市场营销发展新趋势

市场营销发展新趋势（精选十篇）

市场营销发展新趋势 篇1

营销是创造、沟通与传送价值给顾客, 及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。经济全球化和新经济的兴起, 正改变着我们的营销环境, 影响着市场营销的方方面面, 以营销创新为主题的新营销模式在国内外掀起。建构营销理念体系, 整合营销资源, 实现市场优势最大增值, 转换营销模式, 建立立体化营销体系, 是市场营销战略创新的必经路径[1]。美国营销大师乔·吉拉德当前的市场为“21世纪市场”[2]。

1 营销理论的发展

营销理论是把适当的产品, 以适当的价格, 在适当的时间和地点, 用适当的方法销售给尽可能多的顾客, 以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。

市场营销理论发展有以下四个阶段:

第一阶段:初创阶段。市场营销于19世纪末到20世纪30年代在美国创立, 源于工业的发展。

第二阶段:应用阶段。20世纪20年代至二战结束为应用阶段, 此阶段市场营销的发展表现在应用上。市场营销理论研究开始走向社会, 被广大企业界所重视。

第三阶段:形成发展时期。20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段, 市场开始出现供过于求的状态。

第四阶段:成熟阶段。80年代至今, 为市场营销学的成熟阶段。

2 传统营销存在的问题

传统经济时代的企业进行的市场营销, 一般都是以铺天盖地的广告宣传, 以人势众来实现所谓的推广和推销, 主要是以有形的方式来实现市场营销的基本手段, 一般都是以股东的实际利益以及个人的营销业绩作为整个市场营销的成败判断标准[3]。而当前的新经济时代则不然, 新经济时代主要是以网络化、速度话、个性化以及差异化作为一项基本的特征的, 所以新经济时代的企业所进行的市场营销主要是以无形的手段来实现有形的传统营销效果, 把过去的品牌建立以及客户的关系等都和无形的市场营销方式进行结合, 并且以客户终身的价值还有股东的利益实现最大化作为营销业绩的衡量尺度。

3 未来市场营销的发展趋势

3.1 可持续性的市场营销理念

在新的经济时代背景下, 宏观的市场条件则不一样, 企业的市场营销理念更倾向于可持续性的扩展, 主要会表现在以下的几个方面。第一, 企业的市场营销目标会更加具备可持续性, 也就是会逐渐把扩大市场的占有率以及推广产品作为中心, 转变成为以满足目标消费群体为核心, 更加关注到长期性客户群体的培养和壮大。逐渐有一种以全面性地对客户需求进行满足的市场营销思路。第二, 在企业的市场营销的过程当中, 更注重可持续性的发展, 也就是把竞争作为中心转化成为以广泛的合作作为核心, 并且留意到市场当中不用的营销资源的整合, 包括对市场营销关系的培养, 更努力和曾经的竞争者以及销售的渠道建立起伙伴的关系, 以共同盈利的姿态互相合作, 形成互相之间的人力资源合作以及各种技术资源的交流等合作的营销理念。

3.2 市场营销将向着全球化、国际化的方向发展[4]

经济全球化正在推动国内市场和国际市场不断对接, 从而推进了国内市场的国际化, 这就将现代企业的市场营销放在了一个国际化的环境之中。市场营销将向着全球化、国际化的方向发展成为企业市场营销发展的必然方向。与此同时, 在中国加入世界贸易组织之后, 中国企业的市场营销走向国际化的步伐也在不断加快。能够预见, 在将来的一段时间之内, 在自由贸易区域不断扩大和各国政策法规对外国投资不断放宽的新形势下, 市场营销的市场会进一步开放, 所有的企业所面对的市场竞争一方面来自于本国, 另一方面, 更为重要的是, 必须面对国际上的强大竞争者的挑战。另外, 全球性的战略联盟会使市场营销的国际化得到进一步的加速, 尤其是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合, 能够使国际市场之间的差异和距离得到缩短。虽然在当今形势下全球联盟还没有出现大规模发展的趋势, 然而, 计算机网络的迅猛发展客观上为各种全球性的战略联盟的出现创造了非常好的条件。随着市场营销将向着全球化、国际化的方向发展, 各个企业的市场营销战略将会发生相应的改变, 并且推进其品牌在国际市场上的竞争力得到大大的增强。

3.3 市场营销将向着柔性管理的方向发展

传统的市场营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理, 采取大量硬性指标和规章制度的方法来实现对营销人员的管理, 这就导致营销管理者与被管理者之间缺乏相互之间的双向沟通, 这种市场营销管理的效率是非常低下的。在新经济的新形势下, 市场营销将向着柔性管理的方向发展。在现代的知识经济时代, 知识型营销人员增多, 生产和经营不再借助于庞大的规模和集中的管理来提升水平。知识型员工更需要和企业领导人员进行沟通, 要将传统的指令型的市场营销管理模式转变成为双向沟通的模式。现代营销管理的一个非常重要的发展方向就是知识和信息在营销中的应用, 将会实现以数字化管理为代表的柔性营销管理。与此同时, 在科学技术不断发展的新形势下, 企业不再将传统工业经济时代所追求的速度、数量、产值作为追求的目标, 不再是仅仅关注于流水线生产, 而是更加关注企业所有职工的主观能动性, 要在企业的市场营销过程中通过柔性化的管理方式来提升企业市场营销的效率。S

参考文献

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].经营谋略, 2011 (5) 76-78

[2]王昕, 王志伟.新经济时代市场营销发展新趋势[J].农村经管, 93-95

[3]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析[J].商业文化, 76-77.

市场营销发展新趋势 篇2

【关键词】市场营销观念；观念演变；观念发展；新趋势

市场营销学是一种应用学科，同时也是经济发展中的一门艺术，并在商业发展中占据了非常核心的位置。但市场营销的发展也是随着时代的发展和社会的进步在不断进行的改革和创新发展，而且这种发展或创新动力总是源于市场经济之需要，又能指导或服务企业的市场经营活动。当前新经济的迅猛发展正逐渐改变着整个营销观念和营销环境。

一、我国市场营销观念的演变过程

（一）市场营销概念的阐述和解析

市场营销的产生和发展是在消费者具有消费的欲望和需要的前提下才能实现的一种经营哲学，是属于消费者主权论的体现。其营销的核心在于对市场所需有较为客观和正确的目标确立，这个过程要以消费者为中心，并结合市场竞争发展的需要，综合行业竞争来创造更加具有目标市场竞争优势的东西。市场营销观念的产生表现了我国经济腾飞的重要产物，同时它体现了我国经济发展水平和等级质的飞跃和革命，并随着经济的不断改革变化，开始逐步从传统的旧观念的逻辑思维方式进行了逐步转变，然后从经营模式和方法策略上进行不断完善和健全。企业的市场营销要求以人为根本管理核心，将重点放在发现和了解目标顾客的需要，并采取手段和策略来满足市场消费的需要，达到营销的目的。所以在生产运营的过程中，要注重并强化对市场行情的调研，并根据市场需求及企业本身条件选择目标市场，组织生产经营，最大限度地提高顾客满意程度。总体而言，市场营销的核心目标对象是顾客，因此要对他们的所需所想和顾客的动态进行了解和跟踪，倾听他们的所需，并尊重他们的需求。在企业的营销与顾客之间形成和谐、融洽的合作关系，相互之间建立尊重、信赖，并形成一种相互依赖、相互合作和发展的营销思想，才能不断提高市场营销的质量和水平，同时也才算真正做到了市场营销的观念落实。

（二）社会营销观念的演变

社会营销观念，其集中力在于社会长远利益作为支撑点进行市场营销。这种营销观念是对市场营销观念的补充和修正。在世界经济危机之后，全球的经济发展处于低迷状态，经济、环境、资源以及通货膨胀等问题都处于较为严重和崩溃的边缘，这也在无形中要求企业重视消费者整体利益与长远利益越来越突出的观念。在这个过程中，西方发达国家开始研究得出一些关于市场营销的新成果，包括理智消费观念、生态准备观念等先进市场营销观念。其所研究的成果重点在于考虑消费者需求和欲望的同时，还要从整个社会发展和社会利益的发展趋势来进行考虑，这即是社会营销观念。所以社会营销观念是同时考虑消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。

