高校教学质量

高校教学质量（精选十篇）

高校教学质量 篇1

(一) 大学教学带有明确的专业性

主要是指教学目标、教学内容的专业性。首先在性质上, 高等教育不同于普通教育。其次在程度上, 高等教育高于中等专业教育。高等教育法明确规定, 高等教育的培养目标是不仅掌握丰富理论知识, 还应具有实践能力的高级专门人才。可见, 高等教育中的教学可用“高”、“专”二字高概括。

(二) 教学内容具有前沿性和探索性

现代社会发展的特征之一就是新旧事物的快速更替, 新事物不断涌现。就高等教育而言, 同样也需要不断更新和增添新的内容。高校教学内容也是紧跟时代发展脉搏, 是现代知识发展的一个缩影, 因而具有一定的时代前沿性。

(三) 教学活动多样化, 具有科研性

高校的教学活动是为学生进行科研和就业准备的。只有将教学和科研相结合, 改变高校单一的教学形式, 使得教学活动具有一定科研性, 才能提高教学质量。教学活动的科研性包含两方面含义:一、学生学习与科研相结合。二、教师教学与科研相结合。

(四) 学生学习具有相对的独立性、自主性和探索性

高校教学过程是大学生学习的独立性、自主性、探索性逐步增强的过程。独立性增强体现的是教师指导下的主观能动性的发挥。自主性的增强则意味着自我管理能力和自我选择意愿的加强。探索性的增强指的是一定范围内不再只依靠教师传授的间接经验为主要知识来源。社会的发展在一定程度上也要求大学生除了具有扎实的理论基础知识、良好的科学文化素质之外, 还应具有一定的实际应用能力。

(五) 教学形式带有更多的实践性, 强调理论和实际相结合

大学教学过程是开放的过程, 是课内与课外相互配合, 认识和实践相互统一, 教学和研究相互促进的过程, 是教学、研究和实践一体化整体推进的过程。高等学校的教学过程不仅要传授系统的理论知识、技能与技巧, 而且还要培养学生将理论知识转化为实际应用的意识、进行实践活动方法, 从事实践活动的能力, 最终实现大学生的社会化。

二、大学教学过程中存在的问题

(一) 教学工作和教学质量重视不够

部分高校教师和领导在实际工作中, 出于自身利益考虑, 造成教学和科研工作的比重失衡, 忽视教学在学校的中心地位, 致使教学质量无法得到保证。

(二) 师资结构不合理, 整体水平无法保证

扩招后的高校, 内部师生比严重失衡, 原有的师资数量无法维持正常教学活动的开展, 加重了教师的教学负担, 挫伤了教师工作的积极性。还有部分教师整体素质不高, 致使教学质量缺乏有效保障。

(三) 教学管理力度薄弱, 手段落后.缺乏科学完善的评价方法

教学过程进行的好坏可以直接影响和反映在教学效果上。高校普遍缺乏对教师教学的管理和监督, 缺乏衡量教学效果和质量的评价标准。部分高校领导过分注重行政领导的力量, 忽视教学管理在高校发展的重要作用。这些都影响着大学教学质量的提升。

(四) 未能充分调动学生积极性和主动性

大学教学过程理应是一个不断改革和提高的过程。然而, 高校的教学过程中仍然长期存在着以下现象:教学形式以讲授为主, 较少应用教学辅助手段。大学的教学过分侧重于知识的灌输, 学生接受的主要是现成的知识, 忽视了学生能力的养成以及学生的学习兴趣的培养。

三、如何提升大学教学质量

(一) 转变教育观念, 加快推进教学改革

树立以生为本的教育理念, 将人才培养质量作为衡量学校办学水平的根本标准。教学中做到理论和实践相结合, 注重培养学生的综合素质和能力。

(二) 优化教师队伍, 提升教师综合素质

教师队伍的整体水平影响着学生的学习效果, 决定了高校教学质量的高低。高水平的师资队伍是大学教学质量的根本保证。这就要求教师要不断提升自己的综合素质和能力, 做到教学相长。

(三) 改善教学管理工作, 提升教学管理水平

教学管理是维持教学有序开展、保证教学质量的首要前提和基础。高校教学应更加注重教学管理, 在教学管理队伍中建立岗位负责机制和竞争机制。高校要加快建立建全教学管理岗位责任制, 切实提升高校人才培养的质量。

(四) 树立科学的教学质量观, 建立和完善教学质量的评价体系

关于高校教学质量评价 篇2

【摘要】阐述了学生评教对促进高校教学改革、提高教学质量的积极作用。分析了目前高校学生评教中存在的诸多问题，提出解决这些问题对提高教学管理水平的重要意义。

【关键词】学生评教 教学管理 管理水平

【中图分类号】G640 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）02-0246-02

学生评教，这一教学管理措施产生于20世纪20年代美国的哈佛大学，哈佛大学实行这一措施的目的是为了帮助教师改进教学方法。20世纪90年代以来，学生评教在我国大学里得到普遍推行。学生评教已成为高校教学质量评估的重要手段之一，学生评教的目的是充分调动学生参与积极性，让学生对教师课堂教学效果进行客观评价，使教师能及时了解自己教学的优点及不足、进行自我完善。但有的学校教学管理部门，注重评教结果的考评作用，使学生评教不能充分发挥其应有的作用。[1]

一、学生评教中存在的问题

㈠ 教学管理制度上存在误区。学生评教目的是帮助教师改进教学，现在却广泛地用于人事管理，与教师的奖惩、职称评定、聘任、淘汰等与教师生计与升迁问题挂钩。从罚劣到评优，“学生说了算”，学生评教被误用、滥用现，并与教师的津贴挂钩 [2]，使教师的心情复杂而沉重。例如，有的学校这样规定，在任职期间，在教学评教中没有得过优秀的教师，取消参加晋升职称的资格。教师为了定职称，可谓千方百计和学生“交朋友”，有的教师为了取悦学生，学生的不良行为，不敢制止，他们只管教学而不再育人，甚至，教学也心存顾虑，学生感兴趣的课，教师们争着上，理论性强、比较抽象的课，没人愿意承担，所以安排课时，意见很大。扰乱了正常的教学秩序，背离了教育的目标。

㈡ 教学主体易位。中国自古以来，就有尊师重教的传统，教学的过程是教学相长的一种互动关系。遗憾的是，由于学校和管理者过度重视学生评教，客观上夸大了学生的主体性，忽略了教师的主导性。学生成为“上帝”，教师成为服务上帝的仆人。有的学生本身学习不刻苦，从客观上找原因，动辄罢免老师。加之近几年学校扩大招生，生源素质大不如从前，有的学生基础差，学习吃力，所以厌学逃课的学生大有人在。过分强调学生是上帝，助长了一些学生的不良习惯，只有确立教师的主导地位，亲其师，信其道，学生才能信任老师，而不是以挑剔的、不信任的态度对待教师。

㈢ 评价标准设计不合理，让学生无所适从。各高校教学评估表中设立的内容互相参照，各有不同。有些指标设计过抽象，以某高校的教学质量评价表为例：

1、热爱学生，从严执教，为人师表；

2、准时上下课，无迟、缺课现象；

3、经常组织辅导答疑等，这里限于篇幅不一一列举。这些指标，如果作为教师的行为规范，以此来严格要求教师，是可行的。但作为一个量化指标，让学生来打分，可操作差，学生对标准的理解不同，难以把握。

㈣ 组织工作不严密，难以调动师生的积极性。各学校的评教组织机构大同小异，大多由学校教务处负责，有两种打分方法，一种是调查问卷式：是以班为单位，班干部把调查问卷表发给学生，学生在同一个时间给教师打分，在打分前作了必要的宣传、培训工作，这种方式，学生之间有约束，学生比较认真，随意性少，但存在打人情分的因素。另一种是网上投票式：有的学校利用校园网开展学生网上评教。网络打分，减少了受群体或他人干扰的机会，但这增加了随意性，可靠性差，难免有态度不端正，蓄意报复等情况发生，在信度、效度上会出现偏差。

二、改进学生评教机制

针对以上几种情况，需要从以下几方面加强建设：

㈠ 正确认识学生评教工作，建立科学的学生评教制度，正确处理学生评教的结果。把学生评教的结果只作为评估教师业绩的指标中的其中一项，结合科研能力、学术水平等多方面因素对教师做出全面的评价，而不是一票否决。课程负责人对评估工作更有说服力，可进行书面评价和打分，在评估教师业绩中可作为一项重要的指标。

㈡ 把可能造成评价偏差的影响因素降到最低，以提高学生评教的信度和效度。对参加评教的学生作必要的筛选，经常不上课的学生，不遵守学生行为规范的学生不能参加评教。作好评教的宣传组织工作，解释评教指标的内涵，对参评的学生进行引导，使学生了解评教的目的，使他们正确理解评价指标，提高学生的责任感和观测分析能力，在提高教学评价质量的同时，提高学生的综合素质。

㈢ 采用科学的方法，建立合理的评价体系。采用具体的、可操作性强的量化标准，基础课侧重基本概念、基本原理，而专业课侧重应用研究，侧重吸纳新知识和新信息，指标体系中应该体现出这些差别，对不同课程采用不同的指标和权重，各专业设置适合自身的评价标准，这样才能调动教师教学创新的积极性，提高教学水平。

㈣ 科学反馈评价结果、建立以评促教的跟踪机制。进行学生评教本身不是目的，目的是促进教师的专业成长，提高教学质量。要实现这一目的，必须让教师知道评教结果，了解自己在各项目中的得分情况，找出自身的优势和不足，改进教学方法。学生也同样希望能了解评结果，希望看到自己的参与给教学带来的变化。因此，建立科学的反馈机制非常必要。

三、结束语

影响教学过程和结果的因素很多，学生评价是一个复杂的过程，解决这些问题对提高高校教学管理水平有着重要的意义，需要更多的研究者投入到此研究领域。

参考文献：

[1] 潘艺林.教育怎能“学生说了算”[J].江苏高教，2006，（1），92-95

[2] 关辉，赵海燕.构建和谐师生关系 提高高校教学质量[J].东北农业大学学报，2006，（8），33-35

[3] 李丹青，钱存阳.高等学校中的“生评教”制度研究[J].教育发展研究，2005，（10），68-70

高校教学质量保障机制研究 篇3

关键词：高校；教学质量；保障机制

一、高校教学质量保障体系的构成

学校教学质量保障体系由四部分组成，即教学质量保障机制的管理系统，教学运行过程的质量监控系统，教学信息的收集与处理系统和教学质量的评价、分析与反馈系统。其中教学质量保障机制的管理系统是学校实施教学质量管理的核心，主要任务是确定学校教学质量管理与保障的目标，制定教学质量保证的标准，实施对教学运行过程的有效监控，协调各种教学质量管理活动，建立规范化、科学化的教学质量保障的运行机制。教学运行过程的质量监控系统，是学校实施教学质量保障的关键，通过对专业建设、培养方案、教学大纲的审定与建设，通过对理论教学、实践教学的教学检查，通过对学生学业成绩的考核与管理，构建起各主要教学环节的质量标准，形成一系列的教学质量保障的规章制度。教学信息的收集与处理系统，是实施教学质量保障的基础，通过从专任教师、学生、教学管理人员、教学督导人员和教学信息员收集教学信息，全面了解各教学过程和教学环节的实施情况，检查教学过程、教学方法、教学内容是否体现教学要求，是否有利于培养目标的实现。教学质量的评价、分析与反馈系统，是实施教学质量保障的重要环节，通过对教学过程的信息、数据和目标的考察、分析、比较，对教学质量与教学效果作出明确的判断和评估，进而调整整个教学过程，保证教学目标的实现，保证教学工作有序健康的进行。

