观点探讨（精选十篇）
观点探讨 篇1
关键词：游泳,能量,游泳训练,观点,手段
近年来，世界优秀游泳运动员的心脏容积指数(18—20ml/kg体重)和最大摄氧量(80—90ml/kg体重)等指标并无明显增长，但运动成绩仍在不断提高，这就说明了骨骼肌代谢能力的提高较心血管系统功能对高水平运动能力的提高更为重要。根据能量供应系统的理论，人体的一切肌肉活动所需的能量都直接依赖于体内的ATP, ATP的再合成途径有三：CP分解，糖的无氧酵解，糖、脂肪蛋白质的有氧氧化。据此可以对不同游距的项目供能系统进行划分，从而科学地指导训练。
一、关于不同游距项目供能系统的划分观点
（一）游泳教师的观点
游泳比赛的距离包括50米、100米、200米、400米、800米和1500米。由于比赛距离的不同，运动员负荷强度的大小和持续时间的长短也不尽相同，因而使各个项目有氧与无氧供能的比例有很大的差异。从各泳项的比赛距离和所需要的时间来看，游完50米和100米只需30秒至1分钟左右的时间。根据能量代谢理论的特点，在这一时间内，运动主要是依靠ATP和CP或糖原的无氧酵解混合供能。除此之外，200米以上游距的任何项目均需要氧气的参与，运动过程中主要依靠乳酸系统和有氧系统混合供能，也就是说无氧酵解和有氧分解供能都十分重要。由此可见，不同距离的能量供应都不是单一的，只是有氧与无氧代谢比例关系不同而已。经研究发现，游泳运动中50米比赛距离的无氧代谢占95%，有氧代谢占5%;100米比赛距离的无氧代谢占80%，有氧代谢占20%;200米比赛距离的无氧代谢占60%，有氧代谢占40%;400米比赛距离的无氧代谢占40%，有氧代谢占60%;1500米比赛距离的无氧代谢占30%，有氧代谢占70%。从上述不同距离的无氧与有氧代谢比例关系上可以看出，游泳项目随着比赛距离的增加，有氧供能的比例逐渐增加，而无氧供能的比例则逐渐减少，这表明距离与有氧供能成正比，与无氧供能成反比。
（二）国家体育总局体育科学研究所洪平的观点
游泳项目大致可以分为短、中、长三种距离，完成某一距离时，其供能代谢系统所占比例各有不同。短距离(50米、100米)项目主要是磷酸原系统和糖酵解系统供能;中距离(200米、400米)项目主要是糖酵解系统和有氧氧化系统供能;长距离(800米、1500米)项目主要是有氧代谢系统和糖酵解系统供能。在根据供能特点安排游泳训练计划时，要注意不能将游泳比赛和训练中的能量代谢系统进行机械的划分，认为从哪段距离到哪段距离是无氧代谢，从哪段距离到哪段距离是有氧代谢，这是对运动时能量代谢的误解。实际上任何游泳比赛或训练一开始都是磷酸原、糖酵解和有氧代谢同时供能，只是根据游泳距离的长短、强度的大小，各供能系统所占比例不同而已。
（三）我国游泳界的普遍观点
50米项目，主要依靠磷酸原系统和糖酵解系统供能;100米、200米项目，以无氧代谢供能为主，有氧代谢为辅;400米、800米、1500米项目，以有氧代谢供能为主，无氧糖酵解为辅。
（四）俄罗斯的观点
50米比赛项目以无氧供能为主。比赛前8—10秒，依靠无氧非乳酸能量(肌肉内储存的三磷酸腺苷和磷酸肌酸)供能。以极限强度游8—10秒，大约会消耗一半体内储存的磷酸肌酸，继续前游需动用体内的其他能源。比赛后半程，依靠无氧糖酵解供能。到达终点时血乳酸可达8—13mmol/L。100米项目以无氧供能过程为主，无氧供能较有氧供能的比重多3倍，即糖酵解能量和非乳酸能量在供能中占总能量的80%。游抵终点时，血乳酸水平可增至14—18mmol/L。200米比赛项目对无氧糖酵解能量提出更高的要求。到达终点时，血乳酸可达极高水平(18—22mmol/L)。400米比赛开始，以有氧氧化供能为主，与无氧供能相比有氧供能更经济，但也有无氧供能成分参与供能。到达终点时，血乳酸浓度往往达到12—18mmol/L。800米和1500米长距离比赛，主要通过有氧途径满足机体的能量需求，无氧糖酵解供能系统也随运动过程而加强。乳酸峰值可达8—14mmol/L。
二、关于能量训练的不同观点
（一）美国的观点
想要游得快，必须忍受高水平的乳酸，提高乳酸的耐受力使运动员游得快，应用这种观点进行训练，美国在短距离项目上取得了成功。但美国也有很多教练员持以无氧阈训练为主的观点。(表1)参看下表的美国游泳能量训练分类方法。
（二）俄罗斯的观点
用低乳酸水平不断提高无氧阈速度，达到快速游进的目的。高推进力不可能在高水平的无氧代谢条件下完成，无氧代谢将会积累乳酸和氧债，在高速游进中技术会变形。从无氧阈到最大摄氧量的训练，随着代谢的变化，对神经肌肉的训练最有效。在训练早期，血乳酸不得超过8mmol/L是安全的。用这种强度练3—4年，运动员的无氧阈速度能达到比赛速度的90%，以无氧阈速度逐步接近比赛速度，用有氧代谢方式比无氧代谢方式经济。以俄罗斯为代表的训练模式是以无氧阈为核心，努力扩大最大摄氧量的比重，无氧阈训练占训练总量的45%—55%，最大摄氧量训练占6%—10%。
（三）澳大利亚的观点
综合了两种状态的中间观点，他们很注意最大摄氧量训练。他们在长距离项目上的成功有目共睹。参看澳大利亚能量训练分类方法(见表2)。
三、能量训练的手段
（一）有氧训练
1. 任意游。
任意游的特点是负荷强度非常低，游泳速度为个人最好成绩的80%，心率120次/分以下，血乳酸值是0—2mmol/L。另一种观点认为游速<75%的200米比赛速度或者80%的无氧阈速度，心率120次/分或比最高心率低80次/分，血乳酸值是0—2mmol/L。
2. 低强度有氧训练。
这种训练的特点是负荷强度相对较低，即游泳速度为个人最好成绩的85%以下，心率120—140次/分，血乳酸值是1—3mmol/L，间歇时间是10—13秒，训练持续时间为15—60分钟。另一种观点认为游速为75%—85%的200米比赛速度或95%无氧阈速度，心率120—150次/分或比最高心率低80次/分，间歇10—30秒，血乳酸值是1—3mmol/L。
3. 无氧阈训练。
无氧阈是指人体在逐步增加运动强度时，由有氧代谢供能开始大量动用无氧代谢供能的临界点，通常以血乳酸含量达到4mmol/L时所对应的强度来表示。这种训练的对应强度相对较高，即无氧阈速度为个人最好成绩的80%—90%。心率应达到130—170次/分，血乳酸值是3—5mmol/L，间歇时间是10—30秒，训练持续时间为15—60分钟，具体可采用100—500米重复游。另一种观点认为游速为200米比赛速度的85%—90%，训练有素或耐力型运动员可达90%或比最高心率低30—70次/分，间歇10—40秒、10—15—30秒、30—40秒，血乳酸值为3—5mmol/L或4mmol/L。目前，无氧阈训练是能量训练中比率较高的一种训练方法。研究表明，在这种速度下运动或保持这种速度的训练能改善心血管系统功能，提高肌肉利用氧的能力，并刺激血乳酸的增加和排除率，同时体内不产生酸中毒，且又能持续较长时间的运动，是提高专项有氧耐力最适宜的强度。国外某些游泳队的训练指导思想就是不断推进无氧阈速度，在较低的乳酸水平上力求快速。速度越快，有氧系统的效果就越好，有氧能力也越强。
4. 最大摄氧量训练。
这种训练的特点是负荷强度大，即游泳速度比无氧阈训练快4%—7%，大约是个人最好成绩的95%，心率是160—180次/分，血乳酸值是4—8mmol/L，间歇时间是30—60秒，训练持续时间为10—30分钟，具体可采用50—300米重复游。另一种观点认为游速为200米比赛速度的90%—95%，心率160—190次/分或比最高心率低40—10次分，间歇20秒或运动间歇比1∶1，血乳酸值为4—8mmol/L。以这种强度进行的最大摄氧量训练可以有效改善无氧阈，有利于乳酸的排出和最大摄氧量的提高，并对代谢系统产生更深刻的影响。
（二）无氧训练
1. 耐乳酸训练。
这种训练的特点是负荷强度为极限，也就是说游泳速度是尽最大努力的速度，要求比个人最好成绩的95%还要快。心率为最大值，应达到极限，血乳酸值是6—12mmol/L，间歇时间是1—3分钟。另一种观点认为游速为92%—110%的200米比赛速度，心率190—200次/分，或比最高心率低10次，或是极限心率，运动间歇比1∶1或1∶2或1分钟的运动4—5分钟的间歇，血乳酸值为8—12 mmol/L。这种耐乳酸训练是一种超负荷训练方法，即在一次练习后使血乳酸值达到较高水平，一般为10—12mmol/L。通过重复训练使血乳酸值保持在这一水平上，以刺激机体对这一乳酸浓度的适应并改善由于乳酸引起的肌肉疼痛，从而提高运动员耐受乳酸的能力和缓冲能力。
2. 乳酸峰值训练。
这种训练的特点是采用极限大强度负荷，即游泳速度为最大努力值，要求达到个人最好成绩的105%—125%，心率也达到极限，血乳酸值是10—18 mmol/L，间歇时间为8—10分钟，具体可采用50—200米重复游。另一种观点认为游速为95%—110%的200米比赛速度，心率为190—200次/分或最高心率，练习运动间歇为1∶2—1∶8，血乳酸值为10—18mmol/L。这种乳酸峰值训练，可以发展运动员无氧糖酵解供能能力，使机体在耐受高浓度乳酸能力的基础上直接提高运动成绩。
（三）非乳酸无氧训练
非乳酸无氧训练是一种发展运动员的绝对速度和短冲能力的训练方法。其训练特点也是采用极大强度负荷，游泳速度比比赛速度更快，要求是比赛速度的110%，心率是140—170次/分，血乳酸值则仅有2—3mmol/L，间歇时间为30秒。具体可采用10—25米重复游。另一种观点认为游速为200米比赛速度的110%—120%，心率为160次/分，运动间歇比1∶2，血乳酸值为2—3mmol/L。这种非乳酸训练主要是使磷酸盐(ATP和CP)供能系统基本恢复再进行下一次练习，从而不断刺激这一供能系统。
四、结束语
各个国家都有自己的一套游泳能量训练的理论，而且这些理论都使本国的竞技游泳运动能保持世界前列水平。要想合理地借鉴他们的训练理论，就一定要切忌原封不动地照搬。完全采取“拿来主义”是不科学的，寻找一套比较适合我国特色的游泳能量训练的理论方法是值得探讨的，是我们游泳教练员、科研人员等值得深入研究的问题。
参考文献
[1]游泳运动[M].北京:人民体育出版社, 2001.
[2]尼.日.布尔加科娃著.迟爱光译.俄罗斯体育院校教科书竞技游泳[连载一][J].游泳季刊, 2004, [1]:38-44.
[3]李红兵, 李莉.对游泳能量训练理论与应用若干问题的探讨[J].游泳, 2001, [3].