（三）产品观念的演变发展

产品观念的演变发展是把生产观念同时作为市场营销中的一部分的一种营销理念。这种观念的营销更加注重生产，而对营销则持次之的态度。所以这种产品观念的前提下，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。这种产品观念的核心转变是在于企业上级决策管理所不断形成的，并将集中力放在如何生产更加适合消费者的产品方面，不断提高产品的质量和档次以达到消费者的需求，并逐渐达到完善。在这种观念的指导下，公司经理人将注意力主要集中在对自己产品的研究上，而忽略了这种产品是否能符合市场需要或者市场发展变革的变化趋势。他们在设计产品时只依赖工程技术人员，而极少让消费者介入，所以只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落，使经营者陷入困境。

二、当前我国市场营销发展的现状问题探讨

（一）市场营销深化的问题

当前，我国的市场营销发展在经济社会的不断带动下，逐步从形式过渡到从根本上带来实质性的营销产品。而且我国的市场营销的形成和发展是从最初没有任何基础的开始再到逐步发展演变的这样一个经历过程。尤其是在经济体制的不断引导下，市场营销也在相应地进行着各种发展方向和目标的演变。在我国20世纪80年代初期，一些外资或合资企业开始进行市场营销的实战，但这种实战并没有充分得到当时企业的重视和发展，而且在当时市场营销的规模和数量都相对比较少，甚至在进行营销的过程中出现经济活动或者产品被扭曲和庸俗化的现象。其根本原因在于企业对市场营销的概念理解较为疏浅，没有动力和意识来通过采取手段推销自己的产品，更加不愿意发工资甚至是发提成让推销员出去推销产品。另外一些对市场营销发展较为偏执和消极的方面是，企业打着市场营销的旗帜，却实质上是实行欺诈，用顾客是上帝的幌子来欺骗顾客，做出与市场营销的理念相违背的营销过程，这就无形之中使得市场营销出现了消费者利益得不到有效保障的问题，并形成对市场营销活动造成一些消极影响，使得企业在产品销售和营销方面形成了相背离的发展现象。

（二）企业缺乏协调统一的营销组织结构与功能

在发展的过程中，很多企业不重视且对市场营销的功能没有意识性的认识，这其中也可能是由于我国市场营销的形成和发展演变不同于西方发达国家。西方发达国家的企业从一开始就面向了市场，且公司的组织结构运作也是以市场作为中心来展开的，所以这种西方所具有的市场营销的基础较为雄厚，我国在市场营销方面却缺乏了功能和结构上的统一，而且市场营销的能力明显与西方发达国家有一定的距离，我国的企业从一开始是拒绝市场的，这种意识也是因为企业认为其组织结构和功能和市场的关系较小所导致。

三、市场营销观念的演变和发展趋势

（一）文化营销观念的转变和发展

文化营销观念的不断发展和演变过程是在企业成员有市场营销的理念的前提下，通过实际营销行动来实现企业营销活动在文化氛围上的一种营销理念。这种演变是一种现代化的营销发展趋势，在营销过程中更加注重经济发展与文化之间的密切联系。实质上，在企业的营销活动中文化因素是与之不可分割的，所以企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。在企业规划运行整个营销活动过程中，要重视并结合文化因素来进行营销活动的开展。因为在商品中，除了商品所具有的使用价值以外，必然还包含着商品文化，同时它还凝聚着审美价值、知识价值、社会价值等文化价值的内容。

（二）绿色营销观念的演变和发展

绿色营销观念是当前有效落实贯彻我国可持续发展战略的重要目标实践，并重视发展绿色经济、节能环保经济，注重对生态环境系统的保护。这种发展理念是在考虑到自然环境对人类是否存在威胁的考虑因素下所提倡发展起来的新的营销理念。绿色营销观念的重点在于把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机结合协调起来，形成一个整体，并顾及到资源利用与环境保护问题，这就要求企业从生产的产品设计、生产过程、销售理念和实践等整个过程做到资源的节约利用和环保利益，把安全、环保、无公害以及健康卫生作为企业发展的根本出发点。

（三）网络时代影响下的市场营销的演变发展

经济全球化带来并推动了我国在世界经济中发展的机遇和挑战，但这种发展趋势给企业带来的重大影响是企业带着产品开始走向国家化的市场，在世界经济贸易的发展竞争中求得更加广阔的发展机会和平台，并争取企业产品成为全球产品，许多支柱产业已成为国际支柱产业，而不是某一国的产品或产业，尤其是拥有综合实力较强的跨国公司，将市场营销的范围不断拓展到全球市场的领域，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。尤其是近年来计算机信息技术的发展，使得网络经济开始带来了虚拟组织的营销理念和模式，这种营销方式不需要大而固定的营销场所，即可实现全球化业务，网络营销的发展使得企业的产品营销更是挣脱了地域和空间的限制。市场营销行为不受时空限制，全球化、全天候的服务使交易更加便捷和快速。企业商户通过计算机网络实现对自己产品在网络平台上的展示和销售，并让消费者通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，而且交易支付只需要通过网络即可实现，商户接到订单就送货上门。还可以通过网络平台让企业了解和知悉顾客参与产品之后的想法和建议，从而使接单后生产的一对一的、高质量的、个性化的这种营销方式在现代市场条件下运作得越来越普遍。

四、结语

综上所述，企业的营销活动始终是在社会和经济的快速变革发展中不断发展变化的，企业要关注并重视消费者和社会发展的趋势，围绕着这一条主线开展营销活动并持之以恒，企业才能健康而长久发展。

参考文献

[1]梁琳娜.新世纪企业市场营销方式的发展趋势[J].甘肃科技，2003，19（11）.

[2]檀辉霞.浅析市场营销观念的演变和发展新趋势[J].经济师，2011，（4） .

市场营销发展新趋势 篇3

关键词：新经济时代,市场营销,发展趋势

1. 新经济时代市场营销的影响因素

1.1 在知识经济对市场营销有影响

知识经济即以知识为基础的经济, 与新经济关系密切, 其概念主要来源于新经济的产生与发展。知识经济时代给市场营销带来最大的改变在于市场空间和产品概念发生了巨大变化。在知识经济时代, 产品即劳动劳动成果, 只要经过劳动加工而成并且包含一定价值就能成为在市场上进行销售的产品, 这就使得产品类型增多, 造成销售市场的扩大;高科技知识产品的问世使销营销产品出现虚拟形态, 比如互联网的销售平台、银行推出的金融衍生品、科技公司生产的电动平衡车等, 改变了传统市场营销的观念和策略、营销对象。

1.2 全球化经济环境对市场营销有影响

经济全球化的发展已经促使着企业必须走出国门, 积极参与到国际市场中去, 利用国际资源发展和壮大自己。经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解, 人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置, 产品生产全球化, 人力资源分工全球化等带来的必然是企业竞争的国际化。跨国公司显然已经成为了推动经济全球化的主要推动力, 产品的生产和交换不再囿于地域的局部限制, 同时也附上了“国际产品”的标签。企业要想获得盈利和达成预定的营销目标, 只有将产品营销之道的航标瞄准全球市场, 将自己的生存和获利空间尽可能地最大化, 才能为自身的可持续发展增添筹码。

