经验价值

经验价值（精选十篇）

经验价值 篇1

交运文化脉络:传承+创新+超越

交运集团 (青岛) 文化价值工程含有历史文脉、核心价值、行为规范、体系机制、安全预控、技术质量、员工认可和社会评价等系统;是新时期交运转型升级的软实力和内在动力。交运战略发展、经营管理的全部理念和实践都源于文化价值的引导和判断;同时, 文化价值又为交运全部的思想和行动复制了清晰而坚实的印迹。

(一) 交运文化内涵。交运文化是在传承集团优秀历史文化、创新经营实践中形成的服务文化;是在提炼企业精神情感、核心理念的基础上, 凝聚员工意志, 引导交运可持续发展的思想价值和行为规范;交运文化与社会主义核心价值相一致, 与现代企业制度和市场经济规律相适应, 主要由情感基因、品牌集群和安全预控等元素构成。

情感基因是交运文化灵魂。具有渊源的历史社会性, 贯穿于交运经营的全部领域, 体现交运文化的核心价值。一个优秀企业的自立能力和责任能力表现在具有特色和完善的文化价值体系, 能够回答自己的文化价值和理念特色;这种软实力是优秀企业的要素, 不具备或不清楚这一认识的企业不过是在市场上单纯追求经营利益的匆匆过客。交运以自身的文化基因和价值自信思考并回答了这一实践命题。

品牌集群是交运文化框架。具有现代市场经济的特色, 体现交运经营管理的主体战略, 展示交运文化的行为规范。判断是否品牌企业的惯例是无形资产大于有形资产的价值量, 交运的品牌价值已达71.86亿元, 已经大于物质资产, 加入了品牌企业的行列。品牌的背后是文化, 交运文化的软实力, 体现在品牌运作的实践中, 已经具有了物质实力不可替代的比较优势。

安全预控是交运文化基石。具有持续发展的保障机制, 坚实的永续经营的基础, 形成交运文化的稳固支撑。安全是持续发展的基础, 交运文化对安全风险的控制体现了交通运输高危行业的特点, 发挥了交运文化渗透经营行为、规范经营行为的特殊作用, 安全不是一切, 但没有安全将会失去一切。

交运文化最大的价值贡献是见证了集团组建20多年的风雨实践, 维系了交运经营和员工团队的稳定和团结, 历经管理团队和优秀企业家不同时段地推进, 加快了交运由自然文化到自觉文化的历程, 成为交运员工认同的价值和共同的信仰。

(二) 交运文化进程。交运文化是在继承历史优秀传统的基础上逐步发展起来的。建国后的发展沿革和历史积淀, 孕育了交运文化各个时期的元素, 融合了员工先进的思想意识。历史上北京天安门广场的人民英雄纪念碑的碑心石是由交运承运的。1953年交运的先辈们从青岛浮山采石, 运用原始作业工具和绞、磨、推、拖、吊、拉等传统方法运往北京。人民共和国第一碑与其运输者永久地载入了新中国大件运输的史册, 同时也丰厚了交运文化的历史底蕴。

集团组建以前的交运文化总体上是一种自然状态的文化, 缺少意识的引领和归纳, 以自然形态存在于企业的经营实践中。无论从理念和实践上, 以企业文化引领的经营、管理和实践, 应当是产生在集团组建以后。随着1995年交运第一块品牌“情满旅途”的打造, 交运文化的能动性作用于经营实践中, 成为管理团队和员工共同接受和认同的价值理念, 随着实践逐步走向成熟和完善, 交运文化形成了在市场上和社会上区别于竞争对手和其他企业的经营哲学。

2010年后进入新时期快速发展的交运, 加快产业转型升级, 突破原有经营框架, 空前统一了经营战略和发展方向。不断的实施创新, 实现了文化超越。交运过去在客运校车领域没有一寸市场, 从2012年至今的不足两年时间, 交运校车已发展到1200余台, 几乎占据了青岛全部的校车市场;两年时间几乎完成了长途客运相当于60年的运力总和, 伴随着创新发展, 交运文化融入了新的市场领域。总之, 不同时段精神的汇集, 不同体制经营的碰撞, 丰富了交运文化的元素, 引发了发展的澎湃动力, 持续的传承、创新与超越, 形成了当下以“情”为核心的交运文化。

(三) 交运文化坐标。交运文化作为一种潜在的动力, 以优秀的理念改善员工的思想和观念, 建立了交运新的工作坐标和生活标准, 优化了人际关系。交运文化的主体只能是自身的基因, 只会产生于交运的内部思想和自己的实践中, 虽然交运文化具有开放性, 但是外来的因素只是借鉴而不是本源, 不断地释放能量和持续的内生性成就和塑造了今天的交运。面对市场的开放性和多元性, 交运的发展目标、运作动力都烙有交运历史和文化的印迹, 不会因为市场变化、经营影响而改变其理念价值和文化特色, 其已被历史实践所印证。

交运文化价值:理念+体系+机制

在经营实践和传承历史文脉基础上形成的交运文化纽带, 把单纯的企业发展与员工素质的提高结合起来, 把员工个人成长与交运事业联系在一起, 把员工的个体行为上升组合为一种能够促进交运发展的集体行为。

(一) 鲜明的价值理念。交运文化的综合理念在市场上、社会上独具特色:“向前推进, 向上提升”的发展理念;“有心, 有爱, 有真情, 做精, 做细, 做完美”的工作理念;“比顾客的需求做得更好”的服务理念;“社会需要交运, 交运奉献社会”的责任理念;“交的是朋友, 运的是真情”的广告语;“珍惜每一天, 用心做好每件事”的座右铭等等。尤其是经过思考、碰撞、提炼、实践形成的“以人为本, 以诚为基, 以情为魂, 以变为法”的核心理念成为交运人公认的核心价值。

以人为本体现了群体合力, 从企业发展的战略高度凝聚员工的思想和行为, 把员工的利益与企业的发展联系在一起, 把员工的奋斗目标与企业的开拓性经营和创造性劳动紧密联系在一起。以诚为基体现了社会公信力, 信誉是企业经营管理的重要资产, 对社会约束自己, 对市场承诺自己, 通过自律体现出一种真情和爱心;企业对员工诚信, 员工对客户诚信, 从企业到市场形成诚信纽带, 对净化社会环境, 优化合作关系起到了积极的作用。以情为魂体现了思想境界, 以社会责任为己任, 积极参与公益事业, 把本职工作与社会责任结合起来, 时刻鼓舞和激励广大员工敬业爱岗, 奉献社会, 体现了交运文化的核心价值。以变为法体现了进取意识, 通过创新思维实施创新经营, 引导市场消费, 形成一种无法限量的经营活力和市场开拓力;制度永远处在权变之中, 在战略上保证交运人始终处于市场竞争的领先位置。

(二) 系统的文化体系。交运文化经过传承、创新、超越, 已经形成了具有实践特点和内在逻辑的“13+12345”体系。“13”是一个发展目标和再造新交运、打造富交运、创造大交运的三步战略。“12345”是:一个品牌集群, 交运文化的主体框架, 体现经营战略的特色;两面品牌旗帜, 交运文化的经营典范, 一面旗帜引领城市公交领域, 一面旗帜引领道路运输行业;“三情理念”, 交运文化的延伸, 情满家庭、情满企业、情满社会;四种价值, “人本、诚基、情魂、变法”, 交运文化的核心价值和精神财富;五大标准, 交运文化的行为规范, 安全标准高于国标, 质量标准领先行业, 服务标准优于对手, 技术标准低碳绿色, 形象标准美誉社会。“13+12345”体系反映了交运经营战略目标和基础支持的内在联系, 体现了交运文化理念与实践的辩证统一。在转型、升级、创新的过程中, 拥有一步做大, 二步做强, 三步做富发展目标的交运, 需要并拥有了自身独有文化体系的强力支持。

(三) 成熟的运行机制。交运文化体现了全体员工价值观的群体意识, 并通过良好的机制贯穿于经营实践的全部过程, 形成了一套完整的普遍认可的文化理念、价值体系和工作规范。

文化制度设计。交运文化从顶层设计, 建立了运作和执行层面的组织构架, 形成了良好运行机制, 交运的一报 (交运崛起) 、一书 (交运文化工程) 、一片 (交运之情) 、一网 (交运网站) 、一馆 (交运文化馆) 、一室 (交运文化室) 、一屋 (交运员工书屋) 等“七个一”文化平台, 增强了员工学习、认知与践行交运文化的自觉性, 不仅维持了管理团队、员工队伍的思想认同和行动的统一, 而且使企业在多种复杂的情况下都能艰难而持续的前进, 保持了市场的位置和社会的形象。这也是20多年许多行业、企业衰退乃至退出经营舞台, 而交运历经风雨却发展强劲的体现。

群体集合作用。交运文化作为一种潜在的活力所形成的优良环境有助于企业与员工成长同步, 核心价值所体现的服务文化, 就是对社会有情, 对企业有情, 对员工有情, 评价交运团队的依据是相同的价值观, 正是其共同的价值观支撑了交运人才的需求来源和需求层次, 形成了鲜活的不可替代的组织活力。在交运只要单车运行200万公里以上就可以成为品牌驾驶人;200万车公里意味着开车20年不出事故, 日均300公里;交运拥有品牌驾驶员及先进个人1722人, 这是国内少有的用优秀文化武装起来的技能团队, 成为交运发展的脊梁和文化的忠实实践者。

企业家引领作用。交运文化的基础是各级领导与员工文化知识修养的不断提高, 决定着交运文化建设的质量。广大员工是交运文化创造的主体, 生动的实践, 炽热的生活, 让优秀管理团队产生理性认识, 进而促进广大员工的自觉行动。优秀企业家的视野、境界主导着文化建设的方向, 对构筑企业文化具有不可替代的作用。通过企业家的推导作用, 把团队和员工的思想上升为价值观念和管理意志, 指导员工积极实践, 不断引领和提升交运文化的建设质量。

交运文化规范:安全+质量+技术

交运文化的纽带力量把企业的各种资源按照市场需求集中, 从做简单服务到品牌经营, 再到做行业标准, 形成了一系列工作和行为规范, 从而带动集团经营质量和管理水平的持续提高。

(一) 安全文化预控。交运安全规范体现于“1421”安全预控机制。“1”是一个目标, 追求实现安全生产零责任事故。“4”是四个管理重点, 一是科学防范和处理事故;二是突出控制“人、机、现场”要素;三是“全员、全天候、全过程”参与;四是“专职与兼职、基础与现场管理、普遍与重点管理”相结合。“2”是安全管理与安全文化同步运行, 实施一岗双责。“1”是对违反安全制度的行为实施“一票否决”。交运文化是在长期的生产经营活动中形成的安全思想意识、规章制度和管理机制的体现。虽然目前无法完全杜绝事故, 但是可以杜绝因责任漏洞和管理缺陷带来的安全隐患。安全是交运持续发展的前提和基础, 做不到安全发展无条件退出市场。

(二) 质量文化特色。交运质量规范体现于对服务品质的追求。建立了营销策划、市场跟踪、信息处理、运行保障等直面消费者的快速反应系统;形成了规范性、承诺性服务的300多个标准, 其中长途、校车和公交客运服务标准已上升成为行业标准;导入了质量、环境、职业健康安全、社会责任等国际标准, 已成为经营活动中全新的行为规范, 形成领先市场和竞争对手的质量管理体系。

(三) 技术文化领先。交运技术规范体现于推进绿色环保的社会责任。加快了低碳绿色运输工具的应用, 优化运力结构, 加大技术改造力度, 目前集团新能源自有运力的比重已达60%以上;在运输体系中引进新的技术要素, 全面应用公交智能调度系统、校车信息网络查询系统、物流信息技术, 强化了对运输全程、全时空的监管, 提升科学运营和管理效率;将超值服务持之以恒地奉献给社会和消费者。

交运文化实践:员工+市场+社会

交运文化的价值必须经过实践的检验。发展交运文化的目的是打造交运核心竞争力;通过文化的浸润和诱导, 借助文化理念形成运作机制, 潜移默化地影响员工思想, 从而管理和规范员工行为;优秀的文化可以产生优秀的员工, 同样, 优秀的员工可以体现优秀的文化。

(一) 员工认同的文化。生活快乐与快乐工作密切相关。交运在全国率先实行“四天工作制”, 让员工有更多的时间来提升自我, 照顾家庭, 快乐的企业造就了快乐的员工, 快乐的员工造就了快乐的客户。交运的普通员工, 只要做出成绩, 贡献了先进理念, 创造了经济价值, 提高了工作效率, 就会进入晋升的渠道。交运一线优秀员工苏学芬, 通过自身努力成为国家劳模, 同时也成为专业管理人员, 体现了交运对一线优秀员工在经济和政治上的激励机制。一批批在交运文化的熏陶和培育下的员工, 成为文化的实践者和传播者。客运服务员朱丽, 公交车驾驶员吕钢君、曲盛凯, 用真诚服务、职业素养和奉献社会的责任意识, 赢得社会各界的赞誉, 先后当选感动青岛十佳人物。在屈指可数的感动青岛评选中, 交运占有4席, 不仅是唯一社会楷模频出的企业, 也反映交运文化环境的育人功能, 例证了交运文化的先进性。

