专科化管理

工作认真，责任心强，积极、进取和团队精神，

良好协调沟通能力，与人相处和睦融洽，适应性强，爱创新。

思维活跃，条理清晰，注重理论和实践相结合。

熟练操作计算机办公软件（Word/Excel/PPT）。

对高等专科学校教务管理工作的思考 篇3

【关键词】教务管理主要任务主要内容

【中图分类号】G473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）3-0076-01

高等学校是培养人才的地方，而师范类的高校更是培养师资的主要院校，学生走出校门肩负着教育下一代的责任，所以，师范院校的教学就显得格外重要。但是，近些年高校的扩招，给师范高等专科学校带来了巨大的冲击，为了能让学生在就业上和本科的学生具有同样的竞争力，教学管理就成了把好人才关的第一个重要步骤。教学是一个学校人才培养的中心工作，而教务管理正是确保教学工作顺利进行的有力保障。因此，师范专科学校的基层教务管理工作就显得尤为重要。

一、教务工作的主要任务及内容

（一）主要任务

1、教学管理

主要包括对教学计划的运行，教学常规的管理，教学之类的评价等。在日常教学中对各学科教学的组织、指导、调控、协调等，这些都由教务管理人员完成。

2、教学改革

教学改革是学校生存和发展的基础和必要条件，没有改革创新，就没有学校的生存条件。教务工作能在教师的素质提高、学生的素质评价、青年教师培养、现代教育技术的应用等多方面进行管理和监督。

（二）主要内容

1、课程管理

高校课程设置关乎社会发展与学生的需求，体现着学校本身的教育特色。教学计划管理，教学运行管理，教学质量监督等无不以课程为核心。教学计划是组织教学活动，安排教学任务的基本依据。教学计划一经确定，就要通过课程进行实施。另外，排课表也是教务管理工作的重要组成部分，它既要符合教学规律，又要着眼于全校各方面周密考虑。

2、考试管理

考试工作是教学管理的重要环节，是评价教学质量的重要手段。高校的考试专业性强、任务量大、间隔时间长、要求高、责任大。比如对试卷的管理，考试卷的样式、要求、批改、装订、保存等都进行了统一要求。而且还要相关教师签字确认，进行责任认定。考试中要认真组织监考。考试后组织批卷、上成绩、试卷分析等，每一个步骤都要严格把关，确保万无一失。

3、教材管理

教材是教师进行教学工作的依据，选用并建设高质量的教材是提高教学质量，稳定教学秩序的基础，是开展教学改革的保障。

4、一般事务性管理

教务干事每天做的都是琐碎的事务性工作。如检查整理教学文件，安排组织系内的教学活动，接待上级部门领导的检查，协调各部门之间的关系，学生上课、考试及成绩的评定等等。在细小而大量的工作中体现着自身的价值。

二、具体教务管理中出现的问题

1、教务管理人员的业务能力不足，沒有受过专业的理论培训。

2、基层教务管理的工作多而繁杂、琐碎，而人员配备少。

3、教务管理的条件设施差，不能适应高校教学的要求和发展

三、提升工作素质，强化服务意识

教务管理工作在高校工作中承担着重要角色，提高服务意识，提升工作人员的自身素质，对提高教学质量有重要的保障作用。

1、教务管理人员要具备较高的政治素质和业务素质。要有强烈的责任感和使命感。目前，教务管理向信息化发展，这就需要教务管理人员要不断更新计算机知识，使教务管理工作系统化、科学化。

2、运用现代化管理手段，提高管理质量

教务工作繁琐、复杂，各类数据浩如烟海，而教学工作的每一个环节都不能有半点差错，这就更需要有任务明确、层次清晰的教学管理模式和管理制度。

3、人性化的管理，鼓励创新，提升服务意识

目前，从事教务管理的人员多是青年教师，他们从事教务管理的工作时间不长，各种因素可能造成工作中产生厌烦、心焦的情绪，因此，要进行人性化管理，多鼓励，多给机会改正错误。另外，教务管理人员要善于学习，根据实际需要，研究制定出切实可行的规章制度，并把这些工作常规化。比如，建立信息员制度，经常进行专项检查，及时与相关教师沟通等。

教务管理的最终目的是提高教学质量，提高管理效率。社会在不断发展和进步，学生的特点也发生着巨大的变化。因此，教务管理也面临着重大的考验，要及时发现和解决管理工作中出现的新情况，为老师和学生提供更好的服务。

总之，教务管理是高校工作中的重要组成部分，尤其在专科层次的院校中，只有不断加强管理队伍建设，提升管理人员的素质，优化管理模式，才能确保高校教学稳定，教学质量不断提升。

专科护士的培训与管理 篇4

1选拔与培养

1.1选拔条件

采取个人自愿报名,科室推荐的方法,同时具备:①政治思想素质:热爱护理事业,爱岗敬业,乐于奉献,团结协作精神强;②从事护理工作3年一10年,具有良好的专科护理知识和技能;③年龄<40岁,具有大专或以上学历,护师以上职称,身体健康;④具有一定的教学、科研能力和英语读写能力,能较熟练掌握计算机基本操作。

1.2院内选拔与培养

1.2.1选拔方法

对护士进行专业理论、操作技能与英语水平考核,其成绩作为初次选拔条件之一,按专业理论和英语成绩的平均分数作为比较分数,高于该分数者,参与专科护士的急救技能与专科培训,进行定向的专科培养。

1.2.2培训方法

护理部制订专科培训计划,内容为具有通用性的专科理论知识和技能。①急救知识及技能。②专业护理知识。

1.2.3评价及认证

培训结束后,再次考核,课程包括专科理论知识、操作技能、英语、每门课程满分为100分,≥60分为合格。最后根据3门课程的平均考核成绩,选拔合格的专科护士,由医院人事部门颁发专科护士资格证书。

1.2.4制订岗位职责

依照护士分级分层使用制度,结合临床需要,制订与专科护士工作相适应的岗位职责,做到有岗有责、岗责相符。

1.3松原市专科护士培训基地培养

松原市专科护士培训基地培训有急诊专科、透析专科、手术室专科、重症专科4个专业;培训时间是3个月,结束后进行理论操作考试,成绩合格者由松原市卫计委和松原市质量控制中心颁发专科护士资格证书。

2合理使用

我院从2012年至今院内选拔及培训的专科护士有29名,获得省专科护士证书10人,共39名专科护士。

2.1承担基本护理工作

2.1.1参与临床护理工作

在科内专科护士作为护理小组的组长,亲自参与临床护理工作,落实分管病人的治疗护理。

2.1.2参与护理管理工作

协助护士长提高本专科的业务水平:在护士长的领导下,负责本专科护理人员的专业指导;参与护理人员的配备管理并能提出人才使用的合理化建议;参与督导本专科护理人员的服务质量,评价护理质量和效果。

