县电力企业

县电力企业（精选十篇）

县电力企业 篇1

为贯彻落实国家电网实施县供电企业管理提升工程要求, 加强县供电企业信息化建设, 国网湖南电力开展了县供电企业信息化建设延伸覆盖工作。借助SG-ERP系统向县供电企业的延伸覆盖, 将公司主要业务标准化、规范化、集约化管理理论和方法延伸到县供电企业, 促进新上划县供电企业快速融入公司三集五大体系, 助力县供电企业管理提升。

1 项目概况

开展ERP成熟套装软件、人资管控、财务管控、生产管理、营销管理、协同办公、企业门户、政工管理、班组管理、安监管理、农电统计、纪检监察系统在直供直管、控股和代管县供电企业的延伸覆盖;开展以ERP成熟套装软件为重点的信息系统深化应用;开展配套的基础网络建设。

2 项目历程

湖南电力县供电企业信息化建设延伸覆盖于2013年5月份开始着手项目前期准备, 并于同年7月份正式启动, 分为以下

3 个主要阶段:

(1) 前期准备阶段:2013年5月-2013年7月, 按照《国网信通部关于进一步开展县供电企业信息化建设延伸覆盖的通知》 (信通建设[2013]95号) 相关工作要求, 深入开展前期调研, 分析公司各系统标准业务流程在代管县公司的差异性和适用性, 结合信息系统在直供直管县推广所形成的经验成果, 完成项目实施招标、项目团队组建等工作, 并召开由公司分管领导主持、各推广单位信息分管领导和相关业务部门负责人参加的项目启动会, 明确了工作目标、责任分工和项目推进组织机构。

(2) 建设实施阶段:2013年7月-2013年10月, 根据前期调研成果, 在湖南电力已实现协同办公、人资管控和ERP人资模块覆盖全部县供电企业的基础上, 开展其余系统在县供电企业的全覆盖实施。为便于管理, 采取项目群统一管控方式, 成立了以科信部、信通公司、实施厂商负责人和骨干人员为主要成员的项目管控团队, 制定项目群管理办法和厂商评价体系, 通过月度例会、周例会、专题会议及现场指导和督办实现各系统延伸推广工作的总体协调、进度和质量管控。经过宣贯培训、方案设计、数据清理和数据收集、系统配置及测试、最终用户培训、上线准备及上线切换等过程, 于10月22日实现了所有系统的整体同步上线应用。

(3) 上线支持阶段:2013年10月-2013年12月, 完成各系统数据补录工作, 开展上线支持, 并制订应用评价指标体系, 督促和指导最终用户按照实际业务在系统中同步进行业务处理。

3 主要做法

3.1 全面协同, 确保项目高效推进

县供电企业信息化建设延伸覆盖包括13个信息系统, 涉及财务、物资、运检、营销、安监、农电、工会、思政、纪检、科信等多个部门, 年内实现全面上线运行, 面临时间紧、任务重、横向和纵向协调工作量大等困难。为此, 湖南电力在充分继承和发扬信息化建设中已形成的信通部门和业务部门既分工明确又紧密协作的优良传统基础上, 结合项目特点, 横向按照“信通部门统一组织、业务部门专业协同、省公司市公司分级负责”原则开展项目管控, 信通部门重点负责项目管控和项目实施, 业务部门重点负责业务方案评审和数据把关等工作, 在项目实施过程中严格执行周例会制度, 会同各相关业务部门参与重大问题及待协调问题的讨论与商定, 共组织召开了3次专题会议、3次信息化月度例会和13次项目周例会, 为项目的顺利推进提供了有力的支撑和保障。纵向充分发挥省、市、县三级在统筹协调和专业管理领域的优势, 建立了省公司统一协调、制定策略、专业指导;市公司科学组织、深度介入、重点帮扶;县公司主动作为、全面参与、严格执行的组织体系。同时, 对纵向问题进行通报督促整改。纵、横全面协同的工作机制为全方位高效有序推进项目实施提供了组织保障。

3.2 因地制宜, 确保网络全面覆盖

代管县电力公司软硬件基础设施以及管理精益化程度均与国网管理要求存在较大差距, 且光纤通信覆盖率偏低。为此, 湖南电力统一部署、因地制宜, 有针对性地预先开展代管县公司信息网络建设。 (1) 超前谋划, 将代管县公司及下属农村供电所光纤通信项目建设纳入年度重点工作, 5个月内完成光缆铺设350千米, 5个代管县公司由原租用运营商2M电路所构建的信息网络全面升级到了100M。 (2) 对于年内光纤暂不能覆盖的代管县公司, 与当地电信运营商签订合作协议, 采取租赁电路的方式, 为代管县公司分别租赁2条10M电路以不同路由接入市公司。 (3) 租赁N×2M电路, 以县公司为中心建立租赁电路汇聚点接入中心供电所、营业网点。通过以上举措, 实现了信息通信网络的提前覆盖, 为信息系统的顺利延伸推广提供了基础条件保障。

3.3 严格标准, 确保项目实施质量

由于代管及控股县公司组织机构设置及管理模式与直管县公司存在差异, 且大部分尚未按“三集五大”体系要求进行调整, 为确保标准化实施并减小后续“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整的复杂度, 确定采取“标准化推广”的总体策略。 (1) 由业务部门统一收集各代管县公司业务现状与系统标准化流程之间的差异, 针对差异点逐个进行具体分析, 出具针对性的代管县公司业务流程调整方案, 确保适应公司标准化管理体系的需要。 (2) 主数据必须规范统一, 无论是控股县还是代管县公司, 所有主数据均纳入公司统一管理范围, 采取一套编码体系, 执行一套标准; (3) 组织机构标准唯一, 所有系统的组织机构设置均以ERP人资模块为源头, 以目录系统同步方式, 实现组织机构的一致性和唯一性; (4) 系统功能无差异, 所有控股县和代管县公司均采用统一的系统部署方案, 所有系统的配置、权限、功能的实现方式都参考了原有直管县公司模式, 实现系统功能的统一性和延续性。通过“标准化”实施, 不仅有效降低了延伸推广工作量, 而且确保了在“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整阶段可与直管县公司“步调一致”。

3.4 务实创新, 确保用户培训实效

针对代管县公司员工基础较差的情况, 为确保系统上线后能顺利应用, 在全面推进信息化建设延伸覆盖的过程中, 湖南电力加强了对员工的应用培训。一方面加强集中培训, 在3个月时间内, 共举办35个集中培训班, 2 614人参加, 系统新增用户培训覆盖率达100%, 最终用户培训合格率达到100%。另一方面创新培训模式, (1) 因人而异, 制定多种培训方式。整个培训工作根据对象所处岗位不同分别开展了宣贯培训、领导培训、关键用户培训、最终用户培训和运维人员培训等多种培训方式。 (2) 专业有别, 开展多种组织模式。由于各系统面对的用户数量和操作要求都存在较大差异, 如ERP、财务管控等系统的操作难度较大, 用户量较少, 适合集中培训;协同办公、门户目录等系统的操作相对简单, 则可采取地市单位内部培训方式, 从直管县抽取业务骨干在地市集中对新上线单位用户进行培训。 (3) 采取了下发培训视频材料、交流研讨、电话指导、导师制等多种方式, 如在政工管理等业务相对独立的系统培训中, 安排地市供电公司班组信息化建设工作突出的优秀人员, 在课堂上分享系统使用经验及业务心得;针对ERP、财务管控等系统, 安排工作进度领先的供电公司介绍ERP、财务管控等系统的数据收集进度跟踪经验和专业技巧, 突破了固有的讲课、上机、答疑培训模式, 增强了培训的现场感, 培训实效显著。 (4) 严格培训考核。为保证培训质量, 对所有参培学员进行笔试和机试, 并将考试成绩和日常考勤作为最终考核结果, 记入学员的工作绩效, 学员主动学习意识显著增强。

