班主任沟通技巧

班主任沟通技巧（精选十篇）

班主任沟通技巧 篇1

有位名人说:“没有情感, 没有爱, 就没有教育”。作为班主任要引导好, 教育好学生, 这就需要与学生经常进行好好的沟通。缺乏沟通, 就无法走近学生, 就不能触摸到学生的内心世界, 无法感受到他们的真实想法。如此一来, 教学工作就无法顺利的开展。正所谓, “亲其师, 信其道”, “打动了他的心, 你就爱在了点子上”。做好班主任工作, 就要敞开与学生心灵沟通的渠道, 通过各种方式, 手段, 将自己完全融入到学生的世界中去。沟通的重要性大家都明白了, 接下来就本人从事这些年的工作经验, 谈谈怎样与学生进行有效的沟通, 沟通要掌握哪些技巧。

一、尊重学生, 充满爱心

人与人之间的交往, 必须建立在互相尊重上。老师尊重学生, 把学生当做一个有独立人格的人来看待, 承认学生的价值, 相信他的发展潜力。学生获得尊重, 才能获得一种自我价值感, 才能积极主动的和老师靠近, 尊重老师。

班主任对学生的尊重, 主要表现在教育情绪体验、教育语言、教育动作、神态及教育艺术感染力等各个方面。每一个人都喜欢和快乐的人在一起。若班主任经常板起脸孔进课室, 学生在紧张有压力的气氛下, 表面上或许顺从老师的意思, 但其内心必然是抗拒的;相反, 班主任的快乐情绪, 可以快速地感染到班级, 更重要的是学生觉得老师喜欢他们, 这也是班主任尊重爱护学生的表现。班主任每一个细小的动作或微妙的神情暗示, 以及积极的情感特征, 都会起到调控学生情绪变化, 达到师生心灵与情感的沟通。因此, 班主任应始终保持饱满高昂的激情和良好的心境, 与学生接触时要和蔼慈祥, 处处体现出班主任对学生的尊重与关爱。

二、以赏识的目光看待学生

人在社会中生存, 都希望自己的学习、工作等受到赏识。因而, 赏识从本质上说就是一种激励。因而, 在学习过程中, 激励的存在至关重要, 任何学生都需要不断激励。“赏识教育”可以帮助失败者找回自信和力量, 重建精神世界的大厦, 找回自我教育的能力。学生同样需要老师、家长的赏识。他们是正走向成功的人, 教师的赏识很可能是他们成功的基石。因此, 我们要树立“学生是正走向成功的人”的观念, 学会赏识学生。

每个人都有犯错误的时候, 我们班主任上学的时候也一定犯过错误。那么我们的学生也是一样, 我们在跟学生说话或者作思想工作时, 如果这个学生是经常犯错误的学生, 再被喊到办公室做思想工作可能会起不到什么作用。因为学生有戒心了, 遇到这种情况, 班主任则可以不要急于去否定学生, 可以说“你的想法也有道理”, “你代表大部分人的观点”, “我以前也是这样想的, 但是后来跟那位老师交谈过后我发现事情是这样的……”等等这类话。这样学生就乐于接受, 这就是赏识教育的魅力。

三、多多观察, 留心学生

洞悉学生的内心世界, 需要长期有目的、有计划、有针对性地进行观察、多方面考证, 切忌主观臆断, 避免对学生心灵造成伤害。只有这样, 才能掌握第一手材料, 采取灵活有效的教育方法。要尽可能掌握每一位同学的基本情况。班主任对学生的基本情况了解得越充分、研究得越仔细, 对其特有的心理差异的判断就越准确, 从而就可以因人因时因地制宜, 调用适当的沟通形式和谈话技巧, 迅速在感情上与对方相通, 最终打开交流的通道。课堂内外, 学生一旦有思想问题, 就会显现出来, 如敌对情绪、自暴自弃、封闭自己、敌视态度等, 班主任尤其要善于捕捉这些思想变化信息, 及时地与学生交心, 提出解决问题的方法与途径, 防患于未然。

四、沟通时要讲究谈话的艺术

班主任在与学生进行沟通时要注重谈话艺术。谈话法能增进相互了解, 融洽师生情感, 促进心理相容, 提高学生思想认识, 矫正学生不良行为。但谈话要注重艺术, 并注重首因效应。在与学生交流时应注意初次交流中的形象塑造, 要表现出对学生的热爱、关心和体贴, 要注意与学生建立情感上的联系, 力求一开始就留给学生“是他们知心朋友”的印象。谈话语言要准确、生动, 易于接受;切忌语言生硬、武断、冷嘲热讽。谈话的氛围要自然、和谐, 富有亲切感;切忌冷淡、紧张、充满“火药味”。其次, 班主任要多总结心理沟通的原则和技巧。第一, 不求全责备、不恶语攻击、不说教。求全责备、恶语攻击和说教是沟通的大忌, 只会使事情恶化。第二, 承认自己的错误。老师也有出错的时候, 承认我错了是沟通的润滑剂, 也是言传身教的重要表现。第三, “想和你聊聊”, 而不说“想找你谈话”。因为“聊”是平等的, 轻松的, 朋友式的;“谈”是居高临下的, 有心理距离的。我们常说, 找学生来谈话, 谈话之前已经是不平等了, 那么谈话的结果可想而知。“聊”就不一样了, 说“聊”时得将自己的架子放下, 用真心和学生沟通。第四, “你能行”。班主任要多鼓励学生, 给学生以信心和动力, 尤其对性格内向的学生、有先天缺陷的学生和后进生, 更要鼓励他们。

五、构建广泛的沟通渠道

随着信息网络技术的发展, 沟通渠道日趋多样性。除了传统的沟通渠道, 如电话, 设意见箱, 广播, 座谈, 走访等, 现在又出现了传真, 电子邮件, QQ等等。因此班主任工作必须适应时代的发展, 应用更广泛的沟通渠道开展思想教育工作。当前, 随着互联网的普及发展, 大学生成为主要的上网人群, 网络这一媒介具有超强信息量, 具有即时性, 双向互动性, 交流平等性等特点。我们完全可以借助“校园论坛”, “网络聊天室”, “QQ群”或者互发电子邮件的形式, 进行广泛有效的思想教育工作。

沟通是一门技术活, 有效地沟通有利于班主任工作的开展。常沟通则和谐, 常和谐则受益。沟通能让我们尽情感受到生活的和谐与美感。所以, 只要有益于师生间的沟通, 有益于教育和培养学生, 都应大胆地去尝试和实践。

参考文献

[1]邢元彩.班主任与学生沟通的艺术[J].希望月报, 2007.

[2]魏振芳.善待、宽容、赏识、谈班主任工作的策略[J].甘肃教育, 2008.

