配电网抢修指挥

配电网抢修指挥（精选九篇）

配电网抢修指挥 篇1

1 配电网抢修指挥平台概述

在现代生活中, 配电网承担着繁重的电力运输任务, 它作为电力负荷的中转中心, 工作量巨大, “大负荷”已经成为了配电网的代名词。在配电网出现故障时, 快速排查故障能够保障居民的稳定生活, 将经济损失尽可能地降至最低。因此, 抢修工作必须快速而又准确。随着GIS技术的不断发展, 专业人员对空间地理信息进行了有效的归纳和总结, 将这一技术应用于故障位置判断方面, 实现了抢修过程中的“争分夺秒”, 为及时抢修提供保障。基于GIS技术的配电网抢修指挥平台对于确定停电范围、停电时间、故障地点, 下达抢修计划, 及时抢修并恢复供电起到了重要的作用。

2 配电网抢修指挥平台的总体设计

现阶段, 配电网抢修指挥平台的设计应以GIS技术为根本, 保证其自身能够有效地配合配电网的生产, 并进行抢修的相关管理, 提升抢修质量。配电网抢修指挥平台的总体设计可以从以下几方面入手。

2.1 业务架构

从业务架构的角度来分析抢修任务, 我们可以说抢修是手段, 根本目的是保证用户的正常、安全用电, 保证配电网的良好发展。因此, 当前配电网抢修指挥平台的总体设计应以业务驱动为前提, 以精细化管理为目标, 合理规划。

2.2 应用架构

在应用架构中, 首先需要掌握业务架构, 然后根据业务架构的具体需求, 采用IT信息化的分析方式对平台组成的业务目标进行具体分析, 进而根据业务划分相应的功能区域。在应用架构中, 应该体现多方面的管理模式, 充分保证配电网的良好运行。

2.3 数据架构

配电网抢修指挥平台的设计需要考虑的重点是应用架构和业务架构, 然后根据设计的需求建立相应的数据模型。数据模型从广义上讲可以是数据库, 也就是在充分管理的模式下, 对各种数据信息进行良好的管理, 有效保证业务模型和应用模型的构建。对于配电网抢修工作而言, 抢修指挥平台的数据架构主要包括抢修业务数据、设备基础数据、设备地理空间信息和配网正常运行数据。通过对这些数据进行良好的管理, 才能真正发挥抢修指挥平台的作用, 让其在配电网的发展中充分发挥基础平台的功效。

2.4 技术架构

技术架构就是通过现代技术体系将指挥平台中的数据架构和应用架构进行技术化展现。在现代电力企业中, 配电网抢修指挥平台要具备良好的技术性能。只有这样, 才能保证平台的有效应用。在技术架构的组成中, 横向传递信息和纵向传递信息可以促进现代技术架构的发展, 在配电网的抢修工作中发挥着不可替代的作用。如果说数据层是一切行为的数据基础, 那么技术层便是抢修工作顺利进行的基础。虽然这些架构缺一不可, 但在实际使用中, 还应对技术进行精确描述, 才能真正发挥配电网的作用。

3 配电网抢修指挥平台的功能分析

3.1 故障抢修管理功能

故障抢修管理功能是指对故障进行及时处理的相关功能。在实际中, 首先要确保系统有良好的故障信息采集来源, 例如调度自动化系统, 便于及时察觉配电网中的故障, 进而将信息反馈到平台中, 进行故障抢修。当故障信息传递到平台中时, 平台便会对故障信息进行判断, 判断其是否为停电信息。如果系统判断为未处理的故障, 便会派出相应的故障处理人员对故障进行处理。在故障处理后, 现场人员要向指挥中心报告处理结果, 同时请求恢复供电。这便是故障抢修的基本功能。

3.2 指导生产功能

在工作中, 抢修指挥平台通过对配电网的工作信息进行整理, 可以整理出相关的停电信息。也就是说, 抢修指挥平台可以控制停电。在需要停电时, 首先应确定停电范围, 然后分析停电用户, 发布停电的具体计划。此时, 抢修指挥平台已经接收到了具体的临时停电信息。在此过程中, 还应对停电行为进行可靠性分析, 即通过评估停电造成的影响来确定停电的可行性。

3.3 实时故障判定功能

抢修指挥平台实现了抢修工作的自动性, 即通过平台信息判定故障, 然后直接生成抢修计划, 从而有效地处理故障。例如在配电网的自动化调度过程中, 相应的电流并不能进行良好的调度。此时, 调度系统便会反馈相应的故障信息, 通过判断故障信息开展抢修工作。当前, 实时故障在很大程度上阻碍了配电网的正常供电, 因此, 准确判定、排除实时故障具有十分积极的意义。抢修指挥平台可以将实时故障的处理落实到每一个环节, 这便是对抢修工作的各个环节进行精细化管理, 包括一些排查车辆的管理。现阶段, 这种良好的管理模式十分重要。

4 总结

随着现代信息技术和通信技术的发展, 配电网故障的抢修也应呈现快速反应的基本状态。本文对配电网抢修指挥平台的设计和功能进行了简要分析, 希望可以促进GIS技术的进步, 保证配电网的正常运行, 帮助相关企业在新时期取得良好的发展。

摘要：随着现代经济的快速发展, 配电网发挥的作用越来越重要, 如何保证配网的正常、稳定运行成为电力工作者面临的主要问题之一。在实际中, 配电网因故障而瘫痪的情况时有发生, 因此, 做好抢修工作极其重要。主要对现代配电网抢修指挥平台进行了研究, 以供相关人员参考。

关键词：配电网,抢修指挥平台,业务架构,数据架构

参考文献

[1]徐向磊.基于信息交互总线的配电网生产抢修指挥平台[J].数字技术与应用, 2014 (7) :114-115.

[2]刘晓霞.基于GIS的配网生产抢修指挥平台关键功能的应用探析[J].华东科技 (学术版) , 2014 (9) :201.

配电网抢修指挥 篇2

中国台湾地处中国东南沿海的大陆架上，受地理位置、气候变化等综合影响，风灾频发，给配电网应急抢修带来严峻考验，台湾电力部门在不断总结经验的基础上取得了不错的应急抢修成效。文章以2009年“莫拉克”台风受灾事件为例，介绍台湾电力公司台风受损情况、抢修工作重点纪要、配电线路抢修策略及执行方案、注意事项等，以期为沿海地区配电网防台风应急抢修提供有益参考。

0 引言

中国台湾地处西太平洋亚热带地区，台风、洪涝等自然灾害频发，给电网安全稳定运行带来巨大威胁。2005年，强台风“龙王”造成台中、花莲地区76万用户停电，18座变电所停止运行，386条馈线受损，配电倒断杆848根，变压器受损90台，开关受损233台。2013年“苏力”台风造成全台101余万户用户停电，北部核电#1厂架空地线和主变压器避雷器受风力影响吹落损坏，造成核电机组继保装置动作，迫使核反应堆降载急停。2015年“苏迪罗”超强台风造成累计停电439万户，改写1996年“贺伯”台风的279万户停电记录，其中台中6台大型风力机组倾倒，台湾电力公司预估损失超4.6亿新台币，全台出动3600人˙次、1500多辆工程车投入抢修。2016年7月8日，1号超强台风“尼伯特”正面袭击台东，造成54万余户电力中断，其中，台东受损严重，配电倒断杆187处、倾斜69支，断线超过300处、变压器损坏24台，损失惨重。台风及其带来的暴雨，经常引发道路塌方、路基流失，加大了电网抢修难度。台湾电力公司将69kV及以下电网统称为配电网，其中，中压配电网主要有11.4、22.8kV两种电压等级，中心城区采用22.8kV全电缆网络。

本文以2009年莫拉克台风受灾事件为例，从台湾电力公司风灾受损情况、抢修工作重点纪要、配电线路抢修策略及执行方案、注意事项等方面进行了归纳与整理，以期为沿海地区配电网防台应急抢修提供有益参考。“莫拉克”台风损失情况及抢修过程