食品工业是道德工业观点探讨 篇2
“食品工业是道德工业。食品生产企业必须对老百姓的健康高度负责，企业生产出来的产品的品质与生产者个人的品质是关联的，如果我们的产品偷工减料，或者把关不严，危害到老百姓的健康，这样赚到的钱是昧良心的！”**集团董事局主席**说。
**集团是一家以猪肉产品为主的大型食品生产企业。2008年，国际金融危机对我国经济产生了巨大冲击，具体到食品加工行业，市场消费需求出现一定下降，使得肉食品加工企业困难因素增多。面对种种不利因素，**集团全年实现总产值370亿元，同比增长20%；同时，**集团的屠宰能力达到了1800万头，继续位列全国第一。**集团能够在不利的环境中继续保持较快增长，得益于其良好的市场信誉以及过硬的产品质量。
多年来，**集团严把质量关，注重提升品牌知名度和美誉度，把企业的品牌建设放在首位，目前集团拥有“**”、“旺润”、“福润”、“大众肉联”4大品牌。截至2008年，集团申请注册“yurun**”等国内商标190件，在海外申请“yurun**”等国际注册商标9件。
在产品质量方面，**秉承“食品工业是道德工业”的价值观，狠抓生产，从生猪源头开始控制，制定了一系列生猪收购标准，主持修订《新鲜肉卫生操作规范》、《家禽加工卫生操作规程》等7项国家标准。在产品生产的各个环节严格控制，保证质量。
**一直强调，质量是企业立于不败之地的根本，食品行业质量问题更是不能马虎，他说：“食品工业，良心和安全是首位的，不能像一般商品一样只顾赚取利润，如果没有这个基础，企业再大再强也肯定走不远。”
他举了一个例子：不久前，他在车间正常巡检时，发现生产工人无意间将一枚小铁钉滑入粉碎机，与香料一起被磨成粉末混进原料当中。当时有人建议，一小枚铁钉被磨成粉末后无色无味，并不会对产品质量产生影响，人们食用了也肯定不会有任何不良反应。**却坚持将有可能混入铁钉粉末的10多吨产品全部封存销毁，直接经济损失接近100万元。他说：“这100万元损失所产生的教育意义却远不止于此，我想通过这些活生生的例子让员工明白，食品行业来不得半点侥幸，**挣的每一分钱都要心安理得。”
正是**的执著和较真使得**自1993年创立之初，从一家员工只有几十人、资产不到300万元的小企业，历经16年便实现了跨越式发展，成为中国民营企业500强第5位，获得“中国食品安全示范单位”、“中国肉类行业卓越贡献企业”、“4a级标准化良好行为企业”等荣誉称号。
在**看来，食品工业是道德工业，还有一点非常重要，就是要做让普通老百姓消费得起的食品。自去年4月份以来，全国范围内猪肉价格开始上涨，多个区域创下历史新高，**集团带头降价，在短时间内使南京、上海、苏州、无锡等区域的猪肉零售价下挫了每公斤0.3元至0.5元不等，在一定程度上稳定了老百姓的消费情绪。同时，**去年又放弃了大部分高额利润的出口订单，首要保证国内市场的供应，“应该说，至少在华东地区，老百姓并没有真正经历过吃不上肉、吃不起肉的情况。”
同时，为了激励农民的养殖积极性，**又从源头上提高农户的生猪收购价格，每头均价提升了5％至20％不等，这一项企业利润损失也高达上百万元。“我觉得，通过牺牲公司短期、局部的利益，来换取行业长远、健康的发展，这一点更为重要。”**说。
**简介
**，1967年生于安徽桐城，1993年1月创办了南京**肉食品有限公司，现任**集团董事局主席、全国人大代表、中国光彩事业促进会副会长、全国工商联常委、江苏省工商联副会长、南京市工商联会长；担任中国民营企业家协会副会长，并当选中国优秀民营企业家；先后被授予“2005年中国十大诚信英才”、“中国食品工业功勋企业家”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、国家食品工业协会“突出贡献企业家”、“全国光彩事业奖章获得者”、“中国优秀民营企业家”等荣誉称号。
**集团简介
观点探讨 篇3
唯美主义代表人物王尔德曾说过“生活模仿艺术，生活事实上是镜子，而艺术却是现实的。”影视动画是艺术的一种，基于王尔德的观点影视动画也是现实的，但是影视动画是众所周知的虚拟的存在，本文从影视动画的虚拟现实性说起来论证影视动画的现实性。
动画，即我们现在经常在网络、电视上看到的种影视艺术，将许多静止的画面连续播放，利用人眼的视觉暂留而形成的角色在运动的感觉，赋予无生命的画以生命。所以动画可以说是使用绘画的方式，来创造生命的种艺术。动画是门综合艺术，每个动画的制作都包含了绘画、摄影、音乐、文学等，所以动画可以说是集合了绘画、漫画、电影、摄影摄像、音乐、数字媒体、文学等众多艺术门类的综合艺术表现形式。动画诞生于20世纪20年代的英国，而后在美国兴盛起来，动画是唯一一个有确定的诞生日的艺术，它诞生于1892年10月28日的巴黎著名的葛莱凡蜡像的放映光学影戏，埃米尔-雷诺就是它的父亲。动画经过了百年多的发展，现在动画已经有了已经有了较为完善的理论体系和产业体系，动画一直以来都有着独特的魅力深受人们的喜爱。
时至今日，动画已经有了很大的发展，许许多多的动画制作者们努力的创造出了多姿多彩的动画作品，数量繁多，分类齐全，动画已经变成了人们日常生活的部分，除了我们去电影院看的动画大电影和在网络或电视上看到的动画片，还有网站上的各种动态图片，各种动画效果的页面文件等，可以说动画丰富了人们的生活，动画具有生动夸张的特性，受到大家的热爱。
动画的种类很多，但在这里我主要要说的就是影视动画，即般来说的大家平时看的动画片。大家众所周知的是动画的虚拟性，超现实性。动画可以神奇的将一切在现实生活中不可能发生的事情表现出来，花和草会跳舞，动物会开口说话，人可以长翅膀在空中飞翔，现实生活中无法实现的场景在动画片中可以说是司空见惯，这就是动画的虚拟性，可以说虚拟性是动画的最本质特性，也是动画所拥有的最大魅力，但是我今天想和大家探讨一下动画的现实性，来分析一下动画的现实性比现实更现实。
客观来说，所有的文艺类作品都是作者对现实生活的加工再制作，都是源自生活，而又高于生活的，动画是一门虚幻与现实相结合的综合艺术，动画剧本是以现实为基础，加以幻想创作而成的。动画艺术的现实性赋予动画片深刻的文化内涵，使之更具有鲜明的时代感与丰富的人文价值。动画是虚拟的，动画的现实性也是虚拟的，但是为什么我们会觉得动画里的故事真实呢，是因为动画的虚拟现实性。动画里的世界是作者根据客观现实世界改造加工而成的，具有定的逻辑和规律，越是真实的反应客观世界，就会让观众感到真实，仿佛动画里的世界是存在的，动画里的角色是活的，有着真实的思想和感情，是有血有肉的，观众被角色的故事吸引，沉浸其中，觉得角色是真实的，这种人们感觉上的真实性就是动画的虚拟现实性。就比如很多人喜欢玩游戏，像仙剑奇侠传那样的武侠游戏，玩的时候就把自己代入到角色里，感受着游戏里的侠骨柔情，还有枪战类游戏也是一样，玩家沉迷其中时就仿佛身边真的有枪林弹雨一样，还有很多玩赛车游戏的人在玩的时候身体不由自主的随着游戏中车转弯而左右倾斜，就是仿佛自己真的在开车一样，这个类似真实的体验就是虚拟现实性。
但是这个现实性是虚假的，只是人们的感觉，思维的假象，并不是真正的真实，我在这里要说的并不是动画的虚拟现实性，而是动画的现实性。在高速发展的今天，我们的生存已经不仅仅要依靠客观物质世界了，回想一下自己的
天，是不是有大部分时间都在网络上度过？网络的出现让世界变得更小，我们可以和千里之外的人很方便的视频通话，我们通过网络来交流学习娱乐，网络成了我们生活不可或缺的部分，因此，我们除了在客观物质世界生存着，还在虚拟的网络世界生存着，也就是“虚拟生存”，我们的思维感情通过网络变成了客观存在的真实，我们生存在这个虚拟的世界里，我们的思维变成了客观。游戏玩家在游戏里努力生存，认识新的朋友，充钱买喜欢的装备。网恋的人们通过网络聊天说着甜言蜜语，留下珍贵的回忆。各种网络论坛和贴吧里交流着思想，人和人在这里碰出火花。这些都是虚假的吗，不，这些并不是虚假的，这些思想都留在网络上，变成了真实。虚拟的生存很大的影响和改变着现实世界，变成了现实世界的一部分。人们的思维仅仅是虚假的存在吗，不，人类的思维影响和改变着生活，而因为思维意识的超前性，客观世界已经变得虚假和落后了。
19世纪出生在英国的奥斯卡·王尔德说：“生活模仿艺术，生活事实上是镜子，而艺术却是现实的。”这就是说，不是艺术反映生活，而是生活模仿艺术。虽然听起来匪夷所思，但是其观点的可取之处在于，在某种意义上，艺术在影响作用于生活，因为艺术是人类思想意识的产物，而人的思想意识引领着人类在现实生活的行为和发展，在精神层面来说，艺术才更加接近人类思维，接近被思维影响的现实生活。人类思维的超前性让真正的现实生活已经落后了，已经变得落后和虚假了。虽然现实生活是艺术产生的客观前提和基础，但当艺术反作用于现实生活，现实生活已经变成了滞后的，不现实的，在当前现实生活之后的现实生活，就是被艺术等所影响的现实生活才是更加真实和符合人们需求的现实。也就是说，当一部动画电影上映了，上映之前的世界是落后的，上映之后的世界，人们的思维意识已经被动画所影响，这种影响会带给现实生活，就像蝴蝶效应样，由此产生出了新的世界，更加符合人们理想的世界。所以说人类的思维的产物在这个意义上比人类的现实生活更加现实，而动画也是这样，动画的世界是一个虚拟的世界，但动画的虚拟却是人们所认为的真实，动画体现了人们的思想追求，对美好事物的渴望，对世界的思考等，这些影响着大家的现实生活，改变了现实，成为了新的现实。动画的现实性不光是它的虚拟现实性和物质载体现实性，还有它包含的人们思想意识追求的现实性，以及被动画所影响之后的世界的现实性。就像动画周边玩偶，它们的存在是现实的，当人类思想意识被记录下来变成了物质保存下来，就都成为了现实。