3.5 多措并举, 确保全面深化应用

在县供电企业信息系统上线应用的同时, 湖南电力坚持“强制单轨制、强制使用”“全面深化应用、全面实用化”。在国网公司统推信息系统正式上线运行3个月后, 各单位原有自建系统必须下线, 强制实行单轨应用;对于信息系统已具备的业务功能和应用, 要求强制使用, 所有业务必须在信息系统内闭环流转, 不允许体外循环。与此同时, 为大力推进新上线单位系统深化应用, 参考国网公司信息系统应用同业对标指标体系, 根据代管县公司业务开展情况和各系统的应用要求, 抽取7个主要系统的30个核心业务项, 作为各代管县公司的业务系统应用情况看板 (如ERP系统的新增采购订单数、新增设备资产对应率, 财务管控系统的银行账户和融资台账信息准确率、完整率, 营销系统的抄表率、电费发行率等指标) , 并将其纳入所属地市公司信息系统深化应用评价指标体系, 按月发布通报和排名, 有力促进了各单位“主动应用、规范应用、熟练应用”工作的开展。24家代管县公司11、12月份共新增ERP基本工资数据11 210条、采购订单1 923条, 物料凭证2 432条, 设备台账420条, 财务管控会计凭证20 297张, 生产管理缺陷记录214条、两票1 288张。

4 建设成果

湖南电力ERP、财务管控、生产管理等系统在县供电企业的推广, 使县供电企业的管理更为精细, 相关人员工作效率得以极大提升, 降低了运营成本, 带来了显著的经济效益和社会效益。

财务方面:各单位银行账户管理更加规范, 清理代管县公司50多个银行账户, 发挥了资金聚集效益;通过充分应用一键式报表功能, 使县供电企业的月报表编制时间从7天缩减至1天以内, 大大提升了报表编制效率;实现财务管控标准业务流程126项, 所有新增财务人员实现与标准流程的岗位相匹配。

生产方面:利用系统将安全管理的两票管理、运行管理加以固化, 通过工作票、操作票流程将关系到安全生产的两票管理制度落实到最基层班组, 实现安全生产从最基层做起, 有效规范了流程管控, 提高工作效率, 如一个高压熔断器的消缺作业从发现问题到消缺完成由原来所需5天缩减到3天。

营销方面:为推进营销业务城乡一体化提供了信息化基础和支撑, 实现了代管县公司与直管县公司营销业务的“同管理、同标准、同考核”的统一对标, 如对代管县公司由原来只考核电费回收率的方式, 扩展为考核电费回收率与考核客户基本信息收集率、新型缴费方式推广率、电费通知到位率、停电率等立体化指标体系, 实现了对业务过程和工作质量的有效管控。延伸覆盖后, 湖南电力抄表例日执行率达99%, 电费通知到位率100%、欠费停电比例下降到1%以内。

5 结语

国网湖南电力通过县供电企业信息化建设延伸覆盖项目, 实现了ERP、财务管控、生产管理等系统在所有县公司的全面覆盖, 从内部提升了各个县供电企业尤其是代管县公司的管理水平, 促进公司管理效益迈上新的台阶, 助力县供电企业快速融入公司“三集五大”体系。

摘要：为贯彻落实国家电网实施县供电企业管理提升工程要求, 加强县供电企业信息化建设, 国网湖南电力开展了县供电企业信息化建设延伸覆盖工作, 且该项目被评为2013年国家电网公司信息化建设实施优质项目。借助ERP、财务管控、生产管理等系统向县供电企业的延伸覆盖, 将公司主要业务标准化、规范化、集约化管理理论和方法延伸到县供电企业, 促进新上划县供电企业快速融入公司三集五大体系, 助力县供电企业管理提升。

关键词：国网湖南电力,县级供电企业,信息化建设,延伸覆盖

参考文献

[1]刘衍青.企业信息化项目管理的困惑与对策[J].信息通信, 2013 (5) .

[2]杨博文.浅析电力企业信息化建设与管理[J].科技与企业, 2013 (17) .

[3]由文香.县供电企业信息化建设评价体系及规范化管理的研究[D].北京:华北电力大学, 2012。

县电力企业 篇2

县纪委常委、宣教室主任 韩玉洪

2012年3月5日

同志们，上午好：

根据领导安排，今天由我与大家共同探讨一下当前反腐倡廉的形势，以及电力系统的腐败案件的特点、简要分析其原因，并提出几点想法与大家共勉，讲得不到位、不对之处，敬请各位领导、同志们谅解。

一、当前我国反腐倡廉的总体形势

深入开展反腐倡廉工作，必须对当前的党风廉政建设和反腐败斗争形势有一个统一的正确的认识。对当前反腐败形势怎样看？怎样评价？究竟好不好？取得了哪些成绩？是越反越严重、越反越厉害还是向好的方向发展？这些都是大家关心的问题。形势问题估计不好，如过高的估计或是过低的估计，不仅会影响人们对反腐败的信心，还会影响对社会今后反腐败的发展趋向。

当前全国反腐倡廉的形势，可以用两句话概括：

第一句话是，反腐倡廉总的形势是好的，各项工作都取得了新的进展；

第二句话是，腐败现象在一些地方和部门仍然比较严重，反腐倡廉的任务还很艰巨。

首先谈谈第一句话：反腐倡廉总的形势是好的，各项工作都取得了新的进展。腐败现象危害极大，严重影响党的形象，严重腐蚀党的创造力、凝聚力、战斗力。党中央历来高度重视反腐倡廉工作。自1993年起，两任中央总书记先后20次在中央纪委全会上发表重要讲话，2011年，胡锦涛总书记多次对反腐倡廉建设

年受处分党员只占党员总数的1.8‰左右；涉嫌犯罪被移送司法机关的党员干部，占受党纪政纪处分总数的2.7%，不到全国党员总数的十万分之七，尽管这个比例是波动的，但总的趋势是下降的。这说明党员干部队伍的主流是好的。