班主任的沟通技巧 篇2

天长市实验中学

郭寿珍

《中学班主任工作的暂行条例》第一章班主任的地位和作用中规定：班主任负有协调本班各科的教育工作和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。前苏联著名教育家马卡连柯也曾指出：“如果五个能力较弱的教师团结在一个集体里，受一种思想，一种原则，一种作风的鼓舞，能齐心一致地工作的话，那就是比十个各随已愿地单独行动的优良教师要好得多。”这些都说明班主任在工作中应该注意协调好各方面教育力量，调节各科教师间的关系，妥善安排好各种活动和负担，使各科教学各得其所，维护教师集体的团结才能完成教育任务和班级建设，从而使班级工作计划目标一致，实施中步调一致，取得殊途同归的整体教育效果。那作为一个班主任如何才能把这种协调工作做好呢？我认为应该做到：走出一个误区、协调三个关系。

有不少班主任总认为各科教学是任课教师的事，成绩怎样跟班主任没有关系，班主任只要抓好常规管理就行了，这其实是一个认识上的误区。诚然对于一个班级来说抓好常规树立好班风会为良好学风的形成奠定基础提供保障。但是如果各科教学不能取得较好的效果成绩的话，时间一长必然会影响班级学风。而一个班级如果没有一种积极向上浓郁的学习氛围，那良好的班风又如何能维持呢？反之好的学风也必然会带动班风朝着良性方向发展，班级常规管理也自然不成问题，两者是相辅相成的。所以作为班主任应该积极配合任课教师把教学工作作好。具体来说可以从以下几个方面着手：

（一）勤交流、作任课教师的好助手

班主任不仅应在开学之初向本班科任教师作综合介绍，让科任老师对本班有大概的了解，帮助科任教师选好科代表，帮助开展工作。平时班主任也应及时地，经常地与科任教师交换意见，了解学生上课的表现及学习的动向，认真听取科任教师对学生有关情况的反映和对本班工作的建议、意见。这种交流一方面能帮助班主任及时全面地掌握班级情况，更重要的是在这种交流中班主任应该去用心体会任课教师在开展教学工作中遇到的困难，尽量想办法帮助解决作好他们的助手。我认为一个班主任仅仅在课堂纪律、作业的收缴这些常规方面抓好也还是不够的。大家都知道作为主课教师课务很繁重，有些工作比如语文课文的背诵班主任完全可以帮助安排检查反馈给任课教师（举例说明），这样不仅减轻了任课教师的工作量，同时也有助于班主任更详细地掌握班级每个学生在近期一些学科上的学习状态，好及时与家长联系寻找对策（当然这点对于班主任本身就是主课教师的来说工作量就更大了）。

（二）抓薄弱、做任课教师的同盟者

五个手指伸出来有长也有短，对于一个班级来说有时会出现由于学生对某一学科有畏难情绪或由于对其他学科兴趣热情太大而精力又有限从而影响了这门学科的学习的时候，班主任不能一味地抱怨任课教师投入不够或把责任一推了之而是应该积极配合任课教师想办法作任课教师的同盟者。比如可以通过找学生座谈等方式（前提是一定要征得任课教师的同意）寻找原因，如果是教师的原因应及时反馈给任课教师；如果是学生原因也可以通过召开主题班会以及其它方式来调动学生的积极性纠正学生的学习态度。

（三）找亮点、作任课教师的欣赏者

林肯曾经说过:“每个人都喜欢赞扬。” 从心理学的角度讲，得到适度的褒奖，能带给人良好的情绪体验，有利于发挥人的潜能和创造性，从而高效率地学习和工作。我们经常说对学生应该实行“赏识教育”，就是因为这种做法能调动学生学习的积极性。同理也可用在任课教师身上。对于一个教师来说他的教学能得到学生的喜爱和认可，那无疑是他工作不断进步的最强有力的催化剂。作为班主任应该用欣赏的眼光去发现任课教师身上的优点、教学中的亮点，然后再综合学生中对任课教师的一些好的评价传递给任课教师，这不仅能促进任课教师对本班学生的喜爱，也更能调动任课教师对本班教学的热情。而且这种方法对于激励工作经验还不是很足的青年教师特别有效。在做好与任课教师工作上的配合的同时，班主任还要注意“协调三个关系”。“协调三个关系”指的是协调好任课教师与学生、家长以及科任教师之间的关系。我先谈协调任课教师与学生之间的关系。

学生一般在情感上都具有“向师性”，故教师的一言一行都对学生具有潜移默化的影响。古人云：亲其师信其道。可见师生关系直接影响到教学的效果。那我们应该怎样作好这种协调工作呢？

（一）．树立科任老师的威信

开学之初班主任可以将本班任课教师的学习经历、工作经历、教学成果以及人品修养等，先向学生一一介绍，使学生对其产生敬仰、敬佩之情。因为对于每一个人来说，只有“敬其师才会信其道”。在介绍的时候班主任应该注意扬其长而避其短，这样才能收到预期的效果。

(二)．给老师一个舒适的环境

李镇西曾说过，不管学生进校如何，交给你的就是你的，你不要抱怨了。班主任是班级的灵魂，班主任要成为一个大度的人，宽容的人，对任课老师要充满信任。当任课老师与学生发生矛盾时，特别是老师错了的时候，我们管不了老师的行为，但我们可以引领学生去感动老师。比如当任课老师生日时，让学生参与进去，特别告诉学生，不要让任课老师知道是老班策划的。其实很多时候，也只是一句“老师，生日快乐！”给学生送去生日祝福，用心灵赢得心灵！作为班主任，要有民主的精神，宽阔的视野，对教育要有宗教的情怀！当班主任的第一天，你就要有吃苦的准备。不要指望一两次谈话一两次星期就能改变学生，教育不是神话；不要要求学生次次做第一，毕竟第一只有一个，学生只要做到最好！告诉学生，成绩不好没关系，人品人格要好，要做到真善美！经常创造情景让学生找到自尊！告诉学生，学做人从尊敬老师开始！这样任课老师只会越来越喜欢你这个班，喜欢你的学生。

说说我自己带班的小细节，也是我一直坚持的。上课打了预备铃，老师走进课堂，最希望看到的是学生们都安安静静地走在自己座位上等待着，如果是这样，也会令老师心情愉悦，这本是常规。为了让老师心情能好一点，让我的学生养成安静地等待老师来上课的习惯，我经常早于任课教师来到课堂，帮老师压阵，把一个安安静静的课堂交到任课教师手上。我追求这种细节，包括黑板槽，要清理得很干净，不能积满了粉笔灰，黑板槽的下方地面也不能落满粉笔灰，这些都有专人负责。老师上课时难免在教室里走动，所以，整个教室必须干净。就这样我一点点做，坚持做。给我们的老师一个整洁的讲台、一面擦干净的黑板、一个安静的课前准备、一句真诚的问候，再加上五十几双善意的眼神，我们的老师就会感到幸福，就这么简单。

(三)．作学生与科任老师之间沟通的桥梁

由于学生正处于青春敏感期，加之功课太紧，学业较重，在学习中容易与任课老师产生一些矛盾。学生与任课老师之间的矛盾，多种多样，有的是因为科任老师过于严厉，说话不留情面，学生难以接受；有的却是因为上课时老师管理太松，有不负责任之嫌；也有的是因为讲课深浅适中不够或方法角度欠佳。无论哪种情况，如果处理不当，都有可能造成师生之间的对立，不利于教学工作的正常开展。这时班主任就应该成为两者之间沟通的桥梁。，班 主任要妥善处理学生与科任教师的矛盾，既要维护科任教师的威信，也要学生心服口服，不要产生隔膜甚至怨恨。

树立科任教师的威信，培养师生之间的感情，还可以利用一些生活小事。例如在与科任教师交流情况时得知某个学生的进步便及时地以科任教师的语气来表扬他，让他知道科任老师时时关注他的进步，并在别的老师面前夸他；当某个学生病了，班主任当探望或打电话问候时，也可以顺便带上科任教师的问候等。反之对任课教师也是这样。随着社会的发展，教育观念的普及，家长普遍对教育比较重视，而协调任课教师与家长之间的关系，也越来越成为班主任工作中的一个重要内容。我认为班主任首先应该在平时与家长的交流中多宣传本班任课教师的优点和成绩。其次班主任作为班级第一责任人有时会遇到这种情况：家长对某位任课教师教学水平或态度有意见而向你反映。这时班主任应该保持冷静先稳定家长的情绪，然后再通过和任课教师的交流来进行协调。

