人生问题的困惑

人生问题的困惑（精选十篇）

人生问题的困惑 篇1

关键词：档案,库房管理,问题及对策

档案是指组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息, 是企事业单位进行人力资源管理的关键。由于档案的保密性与不可再生性的特点, 充分认识档案管理工作的重要性有非常深远的意义。库房是档案存放的地方, 因此库房管理就显得尤为重要, 本文探讨了档案库房管理中常见的问题及解决办法, 为库房档案管理工作提供一份参考。

一、档案库房管理常见的问题

(一) 档案库房安全性不能保证

库房的安全是档案管理非常重要的环节, 它决定着档案保存的完整性与安全性。如在选址上, 应该因地制宜, 不能将档案库房选在灾害多发地段, 增加安全隐患, 尽量减少水灾、火灾等灾害的影响, 保护档案的安全性;在库房的设计上, 应该参照有关规定, 合理的建造库房, 不能因为缺乏档案安全意识和经济能力不足而偷工减料, 使库房在设计上存在缺陷, 要从源头上遏制隐患的发生;在档案库房的基础设施上, 要选择合格档案装具, 在地震频发地带要选择抗撞击力强的装具, 在水灾频发地带要选择防水性能强的装具等, 同时应该注意库房内电源的安全, 做好保护措施, 防止发生漏电事故引发火灾。在监控及报警系统上, 要合理配置设计, 及时检查配套设施, 做到时时监控、及时报警。

(二) 档案库房管理制度不完善

库房应该进行定期检查排除安全隐患与定期清扫保持档案整洁, 这是档案管理的基本管理制度, 但由于档案管理人员的专业素质不齐、对库房档案管理工作投入的精力不足以及部分领导对档案库房管理工作的不重视, 使库房管理工作难上加难。最常见的库房管理盲区为:

1. 档案人员每天不对水源电路情况进行检查, 水灾、火灾容易爆发。

2. 库房被充当为杂物间, 堆放不相关的杂物, 使得引起相应灾患。

3. 非库房工作人员自由进出库房, 在库房内查阅档案, 容易造成机密的流失与泄露。

4. 库房内的防盗、防水、防潮、防光线、防尘等基本保护设施老旧, 起不到相应作用。

5. 档案在进入库房时没有进行消毒处理, 易造成虫咬使档案七零八碎。

6. 档案库房管理缺乏科学的现代化管理, 使档案管理工作变得纷繁复杂。

因为以上这些原因使我国每年档案的损失量巨大。

二、档案库房管理常见的问题解决对策

(一) 加强档案库房安全性管理

安全问题是大问题, 加强档案库房安全建设是重中之重。根据相关规定, 对不合格档案库房的选址及库房设计做重新整改, 从源头上解决问题, 杜绝安全隐患;定期检查档案库房档案装具, 选用合格合适装具, 科学摆放档案架、柜;库房内的电源与电气设备应有防护设施;消防设备齐全, 定期检查设施的损坏情况, 并积极更新调换;日常中注意防水, 经常对水源管道进行防水检修;定期对库房管理人员进行安全教育, 普及安全常识, 提高防范意识。档案库房安全管理不能疏忽, 需要时时关注, 争取在源头上消灭潜在隐患, 为档案的库房管理营造一个安全的环境。

(二) 建立健全档案库房管理制度

档案库房管理制度可以为库房的管理加一层保障, 针对目前库房管理某些制度上的缺陷, 做以下建议:

1. 库房由档案人员负责管理, 并负责每天检查门窗配电的开关情况, 并记录温湿度情况。

2. 库房内不得堆放其它物品, 以保证库房的整洁, 库房内严禁饮食。

3. 非档案室工作人员不得进入库房, 查阅档案不得在库房内进行。

4. 库房必须具有防盗、防水、防潮、防光线、防尘等基本保护条件, 并每月检查一次, 发现问题及时处理。

5. 库房必须具有专业橱柜, 明确各类档案的界限, 实行分类分柜存放保管, 并备有必要的安全保护设施, 以确保档案的安全。

6. 努力创造条件实现档案现代化管理, 使库房管理更趋科学化。

制度的建立是为了更好的完成档案库房管理工作, 但仅仅有制度也是不行的, 需付诸于实践, 二者有机的结合在一起, 才能真正起到保障安全的作用。

三、结语

总之, 档案库房管理是整个档案管理中非常重要的环节, 不仅对某些部门单位的工作具有指导意义, 对整个社会的发展历程也具有深远的影响。必须紧随时代的发展, 积极探索新型档案库房管理模式, 为档案事业的可持续发展奠定坚实基础。因此, 本文就针对档案库房管理存在的困惑问题以及相关对策做了简要研究, 希望通过本文的研究可以给相关人员提供参考。

参考文献

[1]贾小艳.浅谈当前档案管理存在的问题及对策[J].青春岁月, 2012, 04:343.

[2]任卉蕾.浅谈档案安全管理存在的问题及对策[J].山西科技, 2011, 04:47-48.

[3]沈梓衡.人事档案管理存在的问题及对策思考[N].承德日报, 2009, 08, 17006.

人生问题的困惑 篇2

1、被录取到很不如意的专业，心情糟得很，真是欲进无味，欲退无路啊。

——人生的关键不在于你拿了一副好牌，而在于打好一副坏牌。

2、我憧憬的大学课堂是充满智慧、震撼心灵的，就像一场精彩的演讲。但现在我很失望，能学到什么呢?

——我们吃过一些丰盛的大餐，也吃过很多平淡的日常饮食，哪些使我们长成了健壮的身体?

3、在大学里，我虽兢兢业业，但仍很平凡，无论哪方面都不突出，心里羡慕那些叱咤风云的同学。对自己，颇感失望。

——绚丽的花未必结甜美的果，如牡丹、芍药;结甜美果实的花未必美丽耀眼，如枣花。

4、我即将毕业，但基层的艰苦，学界的清贫，商界的狡诈，政坛的……我都不想去工作了。

—一定要参加工作，如很顺利，你会很幸福;如很坎坷，你将成为哲学家;而如果躲避，你将是nothing。

5、学业失意，生活艰难，前途渺茫。我总是心情忧郁，暗地里还经常流下泪水。怎么熬下去?

——哭着也是生活，笑着也是生活，而笑着比哭着有更多的希望。

【爱情篇】

6、我向往一见钟情的浪漫奇遇，不想接受循规蹈矩的平庸。有人说我的想法是危险的，会吗?

—一那要考虑两个问题：其一，三分钟就能泡熟的方便面，能有多少营养?其二，靠中了彩票谋生的人，世上能有几个?

7、我对他情深意厚，他对我若即若离。我不甘心，付出竟无回报?

—一首先，爱未必是被爱的理由;其次，你不想把自己硬塞给他吧?

8、我不再爱他，但又开不了口说分手。不忍让他伤心，但自己又很累，很无奈。

—一不再爱时，说“不”便是至爱。不能给他幸福时，请给他自由。

9、和恋人分手后，我觉得人生真是一片灰暗，干什么都没有兴趣了。

—一痛苦之余，也应想到：太阳灿烂辉煌，是靠自身内在的巨大热情，而非反射外来的光。

【处世篇】

10、害怕与人争论，害怕人心叵测，不敢敞开心扉与人交往，但又感到孤单，如何是好?

—一水尝无华，相荡乃成涟漪;石本无火，相击而发灵光。

11、远离家乡和亲人，感到很孤单，怎样交朋友?

—一交朋友的首要方法是自己要够朋友。

12、我把握不好自我表现的分寸。自夸吧，别人说狂;谦虚吧，又怕被看做“just so so”。

—一不要说自己有多好，别人一般不会相信;不要说自己有多坏，别人一般会相信的。更深刻的是：鹦鹉能言，不离禽兽;桃李不言，下自成蹊。

13、我与一位几乎无话不说的朋友闹僵了。她知道我的很多秘密，我很担忧，怎么办?

—一也算是一个教训吧。古人云：喜时说尽知心，到失欢须防发泄;恼时说尽伤心，到再好时应觉羞惭。

14、我埋头读书，交友甚少，不谙世故。有人说我是书呆子，我不服气，自认不呆，但也很矛盾：我实在不愿变得世故，但又好像不得不世故。

—一明代吴从先感叹：“世情熟，则人情易流;世情疏，则交情易阻。甚矣，处生之难!”知此两难，也许可使矛盾的心坦然些吧。

15、刚开始时，我们宿舍同学关系很好，我很开心。现在渐渐淡下来，各忙各的，不再有那种家的氛围，我很失望。

—一刚孵出不久时，小鸡、小鸭长得差不多，都当做同伙，在一起长大。后来老鸭要下水，请你安慰一下难过的大鸡。

15、我性格内向。有位室友支配欲很强，老拿我开玩笑。我不想公开和他闹僵，但也不想一直忍下去，怎么办?

—一找个适当机会，写张纸条提醒他：戏言不能伤敌，但能伤友，包括室友。

16、常常努力，可总难免出错，结果并不总令人满意，真是失望，有时甚至感到绝望。为何努力都是徒劳?

—一田里年年都可能长出稗草。哪个农民抱怨去年拔除稗草是徒劳?

17、世界变化太快了，e-mail，e-business，e-love……我来自农村，电脑水平很低，心里很惶恐，将来会不会跟不上社会，被e掉?

—一无论e什么，e都只是定语，主词仍然是mail，business，love……

18、看到社会上喧嚣脏乱，不知何处有让我安宁的净土?