(二) 市场认定的文化。交运文化以其独特的魅力成为市场开拓的纽带, 开创了交运有史以来的全新局面。从履行社会责任着眼, 牵手国家电网, 发展低碳交通, 推进从公路运输领域向新能源利用领域拓展;开通国内首条新能源长途班线, 开通青岛首条电动公交线, 交运新能源运力的率先应用走在全省的前列。从关注社会需求入手, 坚持不懈地投身公益事业, 率先推出学生7折优惠票, 助学惠学;设立的首家企业“爱心基金”已帮助400多名受困旅客归家返乡;长期提供新市民8折优惠客票, 助农惠农, 让城乡的流动人员感受到了一个履责企业的温暖。

(三) 社会认可的文化。在文化助推交运崛起的过程中, 集团的经营指标实现快速增长, 资产总量、市场规模、营业收入、员工收入等指标实现了倍增。先后荣获了全国企业文化优秀单位、全国企业文化融合单位、全国交通文化建设示范单位、全国质量文化建设示范单位、全国精神文明创建先进单位、山东省和青岛市企业文化建设优秀企业等称号。在中宣部第七届中国企业文化论坛上, 交运作为全国唯一综合交通企业作典型交流。

一个企业的战略可能失误, 甚至无可挽回;资源可能枯竭, 甚至不可再生;经营可能中断, 甚至不再持续;惟有文化、信仰、理念的力量可以生生不息, 薪火相传;交运文化将以创新的魅力, 无可复制地走向未来;因为, 基业常青的规律取决于优秀文化的价值、境界和使命……

政法干警核心价值观经验材料 篇2

为了进一步增强广大公安民警坚守忠诚的政治本色、树立广大公安民警严守廉洁的基本操守、筑牢广大公安民警爱民亲民的服务宗旨。按照上级公安机关《关于深入开展政法干警核心价值观教育实践活动》的总体要求和具体部署，胜利公安分局统一部署、落实责任，全面深入开展以“忠诚、为民、公正、廉洁”为主要内容的政法干警核心价值观教育实践活动。

一、加强组织领导，建立长效机制

为了进一步加强“核心价值观教育”活动的组织和领导，分局成立以局长霍显魁、教导员修卿为组长，各副局长为副组长，各队队长为成员的活动领导小组及办公室，明确规定了领导小组和办公室的主要职责，为顺利展开教育活动提供了组织保障。

二、开展教育动员，进一步增强广大干警坚守忠诚的政治本色

在接到上级文件通知后，我分局立即结合分局工作实际，制定了《胜利公安分局深入开展政法干警核心价值观教育活动的实施方案》，以政法干警核心价值观教育实践活动的指导思想、目标任务、工作要求和方法步骤提出了明确具体的要求。4月23日，分局召开了政法干警核心价值观教育实践活动动员大会，学习传达上级公安机关有关文件精神，集中开展“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观教育实践活动、学习刘金国副部长的先进事迹，广泛开展针对性强、实效性强的战时思想政治教育，引导广大民警时刻在政治上保持坚定信念，在工作中保持旺盛斗志。并通过周学习日、研讨会3次、座谈会2次等形式不断加强学习、统一思想、提高认识，凝聚精神、推动工作。

三、评选先进，进一步深化核心价值观教育实践活动

（一）通过开展教育活动进一步统一了思想，筑牢广大公安民警爱民亲民的服务宗旨。开展教育活动以来，分局紧密结合实际，认真学习方案。通过认真学习讨论，全体干警深深明白了开展政法干警核心价值观教育实践活动的重大意义和对加强和推动分局工作的重要作用，为分局公安工作的创新发展奠定了坚实的思想基础。冯长安同志自参加工作以来，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同局党委保持高度一致，坚决同不法行为做坚决的斗争。冯长安同志一直把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为自己既然是一名共产党员，就要在有限的能力之中，帮助有需要的人，牢固树立亲民爱民的思想。带领消防中队近几年来共探望孤寡老人320余次，送去人民币4万多元。他在自己的岗位上认真履行职责，政治立场坚定，积极上进，作风扎实，纪律观念强，能吃苦耐劳、忘我工作，把对党和人民无限忠诚的朴素情感化作实际行动融入所挚爱的公安事业上。真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

（二）通过开展教育活动进一步解放思想，激起了全体干警自我反思、自我教育、自我改进、自我进步的内在动力，增强了政治意识、大局意识和服务意识。为充分调动广大民警的工作积极性，分局长期以来始终坚持以人为本，从点滴关爱入手，大力实施从优待警政策，以“人文关怀”彰显垦区公安部门“知警情、贴警心、解警难、暖警心”和扶贫济困的优良作风。

（三）通过开展教育活动进一步推动了各项业务工作的发展。结合教育活动，各部门均能以解决群众关注的热门难点题目、提升服务质量和水平、加快推动公安工作为重点，认真谋划新思路，新途径，努力推动分局工作不断发展。以社区安全不安全、干净不干净、辖区社会治安稳定不稳定、治安管理工作到位不到位为标准，实实在在帮助群众解决一批实际问题，化解一批矛盾纠纷，整改一批治安乱点。累计走访群众2300余户，5100余人次，回访案（事）件当事人34人次，企事业单位和辖区行业场所234家次，收集各类信息12条，更新完善各类档案和“8.39”系统信息321条，组织9名民警向辖区群众代表报告了年初以来履行职责，征求社会各界和人民群众对派出所工作的意见和建议20条，当场解答群众疑问19个，进一步熟悉了辖区情况，增进了警民沟通，密切了警民关系。

四、与“三访三评”活动相结合，树立为“民”情怀 把政法干警核心价值观教育实践活动与“三访三评”大走访实践活动相结合，积极探索党委所期所望、群众所求所

盼之路，努力打造北大荒警察品牌。

为了让民警更好地熟悉百姓工作，体察民情民意，深入了解公安基层如何发挥职能作用更好地为百姓服务，培养民警肯吃苦、肯实干、脚踏实地的工作作风，树立民警亲民爱民的良好形象。进农家、聊农事、干农活、察民情、听民意、解民难，5月27日，分局结合“三访三评”活动，组织民警深入作业站，与百姓同劳动、同吃住，帮助农民解决生产、生活中的困难和问题，民警们还利用农活休息期间，向农民群众发放宣传50份《治安管理处罚法》等法律知识，和他们一起计算违法犯罪的成本，教农民在遇到简单的纠纷时该如何处理。活动的开展进一步密切了军民鱼水情。受到了辖区广大群众的欢迎。

经验背后的经济价值 篇3

分享认知盈余，不止为别人指导人生，也是一桩互联网生意。

姬十三最早发现这点，是在三年前。作为知识分享社区“果壳网”的CEO，他到清华大学的宿舍里和大学生住了两天，在深夜的卧谈会上，他惊奇地发现，这些中国最优秀的学生对未来充满困惑。

人生到底该怎么走？海量的互联网信息只能提供普适性的指导，而对于个性化的诉求，却很难给出完全契合的答案。

于是，2016年3月，姬十三的创业项目“在行”（háng）上线。这是果壳网旗下的O2O经验交流平台，希望用经验换取报酬的人可以申请注册为“行家”，而需要个性化解答的用户，则付费获得当面传授经验的机会。

这是中国“分享经济”浪潮下的产物。

出售经验的市场有多大

2015年底，中国网民人数已接近7亿，手机用户数量超过13亿户，基于互联网平台的分享经济规模约为19560亿元，其创业项目也从出租物品或劳动力，扩展到了基于资产、技能、时间分享的协同生活方式。

上线一年零一个月，“在行”交出了还算乐观的成绩单：用户超百万，聚集8000多名拥有至少五年相关领域经验的行家，模仿这一创业模式的app接近80个。

“在行”最早的目标用户是互联网创业者，“如何创业”“如何拿融资”“产品经理应该如何转型”这类创投经验十分抢手。女创投人诸葛思远是成单率最高的行家，达成约见者超过800人。

“新的商业模式吸引的一定是愿意尝鲜、不断求索的人。这群人在哪里？每天都在发明新模式的互联网圈里最多。”姬十三说。

一位“红米学员”的坚持让姬十三印象深刻，在使用“在行”客户端联系对方时，这位创业者的低配红米手机不停崩溃，但刷机之后他仍会重新下载客户端，继续与他沟通。“我觉得这真的是刚需，别说付几百块钱了，几千块钱估计他也愿意。”

职场发展的经验也颇为抢手。行家薛毅然具有7年集团化人力资源管理、8年组织发展与HR咨询经验，如今已经约见超过130人，这些人年龄从“70后”跨越到“90后”，遇到的问题却相差不大，多与职场转型有关。

“约我的小伙伴都属于有成长的内驱力的那种人，但是暂时并不知道自己的优势在哪里，或是怎样找到更适合自己的工作。”她说。

大学毕业后，薛毅然放弃了家乡稳定的教师工作，选择到北京读研，之后进入人力资源管理领域。6年前，为了照顾女儿，她辞去了稳定的工作，成为一名独立咨询顾问，俗称“自由职业者”。她的经历鼓舞了不少人，“重要的是要有不断前行的勇气”。

为何愿为经验买单

薛毅然不仅成了勤奋的“百单行家”，还约见了近20位其他行家。

在这个小小的app，她能“买”到各种难得的经验。比如她想送女儿去上国际学校，在平时，她只能去每个国际学校的招生办进行咨询，想了解全貌很难。但在“在行”里，她约见了京城一家老牌国际学校的校长，两个多小时的面谈后，她对各方面信息了如指掌，花费不到1000元。

中国人奉行“熟人社会”，但有时如果想获得自己人际圈外的经验，传统的托朋友找关系介绍的隐形成本并不低。因此，姬十三形容，这种花钱买经验的方式是“用简单粗暴的高效方式解决了这个痛点”。

个人的兴趣也可以在“在行”上获得延伸。30岁的戴思盟是北京的一名白领，在每日朝九晚五的机械化工作之外，他一直有个创作英语小说和剧本的的梦想，但迟迟没有付诸行动。于是，抱着“想结识有同样想法的朋友”的念头，他约见了王知易。

被认证为“资深英语教学者、通晓数十门外语”的王知易已经约见过接近300个学员，但在咖啡馆见到戴思盟时，仍看起来十分腼腆，倒热水时还烫到了自己的手。他毕业于美国最古老的文理学院之一的英语文学系，目前在北京的英语培训机构任职，业余时间进行英语创作和语言学研究。

“见行家之前，有朋友说‘你怎么还信这个？我说并不奢求获得什么，只是想有一些确认感。”戴思盟形容，自己当时内心里“骄傲地怀疑”对方能教他什么，但却发现，“从经典文学作品到通俗文学作品，王知易几乎无所不通，英文以外还阅读法语、西班牙语原著，懂得十几种语言”。

这次见面被戴思盟视为一个契机，给了他坚持梦想的动力。“他帮我捡回了丢掉的方法，打开了新的思路，更重要的是见到了一个不在乎收入职位，执着于初心的年轻人。”

多元化成择业新趋势

并没有任何一位行家专职在“在行”上为人解决问题，他们都是一边做着本职工作，一边售卖盈余的知识和时间。

姬十三认为行家都是“分享型人格”，但“学习”对他们来说同样重要。“每次辅导，我都能接触到一个真实的管理案例，也能对各行各业的发展态势有所了解，成为我行业调研的有效途径。”薛毅然说。

对于崔书馨来说，生活处处都能获取经验。这个85后的女孩已经为将近30人传授了广告公司经验，此外，她还取得了许多别的“人生成就”：出版过两本小说，发行过单曲，为时尚杂志拍摄过照片……

2015年底，崔书馨辞去了在世界五百强企业的“白骨精（白领、骨干和精英）”职位，加入了一家初创的互联网公司，原因却是“过得太爽了”。当时，她被派到客户公司做顾问，“每天事情很少，逛街逛得想吐”。

这种许多人梦寐以求的工作状态，却被这个年轻女孩一口否决了。“我想要更丰富的人生，不太想被固定住。”

在“在行”，不论是70后的“前辈”姬十三、薛毅然，或者85后、90后的行家和大部分用户，都对这种价值观深表认同。

年初，在由国家信息中心信息化研究所、中国互联网协会分享经济工作委员会共同发布的《中国分享经济发展报告2016》中，“灵活就业的追求”被称作分享经济的六大驱动力之一。其余五大驱动力是用户需求的提升、提高收入的意愿、信息技术的推动、消费理念的转变、资本市场的热捧。

