011 (11)

京华通企业VIS企业形象设计 篇5

征集方案

京华企业是一家以集成房屋、钢结构、彩钢板为核心产品，集设计、生产、施工、营销于一体的综合实力雄厚的技术型企业。历经十一年的发展，已经在北京、哈尔滨分别设立有北京京华兴业钢构彩板有限公司、北京京华通彩钢压型板厂、哈尔滨京华兴业钢构彩板有限公司、哈尔滨京华通轻钢彩板有限公司四家子公司，总部设在5A级写字楼搜宝商务中心。具有钢结构施工贰级资质，年销售额3亿元人民币。

经营产品包括钢结构建筑系列、集成房屋系列、彩钢夹芯板系列（聚氨酯、聚苯乙烯、岩棉、玻璃丝棉）、彩钢压型板系列、组合楼板系列、Ｃ/Ｚ/Ｈ型钢系列、净化房系列及钢结构工程配套产品。产品广泛应用于机场、大型仓库、工业厂房、体育文娱场馆、大型批发市场、物流仓库、冷库、展览交易场所以及商场超市等。

现由于企业的壮大，需要更规范更系统的提升品牌形象，京华通企业决定向社会各界征集logo，希望在专业设计人士的共同协助下，以具象的形式体现京华通的企业精髓。

企业使命：构绿色空间 造人文生活！

核心价值：精诚恒

以精为本

以诚为信

以恒为赢

企业精神： 激情 创新 执着

激情：激情成就梦想；

创新：创新成就未来；

执着：执着成就永恒；

服务理念：你想不到，我做的到！

企业广告语（slogan）：

1、选择我成就你！—京华通钢构

2、京华通 — 钢结构建筑一体化专家！

我们会尽力给每一位认真参与者合作机会。

设计师可以充分发挥创作思维，通过网络，对本公司品牌及行业及文化内涵要有所了解，要求作品深入浅出，直观明了。体现京华通的发展方向和市场定位，体现京华通的文化理念，具有强烈的亲和力和影响力。便于各子公司的VI导入的可操作性和全钢结构行业的超前性。我们将从中找到合适的人才，参与我们长期的合作。

一、Logo标志设计要求：

1、标志形态：（1）英文标以“JHT”(京华通首字母)为主要元素进行设计

（2）图形+英文（JHT）+汉字(京华通)

（3）以京华通发音为主，延伸英文组合，有英文单词的释译。（如H:为HouseSteel）

2、标志主导色：（1）沉稳红色+金属感灰色。

（2）可以多选颜色组合。构思新颖、体现行业特色、色彩搭配合理。

3、标志创作元素：以钢结构建筑市场为设计元素，融入国际化元素发挥创意。

4、标志风格：能体现优秀品牌形象，有助于建立和保持品牌在客户心目中的形象。

有较强识别力，构图清晰、大气、形神兼备，寓意深刻，产生视觉亮点。拒绝模仿雷

同。

6、标志名称的字体：体现国际化字体，常用字体禁用。

7、设计重点偏向于：体现作为钢结构建筑专业的特性。图案色彩搭配适当、醒目，图案、文字、符

号等组合协调统一，易于记忆、视觉冲击力强。

8、标志运用设计：设计作品应易于推广传播，实用性强，便于运用。

9、每个设计都附上创意说明。

二、系统设计项目

（1）核心要素系统项目

■LOGOLOGO规范设计及创意说明;LOGO墨稿LOGO标准化制图LOGO特定色彩效果展示LOGO预留空间与最小比例限定

■标准色

企业标准色

企业辅助色

背景色使用规定

色彩搭配组合专用表

背景色色度

背景色色相

■标准字企业全称中/英文专用印刷字体

北京京华兴业钢构彩板有限公司

北京京华通彩钢压型板厂

哈尔滨京华兴业钢构彩板有限公司

哈尔滨京华通轻钢彩板有限公司企业简称中英文字体方格坐标制图

■ LOGO要素组合企业全称中英文组合基本要素组合规范LOGO与标准字组合多种模式（制作准则、横竖组合、简称组合、禁用组合）

■要素展开(标识在明度上的应用、标识在特别色彩上应用等)企业象征图形象征图形使用规范企业造型（吉祥物）

（2）应用要素系统项目

(1)、办公系统用品类

1信纸（空白）

2信封（5号、9号）

3传真用纸

4便签纸合同书封面纸杯、水杯

7、标书封面封底

8、档案盒

9、档案袋

10、薪资袋

11、文件夹

(2)、公共关系设计项目

1、名片（集团/子公司）

2、请柬

3、手提袋

4、标识伞

5、贺卡

6、礼品笔

(3)、形象传播类形象宣传画册、产品手册封套手提袋产品标签产品色卡宣传片网站

(4)、员工制服

1.管理人员男装（西服礼装领带领带夹）

2.管理人员女装（裙装 领花胸饰）

3.员工男装（西装蓝领衬衣马甲）

4.员工女装（裙装西装领花胸饰）

5.车间人员冬季防寒工作服

6.安全帽

(5)、企业广告宣传规范

1.报纸广告版式（整版）

2.报纸广告版式（半版）

3.报纸广告版式（通栏）

4.杂志广告规范

5.路牌广告版式

6.横竖条幅广告规范

7.网站主页版式规范

8.光盘封面规范

(6)、环境导视系统

1.大门入口指示欢迎标语牌

2.企业大门 LOGO 全称牌

3.厂房/车间大字外观形象

4.室内形象墙设计/接待前台

5.室内企业精神文化墙

6企业导示牌、标识牌

7.玻璃门色带/模设计

8.踏 垫（欢迎光临）

9.垃圾箱

10.企业宣传栏/报栏户外指示牌厂区告示牌厂区宣传标语楼体屋顶招牌

15会议室形象洽谈室形象

(7)、旗帜规划类公司旗帜吊旗桌上旗大型挂旗

三、LOGO征集截止日期：

考虑到时间紧，任务重，先提交(LOGO)作品，即日起至2010年4月1日24时止。定稿后进行下面的设计工作。

四、征集范围

设计公司、广告公司、文化传播公司、平面艺术设计爱好者均可参与！

五、应征文件成果要求：

1、应征作品应附带文字说明，标志所象征的意义和设计意图，标明设计人的姓名、性别、职业、单位、身份证号、联系方式等基本情况；

2、为便于网上公示，应征者需以电子邮件形式提交,(LU7821@139.COM),图稿提供AI、PSD和JPG

格式文件。

3、应征的方案如出现相同，以收到应征者的电子邮件的日期先后确定中标者和其他各项奖项；

六、评选方式

由组织单位组成专门的评审组对应征作品进行评选。采用专家评审与投票相结合的评选方式。评选结果将通过公司网站向社会发布。评选出的获奖作品，将电话通知作者。凡在征集截止后一个月内未接到中奖通知的，作者可自主处理其作品。

