郑州大学（精选十篇）
郑州大学 篇1
眉湖水域面积为800m2, 长度800m左右, 宽度从窄处的30m到宽处的100m左右。眉湖由南向北流动, 采用的是循环水系统, 包括局部的喷泉和上扬式曝气管的循环和整体的南北循环, 水面和水位基本稳定。湖面较大, 春夏秋蒸发量较大, 在雨水较少的季节里, 学校管理部门每三天会根据具体情况进行补水以保持湖面维持在一定水位。通过现场观测, 眉湖水深度最大处小于2m, 养鱼和鹅处水深约为0.9m, 水面呈绿色。
2 监测项目
选取的监测项目有:水温、p H值、电导率、溶解氧、化学需氧量、总铬、生化需氧量、铜、氨氮、总磷。
3 监测点的布设
将眉湖分为两个区上游的鱼、鹅养殖区和下游湖区, 分别命名为A区和B区。相应的在两个区各取一个监测点, 分别命名为A点和B点。A点位于培英路桥中间南侧, 位于水面以下二分之一处;B点位于毓秀路桥中间南侧, 位于水面以下二分之一处。两点间距200米。
4 监测结果
5 水质评价
5.1 单因子指数法
水质的单因子污染指数Pi的计算公式为:Pi=
根据单因子指数法, 判断A区水质属于Ⅴ类水, B区水质属于Ⅴ类水, 眉湖总体水质属于Ⅴ类水。
5.2 模糊综合评价
应用模糊综合评价法, 对郑州大学眉湖水质作现状评价。
(1) 建立因子集。根据《地表水环境指量标准》 (GB3838—2002) 的有关规定, 确定水质影响因素共7项, 即因子集为:
u= (DO, COD, 铬, BOD5, 铜, 氨氮, 总磷)
(2) 建立评价集。《地表水环境质量标准》把湖按功能高低分为五类, 见表 (6) 。因此, 评价集V= (Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ, Ⅳ, Ⅴ) 。
(3) 建立隶属度函数。水质污染程度是一个模糊概念, 水质分类标准也是模糊的, 用隶属度来描述分类界线较为合理。
DO对5个类别的隶属度函数:
其他六项指标对5个类别的隶属度函数与DO类同, 这里不再赘述。
(4) 单因子模糊评价。将实际监测数值x带入相应的隶属函数, 计算其隶属度。
DO:uⅠ (x) , uⅡ (x) , uⅢ (x) , uⅣ (x) , uⅤ (x)
其他项目类同。
由此得到单因子模糊评价矩阵R为:
其中, 第一行表示因子集u中的第一个因子DO对7个类别的隶属度, 即水质就DO而言, 隶属度Ⅰ类的程度为uⅠ (x) , 隶属度Ⅱ类的程度为uⅡ (x) , 隶属度Ⅲ类的程度为uⅢ (x) , 隶属度Ⅳ类的程度为uⅣ (x) , 隶属度属于Ⅴ类的程度为uⅤ (x) ;第一列表示中的7个因子分别对于Ⅰ类的隶属度。
(5) 建立权重集。由于DO、BOD5等的污染物对水质影响程度不同, 因此, 对他们应该赋予不同的权重αi。确定权重有许多方法, 以污染物的超标情况确定权重较为合理, 其计算式为:
注意:对于DO, 其权重取上式的倒数。
式中:
ai、ρi、ρs, i分别为第i种污染物的权重、质量浓度实测值和多级质量浓度标准值的平均值, ρs, ij为第i种污染物第j级质量浓度标准值, m为级别数。
为了进行模糊复合运算, 各单因子权重必须归一化, 即
应用上述方法确定权重集A为:
A (A) =[0.0716, 0.1057, 0.5845, 0.1217, 0.0045, 0.0419, 0.0701]
A (B) =[0.0941, 0.1279, 0.5677, 0.1149, 0.0058, 0.0591, 0.0304]
(6) 模糊综合评价。
B=A莓R
B (A) =[0.2129, 0.1253, 0.0773, 0, 0.5845]
B (B) =[0.4137, 0.0186, 0, 0, 0.5677]
同理:对A、B两处各指标值取平均数进行评价得:
a=[0.4000, 0.5667, 2.8365, 0.5837, 0.0249, 0.2427, 0.2597]
A=[0.0814, 0.1153, 0.5772, 0.1188, 0.0051, 0.0494, 0.0529]
B=[0.2546, 0.1640, 0.0042, 0, 0.5772]
故对A区而言, 对Ⅴ类的隶属度为0.5845, 由于对Ⅴ类的隶属度最大, 故A区水质为Ⅴ类水;对B区而言, 对Ⅴ类的隶属度为0.5677, 由于对Ⅴ类的隶属度最大, 故B区水质为Ⅴ类水;故眉湖水质为Ⅴ类水。
6 结果分析
(1) 由单因子指数法评价眉湖水, 我们可以看到:A区为Ⅴ类水的水质水平。B区为Ⅴ类水的水质水平。对于眉湖水质的总体水平为Ⅴ类水的水质水平。
(2) 由模糊综合评价法评价眉湖水, 我们可以看到:A区为Ⅴ类水的水质水平。B区为Ⅴ类水的水质水平。对于眉湖水质的总体水平为Ⅴ类水的水质水平。
结合以上两种方法, 判定眉湖水为Ⅴ类水, 这是因为总铬这一指标含量超过Ⅴ类水的标准限值导致的。而出现这个情况则是由于对于地表水的评价指标中没有总铬的标准限值, 我们以六价铬的标准限值替代之的缘故。
7 水质改善建议
根据本实验的测定结果 (其中总铬一项笔者认为可能是由于实验试剂等的原因造成的, 且眉湖处于郑大校园内并无工厂等的点污染源的存在, 其来源只能是空气或者是镀铬钢管中的铬) , 除总铬外, 其他指标均为Ⅲ类水或优于Ⅲ类水, 故无需特别的深度处理。但是由于眉湖是一个人工湖, 其生态系统脆弱, 其水体自净能力较差。所以平时应注意避免垃圾进入眉湖, 也应避免秋季落叶大量进入眉湖。建议学校秋季加强对落入眉湖的垃圾以及秋季的落叶进行清理以免造成眉湖水质变坏。
摘要：眉湖是郑州大学的一个人工景观湖。是校区内饲养鱼和鹅的地方。通过对郑州大学新校区眉湖水质监测, 以掌握水质现状及对眉湖水质进行质量评价, 提出改善措施或保持措施。
关键词：水质监测,水质评价,单因子指数评价,模糊综合评价
参考文献
[1]奚旦立, 孙裕生.环境监测[M].4版.北京:高等教育出版社, 2010.
[2]环境保护部.HJ 493—2009, 水质样品的保存和管理技术规定[S].
郑州大学 篇2
先进班集体”申请资料
院系：信息工程系软件学院
班级：2010级九班
“
尊敬的校领导：
你们好！我们是信息工程（软件）学院计算机科学与技术生物信息处理专业10级九班的同学。在2010年的新学年里来自四面八方的我们组成了现在的110人的 温暖大家庭，每个人自从踏进这个班集体就开始克服生活习惯不同的问题并迅速融入进新的集体生活。交往中同学们慢慢建立起了生活的默契，每个同学彼此之间有了更深的了解，在生活中互相帮助，相尊相爱。团结，温暖是我们的本质；踏实，进取是我们的目标；乐观，自信是我们的特色。
10级九班是一个积极向上、活力四射的集体，是一个团结友爱，自强自信的集体。我班拥有优良的作风，各方面要求进步，是一个有凝聚力的班级。在院团委、学工处、系团总支、学工办老师的指导下，在辅导员李桂花老师的带领下，在同学们的不懈努力下，我们一步一个脚印踏实学习。无论是同学们的思想修养，还是班级的建设，都取得了较好的成绩。根据我们全体同学的意愿，特向学校提出申请，申请“先进班集体”荣誉称号。
在这片土地上，我们不愿做温室里的花朵，我们不怕毒辣的太阳，我们也不畏严寒。我们注定会与众不同，所谓九班九班，非同一般。两年来的风风雨雨、酸甜苦辣，我们一起走过。面对成绩，我们不骄不躁；面对挫折，我们勇敢前进；面对过去，我们问心无愧；面对未来，我们充满信心。希望年级领导认真考虑我们的申请。
一，思想政治
本班110名同学，共青团员100人，团支书申亚辉。目前已经发展了四批积极份子，每个胜选的同学都是达到团组织部要求合格结业。不难想象，这个集体会有相当一部分同学将会成为优秀的共产党员。随着思想的进步，我们相信，在大家的努力下，在党的教育和培养下，本班所有成员会与这个团体一同成长得更为骄人。在以后的学习生活中全面提高同学们的政治素养，不断加强思想教育工作，不断完善班级政治工作管理，作为热血方刚的有志青年，有着对党和国家的无限热枕。我们会成为“四有”青年而努力。
我们的这个集体中人才济济，不乏有在校园广播站，学生会团委任职的，张钰倩和韩梦迪是多么熟悉的名字。她们通过各自的渠道去讲述我们生活中的先进事迹，鼓舞全校的同学向先进个人学习。在校园里拉旗标语，处处可见。她们为校园思想政治教育献出了自己的血汗，把汗水洒在了全校每个同学的耳边。团委的那些同学，板报是她们的第二个宿舍，他们坚持每期板报的更新工作，把她们的先进篇章飘满了校园。这就是我们班的成员，频频得到校领导和同学们的赞扬。身为班级的每一个成员我们都以他们感到无比的自豪。
全班积极参加学校开展的社会公德教育，提高个人的政治理论素养，树立牢固正确的世界观，人生观，培养个人诚实守信美德。积极响应学校实施的素质教育，从德智体美全面要求自己提高自身的综合素质，做个全面发展的新一代人。
二，班级学风
我们班不只是一个成绩优秀的班级体，也是一个学风浓郁的班集体，更是一个团结向上的班级体。我们班学习氛围浓厚，学习积极性很高。在学习方面，我班大力提倡“今日学，明日师”的思想。在着力培养大家的道德素质修养的同时，紧抓学习，时常和老师一起探讨学术问题，督促同学们努力学习专业知识。
我班成员学习劲头十足，学习态度端正，目标明确，成绩斐然。全新全意投入到学习中，图书馆，自习室随处能见到他们的身影。张浩晨可谓是班里最出名的了，他那踏实的学习态度影响了班里所有同学，每天早出晚归，时间都花在了自习室。班级素来都是以学为本，班委时刻提醒同学们以学习为首要任务。大家一致确立明确的学习目标，踏实的学习态度，刻苦努力的学习精神，简单有效的学习方法。使得我们班在期末考试中取得了优异的成绩。
过去两年就有许多同学获得不同等次的奖学金。很多同学在学好专业知识的同时，还利用课余的时间考取计算机等级证以及英语四、六级，同学们四、六级通过率在全校名列前茅。
