新媒体及其应用管理

新媒体及其应用管理（精选十篇）

新媒体及其应用管理 篇1

关键词：新媒体,网络广告,广告形式,应用

随着科技的发展, 各种新兴媒体的发展变化更能适应受众对现代化条件下的深层次信息需求。广告传播作为社会信息传递系统中的一个重要方面, 也随着新媒体的发展有了一些新的变化。丰富多样的广告形式以其特殊的表现形式, 带给受众的是前所未有的视觉享受, 新媒介广告成为一种流行。

1 新媒体环境下的网络广告新形式的现象

互联网已经成为营销者的必争之地。网络时代的广告运营体现出两大特征:第一, 进入网络时代后, 广告主对于广告效果的要求越来越高, 他们已经不满足于传统的广告投放模式, 转而开始采用精准营销、数据库营销等市场推广方式, 这对于媒体的广告运营水平提出了新的要求;第二, 无论传统媒体还是新媒体都不得不倚重网络传播工具的运用。这其中, 部分新媒体由于其与生俱来的技术优势已经占得先机, 而大多传统媒体尚处于被动跟随状态。新媒体时代的到来, 使得广告形式的创新更好的服务于传播效果。

2 网络广告新形式得以实现的原因

2.1 Web2.0等新一代信息技术的发展催生互联网中新广告形式

Web2.0时代催生了传播社交化的大趋势, 对广告主来说, 网络媒体利用的纠结点是如何更创新和效果显著的投放与展示广告。广告主对媒体使用的要求是传播速度更快, 能与消费者建立更深层次的关系, 但广告成本要控制的很低。

互联网给我们带来的不仅仅是交易或者交流媒介的变化, 也不仅仅是把汽车弄到马车道上这么简单。互联网变革的真正意义恰恰体现在对“路”的变革上, 体现在对交易或者交流模式的变革上。

2.2 营销观念的改变对广告传播效果要求变高

网络广告的核心就是利用网络的双向互动性, 将企业的产品与目标消费者的需求挂钩, 网络广告在新媒体环境下能充分实现信息库营销。企业注重变化营销手段使得网络广告的新形式有了用武之地, 新兴媒体的方式更能适应企业对目标消费者的掌控需求, 在传播过程中发挥更大的作用。

2.3 受众的深层次需求刺激网络广告平台的快速发展

根据马斯洛的需求层次理论, 在当前物质生活高度发展的条件下, 信息的裂变式传播使得消费者更愿意通过表达渠道的扩展参与信息传递。新媒体对传播时效的推进, 加快了社会的整体节奏, 快节奏、高效率成为新型的生活方式, 新媒体的全时性特点不得不使人们时时保持一种待命状态, 人创造了新的传播技术来适应权利的延伸, 告主把握受众的心理需求促使广告形式的不断变化。

3 网络广告新形式应用策略

新媒介的媒介形态层出不穷, 以及方式的多元化, 深刻的改变了原有的社会思维方式和交往模式。搜索引擎的出现对人们的思维方式也带来冲击, 上网搜索成为不少人解决问题的方式, 因而记忆方式也发生变化, 更多的选择记忆在于重要的信息点和信息的获取路径。一切形式的传播媒介都在一个不断扩大的、复杂的自适应系统以内共同相处和共同演进。全新的广告形式不仅仅是技术上的变革, 更是为新的发展形式提供了一个参考和想象。

3.1 媒介选择策略

媒体形态作为广告的载体, 新媒体的发展使得多种媒体出现不同程度的相互融合, 因而新媒体未来的形式变迁, 也必将依赖于传统媒体并对传统媒体进行多方面的改进, 使其更加符合人们的需求, 更加人性化, 新媒体改进了传播格局和媒介形式, 媒体的权威性, 代表的是企业的实力, 广告制作水平和传播效果。根据媒体的定位, 选择媒体投放, 媒体定位的不同, 直接决定媒体受众的差异。根据媒体的价格, 决定媒体选择, 媒体的价格, 决定了媒体的传播效果。

3.2 表现策略

网络广告作为一种推拉互动式的信息传播方式, 在加工信息、传递信息的过程中运用各种策略、方式和手段, 是目标消费者对网络广告所传递的信息内容获得认知。内容、形式、视觉表现、广告诉求、技术上的灵活变化, 便于实现传播效果网络与现实相结合, 更能增加信任感, 网络新形式整合多元媒体, 丰富表现形态。

3.3 执行策略

将媒体形态的选择、栏目的确定、时间的确定和网络广告不断的开发结合起来, 在运用过程中, 充分发挥新媒介环境下的技术优势, 更具表现力的方式呈现在受众面前, 体现新媒介广告的特点, 以达到更好的传播效果。

4 结论

媒介新形势下的广告信息传播, 渠道的多元与内容的短缺, 信息相对过剩与优秀资源的稀缺, 是有待解决的问题, 新媒介的广告形式传播发展潜力巨大, 对广告形式的合理有效的运用依赖于对媒介产品的组合, 企业主只有充分适应并利用新技术优势, 与新媒介环境下的广告传播环境相得益彰, 才能取得最终胜利。

参考文献

[1]宫霖.新媒体时代网络广告研究[J].现代营销 (学苑版) , 2012 (1) .

[2]陈琳.新一代信息技术催生广告新形式探析[J].现代传播, 2012.

[3]刘嘉.多媒体技术在网络广告汇总的应用研究[D].北京工业大学, 2011.

[4]中国传媒大学广告主研究所编.新媒体激变:广告“2.0时代”的新媒体真相.北京:中信出版社, 2008.

企业新媒体应用与管理沟通 篇2

一、绪论

新媒体是IT技术快速发展时代，一种具有社交功能和媒体属性的新型网络应用。关于新媒体定义，学界尚无统一观点。当前，新媒体是指技术上数字化、传播上交互化的新型媒体。国外的微博新媒体Twitter作为一个典型，已逐步成为企业沟通管理的新航向。作为新型媒体的重要构成微博、智能手机等新媒体形态的飞速发展，培育了数量庞大的网民，中国互联网协会在2012年12月20日公布的数据显示，中国网民总计5.64亿，相比2010年增长1.44亿，增幅达34.3%。而微博用户已超过5亿，微博以43.8%的使用率成为增幅最大的移动应用。近年来，微博已经成为新媒体发展的重要力量。微博的即时性、互动性、便捷性等诸多特点，使受众由web1.0时代通过浏览器“半主动”索取信息的模式直接过渡到web2.0时代的自主创造、自主选择、自主传播。微博流行的原因很多，归根结底是社会需要。正是当前个人及机构如企业对信息的巨大需求，才促使了诸如微博、微信等新媒体的迅猛发展。在为新媒体和相关产业的发展提供动力的同时，也使社会层面、文化层面乃至政治层面遭遇各种问题，这为新媒体研究提出了现实需要，同时，也使企业在应用新媒体进行管理沟通方面变得更为复杂和难以把握，对企业在新媒体的应用管理沟通方面提出了新的要求。

Web2.0时代，新的媒介形式和传播载体带给网络用户更加新鲜的体验，更具创意的网络传播应用模式应运而生，社交媒体正是这其中的创新媒介形式之一。每个用户都有成为信息发布者的可能，但实际上由于深度思考的缺失，能够真正发布高质量原创信息的人还是极少数，大部分情况下，个人都只是信息的转发者。在数字媒体时代如何通过社交媒体使得企业沟通管理更加有效，是论文研究的重点。

二、企业新媒体概述及企业管理沟通的方式和分类

一、新媒体的特征

对于新媒体这个概念，百度百科的

定义是：“在新的技术支撑体系下出现的 媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字 广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视 窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等”。这个“新”字，强调了新媒体是相对于传 统媒体而言的，是一个不断变化的概念，它变换着它的形态，也让受众的生活方 式、工作方式乃至思维模式随之不断地 变化着，直至一场来自社会的、来自企业 的变革应运而生。1.新媒体的开放性

突破了传统媒体信息发布与传播的 垄断性，新媒体以其较低的进入门槛和 低廉的使用成本使信息的阅览、发布和 传播更为广泛和多向。除去传统中，可以 借助报纸、杂志、电视、广播等向公众发 布资讯的政府、社会机构外，新媒体时代 下，企业、非正规组织乃至个人均有了即 时、快速和自由地公开发布和传播信息 的渠道。

2.新媒体的便捷性

一部智能手机或是一台电脑，人们 就可以快速地通过无线信号或有线连接 走入新媒体带来的虚拟世界；手指或鼠 标的点击，就可以快速完成购物、订餐、沟通乃至资金往来等诸多事务。方便快 捷的新媒体工具，已经被越来越多地接 受甚至成为人们工作、生活不可或缺的 部分。

3.新媒体的自由性

新媒体的自由性主要表现在人们可 以自主地、随时随地地甚至是匿名地发 表言论、观点，可以根据自己的偏好做出 个性化的选择。

新媒体的这些特性，使得其形成的

虚拟空间迅速成为一片新型的、广阔的、影响力巨大的公共领域，并使信息广泛 传播到社会各个层面。

（一）新媒体的概念及分类 1.新媒体的概念

相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。清华大学的熊澄宇教授认为，新媒体是一个不断变化的概念。“在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的。这都可以说是新媒体”。还有学者把新媒体定义为“互动式数字化复合媒体”。较之于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和模式，如节目专业化越来越强，卖方市场转向买方市场等。从传播学的角度来分析，新媒体传播有四个特点：每个人都可以进行大众 传播；‘信息’与‘意义’无关；受众的主动性大大增强；大众传播的‘小众化’”。2.新媒体的分类

新媒体的种类很多，但目前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。融合的宽带信息网络，是各种新媒体形态依托的共性基础。终端移动性，是新媒体发展的重要趋势。数字技术是各类新媒体产生和发展的源动力。

在具体分类上，新媒体可细分为门户网站，搜索引擎，虚拟社区，RSS，电子邮件/即时通讯/对话链，博客/播客，维客，网络文学，网络动画，网络游戏，电子书，网络杂志/电子杂志，网络广播，网络电视，手机短信/彩信，手机报纸/出版，手机电视/广播，数字电视，IPTV，移动电视，楼宇电视等。网络新媒体

网络新媒体亦被称做第四媒体。部落格，门户网站，搜索引擎，虚拟社区，RSS，电子邮件/即时通讯/对话链，博客/播客/微博，维客，网络文学，网络动画，网络游戏，网络杂志，网络广播，网络电视、掘客、印客、换客、威客/沃客等。

手机新媒体：手机短信/彩信，手机报纸/出版，手机电视/广播等 新型电视媒体：数字电视，IPTV，移动电视，楼宇电视等

其他新媒体：隧道媒体、路边新媒体、信息查询媒体及其他如越世代新媒体

（二）企业进行管理沟通的方式和分类

管理沟通的内容根据其沟通的内容的性质、重要性和大小，以及沟通发生在组织中的范围和层次，可以进行细致深入而且有效的细分。按照管理沟通内容的性质、大小和重要程度，以及其沟通覆盖范围大小，可以将管理沟通的内容分为以下八个大类或者说层次的沟通。1.情感沟通

情感内容的管理沟通是在实际管理中花费大量时间去进行的一种极其基础、基本但十分重要的沟通。人类是有自我感觉、情绪、情感、兴趣、爱好、偏好、习惯的动物，是企业管理者手中的智慧型资源。在企业中，人们因为自身和外界以及企业内部的种种原因，会产生一些负面、破坏性情绪和情感。不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥。而好的优良的情绪、情感，如信任感、愉快感等正面感觉和情感，有助于发挥企业员工的最大潜能。从而间接地改善和提高了其生产效率和效益。显然，为了创造和维持良好的人际工作环境，3 更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效，情感沟通是企业十分基本、日常又重要的基础管理沟通工作。情感沟通表面上似乎与企业管理的职能和目标没有关联，但实践表明，情感管理沟通的威力是如此巨大，员工与管理者要学习的首项管理沟通技能，应该是情感沟通技能。没有这项技能，不会成为合格的员工或管理者。