2.1.3承担专科护理教学

承担护理大中专及本科的中英文课堂教学临床带教任务呢。

2.2承担专科护理工作

2.2.1参加医院外会诊

专科护士承担医院外护理会诊的任务,医院按副教授的资格外派到外院进行护理会诊。

2.2.2参加医院内会诊

应医务处或护理部邀请,参加全员其他病区特殊疑难危重症病人的医疗或护理会诊讨论,提供专科领域信息。

2.2.3健康教育坐诊咨询

我院护理部于2006年11月设立了专门开展护理健康教育工作的护理健康教育部。

3考核机制

为保障专科护士专科知识水平及技术能力的不断提高,我院护理部每两年对专科护士进行考核。

3.1专科工作情况考核

参与医院和护理部的会诊次数,跟医生查房情况、参加专科护士坐诊、参加危重病人抢救的次数、参加护理部和科室组织的义诊次数、下社区的次数等。

3.2学习情况考核

考核其参加专科专题报告会次数、参加院内外培训情况、学分获得情况。

3.3科研情况考核

考核其新技术新业务及课题开展情况,全年发表论文数

4激励制度

我院领导高度重视和关注护理的专科化发展,充分认识到建立和发展专科护士制度是提高护理专业技术水平和促进护理专业发展的重要方略。

4.1价值优势

增设了科室护理岗位人数,合理配备护理人员,保证床护配比,减轻护理人员工作负荷,切实落实护士的分层管理和使用。

4.2学习优势

我院为专科护士的培养提供了良好的教育环境和教育资源。

4.3晋升优势

专科护士对提高护理专业技术水平发挥的作用非常显著,因此对专科护士给予了一定的倾斜,优先考虑专科护士。

5小结

由于我国专科护士发展起步较晚,专科护士制度的成熟和实施需要一定的时间和各级领导的支持。应合理设置专科护士岗位,明确专科护士工作职责,制订合理使用方法、执业和考核标准,并给予相应福利待遇。

摘要：目的:探索如何进行专科护理人才的培养、合理使用、考核激励管理方法。方法:结合医院实际情况,选择优秀护理人员进行培养,合理设置专科护士岗位,明确专科护士工作职责,制订合理使用方法、执业和考核标准,并给予相应福利待遇进行激励。结果:充分调动了护理人员的专业热情和进取心,医院的护理质量及服务质量持续提高。结论:培养一支高素质的专科护理队伍,并合理使用和管理,可提高护理专业技术水平。

关键词：专科护士,管理,考核,激励,培养

参考文献

[1]宋华文;韩世范;程金莲;王益锵;应用Delphi法对糖尿病专科护士处方内容的初步探讨[J];全科护理;2012年10期;

[2]李昕;欧阳艳琼;裴大军;我国心血管专科护士培养的相关问题研究[J];全科护理;2013年08期;

[3]宋华文;韩世范;程金莲;王益锵;应用Delphi法对糖尿病专科护士处方内容的再探讨[J];护理研究;2012年14期;

