智能玩具云服务系统

智能玩具云服务系统（精选六篇）

智能玩具云服务系统 篇1

关键词：智能玩具,远程互动,情景感知

随着信息技术的高速发展和互联网技术的在生活中的广泛应用, 人类进入高速的信息化时代[1,2]。教育信息的获取从传统的单一课堂方式向网上自动获取与人工获取双向进行, 从而教育资源获取的需求度为智能教育的发展提供了强大的动力, 物联网技术在教育领域的应用也随之产生[3,4]。现在随着人们对娱乐要求的提高, 智能玩具已经在市场上占据了很大的份额, 其结构、机械、电子等智能含义愈加明显[5,6]。这类技术性玩具突破了传统玩具概念的局限, 将幼教产品、科普产品、娱乐产品吸纳进卖场, 极大丰富了玩具的内涵[7]。事实上, 玩具已不仅仅是与人们童稚时代相伴的阶段性产品, 而是以不同的形式与人们的一生相联系[8]的东西。从传统的幼儿教育产品来看, 有以下不足之处:产品样式过于单一、内容得不到及时更新、学习过程中不能与他人进行过程互动、用户体验相对较差、学习娱乐过程中不能对幼儿的周围环境进行有效的安全监护、管理用户不能实时地对幼儿的学习及成长曲线进行智能分析、同时对幼儿的学习、娱乐行为也缺少数据分析和支撑[9]。针对以上传统幼儿教育产品的缺陷, 在物联网技术的广泛应用下, 智能教育云服务系统应运而生。

1 智能幼儿教学玩具产品创新

本文基于当前教育领域中幼儿教学玩具产品现状的不足, 进行了如下创新。

1.1 资源个性定制创新

针对传统的幼儿玩具产品资源固化, 学习内容无法得到。及时更新的问题, 本文通过使用数据挖掘技术, 统计分析用户浏览过的内容记录, 挖掘出用户真正感兴趣的学习、娱乐等资源, 并同时在云服务端、Web前端及相应数据库中更新[10]。智能教育云服务系统的智能客户端使用者, 在保证这个系统处于连接Wi Fi网络的情况下, 可以快速自动地获取云后台服务端对应的更新内容。

1.2 远程消息互动创新

针对传统幼儿玩具产品缺少消息互动, 幼儿用户无法体验亲人共同参与的趣味的问题。本文通过使用微信公众号作为客户端的监控平台绑定对应的智能客户端, 与其在有网络的情况下保持长连接, 幼儿用户可以通过系统客户端与远端的微信公众号监控者实现远程语言、歌曲推送、视频拍照等消息互动。

1.3 用户情景感知创新

针对幼儿监护困难、容易在玩耍时受伤或者迷失走丢的问题[11], 本文通过在智能客户端嵌入温湿度、GPS定位、加速度等传感器对幼儿使用者在玩耍的环境进行情景感知和监测, 在客户端处于联网的情况下, 会自动将传输数据传输到云后台服务器及数据库中, 微信公众号监测端会同步更新相应的数据, 方便家长对幼儿的实时监护。

2 智能玩具云服务系统

本系统由智能玩具系统, 移动智能终端微信公众号、后台云服务器及无线路由器3个系统模块组成, 如图1所示。

智能玩具云服务系统架构原理工作流程如下: (1) 用户在使用该系统前, 用户可以通过使用微信扫描玩具自带的出厂的二维码方式, 将玩具与手机用户进行绑定; (2) 用户应对智能玩具进行网络配置, 配置时应采取就近原则与附近的无线路由热点进行网络接; (3) 无线路由器智能玩具的请求信息列表转发到私有云服务器进行资源请求, 同时私有云服务器保存玩具段端序列号, 实现智能玩具到私有云服务器的长连接请求; (4) 当智能玩具向绑定它的微信公众号传输资源时, 传输路径则是通过无线路由器, 私有云服务器转至微信云服务器, 通过腾讯平台转发给绑定玩具的微信客户端上。

3 智能公交云服务系统主要模块介绍

本文主要就智能玩具云服务系统各个模块分别逐一介绍, 各模块结构如图2所示。

3.1 智能玩具

本系统除了拥有正常的玩具功能外, 玩具自带的二维识别码可以与移动智能微信公众号进行识别绑定, 智能玩具的数据信息通过处于Wi Fi网络连接的情况下传输到云服务器。智能玩具传输的语音、视频、情景感知参数等数据信息实时更新到与玩具绑定的微信公众号上, 在微信终端可以实时与玩具用户进行远程语音等操作, 也可以观测玩具端发送过来的情景参数, 对玩具用户进行监护。

3.2 微信公众号

本系统的终端监测是通过微信公众进行的管理的, 管理者通过微信公众号可以及时与智能玩具云服务系统的用户进行消息互动, 对幼儿用户进行实时单向视频及情景感知, 还可以向客户端来推送有趣的音频等学习资源, 远程监护, 特别适用家长对小孩的监护[12]。

3.3 云服务器

云服务器是本系统的核心部分, 可以实现接收智能玩具传送的语音、视频的数据信息, 并且实时刷新与微信公众号后台数据库的记录列表, 将接收的智能玩具的唯一识别ID记录在内;云服务器接收的智能玩具的数据信息放至云端存储;云服务器与智能玩具存在查询应答交互过程。云服务器还有一个重要的功能, 针对玩具用户浏览的内容和发送的多媒体消息进行数据统计、分析、预测, 当玩具用户想要再次获得相应资源时, 由云服务器的后台算法对用户的历史数据进行分析并及时推送用户感兴趣的学习资源。

4 智能玩具云服务系统的应用场景

智能公交云服务系统应用场景如图3所示。 (1) 用户在使用该系统前, 用户可以通过使用微信扫描玩具自带的出厂的二维码方式, 将玩具与手机用户进行绑定; (2) 用户应对智能玩具进行网络配置, 配置时应采取就近原则与附近的无线路由热点进行网络连接; (3) 无线路由器智能玩具的请求信息列表转发到私有云服务器进行资源请求, 同时私有云服务器保存玩具段端序列号, 实现智能玩具到私有云服务器的长连接请求; (4) 当智能玩具向绑定它的微信公众号传输资源时, 传输路径则是通过无线路由器, 私有云服务器转至微信云服务器, 通过腾讯平台转发给绑定玩具的微信客户端上; (5) 私有云服务器通过接收微信客户端经过微信云服务器中的消息, 充当中转站的角色。

为了简化系统流程, 将系统场景应用图简化为系统操作流程算法, 如图4所示。

5 智能教育服务系统的发展前景

本系统将微信公众号与智能玩具进行绑定, 让幼儿用户在有趣的智能玩具下与家人进行学习、娱乐、互动, 管理用户能通过微信客户端给智能玩具用户推送适合自己幼儿的学习和娱乐信息及互动语音。管理用户也能通过微信对幼儿进行视频监护, 以及对幼儿的成长环境进行安全分析, 实时呵护幼儿的健康, 让幼儿在愉快的环境下进行学习和对信息世界的感性认识, 培养幼儿在互联网时代的早期认知[13]。

它与现有的幼儿玩具比有以下两个优点和改进:其一, 现有的幼儿玩具产品样式过于单一, 内容得不到及时更新, 学习过程中不能与他人进行过程互动, 用户体验相对较差[14]。其二, 该智能玩具云服务系统实现玩具信息与微信客户端的信息交互, 微信客户端可以通过Wi Fi与玩具进行实时的信息交互和视频通话, 另一方面也带动了传统玩具技术的发展, 为本系统的发展提供了合作伙伴[15]。

6 结语

智能玩具云服务系统 篇2

随着国际互联网应用技术的快速发展，特别是近年来，以博客、内容聚合、百科全书、社会网络和对等网络等为代表的Web 2.0广泛应用，使得网络数据量和网络用户数高速增长，网络服务的数据处理能力面临着严峻挑战。为了通过互联网将海量的存储与计算资源进行整合和优化，充分提高资源利用率，使互联网服务更加敏捷和随需应变，云计算融合了分布式计算、虚拟化技术、并行计算、网格计算及效用计算的优点应运而生，并且成为目前国内外研究的热点问题。云计算有许多特点，如低成本、灵活性、可伸缩性、安全性、可靠性、多租户、自适应性和提供服务等级协议SLA等。