以最近热播的动画片《超能陆战队》为例，来探讨下影视动画的现实性。《超能陆战队》（Big Hero 6）是迪土尼与漫威联合出品的第部动画电影，取材于由Steven T.Seagle和Duncan Rouleau在1998年开始连载的以日本为背景的动作科幻类漫画。影片由店·霍尔及克里斯·威廉姆斯联袂执导，瑞恩·波特、斯科特·埃德希特、T·J·米勒主演配音，于2014年11月7日以3D形式在北美上映。国内公映版于2015年2月28日在内地上映。《超能陆战队》主要讲述未来世界的超级都市旧京山（San Fransokyo），热爱发明创造的天才少年小宏，在哥哥泰迪的鼓励下参加了罗伯特·卡拉汉教授主持的理工学院机器人专业的入学大赛。他凭借神奇的微型磁力机器人赢得观众、参赛者以及考官的一致好评，谁知突如其来的灾难却将小宏的梦想和人生毁于一旦。大火烧毁了展示会场，而哥哥为了救出受困的卡拉汉教授命丧火场。身心饱受创伤的小宏闭门不出，哥哥生前留下的治疗型机器人大白则成为安慰他的唯一伙伴。原以为微型机器人也毁于火灾，谁知小宏和大白竟意外发现有人在某座废弃工厂内大批量地生产他的发明。小宏带着大白前去报警，大白也处于电量不足的醉熏状态。但是警察不信，警察要通知小宏的父母，于是他们逃回家中。大白知道泰迪死亡的事实，知道小宏的病因，希望找到能够治愈其方法。却发现哥哥死亡原因存在隐情，于是和大白一起去寻找真相。在路上遇到了哥哥的同学们，并且再次被面具男追杀。劫后余生包括大自在内的六个人组成了“超级陆战队”，一起强化，寻找答案。然而万万没想到，真相居然是罗伯特·卡拉汉教授因为报复格利商人。因为自己女儿的事件的复仇。在罗伯特·卡拉汉教授面具一切都崩塌了，传送门里居然还有休眠的女性生存迹象，小宏和大自拯救了罗伯特·卡拉汉教授的女儿但是大白却为了拯救小宏等在传送门中出不来了。最后小宏在大白机器手臂中发现了大白的核心芯片，复原了大白。2015年2月23日，影片获得第87届奥斯卡“最佳动画长片”奖。在个融合东西方文化（旧金山+东京）的虚构大都市旧京山（SanFransokyo）中，一位精通机器人技术的小神童阿宏发现，这座充斥高新技术的城市正遭遇着一场犯罪危机，为了拆穿阴谋拯救家园，他将携伙伴机器人大白，与伙生拉硬凑的菜鸟团队组成“超能陆战队”联盟，共同作战抗击罪恶。
片中主人公“大白”以其暖萌的形象和个性赢得了全球观众的心，大自出自影片主人公的哥哥泰迪之手，是一个私人医疗辅助机器人，能够“治愈疾病和伤痛”。他拥有无比强大的诊断能力。他的“胸口”装有表情诊断等级、双手可做除颤器，还有可敬的医护态度。如果你是他的病人，他会对你说“乖，一切都会好哒”，而且一直陪伴你左右，直到你痊愈。
大白的形象大火之后，各种周边产品在市场上热卖，而片中大白温暖人心的动作和形象也被大家争相模仿，成为潮流，这说明了现实在影视动画《超能特工队》的影响下发生了改变，变成了新的现实，大自已经成为人们所喜爱的现实生活的
部分，影视动画的现实性不再只是人们主观想象的，人们所认为的虚拟现实性了，而是改变了现实生活的真正的现实性。
建设工程施工成本控制观点探讨 篇4
近几年, 我国建筑行业发展迅猛, 施工企业之间的竞争愈发激烈, 施工所得利润在整个产业项目盈利中几近触底。若要增强本国企业的市场竞争力, 扩大其影响力, 根本方法就是强化施工企业项目责任成本管理, 项目经济核算, 以节约经济成本, 做到低成本、短工期、高质量。
1 建设工程施工成本控制的重要性
在工程建设中, 项目成本控制惯穿于项目实施的全过程, 施工企业要想在市场竞争中立于不败之地, 就必须强化成本管理, 严格按照成本计划加强成本控制, 降低工程造价, 从而提高施工企业经济效益。然而, 在工程建设过程中为完成合同工期目标, 部分项目管理者在抓现场生产进度和安全质量的同时, 忽视成本控制的重要性, 从而导致施工过程中的管理弱化, 成本控制流于形式, 无可避免在施工中造成很多浪费现象, 工程项目成本居高不下, 这无疑降低了企业利润, 削弱了施工企业的竞争力, 从而阻碍了企业的长远发展。要想实现企业利润最大化和增强自身市场竞争力的总体目标, 就必须正确认识成本控制的重要性, 强化成本控制的理念, 并积极付诸行动, 提高项目管理水平, 实现成本控制的目标, 最终实现施工企业利润最大化要求。
2 如何进行建设工程施工成本控制
2.1 不断完善项目内部的岗位责任, 积极推行项目经济责任制
树立全员经济意识, 实行项目经济责任制, 健全岗位责任制, 构建一套责权利相结合的项目成本管理体系, 以期强化成本管控, 以最少的投入获取最多的利润收益。
作为项目管理者应全面实行安全、质量、进度、成本管理的责任保证体系;其施工人员, 则应严格按工程设计方案及施工计划进行施工, 充分调动项目参建人员的责任心和积极性, 将生产效益与个人经济利益挂钩, 严格控制工程建设的安全质量关。在抓好工程进度的同时, 减少返工返修事故, 最大限度规避经济损失。同时, 严格管控施工阶段的人、材、机等成本消耗, 及时做好设计变更的经济签证;财务部要与施工部、材料采购部等部门加强联系, 施工过程中一定要做好材料的验收、保管、使用、回收, 根据实际情况及时调整材料的采购需求计划, 以减少因计划不准造成的损失, 做到动态管理。
2.2 编制切实可行的施工组织设计并组织实施
施工组织设计要有针对性, 要切实可行, 才能指导项目部按照合同要求对人、材、机械进行合理规划。在造价管理中, 施工组织设计是影响工程造价的主导因素。施工组织设计所设定的施工方案与后续的成本消耗有直接关系。鉴于此, 施工单位必须在开工前组织各部门人员精心编制施工组织设计, 并且在施工阶段须参考现实条件不断优化施工组织设计方案, 整个施工过程应严格按所选择的施工设计或施工方案组织实施, 拒绝野蛮施工。
2.3 确保工程质量, 加强过程控制
建设工程的最基本要求就是要确保工程质量, 工程完工后按照国家标准和相关技术要求组织验收。施工阶段严格控制各道工序的施作质量, 并参照预算严格管控质量成本。一旦发现工程质量存在问题, 应及时组织返工, 同时要承担由此造成的成本损失。而且, 在工程交付使用后在质量保修期内, 若存在质量问题, 也会因整修而发生费用, 导致造价一度飙升。工前做好准备工作, 施工中加强过程管控, 严格控制一切不安定因素, 将质量隐患消除在萌芽状态, 防止不合格品的出现, 采取必要的纠正预防措施, 严抓施工质量, 尽量规避因质量不达标造成的成本损失, 从而进一步管控工程造价。
3 加强项目经济核算
3.1 提高技术人员专业水平, 做好成本核算的基础工作
建筑施工企业应该根据具体工程任务特点, 制定完整的成本核算制度, 建立健全项目成本核算体系。必须提高项目成本核算人员的专业业务素质, 专业技术人员必须熟悉成本预算单价中的各项费用与财务成本核算费用的关系, 掌握国家及行业成本开支范围和成本开支标准, 这样才能确保成本核算人员精准、快速地计算出项目计划成本。
3.2 建立健全责任体制, 做到分工明确
建筑施工企业应建立健全责任体制, 各部门应具有明确的分工。要求预算部门客观及时的公布施工任务, 执行施工计划, 同时加强进度控制。若有临时变更项目, 还要尽量对预算计划进行调整, 及时收集各项数据, 提高施工决策的科学性。另一方面, 资金结算工作应随施工进度及时开展。物资采购也应该不断跟进, 推行定额管理, 尽量在不影响物资供应的基础上控制采购成本, 降低物资消耗, 并进行废弃材料的回收, 控制施工成本。保证机械的良好运行状态并记录机械设备的运行情况, 还需要加强对施工机械设备的维护检修工作, 以文字形式记录在案。财务部应该遵照行业规范编制成本核算记录表, 工程款及时结算, 成本核算随施工进度及时跟进, 及时与其他部门沟通交流, 与预算进行对比, 协助做好纠偏工作, 为领导决策提供数据。
3.3 进行责任成本管理
责任成本细化分解成企业形象、工程质量、建筑产量和安全保障等具体指标, 并将其进一步分解至各部门, 严格整改落实。结合施工企业各部门的业绩报告对工程成果进行验收, 定期对任务指标的完成结果进行评价, 及时解决施工管理方面的问题, 及时总结经验教训, 避免重蹈覆辙。工程任务结束后及时结算工程款, 进行成本核算, 兑现各部门及个人所得经济利益。兑现经济利益是成本核算的重要环节, 要遵循客观、公平、及时的原则, 及时发放工程人员的工资、奖金以及合同规定的奖项等, 鼓励管理人员积极的开展责任成本工作。
4 实行项目经济核算应注意的问题
4.1 企业任务责任不清晰
项目承包是现阶段建筑施工企业进行施工体制改革的必然形式。建筑施工企业进行外部投标, 承接到大型的工程任务后, 为完成好中标任务, 建筑施工企业必须具有一套完整、系统的生产管理措施, 企业内部各部门应对各个具体指标细分落实。在保证安全、质量的前提下, 重点关注人工、材料、机械这三大基本项目所产生的费用, 最大程度降低成本。工程实施过程中, 把经济成本指标分解与人员分工的责任、权利、义务统一结合, 改变传统的任务分配局面, 最大程度减少各种不必要的损耗, 以便为企业创造效益, 使利润最大化。
4.2 工程建设过程中的奖罚制度不完善
据调查发现, 在建很多项目的奖罚制度存在较大的缺陷:为企业获得较大经济效益而做出重大贡献的部门和个人得不到应有的、公平的奖励, 挫伤个人的工作积极性, 对后续类似的工作产生不利影响。在建筑施工企业亏损较大时, 也不能对部门和个人进行罚款或索赔。产生了干好干坏一个样, 吃大锅饭的感觉, 对工程人员不能产生激励或约束作用, 使个人利益和集体利益脱节。因此, 在项目建设中要建立明确的赏罚制度, 将责任、任务层层落实, 进行精神鼓励、物质刺激, 只有调动起全员的积极性, 能动性, 才有利于提高整个企业的利润。
5 结束语
在建筑市场竞争日益激烈, 利润率大幅下降这种形势下, 建筑施工企业要想获得较大的利润, 就必须得加强施工成本的控制。中标后公司内部要制定责任成本, 落实成本管理制度, 调动全员的积极性, 以提高施工成本控制的力度, 做好经济核算工作, 从而为企业创造更大的效益。
摘要：建筑工程项目具有工期长、资金投入量大、施工环节复杂等特点, 因此控制至关重要, 不仅可以为施工企业节约成本、增加利润、优化管理, 还可以为促进技术进步创造有利条件。
关键词：成本控制,成本管理,项目经济核算
参考文献
[1]马洪国.浅析建筑施工企业项目成本管理[J].金融经济, 2009 (07) .
[2]蒋世忠, 邱永博.浅谈加强施工企业的项目材料管理[J].煤炭经济研究, 2011 (2) .
