学校管理的有效方法

学校管理的有效方法（精选十篇）

学校管理的有效方法 篇1

一、中职学生管理中存在的问题

做好学生管理工作, 首先要了解学生。下面是近几年中职学校学生管理方面存在的主要问题。

1. 生源广泛, 层次多样

近年来由于大学、高中不断扩招, 给中职学校招生工作带来了强烈的冲击, 因此中职学生的来源主要有以下几种情况:一是家庭经济困难者。高中、大学教育费用昂贵, 而中职学生享受国家助学补助, 所以家庭经济困难者大多选择中职学校。二是学习成绩差者。有的学生不会学、厌学, 初中成绩不好, 有的学生在初中染上了抽烟、喝酒、迷恋网络等不良习惯, 荒废了学业而上中职学校。三是单亲家庭、问题家庭子女。家庭的爱不完整, 使学生的自信、自尊不能得到足够的支持而养成不良习惯, 并且不爱学习, 家长在无奈或求得心理安慰的情形下送孩子来中职。四是社会青年。有些青年在社会闲散或工作几年之后, 自身沾染了许多社会的不良习气, 又重新回到中职学校学习。

2. 独生子女多, 他们自我管理能力差

我校学生中90%是独生子女。父母的娇惯使他们的依赖性较强, 独立生活能力和自我管理能力较差, 集体观念和责任感不强, 不愿吃苦、怕吃苦, 逆反心理强, 心理脆弱而敏感。

以上问题都给学生管理工作带来了很大的困难, 也给班主任工作带来了很大的压力和新的挑战。

二、中职学生管理问题的解决方法

1. 选好班主任, 充分发挥班主任在学生管理工作中的作用

班主任是班级的领导者, 是学校教育理念的实行者, 是学生管理具体工作的实施者。合格的班主任对工作要有极大的热情、强烈的责任心, 对学生要有博大的爱心、超强的耐心, 能接纳、理解、尊重学生, 能用爱心一点一滴地培养和教育学生, 既严格又人性化地塑造学生, 还要有敏锐的观察力, 能及时洞察到学生的任何细小问题并及时进行解决。班主任个人素质的高低将直接影响到每一个学生的成长, 影响整个班级管理的效果。所以认真挑选优秀教师担任班主任是做好学生管理工作的基础。

选好班主任后, 还要对班主任的工作加以管理和考评, 制定一套行之有效的《班主任百分量化考核》标准, 并将得分计入教师量化考核中, 进而全面考核班主任的工作。学校每周召开一次班主任工作例会, 总结一周班级情况, 布置下一周的工作任务, 使班主任明确工作方向和内容, 能够顺利开展班级工作。当遇到问题时, 学校领导要充分听取班主任意见, 共同研究制定解决问题的最佳方案, 最大限度地发挥班主任的主观能动性。

2. 制定完善的操作性强的学生管理措施

没有规矩不成方圆, 严格的纪律、良好的校风是做好学生管理工作的关键, 严格、科学的管理是培养学生的有力保证。

在学生中实行《学生思想品德量化考核》, 每天由班主任对学生的出勤、卫生、学习、纪律、活动等日常行为进行考核。每个学生每学期的基础分是100分, 出现迟到、旷课等违纪行为时进行相应的扣分, 制约那些大错不犯、小错不断的学生, 对严重违纪的学生给予处分。每学期总评一次, 得分95分以上者为优秀, 可参与本年度的评优活动;90～95分者为良好;80～90分者为及格;低于80分者为不及格, 连续两学期思想品德量化考核不及格者开除学籍。对于因违纪被扣分的学生, 班主任除了耐心细致地批评教育之外, 还要鼓励其在校内做一些好事, 改正错误的同时, 并为班级和个人加分。

这样的考核增强了学生的自我约束力, 增强了班级同学的集体荣誉感, 鼓励先进、鞭策后进, 保证学校正常教学秩序, 形成良好的校风校纪。

3. 充分发挥学生的自我管理作用

在日常的学生管理工作中注重培养学生骨干, 发挥学生干部在学生管理工作中的作用, 实现学生的自我管理、自我教育。班委会、团支部是学校实现学生自我管理、自我教育的组织机构, 是学生管理的主要力量。在学生干部的选拔培养上, 学校做了大量细致的工作, 形成了一套系统的方案, 例如:班长协助班主任主持班级日常工作;将班级生活委员纳入到学生科值周组, 每天到各班进行检查;每学期有班委培训计划, 系统地培训班干部, 引导其开展工作。在工作中既分清职责, 又要明确任务, 进而大胆使用, 同时在具体工作中给予工作方法上的指导, 使学生干部在工作中锻炼, 在锻炼中成长, 大大提高班干部的工作能力及个人综合素质。现在学生管理的许多工作都依靠学生干部完成, 基本实现了学生的自我管理、自我教育, 同时还涌现出大批优秀的学生干部。

此外, 做好学生管理工作, 还要充分发挥学生党员、学生预备党员、学生入党积极分子的模范带头作用。在学生中大力宣传党的理论知识, 树立坚定的共产主义理想信念, 对那些向党组织递交入党申请书、表达入党意愿的学生定期进行党课教育, 提高理论素养, 使他们由一个普通学生逐渐成长为个人素质高、工作能力强的学生带头人。

4. 丰富学生的课余活动, 提高学生的综合素质

中职学生精力旺盛、活力无限, 可自由支配的课余时间充裕。我们利用课余时间组织丰富多彩的活动来促进学生多方向发展。我校每年举办“白衣天使形象大赛”、各种体育比赛、书法绘画大赛等, 让同学们在活动中尽情展现自我、放飞青春。我们还组织学生参加青年志愿者活动, 培养学生良好的公德。合理有效的课余活动改变了学生的不良习惯, 促进学生身心的健康发展、综合素质的提高。

三、中职学生管理问题解决的成效

采用以上方法来管理学生, 不仅提高了班主任工作的积极性, 管理效果显著提高, 班级违纪学生明显减少, 杜绝了校内打架事件, 同时还增强了学生的集体荣誉感, 提高了学生的学习能力和自我管理能力, 综合素质显著提高。2010～2011学年上学期班级优秀率为31.8%, 2010～2011学年下学期班级优秀率为60%。

四、不足之处及今后努力方向

以上的学生管理方法还不够完善, 存有缺陷, 在今后的工作中应不断地补充、改进, 使之适应新时代学生的变化, 使之更加科学严谨。我们将针对学生的特点, 结合学生的实际情况进一步深化学生管理工作的改革。

班级管理的有效方法 篇2

很多班主任都会有这样的困惑，感觉自己付出了很多，对待班级管理已经很尽心尽责了，但是为什么还是管理不好班级呢？其实管理是一门艺术，它不仅仅看你做不做，更关键的是看你做得怎么样。放在管理上，就是有效管理和无效管理。在多年的班级管理中，并多次带班的基础上，我总结了一些关于班级管理的一些简单地方法并排除了一些无效的管理方法。要想做到有效管理，我们要理思路、强要求、多付出、抓落实、善发现。如果不好好抓好这几项任务，我们势必会遇到很多的不可处理的班级危机。

在班级的管理中，我始终坚信，学生的能力是无穷的，要充分提高班级管理首先需要一个好的班级干部，每一个班班级干部都是一个班级的核心，班干部起主导作用。

在此基础上，我们还应该从以下几个方面做好班主任工作： 一，入学教育；万事开头难，所以开学初的入学思想教育史必不可少的部分，准备好跟学生见面时的第一句话，备好第一堂班会课，尽快记住每名学生的姓名，民主产生第一届新班委，师生家长共同制定班级成长计划，只有在初期明确班级目标，形成良好的班风、学风，才能为今后的工作打下坚实的基础。

二，竞争出人才；现代社会是个竞争激烈的社会，这就要求我们培养的人才也要具备勇于竞争的意识。其实在衡中这个大环境下，处处都有竞争，只不过需要我们班主任加以正确的引导和教育。上周日晚新闻时间，我到班里查自习状态，班长跟体委把我叫到教室外面跟我说：“松哥，针对咱们班现在存在的跑操口号不够响亮，队伍不够整齐的情况，我们班委商量决定跟对子班进行一次跑操比赛，看在接下来的一周里哪个班跑操口号响亮队伍整齐，竞争输了的班级要给对子班买三个哨子并亲自送到对子班。”在新闻结束后的几分钟时间里，我在班里加开了个小班会，在做好相应要求（如以友谊第一比赛第二为原则，坚决不允许出现任何的敌对情绪）后，将此次竞赛上升到班级荣辱人人有责的高度，希望433人勇于去竞争，勇于去亮剑。果真在接下来的一周里，班里学生在班委的带领下每次跑操都气势如虹，口号更响了，队伍更整齐了，更重要的是在这一过程中同学们增强了团结意识，提升了班级凝聚力。最终，我们赢得了此次班级竞赛。以此为契机，我又将这次小竞赛提高到了学习的角度，激发起了学生们学习的斗志，让同学们勇于去竞争。

