多品牌经营（精选九篇）
多品牌经营 篇1
国际连锁企业管理协会秘书长程惠红到会致辞, 她首先感谢社会各界对协会工作的大力支持和帮助, 呼吁特许经营企业加强自律, 从我做起, 树优质品牌, 做诚信企业, 共同营造诚信环境, 规范特许经营秩序, 推进整个行业的诚信建设。
会上, 程惠红秘书长对协会在2008年与各地政府合作主办的展览展会、推出创业项目TOP排行榜、加拿大OMNI多元文化电视台为会员单位拍摄专题宣传片等一系列活动做了总结汇报, 并对2009年协会即将开展的培训、考察等工作进行了展望。
来自中国政法大学特许经营研究中心主任李维华、中国民生银行总行消费金融中心副总经理赵卫星、台湾中基富裕国际投资顾问有限公司总经理汤进祥、中国名牌专家、中国新品牌工程组委会秘书长万力、中国加盟网CEO吴天华、中国医药保健协会秘书长戴征法等就中国企业打造诚信品牌、提升品牌价值和利润、品牌融资以及创建公平、公正、公开的信用管理系统, 构建连锁企业顶级商业模式等主题做了精辟独到的演讲, 受到与会代表的一致好评。
北京吴裕泰茶叶股份有限公司、北京便宜坊烤鸭集团有限公司、天天一泉国际企业集团、权金城国际酒店管理公司、北京王致和食品有限公司、东亚医讯 (北京) 网络技术服务有限公司、上海品生活贸易有限公司、广西花红药业股份有限公司、北京宇泰康业环保科技有限公司等众多连锁企业及创业投资者200多名代表参加了这一盛会。
值得关注的是, 国际连锁企业管理协会与中国政法大学特许经营研究中心共同制订的中国第一个特许经营行业标准举行了揭牌仪式。行业标准的出台, 为规范特许经营行业秩序, 树立知名品牌, 以及有效保护加盟商和消费者的权益, 推动中国特许经营行业参与国际化竞争具有非常重要的意义。
人民日报、中国经营报、市场报、消费时代、现代营销、大众投资指南、中国加盟网、环球活动网、全球加盟网、连锁中国、报林·和谐铁路、财富网等六十余家平面及网络媒体对本届论坛进行了宣传报道, 并现场采访了便宜坊、天天一泉等参会企业。
“诚信成为品牌, 和谐就在身边”。2008中国特许经营品牌论坛暨中国特许经营诚信品牌推介会旨在通过政府、协会、企业、媒体、专家的共同努力, 从政策导向、理论指引、企业示范、媒体监督等方面宣传诚信企业和优质产品品牌, 推动特许经营企业诚信体系建设, 引导特许经营企业持续健康地发展。
服装品牌经营分析 篇2
题记——国内的大多数服装品牌，或许受制于实力，又或是追求功利，在其发展的过程中，往往少不了毛燥与急进。他们等不起，更亏不起，要是1年不盈利，便会忐忑不安，要是2年不进帐，便心灰意冷。本文通过记述N品牌遭遇特许经营“铁滑卢”的全过程，来帮助人们重新审视服装品牌特许经营的成长之道。
首战告败 重整旗鼓
N品牌，主营运动鞋服。2004年初开始切入国内市场，走特许经营之道，在全国各地发展特许专卖，通过特许经营模式抢占本土高端运动市场。为此，还专门注册了N公司，负责N品牌的销售与推广。
2004年6月，N品牌在当地一家最具影响力的五星级酒店召开了首届招商订货会。此次会议，耗资巨大，规模盛大，不仅邀请了全国近200位代理商及加盟商、CBA某篮球队队员、当地政要、学者人士，而且还专门请了一个知名剧组前来助威，真可谓是群英汇粹，热闹非凡。招商会因为运动、娱乐、政治三方面的影响，吸引了几十家全国性的媒体竞相采访，电视、报纸、杂志、专业类，娱乐类、体育类，都各自寻找切入点，很好地报道了这次招商会。然而，高规格的盛情、强大的阵容、媒体长枪短炮的轰炸，并未给N品牌带来意想中的成功，两天的招商会过后，签单订货的客户不过两位数，订单不超过万件，根本无法排单生产。
此次招商会，包括前期筹备的费用，总耗资达200多万，而订单金额不到10万，强烈的反差无疑很难让人接受。虽说如此，但这并未伤到N品牌的元气，在资金方面，N品牌此时还是相对宽裕的，因为N品牌旗下好几家工厂还都正常经营，其盈利完全可能支撑起N品牌的后续发展。难道巨额的投入仅仅是打个水漂？N品牌的经营之路就是举步维艰吗？客观地分析，N品牌的战略决没有失策，2008北京奥运是最好的时机，而且中国本土高档运动品牌竞争稍弱，而N品牌又有很完善的产业链，所有这些优势都表明，N品牌走高端路线是正确的，但事实摆在面前，招商会“兵败麦城”。
为此，N品牌便进行了“大换血”，营销中心架空，原营销总监贬为企划主管，把的有的设计师及版房员工统统换掉。尔后，又重金挖过来某品牌的营销总监、副总、设计总监、设计师等近30人，重新组建营销中心，再次启动了N品牌的市场推广。
二次招商 仍无起色
新团队的加盟，令N品牌再次焕发出活力，经过一段时间的磨合后，公司对N品牌的定位作了修正，在产品设计上，摒弃了之前过于休闲的风格，增强了运动专业性，款式上以专业运动为主，采用高科技面料；在品牌风格定位上，倾向于专业运动；在传播推广上，重点放到了渠道开发方面。通过全面整体的修正，2004年11月，N品牌打起了“打造中国第一”的口号再次吹响了进军的号角，面向全国范围进行招商。
这次招商会，N品牌抱着节约从优的方针，没有像第一次招商会那样，豪资巨款，很多的东西都是自己操刀。策划方案、招商手册、文案创作、广告设计、现场控制等，均由内部人员自己操作。同时，招商筹备工作组也正式成立。工作组下设策划组、客服组、谈判组、产品组、广告组、后勤组等，真正做到了分工明确，各司其职。在客户邀请方面，N品牌通过对原有客户及新发展意
向客户进行了分析和遴选，把重点放到了意向性较大的一些客户，以“精而准”为原则，不随便撒网，贪求人数，而是以目标客户、意向较大的客户为主导，给他们寄发招商手册，邀请函，企业简介光碟等。对于一些实力不强，意向性不强的，并未邀请。这样一来，不仅让招商会有的放矢，而且还节省了开支。
