虚拟主机管理系统

虚拟主机管理系统（精选十篇）

虚拟主机管理系统 篇1

随着近年来计算机硬件技术和虚拟设备的飞速发展, 采用虚拟现实技术模拟真实的应用环境的条件已经变得越来越成熟。虚拟现实实验技术在医学领域的应用, 也变得越来越重要。本文讨论的虚拟手术实验系统正是基于虚拟现实技术在医学手术领域中的一种应用。虚拟手术实验系统可以真实的模拟手术过程, 相比于真实的手术, 它具有操作过程的可逆性、实时性、可间断性和单一步骤的重复性, 更加利于新医生的实习、培养、教学和手术的研究等。

二、虚拟现实技术

虚拟现实 (Virtual Reality) , 简称VR或称灵境技术, 实际上是一种可创建和体验虚拟世界 (Virtual World) 的计算机系统。此种虚拟世界由计算机生成, 可以是现实世界的再现, 亦可以是构想中的世界, 用户可借助视觉、听觉及触觉等多种传感通道与虚拟世界进行自然的交互。它是以仿真的方式给用户创造一个实时反映实体对象变化与相互作用的三维虚拟世界, 并通过头盔显示器 (HMD) 、数据手套等辅助传感设备, 提供用户一个观测与该虚拟世界交互的三维界面, 使用户可直接参与并探索仿真对象在所处环境中的作用与变化, 产生沉浸感。VR技术是计算机技术、计算机图形学、计算机视觉、视觉生理学、视觉心理学、仿真技术、微电子技术、多媒体技术、信息技术、立体显示技术、传感与测量技术、软件工程、语音识别与合成技术、人机接口技术、网络技术及人工智能技术等多种高新技术集成之结晶。其逼真性和实时交互性为系统仿真技术提供有力的支撑。它同时具有沉浸性 (immersion) 、交互性 (interaction) 和构想性 (imagination) , 使人们能沉浸其中, 超越其上, 出入自然, 形成具有交互效能多维化的信息环境。

三、VR系统的构成

1、高性能计算机系统、计算机图像的特征采样与图形交互作用技术。

2、虚拟环境生成器, 军事训练模拟中的视景生成技术是当前研究的一个重要内容。智能虚拟环境 (IVE) 是VR、人工智能及人工生命技术的有机结合, 目前, 有关IVE的研究工作在国外亦刚刚起步, 有众多关键技术仍需作进一步的研究。现从事IVE研究的人员大多来自人工智能和知识工程领域, 随着对IVE技术研究的深入, 该领域必将会得到重大的突破, 具有高度行为真实感的、支持多个参与者的、具有生命特征的智能虚拟世界将会日趋涌现。当前VR研究中的一个热门课题是分布式虚拟环境 (DVE) 。

3、计算机网络。

4、三维视景图像生成及立体显示系统, 基于图像的视景生成技术需解决的问题是显示的模型及如何在模型上产生出图像。这主要有柱面模型和球面模型两种, 战场环境仿真是作战仿真的重要内容, 逼真的战场环境实时仿真是作战仿真之基础, 因此充分利用VR及计算机图形学最新研究成果的战场可视化系统便应运而生。

5、立体音响生成与扬声系统, 它是虚拟环境多维信息中的一个重要组成部分。听觉是仅次于视觉的感知途径, 它向用户提供的辅助信息, 可增强视觉的感知, 弥补视觉效果之不足, 增强环境的逼真性。利用不同声源到达某一特定位置的时间差、相位差及声压差等进行虚拟环境的声音跟踪是实物虚化的重要组成部分;声波传播时间测定法和相位相干测定法属于实现声音定位跟踪的两种基本方法。

6、力反馈触觉系统, 参与者在虚拟环境中产生沉浸感的重要因素之一是用户在用手或身体操纵虚拟物体时, 能感受到虚拟物体与虚拟物体之间的作用力与反作用力, 从而产生出触觉和力觉的感知。

7、人体的姿势、头、眼、手位置的跟踪测量系统, 运动跟踪作为人与虚拟环境之间信息交互的一个重要因素, 是近年来VR技术发展的一个重要领域。人体行为交互是人际之间除语音外的一种重要交互方法, 行为表现模型的建立是一个技术关键。信息社会的显著特点与基础是数字化技术, 人类自身的数字化便显得颇为重要, 需进行深入的研究, 这便是虚拟人合成的研究目的及其意义所在, 最终使得计算机与人之间可实现自然化的交互。

8、人机接口界面及多维的通信方式, 这些技术目前主要集中反映在头盔显示器和数据手套这两类交互设备中。

9、各种数据库 (地形地貌、地理信息、图像纹理、气动数据、武器性能参数、导航数据、气象数据、背景干扰及通用模型等) 。

10、软件支撑环境, 需建立并开发出虚拟世界数据库;在底层支撑软件及三维造型软件的支撑下, 建立起VR系统的开发工具软件;在输入输出传感器等硬件支撑下, 建立起人机交互图形的界面。

四、虚拟手术实验系统体系构架

虚拟手术是集医学、生物力学、机械学、计算机图形学、计算机视觉、数学分析等诸多学科为一体的新型交叉研究领域。它在时间段上包括术前、术中、术后, 在实现的目的上有手术计划制定、手术演习、手术教学、手术技能训练, 术中引导手术、术后康复等。

虚拟手术实验系统一般采用分布式网络结构, 将CT, MR, 3D超声及其它医疗设备获得的DICOM3.0文件或影像重建为多种影像格式。支持3D医学模型的创建、存储、编辑、手术计划、手术模拟功能, 并可方便的为网络中的医生提供观摩和实验操作。

五、虚拟手术实验系统的系统功能

1、表面重建:依据不同的数据建立模型。建立的模型可以进行组合、旋转、平移、切割等操作。

2、内组织模型构建:使用医学影像数据, 生成器官的3D内表面模型, 构建内组织模型。

3、密度投影:可以任意的选择角度进行观看, 模拟出三维效果。

4、模拟手术:手术模拟可以让医生方便的对各种组织进行切割和组合, 完整的实现手术过程的展示, 过程中会给出精准的手术数据以便于医生术后进行总结。

六、总结

虚拟手术实验系统的研究具有非常重大的现实意义。由于传统手术的创伤大、风险高, 在手术时, 术前精确的测量和手术计划的准确制定仍然是临床治疗过程中的一个难题。目前, 国内外学者已经建立了一些虚拟手术系统。

虚拟手术实验系统具有精确的术前测量, 真实的术中模拟和良好的术后指导功能, 可以极大的提高医生的手术水平。此外, 利用三维手术规划和模拟功能, 还可以让患者比较形象直观地了解损伤的程度、手术过程和术后效果, 使其更好的配合医生的手术和治疗, 从而能够加强医患之间的交流与合作, 最终达到提高临床治疗效果的目的。

参考文献

[1]Meier AH, Rawn CL, Krummel TM.Virtual reality:surgical application challenge for the new millennium[J].J Am Coll Surg, 2001, 192 (3) :372-384.