教育行为具有一致性和连贯性，教育高效益的获取，来自教师集体统一的教育要求和行为。如前苏联教育家加里宁所说的:“教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全体学生。这点往往是察觉不出来的。但还不止如此，可以大胆地说，如果教师很有威信，那么这个教师的影响就会在某些学生身上永远留下痕迹。”这里所指的教师不仅仅是班主任。所以可以说任何学生的成长，在学校教育方面，主要是与学生直接接触的教师集体努力的结果。那么这份集体力量发挥的大小主要取决于班主任对任课教师之间关系协调得如何。具体的做法是：

（一）班主任牵头形成一个科任教师集体

要协调好科任教师之间的关系，就必须形成以班主任牵头的科任教师集体。对于在本班级任课的教师，班主任只有让他们形成一致的教育目标、教育要求、教育信念、教育期望，使所有科任教师具有同舟共济的理念，有全面统一的教育行为，统一对某个学生实施更具有针对性的教育，才能形成正向的教育合力。学生的心灵要靠教师的心灵来塑造，学生的集体由教师的集体来示范。班主任只有让班级任课教师努力使自己成为集体主义者，才能使班级学生形成明确的集体目标，良好的人际关系，统一的组织结构，健康的集体舆论和自觉的集体纪律。

（二）作好教学上的一些协调工作

教学计划所规定的各门学科都是培养学生德智体全面发展所必需的，尤其现在要求实施素质教育，对学生的要求是全面发展班主任切不可当着学生的面特别强调某门学科的地位。在布置作业等方面班主任应该建立相应渠道，给任课教师及时反馈当天其它学科的情况，让任课教师可以根据具体情况综合考虑，以免出现过多或过少的情况。

另外我认为也不能只说班主任如何协调配合任课教师，反过来任课教师也应该在工作中配合班主任。前苏联教育家马卡连柯曾说： “无论哪一个教师，都不能单独地进行工作，都不能作个人冒险，不能要求个人负责，而应当成为教师集体的一分子。”班主任在工作中，不可能只依靠个人的力量，来完成教育任务和班集体建设。一个班不是班主任在“单枪匹马”地工作，而是一个教师集体在工作。而有些科任教师由于“科任”，往往容易成为班级工作的“旁观者”。那么这时班主任也应该对任课教师提出一些要求：

（一）让科任教师知道班级管理的目标

班主任可以和任课教师一道制定班级工作计划，让他们知道班级管理的目标，并带头推行。

（二）是让科任教师参与班风建设和学生思想工作。

班风，是一个班级整体精神风貌的集中体现。树立良好的班风，必须科任教师配合班主任做大量工作。科任教师主动关心学生的痛痒应视为份内的事。有时为了在思想上和学习上助某一个学生，班主任也需要与科任教师共同合作，协调一套有效的方法共同执行。综上所述班主任只有做好与任课教师之间的配合、协调工作，使班级任课教师形成统一稳定的教师集体，才会使教育信息反馈线路畅通，分析问题集思广益，教育中的问题才能抓得准。同时教师班子相对稳定，也易于形成良好的班风，从而在教育教学，班集体建设中达到事半功倍的效果，实现教育的整体优化。

最后我要强调的是，和任课老师搞好关系，不是一种技巧，更不是一种圆滑，而是班主任发自内心地对任课老师的欣赏与尊重。特别是“欣赏”！班主任要善于欣赏自己的任课老师，这样才能引导学生欣赏每一个任课老师。班主任应该是一个特别容易被感动的人，被学生感动，被任课老师感动。如果我们随时都用一颗善感的心，去看待我们的任课老师，就会发现每一个老师都值得我们欣赏。

浅谈班主任的沟通技巧

内容摘要：

沟通是班级管理中非常重要的一个环节，班主任怎样才能和学生进行有效的沟通呢？我认为应该做到以下几点：

一、做好沟通前的准备；

二、选择恰当的时机和环境；

三、注重沟通的策略；

四、善于倾听；

五、沟通后要及时反思。

在班级管理过程中，班主任有举足轻重的作用。班主任能否带好一个班级，取决于其能否和所带班级学生之间有良好的沟通。通过沟通，班主任可以了解到学生的思想、兴趣和爱好、以及存在的问题；通过沟通，学生可以感觉到老师的关心，感受到老师的真诚。所以，班主任做好了沟通工作，就打好了班级管理的基础。一个善于沟通的班主任，一定是一个事半功倍的班主任，是一个充满教育智慧的班主任。

然而，现在的高中生都出生在90后，他们具有鲜明的个性特征，自我意识较强，渴望受到尊重却心理脆弱。那么，如何有效的和他们进行沟通呢？我谈点个人的浅见。

一、做好沟通前的准备

沟通的最主要的方式是和学生谈话。每次找学生谈话前，老师一定要做好充分的准备，特别是要明确谈话的目的，清楚该谈什么，不该谈什么，谈到什么程度。不能漫无目的，为谈话而谈话；或者一次谈话中面面俱到，想解决所有的问题。这都是不可取的，不但达不到沟通的目的，还可能造成学生不知所云，根本搞不清楚老师的意图。

二、选择恰当的时机和环境

人在不同的环境，不同的气氛中，会产生不同的心境。一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进任何劝告和批评，只有当他心态平和时，才容易接受批评和帮助。所以沟通时一定要选择恰当的时机和环境。我认为最好不要在学生情绪不好的时候进行沟通，特别是学生犯错后需要批评时，如果他的情绪不佳，最好换个时间，否则可能适得其反，不但解决不了问题，还可能激起师生之间的矛盾，甚至出现学生顶撞老师的情况。

三、注重沟通的策略

人们常说：“两点之间，直线最短”。然而在沟通过程中，迂回有时比直截了当更加有效。有的时候，谈话太直接会让学生产生抵触情绪的。所以，沟通要讲究策略。假如某学生学习上出现了问题，最好不要直接谈学习，可以谈谈他感兴趣的方面，比如篮球或者电脑，这样容易激发学生谈话的兴趣，等到学生愿意和老师沟通时，再谈学习问题就水到渠成了。

四、善于倾听

沟通绝不是让学生低着头听老师训话的独角戏，老师应该把重点放在“倾听”学生的想法上。沟通时，老师给出问题情景，让学生说出自己的想法，有多少说多少，想怎么说就怎么说，老师在这过程中不要打断学生。其实，有时候学生自己就说出问题的关键了，做到这一步，沟通的目的就基本上达到了。

五、沟通后要及时反思

班主任要善于从每次沟通中总结成功的经验或者失败的教训。成功的经验要传播，失败后也要找原因，及时纠正。只有这样，这个班主任带出来的学生才会越来越优秀。

小学班主任管理沟通技巧 篇3

关键词：沟通;关爱;习惯

对小学生的小学教育阶段不同于其他，班主任的管理沟通技巧对于学生的成长和整个人生教育阶段都起到相当大的作用;现在的教学环境中，有太多的班主任都没有办法很好地关心到学生的整体素质，也就造成了不能很好地沟通和理解以及学生厌烦老师，厌烦学校的心理。作为小学生班主任，我们应该对此深刻重视。根据本人多年教学经验，对教学中的管理和沟通有着几点建议和理解。

一、多角度全方面地了解学生

学生的成长过程中有很多因素，老师对于学生问题的解决方法和态度对于学生成长过程来说是一个很重要的因素，当今的教学过程中，对于学生犯错的处理态度上，老师很容易因为周围同学的不同观点来草草了事，轻易进行处罚，他们通常不会进行全面的调查和分析，了解学生的具体情况，站在学生的角度上处理和解决，所以就往往造成问题处理不当而对学生的身心造成伤害，所以学生之间发生问题应该全面分析，多听听其他老师和同学的观点，关注学生身心发展。

二、善于和学生养成勤于沟通的习惯

小学阶段是学生情绪最不稳定的时期，学生的家庭条件，生活背景都会潜移默化地影响学生，他们可能会由此产生逆反心理，但是由于没有人帮助他们而做出一些捣乱和不服从管理的举动，作为班主任，我们应该及时了解学生的具体情况，然后和他们进行沟通，站在他们的角度上思考问题，从此解决问题。勤于沟通也可以让师生的关系变得亲近，让师生成为朋友。

