免费开放工作

免费开放工作（精选十篇）

免费开放工作 篇1

博物馆作为中华民族文化事业的一部分, 承担着传承历史, 教育当代, 启迪未来的任务。博物馆向全社会免费开放, 是党中央着眼于满足人民群众日益增长的精神文化需求, 更好地保障人民基本文化权益, 提高公共文化服务能力, 是贯彻落实科学发展观的具体实践, 是推动社会主义文化大发展大繁荣的重大举措。

一充分认识博物馆向社会免费开放的重要意义

博物馆免费开放是满足人民群众日益增长的精神文化需求, 是保障人民群众基本文化权益的重要举措。文化遗产的创造主体是人民群众, 保护主体是人民群众, 享用主体仍是人民群众。博物馆是中华民族文化遗产保护、研究、传播的公益性文化机构, 它所提供的社会公共文化产品和服务, 应该由人民群众共享, 而降低乃至取消参观的门槛, 是博物馆实现文化成果人民共享的有效手段, 是国家发展、民族振兴的重要支撑。实行免费开放, 吸引更多的公众走进博物馆, 不仅是博物馆自身社会责任的体现, 也是目前国际博物馆界的发展趋势。

二加强博物馆基础设施建设, 做好免费开放的各项准备和保障工作

博物馆基础设施建设水平是博物馆可持续发展的基础条件, 同时也是博物馆创作优质展览、为观众提供舒适参观环境的物质保障。要全面加强基础设施建设, 内到安防设施、消防设施、服务保障设施, 外到外部环境的治理与美化, 确实保证基础设施的完善和优化。要针对免费开放后观众数量和结构的重大变化, 按照寓管理于服务的方针, 积极改革传统管理模式, 健全服务制度, 强化人员培训, 规范服务行为;要改善文物安全保护和服务设施条件, 制定突发事件的应急预案, 完善应急处理机制;要科学测算博物馆的接待能力, 加强人流疏导, 防止人流高峰时段因观众过于集中造成的安全隐患和参观效果下降;要利用各种媒体向社会公示免费开放的有关政策措施、服务项目、开放时间、文明参观须知等内容, 方便公众了解和监督, 引导观众有序、文明参观, 保证免费开放工作的顺利实施, 不断提高博物馆运行和服务的水平。

三加强对文物的保护和研究

文物是博物馆存在和开展各项工作的基础, 做好文物的安全保护工作, 防止人力和自然力对文物的侵害永远是博物馆工作的重中之重。要加强对馆藏文物的研究, 收藏和研究是博物馆最基础的工作, 也是包括展示在内的所有工作的前提, 从某种意义上说, 研究的水平决定了陈列展览的水平。

四做好博物馆展览展示工作

做好展览展示工作是免费开放后增强博物馆活力的关键和根本, 要支持加强藏品资源的整合利用, 推进博物馆陈列展览的交流协作, 鼓励馆际交流协作的临时展览、巡回展览, 博物馆改善陈列布展和举办临时展览, 打造精品项目, 提升展示水平, 为公众提供更多、更好的公共文化产品和服务。提升陈列展览水平, 不断增强博物馆的吸引力、感染力。充分发挥本地文物藏品的优势特色, 举办各种专题展览、巡回展览和形式多样的文化活动, 要适应人民群众精神文化需求的新特点, 把知识性、趣味性和观赏性结合起来, 在创意、设计、制作和宣传推广等各个环节上, 不断创新陈列展览的内容和形式, 探索更好的表现展览内容的展示方法和设计, 增强陈列展览的表现力和感染力。陈列展览要以原件为主, 突出展品内涵和魅力, 要学习借鉴国内外博物馆管理的先进理念和经验, 积极引进国内外各类优秀展览。根据观众数量和组成结构的变化, 及时准确地把握人民群众对文化生活的新需求, 不断提升办展质量和办展水平, 要注重把专业性和知识性、学术性和趣味性、科学性和观赏性有机结合起来, 不断创造新的展示模式, 实现题材、品类、风格和载体的极大丰富, 使陈列展览更具吸引力、感染力, 满足不同层次观众群体的精神文化需求。

五以人为本, 不断提升博物馆的服务质量和服务水平

提升服务水准, 为公众营造良好舒适的参观环境。要不断创新博物馆的管理和服务模式, 积极改进内部管理, 增强服务意识, 健全服务制度, 完善服务设施, 规范服务行为, 提高讲解服务水平, 加强服务力量。要不断拓展服务领域、服务方式和手段, 提供更加人性化的设施和项目, 努力强化文化的感染力和辐射力, 做到免费开放不降低服务标准和服务质量。改进接待咨询、参观讲解、宣传资料、观众参与等服务方式, 拓展服务领域, 使观众能够真正感受博物馆、享受博物馆。要加强导游讲解员队伍建设, 加大教育培训力度, 强化职业道德建设, 提高宣传讲解水平, 讲解员应具有良好的职业道德素质, 熟悉博物馆基本陈列主要内容和所提供的服务项目, 热情周到, 举止文明, 耐心准确地回答观众的问题。

六加强人才队伍建设

人才对事业发展起决定作用, 没有人才就谈不上发展, 博物馆事业更是如此。我们要特别注意管理人才的培养、专业技术人才的培养和经营人才的培养。只有博物馆人员素质的不断提高, 才能保证博物馆事业的快速发展。

七强化社会教育功能, 发挥博物馆公益性的作用

通过与学校、图书馆、文化馆等社会教育机构相互配合, 开展形式多样、生动活泼的社会教育和服务活动。使博物馆纪念馆成为学校教育的第二课堂, 博物馆应对学校开展各类相关教育教学活动提供支持和帮助。推进实施“数字博物馆”建设, 借助文化信息资源共享工程和远程教育网络, 推进网上展馆建设, 实现博物馆与观众的相互认知, 不断延伸拓展博物馆传播服务领域。在充分发挥博物馆社会教育功能、满足人民文化鉴赏需求方面, 要高度重视对青少年的服务, 建立将博物馆纳入国民教育体系的长效机制。根据青少年群体的特点, 结合博物馆资源, 制订有针对性的教育计划, 开展有针对性的教育活动, 组织有针对性的参观与讲解, 以达到寓教于乐的最佳参观学习效果。要充分运用信息网络技术, 延伸博物馆的传播和服务功能。

八加强博物馆资源的开发和利用, 大力发展文化产业

博物馆拥有丰富的历史资源和文化资源, 若将这部分资源合理开发并利用起来, 将会收到非常可观的经济效益和社会效益。举办商业性展览、对外交流展览、编制文物精品图书、制作旅游参观纪念品等, 都属博物馆资源合理开发与利用的范畴。

鼓励依托文物藏品的陈列展示推出各类文化产品, 拓展和延伸文化传播功能;鼓励社会、企业和个人捐资赞助支持博物馆的文物征集、陈列展览和基础设施建设等各项事业发展;加强旅游休闲商品的开发和销售, 增加经济收入, 弥补免费开放的经费不足, 增强博物馆事业的发展活力。