—一个人若不能在内心找到安宁，恐怕在哪里也无济于事。

19、我坚信有错误的人应受到严厉的惩罚与制裁。但有时，现实令我很气愤。为什么不能?

—一攻人之过勿太严，当思其堪受;教人之善勿太高，当使其可从。

【性情篇】

20、我很要强，有人说我很虚荣，我心里承认，但又改不了，因为不想让别人小瞧。

—一虚荣是件美丽但不遮体的衣服，穿上它，除了增加自身负担外，还起什么作用?

21、我自认为是悲观主义者，常感悲沉，看到很多笑脸都显肤浅。可是，毕竟听到很多人、看到很多书上都说要“笑对生活”。笑还是不笑?

—一关键是达观、乐观，而不是笑。如果头发已经花白，染黑它也不能改变年纪。如果不觉得欢心，何必强笑。

22、我总是优柔寡断，患得患失，好像什么事都拿不起、放不下，很烦恼。

—一关键不在得失，若能得而无愧疚，失而无怨悔，得失的结果，就由它去吧。

23、我很想做个纯洁正直的人，但如果别人都不这样，我岂不要吃亏?

—一清白的良心是个温柔的枕头，能使人睡得更香甜更安稳。

24、我很清高，看到许多人趣味低俗，心里很气愤，很孤独。

—一如果你问一只雄癞蛤蟆，美是什么?它回答说，美就是它的雌癞蛤蟆。你想和它争论一番吗?

【生活篇】

25、亲人的期望、自己的信念，都是只许成功不许失败。我感到竞争压力很大，活得很累，几乎每天都很紧张。

—一以某种标准来衡量，平庸的人占绝大多数吧，包括我们多数人的父母，他们都算失败者吗?为什么占有资源，拥有财富、地位和名声算成功，而善良的心灵、美好的人格、天伦之乐就不算成功?

26、我好思考，常想很多问题，有时甚至难以入眠。我很苦恼，但又不愿意饱食终日无所用心。

—一个人思虑过少，可能失去做人的尊严;一个人思虑过多，就会失去做人的乐趣。

27、我有很多梦想难以割舍，为此活得很痛苦。能否解脱呢?

—一确实，有梦的地方难免痛苦。但，无梦的地方是坟墓。

28、家庭连遭不幸，我心情忧郁，意志消沉，很宿命。怎么改变不幸的命运?

—一个人在改变对命运的态度前，不大可能改变命运。

29、我被人骗了，损失惨重。曾经单纯的我现在对一切都很失望，还要不要活下去?怎样活下去?

人生问题的困惑 篇3

他解救了我的困境

从小，我最羡慕的是能有自己独立房间的同学。我的生存空间就是我们家那２０平方米的房间，那是父母和我的卧室、客厅兼书房。我在这里读小学、中学到考上大学。

我的父母都是从新疆兵团回城的，现代生活的一切同我们家没有关系，他们两个老人乐天知命。我不能忍受他们的安于天命，我希望凭借自身的努力来改变生活，改变父母他们的生活。

我非常非常用功，成了我们家族里的第一个大学生。在我们大学宿舍里，除了来自贫困地区的一个女生，我几乎可以算是最穷的一个人了，但我始终是最用功的人。不过，有些时候我也很迷茫，给我们上课的老师个个都应该是研究生毕业了吧，有些还住在学校的宿舍楼里，用公用的卫生间和浴室；他们都是滔滔不绝满腹诗书的才子才女，可是一样要挤公共汽车上下班，为了那些不多的工资疲于奔命。我如果学到最好，也不过是过他们那样的日子。这样想起来，有时候就会有些绝望和迷失。

大学最后一年的那次实习，我遇到了他。我们代表公司去做接待，他是来访的台商，看起来不过３０多岁，身材不高，但挺拔有型。他看我的第一眼，我就知道有些什么事情要发生了。我没有逃开他追逐的目光，因为，他看起来斯文儒雅，而且我也很好奇。我周围的男性都是我的同学，青涩的大学生们。他是我生活中的另类。

他开始追求我了，是一个成熟男人对小女生的追求。暑假那余下的半个月，他带我去了我平生从来没有去过的地方。在那些使我怯场的地方，他从容、悠然，让我对他充满了敬意。对一个男人有了敬意，爱上他似乎就是一件水到渠成的事情。我想，我是爱他的。他有着成熟男人才有的稳重、体贴与温存。

我们交往半年之后发生了一件事情，让我全心全意地依赖上他了。

我母亲的心脏病发作，住进了医院。经过检查，需要开刀，医院要我们付５万块钱的定金，他们才能为我母亲动手术。我为了那５万块钱一筹莫展。那天他约我见面的时候，我几次想同他开口，但看到他那么温柔斯文的样子，我就说不出来。细心的他看出了我情绪的起落，一定要我说出来，遇到什么事情了。我更加不想告诉他，我不想他因为钱而看轻我。但他那么诚恳、温和，心疼地望着我，在这样的眼神面前，我无法掩饰和保留什么东西。

我吞吞吐吐把我遇到的困难和盘托出之后，他什么也没说，拉我上了车，立刻带我去了医院。他为我付了定金，为我的母亲换了病房，还找了朋友帮我联系相熟的医生。

我母亲在病床上第一次见到了这个人。他态度温文、自然，让我母亲为我感到庆幸。看到母亲满意的放心的眼神，我也觉得我是遇到老天的眷顾了。

母亲手术后需要护理，他甚至为我请好了保姆。这样的体贴入微，让我们一家人都觉得他快等同于恩人和天使了。

怀孕时才知他已婚

他提出要为我买房子的时候，我一点也不奇怪。相爱的两个人总要住在一起的，而且他是那样地爱我。

我去看房子的那天，是那年夏天最热的一天。我从弄堂里走出来，看到赤膊的男人、汗淋淋的女人，忽然觉得这些熟悉的场景粗鄙不堪。

他在我家附近的一辆车里等我。当我钻进车里的时候，觉得我完全到了另外一个世界，外面的热对我已经不再是威胁了。车里的冷气开得足足的，他身上香水的味道也恰到好处。是的，遇到他就意味着遇到了爱情，遇到了改变我生活的人。从此，我有了一个真心爱我的人，夏天的炎热、冬天的寒冷也会因为他的呵护，同我脱离干系。

他带我看的房子，在一个规划得非常齐整的小区。如果让我一个人来这样的地方我会怯场的，大门的门庭特别高，一边一个罗马柱子，门上还有古罗马式样的雕塑。他带我来到１５楼的一间房间，全装修的两室两厅，粉色的基调让人觉得迷离香艳，房间里的设施一应俱全。从阳台望出去是小区的游泳池和网球场。他说，这是他给我的礼物，如果我接受就住进来，他会把写有我名字的房契给我保存。我承认我有点受宠若惊，毕竟不是每一个２２岁的女人都能收到这样的礼物。我的生活，从那个夏天开始改变了。

但我心里总有隐约的担忧。从来没有接受过命运的馈赠的人，一般是不相信生活中会有奇迹的。我就要过上我梦想中的生活了，他的稳重和安全感又让我释怀，我相信他可以给我一个明亮的未来。

我怀孕了。我告诉他这个消息的时候，他脸上闪过一层不易察觉的阴影。第二天，我起来的时候，他已经去上班了，他给我留了一封信。

他在信里告诉我，他在台湾已经有了家庭，因为各方面的原因，他不能同他太太离婚，他太爱我，不忍心告诉我。他希望我为他留下这个孩子，希望我的下半辈子都同他生活在一起，永远也不分离。他说，他从来没有也不会这样去爱一个女人了。

我哭了许久许久。

我想要分手，可是我知道我是爱他的。我也爱这个人的孩子。我想不依赖他为自己的爱情留一个纪念，我不知道自己的能力是不是够。

一个女人在怀孕的时候是虚弱的。他不管我怎么骂，怎么发脾气，从来不生气。只是那么温和地请求我的原谅。当我看到我爱的这个人低声下气，甚至有点低三下四地跪在我面前的时候，我无法拒绝他的请求。爱，让人软弱和迷失。

爱情，是女人的魔咒。有了爱作理由，一切不合常理的事情就有了生存的余地。我向自己的爱情屈服了，我让等待他成了我的职业。我无视母亲的泪眼，父亲的指责，我用爱情作了自己屈从的理由。

我加倍地对我的父母好，希望弥补我给他们带来的耻辱。但是没用，无论我给他们多少零用，他们都原封不动地替我存着；我买各色时新的东西送给我的父母，替他们预订旅行社的票子，我太需要用孝顺来证明自己选择的正确性了。可是，我的父母不接受我的馈赠，他们拒绝我的帮助，让我觉得最终我是罪人。

怀孕４个月后，我辞职了。以前我抱怨单位里的日子苦恼，老板克扣，同事精怪、小气自私，可是，我发现离开了那个需要斗智斗勇的地方，我无比无聊。我开始想念公司的生活，争执和加班都变成了温暖的回忆。生命里没有了一切需要努力而得来的乐趣，其实也很无趣的。同事打电话来问我在做什么，我不是在看电视，就是准备去做美容。锦衣美食，清闲富有，似乎应该是幸福的，但我毕竟是一个人，我不是动物，不是真正的金丝鸟——有一个笼子就可以幸福地过一辈子了。