班委干部能够起到学习带头作用，各科成绩优异，给同学们起到了表率作用。作为日常班级事务繁忙的杨南山班长，在过去两年里都稳拿奖学金，各科成绩优秀，四六级考试通过。班里的学习尖子还常常积极与同学交流心得，分享学习方法。从开学到现在，大家结伴上自习，共同探讨问题，相互鼓励，经常交流学习心得。同时入党积极分子在学习上还主动帮助其他同学。那些在大一挂了科目的同学在他们的帮助下，现在不仅已经通过原来不及格的科目，而且最近学年没有考试不及格的科目。
在过去两年的学习生活中，考试无作弊现象。我班同学在每一场考试中都能够端正考风，严肃考纪，且优秀率高。除此之外，我班的出操率和课时出勤率都相当的高。这不得不提到我们班的副班长，她们总是比其他同学早一段时间起床，提前进班为同学们做好上课准备。两年来坚持每节上课前点名，督促同学们做到不迟到，不缺席，不早退。两年来，同学们一直能保持早睡早起，按时出操，所以多次受到年级领导的赞扬。
现如今已经是大三的我们都感到有些压力了，早已没有初入大学时候的轻松。同学都有自己的目标，自己鼓励，自我督促，不管是生活还是学习都努力的去约束自己。大三是辛苦的一年，决定人生方向的一年。有很多同学都在备战一年后的研究生考试，公务员考试以及出国留学培训。
我们继续努力学习好自己的专业知识，做个合格的跨世界人才！
三，大学生活
大学生活就是集体生活。集体生活讲究的是一种环境，所谓“近朱者赤，近墨者黑”，环境对人的影响是潜移默化的。良好的寝室卫生保证了同学们的身体健康，校园里的卫生是一个学校的最直接的提现。我们班的班委不定期对宿舍进行检查，评出最好的，和不好的宿舍。
所谓“一屋不扫何以扫天下”，一个班集体就是一个大家庭。我们班的每个同学都十分配合学院的各项事务，认真做好卫生，争创文明宿舍，文明班级。上学期举办的“寝室文化节”活动，在风筝创意大赛中，班级成员刘怀斌，薛建宇，王思佳等同学获得院级创意二等奖。在微电影比赛中，女生团队包括王晨晖，李怡霖，刘梦琪，刘晗获得院级二等奖。在DIY设计大赛中，高文瑜同学心灵手巧，出类拔萃，获得二等奖。除此之外还有许多大大小小的活动，我们班的同学不仅积极参加而且都取得了相当好的成绩。丰富我们的业余生活，给我们的大学生活留下了美好的回忆。
九班就是我们的家，无论谁有了困难我们一起面对，解决。去年初病魔缠住了李贝贝同学，班里所有的同学都尽自己最大的努力去帮助他，拿出自己不多的生活费去帮助他。其中，张梦婷同学更是拿出1500元去帮助他，她拿出自己的助学金去帮助了更需要帮助的一家人。
因此，不管我们是出于何种原因，都会尽自己一份微薄之力，以自己的努力为班集体争取荣誉。五，集体运动
大学生活如果缺少活动，即使这个学校文化底蕴再浓郁，这个校园亦是缺少生机、缺少活力、缺少生命力的，那就很难培养出一批具有活力，具有创新的学生。我们是个充满活力的学校，从伊开始我们班就受到学校氛围的影响，充满活力地开始了自己的大学之旅。
还记得军训的时候同学们在操场上笔直地站军姿，一排排的像小杨树一样挺着胸膛。休息的时候没有哪个同学喊累去坐下休息，而是奋力的在歌唱，这还不过瘾，还要和别的班级比着唱。这就是我们九班，我们每个同学最初的印象，每个学生尽管彼此不认识但是早就拧在了一起。
绚烂的色彩就是我们的象征，我们鲜活。校园启动了我们年轻的生命，我们带给了校园持续的声音。不信您看。
2011-3年是我们在大学里第一个春天，院里组织了秋季篮球赛，全校不分年级全部列入比赛的队伍。我们班在体育委员的精心选拔下，组建了一支非常有竞争力的团队。他们每天辛苦训练，不怕烈阳照晒，在汗水中欢笑。其中，王铭扬同学因为训练导致手臂骨折，但是仍然没有挡住他对篮球赛的热情。我班篮球队在张志刚队长的带领下训练得当，在重围中杀出，最终获得院级亚军。比赛中队员普遍受伤，但是比赛依然进行着，他们也就坚持着，坚持就是胜利，我们胜利了！我们不惧怕高年级冲击，只坚信自己的力量。下次比赛冠军就是我们的。九班加油！九班最强！2012-4月的运动会，我们班几乎全体出动。有三十多人参加方队，有几人做裁判，更是有将近三十人直接参加的比赛。还相当部分人是做的后勤工作，不为荣誉，只为班级服务。班级里的所有人都忙了起来，运动了起来。滔天的呐喊声，激动的抛洒流水，我们是个热爱运动的集体。
运动会结束，我们班获得优秀方队的荣誉，相当部分运动员分别获得比赛的第一名，第二名，第三名。我们在运动会上收获了属于我们班集体的荣誉和掌声。
通过这些活动，同学们联系紧密了，交流加深了，团结互助的能力得到了全锻炼，班级凝聚力也得到了稳固增强，更重要的是通过这些活动，班委加深了对同学基本情况的了解，为以后开展工作创造了很好的条件！
总结
回顾大大小小的成绩，我们感到欣慰，一点一滴都凝聚着我们的辛勤汗水。当然，我们也存在着不足和欠缺，我们还需再接再厉，完善自我；在以后的学习与工作中，为了攀登更高的目标，我们会遇到不可避免的困难和波折，但只要团结一致，齐心协力，我们就能克服这些难题，我们会一如既往的去拼搏，去争取。
我们年轻的骨子里有高昂的志气，我们有饱满的热情和不灭的动力。先进班集体在我们心目中是一种荣誉，更是一种鼓励，是一个积极向上的班集体必有的一个奋斗目标，是一个团结拼搏的班集体不可或缺的指挥棒。正是有了这个心灵的灯塔，指引鞭策着我们前进，前进，再前进；坚持，坚持，再坚持。用一言一行和实际行动来诠释我们年轻向上的心。
鉴于我班以上良好的表现，我们有信心去参评先进班集体，更有能力继续高举“先进集体”的旗帜向前迈进，请学院领导审核。此致
敬礼！
申请班级：2010级九班
郑州大学的引智特色 篇3
郑州大学是一所涵盖理学、工学、 医学、文学等11大学科门类的综合性大学,是河南省唯一的国家“211工程”重点建设高校。多年来,郑大高度重视引进国外智力工作,从1979年开始聘请第一位外国专家,到目前年聘请长期专家100多人,仅诺贝尔奖获得者就聘请了4人,尤其是弗朗斯瓦·马蒂院士的引进,更是开创了郑州大学引进国外高层次人才的先河。可以说,郑州大学的快速发展得益于外国专家与智力的引进。
引得来:
外国专家聘请多样化
不断拓宽聘请渠道。利用有限资金,扩大对外交往,多渠道聘请外国专家来校工作。一是借助于政府部门搭建的有效平台,如国家外国专家局举办的中国国际人才交流大会等。二是通过国外团体,如与美国英语协会建立了良好的合作关系,确保能够及时聘请到高水平的语言和专业教师。三是通过国外友好学校,如莫斯科国立大学国际教育中心每年向学校派遣一名优秀的俄语教师。四是通过本校师生出国学习或参加国际会议的机会,接触国外著名专家学者,邀请其来校工作。
不断拓宽聘请领域。根据学校人才培养、学科建设等方面的需要,把聘请领域从单纯的语言教学拓宽到其他学科,如化工学院、环境与水利工程学院、材料学院、基础医学院等聘请的相关专业外国专家,不仅进行教学活动,还参与科研和实验室建设等。
不断提高聘请层次。除了聘请一般的语言类外籍教师以外,学校围绕重点学科和重大科研项目,以本校优势学科作为学术交流的突破口,有针对性地引进学术地位高、影响大的国际知名学者来校工作,如法国院士马蒂教授、英国院士尼克教授等。
留得住:
外国专家服务人性化
加强外国专家来华后培训。外国专家到达学校后,依照“重视培训,计划在先”的原则,对他们进行国家法律法规、人文地理、风俗习惯等方面的培训,同时编辑发放《外籍教师手册》,使他们尽快熟悉环境,适应文化差异,安心工作。
营造和谐的工作和生活环境。主动与外国专家交朋友,注重感情投资,多办实事,多为他们解决实际困难和问题,如帮助他们解决小孩入托、就医等生活难题,圣诞节、春节等重大节日进行多种形式的慰问,做好他们来往信函的收发工作,等等。对于这些 “不起眼”的小事,如果持之以恒,用踏实、认真的工作态度和实际行动去关心他们,就能赢得他们的理解和信任,使他们充分发挥工作积极性。
定期组织外国专家参加各种活动。组织专家参观旅行、观看演出或参加各种社会文化活动,如省政府国庆招待会、商都友谊林植树活动等。一方面可以丰富他们的业余生活,另一方面也有利于他们对我国文化、历史、社会、政治、经济发展等情况的了解。
确保外国专家人身和财产的安全。依据外事、公安及国家安全方面有关法规,结合学校具体情况,制定安全防范管理规定,如《外国文教专家在郑州大学工作突发事件应急预案》等。同时,确保针对外国专家的安全保卫制度健全并落实到位,强化外国文教专家住所的安全保卫措施等。
做好外国专家的评先评奖工作。近年来,学校共有两名外国专家获得中国政府“友谊奖”,多名外国专家获得河南省“黄河友谊奖”。校内部不同学院也设立了相关奖项,对表现突出的专家给予表彰,进一步调动了专家的工作积极性。
管得好:
外国专家管理科学化
建立健全管理规章制度。根据国家有关外国专家管理工作的政策、法规,结合学校实际,制定了相关外国专家管理制度,如:《郑州大学聘请长期外籍文教专家管理办法》、《郑州大学聘请短期外籍文教专家管理办法》等。同时,建立并不断完善《郑州大学外国专家聘请手续流程》。在具体管理中,不同学院也建立完善了相关管理制度。如升达学院建立了《外教工作管理制度》、《外教安全管理制度》、《外事人员工作制度》、《外教来访人员制度》、《外教楼管理人员规定》、《外籍教师安全管理制度》和《突发事件应急预案》等。并专门将《外国人入出境管理法实施细则》节选(中、英文)、《外教管理制度》(中、英、日文)公告于外教楼内。具体管理中坚持原则性和灵活性相结合,以合同和相关规定为依据,较好地维护了外教的利益。
建立多部门协调管理机制。对于教学层次的外国专家,他们的招聘、解聘、日常管理、工资发放、业绩评估等由国际交流与合作处统一管理。对于引进的外国院士等高层次外国专家,他们的聘请、接待、住宿安排、生活和工作条件等由学校人事处、国际交流与合作处与相关院系协调管理。
建立完善监督考核制度。把外国专家编入相应的教研室、研究组等,明确他们的教学和科研任务,并与相关院系密切配合,通过网上评教、学生座谈等方式做好对他们的绩效评估工作。同时,还给予他们必要的指导和帮助,如要求他们参加教研活动,帮助他们了解学校的发展现状,使他们的教学科研工作更好地融入学校的整体工作之中。