博物馆免费开放, 不仅是落实党中央、国务院文化惠民政策的体现, 更是博物馆强化自身素质, 提高生存竞争能力的要求。博物馆不应再是搞单纯的宣传、教育的阵地, 而是应集文化熏陶与文化休闲于一体的服务于大众的场所。博物馆工作者应认真贯彻落实党的十七大精神, 扎实做好博物馆的免费开放工作, 努力开创博物馆工作的新局面, 为社会主义文化大发展大繁荣, 为建设和谐社会、实现小康目标作出更大的贡献。

文化馆免费开放工作的思考 篇2

2011年，文化部财政部下发了《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》【文财务（2011）5号】文件，明确要求：到2011年底，全国所有公共图书馆文化馆（站）实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。到2012年底，各级美术馆全部向公众免费开放。

文化馆免费开放设施场地：辅导培训室、文艺教室、排练室、娱乐活动室、多功能厅、展览厅（陈列室）、计算机与网络教室（电子阅览室）、老年大学教室等。

文化馆免费提供的基本服务项目：时政法制科普教育、文化艺术普及与辅导、群众文化活动、基层队伍和业余文艺骨干培训、群众文化产品创作生产、民族民间文化展示和传习、公益性讲座和展览、面向基层的延伸服务或流动服务等。

按照【文财务（2011）5号】文件精神，结合我市文化馆实际情况，2011年底实现文化馆免费开放现还存在如下问题：

一、免费开放场地建设

我馆现有剧场建筑面积约1400平方米，原文化馆还建综合楼建筑面积1000平方米，共有建筑面积2400平方米，未达到国家一级文化馆标准（国家一级文化馆标准底线为2500平方米）。

1、尽快完成文化馆综合楼装修工程。按照免费开放的要求设

置美术、书法、文学辅导教室，声乐、器乐辅导教室，音

乐录音制作录音室，电子阅览室等。

2、修建万源市美术馆和院线放映厅

建议拆除原文化馆筒子楼（该房修建于20世纪70年代，年久失修，经2009年鉴定属C级危房），占地面积近200平方米。修建四楼一底的综合楼，一、二层为美术馆用房，三至五层为院线放映厅（加入院线模式当地须有一个放映大厅、二至三个放映小厅）。把萼山剧场打造成集演艺中心、院线电影、美术馆为一体的群众文化活动中心。

二、免费开放设备设施投入

1、文化馆综合楼装修后，各类辅导教室、办公室等必备的桌

椅、凳子、文件柜、空调等设备购置需10万元；

2、计算机与网络教室（电子阅览室）设备设施配置：计算机

网络建设、处理器及计算机10台以上，需12万元；

3、音乐录音制作录音室设备设施配置：电容话筒

4、声乐、器乐培训设备购置：钢琴二台、二胡

三、免费开放人才缺乏

文化馆免费开放工作的几点思考 篇3

关键词：文化馆；免费开放工作；问题；对策

0 引言

随着我国现代建设发展速度的提升，国家也越来越重视文化领域工作的开展，对公共文化服务加大投入，当前我国文化馆免费开放工作的进行，为人民提供更多元化和更全面的文化服务，对提升整个群众文化水平和素质具有重要的意义。但目前我国在文化馆免费开放工作中还存在很多问题，需要有效积极的管理手段，才能提升真正的文化效果。

1 新时期文化馆免费开放工作中存在的问题

1.1 设备设施不健全，准备工作不到位

在文化馆进行免费开放后，其提供的免费的文化服务，开展的艺术培训工作的内容在不断的增加，但伴随着艺术培训工作规模的扩大也就是提高对文化馆设备和场地的需求，对于一些县区级的文化馆来说，现有的设备设施和场地已经不能满足文化艺术培训工作的开展。此外，在文化艺术培训工作没有做好准备，没有做到文化艺术培训的均衡，在文化馆培训的招生信息发布之后，不断有家长致电咨询、报名，几个培训班很快就爆满，而另一些培训班则无人问津。此外就是文化馆对艺术培训工作的重视度不够，没有结合群众的需求，更没有做好培训工作的准备工作，这样就显得文化馆在人员配置上不够完善。

1.2 文化馆的服务质量需要提升

文化馆的免费开放，使得更多的群众都参与到文化活动中来，随着参与文化活动的群众越来越多，伴随着群众生活水平的提升，对文化服务工作也有了更高的要求，但目前文化馆教学经验的不足，教学设备的不完善，直接降低了文化馆的教学效果。对学员管理上，由于缺乏科学合理的管理方式，学员管理制度不完善，也拉低了整个文化馆的服务质量。

1.3 文化队伍力量的后劲不足

文化馆免费工作的开放，对文化馆人才需求越来越大，为了保证文化馆工作的顺利进行和正常开展，做好队伍建设尤为重要。目前，我国县级文化馆由于受到经费和编制等的影响，对文化馆管理人才没有进行及时的更新。此外在免费艺术培训工作的开展过程中更是暴露出工作人员经验不足的缺点，直接影响了免费开放活动的开展。

2 做好文化馆免费开放工作的对策

2.1 创新形式，积极拓展免费开放工作新途径

为建设公共文化服务体系，不断丰富和发展群众文化生活，提高免费开放工作质量，需要做好以下三方面工作：

一是拓展了免费开放的途径，文化馆除了开展馆内免费艺术培训外，还可以开展多种形式的免费辅导下乡活动，拓展免费开放受益面；

二是提高了免费开放工作的能力和水平，文化馆通过提升馆内管理人员和服务人员的能力，进一步提升文化馆免费开放工作的水平；

三是满足了不同年龄段、不同文化程度的群众的需求，文化馆要针对不同年龄段的群众开展不同的文化活动，针对中老年可以举办广场舞、交谊舞等中老年喜闻乐见的免费艺术培训，针对少年儿童则可在暑期开展舞蹈、声乐、古筝、电钢琴、二胡和剪纸等免费培训班。

2.2 号召社会志愿者，做好文化馆服务人才队伍建设

在加强文化志愿者队伍建设方面，要根据基层文化志愿服务的需求，加大文化志愿服务工作力度，成立相关服务机构，制定符合实际的招募办法，对文化志愿者实行分级分类管理，采取多种招募方式，把专业文化工作者、基层文化能人和群众文艺社团吸引进来，不断壮大文化志愿者队伍。同时，？要走出传统的群文工作领域的局限，通过扶持引导机制、人才引领机制、社会参与机制，对具有丰厚群文基础的民间文化、演出设备资源、基层农民文艺团队剧目、品牌进行收集整理，为我所用。加强与专业院团及社会组织的相互协作，借力而行。吸纳、扶持社会文化自愿团队及文艺骨干参与文化活动，使群众文化资源得到更大范围的整合，文化志愿服务向多文化领域延伸。

2.3 构建文化馆品牌服务

文化馆的做好免费开放工作中，要树立品牌服务意识，打造适合本地群众需求的免费开放项目。同时，应广泛借鉴其他营业性和非营业性文化馆的先进经验，进行自身文化馆服务工作的更新和文化活动环境风格的转变，够更好的为广大人民群众提供服务。在当今信息网络时代下，文化馆还能够开展数字化服务工作，进行学员资料的存档，这样便于文化馆能够了解人民群众的文化需求，为文化馆服务品质的提升和文化服务品牌的树立奠定了良好的基础。

3 小结

公共文化服务体系建设要面向社会大众和基层群众，更好的发挥公共财物的支撑作用，动员社会各界力量参与进来，建立一个适应社会主义市场经济的公共文化服务体系。构建公共文化服务体系的建设需要做好社会公共文化服务网络，文化馆作为社会公共文化服務网络的一部分，在整个文化建设过程中占有非常重要的地位，而文化馆免费开放工作正是符合了现代化进程，更是满足人们群众文化生活的重要举措，全面完善文化馆免费开放工作，为广大群众提供感受的艺术文化的机会，调动群众参与文化建设的积极性，进一步提升广大群众的文化素质，推动我国文化建设进程。

参考文献：

[1]康红梅.论推进文化馆免费开放的重要途径[J].价值工程，2012（33）.