女儿将来会怎样

他有时候可以在这里待上一两个月，有时候两三个月才来一次。

我们的女儿出生的时候，他并没有待在我身边。我身边是无奈而愤懑的我的父母，孩子的可爱也无法打消他们内心对我的担心和气恼。

他来看我的时候，带来了许多礼物。看得出来，他真的很喜欢孩子。他在台湾的儿女已经成人了，对于他，这个女儿简直是一个可爱无比的大玩具。他逗留在我这里的时间比过去长了。有时候，我几乎忘了他在那边有一双儿女。我们三个人一起出去的时候，我觉得同别人没什么两样，我也有丈夫有女儿，有车有写着我名字的房子。除了过节的时候，他不能在我身边之外。

可是让我心烦的事情，还是发生了。女儿在外面玩了一个下午，回来之后，神情非常奇怪，瞪了我好半天，然后问我：“妈妈，什么叫私生子？”

问了带她的阿姨才知道，小区里有人在逗她，问她：“你爸爸是谁呢？为什么不同你们生活在一起呀？”

女儿告诉他，“爸爸在台湾。”对方就说：“哎呀，这是个私生子哎。”

女儿那个下午，神情严肃而紧张地问我：“我没有真正的爸爸怎么办？”

我回答她：“别理他，爸爸那么爱你，你怎么会没有爸爸呢？”

可是，我心里很清楚，别人说的没有错。我希望让她过最好的生活来弥补现实对她的伤害，可事实上是不可能的。我总觉得别人在用鄙夷的眼神审视我，在我们小区里，在我常去的会所里，在路上，还有在餐厅。但他说是我多心了，是吗？

我永远不能同父母一起过年过节出去见亲戚，坦荡地介绍我的生活。

我的母亲经常望着我的女儿，叹息着说：“万一将来人家嫌弃她是一个私生子怎么办？”

人生问题的困惑 篇4

(一) 案例背景

1. 一般资料

来询者小明 (化名) , 男, 22岁, 韶关人。大学四年级学生, 就读交通运输专业。妈妈是家庭主妇, 爸爸在深圳打工, 弟弟读高三, 妹妹读初二。小明从小读书比较争气, 中小学时参加多种学科竞赛并获奖。高考时考上了重点大学, 由于家庭经济困难差点不能上大学。但爸爸妈妈省吃俭用, 四处借钱筹措学费, 解决了第一年的学费和伙食费。大二时小明又遇到了相同的难题。辅导员让他办理了助学贷款手续, 并给了他困难补助金, 他自己也做些勤工助学的工作。由于家庭经济困难的缘故, 养成了他坚毅的个性和寡言少语的性格。

2. 来询原因

小明来咨询的主要原因是考上了免试研究生, 不知道是继续读书好还是找工作就业好。家庭经济的窘迫使他有种想出来工作, 赚钱供弟妹上学的冲动, 但免试研究生的机会也相当难得, 他自己挺喜欢研究方面的工作, 他陷入了抉择的困惑之中。

(二) 咨询过程

1. 第一次咨询

由于小明是我的学生, 在平常的接触中我对他的情况已有较全面的了解, 且建立了良好的信任关系, 因此, 此次咨询省略了收纳面谈阶段。以下是咨询会谈摘要:

规划师:请问有什么可以帮助你的吗?

来询者:我很烦, 不知怎么办。

规划师:哦, 你说你很烦, 发生什么事情了?

来询者:我考上免试研究生了。

规划师:考试成功应该是一件值得高兴的事情才对啊, 但你却好像心事重重?!

来询者: (沉默)

规划师:能具体谈谈吗?

来询者:我来上大学已经很不容易了。

规划师:嗯。 (点头鼓励来询者)

来询者:我弟弟妹妹很快也要上大学了, 可是家里经济状况真的支撑不了。

规划师:你是一个很懂事的人。

来询者:谢谢。但是我觉得免试研究生的机会也很难得, 我从小一直希望当个工程师。

规划师:看来你遇到了一个两难的决策问题。

来询者: (点头表示同意)

规划师:你现在碰到的是职业问题, 可以进行职业规划。

来询者:请你帮帮忙吧。

随后我向小明介绍了职业规划的程序、过程、目的、所用的技术、需要遵守的规则等。本次咨询结束前, 我跟小明签定了一份协议书, 并给他留了一个生命线练习的家庭作业。

2. 第二次咨询

(1) 商定咨询目标和方案

从家庭作业情况开始进行会谈。小明向我展示了他所画的生命线。

我问他画完生命线后有什么感觉, 他挺感慨的:“家里经济困难, 有几次差点就没法去上大学了, 还好每次都有好人相助, 亲戚、老师等给了我很多帮助, 我要感谢生活的磨练, 要感恩身边的人。”通过生命线的练习, 小明更加清晰地认识了自己。我对他的感悟表示了肯定和鼓励。接着我与小明沟通后共同商定了如下咨询目标和方案:

第一, 用非正式评估的方法, 引导小明对于自己的职业兴趣、能力、价值观进行自我探索。

第二, 启发小明对于自己的未来进行思考, 鼓励他自我做出职业决策。

(2) 兴趣探索

在兴趣探索方面, 我与小明进行了兴趣岛游戏。我向他说明了六个岛屿的特征, 请他不要考虑其他原因, 仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序, 从R、I、A、S、E、C六个岛屿中挑出他最想前往的三个岛屿。唯一的要求是他必须在这个岛屿上呆满至少一年的时间。他选择的是R、I、C。我问他为什么这样选择, 他说他喜欢跟机器打交道, 挺喜欢现在的专业, 从小想当个科学家, 当个研究人员。我对于他的坦诚表示肯定, 并对他说他选择的这三个岛屿。其实这是霍兰德代码, 代表的是职业兴趣, 我们可以对照“霍兰德职业索引”, 根据职业兴趣代码选择相应的职业。他说这个游戏挺好的, 启发了他对于自我的探索。通过游戏和交流, 我发现小明的职业兴趣主要集中在研究领域。

(3) 能力探索

考虑到小明的职业兴趣是从事研究工作, 所以这个环节主要是了解他的能力问题, 看他是否能够胜任研究领域的工作。我让他写“十大成就故事”:用纸张写下他自己认为最有成就的十件事, 当然, 如果一时想不起十件的话, 也不一定要写满十件, 能想到多少就写多少。他思考了很久, 很认真地在写:

第一, 小学时候参加数学竞赛获市一等奖。

第二, 中学时参加无线电测向比赛获省优秀奖。

第三, 大学时参加校际节能车竞赛, 获创意奖。

第四, 在家人、亲戚、朋友、老师的帮助下, 考取大学并顺利完成学业, 在毕业前考取了车辆工程的免试研究生。

第五, 毕业实习时帮助实习单位在汽车性能改造方面取得了突破性进展, 受到用人单位的赞赏, 并同意接收自己到单位就业。

第六, 大学时候凭借自己的勤劳和刻苦, 做到了学习、工作、生活三不误, 没有给家庭增添太大的经济负担。

在分享的时候他说:“以前真是没有好好总结自己, 通过这个练习, 我更加了解自己了。不管是中学时参加无线电测向比赛获奖, 还是大学时参加节能车竞赛获奖, 都给了我很大的鼓舞, 它们激励我去攻克一个个难关。”通过交流, 我发现小明虽然平时给人的感觉是一个不怎么说话的人, 但他的思想却是深沉的, 有很强的总结和思考的能力, 有独立工作和解决问题的能力。

(4) 价值观探讨

在价值观探讨方面, 我使用了发展清单, 请他做三次选择。

从这个表格中可以看出“创造力”对于小明而言是至关重要的。他追求的不是一层不变的工作环境, 而是挑战、研究, 以激发创造力。

第二次咨询结束时, 我给小明布置了生涯平衡单的作业, 并指导他填写。

3. 第三次咨询

就上次的家庭作业情况开始进行会谈。

我与小明逐条讨论了生涯平衡单, 并问他做了练习之后有什么感觉, 他说他填写这个表格时思考了很多, 在对各因素进行赋值时, 其实就是自己的思想斗争过程, 是自己做选择的过程, 通过一个个数字将自己的内心显现出来。我对他的悟性表示赞赏。然而, 小明还是疑惑地对我说:“我父母年纪大了, 需要我赚钱来养他们, 我弟弟妹妹也需要我赚钱供他们上学, 您说我选择继续读研究生是不是太自私了, 您说我该怎么办?”我很坦诚地对他说:“作为职业规划师, 我不能代替你做选择, 这是我们的职业要求, 是任何人也不能违反的规则, 我能够做的是陪伴你继续进行自我探索, 希望你能够谅解。”

考虑到小明还存在疑虑, 我运用了行为治疗的空椅子技术来帮助他做出自我决定。我让他把两张写着“攻读研究生”、“就业”的白纸分别贴在两张空的椅子上进行自我对话。他首先坐到了“攻读研究生”的椅子上进行对话。“我读研究生后的就业起点比现在高, 薪酬水平比现在好, 能够更好地帮助家庭。”接着, 他坐到“就业”的椅子上进行对话。“我不太想现在出来工作, 现在出来工作虽然能够给家庭以经济支持, 但放弃了读研究生的机会实在太可惜。”……在不断的对话中, 我发现他“攻读研究生”一方逐渐占了上风。他陷入了沉思。