招商会在11月中旬召开，会场设在当地一个四星级酒店，有来自全国各地的近100位代理商及加盟商前来参会。随同这次招商会还召开了CBA某篮球队队员签约代言的新闻发布会，发布会还邀请到了当地市政领导、篮协负责人等出席，同时也吸引了众多媒体参与。
因为筹备有方，准备充分，当天上午的新闻发布会举办得非常成功。30多家全国性媒体如约参加发布会，现场气氛非常热烈。发布会后，许多的体育记者还围住球员进行采访，客户也向球员索要签名，球员也显得非常热情，与客户留影、签名，气氛比想象中还要好。当天下午，N品牌05春夏装新品发布会举行，秀场设在酒店宴会厅，布局、灯光、T台一般，但走秀气氛很好，没等结束，有些客户就拉着工作人员要求谈判签约。
与前一次相比，N品牌的这次招商会，显然要好得多，不仅花费较小，而且当场就签下了江苏、四川两个省代理以及一些单店加盟商。此外，还有许多客户意向性也较强。尽管如此，但还是与之前的期望有较大差距。
成王败寇营盘流水
借着N品牌与球员签约的“东风”，媒体广告宣传，N品牌的知名度得到了空前的提高，许多代理商及加盟商都问讯前来考察。尽管意向客户很多，但真正签约的还是没有多少，许多的代理商及加盟商都认为产品的价位，折扣等原因而未能签约。
这种只谈不签、只看不订的状况持续有好一段时间。如果仅靠江苏和四川的单，有些款式跟本无法出大货。看着一盘好好的货却因订单太小而无法生产，不断的资金投入却一无所获，这时的N品牌已经开始有点急进了，情急之下，便开始了裁员。
12月初，迫于压力，市场部经理离职。随后，行政主管、版房主管相继离去。2005年1月，因产品延期发货，错过销售期，负责营销的副总相继离去。随后几个月，客服部经理、培训主管、设计师、版师、生产部经理等相继另谋他处。到这时，原本近60人的公司，只剩下不到20人。不知是资金上的滥用无度，还是对N品牌走特许专卖的彻底失望，2005年春夏季的新品竟迟迟未能上市，眼睁睁看着别的品牌买得风声水起，一些加盟商及代理商开始着急，纷纷要求解除合约，N品牌此时回天无力，便欣然答应。至此，N品牌的特许专卖事业节节告退，新市场无法进一步，只好守着自己的一亩三分地，另觅他路。
多维透视 立体剖析
客观地来说，N品牌切入市场的时机无疑是正确的，而且从其所属区域完整的产业群、自身完善的产业链来说，其优势远比福建晋江运动鞋服企业要明显得多。然而，优势只是优势，但如运用不当，反被其伤，就像是一把宝剑，用得不当，不仅无法释放其威力，而且还极易自伤其身。无论N品牌在定位、产品、风格、广告等有数不完的优势，但事实摆在我们面前，她失败了，最起码是在当今如火如荼的特许经营事业上栽了跟头。跟头栽了，总得有个教训，正所谓吃一堑，长一智。下面我们就来探讨一下这其中的原由。
急进主义，过于毛燥
我们知道，一个品牌的成长与发展，需要一定的过程，并非一蹴而就，朝定夕成。从N品牌的发展过程来看，可以很清楚地看到两个字——“毛燥”。当然，追求快速高效的工作效率，这无可厚非，但如果一昧地去追求速度，而不遵照事物发展的固有规律，很容易造成拔苗助长、南辕北辙的严重后果。
招商成果的好坏，或许可以在会后的二三个月看出，但广告的拉动作用，则至少需要半年时间，从11月份开完招商会，到人员遣散，这之间的时间尚未满半年，品牌的影响力还未散发出来，N品牌就宣告结束，这不是急进，不是毛燥，又是什么。
人力资源中企业最重要、最根本的资源，如果人员更换过于频繁，对企业的成长非常不利。然而N品牌，30多号人的团队一并入驻，半年不到，全都离开。是他们没能力吗？不是，他们的能力并非很差，在产品开发方面来说，已相当不错。而且市场部经理还给N品牌带来了一些以前的客户。但这些都未被认可，唯一衡量的标准似乎只是招商会后的签单。这种用人只用片刻，看事只看当时的态度，难道不是毛燥吗？
定位混乱无序
除去企业家个人的因素外，我们再来看看品牌自身的定位情况。
首先从N品牌宏伟目标及宣传口号来看，5年进入高端一线品牌，10年后与李宁平起平坐，打造中国本土第一高端运动品牌，不敢否认N品牌有实力，有优势，但如果你再看看N品牌的产品，虽然具有一定的科技含量，但真正与本土一线品牌相比，差距很大；
其次，价位差不明显，差额不上300元，从另一层面来说，就是产品结构线不合理，大多数都挤在中端，真正高端产品不占5%，如此产品结构，怎可说第一高端；
最后再看看N品牌摇摆不定的风格，之前，风格偏于休闲，毫无专业运动的感觉，然而其产品却是想当专业，这样产品与宣传的相脱离，后来通过对品牌风格的整体修正，确定以专业运动作为主导，并且在宣传风格上也强调专业。总的来说，N品牌的产品与其品牌风格、目标偏颇太大，定位上混乱不堪。
资金规划无度
品牌推广需要投入巨额的费用，但更需要合理科学的资金规划，同样的费用，不同的使用，将会产生不一样的效果。在N品牌资金投入方面来看，进入了一个严重的误区。
首先是滥用无度，毫无计划，第一次招商会，其耗费资金近200万，其中很多都是用在与外协单位的合作方面，比如招商会的策划费用、手册的设计制作等。
其次资金投入本末倒置，导致现金流枯竭。在广告宣传投入方面，N品牌下了重金，但这些费用都用到的拉动终端方面，大做赞助，赞助当地大学生篮球联赛、一签就是3年，赞助极限运动，赞助当地乒乓球运动，在省卫视投放电视广告等。本来用于渠道开发的宣传费用全都挪用到了终端拉动，专业网站、报纸、杂志等却只字不见，消费者知道了有个N品牌，但却无法买到N品牌的产品，因为终端网络不完善，难道消费者还会跑到工厂去买。
最后，用于生产的费用捉襟见肘。这里有一个事例，2005年元旦，本是销售黄金周，公司也意识到了，所以在11月低便外发补单，但补回来的货直到1月1日晚上才回仓，原因是什么，就是加工费的问题。还有，2005季春夏货品为何迟迟不见上市，原因只有一个，资金吃紧。