二、高校教学质量保障体系的机制保障

1构建教学质量保障机制的组织体系，充分发挥组织领导作用

为了加强对教学质量的有效监控，学校应成立教学工作委员会和教学督导委员会，定期召开工作会议，研究教学工作和教学管理工作，并就重大教学问题进行指导、评议和决策。教务处作为教学质量监控与组织保障的执行部门，应充分发挥政策指导、组织协调、监督检查和分析反馈的作用，通过认真组织教学质量评估、课程质量评估和优质课程评选，进行教学秩序和教学质量检查，努力优化教学环境，加强学风建设。各院系是实施教学工作质量监控和质量保障的基层组织，应根据教学质量标准，检查督促教学大纲、授课计划的制定与执行，考核环节、教材的选定，包括实践教学环节的贯彻与落实，及时掌握教学信息与动态，为学校决策提供参考。可以说，只有充分发挥教学质量监控与保障机制管理系统的作用，才能确保教学质量监控系统有计划、有组织、有步骤的进行。

2构建教学质量保障机制的规章体系，发挥规章制度的保障作用

为了加强教学管理，保障教学质量不断提高，学校必须构建教学质量监控与保障机制的规章体系，形成符合学校实际、科学合理、执行严格的规章制度。其中主要包括：教学管理工作条例、教师教学工作规程、各主要教学环节质量保障政策、教学检查制度、教学督导制度、领导干部听课制度、学生评教、同行评教、专家评教等制度以及教学事故认定与处理办法。在具体的管理过程中，要切实按照这些规章制度的要求严格执行，从严管理，真正将制度的要求落实在具体的管理工作中去，把严格管理贯穿于人才培养的全过程。

3构建教学质量保障机制的条件体系，确保教学质量提高

(1)加强学科专业建设，不断优化人才培养方案。学科专业建设是学校发展的龙头，是学校教学工作的中心环节，是学校进行人才培养、科学研究和服务社会三大功能的结合点和支撑点。因此，学校要大力加强学科专业建设，在稳定与发展优势特色专业和传统基础性学科专业的同时，不断探索新的学科专业增长点，形成多学科相互支撑、协调发展又符合社会需要的学科专业体系。要根据学科专业建设和社会发展需要，不断优化人才培养方案，进一步明确人才培养目标定位，体现先进科学的专业教育思想，建立吸收用人单位参与方案研究制定的有效机制，发挥产学研在人才培养中的协同作用。

(2)实施课程建设工程，不断推进教学改革。课程建设是教学建设的基本内容，是人才培养质量的根本保证。实施课程建设工程，就是紧紧围绕教育目标，加强课程体系、教学内容、教材、教学方法和手段的改革与建设。课程体系的构建要根据专业建设目标，合理确定基础课程与专业课程、必修课程与选修课程、理论教学与实践教学的比例；教学内容改革要深入研究社会对人才知识、能力、素质结构的要求和学科发展的需要；教材建设要反映教学内容改革的成果，积极选用高质量教材；教学方法与手段的改革要在保证实现培养目标的前提下，尽量突破以知识传授为中心的传统教学模式，探索以能力培养为主的教学模式，积极使用现代化教学手段，推进启发式教学，采取探究式、研究式等新的教学方法。特别是要重视实验实践教学，建立基础实验、综合性实验、设计性实验和创新性实验的教学体系，不断提高实践能力，通过改善实验教学条件和环境，提高实验室整体建设水平。在课程建设中，要把精品课程建设放在首位，通过精品课程建设切实推进教育创新，增强教学实力，全面提高教学质量。

(3)加强师资队伍建设，积极培育教学名师。师资队伍建设是学校提高办学实力，培养高素质人才的关键。建设一支以学术带头人为骨干，教学和科研综合水平高、结构合理的师资队伍，是教学质量保障的根本。因此，学校要加大培养与引进的力度，全力打造学术带头人队伍，加快学科梯队建设步伐；要通过教学名师建設工作，带动整个师资队伍上水平；要加强教师队伍的职业道德教育，提高教师的敬业精神，形成优良的师德师风；要积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动，有利于人才脱颖而出、不断成长的环境，真正建设一支熟悉社会需求、教学经验丰富、专兼职结合的高水平师资队伍。

(4)不断增加教学投入，确保教学基本条件优良。为了提高教学质量，学校要千方百计筹措资金，加快教学基础设施和教学条件的建设步伐。要按照人才培养目标和实施“质量工程”的要求，不断增加教学经费的投入与比例，使优势专业建设有成效，特色专业建设有特色，新办专业质量有保证。

三、高校教学质量保障体系的运行

1树立全员质量保障意识，充分发挥教师和学生的主体作用

学校教学质量监控与保障机制是实现人才培养目标的重要手段，是体现学校核心竞争力和社会影响力的标志。因此，要通过深入开展教育思想观念大讨论，树立教学质量第一的意识，要始终牢记“教学质量是学校生存的基础，关系到全体师生员工的切身利益”的思想，以主人翁的态度，关注教学质量建设，理解实施教学质量监控与保障的意义，将提高教学质量融入日常教学与管理工作之中，真正形成“人人关心教学质量，人人为提高教学质量做贡献”的良好氛围。

2构建“三三三”的教学质量监控与保障体系，确保教学质量的提高

所谓“三三三”教学质量监控与保障体系是三级监控、三方监控和三期监控的简称。三级监控就是建立学校、二级学院和系(部)构成的三级监控组织；三方监控就是建立起学生、同行和教学管理人员形成的三方评教的评价制度；三期监控就是形成学期初、学期中和学期末三个阶段的常规教学检查方式。要通过这一体系的建立和实施，开展多层次、多方位的定期与不定期的教学评价以及专项质量考核，对各个教学环节作出客观、公正、全面的评价和诊断，进而全面了解教学运行与质量状况，为进一步加强教学改革，促进教学水平的提高提供决策依据。

3制定科学合理的教学质量评价与保障体系

能否保证教学评价真正发挥对教学质量的约束作用，指标体系是关键。因此，高校教学质量评价与保障体系的构建，要以本科教学工作水平评估方案为依据，要符合本校的教学实际情况，体现学校的教学目标和教学原则。要在现行教学质量评价与保障体系的基础上，不断完善指标体系，通过建立科学合理的评价制度和保障机制，规范教学质量评价行为，保证教学质量评价的公平性与客观性。要注重运用现代科学技术，不断改进教学质量的评价手段和方法，同时注重借鉴国际教学质量评价准则和手段，使其更加科学、合理。

4加强领导，注重教学管理人员素质的提高

高校教学质量 篇4

一、传统教学质量管理模式的局限性

长期以来, 我国教学质量管理局限于传统的经验型的教务行政管理模式, 强调考试和成绩统计等, 对管理的理论性、系统性、整体性、全面性、有效性等方面明显把握不够。笔者通过对传统教学质量管理模式的分析, 认为其突出存在三个方面的不足:一是质量标准与质量观的问题, 它主要由高校、教师评价教学质量, 而高等教育直接利益相关者 (学生、家长、社会用人单位) 却被排除在教学质量评价之外;二是质量管理方式的问题, 它只从教学过程角度出发对教学质量进行管理, 没有充分考虑人的因素、物的因素对教学质量的影响;三是质量管理的思路问题, 它缺乏正确的方法论和科学的理论作指导, 没有明确的理性思路为依据, 是经验型、事务性、低层次、低水平的管理, 实际上是为应试教育服务的。它已不能适应实施全面素质教育、着力提高教育教学质量的新形势下, 对高校教育教学质量管理的需要。

二、什么是教学全面质量管理体系

全面质量管理 (Total Quality Management, TQM) 是从泰勒制为代表的“机械模式”以及以标准化管理为特点的“生物模式”发展而来的一种“社会模式”。最初由休哈特 (Shewhart W.A.) 在20世纪70年代提出, 后经戴明 (Deming W.A.) 、朱兰 (Juran J.) 、克罗斯比 (Crosby P.B.) 等人发展和推广。20世纪60、70年代在日本企业界广泛流行, 80年代初TQM引入美国企业界后得到迅速推广, 随后美国等世界其他一些国家的部分高等院校开始尝试实施全面质量管理。刘易斯则认为, “全面质量管理是一种哲学体系, 依此建立的管理制度可以直接有效地达到组织目标, 从而保障顾客的满意和投资人利益的最大化”。

鉴此, 笔者认为, 高校的教学全面质量管理体系可以理解为, 是以教学质量为中心, 以提高学生知识、能力和素质协调发展为宗旨, 以实施对教师教学过程、学生学习过程、影响教学质量的主要因素等进行全员、全过程和全要素管理为手段的综合管理制度。其具有教学要素的全面性、教学内容的科学性、教学过程的高效性、实现教学管理的持续性与教学考核的动态性, 以及学生管理的自主性的特点。

三、教学全面质量管理体系的构建探索

1. 树立全新的教育质量观。

随着我国教育改革的不断深入以及社会观念的变化与进步, 社会对人才的需要与培养要求都提出了更高的挑战。一方面, 要求高校要根据社会经济发展对人才规格、类型和层次需求的多样化, 培养出适销对路的高质量人才;另一方面, 要求高校要“以人为本”, 根据高等教育学生人数的增多、生源质量和层次差异较大的实际, 因材施教, 促进学生的最优发展。为此, 根据人的发展特征, 不但要促进学生德、智、体、美的全面发展, 而且要鼓励学生个性化潜能的发展。同时, 就人才的培养过程而言, 学生培养质量是由招生、教学实施、就业等各环节有机地联系在一起而形成的一个完整过程。另外, 要确保教师教学质量与学生学习的质量, 就离不开优质高效的教学管理服务质量。在此基础上, 我们确立了以“全面的人才质量观、教学过程的质量观和管理服务质量观”为主要内容的教育质量观。