三，素质教育；由于我们的学生有很多的特殊情况，是被许多的高中学习压力放弃的学生，所以在我们学校，他们更需要鼓励和心理安慰，其实他们很简单，只需要一个安慰的工作和适宜的学习环境，在每次晚上查寝中我经常与他们谈到人身规划，我努力的带领他们向着自我提升阶段发展，不在乎个人得失。我经常与他们朋友似的交谈，我发现虽然他们会死大专，其实他们始终是孩子，远没有我们想象的那么难教育，他们也慢慢的信任我，我们渐渐相处的很融洽。我总结了一下其实他们只是需要关爱和理解。四，特殊学生切勿特殊对待

越特殊的学生越不能特殊对待，因为那样其实会适得其反。

班级管理的有效方法 篇3

一、促进班集体凝聚力的形成

班集体凝聚力是一个班级整体力量的集中体现。班集体凝聚力的强弱，对于搞好班风学风，促进班级各项活动的顺利开展，都具有至关重要的意义。随着时代的变化，家庭独生子女增多，学生个性中的自主意识和独立性越来越强。要使这些学生较好地融入集体生活，彼此之间形成协作互助的关系，进而使班集体产生较强的凝聚力，班主任就要从实际出发，深入学生进行心灵教育。班集体凝聚力的形成需要一个过程，例如精心设计了教室的布置（包括格言、宣传画、黑板报等），可以优化净化班级环境。第一周举行“我爱我家”主题班会，使学生尽快对班集体产生关心和热爱的情感。

二、强化班干部队伍的建设

班队干部，是班队的骨干和核心，他们是班队工作计划的直接执行者，班内活动的领导者。班主任重视班队干部的培养，充分发挥他们的作用，集中他们的智慧为班级排忧解难，并且能及时掌握班级情况，了解学生的心理动态，班级各方面状况，有利于帮助班主任改进工作和提高工作实效。

1.本着让学生自我推荐的原则和民主精神，建起一支班干部队伍

自我推荐就是推荐自己在班上要担任某一职务，然后上台进行“施政演说”，我注意引导学生选好班干部，发扬民主，根据他们的阐述及各方面素质的综合考虑加以投票选举。根据班干部每一个成员的特点加以分工，充分发挥他们的才能，如我班的赵峰同学做事认真负责，同学们选他当副班长，负责班级的卫生纪律检查工作，实践下来他的工作效果很好。

2.创造条件，让学生干部独立处理班级事务，组织各种活动

为了使班队干部迅速成长，班主任要对他们进行培养，引导。对于新选出的班干部要精心护理，悉心栽培，鼓励他们大胆工作，有意识地给他们肩上压担子，在实际工作中培养他们的工作能力，而且还要大胆放手，让他们独立工作。班级的校内外活动，我以平等的态度和他们共同讨论，让他们畅所欲言，以便从他们的意见想法中受到启示，使自己的工作考虑更周密，了解更全面。例如学校的每一届体育节和艺术节活动中，班干部从发动到组织开展都做得很好。班级的规章制度可以由全班学生共同起草，共同讨论通过，允许修改，并保留一定的灵活性，一旦制定就具有一定的法律效力，所有学生都应该遵守。

三、坚持平等教育的原则

我们应用“没有差生，只有差异”的教育要适应学生，如某个学生学习成绩不理想，老师不问青红皂白就贯以“愚不可及，朽木不可雕也”的看法，不但没有使他们得到应有的关怀，还伤害了他们脆弱的自尊心，久而久之，他们就蒙上了自卑的阴影，也许会耽误他们一生的成长。其实每个学生都有自己的优点，老师应当及时地发现他们的长处。譬如，我班的陶浩明同学在学习上成绩较差，但集体荣誉感强，特别关心班集体，劳动积极，每次分内的工作都认真完成，深受同学们的欣赏和赞扬。我发现后及时给予表扬，鼓励他在学习上也能做得更好，同时去家访了解情况，并课后帮他补习，经过对他的帮助，增强了他的自信心，在学习上开始有了进步，改掉了先前的坏习惯，成绩有了提高。

四、搭建学生活动的创造舞台

在活动课中，把活动的设计权、主持权交给学生，由他们自己设计内容，自己选主持人，自己决定程序和方式。在这学期班级还自己组织开展了“青少年是否可以上网”为主题的辩论赛。同学们在此次活动中唇枪舌剑，虽然与正规的辩论比赛差了一点原则性和规范性，但是同学们的热情是有过之而无不及，增强了学生的竞争意识和集体主义精神。同时班级组织了一些有意的兴趣小组：如足球、音乐、美术、写作、航模等多种形式的活动，在活动中使学生获得了创造的愉悦。班级团员还自发组织了“学雷锋活动小组”利用周末做各种志愿活动，到汽车站清扫垃圾，作交通宣传等，他们懂得了奉献，学会了做人。这些有益的活动都做到进一步教育的目的，也为培养学生创造力提供了广阔的天地。

由于时代的变化，社会的需要，我们教育工作也要有所改变和创新，面对不同个性的学生，必须采用不同的教育方式，这也决定了班主任工作必须充满个性，具有创造性，有效地进行班级管理。

提高奶牛饲养管理的有效方法 篇4

1 奶牛心理行为的掌握

据研究, 奶牛具有群居性、群体成员识别、护幼性、群体行为等心理特点, 并且记忆力颇强, 属于较聪明的动物。饲养管理人员要理解、认知奶牛的这种心理行为, 每天对奶牛说说话、刷拭牛体、梳理牛毛、按摩乳房等, 与奶牛建立感情, 甚至可以在牛场播放轻松悦耳的音乐等方法, 有助于安抚奶牛情绪, 提高产奶量。

2 牛舍的合理建设

舍饲奶牛的畜舍建筑, 必须符合奶牛的生理特点和生长特点。场址应选择地质结构好、地势高燥、通风、采光良好、冬暖夏凉、交通方便、水源条件好、周围无工业“三废”和环境污染的地方。

设计合理的畜舍能给奶牛一个舒适的环境。牛床宽度一般为120~140cm;长度为:大牛床195~225cm, 中牛床195~210cm, 小牛床160~170cm。粪道宽度为1.6~2.0m, 粪沟宽度为30cm、深为15cm。饲料通道长度视机械化程度而异, 一般为90~150cm。牛床及除粪通道坡度为1.0%~1.5%。牛床要垫软。水泥地面牛床又冷又硬, 冬季需要垫上厚木屑或切碎的稻草。在夏季, 有条件的地方可把牛粪烘干或晒干, 用来垫牛床;也可用专用橡胶垫来铺牛床。

3 为奶牛科学配制日粮

推广TMR (全混合日粮) 的先进饲养技术。TMR按奶牛不同阶段的营养需要, 将不同类型的饲料, 如精料、粗饲料、青绿饲料、青贮料等加工混合生产的奶牛全价饲料。试验证明, 全混合日粮可提高奶牛生产水平10%~15%。TMR搅拌机可以把精料、干草、青贮料、青草按奶牛营养需要混合。也可用手工拌料, 即按照产奶量等情况确定精饲料和粗饲料的饲喂量, 用手工将精、青、粗饲料混匀后1次性饲喂, 最后饮水。

4 提供优质的牧草

奶牛是草食家畜, 必须有足够的优质青绿多汁饲料及糟渣类饲料。因此, 应合理安排好一年四季青饲料供应, 种植一些营养价值高、产量高的牧草, 且2~3种青饲料相互搭配, 全面供给, 做到青中有干、干中有青、青干结合。还要为奶牛提供一定数量的块根和糟渣类饲料。这样既可提高日粮的适口性, 又能满足奶牛的营养需要。

5 供应充足优质的饮水

水分是高产奶牛最基础的营养物质。奶牛饮水中大肠杆菌数不超过10个/L, p H值在7.0~8.8之间, 水的硬度在0~20度范围内。并应经常对水质进行监测。硬度过大的饮水可采取饮凉开水的办法降低硬度。饮水器具要每天按时刷洗, 定期消毒。运动场上的水槽更要注意清洗和消毒, 定期更换新水, 保持清洁卫生。