2.操作性业务信息沟通

在企业管理沟通中，除了大量存在情感沟通之外，在业务或者说工作层面上，更大量存在着另一种基本、经常、重要的管理沟通，那就是人们对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的，基础、基本业务信息的沟通。我们称其为操作性业务信息沟通。这类管理沟通，按照其内容指向不同，又可分为工作指令、工作意见和工作建议三大类内容的沟通。上司必须对下属清晰地发布工作指令，没有清晰的工作指令，下属就会混乱和迷茫，工作分不清先后主次，空耗资源，降低产出。企业各层员工对各自接受的工作指令并非没有意见和想法。尤其是在执行工作指令的过程中，可能出现新问题需要向上反映，或者工作执行情况按照要求，也应该向上反馈，所有这些意见、想法、进展汇报、问题反映，构成了笔者说的第二大类操作性业务信息沟通：工作意见沟通。企业各级员工在执行工作指令时，同时往往还会有自己独立的业务思考，往往还能根据自己的实践、观察及思考，对自己和别人的工作，甚至企业的局部、全局工作，形成自己独特，甚至是有创造性的新想法和合理化建议。这就构成了操作性业务信息沟通中的第三大类：工作建议沟通。3.责任、权利、利益沟通

企业是一个以生产顾客需要的产品与服务,并从中获取利润的经济组织。企业中的任何一个员工,在任何一个较长时段内,都要有比较明确的权利,责任和利益划分。员工在企业中的责任和权利，构成了企业管理中的劳动分工,岗位职责和授权划分。员工在企业中的利益，主要是经济利益和组织地位，则是企业吸引,激励员工为企业目标奋斗的必要条件和关键因素。权利、责任和利益一般需要用书面的文字形式固定、确认下来,即一般都要以书面形式进行正式管理沟通。但由于企业员工和员工之间的责、权利范围划分，在企业内部是动态发展和存在交互作用的，所以并非总那么容易清晰地划分清楚。因此,在企业管理中,不仅正常的、已能确定的责、权、利关系需要沟通,而且当它们发生发展、变化,有些员工 对其认识开始模糊和难以把握时,尤其需要及时进行深入的管理沟通。责任不明,或权利不适调,或利益分享结构不清,都会产生影响,最终造成企业员工无法发挥积极性和高效率,高效益地工作。企业管理有相当一大部分时间所进行的管理和沟通,其实就是这类沟通,良好有效的责、权、利的管理沟通是企业一切管理和沟通得以进行的基础之一。4.决策性业务信息沟通

对企业和管理者来讲,企业还有另一些业务信息沟通,也是非常重要的。它们左右企业业务发展方向、速度、规模，影响企业最终产出的效果。那就是企业决策业务信息的沟通。企业决策性业务信息的沟通在企业中大量、大范围存在,只是它们发生的频次比操作性业务信息沟通见少。在现代，决策已经越来越多地由企业基层人士做出。但事关企业一个部门或整个企业或一个集团的比较重大和重大决策,因其需要信息量大,牵涉范围广,决策有深度和难度,要求决策者必须具备必要的决策权力和能力和眼光,仍然只能由企业的中高层管理者个人或集体做出。

但这并不表示中高层决策者不需要基层员工、基层管理者和其他中高层管理者的信息支持和帮助。决策越重大,需要获取信息量越大,对企业业务的现在、将来影响越大,决策者必然需要广泛收集一切能够收集到的相关信息,征求具体操作者、协作者的意见,几经反复,才能保证决策的质量,并获得广大管理者和执行者的支持。另一方面,对于部门或者企业的决策,具体执行者并不一定总是能理解或理解透。因此,不仅在做出决策时需要大量沟通,而且在决策做出后,也需要解释和分解决策,将其转化为所有相关部门、人员和所有决策执行者都能够深入理解的业务信息,清晰地传达给应该传达的人员和部门。只有在所有决策执行者之间,决策信息被深入传达、领会了,决策的执行才能有真实可靠的保证。5.制度沟通

企业运行和管理的规章制度是企业管理的常规化部分,即管理部分。事实上,例行管理是企业健康成长的重要保健因素。没有保健因素,再好、再强壮的的人也要生病甚至死亡；没有例行管理，再好,再强大的企业也要衰退甚至破产。企业管理工作中，原来似乎不能例行化的东西不断或已经被例行化。尽管例外管理同样是需要和重要的,但例行管理才是企业管理的重要基础。企业的制度明确而清晰地规定了企业中各个员工的权利、利益和工作职责,也规定了企业中人与人、部门与部门间协作关系,是企业组织架构,人事,财务,业务等等方面的权威文字表述,在企业管理中起着职责划分,行为指导和业务规范,安全运行的重要作用。跟企业决策一样,企业制度在制定前、中、后都需要良好沟通。制定前沟通保证制度的针对性和可操作性,即现实性;制定中沟通保证制度的全面与完整及与其他制度的配套性,即制度的科学性;制定后沟通保证制度的准确理解,及时执行,效果监测,即制度的实效性。6.企业战略沟通

企业战略管理的沟通,就是企业战略管理沟通。从业务角度看,企业战略可以理解成为企业长期的、全局的、整体的、最高的最重大的业务决策。从企业经营管理的层次上看,企业战略管理是企业的最高管理层次,指导和规范企业决策管理和日常操作管理，支持企业的当今及未来发展,指向目标为企业当今全局性的、重大的业务问题，和企业未来的发展方向与战略问题。其作用时间点可能长达三年五年,甚至十年百年。从企业管理的范围上来看,企业战略是覆盖面最广,在时间上连接现在、过去与未来，在空间上,针对整个企业所有部门、所有人；并且其研究范围包括企业内部外的所有一切相关因素,并非只是自己定几条理想、想法那么简单。一个好的战略是企业综合自己的资源,对外部环境做出的一种准确的、前瞻性的、发展壮大自身的科学反应。战略必须沟通,战略管理必须沟通,而且特别需要强大的沟通。战略管理作为企业管理的大脑,是企业经营管理理性能力的最高综合体现。而其他管理如制度、操作、情感等,是管理的身体、感官和神经、工具，受管理的大脑指挥和制约。虽然作用仅次于战略管理的决策管理，也是企业大脑的一些重要活动,但只有战略管理才能高瞻远瞩,统揽全局,运筹帷幄,决胜千里。显然,管理大脑的最高决策不是凭空能来的,大脑的最高决策也必须通过神经,感觉及操作系统进行传达和执行。解释,传达,深入企业成员的内心的过程,就是个战略沟通的过程。7.企业文化沟通

企业文化是组织文化的一种,是社会文化在具体企业中的个性化和具体化。企业文化的主要内容包括宗旨使命、企业精神、企业经营哲学和人文氛围等内容。文化显然不是死的物质性的东西,而是活的人文性的东西。因此,文化必须与人发生关系。在企业中,文化对企业经营管理的影响十分多样和广泛。企业文化的重要性体现在它显性或隐性地存在于员工的思想和内心,并逐渐变成了行为习惯, 潜意识地左右人们对于具体事情、人物的观念、看法和感情,进而影响企业的经营管理进程。文化最需要也适合沟通。企业文化的形成发展,既是沟通的手段、目标和结果,又是沟通的环境和背景。我们所用的任何一种沟通方式和工具,都是文化的一部分。同样地,在企业中,我们的沟通工具和方式也是企业文化的重要部分之一。企业的使命和宗旨是指本企业存在的根本目标、理由和原因，即表明企业追求什么。好的宗旨使命会对员工产生极大的感召力量,促使员工为企业美好和远大的目标辛勤工作。宗旨、使命必须借助于沟通获得广大员工的深刻理解,进而达成赞赏和认同。没有沟通,使命只是几句空话,转化不了生产力。企业文化沟通是企业内部管理沟通的最高层次。文化的内涵无所不包,虽然它主要是向内的,但它其实也是向外的,即也是企业外部沟通的重要内容。8.企业外部沟通

企业并非生存在商业真空中,而是生存在与客户、顾客、供应商、经销商、政府、竞争对手、金融机构、社会公众共同组成的社会大环境中。企业的资源必须来自外界,而企业的产出必须输出到外界,才能实现企业配置和转化资源并从中取得利润的经济目标。从更深层的意义上来讲,企业是为满足外部需要而存在的,如果企业生产的产品或服务不能满足外界市场和顾客的需要,企业的生存就会产生危机。因此,最终是顾客和市场决定企业的生死,而不是企业自己。因此,企业必须与外界有良好有效的沟通。

（三）企业如何运用新媒体进行管理沟通

以互联网、3G手机等为代表的新媒体的发展，对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响，因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时，企业可以通过利用新媒体，掌握员工动态信息，与员工互动，对员工开展有效的文化引导，提高企业建设的有效性。1.利用新媒体工具提升企业内部管理

利用网络提升管理水平，充分利用信息化办公立体网络，不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单，实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台，实现了资源共享化。网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用，这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试，在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴，使企业的内部管理更高效更便捷。

合理利用新媒体新技术，处于科技时代的我们，只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点，并合理利用，才能做到完善企业工作，提高工作效率。例如：我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了GPS卫星定位跟踪系统，这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在，也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。

合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。例如我们结合现下最热门的新媒体--微博，通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台，发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性,同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博，预先、实时的发布道路施工封道信息，让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息，提醒驾车人员小心驾驶等等。

新媒体架起员工沟通的新桥梁，新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道，它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义，认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用，于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、QQ群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下，许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工，也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下，大家可以畅所欲言，将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活，也加强了人与人之间的联系。

企业作为社会发展不可缺少的一种细胞，要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展，适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的，作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新，积极利用新媒体下的信息所带来的优势，不断提升企业的管理水平，从而 有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

三、新媒体应用典型案例探究——阿里巴巴

（一）阿里巴巴集团的概况

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。

阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的六大互联网商务流派代表之一。阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。

阿里巴巴在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。

如今，阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。

（二）新媒体在阿里巴巴集团中的应用 1.阿里巴巴的管理沟通模式

首先是阿里巴巴的决策机制。阿里巴巴的组织结构分为:马云——委员会——四大首席——淘宝、天猫、一淘等事业群——CEO政委。

阿里巴巴有一个特殊的制度叫“政委制度”，政委相当于业务型HR，其实是HR Generalist，有特有的政委体系，促进使命愿景的达成，保障阿里价值观的传承。统一为业务群后，阿里集团层面通过委员会的方式，对各事业群间的合作进行统管和协调，使得阿里的“（人、财、事、决策）权”统归集团董事局主席马云手里。而这些组织结构改变了原先阿里“小集团、强子公司”的格局，使得集团在人事、财务、市场、行政、风控和数据管理等职能领域的垂直管理能力得到进一步强化，管理结构扁平化程度加深，有利于组织间更好的管理和沟通。

接下是阿里巴巴的管理沟通特点。在内部趋于扁平化：阿里组织是层级化，结构上是扁平化，有两大优点：①管理层级少，信息沟通和传递速度快，失真度低，减少决策失误；②上级主管对下属控制比较灵活，有利于发挥员工的积极性和创造性。

在集权与分权并立的前期，马云宗教领袖般的领导集权化管理，使得沟通更迅速、准确；后期，通过委员会的方式进行公司决策，避免了马云的武断。而且，组织结构中制约与监督机制（政委制度）的完善，也促进管理决策的科学化和制度化。

其次是较为高效的组织沟通：作为企业内部、企业与外界主要的沟通桥梁，电子邮件已经成为阿里集团员工、企业与客户、供应商间保持沟通和互动的重要工具，同时也改变了组织界限，使得员工的等级层次名存实亡，组织的管理幅度较低，结构虚拟化。