1.3 网络社会对市场营销有影响

新经济时代的第三个特征是网络在商品流通的过程中扮演了重要的角色, 除了代表性的小商户零售业的发展之外, 许多大型集团也在逐渐发展网络销售这部分市场, 苏宁易购的建设就是大型集团企业实现网络营销的一个表现。人们的上网行为以及期待通过网络实现的购物需要刺激市场营销活动朝向网络运营方面转化, 这就意味着, 参与市场营销的各个企业和商家, 都必须以网络营销的特征为基础, 对营销过程中的各个细节进行改善和创新, 如营销宣传渠道的选择以及消费者需求分析的角度等。这要求企业不仅拥有一个专业从事网络营销的销售团队, 还必须能够快速掌握网络营销的态势以便迅速采取相应的营销行为。

2. 新经济时代市场营销的发展趋势

2.1 营销理念的转变

新经济时代由产品的形式转变、市场环境变化和销售渠道变化三个基本条件组成, 无论从知识经济对产品的影响角度考虑, 还是从市场环境变化和销售渠道变化角度考虑, 企业都必须转换营销理念, 以适应新经济时代市场营销发展的需要。传统的经济市场营销战略范围只注重局部利益, 这实际上是旧时代营销理念的表现形式一致, 企业在过去对市场营销的规划都过于短期和狭窄, 对市场营销结果的评价也比较片面, 这种只关注局部利益而不关注企业营销互动长远发簪的营销理念, 虽然能够使企业在短期内获得巨大的成功, 但是从营销市场的发展以及营销模式的进步角度来看, 这种营销理念不利于企业的健康发展, 它只会使企业不能适应时代的变化节奏, 从而导致企业的生产及营销方式落后。在新经济时代, 企业要通过营销制胜, 首先需要关注产品、市场和销售渠道变化之间的关联, 将企业放在市场真实的环境之中, 按照市场的走势去估计企业营销活动发展的可能性, 这种灵活的、随环境发展的、前瞻性的营销理念, 才是真正符合市场营销发展需要的理念, 才有可能带领企业走上持续发展的道路。

2.2 营销方向的多层级发展

产品形态的变化带动了市场领域的拓宽, 而全球化经济形势以及网络社会又使消费者群体的特征划分更加精确, 这意味着企业要在广阔的市场中实现有效的营销, 必须在营销方向方面进行进一步的发展。在传统以“产品技术为中心”的短期营销理念的支撑下, 企业的营销策略主要采用“企业一消费者一企业”的正向营销策略, 营销策略的设计侧重于从企业自身推销产品出发, 涌现了许多经典的营销策略。这些成功的销售策略固然能够使企业获得利润, 然而纵观传统时期的销售方向, 基本上是固定统一的, 并不符合新经济时代销售环境多元化发展的需要。在新经济时代, 知识经济引领下的销售方向以高新科技的传播为主, 全球化经济环境下的营销方向则是企业所在国家向其他国家发散, 并以分公司的形式向其他国家各个地区发散形式的;而网络社会的市场营销更加复杂, 基本以网络信息传播的形态为主要形式, 任何一个网络终端上的使用者, 都可能在无形间扮演了广告宣传者甚至是潜在营销者的角色。因此, 企业需要对自身的营销目标进行客观分析, 确定营销方向, 再选择适当的营销模式。

2.3 营销方法的创新

由于营销理念和营销方向的发展, 企业运用传统的营销方法能够达成的营销效果是十分有限的, 例如, 采用名人效应进行产品宣传, 而消费者很容易通过网络获得品牌代言人的各种信息, 包括一些舆论评价等, 其中一些负面信息很容易影响到宣传效果, 进而影响营销行为的整体发展;又如, 企业对市场环境进行优势分析和劣势分析, 判断营销活动的目标并选择基本的营销途径, 而市场环境又十分容易受到同类商品进驻的影响, 甚至一则概念商品的广告, 都会影响消费者对产品的认知。面对此类问题, 企业必须对营销方法进行创新, 使其对营销风险的承受能力更强。这需要企业对营销要素进行科学、精确、多角度的分析, 总结以往营销活动的经验, 有可能的话, 还应该向成功的企业学习相关的方法, 从本企业产品特征和消费者分析角度, 寻求更具创意的营销方法, 去打开市场、实现销售目的。新经济时代的环境是瞬息万变的, 市场营销制胜的关键不仅仅在于产品的使用价值和质量, 更在于营销方法的妥善选择, 甚至有些营销研究断言:新经济时代的营销, 并非完全在出售商品, 而是在出售创意。

3. 新经济时代市场营销发展的策略

3.1 重视营销人才储备

新经济时代的特征决定了企业市场营销发展的关键, 同时也是企业自身发展的关键——人才, 成为目前企业进行市场营销活动必须关注的一项内容。为了应对广阔而复杂的市场环境, 使各种营销方法都能够有效实施, 企业需要重视营销人才的储备, 要做到这一点, 可以选择以下两种方式:第一, 对现有企业营销员工进行置换和结构改组。企业可以在市场分析和营销目标确定的基础上, 分析营销员工个人销售能力, 按照营销目标需要的销售能力进行类别和量化的匹配, 例如, 进行网络营销需要销售员工具备网络销售操作技能, 技能等级至少为中等, 那么, 应将不符合销售技能需要的员工替换掉, 招聘新员工或对现有员工进行职业能力培训;第二, 按照企业市场营销发展的战略进行销售项目组整改, 以团队位单位, 进行不同类型的销售团队的培养, 例如, 组建网络销售团队、会展销售团队、英语国家销售团队等, 使企业在不同的市场环境中选择不同的销售方式时, 都有专业的团队可以使用。

3.2 从多个角度开辟市场

企业要利用新经济时代的环境发展市场营销, 就必须拥有对市场的占有量和控制能力, 前提是企业要重视并使用各种方式去开辟市场。在这方面, 企业可以选择以下的发展策略:第一, 借鉴目前同行业先进企业的发展模式, 对照本企业的条件, 进行分析并选择合适的市场扩展方法。唯品会网站的建立, 在很大程度上借鉴了淘宝网的经营模式, 但突出了其“品牌特卖”的特点。而京东商城则是分析了淘宝网在“快递”这方面的弊端之后, 选择了近库发货的形式, 因此占有了一个特殊的网络市场;第二, 在目前的营销活动中重视细节的分析、抓住机遇。许多产品的更新换代实际上是从细节变化开始的, 市场的开辟也是如此, 企业如能在营销过程中发现消费者在细节方面的需求, 就能够打开一个新的市场, 例如, 将商品销往国外, 除了翻译说明书之外, 加入产品操作板翻译贴纸, 以供消费者迅速学会和适应产品应用, 有助于迅速打开国外消费市场。

结语

综上所述, 新经济时代的特征与传统经济时代完全不同, 在新经济时代, 市场营销的关键要素发生了根本的变化, 对营销活动也提出了各种新的要求。企业要在新经济时代继续发展市场营销, 就必须转变营销理念、确定多层级发展的营销方向并对营销方法进行创新, 这也是目前市场营销发展的主要趋势, 要做到这些, 除了进行人才储备之外, 还需要积极开辟市场, 从营销的各个环节入手, 使营销活动效果更好。

参考文献

[1]朱正珂.知识经济时代的市场营销策略研究[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2015 (05) :100-101.

[2]刘畅.浅谈企业市场营销发展新趋势以及应对策略[J].科技致富向导, 2015 (02) :125-126.