云计算已被诸多企业和科研机构接受和使用，针对云计算平台和架构的研究也层出不穷。文献中提出了一种基于虚拟技术和面向服务架构SOA的云计算架构，文献[CS]描述了云计算和SOA之间的联系，对云计算平台结构和云服务应用进行了分析，文献口」中提出了一种基于事件驱动服务的云计算服务体系，但仅对云计算的软件即服务层Sans进行了说明，未体现云计算的其它两个层:即平台即服务层Paas和基础设施即服务层Iaas。

针对云计算平台和结构的研究还很多，但大多都是提供一个虚拟的云环境，用户还得根据需要重新定义服务和需求。提出一种云计算服务统一的架构显得尤为重要。

本文提出的基于智能体服务的云计算架构，能充分发挥Agent智能体的优势，为用户提供智能化服务，采用事件驱动和基于语义的方法能够实现混合云的功能。引入了基于本体和策略的方法能为公有云和私有云提供运行框架。

1Agent技术及其应用

Agent技术最早是由美国麻省理工学院的著名计算机学家和人工智能学科创始人之一Minsk提出来的，最初源于人工智能领域。针对Agent的定义很多，特别是来自人工智能界的研究人员认为:Agent除了具备自治、自主等基本特性外，还应具备一些通常人类才具有的能力，即Agent就是具有某类知识，且具有能力和愿望并可做到其能做成的事情的“计算实体”。

Agent不断完善信息服务的方式、质量和内容，以满足用户的个性化需求。在信息服务中引入Agent技术，能够实现智能化、个性化的服务。Agent技术应用方面:如美国的密歇根州大学曾将数字图书馆和三种类型的Agent用户接口Agent、中间Agent和收藏Agent)进行融合，能够根据读者个人喜好的文档实现传送和呈现贮存的信息。新加坡国立图书馆、美国加州数字图书馆、华盛顿大学图书馆等都把Agent技术运用于网络信息服务中，开展个性化服务，并获得了成功。

2基于Agent智能体服务的云计算架构

建立的基于智能体服务的云计算架构共分为五层:基础设施即服务层laas、平台即服务层sans、软件即服务层sans、运行环境层和智能即服务层。其中智能即服务层是整个架构的核心。

2.1运行环境层

该层是虚拟层，整个架构通过平台即服务层和基础设施即服务层提供虚拟的运行环境。用户可以拥有多个运行环境，每个运行环境可以是一个云，或者是用户定义为云的其它事物。各运行环境之间建立了某种关系，这种关系通过用户编写的XML文档生效，用户还可以通过XML文档设置访问权限。

2.2软件即服务层

运行环境层通过该层可以访问各种应用和服务，如企业资源规划ERP、客户关系管理CRM等金融服务和其它任何通过该层可以访问的软件服务。每个运行环境拥有各自的软件即服务层，这两个层一起能够实现云计算的多租技术。

2.3智能即服务层

该层在整个架构中起着重要的作用，一旦智能体感知到了响应，相应的任务就会被调用，最终提供相应的服务。

(1)事件控制智能体

工作流程:事件感知器感知到状态变化或其它Agent的任务请求时，首先查询策略库，查找是否存在与该任务情况类似的服务策略。若存在该策略，则直接送交给服务执行智能体进行执行;若不存在该策略，则经过事件转化器和任务规划器，尝试新的规划并将记录结果保存至知识库，再经过任务规划器重新规划，生成规划序列并送至服务执行智能体。事件控制智能体包括以下智能组件。

事件感知器:是Agent与外界的接口，负责发现和接收运行环境的状态变化或其它Agent的任务请求。事件转化器:根据事件处理网络EPN中预先设定的处理程序，负责转化事件，包括事件合成、分解、协调等。

任务规划器:负责建立中短期的行动计划，是一个局部的规划。局部性主要体现在:第一，每个Agent根据自己对世界和其它Agent的认知模型、自身的状态、目标集合，及以往的经验规划自身的行为，而不是由某个Agent的全局进行规划并将命令分发给其它Agent。第二，Agent并不需要对它的目标做出完全的规划，而只要生成近期的动作序列即可，因为世界是发展变化的，很多情况无法预测，长期规划可能会因为情况的变化而失效。

任务规划器需要从世界模型、其它Agent模型、目标集合、经验库和自身的状态等数据结构中提取信息，经过局部规划器，产生近期的动作序列，提交给知识库系统中的决策器。任务规划器总是试图在经验库中找到与当前情况最为类似的前提条件的范例，再参考其它规划和结果做出新的规划。如果找不到前提条件和当前情况的差异小于某个闽值的范例，则任务规划器只能尝试新的规划并将记录结果保存在知识库中，方便以后查询和使用。

(2)服务执行智能体

工作流程:服务执行智能体接收事件控制智能体发送来的任务规划序列，经过访问智能体将任务序列进行划分，再将任务序列逐个送至决策智能体，进行服务策略匹配。最终将匹配的服务结果经由访问智能体传送给执行智能体。服务执行智能体包括以下智能组件:

访问智能体:负责接收由事件控制智能体发送的任务规划序列，并将规划序列进行划分，逐个发送给决策智能体。并且接收由决策智能体最终确定的服务策略。

决策智能体:负责接收由访问智能体发送的逐个任务规划序列，通过服务查询智能体和知识库确定最佳的服务策略，并将结果发送给访问智能体。

服务查询智能体:针对每一个任务请求，查询知识库中的任务服务库，找到最佳的服务策略，为决策智能体提供服务决策。并且将每次找到的最佳服务策略存储在任务服务库中，方便以后查询。执行智能体:负责接收来自访问智能体的任务服务策略，并通过企业服务总线ESB执行服务。

2.4平台即服务层

(1)策略库:保存Agent根据感知信息和当前状态做出反应的服务策略，包括用户分组、用户类别、用户信息、用户认证和安全策略等。每种环境都对应一个策略，当Agent感知到事件发生时，首先遍历策略库，若有最佳的服务策略，则反应器做出动作;若没有合适的策略，则信息被送到规划器和决策器进行推理和决策。

(2)任务服务库:存储执行过的任务服务策略信息，方便事件控制智能体和服务执行智能体执行服务。

(3)本体库:存储各种本体文档，包括事件模型和事件处理网络文档、事件与任务之间的关系等文档。

(4)SLA库:存储用户注册的服务等级协议信息，服务查询智能体通过用户的SLA信息查询最佳的服务策略。

(5)服务注册:注册一些服务描述信息及其服务质量信息，企业服务总线通过注册的信息，查询和选择服务策略。

(6)总线:包括数据总线和服务总线。数据总线用于云内部各库之间的数据传送，服务总线与服务注册相关联，实现了不同服务之间的通信和整合。

(7)云代理:与运行环境建立关系，可以实现与各种软件系统或其它云的融合。

(8)管理入口:超级管理员通过该入口不仅可以使用各种开发工具对云环境进行配置，而且可以设定每个用户所需的服务等级协议。

2.5基础设施即服务层

该层提供了虚拟化计算资源、网络资源和存储资源，并且能够根据用户需求进行资源的动态分配。相对于平台即服务层和软件即服务层，基础设施即服务层所提供的服务都较偏底层，但使用更为灵活。

目前，有关Agent智能体算法的应用很多，如:遗传进化Agent算法、多Agent协同强化算法、基于蚁群的多Agent算法等，都可应用于本文提出的云计算架构中，通过多Agent智能体之间的协同算法，可以实现云计算中服务的协同和调度，为云计算提供智能化服务。