在外部：以淘宝为例：淘宝通过在线教学、现场授课和培训认证三位一体的教学模式，培训了一批批“网商MBA”，如淘宝卖家或用户有不明白的问题，可以到客服中心的帮助中心、淘宝互助吧、淘宝大学等寻求帮助，赢得了用户的积极响应。这些共同构筑阿里巴巴的神话。2.新媒体在阿里巴巴中的应用

阿里巴巴的成功并非偶然，新媒体在阿里巴巴中的应用十分突出。通过阿里巴巴在这几年的发展我们可以看出，它的这几年的发展是离不开新媒体的应用，尤其是在电子领域的发展。短短几年时间已经完成了战略布局，业务涵盖各种新媒体服务，包括B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六个大领 域，阿里巴巴在这几年时间里充分研究中国市场现状，决定从新媒体（也就是信息流）做起，并全部免费为大众服务，为广大中小企业提供免费需求信息，在2001年的网络泡沫破裂以后，其依然坚持走免费政策，正是这一政策的支持使阿里巴巴在短期内汇集了大量需求信息和人气。阿里巴巴在知名度迅速扩大的基础上，进一步把握国际贸易的发展趋势，及时推出中国供应商服务，汇集全球信息，在中国企业和国外企业之间架起互惠共赢的桥梁，并向中国供应商会员收取一定会员费用，并通过新媒体使企业在找到自己盈利模式的基础上，获取的发展的强大动力。

在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节——诚信问题，阿里巴巴认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问题导致的交易风险和交易成本，阿里巴巴创造性地推出诚信通服务，从五个方面评价信用。

同时，网商要付费购买诚信通服务，这样使得其打造了另一条盈利之路。最终，阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时，也开辟了一条新的赢利途径，为阿里巴巴的发展提供了资金支持。

阿里巴巴集团充分利用新媒体挖掘资源价值，以资源整合为工具，通过横向一体化战略实现了其电子商务生态圈的迅速扩大。

首先，在B2B业务做大作强的基础上，其充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C领域。而在与Ebay的竞争中，依靠免费策略和正确的营销策略，获得了巨大的市场份额。如今淘宝网正朝着“商业零售帝国”的目标进发，以其发展势头，相信这一天并不遥远。

其次，2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务阿里软件，至此，简单为网商提供商业信息的平台将会向内延伸，这种向内的延伸正式在原有服务的基础上，依托巨大用户群和信息把握能力，向用户提供后台业务管理软件。阿里软件并不是提供大型的企业管理软件服务，而是更为通用的进销存和财务管理软件服务，满足中小企业的需求。正是这一服务的推出，使得阿里巴巴集团可以为中小企业提供更大的价值，使得其对阿里巴巴的粘性更强。

最后，阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业，与传统的广告不同，阿里妈妈颠覆了传统的广告模式，以新型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方，阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的 个人及企业用户等都属于客户，可谓是充分挖掘资源价值。阿里妈妈充分吸收了阿里巴巴集团 B2B 和 C2C 电子商务交易平台的成功运营经验，并将阿里巴巴购并中国雅虎所获得的搜索运营能力与阿里巴巴自主创新的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合，是又一个适合中国本土环境创新的互联网模式。

阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向一体化战略和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用，相互影响，相互支撑，通过资源的整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链的协同。

阿里巴巴的成功离不开新媒体在企业中的应用，在企业新媒体的发展的过程中充分利用各产业链的协同，发挥良性的循环作用。同样，基于此原理，其它企业也在采用相似手段，实现其产业链延伸和系统，如百度高调宣布利用其搜索资源和丰富的社区资源，全力进入C2C市场，也再次验证了阿里巴巴的战略布局的前瞻性和价值性。

四、企业在新媒体时代的管理及沟通

二、新媒体时代下企业管理的新形势 新媒体时代的到来，掀起了传媒产

业革命的新一轮浪潮，搜索引擎、论坛、博客、微博、移动电视、网络电视、数字广 播、播客以及 MSN、QQ、飞信乃至日下越 来越火的微信，快速渗透到社会生活的角 角落落，极大地改变着人们的工作生活方 式。这种改变，对企业管理而言，既充满了 变革的挑战，也富含着创新的机遇。新媒体的广泛应用对企业管理的传

统模式产生了巨大的冲击，这样的冲击，让企业无论是迫于被动还是出于主动，都必须做出适应性地改革或探索性的创 新。这些冲击包括：

1.新媒体时代快速更新的思维观念 对传统管理权威性的冲击

在以往的时代中，企业管理层作为 掌握着企业主要管理职能的权力阶层，往往拥有着比被管理层更丰富的资讯资 源和经验资源。无论是管理层上情下达 的角色定位，还是管理者更多的开阔视

野、丰富阅历的机会，都让管理者具备了 “与生俱来”的权威性。而当新媒体时代 到来，开放的、便捷的、自由的新媒体手 段让企业的一般员工也具备了快速掌握 资讯、快速更新观念、快速积累经验的可 能。特别是由于一般员工整体比管理层 更年轻的优势，对新事物、新观念、新技 术有着更强的吸收力，因此，越来越多的 管理者开始意识到通过信息和经验资源 来维系权威性变得岌岌可危，而置身员 工当中，要保持着“in”的状态则需要做 出从管理理念到方法的一系列转变。2.新媒体时代多元化的传播手段对 企业信息安全的冲击

核心技术是企业赖以生存和发展的 重要资本财富，包括核心技术在内的各 类商业机密对企业的存亡成败尤为关 键。随着新媒体时代的到来，信息电子化 水平突飞猛进，存储、复制、传播信息的 科技手段层出不穷，这给传统依靠文件 管理和员工职业道德约束来保证的企业 信息安全工作带来了巨大的冲击。依靠 新媒体手段泄露商业机密从而导致企业 遭受重大损失乃至终结的案例层出不 穷，如何应对这一冲击，成了企业不得不 面对的管理难题。

3.新媒体时代一触即发的信息爆炸 对企业公众形象维护的冲击

从2008 年的毒奶粉事件到 2012 年的白酒塑化剂事件，因新媒体的危机信 息爆炸性传播而导致企业公众形象严重 受损甚至导致企业最终走向倒闭的案例 不胜枚举。新媒体时代下，企业危机的信 息传播比危机本身发展要快得多。当企 业危机遭遇新媒体，就像大火遇到了东 风一样，其破坏性能量会被迅速释放，并 呈快速蔓延之势，如果不能及时得到控 制，危机将会急剧恶化，使企业遭受更大 的损失。对于企业而言，要树立和维护一 个积极的、健康的公众形象需要付出长 期的、大量的努力，而当企业的负面信息 遭遇新媒体手段时，良好的公众形象可 能会被迅速地摧毁。

4.新媒体时代多样化的沟通手段对 企业传统沟通模式的冲击

无论是企业内部的交流还是企业对

外的沟通，在新媒体时代，都发生着巨大 的变化。ERP 系统，让企业内部信息、数 据得以快速、定向地传送流转；各式聊天 工具让面对面的同事从用嘴说话改成了 用手指沟通；企业 BBS 让内部舆论更加 自由透明；微博、微信等新兴社交工具让 电脑、手机超越了时空，上演着指尖的文 化与传播„„企业微博的兴起，开辟了 企业与公众自由互动的平台，招聘、销 售、售后服务、文化传播等等一系列的活 动通过微博拉近了企业与公众的距离，也缩短了交流互动的等待期；企业微信 也在日下快速发展，越来越多的企业，通 过公众微信号与公众进行快速互动„„ 当企业内部的意见箱日渐积灰、无人问 津，当报纸上的豆腐块公告成为过去时，企业不得不重新审视自己在新媒体时代 下的沟通手段是否已经“Out”。

（一）新媒体在现时代背景下的发展问题

新媒体的特性也为企业文化建设带来了诸多挑战。新媒体时代，多元化的信息和观念可能逐渐改变人们的思维方式和行为习惯，员工参与企业文化建设与管理的途径、内容、影响力也日趋灵活和多样化，使得企业管理者对企业文化的定位和对员工的管理更有难度。

新媒体如互联网、移动媒体都崇尚互动，为企业和员工的沟通提供了便利。而如果对新媒体的互动性应用不当，员工提出的意见和要求不能及时得到回应，就会影响企业员工情绪和思想的稳定，使企业文化建设处于被动状态。而相比较于传统的面对面、口头和纸笔的沟通方式，网络交流缺乏亲切感，容易造成员工之间情感逐渐淡漠，不利于形成和谐的人际关系。此外，新媒体存在的虚拟特性，也对传统的人际交往模式产生了一定的冲击，向诚信价值观提出了挑战。

（二）我国企业的应对之道

多元的文化需要多元的媒体，企业的文化建设也需要新媒体的丰富和滋养。在企业文化建设过程中，企业应充分利用新媒体的优势，尽快规避可能带来的问题，从而更好地发挥新媒体的作用，达到事半功倍的效果。

充分利用新媒体，将其打造成企业品牌和形象宣传的窗口。打造企业品牌，树立企业的良好形象，是企业文化建设的重要任务。新媒体的使用，使企业文化传播的载体更加丰富，传播速度更加迅速，形式更加灵活多样，特别是对年轻一代的影响力更大。而这些都对企业文化的传承、发展、创新起到了很好的促进作用。如今，民航业内企业都在通过企业内部网站、微博、微信等载体，让员工更好地了解企业信息。如国航集团旗下的各种刊物，大多可以提供数字报刊下载。传统的内部宣传媒体与数字媒体实现了对接，延展了其宣传教育功能。

充分利用新媒体，将其建设成企业核心价值观传播的桥梁。企业文化的核心就是企业价值观，是企业推崇的基本信念和奉行的目标。新媒体承担着沟通企业与社会、产品与市场、管理者与职工、职工与职工之间的桥梁职责。这个桥梁不能只是单向的传播，而需要双向的交流，这样才能够更好地交流意见、取得共识，实现核心价值观对人的影响和人对核心价值观的践行和丰富。例如，国航就通过建立员工论坛的方式，让员工在一个自由的平台上发表自己的想法；建立QQ群，传播即时消息，成为员工交流的园地。

充分利用新媒体，将其打造成企业管理理念传播的渠道。企业管理理念是企业文化建设的重要支撑，管理理念其实也是一种文化观念。只有将企业的管理理念、管理方法不断地融入企业文化之中，才能让企业的管理理念得到认可，使企业文化真正落到实处。新媒体灵活、快速等特点，可以把抽象的理念变得具体，把刻板的理念变得生动，从而通过媒体的传播，使管理理念更好地被员工所接受和认可，从而在实践中贯彻落实好。例如，目前很多民航企业都建有一批基于互联网和局域网的政工网站，点击量较大，内容更新频繁，宣传教育效果良好。

充分利用新媒体，将其打造成提高员工文化素质的平台。提高员工文化素质是建设企业文化的一个重要环节。通过各种新媒体的传播，员工可以获得海量的信息，可以及时、全面地学到各方面的知识。同时，在利用论坛和微博等载体时，还可以与老师进行交流互动，真正从学习中获益。此外，企业可以充分利用新媒体的优势，在培育企业文化时关注员工的志趣，注重其文化背景，尊重员工的价值和尊严，满足员工的物质和精神需要，使员工感觉到被尊重、受重视，在工作中充分发挥主动性和积极性。

五、企业新媒体应用的发展前景

未来的互联网将是面向消费者网络应用需求的互联网，因此洞察消费者和消费行为趋势将是互联网发展的关键，同时移动互联网、农村互联网都将有新的机会，互联网还有区域化和向下延伸的市场空间。

