大学生化妆品

大学生化妆品（精选十篇）

大学生化妆品 篇1

关键词：女大学生,化妆品,影响因素,调查分析

本文研究了女大学生化妆品消费的因素, 为化妆品企业开拓女大学生化妆品市场提供了意见和建议。

1 调查方案

1.1 调查问题

本调查主要解决三个方面的问题。 (1) 影响女大学生化妆品消费行为的因素有哪些? (2) 化妆品企业有何不足之处? (3) 化妆品企业如何获得更好的发展?

1.2 调查对象

本调查包括了徐州以下高校的在校女学生:江苏师范大学 (泉山校区、云龙校区) 75人, 中国矿业大学 (南湖校区、文昌校区) 50人, 徐州工程学院, 徐州医学院75, 共计200人, 收回有效问卷185份。

1.3 调查方法

主要采用了问卷调查和访问相结合的调查方法。

2 女大学生化妆品消费的因素分析

2.1 经济因素分析

女大学生没有生活收入, 每月生活费基本上由家庭提供, 自由支配金额较少, 从调查问卷数据可以看出, 每月生活费在在500元以下15%, 每月生活费在500~1000元的女大学生占68%, 1000~1500元也占有一定的比例。另外数据表明, 每月化妆品支出在100元以下的女大学生占40%, 比例最大。而100~300元位居其次, 占39%的高比例, 这部分学生基本都市月消费在1000~1500元区间的学生。说明化妆品消费在女大学生的生活中占有相当的一定比例。

综上所述, 可以分析得出每月生活费金额决定了选择化妆品的价格因素, 而选择化妆品的价格也直接影响了每月化妆品消费的金额, 所以价格是化妆品企业能否占有女大学生化妆品市场的重要因素。

2.2 品牌关注度分析

研究调查问卷数据可以发现, 十分关注和关注品牌的比例分别是40%和35%, 说明大多数女大学生对于品牌关注的。一个好的品牌产品往往能够得到消费者的认可, 利用品牌提高企业整体形象也是企业用来参与市场竞争的一种重要手段。女大学生对于品牌十分信赖, 化妆品企业要充分利用好品牌优势, 品牌形象吸引潜在消费者, 培养女大学生对于品牌的忠诚度, 从而促进销售额的增长。

2.3 质量因素分析

在影响消费者购买化妆品的因素中, 70%的被调查者选择“质量”, 32%选择“功能”。由此可见, 随着生活水平的提高, 人们对商品的要求也在提高, 在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。另一方面, 由于现代人的生活节奏加快、社会竞争加剧, 人们希望保养、美化肌肤一物多能、快速高效, 以节省时间。因此, 能满足人们这一需求的集多种功能于一身的化妆品将越来越受欢迎。

2.4 绿色健康因素分析

“回归大自然”是在城市里生活久了的人们的美好向往, 这种向往也表现在化妆品的消费需求上。与一般产品相比, 添加天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低, 并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效, 因此, 也更受消费者青睐。化妆品消费市场也呈现上述趋势。应该说, 这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。

2.5 化妆品种类销售情况分析

女大学生常用的化妆品有洁面乳、沐浴乳、化妆水、乳液、护肤乳液。这些产品属于基础护理产品, 她们日常生活需要这些产品。而彩妆类产品相对需求较小, 女大学生是一个特殊的消费群体, 她们会拥有部分彩妆类产品, 而使用率远远低于基础护理产品。因此化妆品企业应该更加关注基础护理产品的开发和推广。

2.6 绿色健康元素的产品推广

天然型化妆品将越来越受欢迎。不含色素、少含防腐剂及乳化剂, 富含天然动植物成分的天然型化妆品以其安全性高、温和、效果明显等特性将特别受消费者的喜爱, 因此开发一些符合女大学生要求的绿色化妆品, 一定能在化妆品市场中占得一席之地。

2.7 售后服务的满意度分析

女大学生对于化妆品的售后服务基本不满, 满意与十分不满意的人群只占有12%, 而十分不满与不满的人群占了47%, 认为一般的占了41%。这说明化妆品售后服务是化妆品企业继续解决的问题, 认为售后服务一般化的高校女生所占比例最高, 这说明化妆品企业还有许多地方需要改进, 能够让顾客满意才能够赢得市场占有率, 在激烈的竞争中处于优势地位。

3 营销策略探析

3.1 价格策略

价格因素是影响大学生购买化妆品的一个重要因素, 大学生经济尚未独立, 是个比较特殊的消费群体, 一方面对高档产品需求不断增强;另一方面购买力相对较弱。因此在购买时大学生更倾向于性价比较高的产品, 调查说明了在一百元左右的产品受到大学生的青睐, 因此化妆品企业在制定价格时应该审慎地考虑价格弹性的作用。产品的定价应该倾向于中低档价格, 结合差别定价法, 最好是先做相应的营销调研工作, 在综合衡量各方面的情况下制定出合适的价格策略, 以满足不同消费层次的学生群体对不同价格的选择。在同类产品之中才能有竞争力。

3.2 大学生品牌策略

现在化妆品的品牌是琳琅满目, 一个公司旗下的化妆品品牌也是各种各样, 因此化妆品的品牌定位要准确, 明确高校女生这一消费群体, 定位合适的品牌, 突出品牌特色, 使广大学生速获得明确的产品功能信息。让大学生不仅可轻松选择适合自己的产品, 而且形成了对该品牌的依赖。

3.3 宣传广告策略

我们知道大学生的生活离不开互联网络的信息交流。互联网络也是大学生获取信息的主要媒介, 商家可以在热点视频或大学生经常访问的网站中上植入平面广告或视频广告, 用清新的代言人展示健康朝气的产品形象。

3.4 产品种类定位

根据基础护肤类产品是高校女生的热门需求, 化妆品企业应当把产品的研发与创新放在基础类护肤产品上, 生产出更加适合高校女生使用的化妆品。产品的成分更加天然。年轻人皮肤容易出现各种状况, 根据不同的皮肤类型, 如干性、油性、混合性肌肤生产出更有针对性的产品, 更便于她们的选择。

3.5 促销策略

针对高校市场的特点, 企业首先要充分利用各种校园媒介, 如校园海报、宣传单、校园期刊、杂志等。其次, 人员推广策略。企业可以通过校内寻求产品代理、招聘有关兼职销售人员的方式提高化妆品销售额。此外, 企业也可以通过采取赞助校园活动、优惠活动、打折促销、抽奖、样品试用、样品赠送等多种方式推广品牌。送附包装赠品的措施。如购满一定的金额, 获赠超值套件等。第三, 特价包 (小额折价交易) 。向消费者提供低于常规价格的少额销售商品。大多采取减价包或组合包的形式捆绑销售。

参考文献

[1]周军.女性化妆品消费心理及营销策略探析[J].集体经济, 2009 (10) .

[2]温宇迪.大学生化妆品消费市场的开发和营销策略[J].新乡学院学报, 2010 (24) .