经验价值 篇4

一、“吃刺猬”———幼儿个体经验在主题之间架起 了桥梁

中班开展“好吃的食物”主题活动, 角色游戏时我到餐厅吃饭, “厨师”热情地端上来一大盆菜, 说是刺猬, 我一愣:“刺猬能吃吗? ”他回答:“可以吃, 我吃过。”我不确定刺猬到底能不能吃, 该不该吃, 但出于对厨师的感谢, 我还是“吃”完了。在随后的游戏分享交流中, 我提出了疑问, 没想到孩子们对这个问题热烈地讨论了起来, 有的说不能吃, 理由是:刺猬身上有刺, 会扎到嘴巴;有的说能吃, 理由是:他们家里吃过刺猬。“厨师”则介绍自己吃刺猬的经历:“当时刺猬身上的刺已经没有了, 不会扎嘴”。孩子们的意见分歧很大, 于是我请他们回家问问家人、查查资料, 过几天再来讨论。

幼儿间激烈的讨论也引发了我的思考。“好吃的食物”主题中学习活动涉及的食物种类众多, 有蔬菜、水果、奶制品、豆制品、调味品、坚果、面点等, 唯独缺乏有关肉类的学习内容。但孩子们在游戏中反映出的关于“肉类食物”的生活经验, 加之他们对于刺猬到底能不能吃的关注, 使我感到, 可以和孩子们探讨“哪些动物的肉人类不应该食用”的话题, 来引起幼儿对动物的关注, 并自然地过渡到“在动物园”的主题活动。

在孩子们收集资料的同时, 我也了解到刺猬是国家三级保护动物。几天后, 我与孩子们再一次讨论这个话题。有孩子提到“刺猬是保护动物”“受国家保护的”“会灭绝的”。 围绕这个话题, 我们一起交流了什么是“国家保护动物”, 什么是“灭绝”。活动中, 我还引发幼儿思考、交流我们平时吃的鸡、鸭、猪、牛、鱼等动物饲养在哪里, 而刺猬生活在哪里, 那些住在动物园里的动物我们能不能吃, 等等。对动物园里的动物, 孩子们最有感情了, 都说应该好好爱护。最后, 我与孩子们分享一个好消息:我们就要去参观动物园了, 到时候, 一定带大家去看看刺猬!

这个学习活动, 由幼儿的个体经验出发, 激发了幼儿收集资料、交流信息的愿望与兴趣。一方面, 丰富了本主题的学习内容, 使幼儿了解到不是所有的小动物都可以成为人类餐桌上的美味, 另一方面, 借此契机引发幼儿对动物园里动物的关注, 激发幼儿爱护小动物的情感。

二、“地球的形成”———幼儿个体经验激发了幼儿 群体对科学“大”问题的好奇与关注

一天午睡前故事时间, 对于太空方面事情非常感兴趣的豪豪拿出几张图片, 要给大家讲地球形成的故事。尽管他的表达不是很清晰, 但小朋友们被图片和这个话题深深吸引了, 他们踊跃发问:“什么是小行星? ”“怎么会着火? ”“为什么会撞在一起? ”有的幼儿也联想到自己的经验, 与大家分享关于九大行星的知识。我则临时寻找一些道具, 演示小行星在各自轨道上运行以及相撞的过程。热烈的讨论持续了好久, 问题一个接着一个。午睡时间已到, 我们只能意犹未尽地终止了, 我请大家将这些问题带回家, 收集资料、发现秘密后再来告诉大家。之后, 有关这个话题幼儿又交流与讨论了几次。

最有价值的100条装修小经验 篇5

家乐比家居团购网12月3日家乐比家装博士友情提供

一、水电

1、防水施工宜采用涂膜防水

2、防水工程应该在隐蔽工程施工完成并验收后做

3、防水施工完成后要做2次蓄水试验

4、浴室防水层应该不低于1.8cm5、地漏、护阳角、管道等地方要多做一次防水工程

6、地漏要用防臭地漏

7、冷热水管左热右冷

8、水管尽量不要从地上走

9、冷水管在墙表要有1cm的保护层，热水管是1.5cm，因此槽要开得深

10、装PPR管要考虑贴好瓷砖的厚度，这样管子不会露出来

11、烧菜只有几分钟，洗菜要很久，水门一定要买大的12、龙头和台盆要配套，弄不好就装不上去

13、马桶安装不能用水泥，要用硅胶

14、马桶、龙头安装好后要注意保护

15、买马桶时要考虑马桶的坑距

16、洗衣机要考虑是上排水还是下排水

17、卫生间里最好不要装电话，容易受潮

18、卫生间里的镜子要先考虑好尺寸，否则镜前灯很容易装高

19、卫生间管道最好留检修孔

20、强电弱电不能装一根管子里

21、左零、右相上接地

12月3日家乐比第十二届大型团购会正在火热报名中报名网址：

家乐比家居团购网

22、电源插座距地30cm，开关140cm23、开关不要装在门背后

24、插座多多宜善

25、大功率电器用16A插座，如空调等

26、暗盒要用好的27、暗盒一定要和面板配套，否则有可能装不上

28、PVC电线管内电线截面面积不得超过电线管截面面积的40%

29、卧室的空调不要对着床

30、空调洞要考虑向外倾斜，否则雨水会进来

31、灯尽量考虑双控

32、卫生间最好安装防溅插座

33、阳台上要考虑安装插座

34、电线槽要横平竖直排好，以后用起来方便

35、公用烟道要装止逆阀

36、买来的电器一定要好好让工人看说明书

37、说明书和保修卡等资料一定要留好

二、泥工

38、水泥超过出厂期三个月就不能用了

39、不同品种、标号的水泥不能混用

40、黄砂一定要用河砂，用嘴尝味道就知道了

41、墙地砖要浸水两个小时以上，阴干后才能贴

42、墙地砖宁可多买几片，不要少买，否则容易出现色差

43、一面墙上不能有两排非整砖

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44、檫缝完成后要立即对瓷砖进行清理

45、地面贴大理石（浅色），石材背面要做防水

46、阳角处要割45度角

47、地砖要向地漏处倾斜，否则容易积水

48、墙砖碰到管道口要采用套割的形式，这样看起来还是整块的砖

49、地面大理石宜干铺

50、地砖一定要耐脏，防滑，不要光为了好看

51、亚光瓷砖难清理

52、阳台地砖要注意排水方向

三、木工

53、地龙骨最好用烘干落叶松

54、大的木板材买来后就要锯开风干

55、木工进场先要弹房子水平线

56、花色面板一进来就要买油漆刷一遍，防止被弄脏

57、吊扇不能装在吊顶龙骨上

58、花色面板施工时要预先挑色

59、吊顶的吊筋距离墙边不得大于300mm60、石膏板要用沉头自攻螺丝固定，进入板面1~2mm，并做防锈处理，不能用枪钉

61、石膏板钉子之间的距离不得大于200mm62、石膏板要与墙有3mm的缝，以便进行防裂处理

家乐比家居团购网63、石膏板阳角处最好做阳角条保护

64、木门的上下冒头处要刷油漆

65、卫生间门套的底部要刷一下防水

66、房门的大小应该一致

67、家具尽量不要让木工做，做也做不好的68、厨柜尽量买整体的，木工做不好，设计也不行

69、各种尺寸一定要考虑好，改起来就比较麻烦了

70、自己做的移门不要做暗轨道，以后没办法维修的71、卫生间小则尽量做移门，不要做开门，占地方

72、吃不准的木工活一定要与工头多交流，千万不能让他们自做主张

73、钱在手里是硬道理

74、家里有小孩，玻璃要少用

75、一定要让工人好好看图纸

76、厨房抽屉很有用

77、地板木龙骨平整度是5mm78、毛地板要铺成30度或45度，板和板之间留2~3mm，缝要错开

79、地板和墙之间要留8~10mm的缝

80、复合地板长度超过8m时要考虑伸缩缝

81、尽量少用中密度板做门套

82、铰链和五金一定要用好的83、浴霸要装在木龙骨上，不能直接装在吊顶上

四、油漆

84、中、深色乳胶漆施工时尽量不要掺水，否则容易出现色差

家乐比家居团购网85、石膏板接缝处要上绷带

86、墙面有缝隙的地方要上的确凉布比较好

87、原来墙面有的腻子最好铲除，或者刷一遍胶水封固

88、尽量买知名品牌的油漆，装修公司推荐或工头推荐的没名气的尽量不要用

89、天气太潮湿，油漆不要刷

90、油漆、涂料的打磨要等完全干透后进行

91、下一道油漆施工必须等前一道油漆干透后进行

92、金属面的油漆要做防锈处理

93、天气太冷，油漆施工质量会差的94、门油漆时，要用美纹纸贴住铰链和门锁

95、天太热，要注意通风

96、贴墙纸时，要在墙上刷清油

97、贴墙纸时，要把开关、插座的面板卸下来

98、亮光、丝光的乳胶漆要一次完成，补的容易出现色差

99、踢脚线安装好后要用腻子和乳胶漆补一下缝

经验价值 篇6

【关键词】图形面积 整体思考 核心素养 价值凸显

图形面积教学是小学数学教学的重要内容，涉及内容多，分布在不同年级。不同图形面积知识内容、推导方法及所渗透的数学思想之间既有不同之处，又紧密联系，并不断发展和提升。因此，教师要整体把握，遵循数学逻辑顺序和学生不断丰富的学习经验，统筹安排，抓住关键，凸显这部分内容在发展学生数学核心素养方面的价值。

一、整体把握，有序建构

梳理图形面积教学中内容、方法及数学思想在各年级教材中的安排线索如下表。

教材内容的安排联系紧密，环环相扣。学生通过对面积的意义的学习为后续学习各种平面图形的面积做好准备；而通过对面积单位和测量方法的学习，又直接为学习长方形、正方形的面积做好铺垫；平行四边形的面积学习又以长方形的面积为基础，是把平行四边形转化为长方形后来推导面积公式的；三角形、梯形、圆的面积推导都以转化为平行四边形为基本研究思路，平行四边形的面积知识是学习这些图形面积的知识基础。这些图形面积知识之间的关系如下图：

这些图形面积的研究方法也有一条明确的线索。长方形、正方形面积公式的推导始于测量，学生积累一定的测量经验后自然体会到：长方形的长是多少，表示一排可以摆多少个单位面积，宽是多少，表示可以摆多少排，由此发现用“长×宽”可以计算出单位面积的个数，即这个长方形的面积。对平行四边形的研究一开始也延续用单位测量的经验，发现不能得到完整的面积单位，由此产生思维冲突，由单位面积的拼接而推广到图形的剪拼，把平行四边形剪拼成一个长方形来进行研究，因此平行四边形面积的研究方法是从测量到剪拼的一次提升，必须让学生经历这一过程。三角形和梯形的面积推导主要是用拼组的方法，即两个相同的图形拼组成原来已经学过的图形，但这种拼组和平行四边形的剪拼有很大的差异。平行四边形的剪拼是一种等积变形的过程，即在剪拼过程中面积保持不变，而三角形和梯形的拼组是面积发生成倍变化的过程。圆面积的推导方法是在前面图形面积学习的基础上综合运用所学方法进行研究的。

在这些图形面积的学习过程中还渗透着重要的数学思想，这些数学思想都是小学阶段必须关注的学科核心素养。如长方形面积学习中要关注归纳、建模的思想；正方形的面积公式又可以通过长方形面积公式类比而来；平行四边形、三角形、梯形的面积学习中要关注转化和类比的数学思想，同时还要关注通过观察比较转化前后图形的联系，进行演绎推理得出公式这一推理的过程，这种演绎推理小学中出现并不多，需要让学生有条理地表达。在“圆的面积”学习中除了在前面图形面积中渗透的化归、推理的思想外，还应该凸显圆这一图形所特有的极限思想的渗透。

从上面分析可以看出，图形的面积这部分内容的教学，应该同时关注学生在数学知识、数学方法和数学思想层面的基础和经验，总体把握，胸有成竹，以学定教，分块有序建构。

二、 抓住关键，统筹兼顾

（一）基于面积测量进行面积计算教学

面积计算源于面积的测量，面积计算是面积测量的升华。因此在学习面积单位以后，要让学生用面积单位对一些物体进行面积的测量，一方面加深对面积意义的理解，另一方面积累测量这一数学活动的经验，经历面积计算的由来。这样的操作活动要人人参与，留足时间。当学生经历一定量的测量以后，自然而然会进行思考，有没有更简单的方法知道被测物体的面积，激发了学生探索面积计算的欲望，也让学生经历知识产生的完整过程。在这一过程中还应该让学生依据面积单位进行面积的估计，建立面积观念，培养实际能力。