2. 确定全面的质量管理因素。

教学质量是众多教学环节和教学因素综合作用的结果, 并有着其自身的形成过程。我们通过对影响教学质量因素的深入分析, 全面确定了教学质量管理的人的因素、物的因素和管理因素及其管理的相应内容。人的因素主要包括决策者的定位、教师的教、学生的学、干部的管。决策者代表学校执行党的教育方针、政策, 确定学校的发展定位、办学理念、专业设置等重大事宜;教师起主导作用, 他的学术水平、治学态度和授课方法对教学质量起着根本的作用;学生在教学过程中是主体, 他们的基础、学习态度、学习方法等是决定教学质量好坏的关键因素;管理者的工作态度、业务水平、工作方法等对教学质量也起着至关重要的作用。物的因素主要包括教室、实验室、图书馆、运动场地、教学设备、教材、图书资料及其生活条件等。教学因素管理的任务就在于通过影响教学质量各因素的管理, 使其不断改善, 保证人才培养质量目标的实现, 为此我们借鉴企业全面质量管理 (TQM) 的思路与模式, 确立了管理者的自身素质要求和管理的具体目标、原则、思路、标准和模式等。

3. 建立全面的质量标准。

质量标准是质量管理工作的基础和依据。因此, 抓质量, 必须建立科学的质量标准。为此, 我们根据各主要教学环节的具体情况, 制定了理论教学和实践教学较为完善的质量标准体系。理论教学方面的质量标准主要包括:培养目标标准、课程建设标准、试卷与毕业论文标准、课堂教学质量标准、教材建设及选用标准等。如, 培养目标标准具体又包括各专业人才培养方案、教学大纲, 实验、实习和实训大纲等教学要素的质量标准。实践教学方面的质量标准主要有:实验室工作规程、综合性与设计性实验标准、生产实习标准、毕业论文 (设计) 标准等。在此基础上, 编印了《湖南农业大学教学质量监控手册》。为各环节教学任务的全面完成、学生个性的全面发展和全体学生全面提高状况的评判提供了有力的依据。

4. 实施全程的质量监控。

教学全面质量管理必须坚持质量管理的全程性。我们在改革和创新传统教学质量管理经验的基础上, 与时俱进, 一方面实现了针对教师教学全过程的质量管理, 包括教学任务的确定、教学准备 (教学周历、教学大纲、教案、实习大纲、实验大纲) 、课堂教学、实践教学、考核、分析总结等各个环节的质量管理和质量保证;另一方面实现了对学生培养全过程的质量管理, 包括市场调查, 招生, 培养计划的制订、修订、实施、检查、控制, 培养目标的实现, 毕业生质量的追踪调查等阶段的质量管理和质量保证。并把“课堂教学、实践教学、考风考纪”等环节, 作为形成教学质量的核心环节, 重点设立质量监控点, 实施重点监控, 确保教学过程的质量提高。

5. 实施全员的质量管理。

传统教学质量管理强调由学校决定质量、教师决定质量, 以知识的掌握、教学目标的达成为标准衡量教学质量。我们通过对传统教学质量管理体系的分析, 形成了一个“全方位、多层次、开放性”的全员参与的质量管理模式。宏观上, 其涉及教学管理部门、教学辅助服务部门、学校决策部门、家庭和社会各用人单位。微观上, 其涉及学生、教师、教学辅助人员、各学院教学质量管理机构、学校教务处和以学校领导为首的学校教学管理决策层。并明确任务和职权, 各司其职, 密切配合, 以形成一个高效、协调、严密的质量管理工作系统。同时, 要求各部门和相关人员对于质量做出相应的承诺。

6. 实施全要素的质量管理。

传统教学质量管理没有深入分析和探究影响教学质量的深层因素。我们通过研究深刻懂得了教学质量是一项系统工程, 需要各部门的通力配合, 人、财、物等要素的全力支持, 并从宏观上加以统筹和协调, 共同为提高教学质量服务。实施全要素质量管理主要包括学生质量管理、教师质量管理、教学管理水平的提高、教学资源的优化、办学条件的改善等方面。如, 在提高教学管理水平方面, 我们努力提高教学管理人员的素质, 使其不断更新思想观念, 掌握教学管理的原理和规律, 掌握现代化的管理手段等。

四、教学全面质量管理体系的运行模式

高等学校教学管理是一个由多层次、多要素组成的功能、结构复杂的体系。要想促进体系内各职能的充分发挥, 实现预期的管理目标, 必须建立起高效的运行模式。我们通过对高等学校教学管理的各个层次系统和各个要素系统进行了分析与研究, 构建了由八大系统协调联动而成的教学全面质量管理体系及其运行模式 (见图) 。

实现了对教学质量的全员、全程和全要素管理, 确保了全面质量管理体系的有效运行。

1. 教学质量理念系统。

由教学全面管理方针与目标和宏观控制理念与微观执行理念构成。它对教学全面质量管理体系的科学构成和健康运行起宏观指导作用, 是整个体系的“纲”。

2. 教学质量组织系统。

由决策层 (学校领导) 、执行层 (教务处及其他教学管理) 和操作层 (教师及其他教辅人员) 构成, 并由学校教学督导团和学术委员会实行监控, 它是教学全面管理的具体实施主体。

3. 教学质量制度系统。

由教学计划管理制度、教学运行管理制度、教学检查制度、教学评价制度、教学激励制度等子系统构成, 它是教学质量的保障系统。教学全面质量管理制度体系是一个动态可调的子系统, 需要不断的完善与更新。

4. 教学质量监控系统。

由教学质量的监控决策子系统、目标监控子系统、信息监控子系统等组成。监控决策子系统对教学质量起到总体监控的作用, 目标监控子系统对教学质量起到前馈监控的作用, 信息监控子系统起到反馈监控的作用。监控系统职能的发挥主要是通过以上子系统的双向互动来实现。

5. 教学质量评估系统。

由政府和教育主管部门对学校的评估、校内自我评估、社会对学校的评估组成, 并由学校教学质量评估指导委员会实施教学质量评估系统的工作。它是对教学质量进行价值判断起着系统测量和调查的作用, 为教学管理决策提供科学的依据。

6. 教学质量信息系统。

由学生信息收集子系统, 教师信息反馈子系统, 校领导、专家与教学管理干部信息反馈子系统, 社会信息反馈子系统和计算机网络信息等五大平台组成, 他们将教学中的有关信息传递至教务处, 作为其实施教学管理的依据, 从而对教学质量起间接的影响作用。

7. 教学质量方法系统。

主要由过程管理法、项目管理法、策略管理法、个人管理法等方法组成。其中, 过程管理法和项目管理法在整个体系中起着尤为重要的作用, 它是一种通过不断优化操作过程、提高效率等手段, 达到解决目标问题的方法。

8. 教学质量保障系统。

影响高等学校教学质量的因素有人的因素、物的因素和管理因素, 高校要实施全面质量管理就必须得到其他相关职能部门的支持与配合, 以保障教学质量的全面提高。如, 学工部门必须对学生加强思想政治教育, 保证学生道德品质的提高;后勤部门必须给学生提供好食宿、水电、卫生等方面的服务等, 这些都是提高教学质量的重要保障。

五、教学全面质量管理体系的实施效果

教学全面质量管理体系的构建, 对我校的教学工作产生了明显的效果, 主要表现在以下几个方面。

1. 增强了教学工作中心地位和质量意识。

教学全面质量管理体系的建立, 将学校各方面工作都纳入教学工作范畴, 形成了举全校之力促教学质量的格局。无论是在意识上, 还是在工作实践中, 都强化这样一个观念:教学工作是学校工作的中心, 其他一切工作都是为此服务的。从根本上确立了教学工作的中心地位和增强了质量意识。

2. 促进了教师教学和学生学习精力的投入。

得益于教学全面质量管理体系的实施, 近三年中, 学校90%以上的教师参与了各级各类教学改革研究;学生对教师授课评价优良率达到了93.3%;新增国家教学名师与优秀教师3名, 省级教学名师与优秀教师12名;学校陆海燕教授在高校军事理论课教学比赛中获全国二等奖, 刘新春教授在湖南省“两课”公开赛中获一等奖。以往我校晚上和周末学生在寝室玩游戏、看碟、打牌的人多, 图书馆、教室里上自习的人少, 有益活动组织得少。自从实施教学全面质量管理以后, 形势截然相反, 教室、图书馆上自习的人多了, 参加各种人文素质教育活动的学生多了, 而在寝室玩游戏、看碟、打牌人少了。师生普遍认为, 学校的学风发生了根本好转。

3. 提高了教学管理水平和教学质量。

由于教学全面质量管理体系的不断完善, 我校教学管理工作整体水平和教学质量得到了较大提高。完善了校、院二级教学管理体系, 二者分工清楚, 责任明确;健全了有关教学管理制度和质量标准;改善了教学管理手段, 基本实现了教学管理现代化。学校教务处在省教育厅组织的近2次全省高校优秀教务处评选中均获得优秀荣誉;学校在教育部组织的2次本科教学工作水平评估中均获得优秀殊荣。大学外语一次性过级率逐年提高, 如从2005级的61.2%上升到2006级的65.3%。近三年中, 1569名学生考取了研究生, 107名学生获得国家奖学金;学生获得的省级、国家级学科竞赛奖励236项。

4. 提升了学校的社会影响与声誉。

通过教学全面质量管理体系的实践, 学校教学工作到了普遍好评。人民日报、中国教育报、中央电视台、湖南卫视、红网等媒体对我校教学工作进行了报道。全国高等农业院校教学管理经验交流会等全国性会议在学校召开, 学校教务处在会上就教学全面质量管理的应用与效果作典型发言。兄弟院校对该成果给予了高度关注, 先后湖南科技大学、江西农业大学等省内外100余所高校, 主动来我校交流教学全面质量管理方面的经验。

摘要：中国高等教育已进入全面提高教育教学质量、注重内涵发展的新时期。如何确保高校的教学质量, 办好人民满意的教育, 是全社会一个高度关注的焦点。湖南农业大学在长期的教学管理实践中, 通过对传统教学质量管理理念、模式与方法的系统改革与创新, 借鉴国际上质量管理的成功经验, 形成了一套比较完整的、又具自身特色的教学全面质量管理体系。经过在湖南农业大学的实践证明, 该体系具有较强的操作性、适用性, 效果显著, 对高校保障和提高教学质量具有积极的借鉴意义。

关键词：高校,教学全面质量管理,体系,运行模式,效果

参考文献

[1]易自力, 等.全日制普通高等学校教学全面质量管理导论[M].湖南教育出版社, 2004:21.