女大学生化妆品调查问卷 篇2

您好，女大学生是化妆品市场的消费主力之一，为进一步了解女大学生对化妆品的需求、购买使用情况，特进行此次调查。

1.您认为自己的皮肤属于那种类型（）

A.干性，肤质薄，皮肤干燥无光泽，易敏感

B.油性，油脂旺盛，毛孔粗大，皮肤暗黄

C.混合型，在面部T区（额、鼻、口、下颌）呈油性，其余部位呈干性，2.您是否有自己固定购买的品牌（）

A.是，有B.否，没有C.不确定，会经常更换不同品牌

3.您能接受的化妆品的价位（）

A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300元以上

4.您从什么途径了解化妆品的信息（）[可多选]

A.报纸杂志B.朋友推荐C.电视广告D.网络广告E.其他

5.您选购化妆品时是否会受明星广告的影响（）

A.是，会B.否，不会

6.您购买化妆品考虑的主要因素（）[可多选]

A.品牌知名度B.价格C.使用效果D.产品包装E.其他

7.您更认可哪个地区的品牌（）[可多选]

A.国产B.韩国C.日本D.美国E.法国F.其他

8．您通过以下何种方式购买化妆品（）

A.商场专柜B.专卖店C.网购D.其他

9.您经常使用的化妆品有哪些（）[可多选]

A.彩妆B.面膜C.护肤品D.其他

10.在选择化妆品的过程中，您更注重哪方面的功效（）[可多选]

A.祛痘B.补水C.美白D.防护E.其他

11.您对通过食疗改善肤质有何看法（）

A.愿意尝试B.不会轻易尝试C.持观望态度

12您倾向购买以下那种化妆品（）

A.药妆B.植物提取类C.胶原蛋白等生物提取类D其他

13.您认为现在化妆品市场存在的主要问题（）

A.价格虚高B.假冒伪劣C.虚假宣传D.其他

学生美眉的化妆品选购计划 篇3

小林 财经专业二年级

购买要求：皮肤白皙，干性肤质。平时不化妆，周末参加学校舞会时会化些淡妆。

计划重点：护肤品的费用多一些，化妆品可考虑购买多功能的产品

一、护肤品购买锦囊

1. 正创牌子的产品不但质量好而且价钱便宜，因为厂家的目的是要大家了解、认可它们的产品，所以在质量上不敢有一点放松，同时也尽量压缩利润，并做到比同类产品低廉，以吸引更多顾客。当然，挑选这类产品一定要是正规经营的商家，不要随便相信传销产品，因为推荐者往往将其产品吹得天花乱坠，品质上自然会有一定折扣。

2. 购买保湿型的护肤品，一年四季都要使用。

产品推荐：

Za酷感保湿露 95元

雅芳滋润保湿面膜 75元

二、化妆品购买锦囊

1. 多功能的化妆品比较适合不经常化妆的女孩。

2. 中档品牌的产品价格合适,质量又有保证。

彩妆品推荐:

美宝莲恒莹全天候粉底液 49元

美宝莲冰凝眼线笔(可当眼影膏使用) 69元

美宝莲惊现迷你睫毛膏 39元

美宝莲水晶唇膏 69元

菲菲 英文专业三年级

购买要求：中性皮肤，经常参加学校和社会安排的外事活动，因此经常需要化妆。

计划重点：购买质量好的化妆品、卸妆品、保湿面膜是关键

一、 护肤品购买锦囊

1. 中性皮肤比较好打理，注意保湿平衡即可。

2. 换季时购买。减价销售在化妆品中有些是属于季节性的，比如防晒系列，又比如润唇膏，前者更多用于夏季，后者则是冬季产品，当换季时，商家为避免产品积压会削价出售，因为化妆美容品在未开封前保质期相当长，至少1～2年，所以这时买来年再用不会变质，相当划算。

产品推荐：

欧莱雅清新爽肤水 95元

露华浓维C活肤霜 198元

薇姿温泉舒缓喷雾 70元

二、化妆品购买锦囊

1. 每一季都会有不同风格的色彩，如果要紧跟时尚，简单的方法就是花钱买，但一支唇膏即使天天用，最少也可用上一年，如果每季都更换唇彩、眼影、粉底，不仅花钱也用不完，会造成极大浪费。这里推荐的方法是自创色彩，比如，你有紫、银色、粉红色唇彩，就可以通过双层组合涂抹来达到紫红、银紫、银粉等多种新潮唇色，以此類推，一旦充分利用化妆品的剩余价值，就可以在相当长时间里不用为唇彩、眼影等方面开支了。

2. 购买品牌化妆品，可以保证时尚、安全。

彩妆品推荐：

欧莱雅风盈持久透气粉底液 119元

欧莱雅盈密分明睫毛膏 105元

兰蔻. 3D眼影 800元

CD眼影眼线美颜盒 1700元

IPSA美唇造型彩 900元

YSL 润美唇膏 650元

王晓虹 中文系一年级

购买需求：来自偏远山区，经费非常紧张，没有化妆的习惯。

计划重点：购买大包装的护肤品、一只带颜色的润唇膏即可。

一、护肤品购买锦囊

1. 根据用量确定购买份量当每次用量较多时，就尽量购买大包装产品，比如洗发水、润肤霜、面膜和清洁液，通常大容量包装因节少包装程序而更实惠。

2. 大众品牌的产品价美物廉。

产品推荐：

诺美思柔嫩洁面乳 29元

大宝SOD蜜 8元

二、化妆品购买锦囊

1. 善用代替品。最好的一个例子是买一种中档保养品中的精华保湿露代替昂贵的眼霜，专门用于睡前眼部滋养，效果相当好。另外可用婴儿油作沐浴后的全身滋润霜，价廉又无刺激性。还可自购一些卫生棉剪成许多圆片，代替化妆棉来卸妆。这样的例子还有许多，女性朋友可以在生活中总结出来，无形当中就可省下一大笔开支了。化妆用品合二为一，如果你有熟练的化妆技巧是很容易做到这一点的，比如将眉笔兼作眼线笔；买一支粉刷既上粉又涂腮红；睫毛扫有时可用来理顺杂乱的眉毛；或是使用滋润唇笔而不用唇膏，因为唇笔可以勾勒唇线的同时上满整个嘴唇，效果同不脱色唇膏一样好。

2. 而彩妆品的选择上则要尽量购买小包装产品，因为它们一经使用，保质期就会缩短，如果在变质前用不完就只有扔掉的份，当然会造成浪费，这里最要注意的是睫毛膏，它的通常寿命为6个月。

彩妆品推荐：

1. 美宝莲护彩润唇膏 29元

大学生化妆品 篇4

近年来,北京电视台《养生堂》、《我是大医生》等中医养生类节目再一次在北京范围内掀起来一场中医热。中药化妆品市场也随之不断扩大,消费额不断提升,在北京化妆品市场逐渐站稳了脚跟。而中药化妆品以它价格低廉、疗效显著等鲜明的特点吸引了诸多在校大学生的关注和使用。青年人尤其是大学生成为中低端化妆品市场的主力军。

关注大学生消费心理,分析大学生消费中存在的问题及产生问题的原因,引导他们树立正确的价值观念体系[1],是高校和社会应尽的责任和义务。

2研究基本情况

本次调查以问卷调查法为主,进入北京市的8所高校进行实地调查,同时在网上对多所学校的学生进行网络问卷调查,被调查学生所学专业涵盖文艺理工医各类,总共发放问卷600份,回收557份,其中有效问卷536份,问卷有效率为96.2%(其中有效纸质问卷446份,网络问卷90份),问卷调查的同时结合访谈法,在调查中随机访谈80位调查对象,访谈结果可补充并解释说明问卷调查结果。

3北京市大学生中药化妆品的消费现状

3.1认知与选购情况

北京市在校大学生对于中药化妆品的认知度较低,调查的8所学校结果显示,只有42%的学生知道有中药化妆品这一分类。即使在北京中医药大学这类的全国重点中医药院校,对中药化妆品的认知度也仅为65%.