[2]Archip N, Rohling R.Volumetric anatomical modeling from medical images[J].Conf Proc IEEE Eng Med Biol Soc, 2004, 3:1838-1841.

虚拟主机管理系统 篇2

本次安装环境及系统配置：

系统：CentOS 6.4 内存：512M 硬盘：20G

在线安装WDCP虚拟主机管理系统 1，为了确保安装过程中不受外部环境影响，建议创建一个远程会话，以下是命令：

yum install -y screen;screen -S wdcp

2，WDCP安装也比较简单，只需要几行命令就可以了，

yum install -y wget #已安装wget工具可以忽略本步 wget –c soft.nzqi.com/wdcp/lanmp_laster.tar.gz tar zxvf lanmp_laster.tar.gz sh in.sh

3，有多个环境选择，我这边选择LNMP，也就是2，大家可以看自己的需求。

4，根据系统配置安装时间各不同，疯子这配置差不多花了半个小时，看到下图就表示已经安装成功了。

5，后台地址为：IP:8080，默认账号admin，默认密码为wdlinux.cn

安装到这边就结束了，进入后台之后一定要先修改一下默认的账号密码。

虚拟团队管理问题初探 篇3

虚拟团队可以快速形成一个超级组织，可以满足现代市场对迅速反映的要求，可以最充分地表现组织的整合优势，并不断进行网络组织互动重组。因此虚拟团队成为最有发展潜力的组织方式，但是在虚拟团队的管理实践中，存在很多问题：

1、互相信任是虚拟团队形成的基础和关键，而且必须在开始时快速地建立高度的信任，因为小组成员没有时间以缓慢的形式进行发展。但是成员分散各地，相隔很远，从一开始就接触很少，相互交流是通过冰冷的网络工具，没有相互间的面对面交流和非正式交流，建立信任无异于空中楼阁。如何使分散在各地的成员快速建立相互信任，是虚拟团队管理中的难点。

2、虚拟团队成员由于分散在不同的地方，相互交流比较少，而且主要是正式交流，缺少对形成团队凝聚力至关重要的非正式交流以及互动，使得团队建立在不是很牢靠的基础之上，可能导致成员归属感很淡。虚拟团队的组建是以利益为基础的，缺少比较强的感情联结，一旦出现挫折，实现目标有困难，可能导致团队分崩离析，难以面临更大的挑战。

3、如何对虚拟团队的进行激励，如何调动成员的积极性和创造性。虚拟团队的成员一般都是高素质人员，除了物质激励以外，更看重非物质激励方式。这样就要求开发更多的激励工具，提高员工的积极性。

4、成员相隔太远，难以相互影响，难以象实体团队一样形成互相鼓励互相竞争的氛围。成员也难以从别人那儿学习到有用的知识，也不可能相互帮助。这样就无法提高工作效率，也不易提高成员的知识和能力。

[HJ]5、团队成员以自我管理为主，组织结构趋向扁平化，不再具有很明显的科层结构。管理者应该看成是服务者和创新者，扮演的是教练、导师和联络人的角色，有时可由不同的团队成员分别担任。员工应该看成是知识工作者。没有权威人物来发布命令和监督控制，团队成员通过平等协商来取得共识。这些提高了对管理的要求，管理的思想和方法必须有较大的革新。

6、管理者和协调者可能存在问题：如不是太了解成员不同的语言和文化，不知道如何消除成员之间的文化差异(例如种族、宗教、政治和社会体系)所导致的冲突和误解；团队面对面交流减少，无法接收到他们的非语言信息如手势、动作等，因此了解他们的真实想法，协调他们的不同意见这些基本管理内容都要求管理者的管理协调能力很高。

7、虚拟企业虽然可以迅速做大，但是可能导致成员对整体目标不是很明白，也没有共同的团队宗旨和愿景，更难以谈及一定的团队文化。如何保证每个成员能同心协力向共同的目标努力是管理实践上非常棘手的问题。成员可能对目标的认识不同，也可能怀有异心，如果目标出现偏差，很难进行控制。

8、有些资源无法有效共享。虚拟化组织成员一般不在同一地点，分布在不同区域，甚至是不同的国家，组织成员主要通过现代化的通信手段进行沟通。如：电话，E－MAIL，传真等。所以有些成员具有的资源没有办法让相隔甚远的团队成员享用，很多用品必须重复购置，导致了资源的浪费。

9、因为缺乏面对面的沟通，虚拟小组成员社会化程度降低，面临社交孤立处境。如何满足他们的社交需要，让他们更多的与外界交往，与其他成员交往，以减低他们的孤独感是摆在管理者面前的一道难题。

10、比较难以实现实时控制。成员相隔太远，问题的发现，任务的检查有一定的滞后性，不可能立即解决，导致出现一定的偏差。

从这些问题的分析中，我们可以看到，这些问题其实是由虚拟团队的特性决定的。虚拟团队通过网络把各地的资源联结在一起，可以充分发挥各地的优势，但是距离太远又导致了以上问题的产生。对于以上问题，有以下几种可能的解决方法：

1、信任关系是建立在小组成员表现出来的积极主动、激情和高效行为之上的。在明确的团队目标、宗旨和愿景的感染下，各地的成员被吸引到一起，为了大家的事业而努力奋斗。经过全方位沟通之后，在此基础上达成共识，对别人的知识和技能表示佩服和尊敬，向着共同的项目目标前进，这样成员就会彼此吸引，彼此信任。可以建立以信任为基础的团队文化，让成员能够受到文化的感染。

2、建立明确的团队宗旨，目标和愿景。这可以把成员更紧密的联结在一起。在团队建立之初，就要让成员非常明确团队的目标和宗旨，使其成为成员为之奋斗的目标。工作进行过程中，要经常的通过现代化的沟通手段，把团队目标和宗旨发送给各个成员，不断的强化成员对它的认识。同时也可以接收成员的反馈意见，如果出现问题，可以立即进行个别沟通，让成员分享团队目标。经常与员工沟通团队当前运行状况，并要求成员自我检查并纠正与目标和宗旨的偏差，协调个人目标与组织目标的冲突。

3、进行有效的沟通，建立发达的信息网络，并需要多种沟通渠道进行多层次沟通，如电话、电视会议、传真等来增加虚拟小组成员之间互动的深度和广度。更多的利用可视的沟通工具，让成员进行面对面沟通，可以接受到更多的非语言信息。比如说，在每个早晨，通过网络召开可视会议等；另外，可以支持成员多进行非正式沟通，比如分享笑话，个人经历和心得等，可以使团队有更大的凝聚力。