行政管理专科实践 篇5

一、社会调查的背景与目的近年来，社会发展迅速，各方面建设速度加快，劳动力市场不断扩大，各种劳动

力需求不断增长。

另一方面，由于人口增长，人均耕地面积减少，农村土地集约化管

理，大幅度采用机械代替原有的手工作业使农民受益增加，同时机械代替人力使得广

大农村有剩余劳动力闲置，这部分闲置劳动力为更好的改善生活条件，农村剩余劳动

力出现城乡转移。

另外政策放宽进城务工限制，由此形成农村劳动力向城乡大量转移 的社会现象。

进城务工的农民工因生活环境背景的差异文化程度普遍较低，因此他们大部分从

事比较辛苦的工作，也有的找不到工作，从而流离失所。

给社会增加了诸多不稳定因

素。

因此为适应与时俱进的需要，提高社会生产率的关键是提高农民工文化水平。

本

次调查目的在于了解农民工继续学习的需求情况，包括：

农民工继续学习的意愿、愿

意继续学习的农民工的学习形式、希望提升学历的农民工需求的学历层次、学习科类、学习学校或机构。希望参加短期培训的农民工需求的学习内容和学习方式，从而能更

好地帮助农民工提升各种工作能力以及提升综合的素质，从另一个角度也为社会的建

设与发展做出自己的一份努力。

二、社会调查的过程

（一）调查的时间、地点、方式

时间：

2011 年 月

地点：南京

方式：问卷调查法

本次调查共发出调查问卷 份，收回 份。

（二）调查的范围、对象

（三）调查的内容

三、针对农民工的调查内容主要包含以下几项：

(一)基本情况：

据目前了解，到城市务工的青年中男性占了

％以上，平均年龄偏低。受教育

程度：有约

20%

农民工文化程度在高中以下，约

80%

为高中（包括职高）。受调查的

个人当中，其中男性 名，女性 名，大多数务工青年未婚，少数已婚并带有子女，有的农民不止一个子女。

这些农民工子女大部分在原居地就读，变成了留守儿童。

由

于我国农村人口过多，机械化耕种已全面实施，剩余劳动力不断增加是农民工外出务

工的主要原因。

而在选择所去的地方当中，珠三角的发达城市和长江三角占了大部分，而选择去西部地区的几乎没有。

选择工作区域的决定因素是年龄和文化程度。

在南京

调查的农民工税后工资一般为

2500

元左右人民币。

根据调查的情况来看，其中有

78% 的农民工表示愿意继续学习来提高文化水平。

希望通过提升学历获得更好的工作。

另

外的一部分则希望通过参加短期培训学习一些专业技能，从而得到一份稳定的工作。

(二)学习需求：

在调查的

个人当中有一人不愿再学习，是已婚并且有子女的，因为有家庭和孩

子自己的时间较少经济收入不太高无暇学习。

也就是说大多数农民工还是希望通过参

加短期培训或参加院校的业余学习提升学历，学习一项或多项实用技术，从而谋取一

个稳定高薪的工作改善自己和家人的生活条件；

以及让子女有一个更好的学习机会和

环境，而不再跟父母一样从事低收入工作。有

60% 的农民工希望提升学历为大专，只

有

5%

希望达到本科。多数选择科类为经济学、法学、教育学、管理学。在想学习的

农民工当中没有农民工选择脱产学习，60%

选择业余学习，10%

选择完全自学，30%

希望参加短期培训。

选择参加短期培训的较多专业为：

汽车修理、美容美发、机械加

工与制造、机电技术、计算机应用等。

(三)目前最关心的问题：

在调查的

个人当中，他们担心的问题也不是都一样，但也不离开子女上学就业

问题、劳动报酬及时足额发放问题、签订劳动合同、社会保险问题、就业服务和培训

问题及改善劳动条件，保障生产安全。

这反映了农民工也需要被关爱，更需要社会去

关注和帮助他们，这样也有利于社会的稳定，和整体民族素质。

四、社会调查的结论

：

（一）效果及体会

通过这次的实践我认识到必须亲身去接近去体验它，不要凭自己的想法去认知，这一次在接近，了解农民工的过程中，我感受到了许多，关于“三农”中的问题，对

农民工有了更深一步的认识，心灵受到了很大的触动，社会的发展离不开他们，同时

他们也迫切需要社会给予关怀和帮助。

构建和谐的社会主义主要任务在如何解决好农

民工的一系列问题上，让社会平衡发展。

（二）建议和对策

农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军。农

民工问题事关我国经济和社会发展全局。

我们在解决农民工问题时必须更新思路，把

现有的思维定势打破，将农民工纳入中国工业化、城市化、现代化进程。

因此，国

家需要在科学发展观的指导下，按照工业化、城市化、现代化的思路来解决农民工问

题，积极稳妥地加快推进农民工融入城市的步伐。为此，必须进一步加大工作力度，突出工作重点，尽快落实农民工的教育培训权，落实农民工的教育培训权并非只是有

利于农民工个人的事情，它实质上是国家发展与强国战略的需要。

由于农民工素质的

提高与国家的核心利益紧密联系在一起，政府培训农民工以提高其技能素质显然责无

旁贷。

缩小城乡差别力、促进社会和谐、共建共享和谐。

应力争在建立和完善保障农

民工权益的各项制度上取得突破性进展。

真正为农民工解决实际性的问题提出几点个

人意见如下：

1)

加强业务培训工作提供再学习机会，提高外来务工青年素质技能。

进一步加强外来务工青年文化素质和技能培训，形成比较完善的外来务工人员服

务管理体系和工作机制。

对外来务工青年进行市情教育，帮助外来务工青年了解我市

经济、人才的结构状况，以及在南京就业的职责和义务。

进行思想道德教育和法制教

育，帮助外来务工青年了解劳动安全法规、交通法规、婚姻法、计划生育及有关民法、刑法等基本知识，促进外来务工青年同南京市民一起自觉遵守公民道德规范，推动我

市社会文明建设。

加强职业技能培训，根据不同行业特点和具体要求，组织外来务工

青年参加相关文化、技能培训，并达到一定的等级水平。

实行外来务工青年职业技能

初次等级考试费用补贴，降低职业技能鉴定收费门槛，举办外来务工青年技能专场鉴

定活动，加快培养一批高、中、低级结构合理的青年人才队伍。

在外来务工青年中营

造学习知识、提高技能、争当能手的良好氛围，发现和培育外来务工青年中的就业创

业典型，进一步增强外来务工青年提高自身综合素质、主动参与经济发展的积极性和

认同度。

2)

探索维权新途径，维护外来务工青年合法权益。

充分发挥人才资源市场的聚合、覆盖和辐射特点，结合招聘会、创业就业培训活

动等，广泛宣传维权知识，提高外来务工青年自我保护的意识和能力，推动维权关口

前移。以在民营、股份制企业工作的外来务工青年群体为重点，广泛开展维权法律、法规知识宣传普及，重点包括劳动合同和用工协议的主要内容、期限、工资标准、安

全质量责任，非法用工的举报投诉途径，工资遭遇拖欠的合法处理方式等。

进一步完

善外来务工人员维权救助机制和困难救助机制，健全完善劳动者投诉举报、受理查处

等各项制度，加大劳动保障监察执法力度，及时纠正企业违反《劳动法》

和有关法律

法规的行为。

充分发挥工会、共青团、妇联等人民团体的相关维权机构的作用，加强

对外来务工人员的法律援助，畅通申请法律援助渠道，简化法律援助程序，加强法律

援助专职和志愿者律师队伍建设，为外来务工人员提供高效率、低成本的法律援助。

3)

丰富活动纽带，提高外来务工青年精神文化生活。

要因地制宜建立青年文化广场、打工之家等文化宣传阵地，组建文学社、读书俱

乐部等，把有文学、艺术、体育等专长的外来务工青年组织起来，定期开展健康有益 的文体活动，发展兴趣爱好。

通过开展外来务工青年书画大赛、外来务工青年文化活

动月和社区文化节等丰富多彩的文化活动，增进友谊和联系，展示富有时代特征的打

工文化和拼搏进取的精神风貌，激发他们创造美好生活的热情。

五、结束语：

农民工问题事关我国经济和社会发展全局。

从这次的调查的情况来看，由于我国 的人口众多，外出务工的农民工非常之多，现在已经成为各个城市发展的重要力量，为城市的建设做了巨大的贡献。

但由于农民的整体素质和技能有所欠缺，这抑制了城

市的建设，工业的发展，对我国社会的现代化发展也是不利的。

从这次调查的情况来看，农民工自己对学习的需求非常大，想通过学习，提升自

己的工作能力或其他技能，从而提升自己的工资收入，改善生活水平。

农民工学习的

需求无论对国家的社会现代化的发展，还是社会的稳定有着很大的意义。

希望全社会

来关爱我们的弱势群体，关爱社会上需要帮助的人们，真正创建和谐社会。

政府需要

有对农民工学习、培训的专项投入，只有加大对农民工的人力资本投资，农民工的素

质才能得到提高，高素质的劳动者才能生产出技术含量高的产品，这是一个国家的核

心竞争力所在，也是中国走向强国的必由之路。

南京电大直属学院行政管理

姓名：

学号：

1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处

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专科化管理 篇6

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）11-0457-02

医院供应室是以满足临床需求为宗旨的预防院内感染的“心脏”科室，其管理是医院感染管理的一个重要组成部分，它承担着全院的医疗器具的回收、分类、清洗、检查、包装、灭菌、贮存、发放和一次性无菌物品的保管和供应，为医院开展各项医疗及护理工作提供物质保证。消毒供应室的工作质量直接影响医疗护理质量及医疗安全^[1，2]。我院作为骨科专科医院，通过分析工作流程中存在的潜在风险，并采取相应的管理对策，取得满意效果。现介绍如下。

1 潜在风险

1.1 领导思想上不够重视。在领导的思想中，消毒供应室是一个只投入、不产出的科室，不能创造经济效益。因此，对消毒供应室建设不够重视，忽视了消毒供应室在医院感染预防中的作用。科室内高年资成员退休或知识结构较陈旧，其余成员年资偏低，责任心不强，临床经验不足，法律意识淡薄，操作技术不规范。