在告知调查对象中药化妆品这一概念后,调查得知,有70%的大学生有选购过中药化妆品的经历。这一比例明显高于在校大学生对中药化妆品的认知程度。而在有过购买经历的人里只有近四分之一的受访者表示在自己的日常化妆品使用中,中药化妆品占据主要地位。这说明北京市在校大学生对于中药化妆品的选购中存在盲目性,在不完全了解产品类型、特点、优劣的情况下进行选购。

3.2消费类型

在北京市在校大学生消费中面部护理以64%选购率为人们选购化妆品的主要类型,而选购目的中保湿补水、防晒、美白祛斑分别以36%、16%、15%占据消费前三甲的位置。该样本消费情况与总体化妆品市场相一致。面部护理是从化妆品发展到今天依然是人们选购化妆品的主要对象,而北京干燥的气候导致北京化妆品市场对保湿补水产品的高需求。调查结果符合自然状况,因而调查群体的消费行为属于理性消费范畴。

3.3引发购买愿望的因素

在引发大学生消费中药化妆品的因素中朋友推荐与疗效分别以28%和27%的比例绝对高于其他因素。而品牌影响力与价格以18%和11%作为次于这两者的考虑因素。朋友推荐中有一部分大学生是结合自身情况听取朋友意见,而有一部分则是完全的照搬朋友经验,属于盲目的从众心理。而注重疗效的消费心理才是理性而正确的。

4北京市大学生化妆品消费心理归因

消费者的消费行为是受动机支配的,指引购买活动去满足某种需要的内部驱动力。动机来源于需要,需要的多样化决定了动机的多样性。[2]北京市在校大学生在消费心理上存在共性,呈现着理性与盲从相结合的特点,这与大学生年龄特点与消费能力直接相关。而青年女性中大学女生这一特殊群体多以适应自身和社会需要及攀比探奇心理为主[3],由于北京各高校会集全国各地的学生,学生专业背景、兴趣爱好、性格特点和家庭条件等都存在差异,继而产生的消费心理也是多种多样。以下结论为总体论述观点。

4.1求实心理

求实即求实际效果。求实心理在理性人的消费观念中占有绝对优势,在北京市大学生中也不例外。大学生在中药化妆品的选购中以疗效为首要参考因素就充分说明了这一点。

4.2比价心理

比价心理是指消费者在选购商品时以价格因素为主导,在权衡诸多因素时把价格放在前面考量。在校大学生消费能力有限,调查数据显示北京地区大学生每月的消费总额总体在1000元左右,而在化妆品消费上的投入为每季度300元左右,由此看出化妆品消费占全部消费额的7.5%。因而在校大学生大都没有能力选购那些动辄上千的国际大牌,即使大品牌疗效突出,口碑出众也会因从价格较高而被舍弃掉。

4.3从众心理

在校大学生与社会接触较少,人生观价值观初步形成,往往在做出选择是不够坚定果断,于是产生了盲目的从众心理。尤其大学生宿舍普遍4～6人一间,经常会出现一两个人购买而引发全宿舍一起购买的现象,同时网购凑单免邮费更加催生了从众现象的发生。

4.4求新求异心理

调查中在校大学生年龄普遍集中在18～22周岁,这一年龄阶段的年轻人乐于标新立异,追求与众不同,因而在选购商品时会被新产品所吸引。同时年轻人接受新鲜事物快的特点也加快了产品更新换代,反过来又加强了消费者求新求异的消费行为。

4.5便利心理

在校大学生的校内外生活丰富,空闲时间并不宽裕,因此其生活范围相对较窄,方便和快捷成为在校大学生消费所必须考虑的因素。所以校园周边的商户或者电商因其突出的便利性成为在校大学生的主要消费方式。

4.6求美心理

爱美之心人皆有之,何况处于青少年阶段的大学男女,为了在老师、同学、朋友、情侣之间留下一个好印象,大学生们乐于购买能美化自己的东西。同时对于所购物品也有外表美观的需要,这一点上女生更为关注。在访谈中有80%的女生表示如果商品外观美观会增加她们的购买愿望。

4.7求名心理

名牌效应对于任何商品都是存在的,求名心理主要有两种情况。第一种是名牌大,口碑好的商品通常都在质量上有一定保证,尤其国家认证的驰名商标。在北京市大学生群体中,对于国内驰名商标或者行业名声很好产品的追逐情况还是比较明显的。例如在中药化妆品的选购方面百雀羚这一老品牌得到了相当大的追逐。同时在中药化妆品界大家比较熟识的相宜本草与佰草集也获得了相当多的忠实顾客。

第二种就是以兰蔻、雅诗兰黛等国际大牌化妆品为代表,一些人为追求身份象征而选择购买。在校大学生因消费能力受制于家庭整体经济生活水平,因此极少出现这种情况。但不乏一些家庭富足的学生有这类的消费心理。

5对高校及大学生的建议

在校大学生是化妆品消费市场的新生力量,因其数量庞大,又经验不足,常常在消费活动中因消费认知的偏差导致一些不必要的消费行为。而高校的校园文化是对大学生消费心理的健康发展产生重要影响的环境因素,因此,引导大学生树立正确的消费观是高等院校教育应该重视的问题。

高校应在了解和把握大学生消费心理及消费行为特征的前提下,积极发挥引导作用,把消费心理教育加入到常规大学生心理教育课程中去,并在校园文化建设中开展有助于培养大学生节约型生活方式和绿色消费理念的活动[4],如校园活动、专题讲座、社会实践等,引导在校大学生树立正确的消费观,使勤俭节约的生活方式和消费理念在学生心中进一步深化。并在尊重大学生个性心理发展需求的基础上,倡导大学生在其购买力允许的前提下适度消费,使健康消费理念成为校园文化的一部分。

而在校大学生在日常消费中应该加强自身约束,提高辨识能力,以求实消费为主,避免从众、求异、攀比等不良的消费心理,抵制盲目的消费行为。树立正确的消费观,做到量入为出,适度消费;同时也做到理性消费,勤俭节约,避免浪费;尽量做到绿色消费,保护环境。

摘要：目的:分析北京市在校大学生的中药化妆品的消费心理,引导大学生树立正确的消费观。方法:问卷调查法、访谈法。结果:北京市大学生化妆品消费具有求实心理,比价心理,从众心理,求异心理,便利心理,求关心理,求名心理等。结论:北京市大学生的消费心理呈现出理性与盲从相结合的多重复杂性。

关键词：消费心理,中药化妆品,大学生

参考文献

[1]陈友洋.大学生消费现状调查分析与思考[J].中国市场,2007(48):100-101.