炎热季节, 要给奶牛饮凉水, 或在饮水中添加抗热应激的药物, 如小苏打、维生素C等。冬季要保证让奶牛喝上温水, 水温一般不低于10℃, 严禁给奶牛喝冰水、雪水。特别要注意在奶牛产后及时供给温热的麸皮粥、红糖水, 给奶牛足够的关心。其方法是在10kg开水中加入1kg麸皮、60g食盐、1~2kg红糖、1kg益母草或益母草膏, 以补充奶牛体内流失的水分, 维持奶牛健康, 防止产后便秘。

6 固定专人, 分群饲养

固定专人饲养, 一是可以了解奶牛的饮食习性, 二是可以建立起人畜之间感情, 减少惊吓等应激反应;定时、定量饲喂, 可以促进消化液有规律的分泌。

分群饲养后, 首先是奶牛采食量产生显著差异。初产牛采食高峰较晚, 但高峰期过后维持最大食量的时间长。初产牛胆子小, 群内地位低, 实施初产牛、经产牛分开饲养能提高采食量和泌乳量。临产牛要在产房分娩, 产后与犊牛隔离, 分群饲养。

7 适量的运动

充分利用养殖场的空地设置运动场。拴养式牛场必须配有20~25m2/头的运动场。有条件的可建造散栏式牛场, 奶牛可自由运动、采食、饮水、休息。如受条件限制不能提供运动场地, 也应有人进行牵引运动, 以促进奶牛新陈代谢, 使其保持旺盛的食欲和正常的繁殖机能, 提高其抵抗力。

8 按摩乳房和科学挤奶

从育成牛开始就要进行定时按摩乳房, 对刺激乳房中乳腺的发育、产奶量的提高有着十分重要的影响。经常在挤奶前按摩奶牛的乳房可提高产奶量10%。

奶牛产后5d内不可将奶挤净, 要严格控制挤奶量, 减少挤奶次数。正确的做法是:奶牛产后的第1d挤奶量够犊牛吃即可, 第2d挤日产奶量的1/2以下, 第3d挤日产奶量的2/3以下, 第4d挤日产奶量的3/4以下。从第5d起, 如果奶牛体质健壮、食欲正常, 可恢复正常挤奶;如果奶牛体质较差, 可根据奶牛的体质状况, 适当减少挤奶量。

9 牛舍卫生和牛体刷拭

浅谈高中班级管理的有效方法 篇5

[摘要]班级管理工作是落实我国教育方针，完成教育教学任务实现教学目标的重要保证。在学校一切管理中，班级管理是核心。而学校的一切活动和教育教学任务的落实都是以班级为单位的，因此，班级管理对学生的全面发展有着举足轻重的作用。

[关键词]班级有效方法

从我踏上三尺讲台到如今已快十年，五年的班主任工作，使我感觉到这是一项较繁琐、棘手的工作。在他们的生活和学习中我就犹如一位保姆一样给予无微不至的关怀，虽无大的成就，但我却见证着他们一点一滴的健康快乐成长。为了更好的做好班主任工作，我主要从以下几个方面入手。

一、建立一支班集体的核心队伍

一个良好的班集体都会有一批团结在教师周围的积极分子，他们是带动全班同学实现集体发展目标的核心。因此建立一支核心的队伍是培养班集体的一项重要工作。建立班集体的核心队伍，首先，教师要善于发现和培养积极分子。这就需要教师在了解学生的基础上，及时发现并选拔出热心为集体服务、团结同学并且具有一定管理能力的学生干部。其次，教师应该把对积极分子的使用与培养结合起来。既要鼓励积极分子独立开展工作，又要创造机会耐心帮助他们提高工作能力，同时，要尽量在同学面前树立和维护他们的威信，对他们严格要求，既要肯定他们的成绩，又要指出他们工作中的不足。使他们尽快成长成为班主任的得力助手。

如今我班的班长经过我一个学期的培养，已经是我的左臂右膀，班上的一切小的事情根本不用我插手，他都会处理好，我在学校和不在学校班级管理都一个样，有些班主任就很纳闷，你是怎么管理学生的呢？其实最主要的就是要建立一支得力的班干部队伍，这能使班主任工作起到事半功倍的效果。

二、充分发挥班主任的非权力因素

班主任在班级管理中既要发挥好权利因素的作用，又要充分发挥非权力因素的作用，即班主任要通过自己的人格魅力、知识能力和丰富情感去影响学生。

（1）班主任高尚的人格魅力感化作用。“教师的人格就是教育的一切”。这句话告诉我们教师对学生有着最直接、最深刻的影响。“德高为师，身正为范”是对教师职业道德的诠释。育人必先育己，其身不正，虽令不从。作为一名班主任要求学生做到的，自己首先必须做到，说话做事讲信用，在学生面前许下的诺言一定要兑现。这样在学生面前才能树立一定的威信。因此一名班主任应对自己的高尚人格等方面有更高的要求，这样在实施教育管理的过程中才会得心应手。

（2）班主任过硬的专业本领会对班级管理起到推动的作用。在所有的任课教师中，班主任会给学生留下深刻的影响，作为一名班主任，不仅要把自己的班级带好，更应带好自己的课程，管理水平和教学水平双管齐下，这样会给你的班级管理起到一定的推动作用。

（3）班主任丰富情感的陶冶作用。高中的学生身心迅速发展，他们对情感的需求也越来越强烈，而激烈的学习和生活竞争中，他们面对的压力也会越来越大，在心理上也必然会出现各种情感矛盾。他们所渴望理解、渴望尊重、渴望信任、渴望情感交流的心情是十分迫切和真诚的。因此班主任丰富的情感可以引导他们产生巨大的内心动力去自觉地、主动地沿着教育的正确方向前进。

三、走进学生心理，成为知心朋友

高中学生正处于身心迅速发展时期，而且每个学生的心理素质都不一样，作为一名优秀的班主任必需洞察不同学生的个体心理特征，了解不同学生的学习动机，才能在施教中有的放矢，对学生进行思想教育。俗话说：“教育天大事，用心做小事”。当学生心理上出现不适时，班主任应及时帮助寻医问药，当学生生活上有困难时，班主任应热情的伸出自己的援助之手，这就是说，对学生的得与失、冷与暖、喜与悲，班主任不仅要记在心上，说在嘴上，而且更要落实在行动上，事无具细，时无长短，只要对学生的成长有利，班主任都应用心、耐心的去做。学生正处于身心成长阶段，由于阅历浅，经验少，偶尔犯错也是难免的，我们应允许学生犯错误。孔子曰：“错而能改，善莫大焉”。对学生的教育不能一棒子打死，而应成为他们人生路上的引路人。当学生犯错误了，我们要耐心、细心的帮助、指导，让他们从心理上接受这个现实，容纳在这个班集体中，使他们感觉在学校生活是快乐的，在这个集体生活是幸福的，只有这样，师生之心就会紧紧地连在一起。

四、善用批评技巧，切近学生心灵

批评是班级管理中必不可少的一个环节，批评的难处常常不在于内容的尖刻，而在于形式的巧妙。为达到既教育好学生，又不伤害师生之间感情的目的，我们应注重批评技巧，批评并非需要大声呵斥，它可以是微笑的，也可以是和颜悦色的，目的是达到预期的效果。

中学生都有很强的自尊心，他们把教师的肯定看作是一种精神需要，一种上进的动力，我们班主任应力求满足学生这一心理需要。具体方法有：①通过批改作业写评语的形式、个别谈话的形式悄悄的批评教育学生，一般情况下，不把学生请出教室，带到人多的地方训斥。②不在学生家长的面前剖析学生的不足，面对学生家长，应充分肯定其优点，之后轻轻地带出美中不足的地方，然后和家长一块儿探讨教育孩子的方案，这样做既不让家长损面子，也调动了家长配合学校教育孩子的积极性。更重要的是让学生认为班主任够朋友，心甘情愿的听从教师的教导。

五、家校互通，促进学生健康成长

教育分为家庭教育、学校教育、社会教育，在社会教育缺失的这种情况下要使学生健康快乐的成长，必须建立家校互通交流关系。因为家长评论学校会从班主任开始，班主任和学生接触是最多的。家长的评价认可程度，对教师、学校却有很大的影响，所以与家长建立常态化的联系是非常有必要的。班主任向家长诉说学生在学校做的任何一件事情，家长都会感到你对他孩子的关心；这样他们就能尽最大的努力来配合学校的管理，从而使得“力往一处发，劲往一处使”。对那些顽劣的学生仅靠学校教育是不够的，必须把双方结合起来，这样就不会出现对学生教育的空档期（学生往往犯错误都是在监管的空白区），使他们没有思想意识走偏的机会存在。同时对学生的教育做到晓之以理、动之以情，才能使学生从心理上认可班主任，愿意融入到班集体中，愿意接受班主任的管理。