此外，公司内部的作业流程也是混乱不堪，部门之间沟通不畅，工作效率不高，常出现一些低级错误。发货出现数量错误；有的鞋服上没吊吊牌；吊牌上的款号与实际款号不相符；更有甚者，消费者还在服装口袋里发现用过的避孕套。许多加盟商都抱怨公司服务太差，牢骚满腹。
一场投入巨大的特许经营梦，经因诸多原因而未能成真，N品牌在特许经营道路上举步难艰的足迹，正昭示出现阶段国内许多服装品牌毛燥急进的心态。一昧地贪求成长的速度，忽视了品牌自身成长的规律，结果掉入了越急越燥，越燥越急的恶性怪圈。
企业做大:多品牌还是多品类 篇3
如果说多年前华地的上市，似乎并未激起汉正的规模化路线，那么近日老范企业的成功上市，也许会真正刺激汉正决策层做大汉正的野心和决心。正是在多种矛盾的战略心态下，汉正开始了矛盾的多品牌之路。
“专业”造就的多品牌
虽然，经过多年的发展，汉正的品牌价值2009年已达到60多亿元，成为高端厨具行业的领导品牌。然而，与仅仅20亿元左右的销售额对比，汉正的底气是不足的。小家电行业的八马、苏尔已突破60亿元的产值。尤其是苏尔，差不多与汉正同时创业，也是专注于厨炊具行业。
苏尔在主品牌苏尔的整体支撑下，产品SKU（品项）达到了600多种，有17个品类，2009年产销接近50亿元，而汉正虽然拥有汉正、美泊、丽厨三个品牌，产品SKU不足100种，只有7个品类，2009年产销20亿元左右。
为什么品牌号召力和影响力更大的汉正的销售额却远逊于品牌号召力和影响力相对较弱小的苏尔呢？
以专心的姿态，在厨房产品领域不断深耕，不好高骛远，这是汉正的“专心”精神，也是汉正文化的根源所在。然而，在中国这个市场环境下，大永远比强更受用也更有话语权，对于企业更是如此。换句话说，专一是没有未来的，除非你是享有国家特权的垄断性专业性行业。否则，免谈。 更何况是民企出身的汉正。
因而汉正不得不在做强的同时做大规模。而为了确保汉正多年的专业精神，汉正不得不启动多品牌战略：汉正专注于油烟机、灶具和碗柜等，丽厨专注于厨柜，而美泊专注于热水器。这似乎是汉正的战略思考逻辑。
汉正的问题，从大的方面来讲，是战略的问题；从小的方面来说，就是销售的问题。
汉正的问题所在
一个如此强大的品牌，在销售上却远远落后于同类产品的二三线品牌，这是汉正做不大的最直接原因。
另一个直接的原因，就是汉正的战略有问题：当销售跟不上品牌的发展时，就想再发展一个差不多强大的品牌来拉动另一块业务的销售，这种战略思维显然有问题。
在某种意义上，所谓品牌，是先有品再有牌，这背后的逻辑是产品—品类—品牌。当一个产品不足以满足企业家的扩张和发展野心时，产品线延伸就成为必然。产品线延伸一多，就形成了多品类战略。而当这些品类能够统帅在这个产品或品类形成的品牌旗下时，品类延伸就是可行的，也就没有必要去进行品牌延伸。而只有品牌不足以包容这些延伸的品类时，品牌延伸才成为可能和必须。
汉正的品牌包容力、号召力和影响力远远大于苏尔，苏尔都可以拉动17个品类600个SKU的规模化发展和扩张，汉正有什么不可以的呢？
对于汉正来说，其实比较可行的战略是，用汉正来统帅所有可以包容和延伸的厨具品类和厨电品类，沿着厨房的电器、器具这条脉络发展下去；而另一个品牌则以厨柜为切入点，沿着厨房的板材、器材这种脉络发展下去。由此尽可以想象未来汉正的品牌销售额，达到百亿千亿只是时间问题。
而现实的状况是，汉正放弃了这条可能是最有效的战略路径，选择了一条难度最大的扩张和发展之路。汉正原先的油烟机、灶具和消毒柜，不管如何变，其仍属于家电行业，也因此，汉正从油烟机延伸到灶具再到消毒柜，基本上算是成功的；而集成厨房则属于建材行业，两个行业的竞争特性是有本质差别的，也因此，汉正集成厨房多年来一直处于半死不活的状态中，就算是独立为丽厨品牌运作，未来的风险依然可见；而在第二品牌没有延伸成功的基础上，又开始了第三个品牌的延伸，进入热水器领域，这种延伸依然充满了变数。三路军同时作战，且全部是定位于高端，这又进一步增加了这种变数和难度。
品牌经营“七种病” 篇4
打造中国著名品牌乃至世界著名品牌, 是众多企业家的梦想。中国品牌化战略的实施就是中国企业梦想的伟大实践。当前, 品牌经营尚存在诸多亟待解决的问题, 笔者将其归纳为“七种病”。
一、品牌认知模糊, 品牌战略缺失。
许多企业认为, 做品牌是以后的事, 目前企业要以生存为主, 于是眼光紧盯着短期利润, 缺乏长远的战略规划, 更不肯为品牌工程而大把“破费”。众多企业对品牌认知模糊, 希望自己的品牌一夜之间就家喻户晓, 人人皆知, 在这种急功近利心态的驱使下, 品牌推广往往就违背了以满足客户需求为先导的基本规律。也有的企业在前期品牌知名度推广上不惜重金, 但在品牌的维护、培育、管理上却无所作为、后继乏力, 结果导致只有知名度而没有美誉度, 甚至前功尽弃、无果而终。
二、一边做品牌, 一边却忽视质量。
有些企业一边在打造品牌, 一边却在生产质量低劣产品去戕害品牌。这些企业不懂得产品质量是品牌的重要基础, 也不肯在质量管理上下大功夫。据调查显示, 我国产品的质量合格率为百分之七十几, 优质率为百分之二十几, 而发达国家的这两个指标分别为百分之九十几和七十几。质量是品牌创立、发展的根本, 是品牌的生命。放眼全球, 著名跨国公司无一不是以产品质量打牌子、创市场、建信誉, 同时十分重视产品的创新。我们的企业如果想创建自己的品牌, 就应该以超前的眼光提高产品的质量标准, 使产品不断升级换代、推陈出新, 从根本上保证品牌永葆青春。
三、误将名牌等同于品牌。