[2]王雅平，刘如彦.浅析文化馆免费开放与服务品牌建设[J].城市建设理论研究（电子版），2013（10）.

[3]林晓晖.积极探索文化馆免费开放之路——以福鼎市文化馆为例[J].大众文艺，2013（14）.

文化馆应如何应对免费开放工作 篇4

文化馆作为当地的群众文化的活动中心、辅导中心和研究中心, 就是要通过文化艺术的手段来主导文化市场。这其中最主要的是搞好当地的群众文化活动, 做到群众活动的高标准, 既要有活动的广泛性又要有活动的质量性, 既是政府的好帮手, 又是人们群众的好朋友。这就需要我们准确把握自身定位, 才能履行好文化教育职能, 发挥好群众文化阵地的优势, 为弘扬社会主义先进文化服务, 为构建和谐社会创造亲和力, 使自身的社会形象不断提升, 需从这几方面入手:

(一) 始终坚持代表社会主义先进文化的发展方向, 以党和政府工作中文化馆的工作目标和重点为依据。

(二) 经常组织开展形式多样的公益性文化活动, 满足人们不同层次的精神需求, 不断拓展活动的覆盖面和老百姓的积极踊跃的参与面, 要进一步加强群众文化阵地建设, 以叫得响的群众活动扩大文化馆的知名度。如我馆多年来一直坚持举办省、市级的二人转大赛和农民歌手大赛在我县有着广泛的影响, 许多文艺爱好者踊跃参加文化馆举办的各种培训班, 从而深层次的发挥文化馆的社会职能。

(三) 提高创新意识、打造文化品牌。创新是推动社会向前发展的重要动力, 同时也是在继承的基础上推陈出新, 不仅要大力开展普及性的群众文化活动, 还要创作和演出生活气息浓厚, 与群众生活贴近的文艺节目, 打造一批本地乃至全省、全国的文艺精品, 从而赢得全社会对文化馆在工作上的认同, 提升自身形象。

二、拓宽思路、一切从群众需求和自身条件出发, 免费开办各种培训班

群众文化的特性之一就是具有社会性和普遍性, 另一个就是具有多样性、知识性和趣味性、休闲性等。因此, 群众文化无所不包, 无处不在, 内容十分广泛。而广大群众正是需要通过各种文化活动形式提高自身修养, 陶冶自己的情操, 抒发自身的感情, 其中最直接、最有效的方式就是开办各种培训班。

文化馆要想做好免费开馆工作, 首先要想群众之所想, 知道广大群众的迫切需要什么样的文化项目与知识, 根据需要开展不同形式的活动, 与不同内容的服务项目, 确立服务项目与服务品牌。

以我馆为例。我馆根据自身实际条件和业务人员能力先后免费开办了老年大学舞蹈班、老干部书法、绘画班、老年乐队等, 为老干部们提供各种学习和展示自己的机会。

(一) 以与老干部局联合办学方式开办了老年舞蹈班

老干部局由于场地局限无法开展老年舞蹈教学工作, 我馆主动与他们联系, 为他们提供了专业的舞蹈教室, 一百多平宽敞的教室, 把杆、镜子、地毯所有设施一应俱全。这支老干部舞蹈队十分珍惜这样的教学环境, 他们十分刻苦努力练习, 曾多次参加全县的大型文艺演出活动, 特别是每年一次的春节团拜会活动, 他们精彩的舞蹈赢得了广大观众热情的掌声, 仿佛自身也年轻了许多。

(二) 与县各协会及文联合作, 为书法、绘画爱好者提供书写、绘画平台

黑山县文联及各协会由于场地限制与我馆合作。我馆为许多书法、绘画爱好者提供平时书法、绘画练习场地, 四楼展厅不定期为他们开办书法、绘画展。这些举措吸引了许多黑山及外地书法、绘画爱好者来我馆举办的画展参展, 极大提高了我县书法、绘画水平。

(三) 通过单位赞助形式, 成立铜管老年乐队

黑山有许多退休的器乐爱好者, 他们在器乐演奏上有一定的水平, 他们经常聚在一起拉拉唱唱, 但苦于资金短缺无完善的乐队设施。我馆与黑山慈善协会等联系, 赞助了一定数量的乐器, 由现已退休原文化局的老局长组织起来每晚在我馆排练, 经过一段时间的排练, 俨然有专业铜管乐队的架势, 在今年七月全县的红歌大赛上作为伴奏乐队登台演出。

我馆由于缺少专业方面的人才, 我们便通过联合办学形式为我馆开展免费开馆工作找到了一些出路, 本着不等、不靠的精神尽己所能, 按照上级要求开展好免费开馆工作。

三、加强业务培训、整合自身队伍

群众文化必须唯才是兴。要想真正开展好免费开馆工作, 必须要有一批多才多能的专业化人才。因此科学地引进人才, 有利有节的重点培养人才, 合理地使用人才资源是文化馆工作的另一要素, 这就要求我们要努力发现人才, 培养人才、有效地使用人才。

实践证明, 文化馆必须要有一批能歌善舞、琴棋书画样样行行, “一门精、门门通”的专而全的复合型人才。因为看似简单的群众文化活动不是靠一般的几句或喊几句就能解决问题的, 达到活动效果及其目的, 而是发挥我们的人才优势, 充分展示他们的专业技能和文化智慧才能实现。在现实生活中群众文化的培育、老百姓的文化层次和综合素质的提升, 并非一朝一夕的, 它需要一个漫长的文化湿润过程, 很难立竿见影, 也很难产生轰动效应。只有通过潜移默化, 循序渐进, 反复积淀才能形成。这就要求我们的优秀人才要有耐心和信心, 以及较强的责任意识, 必须具备无私奉献的精神品质, 将全部精力焦距对群众, 扬长避短, 淋漓尽致地体现出来, 以人才优势达到实现品牌优势的最佳状态。

文化体制政策的核心就是要彻底改变用人机制, 重新整合群众文化队伍, 在人事分配制度上大胆创新, 讲实绩, 重贡献, 向优秀人才和关键岗位倾斜分配制度, 建立建全各种规章制度, 以制度管人, 以制度管事。

大力引进热爱和熟悉群众文化工作且具有一定专业技能的人才, 不断增强文化馆的活力和后劲。首先要从每个馆的自身条件出发, 把现有人才科学合理分配, 对于紧缺的专业人才我们可通过招聘等形式吸引一部分, 也可以聘用已退休的但对文化事业有着热忱, 有特长的老同志担任编外辅导员, 让他们能成为群众文化的领头羊, 发挥自身的余热。