4、促进成员社会化，消除成员的孤独感。可以提供一些机会，让员工见面。员工可以在一起交流或者游玩，通过直接接触，可以消除一些成员的孤独感，也可以增加成员的归属感，满足他们的社交需要。可以让员工多进行一些工作以外的沟通，如可以建立一个网上俱乐部或者在员工生日时送上电子贺卡，既可以增加相互了解，又可以减少正式沟通的乏味感，使得工作中充满更多的人情味。

5、对管理者进行培训，如文化敏感性训练，让管理者了解各个成员不同的文化和差异，更好理解他们的想法和协调他们的不同意见。学习现代管理理念，改变一些以往陈旧的观念，使管理者认识到自己是服务者和创新者，成员是知识工作者，以及如何进行团队的自我管理。

6、构建良好的激励模式。首先应该给予成员比较高的薪水，因为这是把员工联结在一起的最重要的纽带，同时也可以解决成员的后顾之忧，全心全意为团队目标努力；另外，可以提供有挑战性的工作，因为成员一般有比较强的成就欲望，挑战性工作可以实现员工的自我价值；还可以提供一些学习的机会，让成员的价值增值，也可以使整个团队从中获得益处。

电路虚拟实验系统 篇4

1 系统结构

系统就各单元内容分别设计若干典型的实验题目,并提供一个开放的实验平台,也可以进行其他相关的一些实验。其结构包括5个部分:实验准备、实验原理、实验步骤、仿真实验平台和实验报告,如图1所示。其中,“实验准备”充分利用多媒体技术介绍与实验相关的知识,例如,基本原理、注意事项以及实验中所用到的相关仪器的功能及使用方法等;“实验原理”详细介绍该实验的电路连接和工作原理等;“实验步骤”包括实验内容及实验操作的具体步骤;“仿真实验平台”就是一个虚拟的实验系统,虚拟了一个逼真的实验环境,元件及仪器都是以实物形式重现的;“实验报告”能自动记录实验过程,绘制各种图表,并对结果进行分析,最终生成实验报告。

2 系统构建

系统首先建立相应的虚拟模型,然后按照一定的规律用计算机程序语言模拟实际运行状况,并根据大量模拟结果对系统或过程进行分析,重点是利用一定的工具实现模拟实验环境,大大增加实验的自由度和灵活性。

2.1 实验仿真脚本的建立

系统的脚本决定了实验内容和完成实验的大概模样。与传统实验一样,虚拟实验系统在设置实验时首先解决该实验是“做什么”的问题。这就要求教学人员不仅要对课程内容和教学任务做系统深入的研究,掌握课程的特点,划分知识点,并充分考虑学生的学习特点,在此基础上确定实验内容。除了考虑实验的主题外,还必须尽可能利用多媒体效果提高实验的活泼性和趣味性,使学生在愉悦的气氛中掌握知识。脚本规划如下:

(1) 提取知识点,分析各点之间的联系,并建立相应的模型;

(2) 确定界面的形式;

(3) 确定程序系统。

2.2 虚拟模型的建立

系统采用面向对象的方式建模。以直、交流电路实验为例,面向对象的建模一般从以下4个方面对系统进行描述。

(1) 系统的组成部分。

他是构成系统的实体,包括:物理对象:实验电路以及各种测量仪器等;数学对象:产生实验结果的数据集、电路功能分析;人机界面对象:虚拟实验平台、显示结果的电压、电流及波形。

(2) 描述变量。

他是系统各实体的属性,例如,实验电路各组成部分的电气性能描述及其取值范围。

(3) 参数。

他也是系统属性,不过这种属性不随仿真的进行而发生变化,包括取值范围、符号及其作用,例如:反映实验结果的电压、电流等。

(4) 相互关系。

相互关系规定各种不同变量间是如何相互关联的,用数学或逻辑语言来描述。可通过传递消息建立,反映若干对象之间的动态协作关系。

2.3 实验平台

实验平台的操作是用编程来实现的,包括各种颜色导线的连接、元件的取放和插拔、开关和按钮的操作等。可根据不同的实验内容和要求,使用系统提供的各种元件、芯片和仪器仪表等,任意搭接连线。大多数电路都可在其上完成。实验结果和现象利用“虚拟仪器”,如万用表、示波器等进行检测和观察,实验操作及过程与实际的感受几乎相同。

2.4 系统的特点

虚拟实验系统实现了两个目的:一是利用多媒体技术最大限度地虚拟实际实验的场景,包括实验仪器、元器件等,并提供与实际实验的操作方法相类似的实践体验;二是运用仿真技术建立相应的模型,能准确地给出任意搭接电路的现象和结果。系统具有如下优点:

(1) 在一台多媒体计算机上即可完成电路的电气连接及电气性能的检测,例如,显示检测点的电压、电流波形,即时获得实验结果;

(2) 评估元器件参数变化(包括故障) 对电路造成的影响。分析一些较难测量的电路特性,如噪声、频谱、温漂等;

(3) 可以在有限的实验课时里快速完成较复杂的电路连接、测试工作;

(4) 易实现对学生实验情况的量化评估。

2.5 举例:虚拟实验仿真的步骤

一般电路的频域综合设计的完整过程是:网络函数的逼近,电路的综合实现和频响特性的分析等三部分内容。对一个复杂的网络来说,这三个内容都涉及大量而繁杂的数据计算。人工手算方法实际上对此无能为力,而且容易出错,因此只能借助电子计算机这个现代手段。计算机辅助实现是利用虚拟测量仪器、实时交互控制元件和多种受控信号源模型,除了可以给出以数值和曲线表示的分析结果外,还可以用类似于真实实验室工作台的环境和交互操作方法,由使用者控制分析过程,随时改变电路参数,用虚拟仪器实时监测显示电路的变量值和波形。虚拟实验仿真的步骤为:

(1) 输入原理图,即在工作区放置元件的原理图符号,联接导线,设置元件参数;

(2) 放置和联接测量仪器,设置测量仪器参数;

(3) 启动仿真开关,在仪器上读取仿真结果

3 应用举例

3.1 直流电路的仿真

图2所示为一直流电路原理图,若要求其中各支路的电流和电压,则可根据电路原理图,按照仿真步骤,即可在电流表和电压表上读取支路电流和支路电压数值,如图3所示。结果分析显示如图4所示。

3.2 正弦交流电路的仿真

对于交流电路,求取结点电压和支路电流的有效值时,和直流电路一样,可以将电流表串入支路中,将电压表与需测电压的部分并联,只是电流表和电压表要设置为交流,启动仿真开关后,即可从表计上读取电流和电压数值。图5所示为交流移相电路,通过接入交流电流表和电压表可测得电路的电流和电阻上的电压,并且还可从示波器显示的波形观察到,电阻上电压的相位(即电流的相位)超前电源电压60°,如图6所示;幅频特性和相频特性如图7所示。