六、有效利用班级管理日志

生命中的记忆是有限的，在这有限记忆当中有很多精彩的瞬间和片段都是值得我们一生珍藏回忆的。高中生活是学生时代最苦最累也是最充实的三年，这个年龄段的学生感情也最丰富，同学之间的友谊也最纯正。所以我想让学生用笔来记录生活中的点点滴滴，体会校园的酸甜苦辣，感受同学之间的纯正友谊，走进他们的内心世界，所以我在班上创立了班级日志。

（1）班级日志使我对生活和学习中的学生了解的更全面、更客观

每天放学后由当天负责记录班级日志的学生给我送到办公室，能让我在第一时间了解学生的所作所想，这样使我多了一只耳朵了解他们的心声，多了一双眼看他们所做的每一件事。翻阅着学生所记的点滴，觉得和他们的距离更近了，对他们的生活更了解了。

（2）班级日志为学生学习减轻压力，互相鼓励提供了一个平台

高中学生由于身体发育的特点，情绪波动较大，再加上很多学生认为校园生活是枯燥乏味的，学习生活压力大，平时与父母有无法沟通，有时遇到一些事情很难控制自己，因此通过班级日志给他们提供一个交流的平坦，互相倾诉情感，互相鼓励，互相交流心得体会。有一次学生这样写着：“这个周好累呀！咱们班又要学校值日了，而且要求把学校操场的尘土扫干净，同时本周末又是学业水平考试，这也是一次小高考呀！兄弟姐妹们，不要怕，不经历风雨怎见彩虹，让我们一起共同努力迎接挑战。Come on!当我看到这一幕，我心里了美滋滋的，这已达到我的初衷。

(3)班级日志是一面镜子，让我在工作中适时调整自己的教育方法

有句古话说得好：以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴衰；以人为镜，可以明得失。班级日志就是班主任很好的一面镜子。因为在日志中也记录有对老师的意见和建议，这也是教师评价自己工作的一把尺子，用好这把尺子对教师改进自己的教学方法有很好的帮助作用。因为学生毕竟还是比较单纯的，即使对老师的埋怨，对老师的要求，对老师的期待，这都会对教师的工作有很大的帮助，使教师及时调整自己的教育教学方法，使学生在和谐融恰的环境中健康快乐的成长！

总之，班主任工作是一件十分繁琐的却又必不可少的重要工作，我想只要我们真正以人为本，以金子般的爱心对待每一个学生，多一份尊重，多一份理解，多一份宽容，善待每一个学生，相信学生的未来就会在我们无限热爱中不断实现；以上几点只是本人在管理班级中的一点小小体会和总结，只希望在管理学生的征途上我们能风雨同舟，共同分享那成功的育人经验和见证那育人路上的七彩虹。

参考文献：

1、《中学生班主任之友》

护理管理中人性化管理的有效方法 篇6

【关键词】 护理管理；人性化管理；方法

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.431 文章编号：1004-7484（2014）-03-1535-01

随着社会的进步和文化的逐渐普及，和谐社会、以人为本的观念越来越为大家所熟知。不可避免的，以人为本的理念也渗入到了护理的工作中，医学模式发生的变化以及护理工作的逐步开展，使护理人员对患者的护理工作的职责更加多元、工作内涵更加丰富和深刻。对护理人员施行人性化的管理，给患者提供更人性化的服务，最终达到医患关系更和谐。现对2007年12月以来我院在护理管理中实行人性化服务的效果报告如下。

1 护理方法

1.1 进行合理的人员配备 现阶段，在医院管理的过程中也需要进行人力资源的合理配置，只有这样才能在竞争激烈的市场中稳定发展。各个科室都应该配备一定数量的护理人员，合理调整高、中、初等各级别人员数量。可以采用弹性排班的方法，尽可能的避免发生护理人员在岗时间过长等问题，让每个护理人员都能时刻保持积极的工作状态。

1.2 创造和谐优美的就医环境 首先映入患者眼帘的是医院的走廊环境，所以走廊的环境应整齐简洁。如果有条件，可以在显眼的地方设宣讲栏，由浅及深地介绍各种常见疾病，普及一些医学护理及就医的常识，对各位患者的治疗情况予以告知、通知在就医过程中的一些必要的注意事项以及一些对常见疾病的预防和相关的保健知识等。最能给患者留下深刻印象的，也是患者呆的时间最长的就是病房。柔和的浅色系让人放松舒服，病房应该主要使用柔和的色彩。每个人都有隐私，而且前来就医的患者或多或少都会点紧张感和恐惧感，因此应该在每个床位之间配置隔帘。不可避免的，患者对医院始终都会有陌生感和恐惧感，我们应该鼓励患者家属陪护，使患者有“家”的感觉。

1.3 护理工作人性化 一千个人眼中有一千个哈姆雷特，每个人都不同，每位患者都会有不同的特别的要求。我们应该对不同的患者给予不同的护理。对于行动不是很方便的患者，我们可以建议用轮椅代替步行；对于敏感的患者，我们更应该保护他们的隐私。进行各种检查和治疗时，如果有需要身体局部暴露的，医护人员应首先向患者询问、告知，必须取得患者同意后并用屏风或者别的方式遮挡方可进行操作。总之，要善于揣摩患者的心理，尽最大可能使患者感到温暖、窝心。

2 结 果

2.1 增强护理人员服务意识，提高工作质量 因为护理人员是受过专业训练的专业人员，加上医院对护理人员行为和服务都有全面的制度和管理办法，这样，护理人员的人性化服务意识会更强、责任感也会大大增加，随着这些变化，对巩固护理人员的专业知识和提高他们的专业素质有很大的帮助，而对患者而言，服务好了，满意度自然也就提高了，而护理人员与患者关系融洽了，紧张感也消除了，差错就会明显降低，患者对护理人员的抱怨和投诉减少。

2.2 提高医护人员整体素质，增强自豪感 护理不仅是一项专业的技能，在医院中更是一种文化建设，这种文化建设不是单方面的，而是包含了制度上、纪律上等的多元化的规范护士行为。良好的护理文化，就有更人性化护理服务，护士就会以亲切得体大方的护理礼仪、发自内心对患者的关心、娴熟的护理技能和专业知识，不仅是患者及家属的极大的满意，同时也是护理人员工作专业性的认可。

2.3 提高护理科室整体形象 当今社会竞争越来越激烈，对医院市场也是一样。而这其中护理人员无疑是重要的一环，护理人员的具有专业性的服务操作和更人性化的护理方式让越来越多的患者和越来越多的社会居民认同和满意。更人性化的护理服务，更专业的护理方式给护理人员树立了非常好的专业形象，对患者而言，因为护士们更加人性化的服务，他们得到的不仅仅是服务，更加是温馨的关怀、家人似的温暖。

3 讨 论

社会逐步变得以人为本，对护理人员的管理施行了人性化的管理办法后，我科室护士的精神面貌和之前相比较而言变得更加积极乐观了，工作的主动性大大提高，现在更愿意走进病房和患者沟通了，护理人员自身的创造性更是得到了充分发挥，不仅医患之间、护患之间关系更融洽和谐了，就连护士与护士之间、护士与医生之间的关系也更加融洽了，医生、护士、患者都心情舒畅，我们的治疗团队、护理团队专业性更强了，战斗力也大大提高。对护理人员的管理不仅仅限于制度上、规范上，更是一种人心上的文化建设。

参考文献

[1] 冯琴梅，谢月明.内科住院老年患者护理安全原因分析与对策[J].河北医学，2007，13（7）：876-878.

[2] 毕丽萍，安秋月，高春英.护士长的非权力影响与心理素质在管理中的作用.牡丹江医学院学报，2001，22（3）：97-98.