1.1“莫拉克”台风损失情况简介

2009年8月5日20:30台湾中央气象局针对当年第8号台风“莫拉克”发布海上台风警报，紧接着于2009年8月6日8:30发布陆上台风警报，其中心位置在宜兰东方海面，原预估将对台湾北部地区造成威胁，却因台风夹带大量云系引进旺盛西南气流，超级雨量给台湾南部地区带来严重灾害，尤其屏东县东港、林边、佳冬连续大暴雨又逢每月大潮，雨水宣泄不及造成林边溪溢堤，最后整个堤防溃堤约300m，瞬间沿海地区（东港、林边、佳冬等乡镇部分村落）惨遭大水吞没。

2009年8月8日特大暴雨仍未停，每日雨量由600mm持续上升至2000mm以上，林边变电所淹水及膝，出于安全考虑，于当日上午8:43拉停69kV及以下配电系统，所属区域内馈线（架空、地下）停止供电。

暴雨造成山区道路崩塌、桥梁断损、低洼地区严重淹水，屏东县配电网无论架空或地下设备均受到重创，导线断线及流失约159 000m、电杆倒断流失963根、变压器及开关流失91具、电表损坏2991具、林边变电所配电设备烧损计80具。

局工作班。

3）加强设备及材料的后勤支持及保障。

4）加强灾害现场的线路巡视及照片搜集。对于桥梁冲毁及道路瘫痪地区，应派专人进入灾区搜集灾情并评估救灾所需设备。

5）搜集现场灾情状况主要提供给本处紧急应变中心，以便能及时掌握灾情信息，以利于统计停电户数及拟定抢修计划，并实时将该信息直接回报总公司灾害应变中心。

2.2配电线路抢修执行方案

台湾电力公司对抢修中各项工作分工明确，均有严苛的标准作为参考，主要包括如下几点：

1）淹水地区勘灾进行事项及处理原则：①由设计组巡线人员搜集并上报线路灾损状况；②实地勘察及时回传灾情，无法到达的供电所将原因告知灾变中心；③监督下属单位依安全作业标准施工。

2）山区勘灾进行事项及处理原则：①现场巡视灾情，将灾损杆号、所需材料、照片等搜集并上报；②监督抢修人员依安全作业标准施工。

3）道路抢通进行事项及处理原则：①向屏东县灾害应变中心申请挖土机、推土机、运土车辆等，清理路面以利于巡视灾情；②联络现场指挥调度人员，确认复建时效性，于抢通后立即派专人巡视线路；③监督所属依安全作业标准施工。

4）架空配电线路抢修进行事项及处理原则：①停电线路统一调度由邻近变电所馈线转供恢复高压线供电，树木碰触高压干线部分先修剪；②对于未积水区域的停电馈线分干线优先巡视，若发生故障（断线或导线脱落）则优先抢修；③如分支故障严重，则先切离分支开关，以便干线优先区段送电进行转供；④用户表前开关切开（相关班组派员送电）；⑤馈线试送；⑥监督抢修人员确实依安全作业标准施工。

5）地下配电站所抢修进行事项及处理原则：①待积水消退人员方可进场，并以未积水区域优先巡视；②若有淹水地下配电室，则由本部单位抽水或向屏东县紧急应变中心（屏东县消防局）请求支持抽水；③对地下具有供电环路电源的配电站所，优先清理及检查配电场所污泥及抽除地下室积水；④配合水利、消防部门对大楼地下室抽水；⑤变压器、开关、高压分支插头等设备清洗、擦拭及检查；⑥监督所属确实依安全作业标准施工。配电网抢修注意事项

坚持以人为本，做好台风灾害的反事故措施，尽量避免次生灾害发生，各抢修人员应严苛遵守有关注意事项。

3.1安全抢修

1）因道路崩塌的山区停电用户，短期内无法供电者，地方如有需要，可依“受天然灾害影响供电受阻地区借用发电机管理要点”，向总公司灾害紧急应变中心调度申请，请求借用直升机协助空运。

2）因尚未复电山区的继续抢修工作，当道路陆续局部抢通，应立即派人力加速配电线路抢修恢复供电。结语

配电网抢修指挥 篇3

【关键词】配电网；抢修；计价依据；标准

一、台风抢修工程特点

台风抢修工程是指在遭受台风损坏的电力设备设施，必须在限定的时间内恢复供电的抢修工程，具有点多面广、多点同时施工等特点。根据广东电网公司台风抢修工程实际情况，台风抢修工程主要分为二类：本单位组织抢修承包商开展本单位的抢修工程、本单位组织抢修承包商援助其他单位的抢修工程。其主要特点梳理如下：

1、由于需在限定的时间内恢复供电，抢修内容及工作量不确定，抢修单位所投入的人力、机械激增，特别是工地运输，是抢修单位人力、机械投入最多的分项工程，是保障抢修任务在规定时间完成的关键。而且，人工工日、机械台班单价激增，远高于日常市场单价。

2、抢修工程为突发，且为零星、多个抢修点位抢修，调遣参与抢修的人员无法租、设临时住所，只有就近租住。

3、考虑到抢修工期要求，为在限定的时间内恢复供电的抢修工程，短时间内完成各项分部工程，送电线路工程夜间施工较为常见。

4、为了抢修任务在最短的时间内恢复送电，从施工工地调拨施工机械进场，增加了在建工程中重复进退场的运输费用；在抢修单位接到台风抢险任务后，抢修任务是不明确、不清晰的，抢修点多面广，多点同时施工，所需施工机械必须准备充分，并要考虑一定数量备用，因此可能造成运输费增加和部分闲置，比如运输车辆、起重设备等。

5、工程施工方式存在差异，同一施工作业任务，部分以机械为主，部分以人工为主，而且，为短时间复电和抢修期间施工机械紧缺，所采用的机械其规格型号可能比常规施工高出很多，施工成本具有很大的不确定性。

二、配电网台风抢修工程计价依据标准研究难点

根据台风抢修工程特点，配电网台风抢修工程计价依据标准研究难点主要归纳如下：

1、抢修特殊性相关问题的解决思路、原则

由于现行定额是在规定的正常工期内，正常的气候、地理条件和工作环境下进行编制，对于抢修来说，具有突发性、不确定性、连续性、最短时间复电、点多面广、多点同时施工等特殊性，人员和机械投入激增，工程施工方式也存在差异，因此，确定抢修特殊性相关问题的解决思路、原则是本次编制预算定额的前提，也是测算定额人材机耗量的前提。

2、定额子目及工作内容的确定

由于台风抢修具有点多面广、多点同时施工等特殊性，如何合理划分抢修类型，设置定额子目，确定工作内容，既能符合台风抢修工程实际特点，也能满足实际套用定额简便的需求，是本次编制预算定额需解决的关键。

3、施工单位施工成本核算和人材机耗量测算

对于抢修来说，抢修人员和机械激增，人员和机械台班单价也激增，成本難控，再加上施工单位并无企业定额，施工成本真伪核算是开展标准研究的前提。同时，人力、机械投入巨大，无规律可言，人材机耗量测算也是一大难点。

三、配电网台风抢修工程计价依据标准研究思路及方法探讨

1、研究思路

（1）收资调研，总结现状和存在问题

按照“1+3”模式，以广东为基础，海南、浙江、福建为辅，开展各地电网台风抢修工程抢修模式、特点、施工难点和成本、结算方式等的调研，收集基础资料，分析差异。同时，收集不同项目单位不同问题，归集形成待解决问题清单，以糅合到编制成果中。

（2）依据抢修工程特点和规程规范、实际作业内容等，确定定额子目、工作内容和工程计量单位

按照既能符合台风抢修工程如按点抢修的实际特点，也能满足实际套用定额简便的需求原则，组织项目单位、施工单位和结算审核单位开展研讨，从实际主要抢修工程类型、作业内容和规程规范，并结合历史资料等方面考虑定额子目和工作内容的设置。

（3）建立科学合理的人材机耗量和成本测算模型，编制形成预算定额和计算规定

按费用性质归集成本发生项，设计配网工程成本收资表，，建立工程量和工程成本的数理统计模型，分析差异原因，去伪存真，筛选出可用样本；在此样本群下，测算定额人材机耗量，同时，通过聚类分析等方法，划分各类地区。

关于施工成本的真伪，可按如下步骤进行分析：

Step1：按表1-3收集基础数据，发放至不同项目单位、施工单位；

Step2：分析各样本差异原因，如施工组织方式、地形、考虑的颗粒度不同等因素，地形因素则统一折算成平地考虑，施工组织方式则选取大多数施工组织方式考虑；考虑的颗粒度不同则按同一颗粒度进行校正；