建立外国专家助手制度。对承担重要教学和科研任务的外国专家配备一名助手。该助手的主要任务是为外国专家提供一些辅助性工作,担当与学校管理部门及有关院系的联络人,为外国专家的工作和生活提供必要的帮助。
出效益:
提升学校教学科研水平
在聘请大量语言教师的同时,学校有计划、分层次地开展和深化引进外国专家工作,通过多种方式聘请高层次研究专家及世界顶尖级学术大师,逐步奠定了学校的学术地位,争取到来自世界高水平的科研组织的合作机会,极大地提升了学校的教学水平和科研水平。
马蒂院士是法国国家科学院、欧洲科学院等多个国家的科学院院士、美国化学会和英国皇家化学会会员。曾任法国化学会主席,是世界著名磷化学专家。经吴养洁和赵玉芬两位院士的引荐,2005年学校成功引进了弗朗斯瓦·马蒂教授来校工作,并建立郑州大学磷化学研究中心。2007年4月,经马蒂教授牵线搭桥,郑州大学与法国国家科学研究院签署了合作协议,在高新技术研发等方面开展合作。同年9月,马蒂教授国际磷化学实验室在郑州大学正式启动,这是河南省第一个由外籍院士建立的国际性实验室。在马蒂院士的积极推动下,郑州大学现已成功举办两届国际学术研讨会——郑州化学论坛,先后邀请了多名世界著名化学专家。马蒂院士的到来,为郑州大学在国际实验室建设、有机磷化学研究、高级人才培养和学术团队建设等方面做出了杰出贡献,也推动了河南省化学、化工和医药学科的发展,促进了河南省科技领域的对外交流与合作。
郑州大学 篇4
大学生希望在旅游过程中欣赏和享受美的同时提高自身修养, 达到欢娱和自由的目的。目前, 对大学生群体的旅游需求的研究主要集中在行为、动机、偏好几方面, 对市场细分方面的研究较少。本文采用调查问卷的方法对大学生旅游需求的动机及动机产生的原因进行调查。
2 数据来源
本文采用调查问卷的方法, 以现场发放和网络发放两种形式对郑州大学学生进行调研, 共发放问卷200份, 收回有效问卷182份, 数据样本满足研究需求。
问卷《在校大学生旅游需求调查表》内容涉及大学生对旅行的意愿、旅游的动机、旅游选择的方式 (交通、住宿、时间、花费等) 、对旅行社的态度、出游方式、平均消费6项内容, 合计30个问题。
3 调查结果分析
回收问卷中男女人数比重分别为45%和55%。其中一年级生33人, 占18.13%;二年级生50人, 占27.47%;三年级生40人, 占21.98;四年级生59人, 占32.42%。对旅游意愿的调查结果表明, 非常喜欢旅游的有50人, 占27.47%;喜欢旅游的有85人, 占46.70%;对旅游的喜欢度为一般的有37人, 占20.33%;不喜欢的有10人, 占5.5%;很不喜欢的为0。
学生对旅游在生活中的重要性的态度也不一样, 认为旅游在生活中非常重要的有10人, 占5.49%;比较重要的有72人, 占39.56%;不太重要的有80人, 占43.96%;不重要的有20人, 占10.99%。
3.1 大学生旅游动机分析
从马斯洛的需求动机看, 旅游可被看作是满足人们最高层次的需求。为了暂时逃离枯燥的学业任务, 大学生受自身不羁的野性驱使, 去旅游地感知另外一个新鲜的未知世界, 是他们释放天性、呼吸自由的本能, 通过旅游, 他们开阔了视野, 锻炼了身心, 也是自我实现需求的外在体现。从问卷结果中发现, 50.55%大学生的旅游动机是为了享受自然风光, 为了追求自由的大学生人数占21.98%, 说明大学生不想受拘于大学校园的束缚;想要借旅游来了解历史文化的有35人, 占19.23%;求学游15人, 占8.24%。
3.2 大学生旅游偏好分析
在大学生的旅游偏好中, 喜欢海滨沙滩和名胜古迹的人数最多, 占14.29%, 说明生活环境影响大学生旅游需求的选择。由于地域的差异, 郑州大学的学生往往倾向于选择海滨沙滩。旅游企业可以开展一些海上运动和娱乐休闲活动, 采用海水浴、帆船、垂钓、拾贝等风险性小的水上活动来吸引大学生旅游者。最喜欢名胜古迹的有25人, 占13.74%, 说明大学生内心渴望求知, 希望通过旅游增长见识, 拓展人生经历。希望去名山大川的有20人, 占了10.99%, 对游览名山大川和领略民俗风情的渴望仅此于名胜古迹游和海滨游, 旅游企业可以推出一些西南景区游。大学生旅游者的偏好还包括园林景区游, 占8.24%;民俗风情游, 占8.79%;高校校园游, 占6.59%;江南古镇游, 占15.38%;探险游, 占6.59%;主题公园游, 占8.24%;游乐活动游, 占7.14%。
3.3 大学生旅游需求的客观条件
3.3.1 大学生出游前影响因素分析。
在制约大学生外出旅游的因素中, 有80人考虑经济因素, 占了总数的43.96%, 由此可见, 经济条件是大学生出游首先要考虑的因素, 旅游企业应该积极开发一些物美价廉的旅游产品, 消除其经济因素的顾虑。有45人考虑时间因素, 占了24.72%, 时间因素制约大学生的出行, 旅游企业应在节假日多做一些宣传, 多采用一些类似事件营销或故事营销的方式。有30个人考虑同行伙伴的因素, 占16.48%;15人考虑旅游地吸引力因素, 占8.24%;有12个人考虑朋友的意见, 占6.59%。
3.3.2 大学生经济来源及支出分析。
在经济来源方面, 依靠父母给生活费的有80人, 占43.96%;依靠平时节俭的有40人, 占21.98%;依靠奖学金所得收入占13.74%;靠兼职所得收入占9.89%;依靠其他活动费用占5.49%;其他类收入来源占4.94%。
在旅游过程中, 大学生一般追求经济型的旅游产品, 而其享受的成分较少, 他们更加注重的是旅游过程中的体验。经济收入的多少和家庭生活背景的不同, 大学生的旅游消费需求也不同, 收入高或家庭条件好的, 也会要求舒适感较强的旅游产品。
3.3.3 大学生获取旅游信息的渠道。
大学生主要通过朋友、网络、主动了解、旅行社与校园活动这五种方法获取旅游信息, 其中通过朋友来获取信息的有50人, 占27.47%, 自己主动了解和通过校园活动来了解信息两者所占比例相等, 占19.78%;通过网络获和旅行社获取信息的各有30人, 都占16.48%。为此, 旅行社可增加宣传力度, 可以和校内社团合作, 一起推出某类校园主题活动, 比如举办晚会或者某类比赛等, 来使大学生积极的参与其中, 激发其旅游的动机, 同时旅游企业也应建立各种畅通的旅游信息渠道, 为大学生旅游提供可靠的信息来源。
3.3.4 影响大学生出游的时间因素。
在时间分配上, 大学生人群有不同的特性。此人群选择暑假出游的人数较多, 占27.47%;选择寒假和五一节出游, 分别占19.23%和14.29%;选择春节出游的人数较少, 只占7.14%。据此特性, 旅游企业可以实施一些节庆营销策略, 激发大学生在其他节庆日的旅游需求。在春节黄金周期间, 旅行社可推出亲情系列套餐:分为亲情、团圆、情侣三种, 主要针对家庭和情侣两个群体。不拘泥于团队旅游的单一模式, 可以让家庭成员组团旅游。而在中国七夕和西方情人节期间, 可推出“情人双节”的旅游策略。旅游企业只要将旅游产品稍加修改设计, 就能在节庆期间推出适合大学生的旅游产品。
3.3.5 大学生对旅游目的地的空间选择。
在空间选择上, 选择省内游的有75人, 占41.21%;选择省外的有60人, 占32.97%;选择周边一、二日游的有40人, 占21.98%;选择海外游的仅有7人, 占3.85%。大学生的旅游需求受旅游距离的影响, 旅游距离递减规律。另外, 大学生尚处于求学阶段, 又受经济条件的制约, 所以比较集中在省内游和部分的省外游, 很少选择海外游。旅游企业可以设计相关的产品, 省外华东区的名山秀水、名城家园, 华北旅游资源区的京都古迹、名山海景, 华中旅游区的山川峡谷、文化胜迹等都是能吸引大学生的因素。
3.3.6 大学生旅游方式分析。
在出游方式方面, 选择学校或班级组织的占多数部分, 占27.47%;选择与亲友一起自助游占19.23%;选择通过旅行社的占13.74%;选择与亲友一起出游占17.58%;选择自助游的占16.48%;选择其他占5.49%。由此可知, 大学生出游主要还是通过学校或班级组织的团体游, 单独参加旅行社出游的比例较少, 个人单独参加旅行社旅往往会有各种方面的忧虑和担心, 比如价格和安全方面的考虑。
3.3.7 大学生旅游交通方式和出游伙伴选择分析。
在交通工具选择上, 选择汽车的占34.07%;选择火车旅行的占27.47%;选择公交车的占21.98%;选择自行车的占6.59%;选择飞机作为交通工具的占2.75%;选择其他交通方式的占7.14%。由此可知, 很少一部分选择自行车, 极少的人去选择乘飞机旅行。旅游企业在设计旅游产品时, 可以选择一些舒适的大巴作为交通工具, 因为安全、方便快捷, 所以较容易满足大学生旅游者。选择火车旅行的居第二位, 旅行社在一些省外的长途游中, 则可选择火车作为交通工具。
而在出游伙伴的选择上, 有75人选择和三两好友一起出行, 占41.21%, 55个人选择和不认识的志趣相投的朋友一起出行, 占30.22%。可见, 在旅游伙伴的选择上大多数人选择和好友一起出游。有32人选择和男 (女) 朋友一起出行, 占17.58%;只有20人选择独自出游, 占10.99%。对此, 旅游企业可以在学校校园网上论坛发出“寻找驴友”活动, 通过论坛交流可使部分大学生找到一起出游的朋友。
通过以上分析, 企业应根据大学生潜在的细分市场, 并根据细分市场的不同特点来开发其相适应的旅游产品。
摘要：以郑州大学学生为对象, 通过发放调查问卷等方式对大学生群体出行动机、出行方式、时间选择、食宿预定等几方面的旅游需求进行调查, 通过调查数据分析影响大学生旅游需求的包含经济来源、获取旅游信息的渠道、出游时间、交通方式等方面的主要因素。
关键词：大学生,旅游,需求
参考文献
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[3]马西斯, 塞奇奥迪..弗洛伊德的躺椅—七个经典案例的重新解读[M].权大勇, 等, 译.上海:上海社会科学院出版社, 2011:122-133.