为了解决小明攻读研究生的后顾之忧, 我让他回去后思考并写下自己读研究生后在经济方面帮助家庭的计划, 同时提醒他下次我们将要结束咨询。

4. 第四次咨询

我首先与来询者讨论了他如何解决家庭经济的问题。他说:“由于农业院校的研究生不用交学费, 自己的学费问题可以不用担忧;除此之外, 导师还会给一些生活补贴。在读研究生期间可以代课, 有课酬;可以发表论文, 有稿酬等, 我个人的学费和生活费是不成问题的。自己再节俭一点又可以帮补家庭。至于弟弟妹妹的读书问题也是可以解决的。我研究生一年级的时候, 弟弟读大一, 他可以申请国家助学贷款, 参加勤工助学。我研究生毕业一年后, 妹妹才上大学, 这更加不成问题了。我之前不了解这些情况, 对于学业和家庭关系的处理方面挺担忧的, 现在了解了情况后信心十足。我相信我可以处理好各种关系, 我不会辜负父母的期望, 不会辜负亲朋好友的厚望。”

为了帮助他更加明确以后的职业发展方向, 我运用了想象引导技术, 启发他对于自己的未来进行想象。小明按照我的指导语进行了充分的想象。他想到十年后他在一家研究机构工作, 负责有关汽车方面的研发工作, 是这个领域的带头人物。在国内外的重要期刊上发表了很多该领域的学术论文, 在社会上享有一定的声誉。他的弟弟妹妹在他的带领下也在汽车领域从事有关工作。他爸爸回到家乡陪伴妈妈, 父母俩在家打理家务并帮他们兄弟姐妹带小孩。他们一家生活得很幸福。

在进行了想象之后, 小明神情显得很高兴, 他说他自己以前从来没有认真想象过自己的未来是怎样的, 有的也只是一种模糊的向往。这次想象事实上是对自己思绪的梳理, 是对于自己发展目标的确定和信心的坚定。

我问他要想达到目标现在需要做什么, 他说回家与爸爸妈妈讲明自己的想法和打算, 争取家人的支持, 与导师沟通, 暑假时候帮助导师做些项目, 一方面可以锻炼自己的实践操作技能和研究水平, 另一方面可以赚点零用钱。

看到小明这么详实的计划, 我感到由衷的高兴。职业规划师的工作是一种助人自助的工作, 我们能提供给来询者的只是一种方法、一种陪伴、一种理解、一种支持, 我们不能去代替他做出决定, 只有他自己才能真正帮助自己做出选择。经过了四次的咨询, 小明心里已找到了答案, 在咨询结束时他对我表示感谢。由此我们高兴地结束了咨询。

二、案例体会与启示

1.本案例中规划师是来询者的老师, 之前已接触过来询者并对来询者有了充分的了解, 这是咨询过程简单、顺利的重要因素。

2.本案例中来询者悟性很好, 很配合规划师的工作, 对于获得良好的咨询效果起到了促进作用。

3.本案例没有运用标准化评估, 使评估的结果缺乏量化的衡量指标。

4.由于规划师是来询者的老师, 教师与职业规划师的身份角色有产生混淆的可能性。

5.在咨询的过程中规划师要根据来询者的领悟能力和配合程度控制好节奏, 不可操之过急, 否则会适得其反。也就是说规划师要时刻牢记“以来询者为中心”, 适当运用助人技巧。

6.咨询效果如何将取决于规划师和来询者双方。如果在咨询中来询者不能很好地配合, 即使规划师再怎么努力, 咨询效果也可能不明显。因此不能强求咨询效果非要令人满意不可。

7.熟练掌握和运用职业发展理论与模型是成功开展咨询工作的前提和基础。

8.严格遵守职业规划师的职业道德规范是成功开展咨询工作的保障。

参考文献

人生的困惑与坚守 篇5

大一的上半学期马上就要结束了，这段我们梦寐以求的大学时光过得如此之快以至于我都还没来得及干点什么他就走了，刚开学的时候，我觉得师哥口中的颓废的大学生活离我如此之远，可当经历了，竟又发现他离我如此之近。又一直以为，那么多大学生回忆高三生活实在是无聊，可真当自己经历了以后，才发现，那段时光的确挺可爱的，经过了算上暑假的六个月的醉生梦死的生活以后，我们已经忘记了当初累的跟王八蛋似的高三，只记得那时我们有一群无话不说的朋友，永远也做不完的卷子，一抬头就可以看见自己喜欢的女孩，偶尔有一节体育课的欢喜。时光就是这样，只要当初过的是充实的，回忆起来就全是美好的，如果再有一次机会，还想再慢慢过一次。人生的困惑永远没有尽头，唯有坚守，是唯一的答案。

上了大学以来，原以为自己得到了更多的私有时间，可以看够自己喜欢看的电影，听够自己喜欢听的歌，以为自己自由了，可是真正得到了这个机会，反而觉得生活的更累了。原来一天睡五六个小时就很精神，现在一天睡七八个小时还是很困，原来一天可以学习八九个小时，现在上两三节课就累得不行，所以一直想不明白，为什么自己的时间明明多了，去不够用了，明明休息的时间多了，却更加累了。明明自由了，可为什么心去比以前更加禁锢了呢。直到听了于果老师讲的自由，我才明白，原来我所理解的自由，并不是真正的自由，以前我是被各种规章所牵绊，现在是被自己的欲望所控制。没有绝对的自由，开始的时候我把自由想像的太美好了，其实仔细想想，想看的电影一直会看不完，想听的歌一直会听不够。如果一直这样下午，会一直无法自由，正真的自由是发自内心的愉快，是做到无所牵绊，有所顾忌。不是一直有充裕的时间，但是一直有有趣的想法，不是有充裕的财富，但是有一颗对未知世界好奇的心。自由，是一个神圣的词，我们摆脱了内心的欲望，有着崇高的理想，向着美好的未努力前进。

从小学到现在，学到了好多知识，但还是学不会与人交流，记得上小学的时候有一节数学课，老师让我讲一道题，但是站起来几下就讲完了。坐下后老师夸我，你看谁谁谁多好，成绩又好人又老实，你们要向他学习怎样怎样，当时心里当然美美的。可是后来事情发生了巨大的变化。有个人说，他平时老猖狂了，我们让他讲一道题他都不讲，还说我们是笨蛋，然后就接二连三的对我发起炮轰。当时根本不明白他们为什么这样做，明明我没做过的事却都要扣在我的头上，每次讲题我都是尽心尽力的讲啊，当时真是委屈的要死要活。后来听到班里面最老实的一个同学给我讲我才知道，原来我在他们眼中一直是一个另类，一直与他们格格不入，一直不是他们所谓的小团体中的一员，在他们的眼中，我得好好学习就是为了与他们拉开差距，向老师问问题就是为了给老师留下好印象，所以在一个随机的场合，这种不好的情绪积蓄到了一定程度得以爆发。啊。原来是这样，以前我从没想过这样的问题，我一直以为只要把自己的事情做好就行了，原来做事情还要考虑这么多，首先还要顾及别人的感受，把一件事情做好，不是自己说做得多好，而是大家说你做的好你才做的好。这件事对我的影响不可估量，人际关系这个词第一次出现在了我的脑海里，原来做事情还要考虑这么多。那件事情结束后，我没有去找老师解释，因为不知道怎么解释，也懒得解释。我只知道，以后做事情，要注意人际关系。

后来到了初中，我竞选了班里的劳动委员，我记得小学时候的教训。期末评选优秀班干部，我的得票竟然比班长还多，真是不可思议。记得当时班主任说，真是有意思，教了这么多年学，第一次遇到这种情况，那今年的优干就是你了。当时别提多高兴了，我觉得真的做到了，人际关系也不过如此，我的人生还有什么困惑呢，只要发现问题，再去解决问题就行了啊，啊！人生是如此的美好。

可后来我渐渐发现，难道这真的就是我想要的生活吗？每次和别人说话前都要注意自己的措辞，有的事宁愿自己吃哑巴亏也不得罪人，每天都沉浸在自己的生活圈子里，沉浸在自己的所谓的美好里，这些摸不到看不见的东西真实吗。青春应该这样吗？相比同龄人，我好像少了一份热血，做什么事情都等到考虑成熟了再去做，都要等到万无一失在说出来，在别人看来，我好像能力超强，老师交代的什么事都能做好，可只有我自己知道，错过了多少次机会。有的时候明明都准备好了但是还是因为自己的拿不准就放弃了，到后来一看其实自己是对的。于是心里百般后悔但为时已晚。别人对我提什么要求我绝对答应，因为我怕因为我的拒绝会失去这个所谓的人际关系。那个时候很痛苦，是一种说不出来的痛苦。我倒是想像小时候那样，一帮人站出来说你做的不对，你做的不好。可我不想就这样啊，只有坚守，我相信，只要我坚守下去，就一定会获得人生的真谛。

大概就在这个时候吧，读了一本书，叫什么名字忘记了，也只记得作者是一个女性，她说青春最致命的硬伤不是不断的犯错，而是假装成熟，过早的世俗，你可以吸烟，但你不能碰毒品，你可以喝酒，但你不能耍酒疯，青春要做一些让自己值得铭记的事，在对的年纪犯美丽的错误，待人以诚，好好做人。

我的坚守似乎是是成功了，这不正是我想要的答案吗。再进入了石河子大学以后，有幸让我见到了好多名人，北京大学的贺卫方教授，山东卫视的大冰。他们让我明白一个道理，做人要老老实实，本本分分，知道是么是实际的，什么事虚无的，更重要的是，做人要有一种境界，一种与别人不同的境界，这样人才能更快的成长，做人还要有宽广的胸怀，这样别人舒服，你也舒服，做人还要学会拒绝，做人的魅力在于随和，但做人的价值在于拒绝，只有懂得适当舍去，做人才能更加舒服，更加高尚。对啊，做人首先要待人以诚，害人之心不可有，做人还要学会拒绝，防人之心不可无。只要你对别人好，别人自然会对你好。永远也不要生气，如果你做对了，那你没必要生气，如果你做错了，那你没资格生气。事情发生了以后，应该想的是如何解决，而非是如何推卸。踏踏实实，做人的魅力自然会显现出来。只要人活着，就会有无休无止的困惑，世上没有哪一种灵丹妙药，保证人吃了之后就会永远没有烦恼，除非是耗子药。