Step3：剔除不同影响因素后，以成本为因变量，工程量为自变量，利用主成分因子分析筛选出主要工程量变量，建立主要工程量与成本的数理统计关系。利用主要工程量与成本的数理统计关系，也可以检验后续增容样本施工成本的真实合理性。

Step4：对于样本数少的工程，结合抢修工程的不确定因素较多，采用蒙特卡洛模拟方法随机模拟，计算小样本事件的可靠性。

（4）水平测算，工程试应用，成果验证

开展与现行技改检修定额费用、其他抗灾费用计价标准的对比分析，根据测算结果，修正调整人材机耗量和取费标准。同时，针对2016年台风抢修工程，现场调研收资，增加样本容量，验证相关定额编制成果；针对2017年台风抢修工程，开展研究成果的工程试应用，进一步验证成果的适用性，必要时修正研究成果。

2、研究方法

（1）理论研究与实证研究相结合的方法

从定额和计算规定编制原理研究为出发点，在充分借鉴以往行业及地方定额编制方法和思路，针对配电网台风抢修工程特点进行归纳和总结，通过搜集相关文件、资料和数据，对实际工程数据进行测算分析和研究，有条件时开展台风抢修现场实地调研验证，并通过各单位分头测算和征求意见，以具体调校和验证费用水平合理性。

（2）定性分析与定量分析相结合的方法

在标准编制过程中，将定性分析与定量紧密地结合，主要采用经验数据采集法、统计分析法、比较类推法和聚类分析法：

①经验数据采集法

经验数据采集法，一方面收集台风抢修施工难度以及相关台风抢修的特殊性、历年结算存在问题，并提炼形成有效资料；另一方面为发放定额人材机耗量收资表，通过项目单位和施工单位历年抢修经验和工程实际，填写收资表，作为人材机耗量测算的基础数据之一。

②統计分析法

利用统计分析法，就是考虑台风抢修工程的施工条件，统计分析抢修施工单位实际施工成本下的人材机耗量、实际施工成本与工程量的关系。

③比较类推法

比较类推法是对历年抢修类型较少的工程或作业的人材机耗量测算的基本方法，通过对同类或相似类型工程的典型价格水平为标准，经过分析比较，类推出相应耗量水平。

④聚类分析法

聚类分析法，就是通过聚类分析，来达到划分与地区因素相关的费用项的费率。

⑤蒙特卡洛模拟方法

蒙特卡洛模拟方法，用于计算小样本事件的可靠性，即施工成本的合理性。

四、结论

通过梳理归纳现有电网工程计价体系及企业现状，论证了开展配电网台风抢修工程计价依据标准研究的必要性，并对配电网台风抢修工程计价依据标准研究思路和方法做了初步探讨，以为后续配电网台风抢修工程计价依据标准研究提供参考。

参考文献：

[1]卢艳超，温卫宁，郑燕.我国电网工程造价管理模式的发展与完善[J].电力建设，2014，35（9）：123-127.

[2]丁爱武.大跨越送电线路工程铁塔组立补充定额研究[J].科技与企业，2011，14：115-116.

[3]矫立宪.高寒地区电网工程施工机械降效分析[D].济南：山东建筑大学，2014.

配电网抢修指挥 篇4

配电网故障抢修指挥是配电网故障报修抢修流程的中间环节,向上承接电网公司客服中心,接收其派发的客户报修工单,并向其回复工单反映问题的处置意见或落实情况,报送生产类停送电信息。向下对接配电网运维抢修队伍,对客户报修工单进行研判,将需要安排现场勘察、抢修的工单及相应的研判信息派发至对应的抢修队伍;主动发现配电网故障或异常,安排抢修队伍及时进行处置。横向上,通过客服中心和电网公司微信公众号,间接实现与客户的互动,提前告知有关计划停电信息,及时告知有关故障停电信息和报修工单处置进展情况[1,2,3,4]。

近年来,随着供电企业信息化建设和营配调贯通的逐步推进,不少供电企业陆续开展了基于信息化和配电网设备对象化等“两化”成果的配电网故障抢修指挥平台建设[5,6,7,8]。本文提出面向可视化、自动化、智能化、互动化等“四化”的新一代配电网故障抢修指挥平台功能架构,并对其在国网江苏省电力公司系统范围内的应用成效进行了分析,取得了良好的应用经验。

1 建设目标

配电网设备多,服务客户数量多。电网方面,除故障停电引发客户报修外,计划停电情况下由于客户未掌握信息引发报修占比也相当高。客户方面,由于客户内部故障原因引发的报修约占配电网故障报修的一半左右。因此,做好配电网故障报修工作,需要从以下几个方面入手:①提升客户服务体验,第一时间发现配电网故障,主动安排现场抢修,缩短客户停电时间;及时、准确、完整发布故障和计划停电信息,让客户通过客服中心或微信公众号及时了解电网停电情况、故障抢修信息,提高客户服务体验;及时将报修工单处置信息回复客服中心以便及时答复客户。②提升信息处置效率,及时、准确地将报修工单研判结果和处置建议派发给对应的抢修队伍;准确地向客服中心报送配电网停送电信息。③提升故障抢修效率,合并重复报修工单减少重复派单;将报修客户地址和故障研判信息推送给抢修队伍提高故障定位准确性。④提升抢修协同水平,及时、准确地将配电网故障信息、抢修队伍负载情况、重要区域报修情况等提供给供电企业相关专业部门,促进信息对称、共同关注、协同推进配电网故障抢修机制的良好运转。

基于公司信息化和营配调一体化建设成果,集成调控、生产、营销、电网GIS平台、用电信息采集等系统,整合客户档案、设备台账、电网拓扑、设备运行状态以及空间地理等数据,利用图形化展示、移动互联网、GPS定位等技术,实现配电网设备告警、停电、客户报修、现场抢修信息全面监控,实现工单接派、停送电信息报送等业务环节自动流转,实现故障智能研判、工单智能归组、停电范围智能编译,实现报修客户、客服人员、抢修人员、管理人员及时互动,通过推动配电网故障抢修指挥平台向可视化、自动化、智能化、互动化四个方面的完善提升,提高故障抢修工作效率,缩短停电时间,提升客服服务水平。

1.1 应具备涵盖事前、事中、事后的功能框架

智能配电网故障抢修指挥平台(简称“配抢平台”)是支撑配电网故障抢修工作有序、高效开展的技术支撑系统,其用户不仅包含调控中心的配抢指挥人员,还包含现场抢修人员以及各专业的管理人员,针对故障抢修工作的事前预警、事中处理以及事后评价分析,平台在功能上应涵盖报修工单处理、抢修过程管控、现场抢修作业、停电信息管理、运行管理以及专业管理。

配抢平台的主要功能框架如图1所示。

1)报修工单处理。

可以处理多个来源渠道的报修工单,包括客服中心下发的客户报修工单、微信公众平台的客户报修工单以及根据配变失电告警生成的主动抢修工单。配抢平台不仅仅提供抢修派单、工单合并、工单召回等功能,还可对报修工单进行自动研判,判断是否在已知停电范围内,如果是则进行自动合并,帮助配抢人员高效处理工单;对于未知原因的报修工单,根据报修客户所在辖区自动匹配抢修队伍。

2)抢修过程管控。

配抢平台可基于地图展示抢修队伍驻点位置和管辖区域,实时监控抢修队伍任务执行情况,包括任务数、待接单、待抵达、待勘察、待回单以及已完成的任务数量等。对于配备移动作业终端的抢修队伍,在地图上监控抢修人员的终端在线情况、实时位置以及任务执行情况,帮助配抢人员及时准确地掌握现场抢修情况,加强对现场抢修进度的管控。

3)现场抢修作业。

利用移动终端、移动互联网等技术,建立现场作业与调控中心的信息交互通道,实现抢修任务、抢修工单在线实时接收、抢修进度信息、抢修人员位置以及现场图片等信息的实时反馈。固化现场作业流程,按现场接单、到达现场确认、现场故障确认、工单回复等环节上报进度信息。

4)停电信息管理。

全面汇总计划停电、故障停电等电网各类停电信息,根据电网拓扑信息,分析停电影响设备、影响客户,结合空间地理信息形成可视化的停电区域,并基于电网GIS地图进行直观展示,便于配抢人员及时掌握停电分布情况,为报修工单拦截、工单归组提供支撑。