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[6]刘烨.荣格的性格哲学[M].内蒙古:内蒙古文化出版社, 2008:13-23.
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[9]李浪.心理学从书-旅游心理学[M].长春:吉林文史出版社, 2006:67-68.
郑州大学社团列表 篇5
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郑州大学团购协会
郑州大学环境保护者协会
郑州大学营销协会
郑州大学营养与健康协会 郑州大学形象设计协会
我的大学，乔的大学，你们的大学 篇6
我刚才观察了一下，有一个特点我觉得非常明确，你们这一代人长的比我们这一代人漂亮。第二点就是你们的身材也比我们好。所以说你们的美商比我们这一代人要高，但是你们的智商呢，我觉得未必。
智商很难比较，但是有一些表现可以拿来做比较，就是我们这代大学生里面，不知天高地厚、以为老子天下第一的“狂生”特别多，而现在的大学生里面，追捧名人的粉丝特别多。通过这些表现，我觉得我们这一代人的智商可能比你们要略高一点。在我们这一代人里面，各种各样的名人是用来挑战的，我记得我们进大学的时候，有个同学只花了六个月的功夫上课，就把艾思奇的辩证唯物主义和历史唯物主义从头到尾逐章的写了一本批驳的书，而且他的态度是非常好的，其实他的所谓的哲学启蒙也是艾思奇的那本书教他的，但是他觉得里面也有种种的毛病。其实80年代我们的眼界和获得知识的渠道是不如你们的，但是对真实和真相的追求，我觉得我们那一代的大学生，是非常真诚的。他那本书，现在来看，知识含量或者学术分量可能还不够，但是当时就是有很多大学生会做这样的事情。
我觉得文化上非常值得观察和分析的一个人物就是李敖，我看视频，李敖到大陆各个高校演讲，每到一个高校说一个——不知道他说了多少遍的笑话，每次都是下面掌声如潮，一片欢笑，没有人稍微为难他一下。如果倒退30年，在我们那个时代是绝对不可能的。任何一个名人在讲坛上讲话，下面都会有知识的挑战或者思想的挑战，但是现在大学里面非常难以看到。
我觉得大学生在这个环境里面，对学问的热爱应该超过对学术名人的热爱，这样的大学生才是好的大学生。我记得当年10点钟就要关灯，11点各个教室要关灯，有几个大教室是通宵开放的，里面坐满了学生，那是莘莘学子攻占知识王国的英雄岁月，但是这种情况，据我了解，在现在的大学里面很难看到了。
很多大学生也讲，因为大学学费越来越高，以后工作压力也越来越大，想寻找一个理想的工作始终是他们身上的一个压力。三年级就开始要到各个单位去做实习，四年级的时候就忙于出去找工作。我完全能够理解，其实你们寻找的都是正常的人生，比如你们大学毕业以后，无论是做教师还是到公司当职员、或者当公务员、或者当商人，过各种各样的社会认可的生活，这都是一样的生活，这个我完全同意。但是我觉得，现在的大学生，才二十几岁，是大好青春的时候，在大学这样一个环境里面，在过同样的生活之前，你应该有机会想象和尝试一下不一样的生活。我觉得你在大学四年里面，如果能过一种不一样的生活，那对你以后的人生会是非常宝贵的财富。
刚刚去世的乔布斯，读的里德学院，是美国最自由的大学，他读了半年就退学了，但是他的大学生涯没结束，他成为一个旁听生。他为什么要退学呢？他讲“我退学是因为我不要去上那些必须去上的积学分的必修课”。他选中的最喜欢的一门课是书法课，那个老师是左派自由知识分子，很奇怪的一个人，而且他的书法课里面培养了一大批奇奇怪怪的人，包括乔布斯。这个老师去世以后，这门课就没有了。在乔布斯学书法的时候，书法对他未来的就业或者要实现他的一些很具体的人生目标是没有任何帮助的，但是他就喜欢这门课。没有想到十年以后，他可以应用书法课里学到的东西，做一些字体设计。我们电脑里有一些很漂亮的字体，都是从乔布斯学习书法开始的。他学习书法，还不仅仅在于他后来可以设计一些字体，在美国的这么多企业家里，他是唯一一个带有艺术家气质的。企业家一般的想法是特别线性的，比如公司的总经理，你的目标就是给公司赚取更多的利润。乔布斯受过艺术的训练，这个书法虽然是拉丁文的书法，但是这和中国书法相似，并不是你把一撇一捺写好就好了，艺术家考虑的问题是多方位的、全面的问题，要把它协调起来，所以乔布斯在他后来做苹果电脑的时候，这种思维方法和他同代的做IT的那些企业领袖是完全不一样的。在大学期间，他除了学书法课以外，他还到印度进行灵修，他还是个嬉皮士，他还吸毒，这些经历对乔布斯成为一个不一样的人非常有帮助。后来他变成一个成功者。进入了一个同样的生活。但是他在同样的生活里面能够做得跟别人非常的不一样。他跟比尔·盖茨说，他个人非常尊重比爾·盖茨，但是他觉得微软的设计非常烂，他说这就是一个有过吸毒经历的人和一个没有吸毒经历人的不一样的地方。
如果在这四年大学期间里面，你们能够尝试过一下不一样的生活，或者你想象一下不一样的生活，对你们的人生是非常有帮助的，我就讲到这儿，谢谢。
（摘编自小宝在广西师范大学出版社理想国年度文化沙龙“大学 出版 人文”上的讲话，原文载于腾讯网“燕山大讲堂”。）
郑州大学 篇7
1964年世界卫生组织 (WHO) 在《世界卫生组织宣言》中提出:“健康不仅是没有身体缺陷和疾病, 而且是具有生理、心理和社会适应能力的完满状态”。 (1) 1978年, 国际卫生保健大会发表的《阿拉木图宣言》, 对健康内涵的描述中再次重申:“健康不仅是疾病和体弱的匿迹, 而是身心健康、社会幸福的完美状态”。由此可见, 一个人是否健康应包括生理、心理和社会适应能力等方面。
大学生群体心理健康不仅关系到大学生正常学习、生活与成才, 而且关系到我国的兴旺发达与和谐发展。大量的调查表明:在校大学生中出现心理障碍倾向者约占30%~40%, 其中有较严重心理障碍的占10%左右。 (2) 郑州大学体育学院是郑州唯一一所体育专业性本科院校, 其办学质量和学生的心理健康成长有很大关系。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
郑大体院大一学生, 男生150名, 女生50名 (运动训练系50人, 体育教育系40人, 社会体育系30人, 武术系30人, 新闻与管理系30人, 旅游与外语系20人) 。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法
查阅大量心理学方面书籍, 检索中国期刊全文数据库和万方信息数据库等, 收集相关资料。
1.2.2 问卷调查法
采用UPI调查表对郑州大学体育学院不同系别大一学生进行调查, 共发出问卷200份。回收问卷192份, 无效问卷12份, 有效问卷180份, 有效率90%。
1.2.3 数理统计法
运用SPSS软件对相关数据进行统计学分析。
1.2.4 逻辑分析法
在分析数据资料、撰写论文过程中, 综合运用了比较与类比、归纳与演绎、分析与综合等逻辑方法。
2 研究结果与分析
2.1 一般情况分析
共调查200名学生 (6个系) , 有效问卷180份, 男生132人, 女生48人, (表1) 。
2.2 总体心理健康状况分析
根据UPI的赛选标准, 分为三类结果:
A类学生:通过进一步的诊断被认为确有心理卫生问题的学生。该类学生需要进行持续心理咨询。
B类学生:没有严重心理卫生问题的学生。该类学生可作为咨询机构今后的关注对象。
C类学生:没有任何心理卫生问题的学生称为。
测得A类学生23人, 占12.8%;B类学生46人, 占25.6%;C类学生111人, 占61.7%。郑州大学体育学院的学生在心理健康问题上总体较好, 但也存在一定问题, 而且体院学生潜在的心理问题上急需解决, 防止蔓延。
2.3 UPI问卷中选择肯定频数列前5位的情况
认为自己“身体健康状况良好”的学生最多占75.6%;其中71.1%的学生认为自己“心情开朗”;54.4%的学生对自身在人际关系方面的评价是肯定的;“朝气蓬勃”和“对脏很在乎”虽然排在第四、五名, 但选择率接近50% (表2) 。
依以上数据, 郑大体院学生入校以来身心比较健康, 能够在体育锻炼中培养自己开朗活泼的性格, 在人际交往方面展现出体育院校学生的热情风貌。
2.4 郑州大学体育学院学生存在的主要心理问题列前10位的排序
按照以往的分类方式将64个问题题目分类并按其选择频数位于前10位的问题见表3。
此表中郑大体院大学生在在乎别人的视线, 对事情不放心以及缺乏耐力, 过于担心自己的未来等几个方面出现显著表现。
这种现象的出现应是郑州大学体育学院学生存在的隐患的心理健康因素, 本来体院学生就存在好动性, 但在遇到挫折方面, 有明显焦虑现象, 必须给予及时的引导和辅导。
2.5 体育学院大学生UPI测试结果个体差异比较
A类学生比例男生高于女生, 农村学生高于城市学生, 体育系学生高于非体育系学生, 新闻与管理系学生高于其他系;B类学生比例男生高于女生, 农村学生高于城市学生, 体育系学生高于非体育系学生, 武术系学生高于其他系;C类学生比例女生高于男生, 城市学生高于农村学生, 非体育系学生高于体育系学生, 运动系学生高于其他系 (表4) 。
A、B类学生普遍的男生高于女生, 农村学生高于城市学生, 这说明, 男生虽然在运动量和运动强度, 以及运动成绩方面都高于女生, 但在学习的过程中的遇到的问题也时是棘手的。问题最怕积累, 特别是农村来的学生, 在交际方面, 本来就相对来说晚和慢, 所以在接受压力时, 更需要心理健康的教育指导。
3 结论与建议
3.1 结论
以往的测试结果参照本结果高低不同, (3) 有必要结合具体情况来分析。