[2]现代营销.促成消费者购买行为的8个心态[J].现代营销,2009(11):29.

[3]林觉远,高伟,漆彦幸等.青年女性对中药美容护肤品消费心理的发展轨迹研究——基于成都市青年女性的调查[J].中国美容医学,2011,20(6):1001-1003.

大学生化妆品市场调查报告 篇5

校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解我校在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对我校在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

一、调查目的1）了解大学生化妆品消费情况

2）分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考

3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

二、项目背景及调查方案

1）项目背景

当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解高校化妆品市场现状、消费者状况与消

费心态、市场的未来发展等问题，我们对高校化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对高校妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

2）实施方案

本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：

（1）对在我校就读的大学生做问卷调查，访问地点包括我校食

堂、宿舍、图书馆、操场、超市等地。

（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结

分析评价。

三、问卷设计及结果分析

1）问卷设计

大学生化妆品问卷调查

化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重逐步增加，为了了解大学生化妆品消费的情况，特别设计了这份调查问卷。

1、您的性别？

A、女 0.84B、男0.162、您所在的年级？

A、大一0.14B、大二0.52C、大三0.32

D、大四0.023、您每个月的生活费大约有多少？

A、=<500 0.06B、500~800 0.52C、800~1200 0.3

D、>1200 0.124、您是否使用过化妆品？

A、是1B、否05、您每个月用于化妆品的支出大概是多少？

A、=<50 0.32B、50~1000.46

D、>150 0.046、您能接受的化妆品的价格范围是？

A、=<20 0.06B、20~500.18

D、>1000.127、您通常购买什么类型的化妆品?

A、护肤类 0.94B、彩妆类 0.048、你选择化妆品的依据是？

A、使用效果 0.46B、产品价格 0.32

D、产品包装0

C、100~150C、50~100 C、香水 0.02C、他人推荐0.180.640.229、您是否在意化妆品的知名度？

A、在乎 0.82B、不在乎0.1810、您会经常更换化妆品的品牌吗?

A、从不0.02B、偶尔0.88C、经常0.111、您购买化妆品的途径是？

A、商场专柜0.38B、超市0.26C、网上购买0.34

D、他人代购 0.0212、如果有校园学生代理护肤品，在保证质量、价格实惠的前提下，您是否愿意购买？

A、愿意0.54B、不愿意 0.46

感谢您在百忙之中填写我们的问卷！

2）问卷结果分析

根据所调查的50名学生所填问卷结果的统计分析：

（1）在对大学生化妆品消费者性别上，女生为84%，男生仅为

16%。虽然男女人数差距较大，但根据调查说明仍有小部分

男生愿意去了解、购买化妆品。可见化妆品男生市场有很大

开发空间。就消费能力来看，半数以上大学生月生活费为

500~800，可用于化妆品的支出金额较小，且选购化妆品档次

低廉。

（2）在化妆品的选择方面，94%的学生更主要的是购买护肤类产

品，彩妆及香氛类较少。购买时，他们往往不看重产品外包装，更注重的是功效、价格和品牌知名度，且品牌忠诚度较高。

（3）在购买途径方面，商场专柜、超市、网上购买在学生消费者

中所占比重相当，他们经常采取不同的快捷的途径去购买。

（4）对于校园化妆品代理，愿意购买的人数占总数的54%，不愿

意的占46，可见，有相当一部分人短时间内不能接受校园代理，校园代理的推广难度较大。

四、结论

1）我校大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑、价格比较看中，喜欢选购品牌形象好、价格低廉的产品。

3）大学生化妆品狗毛途径多样，看中便捷及购买的直观性。

4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度逐渐增高。

五、建议

根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

前期可以把女生做为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此我们可以先推出一系列有针对性的活动，比如说宣传海报设计大赛，产品标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴这样些作品，这样可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场化妆，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于化妆品本身，也可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

在“在购物影响者”的身上，也要花一定的工夫，在分析中我们谈

到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

做学生生命的化妆师 篇6

上课铃响了，孩子们跑进教室，这节课老师要讲的是《灰姑娘》的故事。

老师先请一个孩子上台给同学们讲一讲这个故事。孩子很快讲完了，对他表示了感谢，然后开始向全班提问。

老师：你们喜欢故事里面的哪一个人？不喜欢哪一个人？为什么？

学生：喜欢辛黛瑞拉（灰姑娘），还有王子，不喜欢她的后妈和后妈带来的姐姐。辛黛瑞拉善良、可爱、漂亮。后妈和姐姐对辛黛瑞拉不好。

老师：如果在午夜12点的时候，辛黛瑞拉没有来得及跳上她的南瓜马车，你们想一想，可能会出现什么情况？

学生：辛黛瑞拉会变成原来脏脏的样子，穿着破旧的衣服。哎呀，那就惨啦。

老师：所以，你们一定要做一个守时的人，不然就可能给自己带来麻烦。另外，你们看，你们每个人平时都打扮得漂漂亮亮的，千万不要突然邋里邋遢地出现在别人面前，不然你们的朋友要吓着了。女孩子们，你们更要注意，将来你们长大和男孩子约会，要是你不注意，被你的男朋友看到你很难看的样子，他们可能就吓昏了。(老师做昏倒状，全班大笑）。好，下一个问题：如果你是辛黛瑞拉的后妈，你会不会阻止辛黛瑞拉去参加王子的舞会？你们一定要诚实哟！

学生：（过了一会儿，有孩子举手回答）是的，如果我是辛黛瑞拉的后妈，我也会阻止她去参加王子的舞会。

老师：为什么？

学生：因为，因为我爱自己的女儿，我希望自己的女儿当上王后。

老师：是的，我们看到的后妈好像都是不好的人，她们只是对别人不够好，可是她们对自己的孩子却很好，你们明白了吗？她们不是坏人，只是她们还不能够像爱自己的孩子一样去爱其他的孩子。孩子们，下一个问题：辛黛瑞拉的后妈不让她去参加王子的舞会，甚至把门锁起来，她为什么能够去，而且成为舞会上最美丽的姑娘呢？

学生：因为有仙女帮助她，给她漂亮的衣服，还把南瓜变成马车，把狗和老鼠变成仆人。

老师：对，你们说得很好！想一想，如果狗、老鼠都不愿意帮助她，她可能在最后的时刻成功地跑回家吗？

学生：不会，那样她就可能吓到王子了。（全班再次大笑）

老师：虽然辛黛瑞拉有仙女帮助，但是，光有仙女的帮助还不够。所以，孩子们，无论走到哪里，我们都是需要朋友的。我们的朋友不一定是仙女，但是，我们需要他们，我也希望你们有很多很多的朋友。下面，请你们想一想，如果辛黛瑞拉因为后妈不愿意她参加舞会就放弃了机会，她可能成为王子的新娘吗？