冲突管理中的有效沟通方法 篇7

如今的商界, 企业之间的竞争日益加剧, 非常残酷。大多数企业, 尤其是中小企业所处的环境更不是我们所想象的美好的“桃花源”, 各种各样的冲突不同程度地存在于各个企业中。比如, 上下级因为工作协调不力而引发的冲突, 或者是同事之间因相互竞争引发的冲突, 还有的是员工工作不开心、不顺利与自己内心的冲突等等。显而易见, 在企业中, 冲突无时不在, 并严重威胁着企业的发展。而我们又发现管理的方方面面都有沟通的影子, 沟通贯穿整个管理工作, 没有沟通就没有管理。尤其是对于冲突管理来说, 沟通简直就是它的核武器, 80%的冲突能够因为沟通的得力而被直接化解, 另外20%的冲突也能够因为沟通而缓和。如果沟通不良的话, 尤其是高层决策者与普通员工之间, 沟通的渠道越来越少, 这种趋势反过来更会导致冲突的爆发, 而且冲突的复杂程度也将会越来越高。我们怎么能为企业建立起良好的沟通机制, 为长途管理创造良好的条件呢?

二、掌握沟通的六大要素

沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿说过:沟通就是管理的浓缩, 管理是离不开沟通的, 冲突管理对沟通的依赖更是明显。没有沟通的冲突管理只能以失败而告终, 很多管理者对冲突管理的理解就是化解冲突, 虽然没有太大错误, 但是是非常片面的。冲突管理既要能够化解冲突, 又要能够避免冲突, 而且后者的重要性更强。真正理解沟通, 掌握沟通要素, 管理者才能合理避免冲突, 对沟通的六大要素彻底的理解和把握, 相信会有不一样的效果。

(一) 目的。沟通的目的就是管理者对信息的传播和接收。通过沟通, 管理者让对方明白所要传递的信息, 同时, 也从对方那里获取自己想得到的信息。沟通的目的本来就是非常直白的, 但是管理者在沟通之中, 经常会忽略沟通的目的, 也就是偏题。特别是中国人的沟通以情感交流为先, 理性交流为后, 所以就会因为情绪的问题, 导致理性交流的缺失。没有目的的沟通是无效的, 因此管理者要使自己的一切行为都围绕着沟通的目的展开。

(二) 对象。想要获得正确的信息, 必须要找对人沟通。管理者如果对企业组织内部分工不熟悉, 沟通对象寻找错误, 尤其是在冲突管理中也找错了沟通对象, 会导致信息错位。最终不仅不能避免冲突, 反而会因为找错对象从而加速了原来冲突的升级。在与客户的沟通之中, 管理者一定要找准沟通对象才有对话基础。

(三) 地点。管理者不管进行什么样的沟通, 都应该注意场合。不注意场合的后果有很多, 但最终必然是导致沟通失效, 激化冲突。中国式沟通里, 地点的选择已经不仅仅是为了营造一种氛围, 更表明了管理者的态度。跟员工沟通, 在食堂肯定就轻松, 在办公室肯定就严肃。选择正确的场合, 对应沟通的目的, 能够让对方感到受尊重。

(四) 技巧。技巧在一定程度上能够促进沟通的效果, 怎么样让沟通更加顺畅, 或者让人更清楚的明白管理者所要表达的观点, 以及让对方能够畅所欲言, 这都是好的沟通技巧可以带来的。好的沟通技巧会让管理者能够更容易实现沟通的目的, 提高沟通的效率。但是运用沟通技巧一定要适当, 过多的技巧也可能会给对方一种不够真实可靠的感觉, 所以一旦超过限度, 就让沟通有了副作用, 得不偿失。

(五) 人际关系。在日常管理中, 管理者就应当注意和企业组织成员建立良好的人际关系。关键时刻就会发现, 有着良好的人际关系的人之间, 双方已经基本对彼此有个较为准确的认识, 沟通起来会顺利很多, 不要为了沟通再去建立人际关系, 那就晚了, 工夫要下在平时。对于管理者来说, 人际关系就是一笔宝贵的财富, 一定要小心经营。而且沟通还能稳固人际关系, 这样就形成了一个良性循环, 为管理者源源不断地带来便利。

(六) 态度。沟通的态度比沟通的信息还要重要, 把态度这个要素放到最后, 是因为态度问题确实是最重要的问题。有时候传递的信息并不令对方满意, 但是因为有良好的态度, 双方还是能够很愉快的结束沟通, 甚至因为态度好, 而进行一些妥协让步, 也是很有可能的。态度可以看出来很多信息, 一个沟通态度不端正的管理者即便把握了上面五个要素也不是最好的沟通者, 有个良好的态度, 是管理者开展沟通最要紧的前提, 沟通是一把管理的利器, 只有懂得以上沟通的六要素的人才能完美的驾驭它, 才能合理避免冲突。

三、冲突管理中的沟通对策

(一) 冲突出现前加强平时沟通。管理者应当在组织内部建立起良好的沟通机制, 这一机制对于人人都是平等的, 每个员工都可以参与进来。通过这样的机制, 促进员工之间、员工与管理者之间的沟通。管理者不能等出了问题之后才想起来去沟通。平时员工虽然都是经常在一起工作, 其实还是会出现很多缺乏沟通的问题。工作时间紧张, 工作任务重, 员工之间只能对某个特定的问题的细节进行交流, 而不能分享自己的思想和观念。很多冲突就是因为员工之间了解得太少, 太片面而引起的吗, 而员工和管理者更是不容易沟通, 管理者平时要处理的事情太多, 跟员工仅有的交流恐怕就是分配工作任务。试想, 一个管理者不能了解员工的心理状态, 无法获知他们的需求, 这就是失职。搭建起与员工之间有效沟通的桥梁, 管理者能够更加了解员工, 熟悉他们所关心的问题, 在心中对于组织成员有个大概的认识。管理者可以多组织非正式的讨论、聚餐, 让团队成员在轻松愉悦的气氛里开始沟通, 打下坚实的沟通基础。

(二) 冲突中及冲突后融入沟通。管理者在处理冲突的时候, 不必将沟通单独抽出来, 在了解冲突的起因、过程、结果的时候, 管理者就是在和冲突双方沟通。这个时候, 管理者要运用一些沟通技巧, 比如对方在讲述的过程中, 要多进行眼神的交流, 让对方感到被理解, 这就会让对方真正敞开心扉, 告诉管理者真实的想法, 这就是融入沟通促进管理的小例子。有的管理者不注意沟通, 完全是审犯人的感觉, 那当然只能得到冲突双方的冷淡态度了, 尤其是商讨最终的解决方案的时候, 有的管理者纯粹就是宣判, 指责冲突双方的过错, 让他们负责任, 这些单向的灌输都不叫沟通, 他们没有借助到沟通的力量。冲突的结束可不是冲突管理的终止, 问题是解决了, 但是为了保证它不会死灰复燃, 卷土重来, 管理者还要在事后继续与冲突双方继续沟通, 得到对解决方案的反馈意见, 了解他们是否真的接受, 有没有产生新的矛盾等等, 用沟通来让管理延续, 解决一切隐患。事实上, 事后的沟通能够让冲突双方深刻地繁盛错误和接受正确的观点, 从冲突之中有所收获。

(三) 真正注意做到科学的聆听。在应对冲突事件的时候, 一个管理者要提前做好各方面的准备, 要保证自己有一个特别好的精神状态, 如果没有精力, 管理者可能会无精打采, 漫不经心, 肯定会影响有效聆听的。尤其是管理者的注意力一定要集中, 不能做出一些诸如看表或者看手机的小动作, 才能全面把握对方话语的真实意义和要点。但是光认真听还是不行的, 接下来一定要把重要的信息分离出来, 就是要找到对方语言里面的基本信息和话语中心、最强烈的需求和真实的思想状态, 不仅要善于从说话者的话语层次中去抓住话语的要点和中心, 还要善于聆听言语背后掩盖的内容和情感, 了解讲话者的真实想法和感觉, 真正听懂话语的意图。另外, 听就一定要听完, 如果打断再想继续就难了, 对方正在认真地说, 却被毫无原因的打断, 原本酝酿的感情可能就此被硬生生的截断, 当然也就不愿意再继续透漏更多的信息, 不过遇到确实偏题的情况, 管理者也可在对方停顿的时候, 善意地告诉对方, 才能做到友好的沟通。最后, 管理者听的过程中要控制好自己的情绪, 不能随便就流露出自己的情感, 尤其是对于不认同的事情, 不能马上表现出反感、不满的负面情绪, 就算是真的认同、赞赏等积极的情绪出来后, 管理者也是要控制住。在科学聆听过程中, 管理者要明白, 公正公平是冲突管理中最重要的原则, 所以听的时候要处于完全中立的状态, 才不会造成对方的心理失衡。