市场营销发展新趋势 篇4

一、新经济时代市场营销发展的新趋势

(一)营销理念：由传统观念转向可持续发展

在以前的营销过程中，很多人将目光放在短期利益上，为此，在以前的市场营销工作中，往往是将短期的销售业绩作为主线，重视在短期内，商品的实际销售情况。此种营销观念最终所取得的结果并不尽人意，也无法打造属于该企业的品牌。然而，在新经济时代下，市场环境开始发生了明显的变化，企业要从消费者的实际需求出发，销售消费者所需要的产品。在此背景下，可持续营销观念被挖掘出来，这一营销观念开始站在消费者的立场上来确定营销路线。

(二)营销策略：由企业、产品输出为主转向消费者为主

传统的营销策略中是以企业、产品输出为主，消费者被动的接受企业所销售的产品，这一营销策略并没有满足消费者的各种要求。由于在旧经济时代下，很多企业都获得了短期的效益，但是因为企业缺乏长远的发展目光，这就出现了昙花一现的局面。在新经济时代下，企业营销观念开始转向可持续发展，此时营销策略也随之发生变化。此时，企业更多关注的是消费者的实际需求，充分挖掘客户群体，根据消费者的反馈信息来制定不同的营销策略。

(三)营销战略：由刚性营销转向柔性营销

刚性营销与柔性营销是两个相对的概念。在以前的营销过程中，领导是营销计划的制作者，由于其缺乏与其他成员的沟通，这就导致其所制定的营销计划带有明显的主观性。在新经济时代下，企业领导要重视与员工沟通，还要与目标消费群体沟通，挖掘有价值的客户，制定合理的营销策略。柔性营销的出现，让企业更多关注消费者的真实体验，尽最大可能满足消费者的需求，推动企业的长远发展。

(四)营销领域：由单一营销领域转向混合营销领域

当可持续发展观念被正式提出之后，大部分企业将提升品牌价值、培养长期客户群体规划到营销目标中。甚至有少部分企业为了能够顺利实现这一营销目标，其开始与学校、社会团体等非营利机构合作，从而达到提高企业的社会知名度，树立良好的品牌形象的目的。由此可见，在新经济时代下，营销领域开始由单一营销领域转向混合营销领域。

二、新背景下应对营销发展新趋势的.具体途径

(一)从长远效益出发，制定可持续发展的营销策略

在传统营销观念的影响下，企业缺乏对整个市场的分析、认识，过于重视短期效益，忽视长远效益，从而导致企业所制定的营销战略不合理，最终阻碍了企业的发展。在新经济时代下，企业要摒弃传统的营销战略，从自身的整体性、长远性出发，制定新的营销战略，满足客户的实际需求，确保其在激烈的市场竞争中占有不败之地。我们以“小米公司”为例子，小米公司成立于4月，然而小米公司的营销策略则是培养忠实的粉丝、饥饿营销与产品体验，这与众不同的营销策略吸引了众多消费者的眼球，让更多的消费者愿意去选择这一产品，从而让小米成为家喻户晓的国产手机。小米公司所制定的营销策略从长远效益出发，并将互联网作为平台，及时与小米用户沟通，听取用户的相关建议，生产出用户心目中的产品，这大大小米公司的市场竞争力。

(二)从消费者需求出发，制定行之有效的营销策略

在以前的市场营销过程中，企业从自身的预期出发，设计产品、生产产品，然后将产品销售给消费者。然而在新经济时代下，企业要从消费者需求出发，有目的的生产产品，满足消费者的多样化需求。本文以“iPhone6”为例子，苹果公司在iPhone6之前推出的都是小屏手机，殊不知在这段时间内，国产手机的屏幕日益扩大，这满足了很多消费者的需求。为此，苹果手机抓住中国消费者的实际需求，生产出4.7寸的iPhone6与5.5寸的iPhone6Plus，这就引发iPhone6与iPhone6Plus的购买热潮。从相关的调查数据中了解到，iPhone6和iPhone6Plus在全球销售热头强劲，这不仅提高了苹果手机的占有份额，还增强了苹果公司的市场竞争力。

(三)从企业员工出发，构建柔性化的管理模式

在以前的市场营销过程中，企业领导缺乏与员工的沟通，用硬性的指标、严格的制度来约束每位员工，这既挫伤了员工工作的热情，还影响到企业的长远发展。然而在新经济时代下，企业要与员工、客户多多沟通，听取员工的建议，并制定弹性考核指标，人性化管理员工，调动员工工作的积极性。企业领导在制定营销策略时，其要将员工所搜集的市场信息作为参考依据，保证营销策略的科学性、合理性。

(四)从企业形象出发，确定长远的营销目标

当前，很多企业通过与学校、社会团体等非营利组织合作，以此来提高自身的社会知名度，塑造良好的企业形象。企业形象关系着企业能否长远地发展下去。一个良好的企业形象，增加了消费者对企业的信任度，也让消费者愿意去购买该企业的产品。相反，一个不良的企业形象会让消费者对企业的产品产生怀疑，导致其不愿意购买该企业的产品，导致该企业无法在市场上立足。鉴于此，企业要关注自身的形象，树立独特的品牌，利用品牌来提高产品的市场份额，增强自身的经济效益。

三、总结

在科学技术快速发展的背景下，社会生产力得到明显的提升，此时经济模式开始发生变化。新经济时代下，企业更加关注目标消费群体的实际需求，将此需求作为出发点，以此来制定合理的营销策略。同时，在此背景下，企业要转变营销观念，创新营销方式，拓展新的市场，确保自身在市场中占有一席之地。

作者:向明 单位:四川商务职业学院

参考文献：

[1]王昕,王志伟.新经济时代市场营销发展新趋势[J].农村经济与科技,(10).

[2]肖代柏.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].商业时代,(28).

市场营销发展新趋势 篇5

许多相关因素正推动着中国户外广告市场的增长。中国的繁荣经济大大拉动了消费者和广告支出，而户外广告获益颇多。城市化进程、汽车保有量和航空旅行人数增加（每年增加15%左右）也促进了户外广告市场的发展。

毋庸置疑，利润丰厚的中国户外广告市场已吸引了大量的外商投资。德高集团、ClearChannel和CBS户外传媒等全球三大户外广告公司也都进驻中国市场。中国户外广告行业的竞争进一步加剧。在这一大势下，以广东户外媒体村领衔的华南各大户外广告公司在品牌、资源、渠道等方面动作频频，即将重塑华南户外广告市场全新格局。

重塑市场格局，搭建国内专业户外广告平台

广东户外媒体村（以下简称媒体村）创始人兼董事长林楚明在接受采访时表示，媒体村由三位联合创始人发起，三位联合创始人平均年龄36岁，而三个人加起来的平均行业经验是18年。正因如此，媒体村对户外广告行业的规则和市场运行非常熟悉，媒体村团队的专业是基于对全户外媒体从业人员的行业痛点的深刻了解和体会，本着改善所有户外行业从事人员的问题而来；媒体村所设立和制定的许多规则是行业里面是前所未有的。

值得关注的是，媒体村的运营模式也是国内行业里面前所未有的。而且媒体村仅仅专注于户外广告领域，只为户外广告从业人員服务，加上媒体村之前累积的良好行业人脉关系，深厚的行业从业基础，平台发展方向明晰，为目前华南区最专业的户外广告平台之一。

据悉，媒体村拥有了众多广州乃至广东省最核心户外媒体公司的媒体战略伙伴，及拥有广州市最有销售力的户外广告销售团队合伙人平台。基于自身团队的良好行业关系及清晰、高竞争力的行业解决方案，媒体村迅速与珠三角乃至全省户外媒体公司及销售代理公司形成一致市场方向并签订战略合作协议。媒体村还通过线上整合，将媒体资料收集和归类，最后通过线下的摸查和核实，形成真实有效的实时媒体数据并入库。

另外，媒体村高密度定期举办媒体交流晚宴晚宴、户外、羽毛球游戏赛等各种免费活动让媒体村的村民参加，提供一个真实的信息、智慧、感情交流平台，让交流不再停留在虚拟的网络世界。“我们深信人与人的面对面交流会带来更多的信任和感情，有效增加大家的合作可能性和所交流信息的真实性。”林楚明如此说道。

更值得一提的是，媒体村还拥有最真实有效的第三方服务体系：提供实时的媒体数据及真实的客户需求，实时项目匹配，降低媒体空置率，提升销售公司的媒介效率和成本控制，真实有效的提高媒体主及销售代理公司的成交几率，同时通过媒体村独有的战略规则将双方的合作风险降到最低。