文化馆的发展关系一个地域的文化品位, 它的兴衰就是一个地域文化的兴衰。现文化馆零门槛进入, 免费开放无疑是对文化馆方方面面工作的一个巨大考验, 需要全社会的支持, 特别是需要政府在经费方面的大力支持, 为文化馆创造良好的硬件设施条件。同时, 文化馆人要不断提升自身的业务能力和多方面的艺术修养, 扩大对外宣传免费开馆的政策, 吸引广大群众走进文化设施齐全的文化馆, 共享改革开放带来的文化发展成果, 让文化馆成为广大群众陶冶情操、文化娱乐、增长知识的最佳去处。

摘要：今年政府明确提出免费开放“三馆”, 强化其服务职能, 拓展服务领域, 确立了文化馆纯公益性的单位, 充分发挥文化馆在社会主义精神文明建设的主导作用。随着人们生活水平的提高, 广大群众再也不满足于看电视, 搓麻将等小市民活动, 他们需要提升自身的文化品位与修养, 从而达到自我完善并与和谐社会相融的思想境界, 这说明群众文化在现代社会中的作用越来越重要, 免费为广大群众提供学习和参与各类文化的平台是文化馆的重要职责所在。而文化馆要适应这样的转变有一段长路要走, 文化馆人应反思我们应怎么做才能适应免费开馆的要求, 我想从以下几方面谈。

2013文化馆免费开放工作总结 篇5

按照上级相关部门的文件要求，我馆201年全年坚持举行免费开放活动。现将我馆2013年免费开放工作简要总结如下：

一、加强组织领导，为免费开放工作提供组织保障 推动文化馆免费开放是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。为此，我馆高度重视，精心组织，在总结过去两年来免费开放工作的基础之上，继续推进我县的群众文化免费开放活动的工作。同时，多次组织干部职工认真学习相关文件精神，并结合本馆实际进行讨论，使全体干部职工提高了认识，达成了共识，为免费开放工作提供了思想保障。

二、完善服务设施，为免费开放工作提供物质保障

抓住有利时机，结合二级馆的建设宗旨，认真对照免费开放的标准要求，积极完善服务设施，创新服务内容，先后开设了宣传廊、书画室、器乐室、舞蹈室、老年培训室、少儿培训室等活动场所。同时，为各活动室购置了桌椅板凳、笔墨纸砚、乐器棋牌、剪刀彩纸等专业用品，并免费提供音响、茶水、存包等服务。从而配齐了各类设施，保证了各类活动的正常进行，最终为我县广大群众提供了健康、有益、舒适、专业的文化活动场所。

三、推行免费开放，满足人民群众的精神文化需求

从年初伊始，各类活动厅室免费向群众开放。先后有20000余人次来我馆参加活动，涉及舞蹈、书画、器乐、美术等门类。受到了广大群众的一致好评和认可。为了使广大

群众更多地了解文化馆免费开放情况以及免费辅导的形式内容，并树立我馆良好的社会形象，组织干部职工到大街小巷发放宣传单1000余份，接待参观群众5000余人次。通过宣传，使我县人民群众对文化馆免费开放的知晓率、进馆率都达到100%，为更好地开展群众文化活动提供了保障。

在向社会公众免费开放的过程中，不断增加服务项目和内容，创新服务方式和手段，提高服务水平，充分发挥我馆的职能和作用，保障公民基本文化权益，更好地满足更广大群众的精神文化需求

舞蹈班、书画班开班典礼

书画班上课

书画班上课

舞蹈班上课

免费开放项目

器乐一对一辅导

免费开放进校园

音乐班上课

器乐班上课

馆办合唱班上课

馆办团队---“秀峰合唱团”彩排—--即将代表贵州赴中山参加全国群星奖合唱比赛

馆办团队---“秀峰合唱团”—--代表贵州赴中山参加全国群星奖合唱比赛，图为现场走台

全国群星奖合唱比赛候场

免费开放群众辅导进基层

晚上加班教授花灯健身操

深入社区对人民群众进行花灯培训

为热爱舞蹈的老年人免费指导

少儿舞蹈培训示范课

认真参观民间艺术长廊的群众

公益性音乐以及书法讲座

其他各类公益性群众文化活动

慰问亲人解放军

免费开放工作 篇6

【关键词】 文化馆；免费开放；两馆一站

我国文化馆肩负着传播知识、示范指导、向群众提供优质精神文化产品和服务的重任。 文化馆面向广大群众免费开放，对建设和谐社会、对提高全民族思想道德素质和科学文化水平有重要意义。由于文化馆免费开放在很多地区都是近年来才兴起发展的，经验有所欠缺，因此在文化馆免费开放过程中，出现了一些问题，阻碍了文化馆的发展。只有找出这些问题，積极探索改进方法并付诸实践，才能真正发挥文化馆的重要作用，更好地为群众服务。

一、文化馆免费开放中面临的问题

（一）服务质量问题

随着文化馆的免费开放，放低了进馆门槛，原本群众心中高雅的场所形象逐渐转为群众学习文化艺术的场所，原本清净的场所会变得人多嘈杂、拥挤喧闹，必然影响馆内卫生，另外由于一部分工作人员会觉得既然是免费的，服务过得去就行的心理，诸如此类种种情况，必会降低服务质量。因此，在参加活动人数增加的情况下保证提高服务质量，是文化馆免费开放的首要问题。

（二）资金来源问题

由于文化馆的免费开，参观人数增多，人力不足、场地不足、设施不齐等将会成为进一步发展的瓶颈，由于提高了运营成本，让文化馆处于透支运转的状态。严重的资金不足问题对文化馆的免费开放带来极大挑战，解决这些问题必须先解决资金来源问题。

（三）安全管理问题

文化馆的免费开放，将接待各层次的群体，并且人数庞大，如何保证馆内的安全，如消防问题、参观人员的人身与财产安全问题，以及如何处理突发事件，这些都对文化馆的安全防护体系和工作人员安全知识提出了更高要求。

（四）参观者素质有待提高

随着文化馆的免费开放，给更多的人提供免费享受文化服务的机会，因此群众对此表现出极大热情。但是由于部分参观者不注重保护馆内公共设施，不能做到遵守文化馆内的学习秩序，个别参观者在馆内随意丢弃垃圾，甚至损坏馆内活动设施。这样就增加了工作人员的劳动量，并会对文化馆的服务产生不良影响，很不利于文化馆的工作的顺利开展。

二、优化文化馆免费开放管理的对策

（一）增强文化设施建设，提高服务水平

提高文化馆服务水平，应该因地制宜，把握本馆优势，加强对业务功能的完善。根据我国文化馆的定位不同，应设置多种职能部门，如美术书法摄影室、电影音乐舞蹈室、文学室、群众文化研究室、戏剧曲艺室以及非物质文化遗产保护中心等；此外，文化馆内还应加大文化服务设施的建设投入，如标准演出剧场、舞蹈排练厅、美术书法展厅、多功能厅、摄影展厅、非物质文化遗产展览厅、文物博览物展厅、历史名人展厅等。随着文化馆功能的建设齐全，能够满足现代大型会议、文艺演出、舞蹈排练等各种服务需求，同时馆内也能成为广大群众参观学习的重要平台，成为群众学习科学知识、了解历史文化、欣赏艺术作品、探索民族民间文化的重要途径。随着物质水平的不断提高，人民文化生活也越来越丰富，对文化需求提出了综合化、多元化的要求，各种文化服务不仅需要硬件措施，文化环境的熏陶也是重要方面，以此提高文化馆的服务水平，给广大群众带来更多的精神作品。