(四) 科学把握反馈利用互动化解冲突。反馈, 说的直白一点, 就是接收到信息的一方对于信息的反应。对于沟通双方来说, 存在给予反馈和接受反馈。许多管理者对反馈的概念很模糊, 事实上, 在现代管理学中, 关于信息管理中的反馈的研究已经越来越成熟了, 也有很多成功企业将反馈运用到了管理之中, 比如华为、万科都有高效的反馈机制, 成就了今日的辉煌。事实上很多中小企业存在的普遍情况是这样的, 管理者在接受反馈上面很欠缺, 而员工给予反馈方面做得也很不够, 这样做非常危险。首先, 要改变这种局面, 管理者和员工都应该改变意识, 把反馈当成沟通中固有的一部分, 反馈应当是频繁且无限制的, 要互相分享观点, 重视反馈。其次, 有了意识之后还要建立反馈机制, 要有畅通的信息渠道, 只要员工想反馈, 就有途径反馈;只要管理者想接受反馈, 就有地方接受。再次, 还要有定期的反馈活动, 光平时反馈还够, 管理者在公司内部可以安排定期的员工反馈时间, 让每一个阶段员工的反馈信息都得到集中的接收, 这样可以减少员工心里的意见, 一定程度上可以减少很多冲突的爆发。最后, 则是保障信息被利用, 员工对公司的决策、制度等的意见都是很宝贵的, 管理者一定要认真对待加以分析, 根据实际情况利用起来, 该改善就改善, 该改正就改正。如此一来, 有效的反馈机制就建立起来了。反馈信息将通过互动方式有助于管理者化解更多的冲突。

总之, 沟通是一把管理的利器, 只有好好开展沟通活动, 真正将沟通融入到冲突管理之中, 才能够最大限度地发挥沟通的作用, 借沟通之力应对冲突管理, 才能更好地合理避免冲突, 真正地将“干戈”化为“玉帛”。

参考文献

[1]刘新.企业组织冲突管理研究[D].中国地质大学 (北京) , 2010.

[2]罗明忠.基于冲突管理视角的民企和谐劳动关系构建[J].广东金融学院学报, 2005.

[3]姚文燕, 陆敏, 李强.试论企业冲突的管理与开发[J].东方企业文化, 2010.

[4]谷莹.知识型员工冲突管理研究[D].长春:东北师范大学商学院, 2009.

[5]蒋巍巍.冲突管理[M].中国财富出版社, 2012.

[6]沈欣媛, 徐婉心, 邵雪霏.现代企业管理沟通的障碍及改善措施[J].现代经济信息, 2011.

探析我国企业管理创新的有效方法 篇8

一、参透客户需求, 寻找新的价值空间

对管理创新的理解, 还是应该回到商业的本质层面, 那就是对“价值”的追求。企业内外价值增加的活动主要包括原料供应、生产加工、技术研发、销售营销、售后服务等, 这些管理活动是企业创造客户价值的基石。因此, 企业管理创新的整个过程就是一个价值创造的过程。一是增加新的产品和服务的价值, 通过客户的效用来实现;二是通过改变价值链各个环节的内部机制, 实现价值量的增加。

客户需求是市场的指南针, 少了客户需求, 企业创新就找不到“北”。所以企业的根本在于以客户为核心进行价值创新, 不断开发并满足客户真正的需求, 这样才能形成市场, 获得利润。现今多数企业无法透过消费群找到客户真正的需求, 只能以相同的方法, 出售相同的产品。在同质化的困局中, 唯有创新客户价值, 提供令人眼睛一亮的产品和服务, 才能破局。

创新客户价值, 首先是对市场需求和企业定位的精细研究, 尤其是对客户需求的深层次挖掘, 这需要从源头上, 从战略角度上深层次、细致地分析和预测目标客户。通过产品和服务的精细化, 推出更具个性化的产品和服务。一方面可以尽力满足目标客户的需要, 另一方面可以更好地切入某个行业并占领市场。如酒店经营, 我国酒店经营制度规定要求三星级、四星级的酒店要有大堂。而今天的旅行者并不需要大堂, 但是却需要有一个干净的房间, 有热水洗澡、有宽带上网。如家酒店找准了旅客们这种需求, 把其酒店所拥有的设施和服务如大堂、餐厅减掉, 把浴缸换成淋浴, 简单装修房间, 大大节约了经营成本, 既没有影响旅客的住宿, 又降低了旅客的费用, 一个晚上100元左右的房价让旅客感到“住适”价廉。管理创新并不意味着创造全新的产品和服务, 充分利用现有的产品和服务。更好地满足客户需要, 创造附加值, 是困境中管理创新的重要方法之一。

客观地说, 准确定位客户价值是有难度的。因为企业并不能轻易地知道什么是客户的真正需求, 很难把握客户购买行为的动机, 也无法准确预计一种新产品上市会有多大的利润回报。企业所能做的就是从客户表达不满的诉说中找出线索, 让这些不满意引导企业找出创新的机会, 认真研究客户的不满和希望是什么, 努力解决客户不满的具体问题, 以及实现客户的希望, 就是企业创新的价值所在。

这就需要企业敏感地发现问题, 细心地洞察人心, 关注不同层次消费者的深层需要和欲望, 关注客户感受的重要方面。关注客户从购买前, 购买中到购买后体验的全部过程, 针对客户在使用产品和提供服务之前、之中、之后存在哪些需求, 找出客户在此期间的烦恼和不满之处, 仔细分析如何通过改进产品和完善服务来解决客户的烦恼和不满, 这就是企业创新价值的空间。对于企业来讲, 客户需求在哪里, 创新就在哪里, 找到了客户的需求点, 也就发现了利润区。随着利润在价值链不同环节之间的转移, 企业应当更加关注并迅速捕捉到客户需求的变化, 及时为客户提供相应的产品和服务以及消除客户烦恼的解决方案, 进而获取利润。

请记住, 越是在困难时期, 对客户的需求越是要准确把握。因为客户需要的是实实在在的满足需求和解决方案, 而不只是一种简单的理解。只要我们参透客户需求并且比竞争对手做得更好、更快、更省, 那么就可以获得创新利润。

二、充分整合外部资源, 协同创新

任何一个创新都是建立在企业资源基础上。企业应该认真审视一下自己的资源状况, 并深入思考如何通过外包最有效地利用这些资源。企业首先需要确定要实现内部资源互补的协作领域, 行业价值链和企业所有组成部分, 然后分析哪些部分带来了战略价值, 哪些部分没有, 并分析在哪些部分中企业拥有竞争优势。之后, 从行业生态系统中, 审慎遴选适宜的合作伙伴, 并通过规范的联盟管理和流程, 分配专门的资源, 有效的与这些合作伙伴协作, 以便从整合资源中获取更大价值。

“做你做得最好的, 其余的让别人去做”。在日益激烈的竞争态势下, 企业要收缩战线做减法, 将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务交给企业外部的专业服务机构, 利用他们的专长来提高企业的整体效率, 而自身只专注于优势核心功能或业务, 从而达到降低成本, 提高自身核心竞争力的目的。将哪些业务进行外包, 这要从企业所处的产业链位置的实际出发。当企业的非核心业务已经是标准化, 低附加值或是不能赢利的, 而且又有很多成熟的企业在做, 就可以外包出去。

企业通过外包方式, 不但整合了外部资源, 达到优势互补, 而且可以降低成本和风险, 增加企业的灵活性, 提高经营效益, 有利于企业提升对不利环境的应变能力。整合外部资源不仅仅出于降低成本和风险等的现实考虑, 更是企业发展战略的需要。由于市场竞争越来越激烈, 对企业专业化程度要求越来越高, 企业只有专注于核心竞争优势, 并尽可能地将非优势环节外包给专业公司去做, 才能保证企业价值链的持续顺畅与增值。

三、坚决砍掉不能够创造客户价值的成本

要重新思考企业的经营活动, 重点思考的问题是:在保持或者改善客户服务水平的同时, 我们能否做得更好、更快、更省?我们能否为客户省下其所期望的钱?如果没有, 为什么?在不影响企业成长性的前提下, 如何降低成本, 杜绝浪费, 提高经营效率。要在哪些方面精简运营, 削减成本, 释放现金和增加价值;如何简化工作流程和项目, 削减不必要的管理成本;哪些活动消耗了更多的资金, 但带来的回报更低?要将这些活动去掉。

要充分了解企业整体的成本结构, 准确地抓住企业成本管理的重点和薄弱环节, 尤其要重视客户看重的价值。树立全员成本管理观念, 使员工在做每件事的时候都要考虑是否省钱, 是否提高了生产效率以及减少浪费, 把自己的工作变成价值增值的行为。企业要强化内部的各项管理规范和激励措施, 严格管理和降低各种消耗及费用, 最大限度地扩大企业的增收空间, 把降费用、降成本作为企业提高经济效益的主攻方向和主要措施认真抓, 抓落实。从小处着手, 从习惯着手, 持之以恒不断改善, 并内化为员工的自觉行动。