观点探讨 篇5
林佳弦 * 陈冠位**
立德管理学院地区发展管理研究所 嘉南药理科技大学休闲保健系
研究生 副教授
摘 要
Pine and Gillmore（2000）以经济核心价值演进的角度指出，二十一世纪已经进入体验经济的时代，「消费者会遗忘企业所说的话，却永远不会忘记企业提供给他们的体验和感受」，因此对于针对以体验为重要核心要素的民宿产业者，了解与预测游客的需求与偏好是其成功条件之一，业者们是否能正确认知其民宿优劣势与消费者需求，确切操弄体验媒介，这将是提升民宿质量之跃进。因此，本研究希望能藉由实证得出消费者是否认同业者所提供之环境体验，拟以民宿体验元素作为效益认知的基准，来探讨民宿体验，使民宿体验之研究更趋完备，故引发本研究之动机。
体验营销策略之运用似颇适合于休闲游憩产品；然而寻求此模式之实际验证，仍有进一步研究之必要。消费者体验在民宿产业中扮演着极重要的角色。本研究的主要目的在将民宿的设施、服务、环境景观、经营管理及体验活动等项目透过体验营销中的体验媒介进行评价，再进行民宿业者经营方针的调整与建言研拟。本研究乃期望透过实证观点，以前往台湾本岛合格民宿之游客为研究对象，实际验证体验营销中民宿及游客对于体验媒介之认知差异。本研究主要系以体验营销之策略体验模块来探求游客所需求之体验元素，利用文献回顾建立其架构。调查对象以住宿游客为主，并以叙述性统计、变异数分析加以分析探讨，可作为台湾民宿业未来经营策略拟定上的实务参考。
关键词︰ 消费者体验，体验经济，体验营销，民宿
＊ 立德管理学院地区发展管理研究所硕士生 qcatcat626@hotmail.com 台南市安南区安中路五段188 号
＊＊ 嘉南药理科技大学休闲保健管理系副教授 ckw0814@msn.com 台南县仁德乡二仁路一段60 号 壹、绪论
近年来，随着经济的快速发展，观光业面临着国内外竞争压力以及服务产品标准化、个性化需求的双重挑战。国内休闲观光产业的发展，已成为台湾整体经济发展中不可或缺的一环，若以制式化的时代，单纯向顾客强调这些制式化所生产/提供出的产品/服务，在产品性能、效益以及质量相似下，已难以突显与他人之间的差异，因此，这些过于平淡的营销讯息将无法有效地吸引顾客的目光。因为消费者着重的已不再是商品本身，而是在消费过程中带给消费者的体验。而纵使这些营销讯息能够短暂地发挥作用，顾客仍将缺乏深刻感受。可以想见，在一窝蜂提供制式化产品或服务的时代，顾客的忠诚度将快速下降，而竞争对手也会不断地从四面八方而来。
Schmitt(1999)是率先提出体验营销(experiential marketing)观念的学者；在市场竞争的环境中，信息科技的普及、品牌至上的现象以及沟通与娱乐间的高度整合影响下，促使消费者购买产品与服务时，不仅是以功能导向的解决问题，更在显示个人品味、追求刺激或触动人心的感受。相对于传统营销注重产品的性能及利益，体验营销则将焦点放在顾客体验上，提供感官、情感、思考、行动及关联上的价值。在竞争日益激烈的环境下，许多具竞争力的企业也逐渐意识到体验营销的观念；企业的竞争并非只是来自于产品创新、营销组合或价格竞争等策略，而是在于给予顾客有价值的体验。当企业所提供的产品与服务，与竞争对手的同构型越来越高时，未来的营销战场将集中于消费体验的建立(Pine II and Gilmore，1998)。
休闲旅游产业提供的产品是属于无形的服务，有别于一般有形的产品，所以对于不同类型的游客，营销策略的拟定更是需具备差异性。在现在这个信息高度发展和变化剧烈的时代里，想要满足市场中所有顾客的需要，无异是难如登天，所以企业在营销分析中，必须确认不同顾客群的需求、偏好与消费等行为，再从许多顾客群中，挑选目标市场，投入营销资源，如此一来才能将有限的资源作最有效的利用。因此对于针对以体验为重要核心要素的民宿产业者，了解与预测游客的需求与偏好是其成功条件之一，业者们是否能正确认知其民宿优劣势与消费者需求，确切操弄体验媒介，这将是提升民宿质量之跃进。因此本研究的主要目的在将民宿的设施、服务、环境景观、经营管理及体验活动等项目透过体验营销中的体验媒介进行评价，再进行民宿业者经营方针的调整与建言研拟。贰、文献回顾
一、经济价值与价值创造体系之演进
Pine & Gilmore(1999)表示，促使体验经济在现代迅速发展的因素是多方面的，包括科技的突发猛进，增加了体验的多元性；而日趋激烈的市场竞争，也趋使企业不断追求独特卖点；再者，财富的增加，使得人们的消费型态转变；另外很重要的一点，则是由于经济价值本身具有演进的特性。
他们并提出经济价值演进(Progression of Economic Value)的四个阶段(如图1)，图1 经济价值演进的四个阶段(Pine & Gilmore，1999)
二、体验之意涵
体验(Experience)一词源于拉丁文「Experiential」，意指探查、试验。1975 年Csikszentmihalyi 曾指出「Flow Experience」的论点；意指当人进行活动时，如果完全投入情境中，聚集注意力，并且过滤掉所有不相关的知觉，即进入一种舒畅的沉浸状态。Schmitt(1999)亦指出，体验是发生于对某些刺激响应的个别事件；通常由直接观 察或参与事件所造成，且非自发性而是诱发性的，也可被视为复杂的、正萌芽的结构，带有永远的新奇感，因为没有两个体验是完全相同的。此外，就体验观点而言，消费体验不再只局限于一些购物前的活动(如需求的刺激、搜集信息、估价等)。也不指是一些购物后的活动(如满意度的评估等)，而是包含一连串会影响消费者决策和未来行为的其它活动(Vezina，1999)。
因此，消费体验亦延伸为涵盖一段时间，Amould et al.(2002)即将其划分为下列四个主要阶段：
1.消费前的体验(The Pre-consumption Experience)：其包含对体验的搜寻、计划、幻想、预测或猜想。
2.购买时的体验(The Purchase Experience)：来自于选择、付款、包装、与服务和环境间的互动。
3.核心消费体验(The Core Consumption Experience)：包含知觉、饱足感、满意或不满意、不适或舒畅、以及转化(Transformation)。4.回想性的消费体验和怀旧之情的体验(The Remembered Consumption Experience and the Nostalgia Experience)：可使得相片活化，再次体验旧有的体验；这是藉由述说故事及与朋友之间对于过往的讨论所达成，亦有助于记忆的归类。
三、体验营销
Schmitt(1999)体验营销之定义为基于个别顾客经由观察或参与事件后，感受某些刺激而诱发动机产生思维认同或消费行为，进而增加产品价值。体验营销理念主张产品或服务可以为顾客创造出完全的体验，采用的方式是提供感官的、具感染力、创意与情感关联的经验，作为一种生活型态营销及社会性认同的活动。其在「体验营销」一书中提及，现阶段经济价值已进入所谓的体验经济（Experience Economy）时代。在体验经济的时代，营销上所诉求的重点应该是创造有价值的消费体验。企业经由切身、强烈、立即的消费体验之提供，才能够在众多同构型产品中吸引住消费者关爱的眼神（Nordstorm 与Ridderstrale，2000）。有鉴于此，Schmitt(1999)提出了「体验营销」的概念。有别于传统，「体验营销」着重的是将焦点放在消费者的体验上。经由所谓的「体验媒介」的操弄，企业可以塑造一个不同于一般的消费体验情境。Schmitt 指出，「体验媒介」包括了沟通、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站、人等七项，而这些「体 验媒介」可创造包含感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）以及关联（Relate）等五项消费体验。由于这些消费体验刺激了消费者的想象与需求，获取消费者对其产品的青睐，最后，影响了消费者的最终消费决策。「体验营销」概念在实务的执行上，Schmitt（1999）举出：汽车业的捷豹、航空业的新加坡航空公司（SingaporeAirline）、半导体产业的英特尔（Intel）、以及咖啡连锁产业的星巴克（Starbucks）等等，都是「体验营销」概念具体的实践者。
四、传统营销与体验营销之差异
Schmitt(1999)认为体验营销与传统营销之最大差异可由宣传焦点、竞争者决定、眼中的消费者，及市场研究取向等四层面来说明，如表2.6所示，分述如下： 1.宣传焦点
传统营销大部分是专注于宣传产品的性能与效益，并假设顾客在不同市场会依据个别的需求考虑产品功能特性、评估产品性能，并以最大效益选择产品。
然而，体验营销则将焦点放在消费者的体验上，认为提供顾客感官、情感、认知、行为及关联等不同类型的体验价值，将进而取代产品本身的功能价值。2.竞争者决定
传统营销强调竞争主要是发生在定义狭隘的产品分类中，例如麦当劳的竞争对手必定是肯德基(快餐业vs.快餐业)，并且将上述的分类区隔，断定为产品与品牌经营的战场。
但是，Schmitt(1999)认为消费者并不会将每个产品当作是独立存在的项目，而分别对其性能与效益作分析。相对地，消费者会询问每个产品是如何适用于全面的消费情境，及消费情境所提供的体验。因此，营销人员须跟随社会文化的消费向度(Sociocultural Consumption Vector，简称SCCV)，为消费者找到一个较宽广的意义空间。3.眼中的消费者
在传统营销的顾客决策过程中，我们将顾客视为理性决策者，其典型决策过程是包括需求认知、信息搜寻、评估选择、购买与消费。此种保守的顾客决策模式之观点往往忽略顾客是具有情绪性的购买特质。Schmitt(1999)认为消费者除会从事理性的选择外，也经常受情感的影响，亦即消费者会同时受到理性与感性的驱策。Morrison(1996)亦指出，观光服务业易发生对特定产品或品牌产生「情感依附」的现象，即游客会因短暂服务过程中所引起之愉快情绪感受，进而影响其未来的购买行为，由此可知，游客体验是企业提供游客重要价值所在，亦是观光产品的营销主轴。4.市场研究取向
传统营销研究常用之方法有分析的回归模型、定量的定位图等，只能检查品牌定位或部分价值，却不能洞悉策略竞争优势。体验营销的方法与工具则是多面向的，故不局限于特定的方法论与意识型态，而是依据多种来源，以欲达成之目标及运用后能获良好成效为前提来选择研究方法与工具。
综观上述，传统营销着重产品的功能面，体验营销则是将焦点放在顾客的体验上，与顾客交换的不再单纯只是产品或服务，而是为消费者创造出独特的价值经验。本研究将由Schmitt(1999)所著之「体验营销」一书中所列举的不同之处整理成表，如表1所示：
传统营销 体验营销产品宣传焦点 专注于产品功能上与特性 专注于顾客的体验与感受认知竞争者认定 依照产品分类判断竞争者检验消费情境来判断潜在竞争者认定顾客属性 顾客被视为理性决策者 顾客是理性与感性兼具的市场研究取向方法与工具是分析的、定量的、口语的弹性的、多元的及心理的顾客群之设定 依产品设计年龄层 具弹性诉求的年龄层顾客购买需求 以产品本身为诉求依各种感官气氛所产生的品牌为诉求资料来源：本研究整理
五、策略体验模块与体验媒介
体验营销的概念架构包含两个层面：策略体验模块与体验媒介等两层面；策略体验模块(strategic experiential modules，简称SEMs)是营销的策略基础，而体验媒介则为营销战术工具。
体验媒介的组成，根据Schmitt 所言，包括了不同的人、地、时、物。例如：