但是，只要坚持下去就一定会解决，是一定会解决。上帝是公平的，他设置的困难不会击垮一个人，它只会让你更好地成长。我们可以不信鬼神，但在自己的的心中，一定要有一尊神，他是自己的灵魂，他指引着你，在你困惑无力时给你力量，没有人可以打败你，除非你自己放弃了自己。

坚守，是走向成功的不二法门。古今中外，因坚守而成功的例子不胜枚举，司马光警枕励志，《资治通鉴》横空出世，李密牛角挂书，终成一代名相，范仲淹断齑画粥，孔孟之后无人能及，孔子厄而作《春秋》，曹雪芹举家食粥写《红楼》。因为坚守，他们成功了，因为坚守，我们也会成功。

未来的路还很长，不知道将来还会面对多少困难，那天看到一个说说，说一个人千万不要看自己以前发过的说说，因为你会觉得当时的自己很缺电，其实也不用太担心，因为过几年你会发现，现在的自己也很缺电。说得多好。人生就是这样，一直在成长，哪有生下来就是超人的，成长的动力是什么，就是不断地朝着自己心中的自己努力。而困惑就是给我们提供动力的源泉。

人生问题的困惑 篇6

一、教师层面

1. 在教学中, 我们教师虽然都借助图示法进行过教学, 可是我们往往没有给学生重点介绍这种方法, 很少给学生提及图示法的好处。因此, 学生对图示法印象不是很深刻, 以致当他们遇到困难时, 不擅长运用图示法去解决问题;2.教师很少花时间对学生进行专门运用图示法去解决问题的指导;3.从学生认知思维考虑, 高段学生已经从具体形象思维过渡到抽象思维。因此, 高段老师上课运用图示法讲解的也较少了。

二、学生层面

1. 学生头脑中没有形成合理使用图示法的意识, 不清楚什么时候该用图示法更好地帮助自己提高解题能力;2.学生对应用题的语言文字的理解方面有障碍, 不明白题意, 因此画不出图;3.学生知道使用图示法了, 可是审题不清, 画不对图, 干脆索性放弃;4.学生对图示法的画法过分在乎, 以致不知道怎么画。

三、教材层面

教材虽然给学生呈现了很多种图示法的讲解, 可是, 它是需要老师亲自讲解, 学生认真听课才能填写的 (它没有完整的答案) 。这对大部分农村小学生来说, 由于接触的东西较少, 知识面较狭窄, 接受能力较弱, 要真正理解这个图示所表示的意思, 有些困难。因此要叫他运用这个方法去解决问题, 有些吃力。要怎样改变这种局势, 是我们迫切的任务。为此, 笔者认为:

第一, 教师要树立运用图式法的意识。在每一册小学数学教材中到处都可以看见图示法的踪影。在教学中, 低段教师在上课的时候比较喜欢运用它进行教学, 因为它符合学生的认知思维, 具体形象, 方便学生理解;可是在高段, 教师可能认为学生的抽象思维已形成, 如果还借助图示法来解决问题, 太费时又费力, 因此往往不重视它的存在, 认为有图有解法, 学生自己看就懂了, 不需要老师进行详细的讲解, 因此常常忽视图示法的重要性。殊不知, 这样造成了学生对图示法一知半解, 不知道图示法对解题的重要性以及它可以提高做题的准确性。因此, 教师要重视图示法讲解的连贯性, 要时常给学生灌输图示法的解法。比如, 在上五年级数学植树问题、相遇问题、长方体与正方体的表面积、六年级的圆柱与圆锥的表面积等都可以渗透图示法。这样, 学生才容易理解这些抽象的问题。通过画图, 可以让学生对题意一目了然, 而且通过图示法的显示, 学生还能准确地得出这道题的答案。

第二, 要对学生进行专门有效地指导。在解决问题中, 我们会遇到很多种情况, 这些问题有现实的模样, 可是我们在解决时, 不可能花大半时间画出这些事物的具体形状, 这样费时又费力, 因此我们要对学生运用的图示法进行有效的指导。首先, 我们要告诉学生要先看清题意, 根据题中说的意思画图, 不能随心所欲地乱画。比如说一个圆形花坛, 它的周长是40米, 如果每隔10米栽一棵, 一共要栽多少棵树?如果学生按着题目的要求画出圆形草图, 然后每隔10米画一条“|”, 这样就能轻松得出正确的答案为4棵, 而如果学生把圆形画成线段图了, 他就搞不清这道题到底是属于一端栽, 还是两端栽的问题了, 不明确答案。其次, 尽量用简单、容易画的图形画出题中所表示的事物。比如说, 鸡兔同笼的问题, 头共15个, 足共40条, 鸡兔各几只?我们不可能为了解决这道题去画鸡、兔的头形, 这些无关紧要的因素我们要去除, 因此, 我们可以用圆形来代替它们的头, “||”来代表脚, 这样既节省时间又能提高做题的准确性。通过画图, 我们可以毫不费时地得出5只兔子, 10只鸡。最后, 根据你所画的图, 标出已知条件及问题。

第三, 给学生树立画图的信心。在与学生接触的过程中, 我发现, 大部分农村的小学生对学习热情不高, 学得好坏与他一点都不相关, 要让他画图, 他更是懒得动笔了;有些急性子的学生, 感觉画不对图了, 马上给自己来个叉叉, 然后索性就坐着与同学聊天, 有些则是自卑性心理较强的学生, 一旦画出的图被旁边的同学嘲笑了, 马上盖住停笔不画了。因此, 老师要善于鼓励他们, 多点表扬他们, 一旦发现他开始动笔画了, 我们要马上说“某某同学画得不错!谁能画得比他好?”或者让学生依照老师的图重画一遍, “看谁画得比老师的好看”等等这些激励性语言, 激发他们的画图兴趣, 从而为达到解决问题的目的。

第四, 教材要重视图示法解题过程的完整性及简洁性。教材在利用例题进行图示法解析时, 往往给学生呈现了一部分的讲解, 还余一部分需要学生自己去填写, 去归纳。这对大部分的农村小学生来说, 是一件困难的事, 他们不知道该怎么做, 感受不到图示法的好处。如果给他们呈现了现成的答案或者把需要填写的降低难度, 容易写出, 他们就觉得图示法对他们来说不是件困难的事了。

高中化学新课改实施中的问题与困惑 篇7

1 关于什么是课程改革的困惑

我省普通高中新课程实验工作, 全面贯彻党的教育方针和教育“三个面向”的指示精神, 认真落实《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要 (试行) 》所确定的基础教育培养目标, 努力构建特色鲜明、充满活力、富有时代特征的普遍高中新课程体系, 促进学生全面而有个性的发展, 为培养和造就大批高素质的劳动者、专门人才和创新人才奠定坚实基础。

由于学校统一培训时间极少且每校每学科去的人员极少, 大部分老师对新课程缺乏整体认识, 造成必修课的教学超标。由于新课程结构与旧体系相比, 凌乱松散, 教材体系虽然新颖, 而创编者的理念和一线教师的认可尚有距离。由于教师对课程标准、教材体系、必修和选修的内容联系认识不够, 感觉知识点、线、面之间的连接不够清晰, 教学中普遍存在严重的超标、超前、贪多、过难等现象。落实“三维目标”成为形式, 忽视了教学效果的落实, 脱离学生主体, 脱离教学内容, 课堂教学效果不好。

2 教学方法上的困惑

传统的教学模式仍然是部分教师课堂的主旋律, 忽视了学生的主体作用, 违背了新的教学理念。探究教学使用不当, 学生缺乏探究的自主性。根本没有达到教师是主导地位, 学生是主体的地位。因为教学进度紧, 致使不少教师课堂教学还演绎着传统“满堂灌”的不良做法, 这势必使学生在课堂上始终处于“听教”的地位, 只会被动地听老师讲、被动地记笔记, 也就是被动地接受知识。再者, 纵使实行了开放性教学, 但是受传统学习方式的影响, 学生放得开, 收不拢, 出现两极分化现象, 基础知识掌握不够理想, 教学目标不明确, 内容选择不当, 造成效果不大。 (1) 学习内容不恰当, 即不是任何内容都适合进行探究式学习, 如一些基本概念、理论及一些陈述性的知识就不适用探究学习; (2) 将探究学习演变成教师设定的活动内容和步骤, 学生被动地跟着教师意向走, 也违背了探究的精神; (3) 有些教师的探究教学, 有活动形式, 没有实质内容, 学生没有体验和反思, 探究变成了只简单地回答问题; (4) 有些教师则重结果, 轻过程, 要求过高, 而学生的实际能力和水平有距离、有偏差, 因此也无法完成预设的探究性问题; (5) 知识内容和教辅资料不配套, 教师自己设计, 选择训练题占用的时间太多, 教师的工作量过大, 也增加了教学中的难度, 使学生的训练巩固受到了限制。

3 课时不足与教学容量大的矛盾

虽然教师都经过了新课程培训, 但教学过程中遇到的最多问题还是课时不足的问题。必修教材的内容涉及面广, 栏目多, 教师很难在规定的课时内完成规定的教学任务, 更何况探究也需要一定的时间。另外, 教材科学探究活动, 很多结论在教材中没有直接写明而要求学生自己归纳, 打破原有的知识体系, 使得时间分配出现困难。