降低成本还有更深层的两重意义, 一是一切不为客户创造价值的活动都是浪费, 那些不增加价值的活动都要消除;二是即使是创造价值的活动, 所消耗的资源如果超过了“绝对最少”的界限也是浪费。如海尔的“零库存”下的“即需即供”模式。以空调业务为例, 原先海尔各地的销售公司———海尔工贸仓库已经取消, 现在的主要功能就是接订单, 再将所有的订单反馈到生产线上。因此, 海尔每条生产线上的产品都是有订单的, 其目的是以销定产, 以免出现大量成品库存使企业资金无法承受, 必须等到客户订单完全确定, 不会更改时才会组织生产, 否则就会存在积压产品的风险;必须按必要数量组织生产和销售, 只有这样才能减少原材料价格浮动带来的市场风险和产品库存压力, 节省大笔流动资金, 使有限的资金周转得更快。海尔的库存天数是中国工业企业平均库存天数的1/10, 海尔库存资金占用天数一直保持在20天左右, 行业平均天数是30—60天。提升管理效率简单地说, 就是把企业整个价值链画成图表, 找到哪些是创造价值的给予强化, 哪些是不创造价值的坚决砍掉。用最低的成本创造最大的价值。

四、促进创意的形成与落实, 让创新成为企业的习惯

与技术创新相比, 管理创新往往只需较少的投资, 甚至有时就是一个观念的转变。所以, 提高创新能力很重要的是要有创新意识。亚里士多德曾指出:“真正的创造者是需要。如果你不需要某样东西, 你就不会去积极地改造它。当人们意识到某种需要时, 就会开始思考并努力去实现它。所有发明创造的要诀就是发现需求, 然后开动脑筋去研究它。”要让创新意识成为企业上下每个人的思考习惯, 把企业里每个人的创造力充分调动出来, 这是企业管理创新的重要基础。

面对不景气, 更要强调全员创新。企业各个部门平时都会有好的想法, 创意和点子, 这些在萧条时可以派上大用场, 还可以拿到客户那里, 与他们交流, 唤起他们的潜在需求。全体员工都这样做, 不仅让客户满意, 而且让员工的视野从部门内部拓展到整个企业和市场。如招商银行经常组织不同地区、不同部门的员工参加头脑风暴, 鼓励部门领导、员工与高管辩论, 这种方式会激发层出不穷的创新点子。对员工产生的各种好想法、好点子, 采用标准化模板把设想具体化。

任何对产品、服务、流程的改善都是创新。创新蕴于工作的每一环节、每一时刻。对于大多数员工, 在力所能及的范围内, 做一个工作上的有心人, 从点滴小事做起, 从改善工作的方法做起。创新并不只是管理者, 技术研发人员的事, 它更是每个员工认真负责的工作态度和主动改进的创新意识。如海尔推行“人单合一”的做法, 提出“每人都是一个项目的自主经营体”。“人单合一”的目的在于激励全员创新、全员增值的活动, 唤醒全员找到自己的工作缺陷和问题所在。通过人人面向市场, 每人都对市场负责, 以激发每个人的潜能, 实现速度与准确率的统一。“人单合一”贯穿于海尔创新价值和执行定单的全过程, 是以资金流为纽带, 以全面预算为基础, 实现闭环优化的高赢利的全员增值。

管理学中有句名言:你想推动什么, 就要考核什么。绝大部分员工都是只做考核的事, 只愿意做考核中边际效益最大的事。因此, 企业期望什么结果就为实现这个结果设计一个执行的流程, 然后把它纳入到考核体系中去。企业要制订创新行为的考核和奖励办法。可实行创新计分卡制度, 从多个维度对员工创新行为进行考核, 并建立反馈机制, 要把创新成果与有效奖励机制结合起来。一个真正具有创新文化的企业, 它不把创新视为一时的计划, 更不是阶段性的工作重点, 而是一种融合在企业日常运营的管理机制, 是员工主动自觉的工作习惯。

管理创新, 让我们以“客户价值”为核心, 以企业整体的角度来看待经营管理的全过程。所以, 创新并不仅仅局限于技术领域, 实际上在产品、服务、流程、资源乃至企业管理系统内的每一个环节, 都存在着创新的空间。创新无处不在, 只有充分运用管理创新, 企业才有可能走出危机, 实现可持续发展。

浅析水库运行管理及调度的有效方法 篇9

1.1 水库运行管理中存在的问题

经过专家认真调研发现, 我国现在运行的一些水库在管理上基本都存在着一些或大或小的问题。这些问题降低了水库的管理效率。

1.1.1 安全问题

部分水库在建设过程中容易受到地质条件、设计水平、水文等复杂因素的影响, 导致一些水库存在严重的安全问题, 给后期水库正常运行带来了许多安全隐患。据有关部门调查, 我国的水库总量在90 000 左右, 其中, 大部分水库都是在20 世纪50 年代到70 年代之间建成的, 当时的水库设计和施工水平都比较低, 没有完整的水文地质资料作为参考, 导致所建成的水库质量较差, 加上近年来自然环境的不断恶化, 大坝存在的问题逐渐突显出来。尽管国家不断拨款, 用于大坝加固工作, 但到目前为止, 一些水库并没有根据国家要求对大坝进行基本的加固处理。

1.1.2 管理体制不健全

水库的应用功能比较多, 有些属于公益性质, 比如用于排涝和防洪等一些方面;有些属于准公益性质, 即不仅用于防洪、排涝, 而且还用于供水和发电;有些则专门用于水利发电或城市基本供水等。水库的功能比较多, 导致水库管理单位的隶属关系和水库的产权比较模糊。同时, 水库管理体制不够健全, 人员的结构稳定性相对较差, 导致用于水库基本管理的经费来源严重不足, 尤其在水库非公益性方面的应用上, 矛盾越来越突出。这不利于水库基本运行管理工作的开展。

1.2 水库调度中存在的问题

1.2.1 获得的信息准确性差, 预报难度大

近年来, 尽管有关部门在雨水系统建设方面投入了大量的人力、物力和财力, 但是由于建设的主体项目比较多, 导致不同的主体在信息采集、处理和传输方面依据的基本标准大不相同, 这增加了信息共享的难度。另外, 水情观测网站基础设施建设不够完善, 导致相关部门无法准确获得洪水的相关数据, 无法满足实际调度需求。

1.2.2 泄流的影响因素多, 调度难度大

受水库下游行洪能力和水库自身方面因素的影响, 一些调动人员在实际调度操作中面临着较大的困难。困难主要体现在:1水库的装机型号不能满足调度的基本要求, 调动人员在利用水、弃水和调峰等选择上存在较大的分歧。2一些配套设施, 例如泄洪闸的门灵活性较差。这不仅会影响到调度和决策的准确实施, 还会引起水资源的严重浪费。3水库下游河槽的泄洪能力较差。调查结果显示, 部分水库的下游泄洪能力根本达不到设计标准, 导致水库的泄洪能力比较差。

2 水库运行管理和调度问题的解决措施

2.1 水利运行管理问题的解决措施

为了提高水库的运行管理效率, 相关部门可从以下几个方面入手:1强化水库运行过程中领导层的作用, 并根据实际情况实行严格的责任监督制度。例如, 明确相关部门的基本职责, 细化各部门的分工, 确保各个项目的管理制度落实到位。2加强对水库基本质量的定期检测, 结合所辖区域的经济条件和基本状况, 拨付用于水库加固的基础资金, 防止一些水库的质量问题进一步恶化。3制订并实施严格意义上的的问责制度, 针对造成重大损失的事故直接责任人, 要严格追究其责任, 为了水库的安全运行奠定良好的基础。4在充分调查的基础上, 认真分析管理体制实施过程中存在的一些弊端, 并组织相关专家论证, 解决其中存在的问题。同时, 地方政府也应结合所辖区域水库管理的实际情况, 出台一些与管理体制相配套的法律法规, 切实保证水库运行管理的高效性。