4 结 语

虚拟实验系统通过多媒体技术和仿真技术的有机结合,虚拟出逼真的实验场景,通过相应数学模型的建立,提供与实际实验的操作方法相类似的实践体验,尤其适于原理验证性实验。作为实验教学的重要辅助手段,一方面,可以大大提高实验效率和效果,拓宽学生由感性认识上升到理性认识的途径,使学生在愉悦和主动的思维中牢固地掌握知识;另一方面,能更好地完善实验教学的结构,激发学生的创造性思维。电路虚拟实验的实践表明,虚拟实验不受时间及空间的限制,学生可以自主地完成实验。但虚拟实验的实现是一项非常复杂的工作,目前仅仅涉及简单数学模型的构建,还有许多理论和技术问题有待进一步的探讨,因此,在现有条件下,虚拟实验是不可能完全代替实物实验的。实物实验过程中的元件参数分散性、误差、噪声等现象是客观存在的,这对于培养学生的真切感受和创造性思维是至关重要的,必须给予足够的重视。

摘要：虚拟实验是应用多媒体技术和虚拟技术来仿真实验的计算机应用系统,可以大大提高实验效率和效果,拓宽学生由感性认识上升到理性认识的途径,能更好地完善实验教学的结构,激发学生的创造性思维。电路虚拟实验系统的建立和实践表明,虚拟实验不受时间及空间的限制,学生可以自主地完成实验,巩固理论学习成果,提高理论联系实际的能力。对电路虚拟实验系统进行了探讨,并以两个实际电路仿真进行了讨论。

关键词：电路,多媒体技术,虚拟实验,直流电路,正弦交流电路

参考文献

[1]张占松.电路与系统仿真实践[M].北京:科学出版社,2000.

[2]高伟涛.PSPICE8.0电路设计实例精粹[M].北京:国防工业出版社,2001.

虚拟主机管理系统 篇5

一，下载amh

Amysql Host 官方：amysql.com/AMH.htm

AMH演示：72.46.130.140:8888/index.php?c=index&a=login

账号： amh，密码：amh_password

二、面板自带模块

AMH支持CentOS、DeBian、Ubuntu自适应安装，这里以AMH 4.1 标配为准。

Nginx 1.2.9 、MySQL 5.5.33 、PHP 5.3.27、PureFTPd 1.0.36

三、安装方法

请使用纯净的Linux系统，不要带任何其它服务，例如kloxo面板或自编译的其它程序。

1、使用root登陆SSH

2、下载AMH 4.1 官方安装包

wget amysql.com/file/AMH/4.1/amh.sh

以上资源来自AMH官方提供。

3、设置执行权限

chmod 775 amh.sh

SSH执行以上命令，修改执行权限。

4、开始安装

sh amh.sh

根据提示输入选择1~3选项，

1为安装amh，2为卸载amh，3为退出不做操作。如下图：

输入1回车，接着输入MySQL Root密码与AMH面板管理员密码即进入安装流程，如下图。

安装过程大约需10~20分钟(以服务器性能为准)，最后如看到安装成功提示，说明系统已安装完成。

访问ip:8888即可进入AMHweb端管理，默认账号为admin。如下图

四、AMH面板 常用命令

以下命令适合在SSH中操作。

虚拟主机 : amh host

PHP管理 : amh php

Nginx管理 : amh nginx

MySQL管理 : amh mysql

FTP管理 : amh ftp

数据备份 : amh backup

一键还原 : amh revert

参数设置 : amh SetParam

模块扩展 : amh module

任务计划 : amh crontab

在线升级 : amh upgrade

面板信息 : amh info

五、AMH相关目录

网站目录 : /home/wwwroot

Nginx目录 : /usr/local/nginx

PHP目录 : /usr/local/php

MySQL目录 : /usr/local/mysql

虚拟人力资源管理探析 篇6

虚拟人力资源管理的理论基础与模型

虚拟人力资源管理是运用信息技术与战略伙伴之间架设网络关系，帮助组织获取开发和配备智力资本。常见的策略是将人力资源管理外包化、合作化、信息化。对此，本文以两个理论视角为基础进行分析：一是哈默尔与普拉哈拉德的基于资源观，提出涉及企业竞争力的核心资源是安身立命之所。二是科思提出的交易成本论。资源或资本的结构性安排与治理模式取决于其对特殊企业的专有化程度。在虚拟人力资源管理背景下，前者意指价值维度，与企业成功无碍的人力资源事务应被外向化，以次强化资源，专注核心能力。后者意指独特性维度，人力资源事件虚拟程度依对组织专有化程度而定，专有化程度越低，越宜虚拟。价值和独特性两个维度是决定外包或内部化的标准。价值取决于效用和成本两个因素。根据交易费用论和企业资源论，独特性的意义是外部市场稀缺或企业的专有化。独特性越强就意味着外部化成本越高，人力资源标准化程度越高，就意味着外部化成本越低。在虚拟人力资源管理背景下，当市场交易更有效率时，人力资源经理会选择外包给市场，而外包部分人力资源会削弱系统的独特性。因此，价值与独特性两个维度的结合，有助于实现人力资源战略性、柔性、效率和顾客导向四个目标。基于上述二维结构，提出如下虚拟人力资源管理模型：

在这一模型中，当人力资源管理处于第一象限时，为核心人力资源（高价值、高独特性），其对策为内部化；处于第二象限的传统人力资源管理阶段时（高价值、低独特性），标准化程度高且不具歧义性，对策为外部化；在第三象限的外围式人力资源管理阶段（低价值、低独特性），对策是外部化以减少管理费用；处于第四象限的特质性人力资源管理阶段（低价值、高独特性），内容个性化，时间不定期，且具有长期化的特征，外部化仍为最佳选择，可通过契约方式建立合作关系，企业在不影响内部开发费用的条件下，使外部伙伴的专业知识资本化。例如，伏特公司常年与知名咨询机构保持合作关系，共同策划经营或开展经常性的知识培训。

虚拟人力资源管理的形式及内容

１、虚拟人力资源管理的形式。①虚拟实践社团。企业利用外聘经营顾问、管理专家等智囊人才，扩大了管理幅度，提高了决策水平和管理效率，但企业并未因此而扩大领导班子和增加管理层次。②人力资源外包。这是虚拟人力资源管理最重要的一种形式。它能够增加效率及提高专业性。③员工自助式服务。人力资源管理中某些职工参与性比较强的内容，如培训、日常考核、绩效评估等可以采取自助式服务，既可以避免人力资源部门工作的盲目性和滞后性，又可以节约工作成本，提高管理效率。