七、知识产权的说明：

1、所设计的作品必须为原创，并保证此前未以任何形式、在任何领域公开发表。

不得侵犯他人著作权、商标权、专有权利或其他权利；如有侵犯他人著作权，不得触犯相关法律法规。由设计者承担所有法律责任；

2、中标的设计作品，我方支付设计费完成交易后，即拥有该作品的独立完整知识产权,包括著作权、使用

权和发布权等，有权对设计作品进行修改、组合和应用；

3、中标的设计作品，我方支付设计费后，设计者不得再在其他任何地方使用该作品，或为第三人提供该作

品创意方案，否则构成侵权，本公司保留依法追究设计方法律责任的权利。

4、征集结果公布后，未采用的作品即可自行处理。入选的作品必须提供CDR或者AI格式文件。

5、参加此任务者被视为同意以上声明。

八、联系方式

本次投标沟通及资料提供的联系方式：知觉品牌策划

联系人：陆女士

手机：***

QQ：65836068（加好友请注明“京华通LOGO”字样）

E-mail:lu7821@139.com（邮件主题请注明“京华通LOGO”字样）

建议采用E-mail 投稿，在稿件中注明姓名，作品释义和联系方式以便公司与得奖者联系。

九、备注

企业市场形象设计 篇6

关键词：企业形象设计

0引言

在当今的社会经济活动中，任何企业都无法回避竞争。优胜劣汰，是自然法则，也是市场的法则。竞争促使企业面向市场，在营销策略上重新设计，以更开放的姿态进行公众传播与顾客沟通，重新塑造企业形象。通过企业市场形象设计，不仅要充分体现企业的经营理念、文化特质、服务内容、企业规范、服务方向等等，而且还要充分体现一个企业的实力所在，向顾客表达企业的市场定位，吸引目标顾客，刺激目标顾客的购买欲望。企业市场形象设计是在市场竞争中企业向更高层次发展的客观要求，也是当代企业市场营销战略的主要内容。

1企业市场形象设计的作用

1.1良好的企业市场形象能创造有利于企业发展的外部环境。在竞争对手不断增多的大环境中，企业需要争取社会公众的信赖与支持，需要金融机构的帮助，需要协作单位的有利配合，需要政府提供各种支持等等，以此形成竞争的优势。这些都需要企业具有良好的企业形象，否则，企业在对外开展全方位的公共关系活动中，必然会受到种种阻碍。

1.2良好的企业市场形象可以增强企业员工的凝聚力，吸引更多的人才。市场竞争就是人才的竞争。企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的市场形象，其根本原因在于企业有一套系统的、先进的经营理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境，使企业员工心情舒畅地工作、提高员工的凝聚力，而且还有利于招徕更多的人才进入企业，为其开拓新的事业。

1.3良好的企业市场形象提高了企业的竞争能力，是企业可持续发展的动力。在市场竞争中，企业需要创造名牌树立自己的良好形象，赢得消费者的信任，同时，消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、直名度高、领导新的消费潮流，追逐名牌也自然成为时尚。企业能否创立和保持住名牌商标，是关系到企业能否在竞争中取胜，关系到企业生存和发展的大事。因此，创造名牌树立企业的良好形象为越来越多的企业家所重视。

2企业市场形象设计的原则

2.1坚持战略性的原则企业市场形象设计是现代企业形象战略，它具有长期性、全局性和策略性的特征。企业市场形象设计应立足当前，放眼长远。它绝非是1-2年3-5年的近期规划，而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。

2.2坚持民族性的原则“愈是民族的，愈是世界的”。企业市场形象设计是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我，它的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等，才有可能为公众所认同从而获得成功。

2.3坚持个性化的原则企业市场形象设计是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略，重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质，不能“千人一面”。

2.4坚持整体性的原则企业市场形象设计可通过企业理念、企业行为和企业视觉三个方面来体现。这三方面不是相互脱节的，而必须表里一致，协调统一，外美内秀，才是值得称道的。

3企业市场形象设计的程序和内容

企业市场形象设计就是策划人员在对企业外营销环境调查分析及利用各项有效的基础上，运用有关企业市场形象策划的理论，按照科学的程序，对企业的市场形象做一个长远而整体的设计。企业市场形象设计可按以下程序操作：

3.1对企业市场形象的调查与分析企业市场形象的调查、分析就是通过对消费者、公众的调查，发现其中存在的问题，作为改善形象、重新设计形象的依据。它主要包括以下两个方面：一是总体形象，即人们对企业的认知、信赖和好感。二是具体形象，即人们对企业某一方面的评价，如对产品质量的满意，对服务质量的认可，对企业信誉的肯定等。具体有如下几个方面：①企业的知名度=对企业认知的人数，被调查的总人数*100％；②企业的美誉度=对企业信赖或有好感的人数，对企业认知的人数*100％；③对企业品牌的调查：④对企业产品的质量、款式、价格的调查；⑤对企业营销环境及服务包括售后服务的调查；⑥对企业产品的发展前景的调查。

3.2对企业进行市场形象定位这是企业市场形象设计的关键。随后进行的各种形象设计都是根据企业市场形象定位进行的。市场上顾客的需求是复杂多样的，根据地理、人口、心理和行为等特征把顾客分为若干部分，把市场分为若干个细分市场，一个细分市场对应着一部分顾客群。企业根据这种划分及企业的实际情况，选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量提供服务，以满足和赢得目标市场的顾客。目标市场市场形象定位是指根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业形象在目标市场上的竞争地位。就是要在目标顾客的心目中为企业创造一定的特色，赋予一定的形象，以获得顾客的认可和好感。不同的市场形象定位对应着不同的企业市场形象设计方案。

3.3企业市场形象方案设计企业市场形象设计要富创意。对有关企业的标志、名称、标语、主题广告、品牌、战略等进行战略开发，并达到“独特化”的要求。通过一系竞争地位列的前期市场调查工作，设计人员根据市场的消费者、竞争者情况和本企业条件，依据企业市场形象定位，来制定企业市场形象方案。在这个方案中应该包括一个重要的思路，那就是思考未来，把握未来，创造未来。因为企业市场形象设计不应该仅仅是一个短期行为，而是着眼于未来，应对未来的市场竞争。