2.2 水库调度问题的解决措施

对于水库调度问题的解决, 相关部门可从以下几个方面入手:1明确调度的基本计划。水库调度部门应该与气象部门建立良好的合作关系, 及时掌握气象部门发布的降水预警信息, 制订科学、详细的水利调度计划。2根据气象部门所预测的基本降水量充分做好调度准备, 但有的时候, 实际降雨量会与气象部门所预报的降雨量有一些出入, 这就要求水库调度部门按照实际降水量灵活处理。在一些必要的情况下, 可以对调度计划进行小幅度的调整, 以确保水利调度的有效性。3在洪涝灾害结束以后, 调度部门应该认真检查水库, 了解水库受损的基本情况, 以此进行有针对性的修复和加固。

3 结束语

水库在促进我国经济发展方面发挥着非常重要的作用, 所以, 水库的管理部门应该把水库的运行管理和调度工作作为一项重要工作认真落实, 针对水库管理和调度方面存在的一些问题, 要积极寻找可行的解决措施, 以提高水库的运行效率, 延长水库的利用期限, 使水库更好地为人们的生产和生活作出积极贡献。

摘要：在我国经济发展中, 水库扮演着特别重要的角色, 尤其是在发电、灌溉、防洪等方面, 发挥着重大的作用。但受到多种综合因素的影响, 我国在水库运行管理与调度方面还存在着许多问题, 这在一定程度上影响了我国水库相关功能的实现。通过分析水库运行管理与调度方面存在的问题, 提出了相关的解决措施, 以期促进我国水库的发展。

关键词：水库调度,运行管理,安全问题,管理制度

参考文献

[1]洪鹏.浅谈水库运行管理及调度的有效方法[J].农业与技术, 2012 (32) :47-48.

学校管理的有效方法 篇10

一、进行学生的心理健康教育

有一个永恒的人生真理:“心态就是一切。”卓越的人生需要健康的心理相伴。人生的成长过程, 就是一个人的不断完善的过程。积极健康的心态会引导人迈向成功, 而消极颓废的心态则会令人一蹶不振。

(一) 培养学生良好的心理素质

技校学生身心的素质结构尚不成熟, 容易产生心理问题。在与学生的长期接触中, 我发现学生容易产生认知、情绪、惰性等方面的心理障碍。针对这些问题, 我给学生制订了一套符合他们特点的奋斗目标, 如培养学生较强的分析能力及正确判断的能力;培养自信、坚韧、果断的精神和较强的自制力、竞争意识和好胜心;增强自我监控的意识和自我调节的能力, 等等, 以适应当前社会的需要。

(二) 激发学生积极向上的情感

对于目前的技校生而言, 发展他们积极向上的情感是至关重要的。这是因为技校学生大多属于升学独木桥上的“落马者”, 他们是带着心中的阴影进入技工学校的, 如果不能及时消除由于升学竞争失败而形成的心理障碍, 激发学生积极向上的情感, 他们就难以扬起远航的风帆, 达到成功的彼岸。对此, 班主任要注意:关心和满足学生在学习、娱乐等方面的合理要求;丰富学生的精神生活, 积极鼓励学生参与学校文化活动;通过多种多样的活动锻炼学生的意志, 增强学生对挫折的抵抗力。当今社会经济飞速发展, 就业竞争日益加强, 学生面对如此严峻的社会现实, 其心理负担将越来越重。因此, 加强学生的心理健康教育是时代的呼唤, 也是未来的需要。

二、注重情感教育

班主任要做好学生工作, 必须在学生的心理、思想、情感等方面下功夫, 并与之建立互相信任、平等、民主的师生关系, 这样才能使教育达到预期的效果。

(一) 用爱心感化学生

马卡连科曾说:“没有爱就没有教育。”学生是家长的希望, 是祖国的希望。我们要用爱去点燃希望, 用爱去开启希望, 用爱去编织希望, 让每一个学生在充满挚爱的环境中成长。班主任用师爱和学生建立感情, 不仅能提高班级的管理质量, 而且能促进学生的成长和成才, 对学生身心的发展、品德的形成都能产生重要的影响。我们不仅要让学生感受到爱, 还要用这种感情感染、教育学生, 教育他们爱家人、爱同学、爱班级、爱校、爱我们的祖国。

(二) 用赞美激励学生

美国著名的心理学家威廉詹姆斯教授曾经说:“人性中最本质的愿望, 就是希望得到赞赏。”作为思想、心理发育还不够成熟, 世界观、人生观还不够稳定的青年学生, 其成就的心理需要非常强烈。因此, 班主任在工作中恰当地实施赞赏教育就显得十分重要。

赞赏可以强化自尊自律意识。每个学生都有进取向上的美好愿望, 只是有的学生因家庭教育不得法而产生逆反心理, 有的因某些原因而经常受教师的批评, 产生了破罐子破摔的想法。如果我们能主动地发现学生的长处, 始终坚持“你一定能行”的教育观, 就会收到良好的教育效果;赞美能激发潜能, 舒展心灵。处在生理、心理发育高峰的青年学生, 其潜能的开发尤为广阔, 如果我们的教育不断地施以“正向”的心灵刺激, 促使其潜能发展正向迁移, 对他们所取得的进步及时赞赏或进行认可, 使其不断地体验成功的愉悦, 就会使我们的教育收到事半功倍的效果。

如果对学生充满了真爱, 就会有发自内心、恰到好处的赞美之词, 就可以营造一种宽松、祥和、温馨的大家庭氛围, 从而有利于学生的身心健康和调动学生的学习、生活的热情。

三、组建素质好的班级核心

一个优秀、文明的班级集体, 首先要有健全的、严格的规章制度和纪律, 以及强有力的领导核心。班主任在选拔和培养班级干部时, 首先应要求其在班级中的行为要规范, 是各项活动的带头人。因为班级干部是班级集体的内聚力, 而这种内聚力与这支队伍是分不开的。同时, 班级干部的能力与作用又是和班主任的工作是紧密相关的, 是班主任的左右助手。班级干部要有较强的责任心, 要有为同学服务的思想和热情, 坚持不懈, 踏踏实实;遇事要正直公正, 是非分明;言行一致, 以身作则, 在班级中要树立一定的威信。

四、培养学生责任感

培养学生的责任感对于班主任开展思想工作、进行班级管理, 以及学生个人的发展都有极大的促进作用。在班级管理中, 我们经常发现学生在班级值日劳动中不积极或采取逃避的方式;在课外活动或比赛中不热心参与、想不到为班级争光添彩;不敢与班级中的不良现象作斗争。这些现象都表明学生缺乏责任感, 总觉得班级事务与他关系不大, 长此以往, 学生必然对集体事务冷漠, 自身也会日渐狭隘自私, 班级就会成为一盘散沙。因此, 班主任要与学生进行有针对性的个别谈话, 或以小组、寝室为单位, 或以男女生分别为单位开会, 启发学生正视自己的角色, 促使他们承担起自己肩负的责任和使命。当这种责任意识形成以后, 学生就会自觉地完成老师布置的班级任务, 并为取得的成绩而感受到“为班级尽了义务”的愉悦, 集体荣誉感也自然而生;他们会自觉地凝心聚力, 为班集体争光。责任感是一种高级情感, 班主任培养学生的责任感, 能使学生终生受益。

五、激发学生的学习热情

技校学生在校一段时间后, 他们会对专业基本功的练习产生厌烦, 认为书本上的知识是过时的内容, 对学习提不起兴趣。这时, 班主任要将新的事物渗入到教育教学当中, 将他们从枯燥的教本上的知识中, 提高到一个新领域。只有提高学生的学习热情, 才能使班级中有一种奋发进取、生气蓬勃的好风尚, 才能让学生学到更多、更新的知识, 保证学期成绩的提高。学生的主要任务就是学好知识, 对技校生来讲还需要学好专业技能。学生的学习成绩有了保证、有了提高, 相应的, 班级上其它的一些事务也就减少了, 这是因为学生的思想和兴趣都集中到学习上了。但是, 要做到这一点, 不可能立竿见影, 要坚持打“持久战”。

六、对学生进行形势及理想教育

目前技校在校生大部分是来自农村的十六七岁的孩子, 他们年龄小, 自制能力差, 对当前社会形势更是了解很少。许多学生抱着“有学上, 松口气”的想法, 个别学生则认为上技校后自己将无大的作为。正是由于这些消极思想的存在, 得他们学习不思进取、不求上进。针对这些现象, 班主任可以结合学校、本地和国家发展的形势对学生适时地进行形势教育, 使他们树立解放思想、抓住机遇、迎接挑战的目标, 从而达到端正学习态度、变压力为动力的目的;同时, 将优秀毕业生的成功经验及其在工作中取得的优异成绩讲给他们听, 鼓励学生好好学习、全面发展, 树立正确的人生观、价值观和职业理想。