大团队协助，打造一站式户外投放解决方案

据悉，过去两年里，媒体村成功整合了广州市95%，广东省76%以上的户外媒体资源并掌握真实数据，与众多有行销力的优质媒体代理公司形成战略合作伙伴关系并签订协议，与各大媒体网站、行业协会深入交流并达成战略互助关系。

同时，媒体村还提供一站式户外媒体投放解决方案，借助实时媒体库数据及专业的媒介服务团队，从企业的媒体规划开始，从媒体策划、调研、媒介、执行及后续监测，媒体村提供关于全户外媒体全方位一站式户外媒介投放规划、执行。

在移动互联网时代，提到创新模式时，林楚明表示，其商业模式是从行业传统的单打独斗，恶性竞争变成大团队协作，有序竞合。通过媒体村独有的资源报备机制，风险保障机制，战略合作机制及结合媒体村的创新媒体工具，达到分享、合作、共赢的商业目的。媒体村的目标是成为中国一流户外媒体整合、供应平台。

最后，林楚明还分析说，中国户外广告未来的五年是户外媒体品牌化、资本化、规模化高速运作的重要五年，在五年后的中国户外广告市场，很有可能只存在两种户外媒体公司，一种是先知先觉通过大团队协作抱团作战，做强做大的大型媒体资源公司；一种是日渐枯萎或已倒闭的传统户外媒体公司。林楚明分析，未来户外广告行业发展的核心竞争将会集中在媒体形式创新及专业服务创新，而不是停留在资源（含媒体资源和客户资源）优势上。

针对未来，林楚明希望通过媒体村的模式创新和工具创新，融合全国一、二线城市的优质合作伙伴，为全户外媒体行业从业人员带来绿色健康的行业生态环境。把媒体村打造成为全国的户外行业标杆企业，成为国内最具影响力的户外媒体平台，国内最具竞争力的户外媒体媒介机构。

市场发展新趋势下企业营销模式创新 篇6

企业市场营销模式创新的内涵和意义

1.企业市场营销模式创新的内涵

企业市场营销模式主要包括市场营销理念、市场营销组织和市场营销技术, 这三个方面组成一个有机的整体开展市场营销活动, 三者相辅相成、互相影响。创新性强调企业在营销活动中关注整条营销价值链, 改革传统的营销模式, 多途径实现营销模式创新。

在知识经济时代, 专业化、国际化、网络化和个性化已成为企业市场营销模式创新的四个主要因素。企业在进行市场营销模式创新时, 要注重市场导向, 以消费者的个性化需求为市场营销的主导, 充分利用各种方式, 与消费者进行更为直接的交流和沟通。特别要体现出特色化、专业化和品牌化, 满足全球市场不断增长的服务化需求。

2.企业市场营销模式创新的意义

(1) 能够提升企业的核心竞争力。

通过市场营销模式创新, 企业可不断形成新的产品市场, 使市场营销模式创新成为企业可持续发展的必然要求, 成为企业提升核心竞争力的重要组成部分。

(2) 有利于人力资本配置。

企业在营销模式创新中应进行内部营销组织调整, 提高人力资本配置的效率, 促进企业整体发展。人力资本在知识经济条件下, 已成为一种不可或缺的市场营销要素。市场营销模式创新将促进企业人力资本组织形式的创新和发展。

(3) 推动企业可持续发展。

企业进行市场营销模式创新是一个全面革新的过程, 在这个过程中企业要进行适应性的调整。只有经过良好的调整, 企业才能适应市场环境的变化, 才能提高资源配置的效率, 实现可持续发展。

市场发展的新趋势

企业发展的根基是市场。企业进行市场营销模式创新, 应把握市场新的发展趋势, 然后有的放矢地实施创新策略。市场新的发展趋势主要体现在:

1.高科技市场

知识经济时代的最大特点就是高科技成为市场的主导。市场需求不仅潜力无限, 而且逐步涉及各行各业, 具有极大的市场拓展空间。

2.农村市场

农村消费者的消费能力正在逐步提升, 农村市场的潜力巨大。即使是一些已在城市市场饱和的商品, 在农村市场仍有很大的消费潜力。

3.旅游市场

随着人们生活水平的不断提高, 旅游已成为一种新的消费时尚, 旅游和旅游产品消费是企业今后的主打市场。

4.老年人市场

我国已提前进入老龄化社会, 随着老龄人的增多, 他们的消费需求也将形成一个大市场。

5.电子商务

随着互联网的快速发展, 电子商务已成为市场营销的一种主流模式, 并且呈现出越来越时尚的特点。企业应适应市场形势, 积极开展电子商务, 将物流配送、资金结算和售后服务等环节做好。

企业市场营销模式创新的策略

在市场发展的新趋势下, 企业应综合各方面的因素, 采用适于企业自身的营销创新模式, 特别是多种营销模式的整合。

1.营销理念创新

企业市场营销模式创新必须适应消费者需求的个性化发展趋势, 为消费者提供人本化的产品和服务。企业应根据消费者的不同需求, 以更加专业化、个性化、人性化的产品和服务, 进行市场营销模式创新。这就要求企业将创新理念应用于市场营销模式创新。在新形势下, 消费者大多由被动消费转变成主动消费, 许多消费者会积极参与产品的制造过程, 有的消费者还以个人的偏好要求企业对产品的包装和定价进行改造和组合。因此企业在进行市场营销模式创新时, 应以此为基准, 使消费者成为市场的主人。

营销理念创新是企业市场营销模式创新的重要组成部分, 也是选择营销创新模式的主导。企业应转变传统的以满足消费者需求为出发点的营销理念, 主动利用知识资源来创造消费者的需求, 引领消费潮流, 实现根本性的创新。比如, “王老吉”的营销理念就是一种根本性的创新。“王老吉”其实就是一种“凉茶”, 却被营销成“饮料”, 从中医的角度入手, “怕上火, 喝王老吉”成了人们喝茶的时尚潮流, 这就是“王老吉”的核心营销理念, 也是最大的卖点。正是这种市场营销理念的创新, 使“王老吉”仅仅用了三年的时间就成了茶饮料的“龙头老大”, 品牌独具特色。

2.营销目标创新

企业应以为消费者创造价值为市场营销创新的目标。只有为消费者创造了价值, 得到消费者的认可, 企业才能获得成功。比如, 瑞典利乐公司就是把为消费者创造价值作为营销的目标, 配合我国的“牛奶推广工程”, 在奶品包装产品营销中, 与牛奶企业一起做宣传, 使得我国奶品市场不断扩大, 该公司也从中获得了巨大收益。

3.营销组合创新

企业的市场营销模式创新应是多种营销模式的组合, 因为企业在整个市场营销过程中, 采用单一营销模式的时候较少, 通常会在不同情况下采取不同的营销模式, 这就需要以一种营销模式为基点, 其他营销模式与其进行有机的组合, 从而达到市场营销的整体目标。在市场新的发展趋势下, 企业在营销实践中创造出许多营销新模式, 如服务营销、整合营销、绿色营销、网络营销、体验营销等。许多企业运用绿色营销模式获得了成功。比如, 美国一家纸尿片企业从环保出发, 研制出的纸尿片在土里能够很快分解, 而传统的布尿片要经过500年才能分解完。通过市场营销, 这种产品在消费者心目中树立了“绿色形象”, 销售量猛增。当然, 在以绿色营销为基点时, 企业还要充分运用其他营销模式, 以取得更好的营销效果。

4.品牌营销创新

市场营销视角下物流管理发展新趋势 篇7

1 市场营销对物流的影响

市场营销是设计物流系统的起点，营销组织对市场预测是否与实际需求相符合，直接关系到物流活动的合理性。

1.1 营销组合对物流的影响

据目标市场的不同确定相应的市场营销组合，与之相适应的产品的运输、保管、装卸、包装等以及与之相伴随的信息传播的物流活动也因营销策略不同而不同。从产品策略的角度看，物流活动中的采购、推销、顾客服务、库存控制与之关系最为密切，另外，一个好的产品策略，是不能独立于物流活动之外的。要制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略，须从营销和物流两个角度综合考虑。销售渠道是否合理、畅通，对产品成功与否至关重要，必须保持从生产到顾客这一物流活动的畅通快捷。整个物流链必须在时间、地点、质量和产品多样性方面由营销部门进行积极的促销活动。