（二）以学定教，加强面积推导各种方法间的衔接

虽然平行四边形、三角形和梯形面积公式推导所用的数学思想是一致的，都应用了转化的数学思想，即通过剪拼或拼组转化成已经学过的图形进行研究，但所用的具体方法是不同的，长方形、正方形的推导方法从测量开始，由平行四边形完成从测量到剪拼的提升，三角形和梯形学习用拼组的方法进行推导， 看似有序递进，但有些方法对学生来说还是显得突然，有难度。特别是三角形面积公式推导中把两个完全相同的三角形拼组成平行四边形来进行研究，学生很难想到。笔者曾做过多次前测和试教，在上三角形面积一课时，让学生用已经学过的方法来研究三角形的面积，90%的学生都是通过沿高剪拼来研究，基本不会出现把两个完全相同的三角形拼组成平行四边形来研究的情况。细想原因，其实也很正常，前面平行四边形的剪拼是一种等积变形，虽然形状变了，但面积没有发生变化，学生能够理解。而把两个完全相同的三角形拼组成平行四边形，面积发生了成倍变化，学生就比较难理解这里的转化。因此需要了解学生的实际，设计能让学生自主思考的阶梯。笔者提供给学生一个等腰三角形和一个一般三角形，让学生经历这样的一次活动。

师：同学们都想到了用这样的方法（指向板书中的“转化—联系—公式”）研究三角形的面积，真的可以吗？我们试试，打开学具袋，拿出三角形，同桌合作研究。

探究反馈，收集两份代表作品展示。

师：同学们，老师收集了两个代表性的作品，他们转化成功了吗？

生：第一个成功了，第二个没有成功。

师：那这是谁的作品？介绍一下你是怎么得到的？

生：沿着底边上的高剪开，然后拼成长方形。

师：哦，你是先剪再拼（剪拼）。

师：这个作品是谁的呀？你也来说说。（生答略）

师：两位同学的作品，同样都是沿着高剪开，一个成功，一个没有成功，这是为什么呀？你说……

生：它是等腰三角形，这个不是等腰三角形。

师：是呀，它是等腰三角形，等腰三角形沿着高剪为什么就能转化成功？（多个学生说）

师：原来像这样的等腰三角形沿着高剪得到两个一样的三角形，就可以拼成我们熟悉的图形。这个三角形沿着高剪得到的图形不一样，所以没有转化成功。

师：那这个三角形，有什么办法也可以让它转化成功呢？

生：再拿一个与它一样的三角形去拼成学过的图形。

师：好的，老师这里有一个，你来试试。

师：转化成功了吗？

师：找两个一样的三角形，拼一拼，组成一个学过的图形。这是我们今天学习的一种新方法——拼组。

这样的设计，消除了“拼组”这种方法出现的突然性，突破了教学难点，充分发挥了学生的主动性，实现了由“剪拼”到“拼组”的提升。

（三）合理使用数学情境

为了引起学生的学习兴趣，教师在进行面积计算教学时也往往会用情境引入。如教学平行四边形面积计算时，教师经常用求平行四边形的花坛、车位等面积问题来引入，三角形的面积教学时用求红领巾的面积来引入，这样的数学情境效果一般，可有可无。数学情境应该为促进学生数学思维而设计，要支撑学生的思考和联想。下面的情境可能会更有效。

教师出示一个长方形和一个平行四边形。

师：这两个图形大家一定认识，从题目中你能获得哪些数学信息？

预设：长方形的长是7cm，宽是5cm；平行四边形的底是7cm，高是4cm，“邻边”的长是5cm。

师：根据这些信息你会计算它们的面积吗？谁先来说说长方形的面积应该怎样算？

预设：7×5=35（平方厘米）

师：那平行四边形的面积呢？大胆猜想一下。

预设：7×4=28（平方厘米）

预设：7×5=35（平方厘米）

师：同一个平行四边形却出现了两种方法，你想说什么？

师：那就是说至少有一个是错的。

师：发现了至少有一个错，那接下来我们就可以做什么？

预设：实验验证。

这样的情境引入至少有两方面的作用，第一，从长方形的面积计算进行迁移，自然会有两种结果：一是邻边相乘，二是底乘高。这就让学生形成了思维冲突，究竟孰是孰非，使学生产生进一步研究的欲望；第二，为平行四边形转化成长方形埋下伏笔（面积不变），也为彻底弄明白长方形与变形后的平行四边形之间的关系准备了很好的学习材料（面积变化），理解平行四边形面积=底×高的本质。

（四）注重数学学科核心素养

面积教学这部分内容是培养学生观察能力、思维能力以及用数学推理、数学思想解决问题等数学核心素养的很好的载体，要充分发挥这些内容在发展学生数学核心素养中的作用。

如在平行四边形转化成长方形之后，在三角形、梯形、圆转化成平行四边形之后，都应该充分利用信息技术手段，引导学生观察转化前后的图形之间的联系，并进行数学表达。

在找到转化前后图形的联系之后，引导学生进行规范的数学推理。如三角形的面积教学中，可以让学生规范地表述：平行四边形的底就是三角形的底，平行四边形的高就是三角形的高，因为平行四边形的面积等于底×高，也就是三角形的底×高算出了平行四边形的面积，三角形的面积等于平行四边形的一半，所以三角形的面积=底×高÷2。

这样规范推理和表述为培养学生严密的逻辑性和今后继续学习演绎推理打下扎实的基础。

在三角形面积公式的推导过程中，教师要牢牢抓住转化成平行四边形后，“平行四边形的面积与原三角形的关系”这个关键，让学生进行观察和分析，突破公式中“÷2”这个难点。

在梯形和圆的面积教学中，学生会综合运用多种方法进行转化和推导，教师可以按照这样的程序进行教学。请各小组代表分别介绍自己的方法，按照“怎样转化” “转化前后图形的联系” “推理得出公式”这样的程序进行汇报，并请其他学生质疑。

学生在获得数学知识的同时，在数学活动经验、数学研究方法、数学思想等方面都得到发展。

经验价值 篇7

关键词：公允价值,会计计量,资产评估,估价方法

一、公允价值计量模式下专业评估作用凸显

公允价值计价的基础是市场机制以及完备的会计理论体系。如果市场不活跃、不健全, 缺乏公平价格的形成机制, 对市场价值的判断就难以进行。这一问题实际上增大了资产计量的难度, 甚至大大超过会计人员的专业判断能力。公允价值计量模式下, 会计人员必须有清醒的认识和基本的定位, 即什么情况下公允价值可以自己确定, 而哪些情况下应由外部专业评估人员承担等。因为现实生活中, 许多资产或负债并无活跃的市场, 会计人员往往无法观察到这种由市场机制决定、双方均可接受的金额, 从而不能直接用来计量。例如交易双方签订一项合同, 一方有权收取金融资产, 另一方有义务在未来支付金融负债, 其偿付的金额、时间安排均不确定。而且受专业技术、独立性及时间等所限, 会计人员又不可能自己承担直接确定诸如房地产、无形资产等项目公允价值的责任。

评估行业在公允价值确定方面具有专业优势和相对的独立性, 专业评估的专业属性能为公允价值计量的客观真实奠定基础。一方面资产评估机构有专业分工, 使得评估活动专业化;另一方面, 评估机构及其评估人员对资产价值的估计判断都是建立在专业技术知识和经验的基础之上。在市场经济条件下, 由专业化的独立评估机构依据相关评估法规、准则、规范和行业惯例, 提供现时价值尺度, 对于政府、产权交易各方、债权人和社会公众则是一种具有较强公信力的专业咨询。这种独立的专业咨询有利于客观、公正披露相关经济行为所涉及的资产价值的相关信息, 是经济行为各方据以决策的重要依据。而且, 不同产权主体之间拟发生产权交易时, 也需要通过评估揭示公平价值, 促成公平交易。这种独立性的专业评估, 正是建立市场经济秩序、维护债权人和公众利益的重要手段。

实务中欧洲上市公司按照国际会计准则规定, 对公允价值计量的广泛使用, 已为外部的专业评估带来了很大市场。专业评估领域涉及多方面的公允价值计量项目, 包括有形资产、无形资产和不动产等。在德国和英国, 对企业公允价值的估价主体没有强制性规定, 企业既可以委托外部独立的评估, 也可以由企业内部进行评估, 但对于复杂资产项目的公允价值估价则通常委托外部专业机构进行独立的评估或复核。特别是在企业合并、无形资产、资产减值、投资性不动产等领域, 外部独立评估更能发挥专业服务的优势, 在审计实务中, 审计师通常也会要求企业委托具有资质的外部专业评估师, 以专家的身份提供服务, 资产评估和会计之间的关系因此也日趋密切。

二、欧美关于公允价值计量与评估的实践经验

(一) 欧盟关于公允价值计量及评估的实践 (以德、英为例)

2001年, 欧盟通过法律, 要求各成员国所有上市公司自2005年1月1日起, 按照国际财务报告准则 (IFRS) 编制财务报表, 2001年至2004年为过渡期。目前欧盟各国的7 000多家上市公司已按2001年欧盟通过的法律的要求, 采用国际财务报告准则编制会计报表。其中, 德国在欧盟中应用公允价值计量的范围最广泛, 德国自2004年就开始进行财务转制方面的工作, 所有的公司都可以采用IFRS, 同时也要按照德国商法的规定提供财务报告。其中, 上市公司必须采用IFRS, 非上市公司可以选择使用IFRS, 但没有强制性要求。在英国, 2005年后开始广泛引入IFRS作为本国的会计准则, 目前1 600多家主板上市的公司均采用IFRS, 以公允价值进行计量。

1、公允价值计量中外部评估的主要服务领域。

(1) 企业合并。IFRS3—企业合并要求符合范围内的所有企业合并采用购买法进行会计处理, 购买方应按在交易日为换取对被购买方的控制权而放弃的资产、发生的负债或承担的负债以及发行的权益性工具的公允价值, 加上任何可直接归属于合并的成本的总计数计量企业合并成本 (极少数情况除外) 。报价权益性工具在交易日的牌价是该工具公允价值的最好证据。同时, IFRS3要求在并购日, 并购成本要按公允价值分配被并购方的可确认的资产、负债和满足确认标准的或有负债 (PPA) 。在企业并购过程中, 如何确定所购买资产和负债的公允价值, 即并购成本的分配及商誉的分摊, 成为外部专业评估主要服务的领域之一。 (2) 不动产、厂场和设备。IAS16—不动产、厂场和设备规定, 对于厂场设备 (PPE) 可以采用成本减折旧和公允价值两种计量模式, 如果采用公允价值, 土地和建筑物的公允价值通常通过评估手段根据市场证据确定, 该评估通常由具有专业资质的评估师进行。机器设备的公允价值通常是评估得出的市场价值。如果由于厂场设备的特殊性, 缺乏市场证据支持, 则“可以运用收益途径和重置成本途径估算公允价值”。IVSC也在国际评估准则中专门制定了《IVA1—以财务报告为目的的评估》, 以指导财务报告目的评估业务的发展, 并随着国际会计准则的变化不断进行调整。不动产、厂场和设备公允价值确定的专业性, 也使英国、德国大量的企业委托外部独立的评估服务。 (3) 无形资产。IAS38规定, 企业取得的无形资产, 应以公允价值计量 (公允价值无法可靠计量时例外) 。初始确认后, 无形资产应以重估价入账, 即其重估日公允价值减去随后发生的累计摊销额和累计减值损失后的余额。为进行重估, 公允价值应参考活跃的市场予以确定。重估次数应根据被重估无形资产公允价值的波动情况而定, 当被重估资产的公允价值与其账面价值相差太大时, 有必要作进一步的重估, 有些无形资产由于重大而无规则的波动, 因而需要每年进行重估。对无形资产初始确认和后续的重估, 也成为德国和英国外部专业评估重点服务的领域。 (4) 资产减值。资产减值是外部评估专业服务最重要的领域之一。IAS36要求在每一个资产负债表日, 主体应评估是否存在可能已经减值的迹象。若存在, 就应估计资产的可收回金额, 而可收回金额是指资产或现金产出单元的公允价值减出售费用与其使用价值两者之中的较高者。如果有外在或内部因素导致公司商誉或无形资产有减值的可能性, 则无论是否达到一年期限, 公司都需要自己或聘请专业人士对该项资产作出评估。 (5) 金融工具及金融衍生品。IAS关于金融工具及金融衍生品的初始确认和计量、后续计量、期末估价、减值等都是以公允价值为标准的。当金融工具没有较活跃的交易市场时, 按照IAS的规定, 并购方应使用评估后的价值。而在具体评估过程中, 需要考虑类似特征企业的可比金融工具的市盈率、股利和预期增长率等。由于金融工具及金融衍生品公允价值计量的复杂性和较强的专业性, 因而也成为外部独立评估服务的领域之一。