3结束语

智能玩具云服务系统 篇3

SENSUS系统是什么？

SENSUS是沃尔沃汽车三大科技创新子品牌之一，代表了沃尔沃面向未来汽车智能化互联的创新方向，以随车管家（Volvo on Call）和智能在线（SENSUS Connect）两项功能为核心，包含移动互联（Connect）、服务（Service）、影音娱乐（Entertain）、导航（Navi）、便捷控制（Control）在内的全方位车载互联解决方案。沃尔沃“以人为尊”的品牌理念让SENSUS不仅具备充满科技感的外观，更拥有人性关怀的温暖内核：它的设计如同自身感官的自然延展，真正做到让生活更简单、舒适。

2015款沃尔沃S60L新增了SENSUS系统的34项功能，将为用户打造更加高效、智能及尊贵的驾驶体验。基于云网络技术的服务平台，在与未来互联技术和应用的对接上产生无限可能，让汽车真正成为互联世界的重要部分。SENSUS完美演绎了以云服务技术架构为代表的未来汽车车载互联的行业趋势。

随车管家=全能助手

沃尔沃随车管家，是一项车载智能多功能服务系统，它以驾驶者为中心，与手持移动设备同步，提供安全、安防、车辆情况检查等22项车辆管理功能，同时还能够为驾驶者的出行提供导航、生活服务预订等人性化服务内容。借助随车管家，沃尔沃车主能够更加便捷地掌握车辆动态，让出行变得更加轻松、愉快。

2015款S60L所搭载的随车管家同时身兼警察（安全、安防）、医生（救援保障）、保姆（自检、诊断）和秘书（信息服务）多项职责，进一步优化了S60L车主的用车和出行体验。其中，一键SOS的紧急求救功能，使车主能够在车辆发生事故时，自动向随车管家服务中心发送信号，告知车辆位置以及事故信息，服务中心则可报警并引导救援人员第一时间到达现场。此项功能终身免费，进一步凸显沃尔沃汽车对于安全的重视和保障。

随车管家还能够为车主提供防盗警报、卫星定位及车辆锁定等一系列安防功能，确保车辆安全。通过智能手机的APP客户端，车主还能随时随地用手机和自己的车辆进行对话。比如远程启动发动机，预冷、预热调节车舱温度；锁车或解锁车辆等。

针对中国用户需求，2015款S60L所搭载随车管家还提供三年免费的7天24小时I-Call服务，即车主可在车内要求后台服务人员以语音形式提供包括目的地查询，以及股票、天气、酒店和机票预订等服务，并远程输入到车内。

智能在线——语音控制的在线互联体验

沃尔沃智能在线，是基于目前最为先进的车联网云技术为用户提供12项安全可靠的互联及信息交互服务，带来便捷、易用、智能的全方位轻松惬意的车内互联体验。在2014年Telematics Update底特律大会上，沃尔沃智能在线荣膺“全球OEM信息娱乐解决方案奖”（Global OEM Infotainment Solutions Award）。智能在线基于云技术的服务平台能够在未来持续更新和分享车载应用，让行车生活变得更加愉快并富有乐趣。

2015款S60L全系标配的智能在线功能支持语音控制，只需用户发出语音指令即可完成声控导航、声控电话和声控收音机三大功能。驾驶员双手无需离开方向盘即可进行操作，实现更简便人车互动的同时也保证了行车安全。

值得一提的是，针对中国市场，沃尔沃智能在线不仅提供了百度、豆瓣、蜻蜓等符合中国用户使用习惯的应用软件，天气预报中还增加中央气象局和环境监测局实时发布的AQI空气质量指数和PM 2.5监测功能，为用户的健康出行保驾护航。

世界级云技术服务

沃尔沃汽车是少数通过云网络技术提供应用程序与服务的汽车厂商之一。为沃尔沃提供云服务的是全球最大的移动系统供应商爱立信公司和欧洲著名车载信息方案供应商WirelessCar。爱立信不仅提供端到端全面通信解决方案，同时也是全球移动通信标准化的领导企业。为沃尔沃Sensus系统，爱立信与WirelessCar量身定制了两个云端，向中国用户提供了全球一致的车载互联体验。

“智能在线云”能确保在线APP运行的高效流畅和无忧自动升级；“随车管家云”则更侧重安全，在确保服务畅通的同时为用户数据的私密性提供保障。对于云技术的运用，也使沃尔沃车辆在将来与车联网社会无缝对接带来了先天优势。

智能交通云服务系统建设及应用实践 篇4

“十二五”期间, 国民经济保持持续快速增长的趋势, 人民生活水平进一步提高, 机动车保有量持续增加。目前我国机动车保有量已达1.99亿辆, 其中汽车8500多万辆 (包括约1500万辆农用车、7000万辆民用汽车) , 每年新增机动车2000多万辆;机动车驾驶人达2.05亿人, 其中汽车驾驶人1.44亿人, 每年新增驾驶人2200多万人。“十二五”期末, 预计民用汽车保有量将会突破1.28亿辆, 2020年更将达到2.19亿辆。

伴随着经济发展、生活水平提高, 人员、物资流动更加活跃, 公众出行进入高速增长期, 公众对各类出行信息数量、种类需求 (如路况、购物、就餐、就医、援救、停车、休闲、探亲、访友、商务、租车等) 越来越多, 对信息质量要求越来越高, 势必对交通信息服务提出更新、更及时的需求。公众出行交通信息服务一直是智能交通领域的研究热点问题, 信息服务业作为信息产业与服务产业相结合的新兴第三产业必将会迎来高速发展, 市场前景广阔。

运营商发展智能交通云服务系统的必要性

随着4G时代到来, 大力发展数据服务成为运营商坚定不移的策略。为发展数据服务, 必需提供必要的、可行的增值服务平台, 以便吸引大量客户访问这些平台, 从而带来巨大的数据流量, 为移动发展数据服务打下扎实的基础。为达到此目标, 大力发展智能交通云服务系统是行之有效的方法:

交通拥堵治理离不开公众信息服务

城市人口和机动车保有量逐年大幅增长, 城市交通状况日益恶化。面对如此巨大的城市交通压力, 缓解拥堵, 离不开城市交通信息服务的完善和发展。人们需要了解交通系统的运行状态, 规避拥堵路段出行, 提高出行效率。交通信息化手段的优势在于其环保和高效, 特别是对国内大城市的交通及经济发展有着特殊的意义。

公众出行信息服务需求的大幅增长

人民生活水平的提高使得私家轿车快速普及, 自驾车出行已经成为越来越多人的选择。将公众出行服务信息按照需求推送至出行个体, 通过这些设施或交通系统状态信息来影响和引导人们的出行。通过出行者对信息领悟, 交通信息变成了出行者的知识, 通过这种方法达到交通系统的有效利用和个人出行的高效便捷舒适需求, 甚至改变出行方式, 引导更多的驾车者乘坐公共交通出行。

面向自驾车主、公共交通出行者、交通管理者提供综合服务, 用户基础广泛, 并且为出行者提供车载、手持终端提供移动应用支持, 具有广泛的适应性, 只要满足出行者的出行信息需求, 达到为出行者节约时间、节约费用的效果, 使用者会成几何级数增加, 市场巨大。

综上, 建设符合运营商自身战略与业务目标的智能交通云服务系统, 提供符合客户需求与时代潮流的交通信息服务, 势必能吸引大量客户访问移动的服务平台, 从而极大提升数据流量, 助力运营商实现既定的战略与业务目标。

智能交通云服务系统技术实现

智能交通云服务系统设计的核心思想是实现全省智能交通统一门户建设, 整合公众出行各种相关资源 (地图、公交、出租、车主、长途客运、飞机、火车、轮船、高速公路、实时路况、道路视频、各种车票、实时位置信息等) , 提供一站式智能交通云服务, 并经过智能运算分析, 通过手机和专用终端等向公众提供便捷、易用、准确的出行服务。

智能交通云服务系统构成主要包括:统一接口服务平台 (数据层、能力整合封装、门户展现) 及业务应用族 (终端层) , 见图1。

技术特点:

·统一规划、统一管理、力促融合:实现统一门户整体框架搭建, 实现全省交通数据的规范接入及统一管理, 整合移动应用平台资源, 提供一站式智能交通信息服务

·典型能力封装, 搭建开放业务平台:围绕使用频率较高的关联技术进行研究, 围绕典型场景的应用需求进行抽象建模, 基于开放原则, 形成典型场景的完整解决方案, 并在不同项目中可以能力输出形式进行复用

·交通数据深度挖掘与多源融合:以实时路况预报为例, 云服务后台将私家车作为基础的客户源, 通过平台分析将客户源转化为海量的浮动车数据源, 结合公交、出租车和其他行业数据, 提高交通实时路况及掌上交通诱导信息的准确性。

典型业务实现与地市实践

智能交通云服务平台完成了公众出行各种交通资源的关联整合, 同时, 也完成了交通类产品通用能力及流程标准化模块的封装;基于以上条件, 针对不同需求群体的交通服务增值产品可以快速的打包生成。

1.面向公众出行的一站式服务-“乐出行”

“乐出行”业务综合考虑了大众出行的全方位需求, 打造公共交通服务品牌, 功能包括:公交、的士、飞机、火车、汽车等全面的交通信息查询服务, 融合12580指路、12580商户联盟、手机支付等多种功能, 充分体现无线城市的服务内涵。

目前乐出行产品已经在江苏移动“无线城市”正式上线, 当前版本提供全省各地市公交线路站点的查询、长途客运信息、火车时刻表查询、出租车信息查询等, 后期计划推出长途客运电子购票、地市出租车预约等个性化服务, 并实现业务盈利。产品上线后一直稳居无线城市热点应用综合排名前5名, 月均点击超万 (PV值) , 受到使用者的欢迎。

2.面向地市公交用户服务-“掌上公交”

掌上公交产品具备地域属性强、大众需求迫切的特点, 所以交通整体规划中将掌上公交产品作为公众出行的一个明星产品进行重点打造。

下面以两地的产品为例:进入首页, 主要功能包括:公交实时到站查询、换乘、线路、站点、附近、到站提醒, 以及公交线路调整、市政信息公告等。

与业界同类产品相比, “掌上公交”具有以下核心优势:多源融合提供更精准的公交实时到站信息查询;支持WLAN微观定位技术;提供步行实景导航功能, 用户可以“身临其境”快速找到目标地点。

“掌上公交”作为公众出行类产品系列中的亮点, 目前已正式发布南通、无锡、镇江三个地市的商用产品 (安卓和IOS版本) , 其中“南通掌上公交”由当地政府、公交公司和南通移动联合在2013年11月面向社会进行了正式新闻发布, 一系列的宣传活动取得了相当好的社会反响。通过一年多的运营, 南通掌上公交已发展有效用户近30万, 无锡掌上公交用户超过18万。

3.面向驾驶者服务-“乐行车”、“车管家”

“乐行车”是一款面向私家车主用户的产品, 提供权威违章查询, 道路交通视频查询, 实时路况查看及播报, 12580人工指路服务。

·交通视频:提供手机观看市区路口、高速路段实时交通视频

·路况播报:扫描前方路况及播报, 支持设置热门路段。

·搜周边:查询停车场、加油站、4S店等车主关心的POI信息

·违章提醒:违章信息查看、违章地点提醒

·12580热线, 实时导航指路服务

“车管家”产品引入了联创中联车盟O2O资源, 向个人车主用户提供道路救援、维修保养、车务零点、爱车保镖和车况诊断等服务。

·救援保养服务:现场故障排除等道路救援服务;车辆保养提醒、预约维修等服务

·车况诊断服务:获取车辆实时车况, 车辆故障提前预警;记录超速、急加速、急刹车等驾驶行为并推送报告

·爱车保镖服务:实时确定车辆位置、轨迹回放;碰撞报警、非法点火报警、撤防/布防等功能

结论

在当前的社会和市场背景下, 建设智能交通云服务系统具有示范性意义, 迎合了市场的需求, 通过平台服务, 一方面有效地减少了出行者旅行时间、提高出行效率、提升道路利用率、减少二氧化碳排放, 为安全、高效、便捷、舒适的交通出行提供重要保障;另一方面, 扩大了运营商的服务范围, 在更好地服务用户的同时, 有助于提升运营商自身的品牌价值, 并且有机会带来一定的服务收益;另外, 项目的建设实现了市场、技术等多方面的创新, 实现了运营商内部多种资源及外部资源的整合和再利用, 能够加强同合作伙伴的联系, 从而提升自身竞争力。

摘要：合理规划, 建立一套统一的交通资源汇聚平台, 打造交通多式服务、提高交通资源配置效率, 改善目前交通系统建设中信息重复采集、多方数据存储、应用各自为政、数据出自多门的现状。智能交通云服务系统由数据层、应用能力层、业务展现层及各种应用服务等构成;基于系统整合后融合交通信源进行封装, 结合实际需求, 面向不同人群的提供合适的交通类增值信息服务。

智能玩具创业计划书 篇5

一、摘要

ACE玩具有限公司于2013年在哈尔滨商业大学成立，本公司是集设计、生产、回收在开发并销售多种儿童玩具为一体的玩具公司，并致力于打造二手玩具回收在开发特色。ACE取自扑克牌中的A，源自于法语，有顶尖、王牌的意思。本计划书从市场、产品、营销、财务以及管理等方面阐述我公司创建的优势以及详细计划。

二、公司简介

2.1公司概况

ACE玩具有限公司拟成立于2013年，预设立于哈尔滨商业大学。我公司设计、生产、回收在开发并销售多种儿童益智类、构造类、角色类、教具类、科普类、实验类、运动组合玩具，共计13000多种。ACE玩具有限公司拥有总占地面积5000平方米，设施齐全、设备先进的专业玩具生产基地。公司内拥有包括：注塑机、EVA冷热压机、冲孔机、超声波、吸塑机、搪胶炉、油炉、小枪喷油位、大枪水帘柜、移印机、装配拉、彩绘拉、电流整流机等先进生产设备。为广大消费者提供优质产品，让儿童玩的开心，让家长买着放心。公司拥有完整的企业架构，下设：高层管理、生产部、市场部、销售部。

主营特色包括：玩具批发、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收与在开发。

主要业务包括：电子玩具、面具、儿童益智玩具、手工制作玩具、玩具改造等

目标群体：0~12岁儿童

2.2公司的宗旨和目标

ACE玩具有限公司秉承顾客至上、锐意进取的经营理念，以精湛的技术和优质的产品服务，赢得了国内外各大客户的好评；公司管理采用了现代化的企业管理体质，为员工提供一个良好的发展空间，以保障质量至上、用心服务的服务宗旨。

2.3产品技术优势

1、空白市场高附加值

中国传统玩具设计刻板、功能单一，市场竞争激烈、日趋饱和，既无法满足孩子和家长新的消费需求，赢利能力也越来越低。随着近几年欧美市场儿童玩具在教育化和智能化方面的迅猛发展，玩具智能化也日益成为国内玩具行业新潮流。ACE研发设计的玩具产品快乐、时尚、睿智、新颖，功能独特而且具有相当大的开发潜能，而二手玩具回收价格低，利用先进的在开发技术变废为宝，真正做到无毒、无害、无污染，减少家庭浪费，节约企业成本，产品附加值高，平均毛利率达60-70%，经营者的盈利能力大大增强。

2、依托研发快速更新

品牌是消费者选择的首要因素，而产品的研发设计是品牌的核心要素。ACE不仅依托高效的研发团队不断研发出益智、新颖、时尚的潜能开发玩具产品，还和国内多家知名玩具厂商合作，为广大经销商提供更多差异化、时尚化、多样化、个性化的产品，满足广大消费者的不同消费需求。