3.4设计方案沟通初步方案确定之后，要针对已设计的方案进行广泛的沟通与交流，听取意见和建议。设计者应将已设计的方案与企业决策者及相关管理人员交流，进一步了解最高决策者的意图，使方案设计更符合实际。

3.5设计方案调查设计方案都是以一定的时间为基础，在这一定范围内，营销环境往往会发生变化。另外，通过与企业决策及管理人员沟通，原先设计的方案也可能会出现不合理的地方。因此，设计者要视情况对设计方案做出适当的调整，以确保方案的可靠性。

3.6方案实施反馈控制设计方案在实施过程中，如果出现问题，必须及时查清原因，商量对策，实行有效的控制，以不影响方案的实施。

4企业市场的形象方案设计

企业市场形象指顾客、社会公众对企业的整体评价。企业形象的构成因素相当广泛，如果从企业市场形象的识别角度进行分析，可将其分为三个方面，即企业的理念识别，行为识别和视觉识别。

4.1企业理念识别，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。

企业的理念识别的外在具体表现形式包括：企业的座右铭、企业口号、生产者与经营者的宣言等。对一个企业来说，拟定一些简洁凝练的基本口号，提炼出其理念的独特表述，具体形式有：宗旨式、目标式、要求式、倡导式。

4.2企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。

企业行为识别外在具体表现形式包括：企业员工的职业道德、营销人员的仪表风度、营销人员的服务态度、商品的售后服务等。

4.3企业视觉识别是企业理念的视觉化，通过企业形象广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等媒体及方式向大众表现、传达企业理念。

设计企业 篇7

关键词：油田企业,工程设计,活动目录,信息化

一、活动目录架构设计

考虑油田工程设计企业网络系统特点, 为集中管理账户和系统目录资源并降低系统复杂度, 活动目录系统设计为单森林/单域结构。为提高部署速度并节约建设成本, DNS架构保持现有体系, 并将Windows 2008 R2活动目录集成的DNS与WINS服务器提供给加入域的客户端。

在核心服务器设计方面, 部署冗余基础结构服务器, 用于活动目录跨服务器运行, 避免单点故障引起平台运行中断。在主辅结构域控制器设计方面, 部署两台基础结构服务器, 作为“主域控制器 (PDC) ”和“额外域控制器 (BDC) ”。

为实现操作系统远程分发、Office及SQL Server等软件补丁升级, 提高企业客户端管理效率, 启用DHCP服务并采用WSUS。

二、活动目录架构实施

2.1建立活动目录架构。服务器:HP Proliant DL580G5;主域控制器:1台Windows Server 2008 R2;额外域控制器:1台Windows Server 2008 R2。

2.2创建组织单元 (OU) 及添加账户 (Account)

2.2.1按部门名称批量创建组织单元及组

创建组织单元:for/f"tokens=1-4 delims=, "%a in (d:部门名称.csv) do dsadd ou ou=%a, ou=doe, dc=doe, dc=com, dc=cn-desc%b

创建组:

for/f"tokens=1-4 delims=, "%a in (d:部门名称.csv) do dsadd group cn=%b, ou=%a, ou=doe, dc=doe, dc=com, dc=cn-desc%a

2.2.2收集整理各部门用户账户信息表

2.2.3建立账户名命名规则, 即按中石油邮箱名称命名登录名

2.2.4账户创建, 即通过用户账户信息表批处理方式创建账户并加入所在组

创建账户:for/f"tokens=1-4 delims=, "%a in (d:部门人员信息.csv) do dsadd user cn=%a, ou=部门名称, ou=doe, dc=doe, dc=com, dc=cn-samid%b-disabled no-pwd P@ssw0rd-upn%b@doe.com.cn-display%a-memberof cn=doe, ou=doe, dc=doe, dc=com, dc=cn cn=部门所在组, ou=部门名称, ou=doe, dc=doe, dc=com, dc=cn

2.3成员服务器加入域。所有成员服务器分别加入域, 以便正确地对其实施安全保护和身份验证。

2.4成员客户端加入域。配置客户端的IP地址、子网掩码、网关及DNS, 更改计算机名, 登录计算机使之隶属于doe.com.cn域。

三、油田工程设计企业活动目录应用效果

3.1实现人的身份管理。企业活动目录集中管理架构为油田工程设计业务系统、客户端及用户提供统一管理和认证服务。

3.2实现设备的管理。企业活动目录集中管理架构实现客户端打印机管理、软件和操作系统分发、委托管理及远程桌面协助等, 提升了主营业务系统运行效率。

3.3实现专业软件增值。通过企业活动目录与展示层虚拟化结合应用, 大幅提升油田工程设计专业计算软件价值, 单套软件即实现增值N-1倍 (N=用户数) 。

3.4提升系统安全管理水平。作为统一安全管理中心, 企业活动目录利用安全组策略技术进行服务器和客户端安全控制, 提升了企业网络系统安全管理水平。

四、结束语

企业网站的设计 篇8

关键词：PHP,MYSQL,信息发布系统

一、系统功能特点

本工会网站选择使用PHP+MYQL免去版权保护的法律烦恼, 可以多平台稳定高效地运行。

网站主页采用静、动相结合的方式, 即生成HTML静态页面和动态的搜索互用功能相结合。为实现高效和高负载下的安全运行, 使用静态页面减少对服务器数据库的查询次数, 有效减轻服务器压力, 可以在多种操作系统中运行, 具有可靠的移植性。对于搜索和互动部分, 利用PHP与MYSQL数据库结合的技术建立数据库查询管理系统, 采用交互式的动态的web画面来实现。

二、网站功能分析

互联网的快速发展使企业可以实现快捷的信息传送, 以及直接的客户介入, 企业可通过建立一个单独的界面给企业遍布全球的现实客户、潜在客户、供应商、雇员和合作伙伴提供全面的企业信息和应用。通过对工会各级系统相对独立的、比较杂乱的信息进行分析、整理, 按照软件开发的基本观点对网站内容进行分解, 将网站功能做了如下划分:机构简介、部室文件、制度汇编、主席论坛、领导讲话、工作动态、基层工作动态、职工信箱、文体之窗、调查研究、走进开滦、维权工作、直属工会、劳模之家、荣誉室、法律援助、主席热线、集团工会RMDC。

三、数据库设计

采用的数据库是My SQL, 一个真正的多用户、多线程的SQL数据库服务器。是一个客户机或服务器结构的实现, 它由一个服务器守护程序MYSQLd与不同的客户程序和库组成。其源码具有较好的开放性及稳定性, 且与网站流行编程语言PHP结合完美, 选其作为后端数据库。本系统建立的数据库主要包含如下几个表文件:admin管理员表、Archives文章表、Arctype文章类型表、Guestbook留言信息表。