第二句话：反腐倡廉斗争形势依然严峻，任务依然艰巨，工作依然繁重。可以这么来说，我们既要充分肯定这些年来反腐倡廉取得的成效，又要清醒地看到反腐败斗争还面临着一些问题和薄弱环节。反腐倡廉总的形势是成效明显和问题突出并存，防治力度加大和腐败现象易发多发并存，群众对反腐败期望值不断上升和腐败现象短期内难以根治并存，反腐败斗争形势依然严峻、任务依然艰巨。必须用全面的、历史的、发展的观点看问题，既要看到反腐倡廉建设取得的明显成效，又要看到反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，以更加坚决的态度、更加坚定的信心、更加有力的措施、更加扎实的工作，不断把党风廉政建设和反腐败斗争推向前进。

上面简要分析了当前反腐倡廉的总体形势，下面与大家共同分析一下当前电力系统腐败案件的特点和原因。

二、电力系统腐败案件的特点及原因分析 案件主要特点：

（一）案件上升幅度大。在此对某检察机关立案查办电力系统职务犯罪案件情况作了一个比较，2008年发案为35起35人，2009年发案为13起15人，而2010年发案为59起71人。发案率与2001年相比上升了68.57%，与2008年相比上升了77.96%。上升幅度惊人，这是一个显著的特点，值得检察机关与电力系统共同研究和思考的问题。

发案主要原因 ：

（一）内部管理漏洞多，制度不健全，缺乏有力的监督，从客观上给职务犯罪提供了空间。比如，某县供局在农网改造工程中，没有健全农网改造工程相关的管理办法，也未建立农网改工程项目相关档案，更没有相应的监督措施，导致基层电管所人员随意领取农网改造工程材料进行变卖侵吞公款而无人过问的严重问出现。又如，某电力局物资供应公司在采购组装电表箱112000套和机械电表箱30720套业务过程中，由游某等人私下与供货商业务员洽谈以3.5元/套的价格，虚增至14元/套，在整个业务洽谈中，既未经单位集研究，又无监督部门介入进行监督的情况下，游某等人很顺利地套取公款1253，419.20元，进行私分。再如，某市电力公司下属单位巴中电力建设实业有限公司在采购导线28.5吨、光缆23KM业务过程中，在向供货商全部交完所购货款后，由于对方只能供导线23吨，光缆17KM，而余下导线和光缆未再供货，价值127，200元，供货商并将余下的127，200元退回了具体承办人杜寿华，而巴中电力建设实业有限公司未对供货进行验收，财务已未对其审核，导致杜、覃二人将此款予以私分。

（二）私设小金库，为侵吞国有资产开了方便之门，从而诱发了贪污和私分国有资产犯罪。近年来，所发生的贪污、贿赂和挪用公款犯罪案件中，不少的案件均是私设小金库所为。如供电局原副局长杨某，多次指使本单位工作人员伍某、张某、张某、石某等采取以虚列青苗赔偿费、务工费、差旅费等手段，套取公款296余万元，交由石某进入供电局小金库保管180余万元，杨某则自己保96.8余万元，为日后私分公款提供了便利。某局物资供应部原主任游某、原物资供应部副主任某、原物资供应部计划员高级工程师苏某、职工张某四人将合谋共同套取的公款207.2

（2）所涉及的工程项目及重大物资采购等工作流程、内容要公开。（3）工程项目及重大物资采购等经费预决算情况要公开。（4）工程项目及重大物资采购的最后结果要公开。切实增强权力行使和重大事项的透明度，接受社会监督，有效地防止“暗箱操作”。二是建立科学规范的监督运行机制。电力系统纪检监察部门要充分发挥自身的职能作用，对在工程计设、工程审批、工程招标、重大物资采购等重大事项的运作过程中，全程介入实行跟踪监督。三是健全重大事项实行集体研究决策的制约机制。在严格实行“四公开”的前提下，凡涉及内部的重大事项，应由本单位集体研究，在形成初步意见后，及时在内部进行公示，再形成集体决策。切实从制度上有效制约个人或几个人说了算的不良现象，杜绝和防止暗箱操作，兹生腐败和犯罪。

（二）加强行业规范管理，从源头上防止体外经营活动的滋生和蔓延。随着电力供需矛盾突出和改建工程不断上马，电力系统将会加大投资建设和设施改建力度，无疑给电力工程建设市场带来较大的空间，同时将会使那些有利可图，一心想发财的电力系统工作人员，趁机自立公司承接电建、电改工程，利用手中职权搞体外经营，采取不正当手段大肆侵吞国家财产，从中渔利。而这一现象的存在，极易兹生行业腐败和诱发职务犯罪的发生。为此，应采取积极有力措施加以解决。一是将防止和杜绝电力系统工作人员自立公司搞体外经营活动纳入行业规范管理，建章立规，从从源头上堵塞漏洞。二是对电力系统工作人员自立公司搞体外经营活动情况进行认真清查，发现问题及时纠正和解决。三是加大查处力度，对那些有章不循，顶风作浪，故意违法违规的单位和个，绝不姑息养迁，包庇袒护，要一查到底，绳之以纪和绳之以法。切实防止体外经营活动的滋生和蔓延。

代表国有企业努力超越、追求卓越，奉献社会、服务人民的社会形象，要求电力员工切实加强理想锤炼。在政治上，时刻牢记党的宗旨，廉洁自律，乐于奉献，遵纪守法，不做有损于人民利益的事情。在学习上，要认真行业法规，不断提高为人民服务的能力和素质。在经济上，做到“君子爱财，取之有道”，不被金钱所迷惑，不丧失人格，在人民群众心目中树立“光明使者”的良好形象。在意识上，自觉摆正与客户的位臵，增进与客户的感情，要深知“一切为了人民，为了人民的一切”是电力企业履行社会责任的基本要求。要谨慎对待权力。每个电力员工，手中都掌握一定的权力。权力是一面双刃剑，用好了会给人民做更多的好事、实事，用不好可能会毁了自己、毁了家庭。不管工作环境如何变化，都要把权力用在为群众谋利益上，为群众办实事、办好事上，树立权力就是责任的服务意识，倍加珍惜组织给予的平台，在本职工作岗位上用感恩的心态认真履职尽责。如果我们忠于职守，勤政为民，廉洁从业，就会在广大用电客户中树立较高的公信力，各项工作就会得到基层干部群众的理解和支持。

二要树立自警意识、增强廉洁自律。作为企业领导干部要作好廉洁自律表率。领导干部是旗臶、是标杆，职工群众时刻关注着干部的作风和形象。干部既是廉政建设的领导者，也是企业廉政的实践者，在反腐倡廉建设中起着主导作用。干部在成长的过程中，面临众多的诱惑和考验，要以平常的心态、坚强的意志接受各种考验；要淡泊名利，正确对待组织、对待群众、对待自己；要模范遵守党风廉政建设的各项规定，做到清正廉洁，一身正气，自觉拒腐防变，既要有本事、会干事、干成事，又要靠得住、不坏事、不出事。在日常工作中，面临众多的诱惑和考验。要时刻铭记“今天，你得到了不应该得到的利益；明天，你就有可能永远