5)运行管理。

提供工单超时监控、系统运行状态监控、数据质量监控等功能,充分利用信息化手段,辅助配抢人员监控业务开展情况、系统运行状态、数据质量,以便及时发现和整改存在问题,促进业务水平提升。

6)专业管理。

面向公司调控、运检、营销专业,提供统计分析、指标监控、通知公告发布、制度规范维护等功能,方便各专业管理人员更好地开展工作。

1.2 充分利用营配调贯通成果

配抢平台在营配贯通的基础上,通过与国网95598系统、微信平台、用电信息采集系统、配电生产系统、移动作业平台等系统集成,实现电网停电信息、报修位置、设备运行状态、抢修队伍信息等信息的全面汇集和共享,帮助配抢人员更合理地开展抢修调度指挥工作。

配抢平台的主要集成关系如图2所示。

1)与配电生产系统集成。

配电生产系统是设备台账的源头,通过集成获取配变、线路等配电网设备台账信息。配电生产系统还包含停电计划模块,可以提供计划停电和临时停电信息,计划停电信息包括停电线路、工作内容、计划开始时间、结束时间、停电影响的设备等。通过停电影响设备可进一步分析停电影响客户。

2)与营销系统集成。

营销系统是客户档案源头,通过集成获取客户基本信息、联系信息以及地址信息、表计信息等;营销系统还提供地址搜索服务,帮助配抢平台更准确地匹配报修客户。

3)与电网GIS平台集成。

电网GIS平台不仅提供空间地理信息,包括道路、河流、建筑等,还汇集了配电网的所有设备以及拓扑信息,通过集成可实现报修客户位置、故障设备、停电范围等信息的可视化展示。另外,电网GIS平台提供了电源点追溯、停电范围分析等服务,支撑配抢平台故障研判、停电影响分析等智能化功能的实现。

4)与国网95598系统集成。

接收国网95598客服中心下发的客户报修工单,并按照抢修派单、现场接单、到达现场确认、现场故障勘察、工单回复等几个环节实时反馈抢修进度信息,实现客户报修工单的全过程闭环管理。

5)与配电自动化系统集成。

及时接收配电设备故障停电信息,自动编译停电信息报送国网95598客服中心;自动生成抢修工单,在客户报修前主动开展抢修。

6)与用电信息采集系统集成。

及时接收配变失电告警信息,自动生成抢修工单,在客户报修前主动开展抢修;用电信息采集系统提供配变、电能表的实时运行信息,帮助配抢平台准确研判客户报修。

7)与移动作业平台集成。

实现抢修任务在线派发以及抢修处理进度实时掌握。抢修人员的实时位置及现场图片,可以及时反馈至配抢平台。

8)与微信平台集成。

将客户服务扩展到微信渠道,既可将停电信息通知到客户,又可接收微信客户的故障报修以及抢修进度实时查询。

1.3 构建“客户一设备一抢修队伍”关联模型

经过多年的营配贯通建设,通过对设备台账、图形数据、拓扑关系、营销客户档案的梳理与整合,可以构建“变电站—10/20kV馈线—专配变—低压线路—客户”的营配一体化电网模型。

该模型通过整合基于“设备与抢修队伍”的抢修责任范围对象化关联关系,建立“客户—设备—抢修队伍”关联模型(如图3所示),客户报修时,配抢平台可据此直接构建客户与责任抢修队伍的关系,实现工单自动派发。

2 面向“四化”的应用功能实现

2.1 可视化

1)停电信息可视化。

全面汇集电网各类停电信息,包括计划停电、临时停电、故障停电等,再结合电网拓扑分析出停电影响范围,基于GIS地图进行可视化展示,直观展现电网停电分布情况,如图4所示。

2)抢修工况可视化。

基于地图从客户报修、抢修处置直至故障修复全程实时展示抢修工况,帮助配抢人员掌握客户报修分布情况、故障抢修进度以及故障修复情况,实现抢修指挥可视化,如图5所示。

3)队伍管理可视化。

基于地图展示所有抢修队伍的驻点分布以及抢修管辖范围,实时监控抢修队伍抢修任务数量、执行进度等工作负载情况,为抢修资源合理调度提供参考,如图6所示。对于使用移动终端以及手机APP的抢修人员,在地图上实时展示其位置及行动轨迹。

2.2 智能化

1)故障研判智能化。

根据客户报修信息,以客户所属表箱为起点,结合电网拓扑信息,实现报修客户上级电源追溯,与用电信息采集系统集成,召测配变、电能表等关键设备实时运行信息,分析定位疑似故障设备及影响范围,为抢修人员现场排查故障提供参考。

2)工单合并智能化。

根据客户编号、户名、报修地址、联系电话等信息定位报修客户,结合已知停电范围(包括计划停电和故障停电),实现同一范围内的报修工单自动合并,避免重复派单,实现“一起故障最多一张工单”。

3)停电范围编译智能化。

根据电网拓扑关系分析停电影响设备及客户清单,根据客户地址编码,归并相同编码客户地址,形成结构化的停电范围,提高停电范围编译效率。

2.3 自动化

1)设备故障自动上报。

接收配变采集终端上报的失电告警信息,根据“站—线—变—表(箱)”电网拓扑关系排除误报告警,确定停电范围,并对故障告警自动生成主动抢修工单,推动依赖客户报修的被动抢修模式向主动抢修模式转变,缩短停电时间,提高供电可靠性。

2)抢修工单自动派发。

依托“客户一设备一抢修队伍”关联模型,确定报修客户的责任抢修队伍,将工单自动派发到对应抢修队伍,提高工单流转效率。

3)停电信息自动报送。

自动将编译好的计划停电信息和故障停电信息报送给国网客服中心,方便客服人员准确答复客户。

2.4 互动化

充分利用移动互联网技术,依托微信、短信、手机APP、移动终端等载体,实现抢修过程中与抢修人员、管理人员及用电客户的实时互动。

1)与抢修人员互动。

为抢修人员配备移动终端、手机APP,建立配抢与现场抢修人员的互动通道,实现在线及时接收故障抢修任务以及故障研判信息;抢修过程中实时上报到达现场信息、故障信息、故障处置信息及工单回复信息;同时,将抢修人员所在位置、现场图片等信息反馈给配抢人员,方便配抢人员及时掌控现场抢修进度。

2)与管理人员互动。

故障抢修过程中,面向相关专业管理人员,及时告知停电影响信息(如重要客户停电、保电范围内故障停电等),实时发送抢修动态信息,方便管理人员及时、全面掌握电网抢修情况。

3)与客户间接互动。

及时向国网客服中心反馈停电信息、抢修进度信息,或依托微信、短信、手机APP等渠道,间接与客户互动,及时向客户发送停、送电通知和抢修进度信息;支持客户对抢修进度的查询。

3 系统应用成效

2015年6月,该配抢平台在国网江苏省电力公司上线试运行,截至2016年3月31日,全省累计处理客户报修46.36万起,成功研判具备研判条件的工单10.01万张,研判成功率100%,归并工单5.40万张,工单派发及时率100%。

在使用配抢平台前,客户报修的故障诊断、重复报修工单的判断、抢修队伍选择都需要配抢人员人工进行,耗费大量时间,也容易出现重复派单、误派单等情况。通过应用配抢平台,派单时间大大缩短,原先一张工单从研判到派发最少需要150s,现在通过自动故障研判和抢修队伍自动匹配,对于提供户号的报修,系统可在30s内完成研判和派发,派发及时率100%。同时,通过故障精准研判和工单自动归并,重复派单情况基本杜绝,累计减少派工10多万人次,真正实现“一起故障最多一张工单”。

4 结语

配抢平台针对故障抢修工作的事前、事中和事后,通过整合设备、客户、电网拓扑、设备运行状态、计划停电等信息,构建“客户一设备一抢修队伍”关联模型,建立抢修现场以及用电客户互动通道,实现了电网停电和故障抢修直观可视、工单智能合并和故障智能分析、抢修工单自动派发和停电信息自动编译、信息实时双向互动等“四化”应用功能,大大推动了依赖客户报修的被动抢修模式向主动抢修模式转变,极大促进了抢修效率和供电可靠性的提升,取得了很好的经济和社会效益。

参考文献

[1]王鹏.配电网抢修指挥平台研究[D].北京:华北电力大学,2014.