2、德国、英国公允价值评估的方法及规范。

在公允价值的评估方法及选择方面, 德国、英国的上市公司按照IAS的规定, 主要采用市场法、收益法和成本法。通常最优先考虑的是市场法, 即参考同样或者是类似的资产在活跃市场上的交易价格。其次考虑的是收益法, 对资产未来的现金流量进行折现计算价值。当市场法和收益法都不适用时, 成本法是最后的选择。对于一些重要的资产还应当同时采用多种方法去进行评估分析。评估方法的选择也要考虑诸多因素, 如信息提供的充分性和可靠性等, 以判断评估方法是否适用。在公允价值计量方法的具体应用中, 不动产、厂房和设备以市场价格确定公允价值;土地、建筑物 (特殊厂场和设备) 采用重置成本法确定公允价值;无形资产多采用收益法确定公允价值。对于金融工具, 有活跃市场的采用市场法, 无活跃市场的通常采用评估技术, 评估公允价值。另外, 英国的非上市公司公允价值计量更需要评估技术的支持, 并采用评估的常用模型确定公允价值。

考虑公允价值评估的复杂性, 欧洲的一些专业机构经过深入研究和相互协作, 还共同制定了公允价值评估的规范指南。如德国、英国的一些大型的专业机构, 参照IASB和FASB的规定, 通过自身对公允价值评估的实践, 自发组织起来制定了《企业合并会计中资产和负债价值计量以及在IFRS下的减值测试》。该规定要求参与制定的专业机构评估时参考执行, 如不参照, 必须说明其区别和不同之处, 从而形成了相对统一的操作标准。该规定包括六个组成部分, 分别为介绍、基本原则、评估途径 (方法) 、企业合并中各项资产与负债公允价值的确定、具体资产的减值测试以及可信性检查和文件。其中, 基本原则包括公允价值计量的原因、相关的价值概念等;评估途径 (方法) 包括市场法、收益法和成本法的应用, 涉及具体方法的选择、顺序及有关要求, 在收益法确定公允价值时, 还明确了有关参数的具体要求;企业合并中各项资产与负债公允价值的确定, 涉及无形资产、不动产厂场和设备、负债和或有负债、正商誉和负商誉的计算等;具体资产的减值测试, 包括减值测试分类 (涉及资产和现金产出单元的减值测试及程序、商誉的减值测试等) 、测量使用价值和估算销售成本等内容。

(二) 美国关于公允价值的计量及其与专业评估的衔接互动

从20世纪90年代起, FASB先后出台了一系列针对资产和负债项目运用公允价值的会计准则。这在对金融工具进行确认和计量的准则中体现得最为明显。其中, SFAS105、107、115、119、126要求主体对公允价值信息进行表外披露。例如, 1991年的SFAS107要求所有企业在财务报表或附注中披露相关金融资产和负债的公允价值;1994年的SFAS119要求披露衍生金融工具的公允价值。SFAS115、133、137则要求主体对公允价值进行表内确认。例如, 1993年的SFAS115要求企业在报表中直接报告短期交易性证券投资的公允价值, 因此, 未实现的损益将直接反映在损益表和资产负债表中。在非金融工具项目准则方面, 公允价值也渐被引入。例如, SFAS114《债权人对贷款减损的会计处理》要求金融机构按照预期现金流量的现值, 按照贷款的市价或其抵押物的公允价值, 对已经发生价值减损的贷款重新计价, 并将减损计入当期损失。如果其预期现金流量再度发生变化, 金融机构必须对这些贷款的账面余额进行调整。2001年FASB发布的SFAS142《商誉和其他无形资产》要求对不进行摊销的无形资产 (如商誉) 每年作减值测试, 包括对无形资产公允价值和账面金额的比较。同年发布的SFAS144《长期资产减值与处置会计》则进一步明确规定减值资产应按公允价值计量。期间, FASB还曾于2000年2月颁布了第7号财务会计概念公告 (SFAC7) 《在会计计量中使用现金流量信息和现值》 (Using Cash Flow Information and Present Value in Accounting Measurements) , 着重推荐了在缺乏市场价格的条件下应用未来现金流量的现值来确定公允价值, 这份距FASB第6号概念公告15年之后专门为公允价值发表的概念公告, 其目的已非常明显。

2001年底发生的安然事件所反映出的能源衍生工具会计处理及其金融风险控制问题引起了美国和国际会计界的极大震动, 因此FASB在开发金融工具会计准则的过程中, 再次确立了以公允价值计量所有金融工具的目标。一向与IASB保持距离的FASB也进行了改革, 推动美国通用会计准则体系 (GAAP) 与IAS相融合。FASB也开始采纳并越来越多地应用公允价值概念, 在商誉和企业并购会计准则中已经做出了相关规定。2003年6月, FASB在议程中增加了公允价值计量项目来广泛讨论这一问题。2003年12月, FASB在其网站上公布了关于公允价值计价的决定, 指出在进行公允价值计价时的一个原则是:“公允价值的估计应当建立在评估技术结果的基础上, 评估技术应当尽可能地吸收来自活跃市场的市场信息, 即使所计量的资产 (负债) 并不在活跃市场上交易……总而言之, 市场信息吸收得越多, 公允价值估计的可靠性就越大。”上述变化已经对美国评估业带来重大影响, 美国各大评估协会联合起来, 积极与会计界、立法界和相关经济部门进行沟通, 努力推动评估业与会计业的合作。美国会计准则的变动趋势不仅对会计领域产生重大影响, 也对美国评估业乃至国际评估业的发展构成实质性影响。

2003年10月, 美国评估师协会 (ASA) 、美国农场管理者和农业评估师协会 (ASFMRA) 、英国皇家特许测量师学会美国和加拿大分会 (RICS-USA, RICS-Canada) 、美国评估促进会 (AF) 、美国评估学会 (AI) 、加拿大评估协会 (AIC) 和美国高级财产经济中心 (CAPE) 等七家在北美地区有较大影响的评估协会和组织共同签署的《多伦多评估协定》表示, 全力支持《国际评估准则》, 努力推动与会计准则特别是公允价值计量的衔接, 并致力于帮助专业评估师、会计师、财务报告使用人和编制人为即将到来的变化做好充分的准备。TVA于2004年6月在多伦多召开关于财务报告的北美评估峰会 (North American Valuation Summit on Financial Reporting) , 邀请美国公共公司会计监管委员会及其他会计师、评估师代表, 讨论在IAS框架下以及北美会计准则与IAS逐步融合的背景下, 如何加强评估与会计行业的合作与沟通, 以更好地为投资人、资本市场服务。

2004年6月, FASB发布了《公允价值计量》征求意见稿, 共接收到近百位回复者的反馈意见信。该意见稿对SFAS125的公允价值概念进行了修订。2006年9月, 在广泛征询社会各界意见的基础上, FASB正式出台了财务会计准则公告第157号《公允价值计量》 (Fair Value Measurements, 简称SFAS157或FVM) 。SFAS157从公允价值定义、估价假设、估价技术及其运用和披露等方面建立了一个相对较为完整的指导框架。其核心内容是提出了公允价值的估值技术和建立了公允价值估价的层级系统 (Fair Value Hierarchy) 。其中评估技术应当与市场法、收益法或成本法一起使用 (图1所示) 。有些情况下, 一种评估方法已足够恰当 (例如使用活跃市场上相同资产或负债的开列价格评估资产或负债的情况) 。有些情况下, 多种评估方法一起应用会更恰当 (例如对报告单位进行评估的情况) 。如果使用多种评估方法进行公允价值计量, 考虑到其结果所指范围的合理性, 应该适当地评价、权衡结果 (各自计算的公允价值) 。用于公允价值计量的估值技术数据则按优先次序分为三大主要等级:第一层次数据是活跃市场上同一资产或负债的 (未调整) 报价, 报告主体有能力在计量日获得这些数据;第二层次数据是除了第一层次数据包含的资产或负债的直接或间接可观测报价以外的数据;第三层次数据是资产或负债的不可观测数据 (图2所示) 。与资产或负债相关的这些数据的有效性和相对可靠性将影响估值技术的选择。当然, 如果用于公允价值计量的数据是基于出价和要价的 (例如, 在交易商市场上) , 那么不管该数据是属于公允价值层次哪一等级的 (第一、第二或者第三层次) , 在出价和要价范围之内最能代表当前情况下公允价值的价格就应当被用于计量公允价值。因此, FVM并不排除使用中期市场定价方法或其他惯用定价方法作为出价和要价范围之内的公允价值计量的实用权宜之计。

三、几点启示

(一) 加强会计人员培训, 积极构建与公允价值计量相适应的社会经济环境是重要保障

欧美各国之所以能够单独以公允价值作为计量属性, 源于其有着发达的资本市场和完善的制度规范以及高素质的会计从业人员。实际上, 引起会计信息失真的主要原因, 并不在于是否采用公允价值, 而在于准则和相应法规的制定是否完善、会计人员的专业技能以及其他相应的社会、经济环境。当前我国经济发展的市场化程度仍然不高, 资本市场尚不完善, 很多资产还没有形成活跃的交易市场, 制度规范也不健全, 未来现金流量和折现系数的确定主要依赖于职业判断, 且较多地受管理层和会计人员素质的影响, 大量的物价资料也难以公允取得。因此, 在我国推广应用公允价值计量属性首先必须从完善产权交易与资本市场、健全制度规范入手, 加强会计及相关人员专业技能培训和职业道德教育, 建立健全专业评估机构, 加强市场监管, 充分发挥国家财政、审计、证券监管等部门依法加强对企业财务的监督检查等, 努力构建一个完整、统一、开放、充分竞争的市场, 为公允价值的采用创造良好的大环境, 降低公允价值的获取成本, 从而阻断利用公允价值计量来操纵企业利润、粉饰财务信息的后路。

(二) 加强理论和实务研究, 尽快建立相应技术规范体系或操作指南, 提高新准则的操作性乃当务之急

我国新会计准则体系的最大亮点之一就是在坚持历史成本基础的前提下, 在金融工具、非同一控制下的企业合并、非货币资产交换、债务重组、投资性房地产等准则中引入公允价值计量手段。但是引入公允价值计量后所带来的理论和实践问题也相当突出, 比如公允价值的确定方法、公允价值确定方法中专业评估介入的程度及责任分担、利用评估的公允价值的审核、公允价值评估规范及制定问题等。新会计准则体系对于活跃市场中的报价如何采集、确定以及不存在活跃市场时估值技术的选择等虽有规定, 但较为原则, 不能直接指导实际操作。在当前我国会计人员整体素质仍然不是很高的情况下, 过多依赖于需较多职业判断的原则导向的会计准则, 很可能诱发更多的会计人员和审计师借“职业判断之名、行会计造假之实”的行为。

SFAS157提供了一个统一指导公允价值计量的理论框架, 阐明了公允价值计量的确认、目标、范围、计量、披露、生效期及过渡期等, 并对公允价值的定义、资产、负债及其运用、主市场或最有利市场、初始确认和后续确认、估价技术 (Valuation Technique) 、估价技术参数 (Valuation Technique inputs) 、公允价值等级 (Fair Value Hierarchy) 做了详细的规范, 为实现公允价值计量进行了较为全面、清晰的阐述。所以, 切实加强公允价值计量理论和实务问题的研究, 指导公允价值计量和评估实践, 以推动公允价值的推广应用至关重要。为此, 我们可以借鉴FASB的经验, 如成立由专家和实务界人士组成的专业委员会制定公允价值计量准则, 将公允价值的定义、应用、确认、估值技术和披露等层面可以简略地规范, 并在应用指南中对其予以具体的补充与说明, 如具体在什么情况下, 应该采用何种估值技术及参照信息进行详细讨论等。对于公允价值计量准则的制定, 不仅要经过理论界严密的逻辑论证, 而且更要积极听取实务界的意见和建议;不仅要对公允价值定义、目标、确认与计量范围等要进行规范, 而且更要在技术层面上, 如估价技术、参数信息、公允价值等级和披露制度等方面进行更为详实的规范。结合现实国情, 我国的公允价值计量和评估操作规范应主要包括两个部分:一是关于公允价值计量准则或指南, 应由财政部制定, 对公允价值定义、方法的选择和披露做出原则性的规定, 规范会计人员对公允价值计量及信息披露的行为, 同时, 对相应的公允价值评估和审计提出原则性要求;二是关于公允价值评估分类项目的具体操作规范, 包括企业并购、无形资产减值、不动产、金融衍生工具等, 具体指导和规范各类公允价值评估的操作。这部分规范可以在财政部的指导下, 由专业评估机构组织制定。

(三) 加强评估行业管理, 提高行业规范化程度将降低企业信息披露的成本以及会计审计风险

根据IAS/IFRS的规定, 当被计量资产公允价值的确定比较复杂, 或不存在活跃市场时, 鼓励专业评估人员介入公允价值计量, 为会计提供评估专业服务。例如IAS40第33条指出:初始确认后, 选择公允价值模式的主体应按照公允价值计量其全部投资性房地产 (但不包括第53段所描述的情形) 。而IAS16第32条则指出:土地和建筑物的公允价值通常是由基于市场的证据所决定的, 而这些证据一般是由合格的专业估价人员评估确定的;厂房和设备项目的公允价值通常是通过评估确定的市场价值。IAS40同时要求企业应披露投资性房地产的公允价值依赖于独立评估师所作评估的范围, 独立评估师应具有相关专业资格, 并具有对所评估的投资性房地产的地理位置和类型方面的近期经验。在欧洲, 企业合并、无形资产减值、不动产、金融衍生工具等项目的公允价值确定基本上是由外部评估人员承担的, 在美国, 投资性房地产、股份支付的公允价值确定也主要是由外部评估人员承担。这样做, 一方面是公允价值评估独立性和专业性的要求;另一方面, 它对提高会计信息的质量及其他方面是非常有益的。而且借助于外部评估服务, 还可以降低会计和审计的风险及企业信息披露成本。