对于目前的中国经济而言，处于逐步回暖的后危机时代，从全球的媒体发展来看，印刷媒体的黄金时代已经结束，以互联网、户外新媒体和数字电视等为代表的新媒体将迎来发展的最佳机遇。深入分析新媒体发展我们可以发现以下十大趋势： 1.媒体碎片化

媒体的碎片化特征将继续加剧，大众品牌影响力的下降和大众媒体接触的减少是大众市场“碎片化”的两大特征，传统媒体的优势在碎片化遇到挑战，互联网等新媒体将在碎片化加剧的背景下迎来发展机遇，新媒体的唯一出路是“专业、精细、特色”路线。2.广告分流趋势

国家广电总局最近颁布的《广播电视广告播出管理办法》(以下简称限播令)将由此被“净化”掉的电视广告量或高达100亿元，很多电视广告为维持收益，将可能集体涨价，导致广告分流转向新媒体，广告主将可能加大在互联网和其他新媒体的投放。3.媒体的融合加强

传统媒体与互联网将会加速融合，报纸开设网络版，以及报纸杂志与网站合作开设线上发行平台，以及广播的网络化、电视的网络化都会进一步得到发展。4.新一轮并购大潮出现

新媒体之间将出现新的一轮并购大潮，并购是为了增加对受众的覆盖，有着较广覆盖的新媒体将会收购那些资源和渠道过于单一的媒体，甚至互联网和户外媒体、互联网也可能并购平面和传统媒体，这股并购大潮是在经济逐渐回暖后会开始。互联网、户外媒体、移动性媒体以及视频新媒体之间会有新一轮的洗牌。5.新媒体受众的重新定义与深度细分

互联网以及户外新媒体尽管已经发展很多年，但是在对于受众的定义和细分上落后于品牌主，因此互联网和户外新媒体公司需要从普适性的类似白领、高端 16 人群等指标都太过于模糊，而应该从标志消费、心理和行为角度细分受众，以及描绘受众特征。

6.新媒体将从“侵入消费者”阶段到 “消费者浸入”阶段

一个媒体要获得长足发展，必须不能给消费者带来干扰，因此互联网的硬广告将可能进一步净化，户外新媒体将会在创意上进一步提升，或者与内容提供商合作向消费者提供信息，逐步去留住消费者分散和几乎疲劳的注意力。7.新媒体将从资源扩张到价值扩张

如今，新的户外渠道媒体已“掘地三尺”，电梯，卖场、高校、KTV、宾馆、铁路、公交、出租车、医院、药店、候机楼、银行，甚至厕所都被一块块液晶屏占领，一时间，只要是户外媒体，似乎处处都有成为“金矿”可能。但是有了资源之后，户外广告正从资源扩张走向价值扩张阶段，新媒体必须担当客户的策划与营销，新媒体必须打造有影响力的品牌，以及介入企业的系统营销问题，才能得到广告主的信任。

8.线上与线下将会有更多的互动出现

新媒体与终端活动之间要有更多的配合形式。新媒体将更多参与企业的营销活动中来，如配合企业做活动、采访、软文稿创作等等，或者将新媒体所在场所变成体验终端，做一些新的广告创意，新的媒体创新点是互动，这是其与传统媒体最突出的区分点，因此，不管是内容还是广告，都应该在互动和互动的服务上下工夫，发掘新的形式。

9.互联网社会化媒体潮流不可阻挡

像微博客这样的社会化媒体将带来发展机遇，同时为营销创造更多机会，网络的发展导致人人都是新媒体，人人都是播音员。10.综合类门户将朝着消费者生活解决方案的方向发展；

未来的互联网将是面向消费者网络应用需求的互联网，因此洞察消费者和消费行为趋势将是互联网发展的关键，同时移动互联网、农村互联网都将有新的机会，互联网还有区域化和向下延伸的市场空间。

总结：新形势下企业管理沟通离不开新媒体，企业应以新媒体为依托，加快企业信息文化建设。同时在多渠道、宽领域范围内构建企业新平台，使企业上下级、员工之间信息保持畅通，从而达到企业效益最大化，实现企业盈利。

参考文献

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走得最快总是时间，来不及感叹，大学的学习生活已近尾声，四年的努力和付出，随着本次论文的完成，将要划上完美的句号。

非常感谢白银峰老师给予的大力帮助和指导，本论文在白老师的悉心指导和严格的要求下完成，从论文的选题到论文的写作过程，从初稿到定稿无不凝聚着白老师的心血和汗水，白老师渊博的专业知识，严谨的治学态度和诲人不倦的高尚师德一直鼓舞着我。感谢白老师对我的关心和照顾，再次表示最诚挚的谢意！

新媒体及其应用管理 篇3

新媒体的崛起

随着科技时代的到来，大量的信息让人们应接不暇。新媒体艺术得到了广泛的运用与发展，成为了当今的主流媒体。就它本身的意义而言，是具备价值的信息载体，在这个竞争激烈的时代，各类媒体也经历了一场风暴，但是，可以经过市场考核存留下来的却寥寥无几。他们失败的原因大致可分为两种：一是在于盲目抄袭别人的理念与创意。其二，创意过于超前，与市场需求产生了严重的脱线和不协调，这样就导致了失败。

随着时代的发展，人们的生活节奏加快，互联网时代的到来使人们对生活娱乐与工作上有了更高的需求。这时，新媒体应景而生。新媒体可以成功的脱颖而出，成为媒体主流，正是因为它成功的避免了前面提到的两大误区。它结合了互联网时代的特性，通过各式各样的信息载体来迎合人们休闲娱乐时间碎片化的需求。它满足了人们对随时随地的互动表达、娱乐信息的需要。而且新媒体的使用与内容选择更具个性化，市场的细分更加的充分。可以说，新媒体完美的结合了以互联网为标志的第三代媒体在传播的诉求方面走向个性化表达与交流阶段，同时，人们使用新媒体的目的性与选择的主动性更强。

解读motion graphic

首先来解读一下Motion Graphic 的意思，它的简写为MG或者Mograph。通常翻译为动态图形或者运动图形。在Motion Graphic的维基百科上是这么写的：Motion Graphic是结合视听语言和平面设计的一小段多媒体视频。

Motion Graphic诞生于1960年，是出自美国著名动画师约翰·惠特尼（John Whitney）之手，这种表现手法最早的成功运用在1958年约翰·惠特尼和著名设计师索尔·巴斯（Saul Bass）一起合作为希区柯克电影《迷魂记》（Vertigo）制作的片头。

它的特性在于可以用简单的动画形式来传达信息或者营造氛围 。即结合平面与动画领域，通过视频传达信息的一种表达形式。

motion graphic在新媒体中的运用法则

Motion Graphic的特点就是包容性，而新媒体的特性很好的承载了Motion Graphic的包容性。正是因为它的优点，有很多艺术家们用MG的概念创作出很多优秀的作品，当中不乏一些吸引眼球的动态细节，不管是从动态节奏上还是镜头语言上他们都不遗余力的展示图形的变换之能事。MG的优势在于它可以把动态处理的很精细，每个画面都是充满艺术感的矢量图。这让观众们在视觉上充满新鲜感，达到震撼的视觉效果。

Motion Graphic还有一个意义就是其功能。在日常生活中，我们想要表达一件事情要通过口语表达，或者肢体动作和文字书写来向对方传述。例如：你想说这条毯子很漂亮，你会说：好漂亮的毯子，或者用手势比划几下。其实还有一种办法，就是影像表达，你可以照张相片，或者画下来，别人就会一目了然。甚至毯子的颜色都会很清晰的呈现，不会因为你的描述偏差使对方理解错误。这就是影像视觉语言的优势所在。而且新媒体的诞生更好的承载了这个优势，即时我们互不相识，即时我们相隔千里，你也可以通过新媒体得到这些信息和别人分享给你的数据。所以这就是互联网时代大家常用的信息交流方式。我们可以通过各种平面图形的组合和运用来表达一件事物的看法和介绍。在结合各种风格的配音，使观看者能快速理解其传达的意义，并且心情愉快。

Motion Graphic在描述的方式中，主要运用的视觉语言并不是图像，而是图形。更为直观，更为具体。并且对图形进行了归纳和总结。这样就形成了图形，因而，MG就可以更好额表达一些难懂抽象的含义，因为图形是最直接的表述方式。通过图形符号额组合与美妙的变化。达到了解释与说明的意义。所以MG的核心就在于此。至于镜头如何变化。具体是怎样的风格，是否有旁白解说，是否配有音乐。都是体现风格的具体方法了。但是大致的MG规则是不变的。

在遵守规则的前提下再去做自己的设计，才能使得自己的设计更加丰富化的同时又符合逻辑。才会呈现给观众更美妙的视觉效果与视觉震撼。

结束语

不管你是否承认，motion graphic已经充斥在现代生活的每一个角落了。它也有自己的缺点，比起印刷在纸张上的宣传画，MG却需要笨重的电子显示器来作为载体显示信息。并且存在实质性上的限制。但是，信息时代的飞速发展，使得手机的广泛运用成就了新媒体更加辉煌的时代。而motion graphic有了这样一个载体也会得到更加广泛的关注和运用。

（作者单位：江汉大学设计学院）

新媒体及其应用管理 篇4

随着新媒体技术发展, 网络媒体将成为现代教育体系中的重要环节。微信, 作为网络巨头腾讯公司于2011年推出的一款专为智能手机免费提供的即时通讯应用程序, 其应用群体已经突破5亿, 已由一个聊天应用平台, 逐渐向实时新闻、咨询、小型会议等多种媒体平台转化[1]。

基于问题的学习 (Problem-Based Learning, PBL) 于1969年由美国Barrows教授在加拿大麦克马斯特大学创立, 20世纪80年代后期在北美获得了较快发展。PBL方法强调以问题为教学中心, 培养学生学习积极性及处理临床具体问题的能力, 充分体现了创新式教学模式在医学教育中的应用[2~4]。

针对骨科临床实习教学存在的难点, 笔者所在科室利用微信的多样性功能构建了教学微信平台, 并将其与PBL模式相结合应用于骨科临床实习教学中, 取得了良好的教学效果, 现报告如下。

1 资料与方法

1.1 研究对象

选取2014年7月至2015年7月进入我院骨科实习的五年制本科生56名, 随机分成实验组和对照组各28名。两组学生性别、年龄均无显著性差异 (P>0.05) 。两组学生在进入临床实习前, 外科学理论知识 (外科学) 及实践操作技能 (外科手术学基础) 考试成绩均无显著性差异 (P>0.05) , 具有可比性。两组在带教教师、教学时间、教学内容安排方面均相同。实验组学生采用微信平台结合PBL模式进行教学, 对照组采用传统讲授模式 (Lecture-Based Learning, LBL) 进行教学[5]。

1.2 方法

1.2.1 LBL教学模式对照组由带教教师采取LBL模式进行临床带教, 以传统授课方式讲授疾病基础理论知识, 带教教师带领学生查看患者、询问病史、示范体格检查、讲解病历书写、提出诊断意见及完成相关检查, 确定诊断及治疗方案, 从而完成疾病的临床教学。

1.2.2 微信平台结合PBL教学模式 (1) 课前指导预习。所有实验组学生加入教学微信平台。带教教师根据授课疾病设计若干典型问题, 涵盖疾病生理学、病理生理学等多学科知识, 在微信平台上以问题形式推送, 并要求学生课前对疾病相关理论知识及诊治原则进行预习。在此基础上由教师示范, 录制规范的临床问病史、查体、治疗操作视频, 课前推送至教学微信平台, 并针对疾病的基本理论知识、实践操作中的关键步骤和难点进行提问, 以一对一方式与学生进行互动回答, 由教师进行点评, 帮助学生尽快进入角色, 熟悉相关疾病诊治知识。