名牌一般指的是市场占有率高的产品, 而品牌则是给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产, 它是商标、包装、价格、历史、声誉、广告风格等无形资产的组合。品牌是企业与消费者相互作用的产物, 其增值的源泉来自于消费者心智中对其形成的印象。由此可见, 建立品牌是一个复杂浩大的工程, 包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计等一系列的工作, 需要企业长年累月、兢兢业业地用心经营。
四、错把提高销量视为做品牌。
很多企业认为, 只要产品热销了, 就自然会成就了品牌。实际上, 单纯依靠销量是不能将品牌的塔基做扎实的。这样的例子比比皆是, 像太阳神、亚细亚、秦池、三株等都曾创造过销量呈几何级增长的奇迹, 但最终还是因为没有强大深厚的品牌基础而倒下。
五、营销力不足, 品牌国际化受限。
营销能力是品牌走向市场的关键。我国企业在产品营销手段和模式的创新方面明显不足, 比如广告的设计制作往往落入俗套, 难以提升品牌的知名度和美誉度。
六、缺乏核心价值和利益诉求。
品牌到底要与消费者建立一种什么样的关系, 这是品牌建设与发展的核心问题。不少企业存在着一种随波逐流、人云亦云的现象, 同类产品的性能和外观都差不多, 看不出有什么个性, 也谈不上有什么核心价值, 因此消费者看不到品牌独特的利益诉求点, 这就难以占据消费者的心理空间。
七、品牌文化不到位, 品牌形象不对称。
品牌经营合同范本 篇5
根据甲乙双方协商，本着互惠互利、精诚合作的目的，双方遵循自愿和诚信的原则，签订本合同。
授 权 运 营 范 围
一、甲方将生产的 授权乙方独家运营。
二、商品细则：(另附页)
三、授权运营的期限自11月30日起至2024年11月30日止。合同期满，如需延长运营时间，由甲、乙双方另行续订运营合同。
四、甲方授权乙方运营的地域范围：全国(不包括广西行政区域)。
五、甲方授权乙方在促销礼品、企业牌匾、宣传资料上使用商标注册标识。
双 方 的 权 利 和义 务
六、甲方承诺在本合同有效期内，不再向本合同规定运营区域范围内投放含有 字样产品。
七、乙方承诺在本合同有效期内，按时完成下述销售额度(以第二项规定的甲方产品出厂价计算)：20 月 日至12月31日完成 万元，1月1日至月31日完成 万元，┄┄┄┄┄┄┄
八、乙方不得任意改变甲方注册商标的文字、图形或者其组合，不得超越许可的产品范围使用甲方的注册商标。
九、甲、乙方应在商标许可合同到期前两个月，就是否继续授权运营商品进行协商，到期继续使用重新签订《品牌运营协议书》并续费备案，不续签合同则自行终止。
十、合同终止后，乙方不得在其销售的产品上使用甲方的注册商标、标识，以及在本合同第五项中许可乙方在其促销礼品，企业牌匾、宣传材料中所规定的文字，否则甲方有权依法追究其侵权责任。“金泥坑”“银泥坑”的商标除登记费用外的溢价归乙方所有。甲方若单方面使用“金泥坑”“银泥坑”商标，应请专业机构对“金泥坑”“银泥坑”进行评估，甲方给付乙方商标费用后可以使用该商标。
十一、甲方在合同有效期内，有权利监督乙方商品运营方案，乙方有责任将商品运营方案文稿交给甲方审核备案，以免出现与法律相违背的情况。
十二、甲方对乙方的商品运营授权，是在法律许可下的合法授权并受到法律保护。同时应当强调，双方都是独立法人，各自独立承担法律责任;甲、乙各方的各项债权、债务，均不得涉及对方;甲、乙各方的债权、债务，以及与本合同无关的其他法律纠纷和责任，也均不能构成对各方的法律连带责任。
合 同 的 生 效 与 终 止
本合同生效的条件：
十三、双方在商标使用许可合同上签字、盖章。
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十四、合同生效以双方签字日期为准。
本合同终止的条件：
十五、品牌运营协议的许可期限到期没有续签合同。
十六、乙方违反规定，在运营甲方品牌商品之后，其附加促销礼品欺骗消费者不予兑现并构成对甲方声誉的严重损害的。
经营品牌商会 篇6
但令人遗憾的是,北京乃至全国成立了难以计数的商会,可真正经营得好,办出特色,办出风格的商会并不多。这充分说明靠一时冲动成立商会容易,但要倾注身心办好商会却很难。深究其因,不肯倾力付出,不能持之以恒,恐怕与对商会的性质,对商会的作用的认识偏差不无关系。
何谓商会品牌
品牌是企业的财富,是企业重要的经营资产。中国现在不缺产品,但缺品牌。同样,品牌也是商会的财富,商会重要的经营资产,中国不缺商会,但缺品牌商会。
品牌代表特定组织、产品、服务,标志着它具有特定的内涵,就商会而言,品牌首要的是能够在视觉、听觉及一切可识别的层面上,把一个商会及其服务,与它的竞争对手区别开来。品牌代表着商会对广大会员的一贯承诺,代表着及时有效的服务,代表着商会在商会内外人士心目中的形象,以及公众对它的认可、评价和美誉度。但是,品牌塑造是一个日积月累的漫长过程,是商会规模、实力、会务工作的突出成效,商会的强大影响力、社会评价以及人们口碑的历史沉淀,需要商会领导、商会企业家和秘书处工作人员持之以恒的不懈努力。虽然,目前还不能说北京福建企业总商会业已形成自己的品牌,但就它近年的发展速度、其规模和实力,以及它所能为会员提供的多方面的服务和具有的社会影响力等方面,确实不是一般商会所可比肩的。相信,只要一以贯之,持续努力,逐步建立完善的品牌识别系统,清晰连贯的品牌策略和有效的品牌管理架构及保障体系,终有一天打造品牌商会的目标将得以实现。
商会品牌的内涵
商会的服务功能