我国新准则规定, 如果同类项目或类似项目均不存在可观察的市价, 或者可观察的价格不能代表可靠的市价, 则需要考虑采用估价技术法对所计量项目的公允价值做出估计。因此, 为适应公允价值计量评估的需要, 评估行业应系统地加强对专业评估人员的技能和职业品德培训, 提高评估师专业水准和职业素养, 使专业评估师能够为公允价值计量提供高水平的专业服务。加强行业监管, 强化对事务所内部质量控制系统规范化的监管, 指导、监督专业评估机构建立有效的内部质量控制制度, 形成内部质量保障机制。同时应通过评估立法来理顺评估行业管理体制, 规范评估机构的设立和组织形式, 明确评估的业务范围和法律责任, 并加大处罚力度, 提高整个行业的规范化程度。

(四) 强化注册会计师的职责, 提高审计的独立性和公正性是防止公允价值滥用的最后防线

在现行的制度安排下, 由于种种原因使得会计师事务所及注册会计师的审计很难保持真正的独立。注册会计师审计是防止公允价值滥用的最后防线。注册会计师等中介机构应本着独立客观公正的原则, 以应有的职业审慎实施审计工作, 获取充分、适当的审计证据, 以评价被审计单位管理当局对公允价值的确定是否合理, 披露是否充分。如果缺乏客观数据或存在重大不确定性, 注册会计师就更应当考虑其对审计报告的影响, 决定是否在审计报告中揭示, 以引起会计报表使用者的充分注意, 保证会计信息的真实、可靠。对于为迎合上市公司需求, 对财务报表疑点“不作为”的注册会计师等中介机构应进行严厉查处。当然, 由于审计在很大程度上也依赖于注册会计师的职业经验和专业判断, 而以一种主观上的判断 (注册会计师) 去检验另一种主观上的判断 (会计人员) 必然存在一定的风险。因此, 注册会计师应以应有的职业审慎实施审计工作, 获取充分、适当的审计证据, 以评价被审计单位职业判断是否合理、披露是否充分。中注协等应根据独立审计准则的规定, 制定明确、具体的审计程序, 以尽可能降低审计风险, 保证会计信息的真实和公允。同时, 加强注册会计师职业道德, 加强对上市公司更换事务所的限制, 并加大对违规事务所和注册会计师的处罚力度。并以此震慑和强化审计的责任, 公允价值在一定程度上就可以准确反映资产或负债的客观价值。公允价值的这种可靠性在一定程度上也就能够保证会计信息达到公允。

(五) 加强业界协调与合作, 实现评估界与会计届的良性互动乃大势所趋

市场经济条件下日益增多的资产租赁、资产交换、抵押贷款、融资租赁、典当、财产保险等交易行为不能仅仅依据企业所反映的账面价值进行, 而需借助于资产评估的理论与方法, 以资产评估的结果为依据重新确定资产价值。而加强专业评估与会计界合作的最大推动力则来自于目前向“公允价值”会计模式的逐渐转化。因此, 从实务和理论方面, 继续深入加强会计界与评估界的协调与合作, 实现评估界与会计届的良性互动乃大势所趋。中国会计准则与国际准则的趋同, 更进一步向我国评估界发出了一个清晰的信号, 那就是不仅中国的会计职业界, 而且中国的评估界都需要致力于提高透明度、工作质量和高水准的执业准则。而这些, 对于中国资本市场的发展是至关重要的。会计管理部门应建立与证监会、银监会等部门间的运转高效、协调有序、上下级衔接的工作程序和部门联机协作机制, 实现信息共享, 提高监管效率。其中新形势下, 尤其需要加强与资产评估行业的沟通与协作, 尽可能做到“统一规划、统一协调、统一处理”。在部内则可考虑建立一个既有统一又有分工、运作规范、各司其职、有序协调的协作机制, 由会计司牵头, 召集所有涉及会计准则制定和评估准则制定及行业管理的业务司局 (包括监督检查局、条法司、中评协等) , 定期召开联席会议, 研究解决涉及资产评估和会计处理等事项, 通过部内联席会议统一安排, 统一组织和协作, 加强信息共享和工作协调, 共同提高准则的质量和执行效果。

参考文献

[1]FASB.2006.Fair Value Measurements.http://www.fasb.org/.Statement of Financial Accounting Standards No.157.September.

[2]IASB.国际财务报告准则.北京:中国财政经济出版社, 2004.

[3]FASB著, 王世定、李海军主译.美国财务会计准则.北京:经济科学出版社, 2002.

[4]财政部.企业会计准则.经济科学出版社, 2006.

[5]岳公侠, 徐玉德等.德英公允价值评估考察报告.中国资产评估, 2007 (3) .

经验价值 篇8

大多数企业对于客户关系的理解普遍停留在满足客户需求、了解和迎合客户喜好的层面上。但是正如帕累托定律所描述的,企业的大部分利润通常只来源于小部分高价值的客户,而对于占大多数回报不高的客户,企业的投入与产出是严重不平衡的。尽管如此,许多企业仍然把时间和精力花在最显而易见的市场和最唾手可得的客户身上,而错失开发和维护那些为企业带来更多、更长远利润的高价值客户的机会。在竞争日趋激烈、成本不断上升的今天,外贸企业更应该走出“装进篮子的都是菜”的惯性操作,学会辨别客户价值,才能充分利用有限的资源,获得尽可能高的回报。

一、H公司客户管理案例

H公司是一家中等规模的劳动防护用品生产企业。由于其技术优势,产品成功打入美欧市场并受到用户肯定。H公司的劣势是起步较晚,市场格局已经相对成熟,无法直接接触到国际上规模较大或者知名度较高的销售商和企业用户。H公司的策略是维护好现有客户,确保客户不流失,同时寻找突破口打破僵局。

ST公司是H公司现有客户中活跃度较高的进口商,订单频率和金额在所有客户中一直保持较高水平。作为行业的新兴力量,ST公司正利用其资金实力建立自有品牌在相对成熟的市场上争取一席之地。从市场开拓的角度看,其目标和H公司是一致的。综合上述因素,H公司大力支持ST的市场拓展计划。为了配合ST开发差异化产品的需要,H公司免费为其开制所有模具;同时还积极解决任何售后问题,使ST可以专注于市场营销没有后顾之忧。另一方面,H公司也提出了订单量的要求,给予ST一定的销售压力以确保自己的投入能够在一定时期内得到具体的回报。H公司测算的订单金额虽然超过ST当前的销售水平,但是符合其资金实力和市场预期因此得到了ST的响应。经过几年合作,双方的合作形成了良性循环,新颖优质的产品使ST树立了良好的品牌形象,销售量显著提升。

ST公司产品在主流市场曝光率提高,吸引了世界500强企业TOP公司的注意。TOP公司的一个项目对防护有特殊要求但是一直找不到满足其需求的产品,因此向包括ST公司在内的多家防护用品公司咨询。ST一直以来得到H公司全面可靠的技术支持,直接将问题转发给H公司解决。ST公司明确表示由于该项目的投入回报太低,很多公司都不愿意接受。鉴于TOP是著名企业,可以解决当然最好,不能做也可以放弃。虽然项目很小而且要专门购买测试设备开发新的配件,但是H公司高度重视,根据自己的技术特点提供了专业的解决方案,得到TOP公司的认可。方案的实施需要了解用户的使用习惯,取得现场数据,而ST公司作为销售商不具备这方面的能力。H公司特地组织技术力量到现场进行测试并对方案作出相应调整,有效地解决了TOP公司的难题。

H公司也曾经以相同的力度支持过另一家与ST类似的品牌销售商MG,但是没有取得预期效果。MG第一年的订单金额也比较大,受到H公司的重视,任何新产品推出都寄送试用。MG公司对其中一项十分感兴趣,但是一方面策略保守,一直在做市场评估无法下定决心;另一方面,管理存在问题,销售团队人员变动频繁,无法象ST公司那样高效地组织营销推广。随着时间的推移,MG公司不但未能进行产品升级换代,而且原有的客户群也没有得到很好的维护,订单量萎缩。H公司只能把它列为一般渠道商,不再为其提出的开发要求提供便利,只发挥其常规渠道职能如产品匹配和分销等。

H公司的渠道多样,除了直接销售给国外进口商,也通过外贸公司出口。其中EK外贸下单频率最高,数量不大但涉及国家和行业广泛。可见EK正积极尝试拓展不同市场,只不过碍于自身实力无法接触到大客户。EK开发了一个新客户NICHE属于劳保用品市场中比较小众的细分市场的领导者。为了帮助其抓住这个机会,H公司对要求开发的新产品多次送样,尽量修改满足要求。在沟通过程中发现EK对于产品的相关知识不够熟悉又出于保护商业秘密的目的没有全面转述客户要求,给开发过程带来了一系列阻碍。订单完成后没有再接到这个客户的需求。H公司后来在展会上有机会重新结识了这个客户,通过面对面的交流消除了之前的误解,改进后的产品重新获得了客户的青睐,开发出又一个利基市场。EK也继续作为H公司的外销渠道存在,并没有因为在开发这个客户上的失败影响双方的合作。

二、案例分析

H公司的案例体现了大多数中小生产企业在国际市场的现状:尽管产品在某些方面具有优势,然而找不到进入相应国际渠道的突破口,不可能一蹴而就地获得有规模的订单,也不可能自建渠道直接接触到终端消费者。只能依赖网络和展会随机联系上的中间商逐步搭建出口渠道。因此所谓按成本、资金、控制、覆盖、特点、连续性、信用和能力八个要素来选择中间商并不现实。绝大多数情况下,我国的中小型出口生产企业不具有挑选中间商的主动权,而是处于被挑选的局面。

和大部分企业不同的是H公司并没有止步于此。一开始交易时积极配合,获取中间商的信任,积累渠道资源。之后则通过交易过程中的互动反应和取得的信息对中间商进行评估,确定不同渠道资源的价值。最后根据不同渠道资源的价值和特点合理分配企业的资源,调整管理策略,使每个渠道商都充分发挥其职能。

上述案例显示,H公司评估中间商的第一步和大多数企业并没有显著区别,主要仍是以这些销售商给企业带来的货币价值为标准。把H公司和那些做一单算一单的企业区别开来的是评估的第二步。从ST,EK与MG三家公司的案例对比可见,战略目标一致性是货币价值之外区分中间商的一个重要标准。H公司进入市场较晚,还在开拓市场,处于生命周期的成长阶段。而ST也处于类似的发展阶段,希望以积极的市场策略扩大影响力,确立自己的品牌。并且ST有一定的资金实力能够在所在国有效执行市场调研开发的相关计划,符合H公司的发展目标。ST公司的劣势是对产品的相关知识和技术不够熟悉,这却是H公司的优势,能为ST提供支持和给予必要的制约。从TOP项目可以看出,ST公司的配合度较高。双方的实力相对平衡,因此现阶段ST公司是很有价值的渠道商。

尽管EK的规模和实力远小于ST和H公司,但是EK和ST一样奉行积极的市场开拓战略。对于H公司而言,保持与EK公司的合作,支持其对市场进行挖掘的成本较低但是可以获得广泛的市场信息。这些零散的信息通过持续关注和合理分析能够帮助H公司丰富对市场的认识。

反之,MG公司尽管有一定资金实力和市场资源,但是保守落后的市场策略与H公司的目标不符。从渠道职能的角度看,MG没有意愿共同承担产品引入期的渠道风险,只能履行常规的产品匹配、分销等职能;MG缺乏市场开拓能力固守原有的客户群体,甚至出现客户流失,因此也无法提供有质量的市场反馈。作为渠道商,MG的发展前景有很大局限,不值得大量投入。

失而复得的NICHE带来的利基市场虽然不大,但是作为领导者该企业占有该市场的绝对份额。利基市场一方面有相对特殊的准入门槛,比较难进入;另一方面也有相对稳定的消费群体和较高的市场利润。这样的市场既有战略价值又有货币价值。拿下利基市场的领导者对于H公司这样的中小企业是非常有吸引力。

由ST衍生出来的TOP公司项目不能带给H公司直接的经济利益,但是却获得了一系列间接的市场效应:直接接触到顶级终端用户,取得了第一手技术数据,为将来的产品开发提供了更科学可靠的依据;成功完成大企业具有挑战性的项目锻炼了技术队伍,提高了公司的士气;产品进入了世界一流企业视野,今后被选用的可能性大大提高;项目作为成功案例可以借助TOP公司的知名度进行推广,提高争取潜在客户的成功率;展现了技术实力,进一步取得ST公司的信赖。