２、管理形式本身没有对错之分，在实践中摸索适合本企业的模式才是最重要的。本文仅对人力资源外包的内容进行分析，主要表现在以下几个方面：①招聘虚拟。这有两种方式：一种是有外部中介机构根据企业所需人员的条件进行广泛、有效的筛选，为企业提供较为合理的人力资源的配置。如猎头公司。另一种方式是企业网站上辟有“职位空缺”栏目，求职者可直接访问网站。传统公司多从新闻媒体发布广告招揽人才，会耗费大量时间，还要支付高昂的费用，现在利用资格审查通道数据库，可以快速获取满意人选。这种方式可以有效缓解雇佣双方信息不对称的矛盾。②薪酬虚拟。工资的设计与发放向来是人力资源管理部门的最基本业务，而美国的许多企业已经将该项工作外包给专营企业去做。薪金、福利规划与管理交给专业业主或专业咨询公司，一方面提高双方的效率，享受因各自规模经济而带来的好处，另一方面还会因此而降低企业的经营风险。一份关于３１４家美国大公司的调查显示：２６％的公司将退休健康和其它津贴业务由外包公司来处理。相应的，不少专营公司也越来越规范，充分提供“个性化”服务。③员工虚拟。一类是劳力虚拟，一类是智力虚拟，后者为主导模式。智力虚拟是指一些高级人才提供智力上、知识上的服务，是一种借用外脑的虚拟运作模式。导致这类人员虚拟的原因有三个方面：第一，高额的智力成本开发与要求短期收益之间的矛盾。第二，智力资源的长期培养与多变的竞争环境相互匹配的不适应性。第三，组织内部智力资本供不应求与闲散人力供大于求的矛盾。面对这种情形，越来越多的企业想到了“借脑”。智力虚拟与劳力虚拟的区别在于，他们提供的是智力与知识的服务，其人员多为企业外部的管理专家或技术专家，他们为众多企业共有。④培训虚拟。采用计算机图形仿真、通讯、传感等技术，为人们建立起一种逼真的虚拟的交互式三维空间环境，这种与现实世界极其相似的虚拟技术为企业的人力资源培训带来了极大的便利。具有以下特点：第一，沉浸性。零用虚拟现实技术，培训对象可以完全沉浸在虚拟的现实环境中，逼真的存在感使“被灌者”为“感受者”。第二，自主性。借助于网络，培训对象可以在任何时候，任何地点对培训内容进行选择，培训对象有充分的选择权和自主权。第三，开放性与资源共享性。更新更快捷的虚拟学习，有助于把最新的研究成果反应到培训中，因而是一个开放的系统。资源共享性对于企业而言，加速了学习效率，功效就更为显著。⑤沟通虚拟。媒体和信息日益重要，关键在于自主管理。电子沟通方式将取代传统沟通方式：ＢＢＳ、Ｅ－ｍａｉｌ、交互式ＣＤ、热线、网络新闻、语言应答系统、录像奖杯越来越广泛的应用于企业管理过程当中。

３、虚拟人力资源管理的影响及启示。①虚拟人力资源管理客观上要求人力资源管理部门自身角色积极转变。传统人力资源管理重视职能专业化，虚拟人力资源管理则重视过程、信息和关系管理。人力资源管理者的角色应有某领域的专家转变为开阔战略视野的全局领导，如下表所示：

②虚拟人力资源管理对我国企业人事管理的启示。在知识经济时代，如何运用自身最强的优势和有限的资源，最大限度的提高核心竞争力是每一个企业必须面临的问题。新经济条件下，成本、技术、生产已为组织能量（组织速度、反应能力、学习能力、创新等）所取代而成为关键的竞争点，能够获得竞争优势的企业必将是那些高效率、快速反应及创新管理的企业，能够集中优势资源，最大限度整合企业能量和员工力量的企业。目前，我国的企业人力资源管理还存在很大差距，尤其是在培训和福利方面更为突出，随着福利项目在职工工资总额中所占比例的逐年上升，它已日益成为社会保障的重要项目。人力资源管理业务虚拟化的思想可以位置提供借鉴，是企业福利向社会福利转变，让企业尽快从福利抱负中解脱出来。另外，我国企业培训方面也有很大欠缺，由于国有企业给予各种原因或无力培训员工（无资金、无场地和对培训资源的占用），使员工的工作技能和知识水平得不到提高，跟不上社会对劳动力的需求。通过培训业务的虚拟，将员工、企业和培训专营机构三者结合在一起，共同承担员工培训的成本或风险，从而使培训工作走出低谷。总之，我国企业人力资源管理实现虚拟化还有很长的路要走，但是，虚拟管理的思想可以为我们管理的变革提供借鉴。

虚拟主机管理系统 篇7

什么是VIPA?VIPA是Virtual IP Address的缩写,指Z/OS主机上的不与实际网卡绑定的IP地址。它又可分为两类,一类称为Static VIPA(SVIPA),即静态IP地址;另一类称为Dynamic VIPA(DVIPA),即动态VIPA地址。

我们先来看看SVIPA。传统的IP地址是与特定的网卡绑定的。然而,在这个网卡失效时,相应的IP地址就不再可用了。为了在主机环境中保证网络功能的高可用性,从MVS3.1开始,引入了VIPA的概念,即提供了一个与特定的TCP/IP栈相关联的IP地址,这个地址不与任何实际的物理设备绑定,从而避免了由某块网卡引起的单点故障。如图1所示:Z/OS LPAR A有两个OSA网卡OSA A和OSA B,外部客户机可以通过任意一个OSA卡进行访问它的VIPA地址136.32.6.21,即使在OSA B失效的情况下,对主机的访问也不受影响。

在银行主机系统中,一般每个LPAR都至少有一个TCP/IP栈,它的HOME LIST的第一个地址就是这个TCP/IP的SVIPA。在定义时,只需在TCP/IP的PROFILE文件中做以下定义:

HOME

136.32.6.21&SYSNAME.VIPAL1/VIPA地址和LINK,放在HOME后第一行

136.32.6.1 OSAALNK/OSAA地址和LINK

136.32.6.2 OSABLNK/OSAB地址和LINK

DVIPA的概念比VIPA更进了一步。由于SYSPLEX(并行耦合系统)的出现,DVIPA可以不与一个特定的TCP/IP栈关联,而是可以转移到SYS-PLEX中其他的TCP/IP栈,或者由应用程序激活,也可以由系统的某些功能激活。这样,当某个TCP/IP栈发生问题时,TCP/IP上的应用可以不受影响,从而避免了TCP/IP栈造成的单点故障。如图2所示:Z/OS LPAR A定义了一个DVIPA 136.32.6.22,Z/OS LPAR B定义了一个它的BACKUP DVIPA。当LPAR A上的DVIPA 136.32.6.22所在的TCP/IP发生故障时,同一SYSPLEX内的LPAR B会通过SYSPLEX的内部通讯机制(XCF)得知情况,从而自动将其上的DVIPA接管生效,对DVIPA的访问就会转移到LPAR B上来。对于外面的CLEINT访问的地址并没有发生变化,仍然是136.32.6.22。

通常,在Z/OS中的通过DVIPA实现的应用可以是DNS,FTP,TN3270等。它的实现可以用VIPADEFINE/VIPABACKUP/VIPARANGE等命令,并结合应用程序的bind()等命令,或者由Z/OS的MODIVIPA功能来实现。