1.2 面积较综合医院小，设备相对老化，对供应室的投入较少，消毒设备陈旧，自动化机械程度低。

1.3 医疗器械清洁质量不合格。器械清洗不干净，有污迹；器械性能不好，不配套；清洁剂或消毒剂、消毒方法选择不当等影响灭菌物品质量。

1.4 骨科器械的物品包装质量不合格，如物品包装体积过大、过重、外包布不清洁等影响无菌物品质量。

1.5 物品装载质量不合格。如物品摆放不规范，包与包之间无间隙、超载或小剂量效应，造成残留空气影响灭菌效果。

1.6 无菌物品储存质量不合格。无菌物品与非无菌物品混放、无菌物品过期等。

1.7 管理制度松懈，容忍错误，无有效措施。

1.8 与临床沟通少，缺乏改进措施，容易与临床产生误会。

2 管理对策

2.1 首先加强院领导认识，转变观念，加强风险意识教育在新时期，管理的力度就是领导的重视程度。由于医院领导主观上不重视，导致组织管理上的松懈。感染控制科制订风险管理专题培训，请医院领导参加培训，重点学习消毒技术规范、医院感染知识、消毒隔离、医院感染管理、法律法规以及各项规章制度、工作流程和质量标准等，从而提高医院领导及全院医务人员防范意识和评估能力。同时注重专业理论和技术操作培训。将工作人员进行分层次培训，应用PBL教学法引导科室工作人员带着各自区域的主题主动学习，激发工作人员的学习兴趣。护士长每月组织护理人员系统学习各项规范的专业理论及操作技术，熟悉和规范包装操作流程，加强规范化培训，并把法律意识贯穿于各项操作中，使护理人员充分认识到法律無时无刻不在身边，严格遵守各项规章制度，严格规范各项操作，认真执行查对制度，把隐患消灭在萌芽状态。每年选派骨干人员参加国家、省级卫生行政部门组织的供应室培训班。骨干人员培训完后，并在全院或科内进行传授，互相交流。护理人员积极参加科内及院内组织的专科业务学习。护士每年进行三基理论及操作考核，成绩均要合格，以提高专业理论及技术水平。

2.2 加强法律意识，提高服务质量。强化消毒供应室人员法规意识是工作的基础^[3]，供应室人员每年都要参加医院举行的医疗事故处理条例、举证责任倒置、风险管理理论、法律、法规和部门规章等有关的法律知识，使自己成为一名学法、懂法、守法、用法的合格人员。学会依法对待工作中的风险隐患，在维护病人利益的前提下，依法维护自身权益，树立积极的、正确的防范意识，提高职业道德意识和工作责任心及独慎意识，树立“临床第一、质量第一、服务第一”的观念^[4]。在工作中时刻牢记“安全在我手中，质量在我手上，服务让临床满意”这一理念^[5]。

2.3 增加设备投入，提高工作效率充分利用医院现有消毒供应的基础上扩大规模，逐步增加投入。已经使用新的蒸汽灭菌锅、并引进全自动清洗机、超声波清洗机、干燥柜、过氧化氢等离子灭菌器等。

2.4 把好洗涤质量关，严格执行“二规一标”的下收下送，回收分类流程规定，将回收的物品按要求分类，将洗涤的物品和器械严格按洗涤要求进行，重视每一个洗涤程序，质量控制人员对洗涤的物品严格进行监控，对洗涤不合格的物品，重新按洗涤程序进行洗涤，直到合格为准。

2.5 严把包装质量关核对器械种类与数量后进行包装，包装材料应符合要求，包布层数不少于2层，新布应洗涤去浆后使用。各种包要包装正确，体积、重量等均要符合规范要求，标志清楚，灭菌日期、有效期、包装责任人清晰可见。上一道工序由下一道工序检查，严把包装质量标准。

2.6 把好灭菌物品的装载质量关正确摆放物品的位置，上下左右相互间应间隔一定距离，利于蒸汽的穿透。难于灭菌的大包放在上层，较易灭菌的小包和金属包（金属包应平放）放在下层，盘、碟、碗等处于直立的位置。物品装放时不能紧贴门和四壁，以防吸人较多的冷凝水，并按照规定的压力、温度、时间进行灭菌。操作者要严密观测压力和温度指针，如有指针回落，应重新计时并详细记录灭菌器的运行情况等。骨科医院的植入物相对较多，灭菌装载时，把植入物器械相对集中，做好生物监测，生物监测合格后方可放行。

2.7 把好无菌物品存放质量关无菌物品存放间由专人负责管理，无菌区放速干泡沫手消毒剂，进入无菌区应洗手、更衣、换鞋、戴口罩，严格执行无菌技术操作要求，所有灭菌物品均仔细检查，无菌物品符合要求后方可储存。

2.8 坚持“零缺陷”的管理理念及“零度宽容”理念。“零缺陷”是一种工作态度，是工作质量的决心，是不向不符合质量妥协的精神，其强调的是质量第一，坚持高标准、严要求，杜绝医疗事故发生。质量“零缺陷”管理，即加强质量防范和控制意识、制定和完善各项规章制度，如：差错事故防范制度；各级人员及各班工作职责和日常工作考核内容及标准等，使每个环节都有章可循、有标准可依，避免工作中的随意性，养成自查、自纠、相互监督、检查的习惯。“零度宽容”即护士长对工作中出现的失误、缺陷决不宽容。科室建立工作缺陷登记本，对所发生的工作缺陷进行登记、科学地分析质量缺陷发生的原因及防范措施，消除产生不安全行为的各种因素^[6，7]。护士长根据相关制度及情节严重程度追究当事人的责任（奖惩与奖金挂钩），决不姑息迁就。按照临床投诉、质量缺点、一般差错、严重差错、医疗事故、引起纠纷，采取提醒、警告、通报批评或暂停本班次的轮换，按严重程度扣发奖金、向护理部报告等来进行对应处理，并要求责任人写出书面报告，包括原因、经过、后果、补救及预防措施，供全科人员讨论，从中吸取教训，避免再次发生。

2.9 建立临床意见反馈本和满意度调查表。信息反馈是规范化管理重要因素，建立临床意见联系反馈本满意度调查表，每月度定期到临床科室收集反馈意见及调查存在的问题，及时发现问题，把收集到的信息及时向有关人员或部门反馈，凡是科室提出意见和建议以及发现供应室存在的问题，件件有回声，把存在的问题及时解决、纠正，保证质量优质，使我们的规范化管理处在全院监督机制之中，做到最大限度地控制和避免风险。

参考文献

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[6] 李静贤，任素桃.消毒供应中心护理缺陷原因分析及对策[J].中国误诊学杂志，2009，9（17）：4805