以人而言，厂商的销售业务、公司的代表、客户服务人员及任何可以与公司产品或品牌联结的人都可以提供给消费者体验；以地而言，厂商可以藉由发生交易的场所，或是其他可以与公司或品牌联结的空间，例如：办公室、工厂空间、零售据点、商展摊位，甚至是公交车上或是网络上等等来让消费者体验。Schmitt 因此提出了人、环境、沟通、识别、产品、共同建立品牌、网站等七项体验媒介。藉由以上体验媒介的传递，可以让消费者感受到一个好的体验。而此所谓的体验，是指消费者对于某些刺激的响应。Schmitt 提出五项体验，包括感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Art)以及关联(Relate)，随后，并将此五项体验命名为「体验模块」。体验模块中，感官是指，创造知觉体验；情感是指，触动消费者内在的情感 和情绪；思考是指，利用创意，引发消费者创造认知与解决问题；行动是指，藉由身体体验，寻找替代方法；关联是指，让人和一个较广泛的社会系统产生关联。
由于以上感官、情感、思考、行动以及关联等等体验模块的刺激，消费者将感受到产品本身的价值，因而认同该企业，对该企业产生喜好与忠诚，最后，愿意为消费该企业的产品支付报酬。
六、民宿相关文献
国内的民宿则是最近二十年内才开始发展，其最初发展的时间大约可追溯至民国70 年左右，随着垦丁、阿里山、溪头等早期开发的观光风景游乐区的兴起，每逢连续假日或寒暑假，涌入大量游客，使得这些地区内之旅馆无法容纳大量旅客(郑建雄，2001)。此时期，为了因应需求，民宿于焉产生。另一类则是未具旅馆规模，但已有外地涌入的游憩旅客需求，又因位于尚未开发的游憩区，如早期的嘉义县瑞里地区溪头地区、草岭、石壁以及达那伊谷、斯马库斯部落等都有类似民宿型态的产生。
从80 年代起，随着政府开始辅导推动发展休闲农业计划，以及当时台湾省山胞行政局开始推动在山村辅导设置民宿计划，引导许多农村或山地部落陆续出现民宿，虽然这些民宿仅是提供简易的住宿场所，并无服务可言，也无法与欧洲的民宿农庄或日本的体验型民宿媲美。但随着周休二日的开放及旅游风气的盛行，加上政府的辅导，国内的 民宿业者不但提供了舒适的住宿空间，更兼顾了本土化发展及地方文化产业的复兴，并努力学习国外民宿的经营模式和经验，目前台湾的民宿已朝向「专业化」及「优质化」的经营模式发展。
目前民宿相关研究中对民宿的分类仍是墨衷一是，陈昭郎(2002)在台湾农村民宿之类型及其营销策略中将农村民宿类型分为：
(1)艺术体验型农村民宿：此类型民宿较无特殊的环境景观，但该民宿经营者普遍具有相当的艺术涵养，且拥有艺品的创作才能，除了提供住宿服务外，主要特色在于经营者能够带领游客体验各项艺术品制作活动，内容包含捏陶、雕刻、绘画、木屐、果冻蜡烛、天灯制作等等，让游客亲手创造艺术作品，体验乡村或现代艺术文化飨宴。(2)复古经营型农村民宿：此民宿不以体验活动为经营主轴，因其复古的设施就已经提供游客身切的怀旧体验，此类农村民宿的住宿环境均为古厝所整修，或以古建筑的式样为设计蓝图，例如三合院、原住民石板屋，闽式建筑或客家建筑等，有些业者还搭配古董家具，或展示古文物、农具，像是八脚床、旧橱柜、祖母的梳妆台、石磨石臼、风鼓等，古意盎然的景观环境和古朴的家具摆饰，让游客彷佛回到古早，心中满溢怀旧之情。
(3)赏景渡假型农村体验：此民宿已享受仙境般的美景为主要诉求，不论是浑然天成的自然景观或是精心规划的人工造景，优美的景色是此类农村民宿必备的条件，包括万家灯火的夜景、满天星斗的庭园景观、草园花海或是高山大海等，风情万种的美景是足以纾解都市人紊乱的心情与压力，游客在此秀丽的山野林地间，宛如倘佯在世外桃源般，享受轻松惬意的乡野渡假。
(4)农村体验型农村民宿：该民宿大多位于传的农业乡村中，除有农村景观让游客体认农家生活外，经营者多具备丰富农事生产知识，可以提供游客农业生产方面的体验活动，举凡制茶、蜜饯腌渍、挤牛、羊奶、农作物采收，田间游憩等，游客透过亲手操作，可深入了解到各项农产品从生产、采收到加工的各项过程，也可体会到农村生活的辛劳与乐趣。
(5)小区文化体验型农村民宿：该民宿所在地均具有独特性的地方性产业或文化、诸如矿业、客家文化、渔村文化、地方戏曲文化等，此类型农村民宿最大特色在于，业者不仅强调本身的民宿产业，更能结合当地的小区文化、地方产业与生态景观，提供游客深度的文化体验，再加上业者都是当地土生土长的居民，对当地文化有深切的认知与了解，即使平淡无奇的事物，但透过业者丰富的解说介绍，游客对各地文化也得到更深一层的体认，不但达到游憩的功能，更享受一场生动的文化飨宴。
中攸关体验、策略体验模块、体验媒介等相关著作、期刊、论文及报章等予搜集、汇整、分析，以做为本研究之理论基础与建构问卷设计之有效依据。
问卷设计主要为封闭式之结构问卷，采取不具名受访方式进行。问卷内容设计有三大部分：(一)游客社经背景属性(二)投宿之游憩动机(三)参与民宿之体验感受。
三、研究范围及对象
现今政府积极推展观光业发展，但由于民宿一窝蜂的出现，法令上尚未对民宿产业严加控管，导致坊间民宿质量参差不齐，为了达到样本的一致性，本研究是以全省合格特色民宿为研究范围，优质特色民宿是经由台湾在线热门民宿之网站(Hi3B 民宿小区、UBB 全球休闲旅游网、民宿乡村之家)、诚品书局前三名民宿旅游书所介绍之民宿，采随机抽样方式抽取二十家作为调查的对象，在消费者刚结束住宿后，仍在民宿环境内时，征求消费者的同意来进行问卷调查，趁着民宿环境的刺激对消费者仍存在并印象深刻时，请消费者帮忙填写问卷，以研究民宿整体环境对于消费者事前及事后的认知体验影响程度，近而产生行为趋近或趋避。问卷调查其间于民国九十五年四月一日至四月15日，共发出400 份，回收363 份，扣除回答不完全及无效问卷共18 份，实际有效问卷为345 份。因此，有效问卷回收率是86.25%。肆、实证分析结果
一、游客基本资料分析
综合分析结果，我们可以将前往民宿住宿之游客归纳如下： 1.以女性略多于男性。2.年龄层介于20~40 岁之间。
3.近九成之游客教育程度在高中职及大学(专)之间。4.职业以从事商业略多、其次为自由业。5.个人每月收入在20,000~40,000 元为最普遍。
由此可知，年纪分布在年青人及中青年，较有休闲时间前往出游，可算是有潜在旅游之族群，由于受过中等之教育程度，因此对于休闲之游憩质量及整体设施的要求可能会相对的提高，对于以往信息的收集，在过去的文献回顾当中可以发现，过去大部分显示由周遭的亲朋好友提供信息，是由于过去一般民宿经营者，其经营规模较小，并无充足之资金在报章杂志、电视、网络等传播媒体进行营销广告，其营销方式大多依靠政府单位编列经费印制解说折页或刊登广告，因此，过去民宿曝光率较低，民众就较难认识与了解，就只能依靠民众口耳相传，相较现在社会科技进步，全球化的趋势导致网络资讯流通便利，再加上民众的教育程度皆比以往提升许多，经营者懂得使用在线营销方式，让民众尚未出门在在线立即能体验不同的感官刺激。
二、投宿之游憩动机
该研究发现，游客对于前往民宿的动机最重视的是其「特殊的美景事物」平均数为4.06、标准差为0.81，其次为「慕名而来，为了满足心中的好奇」平均数为3.83、标准差为0.83，「体验特别的产业活动、乡村生活」则位居第三，平均数为3.78、平均数0.84，主要是因为民宿主人愿意将美好的景色分享予游客，并花心思将其特色营造出来，透过巧思的布置及建筑物的呈现，都运用与以往不同的营销方式，重新包装在游客面前，许多民宿主人都是为了提前退休而作准备，为了让游客住的更宽敞及舒适，而将旧宅改建重新装潢房子的内外，并提供游客寓教于乐的休闲空间，再加上诚恳的服务和多样化的深度旅游建议，或是利用周遭原有的果园、艺文活动…使游客满足其住宿的体 验感，这些皆能达到与民宿互补加乘的效果。伍、结论与建议
一、结论
(一)游客社经背景属性部分：
根据民宿游客调查样本结果显示，女性选择民宿住宿行为略高于男性些微，由于周休二日的实施，国人日益注重休闲活动，因此在于休闲娱乐及注重质量提升，男女对于体验感受的关注程度也较从前提升。年龄结构的分布以20~40 岁「年青人」、「中青年」之年轻族群所占比率较高；职业以从事「商业服务业」类别者居多；
教育程度则随着受教育程度之高低有明显增家，以「大专院校」类别者较多；由于受过中等之教育程度，因此对于休闲之游憩质量及整体设施的要求可能会相对的提高，对于以往信息的收集，经营者懂得使用在线营销方式，使游客更了解其民宿。(二)游憩动机部分
今日消费者喜爱「探索体验」，对于文化认同、生态意识也渐渐以深度思考来看待，新一代的游客喜爱「探索」甚至「旅游」，这意味着过去走马看花的观光、传统的旅游产品不再能满足他们的需求，真正高档的旅游玩乐，必须是能亲身参与，融入其中，乐在其中的设计。消费者开始追求各种不同的休闲体验，获取难忘的经验与回忆，来求得心灵真正的满足，(三)体验感受部份
调查结果显示民宿业主要还是以提供服务满足顾客为优先营销，其中主要沟通宣传方式，是以因特网的传播、旅游杂志书籍为主，透过网络的传递会让更多族群优先了解民宿最新的消息，在网络的销售交易与实时响应方面，会受到年龄层的约束，应考虑银发族群不善于网络交易，并应更便民的将每个月订房纪录放置于网页中，使消费者一目了然，减少不必要之分争，民宿业者应再强化塑造「理想之家」 的温馨特色，透过民宿主人之特色给予至民宿消费的游客能有更多的文化传承，并伴随着贴心的伴手礼，使游客能在离开此环境还能留有民宿的回忆。
二、建议
目前的国内外观光与以前的型态相较，已经发生质变现象。取代以往团体出游方式的旅行，目前个人或以家族方式的旅游已成为主流，且追求主题性的旅行变得特别强势，在所谓观光地区所无法享受得到，例如与当地居民交流、体验当地实际生活与产业、文化、知性的旅游型态，正逐渐增加。为因应诸如此类新的旅行需求与型态，地区特色 及主题需格外受到重视。(一)民宿建立自身特色
在台湾民宿基本上在量与质的发展应有着极大的发挥空间，今日民宿不仅是住宿提供，重点在于是否可以创造出满足不同的旅游体验和呈现不一样的魅力风格，开发出不同的民宿旅游消费者，从提供简单的房间、豪华的客房，发展到具品味、创意、风格的空间和生活，加上多元多样的服务提供与内函，业者应如何将民宿经营结合兴趣、理念、梦想和热情，创造一种人性化的休闲态度，民宿的经营要不同于观光旅馆或休闲旅馆，除了要有安全居住的环境、清洁的客房、具中等等级以上的餐饮，更要有自己民宿经营的主题特色，才有办法吸引外地的客人专程前往投宿。(二)口碑的塑造
众多民宿中，要能让消费者心中留下印象，一定要从事心战，也就是要塑造一个感觉进入消费者心中，让消费者一想到这个感觉，就想到这个产品，目前民宿营销通路绝大部分是来自于亲友及同事的口碑介绍。一个人在面临抉择时刻，若身旁亲友与同事有好的经验推荐，便容易影响其决定。因此，因此民宿主人若能与顾客建力良好的顾客关系、甚至是朋友关系，便能以快速有效方式，吸引适合及真正喜好民宿的顾客再度光临。网络的流行可以透过网络上口碑营销之形式，经由BBS、讨论区、电子邮件，因特网加速讯息传播，消费者更容易把他的经历、分享给其它同侪、亲友，透过群众的力量多次传播，最佳的广告途径其实也是依靠网络，在短时间提高住宿率，网络广告是最快速的，网页广告的精髓在于照片，照片是给予顾客的第一印象，不精致的照片避免使用造成反效果。建议民宿主人建立一套属于自己的顾客数据库，为顾客量身打造个别化服务，形成如亲人般的亲密关系，让顾客留下深刻印象，赢得顾客高度忠诚，才能促成其品牌知名度的拓展与提升。(三)异业结盟
结合专业咨询将相关资源及关连性产业知识、服务、休闲及农特产品，组成各式各样「套装商品」，将当地生产结合农村生活、生态环境、地理景观、农村文物、休闲观光旅游、产业文化、地方美食料理、农村手工艺副业、农特产伴手礼品等，并超越重统以休闲、新体验之经营方式与主题，进行整合营销。
民宿经营成功要件之一，应发挥服务亲切之优势，多配合政府或民间团体举办之节庆活动及开发淡季的促销策略，并与竞争对手做不同之特色营造，甚至以创新营销模式之运用，搭配现在最热门的电视购物，让「画面成为一种具象的契约」，电视购物让更多的国人懂得生活、重视休闲，也使得旅游业者将购物台视为最佳的合作伙伴，利用新闻媒体的洞察能力，搭配消费者的需求，规划创新最令人难以忘怀的旅游回忆。