高校教学质量评价制度创新研究 篇5

摘 要 现有的高校教学质量评价制度仍存在一些不合理的地方，需要创新。本文认为需要从教学质量评价主体、方式与内容、评价对象及评价指标方面进行创新，并且应该公开评价结果以发挥其应有的作用。高校教学质量评价的主体要包括教学管理部门、同行教师、学生、用人单位以及任课教师;评价对象要包括参与课程教学的任课教师、学生和所在教学单位;评价的内容应该有教师职业道德、教学工作准备、教学过程组织、教学业务水平、教学效果等评价指标;评价的方式要形式多样，包括日常教学检查、教学督导和集中评价等方式。

谈如何提高高校乐理教学质量 篇6

关键词：高校 乐理教学 重要性 措施

高校乐理是音乐专业学生必修的基础学科，它对于学生形成对音乐的系统、科学认识来说，具有重要的意义，是学生进行音乐专业深造的前提条件，所以不论是教师还是学生，都应当认清乐理教学的重要性，并加强教学研究与实践，提高教学质量。

一、高校乐理教学的重要性

“乐理”即“音乐理论”，作为高校音乐专业的必修学科，它主要包括了一些与音乐相关的基础理论知识，例如节拍、节奏、和弦、音程、读谱等，其综合性较强，能够帮助学生形成对音乐的系统认识，为将来的音乐专业深造埋下伏笔。

站在相对狭隘的角度上来讲，乐理教学的重要性在于带动学生后续音乐专业学科的学习，它作为一门非常关键的辅助性、基础性学科，是学生进行音乐专业深造的毕竟之路，但站在更加宽广的角度上来讲，乐理教学的重要性还远不止如此。当前有教学研究显示，通过高质量的乐理教学，可以提高学生的能动性，能够让学生在更加专业、更加深入的音乐专业学习中，表现出超强的主观能动性，同时还能够增强学生对音乐专业学习的自信心，提高学生的音乐情感素养。

二、提高高校乐理教学质量的措施

（一）提高学生的参与程度

如今的教学理念认为，不论何时，学生都应当是教学过程当中的主体，只有主体全身心地投入到了教学中来，才能真正保证教学的质量。因此，在高校乐理教学中，必须要重视学生的主体参与，提高学生的参与程度。

我国传统的高校乐理教学存在着较大的弊端，那就是教师一味以自我为中心，强调自身在教学中的重要性，而严重忽略了学生的主体地位。这就造成了教师始终在根据自身的音乐知识结构和乐理认识在进行教学讲解，不在乎学生的意愿到底如何，仅仅将学生看作是知识的被动接收者，而不是主动发现者，课堂氛围极其压抑，打消了学生的学习热情与学习积极性，很多学生最开始对乐理这门课程充满了兴趣，但是到最后却难以全面投入其中。针对这样的情况，乐理教师应当迅速转变思想，更新理念，在实际的教学中明确以教师为引导、学生为主体的教学关系，重视学生在教学过程当中的意见表达，让学生的主体性在教学中真正的发挥出来。例如，教师可以综合性的采取分组教学法、情境教学法、自主学习法等多种开放性的教学方式，来刺激学生的主体参与。同时，教师还应当重视每个学生的知识特长与性格特点，要与每个学生进行课前课后的沟通，了解学生对教学的看法和需求，并根据他们的意见对教学作出调整，这能够让学生感受到自我的重要性，并更加积极、主动地参与教学。

（二）增强学生的实践能力

乐理教学虽然侧重于理论，但实践也同样重要，以往有很多乐理教师都忽视了对学生实践能力的培养，这就造成了学生对相关知识掌握得不牢固，在后续的专业学习中暴露除了诸多的弱点，非常不利于学生音乐专业道路的长远发展。

因此，在实际的教学过程当中，教师要重视对学生乐理实践能力的培养，将具体的音乐作品与教学相结合，在理论知识教学结束之后，让学生利用所学的知识，来对自己感兴趣的音乐作品进行实际的分析，加大学生对乐理基础知识的实践应用力度，避免重理性轻感性，重理性轻实践的教学情况发生。同时，实际教学经验表明视唱练耳与音乐乐理基本知识是相互渗透相互影响的，对学生的发展进步具有较强的现实意义。乐理课程的教学内容丰富，但是常由于理论强而远离实践的影响，对于直接感受音乐具有很大的障碍，适当的视唱练耳能通过让学生零距离接触音乐，从而很好地解决这个问题。乐理理论注重学生对音乐的理性认识，视唱练耳注重学生对音乐的感性认识，双重下手能够使得学生获得更加丰富的乐理课程体验和更加高效的学习效果。例如，在视唱练耳实践课程上可以让学生注意高音、节奏、分句、力度的表现形式，除此之外，还能够让学生熟练地掌握高低音谱表以及各种节拍、音符间的组合，大小调的感觉，调内的音程音级感以及节奏型的感觉。通过以上方式能够让学生对乐理理论知识形成感性、直观的认识，这对于学生今后更加专业、深入的音乐知识学习来说，具有相当重要的作用意义。

（三）合理运用信息化教学手段

在如今的高校教学工作当中，信息化的教学手段已经非常常见，合理地运用信息化教学手段，可以提高学生的学习兴趣，丰富教学知识的展示途径，吸引学生的注意力，更加高效率、高质量地完成课堂教学，因此在乐理教学中，教师也应当进行不断地尝试与实践，将信息化技术融入到乐理教学中来。

例如，为了提高学生对相关知识的学习兴趣，教师可以针对每部分教学内容，为学生制作一个短片，让学生了解相关知识的出现、发展、在音乐专业中的重要作用，有哪些音乐名家在这方面做出了突出的贡献等等，通过学生对短片的了解，就能够提高他们的学习兴趣，激发他们的学习欲望。同时，教师还可以通过制作电子课件，来简化教学，提高教学效率与教学质量。

三、结语

总之，虽然乐理属于一门基础性学科，但是它对于学生的后续专业发展来说，具有相当重要的作用意义，所以不论是教师还是学生，都应当对其给予足够的重视力度，加强教学探讨与实践，提高教学质量。

参考文献：

[1]谭潇潇.加强高校基本乐理创新教学分析[J].通俗歌曲，2014，（02）.

浅析高校教学质量保障体系 篇7

一、构建教学质量保障体系的指导思想

(一) 目标明确, 认识统一

制定和实施教学质量保证体系的现实目的是为了实现高校人才培养目标和学校发展目标。有了这个目标, 还要使学校发展的定位和人才培养模式的定位成为系统中每个部门、部门中每个成员共同认同的价值标准。

(二) 质量第一, 教学为重

对于高校来说, 教学质量是永恒的主题, 对于任何一所高校, 不以教学为主, 努力提高教学质量, 它就永远跟不上时代的潮流, 教学质量差, 生源就会大幅度下降, 学生素质低, 学生的就业也会很困难。长此以往, 高校就会逐渐被淘汰出局。因此, 狠抓教学质量对于高校自身发展来说尤为重要。

(三) 职责明确, 通力合作

对于高校来说, 提高教学质量是一项复杂的、长期的系统工程而绝非一蹴而就之事, 实施教学质量保证体系就主体而言包括教师、学生、各级干部、职工、学校领导等, 就组织而言包括学校、学院、中心、各职能部门等, 就职能而言涉及决策、管理、实施、反馈、调节、评价等。因此, 提高教学质量需要全校师生、各部门通力协作、持之以恒, 共同努力。

二、构建教学质量保障体系的基本原则

(一) 可行性原则

科学合理地构建与实施教学质量保证体系必须从学校的实际情况出发, 要做到操作上可行, 有较明确、便于操作的工作指标和评价标准;效果上可行, 易于为广大师生员工所接受。

(二) 系统性原则

教学质量保证体系的要素包括观念、管理、条件、机制、制度等, 涉及教师、学生、教学设施和条件等, 还与学校定位、培养目标和管理等有关, 是由学校、学院、教研室等构成的多层次、多向度的网络。因此质量保证体系的构建与实施必须贯彻系统性原则。

(三) 动态性原则

教学质量在教学过程中得以体现, 教学过程是按人才培养方案进行的, 因此必须根据内外部因素和条件的变化而不断调整与完善。所以构建与实施教学质量保证体系必须遵循动态性原则。

(四) 目标性原则

教学质量监控的目的是保证完成教学任务, 实现教学目标。监控的任务就是发现偏离于计划目标的误差, 并采取有效措施纠正发生的偏差, 从而确保教学任务与教学目标的实现。因此, 教学质量监控不是对教学人员的监控, 而是对教学行为及教学管理行为的监控。

(五) 全员性原则

培养人才是学校的基本任务, 教学工作是学校的中心工作。教学质量的保证离不开全体师生员工的共同努力, 人人都是质量监控系统中的一分子, 其中学生是主体, 职能部门是核心, 二级学院、教研室和教师是基础和保证。

(六) 全程性原则

教学质量主要是在教学实施过程中形成的, 不是靠最后的评价检查出来的。因此, 教学质量保障体系应对教学的全过程进行监控。做到事先监控准备过程, 事中监控实施过程, 事后监控整改过程, 然后进入下一循环的监控过程。

三、教学质量保证体系的构成及其功能

完善的教学质量保证体系应该包括四个子系统, 即决策指挥系统、管理执行系统、质量评估系统和信息反馈系统。

(一) 决策指挥系统由学校行政一把手、主管教学工作的副校长和教务处等主要职能部门负责人及各教研室负责人组成

决策指挥系统按照学校改革、建设与发展的总体目标, 指挥整个系统的工作, 协调系统内部各子系统的关系, 使其在工作中形成一种合力;协调学校各部门的关系, 统一调配校内各种资源为教学服务, 确保各项措施真正落到实处。

(二) 管理执行系统由学校分管校长、教务处领导、教学管理人员组成

管理执行系统按照学校制定的一系列教学管理规章制度, 以定期或随机检查的方式, 对教学过程各主要环节的工作状态进行管理和调控, 保证正常的教学秩序;并根据教学需要修订或制定各项教学管理规章制度;随时了解教学工作状态, 及时发现并解决管理工作中的问题。

(三) 质量评估系统由教务处、学校教学督导组、学生代表组成, 教学管理人员、教师和学生直接参与教学质量管理

质量评估系统按照学校制定的教学质量评估指标体系, 以检查、听课、座谈、问卷、访问等方式, 对班级教学情况、教师的教学质量和学生的学习状况进行评价并及时做出结果分析提交给其他系统。教学质量评估以课堂教学质量测评为主, 以学校教学督导组检查、学生全员参评的工作方式, 完成全体学生对全体任课教师教学质量的评价;对学生学习状况的评价以教务处为主要职能处室, 实施学生学习状况问卷调查为主, 全面准确地把握学生的学习情况。