3、亲子互动全家选择

ACE潜能开发玩具不仅能满足孩子潜能开发的需求，还能通过DIY系列、人际关系等系列玩具，让家长陪孩子动手动脑、欢乐互动，益智的同时还能培养父母亲跟孩子的亲子关系，以此促进孩子跟父母的良好交流和沟通，并保持信任和谐的亲子关系。

4、价格适宜消费群广

ACE系列产品大部分是几元到几十元的中低价位产品，价格适宜、消费群体广泛，再加上产品由总部统一定价、区域内将独家垄断经营，避免了恶性价格竞争，确保利润空间。

5、新奇独特寓教于乐

ACE儿童潜能开发玩具依托强大高效的研发力量，不断推出创新产品，款款独特，样样新奇，孩子们会被样式新颖、功能独特的众多玩具所吸引，家长也会因为玩具产品所具备的潜能开发特性和寓教于乐而选择购买。

6、品类丰富多样选择

ACE以敏锐的的市场信息、强大的研发力量以及高效的管理团队，潜心打造儿童潜能开发玩具，开发出运动拓展、音乐感知、自然认知、人际关系、DIY、数学逻辑、空间思维、语言认知、魔术益智、科学智能、宝贝礼物、个性雕塑等十二方面的玩具产品，增加了孩子选择玩具的的多样性，大大满足了家长对开发孩子潜能的消费需求。

2.4核心管理团队

ACE有着一批专业认真，勇于创新的年轻团队。上到总裁下到基层工作人员

都会尽心尽力为大家呈现满意的产品。

公司主要管理人员：

三、市场分析

3.1行业市场分析

目前市场二手儿童玩具回收在开发的公司或店铺鲜有人经营，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先入为主的优势，对发展尤其有利。

玩玩具是孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具，可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝宝贝。父母对自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越来越高了，市场上各式各样的玩具一也就层出不穷了，孩子们的很多玩具玩不了多一长时问就会被淘汰，而买一件好玩具少则一百元，多则上千元；但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们，喜新厌旧的习性，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求，又帮助家长节约这种家庭支出呢?这样促使了儿童玩具回收行业的萌芽和发展。

比如婴幼儿人都需要童车，而中档童车价格人约在300-500元之间,高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有电子玩具、小型儿童家庭娱乐设施等等。如果开一家二手儿童玩具回收再开发的公司，既能给家庭减少费用，又能给孩子带来更多的玩具。

3.2目标群体分析

本公司主打二手玩具回收与销售。玩具出售主要的目标群体是0-12岁的儿童，由于本阶段儿童娱乐依赖于玩具，而目前玩具市场种类重复性很大，而且价格较贵，使得有些家庭对于玩具买玩不久孩子腻了就不长久堆在一边了看着可惜，不买又不行。家庭状况一般的对现在市面玩具的承受能力有限，而我公司应用高端技术，使得成本比其他公司低很多，所以我公司自有产品价格合理，而回收二次开发的玩具更是成本低廉，对0~12岁玩需求量大的这个阶层正好适用。

3.3市场需求分析

据统计，以每三口之家每年至少支出30元购买两件玩具计算，玩具年消费高达200亿元，中国国家统计局的数据已经证实了这一点。如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破1000亿元人民币。内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长。2020年，销售额将超过500亿元人民不，估计城市地区的孩子平均每人拥有10至15件玩具，在不少城市乃至中型城市里，高达1000元以上甚至1万元左右的新颖，高档玩具同样有其市场。

在2020年前，我国人口增长将保持每年1600万到2000万人的水平，这是我国玩具消费的一个重要群体。与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰主要群体是改革开放初期生育的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场。

四、竞争分析

分析市场竞争形势，主要竞争对手分析及应对策略。

4.1主要竞争对手分析

市场的竞争者主要包括新进入的竞争对手和现有的竞争对手。

1.新进入者的威胁

新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及公司的生存。对于公司的新进入者威胁主要体现在以下几个方面：

（1）有些企业看到了回收玩具的利润，便不惜以增加收购成本赢取更多的供应方，而这些提高的成本将在清洁成本中扣除，造成整个产业的信誉度降低。（2）供应方自行形成一个联盟，解决自己的废旧玩具问题。

2.现有竞争者之间的竞争

大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。

以下是我公司的竞争者的具体分析

一.进货渠道：

货物供应商对于普通玩具商店来说，只是单方向的伙伴关系，即供应商只向商店提供货物。但对于我公司来说，供应商还是我们的消费人群，很大一部分家长们在卖掉旧玩具的同时也会留意一下我公司的玩具产品，对我公司的宣传有很好的作用。

进货渠道优劣分析

销售渠道

售后服务方式优劣分析

4.2市场竞争策略

市场营销的基本策略

以网站为主要的传播手段，为儿童玩回收出售行业建立一个完善成熟的经营模式。

店内货物定位可分三类摆放：（1）婴幼儿类（0~3）（2）小孩子玩具类（4~6）（3）大孩子玩具类（7~12）

网店销售在网站上有图片和文字的方式，展示所有商品，让顾客知道我们的店铺，让他们放心和满意。

直销店销售展示厅内标一识物的放置：放置服务公约、赔偿表、会员登一记表和业务介绍说明。严格执行回收物品专业消毒房方案：为了让顾客知道自己以后买到的本公司产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，会收到的物品都要经过消毒后才运回本公司，消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。

加人前期的宣传力度：因玩具回收是新事物，店铺又刚开业，所以前期营销的重点是让附近区域所有0-12岁的儿童家长知道有一个玩具回收销售店开业。

媒体的炒作：玩具回收出售是个新事物，对很多新闻媒体来说很有采访价值，所以开业后，应跟当地的媒体联系，引起媒体兴趣，以达到我们在当地轰动的效应。

媒体炒作时首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、QQ群进行广泛的宣传，并准备出台一系列的优惠活动每季度都推出一款新玩具，并且评选出一位幸运顾客可以免费获得一样玩具。

重点是推出会员积分制度，用积分换玩具，把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个账户和密码用来登陆和查询积分。积分从会员第二次购买玩具算起，以后每100元钱得到1点积分即1元钱，会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用，会员每介绍一个客户购买玩具也可以得到相应的积分，当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有，并且一定积分后也可以用积分换白金卡等，用于以后买玩具享受更高的折扣。促使消费者去购买本公司产品

4.3.竞争优势分析

1.技术优势

公司将采用精湛的技术以及专业的知识团队研发新产品，使得产品容易被儿童接受并对其头脑有一定的启迪。我公司还会利用良好的清洁系统进行玩具清洁与翻新，公司将组建由朱迪带领的技术研发部帮助破损玩具的功能修复在开发，使二手玩具不再是二手玩具。

2.人才优势

公司创业团队成员主要来源于哈尔滨商业大学，掌握最尖端的人才技术资源。同时公司将聘请哈尔滨商业大学经济学院的教授帮助调整公司管理与技术，这大大提高了公司的技术和管理水平。

3.资源节约优势

由于公司本着拥护资源节约型社会的建立而建立的，玩具的回收利用本身就能很大程度上的提高资源利用率，而我公司改造后的产品以及自主研发的产品均无毒无害，材料可再生，这将会获得国家的政策支持。

五、产品服务

5.1产品描述及其特征

ACE玩具有限公司致力于玩具批发、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收与在开发。

我们主要生产和收购高档毛绒玩具、遥控玩具、电动玩具、变形金刚、航模、车模等，经过我们厂房的自动化消毒机，再包装等流程后，出厂销售。因此我们的出产的玩具，经过比较简单的几个工艺流程，成本控制较好，我们的玩具具有售价低廉的优势，能被大多数家庭所接受。

在我们公司发展的后期，在我们对所收购的几种玩具的基本功能结构有很好的掌握之后，我们将会吸纳一大批自动控制人才，对现有的二手玩具进行改造，让玩具更加智能化，科技含量更好，并且有利于开发孩子的智商，真正实现我们“为天下做玩具，为孩子图未来”的蓝图。