(2) 课中实时互动。进入临床带教时, 教师一方面指导学生通过询问病史、进行相关检查以及讲解治疗方案, 完成临床患者的诊治;另一方面, 充分应用教学微信平台进行实时互动, 促使学生掌握该疾病基本理论知识及临床操作练习。

临床查体、治疗操作是学习—不断纠错—再学习的过程, 临床带教时教师的及时反馈指导可为学生迅速纠正不当动作提供帮助。学生的不规范操作是由于其对疾病的认知和诊治流程尚不熟悉, 他们刚开始从医学生向临床医生角色转变, 还没养成良好的临床工作习惯, 对自身动作是否存在错误处于无意识状态, 因此容易出现各种典型失误。既往一般由带教教师在课后小结中指出错误, 但因为存在时间滞后性, 教师难以将所有错误回忆出来并及时反馈;而且课后学生常常容易遗忘, 使得某些错误还会反复产生。对此, 我们在临床带教时, 由助手对学生问病史、查体、诊断分析、治疗操作过程进行全程拍摄, 将这些照片和视频于带教课上实时发送至微信平台, 让学生自己观摩。以疾病理论知识分析良好, 临床问病史、查体、治疗操作等动作规范的学生为模范, 对大家进行提问;而对于产生错误的学生, 让大家通过观看微信视频指出其不足或失误。学生通过微信共同讨论, 加深了对各种错误操作的认识, 学生相互借鉴、取长补短。

(3) 课后拓展延伸。课堂上学生虽然能实时接受教师的指导和纠错, 但其仍需要进一步的课后复习与练习, 以巩固所学知识。对于课后学生知识的掌握程度, 一方面教师常常难以获得反馈;另一方面, 教师由于临床工作繁忙, 学生存在的问题也难以获得及时解答。利用微信平台则可以实现临床带教的课后教学拓展延伸。带教教师通过微信平台发布课后作业及课后训练计划, 指导学生合理进行课后学习。如果学生在课后学习过程中有疑问, 可通过微信与教师随时取得联系, 提出问题, 提交自己的操作视频, 教师则通过微信将指导内容以音频、图片、文字等形式发给学生, 及时答疑解惑。若存在的问题具有共性, 则通过微信群发功能进行解答, 彻底解决大家的疑问。此外, 教师将课上带教示范患者后续治疗结果及时推送至微信平台, 并对治疗方案选择及存在的优缺点进行回顾性分析, 向学生提问, 帮助学生对该疾病有更充分的认识。

1.2.3 评价方法 (1) 理论知识考核:实习结束时发卷考核。 (2) 实践能力考核:选择病房入院患者, 拟出科学生对其进行问诊、体格检查, 结合辅助检查作出初步诊断并提出诊治计划, 根据骨科常见病种进行考核、评分;满分均为100分。 (3) 所有学生完成教学模式满意度测评调查问卷, 根据调查结果进行分析。

1.3 统计学处理

采用SPSS 13.0统计学软件, 计量资料以 (±s) 表示, 采用t检验, 计数资料采用χ2检验, P<0.05为差异有显著性。

2 结果

2.1 学生出科考核成绩

表1显示, 两组学生出科考核时, 实验组理论知识考核成绩显著高于对照组, 两组比较差异有显著性 (P<0.05) 。同样, 与对照组相比, 实验组实践操作考核成绩也有明显提高, 差异有显著性 (P<0.05) 。

注:*与对照组比较, P<0.05

2.2 学生教学模式满意度

对照组对LBL授课模式整体满意度为71.4%, 实验组学生对于微信平台结合PBL教学模式满意度为92.9%, 实验组满意度明显高于对照组, 且差异有显著性 (P<0.05) (见表2) 。

3 讨论

目前, 国内医学院校本科生前4年主要在课堂接受基础理论知识学习, 由于学生人数众多、教学互动困难, 普遍大班形式教学, 教学多采用LBL模式, 学生被动学习, 整体教学效果不佳。在临床实习阶段, 由于学生轮转是分批进行的, 每次进入专科实习的学生不超过10人, 这为开展PBL教学提供了条件。

骨科是急症、手术操作较多的科室之一, 其临床检查、疾病内容涉及多方面, 培养骨科实习生的良好临床思维能力至关重要。既往临床带教教师对疾病理论讲解和操作简单示范1~2遍;由于不同学生接受、理解能力存在差异, 部分学生难以充分理解消化, 导致授课内容缺乏个体化、互动化、系统化。

PBL教学从疾病的流行病学、解剖、成因、分型和临床表现、治疗原则等方面提出问题, 引导学生进行分析, 寻找相关资料总结出解决方案, 学会独立思考, 从而提高对该疾病的认识。PBL教学有利于学生发挥自主性、创造性, 加深他们对基础知识的理解, 开拓他们的思维空间, 有利于临床思维及逻辑思维的培养, 并有助于加强学生在处理问题时的团队协作能力[6]。

本研究利用新媒体环境下微信平台的功能, 充分发挥其优势, 并与PBL教学模式相结合, 展现两者各自特点, 激发了学生学习热情, 获得了满意的效果。研究结果显示:实习结束出科时, 实验组学生理论知识及实践操作考核成绩显著高于对照组。这说明通过微信平台结合PBL教学模式, 学生对基础知识掌握更加扎实, 这对疾病的理解和临床诊治具有重要意义。学生分析能力和实践操作技能亦获得了良好的培训效果。实验组学生对于新的教学方法整体满意度高, 说明PBL联合微信平台的教学以其新颖的教学模式和有效的教学效果, 明显激发了学生学习兴趣, 增强了学习主动性。

本研究在实施过程中, 笔者体会到将微信平台与PBL教学模式进行结合, 可充分发挥两者各自的优势, 获得1+1>2的效果。具体体现在以下方面: (1) 微信不受时间、地点限制, 因此我们将课前预习、课中实时互动、课后延伸进行整合, 向学生提供系统性指导。课前由教师根据所学疾病要求总结出问题, 并在微信平台进行提问, 实习生在微信群中围绕问题互相讨论, 主动调研和检索相关文献, 在课前就充分掌握了疾病的基本知识。通过微信平台推送的教学视频, 为临床带教时学生进一步掌握疾病的诊治奠定了基础。课中对学生问病史、查体、诊断等临床诊治过程进行全程视频录像, 并实时推送至微信平台, 可以及时向学生进行反馈, 纠正其可能存在的失误, 提高教学效果。课后通过微信平台指导学生合理进行课后学习, 对存在的疑问及时予以回答。该教学模式使教学的时间和空间得到更为广泛的延伸, 填补了课后教学互动存在的空白。 (2) 使用微信不同交流模式, 充分发挥其功能。课题组通过群交流模式, 帮助学生相互合作、团结一致地讨论相关专业知识。让学生在主动、独立完成任务的同时, 多进行交流和互动, 以达到加强学习的目的。师生可以进行一对一互动, 有的学生存在害羞心理, 羞于当面提问, 应用微信则可以避免这个问题。这样的讨论加深了学生对疾病知识的理解, 同时还增进了师生间的沟通, 学生提问的积极性得到调动, 体现了个体化教学特点。 (3) 通过微信平台丰富的资源, 师生可以更及时地分享各类资料, 如医学史上一些有趣的典故等。通过阅读这些历史上的医学名人轶事可以增强学生学习兴趣, 减轻专业学习压力。又如专业期刊、书籍以及文献的最新进展, 让群内师生获得更多知识, 了解疾病的国际学术研究进展, 弥补教科书上的不足。

综上所述, 新媒体环境下构建教学微信平台, 并将其与PBL教学模式相结合, 在骨科实习带教中可以明显增强学生学习兴趣, 获得良好的教学效果, 值得在临床实习教学中进一步推广应用。

摘要：目的 研究构建微信平台并将其与PBL教学模式相结合在骨科实习带教中的教学效果。方法 将我院骨科轮转实习本科生分为对照组和实验组。对照组采用LBL模式教学, 实验组以微信平台结合PBL模式教学, 其主要方法为基于微信平台、以问题为导向的课前指导预习、课中实时互动、课后拓展延伸。出科时对两组进行理论知识和实践操作考核, 了解其教学模式满意度。结果 实验组理论知识与实践操作成绩均显著高于对照组, 两组间差异有显著性 (P<0.05) 。实验组教学模式整体满意度明显高于对照组 (P<0.05) 。结论 新媒体环境下构建教学微信平台, 并将其与PBL教学模式相结合, 在骨科实习带教中可明显提升教学效果与学生满意度, 值得在临床实习教学中推广应用。

关键词：微信,PBL,骨科,临床带教

参考文献

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新媒体及其应用管理 篇5

关键词：新媒体；技师院校；学生管理

一、概述

新媒体时代的到来，网络技术快速发展，技师院校学生也成为了网络用户的重要组成部分，并将微信、QQ、微博等作为获取信息的重要渠道。新媒体所具有的舆论影响力，以及不受时空限制的传播功能，使人们对其使用日益广泛和频繁。这种新颖的传播方式，具有强大的社会影响力。学生群体思想最开放、接受新事物能力最突出，所以新媒体对他们的影响也是鲜明和深刻的。新媒体正改变着他们的学习、工作方式，影响他们的价值取向、性格塑造等，这些方面必将会给技师院校学生管理工作带来影响。技师院校将学生管理工作作为重中之重，在这个机遇与挑战并存的新媒体时代，处在奋斗在思想政治教育第一线的教师们，应该在实践中不断探索，学会正确认识，同时做到有效合理地利用新媒体来促进学生工作，找到新媒体环境之下最有效的学生管理工作模式，以此提高管理工作效果。

二、运用新媒体的背景

1、新媒体的具体范围

新媒体的快速发展依赖于互联网的迅猛发展。互联网的诞生与兴起，使人与人的沟通变得如此轻松与简单。技师院校学生管理所要实现的是教师与学生的沟通，而沟通亦分为主动沟通与被动沟通，依据这个划分原则，我们可将新媒体分为两个方面：一是主动沟通，即教师掌握主动性，同时也能实现对话性交流与反馈，满足这样的应用软件有QQ群、微信、飞信等；二是被动沟通，即教师的教育与管理是单方面实施，学生有选择接受或不接受的可能，传播效果也可能不太理想，信息到达率不可监控，如微博、人人网、QQ空间等。

2、新媒体的特点

（1）新媒体的虚拟性

互联网就像在物质世界之外建立了一个虚拟的世界一样，每一个成员不仅可以制造虚拟信息、虚拟符号、虚拟自己，甚至可以打造出完全与真实自我不同的另一个虚拟形象。在迅速建立的虚拟世界里，规则、道德约束与监管力度也变得虚幻，通过数据化的转化，所有信息可以跨越时间、空间传播到任意的地方，自由的表象让传播更为肆意。而对于互联网的利处则可以称之为扩展视野、跨越国度，但是容易滋生非法的行为又是互联网的不利之处。

（2）新媒体的共享性

互联网尊重了信息主体、认同了传播自由，共享技术变得更空前开阔。拥有他人的知识成果变得简单，阐述自己的观念立场变得自由。可以选择让公众知晓你的真实身份，更可以在互联网上隐匿真实的自己。便捷地参与信息的筛选、发布、补充、更改，而忽略身份的权威性，使得传播更为迅速，但若传播者自身存有恶意或非法的意图就会更容易滋生背离真相与“病毒”。

（3）新媒体的主体性

尽管“人”的主体地位越来越受到社会尊重，但是事实上互联网在诞生之初就给予主体更为强大的尊重与认同。可以自由随心搭建彰显自我个性的平台，吸引更为类同的“自己”，进而可以发展为论坛管理员、博主等某领域的领袖，实现自我认可的最大化。因此，新媒体折射的是现实社会对于领袖的追逐，却更加公开、简单、透明。