（二）开源节流双管齐下，保障经济来源

开源就是增加资金来源。过去文化馆的经费来源主要为以自补、政府支持。文化馆实行免费开放制度后，自补基本上不存在。随着免费开放，参加活动人数和项目的增加，对文化馆的管理力度需不断加大。因此，必须加强文化馆服务体系的经费保障，除了争取加大政府补贴外，还应成立文化发展基金与专项基金，并加强社会宣传，发动社会募捐，鼓励并吸引有实力的企业家加入对文化馆免费开放的支持与赞助。节流是指要管理好资金，把钱花在刀刃上，杜绝浪费和腐败。

（三）创新文化馆的服务内容与形式

文化馆是开展群众文化服务的重要职能部门，应以提高专业化服务水平、优化服务内容与形式为不断进步的目标。文化服务可以体现出多样性，满足不同群众的不同需求。因此，文化馆必须与时俱进，紧跟经济发展与时代进步的形势，不断加强公共文化服务的专业化建设，提高公共文化的普及水平，优化公共文化服务的内容与形式，以为广大人民群众不断提供丰富多彩的文化活动。

另外，除了不断创新公共文化服务的内容与形式、普及文化服务，文化馆的工作还必须以群众实际需要为出发点，并根据各地风俗习惯的不同、审美不同提供满足群众需求的服务，让文化活动贴近生活、靠近基层、方便群众。要满足群众文化生活的不断变化，加快对文化服务内容的创新，改善文化服务形式，丰富文化服务的内涵，提高文化服务质量与水平，以为群众提供更多更好的服务。文化馆应坚持面向群众、面向基层服务，探索与基层群众需要相符的新内容，例如不定期调卷问答，看群众需要什么样的文化活动，从而多举办群众愿意参加的文化活动，让文化馆的服务真正符合群众需要，只有这样，才能真正提高人民群众的精神文化生活需要，促进社会进步与和谐发展。

（四）完善组织管理职能

仅靠馆内若干干部的艺术作品，显然是无法满足社会发展需求的。因此文化馆必须提高组织能力、加强指导职能，组织群众创造多种精神文化作品，再将精神文化大反哺给当地社会的广大群众，以满足群众文化生活的需要，而不仅仅是闭门造车，不仅仅向馆内职工要作品，更应打开大门，百花齐放，广泛吸取群众意见，将社会中原本分散的群众文化活动统一组织，充分发挥每个人的文化作用，文化馆则在组织活动过程中承担起策划者、宣传者、组织者、工作者、辅导者的作用，尽量扩大群众文化空间，充分发挥文化馆的公益文化作用。

（五）全面提高群众精神素质

随着近年来社会迅猛发展，人民生活提高，群众对自身的文化素养要求也越来越高，针对这种实际情况，文化馆必须充分加强人才战略措施，及时开创培训班，积极发现人才并努力挖掘其潜力，通过开展培训班，提高群众的综合文化素质，满足社会发展需要，丰富人民文化生活。各种文化可以以点带面，辐射到社会的各个阶层，利于促进本地区群众文化生活的有序开展，牢固把握时代脉搏，积极开展群众文化工作的新局面，促进社会发展。

发展和谐社会必须提高群众文化事业，为了精神文明建设的进步，文化馆的免费开放具有重要意义。文化馆的管理者与工作人员必须以积极态度应对免费开放带来的机遇和挑战。认真总结经验，探索解决方法，不断提高文化馆的管理水平和服务意识，并加大基础设施建设，拓宽服务领域，充分发挥文化馆的宣传教育职能，将更利于推进文化馆免费发展。

参考文献

[1]张磊、方方、张哲.文化馆的管理工作与社会主义理论指导的关系[J].科技创新导报.2010（18）.

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[4] 吴广.谈文化馆在公共文化服务体系中的位置[J].青年文学家.2011（2）.

（作者单位：沈阳市群众艺术馆）

免费开放工作 篇7

一、免费开放工作实践中存在的问题

1. 社会大众对文化 (艺术) 馆职能作用的认识还存在不足

文化 (艺术) 馆具体工作职能是什么, 工作价值具体体现在哪?在许多老百姓心里还是有一个问号, 很多人甚至根本就不知道这样一个文化服务场所的存在。据报道, 前些年北京市文化局曾经委托一家咨询公司做过北京市民对文化 (艺术) 馆认知度的抽样调查, 其结果是除了当时的朝阳区文化馆, 其他文化馆的认知率均不足5%。首都如此, 其他地方也就可想而知了。笔者身边的同事就有大学毕业进入到文化行业后, 才知道还有文化 (艺术) 馆一说。一个不被人们所认知的文化场馆, 它的开放免费与否, 和大多数人的利益相关无几, 能否给百姓带来实际利益也就不言而喻了。

如何才能改变文化 (艺术) 馆在民众心中的形象, 让它亲近百姓, 成为百姓的乐园, 让人民共享文化发展的成果, 让文化引导社会、教育人民不成为一句空话, 让国家大量的资金投入发挥最大的效能?只有从文化 (艺术) 馆自身抓起, 深入基层、运用多种媒介手段加大宣传力度, 通过开展各类群众文化活动来宣传文化 (艺术) 馆的职能, 树立好自身形象, 让其成为人民群众获取文化信息、交流文化成果、参与文化活动、进行文化创造、实现文化权利的公共文化空间, 才能实现我们的目的。

2. 文化 (艺术) 馆设施还显陈旧、落后

公共文化设施是公共文化服务体系的物质基础, 目前, 现有文化 (艺术) 馆普遍存在设备设施陈旧落后, 活动场地空间狭小的现实问题, 远远不能满足为广大民众提供公共文化服务的需要, 尤其是实现免费开放以后, 随着民众文化艺术需求的不断增加, 工作量和服务内容也在不断增加, 基本物质资源的匮乏使我们的工作更显捉襟见肘, 当前网络文化的丰富多彩又对我们的工作提出了电子网络自动化方面的更多要求, 因而, 文化 (艺术) 馆设备设施的改进更新成为一个亟待解决的迫切问题。各地各级政府应针对当地文化 (艺术) 馆的馆建设施等问题给予足够的重视, 按照《文化馆站管理办法》中对馆站面积、设施等硬件方面的要求, 应尽可能解决实际中存在的不足, 在公共文化服务体系基础设施建设方面给予大力的支持, 争取馆舍面积达到国家相应标准, 馆内硬件设施建设也要基本符合免费开放工作中群众开展活动的需要。