根据研究结果，发现顾客到民宿的动机与休闲活动，是以亲近自然与体验农村生活为主，所以民宿应熟悉当地环境，一方面可以去发掘较新鲜的主题，带领顾客了解整个地区的各种不同风貌，另一方面也可以建议最佳去处供顾客自行认识，而非只是提供一些室内活动，一味的将顾客留在民宿，应增加顾客对外体验的方式，为顾客带来更多美好的回忆。(四)政府
政府方面可加强辅导创业青年伺机回乡，以体验经验或更新经营理念，发展具风格与特色的民宿，进而成为休闲农业之生力军，以发展乡野经济，其中若能激发各地方农会成立旅游辅导服务柜台，全国农会联盟成立农村民宿统一服务窗口，透过组织运作让各乡镇农民专注于民宿经营；农会透过策略联盟的方式提供服务，以基础建设、服务质量、资源特色、小区连结四种民宿评鉴指标进行辅导，可以有效达到顾客满意及增加农村环境质量、经济发展的多重效益。
观点观点观点观点 篇6
年年岁岁“节”相似，岁岁年年“段”不
同，每年春节过后娱乐圈总要添些新段子，上
班后的第一周我们在同事的讨论中、媒体的评
论中看着这些“段子”变成事件。
雍正很忙
有人戏称《新闻联播》前十分钟，就是
说国家领导人很忙，特别是春节期间，走访基
层、探访老兵、新春团拜……到处能见他们
的身影。今年春节各台电视剧也描述一个现
象——“雍正”很忙。打开电视，四爷在和若
曦深情对望；换台，四爷单恋着晴川；再换
台，雍正在与怜儿谈情说爱；再换台，雍正又
娶了甄嬛……这个春节“雍正”忙着谈恋爱，
总结成一句话就是“那些年雍正追的女孩”。
本山大叔退了
今年春晚本山大叔没给我们带来流行语，
倒是引发了一系列猜想与评论。身体原因也
好，与制作团队不合也罢，总之龙年除夕，熟
悉的本山大叔没跟我们一起倒数，说不上失
望，也说不上惋惜，大叔退了，春晚依然继
续，地球离了谁都一样转。
天后跑调了
两年前，天后王菲以一曲《传奇》唱响春
晚，也开始了她的复出之旅。今年春晚过后，
观众讨论最多的是天后走音了，另外还有王力
宏、萨顶顶、刘欢等都出现了演唱瑕疵，这些
人用自身证明了春晚“真唱”的真实性，也引
发了春晚舞台音响有问题的猜测。联想到湖南
卫视跨年晚会王菲也出现跑调的情况，我们只
能说天后也走下了神坛。
老郭弟子又打人了
春节前有网友在微博爆料：“郭德纲又
打人了，风行工作室记者在机场被郭德纲徒弟
打。” 这是继2010年后，郭德纲徒弟第二次
打人。我们不清楚老郭跟媒体有多大仇恨，纵
容弟子一次又一次地对记者拳打脚踢，我们只
是觉得老郭收弟子还是有统一标准的，除了嘴
上功夫厉害，拳脚功夫也不在话下。
韩方掐架了
韩寒与方舟子一个是文学天才、意见领
袖，一个是自称“对真理有洁癖”的打假斗
士，两位都是语不惊人死不休，这两位碰到一
起掐一架，那就是社会热点了。韩寒与方舟子
这一场交锋论战已经超越了无聊还是有聊的范
畴。除了两位当事人不断隔空喊话，日前“躺
着中枪”的韩父韩仁均也公开站出来、首次与
儿子一起共同面对媒体回应此事。
修心之旅 姚珺文
站在丽江火车站准备离开时，突然觉得
之前那么期待的地方并没有那么美了。到丽江
的几天，古城的石板路，一路听到的清新悦耳
的《滴答》，每间淘碟屋里传来的轻轻的击鼓
声，远处的玉龙雪山和水洗的天空都没能让人
真正安静，客栈大部分都空了，有一种热闹后
特有的冷寂，好在每个客栈小院里的花草、摇
椅、茶桌、木窗都没变，老板叮嘱客人晚归找
不到路时可以打电话去接。想起之前去西双版
纳的几天，橄榄坝的傣族园喧闹无比的白天过
后，晚上瞬间回归宁静，没有路灯的寨子里，
看着久违了的北斗七星，澜沧江边一大片豆角
园里忙着农作的傣族妇女，看到你拍她还冲你
招手示意。与我们同行的几人，都是修佛之
人，一人沉静美好且淡薄、一人善良乖巧自
然、一人尊师重道单纯无机心、一人乐天独享
内心之简单。我一直标榜内心单纯，可常常口
是心非，总是说自己不屑流俗可仍然过于计较
得失，安静时自己到底能面对自己内心的百分
之多少？面前的几人，恬淡、简单的对话，吃
多少睡多少没有抱怨，忙碌后大家心照不宣地
坐在一起喝喝当地泡着糯米香叶的自烤酒，或
者普洱生茶，一个早起晚归本应辛苦心苦的旅
行，变得无比随意和惬意。想到每年除夕过
后，都会不自觉地自我鼓励和检讨，生活被习
惯成以工作为主，作为娱乐记者，也总是会在
矛盾中，比如，面对一个采访对象，我会有两
种心态，一种是你完全本着挖料，挖不到料，
就期待他们能说出点不一样的东西的心态，一
种是你被安排去采访，就会抱着按照提纲做完
一个采访而已的心态，毫无进取心，更别谈猛
料，有很浓的宣传意味，我们大部分属于后
者。杂志一期期做，稿子一篇篇写，纠结其实
是不健康、很不负责任的小九九心态，因为只
要偶尔幸运地写了自己大爱的一部电视剧作
品，就足以填补很多内心的遗憾，或者你面对
了一个很尊重你或者像李雪健老师那样真诚得
让人心疼的采访对象，你会增加很多信心，来
面对未来的工作。在这个陌生的车站，幡然醒
悟，旅行能映照出内心。有人跟我说，如果你
想知道这个人跟你适不适合，只要一次十天的
艰苦旅行就知道。因为你过往犯过的错误如今
常常遗憾，因为你感叹命运心常戚戚然，因为
你害怕未来的路越来越难行而无法畅怀，因为
你虽甘愿付出却常怀疑是否值得，从丽江搭火车到昆明的一夜，想着佛书中的“人活着大部
分是痛苦，所以需要修行”这句话，眼前倒突
然明亮了。
“大辫子”还要续多长 YOMI
据不完全统计，近年来出现在百姓荧屏上
的古装剧，每5部中就有4部的历史背景取自于清
朝年间，不管你们信不信，反正笔者近两年所观
赏过的古装题材电视剧基本都是取自清朝年间，
同一个历史人物，出现多种各不相同的命运；同
一个历史典故，出现了各种新颖的大胆重塑；同
一个人物形象，出现了高矮胖瘦的各种舞台扮
相。一时间，笔者对于曾经饱读诗书所了解的历
史知识产生了朦胧错觉，究竟那个盛产“大辫
子”的清朝还有多少是我们所不曾了解的“内
幕”？
春节期间，对于忙碌一年的笔者来说是难
得的休整和与家人团聚。闲来无事，按动手中电
视遥控器，几个小时过去了，放松的神经却再次
绷得更紧了，同样是清朝的雍正皇帝，在三部不
同电视剧中竟然在对待爱情、事业、家庭上的观
念有这么大的差距。同样是乾隆年间，这边是风
调雨顺，皇亲国戚除了对于爱情的憧憬和追求已
经再也没有任何的奢求，那边是人心险恶，后宫
中除了尔虞我诈再也没有一丝善良可言。虽然说
戏剧是一种艺术表现形式，改编实属正常，同一
个故事一年改一个版本，观众会觉得新鲜，如果
同一播出时段有三到四种性格各异的雍正皇帝给
大家讲述各不相同的“爱子”乾隆，那真是彻底
的闹心。
所谓有利可图就是当一种产物炙手可热的
时候，它就会充斥整个市场，先不考虑购买力是
否庞大，咱先得保证货源充足。如果没有良性的
市场宏观调控，这种经营策略的最终结果就是供
大于求，大量囤积的产品最终被新产品所替代。
近两年的电视剧市场，可谓是古装、谍战轮流坐
庄，而且愈发呈现古装压过谍战的趋势，2011年
的清朝穿越余温还未完全退去，2012年的清朝宫
斗又再袭来。从《宫》到《步步惊心》，从《宫
2》到《后宫甄嬛传》，观众一轮接一轮地等待
着“大辫子”的“洗礼”，这还不包括那个新潮
词语漫天飞，年代、事件大乱入的《新还珠格
格》。
讲究创新是每个行业生存与发展的关键，
从传统的历史正剧衍生出诸如“清穿”、“宫
斗”等题材，这相当于给影视剧市场注入了鲜活
的血液。但是“输血”也要讲究“量”，超过承
受范围就是得不偿失了，天天吃鱼翅，也就跟吃
粉条一样了。
变迁记 苏阳
第一次听小虎队的歌用的是索尼的Walkman。
对于索尼，我相信没有人会感到陌生，可对于
“Walkman”来说说，我相信绝大多数的90后和00
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后都会感到茫然，这其实一点都不奇怪，虽然说每
一个时代的年轻人对音乐都有着狂热的消费，但消
费音乐的载体却大相径庭。
就中国人的记忆而言，最早的要数留声机了，
四四方方的底座上开放着一朵黄铜质地的硕大无比
的喇叭，对，就跟你在“金嗓子”药盒上看到的一
样。解放后就是录音机了，摘掉了喇叭，取而代之
的是兵分左右的一对扩音器，越看越像猫头鹰。接
着就是索尼推出的Walkman，这简直就是一个里
程碑式的发明，因为它小巧的体积携带起来极其方
便，在任何地方你都可以把两团黑色的耳机塞到耳
朵眼里，外面的世界至少从听觉上已经与你隔绝开
了，如果放的又是你喜欢的歌曲，就好像给你插
上了一对翅膀，带着你飞越整个世俗的世界。在上
个世纪的80、90年代的街头，如果你腰里别着一
只Walkman，简直比现在的iPhone5还要先锋、前
卫、时尚，简直就是一个音乐达人的终极梦想，不
过话不能说得太满，就在Walkman远远还没有普及
成为街机的当口，日本人又发明了便携式CD机。
和磁带相比，音质真的是更上一层楼了，可惜的是
它有些出师不利，就像《东邪西毒》的那个苦练多
年准备出山的钟镇涛却被飞来一只鞋子击中脑门一
命呜呼，多少带着出师未捷身先死的悲怆感——在
便携式CD机推出没几年， 就是划时代的MP3、
4、5……体积更小，音质也更清晰了，更重要的
是，它的存储量大了——这几乎是在作证另外一
个事实——音乐市场更加繁荣了！MP3时代相对
Walkman的时代而言——失少是歌手和歌曲的数量
比以前翻了几番。而与此同时，实体唱片也逐渐消
失了。不管是10块钱一盒的磁带还是上百块的整版
CD都消失不见了，小巷子里偶尔还能见到的贼眉
鼠眼的音像店卖的大多是盗版DVD。伟大的列宁
说过，忘记过去就意味着背叛，所以不敢随便背叛
历史，所以我们还能在淘宝网上寻觅到Walkman，
也能在潘家园的古董店里寻觅到更久远的黑胶唱
片。
在那阴暗的终年不见阳光的店铺里，周旋拔尖
了嗓子唱着《夜上海》，如果黑胶受潮音质就会曲
里拐弯；唱针偶尔扎到灰尘，会发出噗噗的声音。
早已习惯用在家用高保真在外用手机听音乐的我们
来说，这声音之所以美好，大抵只是因为怀旧。
回归质朴 小灰灰
前几天看了一个节目，赵本山领
着小沈阳等一众《乡村爱情小夜曲》的
演员宣传新剧，坐在最边上的一个姑娘
引起了我的注意，这不是最近我一直追
看的《怪侠欧阳德》里小沈阳的小师妹
吗？说实话，她的古装扮相真有点“柴
火妞”的感觉，我心想这要演“乡五”
还真是合适。赵本山也特意提到了首次
“触电”的毕畅，原来她这两个戏几乎
是同一个时间拍的，演了古装戏，习惯
了贴个大双眼皮，瞪个大眼睛，回到农
村戏不适应了，第一场戏就被赵本山给
说哭了，“王大拿”说她完全没有乡土
气息——不但不能瞪眼睛，而且说话也
要“回归乡土”。在赵半山看来，他的
戏是拍给老百姓的，带点口音，反而更
真实、贴近生活。这也许就是“乡村系
列”成功的原因吧，讲平常事，没有穿
越、宫斗、谍战，但依然抓得住人心。
就连我们这些平时只对美剧感冒的人，
也会被吸引。
赵本山要求徒弟们演戏要质朴，
生活上也是坚决将他们的“花花肠子”
扼杀于无形，想必这段故事大家都听
说过，特别是小沈阳和沈春阳的婚姻问
题，不仅媒体关注、观众好奇，赵本山
也常常打电话“关心”徒弟。说到这
里，又想起《怪侠欧阳德》里宋春阳扮
演的玛瑙格格，出场不算多，但总有亮
点，各种的花痴、装傻，完全不顾及形
象，也是剧中少有的几个让人感觉“不
装”的演员，可以说她是这部剧里最有
笑点的——甚至超过“老公欧阳德”。
玛瑙格格大大咧咧的性格逗得观众哈哈
大笑，也成为了网友议论的焦点，不少
人感叹其丰满的身材：“不愧是格格，
吃得就是好。”各种夸张表情也遭到了
网友的吐槽，有网友将她的“丑表情”
通过PS后发上微博表示：“这个格格一
点也不美，每个表情都很夸张，脸都皱
在一起了，沈春阳这样扮丑牺牲也太大
了。”更有网友在下面回应说：“她和
小沈阳不愧是夫妻，结婚那么久已经有
夫妻相了，表情都是差不多的。”
观点探讨 篇7