三、新媒体在技师院校学生管理工作中的作用最大化

1、教师队伍的适应性

技师院校的教学目标在于培养学生的判断力、创新力及实践能力，以此来武装青年。从这一目标中，我们可以看到学生对于成人世界的渴望，他们需要精神上的导师认同他们、引导他们。基于这样的心理需求，教师首先需要的对于他们平等的尊重，在平行的视野中了解他们、深入他们的内心，实现行为的影响、思想的纠正、教育的管理。从另一个角度来讲，与他们息息相关的新媒体反而成了教师与学生之间最容易搭建的桥梁，管理教师若能与时俱进、深入了解新媒体，了解学生的心理需求便就会更容易、更直接。

2、新媒体的互动性提高学生管理工作的实效性

新媒体具有较强的互动性，媒体与受众之间的双向信息传递。青年学生易于接受新事物，通过新媒体获取丰富的信息，同时他们可以通过新媒体发布微博，通过论坛发表观点、评论，还可以将自己的电子杂志上传到空间表达自我。如QQ空间、微信已成为大学生表达情感的一个重要平台，有的学生通过文字的方式宣泄内心，学生工作者可以通过浏览学生的QQ空间、微信朋友圈来了解其心理动态，了解其真实想法，从而采取有针对性的对策对学生的实际问题进行引导，全面提高学生管理工作的实效。

3、更新学生管理工作观念，实现规范化管理目标

新媒体的出现给技师院校学生管理工作带来了机遇与挑战，学生管理工作应更新思想观念，认识到新媒体与学生思想特点的适应性。当前的在校学生基本都具有个体意识强、思想变化快、信息量大等特点，希望获得平等、自由，喜欢在社会现实中自立自强，在精神世界中追求实现自我价值。而新媒体属于时代的产物，具有信息量大、资源丰富、交互性强等优势，并与学生的思想特点相契合，所以技师院校学生管理工作者应该认识到新媒体的作用，并将其运用到工作中去。例如：运用微信、QQ群等对学生开展舆论引导工作；建设手机校园网等。

四、结束语

综上所述，新媒体的发展不容小觑，借助于新媒体展开学生管理工作已经成为一种必然趋势。技师院校的学生是社会上不可缺少的技术人才，通过新媒体的合理运用，拓宽了技师院校学生的思想政治教育途径，使得教师队伍更加懂得学生心理，由此才能培养出高素质学生。

参考文献：

[1]赵敏《浅析新媒体时代职业院校学生道德教育创新研究》[J]，《山东大学学报》2013年06期。

新媒体在学生管理中的应用 篇6

一、新媒体在学生管理中的应用

同所有的新兴事物一样, 新媒体的在刚出现的阶段出现较多缺点, 但是由于新媒体适应了时代的需要, 它的发展前景是光明的, 将新媒体运用到学生管理工作中也是与学生对新媒体的依赖程度以及新媒体的优点而来的, 它不仅可以加快信息的流通速度, 而且还可以提高学生自我管理的热情。

1. 新媒体与学生的生活密切相关

对于中国的学生而言, 宿舍、教室、图书馆是他们主要活动的场所, 而宿舍则更为重要。现今, 宿舍的管理也趋向运用新媒体这一平台, 比如说, 宿舍管理中心在微信上申请公众号, 而学生就只需要关注所在学校的宿舍管理公众号就可以了解到相关的信息, 而且学生通过这一平台还可以提出自己对于宿舍管理的某些建议, 这样一种双向的信息交流平台, 不仅便捷而且很受学生的欢迎。

2. 新媒体可以为学生提供一个交流学习的平台

在传统的观念里, 学生上课一般是去教室里上课, 但是通过新媒体可以最大程度上的减少人力、财力与物力, 有些课程是可以通过互联网来授课的, 而且在网上, 学生可以自由交流。另外, 现今很多课程的教师都会为所授课的班级建立一个微信群或者QQ群, 这样在传达信息方面非常方便, 不要面对面的请教这一形式让学生能够克服自卑等消极因素来询问自己不动的问题。

3. 新媒体可以成为搭建学生就业与创业的平台

大学生就业问题是现今社会面临的一个急需解决的问题, 作为学校为学生提供相关的就业知识指导与创业知识显得尤为重要。据调查, 一些学生对自己的工作意向其实并不是很明确, 而学校可以通过新媒体这一平台为学生提供相关的就业信息指导, 为学生解答相关疑惑。现今, 很多企业都对去学校招聘人才, 而对于学生来说, 招聘信息的获取尤为重要, 而高校通过新媒体这一平台可以发布就业信息, 让毕业生在最靠的时间内获取信息。通过这一平台, 可以有效的提高学生的就业率。

二、有效提高新媒体对学生管理工作的对策

首先, 建立专业化的新媒体研究管理团队。管理团队很重要, 由于新媒体与科技信息科技密切相关, 所以在管理人员方面可以找选取那些专业对口的人员。由于学校是一个非营利提供服务的机构, 所以学校的工作人员所有工作的目标只有一个, 为学生提供有效为服务, 为社会培养人才。所以管理人员不仅要有过硬的技术专业知识, 还要有一颗奉献的心, 在筛选工作人员时, 学校管理部门要密切关注这一问题。另外, 学校要定期对研究团队进行考核、监督与培训。

其次, 明确利用新媒体对学生工作管理的目标。为了给学生的生活和学习提供方便, 学校利用新媒体这一平台为学生提供各种服务, 而不是营利, 从而培养学生的自主学生精神和创新能力。这是必须要明确的一个概念, 这就为相关工作人员的工作提供了一个明确的目标。

再次, 加强对新媒体工作的管理力度。同个人的交友平台不同, 学校在利用新媒体时侧重的是对学生思想、生活的引导, 其发布的消息在本质上要符合国家培养人才的方案的, 要具有权威性和严肃性, 不能发布消极信息更不能发表反党反国家的言论。另外, 还需要对新媒体平台进行时间管理, 发布信息的时间不能随意, 不能影响学生的正常休息时间。此外, 对于新媒体的管理要经常进行检查、维修、监督等, 就要做好合法又要做到有效, 要减少新媒体给学生带来的负面影响, 从而实现教育的多维性。

最后, 引导学生正确使用新媒体。其实, 新媒体的运用可以运用在多个方面, 而且也要引导学生正确运用新媒体, 虽然, 新媒体能够为管理提供诸多方面, 但是还是存在一些缺点, 有些学生不能正确的使用新媒体, 不善于甄别信息。而学校需要做的是提高学生甄别信息的能力。

摘要：随着互联网的普及, 新媒体得了较快的发展, 它影响了人们生活的方方面面, 尤其受到学生的青睐, 微博、豆瓣、QQ、微信等网络交流工具已被普遍运用。在这样一种情况下, 运用新媒体对学生进行管理显得尤为重要。本文将从新媒体在学生管理中的应用、有效提高新媒体对学生管理工作的对策, 提供一个在网络化时代应对学生管理工作的新型工作思路。

关键词：新媒体,学生管理,应用

参考文献

[1]张蔚蔚.新媒体在高中语文教学中应用的有效性研究[D].合肥师范学院, 2015.

[2]薛志奇, 季娴, 刘丹妮.新媒体平台在高校学生管理中的创新应用研究[J].科教文汇 (下旬刊) , 2014, 07:191-193.

[3]王庚.新媒体视域下高校思想政治教育工作的创新研究[J].思想教育研究, 2014 (08)

[4]曹培庚.关于新媒体环境下高校学生工作的思考[J].思想理论教育导刊, 2011 (09)

新媒体及其应用管理 篇7

在日常生活和工作中，电器设备使用完后忘记关机是经常发生的事，使设备长时间处于通电工作的状态，不仅浪费电能，而且会影响电器设备的使用寿命，甚至存在安全隐患。本文介绍一种结构简单，使用方便可靠的定时自动关机电路。

1 电路组成和工作原理

定时自动关机电路的组成如图1所示，该电路主要由单按键开/关机电路和定时电路两大部分组成，下面分别介绍这两部分电路的工作原理。

2.1 单按键开/关机电路

图1中，晶体管Q1、Q2，电阻R1、R2、R3、R4、电容C1，按键S组成了单按键开/关机电路。电路正常工作前，Q1、Q2因没有偏置而处于截止状态，电路无电压输出，电容C1上的电压为零。按下S键的瞬间，由于电容C1两端的电压不能突变，电源VCC通过晶体管Q1的发射结、R1、按键S，对电容C1进行充电，Q1因获得一个较大的偏置电流而迅速进入饱和状态，饱和压降很小，电源通过Q1输出，相当于电源开关闭合。定时电路因获得电压而正常工作，555的第3脚输出高电位，通过电阻R4向Q2提供一个偏置电流，Q2导通，这时即使松开S，也能为Q1提供一个偏置电流，因而晶体管Q1能保持饱和状态。当电路稳定工作后，电源通过R3对电容C1充电，C1上的电压上升到(VCC-VCES1),(VCES1为Q1集电极和发射极之间的饱和压降)，若按下S，则加于Q1发射极和电阻R1下端之间的电压突然变为VCES1，小于Q1的导通电压，Q1将截止，定时电路失电，555的第3脚输出电压很快变为零，Q2没有偏置很快进入截止状态，松开S,Q1无偏置保持截止，相当于电源开关断开。之后电容C1通过R3向负载ZL和定时电路放电，待放电完毕，C1上的电压又回到为零的初始状态，若再次按下S则将重复上面开启电源的过程。

2.2 定时电路

图1中，由定时器555及外接电阻R5、R6，电容C2、C3、C4组成定时电路。

2.2.1 定时器555简介

定时器555是一种中规模集成电路，它具有结构简单、工作稳定可靠、安装使用方便等特点。其逻辑功能如下表所示。

2.2.2 定时电路的工作原理

在图1所示的电路中，555定时器与外围元件R5、R6、C2、C4组成一个单稳态电路，开始工作时，S被按下，晶体管Q1饱和，定时电路上电开始工作，由于电容两端的电压不能突变，2脚电压U2、6脚电压U6均为低电平，从555定时器的逻辑功能表可知，3脚的输出U3为高电平，使Q2饱和，为Q1提供偏置电流，这时松开S按钮，Q1也能维持饱和状态，电路正常工作。

电路正常工作后，电源通过R5对C2进行充电，通过R6对C4进行充电，使555第6脚的电压U6、第2脚的电压U2慢慢上升，在电路参数方面，本应用电路中，充电时间常数R5C2>>R6C4，所以U2比U6的上升速度快很多，根据555的逻辑功能表，只要U6<2VCC/3,U3保持为高电平，电路维持正常的工作。

随着充电过程的不断进行，C2上的电压最终会上升到U6>2VCC/3，此时U2必定大于VCC/3，根据功能表，555的状态立即发生变化，3脚的输出U3从高电平变为低电平，晶体管Q2由饱和变为截止，Q1由于没有偏置电流而由饱和变为截止，定时电路和负载断电而停止工作。

2.2.3 定时时间的计算

根据以上的分析，假设在按下按钮S前，电路中的所有电容已完全放电，那么负载获得电源供电而能够正常工作的时间实际上就是555第6脚的电压U6从0上升到2VCC/3这段时间，即定时时间T，在电源VCC通过R5对C2进行充电的电路中，C2的初始电压值U6()=0，充电结束的最终值U6(∞)=VCC，在到达定时时间T这一刻C2上的电压值U6(T)=2VCC/3，代入RC电路过渡过程计算公式得：

3 应用

通常，学校的多媒体教学设备管理部门存在管理人员少而所管的设备多的实际问题，至使一些设备由于管理不到位而常常处于长期通电的情况，不仅浪费电能，而且缩短设备的使用寿命，进而影响教学。例如，驻极体有线座咪是多媒体教学系统最常配备的设备之一，需要装上两节1.5伏的电池才能正常工作，在实际中，使用者用完后往往忘记关机就将其锁于设备柜内，处于长期通电的状态，如果在座咪中加装本文这种定时自动关机电路，就能有效地解决这种“有人开，没人关”的问题。