[2]杨建月.关于配电网抢修指挥平台的研究[J].科技与创新,2016(7):75.YANG Jianyue.Research on the emergency command platform of distribution network[J].Technology Innovation and Innovation,2016(7):75.

[3]国家电力调度控制中心.配电网调控人员培训手册[M].北京:中国电力出版社,2016.

[4]鲍丽山,崔玉,封波,等.配电网故障抢修指挥业务培训教材[M].北京:中国水利水电出版社,2016.

[5]于海.配网抢修指挥平台的设计与实现[D].济南:山东大学,2015.

[6]张东霞,王继业,刘科研,等.大数据技术在配用电系统的应用[J].供用电,2015,32(8):6-11.ZHANG Dongxia,WANG Jiye,LIU Keyan,et al.Application of big data technologies in power distribution and utilization system[J].Distribution&Utilization,2015,32(8):6-11.

[7]房牧,许明,王兴念,等.配网生产抢修指挥支撑技术研究与应用[J].供用电,2015,32(3):11-16.FANG Mu,XU Ming,WANG Xingnian,et al.Research and application of the support technology for conducting urgent repairs to distribution network[J].Distribution&Utilization,2015,32(3):11-16.

基于合理科学性的配电抢修指挥研究 篇5

一、实施合理科学性配电抢修的重要性

首先, 对抢修的态势上能够全面的进行管理与掌握, 进行合理科学的配电抢修指挥之后, 为了将抢修指挥的调度指挥和统一监控能够予以实现, 将一定的帮助提供给有关的抢修调度人员, 需要将抢修的态势图提供出来, 实现实时查询故障、实时分析故障情况、实时在地理图上将故障位置进行渲染、对停电业务实时进行统计、实时信息推屏等, 能够非常清晰的了解到抢修资源的分布情况。

其次, 将一定的辅助决策提供给故障的研判, 利用合理科学性对配电抢修工作进行指挥时, 从系统输入的抢修信息同停电信息、电网拓扑信息能够有效的结合起来, 在对故障抢修进行受理时, 对停电原因是否属于计划性停电能够直接的进行判断, 将一定的便利提供给客服工作人员, 此外对电网网架结构进行使用, 能够有效的追踪故障点的供电电源, 将一定的便利提供给了配电抢修中心的值班人员, 进而将一定的辅助作用提供给用户及影响区域, 进而快速定位与分析出故障。

最后, 将一定的信息支撑提供给配电抢修调度, 在配电抢修指挥工作中, 利用科学合理的方式, 对图形进行使用, 能够非常直观的展示出抢修的资源, 主要包括故障的影响范围、抢修车和工作人员的位置、报修驻点、报修点、网络中故障点的连接情况及电气的位置等利用地理信息迅速的显示出来, 在报修了故障之后, 合并平台的工单, 防止出现重复下单的情况。

二、对合理科学性配网抢修指挥的研究与分析

1交互信息

在配电抢修时, 会涉及多个专业、部门及系统间的协同配合与业务流转, 针对现阶段信息系统中的孤立情况, 如何在进行配网抢修过程中将全过程的指挥平台构建起来, 就要对信息进行合理的交互:

首先, 针对一些电力企业分布实施、统一规划理念, 实施企业集成化信息。

其次, 采用企业总线、信息交互总线实施信息、数据的交互与集成。

再次, 可以对标准化的“封装器”进行使用, 对已经应用的集成进行支持, 可以对已有的投资进行保护。

最后, 将即插即用的模式可以应用到系统的接入中, 管理的时候有总线应用服务器完成工作, 将应用系统实现接入的复杂性, 对系统的管理与升级提供一定的帮助。

2统一管理配网模型

在对配电抢修进行指挥的时候, 对信息交互总线和配网生产抢修指挥平台结合起来进行使用, 统一编码营销、GIS系统和PMS系统的数据。当有变电站新增到PMS系统中时, 经过信息交互总线向配电抢修工作中将数据传输过去, 通过信息交互总线配网生产抢修指挥平台及时向营销系统打包发送。这样对配网抢修工作的顺利推进就能够提供巨大的支撑。

3指挥配电故障抢修

有一定的重要性存在于配电故障抢修中, 如何快速提高抢修的速度、响应用户, 降低停电的时间, 提升抢修的速度, 这是配电抢修指挥工作的重点所在。

配电抢修管理是一种综合性的管理工作, 在提升供电服务水平、供电可靠率上发挥了巨大的作用。

(1) 研判故障

当有故障出现在配电线路中时, 对故障在利用配电自动系统进行了检测之后, 有效的判断故障区, 向配电抢修指挥系统中推送故障的区段, 对停电的用户配电抢修指挥系统能够进行实时的分析, 此外, 分析接收到的报修停电客户信息, 对同一配电线路故障的报修单子进行合并。

(2) 现场的抢修指挥

对抢修车辆的轨迹和位置利用GPRS技术进行显示, 根据事故的性质和地点, 对抢修队伍的专业技能、抢修车的位置、抢修任务的紧急程度、备品备件的状态、抢修车的位置等进行分析, 推荐最优的路径和车辆, 将一定的支持提供给抢修工作的决策, 并且能够实时的监控抢修的车辆。

将工作的任务用指挥中心工作负责人的手持PDA中下发, 通过手持PDA现场抢修工作人员对工作任务进行获取, 对故障的原因和故障的GPS坐标位置进行回传, 协助指挥中心将详细的报警和故障抢修指示迅速的给出来, 对可能发生危险的区域进行隔离;通过对现场实时的视频、图片进行回传, 向指挥中心及时的上传故障现场的真实情况, 便于远程技术人员的监视和诊断, 进而有效的指挥现场工作人员进行抢修工作。

(3) 优化停电计划

配电抢修指挥对大数量查重算法进行使用, 快速的分析编制中的停电计划, 对多个停电计划中涉及的供电任务进行自动的检查, 将一些优化建议方案提供给一些双电源用户、重要的用户, 防止双电源同时停电、没有结合线便停电的问题发生, 将编制停电计划中的冲突问题予以解决, 将重复停电率在配电变压器中予以降低, 对停电计划进行优化。

4展示全景数据

通过监测配网信息、事故信息等, 按照配电抢修指挥系统中的GIS组件, 直观的将其展示出来, 确保抢修人员更加准确快速的进行抢修指挥。

结语

随着社会经济的发展, 人们的生活水平逐渐提升, 对电的需求量越来越大, 如何保证人们的正常用电, 是现阶段供电部门的主要工作。由于配电故障在电网运行的过程中还经常的出现, 因此, 科学合理的进行配电抢修工作是非常必要的, 这就需在指挥工作的过程中有一定的合理科学性。

参考文献

[1]房牧, 许明, 王兴念, 王彦垒, 蔡虎栋.配网生产抢修指挥支撑技术研究与应用[J].电力发展, 2011 (01) .

[2]李福荣.配网生产抢修指挥平台的开发与应用[J].建筑与发展, 2013 (08) .

配电网抢修指挥 篇6

经过联调和测试,国网眉山供电公司配网抢修指挥系统于2015年9月19日凌晨6点正式上线运行,标志着该公司的配抢指挥业务有了智能化支持手段。

国网眉山供电公司作为该系统分区接单业务试点单位,各业务部门高度重视,充分准备,积极协调厂家,提前部署系统,开展功能和流程调试,并组织地、县两级配抢指挥值班员进行了系统应用的培训。9月19日,各专业加强协作,做好技术支持与保障,配合省公司完成系统各项功能实测,确保了配网抢修指挥系统顺利上线运行。

配网抢修指挥系统相较于传统SG186系统具备两大独特优势。一是新平台中研发了新增的自动接单功能,有效减少了接单超时问题,在一定程度上减轻了配抢指挥员的工作强度,提升了工作效率。二是研发了新增的横向派单等功能,切实加强了各地、县配抢指挥班的横向联系,使工单转派及处理更为灵活高效,对控制抢修时间成本作用显著。配网抢修指挥系统还实现与SG186、OPEN3000、PMS等系统的数据共享,待营配信息融合贯通后,该系统可进一步实现停电信息自动上传、主动故障抢修、自动故障研判、故障隔离支持及故障点准确定位等功能,为配网抢修效率和优质服务水平的提高奠定坚实基础。