1.2 市场营销理念的转变要求物流管理的理念相应的转变

正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样，物流管理的观念也应该不断发展。传统的物流观念是以工厂的产品为出发点，企业力图寻找费用最少的途径，把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念，对应于市场营销理念中的生产观念、产品观念、推销观念。物流管理的市场后勤观念不是以企业现有的产品为出发点，而是以市场需求为起点思考问题，物流活动要为满足顾客需要和提高市场营销绩效服务，这对应于市场营销观念。

2 基于市场营销的物流管理发展的新趋势

2.1 决策系统化追求企业物流活动的整体优化

从市场营销战略的意义上讲，物流管理就是把分散的产品实体活动转变为系统的物流活动，协调生产、财务、销售及机构的决策，给适销对路的产品以适当的批量，在需要的时间达到用户指定的地点。为此，在企业内部必须贯彻标准化作业和目标管理的原则，在更新改造物流设施的同时，对各物流要素重新组合，使之适应于市场营销战略。在这种观念指导下，当今许多企业纷纷成立专业化的物流公司或物流中心。

2.2 符合市场营销观念

从企业营销战略和目标市场需要出发，规划、评价企业物流系统。脱离市场营销战略，孤立地评价一个物流系统的效能是毫无意义的。企业物流决策必须纳入企业的营销战略进行综合管理，即围绕目标市场需要，与企业的产品开发、定价、促销，特别是渠道选择等基本策略结合起来。

2.3 强调经营效益

企业物流要求降低成本，促销销售，吸引客户，获取利润。降低成本是物流管理决策的重点。据西方营销专家估算，物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多，物流成本约占全部营销成本的50%。有些专家将降低物流成本称为“第三利润源泉”。传统的物流管理实际是“作业控制”，现代物流管理的概念则更广泛，层次也更高，包括计划、执行、控制、评价、反馈的循环。现代物流管理的效益评价系统比较复杂，既有数量指标，又有难以量化的主观评价指标，以经营为导向，应考虑企业战略执行情况、物流体制的合理性、物流系统的综合经济效益以及提高物流效率对企业整体的贡献程序等多种因素。

2.4 物流管理向信息化方向发展

许多市场营销专家认为，当代物流管理的显著特点是走向系统化、计算机化。物流活动之间的信息控制，订货、储存、搬运、进出库、发货、运输、结算等各物流环节之间的信息控制，自动化机械设备的联网控制，计算机辅助设计和模拟，物流数据的生成系统，网上营销与电子商务条件下的物流管理等，是当代营销物流发展的主要趋势。

总之在企业内部，只有把物流和市场营销有机的结合起来，形成一个统一的整体，物流系统才能高效运作。而脱离企业市场营销战略孤立地评价一个物流系统的效能如吞吐能力、订货效率也是没有意义的。因此，企业的物流决策必须纳入市场营销战略进行综合管理，才能实现企业目标，提高企业的竞争优势。

摘要：现代企业发展中,物流和市场营销都已经成为企业战略的重要组成部分,物流为企业的正常生产和经营提供有力的基础保障,市场营销是使企业持续生存和发展的战略手段。从市场营销对物流的影响出发,分析了基于市场营销的物流管理发展的新趋势。

关键词：市场营销,物流管理,策略组合

参考文献

[1]李应可.物流管理与实例[M].北京:中国国际广播出版社,2004.

[2]曹丽娟,杨路明.物流管理与市场营销的相互作用关系分析[J].中外物流,2006(2):49-51.

[3]牛鱼龙.经营物流:采购与销售[M].深圳:海天出版社,2008.

[4]刘鹏飞,谢如鹤.论物流与市场营销的关系[J].商业研究,2007(2):29-31.

浅谈我国市场营销发展的新趋势 篇8

一、市场营销概述

营销学是20世纪产生于美国的一门学科, 是随着经济的发展而产生的。菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值, 以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。从这个定义理解, 市场营销是一种经济行为, 是企业在市场环境中通过研究市场需求, 通过定价、 产品定位、销售手段等来满足消费者的需要, 从而实现企业经营和发展目标的商务活动。

研究市场营销的发展过程, 大体上经历了几个阶段, 即由Jerome Mc Carthy提出的4P (产品、价格、渠道、促销) 理论, 到舒尔兹等学者提出的4C (客户、成本、便利、沟通) 理论, 再到Schultz提出的4R (关联、反应、关系、回报) 理论, 到4S (满意、 服务、速度、诚意) 理论。目前, 4S营销理论是最新的市场营销成熟理论。随着信息技术的发展, 市场营销仍然在进行着发展和变革。

二、市场营销发展的影响因素

市场环境和经济发展在不断变化, 企业的营销活动也随之处于不断变化之中, 因此, 就需要了解市场营销发展的影响因素。总的来说, 当前促使市场营销发展的主要因素有以下几个方面:

一是市场环境的变化。经济全球化、信息时代、科技发展等都造成了市场经济环境不断变化, 我国经济必然会与全球市场深度融合, 利益结构更加多元化, 市场营销的重心也不断调整, 使得市场营销策略也相应创新。

二是融资环境的变化。随着我国金融体制的进一步开放, 国际资金进入我国产业的渠道增加, 外国资本、保险、风险投资等都大量涌入中国市场, 对我国市场产生巨大影响。

三是政策的变化。随着政府体制改革、市场经济发展、依法治国政策的深入, 企业在宏观市场与微观市场环境中的地位都发生了相应改变, 现代化企业治理机制也被广泛应用, 促使市场营销发生变革。

此外, 对外经济政策、人才环境、政治因素、宏观调控政策等的变化也会使市场营销做出相应调整。

三、我国市场营销发展的新趋势

在传统市场营销向现代化市场营销策略的转变中, 我国市场营销出现了几种明显的趋势, 也适应了市场结构的变化而产生了新的趋势。

企业改变了以往的短期销售业绩指标和局部营销战略定位, 转向了可持续发展的营销理念和全局性的营销策略, 从而适应了卖方市场向买方市场的转变。同时, 通过修订营销策略和营销战术, 确保市场营销对企业发展作用的充分发挥, 企业在制订营销策略时, 也更重视“以客户需求为中心”, 围绕客户建立起长期营销关系, 促使许多现代化的市场营销策略的产生。

一是绿色营销。绿色营销是随着环保意识不断增强而产生的营销策略, 是从产品的设计、生产、废弃物处理、产品销售各个环节体现环保意识的市场营销组合策略, 也是可持续发展战略的体现。绿色营销使企业顺应了社会意识的要求和国家环保战略, 也有利于企业自觉约束自己的经营活动, 使企业与消费者及政府保持良好关系, 最终促进资源有效利用, 并可能享受一定的优惠政策。在经济新常态下, 绿色营销策略是企业必然的发展趋势。

二是市场细分营销。随着市场经济的发展, 消费者对商品的选择理念发生了很大变化, 对商品的价值衡量标准也更细致, 加之商品供应充足、品种繁多, 也为消费者提供了更多的选择余地。因此, 企业的市场营销也必然随之细化, 从而更好地满足消费者需求。目标市场细分营销, 也就是企业根据营销目标和消费者的不同需求, 对市场进行细分、对产品进行细分定位、对营销策略进行细分规划, 从而体现产品的独特价值。当前, 市场细分营销策略已经是企业的共识。