4 教学设施不足, 硬件差, 教学过程难以实施

首先, 由于受实验条件、课时等的限制, 学生实验相比旧课程教学反而做得少了。一是一些教师的认识不准确, 认为新教材不再分演示实验和学生实验, 所以只做演示实验不做分组实验。二是我们实验条件不能满足新课标的要求, 就我们周围的各县市学校的现有条件, 包括实验管理人员的培训, 与实际要求的差距很大, 造成学生实验基本空白, 这与探究式教学理念相违背。

其次, 硬件中的多媒体, 很多学校不能满足。对于必修课程, 大量信息的获取, 必须依靠先进的科技技术手段。以我校为例, 现有48个教学班, 全校仅有两台多媒体, 上课只能凭借教师的口述, 大量的原理讲解, 成为教师的“一言堂”。例如讲原子的发现、结构中, 化学史部分的学习, 成为此类典型。“穿新鞋, 走老路”现象极为普遍, 资源共享成为一句空话。

5 教材与资料的矛盾

受传统教学模式的影响, 对知识的巩固和加深理解及灵活运用往往在习题教学中实现, 新课程课时紧, 根本没有时间处理习题。再者, 资料与教学内容不符, 现有资料的习题大部分仍是旧教材的相关习题, 学习必修模块知识时, 很多习题没法处理。教师自己编写习题, 这就加大了备课量, 长期编写也不现实。

6 课改与高考的困惑

高考做为选拔人才的标准, 一直制约着教学的实施过程。千改万改, 不如一场考试题的变改。由于各校及各行政部门看待教学效果仍以高考效果作为衡量尺度, 新课改在这种制约之下, 高考怎么考, 考什么, 成为教师教学中的困惑。

人生问题的困惑 篇8

1 医疗资源整合后“困惑性问题”的具体表现

由于整合医院的等级与规模、管理方法与理念、技术水平与质量、人事安排与分配、科室合并与发展等各个方面出现的碰撞与摩擦，“困惑性问题”由此产生，具体表现形式主要有以下几个方面。

1.1 医院等级与规模明显差异使部分医务人员产生身份自卑心理

无锡市第一人民医院(无锡市儿童医院)为一所三级甲等医院，医院等级与规模、知名度与声誉明显高于无锡市第五人民医院，由于整合后原市五院医务人员短期内进入高级别的医院，心理上既要承受工作压力大、思想上又要克服“级别”身份差异的影响，原一院的职工既要克服“高人一等”的内心思想，又要达到发自内心的业务帮教，这个过程需要时间来融合，部分职工在一段时间内就显而易见的产生了“自卑心理”，如果不加以正确引导与解决，必定会影响整合后医院的平稳过度，甚至影响今后医院的健康发展。

1.2 管理方法与理念明显差异使部分医务人员出现情感性劳动行为与制度执行的茫然心理

研究目前医院管理中的问题，我们不难发现，同样的员工，处在不同的医院环境会判若两人，工作的积极性和创造性截然不同[3]，员工情感性劳动行为的表现，也莫不如此[4]。整合后，医院环境面貌发生了极大的变化，管理方法、管理制度、就诊流程等已完全不同。两家医院职工均存在正确的情感性劳动行为的适应问题，存在差异的医院制度使员工面临制度执行的抉择茫然性，处理的及时性与正确性，一定时期内将影响整个医院的管理水平提高与核心竞争力的迸发，直接关系到医院医疗安全大局。

1.3 技术水平与质量管理水平差异使部分医务人员出现业务水平失衡心理

由于三级医院与二级医院医疗技术准入不同、医疗质量管理水平与要求存在明显的差距，整合后医院医务人员共同处于同一起跑线上，开展的医疗技术、诊治项目和质量要求完全相同，二级医院职工短期内直接面临技术提高、理论更新的巨大压力，短期内如果不能很好的适应，将面临被淘汰和“边远化”或转岗的可能，部分医务人员出现业务水平失衡心理、或不思上进或疲于应付现象不足为怪，任其发展将严重影响医院医疗质量的进一步提升，甚至会出现互相“拆台”、相互“贬低”等不良心态。因此，必须采取相应的措施加以迅速克服。

1.4 人事重排的必然性与分配制度的调整使部分医务人员出现生存危机心理

两家不同级别医院的整合，必然导致两家医院的所有重要岗位和人事安排的重组，分配制度的调整。由于教育培养水平、人才潜质水平、分配制度和理念等不同，必然会有部分职工产生生存危机心理，部分职工认为小医院人才上升机会少，空间有限，部分职工认为小医院人才不适合大医院岗位，需要经过锻炼才能使用;部分管理干部因心理压力过重出现辞去职务现象等。分配制度和分配理念之间的差异也出现了一定的摩擦，如何克服“大锅饭”思想，也是摆在医院职工面前必须面对并急于达成共识的问题。

1.5 医院整合后短暂性不和谐现象使部分医务人员出现关系不适应心理

整合后的医院职工间由于医院文化、制度、理念的摩擦，极易出现医务人员间的不和谐情况，互不信任，互相埋怨现象时而产生;学科建设是医院全面协调可持续发展的基础与内在动力[5]，是医院一项根本性、基础性和战略性建设，是医院发展的核心和龙头，而大型医院整合中的科室间合并及合并后在学科发展方向上，由于科室领导之间思维定向、管理措施、学科发展理念之间互不适应，也会影响和阻碍学科建设与发展;领导与领导间、领导与职工间不同思想理念、行为方式的碰撞，极易产生“内耗”弊端，这些弊端的产生将严重干扰职工个人成长、既定科室发展目标的完成、医院发展大局的实现。

2 解决与克服医院整合后“困惑性问题”的具体做法

解决与克服医院整合后产生的“困惑性问题”必须靠创新医院文化和理念、优化医院各项制度、建立全新的干部用人机制、发挥优质团队作用、强化医院质量管理、构建和谐共赢环境等系列工程来完成。

2.1 以“大气文化”培育和根植职工提升内心素养意识

医院文化是医院信奉并付诸实践的价值理念，是医院生存与发展的重要因素[6]，整合后的大型医院更需要强大的医院文化和先进的理念支撑。因此，代表无锡市最高医疗水平、创建具有国内一流、省内领先的大型综合性医院，人民医院必须创设全新的医院文化和核心理念。“大气文化”的创设作为医院主流文化得到了倾心培育、努力发扬和不断壮大。我们重新定义和诠释了“大气文化”的意义和内涵，即“海纳百川的勇气、活力迸发的融合力、大爱无限的精神动力”。通过医院文化全院培训、各支部分层培训、院歌、院徽征集与院歌歌唱比赛、观看《崛起中的人民医院》电视片、利用午休时间举办“和谐家园”医院文化猜谜会等活动方式，宣传医院文化，将“大气文化”的精神营养融入职工的思想，教育广大职工崇尚正确的“大气”品格，互相帮助和谦让，做人豁达开朗，胸襟宽广，提倡对他人宽容与诚信，融合力量推进医院发展，坚持大爱精神，无限仁爱对待患者和同事。通过教育，部分职工的自卑心理得到纠正，整体合一的医院价值理念逐渐根植于职工的内心，职工的内心修养得到了升华。目前，医院领导之间、领导与职工之间、科室与科室之间、职工与职工之间良好的合作氛围已经形成。

2.2 以“安全文化”培育和根植医院职工质量与安全意识

质量安全需要医院质量安全文化的支撑[7]。整合前两家医院医疗制度差异与执行力差距，排解职工制度执行的茫然心理，必须依靠制度创新加以克服。重塑医院质量理念和安全质量意识，打造医院新型“安全文化”成为医院安全管理的当务之急。为此，我院把创建新型的“安全文化”作为重点工作来抓。通过创立医院“质量安全文化”，制订医疗质量全员、全程、全面的“三全”管理制度，围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理的“三围”管理制度，制度化、系统化、循证化的“三化”管理制度，实施科主任领导下诊疗组长负责制，护士长领导下护理组长负责制、职能科室下临床联系人制度及科主任谈质量活动等，整合两家医院质量管理长处并强化培训，使医院职工质量意识明显加强，新医疗制度的执行力明显提高，2008年医疗纠纷数及赔款数明显低于整合前的任何一家医院;通过创立医院“流程安全文化”，实施就诊一卡通、全面网上审批制度、自动药品发包系统、移动式护士工作站、执行按制度、按职责、按操作流程的“三按”原则、首问、首诊、首科负责制的“三首”负责制、“一科一举措一品牌”优质服务活动等，全面优化服务流程，减少环节差错发生几率，方便群众就医，全年医院医疗服务投诉大幅下降。通过创立“道德安全文化”，实行《职业道德积分制》、《行风建设十二项核心制度》、《员工奖惩条例》、建立医院《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》和“四不为”机制，构筑防腐体系、对药械代表实行纪检监察制度等，确保职工道德安全，新院建成运行后未出现重大违法违纪事件。