四、系统功能

1. 信息发布

本部分是网站的最重要部分, 实现文章标题、附加参数、简略标题、自定义属性、缩略图、文章来源、作者、文章排序、标题颜色、阅读权限、发布选项、文章摘要、关键字、发布时间、主栏目、副栏目、文章内容等功能的管理。共分为如下几个功能模块:

(1) 信息浏览

该模块负责分页列出网站所有信息的内容, 每条信息的标题被做成一个超链接, 点击它们就能跳转页面进行信息阅读。

(2) 信息查询

该模块提供了信息查询功能, 输入待查找的内容及选定分类信息可以快速地找到符合条件的信息, 并输出查询结果。

(3) 信息管理

该模块负责分页罗列登录的注册用户曾发布过且未删除的信息, 用户可以对该条信息进行删除、修改。非信息发布者除系统管理员外不具有对该条信息的处理权限, 所以不同用户进入此页面将显示不同的内容。

注册用户录入一条信息所需要的内容, 包含标题、关键字、类型、来源部门等, 同时从登录模块得到用户名, 这些信息将被写入数据库中保存。该模块还负责编辑状态下的更新, 这时, 它将根据取得的Title字段值对页面控件初始化。

2. 图片发布

与信息发布有异曲同工之妙, 实现文章标题、附加参数、简略标题、自定义属性、缩略图、文章来源、作者、文章排序、标题颜色、阅读权限、发布选项、文章摘要、关键字、发布时间、主栏目、副栏目、图片内容等功能管理。

3. 网站栏目管理

网站栏目管理控制网站的栏目多少, 以及如何分类, 它实现了无级分类。可以添加任意栏目。支持生成HTML和使用不同的模版。栏目可以预览内容、增加子类、更改、移动、删除等。可以更改排序、获取JS、更新栏目HTML、和更新文档HTML。

4. 文章审核

信息的发布需要进行审核, 也就是对即将发布出去的信息进行审核。审核系统则可有效防止错误信息的发布。

5. HTML生成

HTML的生成可以有效地减少对数据库的查询, 减轻数据库压力, 减轻服务器负担。使程序快速, 轻便地运行。包含:更新主页akehtml_homepage.php、更新栏目makehtml_list.php、更新文档makehtml_archives.php三页面。

6. 信息反馈

信息反馈是评审所必须的, 是评价信息交流的有效性的惟一方法。HSE交流在所有层次上都是双向的。

7. 模板设计系统

由于PHP程序能让TWIG中所有的功能均在一个PHP文件中执行, 完成程序代码与页面构架的分离。网页上所有的图像、文字, 包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚等, 都统一风格, 贯穿全站。

8. 其他扩展系统

对于一个行业网站而言, 网站的扩展性是相当重要的, 随时都要考虑到网站需求的变化。网站主要的模板解析类是include/inc_arcpart_view.php、include/inc_arclist_view.php、include/inc_archives_view.php, 可以直接修改这几个类的Parse Templet () 或Parse Templets First () 类的方法增加一些功能。

9 高级功能

铁路企业内控制度设计 篇9

内控制度包括内部管理控制制度与内部会计控制制度, 是单位内部各职能部门, 各有关工作人员之间, 在处理经济业务过程中相互联系制约的一种管理制度。它是对经济业务的处理过程实施控制的方法和程序的总称。

二、内部控制制度重要性

内控制度是社会经济发展到一定阶段的产物, 是企业经营管理活动的重要组成部分, 加强和完善内部控制制度, 对于保证会计信息的质量, 防范舞弊, 减少损失, 提高资本的再生能力具有积极的意义。随着铁路企业生产力布局的调整, 尤其是铁路局直管站段后, 基层站段的管理跨度明显加大, 企业只有科学合理地设计内控制度, 才能增强铁路企业抗风险能力, 促进铁路企业健康、长远的发展。

三、铁路企业内部控制制度存在的问题及相应整改措施

1. 对内控制度认识不足

铁路部门是由相互联系, 相互制约的各部分组成的有机整体。特别是生产力布局调整后出现许多不适应、不协调现象, 这就要求铁路企业的内控制度与时俱进。为了保证各部门各岗位之间能按照特定的目标相互协调地发挥作用, 在设计内部控制制度时, 应细化各项内控制度, 使各项业务活动有据可依。

2. 法人治理结构不完善, 基层权限小

内控制度应该涵盖单位内部各项经济业务, 各个部门和各个岗位。以往基层站段没有多少权限, 大事小事得上报铁路局寻求帮助, 在遇到突发事件时无人敢上。只有适当的给基层放权, 才能更好地调动基层干部职工的积极性。

3. 监督机制不健全、缺乏约束性

内控制度应当保证单位内部机构、岗位及职责权限的合理设置和分工, 坚持不相容职务相互分离, 确保不同机构和岗位之间权责分明, 相互制约, 相互监督。目前许多铁路职工还存在吃大锅饭的心理, 干好干坏一个样, 没有过多的约束机制。应尽快建立多劳多得的约束机制。

4. 用人方面缺乏科学性

内控制度应当正确处理成本与效益的关系, 保证以合理的控制成本达到最佳的控制效果。

内控制度应当对单位内部每一位成员都有效, 都必须无条件的执行, 任何人都无权游离于它之上。单位负责人必须以身作则, 大力宣传, 形成一个良好的氛围, 以实际行动感化和充分调动每个员工的积极性。否则内部控制制度制订的再完美也只是一纸空文, 发挥不了内控制度的作用。现行铁路用人方面不利于吸引高素质人才, 经常学不能致用, 文凭高低和工资高低联系不紧密。应高薪引入人才, 不同文化程度的员工工资应有较大浮动。

5. 信息反馈严重滞后

任何制度都不可能一成不变。所以内控制度应随着外部环境的变化、单位业务的调整和管理要求的提高, 不断制订和完善。始终保持内部控制制度的适应性和活力。铁路部门很多制度都是许多年前制订的, 有的沿续的是上世纪90年代的文件规定, 并没有随着时代进步及时变更, 所以市场信息反馈能力极差, 要想在今后的改革中立足, 必须及时修订相关制度。

四、内控制度设计的步骤

内控制度设计的步骤, 主要是了解铁路的发展背景、熟悉铁路企业的业务流程、分析研究、得出结论并提出财务制度设计报告、试行和实施。

1. 确定控制目标, 是实施内部控制的最终目的, 也是评价内部控制的最高标准, 铁路内部控制的基本目标概括为五项:

(1) 保护财产物资的完整性。 (2) 保证会计信息的准确性。 (3) 保证财务活动的合法性。 (4) 保证经营决策的贯彻性。 (5) 保证生产经营活动的经济性、效率性和效果性。

2. 鉴别关键控制点、确定控制措施。

随着铁路改革发展, 铁路经营风险不断提高, 我们应建立相应的风险应对策略, 找准关键, 制定对策。保安全, 争效益是铁路企业永恒不变的追求。

五、内部控制制度的设计方法

1. 分权控制

分权控制又称职位分管控制, 它要求任何一项业务的办理, 都必须由两个或两个以上的人分工掌管, 不允许任何一个人单独办理任何一项经济业务, 以便形成相互制约、相互监督的格局, 避免一个人包办容易出现的错误。

2. 授权控制

授权控制是指单位内部的各级工作人员必须获得批准和授权后, 方能执行或处理有关的经济业务。但铁路是特殊行业, 有时会有紧急情况发生。比如有的旅客突发急病需要紧急停车, 如果经过层层向上反映可能会耽误抢救时间, 这就要建立紧急情况处理机制, 随机应变。

3. 岗位轮换控制

避免一个人在一个岗上长期滞留, 特别是涉及货币收支和财产实物收发的岗位, 应尽可能地定期调换, 这样有利于工作人员尽职尽责, 防止某些人因长期从事某项工作而纺织出关系网进行利已活动。

4. 预算控制

预算控制是指单位内部的各项费用开支应当实行预算管理的办法, 通过预算的编制、执行、分析和考核, 强化费用开支的管理。但铁路企业预算管理不切实际, 预算下的小于维持正常工作所需费用, 每年大部分基层单位都会超预算支出。上级应适当调整预算, 从严管理, 压缩不必要的开支, 而不是单从减少预算来控制基层。

5. 审批与稽核制

这种方式是通过事前的审批控制与事后的稽核制度, 对经济业务的合法合理性起到前把关、后验收的作用。

6. 档案专管控制

设置专职或兼职档案保管员并规定其岗位责任;规定专门的保管场所;规定各种档案的存续时间;建立严格的档案调阅, 销毁等制度。防止根据个人需要更改、调整甚至毁灭档案记录的现象发生。

7. 标准处理程序控制

对每种经济业务的处理程序和手续制定出标准化模式, 使程序的各个环节之间形成步步核查、环环监督的格局, 以便及时发现差错, 加以处理, 防止同类业务的处理因程序与手续不同而出现工作扯皮、职责不清、结果各异的现象。

六、内部控制制度好坏的标准

一种内控制度好坏, 应是对被评价的内控制度的完整性、合理性及有效性发表意见, 即内部控制评价的一般标准是内部控制的完整性、合理性及有效性。

1. 内控制度的完整性

内部控制的完整性是指企业根据生产经营的需要, 应该设置的内部控制都已设置。理解内部控制的完整性, 还要认识到内部控制本身并不是一种单独的管理制度或者管理活动, 其实质上是一个发现问题、解决问题、发现新问题、解决新问题的循环往复的过程。一般而言, 企业经营规模越大, 业务复杂程度越高, 则对内部控制完整性的要求就越高。

2. 内控制度的合理性

在评价内部控制的合理性时, 适用性是首要的。尤其对铁路企业来说要建立不同于其它行业的内控制度。铁路企业所建立的内部控制制度必须适应铁路的特点和要求。

七、内部控制制度在财务危机管理中的运用

1. 铁路企业财务危机的一般预防措施

(1) 建立企业财务预警系统

铁路财务预警系统的建立, 最重要就是确认影响财务营运的核心问题。其实真正决定企业营运的关键不多, 企业有必要针对这些制定简易的预警措施。

(2) 运用财务比率分析提高警惕

通过对多种财务比率的分析, 可以掌握企业现有的偿债能力。

(3) 避免市场趋势误判

(1) 了解促成变革的因素是来自于顾客还是资金或政策等;

(2) 找出线索寻找新的组合, 寻找企业产品或服务的新典范;

(3) 市场调查, 找出潜在的市场价值, 主动服务旅客及货主。

(4) 加强铁路局及站段管理机制

由于铁路管辖范围广, 总公司不能随时监控。发生各类财务危机的案例越来越多, 为了防止各类违法行为发生, 确保铁路资金安全, 必须构建适合铁路公司的监管机制.

(5) 建立银行沟通机制

日常要与银行建立沟通的机制, 让银行了解铁路企业的发现近况和未来计划.平时切记要维护企业的票信与债信, 向银行申请贷款时, 最好不要把信用败光, 以备紧急周转之需。

(6) 树立正确的服务理念

铁路是个服务行业, 必须先付款才提供承运。当今物流这样发达, 只有把服务提上去, 运价降下来才能争取更多的客户。不过也不能一味地降价, 这样我们的利润会降低。利润是企业的重要的资金来源, 我们要严控成本, 狠抓利润, 顾客就是上帝, 如果不注意这点, 即使企业经营得不错, 但很可能因外部环境波及而受到重创。

(7) 正确管理存货

对于我们铁路企业来说存货极少, 大部分是备用的材料和施工用品。对这样的存货我们只要建立专门的料库, 专人核管, 进出登记, 毁损赔偿, 就不会存在较大的问题。

(8) 有效资金规划

铁路企业的资源有限, 企业所要应付支出的层面又多又广, 所以任何浪费对铁路企业的发展都是不利的.虽然这不会立即地危及企业的生存, 但对于企业的发展有很大的制约作用。资金使用应先保证安全生产, 其次发放职工工资及福利, 最后储备物资及后绪发展所需。

(9) 聘请专业的会计师事务所

铁路总公司近几年来聘请了北京专业的会计师事务所对各站段进行半年报及年报收支审计。这及时地纠正了日常核算中存在的错误, 使铁路企业的会计核算更准确、快捷。

(10) 慎重投资

铁路企业为求成长, 必须在不同的阶段评估各种长期性的固定资产投资规划, 如果规划方向有误会导致企业进入危机, 所以在投资前要先评估后立项。但铁路本来是国家的大动脉, 经常不能仅以盈利为目的。每年的义务兵运输及学生寒暑假半假车票, 铁路部门会损失很多钱。特别近年来各地新建了不少的高铁项目, 每公里的修建成本高达一个多亿, 日常维护费用也是极其庞大。但为了国民方便出行, 铁路部门也只好发行大量的企业债券及银行贷款来筹措资金, 这也是铁路企业不同于其他物流公司重要的一点。