(四) 信息反馈系统是以教务处为主要职能部门, 由校领导、教师、学生、校内督导员组成的信息网络

信息反馈系统是一个多角度、立体开放的系统, 同时也是闭合的系统。信息反馈系统的反馈渠道主要包括:学生信息、教师信息、教学管理人员信息、毕业生信息等, 建立多条信息反馈渠道, 通过调查、座谈、问卷等多种形式, 做到广泛准确地收集教学过程信息, 以评估结果的反馈为主渠道, 及时研究解决教学工作中存在的问题, 优化教学过程控制, 实现以评促建、以评促改、以评促管, 保证和提高教学质量的目的。

按照上述体系构建的教学质量保障体系, 其四个系统功能相对独立, 分工明确, 自成体系, 而在整个系统运行过程中又环环相扣, 紧密联系, 协调一致, 涵盖了人才培养过程的各个环节, 形成了一个有机整体。在运行过程中, 体系可以不断地进行自我修正, 即可以不断优化人才培养方案、培养过程和培养目标, 具有自我调适功能。

四、教学质量保障体系的作用

(一) 激励作用

当今, 社会经济迅猛发展, 科学知识快速更新, 各种观念不断变革创新, 激励导向的内涵也在不断地丰富和扩展, 它除了传统意义上的物质奖励外, 时代的发展还赋予了它更加丰富的内涵。不少高校已经采取了许多有效措施, 如完善学分制, 设立创新奖励学分, 实行柔性教学计划、弹性学制, 提供主辅修、双学位机会, 发放奖学金、奖教金, 鼓励学生参与科学研究, 参加科技发明, 鼓励教师积极参与教学研究, 评选“教学质量标兵“, 一些高校比较集中的地方还出现了“高校共同体“, 学生可以跨校选课, 教师可以跨校讲学, 还有的学校创建了“三文“ (毕业论文、专业文献综述、社会实践报告) 制度, 并取得了良好经验……, 等等。这些措施说明教学质量保障体系的建立调动了师生的竞争意识和教学积极性, 为教学质量的提高起到了激励作用。

(二) 促进作用

教学质量保障体系的建立, 使得教学管理制度更加严谨完善, 教师作为“教”的一方, 进一步明确了自身的工作职责, 明确了教学环节质量标准, 从思想上和行动上对教学有了更加科学合理的认识, 对自身工作起了很大的促进作用从而促进了教学质量的提高。另外, 体系的建立, 使得学生主观能动性得到很好的发挥, 竞争意识增强, 实践动手能力和创新意识提高。从高校自身来说, 教学质量保障体系的建立使得学校的各项机制更加完善, 员工的职责更加分明, 各项工作更加科学有序, 学生的学习目标更加明确, 对本科院校每五年进行一次的本科教学评估起到了极大的促进作用。

(三) 监督作用

教学质量保障体系的建立, 对于老师来说, 不管在教学过程和师德师风建设方面都起了很大的监督作用。以教学过程来说, 在抓课前准备过程中, 教师应该明确培养目标, 熟悉教材、大纲, 做好计划进度, 备好教案, 课堂设计灵活, 内容丰富, 教法得当, 能从培养学生的学习方式、学习兴趣出发, 来设计课堂教学, 使教学过程更具针对性。在课堂教学过程中, 要求任课教师在教学过程中更多的关注学生的思维、情感, 把知识的积累, 技能的形成, 人格的完善作为学生的发展要素来看待, 培养学生自主探究的学习方式, 逐步克服被动的接受方式, 让学生成为学习活动的主体, 激发学生的学习兴趣。课堂上做到掌控全局, 调节气氛, 调动情绪, 教管结合, 师生互动。在课后检查中, 要求老师课后认真批阅作业, 进行个别辅导, 作好总结, 重视教学效果。对于学生来说, 在培养学生严谨求学, 诚实守信, 踏实做人方面起了很大的监督作用。

当然, 教学质量保障体系的建立与实施都是一个循序渐进的过程, 我们不能急于求成, 一蹴而就, 每个学校有每个学校的特点, 各高校应结合自身的特点寻求适合自身发展的教学质量保障体系。

本项目由石家庄经济学院资助, 项目编号为2006J50

参考文献

【1】陈万明, 钱德洲创建激励导向为主的教学质量保证体系中国高等教育20022

努力提高高校教学督导质量 篇8

目前理论界对教学督导的含义没有统一的观点。一种观点是将教学督导看成是狭义的教育督导,认为教学督导是学校或教学主管部门委派专门人员对下属教学单位或教学个体的教学工作进行监督与指导的一种形式,是教学管理的一种特殊手段。另一种观点是将教学督导视为学校自主行为,是学校自身的自我监督、自我发展和自我完善的机制和体制,将其与教育督导一起视为我国督导制度的两种形式。从这一观点出发,教学督导的主体仅局限于学校内部,如有学者把教学督导定义为: “是学校内部的督导,是学校对教学质量进行监督,控制、评估、指导等一系列活动的总称。” “是高等学校领导授权的督导机构和人员,直接面对校内的教与学双方和教学过程,以专家身份对教学工作进行检查,监督、评价和指导,及时、客观地向学校领导、教学管理职能部门以及教与学双方反馈教学现状、教学质量等教学工作信息,提出改进教学工作的建议”。虽然理论界对教学督导定义多样化,至今仍没有出现所有学者认可的确切的定义,但还是可以从中找到其共同点:教学督导的目的是通过对学校教学活动的全过程进行监督、评价与指导,促进办学水平、教学质量和管理服务水平的提高,以培养出社会需要的合格人才。

健全的教学督导制度一定要体现“责、权、利”相结合的原则,明确督导人员的责任、权利与义务,特别是要提高督导在教学质量监控体系中的地位和作用,强化督导的功能。教学督导具有以下功能:

(一)监督功能。教学督导员通过随机听课、教学巡视、教学检查、师生座谈会、问卷调查、抽查有关教学资料等形式对教学过程进行全面监督,深入教学第一线检查教学各个环节和各种教学活动,包括教师的授课过程、学生的学习过程、教学管理质量和服务水平等等。

(二)指导功能。教学督导组通过监督和检查能发现教学过程中存在的问题,然后进行指导,从而帮助教师改进和优化教学过程,提高教学质量。

(三)评价功能。教学督导专家在教学活动过程中运用自身掌握的教学思想、教学理念和实践经验对学校的教学方式和方法进行公正和客观评价,同时他们还参与学校的各项检查和教学比赛,参与精品课程、品牌专业、特色专业、教学名师、优秀教师等评选工作,来实现提高办学水平和教学质量的最终目的。

(四)沟通功能。教学督导的工作决定了督导专家上联学校领导和各级教学管理部门,下系教师和学生,所以他们担负着沟通的任务,能将教师和学生的心声反映给领导,也能将学校的政策讲解给教师和学生。这样促使学校形成良好氛围,提高工作效率。

(五)激励功能。提高教师教学水平和能力正是教学督导工作的核心,教学督导能调动教师的主动性、自觉性和积极性,激励他们充分发挥自身潜力,全身心地投入到教学活动中去,保证教学质量的提高。

二、高校教学督导工作存在的问题

(一)督导地位重视不够

许多高校对督导工作在认识上存在偏差,没有把教学督导定位为教学质量监控的关键环节,只是把它作为教务部门的一个附属虚设机构。教学督导本应作为高等教育管理系统内各子系统相互连接的环节,将它纳入教务部门来管理,不仅削弱了教学督导的权威性,而且使之失去了公信力。

(二)督导队伍结构单一

受制于客观条件,多数高校的督导员由退休教师组成。退休教师年老体弱,精力有限,同时存在与新知识、新思想脱节的可能,他们工作的质与量很难得到保证。同时,督导工作缺乏有效的运行机制和完善的制度,督导工作无章可循,加之督导处于相对松散的状态,不能保证工作的顺利开展。

(三)督导工作方式简单

督导多数是“只督不导”或“ 重督轻导”,成为单一的“ 检查”。督导没有科学合理的评价指标和体系,往往只是听几节课,写几句评语,给出教师课堂教学质量的等级了事。而这样的等级评价,又与教师职称晋升、薪酬考评等挂钩,给教师带来了很大的心理负担,引起了教师的反感。

三、提高高校教学督导质量的对策

高校必须高度重视教学督导工作,建立和完善教学督导评价体系,进一步推进教学督导制度,改进督导工作方式和方法,努力探究提高教学督导质量的对策,充分发挥教学督导行之有效的监督和调控作用,促进教学质量的逐步提高。

(一)明确教学督导功能定位

教学督导是依据一定的评价标准,遵循教学和教学管理的客观规律,采用一定的科学方法和技术手段,对教学过程和结果进行监督、检查、分析、评价和反馈,起到为改进教学工作,促进学科建设,提高办学水平服务的作用。它包括督教、督学、督管三方面的工作。

1.督教。

督教是以教师为主要的督导对象,督导教师的教学活动。督教包括对教师思想水平、专业知识状况、 课堂教学质量、备课情况、作业布置和批改、对学生的辅导、教学进程、对学生的动手能力训练等的督导。其中,课堂教学是教学工作的中心环节,也是教学基本组织形式,是教与学相互作用最直接的表现,既是教师思想水平、业务能力、教学水平的综合集中反映,也是学生掌握系统知识, 发展创新能力和个性的基本学习形式。因此,课堂教学应成为督教的重点。

2.督学。

督学是以学生为主要的督导对象,督导学生的学习过程。督学的主要内容有检查评价学生的思想觉悟和道德品质、专业基础知识和技能、在学习过程中的学习态度、学习方法、学习氛围与学习效果、开拓意识和创新能力等德、智、体、美诸方面的综合素质,并对他们的成长和发展给予指导。

3.督管。

督管是以教学管理人员为主要的督导对象,督导教学管理人员的管理过程。督管的要素主要包括管理理念、专业建设、教学计划、(课程设置、教学时数与时间等是否合理)、教学大纲、教学运行管理、教学质量的评估、教学档案管理等。

在上述三个方面内容中,督教是重点,课堂教学则是重中之重。要提高督导工作的有效性,必须在思想上提高对督导工作的认识,明确督导工作的功能定位,加强对教学督导工作的理论研究。在教学督导中,我们要特别注意以下两点:

一是坚持以“导”为主的思想,重“导”促“建”。加强教学督导的目的在于提高教师的教学质量和学生的学习效果,在于发展和提高学生的实践能力和应用水平。所以,教学督导工作的核心应该是教师教学能力和水平的提高。但是,目前各校督导工作往往“只督不导”或“重督轻导”,这样就使教学督导的效果大打折扣。教学督导人员要在监督检查或听课后保证教学信息的有效传递,把督导结果及时反馈给督导对象、教学管理部门和决策部门,这样才能使督导对象及时发现自身的问题并进行整改,而教学管理部门可以对存在的问题进行研究和解决,对先进的教学经验及时推广,促进教学质量的稳步提高。