三是品牌营销。品牌战略已经是世界范围内企业营销的通用策略。作为企业核心竞争力的重要体现, 成功的品牌对顾客忠诚度、顾客购买决策、企业形象都具有极大的影响。因此, 企业都大力实施品牌战略, 打造具有高识别度、高价值、高信誉的品牌形象, 从而加速产品销售、缩短消费者购买决策时间、稳定占领市场, 大大降低企业经营风险。同时, 企业对品牌的维护力度也不断加大, 确保品牌形象的持续增强。

四是电子商务营销。随着网络技术、信息技术、通信技术的快速发展, 电子商务对企业市场营销产生了巨大影响, 促进了网络营销的发展。尤其是近年来, 随着国内几大电子商务平台的快速发展, 电子商务营销已经对企业的各个经营环节进行了发行, 大大提升了企业产品的影响力。

此外, 随着人们物质生活和文化生活的提高, 文化营销方兴未艾。众多实力强的企业都给产品注入了文化底蕴, 以期形成产品的文化内涵。同时, 企业对消费者满意度的重视, 也促进了服务营销策略的发展。其中最明显的是银行业和游戏行业, 大多把客户体验、客户满意度作为吸引客户的重要手段, 从而满足客户的精神享受。

摘要：自我国加入世界贸易组织 (WTO) 之后, 随着经济社会发展和市场经济的发育, 加之经济全球化、信息化、科技化的大背景影响, 企业为了获得长足稳定的发展, 不断变革和探索新的市场营销策略。本文从市场营销的概念、影响因素等着手, 对市场营销发展的新趋势进行了探讨。

新经济条件下营销管理发展趋势 篇9

一、随着经济的飞速发展, 我们的营销理念已经表现出了诸多与新经济不相适应的方面, 营销观念的发展将着重体现“战略、合作、知本、顾客”四个方面

1. 营销理念将更加重视战略。

传统计划经济下诞生的国有企业, 甚至包括一些知名的民营企业, 大都没有明确的经营目标和长期的战略规划, 常常为了追求眼前的利润, 只重视商品一时的畅销, 不注重维护、创造企业的经营特色, 在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资, 浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展, 要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。

2. 更加重视合作。

“商场如战场”, 竞争的成功建立在对手失败的基础上的, 这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战, 其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了, 客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。

3. 更加重视“知本”。

以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本, 一旦资本缺失, 营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用, 没有资本但如果有“知本”, 企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产, 而只要我们的员工还在的话, 我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知本”, 是未来营销致胜的核心资本。

4. 更加重视顾客。

从营销观念的发展进程中就可看出, 每一次营销观念的重大变革, 无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此, 不过, 更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。

二、单纯从产品、价格、渠道、促销这四个方面着手进行营销策略的制定与分析, 是不能适应市场经济对营销策略发展的需求的

1. 服务的价值将高于产品本身。

随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变, 服务正成为企业竞争的焦点。据有关调查显示, 服务正在成为企业营销的一张王牌。

2. 知识因素、创新成本将计入产品价格。

在价格方面, 价格构成因素发生变化, 知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变, 即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化, 通过网络技术运用价格策略的方式出现。

3. 营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变。

如有的企业由多层次批发环节变为一层批发, 还有一些企业在大城市设立配送中心, 直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益, 增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。互联网技术和电子商务的飞速发展为企业营销渠道提供了广阔的空间。营销渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征, 能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。

4. 网络广告、网络公共关系将成为促销的新兴手段。

网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通, 站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时, 电子邮件广告、电子公告牌广告、Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。

三、营销管理的趋势主要体现为“三个转变”

1. 从硬式管理向柔性管理的转变。

传统宝塔式等级组织相对应的是, 传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理, 通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理, 且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏, 营销管理的效率不高, 组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代, 生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代, 知识型营销人员增多, 靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通, 过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向, 如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外, 知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标, 不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程, 而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。

2. 从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。

传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面, 即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理, 要么只重视外部公共关系的开展, 而没有将内外部营销管理有机地结合起来, 新经济强调的是持续发展, 重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求, 因而企业要在重视企业内部营销管理的同时, 将重心转移至外部顾客服务上来, 特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理 (CRM) , 是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法, 成为未来营销管理的发展趋势。

3. 从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。

市场营销策略包括4P, 营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理, 即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面, 而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时, 非常重视促销 (尤其是广告) 和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。整合营销是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合, 根据环境进行即时性动态修正, 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论与营销方法。这一营销方式必将成为未来营销管理的又一趋势。

数字营销新趋势 篇10

趋势一:结盟门户网站

过去的营销传播,基本遵循了传统媒体为主+网络媒体作为补充的方式,因此很多企业通常会选择在电视、报纸、杂志和广播等平台上先进行大规模的广告投放,然后再考虑将互联网作为传播的补充。但是由于受众对传统媒体的注意力不断地被新媒体分散,以及互联网不断向各个群体消费者渗透,纯粹依靠传统媒体来形成影响力并撬动消费已经不再有效,并且可能代价不菲却收效甚微。一些品牌正在改写这种从传统媒体通路开始的营销传播模式,并在大胆地利用互联网作为引爆平台,例如安踏斥资取得了搜狐体育频道3年的冠名权,搜狐体育频道也随之改版,更名为安踏•搜狐体坛风云。

除了安踏,李宁、耐克、亚礼得、361度等也都参与了门户网站体育频道的合作,据了解,这种结盟模式,并不是冠名买个广告位那么简单,而是要寻求一个双方资源共享进而双赢的契合点。如李宁公司会给网易频道提供一些资源,像李宁签约的一些合作伙伴和运动员等,双方进行深度合作。

而网络媒体的优势更在于传播的广度、深度及互动性。据业内人士介绍,在内容上,网易NBA专区和李宁品牌各项活动的专题网站已相继建立,网易泡泡、网易体育会刊等特色产品也随之成为李宁品牌的有效推广通道。网易频道所应用的Blog(博客)技术,使体育频道的用户拥有了一个自由互动的平台。通过这一平台,网络用户可以随时传递和交流对于李宁品牌的感受,对NBA等热点话题发表观点和看法。这些全方位的合作,不仅会促进网易体育频道内容的极大丰富,而且会使网络氛围更具人性化和互动性,从而创造出气息浓厚的网络互动环境,吸引更多的网络受众,增强消费者对李宁品牌的认知和好感。

李宁网易体育频道在设计页面时,融入了双方品牌的风格,并突出体现了李宁独特的品牌特质。据预计,全新的页面每年能够为李宁品牌带来高达几亿次的品牌曝光,使李宁的品牌形象更加深入地影响目标受众。李宁通过与网易在广告、栏目、内容及特色产品等多方面的合作,建立了一个全方位的品牌网络展示平台,同时也极大地拓展了网易体育频道的内容,使双方的资源达到了最大程度的共享,实现共赢。

冠名门户频道,只是网络营销的一种手段而已。业界专家认为,只有充分运用网络整合营销的各种手段,才能达到效果最大化。据了解,网络整合营销常见的手段有富媒体广告、频道内容合作、品牌活动赞助、直效行销、网络调查及调研、线上线下互动等。

趋势二:网络定制引爆数字营销

除了利用网络提高知名度外,网络营销如何向纵深发展?网络定制营销成了业界思考的一个突破口。安踏很想做的事就是——“让网友在网上定制安踏鞋”。在安踏眼中,网络营销要取得突破性的发展,必须从根本上进行产品创新。大规模定制模式与网络的结合将建立一个全新的产品概念,这就是定制产品。这种定制产品能够极大地满足顾客需求,对顾客极具吸引力。同时,大规模定制模式的规模效益,使顾客具有价格的可承受力,使企业具有规模效益。美国著名营销学者科特勒把“定制营销”誉为21世纪市场营销最新的领域之一。