3. 文化 (艺术) 馆免费开放活动资金还不充分到位

免费开放活动资金是文化 (艺术) 馆免费开放、开展文化服务的基本条件, 离开资金支持, 免费开放工作就会变成一句空话。开展群众文化活动, 水、电、办公用品、网络通讯、交通、保洁、人才外聘等等活动经费无所不在, 无所不包。有关规定中指定地方政府和财政部门应向文化 (艺术) 馆提供5至50万元不等的资金支持和保障, 而真正能够保证这一专项资金切实落实的地区了了无几, 因此迫切希望各级地方政府和财政部门对文化 (艺术) 馆免费开放工作给予高度重视, 结合当地的财政实际状况, 力争保证专项资金在一定程度上能够拨付到位, 以此确保文化 (艺术) 馆免费开放工作的经费需求。

4. 在文化 (艺术) 馆工作中还存在观念陈旧, 本位主义

以往文化 (艺术) 馆的工作总是存在着较为严重的本位主义, 以我为主, 对于群众是否方便、是否愿意参加不闻不问。主要表现为:群众上班我上班, 群众休息我休息, 我让你啥时来你就啥时来, 我让你做什么活动, 你就参加什么活动等等, 不去关心人们想做什么、愿意做什么、能做什么。于是, 当群众想要活动的时候我们大门紧闭, 当人们想要唱歌跳舞的时候, 你却让人去做团体操, 当大家需要安静时, 你的大秧歌锣鼓喧天, 喧闹不息, 最终的结果是只图自己方便而把大多数人拒之门外。这种服务观念不尽快切实转变, 直接影响到免费开放服务民众初衷的实现。

5. 免费开放工作中提供的服务项目还比较局限单一

目前, 文化 (艺术) 馆免费开放的文化服务工作内容还远远不够丰富完善, 主要以提供场地、音响设施、文艺活动业务培训辅导等工作为主。而相应的网络化服务、多功能厅的设施服务、免费阅览室开放、摄影、美术、书法画室设施提供、文化生活知识类讲座等免费开放服务内容还比较缺乏;免费开放文化服务工作针对的人群范围还比较单一, 主要以中老年人为主, 还有一定的局限性;宣传文化 (艺术) 馆免费开放的渠道和力度还不够, 免费开放工作还没有真正深入社会、深入人心、深入基层、深入群众。

二、深化文化 (艺术) 馆免费开放服务引发的思考

1.“酒香也怕巷子深”

在练好内功的同时, 文化 (艺术) 馆还应该善于宣传、善于公关、善于做秀, 其目的在于借免费开放之机扩大影响力, 更多地告知民众, 让民众知道文化 (艺术) 馆、了解文化 (艺术) 馆、走进文化 (艺术) 馆, 让文化 (艺术) 馆真正成为人民群众的文化乐园, 让文化之花在文化 (艺术) 馆盛开。

公益性是文化 (艺术) 馆的重要属性。要充分利用这一优势, 通过各种媒体广泛宣传, 告知民众文化 (艺术) 馆的存在, 告知民众文化 (艺术) 馆的存在的意义之所在。在此基础上尽力实现全年365天对外开放, 要保证免费开放的时间就是人们最方便活动的时间, 让市民方便来、喜欢来, 来了就能受到文化的滋养, 来了就能得到快乐, 成为他们重要的精神家园和文化乐园。

2.“巧妇难为无米炊”

国家财政部2011年3月下发了《关于加强美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放经费保障工作的通知》, 为确保文化 (艺术) 馆免费开放后正常运转并提供基本公共文化服务, 增加专项资金投入, 支持开展业务活动, 改善设施设备条件。明确了免费开放经费保障补助标准, 并要求地方财政可根据实际情况提高补助标准, 所需经费由地方财政自行负担。所以, 一定要积极争取政府的大力支持, 通过政府投入为主的筹资方式, 扩大文化 (艺术) 馆的馆舍面积, 特别要扩大为公众提供文化服务的活动场所面积, 并不断提高其档次, 为开展公共文化服务提供强大的物质载体。同时, 文化馆 (站) 自身应当积极探索建立公共文化多元化投入机制, 引导和鼓励社会力量对文化馆 (站) 进行捐赠和投入, 拓宽经费来源的渠道, “众人拾柴火焰高”, 使文化馆 (站) 免费开放的步伐走得更稳、更远。

3.“高度决定视野”

长期以来我们的群众文化工作模式主要表现为群众文化活动, 它甚至形成了以活动代工作的模式。文化 (艺术) 馆的主要工作就是围绕着大大小小的政府工作、政治任务开展各种各样的文化活动, 虽然表面上也是红红火火, 但是却偏离了群众文化的本意, 导致真正的群众文化往往被各种政府任务所替代, 以至本末倒置, 副业冲击了主业。因此, 我们要明确真正的服务对象, 把人民群众放在第一位, 把为人民群众营造舒适、多样化的公共文化空间和为人民群众提供公共文化服务作为文化 (艺术) 馆的第一要务。

4.“创新决定成败”

提升服务手段、创新服务内容应该是文化 (艺术) 馆工作的永远追求。文化 (艺术) 馆做到的免费开放不是我们会什么教什么, 而是百姓需要什么, 我们就教什么, 在辅导培训前老师们都是经过调研, 看大多数百姓需要哪些知识, 需要哪些课程, 时时做到与时俱进, 不断创新服务内容与形式。人类文化是在不断地发展, 新的技术往往会带来人类生活方式的巨大革命, 文化也不例外。要不断紧跟时代步伐, 提供最新的文化享受, 而不是一成不变的, 守着大秧歌、传统戏, 对于新媒体、网络世界视而不见, 甚至只是被动式地接受。因此诸如网络文化、广播电视以及其他各种新的文化形式也应该融入文化 (艺术) 馆的服务之中, 让文化 (艺术) 馆在时代的发展中不断注入新的活力。

三、结语

就文化 (艺术) 馆而言, 免费开放是挑战更是机遇, 能否抓住这一机遇, 重新树立文化 (艺术) 馆在人民群众中的形象, 是摆在文化 (艺术) 馆面前的重要任务和难题。只有抓住并利用这一机遇, 不断改造自我, 创立良好的运行服务机制, 提供优质、多样的公共文化服务, 才能够摆脱文化 (艺术) 馆以往的尴尬局面, 找到新的出路, 获得源源不断的发展机遇。

摘要：文化 (艺术) 馆免费开放工作现已全面展开, 在工作中要努力做到面向广大基层群众, 面向社会各个阶层人员, 让全体人民充分享受到应有的文化权益, 享受到改革开放、社会主义精神文明建设的成果。这就需要我们清醒认识到目前在免费开放工作中还存在的弊端与不足, 着力在免费开放资金的保证、设施建设、活动内容、形式以及宣传手段中不断加以改进和完善。