在DVIPA中,还有一种特殊的DVIPA,称为Distributed DVIPA(分布式的DVIPA),它可以在SYSPLEX范围内完成网络连接的分布。如图3所示:Z/OS LPAR A和Z/OS LPAR B都定义了DDVIPA136.32.6.23,LPAR B定义为SYSPLEX DISTRIBU-TOR,即连接的分配者,同时也定义为可以接收连接的DESTINATION.LPAR B上的DDVIPA只作为DESTINATION.在SYSPLEX中,仅有LPAR A上的DDVIPA 136.32.6.23对外部网络发布了路由。CLIENT A和B的连接请求都会首先传递给LPAR B,然后LPAR B会根据算法(轮流或负载均衡)将这些连接请求发送到同一SYSPLEX内的各个DESTINATION DDVIPA上去,再由各个DESTI-NATION DDVIPA所在的应用与连接请求者建立最终的连接。这样可以在SYSPLEX范围内更好地实现TCP/IP应用的负载均衡。

通过这种方式实现的应用可以是FTP,TN3270等。

定义方面,需要在LPAR B的TCP/IP PROFILE中加入以下语句。

VIPADEFINE 255.255.255.0 136.32.6.23

VIPADISTRIBUTE DISTMETHOD ROUNDRO-BIN 136.32.6.23 PORT 23 DESTIP ALL

虚拟主机管理系统 篇8

基于虚拟实现技术的配电线路巡检仿真培训系统具有很多优势, 比如它拥有较大的信息容量、能够进行多项演示、可以模拟出很多实际动作、模拟实际工作环境等, 这些优势都是过去的培训方法不能比拟的。利用虚拟实现技术所创造出的培训环境能够极高的还原电力作业现场, 被培训对象可以在不存在任何危险的状态下完成不同业务的培训工作, 从而在很大程度上避免电力事故的产生, 这样就能够极大的降低培训时间, 节约培训成本。

1 三维建模

三维建模可以说是整个虚拟仿真培训系统的基本要素, 三维建模通常有几何建模以及物理建模这两种形式。换句话说, 虚拟仿真培训系统中需要几何模型必须与实际相符合, 同时也必须要具有与实际物体相同的运动特征, 构建出的模型必须要真实, 这样才能够更好的达到培训的目的。在三维建模的过程中必须要充分利用各种先进技术, 将实际物体的具体尺寸、纹理细节等作为最原始的数据, 使用Multi Gen Creator[1]这种建模软件来构建数据库。在这一过程进行中, 必须要结合虚拟仿真培训系统的实际要求以及对实际物体的等级需求来进行, 如此才能够更好的构建模型, 从而增强培训系统的真实性[2]。

2 碰撞检测

本文主要结合仿真培训系统的具体需求以及工作人员在进行实际的业务操作过程中的特征, 通过对引擎源码进行修改, 利用AABB轴向算法来对模拟工作场景与其他物理存在的碰撞进行检测, 这种方法的编程过程中相对简单, 而且容易实现。

3 交互行为控制

配电线路巡检虚拟仿真培训系统的组建, 不仅仅需要依靠真实的三维场景, 同时必须要具备一个相对简易的人机操作界面, 这样一来才能够让培训的效果得到更好的提升。在本文所论述的这一系统之中, 进行人机操作界面的设计时充分考虑到了人机的交互, 在人机界面清晰的让用户了解能够使用三维模型进行哪些操作。如对物体进行平移或者旋转、拉伸物理、浏览三维场景、电力元件的工作原理展示、故障的模拟抢修等。如此一来, 即便是使用该系统的用户不具备非常高的计算机知识也能够非常轻易的使用该系统来进行电路巡检工作流程的模拟操作, 从而让培训的效果更好。

4 仿真培训系统

4.1 系统介绍

模拟仿真培训系统主要采用计算机技术、网络技术、虚拟现实技术等现代化技术, 给电力人员的业务培训提供了一个非常简易并且高效的网络平台。在虚拟仿真培训系统中, 它运用3D动画、图形以及声音等不同的多媒体对电力操作流程进行了逼真的演示。系统中也有非常之多的案例让电力工作人员进行参考实践, 能够极大的满足电力企业技术人员的培训需求。

4.2 系统功能

4.2.1 现场漫游功能, 现场漫游功能能够从不同的方面对电力

作业现场进行了解, 主要有变电站和电力线路的结构、电力设备的运行状况、电力线路的接线情况等。

4.2.2 规范电力人员的工具操作流程, 对于电力技术工作人员

而言, 必须要对各种安全工具有充分的了解和认识, 能够完全掌握它们的具体操作方法, 这对于电力作业时确保相关人员安全具有非常重要的意义。虚拟仿真培训系统结合电力生产的实际特点, 根据相关的规范要求, 利用各种图形动画演示, 为电力操作人员展示出了各种安全工具的使用、存放方法以及注意问题。

4.2.3 实际操作培训功能, 该系统能够对配电线路巡检人员进

行线路设备、运行规程、操作规范等方面的培训。能够在很大程度上还原实际操作现场环境, 让培训对象能够获得一种亲临其境的感受, 从而更加牢固的掌握配电线路作业基本技能。

4.2.4 维护检修培训功能, 虚拟仿真培训系统能够利用其培训

平台, 极大的增加配电线路检修工作人员的技术水平, 同时也可以让新的技术人员对电力专业设备有一个详细的认识。利用这一系统能够在很多方面处理好过去电力培训中一些不可视、不可进入的危险场所的培训难题。

4.2.5 案例模拟功能, 通过对一些典型案例的实际模拟来进行

培训。模拟的案例通常是随机的故障, 或者是在电力系统运行过程中由于人为失误而导致的故障等。被培训的对象通过这一系统进行案例模拟练习, 能够在较短的时间内对配电线路经常产生的一些鼓掌事故以及其基本处理方法有充分的了解和掌握, 让被培训人员在实际工作中遇到这些问题时的应变能力和处理能力得到很大的提升。

4.2.6 培训者和被培训者的互动交流功能。培训者对该系统模

拟的培训过程中进行实时的监控和管理, 培训者可以利用不同的方法来对培训流程进行更改或者删除。培训者能够使用随机触发模式、定时触发模式或者其他模式, 对培训场景进行及时的切换和改变。培训者对被培训者的实际操作流程进行及时的记录, 以便于培训结束后展开考评。

4.2.7 被培训者和被培训者之间的互动交流功能, 在虚拟仿真

培训系统内部, 不同的受训者可以扮演成不同的角色来组建班组。例如某一被培训对象的角色是工作票签发者。另一学员的角色是工作票的负责人员、其他几名学员的角色是工作组成员, 几名被培训者被要求在同一个工作环境下共同来完成某一工作任务, 从而让多个学员获得了培训经验, 更增加了学员之间的互动。