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口腔专科实习生的管理 篇7

一、口腔专科实习生的实习安排

1.1入、出科培训及考核

1.入科培训:入科培训是口腔专科实习生进入临床实习前进行的第一项工作,是理论和临床的衔接工作。学生刚开始进入医院对医院及科室的规章制度不太熟悉,对临床中需要学习的知识比较茫然,因此由科室主任及护士长讲解医院及科室的制度、消毒制度及实习期间的奖惩制度,由各教研室主任对口腔各分支学科在临床中需要学习的知识进行简单介绍。2.出科考核:对口腔专科生的实习出科考核分为理论和实践技能两部分,理论知识考核主要形式为笔试,内容为临床案例分析,由各教研室教师针对各学科实习特点及学生实习应该掌握的内容提出临床病例试题,最后由各教研室主任审核把关给予合格出科证明。实践技能考核主要在口腔临床技能中心进行,考核形式及标准和国家口腔助理医师考核相同,在仿真头颅模型上进行技能操作,既能考核学生的临床操作能力又能提高将来的口腔助理医师通过率[1]。

1.2口腔各分支的实习

口腔临床实习共48周,专业主要分为牙体牙髓病学、口腔颌面外科学、口腔修复和口腔正畸四个学科。1.牙体牙髓病学:实习周期为15周,每名带教老师带一名实习生,主要分为观摩及操作,掌握临床中常见的龋病、牙髓炎、根尖周炎及简单牙周治疗,例如:龋洞的充填,牙周结治及根管治疗等,提高学生的动手操作能力。2.口腔颌面外科学:实习周期为15周,每名带教老师带一名实习生,主要学习临床常见牙齿拔除术及简单的口腔颌面外科手术及缝合。实习期间要学会局部麻醉、常用口腔阻滞麻醉、松动牙的拔除及口腔颌面外科清创缝合术。3.口腔修复:实习周期为15周,每名带教老师带一名实习生,学习简单的固定修复、活动修复、临时牙的制作及全口义齿的制作。实习期间掌握为患者准确取模型、灌模型,为患者进行烤瓷牙的比色,在教师的指导下完成临时牙的制作[2]。4.口腔正畸:实习周期为3周,由于口腔正畸不属于口腔专科实习的的重点内容,因此临床实习的形式主要为观摩,每名教员带两名实习学生。实习期间主要学习教师如何对初诊患者进行接诊,对正畸治疗需要使用的模型及X线片进行测量,实习结束掌握如何诊断错合畸形,对简单错合畸形能够设计治疗方案,并熟练弓丝的弯制。

二、口腔专科实习生的管理制度

1.上班制度:严格遵照科室的各项规章制度,不得迟到早退。每天参加科室的例会,上班及休假时间可以随带教老师,不得无故缺席实习。2.请假制度:科室及带教老师只允许批准一天假期,三天以上的假期由教务处批准给假,不得无假缺席实习,否则不得考核合格。

三、口腔专科生实习期间的问题及解决方案

1.实习初期的不适应:由于口腔专科生前两年一直在学校学习理论知识,初到临床无法从理论知识一下子过度到临床实践,对临床的环境和模式不熟悉,只有理论指导无法与临床接轨3。这就需要带教教师及时掌握学生的心理变化,对学生进行心理的辅导给予安慰并增强学生的自信心,帮助学生尽快将理论和实践结合在一起,对待学生提出的疑问时要耐心讲解尊重学生,不可有急躁情绪。

2.升本的压力:在口腔医学专科教学中流传这样一句话“不要让你高考的遗憾带到你升本中”,在口腔专科教育中教师是鼓励学生继续学习升为本科的,希望学生能够丰富自己的知识。好多实习学生都希望一边实习,一边好好复习升本,有的时候就难做到兼顾产生巨大压力[4]。这个时候就要由教师来协调实习时间,在不耽误临床主要实习的情况下,努力复习升本考试。

3.医患矛盾大:当今社会由于媒体错误导向,导致医患关系差、矛盾大,口腔实习生在临床实习当中面对患者难免产生紧张和不安的情绪5。大部分教学医院是没有实习生科室的,这就需要带教老师严格把握教学节奏,掌握学生的学习能力,在跟患者交代清楚的情况下,教师指导学生完成临床操作,切勿增加医患矛盾,增加学生的压力。

参考文献

[1]周珊羽,邵龙泉,孙挺,等.口腔实习生操作技能培养存在的困难及对策[J].西北医学教育,2011,19(5):1071-1073.

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[3]鲁莉,王左敏.口腔本科生在综合医院口腔科综合实习的改革与实践[J].北京口腔医学,2010,18(1):52-53.

[4]刘媛,谭博.专科生教育面临的就业形势与对侧[J].今传媒,2010,10:154-155.

专科化管理 篇8

一、综述

酒店管理专业是一门建立在管理学、经济学、心理学、公共关系学等学科的理论基础上,专门研究现代酒店经营管理活动规律的综合性应用专业。专业涉及到现代酒店服务、经营、管理等各层次以及现代酒店的前厅、客房、餐饮、会展、康乐、营销、人力资源等各个业务领域。

在我国,酒店管理专业的产生虽然只有十几年的时间,但已成为工商管理学科体系中旅游管理专业下的一个重要的专业,酒店管理专业就业前景广阔,随着我国酒店业的快速发展,国内对酒店管理专业人才的需求与日俱增,旅游酒店业对人才的需求非常大,特别是中高级酒店管理人才,尤其是四五星级酒店的管理人才,严重缺乏的,在中国酒店管理领域有将近百万个管理职位空缺。即使在国外,高级酒店管理人才也一直非常紧缺。根据国家旅游局2007年发布的统计报告显示,我国星级酒店发展迅速,截至2006年年底,中国已有13378家星级酒店,比上一年增长了11.26%。随着2008年北京奥运会、2010年上海“世博会”和越来越多的国际大型活动在中国的举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大的同时要求也不断提高。

例如国际酒店集团洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。它的一个项目:应届毕业生管理培训--梦想阶梯招聘对象,即国内及国外大学本科以上毕业的应届或历届学生的招聘和培训,其中招聘标准就有要求一定服务行业工作或实习经验,有基本的领导潜质并且热爱酒店行业。而国内锦江之星是国内知名的快捷酒店品牌,创立于1996年,公司从1997年在上海开创国内第一家具有现代意义的锦江之星经济型酒店至今,始终以中国经济型酒店事业健康发展为己任,一直在为探索中国经济型酒店的发展方向不懈努力。其人才理念是德才兼备、人品第一,职业理念是让客人满意、向公司尽责,这些无不是在告诉我们其用人标准,为我们的就业目标引航。可见,无论酒店管理专业本专科都会被需要,只要符合就业市场的需求。