(11) 预提危机处理基金

为解决危机爆发时所需的资金, 铁路企业可以每年把盈余提取一部分设立危机处理基金.该基金只有在危机爆发后, 经危机处理的专案小组核实后才可以运用。

(1) 与债务人交涉, 加速收回账款;铁路部门应收账款主要是施工配合费、专用线服务费及机车托管费等。这些客户都是比较稳定的合作对象, 所以日常搞好关系有利于年底回收资金。

(2) 变现有价证券, 贴现应收票据。对我们基层铁路单位来说, 应收票据主要是银行承兑汇票, 只要在到期前十五天左右向银行提供所需资料均可实现承兑, 风险不大。

(3) 压缩或暂停有关开支, 包括减少对外采购、削减行政管理费开支。铁路管理部门存在这样一个现象, 机关有的部门人员严重不足, 加班现象普遍, 但有的部门整天无所事事, 形同虚设。当务之急是先进行调研, 削减没有必要存在的部门, 给人员紧张的部门及时补充, 这样才能保安全, 争创新。

(4) 扩大市场销售量, 以增加收入。铁路出售的是客货运输服务, 目前来说客票还是一票难求, 销售不存在问题。但货运量情况不是太乐观, 因为铁路机制的原因运输登记及发货手续繁琐, 没有其他物流公司那样便捷。我们要精减不必要的手续, 减少收发货时间, 让更多的货主选择铁路运输。

(5) 出租出售闲置资产;削价处理库存商品;

(6) 临时从外部拆借资金。财务危机发生之时, 切忌大量增加借款, 因为此时的大量借款虽可解燃眉之急, 但却为下一次财务危机的爆发埋下了“祸根”。

(7) 紧缩规模

对于利润较少又无任何发展前途的项目, 企业应迅速终结, 不应投入过多的资金在这种项目上。当然我们铁路企业应先保证民众利益, 再考虑企业利益。铁路虽已成立公司, 政企表面已经分开, 但是藕断还有丝连, 铁路要想脱离政府的干预任重而道远。

摘要：内部控制制度是为实现单位内部控制目标而建立和实施的各种方法、政策、程序和控制措施等的总称, 完善内部控制, 是铁路发展、建立现代铁路制度的根本需要。我国铁路企业内部控制制度的现状还存在诸多不足, 因此应加强指导和检查, 使铁路内部控制制度合理化、法制化。在我国铁路企业普遍缺乏健全的内控制度的情况下, 建立健全内控制度对加强铁路会计核算、提高经济效益有着极其重要的意义。

关键词：内控制度,预算管理,监督控制,防范措施

参考文献

[1]朱延智.企业危机管理[M].中国纺织出版社, 2002:174-187.

[2]李凤鸣.内部控制设计[M].经济管理出版社, 2007:14-57.

[3]陈轲.关于战略成本管理内涵的理论分析[J].四川会计, 2002, (3) :58-79.

设计企业 篇10

会计制度是对会计工作的规则、方法和程序所制定的规范性文件, 我国现行的会计制度体系, 从总体上来看分为两个层次, 即国家会计制度和企业内部会计制度。本文以跨地区、跨所有制、跨行业的上市和非上市子公司共存的国资委所属的大型钢铁企业集团为模型, 讨论企业内部如何根据国家制定的会计法律制度, 结合企业自身的生产经营特点和管理要求, 设计出行之有效的企业内部会计制度。

一、内部会计制度设计的着眼点和立足点

企业是依法设立的以赢利为目的的从事商品生产经营和服务活动的经济组织, 一切活动都是围绕这个中心进行的, 作为监督和反映企业经济活动的内部会计制度是企业管理制度的重要组成部分, 其目的与企业的目的是完全吻合的。

1. 设计内部会计制度要着眼于企业的根本目的

企业在设计内部会计制度前, 应明确自己的目的是什么、想解决什么样的问题。企业的一切活动是为了赢利、是股东利益最大化, 在设计内部会计制度时必须考虑设计成本、运行成本和与之带来的效益之间的投入产出关系。内部会计制度中监督指导性条款设计要体现对经济业务事前、事中、事后动态控制的理念, 使监督手段能够发挥效用, 指导生产经营活动有序进行, 提高经济效益。内部会计制度中反映性条款设计要手段先进、披露充分、时效性强、信息准确。设置会计科目要考虑国资委报表需要的内容和怎样分级才能满足各级公司业务和集团内部监督控制的需要, 月度、季度、年度会计报表如何设计才能达到集团合并和企业内部生产经营对财务信息的要求。总之, 内部会计制度的设计必须为企业的根本目的服务, 从而达到强化内部控制、提高经济效益的目的。

2. 设计内部会计制度要立足于法律法规

企业是依法设立的经济组织, 为了生存、发展、获利, 其各项活动必须符合所在国家、地区政府颁布的财经法律法规。企业在设计会计制度时应以财经法律法规为依据, 在表达方式上要文字准确、条理清晰、浅显易懂并与企业规模大小、业务构成、日常核算方式、地区分布等要素紧密联系, 还要注意与工商登记注册法规、税务法规、统计法规相互协调, 兼顾国际通用的会计准则, 不可设计超越法律法规或对法律法规产生歧义的条款。内部会计制度设计只有立足于法律法规基础上, 才能保证履行财务披露义务、承担财务报告责任、免于遭遇违法处罚。

3. 设计内部会计制度要具有普遍性和统一性

内部会计制度不光是集团层面的制度, 它是集团、所属公司、公司领导、所有员工必须执行的企业内部规章制度, 必须体现个体的特殊性, 同时具有普遍性, 但也强调统一性, 普遍性离不开特殊性, 普遍性寓于特殊性之中, 普遍性汇聚的集合就是统一性。强调统一性, 令行禁止, 强化执行力;具有普遍性, 才能有的放矢。在设计时一定要坚持民主集中制的原则, 充分兼顾各个公司、各个群体的特殊性, 从而保证集团的普遍性、统一性。比如集团规定企业的货币资金必须通过公司财务部门收支, 纳入核算体系, 就不能出现小金库;集团规定多少个一级会计科目, 所属公司就只能用多少个, 如果为了更清楚表达本行业的特点, 可以通过增设二级、三级会计科目实现。