家人团圆，上贤下孝，既有事业成功的欣慰，又可尽享天伦之乐，心坦荡荡，情乐融融，这种人生幸福多么值得珍惜。从出问题的一些人看，他们大都是家庭的主心骨、顶梁柱，上有父母，下有儿女，一个家庭无论缺少了男主人还是女主人，都像一座大厦缺少了根基一样，会倒下来，变得支离破碎。他们违法犯罪后，不仅自己身败名裂，而且给家庭带来灾难，给亲属带来痛苦；不仅自己无法孝敬年迈的父母，照顾妻儿，而且还弄得父母妻儿人前抬不起头。所以，要求电力员工要始终有着”别人骑马我骑牛，自觉无言叹不如；君试回头一罕看，道旁还有赤脚汉“的平常心态面对现实。做官一张纸、发财一阵风；钱财如粪土，幸福值千金，对过眼烟云付之一笑，达到”事能知足心常惬，人到无求品自高“。江泽民同志在李嘉廷案件查处后，曾专门批示：”吃再好的饭也只能一日三餐，住再大的房，睡下去也只是一张床“，”切勿寿星佬吃砒霜，活的不耐烦"。这些批示语重心长，非常深刻，发人深省。

五要克服三种心理。即侥幸心理、攀比心理、贪婪心理。要做到这点，首先要从小节做起，要切实注意修正小节。腐败的开始都是从小节开始的。看一个人是不是真心想进步，不仅要看能力、看成绩，更要看个人生活作风上的小节。看能力、看成绩，这不错。但 “风起于青萍之末”，“巴豆虽小坏肠胃，酒杯不深淹死人”。在推杯换盏中放松要求，在小利小惠前丢掉原则，在轻歌曼舞中丧失人格，这样的例子实在太多。有一寓言说，有个偷针者和偷牛者一起被游街，偷针者感到委屈：“我只偷了一根针，为什么和盗牛贼一起游街，太不公平了！”盗牛者对他说：“不要嚷了，我走到这一步也是从偷针开始的。”这个故事告诉我们，任何事物都是由小变大，由量变到质变的。一个人不可能一夜之间成为腐败分子，其走向腐化堕落大多是从不注意小事小节开始的。

1些党员干部本来也健健康康，被查处后，心力交瘁，不说病入膏肓，也弄得疾病缠身。八算社会账，一个人从小到大，离不开父母和党的教育培养，都希望成为对社会有益的人，但有些人把握不住自己成为腐败分子，在社会上造成很坏的影响，辜负了父母的教育和党的培养，成为社会的反面典型。现在，在针对如何惩治腐败分子的问题上，中央和中央纪委曾有这样的语言表述，那就是对腐败分子要让他在政治上身败名裂，经济上倾家荡产，思想上后悔莫及，措辞很严厉。值得我们在座的每位好好算算这“八笔账”，切实把握好自己。

各位领导、同志们，人生的历程,就像一架飞机的航程,不在于它飞得多高,飞得多远,而在于是否安全着陆。人生的旅程，更像一只风筝飞行的航程，法律纪律则是我们手中拽着的细线，你越是拽得越紧，它就飞得越高，你若想脱离束缚，必定逃不脱高处跌落的厄运。

最后，让我们一起重温明朝朱元璋曾对臣子说的一句话，与同志们共勉，这句话是——老老实实做人,守着自己的俸禄过日子,就好像守着“一口井”,井水虽不满,但可天天汲取,用之不竭，取之不尽。

浅谈县供电企业全员绩效管理 篇3

为推动战略实现，汤阴县公司自2010年引入绩效管理开始，2012年初步建立KPI+TAA的绩效考核体系，通过近几年的完善和实践，逐步形成了既有自身特色，又基本符合电力建设施工特点的绩效管理系统。战略导向和压力的全员传递，统一的步调，使个人、团队与公司目标密切结合，确保员工、部门（经营单位）绩效与公司总体目标协调一致，以保障公司战略的有效达成。

一、公司绩效运行情况

公司绩效考评体系作为公司绩效管理核心，主要由基于传递公司战略与压力的年度绩效合同（KPI）系统、基于引导员工行为的定期TAA考评系统、基于提升员工能力的员工能力评价系统及基于提拔、任免管理者的360度行为测评系统四大模块构成。最终使考评结果与培训、选拔、职业生涯规划挂钩。并通过目标设定、过程监督、考核反馈、绩效提升进行全过程沟通。过程中检验战略实施情况，为领导者决策提供全面客观的依据。

绩效管理作为人力资源管理体系的中枢和关键，“发挥战略导向的牵引作用”是其核心目的之一。牵引作用是指绩效管理不能与战略实施脱节，要建立一种导向作用，使员工都朝着一个战略去努力，要通过抓住关键业绩指标来引导员工行为趋向公司的战略目标。“目标导向KPI体系”即以公司短中期目标体系规划为基础，采用目标分解方式建立部门、单位层面关键绩效指标体系，形成年度绩效合同，以此来考量团队整体的经营绩效。公司以“战略目标四级分解体系”作为公司战略有效推进和达成的重要手段。它首先以平衡计分卡（财务、客户与市场、管理流程改进、学习和成长等四维度）作为分解框架，将公司短中期发展战略分解为公司导向目标（一级目标）和公司年度目标（二级目标），然后再进行量化，逐级转化为各系统（经营单位）的关键绩效指标KPI（三级目标），最后将KPI落实到相关责任岗位或部门，体现为岗位具体工作目标和行动计划（四级目标），通过上述四个层级的目标分解，体现对各层级目标的逐级落实和逐级负责，以此对公司战略形成有效的支撑并积极推进。

季度任务行为考评（简称TAA定期考评）是以绩效改进为目的，以各单位年度绩效合同要求、考核期工作重点为基础，以员工岗位职责为标准，以季度工作任务书完成质量和进度为导向，兼顾个人行为表现（能力、态度）评价进行的季度绩效考评。TAA考评主要包括个人任务填报、任务行为考核、考核反馈沟通等环节。个人任务填报是一个确定员工绩效期望并得到员工认可的过程，必须清楚地说明员工的工作任务及任务目标。员工个人任务填报应围绕：年度KPI分解项、部门（专业）考核期内重点工作、上级期望的重点工作、员工工作职责强化与改善要项、考核反馈沟通中上级明确工作目标。

任务行为考核分为一次考核和二次考核。任务考核中考核人要对被考核人任务绩效达成情况从质量、进度方面进行评价（结果反应在绩效沟通中）考核等级分为“超出预期、达到要求、基本达到要求和未达要求”。行为评价中不同层面员工设置不同的评价要素，要素均来源于员工能力素质模型，每一评价要素均备注定义、优秀及不足者行为表现点，以供参考。评价指标包括2方面：对被考核人的各行为要素本期表现进行本期评价，分为强、较强、中等、较弱、弱五个等级；对被考核人各行为要素本期与上考核期表现进行评价，分为较大进步、小幅提高、维持原水平、小幅退步等四个等级。员工各行为要素评价记录形成“员工能力变化、改善曲线”记录。