2.3 以“激励文化”培育和根植医院职工奋发进取意识

人才是医院获取并保持竞争优势的关键所在[8]。整合后的医院确保人才结构稳定、优化，克服“生存危机心理”，构建一视同仁的干部上岗环境，培育和根植医院职工奋发进取意识是医院面临的关键问题。因此，构建医院“激励文化”就成为医院用人的重点工作之一。为此，整合一年内我院实行“先消化、后优化”用人原则，一年后，适时推出175个管理干部岗位，实行“两推一直选”竞争上岗制，即自荐与组织推荐、群众直选。通过“两推一直选”竞争上岗制，确立了全新的干部公开上岗机制;适时推出了科主任领导下诊疗组长负责制，护士长领导下护理组长负责制，实施竞聘上岗，确立了公平用人机制;适时激励合同制职工奋发向上，推出了合同制用工进编制，确立了优秀合同制职工进编的公平就业机制。通过努力，全面消除了部分干部职工的“生存危机心理”，极大的激发了广大干部职工努力工作的热情和巨大潜力。成功者找办法，失败者找借口的工作态度已体现在每个职工的实际行动上。通过消除分配制度差异，确立走“要素成长型”内涵发展之路，鼓励增加业务工作量，增加收入含金量，降低成本，降低不良收入，控制药比，降低平均住院日等办法，合理增加医院、科室和个人收入，对贡献大、质量高、技术精、社会效益好的科室实行奖励倾斜，充分激励先进典型，进一步消除了部分职工思想上的“大锅饭”意识。

2.4 以“和谐文化”培育和根植医院职工内心仁爱意识

和谐文化是医院化解矛盾的基础，可以为医院的和谐发展提供精神动力和智力支持[9]。医院整合后，我们全力打造全新的医院“和谐文化”，通过“和谐文化”建设培育和根植医院职工内心仁爱意识。医院整合后，我们迅速确立了新的医院精神：即爱心仁术，情系人民;新的医院宗旨：即精诚勤慈，永续第一，把和谐仁爱之意溶入医院精神和医院宗旨，加强宣传教育，要求职工铭记在心;通过开展“1+3”党员责任区活动，要求做到关心职工的思想动态、关心职工的业务工作、关心职工的家庭稳定的“三个关心”，做到帮助职工认清形势、把握政策、转变观念、练好内功、解决困难的“五个帮助”，党员带头体现仁爱意识;开展“人民医院还确少什么”大讨伦，树标杆找差距;开展医患换位体验活动，设立病人关怀系统和谐医患关系;设立领导职工午餐会加强沟通交流，倾听职工建议;开展细心、耐心、爱心、责任心医疗服务，树立医院良好的社会公益形象等，迅速建立了医院“和谐文化”的理念并发挥出巨大的力量，全员职工的仁爱意识全面提高，充分体现在职工间、干部间、领导间的日常工作与生活之中。和谐仁爱、积极向上的氛围给人民医院赢得了一个良好的开局，2008年实现门急诊155万人次，出院44972人次，业务收入7.5335亿元，超过了两家医院的总和，并在整合当年以全省第二的优异成绩通过了江苏省卫生厅“三级甲等综合医院”的复核评价，为无锡人民交上了医院整合后的第一份满意答卷。

3 解决医疗资源整合“困惑性问题”的主要体会

3.1 医院文化的创设是解决医疗资源整合中医院职工“困惑性问题”的关键

医疗资源整合中医院职工“困惑性问题”的产生不可避免，关键是如何通过创设全体员工认可的医院文化并加以宣传、全面融入职工的思想，并将其化为医院发展的驱动力。

3.2 医院整合后要迅速在管理理念上有所创新

管理创新是医院的生命线。作为整合后的大型综合医院的管理者首先要观念创新，只有了解并充分运用“以人为本”、“以病人为中心”和社会效益为主导的现代医院管理理念，才能保持和提升整合后的医院核心竞争力。

3.3 创新干部任用机制、发挥学科引领医院增速发展是整合后医院重心工作

医疗机构的合并关键是人心的“合并”[10]。医疗机构的整合并不是简单的人、财、物的拼凑，而是包括思想观念、文化背景、综合素质、管理体制等全面的融合，其中“人心”的融合至关重要。而科室主任是科室职工的带头人，因此，整合后医院干部“心的融合”是发挥学科引领医院增速发展的重中之重。为此，在稳定两家医院领导班子成员的前提下，我院及时创新推出“二推一直选”的干部任用机制，即通过自我推荐、组织层层推荐候选人、候选人现场演讲竞争和职工无记名投票当场公布结果的直选方式产生干部人选，两家医院的职工公平竞争175个临床与管理干部岗位后，全院上下产生了巨大反响，两院干部职工爱院理念得到升华，矛盾摩擦大幅减少，起到了“心与心”交融的作用，特别是科室管理干部团结一致完成医院目标的工作氛围日趋浓厚，为全面完成整合目标奠定了良好的基础。

3.4 要始终把职工满意放在第一位，其次才是病人满意、社会满意

管理者与被管理者是一对矛盾，要使被管理者对管理者的工作都满意是非常困难的，但这正是一个管理者特别是医院整合后的管理者必须努力追求的目标。除了加强以科室、病区为管理团队的沟通、了解、支持、配合外，还要突出程序化管理、民主管理、民主监督，强化全员参与、民主决策、才能真正提高医院工作效率和效能。

参考文献

[1]国务院发展研究中心课题组.对中国医疗卫生体制改革的评价与建议[R].北京:国务院发展研究中心课题组,2005.

[2]陈仕学,徐晔珊.医疗改革应该公平优先、兼顾效率[J].中国医学伦理学,2007,20(6):59-61.

[3]杨春旭,孙虹.基于以员工为中心的医院内部人本管理[J].2009,25(7):491-493.

[4]汪纯晓,刘义趁,张修娟.医务人员情感性劳动行为的前因后果[J].中山大学学报(社会科学版),2007,47(206):111-115.

[5]肖志军,高国栋,郭林选,等.学科建设是医院持续发展的内在动力[J].中国医院管理,2005,25(8):63.

[6]李泽平.现代医院文化管理[M].北京:人民军医出版社,2004:67-80.

[7]房振环,杨诚.医院追求卓越绩效的内部管理环境[J].中国医院,2009,13(4):54-55.

[8]王端旭,薛会娟.对构建医院人才流失预警系统的思考[J].中华医院管理杂志,2009,25(5):342-343.

[9]周伦祥.医院“和”文化建设的思考[J].中国医院,2009,13(6):70-71.

人生问题的困惑 篇9

关键词：工程企业,人力资源,人才

人才作为先进生产力和先进文化的重要创造者和传播者, 是生产要素中最活跃、最重要的因素。人才资源作为企业的第一资源已经被广泛认可。企业在快速发展的同时, 如何留住人才成为一个企业要面对的首要问题。

国有某工程企业, 国家一级资质, 承揽的工程项目遍布全国各地, 还有许多涉外工程项目。企业在顺应新经济形势的发展过程中, 难以避免地遇到各种各样的问题。比如该企业工程项目部的人员组成主要是两类:一类是高校毕业的学生 (正式职工) , 一类是农民工 (聘用工) 。按照分工, 学生主要是进行项目的管理工作:计划、组织、监督实施, 具体的操作是由农民工完成。但做工程的, 经验很重要, 这是个不争的事实。实际工作中, 由于学生的理论知识强, 动手能力极差, 根本无法很好地进行管理工作, 而农民工中一些工作时间长, 富有经验的小队长在长期的实践中也摸索出了自己的一套管理办法, 有时就取代了学生的部分管理工作职能, 慢慢地, 有的学生甚至被安排在农民工队长手下干活。长此以往, 项目的领导者越来越依赖于农民工, 而忽视了学生的作用。许多学生觉得不被重视, 慢慢消沉。这样的问题存在, 对企业来讲是不正常的, 对企业长远的发展也是有一些弊端的。而最后出现的一些局面更是让人头痛:对学生来讲, 既然得不到重用, 因为是正式工, 不会随便辞工, 那就做一天和尚撞一天钟, 得过且过;对农民工来讲, 因为被过分依赖, 所以有些人恃宠而骄, 不好管理, 他们对长远的发展看得淡, 更看重眼前利益, 所以一旦有单位开出更高条件, 这些人跳槽的频率非常高;对企业来讲, 有时千辛万苦打下的市场因为没人干活不得不拱手相让。

其实像这样的问题, 很多企业都存在, 特别是在工程企业。那这样的问题该怎么解决呢?

首先看清这两类人各自的优点。学生出身的员工有专业知识背景, 对工作的掌握只是时间长短的问题, 一旦掌握实际操作, 上升的速度很快。诚然, 企业需要熟练的操作能手, 但也更需要有知识、有胆魄、懂管理的人才。它需要的是一专多能的复合型人才。而农民工出身的员工积累了丰富的经验, 完成一些管理职能也是好事。而且现在的农民工也不是以前大字不识几个的人了, 新型农民工很多都完成了高中学业, 具备一定自学的能力, 能熟练操作电脑, 对设备进行安装调试完全没有问题。

然后我们再来分析一下他们各自的缺点。学生出身的员工多少带有一点清高气, 容易眼高手低。而对于企业来讲, 它绝不会需要只懂理论, 而对操作流程毫不知晓的, 当面对一个个具体的技术问题束手无策, 根本是无法服众的理论家。企业对人才的要求是懂技术, 会管理。懂技术是基础, 会管理是提高。也可以说懂技术是第一步, 会管理是第二步。学生出身的员工往往第一步没走扎实就想走第二步, 碰了壁又容易意志消沉, 被认同的情感需求得不到满足就郁郁寡欢, 消极怠工。无法全身心地投入到工作中去, 找不到工作的成就感, 工作的乐趣更无从谈起。没有了乐趣的工作, 无异是一种慢性自杀。而农民工出身的员工虽然动手能力强, 但工作缺乏自主性和创新性。同时对企业也缺乏归属感, 受家庭经济因素影响, 更看重既得利益。