配电网抢修派单模式分析 篇7

本文从国内多个行业的故障抢修派单流程出发, 得到多个行业的故障抢修派单模式, 然后调研上海市电力公司的故障抢修系统现状, 通过对比多个行业故障抢修派单模式, 找出上海市电力公司抢修系统中存在的问题, 并提出配电网抢修系统深层次的需求, 进一步提出新型派单模式。

1 上海配网抢修派单现状

上海市电力公司配网抢修派单模式共有2种, 一种是电力公司将工单传递到外包公司再到驻点的模式, 另一种是电力公司直接将工单传递到驻点的模式, 其中参与配网抢修的工程队全部属于外包公司, 并不属于上海市电力公司管辖。其中配网抢修驻点共163个, 抢修人数为1948人, 抢修车辆为414辆。

上述的抢修资源在正常情况下能够满足抢修要求, 但在高峰时段的某些区域存在抢修能力不足的情况, 如2013年上海市配网抢修工作量较往年同期增长较大, 上述的抢修资源并不能够满足高峰时段的抢修要求。此外, 也存在抢修资源分配不均匀, 郊区抢修队伍力量薄弱, 城区用户投诉率过高等问题。

2 国内部分行业派单现状

为改善上海市配网抢修现状, 通过对多个公共行业的调研, 了解部分行业的派单机制, 吸收对上海市配网抢修模式有益的方面。广播电视故障报修和120急救的调查表如表1所示。

通过对比表1发现, 120采用GPS制定最优路线实现最及时地救援, 实现了医疗资源的优化配置, 响应时间较短, 与配电网抢修的时效性要求相符合。另外, 广播电视故障维修采用的是以手机APP作为终端的新型派单模式, 可以极大地缩短工单流转时间, 所以120的急救系统和广播电视的故障抢修对于配电网抢修有着实际的参考价值。

上述的2个公共行业有着不同的背景和特点, 但并不是所有的特点都适用于配网抢修, 需要对这2个行业的优缺点进行分析, 行业优缺点比较如表2所示。

由表2可以看出, 120中的GPS、GIS、GSM和电子地图均可运用于电网公司的配网抢修派单方式中, 其中GPS实时记录车辆状况, GIS快速定位故障点;GSM与抢修车辆实时联系, 并快速派单;电子地图则是将车辆和故障点的信息通过可视化处理显示在地图上面, 方便操作人员的调用。通过上述的“3G”集成系统, 可优化现有的抢修资源配置, 提升配网抢修效率。

广播电视维修中的手机APP同样可用在配网抢修中, 此抢修APP可方便移动驻点及时接收和反馈信息, 接收信息时在APP界面显示配网故障点的位置、保修时间、故障类型等基本信息, 反馈信息可在抢修每一步骤完成后确认, APP会自动记录完成时的时间, 并及时将这些信息反馈到TCM系统中。

3 配电网移动抢修模式研究

面对客户日益增长的用电要求, 要求电力公司必须要减少工单流转层级, 加快信息的传输速度, 同时实现接单时间、到达时间以及修复时间等故障抢修信息的实时反馈。因此, 为满足上述配网抢修要求, 根据广播电视和120的报修及救援流程, 本文提出了一种新的配电网故障抢修模式———移动抢修模式。

移动派单模式是指工单经由TCM系统直接派发给相应负责驻点, 跳过外包公司, 减少了工单的流转层级, 提高了工单的传递速度。移动派单模式流程图如图1。

从图1可以看出, 移动派单模式考虑到工单的实际流转情况, 对工单未能及时派发、抢修人员无法接单等情况提供了相应对策, 通过提醒功能和工单转派等对策避免了工单的派发延误, 提高了配网抢修的工作效率。下面通过场景模拟分析移动抢修模式:若TCM系统派发工单, 驻点未回复接收信息, 则进行人工提醒, 若提醒无效, 则自动转派给相邻驻点。为保证抢修队伍的规定抢修要求, 设置提醒时间为5分钟。但在极端条件下, 大部分驻点或者所有的驻点都会处于较忙的情况, 系统应该避免多次调派维修队的情况, 进行人为调配。

移动抢修模式为2级信息传输模式, 此模式将TCM系统的触角延伸到各个驻点, 保证了工单传输的流畅性, 同时借助相应的电子设备将故障抢修的信息实时地反馈到系统当中, 完成了对故障抢修的实时性了解, 但此模式需要保证驻点的辖区分明, 并且在特殊情况下TCM的工单处理负载较重。

4 结束语

(1) 上海市电力公司的配网抢修业务由外包公司负责, 部分地区工单需经外包公司下发至驻点, 若跳过外包公司直接下发到达驻点, 需与外包公司协商。

(2) 借鉴120和广播电视的派单方式, 采用统一的移动作业平台, 利用移动手持式设备与移动作业平台进行实时交互, 提高派单效率和抢修过程的可控性。这种新型的派单方式摆脱了传统派单方式中电话传递信息带来的不便, 并且能够将抢修流程中的每一步骤的进展和完成信息都记录下来, 方便以后对于抢修工作的总结, 进而对抢修工作进行改进。

(3) 根据2个行业的派单模式, 提出适用于配网抢修的移动派单抢修模式, 采用“3G”系统及APP构建配网抢修平台, 高效的完成工单的派发任务, 有效的缩短工单派发所需要时间, 提高抢修任务的工作效率。新型派单模式可以直接运用到配电网中, 首先构建“3G”系统将用户信息纳入到配电网故障抢修系统中, 并对每个抢修队伍配备移动抢修APP, 以便后期的工单下发;其次, “3G”系统在故障发生时将故障点的信息发送到相应驻点的移动抢修APP中;最后, 抢修人员根据APP中的信息前往故障点进行故障抢修。整个过程均采用网络信息的传输方式, 极大地减少了信息传递中所耗费的时间。

浅谈如何提高配电网快速抢修效率 篇8

1 故障研判

(1) 利用配电自动化系统判别。同调度自动化系统一样, 配电自动化系统中的SCADA (数据采集与监视) 系统也是配电自动化的基础, 只是数据采集的内容不一样, 目的不一样。配电SCADA针对变电站以下的配电网络和用户, 目的是为配电自动化系统提供基础数据。但是, 仅仅是配电SCADA的“三遥”功能, 并不能称为配电自动化系统, 必须在配电SCADA基础上增加馈线自动化功能。馈线自动化的基本功能应包括馈线故障的自动识别、自动隔离、自动恢复, 除了可以采集正常情况下的馈线状态量, 还应对故障期间的馈线状态进行准确的捕捉, 最终定位故障区段。可利用配电自动化系统判别的故障主要为短路故障 (三相短路、两相短路、两相接地短路) 、单相接地故障, 在故障由配电自动化系统定位之后, 抢修巡线人员再进入指定区域巡线, 确定具体故障位置。

(2) 用户信息反馈判别。当前农村配电网主要由10 k V线路组成, 且都是辐射型网络。相对于高压系统的双电源、多电源及环网供电线路而言, 这些低压辐射型供电网络一旦发生故障, 用户故障信息反馈都比较准确, 抢修人员相对比较容易确定故障性质及范围。在接到故障报修电话时, 可以根据故障信息迅速确定抢修方案。对不能立即判断的故障, 配电抢修指挥中心应立即派检查人员进入用户反映区域进行勘察。

2 故障巡查

(1) 抢修人员在接到故障报告后, 应立即赶赴故障现场, 严格执行标准化作业指导卡, 尽快查明故障原因, 控制故障险情。应急抢修车辆应时时配备足够的备品、备件及工器具, 确保查到故障点后能够立即投入故障处理。

(2) 迅速确定故障点和故障原因。农村配电网的故障点比较容易确定, 一旦发生故障, 用户就会拨打维修电话, 即可根据用户的电话确定故障点。同时, 也可以根据拨打电话的地点来确定故障的范围, 这样有利于确定故障的原因等。确定了故障点和故障原因有利于抢修人员选择需携带的抢修工具。接到用户报修后要准确记录下用户的电话号码, 便于在需要时联系。

(3) 合理利用线路断路器、隔离开关分段排查故障, 缩小停电范围。故障发生后, 应急抢修人员要快速响应, 合理分工, 在线路较长、停电范围较广的情况下, 先对主干线路或分支线路首端的断路器及隔离开关进行分段排查, 率先确保非故障段线路恢复供电, 从而缩小停电范围, 缩短故障排查时间。