4.2.8 考核评价功能, 该系统能够在受训对象经过培训之后科

学的对学员的培训情况进行分析考核, 受训者也可以利用系统提供的功能开展自我评价。

5 结束语

基于虚拟现实技术的仿真培训系统其灵活性非常强, 能够在很大程度上满足电力作业人员的培训需求。该系统可以实时检测培训对象的受训过程, 在模拟培训的过程中第一时间作出信息的反馈。虚拟仿真培训系统能够让培训对象在任何地点进行培训, 打破了过去培训时对空间时间的限制。虚拟仿真培训系统的利用能够极大的提升电力人员业务培训效果, 从而在很大程度上提升电力作业质量。

摘要：本文介绍了基于虚拟现实技术开发的配电线路巡检仿真培训系统中的三维建模、碰撞检测和交互行为控制等关键技术, 并详细叙述了系统的架构和各模块的功能。系统的开发应用为电力作业人员的培训带来方便, 有效提高了电力安全作业水平。

关键词：配电线路,虚拟现实,仿真培训,碰撞检测

参考文献

[1]Lewis M, Jacobson J, Introduction:Game Engines in Scientific Re-search.Comm.ACM, 2002, 45 (21) :27-31.

[2]周科平, 郭明明, 杨念哥, 等.地下矿山开拓运输VR仿真系统研究[J].计算机系统应用, 2008, 17 (11) :6-13.

[3]何伟, 李勇, 苏虎.碰撞检测中的包围盒方法[J].重庆工学院学报 (自然科学) , 2007, 21 (12) :148-151.

[4]姚继权, 李晓豁.计算机图形学人机交互中三维拾取方法的研究[J].工程设计学报, 2006, 13 (2) :116-120.

[5]汤晓青, 周林, 栗秋华, 等.输配电线路施工仿真培训系统的设计与实现[J].中国电力, 2007, 40 (4) :74-76..

虚拟团队多元文化管理 篇9

经济全球化和信息通信技术的迅猛发展, 打破了沟通上的时空障碍, 使跨时间、跨地区、跨组织的交流成为可能, 虚拟团队就在这样的背景下应运而生, 并成为企业应对全球化竞争、提高效率、整合人力资源进行扁平化管理的一种选择。虚拟团队存在潜在优势, 能创造出跨文化的协同增效作用, 提供新的思维、观点和独特的创造力, 从而给跨国组织带来非凡的核心竞争力。但Gar t ner研究机构在调查了全球2000家公司后认为, 有50%的虚拟团队由于不能有效管理分布在不同时区、不同组织、不同国家的员工而招致失败。所以, 解决文化冲突成为虚拟团队面临的首要问题。

文化多元性和特定性的优劣势比较

文化的差异性可通过以下五个层次进行诠释: (1) 国家文化。特定民族中人们的集体智力程序, 或是被继承的伦理习惯, 包括信念、价值观或关系。每个国家都有自己独特的社会规范, 一个社会的价值观决定这个社会中的成员对是非曲直的判断, 与该社会群体所共有的理想密切相关。 (2) 组织文化或公司文化。涵盖了组织生活的多个层面, 包括管理模式、评估方式、薪酬体系以及沟通方式等, 公司文化是民族社会文化的衍生物, 但公司文化又潜移默化地影响社会文化。 (3) 专业文化。通过正规的教育体系和不断的培训程序形成的, 这种文化通过不断进行的专业活动而得到增强。 (4) 功能文化。由与组织内部不同功能角色相联系的规范和习惯构成, 如市场营销、研发、生产制造等。 (5) 团队文化。源于成员通过共同的工作经历产生的联结, 是团队内部所形成的自己特有的文化。

从文化多元性和特定性的优劣势的比较, 可以映射出虚拟团队这种文化多元性团队存在的优势和劣势 (见下表) 。

由于文化多元性团队的成员来自不同的文化, 对自己的文化都有根深蒂固的认同, 所以一般很难轻易被他人说服, 或改变自己的观点。正因为如此, 他们在陈述自己的观点时, 可能更自信, 更乐观, 更容易发生与来自不同文化背景的成员的思想交锋。正是由于团队成员的文化碰撞, 团队成员之间就难以建立信任, 无法有效沟通, 从而影响整个团队的凝聚力。

文化冲突原因分析

虚拟团队的文化冲突, 主要表现在团队内部的员工分属不同文化背景的国家和地区而产生的文化冲突。导致虚拟团队文化冲突产生的原因来自多方面, 主要原因有:种族优越感, 不恰当地运用管理习惯, 沟通误会, 价值观的不同等。当虚拟团队成员进入另一种文化, 面对异域文化中的陌生行为时, 常常会产生不安和敌意心理, 一旦有了导火线, 文化冲突即刻发生。文化冲突还会带来其他的不利影响, 如成员之间的沟通中断, 团队内部管理决策的低效率, 组织目标的不一致, 团队缺乏凝聚力, 管理费用大幅增加等。

对于文化差异和距离, 荷兰学者Hofstede·G的文化维度理论为我们认识跨文化冲突提供了理论依据, 并为解决这个问题提供了思路, 这一学说在不同的民族反映了不同民族具有不同的文化。

个体主义和集体主义Hofstede·G将个体主义和集体主义定义为“人们关心群体成员和群体目标或者自己和个人目标的程度”。个体主义文化强调个人目标、个人独立, 而集体主义文化倡导人和人之间的依赖和不可分割。

权力距离权力距离是指一个社会中的人群对权力分配不平等这一事实的接受程度。接受程度高的国家, 社会层级分明, 权力距离大;反之, 接受程度低的国家, 人和人之间比较平等, 权力距离也小。

不确定性规避不确定性规避指的是人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度。低不确定性规避文化中的人们敢于冒险, 对未来充满信心;而高不确定性规避文化中的人则相反。

男性主义/女性主义男性主义的文化鼓励激烈的竞争, 获得财富和成功;而在女性主义文化中, 社会主导的价值观是中庸和睦, 重视人际关系, 崇敬大自然, 关怀他人, 注重生活质量的提高。

长期/短期取向这个维度是指一个文化对传统的重视程度, 关注一个组织是否愿意长期忠诚于传统的、先前的思想和价值观。

跨文化管理

贝雷从两个纬度来描述文化适应, 一个是人们是否保持自己的文化特色, 另一个是个体是否愿意接触异族文化。在这两个纬度上的不同反应就生成四种文化适应方法。个体在遇到新文化时有不同的适应方法, 有人在学习新文化的同时不放弃自己原来文化的价值观和信仰, 而能有机地把二者结合在一起来指导自己的行为, 这样的适应方式称为“融合”。融合是跨文化管理的较高阶段, 实现了文化的协同增效作用, 最大程度地利用了文化差异的互补性, 从而有利于团队效能的提高。而有的人在接触新文化后, 为了使自己能更快地融入新的文化, 完全抛弃了自己原来的价值理念, 这种文化适应方式叫做“同化”。还有些人坚持自己的传统文化习惯, 不愿意了解和接受其他文化, 这样的适应方式被称为“隔离”。最后还有一些人, 在接触新文化后, 变得茫然, 既不愿意完全接受新的文化, 也不再完全认同自己的文化, 这样的适应方式被称为“边缘化”。研究表明, 在这四种适应方式中, 融合是最健康的理想方式, 而边缘化是最糟糕的适应方式。