针对日常考核中经常出现的手松手紧、尺度不一、分数集中、做老好人、二次考核不好平衡等等问题，我们通过增加分布规则（对评价结果进行控制，设置条件，强制分布）、强调评价层次（不按照SABCD进行打分，按文字描述等级进行评价，附定义说明，随时提醒）、结合能力模型（按不同岗位能力要求进行评价）等方式客观评估员工绩效。此外，我们从客户角度和管理特点方面考虑，注重细节问题，以减少各级管理者填报负担为出发点，将需要填报的栏位全部自动带出“中性结果（维持原水平、达到要求、良好）”，这样用户在一般情况下多数栏位不用重复选填，不但提高了他们的效率，增加了大家对绩效工作的认同和支持，人力资源部门的工作就更好的开展了。

二、员工能力评价

员工能力评价管理系统是通过建立火电项目和公司总部标杆岗位能力素质模型，形成不同岗位的不同能力素质要求。并通过建立和发展企业内部员工的核心能力体系，来支持企业的经营发展需要。通过将各岗位能力素质需求模型与任职人实际能力进行定期评估，明确员工能力现状与岗位要求的差异，形成公司核心岗位的整体能力情况分析及个人360度能力评价报告，得到公司整体及个人能力优势领域、稍弱领域及短板领域以及个人针对性一对一的改进建议，为培训需求规划、人力资源继任计划，干部选拔等提供决策参考。能力评价系统主要包括能力库构建、能力360度评价及出具公司、个人分析报告。

能力360度评价：通过各种方法分析结果，总结提炼能力特征，并对不同能力特征在调查分析中出现的频次进行分析对比，找出不同特征和绩效结果的关系及其影响的权重。在清晰定义能力、能力级别及各级具体行为描述的基础上起草出能力素质模型。全员核心能力按照员工不同行为方式的表现频率进行评估；通用能力按照员工不同行为方式的表现频率进行评估；专业技术能力由经理/专家根据专业技术能力模式评审确定。

县电力企业 篇4

2012年11月1日, 山西电力公司调控中心组织召开省地县一体化调度管理系统 (OMS) 基础数据库工作推进会, 全省各供电公司及省检修公司地、县调调度人员共92人参加会议。

会议对山西省地县一体化OMS基础数据库建设的总体进度要求进行了部署, 要求各地、县公司任务分解到站、工作细化到日, 根据调管范围对OMS的基础数据进行全面、细致的梳理工作, 推进省地县OMS系统标准化建设、同质化管理。同时对基础数据库建设和维护的及时性、数据资料的完整和准确性提出了严格的考核要求。会后用1天半的时间对县、地调专业人员进行了国家电网公司“调度管理应用 (OMS) 基础数据采集及应用规范”专项培训和现场演示, 针对OMS基础数据库录入、维护和审核工作中的注意事项进行讲解。

山西电网省地县一体化OMS基础数据库是智能电网调度技术支持系统的基础支撑平台, 包括全网35 k V及以上厂站的组织机构、人员信息、厂站信息、一次设备信息、二次设备信息及应用类基础数据等信息, 采取源端维护、资源共享的模式, 对内支撑OMS上层业务应用及统计分析, 对外支撑SG186和运营监测中心数据需求。该系统的如期、优质完成, 对于推动“调度一体化”建设, 支撑核心业务流程和各类高级应用系统在调度机构之间流转互通, 提升调度专业的集约化、扁平化、专业化管理水平, 加快专业管理模式和组织模式转型发展具有重要意义。

县电力公司领导班子述职报告 篇5

努力开创农电管理工作新局面。

＿＿建宁县电力公司领导班子述职报告建宁县电力公司领导班子由党、政、工人组成，设经理、书记人，副经理人，工会主席、副书记人。年－年，建宁县电力公司领导班子认真贯彻落实党的十六大精神，在省、市电力公司及建宁县委、县府的领导下，带领全体员工坚持“学习、创新、务实、诚信”的企业精神，以落实“三大责任状”为载体；以农电管理年活动和农电股份制改革为契机；以供电所规范化达标管理活动为内容，大力整顿电力市场秩序，认真实施“双满意”工程，深化改革、解放思想，确保电网安全经济运行，全面完成“两改一同价”工作，不断提高企业经营管理水平，实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子年－年各项工作做如下述职报告：

一、加强学习，全面提高班子成员整体综合素质

建立领导班子成员中心组学习制度，认真学习党的十六大精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市电力公司的工作精神，通过学习法律、法规，不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、，法律意识，确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题，不断提高班子成员整体经营管理水平。

二、全面完成各项生产经营指标

年完成销售电量万千瓦时，实现销售收入万元，完成购电量万千瓦时到，上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时，实现销售收入万元，完成购电量万千瓦时，上交税金万元。全面完成－三明电业局下达的“三项责任制”各项经济考核指标，并通过三明局考核。

加强农电资产经营管理。强化资产经营管理，规范企业经营行为，提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定，加强会计基础工作，推行全面计划管理和预算管理，完成农电财产清查与核实工作，保证企业财产和农电资产的安全、完整。

三、加强领导班子建设、提高科学管理水平

加强民主管理，坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面，认真实行“三重一大”制度，制订了《建宁县电力公司“三重一大”集体讨论决策制度》、《建宁电力公司领导班子议事规则》、《建宁县电力公司领导班子工作制度》、《建宁县电力公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。电力公司重大的经营决策，工程招投标，提拨聘用干部，奖金发放、工资调整、岗位调动，不搞一把手说了算，不搞家长制，实行民主集中制、坚持集体研究，并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成电力公司各项任务，提供了组织保证。

电力公司领导班子在工作中实行经理负责制，副经理分工协作制，目标责任考核制，风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工，明确各自的工作职责，工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风，对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。班子工作做到既分工又协作，齐抓共管，共同配合，形成工作一股劲，目标一致，任务明确。

在领导班子成员文化业务培训方面，加强班子成员整体文化素质的自身建设，两年来，全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务，进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占，其中中级职称人，初级职称人，有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习，班子专业结构合理。

四、强化安全管理、确保安全生产

县供电企业实施企业文化战略之浅见 篇6

1 实施企业文化战略要形成统一的价值观

国家电网公司启动的“四统一”主题实践活动, 其中首要的就是要形成统一的价值观。形成统一的价值观, 要以社会主义的核心价值观和县供电企业的行为规范建设为重点, 加强社会公德、职业道德、家庭美德等建设, 促进文化渗透与管理实际的结合, 将文化渗透与精神文明建设、思想政治工作、干部作风建设和精细化管理结合起来, 创新文化渗透的工作方式, 认真梳理工作思路, 善于针对出现的问题, 通过文化渗透和传播, 从政策规定到原则立场和道理把握上, 引导员工转变思维方式和行为方式, 增强县供电企业的软实力。