4. 设计内部会计制度要通用、实用

目前, 在世界上会计报告模式主要分为两类:一类是账户式, 即完全遵从传统会计理论, 按照“资产=负债+所有者权益”和“收入-费用=利润”的平衡公式反映企业的财务状况、经营成果, 其报表格式严格、会计科目规范、核算内容详细、严谨, 使用的国家主要有法国、德国、美国、中国、日本、加拿大等国家;另一类是报告式, 即采用报告形式说明企业的资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润等情况, 这种模式没有固定报表格式、没有规范会计科目, 只要说明各个会计要素即可, 一般情况下每个会计师事务所出具的报告也各式各样, 主要是英国及部分英联邦国家、地区使用。以上两种模式, 从第一种转化为第二种比较容易, 而由第二种无法转化为第一种。我国的会计报告模式是按照与国际会计准则趋同的, 以《会计法》、《企业财务制度》和新《企业会计准则》 (2006版) 为法律规范的, 对企业有实际指导效用的会计报告模式。对于跨地区的集团公司, 设计内部会计制度时应采用第一种, 他以国际会计准则为导向, 符合多数国家的法律法规, 既可以满足企业外部利益关系者所需会计信息要求, 又可以对企业内部财务管理发挥作用。

5. 设计内部会计制度要能够准确解读

企业在设计内部会计制度时, 首先要保证规章制度的语言文字使用准确, 不能务虚, 一定要务实, 明确哪些是禁止性条款、哪些是指导性条款、那些是指令性条款;第二要使各个会计科目核算的内容唯一, 要保证一个合格的会计人员在处理经济业务时, 能够准确按照会计科目编制会计凭证, 进而通过财务处理软件输出所需要的会计报表, 会计科目和会计凭证是将日常经济活动转化为会计语言的媒介, 如果不能将日常经济活动准确记入会计科目和会计凭证, 将导致所有会计数据、会计信息不准确;第三, 会计报表项目包括的会计科目内容必须准确, 使会计科目核算的内容准确反映在规定的会计报表项目中, 不能出现在一套报表体系中相同会计报表项目名称包含的内容不同。

6. 设计内部会计制度要先进、科学、可行

设计内部会计制度要先进、科学、可行。财务总监委派要考虑地区差别、企业承受能力、资产规模, 要把委派和委任相结合、财务总监和财务负责人相结合、总部委派 (委任) 和分级委派 (委任) 相结合, 使强化监督控制职能和节约费用成本双赢。要采用现代IT技术, 提高科技含量, 如采用网络版软件账务处理系统、报表汇总系统、财务分析系统、网上企业银行系统、税务申报系统、统计申报系统、企业登记系统, 达到提高工作效率、实施动态监控、节省人工费用的目的。在IT已经进入社会生活领域的时代, 不能按照手工操作理念设计会计制度, 也不能因为追求先进, 而采用不成熟、不实用或费用昂贵的软件, 形成边设计、边使用、边研究, 造成企业无法实施, 浪费人力、物力、财力。

二、内部会计制度设计的内容和方法

企业内部会计制度设计的内容一般包括会计核算单位与会计环境设计、会计监督机制设计、会计政策和会计估计选择、会计核算系统设计、会计报告体系设计、会计信息化设计。

1. 会计核算单位与会计环境设计

会计核算单位就是会计核算的空间范围, 他决定会计规定使用监督范围、会计科目详细程度、会计报表格式设计。为了使责、权、利和谐统一, 在设计内部会计核算单位时要与集团管理层次、专业性质、预算体系、考核体系有机结合, 可以划分成集团公司、专业公司、单体公司、部门、车间、班组、单机进行核算, 也可以按照投资中心、利润中心、成本中心、费用中心设计流程等等。

会计环境是会计工作条件和状况, 他决定会计监督控制的有效和会计信息的准确与否, 是人与制度的结合点。企业的内部环境影响会计环境, 会计环境决定会计人员是否客观公正、诚实守信、监督有效。我国的《会计法》对会计环境作了如下规范“各单位应当根据会计业务的需要, 设置会计机构”、“从事会计工作的人员, 必须取得会计从业资格证书, 会计人员要遵守职业道德”“担任单位会计机构负责人的, 除取得会计从业资格证书外, 还应当具备会计师技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历”、“单位负责人应当保证会计机构、会计人员依法履行职责, 不得授意、指使、强令会计人员违法办理会计事项”等等。美国的《萨班斯-奥克斯利法案 (SarbanesOxley) 》同样对会计环境进行了规范, 包括“公司欺诈及其刑事责任”、“强化白领刑事责任”、“高级财务管理人员的道德守则”等等。企业是依法成立的组织, 其设计的会计环境必须符合政府法规要求, 否则, 将受到法律制裁。

2. 会计监督机制设计

会计监督机制是一个单位为保护其资产的安全, 提高经营管理效率、控制风险, 保证其经营活动符合法律法规, 而建立的一系列管理方式。包括单位负责人、财务负责人、会计人员、审计人员要分工明确、相互牵制的监督机制体系。

在涉及会计人员监督机制方面应包括:集团公司对其所属下一级专业公司委派 (或委任) 财务总监 (或财务负责人) , 按照分级管理原则, 依次向下一级公司委派 (或委任) 财务总监 (或财务负责人) , 该财务总监 (或财务负责人) 由其上一级公司会计机构管理, 对上级和本级领导负责。为了保障企业内部稽核制度有效, 出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作;银行印鉴要双人以上管理;使用财务软件处理账务, 要设置操作人员权限、密码、操作日志;网上企业银行资金调度时一定要设置限额权限和两人以上操作等等。

在涉及对外投资、资产处置、资金调度、业务审批、费用支付、财产清查等监督机制时一定要规章通俗易懂、操作流程切实可行。比如规定“企业增加减少固定资产必须报集团审批”条款应指明:增加减少固定资产必须包括在年度财务预算中, 具体实施时应根据增加减少固定资产金额的大小分级按照权限审批, 增加减少公务车辆单独审批, 贯彻总额控制、分级管理、特事特批的原则。又如规定“加强资金支付管理”条款应指明:按照资金性质、使用范围、合同规定、金额大小等事项, 制定各级领导审批权限, 体现谁审批、谁负责的原则。再如规定“费用支付报销管理办法”规定时, 要分别制定诸如“办公用品管理办法”、“差旅费管理办法”、“借款管理办法”、“招待费管理办法”等一系列具体管理办法, 报销时参照这些具体管理办法进行会计处理。