本科,大学本科的简称。是高等教育的基本组成部分,学生毕业后一般可获“学士”学位。高等教育自学考试本科是在总体上与一般普通高等学校本科同类专业水平相一致的自学考试专业类型。此类专业可分为分段式本科和一体式本科。专科一般指大学专科教育,是我国高等教育的重要组成部分,是大学的学历层次之一。区别于本科,大学专科教育主要由高职(高等职业技术学院)和高专(高等专科学校)承担,部分本科高校亦开设有专科。两者定义不同,且在酒店管理专业上的培养目标、目的和就业市场都有所不同。酒店管理本科培养适应酒店行业服务与管理一线需要的,德、智、体、美全面发展,具备本专业所需的文化科学基础知识,牢固掌握本专业的基本知识和基本理论,有较强实践技能的酒店管理高素质、高技能人才。酒店管理专科院校的酒店管理专业是为各类星级酒店、大型餐饮企业及其他涉外接待机构培养从事前厅接待、客房服务与管理、餐饮服务与管理、会议康乐服务与管理的高级服务员和基层管理人才。酒店管理专科或高职学生毕业后,应具有适应以上相关岗位的社交能力、语言沟通能力、一线部门各岗位的对客服务能力、基层管理能力、产品销售能力和应变能力。开设本专科也是出于对当今酒店市场需求的考虑,可以说,培养酒店管理者的学校也是良苦用心。

众所周知,SEG是瑞士最大的酒店管理教育集团,每年在校生人数超过5500人。旗下五大酒店管理大学都享有较高知名度,而国内知名酒店管理专业院校有北京第二外国语学院旅游管理学院,青岛大学旅游学院等,我校四川旅游学院酒店管理学院也列入其中,其培养目标是培养适应5星级以上及国际顶级酒店发展需要,具备较高的管理理论素养和扎实的酒店管理专业知识,具有人文素质、国际视野、领导艺术、创新意识、创业精神和社会责任,熟悉现代星级,酒店经营管理方法和手段的酒店管理高级职业经理人,以及在教学科研机构从事教学科研工作的复合型专业人才。而酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面,可见学校既需要培养技术性的酒店人才,又需要培养创造性的酒店人才,以适应需求复杂、层次分明、日新月异的就业市场。

二、本专科酒店管理专业就业发展的差异

(一)岗位

现如今,酒店管理专业本专科的就业生出现了两者情况。一是专科生却在酒店中、在岗位上兢兢业业,一步一步地向前进;而本科生呢,毕业后却犯了选择恐惧症,“高不成、低不就”的毛病又来了,于是呢,要么在岗位上混时间、犯嘀咕,做起事来也没有了干劲,要么直接跨专业就业,当然,对于职业规划明确的同学来说,旅游、金融等也不失为好的选择。

(二)职位

毋庸置疑,本科肯定要比专科更吸引公司或单位眼球,本科的招生分数都比专科的高,从大学的起点上本科生就比大专生优秀,以分数论高下的环境下,高分的高中毕业生是比较优秀的,但这也是相对而言。加之本科生在管理和思维理念上较专科生更成熟和完善,因此,一般来说,本科生在一段时间后职位会相比同届专科生略高或有差距。

(三)薪酬

都说一分耕耘一分收获,在酒店这个行业中更是如此。无论本科生和专科生都能依靠自己的体力或是脑力来获得相应的报酬,但当今社会,从事脑力劳动的人普遍要比从事体力劳动的人薪酬更高,但也有另一个说法是目前我国多数人认为:我国存在脑体倒挂,即脑力劳动者的收入比体力劳动者的收入少。据据统计:1990年上海市大学教师的家庭收入不如上海的农民家庭收入,既使是教授的收入也只接近农民收入的79—100%。但在酒店行业中,一般来说,在一段时间后本科生会比专科生薪酬更高。

(四)前景

目前,旅游、酒店业已成为全世界最重要的经济产业,2002年我国入境旅游收入突破200亿美元,近20年来,年均增长达20%。从行业特性来看,酒店业尤其需要那些专业度高、综合能力强的中高级人才。这一点对于专科生来讲会更占优势,另外也有调查数据表明,那些语言能力强、具备全球化视野、接受过全球最先进的培训、有实战经验的人才将尤其受到酒店的青睐,这就说出了本科生的优势所在。

三、本专科酒店管理专业就业发展差异的原因

(一)岗位差异原因

由于部分大学生认为本科就比专科牛,那肯定也认为就业要好于专科,因为身为本科毕业生意识里认为自己比专科优秀,所以自认为就要高专科生一等而不从事服务员的工作,于是就业面窄、就业难。其次:如果统一认识,酒店管理专业不论本科还是专科生,酒店职业生涯都是从基层做起,放下你那原本就不实际的优势而从事服务员的工作,那就业也一样好。毋庸置疑,本科肯定要比专科更吸引公司或单位眼球,本科的招生分数都比专科的高,从大学的起点上本科生就比大专生优秀,以分数论高下的环境下,高分的高中毕业生是比较优秀的

(二)职位差异原因

酒店管理本专科就业时主要都是从基层做起,但由于本科生在校教育中更倾向于管理知识和创新理念的培养,而专科生则倾向于基础技能和服务知识的学习,酒店对于人才的需求也是多方面的,既需要复合型、协作型人才,也需要商务型、管理型和应用型人才,因此,一般来说,本科生在一段时间后职位会相比同届专科生略高或有差距。

(三)薪酬差异原因

据2014酒店薪酬与福利待遇管理中,其制度制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。“效率优先”就强调了效率的重要性,既指专科生中兢兢业业者,又指本科生中脱俗创新者,只要是做的其中之一,薪酬都会较同岗位的人高一些。其制度努力实现的方向是按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则,工资结构个人工资收入=职务岗位等级工资+工龄津贴+浮动效益工资,可见从长远来看,本科生凭借其略胜一筹的创造力和专业化知识素养,薪酬也会高过同届的专科生。

(四)前景差异原因

酒店行业作为我国服务业的一个支柱产业,具有较大的前景,市场对酒店管理专业人才的需求也多种多样。其中要求熟练掌握专业知识和操作技能,很多毕业生在学校学习了很多管理知识,但对于业务知识涉及较少,由于理论多、实践少,因此无法快速胜任一线的服务工作。因此,专科生侧重与实践的学习就有助于其在岗位上很快适应,但相对的升迁和职位变动的可能性就小或周期较长。但是如果本科毕业生在学校能够熟练掌握一线服务的专业操作技能和社会实践能力,将会为毕业生迅速适应工作环境、顺利实现从学生到“职场人”的转变打下良好的基础。从而具有管理和实践双重技能,也更容易得到提拔和发展。