从表2的调查显示, 有75.6%的被调查学生认为自己身体健康状况良好;71.1%的认为自己心情开朗;54.4%的认为自己人缘好受欢迎;48.9%的认为自己朝气蓬勃;47.8%的对脏很在乎。由此可见郑大体院的大学生在自身的身体健康状况、心理状态、人际关系中的形象、生活习惯、精神面貌等方面普遍满意。
调查表3显示, 郑大体院的大学生在某些方面还是存在突出的心理问题, 例如:人际交往问题、强迫倾向、自信心缺乏、情绪不稳定等。其中人际交往问题较为突出, 这一结果与相关问题研究的结论有共同点。 (4)
在调查表4进行的不同特征群体比较显示, 男生的A类结果与B类结果均高于女生;C类结果女生高于男生。这一结果可能与样本量的大小有一定的关系, 体院女生总体人数与男生人数比较还是有差距的。此外, 被调查的体院学生中农村学生的心理健康程度略低于城市学生。
分析其原因:首先, 多数农村学生长期受家长“走出农村告别落后”的思想熏陶, 精神上比城市学生负担更重, 希望通过上大学改善家人、甚至家族的工作、生活等一系列问题;其次, 体院的农村大学生经济条件相对较差, 自然会影响到个体自信和群体活动参与, 造成其自卑感和孤独感;再次, 生活环境的改变与教育措施的相对落后也会影响到农村大学生对现实和生活的积极态度。还有些农村的语言差异直接影响人际交往, 间接影响心理的健康程度。
针对以上研究结果和分析得出的原因, 我们应从以下方面给总结郑州大学体育学院大学生的心理健康状况:
3.1.1 体育锻炼有助于郑州大学体育学院大学生心理健康
体育专业大学生的心理健康程度好于非体育专业的大学生, 这一结果早已被其他研究多次证实。 (5) 根据UPI判别标准, 郑州大学体育学院学生与理工科大学生相比较 (理工科大学生数据来源于UPI常模资料) , 体院大学生的UPI总分都较理工科大学生低, 体院大学生的心理健康水平高于理工科大学生。
由此可见, 郑州大学体育学院学生的心理健康水平普遍较高, 这与体院大学生长期参加体育锻炼活动有关。根据研究表明, 经常参加体育锻炼对个体的心理健康有积极作用:能够使个体情绪状态良好和降低抑郁、紧张和焦虑;能改善个体的自我知觉和提高自信心;有助于人格的发展。体院大学生长期的体育锻炼必然对其心理健康产生积极影响。
3.1.2 郑州大学体育学院学生的心理健康水平存在隐患
虽然郑大体院学生的整体心理健康水平较高, 但体院学生大一学生的UPI总分最高为26, 这说明还是存在心理不健康者, 有的甚至还较重。分析被试选择频数最高的10个项目发现, 学生的心理健康问题主要表现为:
首先, 自信心不足。在受测大学生中, “在乎别人的视线”的占43.3%, “过于担心将来的事”的占31.3%, “总注意周围的人”的占26.7%。按常理这样的情况不应出现在体育学院学生中, 但随着中国家庭独生子女增多, 城市化进程加快, 家长对孩子溺爱、过度保护, 造成了学生成年后自理能力欠缺, 交往能力缺失。
其次, 情绪不稳定。例如:在受测大学生中, “爱操心”的占27.8%, “缺乏耐性”的占33.3%, “情绪易破坏”的占24.4%, “情绪起伏过大”的占21.7%。另外, 强迫倾向与焦虑倾向的学生也不少, 分别占38.9%、38.9%。
因此, 增进郑大体院大学生的心理健康水平的主要工作就是要帮助他们树立自信心、调节情绪状态。
3.1.3 郑州大学体育学院学生的心理健康必须加强管理
虽然郑州大学体育学院学生的整体心理健康水平较高。但为了帮助体院大学生健康成长、培养合格的体育人才, 郑大体院的学生心理咨询机构应加强心理健康教育, 多开展心理教育活动, 为体院大学生, 尤其是新生提供各种心理辅导。
除此之外, 还要加强和提高学生自我心理保健意识教育, 教育学生如何接纳自己、缓解焦虑、摆脱孤独、走出抑郁、对待挫折。教育学生在有心理问题时要坦然面对, 通过正确途径解决和纠正问题, 排除心理障碍。
3.1.4 郑州大学体育学院的心理健康工作需要自我沟通
广开信息渠道, 加强沟通交流。设立专门的咨询热线、电子信箱及网上聊天等方式与学生沟通, 这些点对点的方式较容易接受, 能够较好解决学生存在的各种心理问题。充分发挥学生会、班干部、党团支部及学生骨干分子的作用, 对他们进行适当培训, 使他们了解一些心理健康知识, 可以在工作中适当应用, 并能及时发现学生中存在的心理问题。
3.2 建议
(1) 体育锻炼不但促进人际交往, 加强团体合作, 还能降低焦虑, 调节和治疗抑郁。体院大学生要利用专业优势进行自我调节情绪, 提高自身的心理健康水平。
(2) 现行体育教学要将健康教育有机地融入到体育教学中, 使学生既了解身心健康基本知识, 又能掌握锻炼身体的手段和方法。
(3) 本研究时间较短, 有些问题可能没有涉及到, 特别是对体育学院大学生的心理健康影响因素的探究, 希望有关专家及研究人员能够在更深入的关注体院大学生心理健康问题, 让体育学院学生的健康有一个更好的解决方案。
注释
1 胡德辉.大学生心理与辅导[M].广东:中山大学出版社, 2000:28.
2 攀富珉.大学生心理健康与发展[M].北京:清华大学出版社, 1997:13.
3 徐培.落实全民健身计划的心理学思考[J].湖北体育科技, 1998 (2) :91-93.
4 郑林科, 王建利.万名大学生心理普查检测与心理障碍因子分析[J].西安石油大学学报 (社会科学版) , 2006.16 (1) :91-95.
郑州大学 篇8
1. 高校社团的特点
第一, 社团种类多样性。随着教育改革的不断深入, 高校越来越重视学生综合素质的培养, 相应地, 各高校社团的种类也不断丰富, 以满足学生各种各样的兴趣爱好。目前, 郑州大学共有学生社团89个, 分为5大类:文学学术类, 旨在提升学生的文学素养, 营造厚重的人文校园文化氛围;实践服务类, 利用节假日、周末、课余时间走向社会, 从事各种志愿服务活动;艺术文化类, 这些社团成员既大众化又带有专业成分, 将兴趣爱好充分体现在社团活动中, 往往更能产生较好的活动成果;此外, 还有兴趣爱好类和体育运动类学生社团。
第二, 社团发展差异性。由于高校社团的自发性, 学校不能规划统一的发展要求, 社团的发展主要由社团负责人的能力和意向所决定。目前, 郑州大学89个社团的发展参差不齐, 有获得“全国高等学校优秀学生社团”荣誉称号的马列主义研究会、环境保护者协会, 有获得“河南省高等学校优秀学生社团”荣誉称号的爱心站、农乡建设研究会等, 也有目前运转起来比较困难的社团。发展好的社团, 大多组织结构合理, 学生参与社团活动积极性较高, 社团活动丰富多彩;发展较差的社团, 大多发展不规范, 活动影响力有限, 发展波动大。
第三, 体制结构的松散性。由于学生社团是学生自发形成的, 社团与其成员之间的维系仅凭兴趣爱好, 出入自由, 流动性大, 因此从组织形式到社团成员、活动主题等都表现为随意、松散。很多社团因为自身欠缺中坚力量和凝聚力, 或是活动难于满足学生不断发展的需要, 导致人员流失严重, 最终社团也很快消失。
2. 高校社团的功能
第一, 社团是培养学生干部的摇篮。社团的自制性很强, 从制度建设到资金支持, 从新成员招募到活动组织, 都要依靠社团成员自行解决。这就需要社团负责人具备较高的威信、较大的影响力、较强的组织管理能力、良好的学习成绩和工作热情。而这些也正是成为一名优秀的学生干部必备的素质。在郑州大学, 很多从事社团的学生干部同时兼任学校或院系学生会、班级团支部的相关职务, 或经过一段时间的锻炼后成为优秀学生干部。
第二, 社团活动是繁荣校园文化的重要载体。当代社会需要的是全面发展的复合型人才。因此, 目前的大学校园需要通过丰富多彩的课外活动来拓宽学生的视野, 培养学生的兴趣爱好。由于学生社团组织的活动接近学生生活, 形式丰富多样, 易于被学生认可和接受, 在推动校园文化的健康发展方面收到了良好的效果。在郑州大学, 各社团每学期都会举办许多深受学生喜爱的文娱活动。
3. 社团管理机构———社团联合会
作为社团管理机构, 郑州大学社团联合会成立于2004年5月, 是在校党委的领导下、校团委的直接指导下管理社团工作、服务社团发展的学生组织, 目前管辖89个功能丰富、类型兼备的学生社团组织, 下设理论科技类社团发展中心、实践服务类社团发展中心、艺术爱好类社团发展中心、运动休闲类社团发展中心。自成立以来, 关于社团联合会各发展中心的职能, 有80%的社团干部认为是在服务、指导社团发展, 使社团形成一种文化积淀, 协调、加强和促进社团间的沟通和交流。
二、高校社团发展过程中存在的问题
1. 客观性问题
第一, 社团活动经费有限。资金是活动的保障, 缺乏经费将直接影响社团的活动质量。在郑州大学, 社团的活动经费有三个来源:成员缴纳的会费, 主管部门拨款, 接受奖励、赞助或赠予。学生社团为筹措开展活动所需经费, 可在每学年初向成员收取会费, 会费最高额度为每人20元。除收取会费外, 不得再向成员收取其他费用。每年学校会下拨一些学生活动的专项资金, 这些资金既要用于学生会活动, 又要用于社团活动。资金有限, 平均到每个社团, 活动经费就显得捉襟见肘。与各级学生会相比, 一般的学生社团的宣传力度和活动影响都远远不够, 因此很少有赞助商愿意与其合作, 社团的活动经费很难得到满足。
第二, 活动场地严重不足。除了经费, 活动场地是制约社团发展的另一项重要因素。在郑州大学, 目前共有柳园大学生活动中心和松园大学生活动中心两个集中的学生活动阵地。这两个活动中心要供全校6万余名学生使用, 一般的学生社团根本没有机会使用。学生社团一般都选择教室或室外场地举办活动, 这些场地一方面要受到天气的影响, 一方面还要经过保卫处的审批, 极其不便, 影响了社团活动的效率。