来自全国救援医学行业各个领域的40余位专家围绕这个主题在常态下以及在突发事件中的实施应用的理念、理论、技术、教学、实践与培训等问题, 展开了学术交流。中国科协学会学术部副部长刘兴平及学会学术部有关人员出席学术沙龙, 中国医学救援协会常务副会长兼秘书长李宗浩教授作为领衔科学家主持了本次学术沙龙。
李宗浩教授作了《在当代医学救援的激流中——推倒医院围墙, 建立心肺复苏、自动除颤与灾害自救互救生命链》主题发言, 阐述了心肺复苏 (CPR) 与自动除颤 (AED) 的进展, 介绍了近10年来全球的严重灾害形势及我国医学救援事业的进展。同时, 对我国医学救援中存在的“软肋”, 提出了应对措施。与会专家围绕主题进行了讨论。
钱方毅教授针对自动体外除颤器 (AED) 在心肺复苏 (CPR) 救治中的应用提出了自己的见解。来自湖南湘雅二院的熊光仲主任结合医院的实际情况, 阐述了关于心肺复苏在我国进程发展的“本土化”的问题。
会议另一个重要议题关于医学救援的专业、培训教育。徐州医学院吴永平院长从该院自建立急救医学专业十年来, 人才培养的角度阐述了急救医学事业发展的重要性和紧迫性, 对当前国内医学救援在学历教育、毕业后教育以及继续教育阶段存在的问题提出了自己的见解和对策。来自广西医科大学的李超乾教授主要根据院内急诊及医学救援的教学作了分析。
黎檀实主任阐述了非战争军事行动的现场救治的特点、核心及主要内容, 并对CPR、AED在军事医学救援上的重要性、实用性等问题作了探讨。
中国国际救援队医疗队副队长樊毫军就十年来多次参加的国内外救援的医学实践, 在《灾害救援医学在我国新兴与发展》中评估了我国救援医疗队及普通医疗队的组织、人员技能、运作模式, 分析了如何科学有效有序地在现场展开救援。上海急救中心主任赵华强解释了AED在公众普及滞后的原因, 也就AED的推广进行了呼吁。
北京急救中心副主任万立东针对北京院外急救的概况作了解说并展望了AED今后的发展。专家们在讨论中认为AED在我国公众场合应尽快启动。
观点探讨 篇8
目前脑血管病已成为我国的常见病, 其发病率及死亡率均居第一位或第二位, 严重威胁着人民的健康, 且致残率较高, 患者的生活质量明显下降。治疗脑血管病有多种方法, 在药物治疗方面主要有溶栓药、降纤药、抗血小板药、扩容药、扩血管药、营养神经药、抗自由基药、活血化瘀中药等, 尤其是活血化瘀类中成药, 以其作用独特、疗效好、副反应小、服用方便而备受青睐, 临床应用广泛, 特别是对脑血管病恢复期或后遗症的治疗更具有优势。益心康泰胶囊是我国自主研制的一种藏药, 也是一种中成药, 它的组方是非常独特的, 其方中主要包含有:①唐古铁线莲, 药性辛、甘、温, 祛寒、活血通瘀、破痞瘤;②多腺悬钩子, 味辛、温, 可祛风除湿、补肾壮阳;③唐古特大黄, 味苦寒, 有泻火攻下、破积滞、行瘀血、消痈肿之功效, 可治热毒上炎、上火、大便秘结, 清理内环境, 抗氧化损伤;④黄芪, 性甘、温, 补气固表、利尿托毒、敛疮生肌, 可用于气虚内热、消渴乏力、中气下陷等, 还可增强免疫、降低血液黏度、减少血栓形成;⑤锁阳, 味甘、温, 补肾阳、益精血、润肠通便, 为补肾常用中药。从以上几味药功用可看出, 大都有补气血、补肾、清热、行瘀之功能, 几味药巧妙配合, 既温补而又不燥、益气养血、清热通便, 使之可以长期服用。临床研究显示[11], 益心康泰具有降低血液黏度、增加血氧含量、增加红细胞变形能力、抑制血小板聚集、扩张脑血管动脉、调节自由基代谢、减少脂质过氧化、促进线粒体有氧代谢、改善脑供血、减轻缺血再灌注损伤、改善神经功能的药理作用。在临床中, 盖心康泰主要用于脑血管病恢复期或后遗症的治疗, 两年多来治疗了大量病人, 均收到了较好的效果, 且病人对该药的耐受性较好。
在人体生命活动的许多过程中, 都有熵的产生和积累, 它又被不断地转移到环境中。正常情况下, 人体的熵流往往是负值, 即以吃进负熵维持人体结构有序及健康的。然而, 如果人体内熵积累过度, 引起人体内结构或功能无序化程度增高到一定程度时, 其积熵就可以成为一种致病因素, 故称之为“熵病”[1]。脑血管病的发病因素现公认与血压过高过低、糖尿病、脑动脉硬化、血脂代谢异常、血液流变学异常、不良生活习惯、情志改变、气候改变等多种因素有关, 但这些无一不是增大了体内有序结构的紊乱程度, 即增加了机体的熵。降低这些因素的影响, 如稳定血压、调整血糖及血脂代谢、清除有害自由基、降低血黏度、稳定失控情绪等正是使机体的这些有序化程度增高, 这也是符合排出体内过多积熵原则的。益心康泰药物中各种成分协同, 改善了自由基代谢、降低血液黏度、改善脑供血、抗血小板聚集等起到了通腑化滞、化瘀降浊的疏通积熵熵流的作用, 使过多的产熵排处体外, 促使紊乱的功能趋于有序, 而补益气血、益气养阴又为机体补充了疏通熵流的动力, 或者制造了一种涨落, 因而起到了平衡阴阳、提高机体有序化的良好作用。有序化程度提高, 即负熵化, 才使机体重新回到正常的平衡状态、健康态。
在临床实践中, 益心康泰对脑血管病治疗收到了较好的疗效, 故从熵的观点来看, 可以认为益心康泰也是一种消除人体积熵、使之保持负熵化的一种有效药物。
摘要：本文以熵的观点对藏药益心康泰治疗脑血管病的作用机制进行了初步探讨。在分析脑血管病发病方面引进了积熵观点, 通过对该药药性、配方分析认为益心康泰可增加负熵、消除体内积熵可能是其作用机制之一。
观点探讨 篇9
1 社区卫生服务机构收支两条线管理性质内涵分析
1.1 概念分析
收支两条线管理是对社区卫生服务机构的一种收支管理方式。《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发[2009]6号)、相配套的《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》以及《关于完善政府卫生投入政策的意见》(财社[2009]66号)均提出:探索对政府举办的基层医疗卫生机构实行收支两条线管理。不同的专家学者曾经对社区卫生服务机构的收
支两条线管理做过不同的诠释[1,2,3]。目前,按照财政部等
五部委《关于完善政府卫生投入政策的意见》,收支两条线管理即,在“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的政府对基层医疗卫生机构补助方式下,政府举办的社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院等“基层医疗卫生机构的基本医疗服务等收入全额上缴,开展基本医疗和公共卫生服务所需经常性支出由财政核定并全额安排”。
1.2 收支两条线与“核定收支”的比较分析
比较收支两条线管理与“核定任务、核定收支、绩效考核补助”这一基层医疗卫生机构政府补助核定的总体性要求,前者是收支管理方式,后者是政府补助方式。核定收支是收支两条线管理的基础、前提与核心,收支两条线是核定收支政府补助下的一种财务管理方式。
1.2.1 相同之处。
一是均适用于政府举办的基层医疗卫生机构;二是均需核定收支、绩效考核;三是均强调“以支定补”,即以支出预算与收入预算相抵不足部分确定补助额度,由政府在预算中予以足额安排,确保正常运行,均改变了社区卫生服务机构原来依靠自身收入维持其运行的机制;四是均对经常性收支分开预算,切断了业务性收入与单位支出、人员分配的直接联系,从根源上遏制趋利动机,有利于维护和保障社区卫生服务机构的公益性质;五是性质上均属于“总量控制+预算管理”的成本费用控制方式,有利于控制医疗费用增长。
1.2.2 不同之处。
一是收支两条线管理需要定期上缴收入和下拨支出,操作相对烦琐,管理成本和要求相对较高;二是收支两条线管理收支项目列表通常为实际财务预决算报表,项目明细分类,而核定收支补助方式下收支预决算报表项目分类可粗可细;二是收支两条线对政府补助资金的足额和及时下拨的操作要求更高;三是由于收入定期上缴,支出定期核拨,收支两条线管理的成本监控更为及时和全面,成本控制的力度更强,更有利于提高财政资金的使用效率;四是收支两条线管理更有利于及时调整收支额度,有效防止各项改革措施出台对社区卫生服务机构正常运行的短期影响,确保各项改革顺利实施;五是核定收支管理方式下,社区卫生服务机构可能会有收支结余,在收支两条线管理下,没有收支结余的概念,但可能有支出预决算结余。
可见,《关于完善政府卫生投入政策的意见》确定对政府举办的基层医疗卫生机构进行“核定任务、核定收支、绩效考核补助”政府补助方式,既保留了收支两条线管理中“核定收支”这一精华部分和“绩效考核”这一必要配套措施,又用“探索”一词避免了对“收支两条线”这一因使用广泛、易于混淆而颇具争议的名词的无谓争论;既兼顾了按服务成本和按服务产出(数量、质量)核定服务经费的原则,又绕开了对于政府举办的基层医疗卫生机构“补贴成本”还是“购买服务”的话题;在政府足额补助的前提下,即强调按照合理因素核定收支,又给予地方一定的操作选择余地。其精妙之处值得细心领会,有助于明晰收支两条线管理的核心内涵。
2 相关观点探讨
从启动试点到中央政府部门在文件中做出明确解释的四年间,学界对社区卫生服务机构实施收支两条线管理一直存在不同的看法。对于其中流传较为广泛的相关观点,本文试作如下探讨。
2.1 认为收支两条线就是走计划经济的老路
持这一观点的学者认为收支两条线是计划经济时代,政府对国有企业和事业单位实行的管理方式。现在又要在医疗领域推广收支两条线,对医疗改革没有助益[4],不能保证医疗行业的积极性、创造性和竞争性,是吃大锅饭、养懒人的做法,容易造成效率低下,改革将走入死胡同[5]。
事实上,收支两条线管理的应用相当广泛:计划经济时期曾用于我国中央对地方财政的收支管理,解决经济非常时期政府开支问题;上世纪90末起用于政府对行政事业单位预算外资金管理,解决乱收费、乱罚款、乱摊派问题[6];新世纪曾用于公立医院药品收支管理,旨在控制药品费用不合理增长;当今,许多企业特别是集团性企业也采用收支两条线方式加强资金集中管理,加速资金周转,以实现企业价值最大化[7]。可见,收支两条线管理的应用,不必贴上计划经济或市场经济的标签,而是要看其是否适用、是否有利于政策目标的实现。
同时,收支两条线作为一种管理工具,其使用过程及效果不仅由工具的特性决定,而且由其应用环境或背景所决定[8]。在计划经济时期,主要是由于医疗机构基础设施设备落后和长期实行收入平均主义导致的医疗机构服务效率不高,从而出现“短缺经济”造成的“看病难、住院难”问题[9]。目前对社区卫生服务机构实施的收支两条线管理,是以全额补偿为基础,并强调配套实施相应的绩效考核机制,不仅考核服务的数量、质量和满意度,还要考核服务的成本支出效率。即在制度设计上,从保障投入和建立激励制约机制两方面入手,防止产生原来在计划经济下的低效率问题。已有不少实证研究表明,收支两条线管理并没有带来社区卫生服务机构服务效率下降[1,3,10],具体体现在医务人员服务量增长,而机构服务成本得到控制。
应当认识到,我们可以测量得到的结果,是社区卫生服务综合改革背景下一系列配套措施综合作用下产生的,而不是仅靠单一政策就可以实现。从理论上讲,服务效率低下、医务人员积极性不高、服务主动性降低,这些不仅是收支两条线管理的潜在弊端,而且也是政府补助模式、医疗保险总额支付模式等的潜在弊端,但可以配合绩效管理等工具加以预防。假如今后出现社区卫生服务机构效率下降,也不能简单归因于收支两条线管理,而要做具体分析。
2.2 视同于行政事业单位的收支两条线管理
持这一观点的学者认为,首先要把社区卫生服务机构全部界定为全额拨款的事业单位,才能将其收入上缴财政,支出纳入财政预算,实现实质性的收支脱钩,才算是真正意义上的收支两条线管理[11]。