二是注重学生的评教结果。教学督导专家从自己的角度对督导对象的教学或管理水平进行评价,具有一定的局限性,如教学督导员人数较少,听课随机性较强,或者由于督导员自身专业的限制造成对教学内容不熟悉等。但学生不像督导人员那样只听几次课,他们全程体验教师的教学过程,他们最能了解教师平常的教学态度和效果,而且学生是授课的直接受益者,听课的效果与个人关系密切,他们对教学效果的优劣和知识的接受程度体会是最深刻的。因此,专家督导应与学生评教紧密结合,可以弥补一系列的不足。

(二)健全教学督导组织机制

任何方针政策都必须有制度作保证,否则将难以贯彻落实,教学督导工作也一样,必须有相应的规章制度做后盾才能使工作稳定、有序地进行。开展督导工作之初就应先制定工作条例,明确教学督导的目的、性质、组织形式、任务、职责、人员聘任、待遇等等,应建立课堂教学质量评价体系,明确评价对象、评价标准、评价组织与实施、评价结果产生与处理事项等,还应制定工作制度、档案管理制度、学习制度等。

健全教学督导组织机制,在督导方式上要使常规督导与专项督导相结合、 一般督导与重点督导相结合、计划性督导与灵活性督导相结合、分散督导与集中督导相结合、本专业督导与其他专业督导相结合、校内调研与校外调研相结合、日常督导与专项督导相结合的督导原则; 在督导信息的处理上要建立教学督导信息资料库,及时收集督导信息,并采用现代化技术手段进行处理,及时反馈信息,及时总结和改进。督导信息反馈力求做到真实、全面、快速。教学督导员只有把握参与教学过程和教学管理的各个层次、各个系统的状态,通过听、看、查、议、评等方式取得教、学、管的信息,加以客观公正的判断并及时、迅速地以多种形式加以反馈,才能保证高效率地控制教学过程。

(三)加强教学督导培训

1.针对教学督导员的培训

教学督导队伍建设是高校教学督导工作改进的关键所在。教学督导员应具有深厚的学科专业知识,很强的教学研究能力和丰富的教学管理经验。督导人员的学识水平、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止和督导动机等,都直接影响督导的权威性和工作效果。因此,为保证教学督导工作科学、规范、有序地开展,收到理想的效果,应加强对教学督导员的培训。从形式或途径上看,应以本校培训为主,采用聘请相关专家到校讲座、组织到企业参观、举办经验交流会,条件许可的学校可到高校或科研院所、专业培训机构进修学习,促使教学督导员熟悉教育方针、政策和法规以及教育理论和管理制度,掌握正确的工作方法,使督导工作更具有原则性和方向性。

2.针对教师在职的培训

教师在职培训是督导员针对教师团体进行的辅导。在职培训的目的是通过改进教师的行为来改进教学。督导人员为教师举办培训班或讲座,给予教师在职进修培训,针对教师普遍存在的问题进行辅导,并推广新的教研成果。教师培训根据活动和时间安排的不同而有所区别,督导人员可以选择的教师在职培训形式有:正规的大学课程、当地开发和支持的课程模块、研究所、会议、讲座、培训班等。督导人员通过调查、观察并与教师交流来了解教师进修的需求,并计划、实施和评价教师培训的项目计划。在与教师的合作过程中,督导员让教师了解培训的内容和意义,鼓励教师积极地投入到教师职业活动中去。培训活动后对被培训教师的评价更为重要,对教师培训的检验在于教师能不能将自己所学的知识应用到日后的工作中。在教师培训结束后,督导员会对教师在职培训活动的有效性进行评价,评价内容包括活动的组织和计划的合理性、参与教师的表现和收获等。

高校普遍建立教学督导制度和机构,是提高教学质量的需要,是加强教学管理工作的学术性和科学性的需要,也是各高等学校建立教学质量监测保证体系中自我约束机制的重要内容。但是,目前高校教学督导尚处于自发、自律、各行其是的阶段,需要各高校在工作中不断摸索和总结,互相交流,取长补短,进一步加强教学督导工作的理论与实践研究。

参考文献

[1]韩红利.教学督导工作的探索与实践[J].中国高教研究,2003,(9).

[2]李泽民.我国高校教学督导功能的变化发展趋势[J].高等教育研究学报,2005,(6).

[3]李卓.我国教育督导机构独立性之探讨[J].教育探索,2004,(9).

论高校教学质量档案建设 篇9

一、建设高校教学质量档案的意义

质量档案作为技术档案的重要组成部分,其在机关企事业单位的建立情况在我国20世纪80年代已有文献记载[1]16,是企业提高产品质量、推行全面质量管理的必然要求,体现了相关部门对产品质量和质量管理工作的重视。随着国家对产品质量安全的重视程度日益增加,机关企事业单位越来越重视质量档案的建设,例如药品、农产品质量档案建设[2]21、土地质量档案的建立等。由于档案具有真实性、完整性、可靠性、原始记录性和长期有效性等特点,近年来许多企事业单位逐步引入“档案化”管理的概念[3]45,如畜牧、食品档案化管理等,大大增加了食品加工销售企业的责任心和消费者对食品安全质量的信任度,不仅受到政府的重视,也深受消费者欢迎。

高等学校的根本任务是人才培养。全面提高教学质量是人才培养质量的重要保障,是高等教育改革发展的核心任务[4]8。高校教学质量档案是质量档案在高等教育领域的应用与扩展,是高校进行教学质量监控和保障,提高教学质量和管理水平的必然要求。将教学实践活动中反映教学质量或为教学质量监控提供服务的具有保存价值的各种信息资料专门建档,建立教学质量档案数据库,实行规范化和制度化管理,确保教学质量档案的真实完整性、可靠性和有效性,为高校教学质量监控和保障提供支撑和服务,也为教师的职称晋升、评优选优提供有效的参考信息和凭证。

齐全的教学质量档案,不仅是高校教学质量管理发展的历史见证,也是档案开发利用的基础资源,能够为高校出台新的教学质量管理决策提供重要的参考依据,也为教师的发展和学生的自主学习提供良好的个性化、精品化服务。因此,教学质量档案管理是高校教学质量评价、监控和保障体系的主体和工作重点,档案管理手段的高低直接影响着教学质量监控和保障体系的活力和效率。加强教学质量档案的建设和管理,不断更新和完善质量档案数据库,有效挖掘和利用相关的档案信息,对教学过程实施有效的教学质量监控,对高校教学质量的提高起着重要的作用。

二、高校教学质量档案管理的现状

目前,我国高校馆藏教学档案主要是学生的招生学籍信息,毕业生的毕业和学位信息,在校成绩单、综合管理、学科建设、教材等档案,其中能够为用人单位、高等学校、国内外认证机构和毕业生等提供认证服务的成绩查询和学籍档案馆藏和利用较多。对教学过程进行质量监控、评价和保障的教学质量档案,则主要保存在教学管理职能部门,档案资源的潜在价值有待于进一步激活和挖掘。另外教学质量档案来源较为广泛而且分散,形式多样,信息量大,而信息采集的方法、流程及采集数据的保存格式缺乏统一标准,给教学质量档案信息源的收集和科学整合带来困难。

随着电子信息技术和网络技术的发展,教学资源的数字化、信息化、网络化程度与日俱增,给教学质量档案的管理带来新的机遇和挑战。教学质量档案在日常教学管理和教学活动中随时产生,在教学质量评价、监控和保障的各环节各阶段都有大量的电子文档产生。随着网络信息技术、多媒体技术的广泛应用,目前大多数高校都建有网络教学平台,许多教学管理工作如教学信息维护、课堂教学质量评价等都在综合教务管理系统平台进行,学生的学籍注册信息、毕业生学历学位信息也有相应网络信息平台的建设和查询系统。网络教学信息资源具有信息量大,便于查询的特点,有利于实现资源共享,提高档案利用的效率。同时也对传统的档案管理模式带来挑战,对档案信息安全保障体系的建设也提出更高的要求。

三、高校教学质量档案建设和管理的措施

高校教学质量信息从产生、积聚到开发、利用要经过多个环节,是一项复杂的系统工程。完善而有效的教学质量档案是高校教学质量评价、监控和保障体系规范化和标准化的体现。因此,有必要建立健全教学质量档案管理规章制度,建立档案信息采集的统一标准,使质量档案管理工作有章可循。

1.确立教学质量档案归档范围。(1)各级教学管理部门有关教学质量评价、监控的文件。1上级主管部门下发的有关教学质量的指令性文件,对高校教学质量工作提出具体要求和导向;2学校教学管理部门为提高教学质量、进行教学质量监控制定的制度性文件,如教师、督导、领导听课制度,教学督导制度、新开课试讲制度、课堂教学质量评价制度、教学信息反馈制度等,形成教学质量保障的组织制度性档案。(2)在教学管理和教学实践活动中产生的有关教学质量的各类原始数据资料。1学校教学评价中心为提高院系教学管理质量和工作效率建立的教学管理质量评价体系,定期更新公布评价内容信息数据。以数据结果排名,促进院系教学管理水平和工作效率的提高。2为指导教学、提高人才培养质量制定的各专业人才培养方案、教学计划,课程教学大纲等,根据专业分类归档,便于相关教学单位检索、提取、使用。3对教学过程进行质量监控的日常教学秩序管理,各级各类听课评议记录,教学检查记录等资料,形成教学质量的过程控制性信息。4对教学情况进行反馈的信息资料,如学生信息员的信息采集,教师和学生座谈会记录,课堂教学质量评价结果,师生互评的相关表格资料,学生成绩评定,试卷及成绩分析,实习和用人单位的反馈信息等。(3)教学管理人员和教师为提高教学质量和教学效果进行教学改革和研究获得的教学成果、教学质量工程项目。根据教育部财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》,教学质量工程档案可分为以下几类:1专业建设档案:包括国家级、省部各级特色专业建设档案;2课程、教材建设档案与资源共享:各级精品课程、双语课程建设、规划教材建设,以及网络教育资源共享平台建设档案;3各级实践教学与人才培养模式改革创新教育项目,大学生创新实验项目、竞赛活动等档案;4教学团队与高水平教师队伍建设,包括各级教学团队建设、教学名师等档案。