2 实施企业文化战略要树立良好的企业形象

企业形象是产品形象、管理形象和员工群体形象的总和, 是企业占有市场的首要因素, 其实质是企业的信誉。良好的企业形象是企业“内有吸引凝聚力, 外有开拓发展力”的关键, 它已构成了企业宝贵的无形资产。供电企业要通过多方面扎实工作, 努力使企业具有现代化的科学管理, 遵纪守法的行为规范, 文明优美的劳动环境, 民主和谐的工作氛围, 丰富多彩的文化娱乐生活等, 从而树立起良好的企业形象。在激烈的市场竞争条件下, 供电企业的企业形象要依靠员工正确的价值观念、良好的行为规范以及较高的素质来体现。只有发挥企业文化的全面功能, 才能形成强劲的内聚力, 才能使企业形象真实、持久地向外辐射。

3 实施企业文化战略要加强执行力建设

企业发展靠管理, 管理成效靠执行。执行力对于企业生存与发展的重要性是不言而喻的。作为县供电企业, 再伟大的目标与构想, 再完美的操作方案, 如果不能强有力地执行, 最终也只能是“纸上谈兵”。就企业运行而言, 目标是系统的, 有层次的。“千斤重担大家挑, 人人肩上有指标。”目标确定后, 要进行层次分析, 将目标细化为可执行的任务和指标, 并能分配到每个部门和员工, 使员工理解任务、指标和企业目标的联系。如供电能量的增长、线损率的下降、安全生产、电费回收、优质服务等, 这些指标和任务, 都是总体目标派生出来的, 是目标系统里的某个环节和步骤, 这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工目标, 体现了目标的层级关系。所以, 目标必须分解, 以求更具体、操作性更强。企业目标明确了, 执行力才有前进的方向, 企业目标明确了, 不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力, 从而更好地发挥知识与技能的聚合作用, 更好地促进目标的实现。

4 实施企业文化战略要注重培养团体意识

企业团体意识的形成, 使每个员工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分, 使他们对自己作为企业的成员而感到自豪, 对企业的成就产生荣誉感, 从而把企业看成是自己利益的共同体。因此, 他们就会为实现企业的目标而努力奋斗, 自觉地规范与实现企业目标不一致的行为。现代企业间的竞争就是人才的竞争, 拥有一批能力强、有共识的员工是企业发展的基本条件。但是, 光有个人能力还是远远不够的, 这就需要员工和员工之间, 部门和部门之间, 部门和公司管理层之间紧密联系, 相互沟通, 相互尊重, 相互关爱, 相互激励, 结合成一个有机的整体, 大家心往一处想, 劲往一处使, 才能将每个人的能力发挥到极致。因此, 县供电企业要使自身处于最佳发展状态, 团队精神是必不可少的。培养一支充满团队精神的高绩效团队, 是企业管理目标之一, 也是企业发展的必由之路。一个群体不能形成团队, 就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观, 就不会有统一意志、统一行动, 当然就不会有战斗力和生命力。

5 实施企业文化战略要规范农电队伍管理

县供电企业绩效管理策略浅析 篇7

1 存在问题分析

从企业性质上分析。县供电企业的国有企业性质和行业特征, 决定了其有别于合资企业、私营企业等企业的人事管理与考核特点。事实上, 大多县公司都存在一些影响人力资源管理效果的负面因素, 这些因素包括人员素质差异大、人员总量超编、制度多且复杂等, 导致企业无法实施有效考核。县公司能否实现由传统的人事管理向现代企业人力资源管理转变, 绩效管理的有效实施是关键。

从企业制度上分析。完成改制后的县供电企业, 根据电网结构和行政区划的关系, 省公司授权 (或委托) 各市公司行使对县公司的管理职能, 由市公司按照资产经营考核办法, 将考核指标分解到县公司。根据分解到的考核指标, 县公司着手制定员工绩效考核管理办法, 建立员工绩效考评体系, 实施员工绩效考核。但从调查来看, 虽说企业每年都组织对绩效考核制度进行修订, 但是修改后的考核制度越来越复杂、越来越难于操作, 最终导致企业的绩效考核往往流于形式。

从激励机制上分析。综合分析困扰企业发展效率效益提升慢的问题, 究其原因, 与未能为员工提供一份符合其能力水平的薪水, 未能为员工自身发展提供公平机会, 未能体现出以人为本的管理理念, 未能增强员工的归属感等有密切联系。这就要求企业在以薪酬体系来激励员工主动工作并从中体现其自身价值的同时, 完善薪酬管理的范畴, 以发挥激励员工服务于企业绩效目标实现的积极作用。

从绩效管理上分析。绩效管理体现最为直接的是薪酬激励, 多数县公司制度设计者缺乏足够的人力资源管理专业理论基础, 往往忽略了企业战略的长远目标和领导层的管理意图, 只结合自身经验理解, 来确定薪酬要素, 设计权重。在操作过程中, 其科学性、公正性常常受到员工的质疑, 造成薪酬激励机制应用效果差。

2 解决问题的对策

明确总体思路。以企业战略为导向, 通过对战略目标和年度重点工作的层层分解, 按照规范的程序和方法对各部门和员工进行考核评价, 考核结果与员工的经济利益和职业发展挂钩。按照一体化垂直管理要求, 县公司的全员绩效管理坚持“分级分类、量化考核, 统一规范、科学评价, 以人为本、强化激励”的原则, 在市公司专业指导下, 实行分级管理、分类考核。

完善考核机制。以完善员工绩效考核、健全员工激励机制为切入点, 建立与现行管理相适应的指标体系、评价体系和考核体系, 明确指标定义、评价方法, 向各部门分解落实县公司考核指标和年度重点工作任务, 并要求各部门负责组织实施。考核结果既要充分考虑主客观因素, 也要体现个人工作业绩、过程管理与团队作用。在兑现考核结果时, 要把握好奖罚的“度”;同时要加强与员工的沟通, 取得其对考核的理解和支持。

规范流程设计。在完善员工绩效考核办法和激励约束机制上, 注重薪酬方案的设计, 突出向业绩显著的部门、关键岗位、优秀人才和生产一线骨干倾斜, 有效发挥薪酬激励对人员配置的导向作用。积极运用员工绩效合约、绩效经理人和绩效积分制的手段改进管理方式, 提高实际效果。总结以往考核经验, 结合关键业绩指标, 明晰岗位职责, 明确工作标准, 体现责、权、利互为关联, 以实现绩效管理“相对公平、基本合理、务实有效、简便易行”, 促进企业管理效益提升。

建立绩效积分制。以正向激励为主, 按照员工完成工作的数量、质量以及员工在生产经营工作中承担的安全风险和管理职责, 进行量化积分。根据员工的月、季、年累计积分, 参照绩效考核办法, 兑现相应的奖励, 调动员工工作积极性, 以实现对员工生产经营业绩客观、公正的评估和考核。

引导正向激励。一方面, 积极引进专业管理人才, 调整新进毕业生的初期薪酬待遇, 加强新进员工配置管理, 健全员工职业发展通道。诸如, 增设专业职务晋升渠道, 拓宽员工职业发展通道;鼓励员工“一岗多能”, 避免压抑员工的创新能力, 促进员工岗位成才。另一方面, 结合年度中心任务做好可量化指标的分解, 并跟踪任务推进实施情况, 按月通报、发布考核结果, 并将考核结果作为员工年度工作评价的重要依据。