三、对于学生像孩子一样关爱

小学生虽然已经进入小学学习，但是他们还是刚刚脱离父母亲整日照顾的小孩子，他们进入学校会有很多的不适应也不能够完全自理，为了让家长放心，也是为了为人师表的责任，我们应该对于学生多点关爱，把他们当成我们自己的孩子，无论是在学习上还是生活上都要多点爱护。

教育体系中，掌握良好的管理沟通技巧会给教学打好一个十分良好的基础。希望我们都能和学生相互理解，相互沟通，相互尊重，成为好朋友！

总而言之，作为一名合格的班主任，一定要运用多种方法与学生进行沟通与交流，促进学生更好地教学习。

初中班主任工作中沟通技巧初探 篇4

(一) 初中班主任的工作内容

初中班主任的首要工作内容, 是满足学生家长对学生知识增长的要求以及学生自身对知识的渴求, 然而与之相辅相成的是从每一个学生的特点出发, 使其在思想道德和精神层面双重得到提升。

由于初中生的性格尚未定型, 还处于身心自主发展的不成熟阶段, 基于这样的工作对象, 初中班主任的工作内容显得尤为棘手与复杂。不仅要完成教学工作, 还要引导学生树立正确的人生观与世界观。

(二) 初中班主任的工作特点

基于初中生的身心特点与时代的要求, 初中班主任的工作具备以下几个特点。

1. 时代性。

新一代的95后以及即将上初中的零零后所接触的科技物质水平以及父母的受教育程度使得这些孩子有鲜明的性格特点, 并且非常不受约束, 这就要求初中班主任教师跟上需求, 工作中注重时代性。

2. 全面性。

单方面发展的学生称不上人才, 只有德智体全面发展才是优秀的学生。这就要求教师在工作过程中不只注重教学内容, 还要根据学生的身心特点, 多方面教育学生。这就是教师的全面性。

3. 针对性。

不同的学生有自己不同的性格特点, 不能一手抓统一对待。要因材施教, 对不同的学生运用不同特点。充分发挥初中班主任工作中应具备的针对性特点, 这才能使得学生有一个好的发展。

二、初中班主任为何要在工作中注意沟通技巧

根据上文中关于初中班主任的工作内容与工作特点, 接下来基于这些内容继续论述初中班主任为何要在工作中注重沟通技巧。然而沟通技巧有两个方面, 一为知识沟通, 二为心理沟通。

(一) 在沟通中为何要注重知识沟通的技巧?

知识沟通即为在教师传授知识的过程中注重沟通技巧。

教学中最主要并且处于核心内容的对于老师来讲是教, 对于学生来讲是学。只有教育学能够达到最完美的有机结合, 才能使教学的目的真正达到。这样一来知识沟通就显得尤为重要。

只是沟通有三方面要求。一为教师的知识积累。只有教师有足够的知识可传授, 能保证满足学生的知识需要才能有知识沟通的可能。二为学生能充分配合, 这就是突出沟通技巧的时刻了。只是沟通的第二点要求了知识沟通的第三点, 即知识沟通需重视方法, 教师必须具备完善的教学方法才能使知识沟通达到最佳效果。

(二) 在沟通中为何要重视心理沟通

心理沟通即为教师根据学生的身心特点与学生进行知识沟通以外的沟通。

初中生处于一个独立心理刚刚产生的待成熟未成熟走向成熟的阶段, 这个时候很容易产生心理误区或难以解开的心结。此时, 家庭教育以外的学校教育就要给予其正确的引导, 而初中班主任对其进行心理沟通就显得尤为重要。这就是初中班主任在沟通中要重视心理沟通的原因。

初中班主任在工作中要注重沟通技巧, 而最重要的沟通技巧是心理沟通与知识沟通。关于原因, 以上已给予论述。

三、初中班主任怎样在工作中注重沟通技巧

(一) 在工作中沟通要注意自身形象

形象在人际交往中起着举足轻重的作用, 只有对自身的形象加以规范才能在沟通过程中起到事半功倍的作用。教师形象的好坏直接反映了教师的品位、素质、修养与生活习性等多个方面。有了一个良好的自身形象才能让自己的话语更有说服力, 才能在学生中树立良好的形象, 使自身有一个不可动摇的地位。因此, 教师想在工作中增加自己的亲和力, 想在工作中提升自己的沟通技巧, 树立良好的形象是第一步。

(二) 在与同学沟通的过程中要善于表扬

初中阶段的学生, 刚刚走向成熟, 有着极为好强的好胜心和自尊心。一味地批评会打消孩子的积极性, 使其丧失自己的自信心, 感觉受到了极为严重的不尊重。因此, 初中教师在与孩子进行沟通时要善于运用表扬的方式。给孩子最真诚的赞美, 与此同时送上建议。只有这样才能事半功倍, 使自己的要求和建议得到孩子的认可, 使学生们得到认同感的同时改正自己的缺点与不足。善于表扬是初中班主任工作中最重要的沟通手段, 是最合理的沟通技巧。

(三) 在沟通时要用心倾听

初中阶段的孩子有着属于自己的思维与想法, 但由于身份与年龄的不成熟通常没有得到认可或尊重, 有时甚至连表达自己想法的机会都没有。这就要求教师在与孩子的沟通中做到用心倾听, 走进孩子的内心世界并换位思考, 以学生的角度去设身处地的为孩子着想。只有这样, 才能真正达到沟通的目的, 才能使教师和学生的沟通达到互赢。在沟通时用心倾听是最行之有效的沟通手段。

四、结语

技校班主任与家长沟通技巧 篇5

班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。班主任为了做好教育工作，要善于与学生家长进行沟通。它需要教师结合实际，采取灵活多样的方式方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

一、全面的收集信息——进行有效沟通的前提

“知己知彼，才能百战百胜。”在与家长沟通前，教师要通过多渠道掌握一些基本信息，这样与家长沟通起来才得心应手。首先要从多方面收集学生的信息。在谈话前充分了解学生情况，征求各科老师的意见，并对此进行综合分析，确定谈话的主要问题，获得谈话的第一手资料。这样才能在与家长交谈时，有理有据，才能更有说服力和影响力。其次是对家长情况的调查研究。要研究学生的家庭特点，提出不同对策，这样，使学校教育与家庭教育得到完美的结合。通过发放《学生情况登记表》，了解如下情况：(1)家庭的成员及经济状况。(2)家庭的氛围(如家庭和睦与否、家风情况等)。(3)家教状况(如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻，教育内容与方式是否恰当等)。(4)家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。教师了解到的这些情况，可以为制订教育措施提供详细的依据，使教育有的放矢，对症下药。

二、多样的联系方式

班主任与家长沟通的渠道有许多，每种沟通方式都有利有弊。我们教师就要根据不同的情况采取不同的方式，让家长和我们老师的教育达成一致，形成共识，赢得了家长的理解和支持，班级的管理与教育工作多会收到事半功倍的效果。

1、家访

电话访问：班主任一个电话报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家，或者问候生病在家的学生等情况，班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。要提醒大家的是家长的电话号码有时会改动，要定期统计班级家长电话变更情况及时更改，保持联络畅通。

家访对个别学生(特别是对一些自卑心理强、不愿与人交流的学生)来说却有独特的成效。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此的心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易形成教育合力，产生良好的教育效果。另外记得老教师曾经经常告诉我们，就是和一些比较难缠的家长谈话时要有第三者在场，可以是学生科的，也可以是办公室里的老师，这样可避免很多问题，也可以在自己很无助的时候寻求帮助。