2.合理分类,科学整合。教学质量档案信息来源广泛、种类繁多,信息大量产生的同时,也存在信息冗余,不利于档案信息的有效利用。因此必须对教学质量监控过程中产生的大量原始信息进行合理分类,对不同类型的数字档案信息进行科学的整合,将零散、无序的档案信息编研加工为集中、有序的信息,同时剔除无用的档案信息,使泛滥的信息过渡为有用的知识信息。教学质量档案集聚着关于教学质量运行、发展情况、成果和经验教训的海量信息,是教学研究、学校发展中不可或缺的第一手信息资料。通过对集聚的质量档案信息资源进行集成和开发,形成各类再生性知识和各类专项档案信息资源库,成为学校科学决策,教学研究和创新的重要知识宝库。利用云计算技术,将分散的教学质量档案信息资源通过云服务平台组织起来,整合成教学档案信息资源服务“云”,提高教学质量档案信息资源共享效率。以高校质量工程项目档案建设为例。近年来高校教学质量改革很大一部分都是围绕教学质量工程项目开展,代表学校进行教学改革和教学研究的最高水平。将教学质量工程项目专门归档建立教学质量工程专项档案[5]48,按照项目类别、级别、年度,逐级分类建档,便于档案的查询和利用。

3.优化管理手段,提升服务水平。高校教学档案工作的重要使命是有效地开发和利用,为学校的教学工作服务。教学质量档案集聚了学校关于教学质量方面的海量信息,只有提高利用率才能实现其潜在价值。例如利用教学质量档案对教学过程进行事前控制和事后反馈,总结归纳反馈信息和数据结果,为领导科学决策提供信息,也促进教师通过自我评价和反思,总结经验,提高教学质量。教学质量工程档案反映学校教学研究的整体水平,将其中的亮点制成宣传材料,对教学科研工作具有示范和启发作用,也有助于扩大学校的社会影响力。海量的教学质量档案,必须经过档案工作者的整理归档、编研加工,使档案信息成为有价值的知识信息才能得到有效的利用。因此有必要对质量档案进行合理规划,制定严密、健全的档案信息收集、整理制度,提高收集和管理效率,逐步建立优质、合理、全面的教学质量档案信息库结构。

现代化网络通信技术的发展,加快了数字化档案建设的进程,提高了档案工作的效率,也对档案信息的安全保障建设提出更高的要求,档案安全防范问题已成为档案工作者面临的重要课题。在数字档案管理中,有必要采取多维管理和控制体系,加强安全和保密意识,建立健全数字档案安全管理制度,保证数字档案信息的可靠、可用、不泄密、不被非法更改;加大硬件投入,利用现代化信息技术,加强系统安全防护,建立网络安全管理体系,构筑网络安全防护墙等,有效监控如载体破坏、非法访问、计算机病毒、黑客攻击、数据篡改等安全隐患,保持系统软硬件的稳定性、可控性、可靠性,确保档案载体、信息、网络和系统等安全,增强防风险能力,不断提高安全管理意识和系统的安全防范能力[6]68。在档案信息的使用中,对不同身份的用户设定不同的查询和拷贝权限,既保证档案信息的安全,也为不同用户提供优质安全的智能化、个性化信息服务。

摘要：通过分析高校教学质量档案建设的意义和目前教学质量档案建设的现状,探讨如何利用现代化信息化技术,加强高校教学质量档案的建设和管理,提高教学质量档案的信息服务和利用水平,从而推动教学质量的提高,保障人才培养质量。

高校教学质量 篇10

一、 我国高校教师的教学质量意识现状及其影响

教师的教学质量意识, 是指教师对教学活动结果满足教学需求程度的认识与评价, 也包括其追求某种教学结果的信念和意志。教师的教学质量意识包括三方面内容:一是教师对特定教学活动的质量标准及如何达到这种标准的认识, 二是教师对自己教学活动结果的情感、态度与评价, 三是教师为追求某种教育目的和理想所表现出来的信念和意志。这些内容分别从知、情、意三个层面构成教师教学质量意识, 引导教师的教学行为, 成为影响教学质量的重要因素。

目前, 我国高校教师的教学质量意识主要表现在以下几方面:

(一) 教学活动目标大多局限在知识记忆与理解层次, 缺乏对学生高层次思维能力发展的有意识引导

据笔者对部分高校学生的开放式问卷调查结果及日常观察可知, 现在有很多高校教师的教学仅致力于完成既定专业知识讲授, 对学生学业考查的关注点也仅停留在记忆与理解层面, 其他方面能力的考查涉及不足甚至不涉及。

从上述教学及考查的内容与方式可以看出, 教师们将自己的教学目标定位于学生对教材及教师所选择专业知识的了解与理解, 且认为教学行为只限于讲授知识便可以完成教学任务。这种仅限于已有固定知识传授的认识表明, 教师对自身教学的最终结果, 与当前高校培养目标之间的关系及距离, 缺乏足够的理性思考。雅斯贝尔斯在谈大学教育的学术训练和专业训练的时候讲道:“大学里专业教育的理想是要靠人来实现的, 而这些职业要有科学作为基础。要达到这一步, 就需要一种非专业性的基础教育, 教授研究的态度和做学问的方法。因此, 最佳的专业教育并非教授一套固定的知识就够了, 而是要训练发展一套科学思想的构架, 这样我们才可以在人生的过程中继续接受思想和精神方面的教育。”[1] 布卢姆依据智力参与的复杂程度将教学目标分为不同的层次, 其中知识的记忆与理解处于最低层次。对于已经具备相当阅读理解及记忆能力的高校学生而言, 教学活动应当更多地倾向于培养其运用知识分析问题、解决问题的能力。而这种能力的获得, 必须通过具有较高专业素养的教师对学生进行有效的专业思维训练。高校学生应该具备的知识运用、分析、综合与评价等更高层次的能力, 必须通过教师引导学生对学科内典型问题进行独立思考与自主探究才可获得。在以知识接受为主的学习中, 学生的高层次能力很难得到发展, 而此类问题在高校教师的教学活动中并未引起足够的重视与反思。

(二) 教师缺少对自身教学结果的关注, 导致师生关系淡漠, 教学影响力低

在目前的高校教学中, 学生的出勤状况、听讲状况是教师较为重视的事项, 因为此类状况的好坏会对教师的自我认识与情绪造成影响, 同时这也是学校考核教师教学的重要内容。为此, 教师通常是用平时成绩评定来控制学生的出勤率, 采用增加讲授内容与语言的趣味性来改进学生的听讲状况。而对于学生学习的结果, 从教师角度来讲也就是其自身的教学结果, 教师则很少关注。在课堂教学中, 教师与学生的交流十分有限甚或没有。很多教师与学生仅限于事务性交往, 交往对象也仅为个别学生干部。

在教师与学生之间缺少相互关注、相互交往的情况下, 师生关系淡漠就成为一种必然的结果, 而这种结果会影响到教师的教学效果。教学活动作为一种人与人之间特殊的交往活动, 在任何类型的学校里都不会改变。在这种特殊活动中, 体现最多的是人的理智成分, 但情感影响也不可小视。 “爱智”作为教育永不变更的目标, 本身就是情感与理智的完美结合。在培养自主性、创造性人才的高校中, 师生之间以问题为中心的交流与探讨应当成为一种最重要的教育形式。只有这样, 学生才可以从德 (为学为人之态度) 、才 (治学之思想方法) 两方面得到来自于教师的深刻影响, 教学才可以真正实现其文化传承的价值。从纯粹的师生情感方面讲, “亲其师则近其道”, 在教师与学生之间缺乏必要情感基础的情况下, 教师的影响力会相对降低, 教学效果也会受到影响。而这一点, 在现在的高校教育中, 并没有得到教师们应有的重视。

(三) 教师多将教学质量问题归因于生源质量下降, 对追求某种教学结果缺乏信心和积极态度

对于高校教学质量问题, 笔者曾多次与不同层次、不同类别院校的部分教师有过讨论。很多讨论者将教学存在质量问题主要归因于扩招后的生源质量下降, 对于教师方面的原因虽有所提及, 但仅归因于新任教师知识积累的不足, 极少涉及对特定学科及课程的教学目标定位与获得途径的深入思考。

虽然高校教学质量问题的提出是在我国高等教育进入大众化阶段之后, 但这并不表明, 我国高等教育教学质量问题在此之前就不存在。如果学校教育质量的保障与提高仅依赖生源质量, 学校及教师工作的价值就很值得怀疑。教师将教学质量问题归因于生源质量问题, 实际上就有意无意否认了自身在教学活动中的影响力。教师对教学活动中自身影响力的认识, 会严重地影响其在教学工作方面的努力程度。如果教师并不认为自己的教学可以在学生身上产生多大的影响, 自然就会降低对教学工作的情感与精力投入, 其教学效果也不容乐观。

从某种程度上来讲, 教师在多大程度上将教学质量问题归因于自身教学的问题, 并相信通过自身的努力可以使教学质量得到改善, 就在多大程度上具备了作为教师应有的教学质量意识。这种教学质量意识是一种促使教师教学能力增长的原动力, 推动着教师教学能力的提高。可以说, 在任何时代任何教育机构中, 这种教学质量意识与改善教学的专业能力, 是促使教学质量改善的最本质力量。就我国目前高校教学的现状而言, 很多教师的此类意识还极为欠缺。这种状况对于高等教育目前以及长远发展来讲都会造成不能忽视的消极影响。

二、我国高校教师教学质量意识淡薄之原因分析

意识作为人的一种精神现象, 可以分为社会意识、群体意识与个人意识三类。社会意识、集体意识会影响个人意识, 个人意识也会逐渐汇集为集体意识与社会意识。高校教师作为特定社会与传统文化影响下的特定群体, 其质量意识的形成与发展也必有其特定的历史与现实原因。

(一) 历史传统影响

1.高考与科举等同的社会观念, 使得我国高等教育倾向于重 “取”轻 “育”。科举考试作为中国古代的一种取士制度, 其目的在于为当时的统治者选拔治理国家的人才。所谓 “鲤鱼跳龙门”就是对通过科举考试之举子命运的形象比喻:寒窗苦读数十载的书生一旦跳过科举考试这道“龙门”, 从此就再无苦读之劳役, 也无生计之担忧。高考作为现代高等教育的入学考试, 虽也同科举一样具有选拔人才的作用, 但不同的是学生通过高考也仅是更高阶段受教育的开始。高等教育作为学校教育的一种, 仍然担负着与基础教育同样重要的教育责任。然而现实中高等教育的教学质量问题, 远不及基础教育那样受到社会各界, 尤其是家长与教师足够的重视, 原因就在于, 很长一段历史时期甚至包括现在, 人们依然用过去看待科举的态度来看待高考, 继而影响其对待高等教育的态度。在这种传统观念影响下, 很多家长认为孩子既“中了黄榜”自然会 “衣锦还乡”, 至于在学校中有多少长进无心也无力追究。

更值得注意的是, 很多高校及其教师也认为, 学生都是经过高考严格选拔而来, 所进学校的层次说明所招学生的资质, 资质高者无需教师费心费力, 资质相对低者不做过高要求。严进宽出成为我国高等教育的显著特点, 我国高校的毕业率无论在何种境况下都普遍极高的事实, 也可算作这种观念在高等教育中的曲折反映。这其中也暗含着高校教育本身缺乏质量意识的事实。高校教学质量问题由历史之无意识转入现实集体意识之淡薄, 具体则表现为教师个体教学质量意识的欠缺。