免费开放工作 篇8

一、乡镇综合文化站免费开放工作存在的问题

六安市乡镇综合文化站建设在2012年基本完成, 在金安区文广新局的正确领导和文化馆的努力工作下, 现在我们金安区的乡镇综合文化站都建有“三室一厅”, 即电子阅览室、培训室、书刊阅览室和多功能厅, 面积都在470平方以上, 配备电脑不少于12台, 配置书刊不少于2000册, 并配备有大屏幕投影, 音响, 灯光等设备。可以说我区的综合文化站建设标准均达到或超过国家要求, 完全能够适应免费开放的需求, 但是在实际开放工作中还存在诸多问题。首先是领导认识上不够, 对文化工作不够重视。现在的乡镇主要工作主要集中在经济建设和计划生育工作上, 一些乡镇领导对农村文化建设认识不足, 没有认识到文化建设对经济建设的促进作用, 没有认识到文化工作的育人教人作用, 没有把文化建设真正重视起来。其次是文化专业人才匮乏, 现有人员不能做到专业专职。以金安区乡镇综合文化站为例, 17个乡镇综合文化站站长年龄均在48周岁以上, 大专以上文化程度仅有3人, 而长期从事群众文化工作的仅有5人, 其他的有的是其他部门调剂过来的, 有的是从事广播电视工作的人员。现有的文化站人员则长期配合乡镇的中心工作, 如从事计划生育专抓工作, 拆迁安置工作, 殡葬改革工作等。人才匮乏和专人不专职是困扰乡镇文化免费工作的重要因素。再次是免费开放经费不能得到保证。从2012年开始, 国家、省和县级财政每年拨付每个乡镇文化站5万元免费开放经费, 这笔经费基本能满足综合文化站的免费开放需求, 但是由于地域经济差别, 这笔经费拨付到乡镇财政后, 大都由乡镇统一安排支出, 真正用于群众文化支出的部分很少, 这样就不能保证免费开放需求了。我区的乡镇综合文化站有很大部分由于经费投入不足只能处于半开放或关闭状态, 背离了国家建设基层文化站的初衷。最后是业务主管部门的指导功能弱化。从1992年文化广播“三权”下放到乡镇后, 作为业务主管部门的文广局对乡镇文化工作的业务指导功能有所弱化, 很多文化措施在基层不能的到很好的落实和执行。以上乡镇综合文化站存在的实际问题制约了乡镇文化站的免费开放工作的顺利开展。

二、对乡镇综合文化站免费开放工作的建议

1. 加强领导责任意识、提高思想认识。

乡镇党委政府和各级业务主管部门要以十八大精神为指导, 认真贯彻文化馆站全面免费开放精神, 要把经济建设和精神文明建设作为社会主义建设的两个主要抓手, 两手都要抓、两手都要硬, 做到经济建设和精神文明建设相互促进、共同发展。要形成农村文化工作领导重视、部门配合、社会支持、齐抓共管的良好局面。

2. 做好文化队伍建设、提高文化工作者的业务素质。

乡镇综合文化站的免费开放工作, 需要一批熟悉群文业务、乐于群文工作、安于群文事业的文化干部队伍, 基于现在农村基层文化队伍的现状, 基层文化工作者的业务素质亟待提高, 在鼓励和加强在职文化工作者进修学习的同时, 招收一批大学毕业生充斥到文化队伍中去, 以缓解免费开放工作的人才瓶颈。在提高业务水平的同时还要提高从业人员的职业道德素养、政策理论知识等素质。做到基层文化工作者既是文化站免费开放工作的执行者又是基层文化政策的宣传者。

3. 加大政府投入。

乡镇文化站的免费开放主要靠政府部门的投入, 这里的投入不仅仅是经济上的投入, 还包括政策上的投入, 财政投入是加强乡镇综合文化站免费开放工作的基本保障, 文化站免费开放过程中的设备更新、器材损耗、卫生保洁、水电供应、业务培训等方面都要依靠政府的财政投入, 往往是免费开放工作开展的越多, 政府的财政投入就越大, 这就需要地方政府在政策上给予强有力的支持, 使免费开放工作的政策常态化、制度化, 做到开放有经费、政策有保障。

免费开放工作 篇9

一、博物馆宣传教育必须树立“以人为本”的教育理念

宣传教育在博物馆的工作中具有非常重要的地位, 传统意义上, 由于博物馆对社会教育对象在认识上的局限性, 其管理方式和教育策略与人们的需求是脱节的, 导致博物馆的教育功能难以被大多数观众认同。随着时代的发展, 我们要认真对待观众的需求和质量, 更加注重人的感觉和需求, 宣教手段和模式更加多元化, 正在朝着“以人为本”的管理和教育理念靠近和转变。据了解, 在今年全国首批免费开放的博物馆中, 由于走进博物馆的观众猛然增加, 管理和教育难度加大, 很多博物馆在工作中提倡人性化管理, 强化大局意识, 提升全方位的质量, 发展宣教方方法和渠道, 收到了很好的效果。比如, 馆方主动设置行李寄存处、服务咨询处, 免费为观众服务 ;增加讲解员和讲解导览, 帮助观众理解展览内容 ;印制简洁精美的导览册页, 供观众免费取阅。同时改造卫生设施 ;为殘障人士免费提供轮椅 ;开辟休息区 ;引导观众文明参观等。这些措施, 很大程度上彰显了博物馆作为公共文化场所的服务功能, 也体现了博物馆实行“以人为本”的管理和教育理念。因此, 实现博物馆服务社会多元化, 实现博物馆最大的社会效益, 是时代对博物馆宣教工作提出的更高更强要求。

二、时代要求博物馆的宣教工作不断创新与发展

博物馆免费开放的真正目的是要培养公众走进博物馆的习惯和兴趣, 我们都知道互联网已经“飞入寻常百姓家”成为人们工作和生活的一部分, 由于互联网的信息全面、及时, 所以互联网已经成为很多人获取信息的主要途径。包括现在手机网络的发展、4G时代的到来, 这些信息都告诉我们宣教工作人员应该勇于创新, 跟上时代的步伐, 应该采用新的技术和信息传递模式去进行博物馆免费开放的宣教工作。因此, 在博物馆的宣教工作中的宣教理念、形式以及手段都应该进行多样化的创新, 这样才能将信息传递给更多的人, 影响更多的人。譬如在宣传手段上, 宣教工作者应该采用网络宣传、汽车传媒、广播电台、微信平台等 ;在宣传内容上也应该打破往日的陈旧说辞, 结合当前的时事热点, 去宣传博物馆中的文化和历史 ;并且工作人员可以通过微博、微信等这些当前比较流行的手机客户端进行博物馆免费开放的宣传。据有关资料统计, 2013年全年亳州市博物馆全年接待观众26.82万, 是免费开放的前的几倍, 而且观众结构呈现多元化趋势。

三、宣传教育是博物馆一切工作的重中之重

从世界博物馆发展的历史来看, 它的社会功能最早只是收藏和研究这样类型的工作, 而宣教工作是它后来发展出来的又一项派功能。我国从1905年张謇创建南通博物苑开始, 就把博物馆性质定为“社会教育机构, 政治、学术参考的重要部门, 学术教育的有力助手”。由此可以看出, 我国从创建博物馆之初, 宣传教育便成为博物馆的基本功能之一, 是一切工作的出发点和落脚点, 没有宣教, 研究、收藏意义的价值就得不到最终实现, 它是博物馆一切工作的灵魂。面向社会免费开放中的博物馆应当牢记使命, 充分认识宣传教育在博物馆生存和发展中的重要地位, 尽快改变原来的陈旧的、传统的教育方法, 朝着更加人性化、和谐化的方向发展, 切实把博物馆的宣传教育放在突出位置。