2、举行家长会

一般在开学初或者是学期末进行。向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。举行会议前班主任要有充分准备，目的要明确，内容要充实，中心要突出。提前要写好家长会稿，德育处要进行审查，然后再召开家长会。家长要填好签到表，会后要进行总结，从而使家长会开得有实效。

3、利用网络等与家长互动

现代化的通讯工具给我们提供了极大的方便，充分利用网络与家长进行互动。它方便实惠、实用高效，可以把学生的信息很快的以短信的形式输送到家长的手机中。

三、有效沟通

1.真诚相待我们要真诚地与家长沟通交流，让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位臵。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。

2.善于倾听。除此之外，班主任要善于倾听。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。教师要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

3.善于表达。一般请家长或与家长联系，基本上都是因为学生在学校里有这样或那样的问题：没有遵守纪律、不完成作业、上课不听讲，甚至打架、旷课、上网吧等等，即使面对这些学生的家长，也决不能对家长劈头盖脸地来一顿抱怨，决不能有丝毫的训斥。我们与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。注意运用语言的艺术，请记住以下几句话:

“您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。”

“孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，我们一起来慢慢引导他。”

“您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为了孩子好。” “谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。”切忌以下用语:

“你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。”

初中班主任工作沟通技巧探讨 篇6

【关键词】初中；班主任；工作沟通

0 引言

随着我国新课改工作的深入与成熟，也为学校教师带来了一个全新的发展机遇及挑战。班主任是初中班级的领导者，因此，无论是在对学生的教学抑或管理，班主任的工作沟通能力都直接影响到学生整体的学习质量与心理成长。应用科学合理的管理形式以及先进的思想观念进行沟通，是新形势下对初中班主任工作的具体要求。

1 初中班主任工作沟通中存在的主要问题

1.1沟通理念落后，理论水平不高

现阶段，有很大一部分的初中班主任沟通理论水平欠缺，在日常生活中并不重视对此专业学习的加强，长期以往下去就会不善于总结问题。在实际工作中，由于匮乏起码的理论知识，因此，在大多数的情况下都凭直觉与情绪判断问题，在与学生与学校事务的工作中往往全无计划[1]，在此背景下组织指导学生的思想教育工作，其教学质量可想而知。故而，怎样加强初中班主任沟通水平，是新课改背景下提高班主任综合素质的重要途径。

1.2沟通方法简单陈旧

当前，许多班主任的工作方式普遍展现出生硬、粗暴的特点，分析原因，主要还是班主任自身的内心深处专制教育思想根深蒂固的存在。班主任只是一味的关注班级中学生的学习成绩，以成绩判断一个学生的综合素质，严重的忽略了和学生的心理沟通和思想建设工作，对初中生的心理特点与思维方式缺乏起码的了解。对于一些学习能力较弱的学生，极尽嘲讽之能事，甚至体罚。将“负责初中学生全面发展”片面的理解成了对学生“全面负责”，这样一来，最为显著的现象就是把原本处于个性形成与发展的学生，打造成了同一模式下“相似的人”。

2 提高初中班主任工作沟通的对策

2.1以平等的姿态与学生交流

现代教育理论视域下的师生关系，已并非过去的那种非常严肃的师生关系了[2]。现阶段，国内外师生之间更多的是一种亦师亦友的关系，师生之间能够达到充分的相互尊重。因此，初中班主任在很大程度上，更像是一个学生初中生涯的引导者。因此，教师可以加强沟通专业知识的学习，并且和学生一起相互学习，一起进步。做到这点，就一定需要初中班主任在和班级学生进行沟通时，要放下“姿态”，以一种非常平等的态度去和学生交流。值得注意的是，这绝非只是形式上的尊重，教师更应当从内心深处去认可每一位学生，重视每一位学生，认真学生的意见，最后对学生进行正确的引导。

2.2学会用心聆听学生

班主任应当多用心去倾听学生的心声，使学生感受到班主任对他的重视。众所周知，初中阶段的学生，在性格上既开始走向成熟，也有很强的叛逆心理，这种比较矛盾的状态使得学生的心思变得非常敏感，学生都有自己的想法。有鉴于此，初中班主任在和学生沟通的过程中，更需要以一种非常真诚的态度去认真倾听学生的心声，学会换位思考，以学生的心理去走进孩子的内心深处，基于学生角度去为学生考虑，最终实现沟通的互赢。班主任在进行沟通过程中，一定要绝对尊重、重视学生的主体地位。坚持一切教育工作都以学生为主，而并非只是出于自身意志的沟通，更不可一味的利用所谓的“权威”来打压学生表达的空间。

2.3重视与家长的沟通

一般意义上，家庭教育在很大程度上比学校的教育更加重要。因而，初中班主任如要使工作得到更好地开展，就必须提高和学生家长的交流，以此来获得更多学生生活情况，同时，在沟通的过程中，给家长提供学生学习的情况反馈。然而，每一位学生的家庭环境都有所不同，每位学生的家长的个性也有着很大的差异化。这也需要班主任能够灵活处理与家长的关系，对于综合素质高的家长，班主任可以真实的汇报学生校情况，使家长可以更加清楚孩子的成长动向；而对于一些溺爱型的家庭，班主任可以先表扬学生在校的一些优点长处，接着，再通过委婉的方式提出孩子现在存在的不足，并告诉家长溺爱孩子的种种危害。

3 结束语

综上所述，当前，校方对初中班主任的评价考核早已不将升学率视为唯一的评价标准，而是转向成为了更加科学、民主的评价考核。因此，班主任更加应当重视沟通中的技巧性，学会沟通、擅于沟通，把平等、民主、自由的教育理念结合到工作沟通中，最终更好的适应教育教学工作。要让学生感到亲切，才是首要的。教师使学生感受到亲切的形式，是发自内心的对他们赏识，懂得扬学生之所长。在沟通过程中，必须要改变过去那些会让学生反感的沟通语言、手势、态度，做到从善如流。可以说，一个好的初中班主任，意味着一个好的班级。

参考文献：

[1]郑景梅.初中班主任工作效能的理论与实践研究[D].福建师范大学，2010.

试论小学班主任管理沟通技巧 篇7

一、小学班主任的管理技巧

(一) 建立和谐平等的师生关系

“师者, 所以传道、授业、解惑也。”班主任承担的不仅仅是教学任务, 更重要的是培养学生健全的人格, 想要让学生听教师的话, 使教学活动顺利进行, 就要建立和谐平等的师生关系, 这样教师讲的内容才更容易被接受。作为班主任, 除了课堂上, 课下也要抽出时间与学生共处, 主动与学生聊聊天, 了解他们的兴趣爱好、性格特点, 与学生一起做游戏, 与学生打成一片, 努力成为他们的良师益友。这样, 学生才不会把教师放在敌对的位置, 班主任的管理也将在轻松愉悦的氛围中展开, 起到润物细无声的作用。

(二) 学会换位思考

换位思考是人与人交往的基本准则, 应用在班级管理中也是如此。小学生年龄小, 活泼好动, 自制力差, 心智尚未成熟, 容易出现各种各样的问题。这个时候如果班主任站在成年人的角度去思考问题, 用高标准、严要求来对待学生, 结果只能是适得其反。即使有的时候学生的举动让人哭笑不得, 摸不着头脑, 也要努力站在学生的立场, 试着去理解她。如一次教师节前夕, 班级里一向听话乖巧的班长直到傍晚也不见踪影, 最后心急如焚的家长和班主任在班级教室里找到了她, 胆小的孩子因为害怕教师训斥哭了起来, 而桌子上摆放着她准备教师节送给老师的折纸玫瑰花, 十分漂亮。班主任长长地舒了一口气, 望着学生满满的爱, 心里十分感动, 将学生抱在怀里, 柔声安慰, 一边告诉她懂得感恩很难得, 但是不及时回家, 家长和老师会很担心, 也不安全, 学生这才懂事地点了点头。