浅谈加强县供电企业班组建设 篇8

(2) 重视班组建设与管理, 建立班组管理组织领导机制。企业应把班组建设列入重要议事日程, 成立由行政领导任组长的班组建设工作领导小组, 将班组建设作为企业抓基础、抓管理、上等级的重要工作来抓。党组织要充分发挥政治核心作用, 切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设;工会组织应加强工会小组建设, 组织员工参与企业民主管理工作, 开展劳动保护、劳动竞赛和各种健康有益的文体活动;团组织负责对团员青年进行思想教育, 组织团员青年围绕班组生产经营中心, 开展生产突击与革新活动, 发挥青年突击队作用。

(3) 班组作为供电企业最基层的管理单位, 企业党、政、工、团要理顺各自关系, 形成齐抓共管的科学体系, 明确工作总目标, 把各方面的力量都充分调动起来, 把各项工作任务逐步分解。否则, 多层领导, 多级管理容易造成混乱现象。

2 加强班组员工素质教育

班组员工队伍的素质往往是决定企业发展的决定因素。因此, 加强班组建设, 就必须把全面提高班组员工素质作为一项重要工作来抓。供电企业相关部门要积极配合, 把员工思想道德素质教育纳入企业发展年度计划, 围绕企业发展实际, 制定培训内容、重点和方式等, 把员工教育培训工作落到实处, 不断提升班组员工学习和创新能力。

(1) 抓好学习型班组。通过“创建学习型班组, 争做知识型员工”活动, 将企业文化关口延伸到最基层, 为员工提供创新学习的方法和渠道, 营造学习氛围, 使员工真正做到工作学习化、学习日常化, 促进员工的全面进程中, 使一整套管理制度、一系列措施不折不扣推行到工作中, 各项工作必须有计划、有落实、有检查、有考核、有总结, 优质、安全、高效、准时地完成各项工作任务, 逐步实现标准化、规范化、制度化, 努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。

3 建立长效班组管理机制

(1) 要建立健全班组建设管理办法和制度, 健全班组工会组织机构, 在执行中根据企业发展不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善, 确保班组建设工作持续、健康发展。加强班组长选拔任用机制、激励约束机制, 健全和完善班组员工的岗位职责和各项规章制度, 建立和完善绩效评价机制, 激发班组长和班组员工的工作热情, 使班组管理形成科学化、标准化、程序化、制度化的管理基础体系。

(2) 要把加强班组建设工作与提高本单位综合管理水平相结合, 与创建一流供电企业相结合, 作为提升企业整体管理水平的基础, 定期或不定期对班组进行检查、指导、考核, 加大对班组各项工作的检查考核力度, 全面加强班组建设工作, 推动企业综合管理水平向高层次发展。

(3) 要强化班组的基础管理, 抓好班组团结、协调工作;充分发挥民主监督管理作用, 定期开展民主管理活动, 使企务公开向班组公开延伸, 让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地;同时充分调动员工的积极性, 激发员工勤奋工作的热情, 为供电企业各项事业全面发展夯实基础。

县供电企业如何降低电费回收风险 篇9

1电费回收的风险点分析

(1) 大工业客户电费回收风险。县供电企业供电辖区内的制造、加工等企业, 容易受到国家经济政策和地方经济形势的影响和冲击, 企业经营情况时好时坏, 容易出现资金短缺、资金链断裂等情况, 导致拖交、缓交电费等情况的发生, 电费回收风险持续加大。

(2) 一般工商业电费回收风险。此类客户多是租赁经营, 当生意好时其电费收取工作还较为顺利;当生意不好时, 就容易出现拖交、缓交电费, 甚至关门走人, 消失不见等现象。而且在租赁者“跑路”后, 其所欠电费还容易出现户主及下一个租赁者相互推诿、无人交纳的现象。

(3) 小动力户电费回收风险。小动力户主要以低压三相电作为动力, 进行小型生产加工。当供电企业未对其安装预付费装置, 或未对其采取相应电费风险防范措施时, 一旦遇到经营不善, 尤其是外地人租赁场地经营者, 往往会欠下电费“跑路”。

(4) 居民客户电费回收风险。在广大农村地区, 外出打工人员很多。他们往往一走就是一年, 只有到了过年时才回家, 而且外出后联系方式常常发生变化, 导致抄表收费人员无法与他们取得联系。一旦这些客户在春节期间发生了欠电费现象, 则追缴将变得很困难。这方面的电费回收风险虽然数额上不多, 但客户数多且分散, 给抄表收费人员造成了一定的工作难度。

2针对电费回收风险应采取的对策

(1) 建立信用等级评价制度。针对不同类别客户, 分类进行电费回收风险分析。对存在风险的客户, 建立风险客户信用等级评价制度, 根据客户特点, 分析风险存在的原因, 进行风险评估, 制定“一户一策”风险防范预案, 重点防范缴费信用等级较差客户。

(2) 签订电费分次划拨协议。对高压客户而言, 分次抄表结算电费方式在目前阶段仍是最有效的电费回收方式。每月分两次或三次结算, 可以大大缩短电费结算周期, 使停电催费周期及欠费风险均可缩小1/2或2/3, 有效降低电费回收风险。所以, 对新装大客户, 在签定供用电合同时, 可以与客户协商签订电费分次划拨协议, 采取每月在固定的几个日期分次缴纳电费, 在当月最后一次缴纳电费时结清当月电费的方式。对于其他客户, 也可采用此种方式。

(3) 有效利用预付费表计和智能电能表远程费控功能。对新装客户, 为有效防范电费风险, 可以在办理业扩报装手续时与客户协商, 安装预付费电能表, 控制电费风险。目前, 具有远程费控功能的智能电能表在各地都陆续推广, 要利用好这个有利条件, 合理利用用电信息采集系统和营销信息系统, 加强对重点客户的电能量使用情况和电费缴纳情况的监测, 有效利用短信提醒、远程费控功能, 控制电费回收风险。

(4) 强化管理, 提高供电服务水平。县供电企业要强化自身管理。首先, 要全面加强《供用电合同》和客户档案管理工作, 确保所有客户合同和档案不缺失;其次, 要全面开展客户合同档案排查工作, 尤其对实际用电客户和《供用电合同》所载法律上的“户主”关系不对应的, 要立即变更相关手续;再次, 对合同过期的要及时续签, 以备发生经济或法律纠纷时提供有利证据。

同时, 要强化抄表质量, 提高抄表准确率, 努力避免由于工作不够精细而引发客户拒付或者延期付费。在基层实践中, 台区管理员和辖区客户建立较好的人际关系, 让其协助关注所在区域流动性强、欠费风险高的客户, 及时向台区管理员反馈相关动态和信息, 是减少电费坏账, 确保电费“颗粒归仓”值得肯定的做法。加强与重要客户和用电大客户的沟通交流, 主动上门解决客户用电难题, 并根据客户生产经营情况, 指导客户错峰用电, 降低经营成本, 缓解经营压力, 也是确保电费应收尽收, 按时结零的有效做法。