把这些渠道客户及项目分成货币价值和战略价值两个纬度进行评估,用圆的大小代表这些公司的规模,可以得到下图。

从图中可以清晰地看到,MG是可以马上获得经济回报、货币价值较高的客户,ST和NICHE。对今后的发展有利,战略价值较高的是TOP,NICHE和ST。综合看来,NICHE和ST是H公司目前最有价值的客户,是资源和服务投入的方向。

三、出口渠道客户价值管理经验模型

企业的视角下,客户价值是指客户能够为企业创造的价值,包含货币价值和战略价值。货币价值是指客户直接给企业带来的经济效益,通过财务报表很容易衡量。战略价值则指在互动过程中,通过客户的市场影响力和市场资讯等带来的有利于企业发展方向的潜在效益。战略价值的评估没有十分客观的评价标准,需要企业对自身特点、所处的发展阶段不同和经营目标有清晰的认识。雄厚实力的国内大企业的战略目标可能是扩大品牌在国际市场的影响力;产品单一的生产型出口企业可能要集中深耕某些市场,突出自己的专业化特色;小贸易公司则着眼于稳固的生存基础。尽管如此,从H公司一系列案例仍可以得到下图的客户经验模型。

I和IV形成的区块代表的是现阶段的利润来源,I和II是未来的开拓空间。企业的客户不需要在四个象限内均匀分布,但是在这两个区块都应该有代表性的客户,才能兼顾成村和发展。

I中是兼具货币价值和战略价值的客户。这就是那20%能带来80%利润的市场领域。这个区域的客户需要重点关注和培养,除了提供超越客户预期的支持取得客户信赖,也要主动出击,提出要求给客户相应的压力,确保投入的人力物力财力能够得到持续的回报。

II中的客户往往具有一定资源和实力,很有吸引力。这些客户之所以不能给企业进入国外市场的介质,无法带来明显的货币价值,可能是企业和客户之间的实力悬殊(如H公司与TOP的案例)或者双方的发展目标不一致等等。对于这类客户,出口企业的着力点在于挖掘客户的其他功能,如技术发展、品牌效应等,为企业将来的发展作出一些贡献。与I相反,III中的客户是那些耗费了80%的资源只能带来20%利润的出口渠道中介。他们是大多数出口企业最容易接触到的客户,订单分散无规律。如果一个出口企业中主要是这类客户,那么就容易陷入来一单做一单的局面,无法建立起稳定的渠道。一旦经济形势出现变化,这样的企业必然首当其冲地受到影响。

要摆脱这样的局面对III中的客户不能来者不拒,而要仔细评估他们是否在渠道功能上能发挥一定的作用,例如是否能提高目前的市场覆盖面和是否能提供及时有效的市场信息反馈等。对于能在渠道功能上起特定作用的客户,即使货币价值不高仍要给予必要的支持,使起作用得到充分发挥。它们能够帮助企业加深对不同市场的理解。即使渠道商因为各种原因无法继续合作,企业也对相应的市场领域有了一定的了解,可以寻求其他合作或者自己直接进入这一领域,确保市场经营的持续性。对于无特定功能只提供零散订单的客户需要提高价格门槛,避免过度消耗企业资源。也就是说,要维护的是那些有机会向II或IV发展的客户。

IV中的客户常常被出口企业奉为VIP,因为他们是企业收入的主要来源。许多企业会对这样的客户重点保护,全面配合,有求必应。但是从模型中的分析可见:他们缺乏战略价值。长远来看,这些客户和企业的发展目标并不一致,他们的渠道未必能为企业的发展服务。除非在合作过程中能找到新的增长点,否则这些客户是没有成长性的,只能充分利用其现有的市场资源实现销量和利润的最大化。

客户处于哪个象限并不是一成不变的。就象MG公司一开始是对于H公司而言是第一象限的客户,随着时间的推移逐渐变成了第四象限的客户。一方面,出口企业应该定期对自己的客户群体进行价值评估,分析他们的发展动态以及对出口渠道建设的作用;另一方面,可以根据自身的发展需要,主动把客户向对自己有利的象限培养和引导。

通过H公司的案例可以看到客户价值评估经验模型为出口企业提供了评价客户的基本框架,可以直观地了解企业当前的客户情况和渠道资源,有助于分析客户维护与开发的方向。在这个框架下,企业能够以现有客户为基础,主动进行渠道规划,扭转被动地等订单接订单的不利局面。在目前的外贸形式下,有意识地对客户作出价值评估,通过评估结果有效地管理渠道,充分发挥渠道的各项功能,是迅速提高出口企业竞争力的有效手段。

摘要：某公司出口渠道客户管理案例揭示了中小型出口企业渠道建设操作的有效方式。经过对案例进行分析,推演出客户价值评估的经验模型,给出了客户价值评估的具体分析方法和处理方式,有助于企业改变被动的出口局面,通过渠道建设迅速提高竞争力。

关键词：出口渠道,客户价值,经验模型

参考文献

[1]王朝辉.营销渠道理论前沿与渠道管理新发展[J].中央财经大学学报,2003(8):66-68.

[2]徐永兵.我国中小贸易企业国际客户丢失与外销渠道的重构[J].对外经贸实务,2014(4):65-67.

[3]瞿艳平.国内外客户关系管理理论研究评述与展望[J].财经论丛,2011(5):111-116.

经验价值 篇9

东北师范大学校长史宁中教授在2006-2007年数学高级研修班澳门、宁波会上的发言中提到要把数学教学中的“双基”发展为“四基”,即除了“基本数学知识”和“基本数学技能”之外,再加上“数学基本思想”以及“数学基本活动经验”.另外,义务教育阶段数学新课程标准《修订稿》中也把培养学生的“双基”转向“四基”,提出数学教学的总体目标是让学生获得社会生活和进一步发展所必须的数学基础知识、基本技能、基本思想以及基本活动经验.正是鉴于以上原因,笔者在高中教学中对“数学基本活动经验”的相关知识进行了学习与案例研究,下文将展开阐述,以供研讨.

1 “数学基本活动经验”的相关知识概述

1.1 “数学基本活动经验”的定义

文[1]指出,所谓数学基本活动经验,是指在数学目标的指引下,通过对具体事物进行实际操作、考察和思考,从感性向理性飞跃时所形成的认识.并指出其具有以下的特征:首先,数学基本活动经验是具有数学目标的主动学习的结果,它来源于日常生活经验,却高于日常经验;其次,它专指对具体、形象的事物进行具体操作和探究所获得的经验,以区别于广义的抽象数学思维所获得的经验;再次,它也是人们的“数学现实”最贴近现实的部分.并且还指出,需要与探究性学习相联系,才能形成丰富的数学基本活动经验.

1.2 “数学基本活动经验”的分类

华东师大张奠宙、赵小平教授认为,数学经验大致可以分为日常生活中的数学经验,社会科学文化情境中的数学经验,以及从事纯粹数学活动积累的数学经验.倘若有它来解说基本数学基本活动经验,他们提出:直接应用于日常生活的数学,不过是“扩大的算术”.文[2]指出,数学基本活动经验包括检索、抽取数学信息的经验;选择和运用已有知识的经验;建立数学模型的经验;应用数学符号进行表达的经验;预测结论的经验;对有关结论进行证明的经验;调整、加工、完善数学模型的经验;对所得结果进行解释和说明的经验;巩固、记忆、应用所得知识的经验等.

1.3 “数学基本活动经验”内容构成的直观模型图

文[3]认为,学生数学基本活动经验是学生在学习数学的活动中获得的经验,这种经验是在数学内容、数学活动、经验三个基本的因素相互作用下产生的关于数学活动动作技能性经验、情感经验、认知经验等经验复合构成的一个整体性概念.在此,我们可以借鉴吉尔福特智力结构模式的形式,以数学、活动、经验三个因素分别为坐标轴,用一个三维直角坐标系的形式,把数学基本活动经验具体内容形象的描述成如图1所示的分别以三因素为三维坐标的“点”的集合.这样,学生的数学基本活动经验形式上就是由这三维坐标构成的所有的(形如数学内容,活动,经验)数学基本活动经验元素“点”的集合体.

2 “数学基本活动经验”在高中教学中的价值分析

2.1 在涉及到初中已授知识的加深时应注意学生已有的“数学基本活动经验”

在高中的数学教学中,由于初高中的分离,有相当多的高中数学教师对初中的数学知识系统缺乏了解,以至于在有些高中课堂教学中没有充分关注学生已有的数学基本活动经验,从而造成授课时间的“隐性缺失”,如在一节概率的新授课中可见一斑.

案例1 在引出授课课题之后,教师提出了以下的问题,让学生进行讨论:

判断下列事件哪些是必然事件?哪些是不可能事件?哪些是随机事件?

①导体通电时,发热;

②抛出一块石头,自由下落;

③某人射击一次,中靶;

④在标准大气压下,当温度低于0℃时,冰自然融化;

⑤方程x2+1=0有实数根;

⑥如果a>b,那么a-b>0;

⑦西方新闻机构CNN撒谎;

⑧从标号分别为1,2,3,4,5的5张标签中任取一张,得到1号签.

结果学生花了约5分钟的时间对此进行热烈的讨论,“顺利地”得到了答案.

评注 事实上,在初中教学中已经对此有了较详细的阐述,这堂课对此内容无非是提取学生已有的数学基本活动经验而已,故用不着这样讨论,进行抢答或口答即可.所以在高中的数学教学中,授课教师必须洞悉学生在初中学习中已经获得的数学基本活动经验并充分加以利用,这样才能使课堂教学有的放矢、松驰有度.

2.2 在涉及到学生已有的直接数学基本活动经验时应注意素材的选择

直接数学基本活动经验是指直接联系日常生活经验的数学活动所获得的经验.而新课标指出:“教材中素材的选取,首先要有助于反映相应数学内容的本质,有助于学生对数学的认识和理解,激发他们学习数学的兴趣,充分考虑学生的心理特征和认知水平.”因此如果授课选择的素材内容太过浅显或达不到学生的“最近发展区”,那么对学生的直接数学基本活动经验的利用效果就值得商榷了.

案例2 教学内容:棱柱.学生:高二年级.

为了引出“棱柱”这一概念,授课教师在引课时,播放了“雁荡山”的一段风景视频(里面有很多大小石柱).又展示了生活中许多关于棱柱的图片,然后问学生:“你们看到了什么?”等学生成功回答后,再让他们分组讨论,试举出几个有关棱柱的现实模型,可以预料,学生的讨论结果丰富多彩,整堂课的气氛极其活跃,然后“自然而然”得到这些几何体的共性——“棱柱”的定义.

评注 笔者认为,由于“棱柱”的概念,学生在以前的学习和生活中已经接触过了,有了一定的感知.所以此案例的讨论设计仅仅调动了学生的积极性,起到了“敲门砖”的作用,并没有深层次的挖掘与交流.显然这样的素材选择只能让课堂教学陷入低层次的情境教学,或仅唤醒学生的表层知识,而没有触动其头脑中的深层次的相关信息,因此就不能体现教学活动的高效性.这样的案例并不少见,又譬如有一次听了一节《正方体的展开与折叠》的高二数学公开课,上课的讨论气氛和效果相当好,得到大多数听课教师的肯定,笔者却不以为然,觉得把以前已经基本建构的内容进行形式上的拔高对学生能力的发展和完善并无多大益处,这些素材并非高中数学课堂教学中所要聚焦的“主角”.

2.3 在涉及到学生已有的间接数学基本活动经验时应注意利用认知冲突辨清概念本质

间接数学基本活动经验指的是创设实际情境构建数学模型所获得的数学经验,这类活动往往是指具体的数学操作,专门为数学学习而设计、服务的,充满着数学意味.诚如费赖登塔尔教授所言,课堂教学应尊重学生的数学现实.若利用学生已有的间接数学基本活动经验去激发认识冲突,对所授主题的概念建构就会更加圆满.

案例3 教学内容:概率的概念.学生:高二年级.

在上这节概率的新课教学时,授课教师针对学生对此概念不易掌握,且易与自身已有的知识发生混淆的情况,在上课时拿出下面的一些相关问题,以供学生利用学习小组形式进行讨论研究,并加以指引,以图“催化”学生建构正确的概念图式.

题:通过对课本第112页表3-2,第111页表3-1,以及下面表1的阅读和分析,请思考一下如何由随机事件的频率来确定其概率值.

经过约10分钟思考和讨论后,各学习小组纷纷发表了意见,并出现了以下几种“替代概念”:

①概率值是所有频率的平均值;

②概率值是实验次数足够大时的所有频率的平均值;

③概率值是实验次数足够大时频率的近似值;

④概率值是当次数n→+∞时,频率$\frac{m}{n}$趋近的常数.