(三) 正确处理师生冲突

师生冲突是指教师与学生之间的情绪对立或公开对抗。从某种程度上来说, 师生冲突未必是坏事, 因为只有在师生平等的前提条件下, 学生才敢于向老师挑战。面对与学生之间的矛盾, 很多班主任采取躲避, 或是用自己班主任的权威碾压学生的方法, 都只是治标不治本, 反而容易滋生学生的逆反心理。真正有效的方法是正面面对, 开诚布公地解决问题。如在一次排座位不久后, 班级上的小阳找到班主任, 情绪很激动, 对班主任安排的座位表示不满:“老师, 你不公平, 为什么将我调到后边的位置。”班主任听后, 耐心地和小阳进行沟通, 原因是丽丽的脚受伤了, 让两个女孩子同桌会更方便, 比如打饭、上厕所, 女同学之间可以互相照顾。小阳了解后不好意思地低下了头, 这样小阳的心结解开了, 他体会到了团结互助的意义。

二、小学班主任的沟通技巧

沟通能力是班主任必备的能力之一, 班主任是学校、家长与社会间的桥梁和纽带, 其中包括师生之间的沟通、与学生家长的沟通, 无论对象是谁, 赞美与鼓励、尊重、真诚、公平、宽容等都像是一缕春风, 能够化干戈为玉帛。

(一) 赞美与鼓励塑造人格

上帝赐予人类眼睛是用来发现其他人身上的闪光点的, 而嘴巴则是用来赞美人、塑造人的。班主任更是如此, 要注重自己的言传身教, 哪怕是不经意间的一个举动、一句话都可能在学生幼小的心里打下深深的烙印, 曾经就有家长表示, 相对于家长说的话, 孩子更加信服老师所说的。因此, 班主任在与学生和学生家长沟通时, 要尽量使用肯定式、鼓励式的语言, 并且在学生在场的情况下对家长赞美学生, 每一名学生都是可以教育好的, 即使是班级上的“淘气包”, 也可以说是活泼好动, 换一种方式来表达, 效果就会不一样, 学生听了, 会努力成为老师希望的样子。

(二) 尊重学生的人格, 肯定学生的价值

尊重学生作为人的价值和意义, 这是沟通的前提和基础。每个孩子都是家中的“小皇帝”“小公主”, 而来到学校, 班主任要面对的是几十名学生, 然而这并不意味着班主任对每名学生的关爱就变成几十分之一。比如, 在湖南卫视播出的《一年级》中, 明星老师陈学冬在与马皓轩的家长进行沟通时, 没有掌握沟通技巧, 造成马皓轩家长情绪崩溃大哭, 原因在于她认为陈学冬在与她进行交流时, 一味地强调马皓轩身上出现的问题, 让家长受到了伤害。相信每一位班主任的出发点都是为了学生考虑, 陈学冬也是一样, 但因为方式过于简单直接, 让家长难以接受, 毕竟每个孩子都是家长心目中的天使, 没有哪个家长希望任何人批评自己的孩子, 教育首先要建立在尊重的基础之上, 面对形形色色的家长和突发事件, 控制情绪, 也是班主任要做的功课。

(三) 以诚相待

很多人对从事教师行业表示不解, 但事实上教师却是最幸福的职业, 特别是小学班主任, 每天与天真无邪的孩子们打交道, 自己的心也跟着年轻了起来。只要保持不灭的热情、一颗真诚的心灵, 由内而外地去喜欢学生, 学生自然会喜欢你。比如, 定期与学生谈话, 了解学生的身体状况、学习成绩、品德修养以及家庭情况等等, 打破传统的谈话模式, 坦诚相待, 恰到好处地跟学生讲一讲自己的故事、大学校园的丰富多彩, 努力为学生营造美好的童话世界。在师生时间出现矛盾时, 教师要放下架子, 淡化角色意识, 平心静气地与学生谈谈心, 倾听学生的想法和意见, 并表明自己的立场, 必要的话还要郑重其事地向学生承认错误, 知错能改, 善莫大焉, 充分发挥榜样的力量, 为人师表。

总而言之, 小学班主任在进行班级管理与沟通时, 要以学生为中心, 结合学生的身心发展规律和心理特点, 因材施教, 对症下药。而无论老师采取哪一种方法和技巧, 其目的与学校、家长和社会都是一样的, 即促进学生的全面发展、培育学生的健全人格, 只有这样, 学生们才能沐浴在阳光下, 茁壮成长。

摘要：随着《新课程标准改革》进程的推进, “以人为本”等教育理念愈发深入人心, 成为改革的大势所趋, 也为奋斗在教育工作最前沿的班主任提出了更高的要求。班主任是班集体的教育者、引导者和组织者, 是教学活动的具体执行者, 同时也是联系学校、家长与任课教师的纽带和桥梁, 对于学生的身心发展起着至关重要的作用。

关键词：小学班主任,管理沟通,技巧

参考文献

[1]张丽萍.小学低年级班主任与家长的沟通技巧探讨[J].教师, 2014 (13) .

中职班主任和学生的沟通技巧 篇8

一、转变教学理念, 尊重学生的个性发展

面对新一轮教育改革浪潮的冲击, 传统的教学理念已经难以适应社会发展的步伐, 需要转变教学理念, 全面的推行素质教育。另外在教育的过程中, 教师应当尊重学生的个性发展, 只有在尊重学生的前提条件下, 班主任才能与学生进行心灵交流, 才能真正意义上打开学生的内心世界, 增强学生对班主任的信任感, 使得学生愿意敞开心扉的与班主任愉快的交流沟通。另外, 教师与学生应当是平等的位置, 部分班主任容易忽视与学生之间的平等性, 容易把自己放在高高的位置, 占据着教育的主动权, 而真正意义上的教育沟通, 师生助于平等的地位, 学生有权利表达自己的意见和建议, 教师应该尊重学生的想法, 而且针对“特殊”的学生, 教师不得另眼相看, 要找到学生内心世界的突破口, 并且自觉的规避以及克服“以自我为中心”差别看待学生的心理倾向, 在人格平等的人之下, 把学生的自尊心、人格等摆到与自己相同的位置, 与学生进行轻松愉快的沟通。

二、针对学生的个性特征, 采取针对性的交流沟通方式

每个学生的个性特征不同, 而且每个学生能够接受的沟通方式也不同, 因此, 教学需要充分的掌握每个学生的特点, 针对性的、设身处地的与学生保持密切的联系, 掌握他们的心理动态, 根据他们的心理变化, 及时的调整沟通方式, 同时, 也需要借助微信、微博、班级QQ群、QQ好友等交流平台, 紧跟学生的步伐, 让学生感受到班主任的用心, 同时, 学生在同理心的指导下, 会积极的反馈于班主任, 形成良好的交流沟通模式。另外, 在师生交流的过程中, 教师要及时的给予学生肯定及鼓励, 站在学生的立场思考问题, 且尊重学生的思维方式, 而且针对思维比较扩散的学生, 教师要更加耐心、更加认真的观察其心理动态, 需花费更多的时间走入这类学生的内心世界, 可以与他们分享自己的情感经验等, 让学生感受到被重视、被关心, 而且除了课堂交流沟通之外, 还要强化与学生的课外沟通。除此之外, 班主任要针对学生不同的情绪以及所适用的沟通技巧, 采取不同的沟通方式, 如:针对鼓励型学生, 当其受挫时, 班主任要多给予学生鼓励性语言, 且尊重并且支持学生正确的想法和意见;针对刺激型学生, 当其受挫时, 教师需要进行适当的语言攻击, 刺激学生的感知, 即使与班主任发生争执, 也能将学生的想法和情感激发出来, 使其表达出来, 班主任再根据学生的想法和情感, 针对性的与学生交流沟通, 说明刺激学生的原因, 侧面的强化沟通, 也强化师生之间的关系。另外, 班主任对学生的教导要做到有的放矢, 不得随意的曲解或者误解学生的想法, 在摸清实际情况的条件下, 才能有效的指导、教育学生。总之, 针对学生的个性特征, 采取针对性的交流沟通方式, 在微信、微博、班级QQ群、QQ好友等交流平台的助推下, 提升师生之间的沟通水平, 保持良好的师生关键是重点。