(五)从酒店管理专业本专科就业方向论酒店管理专业本专科教育分置具有合理性

妇幼专科医院内科门诊服务管理 篇9

1 存在的问题

1.1 大内科各专科分科不细致, 医疗服务不能满足病人所需

妇幼专科医院内科门诊的就诊人数、病种、急慢程度是难以预测的, 处于被动状态, 且各专科医生变换比较频繁, 尽管医院力求各专科医生相对稳定, 但是内科门诊的出诊医生是各内科病区医生轮转, 其流动变换是不可避免的, 病人初诊不能就诊对应专科医生, 复诊时要求初诊医生诊疗也存在困难, 可能会造成诊疗方案不清、治疗效果不明显的情况, 容易造成病人对医生医疗技术的不信任, 易出现医疗缺陷或医疗事故的隐患。为了确保门诊医疗质量, 要选派业务水平高、临床经验丰富、高年资的医务人员出门诊, 大内科医生应相对固定, 强化首诊医生负责制, 提高首诊确诊率。

1.2 导医服务针对性不强

现代化门诊管理的模式逐渐由既往综合性分科门诊转向专科专病门诊管理。在妇幼专科医院的内科门诊也存在这样的问题, 许多孕期和产期的病人患有内科疾病就诊时, 由于搞不清楚医院的科室概念, 导致不知道需要去哪个科室就诊, 常发生挂错号的现象。虽然门诊设置了导医服务, 但是如果门诊导医服务不到位, 预检分诊不准确, 会导致病人反复在不同专业的医生处看病, 不能针对性地解决病人的问题, 造成医疗资源的浪费, 加重病人的医疗负担。

1.3 布局设置存在不合理的现象

我院内科门诊就诊者不仅包括孕期和产期病人, 还包括大量普通人群的内科疾病病人, 病人素质参差不齐, 容易影响到就诊的环境。如何预防孕期和产期病人在医院的交叉感染、防止跌倒、缺乏对不同类型的内科就诊病人在候诊时环境区分和隔离, 使孕期和产期病人有一个便捷、及时的就诊环境, 是一个急需要解决的问题。

1.4 专科发展和病人的医疗信息不对称

妇幼专科医院的内科门诊常使病人认为只是针对孕产妇的方便门诊, 导致普通内科门诊就诊病人的不信任。由于内科门诊人流量大、病人素质参差不齐、外来流动人口多, 容易影响到就诊的环境[1]。加之病人本身具有情绪不够稳定, 对自己身体状况比较重视, 对疾病缺乏了解, 容易对医生其检查和治疗产生多疑, 产生不必要的误会, 甚至医疗纠纷。

2 对策

2.1 完善、落实门诊规章制度, 规范医疗服务行为

2.1.1 加强出门诊医生的管理

门诊医生的诊疗技术及服务态度对提升门诊服务质量也起到了重要的作用。科室制订了具体的专家出门诊条件、申报程序及管理办法。门诊医生需进行岗前培训并考核合格后, 方可坐诊, 增加了专家出门诊人次。在配合医院执行无假日医院的制度中, 安排部分专家节假日出门诊, 从而保证了诊疗质量。要求内科各病区出诊医生不应随意更换, 所有进修生、实习生不能单独出门诊。强化首诊医生负责制, 提高首诊确诊率。

2.1.2 坚持门诊投诉制度

病人的投诉是工作人员的一面镜子, 投诉还从另一侧面反映出医院在医疗质量、医德医风、医患关系方面仍存在亟待解决的问题, 必须引起管理者的高度重视[2]。内科门诊管理人员接受病人口头投诉时, 在了解事情经过的同时, 需向病人及家属做好解释、安抚工作, 提出实质性的改进措施, 尽量让每个投诉者都满意处理结果。医院重视病人的投诉, 把“病人的投诉是送给我们最好的礼物”作为服务理念, 要求做到3个“第一”:在第一时间赶到病人面前了解问题;在第一时间拿出处理意见;在第一时间向病人反馈处理结果, 使病人满意, 真正把病人的投诉视为医院的发展动力[3]。对不该被投诉的当事门诊工作人员给予必要的心理支持, 对无经验的门诊工作人员做一些相应的培训, 使其可以灵活处理该类投诉, 避免因经验不足引起医患误会加深。

2.2 抓好服务环节, 落实服务内容

2.2.1 开设特色专科门诊

拓展妇幼专科医院内科学科发展思路, 促进内科医护人员业务技能发展, 开设特色心血管、消化、神经、呼吸、内分泌等专科门诊。固定门诊坐诊时间, 便于病患有针对性选择专科就诊。要求专科医生应及时向病人及家属告知诊疗计划、门诊随访的重要性、服药中的注意事项等。同时做好病史记录, 以便于下次复诊时参考。

2.2.2 分诊护士的要求

必须具备熟练的业务技能和良好的工作作风, 综合能力强, 能较准确地预检分诊, 善于发现候诊病人的心理特点, 并掌握病情变化规律, 及时满足门诊病人的需要, 运用心理学知识与病人、家属进行有效的沟通和健康教育, 才能取得门诊病人的充分信任, 得到分诊工作的最佳效果。门诊就诊工作的瞬间性、时效性, 多样、复杂、疑难的病种以及服务的社会性, 要求护士应有高度的责任感、娴熟的专业技能、较强的应变能力, 为病人提供优质服务;优质服务是发自内心的热情服务, 倡导的护理服务意识是服务于病人[4]。要不断加强新的医学、护理理论知识及相关知识的学习, 从各方面满足病人的需求。

2.3 合理安排医院布局

①创造温馨、人文的就医环境。候诊大厅应相对宽敞、干净、通风良好, 开设“绿色通道”, 落实便民措施, 24 h为病人提供方便快捷的服务, 如孕产妇、年老、行动不便需住院的病人直接由“绿色通道”护送到相应的就诊处或病房。门诊在显要位置将便民措施上墙, 以获得病人及家属的监督, 对拒绝就医的孕产妇开展上门出诊、接诊服务。②医院从减少病人就诊环节、减少病人就诊过程中的往返次数、减轻病人负担出发, 合理调整和优化工作流程, 简化病人手续, 完善服务措施, 把困难留给医院, 将方便让给病人。对内科门诊进一步完善了各楼层内科门诊标志、提供简单明了的就诊流程和就诊须知。配合门诊大厅设置总服务台工作, 及时向服务台提供内科门诊工作信息, 方便总服务台导医、咨询等服务工作。