商会是商人自己的家。商人参加商会不仅为了寻求靠山,希望能有个“娘家”为自己遮风挡雨,在自身企业面临问题或困难时,能有娘家人出面为自己主持公道,维护自己企业的正当权益。同时还希望在商会内部寻求信息、资源、乃至在精神上能有所共鸣。因此,商会必须竭诚地为广大会员服务,诸如为会员提供政策咨询,帮会员释疑解惑,为他们提供有用的商业信息和可供借用的资源;组织商务考察,开辟新的投资渠道或合作开发的项目;与政府部门对接,请他们为企业排忧解难;与金融机构沟通,帮助中小企业解决融资的难题等等。
就这一点而言,作为商会常设机构的秘书处,其作用发挥如何至关重要,当然首先取决于商会会长、秘书长是否热心和肯于奉献。大的决策和大的活动,必须由会长部署、贯彻执行。在这方面,北京福建企业总商会,近几年其服务功能无疑发挥得越来越好。不论是策划组织重大的商务考察活动,为会员提供法律服务,助其维护企业的正当权益;整合内外的信息资源,编印送达《商会经济政策信息参考》,提供产销对接的机会;还是为商会中会员提供申报职称的机会,帮助中小企业融资,解决其一时周转资金困难等等方面,都做了大量卓有成效的工作。值得其他商会借鉴、学习。
宣传功能
近年来,各地商会如雨后春笋,遍地开花,就北京而言,相继成立的商会就多达数百家。这么多商会,社会各界如何辨识,如何认定,如何评价?有相当的难度。其次,作为一个商会内部的广大会员,他们又怎么了解商会的运作和自己商会具有的社会地位和社会影响?
依我看,除商会通过组织开展的大型活动,造成的社会轰动效应外,更多的是通过商会的网络和刊物。虽然现在上网的人不计其数,但能点击商会网的恐在少数。因此,就宣传功用和效应而言,商会的会刊更具有不可替代的优势。
内部约束功能
中国市场经济的历史不过短短的十多年,尚不成熟,存在许多不足和缺陷。作为改革开放后崛起的中国民营经济,为社会创造了大量财富,提供了80%以上的就业机会。但由于先天不足,后天缺养,许多企业谈不上规范管理,公平竞争。一些企业家依旧急功近利,缺乏长远发展大计,也不大能够自觉履行社会责任。
因此作为商会,要向中国近代晋商、徽商学习,向现代西方发达国家的商会学习,发挥商会内部的约束力。要制定内部行规,以及实施违规的处罚规定,并付诸于执行。其目的是为了树立企业家的诚信形象和发挥企业的社会效用。所以在商会内应提倡诚信为本,正当经营,兼顾经济与社会双效益;倡导商业道德,引导成功企业家和成功企业履行社会责任,积极参与社会公益慈善事业,用自己积累的财富,回报社会,造福于民。而作为品牌商会,它对会内企业家的约束力必然会比一般商会大的多。它对奉公守法,诚信经营的优秀企业所颁发的奖牌,要能起到良好的示范作用;而对违规违法,坑骗顾客的不良企业所采取的处分措施,也因具有权威性而能发挥内部制约的警示作用。
以商养会的功能
国内的大部分商会主要的活动经费基本上都是靠会员缴纳会费和会领导的捐款。从长远看,这并非久远之计。随着时日的推移,商会的财务势必越来越困难。
在国外,就我所知许多商会都有自己的产业,他们有自己的商业运作模式,一般是由商会提供资金支持,交由经理人单独经营,收益归商会支配,比如英国福清同乡会。反观国内的商会,在发挥以商养会的功能方面,即使有想法,但在具体的实施过程中,往往并不顺利。福州商会在成立之初,主要会领导就提出“以商养会”的思路,后来由商会内部少数企业家集资,拍下朝阳公园附近的“京达花园”这个烂尾楼。由于多种原因,包括高法办理过户的手续复杂以及与原物主协调困难等等,拖延日久。前些时已着手解决投资者收益分配,其收益还算不错。原定从收益中提取2%交由商会作为办公经费,如能实现,则最终也算在“以商养会”的道路上迈出了一大步。
商会品牌的外延
促进社会和谐功能
做为一个人,理应承担社会责任,作为一个企业更应履行社会责任,而作为由众多商人,企业家组成的商会,更是义不容辞,理应承担更大的社会责任,所以,商会应充分发挥其社会作用。
作为会务工作的重要内容,一是可通过各种渠道、方式,引导商会会员,特别是企业家们提升自己的人生观和价值观,改变对财富的看法。逐渐使他们树立“源于社会、回报社会”,“积累财富而不占有财富”的新的财富观;二是要具体发动,具体操作,整合商会内部企业家的财力,积极介入重大时刻的慈善行动,关键公益项目的启动或事关民生大计的公益项目的操作,这样才有可能产生轰动的社会效应和强大的社会影响力,从而在公众心中留下持久的良好印象,形成人人相传的口碑效果。
由于我国体制和机制的缺陷和市场经济尚不成熟等原因,导致机会不均等,财富分配严重不公,贫富差距悬殊,引发诸多社会矛盾。如果商会能够积极引导企业家拿出自己积累的部分财富,用于扶贫助困的公益慈善事业,这对改善公众对富人的看法,树立民营企业家的正面形象,乃至缩小贫富差距,化解社会矛盾,促进社会和谐,将会起到很好的正面作用。
回归投资兴业功能
故乡是我们生命的源头,是我们魂牵梦萦的地方。改革开放以后,无数胸怀梦想与追求的乡亲,通过走出去或移出去来到北京打拼,但故乡的山山水水永难忘,一草一木总关情。
一个人成功了,但如何光宗耀祖,如何证明你们的成功,让家乡人世代记住你,怀念你,最好的途径与办法,莫过于回归家乡投资兴业。因此作为在京的商会,应努力成为联系家乡党委的助手;联系家乡政府的桥梁,并为企业家回归投资兴业提供平台。商会应发动和组织有条件的企业家回家乡投资兴业,为繁荣家乡经济,为给家乡百姓提供就业机会尽一份心力。据我所知,这些年,总商会、莆田商会、泉州商会,还有我们福州商会等不少在京的商会,在这方面都作了大量卓有成效的工作。
与政府对话功能
商会品牌外延功能的主要方面是与政府对话的功能。在中国特定的情况下,更多的政策信息、资源、项目、资金都掌握在政府部门和金融机构的高层人士手中,项目审批权和市场准入门槛的确定权,更是相关政府部门领导拥有的权力。所以在中国做生意,尤其是在北京做生意,不懂政治,不晓得同政府官员打交道,要想把生意做大,难乎其难。正如总商会陈春玖会长所说,商会首要的是要加强同政府部门领导的联络、沟通,开会要把担任商会顾问的北京十八个区县的领导们请来坐主席台。要让相关领导了解商会,了解商会的企业家,这样久而久之,有事不必都要通过商会,你只要说是总商会的,人家就会给你提供方便,提供帮助。