学生：不会！那样的话，她就不会到舞会上，不会被王子看到，认识和爱上她了。

老师：对极了！如果辛黛瑞拉不想参加舞会，就是她的后妈没有阻止，甚至支持她去，也是没有用的，是谁决定她要去参加王子的舞会？

学生：她自己。

老师：所以，孩子们，就是辛黛瑞拉的后妈不爱她，这也不能够让她不爱自己。就是因为她爱自己，她才可能去寻找自己希望得到的东西。如果你们当中有人觉得没有人爱，或者像辛黛瑞拉一样有一个不爱她的后妈，你们要怎么样？

学生：要爱自己！

老师：对，没有一个人可以阻止你爱自己，如果你觉得别人不够爱你，你要加倍地爱自己；如果别人没有给你机会，你应该加倍地给自己机会；如果你们真的爱自己，就会为自己找到自己需要的东西——没有人能够阻止辛黛瑞拉参加王子的舞会，没有人可以阻止辛黛瑞拉当上王后，除了她自己。对不对？

学生：是的！！！

老师：最后一个问题，这个故事有什么不合理的地方？

学生：（过了好一会）午夜12点以后所有的东西都要变回原样，可是，辛黛瑞拉的水晶鞋为什么没有变回去？

老师：天哪，你们太棒了！你们看，就是伟大的作家也有出错的时候，所以，出错不是什么可怕的事情。我担保，如果你们当中谁将来要当作家，一定比这个作家更棒！你们相信吗？

孩子们欢呼雀跃。

[真情反思]：

有一位化妆师说：“化妆的最高境界是改变气质。多读书，多欣赏艺术，多思考，对生活乐观，对生命有信心，心地善良，关怀别人，才能自爱而有尊严，才能真正拥有高雅的气质。”所以一流的化妆师是从内到外的化妆，是生命的化妆。我们做老师的人不也是化妆师吗？三流的老师是知识的化妆，二流的老师是精神的化妆，一流的老师是生命的化妆。

在以上案例中，我们教师正是扮演着一个生命的化妆师。这是一节课外阅读交流课。学生课外阅读的作品是著名童话作品《灰姑娘》。这是一个非常经典的童话故事。教师在组织孩子们讲述故事后，不断引导学生自觉感悟做人要做一个守时的人，做一个诚实的人，一个善良的人；引导学生多结交朋友，并友好地对待朋友；引导学生感悟机会是自己创造出来的，自己就是生活的主宰，生命的主宰；引导学生知道一个爱自己的人别人才会爱你，并启发学生做人做事一定要有自己的创新精神，创新能力，要有善于并敢于向权威挑战，向名家挑战并质疑的勇气。短短的一节课，孩子的心灵得到净化，灵魂得到洗礼，孩子们无论从外在的语言，还是内在的品德修养，都有很大进步。而所有的这一切，都是孩子们在与教师民主交流的氛围中自主感悟出来的。

透过这节课外阅读课，我想了许多。做学生生命的化妆师，这是每位语文教师的最高境界。那么做学生生命的化妆师，教师到底要给学生什么？

首先，提升学生的人格修养，滋养学生的心灵。优秀的文学作品，特别是一些经得起考验的经典作品，蕴涵着人类的许多优秀品质，无一不在教育启发人们求真、求善、求美。教师在引导学生阅读这些作品时，要不断地引导学生提高认识，在提高认识的同时，提升学生人格，滋养学生的心灵。

其次，提高学生的判断能力，清醒学生的头脑。使他们以后在接触到类似的事或人时，有自己的判断标准，能及时处理生活中的一些事情，真正做一个有思想的有头脑的人。

第三，提炼学生的创新能力，灵活学生的手脚。一个真正有生命活力的人，不仅要有美丽的心灵，敏捷的思维，而且是一个善于创新的人，绝对不是一个唯唯诺诺的老好人。

做学生生命的化妆师——我们共同的追求。

大学生化妆品 篇7

1 价值塑造功能

对广告在价值塑造上的文化分析要从消费者的心理基础和审美诉求两方面进行研究。下文以女性化妆品和男性化妆品广告为例, 分析消费者的心理基础和审美诉求。

1.1 女性化妆品广告的心理基础和审美诉求

女性化妆品广告的场景设置因各类产品的定位特征而定, 呈现出不同的风格。相比国外广告文本的夸张性和叙事性的特征而言, 国内的广告在文本表现方面侧重空间画面感的表达, 广告在场景设置时主要针对女性本身性格柔美的特征, 在画面的色彩和情节安排上都有不同于男性化妆品广告的呈现。女性化妆品广告画面对色彩的选用多为暖色调的, 红色、粉色、米色等, 有时也选用海蓝色等可以表现化妆品的天然无刺激的特点。针对目标消费者的年龄分层, 不同年龄段的广告画面的色彩设置也有区别:目标消费者为25岁以下的化妆品在投放广告时, 主要以保湿滋润系列产品为主, 广告画面的色彩也多用少女系列的色彩, 诸如粉色系, 突出消费者的青春和活力;而相较于年轻的消费者, 25岁以上的化妆品在色彩的选用上就倾向于选择一些有质感的颜色, 体现出消费者在使用后能表现出不同于少女的成熟魅力, 如丝质感的红色或是充满魅惑的紫色等。场景设置中化妆品广告的环境因素也因消费者年龄定位不同而存在差异。定位于25岁以下的化妆品在环境设置上可能会选择一些充满童话气息的场景设置。如heme苹果敬拜防晒乳系列产品, 在广告创意上采用了白雪公主的故事, 皇后在使用产品后变得白皙美丽如同白雪公主一般。25岁之上的化妆品广告则会选取那些代表新时代女性的个性或追求高贵的场景, 如T台。女性化妆品的场景设置还会选取居家的休闲环境以突出女性的贤淑。

女性化妆品广告创意的人物多采用名人, 广告创意里的名人都是怀着各种各样的心理来追求美丽, 从而被化妆品广告吸引。化妆品广告中的名人是广告的叙述者也是产品的代言人, 所以, 这个叙述者本身就代表了这种产品, 叙述者的外貌服饰、声音 (广告语) 等都是广告的创意, 都代表了产品的诉求, 折射出消费者的共同心理。这些共同的心理基础可归纳为以下几点:寻求认同、尊重, 心理的归属感、崇拜权威、渴望吉祥如意、彰显独立人格和突出自我等。