3. 会计政策和会计估计选择

会计政策是企业在会计核算时所遵循的具体原则以及企业所采纳的具体会计处理方法, 如存货计价方法、固定资产计价方法、收入确认方法等。会计估计是企业对结果不确定的交易或事项以最近可利用的信息为基础所做的判断, 如计提坏账准备、应折旧资产的使用年限、公允价值的确定等。会计政策、会计估计选择必须与企业的实际情况密切相关, 如针对企业资产中应收账款比重大、发生坏账可能性比较大的特点, 为了加强对应收账款监督控制、防范坏账发生、真实反映经营成果, 可以根据账龄法计提应收账款坏账准备:账龄在半年以内的应收账款不计提坏账准备;账龄在半年以上一年以内的按照应收账款年末余额的10%计提坏账准备;账龄在一年以上二年以内的按照应收账款年末余额的50%计提坏账准备;账龄在二年以上的按照应收账款年末余额的100%计提坏账准备。又如随着公司车辆增多的特点, 对于公务车辆与运营车辆, 在确定折旧年限时应有所区别。对于企业内部采用的会计政策、会计估计与相关税法不一致时, 必须按照所得税准则调整企业的一般性会计报表。

会计政策、会计估计应前后期保持一致, 不得随意变更, 除非法律或会计准则等行政法规规章的要求, 或者这种变更能够提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量等更可靠、更相关的会计信息。绝对禁止滥用会计政策和会计估计, 通过改变公允价值、计提资产减值、改变折旧等方法故意调节利润, 否则将受到法律的制裁。在对外披露的财务报告中, 必须说明会计政策、会计估计及其变更的内容和理由、变更的影响数额、累计影响数额不能合理确定的理由。

4. 会计核算系统设计

会计核算是企业将实际发生的经济业务通过设置会计科目、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务报告的过程, 是有关会计确认、会计计量、会计记录和会计报告的标准、范围、程序和方法等方面规则的组合。而能否将经济业务准确地记入会计科目、编制会计凭证, 特别是会计科目设置的合理与否, 就成为整个会计核算的关键。

会计科目设计应遵循周延性、互排性原则, 设计的名称应简明、扼要、含义确切。会计核算所用的一级会计科目设计应按照财政部和国资委相关文件进行设置, 没有规定的按照国际通用的会计准则、公司经营管理需要、对外披露需要设置, 保证公司的经济业务对应会计科目、会计科目对应报表项目、报表项目满足公司对内管理监控、对外依法披露的要求。公司内部为了合并报表和会计电算化的需要, 必须对一级会计科目和部分二级会计科目进行严格的规定, 公司内部为了进一步掌握所属公司详细情况, 可以规定部分二级会计科目, 一般二级会计科目不进行集团汇总。各个专业二级公司可以根据自身情况在二级科目下设计三级、四级科目, 依次类推。如图所示:

由于每一级公司关注的经济事项要比实际汇总的更细致, 因此, 在设计会计科目时, 各级公司设置的科目要比汇总科目多一级。会计科目是将繁杂的经济业务用会计语言进行归类, 通过会计核算, 以财务报表形式对外报告, 他既是为财务报表服务, 也是财务报表披露的基础, 更是财务分析的依据。会计科目设计的水平决定企业内部会计制度设计的成败。

5. 会计报告体系设计

会计报告是企业对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量的文件, 包括会计报表、会计报表附注、财务情况说明书。按照使用目的分为:一是向本级或逐级向上级公司领导报告企业经济活动情况, 是集团公司了解所属公司的主要手段, 一般称为内部报表, 其格式根据公司管理需要设计;二是向税务机关报税、企业登记机关注册、上市公司年度向证券监管机关和社会公众披露财务报告, 一般称为外部报表, 其格式必须按照相关部门提供的格式或直接输入其软件支持系统, 其构成主体的是资产负债表、利润表、现金流量表等三张主表。无论报表格式如何, 其编制基础必须唯一, 且符合政府法律法规、公司内部管理需要。

会计报表按照时间划分为月报、季报、年报, 月报要求“快”、季报要求“准”、年报要求“全”。在内部会计制度设计时, 一般将集团内部汇总的月报设计为动态报表, 采用月度快报格式, 即由三张主表的主要数据构成一张报表, 直接从财务核算系统导出, 在网络版核算软件支持下, 无论在何地、何时, 均可计算生成并进行预算和历史同期的财务指标对比分析, 便于公司管理者随时阅读。对于一个具有四级公司架构的集团, 月度汇总一般应在次月5日内完成, 一般单体公司月度报表除上述快报外, 还应根据本公司情况设计主要产品经营情况汇总表、产品成本表、各项费用表、各个部门经营情况表、应收款项明细表等。季报一般应包括资产负债表、利润表、现金流量表、固定资产明细表、投资情况明细表、应收应付款项明细表、银行借款明细表、所有者权益变动表、应缴税金明细表、各项费用明细表、相关生产经营和财务指标预算执行情况分析说明等, 一般集团公司应在季末次月15日内完成。年报应该体现全面准确, 除编制资产负债表、利润表、现金流量表外, 还要根据资产负债表、利润表项目逐一编制明细表, 必须保证会计科目数据对应会计报表项目数据、会计报表项目数据对应项目明细表数据的严格的钩稽关系, 原则上设计为会计电算化软件自动生成, 同时编写会计报表附注和财务情况说明书。内部报告要对生产经营情况、各项生产经营指标、财务指标预算完成情况进行详细分析, 一般应在次年20日内编制完毕。企业对外披露的财务报告, 必须符合相关的法律法规, 企业领导和高级财务人员必须对财务报告负法律责任。

6. 会计信息化设计

单机版会计电算化的运用使会计人员摆脱了繁重的手工操作, 网络版会计电算化的运用使会计核算、反映、监督成为动态系统。在使用网络版进行会计信息化系统设计时应达到以下水平:所有会计科目进行规范编码, 根据会计制度自动进行核算;直接从会计科目提取数据, 不得使用表间取值公式, 按照要求生成各种格式的财务报表;使用网络软件, 实现各级财务报表自动合并;为便于财务报表的阅读、报送、存档, 每张报表大小应设置为A4纸张、不小于10号字打印;能够提取历年数据、预算数据进行财务指标对比分析;软件销售商、IT系统管理人员随时提供动态服务;根据使用者身份设定权限, 保证运行安全;24小时数据统一备份, 防止数据丢失。

为了加强资金集中统一管理, 要建立企业网上银行系统, 集团统一管理资金。对各个所属公司的资金实行总额管理、余额控制的动态监督手段, 防范资金风险、保证资金实时调拨、节约资金、降低资金使用成本。

对于税务申报、工商申报、统计申报、行业申报、工资发放等等, 也应树立提高工作效率、节省人力、物力、财力的理念, 采用IT系统进行处理。