自然,作为政府部门,作为官员,也需要商会企业家的投资兴业、拉动他主管或分管辖区的经济发展,助其政绩的提升和官位的升迁。相辅相成,相得益彰。
所以商会应尽最大可能为商人与政府部门之间架起一座桥,拉近官商的距离,为商人经商提供方便。有条件的,还应该积极为商会会员参政议政创造条件,争取让有实力,有影响的企业家参加人大、政协,使之取得参政权,争得一定的话语权,借人大或政协的平台,发表自己的看法和意见,潜移默化地影响政府的施政或政策走向,那就更有利于整体非公经济的快速发展。
吴晓波在《激荡三十年》一书中写道:“相对国有和跨国资本对中国改革贡献最大的民营资本一直命运多舛。它们从草莽崛起,几乎没有任何资源扶持,成长受到多重局限,并每每在宏观调控时刻成为整顿和限制的对象,不过,它们却是变革最重要也是最坚决的推动力量”。又说:“它们既是计划体制的突破者,又是现行制度的违规者,不得不游离在合法与非法的灰色地带。”如果,我们的商会越办越好,能拥有巨大的社会影响力和足够的话语权,那么,就有可能为商会会员撑腰说话,并为他们争得应有的权益。相信,随着中国市场经济的高速发展,政府必然在某些部门和环节,淡出管理。因此我坚信到那时,商会必将发挥更大的作用。而品牌商会更会凭借其品牌价值和巨大的社会影响力,发挥普通商会无可替代的作用。
科学经营品牌 篇7
在众多商家转向直营的大潮下逆势推出加盟业务, 不仅是因为与加盟商的成功合作带来的情感激励, 更是嘉和一品在研判当前形势后作出的理性决策。首先, 近几年房租成本不断高涨, 而许多加盟商是带着“旺铺”而来, 解决了选址难和租金高的难题;其次, 拓展外埠市场是做大做强的必经之路, 而熟悉当地政策和市场的加盟商, 可以减少企业跨地区经营的风险;此外, 开放加盟能够拓宽员工招募渠道, 解决“用工荒”, 也是嘉和一品实现短期和中长期发展目标的策略。
嘉和一品自三年前开始尝试加盟, 但当时仅以两三家做试点, 直到2012年底半成品配送、远程管理、督导培训等全方位支持体系建设完成, 使之能达到直营店的标准后, 才开始在华北地区正式全面开展加盟业务, 深耕华北市场。自开放加盟以来, 嘉和一品已在北京开设了10家特许加盟店, 接下来两年将加快特许加盟的步伐。
诚信和健康, 一直是嘉和一品努力维护的品牌形象。诚信不仅是企业永续长青的根基, 也是合作伙伴并肩前行的纽带。在挑选加盟商方面, 除了看中申请者在餐饮、食品等相关行业的运营经验, 更为关注的则是———企业信誉度。在前期考察中, 通过调取申请者在当地工商部门的信用记录, 对于有不良信用记录的企业, 一律不予考虑。加盟之后, 通过多层督导体系, 进行检查、考核、培训的全方位统一运营。
在保障健康、安全的餐饮方面, 建立“蔬菜种植基地”、“建三江基地”、“德青源生态园”, 构建起一个“从耕地到餐桌”的原材料供应链, 以农餐对接保障源头安全;自建微生物和生化检验实验室, 进行菌落检测和化肥残留、有无农药、瘦肉精等生化检测, 并实行每批次样品留存制度;建立信息化管理系统, 对各连锁门店财务、收银、订货等进行远程监控, 实现凉菜、热菜、面点、广点、主食、粥品高效高质的半成品配送及标准化出品, 降低餐厅运营成本;与供货商签订“假一赔十”供货协议, 实行100%集中采购, 85%半成品统一配送, 日鲜要求高的蔬菜则由门店自行采购;率先实行1.5天“保鲜期”管理, 通过自主研发成本核算系统, 原材料订购精确到克重、精细到小时;以第三代中央厨房, 进行产品标准化生产, 实现“百店同味, 百味同质”。
企业的品牌经营 篇8
一、品牌竞争的必要性
1. 企业自身发展的需要
没有几个企业的目标仅仅是为了获取短期的微利, 而是渴望在未来成为一个大企业, 有稳定的销售、利润与市场地位。在这种目标的导向下, 品牌建设是其自身发展的需要, 不能以企业生存为理由而忽视, 事实证明, 企业在发展初期, 就制定了长期的品牌战略目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业, 会有更大、更快的成长机会。
2. 迎合消费者的需要
当今的时代已走入了品牌时代, 越来越多的消费者已开始深化品牌认识, 并倾向于购买有品牌的产品, 因为对消费者来说, 品牌好处多多。
(1) 品牌能反映消费者的生活理念
现代意义的品牌, 是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅仅包括物质的体验, 更包括精神的体验。品牌向消费者传递一种生活方式, 人们在消费某种产品时, 被赋予一种象征性的意义, 最终反映了人们的生活态度及生活观念。产品是冰冷的, 而品牌是有血有肉的, 有灵魂有情感的, 它能和消费者进行互动的交流。在产品日益同质化的今天, 产品的物理属性已相差无几, 唯有品牌能给人以心理安慰与精神寄托, 能够展现消费者的个性和身份。
(2) 品牌能节省消费者的购买心力
品牌的功能在于减少消费者选择产品时所需要的分析商品的心力, 选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定。在物质生活日益丰富的今天, 同类产品多达数十上百甚至上千种, 消费者不可能逐一去了解, 只有凭借过去的经验或别人的经验加以选择合适的的品牌。如此而言, 品牌是一种经验。因为消费者相信, 如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的, 那么在这棵树上的其余的果子也是甜的。这就是品牌的“果子效应”, 它能大大减少消费者购买商品耗费的心力。