分析了员工的优、缺点, 我们就可以扬其长, 避其短, 充分发挥每个人的能量。首先针对学生出身的员工, 企业应充分给予信任和认同, 给他们更多参与动手操作的机会, 给他们成长的时间, 让他们扎扎实实地走稳第一步。同时, 也应注重给他们发展的空间和提升的平台。比如建立完善的竞争机制, 鼓励员工通过正当竞争上岗;给员工提供足够多的培训机会。其次针对农民工, 企业要善于利用他们踏实、不怕吃苦的精神, 在日常的工作、生活细节中, 给予更多的尊重和肯定, 培养他们对企业的归属感。同时还有重要的一点要保证:同工同酬。其实像文章开头提到的那个大型企业, 正式工和合同工前些年工资一直执行的是两个标准, 这样怎么能培养员工的归属感。可喜的是, 今年春节前, 公司董事会新的文件阐明今后将实现同工同酬, 这将极大地调动农民工兄弟的工作积极性。

其实学生出身的员工也好, 农民工也好, 都是企业发展不可缺少的骨干力量。他们关系相处得融洽, 将起到互相学习, 共同提高的作用。企业管理者不应人为设置沟通障碍, 应积极创造和谐氛围, 促进他们的共同进步, 那将会是企业宝贵的财富。

我们应该看到:现代工程建设, 已由过去较单一的技术工作而迅速转变为一种综合性的技术管理工作。它对人才的标准也提出了更高的要求。未来社会的竞争, 是人才的竞争。企业要招好人才, 用好人才, 培养好人才, 更要留住人才, 这样才能为企业发展提供坚实保障。

参考文献

[1]王治详.《现代建筑企业人力资源管理实务》.黄河水利出版社, 2011.8.1

人生问题的困惑 篇10

1我国城市外来务工人员社会保险存在的问题

1.1参保人员的维权意识和参保意愿不强

笔者调查发现一个情况, 尽管我国城市外来务工人员的收入不高, 甚至其收入大多处于城市社会的底层, 但是他们对自己的“工作、收入、生活满意度”还是比较认可的 (依据我国2013年国家城市外来务工人员相关调查资料统计:约12%左右的城市外来务工人员对自己的工作和生活现状表示满意, 80%左右的城市外来务工人员对自己的工作和生活现状认为还可以, 仅有8%的城市外来务工人员对自己的工作和生活现状表示不满意) 。结合这份调查报告笔者个人判断认为我国城市外来务工人员存在这种满意度的主要依据是相对于农村收入水平偏低因素来决定的。城市外来务工人员出来打工的主要目的是为了增加自身的经济收入, 并且外来务工人员“平均年龄小、文化程度低”, 这两个条件就限制了他们对国家相关法律、法规政策的了解, 加之我国城市外来务工人员的身份是城市边缘化的身份, 并且其收入及自身思想观念等因素让他们常常因为“怕花钱、嫌麻烦”等原因, 而对雇主“不与他们签订劳动合同、不为他们缴纳社会保险金”等一系列行为往往听之任之、忍耐克制。这就是导致参保人员的维权意识十分淡薄且参保意愿不强的主要原因。

1.2“社保交了等于白交”, 多数外来务工人员未曾享失业、生育保险

社保的初衷是给予像农民工这样的弱势群体以保障, 但目前的实际情况是他们享受社保的门槛过高, 导致很多农民工认为社保交了等于白交。笔者调查发现, 外来务工人员失业险及生育险的参保比例不高, 使用率也非常低。调查发现仅有3.36%的工人领取过失业保险金, 而各行业工人领取过失业保险金的比例均不超过5%。大多数工人失业后很难领取失业保险金, 主要原因在于失业保险制度规定只有“非因本人意愿中断就业的”失业人员才能领到失业保险金, 然而大多数工人的失业是遭遇企业的各种“隐性的、变相的方式”后成为自动离职, 因此难以享受失业保险待遇。一位东莞的工人抱怨, 公司经营不景气的时候, 它会预先做准备, 会想办法把人逼走, 所以说, 通常是工人干得没意思, 自己走人, 这种情况不能领取失业保险, 所谓的失业保险制度基本等于摆设。生育保险同样让农民工感到“鸡肋”, 高达95.5%的工人没有享受过生育保险待遇, 购买了生育保险的人仅有11.8%领取过生育保险金。为什么会出现这样的结果呢?笔者发现, 很多工人不知道生育保险提供哪些保障, 应该如何享受生育保险待遇。另外生育保险条例通常规定, 参保人在非本市生育保险定点医疗机构就诊发生的费用, 或者参保人在市外生产前检查、产后访视、计划生育手术发生的生育医疗费用, 生育保险基金“不予支付”。正是这一规定将很多应该且可以领取生育保险基金的工人排斥在外, 因为大多数工人在生育时几乎都会选择回到农村老家, 发生的费用无法通过工作所在地的生育保险基金支付。“生育保险制度的地区统筹规定没有考虑到大多数外来务工人员享受生育保险待遇的现实性。”

2解决我国城市外来务工人员社会保险问题的合理化建议

2.1着力提高参保人员的维权意识和参保意愿

笔者个人认为在社会保险问题中政府无疑是起主导作用的, 因此提高参保人员的维权意识和参保意愿首先就是要依靠政府加大相应的宣传与教育力度来实施培养的, 在以往政府实施的“就业技能培训”主要是帮助城市外来务工人员提高就业能力、自身素质, 最终提升其收入, 对此笔者认为政府应该在“就业技能培训”的同时进行“法律常识讲座”。这是由于城市外来务工人员参保意愿低的主要原因是“收入低与缺乏法律意识”。“就业技能培训”能够提升其收入, “法律常识讲座”则是在提升城市外来务工人员收入的基础上同时让他们法律意识得到增强, 意识到自己的社会保障权益是能够受到法律的保护, 这是他们的义务也是他们的权益, 以往大多城市外来务工人员在他们的社会保障权益受到侵害时并不知道如何运用法律武器来维护自己的权益, 而政府通过让城市外来务工人员参与法律知识讲座能够最大层面的去为其普及相关知识, 增强他们的劳动保险维权意识。

2.2健全政策法规, 社保制度要让农民工看得清、享得到

城市外来务工人员是一个庞大的群体, 而且相对处于弱势地位, 在年老、失业、患病、工伤或生育时会发生困难, 而社会保障制度可以减轻他们在遭遇风险时的压力。但是从调研结果来看, 社会保险对外来务工人员的保障不尽如人意。笔者提出为了更好地保障外来务工者的权益, 社会保障亟须从政策宣传和制度完善两个方面加强。首先, 完善社会保险和住房公积金的制度设计, 确保工人在面临风险时能得到制度支持。一是建立全国联保的养老保险统筹机制, 工人可在全国范围内任何城市参保, 也可以在全国范围内任何城市享受养老保险待遇, 享受养老保险待遇的情况与工人实际缴费情况挂钩, 多缴多得;二是提高医疗保险的报销额度和报销比例, 减轻工人的医疗负担。取消医疗保险的地区限制, 工人生病时可在全国范围内的定点医疗机构看病并报销医疗费用, 报销比例与工人缴费情况挂钩;三是取消失业保险中“非因本人意愿中断就业”的规定, 只要工人购买失业保险达到一定年限, 在失业时就可以享受相应的失业保险待遇;四是取消生育保险的地区限制, 只要工人购买了生育保险, 不论其生育或医疗发生地在哪里, 都可以享受当地的生育保险待遇。其次是普及社会保险法知识的宣传教育, 让工人了解社会保险制度。建议由社保部门牵头, 协调动员高校和志愿组织, 编订社会保险知识培训教材, 制定系统化的学习课程, 并组织工人围绕社会保险相关知识进行集体学习、集体讨论。此外, 社保法知识宣传教育活动应借助更多民间力量, 力求做到深入普通工人, 深入基层组织, 使工人能够真正理解社会保险法的制度安排, 了解社会保险的运作机制, 促进社保制度的有序运转。

2.3深化城乡二元结构体制改革

城市外来务工人员在我国有着一个专有名词“农民工”, 尴尬的称谓让这个在特殊历史时期所特有的群体一直徘徊在城市的边缘。笔者认为只有真正让他们在城市里拥有城镇户籍、固定合法的住所、稳定可靠的生活保障, 他们才能真正摆脱这一尴尬称谓与感受, 他们的身份转变才能真正和职业相一致, 他们的社会保险问题才能真正有保障。我国一直在实施城乡二元结构体制改革, 只有当改革继续深化下去, 当逐步实行统一的居民身份管理办法和户籍制度, 我国的城市外来务工人员才能真正依靠政策争取个人的身份与各种福利待遇与城镇居民一致。此外, 我国相关政府部门应该积极的去关注与解决外来务工人员劳动权益相关问题纷争, 通过加强监督对外来务工人员及相关用工单位的管理来维持规范的就业市场。劳动监察部门应该加大监察力度, 认真规范的监察外来务工人员劳动合同的签订及社会保险办理情况.最大程度的消除就业歧视现象, 尤其是对外来务工人员的行业进行重点监察, 例如:建筑、餐饮。畅通劳动监察投诉与举报渠道, 真正及时、严格处理投诉问题, 对违规行为加大处罚力度。

参考文献

[1]伴随城市振兴而崛起的建设新军——关于沈阳农民工队伍状况的调查与思考[J].中国职工教育, 2008 (9) .

[2]钟兴奇.用工单位能否应员工要求不办社会保险[J].农家科技, 2009 (3) .