三、保持亲和的态度, 巧用引导性语言

刻板的班主任往往不讨学生的喜欢和信任, 而且班主任作为学生管理的主要负责人, 与学生相处的时间最多, 可能产生分歧的也最多, 因此, 班主任需要保持亲和的态度, 让学生感受到温暖, 并且班主任需懂得谈话艺术, 为学生营造良好的沟通环境和分为, 使得学生愿意敞开心扉的向班主任表达自己。在沟通的过程中, 若学生的观点与班主任相同, 班主任可以采取附和学生的谈话方式, 让学生感受到班主任对自己的认同感, 创造更多的沟通条件, 且保持轻松愉悦的沟通氛围。另外, 在沟通交流的过程中, 班主任需要认真耐心的倾听学生的思想感情, 学会做一个认真的聆听者, 且要注意几个细节, 如:眼睛要注视学生, 但是不要一直盯着学生的眼睛, 那样会很尴尬, 需要不断的点头表达对学生的赞同, 让学生感受到被重视, 另外身体要略倾向于学生, 不可以随意的打断学生的讲话, 也不可以随意的转换学生的话题等等。通过细节, 影子啊良好的班主任形象, 提升学生对班主任的信任感。除此之外, 在必要的情况下, 班主任要巧用引导性语言, 如赞赏, 但是切记过分赞赏, 让学生感受到被尊重、被热痛的基础上, 让学生感受到班主任的真诚, 使得学生敞开心扉的与班主任甲流沟通, 提升学生管理水平。

结语

总之, 班主任和学生的沟通交流需要在人格平等的基础上进行, 班主任需要尊重学生的个性发展, 且根据学生的个性特征及沟通交流接受能力, 及时的调整沟通方案, 实时的掌握学生的心理动态, 保持亲和的态度, 增强学生对班主任的信任感, 在交流沟通的过程中, 巧用引导性语言, 强化师生交流沟通的轻松愉悦等等, 才能保持良好的班主任和学生的沟通氛围, 提升沟通水平, 全面的提升中职班主任教育管理质量。本文的分析阐述可能存在一定的片面性, 但是不能忽视其研究价值, 期望本次研究能够为中职班主任教学管理工作提供一定的帮助。

参考文献

[1]谭庆宁.浅析中学班主任和学生的沟通交流技巧[J].青年与社会, 2013, (28) :213-213.

[2]刘娣.中职班主任和学生的沟通交流技巧分析[J].新课程学习·中旬, 2013, (11) :147-147.

[3]许红霞.新课改背景下班主任与学生的沟通艺术探究[J].广西教育B (中教版) , 2014, (10) :48-49.

[4]张琴.真诚的交流心灵的沟通——浅谈中学德育工作中班主任与学生的沟通[J].科技致富向导, 2010, (24) :250-252.

论高校班主任与学生沟通技巧的运用 篇9

一、高校班主任与学生沟通的重要性

哈贝马斯认为:在社会交往中, 各行为主体能在一种沟通与对话的环境中, 不以权力和金钱为媒介, 而是以语言为中介, 通过表达各自的意见, 在交流与沟通、协作与商谈、理解与宽容的基础上达成普遍性共识, 逐渐形成共同的行为规范。高校学生在成长的过程中, 肯定会遇到各种各样的问题, 在这种情况下他们需要有人为他们提供帮助, 而班主任是他们最渴望交流沟通的对象。其实每一个学生都有与班主任沟通的愿望, 不论是主动还是被动, 他们都想被班主任关注。一些班主任往往只会关注那些表现优秀或表现较差的学生, 而忽视了中间的大部分学生, 这是班主任工作中的一个误区。作为一名班主任, 应该能与每一位学生建立起沟通。有些学生会把自己的想法隐藏在心里, 如果他们找不到倾诉的对象, 长久积累会导致一些问题的产生。因此, 班主任要有主动与学生沟通的意识, 尤其是与那些表现不太积极、性格比较内向的学生。在本案例中, 学生A是一个默默无闻的学生, 不积极参加集体活动, 但也没有做出任何违纪的事, 这种学生一般不会引起班主任太多的关注, 但是笔者认为对这种学生同样要给予关注, 因此尝试与她沟通。实践证明, 通过从学生A处了解到她的一些情况以及对班级的一些看法, 为以后进一步沟通和更好管理班级打下了基础。

二、班主任与学生实现沟通的前提

按照心理学的常识, 每个人都有自己的内心世界, 而这一块领域对外界总会有防御之心, 一般情况下他人很难进入。一些学生性格比较外向, 遇到问题会主动找班主任寻求解决途径, 但有相当一部分学生由于自身性格的原因而对与班主任交流存在胆怯感。班主任要想实现与学生的沟通, 必须要能够走进学生的内心世界, 要赢得学生的信任, 让学生接纳自己。

通过实际工作体会来看, 学生是否愿意和你沟通交流主要取决于以下两个因素:第一, 班主任是否具备高尚的人格魅力。“人格魅力就是一个人在能力、气质、性格等人格特征方面所具有的吸引力。班主任的人格魅力不是生来就有的, 更不是一朝一夕可以得来的, 它来源于完善统一的道德情操、渊博的学科学识、教书育人的能力以及过人的学术水平。”[2]班主任在全班学生面前一定要树立好自己的形象, 一个不合身份的行为会影响到自己在学生中的威信。在班主任工作中, 笔者严格要求自己, 注意自己的言行举止, 为学生做好示范。第二, 班主任对学生是否充分尊重。“尊重、理解、宽容和信任是班主任与学生情感交流成功与否的首要条件。每个人都希望被重视, 更希望得到别人的尊重、理解、宽容和信任。”[3]相互尊重是实现有效沟通的重要前提。在传统观念中, 老师凌驾于学生之上, 可以对学生批评教育, 反过来哪怕老师有过分的言行, 学生也不可以反驳。而在现代教育理念中, 老师不仅要成为学生的人生导师, 更要成为学生的知心朋友, 也就是要充分尊重和理解学生, 给他们表达自己想法和看法的机会。因此在班主任工作中要十分注重学生的感受, 即使在批评学生时也不要使用过激的言语, 尊重学生的主体地位和人格尊严。

三、班主任与学生实现有效沟通的技巧运用

沟通是一个过程, 不能仅仅等同于一次谈话, 班主任在与学生沟通的过程中, 要具有耐心, 从学会倾听、找共同话题、及时反馈入手。

1. 要有足够的耐心

耐心是做好班主任工作所必需的。本案例中, 当笔者最初主动与学生A沟通时, 她表现得很冷漠, 如果就此断定A为不可交流对象的话, 则等同于主动放弃了继续争取与A的沟通可能。笔者始终坚信, 任何一个学生都是可以沟通的, 只不过需要班主任有更多的耐心, 因此当第一次主动沟通失败后, 并没有着急再次找其交谈, 而是等待更好的机会。果然, 当笔者在班级公开说一些问题的时候, A给我发了几次短信, 谈到了她对班级的看法和一些班级同学的信息, 这说明她实际心理上并没有游离于班级之外, 而是很细心地在观察, 她不愿意与班级同学及老师沟通, 主要是因为对外界有一种不信任感, 担心别人不会给予她很好的反馈。