首先,这一观点实质是提出,政府部门或其所属管理机构对由政府举办的差额拨款性质的社区卫生服务机构进行收支两条线管理是否具有合法性的问题。对于这一问题的分析:第一,社区卫生服务机构补偿并非单一来源于政府补助,在社会医疗保障制度背景下,社区卫生服务机构作为防治结合的基层卫生服务单位,必然有很大一部分补偿来自于医疗服务收费,所以将社区卫生服务机构划入到全额拨款事业单位缺乏依据。第二,政府承担对社区卫生服务机构的最终补助责任和相应管理责任。对于社区卫生服务机构服务收费不足以弥补医疗成本部分,连同公共卫生服务成本,由政府承担最终的补助责任,政府在补助的同时进行经费使用监管,无可非议。社区卫生服务机构从原来的以药补医、以防养医到目前政府加大投入,服务行为激励因素从增加业务收入向防治并举做好基本卫生服务转变,在当前社区卫生服务形式、服务内容、服务补偿机制发生较大转变的改革时期,政府通过收支两条线管理加强经费使用监管,提高财政资金使用效率和效益,应在情理之中;第三,收支两条线不改变社区卫生服务机构的法人资格和独立核算性质。政府对其举办的社区卫生服务机构进行收入上缴和支出下拨,并不影响其作为事业法人的民事权利主体资格。收支两条线后社区卫生服务机构依然有独立的组织形式,有权与其他单位签订合同,在银行设有独立的账户,独立核算盈亏,独立编制会计预决算表,因此也不影响其独立核算单位的性质。因此,能否实施收支两条线管理,这与事业单位全额还是差额政府补助的性质无关。再则,既然可以对公立医院实施药品收支两条线管理,那么对政府办社区卫生服务机构实施收支两条线管理也就没有合法性障碍。
其次,这一观点提出了怎样的操作形式才算真正意义的收支两条线管理的问题。收支两条线管理的普遍形式是收入上缴、支出下拨,核心内涵是收支分开。如前文所述,收支两条线作为一种管理工具,基于不同目的用于不同的管理对象,其实践形式和具体内涵也会发生一定的变化。因此,社区卫生服务机构收支两条线管理,在操作上不必照搬专业公共卫生机构等行政事业单位的收支两条线管理形式(见表1)。第一,社区卫生服务机构上缴的收入属于因提供服务收取的经营服务性收费,不属于行政事业性收费,不必同其他行政事业单位的上缴收入那样定性为财政性预算外资金;第二,既然不属于政府性资金,则社区卫生服务机构上缴收入不必进入国库,根据各地区收支两条线具体操作管理部门的不同,可以缴至财政或卫生部门下设的收支两条线管理专户;第三,社区卫生服务机构所需经常性支出由财政核定后从管理专户下拨,“财政全额安排”不等于下拨的支出全部是财政性资金,而是说经核定后不足部分由财政足额予以补助,这与行政事业单位所需支出由“政府预算全额安排”的性质有所不同。只要符合“基本医疗服务等收入全额上缴,开展基本医疗和公共卫生服务所需经常性支出由财政核定并全额安排”,具有收支分开、以支定补的收支预算关系特征,确保社区卫生服务机构的正常开支和运行,均可认为实行了收支两条线管理。
2.3 认为必然增加政府负担
持这一观点的学者认为,收支两条线管理必然要增加政府负担,只有政府具备一定经济实力的地区才能实行[12]。
当前开展收支两条线管理确实会增加政府对社区卫生服务机构的投入。一是政府把原来未充分履行的投入责任切实负担起来,必然要增加投入;二是原来投入不足留下的亏空现在要逐步补足,相当于要对原先的投入不足进行追加;三是收支两条线管理的目的是纠正趋利动机,这就意味着社区卫生服务机构原来通过不规范行为获得的部分收入在改革后将减少或消失,也不再追求业务收入“含金量”,但运行成本不会同步减少,这也需要政府补足;四是改变“以医养防”机制推进基层公共卫生服务需要增加政府基本公共卫生经费投入;五是为提高社区卫生服务质量和服务水平,相应的培训必不可少,服务能力的提升也需要投入相应的成本。
但是,增加投入正是卫生发展的基础。只要政府想承担起补助责任,并期望对社区卫生服务机构的趋利动机进行纠正,服务能力有所提高,不管是否实行收支两条线管理,也无论是采取政府直接补助抑或购买服务的形式,这些投入看来都是不可避免的。采取市场机制的方法,也只能解决提高资源利用效率的问题,不能解决政府资源不足这一基础性问题[12]。增加对卫生服务机构的投入是当前完善政府卫生投入政策的基础,这是卫生改革和发展必然要支付的成本,否则依然停留在原先的状态,政府应补未补部分还会以更高的成本转嫁给医疗保险和个人来承担,并且不可能得到好的健康结果。“健康是民生之本”,卫生事业的发展、人民健康水平的提高对国家改革发展稳定的大局具有不可替代的作用[13]。卫生投入是公共财政的重要内容,不应视作政府的负担。社区卫生服务是提供基本卫生服务的最佳途径[14],投入于社区卫生服务有利于提高整个卫生服务体系的经济有效性。
然而,收支两条线管理并不意味着需要更多的投入。已有研究表明[3],在实施社区卫生服务改革的地区,政府对社区卫生服务的投入力度均加大,采取收支两条线管理方式并不比其他方式(政府购买、条目预算下的管理考核)需要更多的财政投入。也有不少研究通过对社区卫生服务收支实际发生水平与政府预算关系的分析表明[1,13],社区卫生服务机构实施收支两条线管理并不需要增加政府的额外投入,即收支两条线管理是政府财政能力可以承担的。
卫生投入是各级政府的责任。对社区卫生服务机构的督导管理责任主要由地区政府承担,但投入责任不限于地区政府。世界银行在1993年《世界发展报告》中提出,初级卫生保健等筹资应以中央和省级财政投入为主[15]。国家五部委《关于完善政府卫生投入政策的意见》明确:地方各级政府特别是省级政府要承担基层医疗卫生机构投入的主要责任。这是公共财政理念的体现。在合理配置、核定任务、核定收支的基础上,通过明确各级政府对社区卫生服务机构相应的投入职责、投入项目和投入分担比例,并进一步完善中央和省级卫生转移支付制度,经济薄弱地区的社区卫生服务机构更加应当也能够得到政府补助,为当地居民更好地提供基本卫生服务。
2.4 认为容易带来权力寻租和腐败
持这一观点的学者主要担心实施收支两条线管理后,社区卫生服务机构要用钱、用多少都是政府说了算,上级管理机构公权力扩大,容易带来权力寻租与腐败[2]。
这一担忧恰恰说明了建立收支核定相关标准和合理考核评估机制的重要性。无论是核定收支还是收支两条线管理,收入的核定或上缴相对容易,支出核定难。制定合理的支出标准正是核定收支和收支两条线管理工作的重要内容。制定标准意味着对本地区同类型社区卫生服务机构的资源分配、管理、考核用一把尺子进行衡量,比以往缺乏标准总归更加公平,更能防止腐败。当然标准的合理性非常重要,但既然是标准,就要经过研究、讨论后确定,在一定范围内公开,因此容易得到监督、制约和完善。收支两条线管理后社区卫生服务中心的财务收支状况较以往透明,也容易受到监督。此外,绩效考核评价体系成为收支两条线管理后对社区卫生服务机构有效的指挥棒,目前各地普遍采取了专家组考核、第三方评估等方式保证考核的合理、公正、客观性,防止权力寻租。因此,收支两条线管理加大了地方政府部门对社区卫生服务机构的管理责任和权力,相关标准和机制的建立可以防止寻租和腐败的产生。
3 小结
把握政策内涵性质是有效实施的前提。学界的观点会影响政策决策、制订和操作部门的认识,从而影响政策的探索、实践和推广进程。目前,各试点地区在实践中结合各地实际、根据各自的理解积极探索收支两条线管理,取得了不少进展和效果,并在全国各地有了一定程度的推广。但是,对社区卫生服务机构收支两条线管理的理解偏差和认识不统一,难免导致政策设计的偏差和执行上的阻力。因此,对政策内涵和相关观点的分析探讨,有助于加深认识,增强改革信心。
观点探讨 篇10
关键词：高等教育学,多学科观点,哲学,大学理念
随着大学职能的不断发展,世界各国均面临“大学的危机”,包括质量危机、道德危机、自治危机等,但真正意义上的危机是作为大学灵魂的“大学理念”的危机,包括大学理想的黯淡、大学精神的失落、大学形象的扭曲、大学目标的混乱等。[1]马克思将哲学誉为“文明的活的灵魂”,因此,用哲学的视野来指导现代大学教育具有重要的现实意义。
一、“理念”的定义
(一)理念
1.西方关于“理念”的阐发。西方最早提出“理念”的是苏格拉底,他在对话中提到“所谓理念正是思想想到的一切情况下永远有着自身同一的那个单一的东西。”[2]柏拉图则指出“认识真理的过程,便是回忆理念的过程。教学就在于使人回忆理念世界。”[3]德国哲学大师黑格尔认为:“理念”是自在自为的真理,是概念和客观性的绝对统一。
2.中国关于“理念”的疏解。在中国古代尚无“理念”一词,直到20世纪20年代我国北大教授李大钊最早运用“理念”一词,把“理念”与神圣、德化并提,视为一种至真至善的精神境界或精神力量。新中国成立后著名散文家秦牧把“理念”看作是抽象思维活动,与形象思维相对应。
(二)教育理念。“教育理念”是人们对于教育现象的理性认识与追求及所持的教育思想观念哲学观点。叶澜教授提出“要有与时代精神相同的教育理念”,包括价值观层面的“未来性、生命性和社会性”,学生观层面的“主动性、潜在性和差异性”,活动观层面的“双边共时性、灵活结构性、动态生成性和综合渗透性”。[4]朱永新教授则提出“华人教育理念具有重世俗而轻神性,重道德而轻功利,重政务而轻自然,重和谐而轻竞争,以及重整体而轻个体等基本特征。”[5]
(三)大学理念。作者认为“大学理念指人们对大学的理性认识、理想追求及其所主持的大学教育思想观念和哲学观点。”经典的大学理念是洪堡在创建柏林大学时提出的“学术自由”、“大学自治”、“教授治校”、“教学与科研统一”的办学思想与教学原则。
二、与“大学理念”相关的概念辨析
(一)大学理想。大学理想是人们对于大学未来的展望与向往,具有前瞻性、导向性、激励性、超越性与批判性。作者认为“大学的理想”是以实践为逻辑点来设想大学的发展,是大学内部对自身发展的认识、向往和构想;而“理想的大学”则是以理论为逻辑起点来设想大学的发展,是大学外部对大学未来发展的理解和希望。[1]
(二)大学观念。“大学观念”是“大学理念”的重要组成部分,大学观念实际上是指导大学办事的思想,是处理与改革大学相关问题所采取的态度与所处角度,主要有大学教育价值观、大学教育质量观、大学教育发展观。
(三)大学精神。“大学精神”是“大学理念”的支柱与核心,狭义的大学精神指个别的大学精神,如北大精神;广义的指各类大学普遍存在的、相对稳定的精神与心理优势,如勤奋好学之风。德国哲学家雅斯贝斯曾将“生命的精神交往”定为是大学的基本任务,可见追求、重塑大学精神是激励推进大学发展的需要,也是重铸和升华大学理念的需要。
(四)大学使命。“大学使命”是“大学理念”的具体体现和外在形式,是依据“大学理念”所进行的“大学实践”。作者指出,大学的根本使命在于以新的思想导引和推动社会,以新的人才和新的知识成果服务于社会。
(五)大学目标。“大学目标”是“大学理念”的具体体现,具有鲜明的时代性,在当前新的历史时期,大学的目标应当是培养具有创新精神,能够适应复杂多变环境的“通用型”、“创新型”、“国际型”人才,这不仅是大学目标的具体表述,也是大学理念的集中体现。
三、启示
综上所述,基于当前国内高等教育现状,《哲学的观点:大学理念》一文,对我国高等教育的研究与建设具有重要的启示。首先,现代大学发展史表明,大学作为求知、求真的高层次、高水平教学科研机构,若没有积极向上求新、求善的理想,便将是沉寂的,甚至是沉沦的。[1]其次,高校作为培养专门人才,为社会服务的机构,必须转变和更新教育观念,树立正确的高校教育价值观、教育质量观和发展观,从而克服高校工作上的盲目性与软弱性。最后,马克思说过“精神的力量是伟大的,而且精神的力量可以转换为物质力量。”大学应树立自由、科学、民主、创新的精神,明确不断创造新思想新知识,培养高质量人才,促进国家兴旺发达、社会繁荣昌盛的伟大使命;确立培养通专结合,具有创新能力,富有个性并且能够适应复杂多变的“通用型”人才的大学目标。
参考文献
[1][6][7]潘懋元﹒多学科观点的高等教育研究[M]﹒上海:上海教育出版社,2001﹒9,60,78,77.
[2]颜一著.流变、理念与实体-希腊本体论的三个方向.中国人民大学出版社1997年版,第93-94页.
[3]罗炳之.外国教育史(上册).江苏人民出版社1981年版,第35页.
[4]叶澜.面向21世纪的新基础教育.载《中国教育报》1999年6月19日.