1.2 男性化妆品的心理基础和审美诉求

男性化妆品广告在迎合消费者的心理时不同于女性化妆品以感情诉求为主, 男性化妆品广告在情感上多以理性诉求为主要基调, 他们在理性选择的基础上将产品的特征呈现出来。男性化妆品的心理基础则定位于获取高认同、高尊重以及被贴上成功人士的标签, 他们多敢于冒险, 寻求自我的高度认同以赢得大家关注的目光。所以, 男性广告的场景设置会选择男人气息浓厚的地点, 如工作场所, 展现男人在职场的魅力;也可能会选择一些休闲娱乐场所来展现运动、健康活力的消费理念。男性化妆品广告的画面色彩也多选用力量型的色彩, 如黑色展现庄重, 白色表现活力, 蓝色突出成熟。人物的选择也是以明星代言为主。针对不同年龄段的消费者, 厂商选用不同的明星来代言。如果是年轻的受众, 厂商会倾向于选择阳光有活力的明星, 如定位于30岁之前的卡尼尔聘请王力宏做代言, 而定位于30~40岁成熟男性的欧莱雅则会选取吴彦祖, 向观众传达在繁忙都市打拼却依旧充满自信的形象。行动上的创意和女性化妆品广告如出一辙, 也是通过产品使用前后的变化来彰显产品和其背后的文化含义。

2 时尚引领

广告对时尚潮流的引领表现为某种社会行为成为整个社会行为的提前预告, 对于产品的宣传改变了原有的旧的观念, 引发了新的生活方式的流行。女性化妆品对时尚的引领已不是新鲜的话题, 本文重点从观念和行动两方面谈男性化妆品对时尚的引领作用。

男性化妆品广告首先在观念上打破了男士不应化妆的传统藩篱。中国几千年的传统观念里, 女性化妆天经地义, 而男士就应该素面朝天, 展现其天然的美, 从而也影响了男士对化妆品的认可。鉴于男性化妆品还未被国内的男性消费者所接受, 转变男性的传统消费观念, 树立现代消费意识, 让男士化妆品成为像手表、手机一样的必备品, 就需要大力扩展男性化妆品的市场。而广告恰恰为此提供了便利。男士化妆品广告的大行其道让人们认识到化妆不再只是女性的特权, 男士也应该享有保养皮肤的自由, 更让男士在潜移默化中接受了广告中所传达的化妆品对男士形象塑造的影响。男士化妆品的使用不仅不会让人觉得“娘”, 反而会带给男性良好的形象和精神状态, 使得男士在工作和生活中都保有自信, 享有人们对他的尊重和成功的快感。

3 化妆品广告背后的思考

3.1 被转嫁的情结———英雄美女

任何广告在投放时都为消费者设置了一个乌托邦, 通过这个乌托邦广告在商品信息传播中建立一个消费的文化思想体系, 让人们在消费中体验文化的盛宴。化妆品广告的乌托邦里为消费者设定了英雄与美人的体验:从古至今, 人们把英雄和美女作为人生目标来追求, 所以为了满足社会对英雄的崇拜和美女的渴求, 广告就为世人营造一个英雄与美人的乌托邦。在商品经济时代, 商品化的生活使得传统的英雄和美女被解构, 英雄情结的缺失转嫁在广告上。男性化妆品广告中把现代男士刻画成为自信、敢于冒险的成功形象, 从新定义了英雄主义的概念;女性化妆品广告让当代女性对美貌的追求不再遥远, 也让女性在广告中得到满足。同时, 在极力倡导性别平等的今天, 男性依然站在权力金字塔的顶端, 女性对男性的吸引来源于商品化的美丽, 是传统美女配英雄的变迁。

3.2 审美变迁的矛盾——— “广告鸿沟”

所谓广告鸿沟是指人们在通过广告认识新事物时产生的理解和接受差异。中老年人, 尤其是那些受教育程度低、脱离工作岗位的人们在接受新事物时往往会产生抵触甚至排斥的心理。两代人之间的接受差异就会产生沟通和交流的鸿沟。广告是大众媒体的一种形式, 它在推销产品的同时, 尤其是那些新兴的产品, 会带来一种新的生活方式或新的装扮风格, 这就会让不同的人在接受过程中产生差异。化妆品广告在当下社会风靡, 成为爱美的人的必备, 不论上班族还是居家的人都为之疯狂。但是一些老年人对待化妆品的态度就有些趋之若鹜, 他们的传统观念认为这样的打扮不符合自己的审美, 所以两代人在对待化妆品广告上就会有不同的看法, 产生分歧, 严重的会产生隔膜。

3.3 广告同质化现象严重———单向度广告

同类产品广告的内容存在严重的同质化现象, 不论是广告的创意还是广告的表现形式都相差无几。就化妆品广告来讲, 女性化妆品在内容的诉求上基本都是美白保湿去皱, 在形式上都采用人物代言, 通过使用前后效果的对比展现其产品的优势。化妆品广告的广告词都有惊人的雷同, 多种产品都采取同样形式, 就容易让人产生混乱。

参考文献

[1]王一婷.广告乌托邦的文化批判与重建[J].青年记者, 2013 (3) .

[2]戴国庆.现代的世俗神话——论广告叙事原型的变迁[J].郴州师范高等专科学校学报, 2002 (12) .

[3]彭甜.基于营销传播角度探析国内男性化妆品广告[D].长沙:中南民族大学, 2012 (4) .

[4]孙振兴.基于中国人文化心理特征的广告诉求实施[J].中国市场, 2012 (18) .

[5]吉圈圈.当前国内广告业发展瓶颈及趋势浅析[J].中国市场, 2011 (18) .

文化不是化妆品 篇8

但是,此举却因为网上的大肆炒作而招来一片质疑、反对甚至谩骂,被迫偃旗息鼓。原本计划“文化搭台,经济唱戏”的地方政府,只好频频辟谣澄清,面对纷至沓来的媒体,躲之唯恐不及。即使被迫接受采访,也是三缄其口,顾左右而言他,显得相当被动。真是早知今日,何必当初!

近年来,关于名人故里之争热潮不断,你方唱罢我登场,热闹非凡。一些本来名不见经传的人物和名人故里纷纷披挂上阵,甚至连一些早已破落的小神庙也打着名人的旗号活跃起来,借着开发保护的名义不断扩大,动辄投资几千万,占地上千亩。这类把文化当作化妆品的行为令人哭笑不得。因为这些行为表面上是在保护文化,但说到底都是为了经济利益,是在进行利益的争夺。

对于名人故里的开发,从一开始就有人提出这样的疑问:文化搭了台,经济就一定能唱好戏吗?不一定!有些地方政府认为“文化产业一抓就灵”,片面夸大文化在经济中扮演的作用,动不动就以文化的名义搞一些所谓的开发。现在我们所能看到的一些地方政府着力打造的文化产业,其实到最后都陷入到了误区之中:拉一个名人作虎皮,然后设门房收门票,自以为马上就游人如织,带动经济发展。好像只要文化一出来,经济就发展了。但实际上却往往陷入到困境之中,有的连成本都收不回来。

争取名人故里,发展地方经济,这本是无可厚非的事情,名人效应也确实给有的地方带来了相当可观的经济效益,比如湖北省随州市旅游局局长称,“炎帝故里”2009年为随州市带来的旅游效益是25亿。但这样的例子并不具有普遍性,并不是所有的名人都能给当地带来这么丰厚的经济馈赠。很多名人故里开发之后,不仅鲜有游客,景区寂寞冷落,而且导致大量的土地荒芜,造成巨大的资源浪费。