5.2产品的价值

5.2.1产品的商业价值

我们的产品来源广泛，收购以及制造的价格可以得到有效的控制，同时支出设备的固定成本与正常损耗、电能消耗等方面的成本较低，因此可以对产品的出厂价格有很好的控制。因此，该产品具有较高的单位利润。

同时市场分析也显示，低等收入家庭的孩子迫切得需要价格低廉而又高档耐玩的玩具，我们的部分产品恰好迎合了这一点。凭借较好地口碑，我们产品可以打入低等收入家庭。据此，我们的产品具有广阔的市场，利润较高，有很好的商业价值。

5.2.2产品的社会价值

玩具是我们生活中非常常见的东西，可是随着经济的飞速发展和我们社会贫富差距的扩大，有些家庭可能会没有玩具，而有些家庭的孩子可会有很多玩具；并且会存在玩具过多并且孩子已经玩腻了的现象。

我们公司有义务承担这样的社会责任，将富裕家庭孩子玩腻了的玩具收购回来，并进行再包装，满足那些可能买不起高档玩具家庭的孩子的玩具梦想，尽可能地开拓他们的视野与智力。

5.2.3产品的研究与开发

ACE玩具有限公司的产品发展阶段是与公司的整体规划密切相关的。在公司发展的初期阶段，我们的产品主要是对收购来的玩具进行清洗、消毒、修复与再包装的一个过程。

在公司发展的后期，逐渐掌握几种玩具的结构与原理的基础之上，公司将会聘用大量的自动控制人才，对现有玩具进行改造，在其内部加入电路及单片机实现对其的自动化控制，从而提升玩具档次，提高玩具的附加值。结合前期我们做的简单玩具，自主创造不同价位，不同功能的丰富多彩的产品，来迎合不同需求消费者的需要。

5.3生产与运输

ACE玩具有限公司的优势之一就是大大简化业务流程，降低企业运作成本，为客户提供方便快捷的购物平台。而ACE公司企业成本优势的建立和保持、客户满意度的获得必须以可靠和高效的物流配送作为保证。ACE玩具有限公司以“为客户提供快捷、即使的送货服务”为原则，参照公司的不同发展阶段选择相应的配货方式。

在公司的初创阶段，在为提供客户快捷、及时的送货服务的基础上，为使公司能更加专注与核心业务的发展，我们公司会选择传统配送方式，利用邮政网络及第三方物流公司合作的方式为客户提供配送服务。但由于这种方式不易于跟踪产品订单、提供销售统计和报表，随着公司规模的不断扩大和业务的逐渐增多，公司会在第二年增加配送部，涉足物流配送业务，采取中心城市发展物流模式。建立覆盖全国的配送网络，使更多的客户享受到公司物流的快捷、及时的配送服务，提高客户满意度。

六、市场营销

6.1目标市场

全国国有的玩具批发商、经销商、适龄儿童、学生甚至是部分成年人都是我们的目标市场。

6.2产品

6.2.1产品

严把质量关，不断提高产品的质量，研发出更为先进的产品。

我公司在中后期将会生产有关智能玩具的系列产品，增强本公司的市场占有率，拓展销售渠道。

6.2.2服务

公司将会建立高质量、更人性化的服务体系，分为售前、售中和售后服务。售前服务：采用宣传、交流和试玩等手段，以及通过专业推销人员的努力，使顾客更好的了解本公司产品的性能情况，并与全国主要的玩具销售商建立起联系，做好消费者对智能玩具的各方面性能需要的调查。

售中服务：生产出本公司的各个系列产品，并把好质量关，建立完善的销售网络（电话订货，网上订货），急顾客所需，及时送货上门。

售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进产品；与客户搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁，并定期举行回馈客户大促销活动。

6.2.3品牌

本公司生产的智能玩具产品，初定为“梦想之都”，这样有利于建立自己的品牌形象，实现无形资产的升值。

建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名、利用有关国际条约保护自己的权益；提前在网络上注册公司的域名，为发展电子商务打下基础；宣传产品品牌，提高品牌知晓度。

公司为建立良好的品牌形象，从下面几个方面入手：

1.健全的销售服务；

2.高质量、高科技的产品；

3.良好的信誉度；

4.良好的销售态度。

6.3价格

公司生产的一系列产品应该从最终消费者买得起、愿意买这两方面着手，应该尽量降低上产成本从而降低产品的价格。（确定最终价格还需要最终预算）

6.4销售渠道

我公司的销售渠道主要是通过宣传和与其他的玩具批发商、经销商建立联系、签订合同。

我公司将会在东北一些城市建立销售点，实行就近原则。哪儿需要产品，就可以在最近的销售点回收购买。

建立公司网站，积极开展网络营销活动，适时建立电子商务。也可以通过电话和传真订购回收业务。

6.5推广策略

6.5.1推销

主要是以批发、零售为主，我公司将在东北地区间隔八个区域分销中心，在一些地区寻找合适的代理商、经销商批发销售。公司前期还可以在百货商场，图书商城里的少儿图书卖场等地方设立销售益智玩具的展台和专架，每个站台和专架前还要分配一个导购员负责讲解玩具的特点、功能、使用儿童年龄段等知识，使家长了解玩具有益于孩子的健康成长，对孩子的学习有帮助，从而乐于为孩子买合适的玩具。与此同时也可以采取投入较低，门槛不高，可以大大节约成本的网络营销方式，在淘宝，易趣等电子商务交易平台中开设网店销售。此外，前期可安排多种促销，试玩等活动，使消费者更好地了解本公司生产的玩具。

6.5.2广告

公司的产品在初期可能不被最终消费者了解，所以在初期，应做好产品性能以及带来的卖点的介绍。

广告可以通过以下方式或媒介来进行宣传：

1.广播和电视；

2.网络；

3.杂志和报纸；

4.通过公益广告树立公司良好的形象；

5.做广告时注意的问题：不能太过宣扬，这样没有真实感；主要介绍产品性能；要提高品牌的形象。

6.5.3公关

在公司成立之初就应该进行公关工作，有关活动的原则是：树立公司技术先进、勇于尝试、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象。

公关工作可以通过以下方式展开：

1.开展学术交流；

2.创立网站；

3.在幼儿园及小学设立成绩奖励方案；

4.开通免费咨询热线。

七、财务计划

7.1资金需求说明

通过个人集资的方式，由7位队员共出资30万，寻求风险投资商的投资14万，以资产抵押的形式贷款10万，共54万作为初期资本。

第二年开始通过短期借款、长期借款进行规模扩大。

7.2资金投入计划

第一年首期需要一次性投入资金54万元。为了以后的发展。我们采取首期投入最低资金，并在第二年开始不断追加进货等费用。主要用于厂房的租用，机器的购买，机器的维修费用，人工的雇佣，原材料的购买，销售费用，广告费用等。

7.3投资收益预测

2012年中国玩具市场的销售额为200亿元。业内人士预测中国玩具市场将继续以每年40%的速度增长，到2014年中国玩具市场的消费额将超过1000亿元。预计还将以每年40%的速度增长。中国的成人玩具市场基本处于空白状态，也很值得投资。据中国玩具协会估计，大陆的儿童玩具市场一年可达到达500亿元人民币左右。

国内玩具业内人士认为，儿童玩具回收市场尚未真正形成。现阶段儿童玩具回收再开发行业利润较高，毛利在120%至130%，零售毛利也可达到40%至50%。

根据市场发展的趋势及公司的盈利情况,从2013年起开始进行网站的建设、扩展以及市场的推广。本公司销售收入根据市场的预测可达到平均增长。

103.98%。

销售收入： 第一年：53.84万元

第二年：146.55万元 增长速度：172%

净利润： 第一年：7.42万元

第二年：49.23万元

7.4预测财务报表

7.4.1 预测资产负债表

预测资产负债表提供本企业资产，负债和所有者权益的全貌。据此，还可以了解到本企业的生产经营能力、短期偿债能力等。

7.4.2预测利润及利润分配表

预测利润及利润分配表主要针对的议题是交易最终导致了本企业净值的增长还是减少。其中主营业务税金的提取比例为5%。法定的盈余公积金均按税后利润的5%提取。当盈余公积超过本企业注册资金的50%时，可以不在提取。但本公司在超过50%后，即从第五年开始以3%的比例仍提取盈余公积金。税后利润的25%是分给投资者的利润。但是为了巩固本企业的收支平衡点，前两年不向投资者分利，是作为未分配利润留存。从第三年开始分配利润。所得税按30%计提。