3.1 元器件的参数

555定时器选用HA17555，晶体管Q1选用β≈100的9015,Q2选用β≈100的9014，电阻R1=5.1KΩ，R2=5.1 KΩ，R3=200 KΩ，R4=100 KΩ，R5=25MΩ，R6=200 KΩ，C1=100μF,C2=220μF,C3=0.01μF,C4=4.7μF。将R5、C2代入上述式子求得定时时间T≈100分钟(连上两节课的时间)。

3.2 调试与安装

在制作过程中，R3、C1的取值对电路能否可靠地开机和关机至关重要，如果R3、C1取值过小，一方面，不能可靠地开机，这是因为当按下S时，Q1立即饱和，电源通过Q1的e、c极，R3对C1迅速充电，以至还未来得及松开手，Q1发射极与R1下端之间的电压很快变小，使Q1很快就退出饱和状态，其e、c极间压降大，VCC不能充分加到负载上。另一方面，如果R3、C1取值过小，将使定时时间到达前的中途关机也不可靠，因为有线座咪不是一个纯电阻性负载，而是一个容性负载，当按下S时，虽然Q1瞬间截止，但由于负载电容上的电压不能突变，在一定时间内充当着电源的作用，Q2仍旧饱和，C1通过R2、Q2的c、e极放电，如果C1太小，其电压下降得过快，以至还未来得及松开手，Q1发射极与R1下端之间的电压过快上升，而使Q1又开始导通，从而出现“关不断”的现象。按前面所列的参数选择元件，在使用时，只要两次连续的开、关机操作的时间间隔不少于20秒，待电路中的电容C1充分充、放电，本电路的开、关机操作是可靠的。

为进一步提高开、关机操作的可靠性，改善电路的性能，还可采用在Q1的基极串入一只二极管，在Q2的基极串入2～3只二极管等措施。

本定时自动关机电路线路简单，所含元器件少，体积小，完全可加装于座咪的底座盒内。

4 结束语

相对而而言，本文介绍的定时自动关机电路结构简单，使用元器件少。只要适当选择电路元器件参数，就可应用于多种需要定时自动关机的场合。

摘要：本文详细介绍了一款结构简单、使用方便可靠的开/关机电路,该电路通过单键实现开/关机操作,并利用555定时器实现定时自动关机的功能。该电路应用范围广,作为案例,本文介绍了在多媒体教学设备管理中,将该电路加装于有线座咪中的应用,文中给出了具体的电路参数及相关的详细说明。

关键词：单按键,自动关机,555定时器,多媒体设备管理

参考文献

[1]阎石主编:《数字电子技术基础》(第四版)[M].北京:高等教育出版社,1998年11月.

[2]余孟尝主编:《数字电子技术基础简明教程》(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2006年7月.

[3]曹揆申主编:《教育电声系统》[M].北京:高等教育出版社,1996年6月.

[4]姚斌,杨晓.555定时器的应用电路[J].电子制作,2007年第11期.

新媒体及其应用管理 篇8

埕岛天然气处理站地处渤海滩涂, 远离生活区住地近50 公里。现有干部职工30 人, 其中党员9 人。主要担负着海三站、海五联、中心二号伴生气的脱油、脱水和外输任务以及37.6 公里长的埕孤输气干线巡护工作。设计压力为5.07MPa, 日处理量40 万m3。近年来, 埕岛站一直坚持“以站为家”的管理理念, 努力营造温馨、和谐的家庭氛围。该站在以“家”文化陶冶职工、以“家”文化感动职工、以“家”文化激励职工的管理创新中, 全面实现了稳定职工队伍、确保安全生产、提高职工素质、提升外部形象的整体目标。但由于职工居住地分散和集输生产的特殊性, 在人员管理、民用气管理、巡线考核管理等日常工作中仍然存在难点和不足。

1.1 人员管理方面

由于埕岛站属24 小时连续运行生产单位, 实行4 班三倒制, 每天总会有超过1/3 的职工不在单位, 这部分职工在各种培训和会议学习方面一直有所欠缺。

1.2 民用气管理方面

因为职工居住地极其分散, 人员经常不在家, 导致民用气检查工作不但耗费很大精力, 而且效果无法保证。

1.3 巡线考核管理方面

埕孤长输线长达37.6 千米, 管线巡查人员对埕孤输气管线巡查监护的质量没有有效的措施和手段进行监督, 考核一直比较粗放。针对以上难点, 埕岛站积极探索创新管理模式, 为了加强“寒冬期”的职工队伍管理, 提高民用气工作效率和巡线质量考核, 将互联网平台与生产实际相结合, 探索实行人员与生产的网络化管理。

2 课题内涵

人员与生产的网络化管理---减少资金投入、降低无效工作量、增加工作效率、提高管理水平。充分利用智能手机的互联网功能, 在业余和闲暇时间将分散的个体通过网络集中到一起, 进行学习、讨论、交流。由干部作为核心, 将全体职工凝聚起来, 严格言论控制, 实施有限度的松散管理。建立包括情感交流、人员培训、民用气管理、长输线巡查为主要内容的人员与生产网络化管理体系。

3 课题实施方案

3.1 互联网信息平台的选择及推广普及

经过初步统计, 埕岛站职工智能手机使用率已达到100%, 为新媒体平台的推广使用提供了良好的基础。在详细调查落实埕岛站职工使用智能手机的上网频率、月流量、手机交流软件的使用等信息后, 最后决定将使用率较高的微信统一作为埕岛站网络信息平台。由站长作为群主, 建立“滩海人家”微信群, 并教会没有微信的职工申请账号和简单的使用, 然后邀请埕岛站职工全体加入“滩海人家”微信群。

3.2 确定网络信息平台的使用范围

(1) 建立《网络信息管理办法》, 严格遵守国家相关法律法规和企业规章制度。“滩海人家”微信群仅限埕岛站内部职工之间的信息共享和交流, 群主对敏感信息进行审核和把关。

(2) 通过微信平台不定期向职工传达上级文件精神、发送政策法规和安全知识等学习资料;另外建立埕岛站“党员微信群”和“干部班子微信群”, 利用闲暇时间召开各种“微会议”, 随时讨论解决各种问题。

(3) 通过微信强大的交流互动功能来进行民用气管理工作。要求住家户每个月底前将燃气报警器、油烟机等照片上传至微信群。

(4) 助力于埕孤线的巡护管理工作。要求管线巡查人员在巡线途中将特定地段的管线或地貌照片即时发布在群里, 还要随机拍摄至少6 张重点管段的照片进行上传。

3.3 建立管理考核体系

管理员对于民用气检查中发现的问题要及时安排整改, 形成隐患整改制度。个人无法整改的安排维修人员上门处理, 并对所有照片下载建档。通过对管线巡护中发现的问题实现“图像共享”, 即时进行“会诊”, 以确定问题的严重程度和下一步采取的措施;对巡护人员的巡线履责情况进行督导和考核, 促使巡护人员认真进行巡查。对按时上传照片的职工在效益工资里进行奖励。

4 取得的经济技术效益和社会效益

(1) 增加了轮休职工对文件、培训材料的学习途径和党员干部之间交流途径, 提高了学习效果和会议效率, 拉近了干群之间的距离。

(2) 解决了民用气检查费时费力的问题, 提高了工作效率。

(3) 提高了管线巡查效果, 降低了管线违法占压及打孔盗气案件的发生。

摘要：本文以企业在当前市场竞争形势下创新管理为出发点, 探索分析针对边远站队在日常管理工作中存在的难点和不足, 从信息平台的选择、确定使用范围、建立考核体系三个方面论述了埕岛天然气处理站如何开展精细化管理工作, 拉近干群之间的距离, 提高工作效率, 为企业平稳地持续发展提供借鉴。

关键词：信息平台,管理,交流

参考文献

[1]杨成.关于办公自动化在石油企业日常管理中的应用分析[J].计算机光盘软件与应用, 2014 (1) .

[2]李同光.浅谈石油企业标准化工作管理.[J科技与企业, 2014 (21) .

[3]袁秀.石油企业如何更好地抓好党支部工作[J].东方企业文化, 2015 (19) .

[4]李宏勋, 谢芹, 武洪雨.论中国石油企业绿色文化建设[J].中国石油大学学报 (社会科学版) , 2010 (3) .

新媒体及其应用管理 篇9

近年来随着科技的发展, 人们的通讯方式、交流方式发生了巨大变化, 新媒体工具在人们生活交流中发挥着越来越重要的作用。这一变化趋势对高校学生管理工作的方式提出了新挑战的同时也带来了机遇。高校学生管理工作对象面对的是年轻学生群体, 他们充满活力、追逐流行、喜欢新奇, 面对这一群体的特点, 在与其沟通交流的时候, 要求我们与时俱进, 运用新方法、新策略, 达到学生管理工作的目标。

一、新媒体工具的定义与特征

传统媒体是指运用电视、广播、报刊等载体发布信息, 以达到信息传播与交流的目的, 新媒体工具则是相较传统媒体工具而言, 在互联网特别是手机互联网兴起的时代, 通过互联网、手机网络、无线通信, 运用微信、微博、QQ等交流工具, 进行信息交流与沟通互动的目的。新媒体工具具有以下几个特点:其一, 及时性, 即信息一旦传播, 受众可以在第一时间获得信息进行反馈;其二, 互动性, 即信息传播者与接受者就信息内容进行相关互动;其三, 多样性, 即传播者与受众可在网络上进行信息、图片、视频、动画等传播形式多样化选择;其四, 分享性, 即运用新媒体工具可实现信息关联着之间的分享, 更加便捷有效传播信息。

二、当代高职院校学生心理特点分析

当代高职院校学生大多出生于90年代中期, 属于人们常说的“90后”互联网一代, 这一代学生的成长伴随着我国互联网的高速发展与普及时期, 他们具有以往学生在该阶段心理共同点的同时, 也有新的变化与特点。其一, 标新立异, 追逐新潮。在网络、视频、手机、QQ、微信、网络社区等新媒体方式深刻影响人们生活各个方面的同时, 也影响了年轻学生的性格发展, 他们本身具有对外在环境的好奇心, 善于接受新事物, 具有鲜明个性特征;其二, 思考问题片面、简单。新媒体时代下信息传播具有碎片化、分散化的特点, 这些信息传播的过程容易影响年轻学生思考问题的角度与方式, 该年龄段学生生活阅历浅, 思考问题不够全面, 行为认知方式简单片面;其三, 虚拟性。在各种网络新媒体工具构造的网络空间, 容易造成学生群体心理的虚拟性, 他们习惯于把网络社会的规则投射于现实生活中, 从而影响现实社会的人际沟通与交往, 这种虚拟性的心理特点是“90后”一代区别于其他代际的鲜明特点。

三、新媒体工具在高职院校学生管理中的选择与应用

1. 微信、微博、QQ工具选择

近年来微信、微博已深刻影响和改变人们的生活方式, 作为高职院校的学生管理者, 我们要善于运用微信、微博等通信工具, 设立公众号, 根据学生特点组织形式多样、内容丰富的线上线下活动, 吸引学生参与关注, 寓教于乐, 传播积极向上的青春正能量。

2. 博客、贴吧工具选择

相较微信、微博信息的短、平、快特征, 博客、贴吧具有信息时效的长效性、内容的丰富性等特点。在高职院校学生管理中, 我们要经常关注贴吧、博客, 鼓励辅导员、学生社团干部建立博客, 关注贴吧信息, 在分享长效丰富信息的同时, 通过博客贴吧与学生沟通交流。