对于这一点,似乎广大网民比有些地方政府更清楚,网上一片叫骂之声说明网民对有些地方政府的所做所为并不买账,甚至极为反感。这样的作为甚至是劳民伤财,于国于民都没有益处。

对于名人故里和历史文化遗产申请论证的乱相,文化部、国家文物局日前联合发出通知,要求对历史文化遗产要进行科学甄别,对历史文化名人的故里、故居、重要文物所在地的认定,要本着积极有益、少而精的原则,由权威的学术机构和专家参与进行认定。对于有争议的、未经认定的,不宜命名或宣传。

尊重文化、弘扬文化是必要的,适当地开发也是必要的,以文化养文化也是值得提倡的。但是一味地盯着经济利益,而把保护和弘扬抛诸脑后,这样的行为就不是严谨和科学的行为。文化一旦和经济联姻,就会在经济利益的驱动下让文化变得粗俗不堪。许多地方政府打着保护和弘扬传统文化旗号发展经济,其实都是在扼杀文化,破坏文化。

孙悟空故里的争论还在继续,西门庆的经济价值也开始升温了。一些地方部门还在蠢蠢欲动,一帮学者专家也在古籍里面寻找着下一个目标……但依靠这种做法就能使文化繁荣起来并走向世界吗?

大学生化妆品 篇9

(一) 我国化妆品行业的发展概况

1. 护肤品占据市场主导, 彩妆等新兴分支迅速崛起

近几年中国化妆品市场的平均年增长幅度在6%—13%之间, 化妆品的消费范围不断拓宽, 从基础的洗护用品到彩妆、香品等的需求逐渐增加。分析化妆品市场各个分支, 可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。受到我国消费者消费习惯和市场的影响, 护肤品一直占据着化妆品市场的主导地位, 近几年的增长速度也高于化妆品行业的平均增长速度, 因此未来几年其仍将是化妆品市场占比最大的分支。同时彩妆市场发展极为迅速, 近年来一直保持近50%的增长率, 所占化妆品市场份额每年增加的比例在2个百分点以上。业内专家预测未来的几年内, 彩妆市场还将保持30%以上的增长速度, 所占份额将逐步与护肤品接近。随着化妆品市场时尚消费的兴起, 消费者的需求趋向多样化, 追求新鲜、信赖专业, 也带动了香品、面膜等新型市场的繁荣, 带来全新理念或具备特定功效的产品受到市场青睐。另外, 近三年洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势, 市场比例呈现下降趋势, 而美发品受到专业美发机构的冲击, 市场比例也在流失缩水。

2. 化妆品行业明星代言策略普遍使用

化妆品行业广告代言人策略的全球使用, 使如今20%的广告以名人做推荐, 使用频度较高的名人, 主要为体育明星、影视明星、音乐人等。很多成功的广告, 往往是以淋漓体现明星的个性和精神为特色的。不断升温的名人效应, 能提升消费者对体育及娱乐活动的兴趣度, 诱人的报酬足以吸引更多的名人乐意做形象代言, 而且当一个品牌使用名人代言后, 同一类别的其他公司也会效仿, 即“雪球效应”。另外在时下信息丰富的媒体环境中, 尤其需要尽快让产品“突出重围”。

(二) 我国化妆品企业存在的主要问题

1. 产品集中定位低端, 同质化现象严重

截至2006年10月底, 全国约有化妆品生产企业3739家, 主要分布在沿海各省和直辖市。其中广东省最为集中, 有1453家;浙江省341家;江苏省313家;上海市249家;辽宁省144家;天津市107家;北京市99家;其他省份1033家。尽管我国化妆品企业数量众多, 但大多为中小型企业, 产品集中定位在低端市场。由于低端市场上产品技术含量低, 各化妆品公司之间在产品结构、产品功能等方面大同小异, 产品趋同性现象比较突出。某一产品市场成为热点时, 往往会有几家、几十家甚至上百家拼抢这一市场, 竞争激烈。而在基本成为洋品牌天下的中、高端市场, 产品差异是各个品牌最大的“卖点”。宝洁、欧莱雅、联合利华等著名跨国企业凭借强大的研发实力和成熟的营销策略, 不断在市场上推出独特的新品, 引导消费潮流, 获利颇丰。合资、外资化妆品企业的利润都在10%以上, 有的甚至高达20%—30%, 而像郁美净、大宝这样走平民路线的本土品牌, 却只有不到2%的利润空间。因而尽管本土化妆品品牌占据了60%左右的市场份额, 但是化妆品市场80%的利润却被国际品牌赚走了。

2. 企业轻研发, 产品组合单一

相对于宝洁、欧莱雅、联合利华等国外著名企业旗下化妆品品牌丰富的产品组合, 我国化妆品企业无论在产品组合的宽度、长度、深度上都存在明显差距, 产品组合比较单一。随着收入增长消费升级, 人们消费理念不断加深, 消费需求也不断细致深入, 大众化市场逐渐分化、重组而呈现个性化市场特征, 差别化的需求特征日益成为主流发展趋势。一些有远见的国内化妆品企业已经开始重视吸引外资和引进国外先进技术, 加大对新产品的研制和开发力度, 通过提升产品品质和完善产品组合顺应市场发展的主流趋势, 迎合消费者产品差异化的心理。但在本土品牌集中于单一细分方式的同时, 跨国品牌已经开始多方式结合的深入细分, 本土品牌必须加快步伐, 才能缩短与跨国品牌在产品组合与研发上的差距。

3. 品牌塑造能力弱, 营销模式单一

化妆品行业是产品差异化效果明显的产业, 品牌是产品差异化的集中体现。虽然我国3000多家本土化妆品企业拥有两万多个化妆品品牌, 但本土化妆品品牌在国内知名度低, 品牌影响力弱。高端市场基本上被外国品牌把持, 本土企业培育的品牌大多活跃在低端市场, 品牌管理的意识薄弱, 品牌建设的能力不强。

化妆品的同档产品在生产成本上差异性不显著, 迫使企业把竞争的焦点集中到市场营销上, 相对于跨国企业成熟、完善的营销体系, 本土企业的营销手段比较单一, 竞争劣势明显。除了丰富的产品组合, 跨国品牌拥有强劲的广告宣传、精美的包装设计、丰富的促销手段、完善的售后服务, 通过对目标消费者需求的研究引领市场潮流, 市场占有率稳步提升。面对激烈的市场竞争, 知名本土企业开始学习跨国公司的经验, 开始注重品牌的塑造和市场的营销, 但目前大多处在学习曲线的起始阶段, 品牌的经营实力有待提高。