第三, 社团管理有待完善。郑州大学社团由校团委直接管理, 社团联合会协助校团委处理各社团的日常工作。由于校团委本身事务繁杂, 学生活动资金有限。而社团只是团委工作的一小部分, 却要花费大量的人力、物力和财力, 因此很容易造成兼顾不好的局面。此外, 每个社团要有一名指导老师, 挂靠在一个固定的院系。但是, 许多专业教师往往有课才来学校, 平时根本见不着面, 指导也就无从谈起。社团在院系的地位不高。院系领导对学生会的工作非常重视, 缺乏对社团的关注和指导, 造成社团在广大学生心目中的地位较低, 在人才竞争中处于劣势。这种管理模式也是造成社团松散的一个重要原因。
2. 主观性问题
第一, 内部组织建设存在缺陷。首先是制度不够完备。社团是由志趣相投的学生自发组建的, 人员流动性较大, 因此各项规章制度不够完备, 缺乏凝聚力和约束力。其次是社团干部梯队建设不合理。目前, 参加社团的学生低年级化现象较为明显, 在郑州大学各个社团中, 95%的社团负责人为大二学生, 经验缺乏。
第二, 社团活动内容单一, 缺乏吸引力。在对社团活动满意度的调查中发现, 回答“满意”的比例为32.92%;回答“不满意”的比例为41.93%;认为“一般”的比例为26.45%;在回答“参加社团活动频率”问题时, “经常参加”的比例为28.74%, “一般参加”的比例为26.38%, “偶尔参加”的比例为42.86%, “从未参加”的比例为2.02%。此外, 目前郑州大学绝大部分社团的活动还是以组织会员听报告、开舞会等传统的形式为主。
第三, 社团的传承与发展不够。不少社团上一届活动轰轰烈烈, 到下一届就销声匿迹了, 很大原因是社团核心成员只重视自己在任期间的社团状况, 而忽视了对下一任核心成员的培养和对社团发展的长远规划, 因此导致一些社团核心成员离开后, 原本运转有序、红红火火的社团从此一蹶不振, 甚至发展不下去。
三、促进高校社团发展的建议
1. 组织建设方面
第一, 抓好骨干队伍建设。社团要想发展, 就必须有素质高、能力强的社团骨干。通过对郑州大学社团的调查发现, 凡优秀的社团, 负责人及主要成员在工作能力、人际协调等方面都表现得很优秀, 社团的兴衰与他们的素质高低密切相关。因此, 要不断关注并着重培养社团骨干。
第二, 打造积极向上的组织文化。“组织文化是一个组织特有的财富, 它是组织成员共同拥有并用来指导彼此行为的价值观系统。一种优良的组织文化对于改善沟通、促进达成共识、鼓励凝聚与合作、增强组织承诺与责任、提供非正式控制、提高决策与运作效率等都具有非常重要的作用。”而学生社团是非正式组织, “天生具有人员流动性大、自发而非自觉等特点, 它更需要通过社团文化来维持社团的相对稳定, 通过社团文化的传承来规范和统一社团成员的思想和行为, 并激励成员向着共同的目标迈进”。
2. 社团管理方面
第一, 社团管理要以人为本。社团成员永远都是社团中最为敏感、最为活跃的群体, 也是整个社团的主体。而许多社团却忽视了成员的主体作用, 不注重发挥成员的积极性和创造性, 平时有活动就通知成员参加, 没有活动就不理不问, 没有把成员的根本利益放在首要地位, 成员的主人翁地位没有得到真正体现。因此, 学生社团应树立以人为本的观念, 注意成员主体作用的发挥。
第二, 加大对社团的指导力度。要落实指导教师的责任, 充分调动专业教师的积极性, 选派有专长和责任心强的教师指导学生社团建设, 并创造条件提高指导教师的主动性、积极性、创造性和工作水平。同时, 要充分发挥“两课”教师的作用, 针对学生普遍存在的理论基础差、理论学习兴趣不浓的现状, 主动配合校团委以及学生工作职能部门, 加强对理论型社团的指导。
3. 社团运作方面
第一, 举办高层次、有特色的活动。社团是校园文化建设的重要载体, 是校园文化的风向标。一所学校的社团活动的层次会影响到这所学校的校园文化的氛围。因此, 要想提升高校的校园文化品位, 首先要从社团的活动层次抓起。大力开展以传播有关知识信息, 能结合专业、社会现实问题进行研讨和交流为主要目的的社团活动, 大力发展格调较高的学术知识型社团, 力求通过社团活动深化课堂教学、完善知识结构、加强技能培养。其次要巩固提高以普及文艺知识、提高艺木鉴赏力, 掌握一定文艺知识和技巧, 发展特长与爱好, 以及强身健体为目标的文体型社团。
第二, 多方筹资, 争取经费。活动经费紧缺严重制约了社团的发展。一方面, 学校应从学生活动专项经费中划拨更高比例的经费用于校级社团活动, 各院系也应划拨更多的经费用于院系级的社团活动, 从而确保社团活动的正常运行;另一方面, 社团可以利用自身优势, 充分结合社会上商家的需求, 以便得到他们的支持。
学生社团在高校的地位已被越来越多的人所重视, 促进学生社团发展是高校团组织在新形势下的一项新任务。然而, 社团的发展不可能一蹴而就, 特别是一些优秀社团的打造需要几代社团人的共同努力才能形成。只有依靠学校党团组织的领导、社会各界的关心和社团的艰苦奋斗, 才能实现学生社团管理的规范化、制度化, 更好地发挥学生社团的积极作用, 保证高校社团沿着健康的道路发展。
参考文献
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郑州大学 篇9
关键词：移动图书馆,扎根理论,接纳行为
1 引言
近年来, 以无线网络、3G技术为代表的移动网络技术的应用和普及越来越广泛, 移动图书馆服务也应运而生。中国是手机用户大国。据统计, 截止到2011年10月, 我国共有9.52亿手机用户, 其中3G手机用户超过1亿, 占手机用户的10.5%;而在高校, 手机普及率更是达到95%以上, 其中智能手机占很大比例。随着3G技术的普及, 移动终端设备的不断更新换代, 人们的阅读方式也在发生转变, 移动阅读逐渐成为人们获取信息的一种重要方式。移动图书馆的建设与发展日益成为业界关注的热点, 越来越多的图书馆开始搭建移动图书馆服务平台, 并力图将其融入更多读者用户的日常学习和生活当中。作为最大的社会阅读服务机构, 图书馆能否搭乘移动互联网快速发展的契机, 发挥其社会阅读的服务功能, 拓宽服务渠道, 成为当前研究的重要课题, 也是目前研究的热点。本文通过对31名郑州大学的本科生进行随机访谈, 旨在归纳总结出影响大学生接受移动图书馆的影响因素, 从而更好的推进移动图书馆的发展。
2 研究问题
2.1 文献综述
2.1.1 研究现状
对于国内移动图书馆理论研究现状的考察, 我们利用中国知网对相关文献进行了初步的调查统计, 设定检索条件为篇名, 移动并含图书馆在检索当天 (2014年12月9号) 共得到相关文献1349篇, 其中中国期刊全文数据库中有1222篇, 中国优秀硕士学位论文全文数据库中有41篇, 中国重要报纸全文数据库中有32篇, 学术关注度情况如图1所示。从中看出, 国内对于移动图书馆的关注大致始于2004年, 从2008年开始关注度大幅上升, 2009年增幅明显。可以预见, 在今后的几年中该领域将会受到更多的关注。
由于数据库收录文献的滞后性, 这里所得数据是不完全统计。本文所采用的检索条件并不能保证较高的查全率, 但能够从一定程度上反映出该领域在理论研究上受关注的程度。可以看出我国移动图书馆研究仍然处于探索阶段, 没有形成专深的研究理论。当前硬件设备不再是制约移动图书馆主要因素, 版权问题、用户需求、服务创新才是主因, 因此图书馆应加大这方面的研究, 充分了解用户需求, 不断创新服务, 推出更加适合的服务模式, 构建满足新一代用户需求的移动服务体系。这也是图书馆今后重点研究的方向, 本次研究调查旨在归纳总结关于大学生接纳移动图书馆的影响因素, 弥补理论与实践调查方面的空缺。
来源:http://trend.cnki.net/TrendSearch/trendshow.htm?searchword=%u79FB%u52A8%u56FE%u4E66%u9986
2.1.2 研究内容
目前国内外关于移动图书馆的研究主要集中在以下方面: (1) 国内外移动图书馆现状介绍。江苏大学教授施国洪和夏前龙认为不管是无线图书馆还是手机图书馆, 其本义都是传统移动图书馆的一种演变形态和表现方式, 国内外高校已逐渐迎来移动图书馆事业发展的革命性阶段; (2) 移动图书馆对图书馆服务模式的影响, 以及对未来发展的展望。中国人民大学的叶莎莎和杜叶杏教授认为传统的图书馆服务仍然占据主流, 一些新型移动图书馆服务正在逐步涌现, 如社交网络链接、移动应用软件、研讨室预定、参观视频导览等。
目前, 无论是高校图书馆还是公共图书馆, 其所提供的服务模式无外乎以下3种类型: (1) SMS, 即手机短消息服务; (2) WAP, 即无线应用协议; (3) 客户端, 即在移动设备上安装开发的图书馆客户端软件, 通过客户端软件方便快捷地登录移动图书馆服务器, 实现更多交互功能。移动图书馆应用实例介绍和分析。如美国博伊西州立大学艾伯森图书馆提供的“computers busy”服务, 使读者能够随时查看图书馆电脑的占用情况, 不仅方便了读者, 而且提高了计算机的利用效率。美国伊诺克普拉特免费图书馆提供Facebook和Twitter等社交网络的链接, 还有关于讲座和健康建议等方面的播客服务, 这些都是对移动图书馆的应用与实践方面的创新。
根据研究可以发现, 我国移动图书馆起步滞后于国外, 无论是应用实践还是理论研究, 目前都还处于前期的导入阶段。研究者们为我们勾勒出一幅移动图书馆的新兴图景, 还需要我们对移动技术的具体应用及用户接纳因素展开深入细致的研究。
2.2 实践