2.4 健康教育和医疗信息宣传

2.4.1 新闻媒体宣传

加强新闻媒体正面宣传, 树立良好的医疗形象。积极与媒体合作, 介绍妇幼专科中内科发展情况, 如业务特点、专家特长和优势学科。对于一些医疗活动过程中存在的问题, 如病人的误解和新闻媒体的误导等, 与相关职能部门配合, 迅速了解事情的真相, 尽可能避免对医院形象的不利报道, 使不正确或消极的公众反映和社会舆论转为正确的、积极的公众反映和社会舆论。

2.4.2 满足病人对健康知识的需求

健康教育是医院的重要职能。门诊一览表或其他就医宣传资料的不足也是造成病人满意度不高的原因之一[5]。门诊开展健康教育有利于医院的发展;能增进医患的沟通, 充分利用门诊的就诊环境, 充分宣传各科的新技术、新业务, 以便更多的病人了解并享受高科技治疗带来的健康和快乐。印制常见病、多发性、季节性疾病的预防保健宣传手册发给病人, 使病人了解基本的医学知识, 利用候诊时间向病人开展各种形式的健康教育和卫生宣传, 最大限度地满足病人需求。

2.4.3 电子设备的使用

为了方便病人就诊, 在门诊大厅设置了电子显示屏, 滚动播出医院情况介绍、科室门诊医生出诊情况。在电子触摸屏上显示目前医院内科医疗进展动态、各内科专科诊疗特色和门诊专家特长等信息供病人参考。菲利普·科特勒指出:“满意是一个人通过对产品或服务的可感知的效果与他们的期望值相比较后形成的感觉状态”。如果感知效果超过期望, 顾客就会惊喜或感动[6]。强化妇幼专科医院内科门诊服务, 整合服务内容, 改善诊疗流程, 使人性化服务得以体现, 保证了医疗护理安全, 可提高病人及家属的满意度, 也促进大内科在妇幼专科医院的学科发展。

参考文献

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专科学生教育管理新模式探究 篇10

一、树立德育品牌,加强学生德育教育

学校在日常传授知识的同时需要做好思想道德教育工作,不仅要提高学生的知识水平,更要注重提高学生的综合素质。本研究认为通过以下几种方式能够有效加强学生的思想道德水平,具体如下:不断开展爱国主义的教育,向学生灌输正确的思想价值观,培养学生对于祖国的热爱,不断加强学生的历史使命感和责任感,不断强化对学生的思想道德教育,引导学生学习优秀的中华传统美德,如诚信等。

二、注重能力提升,培养实用型的人才

学生的个人能力是对专科类院校水平高低进行综合评估的标准之一。所以学校在培养人才的时候,必须根据社会的实际需要,注重培养学生的实际操作能力,并且根据专科类院校学生的个人特色,设计出完善的培养方案。本研究在全面的调查之后,提出以下几种方案:

(一)引起学生的兴趣激励学生自主学习

随着年龄的增长、阅历的增加,学生的自主学习能力在不断增强,而自主学习的能力在大学学习中发挥着至关重要的作用,随着社会的发展,我国逐渐进入信息化的时代,年青一代必须具备自学能力,才能在离开学校之后依然坚持自主学习。从这个角度来说,这是一个非常重要的技能。教师在教学过程中要根据学生个人的特色不断完善教学方案,从而引起学生的兴趣,而学生在学习过程中,需要充分发挥主观能动性。

(二)锻炼学生的口头和书面表达能力

口头和书面表达的水平可以体现一个学生的综合素质,学校如果想不断提高学生的综合素质,那么口头和书面表达能力的培养是重中之重。针对这种情况,学校应该组织一系列的大型活动,鼓励学生参与,从而在活动中不断锻炼学生的交际能力,大小规格不一的辩论赛等都是可以用来培养口头表达能力的方式。除此之外,学校还可以举办相关文字交流会和征文比赛来锻炼学生的文字表达能力。在举办活动的过程中,学生的思想得到充分表达,学生的综合素质也能得到提高。

(三)不断提高学生的团体协作能力

随着计划生育政策的实行和人们思想观念的变化,越来越多的家庭只有一个孩子,这就导致了很多孩子从小被溺爱,缺乏与人分享的精神,不能很好地与他人交流,不会主动帮助他人,他们遇到问题的时候通常将自己放在最重要的位置,看待和处理问题容易偏激。就目前国内这种普遍情形,学校需要采取相关措施来改变这种情况。教师在授课过程中,可以将学生进行分组,通过优秀学生对成绩较差的学生的带动来不断提高学生的成绩,教师可以指导学生成立卫生小组,让学生对班级产生一个集体的认识。除此之外,可以不断健全班级内部的管理制度,要求班委定期对班级内部发生的琐事进行讨论并作出答复,并且加强学生之间的交流,这样才能不断加强班级内部的核心凝聚力,同时培养良好的班风。除此之外,学校还可以组织各种大型活动,引导学生参与到活动中来,在活动中,学生可以互相学习,相互帮助。实践证明,组织大型活动能够有效提高学生的综合素质。

(四)不断增强学生的自主创新意识

针对专科类院校学生的思维特点,学校可以举办相关的课外活动对学生的创新意识进行训练,这不仅可以丰富学生的课外活动,还可以提高学生的综合素质。通常专科类院校的学生好奇心较强,精力旺盛,善于思考,具有巨大的潜力,学校在引导学生主动组织大型活动的过程中能够锻炼他们的思维能力,学校可以通过举办相关的答辩会的形式,不断引导学生学会思考,从而不断提高其综合素质。

三、重视学生的身心健康发展,创造健康成长的条件

随着时代的发展、物质的充足,学生有强健的身体,但是这还远远不够,良好的精神状态也十分重要,学校可以定期开展讲座,引导学生学会更好地处理生活中遇到的各种问题,学生在遇到困难的时候能够主动地面对困难,解决困难。除此之外,要不断提高学生的抗打击能力,利用一切可获得的媒介来进行心理健康知识的传播,例如,校园内部发行的报刊等等,引导学生对生活保持积极向上的心态。

四、结语

时代的发展直接推动了中国教育的发展,专科类院校的数量激增,这为国家未来的发展提供了中坚力量,因为人才是科学技术发展的重要因素之一。所以,各个专科类院校应该不断完善学生培养方案,不断提高学生的综合素质。因此,探究专科学校学生教育管理新模式,对于我国未来社会实现更好的发展具有重大意义。

摘要：21世纪以来,专科类院校数量激增,时代的进步直接推动了教育行业的发展,新时期下,不断提高专科类院校的教育水平成为当前教育行业发展的重中之重。主要从学校内部的管理出发,根据学生自身的性格特点,不断完善教学方案,从而促进学生的身心全面发展。

关键词：教育,专科,管理模式

参考文献

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