加强县供电企业的管理管控工作 篇10

坚持改革创新、因地制宜、重点突破、全面提升的工作原则, 以解决电网与管理“两头薄弱”相关问题为目标, 以深入推进“两个转变”为指引, 以“三集五大”体系高效运转为依托, 以依法治企为保障, 以提升短板指标、消除软硬件薄弱环节为切入点, 发挥专业管理优势, 夯实基础基层管理, 不断提高县供电企业供电服务能力、业务工作质量和人员队伍素质, 推动县供电企业管理再上新台阶。

二、重点工作措施

1.开展薄弱环节综合治理

查找薄弱环节。开展短板指标梳理、薄弱环节查找和存在问题分析工作, 重点查找公司在规章制度贯彻、业务流程执行、专业工作落地、软硬件配置、安全生产、供电服务、工程管理、队伍建设、依法治企、廉政从业等方面存在的薄弱环节。

强化综合治理。加强管理诊断分析, 周密研究编制薄弱环节和存在问题综合治理方案, 明确治理目标和整改期限, 落实整改销号制度, 扎实开展综合治理工作。

开展督导检查。建立健全工作例会、督导检查、工作通报制度, 确保县供电企业薄弱环节综合治理工作扎实推进。加强过程管控, 及时了解各专业薄弱环节综合治理工作情况, 做好跟踪分析、检查督导、成效评估等工作, 督促各专业实行薄弱环节整改销号制度, 对已整改的问题及时进行验收、销号。

2.持续夯实管理基础

实现安全管理常态化。加强农网改造升级工程安全监督, 强化安全风险管控, 常态开展隐患排查治理。加强现场安全风险管控, 做到风险心中有数, 措施落实到位。加大外破源排查范围和监控力度, 实施分级防控、重点区域不间断巡查、购置安装警示装置, 提高人防和技防为核心的电网防控能力。规范安全工器具配置、使用、试验等全过程管理。健全农村用电三级保护措施, 普及农村用电安全知识, 推进政企联动机制建设。加强停电计划管理, 优化停电施工前期准备和施工组织, 积极开展带电作业和不停电作业, 提高供电可靠性水平。

实现服务行为标准化。大力推行“一柜通”、“一口清”新型服务方式, 严格落实“首问负责、限时办结”工作要求。组织开展“四个规范”宣贯应用, 进一步统一全市营业窗口上墙图版、宣传资料。加快高清音、视频监控改造, 建立营业窗口服务质量定期通报制度, 实行7*8小时视频监控, 发现问题及时督促整改。统一定制窗口服务人员工装, 规范着装, 提高窗口形象。加强窗口服务人员培训, 开展窗口人员普调考, 提升服务质量、服务水平, 减少窗口服务投诉。

实现管理手段信息化。健全信息系统问题处理及闭环管理机制, 持续提高各专业信息系统在公司的适用化和实用化程度。推广信息内网安全准入系统及信息外网敏感字检测工具, 降低信息安全风险;深化乡镇供电所及班组一体化信息系统等业务系统应用, 提升基层班组人员的系统操作熟练程度和基层管理信息化水平;开展调度软交换建设, 完成调度软交换在各变电站的推广应用。

3.推动专业管理延伸覆盖

发展规划方面。积极开展电网规划, 按照不同区域建设标准和规划导则要求提出电网发展需求, 开展负荷调查及需求预测, 配合规划落实。开展管理属地电网发展诊断分析, 统筹基建、技改、大修各项投入, 解决农村电网网架薄弱、供电能力不足、“低电压”等突出问题。将属地电网规划纳入当地政府相关规划, 配合开展规划通道、站址等前期工作, 配合开展项目可研论证、支持性文件办理等工作。

电网建设方面。贯彻落实“依法开工、有序推进、均衡投产”要求, 科学编制电网建设年度进度计划, 以进度管理为主线, 认真开展项目管理策划, 落实“二十四节气表”, 完善监督、保障体系建设, 确保全面完成年度电网建设任务。开展“基建安全质量年”活动, 加强工程安全质量管控, 以安全质量管理标准化建设为抓手, 推广安全文明设施标准化配送, 深化“标准工艺”系列成果应用, 加强基建安全质量隐患治理, 有效防控施工安全风险, 解决管理体系运转不顺畅、管理制度执行不严格、过程管控不到位等问题。

调度运行方面。规范配网台架以上设备命名编号, 推进配电网系统接线图标准化、电子化应用;加强配电自动化主站系统信息接入管理, 把好配网设备异动关, 实现电子接线图与实际设备“图物相符, 状态一致”。严格执行《配网调度规程》, 将含配电台区在内的配网设备纳入调度检修申请、操作票、缺陷管理等核心业务管理流程, 彻底消除配网调度盲区。加强配网抢修指挥人员的业务培训, 提高故障定位诊断能力, 提升研判故障地域、类型及设备的水平, 提高客户报修故障的处理效率。

运维检修方面。强化配网运维精细化管理, 提升配网管理水平。开展生产单位之间、供电所之间PMS互查。规范系统使用流程, 对问题日通报、日整改, 同时建立典型问题库, 指导工作开展;研究制定配网运维管理办法, 不断提升配网管理水平。结合配网设备现状, 对农村配网设备运行维护制定运检规范标准, 明确巡视内容、巡视周期、消缺流程和质量考核, 提升配网管理水平。继续推行“五五制”管理模式, 积极协调各单位, 重点抓好进度、物料和民事协调工作, 推进网改工程有序施工, 按期完成任务。

营销服务方面。以客户导向型服务质量监督体系为抓手, 坚持供电服务质量月度分析和责任通报制度, 从95598和市12341民生服务热线投诉、意见建议、服务关注热点等入手, 开展客户诉求分析, 追溯问题本源, 落实整改责任, 实现供电服务协同闭环管理, 确保服务规范高效。以营配调贯通为支撑, 开展县供电企业及乡镇供电所基础数据普查测绘和关联对应, 基本实现基础数据“一个源头”、业务流程“一套标准”。加强95598业务处理, 全面落实“五个一”标准化抢修, 做到“一联系、两回复”。

4.加强基层队伍建设

开展针对性岗位培训。研究分析基层员工岗位培训需求, 重点梳理运检、营销、信息化等专业知识技能培训要点。加强对一线人员技能培养的针对性和实用性, 组织好全员轮训和骨干人员重点培训工作。发挥好公司实训场、实训室作用, 开展互帮互学、“师带徒”等活动, 利用工余、闲暇时间, 组织好岗位练兵工作。加强培训质量管控, 组织调研抽查, 深入了解各单位培训效果, 及时处理工作中存在的困难问题, 不断优化调整培训思路措施。

摘要：县供电企业管理提升工作是夯实企业管理基础, 创新驱动, 率先发展, 全面提升供电服务水平的载体, 是有效解决基层和基础管理薄弱问题, 促进县供电企业管理再上新台阶的有效手段。

关键词：县供电企业,管理,治理

参考文献