3 故障处理

(1) 根据前期查判出的故障, 对不涉及大型机械作业, 且判定应急抢修班能立即处理的, 由应急抢修班立即处理。如需要使用大型机械作业, 应急抢修班无法自行处理的, 应通知相关施工单位做好配合工作。在组织抢修前, 要完成验电、接地、设置围栏及其他控制险情的安全措施等工作, 确保抢修人员人身安全。

(2) 做好配电网前期预警工作。在配电网的故障高发期, 比如夏季雷雨、大风, 冬季酷寒、大风、大雪天气期间, 要做好事故预想、负荷预测等一系列工作, 加强配电网调度管理, 做好事故情况下重要负荷转移措施, 确保故障快速处理, 提前送电。

(3) 加强培训, 提高抢修人员技术水平。要分期分批对抢修人员进行有针对性的职业技能培训, 定期进行技能考试, 建设一支精干的抢修队伍。由于农村电网的故障原因比较复杂, 维修时对抢修人员的技能要求比较高, 而且要求抢修人员技术全面, 这就更需要经常组织抢修人员进行集体学习, 对以往发生的故障进行分析和经验总结, 提高技能水平。

4 故障分析

(1) 要及时总结维修经验教训。故障抢修处理结束后, 抢修负责人应收集、记录本次故障的现象、原因及处置情况等信息, 总结抢修工作的经验和教训, 形成抢修报告上报运维、安监和配电网管理部门, 以便进一步完善和改进抢修预案。

配电网抢修指挥 篇9

关键词：应急抢修,资源调配,现场交互,应急指挥,GIS

0 引言

近年来，我国沿海频繁发生超强台风、洪涝等自然灾害，严重影响电网安全稳定运行，2013年“天兔”造成广东280万用户停电；2014年“威马逊”台风造成广东、广西、海南3省共533万用户停电；2015年8月“苏迪罗”台风给福建电网造成重创，共364万用户停电。在台风的肆虐下，城市电网地下配电室受淹、低洼地带环网柜进水；异物、漂浮物和树木成片压倒供电线路，造成配电台区停运、配电网倒杆断线多，灾后抢修复电难度加大。由于自然灾害存在受灾范围广、影响时间长、灾情严重、次生灾害多、抢修难度大等特点，国网福建省电力有限公司应对突发事件的响应与处置展开了诸多工作，其中配电网应急抢修方面的工作尤为突出。

本文着重介绍基于GIS平台开展配电网应急抢修应用，采用互联网技术、移动GIS、无线通信、音视频技术，通过内外网安全隔离装置，适时将现场信息传输给应急指挥中心；业务部门技术人员可及时、准确、全面地掌握现场情况，应急指挥决策人员可以根据现场实际需要，科学有序调配队伍、车辆、物资等应急资源，优化应急抢修组织工作，避免因调配不当而浪费宝贵的应急资源。

1 基于GIS平台的应急抢修总体架构

1.1 移动GIS

移动GIS是以移动互联网为支撑，以空间数据库为数据支持，以智能手机或平板电脑为终端，结合GPS、RFID为定位手段的GIS系统，实现基于位置和图形的移动现场办公。移动GIS可以更加快速、方便、有效地提高信息获取、分析、决策的效率。移动GIS以国家电网公司GIS平台为基础支撑，是GIS应用在终端功能使用上的延伸，实现在移动终端的电力GIS应用，通过建设统一的移动GIS主站服务系统及终端移动GIS应用平台，实现对国家电网公司移动GIS统一管理。

移动GIS的优势有以下几点：

1）充分利用移动设备的便利性，采用现场拍照、录音等多媒体录入方式，减少基层班组人员的录入工作负担，同时打通各系统信息流，加强基层班组人员之间的沟通渠道。

2）集成智能语音、4G视频等先进多媒体技术的应用，可实现语音录入、语音提醒、大屏展现、视频联动等功能。同时结合移动端GPS功能，实现视频监控和位置监控结合，实现指挥中心和现场信息多方位传输，提高工作效率。

3）通过移动GIS为应急抢修等移动作业应用提供重要支撑，能够大大提高移动终端使用的直观性和便利性，提升现场应急抢修作业的效率。

1.2 总体架构

系统以电网综合防灾减灾为平台，基于GIS平台及数据中心，并与其他相关系统，如SCADA系统、ERP、用电信息采集平台、车辆管理系统、故障定位系统进行有机集成，通过内外网隔离装置，实现指挥中心与现场的信息交互，最终实现配电网故障应急抢修的优化。系统架构见图1。

2 配电网抢修流程

配电网抢修流程从业务处置阶段上可分为灾害发生后的灾损信息自动化汇总、配电网抢修方案生成、现场处置救援与配电网抢修经验库生成4个方面。

2.1 灾损信息自动化汇总

通过企业信息交换总线从调度自动化系统、PMS、95598、配电自动化系统、用电信息采集系统获取各种停电计划和故障信息，结合GIS系统进行隔离/转供电模拟，进而分析影响范围和用户，实现了故障跳闸信息由配电网调度系统自动触发，以馈线为单位进行填报，一条馈线一项记录，由多专业协同维护，形成灾损馈线信息跟踪数据集。其中基于营销系统的线变户关系自动获取公用变压器（简称公变）、专用变压器（简称专变）、低压用户数等信息，再通过关联营销系统的重要/敏感/高层客户数据，自动分析匹配出重要/敏感/高层客户，同时在地图上高亮标注。抢修过程可通过与95598关联用户的详细信息，自动发送抢修进度通知短信。图2所示为馈线故障信息自动化汇总。

2.2 配电网抢修方案生成

根据事发地点、事态进展情况、现场救援情况，结合灾损统计信息及系统可调集的队伍、装备、物资等资源信息，可按照设备实际运行方式分析报修点或故障点的供电路径。例如依据用户的报修户号，计算关联的设备，并自动分析该用户的供电路径，包括所在表箱名称、表箱编号、供电变压器、台区编号、接入杆号或站房、所属馈线、所属变电站以及设备维护班组、所属分局等。通过分析报修用户的供电路径，可开展故障点辅助分析、故障点辅助分析（数据招测）、线路段供电路径GIS展现，报修工单结合辅助判断等工作。同时建立基于GIS平台的在线协同会商室，对应急抢修方案进行跨地市、跨部门的协同讨论，最终生成作战指挥图与辅助指挥决策方案，供应急指挥中心参考。决策方案包括风险分析、预警研判、设备受损情况、抢修策略、抢修工期、次生衍生灾害、车辆调配情况、工器具、抢修队伍、物资等。应急指挥中心根据作战指挥图，决定实际应调配的应急抢修队伍、应急装备、应急物资等资源信息，形成最终抢修方案。图形化调配信息见图3。

2.3 现场处置救援

根据智能手机终端信息实现抢修车辆、抢修队伍、抢修物资的跟踪和定位，实时获取抢修队伍、物资的变化情况；现场抢修人员通过智能手机终端将现场的抢修进度实时反馈给应急指挥中心坐席人员，坐席人员根据现场反馈的信息对抢修进度表进行标注、完善。现场作业终端实时将各抢修信息反馈回系统，系统通过GPS实时定位跟踪车辆，并将相关的故障抢修信息反馈回95598，使客服人员及时地将故障信息反馈给客户。从PMS获取停电计划风险管控所需数据，例如停电申请、工作票、指令票等；建立、建全、完善“安全措施规则库”，利用该规则库辅助分析安全措施，避免人工检查造成的遗漏；将受影响的用户与重要用户应急方案建立关联，提供重要用户的应急处置措施。

2.4 配电网抢修经验库生成

针对历次自然灾害处置情况建立历史灾害库、处置经验库，管理以往灾害事件的各类信息，如灾害基础信息、受灾对象信息、电网异常事件、抢修物资配置、抢修队伍与抢修车辆部署与调派决策记录，根据每次实际处置情况滚动修正相应的数据。针对突发事件应急处置过程记录，由有关领导、专家对处置过程中的应急措施、调配方案、应急工作效率等进行总结与评估，自动记录有关领导和专家的总结评估意见，形成总结评估报告。实现对整个事件的人员、物资、车辆移动情况进行回放、跟踪形成总结评估报告，供下次应急处置参考。