2. 对学生的细小反应要有及时反馈

如果班主任不能准确把握学生的一些细小反应, 肯定不能进行及时回馈, 学生会对班主任失去信任, 认为自己在班主任的心目中没有位置。在本文的案例中, 当A能够通过其他方式给我传递信息时, 这就说明有了进一步沟通的可能, 怎样把这种可能变成现实, 就是要对A传递的信息给予及时的反馈, 让她感觉到自己是被关注的。有一次笔者在班级开班会指出一些同学都各顾做自己的事情, 缺乏班级所需的凝聚力, 中途收到A发来的短信:“老师, 我也希望班级能够变得更好, 但是独立不代表孤僻。”很明显, A对外界很敏感, 把这次班会看成是在针对她一个人。这种情况下, 笔者立刻在班级全体同学面前作了如下申明:“有的同学可能认为我在针对她说问题, 这种理解错了, 我只是在指出整个班级存在的问题。”我觉得此次对A的反应给予及时的反馈是成功的, 让A感受到自己是被重视的。

3. 和学生做朋友

在班主任工作中, 一定要放下自己作为老师的架子, 除了老师的身份之外, 班主任更应该成为学生的朋友, 给予学生朋友式的关爱。比如, 笔者将所有学生的生日按月份统计好, 班级学生过生日的当天会发去一条短信祝其生日快乐, 让学生感受到自己身在学校是有人在关心他们的;当学生有困难找到我的时候, 只要是我能做到的总会去帮助他们解决。另外, 在班级经常鼓励学生主动找班主任沟通交流, 哪怕我牺牲自己休息的时间, 也会满足他们的愿望。在学生A这个案例中, 我觉得正是因为让学生感受到班主任是对他们好的, 才激发了A沟通的主动性。比如, 一次晚自习我在班级说了一门考试的成绩, 对考得好的学生进行了表扬, 并希望考得不理想的学生要多努力。事后, 当我走出教室时, 便收到了A的短信。我们的短信交流内容如下:A:老师, 这个成绩是假的!考试前一天别人让我做过, 但我绝对没有抄答案。B:谢谢你告诉我这个情况。A:我们能成为好朋友吗?B:当然可以。A:我觉得你挺好的!真的!B:老师只是希望你们能变得更好。A:OK, 我会的!B:老师相信你。说实话, 当看到A主动提出想和我成为朋友时, 确实感觉很有成就感。

4. 找共同话题

班主任在和学生交流沟通时, 不能直接指出学生存在的缺点和问题, 那样学生会有一种逆反心理。俗话说得好:“话不投机半句多”。但是这并不意味着就不能去说。班主任与学生沟通要从学生感兴趣的话题入手, 找到共同点之后再指出其存在的问题。“社会学研究表明自我披露常常能获得各种回报, 进行适度的自我披露往往可以博取他人的好感。”在学生A的案例中, 如果直接指出其不愿意与班级及同宿舍同学交流的缺点, A必然会很反感, 因为她认为这是一种独立。笔者在与A交流之前, 从同宿舍同学那里了解到A喜欢看经典名著, 因此在交流时首先与其聊一些关于经典名著的话题, 当A发现班主任也对她感兴趣的事情有了解, 明显感到很开心, 当聊了一段时间后, 笔者将话题一转, 谈到了如何处理大学里的人际关系, 讲了我自己大学时代的一些人际关系处理的经历, 当A听完这些后也有了一些认识, 并保证会尝试去与别人交流, 去改变别的同学对自己的印象。

高校班主任工作应以启发学生的情商为主要任务, 班主任在与学生沟通的过程中, 最关键的就是要做到“以人为本”, 把学生看作是自己的朋友, 用心去沟通, 用情去交流, 建立起一种和谐的师生关系。

参考文献

[1]陈伟.浅议新时期高校班主任的素质与工作策略[J].医学教育探索, 2007 (1) .

[2]王效忠.论高校班主任的人格魅力[J].职教探索与研究, 2006 (4) .

浅析初中班主任工作中的沟通技巧 篇10

对于班主任而言, 要想有效地管理和教育学生, 就要熟练地掌握沟通技巧, 在管理班级的过程中, 与学生进行沟通交流互动, 了解学生的身心发展规律和心理变化, 从而制定科学的管理方案。班主任还应掌握与家长沟通交流的技巧, 使家长形成正确的教育观念, 这样学生在课后就会受到家长的教导和指引, 形成正确的人生价值观。

一、班主任与学生沟通时所应掌握的技巧分析

1.尊重学生的个体差异性

班主任在和学生进行沟通的过程中, 首先, 要考虑学生的身心发展特征, 分析每个学生的心理变化规律, 在尊重学生个体差异性的基础上, 对学生开展教育工作。初中生自尊心和逆反心理较强, 通常不会轻易接受他人对其的教育。因此, 初中班主任在教育学生的过程中, 要掌握初中生的内在情绪的变化, 采用友好的语言与学生交流沟通, 消除学生对班主任的抵触心理。

2.鼓励与激励学生, 帮助学生树立良好的自信心

对于学生而言, 班主任与学生交流沟通时, 表扬学生、鼓励学生, 可以使学生在学习时有愉悦的心情。

3.换位思考, 理解学生

在课堂教学中, 学生才是学习的主人, 班主任只是学生学习的指导者和辅助者。因此, 班主任在与学生沟通交流时, 要以学生主体, 让学生充分地表述自身的内心思想, 从而激发学生的情感。当学生向班主任讲述自身的想法和烦恼时, 班主任要做到换位思考, 理解学生的感受, 采用合理的沟通方法, 解决学生内心存在的问题, 只有班主任充分理解学生, 班主任才能站在学生的角度考虑问题。

二、班主任与家长沟通时所应掌握的技巧分析

1.及时向家长汇报学生在校的情况

家庭教育和学校教育对于学生而言都具有重要的影响, 如果学生只在学校受到良好的教育, 而在家中却接受不到正确的教育和指导, 学生将形成矛盾心理。因此, 班主任在工作的过程中要与家长做好沟通和交通, 及时像家长汇报学生在校的情况, 让家长意识到自己孩子存在的问题, 这样一来, 家长就会参与到学生的成长过程中, 对学生进行家庭教育。

2.注意沟通语言

班主任在与家长沟通交流时, 一定要尊重家长, 采用委婉的语气向家长汇报学生在校情况。其次, 班主任一定要以礼待人, 不能将学生的错误强加在家长身上。只有教师尊重家长, 家长才会主动地配合教师的工作。如果教师在与家长沟通交流时, 不断地向家长讲述学生的过错, 并指责家长, 家长就会将心中的怒火发泄在孩子身上, 致使学生形成自卑心理, 学生在日后也会憎恨教师。

3.注意自身形象

一直以来, 教师在人们心目中的形象都是美好的、伟大的, 而且教师的一举一动、一言一行都关系着学生未来的发展。因此, 无论是与学生沟通, 还是与家长沟通, 教师都要为自身树立良好的形象。而且, 良好的形象也能提升沟通效率。所以, 教师在掌握沟通技巧时, 在学生和家长面前充分展现出自身的素养和内涵, 从而得到沟通对象的敬重, 这样在发生问题时, 教师的言语才更具说服力。

三、班主任工作时与同事沟通的技巧分析

在日常生活和工作中, 初中班主任不仅要与学生和家长友好的沟通和交流, 同时, 也要与同事构建良好的关系。班主任只是班级的管理者, 对于提升学生的学习成绩, 起到的只是一小部分的作用, 而其他教师才是学生学习时真正的教育者。因此, 班主任要与其他同事良好地交流, 通过各科教师对学生的评价, 了解班级中的情况, 然后制定合理的管理方案。