二、提升我国化妆品企业的营销策略

(一) 运用产品差异化策略提升企业的市场竞争力

产品组合单一, 同质化现象严重, 市场定位重复, 营销手段单一成为制约众多本土化妆品企业发展的重要因素。化妆品产品特征的多样性、消费者对化妆品需求的个性化和可引导性, 为企业通过产品差异化策略为消费者提供更优的效用, 实现买方价值的提高提供了有利的条件。在化妆品行业实施产品差异化策略可以有多种方式, 既可以在产品的成分、功能、质量及产品的使用者类型、用法、包装上做文章, 也可以通过广告、服务、渠道等营销方式来实现。最理想的情况是在确保企业盈利的原则下, 在几个方面都能标新立异。化妆品市场的特性为我国化妆品企业实施产品差异化策略提供了有利条件, 企业如果能够成功运用产品差异化策略形成一些在行业范围内具有独特性的竞争优势, 将显著提升我国化妆品企业的竞争力。

(二) 品牌策略

1. 增强化妆品企业生产经营者的品牌意识

以上海莱姿化妆品有限公司为例, 小化妆品企业应集中资源打造自己的产品品牌, 先打造产品品牌, 后提升企业品牌, 即最初的营销资源应集中打造产品品牌, 迅速切入市场, 提升知名度。其次, 逆向依靠产品品牌的知名度提升企业品牌资产。再次, 利用企业品牌资产带动新产品品牌营销, 这种逆向的、环环相扣的品牌战略能最大限度地整合营销链资源, 将迅速地完成品牌资产的提升及品牌架构的组成, 当然依靠产品品牌提升企业品牌, 并不是简单的产品品牌的知名度所能实现的, 细致、正确的企业品牌整体营销是必不可少的。

2. 深入挖掘品牌资源, 打造、延伸品牌

在激烈的市场竞争面前, 国内名牌日趋分化。化妆品市场的两极分化的明显加剧, 为国内中小化妆品企业的前景蒙上一层阴影。中高档市场仍被外资控制, 低端则是国内品牌的一片混战。一些曾经辉煌一时的全国主要品牌或已消亡或已退缩为区域性品牌。以上海莱姿化妆品有限公司为例, 大多数国内化妆品企业困难重重, 由于资金投入大, 很多企业不愿轻易冒险, 造成了本土品牌在低端市场的泥足深陷, 根本无法冲击高端市场目前国内品牌虽然有价格与网络优势, 但随着跨国公司本土化战略的全面实施, 这些优势将不复存在。对于大部分品牌而言, 走专业化道路, 实施市场补缺的战略将是务实的, 要想树立一个全国性的知名品牌将面临更大的困难。随着销售通路的改变, 尤其是批发市场的萎缩和卖场的形成, 单纯靠广告拉动消费的时代已一去不复返, 整合营销成为摆在国内企业面前的一个新课题。对企业而言, 营造强势品牌, 实施品牌战略将是未来发展的趋势。

(三) 定价策略

根据对消费者购买化妆品影响因素和消费层次分析可知, 高档化妆品消费者看重的是品牌知名度, 而对价格的敏感性较低。中档化妆品消费者看中的不仅是知名度, 同时对价格的敏感程度也比高档产品为高。低档化妆品消费者最看重的就是价格。

以上海莱姿化妆品有限公司为例, 由于消费者注重化妆品的使用效果, 并受心理认同因素的影响, 国内高级品牌均为技术实力雄厚的外资品牌占据, 国内化妆品企业纷纷把自己的产品定位于中低档, 以满足大众消费为宗旨。国际知名美白与抗皱产品的价格平均从几十元到近千元不等, 化妆品企业可以根据产品的包装、产品的量不同制定不同的价格。

(四) 促销策略

“好酒不怕巷子深”, 这种落后的产品观念不应为现代企业所持有, 好的产品也需要好的营销。化妆品与其他工业产品不同, 它的生产过程较简单, 产品一旦生产出来, 营销手段是否有效直接影响到企业的销售及利润。

1. 广告策略

广告是打开市场大门的关键, 对中小型化妆品企业来说也是最富于风险的投入, 所能起到的作用, 已经在我国诸多品牌中创造了一个又一个的营销神化奇迹。以上海莱姿化妆品有限公司为例, 产品突出品牌形象。现在的理性消费者除了关心产品的质量和价格外, 顾客还非常重视商品通过广告、促销所塑造出来的感觉与气质, 以及自己使用化妆品之后, 会变成什么样的女人。因此卖化妆品并不是只卖产品本身, 而是卖它所能创造出来什么样的感觉与气氛。

2. 零售网点的促销

以上海莱姿化妆品有限公司为例, 由于新产品上市, 知名度不高, 在资金紧张的情况下, 电视广告的使用率又有限, 因此品牌宣传活动必须精打细算, 采取低成本高效率的方式, 主要在各大商场悬挂巨型。徽标与品名的布幅, 具有成本较低、冲击力强、视觉印象深的效果, 能有效促进店内外的销售力度, 最适合产品刚投放市场时使用;进行大面积针对性派送;通过杂志和报纸等做广告;开展具有宣传作用的大型促销及公关活动。

参考文献

[1]朱远红.基于消费者行为的营销策略分析[J].现代商贸工业, 2009 (16) .

[2]宋旭琴.新时代消费心理及营销对策[J].市场营销, 2009 (8) .

遭遇假冒化妆品咋维权? 篇10

据河南省消费者协会工作人员介绍, 化妆品质量投诉案例中, 很多消费者因为难以提供可靠证据, 往往无法维权。比如说, 消费者使用一种化妆品后皮肤过敏, 要想证明化妆品存在质量问题, 要么拿出事实证据证明该化妆品所含成分对人体有害;要么去医院做过敏鉴定, 证明过敏是化妆品引起的。但是这两种途径, 所需时间相对较长, 费用大, 消费者在时间、精力、费用上耗不起, 造成产品质量无法确认, 责任也难以认定, 投诉就无法处理。

河南省消费者协会提醒广大消费者:选购化妆品一定要到正规的、信誉好的品牌专柜购买;慎重选择网购、邮购、电视购物等方式购买化妆品。

要学会识别化妆品, 留意标志。选购化妆品要先看外包装“三号两期”是否齐全, 即产品执行标志编号、卫生许可证编号、生产许可证编号和生产日期、保质期限。

在购买特殊用途化妆品 (用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的九类产品) 时, 必须查看化妆品上是否标注“卫妆特字”文号, 如果没有标注, 建议不要购买。在购买进口化妆品时, 需查看产品上是否标有进口商检标志及中文说明, 且应标有卫生部的“卫妆进字”或“卫妆进备字”文号。

新买的化妆品不要急于使用, 应先在自己皮肤较隐蔽处涂抹, 进行测试, 看自己的皮肤是否对此类化妆品有过敏反应。

另外, 消费者要有维权意识。根据“谁主张, 谁举证”原则, 当事人具有举证责任。消费者购买化妆品后, 一定要向经营者索要发票和凭证, 并妥善保管。一旦受到伤害, 要保存好证明皮肤伤害事实存在的证据, 如鉴定材料、就医诊断书、检验报告等;保存好能证明经济损失情况的证据, 如损失清单、医疗处方、医疗发票、交通票据、误工证明等, 向相关部门投诉。