我国移动图书馆应用可以追溯到2003年12月, 北京理工大学图书馆在国内最早开通手机短信服务平台 (主要功能是流通借阅通知的实时提醒) , 拉开了国内移动图书馆应用发展的帷幕。2005年, 上海图书馆正式开通了全国首家基于短信服务的手机图书馆, 其后又推出了集移动手机网站、移动聚合浏览器、移动书目查询、移动个人图书馆和移动阅读等为一体的服务平台。随后, 重庆大学图书馆、吉林省图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆和湖南理工学院图书馆等相继开展了以手机短信为主的移动图书馆服务。2008年, 国家图书馆推出了“掌上国图”服务, 内容包括移动数字图书馆、短信服务、WAP网站、手机阅读和国图漫游5个部分, 为读者提供更方便、更快捷的移动图书馆服务。近几年, 我国一些高校图书馆和公共图书馆纷纷将图书馆服务延伸到移动终端, 开辟了移动信息服务的新天地。
2.3 问题提出
郑州大学图书馆在2012年开始提供移动图书馆服务, 服务对象是郑州大学在校师生。在地址栏里输入郑大移动图书馆的网址, 便可以直接进入移动图书馆的首页。点击页面上方的“我的订阅”, 然后输入借阅账号和密码, 就可以成功登录。读者可以在线阅读, 也可以预借书籍, 工作人员会将书放到指定地点等待读者来取。但是郑大的移动图书馆并没有被师生广泛接受, 使用人数少频率低, 因此调查研究大学生接纳图书馆的影响因素很有必要性。据了解, 国外有很多大学已经在移动图书馆的建设与应用方面做出了很多成绩, 国内的一些高校也已经陆续开始关注并参与移动图书馆的发展, 本次调研试图通过访谈分析等方法得出影响大学生接纳移动图书馆的因素, 找出服务感知渠道、服务特性与个人偏好与大学生接纳移动图书馆行为之间的关系, 从而更好地推动高校移动图书馆的发展。
移动图书馆作为图书馆一种新型的服务方式, 改变了传统图书馆只有到馆才能阅读的传统方式, 大大方便了用户的使用。它具有普通图书馆所不具备的“移动”的主要特色, 只要拥有一部移动终端, 用户可随时随地享受图书馆的各种服务。但是, 新兴事物在出现了初期, 不可避免地会存在一些问题, 有必要进行调查研究, 归纳影响其被接纳的影响因素。
3 研究设计
3.1 研究方法
本研究旨在了解大学生接纳移动图书馆的影响因素, 影响因素受到各种条件的制约, 利用量化方法难以得出相关结论, 因此我们采用质化研究方法, 主要采用扎根理论 (Ground Theory) 这种探索性研究技术。扎根理论由社会学家Glaser和Strauss于1967年提出, 是在经验资料的基础上自下而上建构实质理论的一种实证研究方法。采用扎根理论进行探索性分析时, 通过对资料进行开放式编码 (开放式登录) 、主轴编码 (关联式登录) 、选择性编码 (核心式登录) 三个程序来构建低碳消费行为理论。在资料分析过程中, 采用持续比较分析 (Constant Comparison Analysis) 思路, 在资料和资料之间、理论和理论之间不断进行比较, 直至发展出新的实质理论。
本研究通过访谈法对郑州大学在校大学生进行随机访谈获得第一手资料数据。本文调查对象为郑州大学在校大学生, 郑州大学经过长期建设和发展, 学校已成为一所涵盖理学、工学、医学、文学、历史学、哲学、法学、经济学、管理学、教育学、农学、艺术学12大学科门类的综合性大学, 故数据具有全面性, 使调查结果更加科学。考虑到年级、专业对研究结果有不同程度的影响, 尽量使采访对象涉及各个年级、各种不同学科, 最终共采访了31个受访对象, 受访者的统计资料如表1所示。
访谈时, 我们先就移动图书馆的内涵向受访者进行解释说明, 以确保受访者有正确的理解, 提高访谈结果的有效性, 然后才进入正式的深度访谈。在了解受访对象的性别、年级、专业等基本信息后, 我们根据访谈提纲进行提问。具体问题如下: (1) 你听说过移动图书馆吗? (2) 你使用过移动图书馆吗? (3) 你使用/不使用的原因是什么?在访谈过程中尽可能进一步追踪式提问, 以期望获取更多的资料。
之所以本文采用访谈法, 是因为访谈法是社会科学研究中的一种重要的调查方法, 是访谈者通过访谈对象了解信息、验证假设而进行的有计划实施的谈话。本文研究的影响因素是由人的行为及其动机、后果等引起的, 而访谈法在对于人的诸种心理因素 (如动机、自信心、价值观等) 的调查中, 能够发挥其他调查方法不能起到的独特作用, 故适用于本研究需要。在确定访谈法后, 我们使用面对面访谈与网络访谈相结合的方式获取所需要的信息。面对面访谈是传统的常用访谈方式, 它的优势在于访问者与受访者可以直接交流, 不仅可以记录原始语句, 还可以近距离观察受访者的外部表情, 洞察内在心理, 及时调整问题, 有效获取信息。本文不仅使用此种方式, 还使用了新兴的网络访谈方式。网络访谈的优势在于访谈者可以不受空间的影响, 节省时间、费用, 受访者在回答时不会感到拘束, 回答更自由, 且可以直接记录文字资料, 不需要像面对面访谈那样事后记录文字。
访谈经过小组分工, 小组成员三人每人采访10名左右大学生, 在校园的图书馆、核心教学区、文科园、理科园等场所随机采访大学生。经过一周时间, 通过访谈法随机访谈了郑州大学31名大学生进行访谈, 记录谈话内容, 最终共得到2595字原始资料, 在此基础上对资料进行分析整合, 得出接纳移动图书馆的影响因素。
3.2 具体操作
根据扎根理论的操作方法, 在整理原始资料的基础上, 进行开放式编码、主轴编码、选择性编码三个步骤, 总结归纳出大学生接纳移动图书馆的影响因素。
3.2.1 开放式编码
开放式编码 (Open Coding) 是对原始访谈资料所记录的任何可以编码的句子或片段给予概念化标签, 实现将资料概念化。开放式编码是一个将资料打散、赋予概念, 然后再以新方式重新组合的过程。编码时, 我们对原始访谈资料逐字逐句分析以进行初始概念化。为了尽量减少研究者个人的偏见、定见或影响, 我们尽量使用被访谈人的原话 (原汁原味的本土语言) 作为标签以从中发掘初始概念, 最终一共得到86余条原始语句及相应的初始概念。由于初始概念的层次相对较低, 数量非常庞杂且存在一定程度的交叉, 由此需要进一步的提炼以将相关的概念“聚拢”在一起, 实现概念范畴化。进行范畴化时, 我们剔除出现频次较少的初始概念 (频次低于两次) , 仅仅保留出现频次在三次以上的概念。表2为得到的初始概念和若干范畴。为了节省篇幅, 对每个范畴我们只是节选了一些具有代表性的原始语句。
注:A**表示第**位受访者回答的原始语句。表2来源:根据访谈资料笔者整理。
3.2.2 主轴编码
前面开放性编码的主要任务在于发掘范畴, 而主轴编码 (Axial Coding) 的主要任务则是更好地发展主范畴。具体做法就是发展范畴的性质和层面, 使范畴更严密。同时将各个独立范畴联结在一起, 发现和建立范畴之间的潜在逻辑联系。通过分析, 我们发现开放性编码中得到的各个不同范畴在概念层次上确实存在内在联结。根据不同范畴之间的相互关系和逻辑次序, 我们对其进行了重新归类, 共归纳出四个主范畴。各主范畴代表的意义及其对应的开放式编码范畴如表3所示。
3.2.3 选择性编码
在主轴编码阶段, 当主范畴发展得差不多时, 范畴与范畴之间的关系会逐渐显现出来。选择性编码 (Selective Coding) 则是进一步系统地处理范畴与范畴之间的关联。它是从主范畴中挖掘“核心范畴” (Core Category) , 分析核心范畴与主范畴及其它范畴的联结, 并以“故事线” (Story Line) 形式描绘整体行为现象。这里的“故事线”是主范畴的典型关系结构, 它不仅包含了范畴之间的关系, 而且包含了各种脉络条件, 完成“故事线”后也就发展出新的实质理论构架。本研究中, 主范畴的故事线 (即典型关系结构) 及受访者的代表性语句如表4所示。
表4来源:根据访谈资料笔者整理。
4 研究结果分析
4.1 个人行为偏好对接纳行为的影响
个人行为偏好是影响大学生是否接纳移动图书馆的主观因素, 通常包括个体的阅读习惯和探求意识等, 它通过影响大学生对移动图书馆的认识, 从而促进接纳行为的发生。通过深度访谈与整理分析, 笔者发现个体的阅读习惯、探求意识对于大学生接纳移动图书馆存在显著的影响。当然, 意识与行为并不一定具有天然一致性, 许多学者的研究证实了这一点。我们在深度访谈中也发现了这一点, 不少大学生表示, 虽然对移动图书馆有兴趣, 但是感觉使用过程太麻烦, 所以没有去用移动图书馆。此外, 还有许多大学生表示对图书馆的新技术十分好奇, 但接触的机会较少。为了增强心理意识与实际行为之间的关联, 我们需要首先考察意识和行为不一致的深层动因。根据笔者对主范畴典型关系结果的分析, 我们得到, 大学生接纳移动图书馆的意识与接纳移动图书馆行为之间的不一致性, 可能是因为移动图书馆的服务感知渠道、服务特性会影响个人的选择。因此, 一方面, 图书馆要加强对于移动图书馆宣传的深度与广度;另一方面, 加快移动图书馆平台完整性的建设。从而更好的吸引更多的大学生去了解与接触移动图书馆, 解除大学生可能存在的心里障碍。
4.2 服务感知渠道对接纳行为的影响
服务感知渠道是影响大学生接纳移动图书馆的重要因素。它通过社会资本和图书馆的宣传推广对个体施加影响, 从而刺激接纳行为的发生。笔者通过阅读受访者的原始语句发现, 个体会对所接触到的移动图书馆用户的评价与建议做出相应的反应, 而个体所占有的社会资本也是其是否能接触到移动图书馆的前提条件。此外, 图书馆的宣传推广也在很大程度上决定大学生是否能接纳移动图书馆。在访谈过程中, 许多受访者表示, 从来没有听说过“移动图书馆”或者根本不知道怎么使用移动图书馆以及不了解移动图书馆这种新型服务的优点, 这些受访者中, 许多人甚至从事与图书有关的专业。由此, 我们可以发现, 图书馆现有的宣传还未能起到很好的效果。