试想一下,如果允许你在一个网站上选择自己喜欢的颜色、鞋型,然后由设计师根据你独特的风格做出一双独一无二的鞋子,最后在上面写上你的大名,这对你有吸引力吗?据了解,国内的体育运动品牌尚没有开展此项业务,然而耐克旨在提供个性化设计服务的Nike.com网站早在1999年就开始运行了。随着网络技术的发展,耐克不断对网站进行更新,提供更多的款式,添加了新的技术,包括运动鞋、背包、高尔夫球在内的产品,客户都可根据自己的需求进行个性化设计。种种迹象表明,消费者似乎很乐意在自己专属的鞋子上花费更多的钱。据统计,耐克去年这项订购个性运动鞋的销售额仅在美国就上升了18%,接近6亿美元。业界一致看好定制营销的前景,甚至有人总结说,互联网时代就是顾客定制时代。

趋势三:网络视频营销渐成主流

自从Youtube在全世界备受追捧之后,网络视频成为了一个让消费者异常兴奋的平台,新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%,而在过去几年间中国的网络视频已经形成了自身的市场格局,从优酷、PPLIVE等视频垂直网站的崛起,到综合门户向视频进军,一直到2010 CCTV的中国网络电视台(CNTV)的开播,网络视频已经显现出强大的威力,而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频正在渗入传统电视终端。

网络视频营销正在展现出比传统的电视广告更独特的优势,电视广告还是单向的向消费者传递信息,消费者无法互动,而且今天的中国消费者对电视广告的有意回避和反感度也正在与日俱增,而基于网络的视频营销则是双向的沟通,消费者可以与别人分享自己喜欢的视频,甚至消费者还可以参与到网络视频的创作当中,同时在影响消费者的时间上,网络视频将是24小时全天候的,而电视对于今天很多的白领、高端消费群体,影响仅仅是有限的几个小时,比如黄金时段。此外,网络视频在广告的形式上比电视更加多元化和灵活,比如网络视频前的贴片广告、各种视频中的植入式广告,以及企业为主体来创作的可以供网友传播的病毒式视频等等,都充满着想象空间。

耐克和沃特赞助搜狐NBA视频就是一个极为成功的网络视频营销案例。NBA赛事尽管比赛现场在美国,但借助电视和互联网,NBA的中国球迷数量与美国本土相比决不逊色。而互联网作为独特的赛事传播渠道,可以同步观看直播和随时点击播放过往赛事和精彩片段的便利性,赢得了更多年轻观众的喜爱,因为比赛进行期间通常都是中国观众的上班时间,看电视要受到很大的限制,而通过互联网观看则更能满足观众的欣赏要求。正是看到国内球迷在这方面的巨大需求,搜狐对NBA赛事转播权的购买可谓不遗余力,曾于2004-2006年连续三年承建NBA中文官方网站,这不仅仅意味着在面向华人群体转播NBA赛事上的独家身份,更代表其背后是独家门户视频直播资源,是具有垄断性、吸引力的强势视频直播,与国内其他网站相比具有巨大优势。

体育营销的质量在很大程度上决定于网站拥有的体育资源的数量和质量,体育营销的竞争说到底是核心资源的竞争。正是看到了搜狐体育频道拥有的优质资源及聚集在资源之上的忠实用户,作为运动服饰著名品牌的耐克和沃特首选搜狐体育频道,以赞助的方式为用户共同打造顶级的篮球赛事,多种广告体现形式对于提高品牌的认知度效果明显。这种广告形式在三个方面体现较为突出:一是NBA视频直播精准定位了喜爱篮球的用户(精准营销A),二是通过多个广告位让客户品牌有更多与目标消费群体接触的机会(接触点营销T),三是通过搜狐这一体育赛事视频转播高端平台的强力推介,让用户意识到企业在合力推动体育产业发展上所做的努力,对于树立品牌形象也很有好处(影响力营销R)。

趋势四:社会化媒体造就微营销时代

2009年,中国的SNS异军突起,以开心网为代表的社交网站顿时成为流行,而在网上“偷菜”的游戏也在短时间内席卷广大的中国网民,如今就连很多农村的农民都积极地参与到网络的偷菜游戏大军中。以即时通讯工具、SNS、博客、微博客为代表的社会化媒体正在颠覆传统的信息传递方式,这些来自网民自主创造和交叉扩散影响的平台改变了过去要靠“广而告之”的依托大的传统媒体的营销传播模式,以及一切以选择正统权威媒体的营销逻辑。在社会化媒体平台上,人人都是播音员,人人都是新媒体,这种依靠个人力量推动的营销具有难以想象的影响力。

目前,国内不少品牌将自己的广告植入网络游戏中,这种植入式广告IGA(In-Game Advertising)对于互联时代的品牌推广起到了很大的辅助作用,很多国际品牌正在积极进行一些小规模的尝试,如可口可乐、百事可乐、耐克、三星、英特尔等等。但现阶段的植入尝试基本都以休闲类游戏的广告植入为主,还未涉及太多大型网游。

除掉对于SNS的应用之外,微博也在中国显现出强大的发展潜力,在新浪2009年高调推出微博之后,2010年初,搜狐、网易、人民网等都相继推出微博。微博同样是网民分散信息的高速和海量传播的平台,微博营销在国内外企业当中已经开始越来越受到重视,比如Twitter就开发了“品牌频道”,企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起。

和传统的广告投放相比,微博营销是个浩大的工程,需要专门团队来分析每天的大量回帖,确定正面、负面和“围观”信息的比例,再和微博主人沟通,既要宣传产品又不能商业味太重,其尺度要谨慎把握。 新浪微博商务部负责人说:“所传递的一定要是真正的口碑。 如果你只是一味说好话的‘水军’,‘粉丝’马上会离你而去。 ”或许从微博营销开始,企业和消费者的沟通将真正进入“个人媒体”的时代。 专业人士表示,越来越多的企业和个人开始借助微博推广自己。 除了跟名人合作外,企业更多地选择建立拟人化的企业微博,培养自己的“粉丝”群和维护消费者关系。

趋势五:数字营销跨媒体化

数字营销不能仅仅将眼光放在互联网上,随着手机3G时代的到来,手机也是数字营销的一个新工具,例如,在北京,在最繁忙的午餐时间,当你走出办公室,你的手机响起短信声,告诉你附近哪些餐馆还有座,餐馆的详细信息就在你眼前的户外广告牌上展示,一切都可以联系互动;阿迪达斯一直在考虑如何更贴近消费者的生活,为他们提供更便利的应用,于是,做了一个名为“我的教练”(myCoach)的项目,阿迪达斯没有选择更潮流的装置,而是选择了手机这个消费者无时无刻不带在身上的工具,他们开发了一个手机教练的软件,这个软件能够显示你在跑步时的消耗和状态,并通过软件记录为你提供最好的计划和建议,督促和指导,通过这个方式来宣传阿迪达斯的体育精神。

如果融入了传统媒体和移动的媒体,数字营销事实上已经超越了数字的范畴,而成为了跨媒体的整合营销,因此,这对于企业的传播策略的考验越来越大,特别是如何通过不同的数字化平台、营销工具和媒体,来做到营销传播的整合,才是企业最大的挑战。

新媒体作为大众可以广泛且深入参与的数字媒体形式,正以其互动性、个性化、开放性、富有趣味性和高效快捷等特点给企业营销带来新挑战。在一份对147家中外企业的访谈中,有47.2%的被访者赞同“传统媒体在企业营销推广中的地位在下降”这一看法。与此同时,64.5%的被访者认同“新媒体将会成为企业营销推广活动的重要载体”这一观点。有业内人士指出,数字化给了消费者搜索引擎、社会网络、口碑等等各种各样的新媒体形式,消费者可以在任何时候、任何地方、以任何形式获得他们想要的信息——户外、分众、社区、博客、手机媒体、客户,而不是营销者在控制信息传达系统。 新媒体用独特的方式和创意,把广告融入受众生活,让生活承载广告,从强迫性的“我要你看”到“我想你看”,提升到人性化的“你喜欢看什么,我给你看什么”这个过程的转变中,对受众“度身订造、贴身服务”进行人性化的品牌信息传递,获得了前所未有的促销效果。