2.高校教师的传统地位, 导致高校教学缺少规范标准, 教师缺少与教学业绩相关的危机意识。有学者指出, 从我国高等教育发展历史来看, 教师身份经历了从学官到学人再到干部的变迁[2] 。在古代官师一体的传统中, 教师被赋予极高的社会地位。另外, 中国人崇尚知识、尊师重教的传统, 也使得高校教师获得了社会各界尊重与信任。不能否认, 这种尊重与信任一直是促使高校教师不断追求学术高度的动力, 然而从另一个角度来看, 这种尊重与信任赋予高校教师的特殊地位, 也在某种程度上阻碍了现代高校教师教学质量意识的形成与发展:在传统文化根深蒂固的中国, 高校之外一般的社会力量无力也无权对高校的教学质量进行实质性的评价与监督;高校内部传统的教学评价, 多是指向教师在课堂讲授中体现的学术水平, 对于教学在学生身上所产生的结果, 则缺少足够的关注与理性分析。迄今为止, 我国高校学生学业成就评价仍然普遍缺少既定的评价标准。没有既定的学业评价标准, 则意味着教学活动的自控性与随意性, 在这种近乎过度的权限之下, 教师的教学质量意识自然也无从产生。

另外, 从传统体制来看, 我国高校教师的社会地位虽然很高, 但其身份的认定与保障还是要依靠官方或者政府。在这种传统体制影响下, 教师工作的价值会极大地取决于官方的评价与认可。现代教学的质量意识, 首先是对学生及其发展负责的意识, 教师应当是通过对学生发展的积极影响来完成国家赋予的教育任务。在仅对管理者负责的机制中, 这种意识则很难产生。

(二) 现实因素影响

1.科研与教学任务的分配及绩效评价的不平衡, 造成教师重学轻教的必然倾向。 社会赋予了高校教师学者与教师的双重身份, 高校教师也就必须承担起学术研究与教学的双重责任。学术研究与教学工作何者为重似乎是一个没有必要再讨论的问题, 但在高校教师的实际工作中, 科研与教学任务的平衡问题始终没有得到妥善解决。这种平衡问题一方面存在于两项工作任务的分配方面, 另一方面存在于对于这两项工作的评价与奖励方面。

目前, 很多高校将教师分为 “以科研为主”与 “以教学为主”两类, 科研与教学这两项在高校教师工作中本应相辅相成的活动, 由此有了主次之分:科研型教师主要完成科研任务, 教学则为其次, 教学型教师则相反。如此一来虽然体现了人尽其才的管理理念, 但对于教学质量保障与提高却有不可忽视的消极影响。在这种明确的劳动分工之下, 以科研为主的教师, 势必将大量精力花在学术研究方面而减少了对教学活动的关注与精力投入;以教学为主的教师开始承担繁重的教学工作 (目前在很多高校, 周课时达到30节的教师已不罕见) , 其精心备课的时间尚无保证, 更何谈知识更新甚或学术研究。尤其是在目前高校教学缺少既定质量标准衡量的情况下, 教师教学必然出现重量不重质的情况。

另外, 绩效评价作为一种管理手段, 可以对被评价者的精神起到激励作用, 也可以对被评价者工作起到导向作用。在绩效评价工作中, 既要考虑怎样强化被评价者某方面的积极行为, 也要考虑如何避免弱化被评价者应有或者已有的积极行为。目前, 在对高校教师工作绩效所进行社会及校内评价中, 科研成就的地位明显高于教学成效。这种评价虽可以激励教师相应的科研工作积极性, 但却无形地降低了教师对于教学成效的关注和努力程度, 这实质上是一种无意间弱化教师教学质量意识的行为。

2.教师教育素养的欠缺, 使教师缺少追求某种教育结果的能力和信念。 教师作为一种专业人员, 其专业素养由两方面构成:学科素养与教育素养。虽则离开学科素养教学难以展开, 但是学科素养只有与相当的教育素养结合才能产生理想的教学效果。 教师教育素养的外在表现是教师的教学能力, 而教学能力的支撑则是其内在的教学思维。教师的教学思维既包括教师对所在学科专业素养构成及获得途径的认识, 也包括教师对自己教学活动中存在问题的合理分析与思考。前者决定教师对教学结果的定位及教学途径的选择, 后者以前者为基础, 决定教师教学质量意识的强弱程度与后续教学决策的有效程度。另外, 还有一种难以被他人察觉却对教师整体教育素养具有奠基作用的要素, 就是教师的教育情怀与教育理想, 也可以说是相信自己的教学可以“使黏土开始呼吸”的教育信念。它是教师专业能力产生与发展的基础, 也是优秀教师素质中最显著的特征。具备足够教育信念的教师, 会自然地将自己的教学工作与学生的发展需要联系起来, 学生的学习状况是其极为关心的问题, 学生怎样才能学得更好也是其思考的首要问题。事实上, 在思考并解决教学问题的过程中, 教师们会时常发现自己学科知识方面的欠缺, 因此也促进了其学科素养的发展。然而, 如果教师缺少这种教育素养, 在条件允许的情况下, 就会将教学工作看做如和尚撞钟一般的任务执行, 只问过程不问结果。回顾上述高校教师在质量意识方面的表现, 都不同程度地反映出其教育素养的欠缺。

如果说学科素养是学者的立身之本的话, 教育素养则是教师的立身之本。高校教师的身份首先是教师, 其次才是学者, 因此其教育素养也应当受到与学术素养同样的重视。然而在我国高教领域内, 教师的教育素养很少有人提及, 这一方面存在的问题更是不能得到应有的重视。这是我国高校教师教学质量意识薄弱的重要根源。

三、 增强教师教学质量意识的对策

如前所述, 教学质量意识由知、情、意三个层面构成。在教师的教学质量意识形成与发展中, 教师有关教学质量标准的认识是基础, 对教学结果的关注是前提, 对自己教学产生影响力的信念是保障。

(一) 制定分层次、分类别、分专业的高校学生学业评价标准, 给教师提供明确的教学活动依据

既定的学业成就评价标准既是学校用以衡量教学工作效率的标尺, 也是国家及各级教育管理机构对学校教学质量进行实质性监管的客观依据, 更是教师教学与学生学习共同努力的目标。而目前我国高校缺少具体的学业成就评价标准, 这就给教师的教学与学生的学习造成了很大的随意性与盲目性, 也使高校的教学质量保障缺乏必要的科学依据。潘懋元先生指出, “经济社会发展对人才的需求是多层次、多类型的, 而高等学校对人才的培养却是单一化的甚至是盲目无序的。这种单一化的发展方向与多样化的人才需求的矛盾导致了精英教育的发展方向与大众化教育的发展方向混乱不清的状况。这一问题如果得不到科学、合理的解决, 将会直接影响到我国未来高等教育的健康、良性的发展, 直接阻制我国由人力资源大国向人力资源强国迈进。”[3] 制定分层次、分类型的学业成就评价标准, 就是使高校人才培养走出盲目无序状态的首要举措, 也是使教师教学有明确努力方向的前提。

学业成就评价标准的制定, 是一项极为复杂而高难度的工作, 虽然不能要求一开始就可以做得非常科学到位, 但是树立质量标准意识、引起高校教师对此问题的关注, 就是一个使高校教学目标走向清晰有序状态的开始, 也是高校以教学质量提高为核心的整体健康良性发展的必经之地。

(二) 重视教学成效在教师绩效评价中的应有地位, 提高教学质量在教师职业价值追求中的比重

长期以来, 国家对科研工作者, 也包括高校教师在内的科研工作, 从物质与精神两方面都给予了非常有利的支持, 目的就是要大力促进我国的科技进步与发展, 其成效也非常显著。这是站在国家科技发展的角度上采取的明智举措。然而, 站在促进高等教育发展, 尤其是教学质量保障与提高的角度来看, 此类有力措施并不多见。国家虽也在高教领域设立了教学名师奖与教学成果奖, 但此类奖项实际上的申报与评选, 与用学生的学习结果来衡量的教学质量并不必然相关, 其评价及评选的科学性还有待提高, 所以也不能很好地起到对高校教师教学质量意识的激发作用。

因此, 在特定层次、类别、专业的学生学业评价标准出台之后, 学校可对以此标准为依据的教师教学质量评价结果进行全面评价, 将年度优秀、教学成果、教学名师之类的评选与之紧密结合, 并给予相当力度的精神与物质奖励。使教师的教学投入与教学工作成效, 成为一种可以得到社会认可的东西。当教师在教学方面的成就可以与科研成果一样得到国家与社会的重视与肯定, 教师从教学工作中获得的价值感与教学热情就一定会得到很大的提升。这种来自于教学工作的个人价值感与热情, 会成为教师更加努力也更富有创造性进行教学的强大动力, 相信高校教学质量不仅可以得到保障而且还可以因此得到不断提高。

(三) 提高教师专业化水平, 增强其教学效能感

教学效能感是教师对于自己是否能够成功进行教学活动的主观判断。这种教学效能感会影响教师个人的教学信念及对待教学的态度与活动成效。在传统的教师与学生缺少交流的情况下, 教师没有积极的意识去获取也无从获得学生对自己教学的反馈, 大多教师很难从教学中获得积极的自我效能感。这就产生了其对自己的教学影响力缺乏信心、对教学结果也不愿去关注的消极心态, 这是高质量教学的严重障碍。

教学效能感产生的可靠来源, 是教师在教学活动中的成功体验。当教师能够感受到自己的教学对学生产生了积极影响, 其教学效能感自然就会增强。所以, 让教师在教学中体验到成功, 是增强其教学效能感的有力途径。决定教师教学是否成功的因素, 一方面是教师在教学方面的专业化水平, 另一方面是教学效果反馈信息对教师心理产生的积极或消极效应。专业化水平高的教师, 可以直接从教学中获得更多成功体验;获得较多积极反馈信息的教师, 也能直接或间接地获得相应成功体验。在高校中强调对教师进行有效的教育理论与实践培训非常必要。另外, 利用同事及学生评教中的积极信息反馈, 也是从侧面提高教师教学效能感的良好方法。尤其是对刚刚开始教学生涯的年轻教师来讲, 这些信息可以增强他们的信心, 有效地培养其在教学活动中追求卓越的积极心态, 使高质量的高校教学团队获得源源不断的后备力量。

参考文献

[1]雅斯贝尔斯.什么是教育[M].邹进, 译.北京:生活.读书.新知三联书店, 1991:153.

[2]胡金平.从学校组织类型的变化看我国教师身份的变迁[J].高等教育研究, 2007, (11) :38-43.