评注 经过以上的教学片断,并随后通过学生与教师组成学习共同体,经过激烈地讨论与协作,针对以上的“替代概念”,抓住其“病灶”所在,基于学生的间接数学活动经验,分析其产生根源,使学生达成对概率概念的共识.[4]

2.4 通过构造意境性数学基本活动经验,深化对授课主题的注意与认识

意境性数学基本活动经验是指通过实际情景意境的沟通,借助想象体验数学概念和数学思想的本质.这类数学基本活动经验往往是将抽象的数学概念和法则,借助举例、比喻、联想以及归纳等方法,寻求某种具体形象化的支撑,获得具体的意象固着点,从而得到了某种相对现实的数学经验,并且使课堂教学生动活泼、富有新意.

案例4 如在必修1《几类不同增长的函数模型》的课例中可以采用以下与实际生活有关的问题链:

材料1 一个美国人在整理祖先遗物时,发现了一张300年前的存折,余额只有一美分,他不是随手把它扔掉,而是到这家银行取钱,结果得到了600多万(美元)

材料2 古代思想家韩非子云:今人有五子不为多,子又有五子,大父未死而有二十五孙.是以人民众而货财寡,事力劳而供养薄.分析我国为什么要进行计划生育?

材料3 假设你是一个投资家,现有3种投资方案供你选择,这3个方案的回报如下:

方案1,每年回报100万元;

方案2,第1年回报50万元,以后每年比前一年多回报20万元;

方案3,第1年回报2万元,以后每年的回报比前一年翻一番.

请问,你会选择哪种投资方案?

评注 通过以上3个材料的分析和联想,从意境性数学基本活动经验中体会到了直线上升、指数爆炸、对数增长等不同增长的函数模型的意义,深化了对主题的理解与把握.

2.5 通过构造专门设计的数学基本活动经验,优化学生对授课主题中的核心概念的认识

专门设计的数学基本活动经验是指纯粹的数学活动所获得的经验.这类活动往往是指具体的数学操作,专门为数学学习而设计、服务的,它们是具体的、形象的、肢体的活动充满着数学意味,并充分发挥了学生的动手、动脑能力.

案例5 在游艺场,笔者和学生看到如图2的弹球游戏,通过实际模型的具体操作,发现小球●向容器内跌落,碰到第1层阻挡物○后等可能地向两侧跌落,碰到第2层阻挡物再等可能地向其两侧第3层跌落,如此一直下跌,最终小球●落入底层,根据具体区域获得相应奖品.学生好奇地问:为什么A区奖品价值远高于D区奖品?转化成数学问题,就是求小球●落入A区和D区的概率.

小球要落入D区,只有如图3所示的两种可能,由概率知识:

$\begin{array}{l}{\rm P}(D)=\frac{1}{2}{\rm P}(D{}_1)+\frac{1}{2}{\rm P}(D{}_2)\\ =\frac{1}{2}[{\rm P}(D{}_1)+{\rm P}(D{}_2)].\end{array}$

就是说,小球落入D区的概率等于D区肩上两区概率之和的二分之一.据此不难求出小球落入A区和D区的概率.即

${\rm P}(A)=\frac{1}{64}‚{\rm P}(D)=\frac{5}{16}.$

P(A)远小于P(D),正好与奖项设置相吻合.[5]

仔细观察图2不难发现,各区域概率的分子与杨辉三角形完全一致.

评注 通过实际操作而获得了数学基本活动经验,不仅使学生深化了对问题的理解与分析能力,而且强化了对杨辉三角知识及概率知识之间的融会贯通.

综上所述,我们在钻研教材时不但要重视“双基”,还要去挖掘教材所隐含的一些基本的数学基本活动经验,虽然数学基本活动经验是建立在人们的感觉上的,又是在活动过程中具体体现的,与形式化的数学知识相比,它没有明确的逻辑起点,也没有明显的逻辑结构,是动态的、隐性的和个人化的.但经过概念化与形式化之后,这些“基本数学基本活动经验”就可以转化或融入到“双基”之中,不但使“基本数学基本活动经验”得到了升华,也使“双基”因为充满了学生的感受而获得了某种生命的活力,从而达到史宁中教授所说的“基本思想”的最上位的思想.[6]可见,充分利用和挖掘学生的“基本数学基本活动经验”的教学尝试应得到更深入的探讨.

参考文献

[1]张奠宙,竺仕芬,林永伟.“数学基本活动经验”的界定与分类[J].数学通报,2008,(5).

[2]王新民,王富英,王亚雄.数学“四基”中“基本活动经验”的认识与思考[J].数学教育学报,2008,(3).

[3]仲秀英.学生数学基本活动经验研究[D].重庆:西南大学,2008.

[4]黄加卫.摭谈“数学基本活动经验”及其案例研究[J].中学数学杂志(高中版),2009,(7).

[5]章文,曹亮.弹球游戏与杨辉三角[J].中学数学,2004,(6).

经验价值 篇10

一、在初中教学课堂中应重视学生已有的基本数学活动经验

在初中数学课堂教学过程中, 很多教师由于不从学生的心理特征以及学生已有的数学活动经验出发, 往往在课堂中浪费大量的时间, 导致重点不突出, 如在人教版八年级下册第十六章“整数指数幂”一堂课中可见一斑.

案例教师在黑板写出课题后, 提出下列问题, 让学生进行讨论:

(1) 24·26=___________ (2) (a2) 4=______

(3) (ab) 4=________ (4) a7÷a5=________

结果学生进行了六分钟的激烈讨论, 顺利得到了正确答案.

评注:实际上, 在八年级上学期学生对整数指数幂的运算性质有了比较熟练的掌握, 在这里只要稍微提炼出学生的数学活动经验即可, 不需要让学生进行激烈的讨论, 只需要口头回答即可, 以免时间的“隐性缺失”, 造成后面负指数幂的知识没有时间进行练习, 影响课堂效果.

所以, 在初中数学教学课堂中, 教师要了解和掌握学生已有的数学活动经验并且加以利用, 提高课堂效果, 达到有的放矢.

二、在学生已有的直接数学活动经验中注意素材的选择

直接数学活动经验是指直接联系日常生活经验的数学活动所获得的经验.

新课程要求教师应当将学生的生活与数学结合起来, 让学生熟知、亲近现实生活, 新课程呼唤生活化数学, 让学生增强对数学学习的应用意识, 培养学生学习数学的兴趣, 但是在课堂素材的选择中要特别注意素材选择的实效性.

例如, 在人教版七年级下册“镶嵌”这堂课中, 有一位教师是这样设计的:首先教师布置任务给学生:准备六个正三角形、四个正方形、四个正五边形、四个正六边形;观察家里的地板以及家具是由哪些图形连接起来.接着在教师上课过程中, 把学生分成十二个小组, 分别将同种正多边形和不同正多边形连接起来, 中间不能有空隙.同学们议论纷纷, 讨论很激烈, 学生的积极性也很高, 花费了大半节课来拼接图形, 对于镶嵌的定义和可以镶嵌图形的个数有了初步的认知, 但是对于镶嵌的最本质的条件没有理解, 学生对知识的认知只是停留在表面上, 对于知识更深层次的认知学生没有理解, 没有提高课堂的实效性.因此在选取素材时不要只停留在表面, 应该注意素材的实效性, 合理有效地选择.

三、通过构造专门设计的数学活动经验, 使学生深刻理解数学知识

专门设计的数学基本活动经验是指纯粹的数学活动所获得的经验.这类活动往往是指具体的数学操作, 专门为数学学习而设计、服务的, 它们是具体的、形象的, 是肢体的活动, 充满着数学意味, 并充分发挥了学生的动手、动脑能力.比如在讲“轴对称的性质”时, 笔者是这样设计的:

(一) 学生观察

对称这种形式被认为是和谐、美丽的, 对称的形式到处都是, 无论是自然界, 在建筑中, 还是在最普通的日常生活用品中, 等等.教师PPT展示出精美的图形, 学生判断出它们是否是轴对称图形, 如果是, 找出它们的对称轴.

(二) 学生动手实践

将一张矩形纸沿虚线对折, 然后用笔尖扎出一个三角形, 将纸打开后铺平就得到了下图:

(三) 学生总结轴对称的性质

小结:这堂课是在初一 (4) 班教学的, 学生积极主动, 认真参与、体验作图的整个过程, 在作图的过程中, 逐步发现轴对称的性质, 突出知识的形成过程, 可以使学生深刻理解数学知识, 揭发数学的本质, 而不是只停留在形式上.在初中教学过程中, 教师应该根据教学内容适时设计一些教学活动, 有利于学生对数学知识的理解.

四、通过构造意境性数学活动经验, 使学生体验数学的精神

意境性数学基本活动经验是指通过实际情境意境的沟通, 借助想象体验数学概念和数学思想的本质.这种数学活动经验一般比较抽象, 可以通过实际情境来进行归纳、推广、分类等数学思想方法使数学问题简单化, 体验数学精神, 感受数学思想, 揭示数学本质.

例如, 笔者在讲解八年级下册“反比例函数的实际意义”时, 可以引入以下问题:码头工人以每天30吨的速度往一艘轮船上装载货物, 把轮船装载完毕恰好用了8天时间. (1) 轮船到达目的地后开始卸货, 卸货速度v (单位:吨/天) 与卸货时间t (单位:天) 之间有怎样的函数关系? (2) 由于遇到紧急情况, 船上的货物必须在不超过5天内卸载完毕, 那么平均每天至少要卸多少吨货物? (3) 如果船上的货物必须在不超过7天内卸载完毕, 那么平均每天至少要卸多少吨货物?通过装载和卸载货物的实际问题, 让学生归纳想象货物的总量是一定的, 进一步得出“货物总重=vt”的关系式, 在解答第二、三问的过程中, 学生体验到时间越长, 卸载速度越慢, 脑海里显现速度与时间是成反比例的关系, 理解反比例的真正意义, 体验数学的精神, 深化数学主题, 提高数学素养.

在初中教学过程中, 教师经常通过构造意境性数学活动经验, 实际问题与数学知识结合起来, 学生在获得数学活动经验的过程中, 体验数学精神, 感受数学思想, 揭示数学本质.

五、通过构造间接的数学活动经验, 使学生提高数学创新能力

间接数学基本活动经验指的是创设实际情境构建数学模型所获得的数学经验, 这类活动往往是指具体的数学操作, 专门为数学学习而设计、服务的, 充满着数学意味.

例如, 在讲解“二次函数”时, 构造如下情境:课间活动:“在课间跳大绳的时候, 绳甩到丁最高处的形状可近似看做抛物线, 如图, 正在甩绳的甲、乙两名学生拿绳的手间距为8米, 距地面均为1米, 学生丙、丁分别站在距甲拿绳的手水平距离2米和3.5米处, 绳子甩到最高处时, 刚好通过他们的头顶, 学生丙的身高是1.3米, 利用学过知识, 你能知道学生丁的身高吗?”

学生通过构造二次函数的数学模型, 将实际问题转化为数学问题, 很多学生建立的直角坐标系不一样, 异彩纷呈, 但是最后结果一样, 既让学生体验到了函数的思想, 又发挥了学生的主观能动性, 提高了学生的创新能力.

学生的数学活动经验可为学生掌握数学知识、形成数学观念、领悟数学思想提供必要的条件, 也可以为学生的心理活动提供必要前提, 使学生深刻理解数学知识, 体验数学的精神, 提高数学创新能力, 对学生数学素养的培养起着不可估量的作用.在初中教学中, 教师要注意积极引导, 帮助学生及时地总结数学经验, 并且适时做好笔记, 教师设计的素材活动符合学生的认知发展规律, 从学生已有的经验出发, 在课堂上能充分发挥学生的主观能动性, 与学生充分交流, 促使学生在数学活动中积累丰富的数学活动经验.当然, 这也需要避免所设计的数学活动在教学中的消极作用.

摘要：随着新课程的改革热潮, “数学基本活动经验”的提法引起了广大教育工作者的广泛关注, 本文审视了“数学基本活动经验”在初中教学中的价值, 提出以下五点:一, 在初中教学课堂中应重视学生已有的基本数学活动经验;二, 在学生已有的直接数学活动经验中注意素材的选择;三, 通过构造专门设计的数学活动经验, 使学生深刻理解数学知识;四, 通过构造意境性数学活动经验, 使学生体验数学的精神;五, 通过构造间接的数学活动经验, 使学生提高数学创新能力.

关键词：数学活动经验,数学素材,数学创新

参考文献

[1]全日制义务教育数学课程标准 (实验稿) .北京:北京师范大学出版社, 2001:15.

[2]张奠宙, 等.“基本数学经验”的界定与分类仁[J].数学通报, 2008 (5) :4.

[3]马复.论数学活动经验[J].数学教育学报, 1996 (11) :22-23

[4]王新民.数学“四基”中“基本活动经验”的认识和思考[J].数学教育学报, 2008, 17 (3) :18-20.