(3) 品牌能降低购买风险
由于各种各样的因素, 商业世界充斥着信任危机感。对于陌生的事物, 消费者不会轻易去冒险, 对于品牌和非品牌的产品, 消费者更愿意选择的是有品牌的产品, 这时, 品牌会使人产生信任与安全感, 使消费者购买商品的风险降到最低。对于企业而言, 最重要的不是你怎么样, 而是消费者认为你怎么样, 就是为了留住顾客的心, 也要加强品牌建设。
3. 竞争的需要
国内各企业中, 价格战是愈演愈烈, 降价空间是越来越小, 而这也导致了严重的后果, 企业没有盈利, 谈何发展?而消费者也是典型的“得了便宜不卖乖”, 企业的竞争, 再也不该停留在价格战上, 而需要拿起品牌的武器, 在品牌的层面上进行竞争。
对于竞争者而言, 品牌是一种制约。在这个层面, 有它既定的游戏规则, 任何品牌都会自觉遵守这些规则。频频的价格之争在此不会发生, 因为那样无疑是对自身价值的否定。产品可以很快被竞争对手模仿、超越, 而品牌却难以逾越, 所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。可以说, 谁树立了品牌, 谁就掌握了未来市场竞争的主动权。
4. 国际营销的需要
在未来的市场竞争中, 无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂, 不会拥有自己的终端市场, 只有拥有自己的品牌, 才有竞争的基础和可能性。对于品牌产品而言, 不仅会由于价格适当, 会获得更多的盈利空间, 也更容易打开国际市场, 在国外市场建立知名度与忠实度。现在有更多的企业把眼光盯住了国外市场, 希望能借改革开放和入世之机, 好好搏一搏, 也诚愿它们在搏的同时, 不忘做好自己的品牌, 也只有这样, 才能搏得更精彩。
二、品牌价值与顾客忠诚
品牌是什么?品牌的市场概念是目标顾客的口碑, 品牌价值的大小实质上是目标顾客对企业承诺的感受, 由目标顾客对品牌的信任程度和消费选择的持续时间决定。通俗地说, 一种商品品牌的目标顾客群越大, 消费选择时间越长, 该品牌的顾客忠诚度越高, 价值量也就越大。总之, 企业或商品的品牌价值源于顾客忠诚。
1. 没有顾客就没有品牌
一个被顾客认同的品牌才能成为企业参与市场竞争的无形资产, 才能成为经营者参与市场竞争的有力武器。因而, 在企业的品牌战略中, 其核心是与顾客沟通, 让顾客认同。
2. 品牌价值源于顾客忠诚
品牌既然是资产, 就该有价值。在市场经济条件下, 品牌的价值维系在商品或服务与顾客的关系上。如果说品牌是企业的一种无形资产, 那么其价值便来自于目标顾客对品牌的忠诚基础上产生的购买行为。国外有研究资料分析认为, 对一个品牌来说, 忠诚顾客的价值是非忠诚顾客价值的9倍;相当大的一部分品牌商品的销售量来自于一小部分对品牌高度忠诚的顾客;顾客对品牌的忠诚度每提高一个百分点, 企业的品牌利润就会随之有明显的增长。由此我们不难得出结论, 品牌的价值不等于企业为树立品牌地位而进行的先期投入, 目标顾客对品牌的忠诚才是决定品牌价值的关键。
三、企业的品牌经营
在激烈竞争的市场环境中, 企业要生存, 要在市场中占据一定的地位, 要保持一定的市场优势, 就必须进行品牌经营, 把与目标顾客进行交易的观念转化为与目标顾客建立一种合作伙伴关系的意识, 应该掌握赢得顾客忠诚, 使之长久保持购买欲望的技术与艺术。
1. 开展品牌忠诚营销
开展品牌忠诚营销应该是提高品牌资产价值的惟一途径, 品牌忠诚营销的目标是争取并且维护品牌忠诚顾客。从品牌忠诚营销的角度看, 销售并不是营销的最终目标, 而是与顾客之间建立持久的和有益的品牌关系的开始, 也是建立品牌忠诚, 把品牌购买者转化为企业品牌忠诚者的机会。
2. 提高顾客满意度
随着产品市场的不断扩展与扩大, 一些企业发现市场占有率的提高并不意味着利润的同方向变化, 显然, 企业营销的重点应该由对较高的市场占有率的追求转向对更高的市场忠诚率的追求, 即创立和巩固品牌地位、培养目标顾客对品牌的认同和对品牌的忠诚。
品牌忠诚是顾客对品牌感情的量度, 是指顾客从一个品牌转向另一个品牌的可能程度。尤其是当某种品牌的商品或服务要么在价格上、要么在品质特性上与其他品牌商品形成竞争局面时, 目标顾客的品牌信念是否动摇是检验品牌忠诚度的关键时期。随着对商品品牌忠诚度的提高, 目标顾客受到竞争行为的影响便会随之降低。此外, 目标顾客在某一时期忠诚于一个品牌, 并不是意味着他会永远对这个品牌忠诚, 而不转向另外一个品牌。因此, 企业必须通过一切可能的办法来识别、吸引、维护和加强消费者对品牌的忠诚, 培育最有价值的目标顾客。
(1) 经营者不仅要重视对目标顾客购买前的品牌忠诚培养, 而且要在其购买后强化忠诚意识, 如通过提供满意甚至超乎其满意程度的售后服务突出品牌概念, 强化目标顾客对品牌的好感。在品牌忠诚营销中, 销售不是目的, 而是建立消费者品牌忠诚的开始, 是一个企业把众多的品牌购买者转化为品牌忠诚者的机会。
(2) 经营者应该善于在众多的顾客中识别品牌忠诚者, 通过吸引、培育和开发的工作, 建立自己的品牌忠诚顾客群。
(3) 经营者应注意发挥广告在建立品牌忠诚过程中的作用。国内外的有关研究认为, 广告效果的2/3应该是增强品牌忠诚度, 1/3才是直接促销。在进行广告宣传的过程中, 经营者要注重对品牌形象的策划和宣传, 进行有针对性的投入;在品牌的形象设计上, 要注意突出自己品牌的个性特点, 国际上许多著名的企业都十分重视突出品牌个性, 如IBM的设计永远是以简洁明快著称;在品牌的广告策划过程中, 要适时导入CI设计, 在品牌形象识别上给目标顾客以逐渐固化的理念, 如可口可乐的深红色, 百事可乐的红蓝色等, 都在强化着这些品牌的视觉形象, 有意无意地强化着顾客对品牌的印象, 逐渐固化对品牌的感情。