四、提高服务质量、注重社会效果, 不断拓展宣教形式和内涵

博物馆要适应当今社会的发展和历史的变化, 紧紧抓住时代步伐, 宣教人员要积极探索工作的新想法, 拓展符合时代要求的和谐社会教育形式, 在不断开拓博物馆社会教育的新舞台进行着有益的尝试。在飞速发展的互联网时代, 利用互联网建立“网上博物馆”, 将博物馆的收藏、陈列、研究、教育、娱乐等功能在网站上展现出来, 使博物馆的历史文化、精品文物融入世界大舞台, 拓展博物馆的收藏、陈展空间, 让人民群众更好地交流学习、开发历史文化、感触文物, 把资源共享利用率真正达到我们要求的目标。让博物馆的宣教工作积极的发挥他的作用。

公共图书馆在免费开放中的服务工作 篇10

一、公共图书馆免费开放的重要作用

我国在2011年就已经出台了一些关于公共图书馆服务的工作指示和建议, 并将全部规定以及建议归纳到了《意见》中, 致使全国公共图书馆免费开放工作步入了黄金时期。但是, 图书馆免费开放已经不是最近几年才兴起的服务设施, 早在十几年前我国就已经开始着手建立免费开放的图书馆, 并在2008年成为社会上的一个热点问题。如今, 公共免费图书馆已经在一些政策激励下形成了系统化的工作制度, 并定期开展图书馆运动, 借助国家和社会力量使其不断发展。在很多地区, 图书馆免费开放逐渐形成了以馆内为阵地, 以服务为理念, 向周围社区扩展的服务导向;服务层次逐渐由文献信息中心向知识信息的角度发展, 并在此基础上形成了全新的格局和面貌, 为文教、科技做出了突出贡献。并且, 在不断发展中大大推动了文化体验中心、历史博物馆以及美术馆的建设和繁荣, 因此, 这些艺术馆都实施了对外免费开放政策, 同时这也是遵循我国文化建设相关内容的重要体现。

图书馆免费开放, 能够使市区中的公民阅读量提升, 开阔眼界、增强对时下热点话题的理解, 能够加强社会主义核心价值体系建设, 使公民的公共思想道德以及个人素质得以提高, 从而保障了人们群众的基本文化权益。能够充分体现出党和国家非常注重公民文化素质的培养, 体现出对公民业余文化生活的重视和关心, 加强免费开放图书馆建设和服务符合公共文化需求, 对保障公民基本权益有重要作用, 是丰富公民精神文化生活的重要体现。

二、公共免开放图书馆主要的指导思想

公共免开放图书馆是非常重要的基础文化设施, 同时也是开展各项基础文化活动的主要阵地, 更是保障人们群众基本文化权益的主要公共场所。在党和国家的领导下, 公共图书馆免开放服务的指导思想为:邓小平相关理论成果和科学发展观, 并从人民的根本利益和权益出发, 从而使公民文化服务呈现出均等化, 并结合公共免开放图书馆的基本职能, 不断增强公共图书馆服务质量和管理水平, 从而使各项服务工作落到实处。只有在正确的指导思想引领下, 才能使图书馆免费服务真正成为提高公民素质和文化水平的重要设施。

三、提高公共图书馆免费开放服务工作质量的措施

(一) 提高图书馆员的队伍建设, 提高服务质量。

在公共免开图书馆中, 图书馆员是各项工作的执行者, 图书馆员的素质高低以及业务能力会对图书馆的各项职能发挥产生非常重要的影响, 由此可见, 图书馆员是免开公共图书馆中的重要组成部分, 发挥着重要作用。此外, 图书馆有面向读者、服务读者的特点, 要能够最大限度的满足读者要求。为此, 组建一支业务能力强、思想道德素质高的馆员队伍是关键。鉴于免开放图书馆的开放性, 必须首先提高图书馆馆员的思想道德素质和职业素质, 此外, 图书馆馆员作为文化工作的执行者和传播者, 必须时刻牢记国家的政策和方针, 以正确的方针和理论引导读者。

(二) 强化群体意识, 为构建和谐社会而努力。

公共免开图书馆面对的服务群体较为广泛, 主要有工人、农民、儿童以及外来的打工人员, 无论是青年人还是老年人还是儿童都是服务对象。对于特殊人群, 比如, 残疾人、行动不便的老年人要给以特殊的关怀和照顾。为此, 在服务工作开展过程中, 要能够针对不同的群体提供不同的服务方式。只有这样才能使免开图书馆的价值真正得以体现, 成为地区文化的传播者。随着免开放图书馆数量的不断增多, 免开图书馆得到了越来越广泛的重视。

(三) 在免开图书馆中, 逐步改善服务态度, 使社会效应提高。

通过上文的论述可以知道, 免开图书馆面对的群体多种多样, 社会上的各类人群都能到免开图书馆中阅读喜欢的书籍, 因此, 要对民族差异以及读者的不同需求予以理解, 并积极与这些读者进行交流, 以为其提供多样化的服务, 真正实现以人为本, 以读者的思想为工作指导思想和工作的基本原则, 通过免开图书馆员辛勤的劳动, 能够为读者提供丰富的精神文化, 并能够在与读者沟通中得到一些工作上的启发, 使自己的智慧得以增长, 文化素养得以提高。因此, 作为一名图书馆管理人员要能够始终将读者的利益放在第一位, 以和蔼、平等的处事态度对待每一位读者。

(四) 不断提高免开放图书馆周围的环境。

读书是净化心灵, 使人的精神世界得以满足的重要载体, 能够为人们带来非常大的乐趣, 并且, 通过读书能够让人们的生活更加的充实, 是工作和学习必不可少的工具。为此, 免开图书馆周围的环境建设是非常重要的, 在图书馆中可以多放置一些观赏性的花卉和植物, 既可以让空气净化, 还可以使人身心愉悦, 此外, 在免开图书馆中可以播放一些轻音乐, 节奏要舒缓, 音量要适当, 不能太吵, 要符合阅读者的内心需求, 通过这些方法可以为读者提供一个舒适舒心的阅读环境和阅读氛围。为了能够让读者更加真切的感受到文化的魅力, 可以在免开图书馆中开展一些书画展或者是摄影展, 使其成为综合性的文化教育场所。为增强该地的文化建设而努力。总之, 免开放图书馆在建设和发展过程中必然会遇到一些困境和麻烦, 但是只要图书馆中的工作人员能够有积极的服务心态和良好的思想文化素质, 不断提高周围环境质量, 就能够为读者提供优质的服务。

四、结语

本文主要对免开图书馆服务工作面临的重要问题进行了分析, 并结合具体的问题, 对免开图书馆建设和服务提出了一些建议, 可见, 要想提高免开放图书馆服务质量, 就要从提高馆员的服务质量和服务心态以及提高周围环境建设方面进行加强。免开放图书馆作为我国一项重要的基础公共设施, 历经了很多年的发展, 在不断完善中已经形成了完善的制度和规范, 再加上免开图书馆有国家各项政策的支持, 已经有了非常完善的发展, 相信以后, 免开图书馆将成为国家重点的公共基础文化阵地。

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