3. 新媒体工具在学生班级管理与社团管理中的应用

学生管理者要时刻关注学生动态, 关心学生学习与生活, 及时对学生诉求做出回应, 帮助学生解决学习与生活中的困难, 做好教育、管理、服务工作。在实际工作中, 我们需要针对具体情况, 在学生班级中建立微信、微博群, 发布学校班级最新动态, 增强班级凝聚力与向心力。在学生社团的管理中, 鼓励学生社团干部利用社交媒体组织各类文体活动, 发布学校与学生相关的各种信息动态。在社团内部建立多层次、多面向的交流平台, 方便学生组织交流与沟通。

四、新媒体工具对高职院校学生管理者的要求

1. 学生管理工作者的主动性

面对新的交流与沟通方式, 高职院校学生管理者需要更新观念, 与时俱进, 面对网络资讯时代需要提升自己的信息辨别力与判断力, 在海量信息中能正确选择与发布信息, 增强学校与管理者的公信力, 提高工作效率。

2. 学生管理工作者的技能性

相较传统学生管理方式, 面对新形势, 新媒体时代的学生管理者需要提升自身网络运用技能, 熟练运用各类社交工具, 创新方式方法, 便捷与管理对象的交流和沟通, 使工作效果更突出。网络时代的学生管理工作者利用便捷新兴的网络技术, 在学生基本信息收集、学生课外生活情况了解、学生兴趣特点、学生热点关注领域, 学生专业发展前沿, 等各方面对学生进行全面了解, 着有利于完善高职院校的学生管理工作。

3. 学生管理工作的民主公开性

作为新时代的学生管理工作者, 面对“90后”互联网一代的学生群体, 运用新媒体工具, 在管理工作中需加大信息公开力度, 使决策过程更高效民主。网络新媒体技术的运用提升了学生管理工作的民主性、公开性, 激发了管理对象的参与热情, 在学生管理工作者与学生之间架起沟通的桥梁, 有利于决策的落实, 使工作落实更顺利, 效果更明显。

结束语

在国家高等职业教育快速发展的当代, 高等职业教育体系日趋完善, 职业教育管理更趋专业性, 飞速发展的高新技术迫使我们学习运用新技术、新方法, 在便捷沟通与交流的同时也使我们面临新的挑战, 作为学生管理工作者, 我们要善于运用新媒体工具, 转变工作方法, 提高工作效率, 在管理者与管理对象之间架设桥梁, 为教学工作服务, 为国家培养更多的优秀人才。

参考文献

[1]巢居鹏, 刘杰文.加强网络新媒体环境下学生管理工作的思考[J].太原城市职业学院学报, 2015 (1) .

新媒体及其应用管理 篇10

与大多数关于新媒体研究不同的是, 本文结合微博的互动性、即时性以及微信的针对性、私密性, 充分发挥微博对外传播宣传和微信对内沟通交流的作用。微博和微信作为网络新媒体, 微信是私密空间内的密闭性交流, 而微博是开放的扩散性传播, 一个向内, 一个向外, 一个注重交流沟通, 一个注重传播宣传, 结合微博和微信各自的特征与优势, 高校学生工作管理者可以充分发挥微博对外宣传和微信对内管理的作用, 达到“左手微博、右手微信、双管齐下”的效果。

一、微博在高校思想教育对外传播中的具体应用

微博作为一种开放式互联网信息传递平台, 以其强大的言论自由功能迅速风靡全球。新浪微博、腾讯微博的出现, 尤其受到大学生的青睐。高校思想政治教育工作的主要对象是青年学生, 通过大学生喜闻乐见的方式进行教育工作, 能够赢得更多学生的支持和配合。微博强大的互动特性迎合了青年大学生的需求, 同时也为思想政治教育和学生管理工作提供了一种新的互动方式。一方面, 高校工作者可以将需要征求学生意见的管理规定等内容, 通过官方微博发布, 学生以转发和评论的形式将自己的想法及时反馈到微博上, 加大传播效果, 为学校的信息收集与整合提供了高效途径。另一方面, 微博使得用户可以将身边发生的事情写成一段话, 或发一张图片, 表达每时每刻的思想和最新动态, 并同步分享给特定的对象, 思想政治工作者可以通过关注学生微博即时获得学生思想的最新动态, 加强了思想政治教育的有效性。

微博展现出来的这种即时性、互动性, 使其成为大学生思想教育主体与客体交流的有效工具, 为大学生思想教育提供了新的载体, 同时也改变着大学生思想教育的环境。针对这一特性, 大学生思想政治教育工作者可以在以下三个方面运用微博为大学生思想教育工作服务:

1.以微博话题为导向, 利用长微博的形式, 发布有关思想教育与学生管理的专题, 加强与大学生的沟通交流, 扩大信息分享渠道。学生思想教育工作者通过发布如#心灵鸡汤#、#就业平台#、#党务公开#、#时事点评#、#智慧讲堂#等与大学生息息相关的专题, 以潜移默化的形式向同学们传输积极有用的信息。各班级、各学院也可建立官方微博, 一般包括以下几个板块:基本信息、活动记录、时间讨论、成员心声、资源共享等。这种信息共享的方式有助于加强思想引导、组织主题讨论、倡导主题活动, 帮助广大学生提高思想认识, 营造良好氛围, 自觉维护校园稳定。

2.以微博为媒介, 构筑多元化就业信息传递渠道, 同时宣传多形式就业模式, 鼓励创业, 建立“微职场”职业培训平台, 提高就业创业服务水平。各高校可充分利用微博互动、共享的优势, 构筑以微博为终端, 并与校园网、QQ群、班委为依托的多层次就业信息发布平台, 不断提高为广大学生提供就业服务的水平。学校及学院要组建专门就业信息员队伍, 及时将各种就业招聘信息进行分类整理, 编辑微博专题发送给未就业的毕业生, 从而能有效解决就业信息发布滞后的情况;发现身边大学生的创业经历, 将其通过视频、图文消息的形式进行经验分享, 鼓励大学生进行自主创业;建立“微职场”职业培训平台, 建立职业培训专题, 邀请就业指导的专家和老师进行在线职场培训, 并通过私信、评论的形式回答同学们在职场方面的疑问。

3.利用微博, 加强对大学生群体的心理辅导。在微博上建立心理辅导沙龙或者专栏, 通过微博的私信与评论功能, 在一起讨论、交谈大家共同关心的思想话题。通过这种集体讨论的方式, 进行思想交流与沟通, 有助于教育对象互相帮助, 从而逐步自我解决问题。还可以利用微博对学生常见心理问题, 进行专题宣传、讲解, 并教给教育对象一些简单易学心理健康知识与技巧。也可以通过剖析社会焦点大学生案例, 加大舆论关注, 引发学生思考。

4.利用微博, 创新党建与思想教育形式, 创建新型的高校党建传播新渠道。传统的高校党建教育主要以开展组织生活会、参加教育讲座和阅读纸质版教育刊物为主, 活动形式缺乏活力。高校党建教育工作者可以充分利用微博创建“微刊物”, 设置专门的微博来发布有关党的建设的刊物, 提高信息传播和教育的时效性。同时可通过微博建立专门的电子布告栏, 传递最新的党政教育课题和党员培训内容;也可利用微博对党员作风进行监督, 如将党支部内部发展成员的个人信息进行公布, 由群众进行评议和监督, 有助于提高党员的自我发展和群众意识。

二、微信在大学生内部工作管理中的运用

疯狂的微博追捧阶段已经过去, 目前微博处于稳定发展的状态, 而此时, 另一个新媒体闪亮登场, 这就是微信。微信崛起于2011年, 一问世便深受用户喜爱, 是在互联网已发展到个人互联网时代, 智能手机来势迅猛的背景下出现的一种新媒体。它可以群聊, 支持语音短信、视频、图片和文字, 也可以说是一种超越短信和IM的聊天工具, 并且微信在内部管理方面具有效率性和信息传递的私密性。微信作为一种先进的通讯工具, 能够最大限度地提高工作效率, 保证工作信息的及时传递。相对于微博来说, 微信在信息分享和传递中更加具有私密性和针对性, 只有互相加为好友或者加入微信群, 才能进行聊天讨论和接受信息。

微信在受到大学生们热捧的同时, 也为当前的高校学生管理与组织工作的开展带来了巨大机遇。它对改进学生管理工作方式, 提高管理工作效率, 开展大学生思想政治教育等方面都具有十分重要的意义。为开创大学校园内部管理模式提供了契机:

1.建立纵向的各班级、班委、社团部门的微信群, 并建立以各班群主为代表的主微信群作为连接各支部微信群的纽带。通过组建以辅导员、班委、社团、老师、家长为分类好友的微信团队, 既可实现信息及时交流、反馈与传送, 又可随时随地办公, 这就大大提高了办公效率, 缩短了事务处理时间。以班级或者社团部门为单位, 建立微信群, 将班级或者社团成员纳入微信群中, 将学院以及学校发布的通知以微信语音或者信息的形式及时告知班上同学, 组织开展工作, 利用微信的聊天和语音功能也可以进行疑问解答, 加快办事效率。若出现紧急事件, 利用微信的信息及时传送功能, 能够进行实时监控和报道, 第一时间了解学生活动现场详细情况, 避免出现重大损伤。

2.建立横向的各活动项目微信群, 搭建微信平台, 组建微信团队, 利于改进工作方式。学生管理工作会涉及的许多内容, 如团务、教学、助学金评选以及奖学金评选等内容, 可以依照学生管理工作的性质进行分类和建立不同的微信群, 通过微信群进行讨论和解答, 并及时跟进工作进度, 可通过微信群解决。

3.应用微信社会公众平台, 打造权威信息发布平台, 利用微信自定义消息功能进行信息自动化过滤, 提高管理工作效率。在现实中, 信息的发布主要是通过QQ群邮的形式发布, 这很容易出现邮件轰炸、信息接收对象不对称以及信息接收错漏的情况。多数学生会因为邮箱中邮件过多而需要花费大量时间才能查找到与自身相关的信息, 这降低了管理工作者的工作效率。而微信的自定义消息功能可以为用户提供信息列表, 用户通过回复对应序号的形式便可获取自己所需的信息, 简单快捷。学生工作者还可以将微信社会公众平台与微信群进行绑定, 即时浏览工作信息, 并即时解答疑问, 加快工作效率。

三、结语

综上所述, 在网络化、信息化的今天, 微博、微信等新媒体层出不穷, 冲击着传统的信息传播与沟通的媒介, 改变着人们的沟通与交流的方式, 也为信息的多模式和快速传递提供了有效途径。利用微信微博的优势, 为高校学生工作管理与思想政治教育带来新的传播形式, 更新高校思想政治工作的工作方式, 对推进新形势下的高校思想政治教育工作有着极其重要的意义。尽管还存在各种问题与不足, 但微信微博仍以其自身的优势, 为当前的高校学生组织管理工作带来了巨大的机遇。它对改进交流沟通和工作方式, 提高工作效率, 融洽师生关系, 开展大学生思想政治教育等方面都具有重要的意义。

摘要：微博和微信作为互联网的新型交流方式, 以极强的渗透力和吸引力影响大学生的思想行为。思想政治教育工作者必须高度重视新媒体在组织管理、信息传播和思想塑造等方面的功能, 充分发挥微博对外传递和微信对内管理的作用, 内外兼修, 使微信和微博成为学校、社团和大学生的沟通平台, 创建新型的高校党建传播新渠道, 提高思想政治教育的有效性。

关键词：微博,微信,学生管理,高校党建,创新

参考文献

[1]张浩.浅析微博在高校思想政治教育中的应用[J].廊坊师范学院学报, 2011, (06) :116-118.

[2]孙宜山.微博在高校思想政治教育工作中的应用研究[J].山东省青年管理干部学院学报, 2010, (6) :85-87.