(4) 经营者应该注意维护品牌忠诚顾客。赢得品牌忠诚顾客是一个渐进的过程, 需要经营者充分利用直接的营销资源来培育对品牌的忠诚。但是, 建立了目标顾客对品牌的忠诚并不意味着目标顾客对品牌会无条件地永远忠诚, 尤其是在目标顾客拥有较多的品牌选择机会的竞争环境中, 维护目标顾客对品牌的忠诚显得尤为重要。因此, 经营者开展品牌忠诚营销的重点应该是突出商品或服务的品牌特色, 如超值享受、特色服务等。
摘要：品牌是企业重要的无形资产, 品牌经营对企业的成长具有重要的作用。在激烈竞争的市场环境中, 企业要生存, 要在市场中占据一定的地位, 要保持一定的市场优势, 就必须进行品牌经营, 把与目标顾客进行交易的观念转化为与目标顾客建立一种合作伙伴关系的意识, 应该掌握赢得顾客忠诚, 使之长久保持购买欲望的技术与艺术。
论企业品牌经营 篇9
关键词：品牌,经营,企业
一、企业品牌战略及意义
品牌战略, 顾名思义, 是企业以品牌的营造、使用和维护为核心, 在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此, 品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景, 品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程, 市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中, 企业沦为市场第二主体, 市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低, 企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。
二、企业品牌战略与企业运作
在中国市场, 外资品牌通过合资、独资或兼并收购等多种方式, 创造了一个个成功的本土化品牌。相比之下, 中国除了开放较早、竞争比较完全的行业如家电、化妆品、食品饮料等行业品牌发展较好以外, 受国家政策保护及限制的行业, 品牌营销仍是一片空白, 真正的强势品牌几乎没有。
随着中国市场的不断发展, 细分化市场形成, 针对不同消费顾客群, 进行目标市场营销以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好品牌营销, 建立自己的强势品牌, 与企业的业务长期战略密切相关, 因为, 品牌战略取决于业务战略。国内品牌大多不长久, 与国内企业缺乏长期业务战略有密切关系。
三、企业品牌战略在中国企业运作中的现状
1. 对实施品牌战略有模糊概念
不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略, 立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多取得联系, 多经营名牌商品, 搞一些专卖、特约经销之类, 就是实施和推进品牌战略。其实, 这是一个很大的误解。实施品牌战略是一个庞大而繁重的系统工程, 是要狠下工夫的, 不是简单的搞拿来主义就能成功的。
2. 缺乏实施品牌战略的紧迫感
认为商业实施品牌战略是重要的, 但现在企业里要做的事情很多。再说, 实施品牌战略既然是一个系统工程, 不是一蹴而就的, 这件事要慢慢来。当前最要紧的是把销售抓上去, 其他的事都要放一放。其实, 把销售抓上去诚然重要, 但怎样抓上去呢?不是已采取了各种扩销、促销措施都收效不大吗。与其屡战屡败, 倒不如狠下心来研究品牌战略, 从这里找寻突破口, 从而找准方向。商业企业应有实施品牌战略的紧迫感。
四、企业运作中品牌战略对策的灵活运用
那么, 当前商业企业应该怎样实施和推进品牌战略呢?我以为, 最主要的要做好以下几个方面的工作:
1. 要树立强烈的品牌战略意识
商业企业的经营者, 首先是大型商业企业 (集团) 的经营者, 要通过学习现代商业知识, 和了解国内与国际商业发展的形势, 审时度势, 及时抓住机遇, 实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识, 实施品牌战略, 是现阶段, 争夺市场份额, 求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族作出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家, 应从这样的高度和理念, 树立起强烈的品牌开发战略意识, 以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。 (下转221页) (上接191页)
2. 选准市场定位, 确定战略品牌
目前, 全世界的大品牌也不过五百强, 大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产, 使消费品越来越趋于同质化的情况下, 开发的同质化商品, 要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处, 关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。
3. 营造优良的开发环境