3 配电网故障抢修平台的功能实现

配电网故障抢修平台包括故障信息管理、故障辅助分析、应急资源调配、现场信息上报、气象服务、系统管理等模块，见图4。

3.1 故障信息管理

1）呼叫中心故障报修。

呼叫中心根据用户的报修电话或者户号，在营销系统中查询出配变，根据配变在GIS上定位展现。同时对停电类型进行判断。若为未知停电信息，需要填写报修工单，由呼叫中心坐席进行受理，并提交远程工作站处理，由远程工作站安排抢修队伍到现场查找故障点，待查到故障点后，若为10 kV设施故障，则需要配调进行抢修指挥，可直接将呼叫中心的报修工单触发生产管理系统生成一张故障登记信息，并将该报修工单挂接到故障记录单上，并自动提示当班调度员。

2)SCADA(DSCADA）报警。

从SCADA(DSCADA）系统获取变电站开关的异常信息，分析出停电影响的配变，实时将故障信息和影响的配变传递给95598。SCADA开关状态监测通过实时监测开关运行状态、SCADA信息，并按接收SCADA信息的时间顺序以列表形式展现在生产管理系统中。通过展现的开关列表，可在全网图中定位开关具体位置，以达到图形上表现开关的具体拓扑连接情况，并可运用电源点回溯、停电分析、转供电分析等高级分析功能进一步确定该开关电源点以及该开关断开所影响的停电范围。同时SCADA开关状态监测列表中提供开关置位确认按钮，对已确认置位的开关在此进行置位确认，使全网图开关状态与实际状态相符合，并可通过查看开关处理历史记录列表查看已处理记录。

3）电能量采集系统异常信息。

获取公变及专变的异常信息，更新配电GIS的配变的运行情况、辅助分析故障点和影响范围。

4）故障指示器报警。

通过系统接口实现与故障定位中心站的信息互通，实时传回一遥、二遥的数据，辅助判断故障点。根据故障指示器的实时信息，分析出故障发生的实际位置为故障点。同一个电源点的故障指示器同时翻牌，可视为同一故障。对每个故障指示器所在的杆塔或是导线进行电源点回溯，在回溯过程中，能包含到所有其他故障所在杆塔的指示器，即为故障点。根据分析得到的故障点，到地理图找到所属的架空运行杆塔或站内终端头，查询此杆塔或站内终端头到电源点方向的故障指示器状态，并在全网图中高亮已导出的故障指示器或者站内终端头，展示故障指示器实时信息。

3.2 故障辅助分析

1）故障辅助分析定位。

系统自动汇总主网SCADA系统、电能量采集系统等系统反馈的设备状态变更，自动提醒当班调度员，人工综合分析判断，变更GIS设备状态。根据故障指示器、呼叫中心报修、电能量采集系统异常信息辅助分析定位。结合电网GIS平台，分析已知未处理和未知故障的报修点的供电路径相关设备信息，通过实时招测、停电事件关联分析、专家视频研判等手段，进行故障点辅助分析。

2）停电事件关联分析。

以配电变压器或低压用户为单位，进行停电事件关联性分析，对同一故障点分析后可以进行合并。

3）专家视频研判。

在现场抢修人员无法判断故障的情况下，现场抢修人员通过视频设备将现场情况传输给故障研判专家，实现现场抢修人员与故障研判专家视频、音频实时交流，分析故障原因、故障点，指导抢修等。

4）设备数据招测。

从电能量采集平台实时招测数据，获取公变、专变、低压表计的相应电流（A相电流）、电压（AB相电压）、功率、功率因数等，应用于故障辅助研判。

5）故障查找通知单。

系统增加的“故障查找通知单”是用于故障抢修指挥的故障查找凭证，从而可知是否有故障。有故障则记录实际故障信息反馈，实行抢修；无故障则恢复送电。

6）停电范围分析。

在已知故障点的情况下，自动分析营销的停电范围，中压故障点则分析出影响的变压器，低压故障点则分析出影响的低压用户，并将停电范围与停电事件关联。

3.3 现场应急资源调配

1）应急物资调配。

应急物资查询结果包括物资名称、类别、所属单位、规格型号、数量、储备场所等信息，并可根据查询结果在移动GIS平台上对其定位、显示。移动GIS平台可实现应急现场周围的应急物资查询分析，并可实现应急物资在平台上的展示和动态更新，从而针对故障现场信息生成应急物资最优调配方案。

2）应急队伍调配。

应急队伍分为应急抢修救援队伍和应急基干队伍，应急队伍查询结果包括队伍名称、所属单位、专业类别等信息。移动GIS平台可实现应急现场周围的应急队伍查询分析，并可实现应急队伍在平台上的展示和动态更新，支持抢修队伍最短路径分析。

3）应急车辆调配。

应急车辆查询结果包括产权单位、所属部门、车辆类别、车辆品牌等信息。应急车辆查询可实现与车辆调度系统接口，获取车辆当前的地理坐标，并在移动GIS平台上高亮显示，点击车辆信息窗口查看当班已处理工单、未处理工单，可直接查看工单的详细信息。获取车辆某个时间段的地理坐标信息，根据各个时刻地理坐标，在移动GIS平台上按照时间先后顺序模拟车辆在地理图上的运行轨迹。实时获取车辆最新的地理坐标信息，并在平台上更新车辆在地理图上的位置，实现对车辆事件跟踪。

4）应急装备调配。

应急装备查询结果包括装备名称、类别、所属单位、联系人、规格型号、数量、储备仓库等信息，并可根据查询结果在移动GIS平台上对其定位、显示。移动GIS平台可实现应急现场周围的应急装备查询分析，并可实现应急装备在平台上的展示和动态更新，针对故障现场信息生成应急物资最优调配方案。

3.4 现场信息上报

1）灾情速报功能。

将突发事件现场统计表、图片、文字、语音、短视频等数据上传应急指挥中心。

2）位置上报功能。

在无GPRS信号的位置，GPS终端会自动将没有上传的定位信息保存到移动客户端内部的存储器中。等通信恢复后，再一次性地上传到通信服务器中。

3）定时定位信息。

GPS定位信息主要包含移动终端当前的经度和纬度、当前时间、标志位（判断信息是否是有效）和其他状态信息。位置上报服务通过接收终端定位信号，利用指定的通信协议对信息进行安全加密后，然后生成统一格式的数据信息，上传到系统。

4）实时定位监控。

系统通过终端设备的GPS和无线通信模块，实现对当前设备位置信息的实时监听和判别，并同步上报到定位服务端，为系统提供实时的监控调度依据。

3.5 气象服务

气象信息服务功能包括提供天气实况、天气预报、灾害报警等多种气象信息服务。

1）天气实况。

在移动GIS地图上以图、表形式直观地展示了各数据源实时的气象元素数据，包括降雨、温度、风速、风向、气压、湿度等实时情况。对气象站点进行分级展示，以列表的方式对各气象元素排序并列出元素的特征值（最大值、最小值、平均值），对气象站点的雨量进行当日和按日、按月、按年的柱状图统计展示，并以过程线的方式展示出各气象元素的变化过程。

2）天气预报。

在移动终端以文字、图表的形式直接展示气象部门提供的短期预报，中期预报（周、旬），长期预报（月、季、年），以及特殊预报（节假日、特殊时段等）信息。

3）灾害报警。

在移动终端以图标的方式展示气象部门提供的灾害天气预报预警信息（台风、暴雨、冰雪、雷电、大风、大雾、高温、低温等灾害性天气有关气象要素的实测值、预报值及文字警报）、电网灾害预警信息。

4 结语

本文介绍了基于移动GIS平台的配电网应急抢修系统的应用，在GIS平台实时展示灾害状态、配电网灾损、应急资源配置情况，协同会商各类应急资源调配，解决了应急抢修中信息不对称和不同专业配合困难的问题，实现应急抢修情况及时交互，有效保障各部门协同、有序工作的开展，提升现场工作效率和准确性，提高应急抢修协同作战能力。但在使用过程中也暴露出GIS平台存在一定的性能瓶颈，存在地图精度偏低、平台的运行效率和用户体验不足等问题。后续将对GIS平台的性能、稳定性、用户体验等方面进行优化和完善，从而更好地支撑应急抢修。

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