7.4.3预测现金流量

任何时候，本企业都必须有一定数量的现金可供企业支配，以避免资金周转困难，最终因财务问题而造成破产。详细的预测现金流量（资产折现力规划）能够确保本企业有一个正的现金流量，这涉及到偿付能力，是否需要引进资金，何时需要以及需求量等问题。由于我国经济形势的稳定和政府的宏观调控，所以，我们考虑了所得税对现金流的影响，而未考虑通货膨胀对现金流的影响。第一年贷款采用一年一次还本分期付息方式：其贷款年利率为3.94%。在扩大公司规模的需要下，第三年借入一年一次还本分期付息贷款20万。第四年借到两年期贷款20万元。贷款年利率为4.4%。分期付息，到期还本。

八、风险分析

8.1市场竞争风险 在市场竞争中，竞争的基本动机和目标是实现最大化收入。但是，竞争者的预期利益目标并不是总能实现的，实际上，竞争本身也会使竞争者面临不能实现其预期利益目标的危险，甚至在经济利益上受到损失。这种实际实现的利益与预期利益目标发生背离的可能性，就是竞争者面对的风险。风险是由不确定性因素而造成损失或获益的可能性。在市场竞争中，不确定性因素很多，虽然每个竞争者都期望实现其预期利益目标，但总不能全都成功，必然会有某些竞争者在竞争中败下阵来，承受竞争的损失。

从规范的市场经济体制来看，有效的市场竞争主要包括三个方面的内容：一是竞争必须公平；二是竞争必须相对充分；三是竞争必须有序。

我公司市场主体在竞争中面对的风险主要有两大类

1.自然和社会风险

自然灾害、个人或社会团体的某些行为，如水灾、火灾、偷盗、战争等，都可能给某些市场主体造成重大的经济损失，形成自然或社会风险。

2.经营风险或市场风险

公司在投资、生产和销售等市场经济活动中，都会因为决策依据的信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。

自然或社会风险一般地说是可以运用概率方法进行预测的，是属于可保险的风险，能通过投保而节制和转移；经营风险与经营者的主观因素和市场运行状态相关，其可能的损失及其程度无法测算，是不可保险的风险，从而不能通过投保而转移，只能通过改善经营决策和经营活动而降低损失的可能程度。

影响市场竞争风险的因素

我公司市场风险的大小主要取决于三个基本因素

1.市场竞争的规模

竞争双方投入的竞争力量和成本越大，竞争规模越大，市场风险就越大。

2.市场竞争的激烈程度

市场竞争的激烈程度主要表现为企业间在争夺市场占有率、提高销售额和盈利率等方面的抗衡状态。市场竞争越激烈，竞争双方所面临的风险就越大。

3.市场竞争的方式

竞争方式是竞争双方在竞争时所采取的手段和策略，一般可以划分为价格竞争和非价格竞争两类。一般地说，价格竞争较为激烈，特别是竞争双方轮番降价，经常造成两败俱伤。

8.2产品与技术风险

目前产品研发技术风险研究的主要问题如下：

1、绝大多数的技术风险管理方法属于静态法，适合于产品研发项目启动前的风险预测和评估.但风险管理将伴随着复杂产品研发的整个过程，成为产品研发项目管理的重要组成部分，而目前缺乏对复杂产品研发技术风险动态管理体系研究.2、缺乏对产品研发的技术风险一体化识别与评估模型的研究 8.3财务风险

基本类型：

财务风险宝库：筹资风险，投资风险，经营风险，存货管理风险，流动性风险

我公司的应对对策：

1、建立财务预警分析指标体系，防范财务风险产生财务危机的根本原因是财务风险处理不当，因此，防范财务风险，建立和完善财务预警系统尤其必要。

2、建立短期财务预警系统，编制现金流量预算。由于企业理财的对象是现金及其流动，就短期而言，公司能否维持下去，并不完全取决于是否盈利，而取决于是否有足够现金用于各种支出。

3、确立财务分析指标体系，建立长期财务预警系统。对公司而言，在建立短期财务预警系统的同时，还要建立长期财务预警系统。其中获利能力、偿债 能力、经济效率、发展潜力指标最具有代表性。

4、树立风险意识，健全内控程序，降低或有负债的潜在风险。如订立担保合同前应严格审查被担保企业的资信状况；订立担保合同时适当运用反担保和保证责任的免责条款；订立合同后应跟踪审查被担保企业的偿债能力，减少直接风险损失。

5、科学地进行投资决策

8.4政策风险

在市场经济条件下，由于受价值规律和竞争机制的影响，各企业争夺市场资源，都希望获得更大的活动自由，因而可能会触犯国家的有关政策，而国家政策又对企业的行为具有强制约束力。另外，国家在不同时期可以根据宏观环境的变化而改变政策，这必然会影响到企业的经济利益。因此，国家与企业之间由于政策的存在和调整，在经济利益上会产生矛盾，从而产生政策风险。

对此，我公司对政策风险的防范主要取决于市场参与者对国家宏观政策的理解和把握，取决于投资者对市场趋势的正确判断，并且通过保险等方法也可以减少政策性风险的损失。

九、内部管理

9.1公司组织结构

由于我们ACE玩具有限公司目前的规模较小，人员数量较少，所以采用了直线制组织形式。

总裁CEO---执行总裁---财务总监-----生产总监

采购总监 营销总监

集中统一指挥的优点，并吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处。直线制结构的主要优点是：

（1）指挥系统单纯，从而决策迅速，命令统一，很容易贯彻到底。

（2）每个组织成员的职权、职责很明确，都知道自己向谁汇报，谁向自己汇报。

（3）直线结构简单、好懂、管理费用低。

今后，随着公司规模的扩大，组织结构会逐步向矩阵形式过度。

9.2公司管理制度

管理模式：为了员工规范自身的建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力，我公司以合作化人性管理思想为指导，以目标管理为基础、以项目管理为核心，同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理。

目标管理：将ACE十年发展规划确定的目标层层分解、落实，明确责任，以目标为尺度进行考核。

数字化管理：利用先进的信息技术建立公司的内部网络，实现资源共享与信息的快速传递。

柔性管理：提倡“人性为本”，建立柔性组织，实行弹性工作，提供特色柔性产品、服务，增强安美奇灵活性、适应性和创新性。

知识管理：知识经济时代，企业竞争优势来自对知识资源的开发和利用。安美奇将建立基于内部网络的知识库，完善知识共享机制，培养和提高ACE的集体创造力。

我们公司具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。

9.3人力资源计划

人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争，说到底，就是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有财富。ACE奉行人本主义企业文化，以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。

建立科学合理的人才智力、时间结构，创造崭新的人才空间，实现人才的互补效应。

建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。

推行“员工持股计划”，实现知识与资本的结合，构建利益共同体，增强ACE发展的动力。

采取股票期权等多种股权激励方式，促使经营者以实现企业价值最大化为目标，解决所有者与经营者之间目标背离问题。

导入竞争机制，充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。

积极开展员工培训工作，建立起集管理培训、技术、学位培训和新员工上岗培训于一体的培训体系。提倡员工之间交叉互动式学习，同时，与大专院校合作以委托培养等方式进一步提升员工素质，实现安美奇价值与员工价值的同步增长。