沟通是发送和接受信息的过程, 沟通的最基本的功能就是交换信息, 这些信息可以是观点、意见或情绪。因为信息是观点的承载体, 所以沟通只有在人们对某些信息和环境享有共同的知识背景时才能发生, 跨文化沟通是指具有不同文化背景的人互相之间进行的信息交流。

首先要选择合适的交流方式。人们在进行面对面的沟通时, 所要传达的意思一方面通过构成语言的词句, 也要通过表述时的声调和语气, 还要通过一定的表情和动作。但虚拟团队中面对面的交流往往受到很大局限, 所以电话和视频会议就显得尤为重要了。德国人喜欢用电话交流, 但工作中的重大事项一般不通过电话决定, 而法国人则喜欢用讨论的方式来解决问题。

其次尊重对方的文化, 建立快速信任。在与团队其他成员通过电话或者视频会议交流的时候, 尽量要有耐心, 反复审度自己对别人表达的意思的理解, 同时考虑到他们国家的文化因素, 切忌做出草率判断。当你向别人传达意思的时候, 要细致地表达清楚, 当对方提出质疑时应该耐心的进行解释。要审视自己的行为和交流方式, 尽量在交流中能让其他成员感到舒服, 这样的交流才能减少误会, 从而实现有效沟通。

另外还要了解高语境和低语境在不同民族中的区别。语境的概念是美国社会学者艾德豪尔在1977年出版的《超越文化》一书中首先提出的, 是指两个人在进行有效沟通之前所需要了解和共享的背景知识, 所需要具备的共同点。这种共享背景知识越多, 具备的共同点越多, 语境就越高, 反之越低。来自不同语境的人对日常事务的关注行为也不同。O’Hara-Deveraux和Johansen根据他们的研究, 对民族文化根据语境进行了排序, 中国文化处于高语境一端, 而美国文化和北欧文化处于低语境一端。在虚拟团队中, 了解不同国家的语境会给沟通带来积极的作用。

培养共享价值观

基于查询的虚拟酒店管理系统开发 篇10

1 虚拟酒店管理系统概述

酒店管理系统作为灵活全方位管理信息的解决方案, 管理系统内部含有商业酒店经营活动各方面, 由客人预订至退房客的全部资料, 主要包含客房、娱乐、商务及餐饮等各环节, 由前台业务至后台业务, 主要包含财务、人事及库存等模块。在酒店管理层次上, 可从低层联机事务的处理至决策支持及在线分析等方法, 由局域网至互联网访问等联机模式。酒店管理界面技术由字符界面、图形界面至浏览器界面有了很大发展, 管理软件的操作性更强, 体系结构也由单机单户发展至C/S及B/S体系。酒店的管理系统具有开发工具先进, 开发模式为面向对象, 保证了管理系统的可靠稳定性, 并采取了多层系统架构, 数据库系统为微软, 并具有移植性、权限强大及数据备份等功能。酒店管理的子系统主要包含前台管理、接待登记、信息查询、客房管理、应收账及客史档案等系统。虚拟酒店的管理系统是在系统基础上建立的, 酒店通过互联网或者广域网连接在一起, 形成酒店及酒店的信息畅通, 客房及客户信息由虚拟的酒店管理系统进行管理, 并通过计算机网络交换信息与共享资源。

2 查询虚拟酒店管理系统的开发

2.1 虚拟酒店管理系统的可行性

以赢科酒店为例, 对虚拟酒店的管理系统从经济、技术、法律及操作等方面分析了可行性。该酒店的管理系统无需VPN等附加的设备, 给酒店节省了很大一笔硬件方面的开支;采用中央数据库连接的方法, 即使网络或者服务器存在故障, 各分店也可正常应用, 即使单店服务器或者中央服务器出现故障, 也不影响操作;而且系统采取双向通讯的方式, 可实时地完成酒店数据同步, 并能根据客户情况来定义时间进行数据采集;该系统是在有关法律法规下完成的, 并不存在法律问题, 该系统在法律上完全是可行的。

2.2 虚拟酒店管理的系统设计

以赢科酒店为例, 酒店管理系统硬件内存至少在512M以上, 操作系统以版本Windows 98/2000/XP/2003/VISTA等系统为主, 技术架构方面:内部关键业务以C/S体系为主, 安全稳定, 速度也快。管理工具、数据库远程查询及网络营销等以B/S体系为主。数据库支持Oracle、Informix、SQL Server、Mysql及Sybase等工具, 并以Power Builder、Deliph及ASP.Net等开发工具为主。酒店管理的用户界面为标准的Windows界面。在开发工具中, ASP.Net技术是ASP下的一个版本, ASP.Net技术与ASP存在很多不同, ASP.Net是在模块及组件来开发的, 其可定制性及可扩展性更好, 灵活性更高, 缩短了开发人员在web程序中的开发周期, 并使浏览器更为稳定安全。SQL Server技术是Microsoft公司旗下的大型数据库系统, 建立在强大成熟的关系型前提下, 可更好支持网络模式, 满足酒店对网络数据库方面的要求。

2.3 基于查询的虚拟酒店管理系统设计

以赢科酒店为例, 虚拟酒店管理系统主要包含宾客管理、系统管理、客房管理及酒店管理等功能模块。宾客管理系统模块是关于宾客的管理, 宾客问询、预定、入住、宾客档案查询及信息查询等方面的事项, 如图1宾客档案的查询。系统管理是对管理系统操作权限、代码定义、数据库备份、维护及操作记录查询等方面的管理, 而酒店管理模块可对宾客的应收账、报表系统及经营分析图等进行查询, 系统管理下面是宾客管理、客房管理及酒店管理等内容。通过酒店、客房及宾客等数据的收集, 对这些数据进行管理分析, 以提取有用信息, 为酒店及宾客提供信息咨询, 并提供个性化的服务, 做好风险预警工作, 使酒店工作更有针对性, 提升酒店品牌的忠诚度, 并更好地挖掘潜在的客户。

3 结语

基于查询功能, 加强虚拟酒店管理系统的开发, 为酒店及宾客搭建一个安全开放稳定的信息平台, 并在多种管理模式下管控酒店, 为宾客提供更具个性化服务, 可提升酒店品牌的忠诚度, 积极挖掘出潜在的客户, 留住、发展客户, 从而提升酒店的社会及经济效益。

参考文献