4.3 服务特性对接纳行为的影响
移动图书馆的服务特性是影响大学生接纳移动图书馆的主要因素, 它包括服务功能、服务易用性、服务内容/方式、服务使用成本及服务技术这几个方面。作为一个主要影响因素, 服务特性对接纳行为的影响分别表现在: (1) 与传统的阅读行为相比, 许多人习惯于或更喜欢纸张阅读, 而移动图书馆所提供的电子阅读方式因不够“有感觉”而被用户所抵触。此外, 不论是纸张阅读还是新型的电子阅读其目的都是提供资料或书籍, 而平时的传统阅读已经满足了用户的阅读需要。 (2) 个人对于服务工具的选择, 在很大程度上是源于服务本身是否好用, 即服务易用性。在访谈中, 我们发现, 许多大学生因为感觉移动图书馆查阅资料不够方便或相应的APP不够好用, 在已经接触过移动图书馆的前提下放弃继续使用。当然, 也有受访者表示, 自己之所以使用移动图书馆, 就是因为其查阅各种期刊、下载PDF格式的课本等十分方便。因此, 移动图书馆要不断提高自己平台建设的成熟度。 (3) 方便的搜索引擎与海量的文献书刊帮助用户在极大的节约查询时间的同时获取了所需文献。同时, 因为移动图书馆以“移动终端”为媒介, 使用没有空间与时间的限制, 能不断的收纳新资源, 并提供24小时服务。 (4) 使用移动图书馆的成本是阻碍用户接纳的因素之一。一位受访者曾表示:“由于版权问题, 有的期刊需要收费, 所以不想使用。”用户的经济能力不同, 消费观念不同, 因此对于花钱看书行为的接受能力也不同, 过多的收费文献很容易挫伤用户使用移动图书馆的积极性。 (5) 不同于传统图书馆以纸张为信息传播媒介, 移动图书馆以网络为媒介。由于网络的限制, 类似于内网、外网, 是否需要大量流量的问题, 就成了大学生接纳移动图书馆前首先考虑的方面。
4.4 影响因素层次及关系分析
根据访谈中, 相同概念语句出现的频率:有关服务特性的语句出现了47次, 有关服务感知渠道的语句出现了23次, 有关个人行为偏好的语句出现了16次。笔者归纳出, 个人行为偏好、服务感知渠道、服务特性这三个因素对大学生接纳移动图书馆的影响程度依次增加。此外, 三个影响因素之间也存在着一定关系, 具体表现在服务特性会影响大学生的个人行为偏好, 服务感知渠道也会影响大学生的个人行为偏好。
5 结论与不足
笔者从本次研究中得出以下结论:
(1) 影响大学生接纳移动图书馆的主要因素有个人行为偏好, 服务感知渠道和服务特性。这三个因素对大学生接纳移动图书馆的影响程度依次增加。此外, 三个影响因素之间也存在着一定关系, 具体表现在服务特性会影响大学生的个人行为偏好, 服务感知渠道也会影响大学生的个人行为偏好。
(2) 服务感知渠道是影响大学生接纳移动图书馆的重要因素。服务感知渠道主要包括社会资本和图书馆的宣传推广力度, 宣传力度越大, 服务感知渠道越丰富, 大学生越容易接纳移动图书馆。
(3) 个人行为偏好是影响大学生是否接纳移动图书馆的主观因素, 主要包括个体的阅读习惯和探求意识, 探求意识越强烈, 接受新鲜事物的能力越强, 越容易接纳移动图书馆;个体阅读习惯越传统, 接受新鲜事物能力越弱, 越不容易对移动图书馆产生接纳行为。
(4) 移动图书馆的服务特性是影响大学生接纳移动图书馆的主要因素, 它包括服务功能、服务易用性、服务内容/方式、服务使用成本及服务技术这几个方面。服务功能越完善, 服务易用性越高, 服务内容越丰富, 服务方式越便捷, 服务使用成本越低, 服务技术越成熟, 大学生越容易接纳移动图书馆。
本文的研究局限在于:
(1) 研究结论有一定地域性限制。我国的高等学校众多, 高校学生人数庞大。在这里我们仅仅对郑州大学的学生进行了访谈调查, 样本量覆盖范围不够全面, 这在一定程度上会削弱本文所得出的结论, 因此下一步可以扩大样本范围, 展开更深入的研究。
(2) 由于成员分工及时间限制, 仅对郑州大学的31位本科生做了随机访谈, 无法得知是否还有除服务特性、服务感知渠道及个人行为偏好外的影响因素, 也没有对性别、年级、专业进行比例控制, 所得结论仍具有一定局限性。
参考文献
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郑州大学 篇10
1. 授课空间
授课空间是指老师上课时活动的空间, 包括在此空间中教师所使用的操作台、座椅、多媒体设备。
第一, 操作台。郑州大学多媒体教室使用的操作台是电脑与讲桌分离的, 存在着突出的人机工程学问题, 给老师上课带来了极大的不便。存在的问题主要是电脑台距讲台距离太远、老师需要不停地来回走动才能既板书又可点击电脑课件。
多媒体教室中教师大多数时间是站或坐在操作台前使用电脑授课的, 所以要求操作台具有合理的形状和尺寸, 以满足舒适性要求。但通过实地分析发现我校操作台存在以下问题:一是操作台平面过低, 仅有60cm左右, 对使用电脑及书写造成不便;二是下部容膝空间小, 操作台下部为电脑机箱, 虽然设计预留了容膝空间, 但该空间过于狭小, 坐姿下腿部无法伸进去。由于缺乏容膝空间, 教师在使用操作台时必须与操作台保持很大的距离, 在使用操作台书写或看清电脑屏幕时必须俯身, 很不方便。
第二, 座椅。与操作台配套的座椅不配套, 违背了人机工程学的原则。椅子为铁制, 高度不可调节。椅子面为圆形, 无靠背, 而且椅座较小。出于防盗考虑, 椅子是用铁链固定在地板上的, 这样椅子只能在电脑台前的地方移动, 无法搬到讲台上, 不能最大限度地利用。
椅子与操作台搭配也不合理, 经测量, 椅子高度为60cm, 与操作台基本平齐, 考虑上文分析的操作台下部空间不足的缺陷, 会加剧使用者的不舒适感。
第三, 鼠标及键盘。使用电脑要长时间操作鼠标及键盘, 前文提及操作台平面过低会造成使用不便, 这一点在使用鼠标键盘时尤为明显。使用键盘时手掌要弯曲很大的角度, 易使人疲劳, 身高较高的教师使用尤感不适。另外, 由于操作台要放置电脑显示器, 留下的空间宽度狭小, 无法调节键盘位置, 不能满足体型不同的教师使用舒适度。
2. 听课空间
听课空间, 即学生听课区域, 最主要的是课桌椅, 要解决的问题包括桌椅的高度、宽度、课桌前后排的间距、桌面长度、椅面深度等一系列问题。
第一, 课桌椅。按国家标准GB/T3976-2002 (学校课桌椅功能尺寸) 的规定, 高校阶梯教室固定桌椅只有一种尺寸, 即应满足桌面高73±10cm, 座椅面高410±10cm。经测量, 郑州大学阶梯教室课桌高度74cm, 课椅高度39cm, 各数据均符合国家标准。
第二, 听课空间布局。实验证明, 多媒体教室的空间布局会对教学效果造成影响, 编排座位时应遵循下列原则: (1) 教室中间的过道宽度应不小于0.9m, 靠墙的两侧都应留出不小于0.5m的过道, 且过道总数不应小于3个 (4个最佳) ; (2) 大型多媒体教室 (座位数在200个以上) , 对视线要求较高, 第一排观众距屏幕应为3.6m, 每排座位的距离为0.85m。
郑州大学核心教学区的阶梯教室可容纳人数在200~300人左右, 教室前方的空间位置布置较为合理, 第一排距黑板的距离符合上述要求, 教室中间的过道宽度普遍在1米以上, 但多数教室只能使用中间的2条过道, 靠墙的过道过于狭窄, 学生难以通过。在上下课时学生都使用中间过道出入, 十分拥挤。
3. 教室视觉显示
视觉显示界面主要包括电脑显示屏、投影屏幕以及黑板三大部分。
第一, 电脑显示屏。显示屏位于操作台上, 与操作台平面成一定角度倾斜安放, 其设计目的是方便使用者观看。按照人机工程学原理, 显示屏最佳位置应与使用者视线垂直。但由于上文提及的操作台存在的容膝空间小操作台平面低等缺点, 导致显示屏安装角度和高度明显偏低。由于座椅等设施尺寸无法调节, 影响了使用显示屏时的舒适度。
第二, 黑板。黑板是教室的主要固定教具, 其设计要求应满足:书写流畅、易擦拭、构造简单。满足不同身高教师的书写, 其在墙壁的安装位置应满足教室后排学生观看不受前排学生的遮挡。
黑板尺寸:根据人机工程学原理和人体生理结构特点, 黑板下边缘距地面高度以1.1~1.2m为宜。黑板上缘距地面高度以2~2.1m为宜。经测量阶梯教室内单块黑板下边缘距地尺寸95cm, 上边缘距地尺寸200cm, 下边缘略低, 但考虑到黑板书写一般从上到下, 下部空间利用率并不大。所以黑板的尺寸基本较合理。
第三, 投影设施。在多媒体教学已普及的情况下, 投影屏幕是学生在上课时获取信息的重要工具。郑州大学教室中的投影幕布尺寸基本合理, 学生基本可以在教室最大距离 (最后一排) 上看清投影。但投影还存在以下问题: (1) 出于保证尽可能少地遮挡黑板的要求, 投影幕布安装位置偏右, 这种布局使投影幕布离门口太近, 阶梯教室大门带有玻璃窗, 即使在关门情况下, 外面的光线也会干扰投影的质量。 (2) 投影使用时间较长后, 由于设备问题画面会出现不同程度的模糊和色彩失真, 影响学生观看。考虑到多媒体教学设备的使用频率较高, 对设备的耐用性必须加以重视。
二对多媒体阶梯教室人机工程问题的改进建议
从人机工程学角度分析, 郑州大学多媒体阶梯教室的设计基本合理, 但仍存在一些问题, 部分设施如操作台等无法更改, 但其他问题还是可以解决的。现简要提出几点改进意见: (1) 配置带有靠背并可调节高度的座椅, 使教师使用舒适。 (2) 操作台配备无线设备, 使教师方便在讲课时操作电脑。 (3) 过道不足3个以上的教室, 尽量安排学生较少的课程, 减少人数, 保证学生安全。 (4) 对投影设施应经常检查维护, 教室前门玻璃窗最好配置拉帘遮挡光线, 以免影响投影效果。
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