为了将公司内部成员的个人技能得以充分发挥，以求人尽其才。我公司的核心部门精英人才及职责如下：

总裁CEO： 负责协调，管理各个部门的工作，并作出决策。执行总裁： 负责将决策传达到各部门并监督执行 财务总监： 负责公司财务管理 生产总监（产品市场）： 负责市场对比，研究 生产总监（产品研发）： 负责产品研发 营销总监： 负责产品销售 采购总监： 负责原材料的采购

9.4内部激励方案

我公司的激励方案有：工作激励，成果激励和培训教育。

工作激励：工作内容符合员工的爱好和特长，工作的目标应具有一定的挑战性。通过设计合理的工作内容，分配适当的工作来激发员工内在的工作热情。成果激励：奖品在一定程度上满足员工的需求。奖励的多少与员工的工作业绩相互挂钩。在正确评估员工工作成果的基础上给予起合理的奖惩，以保证员工行为的良性循环。

智能玩具云服务系统 篇6

关键词：智慧校园；云计算；计算机专业

引言：现阶段，国内很多高校都将计算机专业纳入大学生教学的一部分，通过开设计算机专业，培养现阶段大量的计算机专业人才。如果国家开放大学不能及时调整计算机专业的教学模式，那么培养的学生就无法满足当前计算机发展的需求。在大数据、云计算、物联网技术的发展下，配合专业的技术产业需求，才能充分发挥互联网整合资源的优势。将这个信息资源整个并共享使用，实现计算机专业教学的创新。这种模式的改在离不开云计算智慧校园的建设和使用。智慧校园采用了云计算技术来共享资源，物联网技术实现资源的管理和使用，通过构建符合校园应用的服务方式来为智能化的教学系统提供能为完善的实现方式。这种集各种应用于一身的智慧云教育系统的使用能够为学生和教师提供更为方便的学习教学环境。通过这些不可感知的教学资源创建开放式的创新服务平台，实现资源的有效整合和利用，进行科学的教学实践和国家开放大学的应用便捷服务。

一、智能云教学系统概述

智慧云教学系统以教学资源的整合共享为基础的服务体系，主要包括基础设施即服务层，平台即服务层和软件即服务层。实现在智慧云教育系统中的表现分别是云基础设施支撑平台、云系统支撑服务平台、智慧云服务总线和云应用支撑服务平台。①云基础设施平台。该平台为整个系统提供稳定和可靠的应用基础支撑平台。②云系统平台。通过系统中间件和应用服务器进行系统支撑。③智能云教育系统服务中心。服务中心是云教育系统的数据交换中心，包括数据整合、加工变换、数据管理等，通过学生的需求对服务进行感知、反馈消息、响应事件、任务调度、服务的调度、服务质量反馈、安全认证等功能。④云应用平台。该平台通过收集学生的基本信息、学习资源、课程任务，并通过大数据进行分析和挖掘、为学生学习计划提供基础。

二、智能云教学系统在国家开放大学计算机专业教学中的优势

智能云教学从数字校园演变而来，但跟传统的数字校园相比，智能云教学系统表现的优势在于：（1）在物联网的基础上，通过物联网技术将教学、科研、管理整合为一体的智能环境；（2）为学生提供快速、准确的教学资源；（3）根据教学活动进行数据分析处理，为学生的学习提供准确的数据支撑。（4）资源的共享使各应用系统达到数据、服务和教学能力的共享。

（一）共享资源丰富。在教学过程中，不难发现，教学资源只要在交流的状态下才能进行流通发展。在不断的共享和反复的讨论中才能对理论知识进行深入的研究。资源的共享能把分散的零星的知识资源组合成完整的体系架构。通过智能云计算系统的资源整合，能够方便学生获取想要的学习内容，就像一个移动的教学平台，方便阅读和收藏。

（二）反馈学习成果及时。为了帮助学生提高学习动机，智能云教育系统能有效的将学生的疑问及时反馈给学生，有哪些正确的学习方法，充分解决学生的诉求，发挥学生的优势所在。传统教学的反馈一般都是教师反馈，云教育系统还可以实现学生自我反馈、亦或是同伴反馈以及基于自我目标的反馈。通过在个人的学习空间上设定自己的学习计划，学生所有的学习内容都是基于云教育系统，可以这些内容进行跟踪，获得阶段性学习目标的反馈结果。根据研究表明，阶段性的学习反馈越及时，能够帮助学生学习的效果越明显。一方面教学人员能够根据各自的学习进度定制化个人的学习计划，并根据反馈信息进行调整，改变策略；另一方面可以提高成人学习的积极性，为了获得更好的学习效果而完善自己的不同。

三、运用智能云教学系统提高国家开放大学计算机专业教学效果

（一）利用云教学平台丰富学习资源。学生、学习资源、管理员、云服务、与云平台是云教学平台五大要素。云教学平台以学生为中心，强调学生与教学资源提供者的明显供应关系，资源、管理者、云服务与云平台都是围绕学生的学习资源而运作。资源、云服务、管理者与云平台相辅相成、相互关联。资源是云服务开展的基础；管理者主要是指：平台服务的管理员和资源管理员；云服务是整个平台的目标主体，是资源与学生的接点它包含两个方面的含义：为用户提供云服务、为管理者实施云服务的外在基础设施环境及构建云平台的软硬件环境。学生在智能云教学系统使用学号登录，通过关键字的搜索获得所需的学习资源及历年考试试题，这些学习资源是管理员经过整理，将电子文献或微课视频按照类别划分，提供给学生学习。云教学平台的资源也会根据当前的搜索热度进行不断的更新。

（二）运用云课堂定制化学习课程。它主要有以下几个特点：（1）有效的利用互联网的资源，通过互联网进行按需服务，定制化学生的学习课程。（2）能支持大量的学生的在线教学活动，因为有了大数据的支撑，学生根据各自的情况通过海量资源中进行资源的索取，而不会出现资源的冗余。（3）利用大数据的分析，推动云课堂的学习模式的不断更替创新。（4）为学生在移动设备的进行课堂学习提供了可能，提高学生的学习效率。

在线课堂平台是为支撑学生开展在线学习活动的软件系统，一直以来都是教育行业的核心业务系统。云课堂是在教育云和教育大数据的背景下，利用云理念和云技术打造的一种在线开放课堂。其特点包括：（1）可有效利用IT资源，包括充分利用历史遗留IT资产和实现IT资源的按需服务；（2）可支持同时开设大规模课堂和海量用户同时开展在线教学活动；（3）可利用云存储技术实现学习资源的统一存储、组织、管理和访问服务，支持学习资源的极大丰富，支持个人云存储业务；（4）可利用云计算开展教育大数据分析，推动在线学习模式和学习情景的创新，最终实现智慧课堂；（5）可较好支持多终端接入，尤其是对于移动学习终端，实现云端一体化的云课堂平台。

（三）通过云存储同步学习资源。云存储系统的出现使用户个人需要大量的存储空间时，不再需要购买价格高昂的存储设备，只需要支付较少的费用向云存储服务提供商申请存储空间，便可以享受方便的在线存储服务，节约昂贵的软硬件基础设施投资，方便用户的工作和生活。国家开放大学智能云教学系统可利用云存储技术实现学习资源的统一存储、组织、管理和访问服务，支持学习资源的极大丰富，支持个人云存储，如学生网盘或教师备课空间。

总结：现在在我们的生活工作和学习中，拥有计算机技能是非常有必要的。国家开放大学在教学的时候也必须真正的认识到其重要性，在了解计算机课程特点基础上，采取正确的方法进行教学，帮助成人学生在了解计算机发展的基础上掌握更多的计算机技能和方法，更好的适应社会的发展。智能云教学系统是以教学资源的整合共享为基础的服务体系。这种集各种应用于一身的智能云教育系统的使用能为学生和教师进行计算机专业教学提供更为方便的学习环境。通过这些不可感知的教学资源创建开放式的创新服务平台，实现资源的有效整合和利用，进行科学的教学实践和国家开放大学的应用便捷服务。

参考文献：

[1] 徐苑苑，张际平. 基于云架构的网络教学平台设计与实现[J]. 远程教育杂志. 2013（03）